Ошибка google play при скачивании

Выполните указанные ниже действия, если:

  • вам не удается завершить скачивание или обновление приложений;
  • вы не можете скачивать или устанавливать приложения и игры из Google Play;
  • у вас не получается скачивать книги или другой контент из Google Play.

Если вам не удается открыть приложение Google Play на телефоне, следуйте инструкциям по устранению неполадок при запуске Google Play.

Основные способы устранения неполадок

Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети

Проверьте наличие свободного пространства

  • Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места.
  • На это может указывать следующее:
    • Вы получаете соответствующее уведомление.
    • На устройстве осталось менее 1 ГБ.
  • Узнайте, как освободить место на устройстве Android.

Проверьте наличие обновлений Android

Устранение неполадок с одним приложением

Если при скачивании приложений возникают проблемы, выполните указанные ниже действия.

Проверьте, поддерживается ли приложение на вашем устройстве

  1. Откройте приложение Google Play Google Play.
  2. Найдите и выберите нужное приложение.
  3. На странице приложения будет указано, доступно ли оно на вашем устройстве.
    • Если приложение недоступно, вы не сможете его скачать.

Удалите и снова установите приложение

Что делать, если проблема сохраняется

Если предыдущие советы не помогли, и вы по-прежнему не можете скачивать приложения, выполните указанные ниже действия. После каждого шага проверяйте, удалось ли устранить неполадку.

Перезапустите приложение Google Play

  1. Проведите вверх от нижнего края экрана, удерживайте палец, затем уберите его.
  2. Чтобы закрыть Google Play, смахните окно приложения вверх.
  3. Откройте его снова.

Удалите и повторно установите обновления Play Маркета

Перезагрузите устройство

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Нажмите Выключение или Перезапуск.
  3. При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.

Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play

Удалите и снова добавьте аккаунт Google

При удалении аккаунта будет стерта часть информации с устройства. Чтобы не потерять нужные сведения, создайте их резервную копию.

Подробнее о том, как удалить и снова добавить аккаунт…

Очистите кеш и удалите данные Play Маркета

Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки

Дополнительная информация

Ресурсы по теме

  • Как устранить неполадки, если не удается открыть приложение Google Play на телефоне
  • Как решить проблему с покупкой в приложении

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением.
Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

  • ошибка 18;

  • ошибка 20;

  • ошибка 103;

  • ошибка 194;

  • ошибка 492;

  • ошибка 495;

  • ошибка 505;

  • ошибка 506;

  • ошибка 509;

  • ошибка 905.

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

  1. На своем устройстве откройте меню Настройки.

  2. Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

  3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

  4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

  5. Нажмите кнопку Очистить кэш.

  6. Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.

  7. Попробуйте повторно скачать приложение.

    Очистка кэша приложения "Google Play Маркет"
    Кнопка "Очистить кэш"

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

  1. На своем устройстве откройте меню Настройки.

  2. Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

  3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

  4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

  5. Нажмите кнопку Стереть данные.

    Кнопка "Очистить данные"

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

  1. На своем устройстве откройте меню Настройки.

  2. В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.

  3. Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.

  4. Выберите команду Удалить аккаунт.

  5. Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

    Учетная запись Google
    Удаление учетной записи

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

  • Средство устранения неполадок в Google Play

  • Справочный центр Google Play

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Почему на Андроид не скачивается приложение с Плей Маркета

Практически на каждом Андроид-смартфоне есть магазин приложений GooglePlay Маркет. Он предназначен для загрузки игр и программ, а также для покупки другого рода контента вроде книг и фильмов. Чаще всего он используется в качестве средства для установки софта, но у многих пользователей возникают проблемы с загрузкой. Предлагаем разобраться, почему не скачивается и не устанавливается приложение с Плей Маркета, и как это можно исправить.

Возможные причины ошибки

Прежде чем обратиться к методам решения проблемы, необходимо установить причины, которые привели к ее возникновению. На примере нескольких сценариев появления ошибки при скачивании, мы можем выделить следующие факторы:

  • отсутствие подключения к интернету;
  • переполненный кэш магазина;
  • ошибка авторизации;
  • неисправность карты памяти;
  • использование старой версии Андроид;
  • неправильное отображение даты и времени.

