Ошибка focusrite no hardware connected

Once it comes to Focusrite Scarlett 2i2 not recognized, you must consider checking out Focusrite Control Server as there could be problems with compatibility and/or drivers. Moreover, it’s wise to restart the Focusrite Control Server and see how things turn out. Continue reading to tackle the issue and get the most out of Focusrite Scarlett 2i2.

Common Reasons Why Focusrite Scarlett 2i2 not Recognized

Have been using Scarlett 2i2, but all of a sudden it can’t be recognized? The hardware is working fine, but the software isn’t! There are two common reasons why you bumped into this problem – compatibility issues and missing drivers.

Compatibility Issues

Did you have an OS update lately? Have you checked if your version of the Focusrite Scarlett is compatible with the version of your operating system? Go to the Support page of the company and check whether your Scarlett 2i2 will work well with the operating system that you have. Whether you are using either Windows or iOS, Focusrite provides to you all the information you need.

For Mac users, for example, a certain iteration of the latest macOS 10.15 (Catalina) may somehow alter the performance of your hardware. Though their website says the Scarlett 2i2 is compatible, it’s still important to check not just the audio interface, but all the rest of the hardware/software setup. Check the DAW that you’re using, e.g., Ableton Live, Pro Tools, etc.

On the other hand, for Windows, Scarlett 3rd Gen ranges including 2i2 is compatible with the latest Windows 11 21H2. Hence, before doing any upgrade/downgrade of your operating system, make sure that you won’t have any compatibility issues.

Problems with the Drivers

For most times, having an update to the software is a good thing because patches are made to solve existing issues. However, for some reason sometimes having a driver update seems to be more devastating as it may cause another difficulty. If the recent problem encountered is due to a software update, perhaps a downgrade will do the trick.

There is a certain thread in the Cakewalk forum solved this problem with a downgrade of the Focusrite Control. The problem is that, on Focusrite’s website, some versions aren’t there. So, what you’re going to do is contact support for assistance. They are more than willing to give you the best customer service that they can offer.

Solution for Windows Users

Most PC users have the luxury of accessing information online in order to solve their problems. Yet, some solutions offered aren’t applicable. Hence, this compilation is made.

No Hardware Connected

Go to Device Manager, but do a right-click on the Windows Icon (this is in Windows 10). A pop-up window will appear displaying all the devices. You can find Focusrite 2i2 under Sound, Video & Game Controllers, and Focusrite Audio. You should be able to see the interface unless your connection is broken. (And, in this case, you must literally try to use new cable wire.)

If your computer has detected it, look for the latest version of the Focusrite Control. Make sure it’s installed on the C: drive of your computer. Then, check Focusrite Control Server by opening your File Explorer, then, Local Disk (C:)>Program Files>Focusrite>Focusrite Control Server.

Now, look for the ControlServer.exe and enable Run as Administrator. This should be the ultimate solution to this, otherwise, you have to contact their support.

No Hardware Detected

To see if Focusrite Control Server is running, you go to the Control Panel (set View by: to Small Icons) to check Administrative Tools>Services>Focusrite Control Server. Once you find the Focusrite Control, select it and hit the Start hyperlink on the upper left of the window. (If you can see the Start hyperlink, that means, the item isn’t running. Otherwise, why you can see the Stop and Restart hyperlinks). Restart and see if the problem goes away.

If you are running third-party antivirus, make sure that it’s not blocking the Focusrite Control Server. But, if you only have Windows Defender, you should have this problem. If you really keep the antivirus running, just put in the exemptions the following:

• C: > Program Files > Focusrite.
• C: > Program Files > Focusrite > Server.

Solution for macOS Users

No Hardware Connected

To check whether the audio interface is connected, you have to go to Apple logo>About This Mac>System Report>Hardware>USB, or Thunderbolt. Check the USB Device Tree if you are going to find Focusrite. If you can’t find it, just try to use another cable wire, as you do in Windows to test.

