Ошибка kmode exception not handled ntfs sys

На чтение 10 мин. Просмотров 4.1k. Опубликовано 03.09.2019

Если диагностировать имя ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, то оно имеет номер ошибки 0x0000001E. Данная ошибка BSOD означает, что программа в режиме ядра генерирует исключение, которое обработчик ошибок не обнаружил. Это часто возникает при отображении синего экрана, когда пользователь пытается установить программу или любой из драйверов Windows, которые только что были загружены при запуске или завершении работы. Кроме того, неправильно подобранный драйвер устройства может вызвать этот тип ошибки. Нет единственного источника данной ошибки, которого можно отнести сразу в виновники синего экрана смерти и таким образом трудно определить и устранить эту проблему. Отслеживание того, когда и где произошла стоп-ошибка, может помочь в устранении проблемы.

Ядро Windows обнаружило незаконную или неизвестную инструкцию процессора, как правило, является результатом недопустимой памяти и нарушением доступа, вызванных неисправными драйверами или аппаратными устройствами. Сообщение об ошибке часто идентифицирует драйвер или устройство. Если ошибка возникла сразу после установки драйвера или службы, попробуйте отключить или удалить недавние установки.

Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED проблема в CLASSPNP.SYS

На приведенном ниже изображении говорится, что файл CLASSPNP.SYS вызвал проблему. Это файл класса SCSI системного DLL драйвера, и расположение этого файла C: Windows System32 drivers classpnp.sys.

1. Поврежденный файл операционной системы Microsoft Windows

Большинство системных файлов «.SYS» позволяют внутреннему оборудованию компьютера или подключенному оборудованию, например принтеру, взаимодействовать со сторонними программами (например, веб-браузерами, текстовыми процессорами, MSDN Development Platform) и операционной системой Windows.

Другие файлы SYS являются критическими системными, называемыми «драйверами устройств режима ядра», которые используются для питания Windows. Такие файлы, как «CONFIG.SYS», содержат параметры конфигурации и определяют, какие драйверы устройств должны быть загружены операционной системой. Без файла CLASSPNP.SYS, вы не сможете выполнять простые задачи, такие как печать документа. Любое повреждение этого файла может создавать ошибки в виде KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Поэтому рекомендуется сканировать ваш компьютер на повреждение файла CLASSPNP.SYS.

• Запустите System File Checker или sfc.exe для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов Windows. (Полное руководство по sfc).
• Запустите командную строку от имени администратора и задайте команду sfc /scannow.

2. Устранение неполадок синего экрана BSOD в Windows 10

Откройте средство устранения неполадок синего экрана открыв «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Синий экран«. Запустите диагностику и посмотрите, решает это ли вашу проблему, если нет, то двигаемся ниже.

3. Посетите онлайн веб-страницу для устранения неполадок

Посетите сайт Microsoft , чтобы запустить интерактивный инструмент устранения неполадок синего экрана. Вы увидите простой мастер, который проведет вас через процесс устранения неполадок синих экранов.

4. Обновление драйверов устройств

Установка неправильного драйвера или настройка несовместимой версии правильного драйвера могут вызвать ошибку. Необходимо проверить и установить правильную версию требуемого драйвера. Рассмотрим два варианта обновления драйверов:

Различные ошибки и сбои нельзя назвать редким явлением в ОС Windows 7. Особенно неприятными являются те, что сопровождаются BSOD, после чего бывает невозможно продолжать работу без устранения неполадок. В этой статье мы разберем причины появления синего экрана с ошибкой ntfs.sys в «семерке» и способы их устранения.

Синий экран ntfs.sys в Windows 7

Указанный драйвер является инструментом взаимодействия с томами, отформатированными в файловой системе NTFS. При его повреждении или некорректной работе чтение и запись данных на такие диски будут сопровождаться ошибками. Существуют также факторы, которые косвенно влияют на такое поведение драйвера. Ниже мы поговорим о том, как устранить все возможные причины возникновения данного BSOD.

Причина 1: Ошибки на жестком диске

Ошибки или так называемые битые сектора на жестких дисках (речь сейчас идет о HDD; если в качестве системного носителя используется SSD, описанные ниже рекомендации не сработают) делятся на программные и физические. В первом случае мы имеем дело с повреждением данных вследствие сбоев в системе, вирусных атак, внезапных отключений электроэнергии или завершения работы кнопкой «Reset». Физические «бэды» появляются из-за повреждения поверхности «блинов». Оба эти вида неполадок могут вызвать сбой в драйвере и привести к синему экрану.