В большинстве случаев проблема имеет программный характер. Следовательно, ее удается решить без обращения в сервисный центр и траты денег на обслуживание смартфона. Далее рассмотрим основные варианты устранения неполадок.

почему не скачивается приложение с плей маркета

Методы исправления ошибок Гугл Плей Маркета

Поскольку ошибка при скачивании приложений бывает вызвана сразу несколькими причинами, нельзя выделить универсальный способ ее исправления. Однако есть несколько способов решения проблемы, один из которых обязательно приведет к успеху.

почему не скачивается приложение с плей маркета

Проверка интернет-соединения

Для скачивания игры или программы вам необходимо подключение к интернету вне зависимости от того, загружаете вы софт из Play Market или другого источника. Длительное ожидание загрузки обычно связано с проблемами соединения, для решения которых нужно воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Убедитесь, что на телефоне активирована передача данных или подключение по Wi-Fi.
  • Проверьте наличие достаточного количества средств на своем лицевом счете.
  • Свяжитесь со своим провайдером с целью проверки наличия технических работ на линии.

почему не скачивается приложение с плей маркета

Если окажется, что с интернетом все в порядке, и вы без труда открываете страницы в браузере, то есть смысл проверить настройки Play Маркета. Там, например, может быть заблокировано скачивание приложений через мобильную сеть:

  • Запустите Плей Маркет.

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Тапните по иконке своего профиля.
  • Откройте настройки, а затем – вкладку «Настройки подключения».

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • В разделе «Скачивание приложений» установите значение «Любая сеть».

почему не скачивается приложение с плей маркета

Теперь приложения должны скачиваться вне зависимости от того, к какому типу интернета вы подключены. Если проблема продолжит давать о себе знать, то рассмотрите альтернативные варианты ее решения.

Очистка кэша

Проблема бывает связана с наличием мусора, который постепенно скапливается при длительном использовании смартфона. В частности, он наполняет так называемый кэш магазина приложений Play Market. Избавиться от него можно следующим образом:

  • Откройте настройки устройства.

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Перейдите в раздел «Приложения».

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Выберите «Google Play Маркет».
  • Нажмите кнопку «Очистить кэш».

почему не скачивается приложение с плей маркета

Кэш – это временные файлы. Следовательно, его очистка не приведет к каким-либо последствиям для вашего смартфона. Напротив, если у вас не загружается та или иная прога, очистка кэша помогает устранить неполадки.

Совет. Аналогичным образом рекомендуется поступить со всеми приложениями, установленными на смартфоне. Для упрощения процесса можно использовать специализированный софт вроде CCleaner или Clean Master.

Очистка данных

Выполнив шаги 1-3 из предыдущей инструкции, помимо кнопки «Очистить кэш» вы встретите опцию «Очистить данные». В отличие от первой функции, вторая удаляет не временные, а постоянные файлы. Ее использование тоже помогает в решении проблемы, так как в таком случае устраняется сбой при авторизации в магазине приложений.

На заметку. После нажатия кнопки «Очистить данные» вам придется заново пройти авторизацию в Google Play Маркете.

почему не скачивается приложение с плей маркета

Отключение карты памяти

Многие производители смартфонов неслучайно отказываются от интеграции слота для карт памяти, ведь зачастую приложения не устанавливаются по причине неисправности этого компонента. Первым делом предлагается извлечь MicroSD-карту, чтобы понять, влияет ли она на возникновение проблемы.

Если без карты памяти софт загружается, а с ней – нет, то необходимо выполнить форматирование данного элемента:

  • Подключите MicroSD-карту к смартфону.

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Откройте настройки гаджета.

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Перейдите в раздел «О телефоне», а затем – «Хранилище».

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Выберите опцию «Форматировать SD-карту».