If you can find the 2i2 but it is not recognized by the computer, you have to ensure that it has the latest software. Just like in Windows, let’s check the services: Open Focusrite Control and open Finder. Navigate to Applications>Utilities>Activity Monitor>FocusriteControlServer. Double-click and it will open a new window. Hit the Quit button.

Note: FocusriteControlServer will not stop, instead it will just stay in the Activity Monitor .

After this process, you should be able to see the Focusrite Scarlett 2i2 in the Focusrite Control. If not, check out this YouTube video for the simplest way to fix the problem.

No Hardware Detected

As mentioned earlier, the compatibility of the Focusrite Control depends on the version of the macOS. If after all your efforts to follow the instructions in the previous section, Focusrite Scarlett 2i2 is not recognized still, try to manually activate the service.

To do so, go to Finder>Applications. Look for the Focusrite Control, right-click on it and go to Show Package Contents > Contents > Library > Login Items. Double-click on FocusriteControlServer. When you open your Focusrite Control, your interface should now be recognized.

Then, you have to put Focusrite Control Server under the exemptions of your third-party firewall. Go to System Preferences > Security and Privacy > Firewall > Firewall Options. Then, from the previous window, drag the FocusriteControlServer to the Firewall Options, then Allow incoming connections. This should allow your interface to be seen in the control.

Conclusion

Getting to the connectivity problem in the Focusrite Control is really frustrating. And, it’s a very common problem for Focusrite Scarlett 2i2 not recognized. Basically, you’ll get either the ‘No hardware connected’ or the ‘No hardware detected’ error. We hope you’ve tried out the solutions presented in this article, and hopefully we were able to help you out. Until next time!

Bad news first:

Focusrite discontinued the support for the Saffire 56 from Windows 10 build 1903 due to device incompatibilities in the firewire interface and says «it will not work on versions >= 1903″.
That’s not a good start for that.

Good news:

Regardless of this fact my audio interface seems to work very stable and reliable on my windows 10 machine now.

My PC had no firewire inputs on the board so I bought a delock PCI firewire card. The brand is not important, important was the fact that Focusrite supports only VIA and Texas Instruments chipsets on the firewire interface.
I was lucky because I had the Texas Instruments chipset and also the card was rated for 400 mbps, just like my saffire needed.

Beside that I could not work with the
Saffire Mix Control nor record anything. The device appeared to be there but only as a non working zombie. I knew from the past that the interface was working on Windows 7 and cannot remember whether it did on 10.

After testing all of those focusrite articles and some threads on various forums I found an issue with microsofts driver selection in the device manager for my firewire card.

Looking at the device manager for the firewire card I noticed something strange:

Seems to work and looking good but then I said «wait, wasn’t my firewire chipset’s brand Texas Instruments and not VIA?»

Windows insisted it was a generic VIA chipset so I right clicked onto it, went to settings/properties, picked the «driver» tab, selected «Update driver» then selected the «locate driver on my machine», then clicked «pick one from a list» and got basically two different options:

• OHCI compliant VIA 1394 Host Controller
• OHCI compliant 1394 Host Controller

I selected the non VIA version, installed it and that fixed my problem. The Saffire Mix Control was then able to detect the saffire without any issues and I was able to record instantly.

Firewire is quite old and I guess since windows already provides the drivers for firewire, the PCI card manufacturer relied on windows for matching it’s chipset signature to the necessary driver. Either the PCI card manufacturer or microsoft botched things up picking a driver that only «seemed» to work.

If you have the same issue I hope it will help my fellow friends in the firewire hell

Small disclaimer: The process of selecting another driver might use a different wording, I recommend searching for a guide on how to do this if you are stuck or not sure. My windows machine uses a non English language so the guide above might be not entirely accurate on the wording you might find on your machine.

Bad news first:

Focusrite discontinued the support for the Saffire 56 from Windows 10 build 1903 due to device incompatibilities in the firewire interface and says «it will not work on versions >= 1903″.
That’s not a good start for that.