В некоторых ситуациях при программных битых секторах помогает только форматирование или использование специального софта, например, Victoria. С ее помощью можно заполнить все пространство диска нулями, что гарантированно помогает избавиться от всех данных. Если причиной стали физические «бэды», единственным выходом будет заменить «хард» и установить на него новую «винду».

Чаще всего нам требуется сохранить данные и продолжить пользоваться системой, поэтому можно воспользоваться встроенной утилитой chkdsk.exe, чтобы исправить ошибки. В статье ниже вы найдете инструкцию по ее применению (параграф «Командная строка»).

Далее мы поговорим о том, как выполнить проверку и исправление, если Виндовс отказывается загружаться из-за ошибки ntfs.sys. Нам потребуется установочный (загрузочный) носитель с дистрибутивом «семерки», желательно, той версии, которая установлена на ПК.

Загружаем компьютер с созданной флешки. Не забудьте, что перед этим необходимо выполнить некоторые настройки БИОС.

Подробнее: Как настроить загрузку с флешки в БИОС
В первом окне инсталлятора вызываем «Командную строку» сочетанием клавиш SHIFT+F10.

Поскольку нам требуется исправить ошибки на системном диске, необходимо определить его букву. Делается это с помощью команды, указанной ниже.

Здесь d: — предполагаемая буква диска. Цель – обнаружить папку «Windows». Если ее нет в списке директорий, проверяем тома с другими буквами.

С диском мы определились, теперь можно запускать проверку и исправление. Команда такая:

Здесь chkdsk – запуск утилиты, d: — буква диска, определенная в пункте 3, /f – атрибут, позволяющий исправлять найденные ошибки, /r – параметр, дающий команду восстанавливать поврежденные сектора.

Ждем, пока утилита справится с поставленной задачей, и перезагружаем машину. На ошибку, возникающую после завершения проверки, не обращаем внимания.

Причина 2: Оперативная память

Драйвер ntfs.sys запускается во время старта системы, предварительно загрузившись в оперативную память. Если в ней не все в порядке, неизбежно появится ошибка. Такое происходит по разным причинам – из-за разгона, физической неисправности планок или при недостатке объема.

Разгон

Если вы разгоняли ОЗУ с целью повышения общей производительности системы, вполне вероятно, что выбранные настройки не позволяют модулям нормально выполнять свои обязанности. В такой ситуации следует сбросить параметры БИОС к значениям по умолчанию или установить автоматический выбор частот и таймингов. После этого нужно проверить, не появится ли ошибка.

Неисправность

Физические неисправности можно выявить с помощью специальных программ или системного средства проверки памяти, а устранить, только заменив сбойные модули.

Недостаток объема

Нехватка «оперативки» также может вызывать ошибку драйвера. Здесь есть два решения: отказаться от использования программ, работающих в фоновом режиме (тех, которые «висят» в области уведомлений, и тех, чью деятельность можно увидеть только в «Диспетчере задач»), почистить автозагрузку или установить дополнительные модули ОЗУ.

Причина 3: Драйвера

В системе имеются драйвера, которые влияют на работу ntfs.sys. Это программы, управляющие контроллерами дисков. Если вы пользуетесь дополнительными платами расширения для подключения «хардов», нужно обновить их «дрова». В том случае, если такое оборудование не используется, возможно повреждение соответствующих системных файлов и ситуацию исправит только их восстановление.

Обратите внимание, что этим приемом следует пользоваться с осторожностью в случаях, если на ПК установлена нелицензионная копия Виндовс или имела место установка пакетов оформления, меняющих системные иконки, темы, экран загрузки и так далее. Существует риск полностью лишить ОС работоспособности. Инструкции находятся ниже.

Существует способ провести данную процедуру в ситуации, когда «винда» отказывается загружаться. В этом нам поможет диск аварийного восстановления ERD Commander, образ которого нужно поместить на съемный носитель.

После загрузки выбираем в списке систему своей разрядности.

К сети не подключаемся, так как она нам не понадобится.