почему не скачивается приложение с плей маркета

Также отформатировать карту памяти можно на компьютере, что в некоторых случаях является более удобным вариантом. Однако помните об удалении всех данных в процессе форматирования. Чтобы избежать их потери, следует предварительно переместить все файлы на другой носитель.

Удаление и повторное создание учетной записи

Как уже говорилось ранее, проблемы при скачивании с Play Market могут быть обусловлены ошибкой авторизации в учетной записи Google. В подобной ситуации рекомендуется выйти и зайти в нее снова. Для этого понадобится:

  • Открыть настройки смартфона.

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Перейти в раздел «Аккаунты».

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Выбрать учетную запись Гугл.

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Нажать кнопку в виде трех точек.
  • Выбрать опцию «Удалить аккаунт».

почему не скачивается приложение с плей маркета

На заметку. Нажимая кнопку «Удалить аккаунт», вы удаляете учетную запись только с текущего смартфона. При этом продолжаете оставаться авторизованы на других устройствах.

После удаления аккаунта нужно перезагрузить смартфон, а затем – повторно авторизоваться. Сделать это можно как при первом запуске, так и в настройках устройства в разделе «Аккаунты».

Обновление операционной системы

Если вам не удалось установить приложение, то не стоит исключать вероятность отсутствия его поддержки на вашем устройстве. Чаще всего такая проблема связана с устаревшей версией Андроид, которую можно обновить следующим образом:

  • Откройте настройки устройства.

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Перейдите в раздел «О телефоне», а затем – «Обновление ПО».

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
  • Если апдейт будет найден, то нажмите «Загрузить», а потом – «Установить».

почему не скачивается приложение с плей маркета

В ходе обновления смартфон уйдет в перезагрузку на несколько секунд. Предварительно вам нужно убедиться в наличии хотя бы 30-40 % заряда. Во время самого процесса установки новой версии прошивки не следует перезагружать устройство или нажимать какие-либо кнопки, так как это приведет к выходу телефона из строя.

Важно. Если нажатие кнопки «Проверить наличие обновлений» не приведет к успеху, то вы уже используете последнюю версию Андроид для своего смартфона.

Проверка правильности отображения даты и времени на телефоне

Наконец, еще одной причиной, почему не грузятся приложения из Play Маркета, являются неправильно выставленные параметры даты и времени. Для решения проблемы нужно:

  • Открыть настройки телефона.

почему не скачивается приложение с плей маркета

  • Перейти в раздел «Дата и время».
  • Установить правильные значения.

почему не скачивается приложение с плей маркета

Рекомендуется выбирать опцию «Использовать время сети». Как правило, именно она помогает настроить точные сведения. Если при определении параметров вы видите неправильные значения, то настройте время самостоятельно, предварительно уточнив его на одном из проверенных ресурсов.

Услышав про интересное или полезное приложение, мы первым делом заходим в Google Play market, скачиваем его и начинаем пользоваться. Если же схема вдруг сдает сбой, то есть приложения не скачиваются, это может принести немало проблем и неудобств — особенно если это продукты для учебы, работы, онлайн-банкинга и т.д. Разбираемся, что делать, если приложения из Плей маркета не устанавливаются, или есть проблемы с обновлением уже установленных приложений.

Неполадки с Google Play могут выглядеть разным образом:

  • Скачивание начинается, но не завершается, то есть ожидание установки длится бесконечно;
  • Появляются коды ошибок сервера;
  • Телефон зависает и не реагирует на команды и касания;
  • Появляется белый или черный экран, и телефон приходится перезагружать.

Может быть множество причин подобных явлений: это и проблемы с интернет-соединением, и слишком большое количество мусорных файлов в телефоне, и некорректная работа аккаунта Google, и даже неправильно настроенный часовой пояс. 

Чаще всего помогает обычная перезагрузка телефона, но если этот способ не сработал, придется последовательно перебирать все возможные методы решения проблемы — один из них обязательно сработает. Если при работе с Плеймаркетом телефон завис так, что вовсе не реагирует на команды, принудительная перезагрузка выполняется удерживанием кнопки питания в течение нескольких секунд. На многих моделях Android необходимо одновременно зажать кнопку питания и одну из кнопок регулировки громкости.