Good news:

Regardless of this fact my audio interface seems to work very stable and reliable on my windows 10 machine now.

My PC had no firewire inputs on the board so I bought a delock PCI firewire card. The brand is not important, important was the fact that Focusrite supports only VIA and Texas Instruments chipsets on the firewire interface.
I was lucky because I had the Texas Instruments chipset and also the card was rated for 400 mbps, just like my saffire needed.

Beside that I could not work with the
Saffire Mix Control nor record anything. The device appeared to be there but only as a non working zombie. I knew from the past that the interface was working on Windows 7 and cannot remember whether it did on 10.

After testing all of those focusrite articles and some threads on various forums I found an issue with microsofts driver selection in the device manager for my firewire card.

Looking at the device manager for the firewire card I noticed something strange:

Seems to work and looking good but then I said «wait, wasn’t my firewire chipset’s brand Texas Instruments and not VIA?»

Windows insisted it was a generic VIA chipset so I right clicked onto it, went to settings/properties, picked the «driver» tab, selected «Update driver» then selected the «locate driver on my machine», then clicked «pick one from a list» and got basically two different options:

• OHCI compliant VIA 1394 Host Controller
• OHCI compliant 1394 Host Controller

I selected the non VIA version, installed it and that fixed my problem. The Saffire Mix Control was then able to detect the saffire without any issues and I was able to record instantly.

Firewire is quite old and I guess since windows already provides the drivers for firewire, the PCI card manufacturer relied on windows for matching it’s chipset signature to the necessary driver. Either the PCI card manufacturer or microsoft botched things up picking a driver that only «seemed» to work.

If you have the same issue I hope it will help my fellow friends in the firewire hell

Small disclaimer: The process of selecting another driver might use a different wording, I recommend searching for a guide on how to do this if you are stuck or not sure. My windows machine uses a non English language so the guide above might be not entirely accurate on the wording you might find on your machine.

Once it comes to Focusrite Scarlett 2i2 not recognized, you must consider checking out Focusrite Control Server as there could be problems with compatibility and/or drivers. Moreover, it’s wise to restart the Focusrite Control Server and see how things turn out. Continue reading to tackle the issue and get the most out of Focusrite Scarlett 2i2.

Common Reasons Why Focusrite Scarlett 2i2 not Recognized

Have been using Scarlett 2i2, but all of a sudden it can’t be recognized? The hardware is working fine, but the software isn’t! There are two common reasons why you bumped into this problem – compatibility issues and missing drivers.

Compatibility Issues

Did you have an OS update lately? Have you checked if your version of the Focusrite Scarlett is compatible with the version of your operating system? Go to the Support page of the company and check whether your Scarlett 2i2 will work well with the operating system that you have. Whether you are using either Windows or iOS, Focusrite provides to you all the information you need.

For Mac users, for example, a certain iteration of the latest macOS 10.15 (Catalina) may somehow alter the performance of your hardware. Though their website says the Scarlett 2i2 is compatible, it’s still important to check not just the audio interface, but all the rest of the hardware/software setup. Check the DAW that you’re using, e.g., Ableton Live, Pro Tools, etc.

On the other hand, for Windows, Scarlett 3rd Gen ranges including 2i2 is compatible with the latest Windows 11 21H2. Hence, before doing any upgrade/downgrade of your operating system, make sure that you won’t have any compatibility issues.

Problems with the Drivers

For most times, having an update to the software is a good thing because patches are made to solve existing issues. However, for some reason sometimes having a driver update seems to be more devastating as it may cause another difficulty. If the recent problem encountered is due to a software update, perhaps a downgrade will do the trick.

There is a certain thread in the Cakewalk forum solved this problem with a downgrade of the Focusrite Control. The problem is that, on Focusrite’s website, some versions aren’t there. So, what you’re going to do is contact support for assistance. They are more than willing to give you the best customer service that they can offer.