Очевидно, что скачать приложение можно только при надежной работе интернета. Для скачивания потребуется надежное и стабильное соединение 4G, LTE, или же подключение к беспроводной сети wi-fi. Закройте дополнительные приложения или страницы в браузере, чтобы обеспечить максимальную скорость скачивания. По возможности используйте wi-fi с сильным сигналом.

Если во внутренней памяти устройства недостаточно свободного места, скачать приложение будет некуда, и вы получите соответствующее предупреждение. Нужно почистить хранилище — удалить ненужные фотографии и видеоролики, неиспользуемые приложения и другие крупные файлы. Очистку можно проводить вручную, оценив предварительно объем хранилища, а можно использовать специальные программы CCleaner и другие. Если на устройстве осталось меньше 1 Гб свободного места, успешной загрузки приложений не получится.

Если приложения не скачиваются, самым первым действием должна стать очистка кэша — хранилища файлов, которые ускоряют загрузку приложений и страниц. Когда системных файлов становится слишком много, устройство начинает зависать, тормозить и работать некорректно. 

Надежнее всего очищать кэш отдельных приложений. Заходите в Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения. В списке приложений найдите Play market и внутри раздела из доступных действий выберите «Очистить кэш». Подтвердите удаление данных, когда телефон попросит. Кэш этого приложения обычно имеет маленький объем, однако именно в нем может скрываться проблема. 

Помимо кэша, необходимо стереть данные Google Play Market. В этом же разделе Настройки — Приложения — Все — Google Play Market нажмите сначала Остановить, а затем кнопку Очистить данные. После одновременной очистки кэша и стирания данных в целом проблема со скачиванием приложений должна исчезнуть.

Как очистить кэш и данные Google Play

Рекомендуется также почистить кэш всех остальных приложений, при этом действии пароли для входа не удаляются, зато на телефоне освобождается значительный объем места. После очистки кэша перезагрузите телефон и попробуйте установить нужное приложение снова.

Возможно, нужное вам приложение поддерживает только самая свежая версия операционной системы, поэтому перед его установкой требуется обновление самой оболочки. 

Пройдите по пути Настройки — Система — Дополнительно — Обновления — если там есть новость о том, что вышла новая версия ОС, приступайте к процессу переустановки. Это может занимать до 30 минут, при этом должно быть надежное соединение по wi-fi  и достаточный заряд батареи.

Если после описанных выше операций сохраняются сообщения об ошибках или нет прогресса в скачивании приложений, остается переустановить аккаунт Google на телефоне. 

  • Зайдите в Настройки;
  • Найдите раздел Аккаунты — Google;
  • Зайдите в нужную учетную запись;
  • В нижней части экрана нажмите кнопку Удалить учетную запись, при необходимости подтвердите кодом, паролем, графическим ключом;
  • Перезагрузите телефон.

Внимание! При удалении аккаунта часть данных стирается, в том числе связанные с ним электронные письма, контакты и настройки. После перезагрузки аккаунт необходимо восстановить, учетную запись добавить заново в том же разделе Настроек. Пройдите по пути Настройки — Пользователи и аккаунты — Добавить аккаунт — Google. Тогда автоматически синхронизируются письма, контакты, мероприятия календаря.

Если вы недавно обновляли сам магазин приложений, обновления могли установиться не полностью или некорректно, из-за чего теперь невозможно скачивание новых приложений. Вот как можно откатить версию магазина назад:

  • найти Плеймаркет на экране приложений;
  • нажать и удерживать значок приложения;
  • выбрать раздел О приложении;
  • нажать значок Еще (три точки в верхней части экрана);
  • далее Удалить обновления.

После этого вновь необходимо выполнить перезагрузку телефона через кнопку питания.

Если на мобильном установлена одна из антивирусных программ, возможно, именно она блокирует установку приложения, которое кажется подозрительным. Остановите защиту на время или же удалите антивирусное приложение полностью, затем перезагрузите телефон и снова попробуйте установить нужное вам приложение. После успешной установки можно запустить антивирус снова.

В редких случаях при скачивании в приложении отображается ошибка сервера, а не просто значок бесконечной загрузки. В зависимости от кода ошибки, нужно предпринять следующие действия:

  • Ошибка 0 — говорит о том, что телефон не поддерживает приложение, которое вы хотите скачать. Можно попробовать очистить кэш Play market и кэш сервисов Google, как рассказывали выше, затем перезагрузить телефон.
  • Ошибки 3, 8, 20 — появляются после обновлений магазина приложений и указывают на их некорректную загрузку. Рекомендуется удалить обновления и запустить программу снова.
  • Ошибка 403 — нестабильное интернет-соединение, попробуйте отключить от wi-fi и загружать через мобильную сеть.
  • Ошибка 492 — ошибки в кэше, чистим кэш приложения.
  • Ошибка 498 — прерванная загрузка по причине нестабильного интернета, или же ее остановил антивирус.
  • Ошибка 923 — проблемы с аккаунтом Google или с переполнением хранилища, решается удалением учетной записи и ее новым подключением.
  • Ошибки с длинными значениями в квадратных скобках [ ] — необходимо проверить настройки даты и времени, из-за неверных параметров могут быть неполадки в передаче пакетов данных от сервера на устройство.

Как видим, ошибки сервера при скачивании указывают на уже рассмотренные нами варианты неполадок. После предпринятых действий по устранению не забывайте перезагружать телефон.

Некоторые компании по разным причинам отказываются сотрудничать с магазином приложений Google Play, то есть не добавляют туда свои продукты или отказывают в поддержке уже загруженных версий. Если вы не можете установить приложение из Плеймаркета, поищите прямую ссылку для установки. Обычно она находится на официальном сайте производителя продукта, там же приведена подробная инструкция по установке и настройке. Это означает, что на сайт производителя нужно зайти через мобильный браузер, найти там версию мобильного приложения и следовать дальнейшим инструкциям по установке. Сейчас так работают многие банки, поставщики программного обеспечения.

Если ничего из перечисленного не помогает, возможно, в телефоне накопилось слишком много ошибок, устаревших файлов, а может быть, даже и вирусов. Если вы готовы обновить телефон, сбросьте настройки до заводских значений. Он станет абсолютно чистым, как если бы вы только что забрали его из магазина. Сброс настроек безвозвратно удаляет все приложения, контакты, фото, документы — это означает, что все нужные данные перед сбросом нужно сохранить на внешнем устройстве. 

Первый шаг – сохранение данных, то есть выгрузка фото, документов на внешнее хранилище или в облачное хранилище (Dropbox, Яндекс.Диск). В облако можно выгрузить напрямую с телефона через интернет, на компьютер переносят с помощью USB-кабеля. Если часть данных хранится на SD-карте, перед сбросом рекомендуем вытащить ее. Теперь можно переходить непосредственно к сбросу до заводских предустановок.

Пройдите по пути Настройки — Восстановление и сброс. 

Тут должно быть включено сохранение некоторых данных (паролей точек доступа, настроек на серверах Google), указан аккаунт для резервирования — учетная запись Google, в которой сохранятся контакты и электронные письма. Рекомендуем зайти в настройки аккаунта Google на компьютере и проверить, все ли данные успешно сохранились, особенно это касается контактов: их потеря приносит самые большие неудобства. Также в аккаунте сохранятся SMS-сообщения, данные календаря и заметки.

Как сбросить настройки смартфона до заводских

После проверки нажимайте на Сброс настроек и ожидайте перезагрузки телефона. После этого процесса он будет обновлен до начального состояния, все системные приложения должны работать без ошибок, в том числе и Play market. Способом рекомендуется пользоваться только в крайнем случае, когда все остальное уже испробовано, ведь всегда есть риск, что вы не сохранили нужные данные или не сможете восстановить их из резервной копии.