Solution for Windows Users

Most PC users have the luxury of accessing information online in order to solve their problems. Yet, some solutions offered aren’t applicable. Hence, this compilation is made.

No Hardware Connected

Go to Device Manager, but do a right-click on the Windows Icon (this is in Windows 10). A pop-up window will appear displaying all the devices. You can find Focusrite 2i2 under Sound, Video & Game Controllers, and Focusrite Audio. You should be able to see the interface unless your connection is broken. (And, in this case, you must literally try to use new cable wire.)

If your computer has detected it, look for the latest version of the Focusrite Control. Make sure it’s installed on the C: drive of your computer. Then, check Focusrite Control Server by opening your File Explorer, then, Local Disk (C:)>Program Files>Focusrite>Focusrite Control Server.

Now, look for the ControlServer.exe and enable Run as Administrator. This should be the ultimate solution to this, otherwise, you have to contact their support.

No Hardware Detected

To see if Focusrite Control Server is running, you go to the Control Panel (set View by: to Small Icons) to check Administrative Tools>Services>Focusrite Control Server. Once you find the Focusrite Control, select it and hit the Start hyperlink on the upper left of the window. (If you can see the Start hyperlink, that means, the item isn’t running. Otherwise, why you can see the Stop and Restart hyperlinks). Restart and see if the problem goes away.

If you are running third-party antivirus, make sure that it’s not blocking the Focusrite Control Server. But, if you only have Windows Defender, you should have this problem. If you really keep the antivirus running, just put in the exemptions the following:

• C: > Program Files > Focusrite.
• C: > Program Files > Focusrite > Server.

Solution for macOS Users

No Hardware Connected

To check whether the audio interface is connected, you have to go to Apple logo>About This Mac>System Report>Hardware>USB, or Thunderbolt. Check the USB Device Tree if you are going to find Focusrite. If you can’t find it, just try to use another cable wire, as you do in Windows to test.

If you can find the 2i2 but it is not recognized by the computer, you have to ensure that it has the latest software. Just like in Windows, let’s check the services: Open Focusrite Control and open Finder. Navigate to Applications>Utilities>Activity Monitor>FocusriteControlServer. Double-click and it will open a new window. Hit the Quit button.

Note: FocusriteControlServer will not stop, instead it will just stay in the Activity Monitor .

After this process, you should be able to see the Focusrite Scarlett 2i2 in the Focusrite Control. If not, check out this YouTube video for the simplest way to fix the problem.

No Hardware Detected

As mentioned earlier, the compatibility of the Focusrite Control depends on the version of the macOS. If after all your efforts to follow the instructions in the previous section, Focusrite Scarlett 2i2 is not recognized still, try to manually activate the service.

To do so, go to Finder>Applications. Look for the Focusrite Control, right-click on it and go to Show Package Contents > Contents > Library > Login Items. Double-click on FocusriteControlServer. When you open your Focusrite Control, your interface should now be recognized.

Then, you have to put Focusrite Control Server under the exemptions of your third-party firewall. Go to System Preferences > Security and Privacy > Firewall > Firewall Options. Then, from the previous window, drag the FocusriteControlServer to the Firewall Options, then Allow incoming connections. This should allow your interface to be seen in the control.

Conclusion

Getting to the connectivity problem in the Focusrite Control is really frustrating. And, it’s a very common problem for Focusrite Scarlett 2i2 not recognized. Basically, you’ll get either the ‘No hardware connected’ or the ‘No hardware detected’ error. We hope you’ve tried out the solutions presented in this article, and hopefully we were able to help you out. Until next time!

No matter how many times I reinstall the softwares and drivers, it says «No Hardware Connected» on the Focusrite Control. I have the Scarlett 6i6 and everytime I reinstall it there are issues with the drivers it installs too, but issue being there is only one thing that it tells me to install from the site so what am I to do…?

Edit: I think I fixed it. I reinstalled the software many times and I restarted my computer many times but yesterday what seemed to fix it was; Leaving the interface unplugged from the computer, I installed the Focusrite Control Software and followed the prompts, when it says to restart click restart later, then connect the usb device, then restart. That seemed to have worked for me.

Focusrite Control – это программа для управления акустической системой компьютера, которая предоставляет функциональность для изменения общих настроек звуковой карты и каналов ввода/вывода. Однако каждый пользователь может столкнуться с ошибкой «Нет подключенного оборудования».

В данной статье мы рассмотрим причины возникновения этой ошибки и предоставим методы ее решения. Независимо от того, какой у вас уровень знаний компьютеров, вы сможете просто исправить эту ошибку с помощью данного материала.

Проблема связана с настройками аудиоинтерфейса и может возникнуть при использовании различных операционных систем. Если вы столкнулись с данным сообщением об ошибке, не волнуйтесь, мы поможем вам разобраться в проблеме.

Проверьте подключение

Если программа Focusrite Control не видит подключенного оборудования, первым делом необходимо проверить соединения.

Убедитесь, что ваше звуковое устройство подключено к компьютеру при помощи кабеля USB. Если компьютер не распознает устройство, попробуйте подключить его к другому USB-порту или заменить кабель.

Также стоит проверить, правильно ли подключены все кабели между устройствами. Убедитесь, что кабели подключены в соответствующие разъемы и надежно закреплены.

Если все соединения правильно выполнены, проверьте, включено ли ваше устройство и находится ли оно в рабочем состоянии. При неисправности оборудования программа Focusrite Control также не сможет обнаружить его.

Если после проверки подключений и состояния устройства проблема остается, попробуйте перезагрузить компьютер и затем снова запустить программу. Если это не решает проблему, обратитесь в службу технической поддержки.

Обновите драйверы

Если в программе Focusrite Control вы не видите подключенного оборудования, то причиной может быть устаревшая версия драйверов. Рекомендуется регулярно проверять и обновлять драйвера, чтобы избежать проблем с подключением и работой аудиоустройств.

Для обновления драйверов необходимо перейти на официальный сайт производителя и загрузить последнюю версию драйверов для вашего устройства. Перед установкой новых драйверов рекомендуется удалить старые версии.

Если после обновления драйверов проблема не была решена, то возможно причиной является неисправность кабеля, порта USB или самого устройства. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Не забывайте, что обновление драйверов – это необходимый шаг для стабильной работы аудиоустройства и качественной записи звука.

Установите программное обеспечение заново

Если вы столкнулись с проблемой «Нет подключенного оборудования» в приложении Focusrite Control, первым делом необходимо проверить правильность подключения аудиоинтерфейса к компьютеру и убедиться, что все кабели и порты работают исправно.

Если все подключения и настройки в порядке, вероятно, проблема связана с программным обеспечением. Попробуйте выполнить переустановку драйверов для вашей звуковой карты и программы Focusrite Control.

Для этого сначала нужно удалить старые драйверы и программу Focusrite Control через Панель управления. Затем перезагрузите компьютер и загрузите самые свежие версии драйверов и программного обеспечения с официального сайта Focusrite.

Если после переустановки проблема не исчезла, обратитесь в техническую поддержку Focusrite для получения дополнительной помощи.

Проверьте наличие конфликтующих программ

Если при запуске программы Focusrite Control у вас появляется сообщение «Нет подключенного оборудования», необходимо проверить наличие конфликтующих программ.

Возможно, что на вашем компьютере установлены другие программы, которые блокируют работу Focusrite Control. Это могут быть такие программы, как антивирусные программы, брандмауэры или другие аудиосистемы.

Чтобы решить эту проблему, сначала проверьте список установленных программ на вашем компьютере и выявите, есть ли среди них конфликтующие программы. Если такие программы обнаружены, отключите их перед запуском Focusrite Control.