Магазин приложений — один из важнейших системных модулей, который всегда предустановлен в операционной системе Android. Однако эксперты в Android с root-правами умеют деинсталлировать даже системные приложения, и если купить телефон «с рук», может быть такое, что магазин приложений и вовсе не будет установлен, то есть оболочка будет абсолютно чистой. В этом нет ничего страшного, так как компонент можно установить.

Если на телефоне имеется предустановленный браузер, в поисковой строке просто набирайте «скачать Play market», далее по ссылке с официального сайта переходите к установке приложения. Если же браузера тоже нет, необходимо найти системный файл c расширением APK для Плеймаркета. Это можно сделать на форумах разработчиков Android. Найденный файл скачивается сначала на компьютер, а затем с помощью кабеля переносится во внутреннюю память телефона — так на нем снова появляется знакомый значок Play market. 

Очевидно, что способ подходит для небольшого количества пользователей, настоящих экспертов в сфере Android. Основной же массе людей при покупке телефона, бывшего в употреблении, следует проверить, как он функционирует и какие приложения там уже стоят.

Проблемы с магазином приложений Play market могут принести серьезные неудобства, ведь вы не можете скачать новое приложение или обновить существующее до актуальной версии. 

Если приложение не скачивается, попробуйте для начала просто перезагрузить телефон. 

Не помогает? Очистите кэш Плеймаркета и сервисов Google, переустановите учетную запись аккаунта, удалите лишние файлы из хранилища. Один из методов, которыми мы поделились в данной статье, обязательно должен сработать. В противном случае, обратитесь в сервисный центр по ремонту вашей модели телефона.

Миллионы людей ежедневно пользуются магазином приложений Google Play, который многие по старинке называют Плей Маркетом, чтобы обновить уже установленные программы или, например, скачать новую игру. Но порой при запуске апстора, а также во время установки софта возникают проблемы. Их настолько много, что выработать универсальное решение становится практически невозможно. Сегодня мы разберем самые популярные коды ошибок Плей Маркета и попытаемся отыскать способ исправления каждой из них.

Самые частые ошибки Play Маркета и способы их исправления. Подскажем, как исправить несколько самых распространенных ошибок Play Маркета, которые не дают покоя миллионам пользователей. Фото.

Подскажем, как исправить несколько самых распространенных ошибок Play Маркета, которые не дают покоя миллионам пользователей

Содержание

  • 1 Ошибка сервисов Гугл Плей
  • 2 Приложение недоступно в вашей стране
  • 3 Ошибка проверки обновлений в Play Market
  • 4 Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете
  • 5 Ошибка 192 в Плей Маркете
  • 6 Ошибка 907 — не удалось обновить приложение

Ошибка сервисов Гугл Плей

Замечу, что в 2015 году нашем сайте уже выходил текст про популярные ошибки Google Play. С тех пор прошло много времени, но многие проблемы остались актуальны, поэтому рекомендую вернуться к старому тексту, так как здесь мы будем анализировать неполадки, давшие о себе знать только в последние годы.

Ошибка сервисов Гугл Плей. Подобные ошибки появляются во многих приложениях, и Google Play не является исключением. Фото.

Подобные ошибки появляются во многих приложениях, и Google Play не является исключением

Самая частая проблема, на которую жалуются пользователи, сопровождается сообщением «В работе приложения сервисы Google Play произошла ошибка». Как правило, она появляется при попытке запуска магазина, а также случайно выскакивает при перемещении между пунктами меню. Чтобы ее решить, нужно:

  • проверить правильность даты и времени на смартфоне;
  • очистить кэш сервисов Google;
  • удалить обновления приложения Google Play;
  • выйти и снова зайти в аккаунт Гугл.

Здесь и далее я буду оставлять ссылки на тематические материалы, помогающие выполнить то или иное действие. Смело кликайте по ним, если не знаете, как очистить кэш или удалить обновление Гугл Плей.

Приложение недоступно в вашей стране

Приложение недоступно в вашей стране. В последнее время такую ошибку приходится видеть все чаще. Фото.