Если вы не можете определить, какие программы могут быть конфликтующими, попробуйте запустить Focusrite Control в безопасном режиме и посмотрите, работает ли программа в таком режиме нормально. Если Focusrite Control работает в безопасном режиме, то вероятно, есть конфликтующая программа, которую нужно идентифицировать и отключить.

• Проверьте наличие конфликтующих программ на вашем компьютере
• Отключите конфликтующие программы перед запуском Focusrite Control
• Попробуйте запустить Focusrite Control в безопасном режиме
• Если Focusrite Control работает в безопасном режиме, идентифицируйте и отключите конфликтующую программу

Свяжитесь с технической поддержкой

Если вы столкнулись с ошибкой «Нет подключенного оборудования» в программе Focusrite Control и не можете ее решить, лучшим решением будет обратиться в техническую поддержку.

Для этого вам необходимо перейти на сайт Focusrite и перейти в раздел «Поддержка». Там вы найдете номер телефона и адрес электронной почты, на которые вы можете обратиться за помощью.

Перед тем, как связаться с технической поддержкой, обязательно убедитесь в том, что вы правильно подключили свое оборудование и установили все необходимые драйверы.

Когда вы обращаетесь в поддержку, не забывайте описывать свою проблему максимально подробно. При этом имейте под рукой модель вашего оборудования, версию операционной системы и саму ошибку.

Специалисты технической поддержки помогут вам быстро и эффективно решить проблему с программой Focusrite Control и настроить свое оборудование для работы с ней.

Дополнительные рекомендации

1. Проверьте правильность соединения устройств и кабелей

Перед запуском Focusrite Control убедитесь, что ваши устройства соединены правильно. Проверьте подключение кабелей и убедитесь, что они подключены к правильным портам. Также проверьте, что устройства включены.

2. Обновите драйверы устройств

Если вы используете Focusrite Control и у вас возникают проблемы с подключением, то обновление драйверов устройств может помочь устранить проблему. Проверьте наличие новых версий драйверов на официальном сайте Focusrite и установите их если они доступны.

3. Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера может помочь устранить проблему с подключением устройств к Focusrite Control. Попробуйте перезагрузить ваш компьютер и попробуйте снова запустить Focusrite Control.

4. Свяжитесь с поддержкой

Если вы провели все вышеперечисленные действия и проблема остается, свяжитесь с технической поддержкой Focusrite. Специалисты могут помочь выяснить причину проблемы и предоставить рекомендации по ее решению.

Вопрос-ответ

Как подключить оборудование к Focusrite Control?

Первым делом, убедитесь, что оборудование, которое вы хотите подключить, совместимо с Focusrite Control. Если оно совместимо, то следует включить оборудование и подключить его к компьютеру. Затем откройте Focusrite Control и выберите соответствующий вход подключенного оборудования.

Почему я не вижу свое оборудование в списке доступных входов в Focusrite Control?

Возможно, ваше оборудование не совместимо с Focusrite Control. Либо оно не подключено к компьютеру или не включено. Попробуйте отключить и подключить оборудование снова, убедитесь, что оно включено и правильно подключено к компьютеру. Если проблема не решена, проверьте, не выключено ли оборудование.

Как исправить ошибку «Нет подключенного оборудования» в Focusrite Control?

Попробуйте перезапустить Focusrite Control и переподключить оборудование к компьютеру. Если проблема остается, проверьте правильность подключения оборудования, а также установлены ли драйверы для устройства. Если все это не помогает, попробуйте обратиться в службу поддержки Focusrite.

Могу ли я использовать Focusrite Control с другим интерфейсом или устройством?

Focusrite Control предназначен для работы только с устройствами, которые поддерживают эту программу. Если вы хотите использовать другой интерфейс или устройство, посмотрите, есть ли для него аналогичная программа управления.

Что делать, если Focusrite Control не работает на моем компьютере?

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям системы для работы с Focusrite Control. Попробуйте переустановить программу или обновить драйверы для устройства. Если проблема не решена, попробуйте обратиться за помощью к службе поддержки Focusrite.