В последнее время такую ошибку приходится видеть все чаще

Эта ошибка Плей Маркета появляется на страницах некоторых приложений. Как следует из текста, программа заблокирована на территории вашей страны. В подобной ситуации можно сделать следующее:

  • изменить настройки учетной записи, выбрав другую страну, или создать новый Гугл аккаунт;
  • воспользоваться одним из проверенных VPN-сервисов;
  • установить приложение через APK, скачав файл из другого источника.

Если на другом смартфоне, где используется та же учетная запись, программа продолжает оставаться доступной, попробуйте очистить кэш Google Play. Как ни странно, иногда это помогает исправить ошибку.

Ошибка проверки обновлений в Play Market

Ошибка проверки обновлений в Play Market. Интересно, что помешало магазину проверить наличие обновлений? Фото.

Интересно, что помешало магазину проверить наличие обновлений?

Эта проблема настолько частая, что пару лет назад мы решили подробно рассказать, почему происходит ошибка проверки обновлений. За подробностями отправляю вас к тому материалу, а сейчас вкратце о возможных решениях:

  • очистка кэша магазина приложений;
  • удаление данных Google Play;
  • очистка обновлений Плей Маркета.

Если избавиться от ошибки не удастся, установите приложение через сторонний магазин (например, APKPure). Но не забывайте, что предварительно понадобится выдать разрешение на установку из неизвестных источников.

Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете

Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете. Данная проблема дает о себе знать на протяжении нескольких лет. Фото.

Данная проблема дает о себе знать на протяжении нескольких лет

Этот код возникает внутри самого магазина приложений, когда мы перемещаемся между пунктами его меню, и сопровождается текстом «Ошибка при получении данных сервера». Очевидно, что в первую очередь нужно проверить подключение к интернету. Но проблема может появиться даже при идеальном соединении.

Как показывает практика, ошибку DF-DFERH-01 удается исправить путем очистки данных Google Play или удаления обновлений магазина. Но порой единственным методом решения проблемы становится сброс настроек телефона. Если вы прибегните к этой рекомендации, то не забудьте создать резервную копию.

Ошибка 192 в Плей Маркете

Ошибка 192 в Плей Маркете. При появлении такой ошибки можно нажать на гиперссылку в сообщении, чтобы переместиться на страницу помощи Google. Фото.

При появлении такой ошибки можно нажать на гиперссылку в сообщении, чтобы переместиться на страницу помощи Google

Следующая ошибка может иметь номер 506 или 907. Она всегда дает о себе знать, если вам не удалось скачать приложение. Наиболее распространенная причина подобной проблемы — недостаточное количество места на внутреннем накопителе. Для устранения неисправности нужно освободить по меньше мере 5-10 ГБ памяти.

Если исправить ошибку не получится, обратитесь к советам, которые я давал при описании других неполадок: очистка данных Google Play, удаление апдейтов апстора, а также выход и повторный вход в аккаунт Гугл. И, конечно же, не забывайте об альтернативных магазинах приложений наподобие RuMarket и NashStore.

Ошибка 907 — не удалось обновить приложение

Ошибка 907 — не удалось обновить приложение. Обновления приложений в Google Play тоже не всегда устанавливаются гладко. Фото.

Обновления приложений в Google Play тоже не всегда устанавливаются гладко

В отличие от предыдущей ошибки, эта появляется не при установке приложения, а в момент, когда вы пытаетесь обновить одну из уже имеющихся на смартфоне программ. Однако в данном случае помогают те же рекомендации:

  • освободите место на телефоне;
  • выполните очистку кэша и данных Google Play;
  • покиньте учетную запись и снова войдите в Гугл аккаунт на смартфоне.

Если ошибка 907 появляется на устройстве, где настроена установка приложений на карту памяти, переподключите внешний накопитель. Это единственный момент, который отличает эту проблему от кода ошибки 506 или 192.

  • Ошибка google chrome не удалось запустить приложение поскольку его параллельная
  • Ошибка gog galaxy cyberpunk
  • Ошибка god of war our of memory
  • Ошибка god of war d 3 d feature level 11 1
  • Ошибка gnutls 48 key usage violation in certificate has been detected