С буквами дисков также можно ничего не делать. Здесь не важно, какую кнопку нажимать.

Определяем язык клавиатуры (просто оставляем значение по умолчанию).

Дожидаемся, пока закончится сканирование дисков на предмет обнаружения инсталлированных систем. Кликаем по найденному пункту и идем далее.

На следующем этапе появится окно с перечнем доступных инструментов. Нас интересует самый нижний пункт.

Выбираем средство восстановления системных файлов.

Откроется «Мастер», в стартовом окне которого нажимаем «Далее».

Параметры восстановления оставляем, как есть, после чего запускаем операцию.

Ждем, пока завершится процесс, и перезагружаемся.

Заключение

Рекомендации по устранению синего экрана с ошибкой ntfs.sys, приведенные в этой статье, помогут, только если в операционной системе не произошел глобальный сбой по какой-либо причине. При таком стечении обстоятельств придется прибегнуть к переустановке Windows. Чтобы не попасть в подобные неприятности в будущем и не потерять данные, следует помнить, что файловая система может быть повреждена, и избегать аварийных перезагрузок, а также беречь компьютер от вирусов.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Практически во всех Windows-системах, в которых в качестве основной структуры организации файлов используется NTFS, достаточно часто можно встретить сбой в файле ntfs.sys. Синий экран (Windows XP или версий рангом выше, неважно) отображает полный стоп-код 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM, который часто свидетельствует о нарушениях в работе жесткого диска и влечет за собой повреждение самой файловой системы. Но это только общий случай, поскольку причин появления одного и того же стоп-кода может быть гораздо больше. Устранить возникшую проблему легко. Как это сделать? Читайте в статье.

Ошибка в файле: в чем причина?

Системный компонент ntfs.sys представляет собой самый обычный файл драйвера, отвечающий за возможность считывания данных из разделов NTFS, а также за запись информации в такие сектора. Иными словами, драйвер осущствляет связь между файловой организацией жесткого диска, операционной системой и самим винчестером.

Но почему же тогда появляется сбой в файле ntfs.sys? Синий экран (в Windows 7, например) содержит специальный стоп-код, а также выдает рекомендацию по проверке жесткого диска. Сюда же в качестве сопутствующих причин появления такой ошибки можно добавить еще и такие:

• случайные сбои системы;
• некорректно установленный режим работы винчестера SATA;
• повреждение диска или присутствие критических ошибок;
• несоответствие, неправильная установка или устаревание драйверов;
• ошибки в системном реестре.

Откат системы

Итак, если пользователь получает сообщение об ошибке компонента ntfs.sys (синий экран), первым делом можно попытаться устранить проблему обычным восстановлением системы.

Если произвести такую операцию в автоматическом режиме не получается, используйте клавишу F8 при старте и выберите загрузку последней удачной конфигурации.

Когда происходит сбой ntfs.sys (синий экран), Windows 10 такой методикой восстановить нельзя. Придется довольно долго переходить от одного меню к другому. Но во всех системах для чистоты решения, если восстановление не работает, лучше применять загрузку со съемного носителя, с последующим вызовом командной консоли. Кстати, именно командная строка в большинстве случаев предлагает максимально эффективные инструменты для устранения проблем в неработающих системах.

Если внимательно посмотреть на сообщение, присутствующее на экране, можно заметить, что там есть рекомендация по проведению немедленной проверки жесткого диска.

Таким образом, если происходит ошибка файла ntfs.sys (синий экран препятствует нормальной загрузке), после старта с диска или флешки в разделе диагностики вызовите командную строку (Shift + F10) и первым делом пропишите строку проверки винчестера chkdsk c: /f (если появится сообщение о невозможности выполнения команды, согласитесь, и проверка будет произведена при повторной загрузке).

По окончании процесса выйдите из консоли (команда exit), произведите рестарт системы. В случае повторного возникновения сбоя в компоненте ntfs.sys (синий экран появится снова), произведите загрузку с носителя, но в командной строке пропишите строку восстановления файловой системы chkdsk c: /p, после чего снова попробуйте выйти из консоли и произвести перезагрузку.

Смена режима SATA

Однако из-за некорректно установленного режима работы винчестера SATA выше приведенные методы могут не дать желаемого результата.

В этом случае при включении компьютера или ноутбука используйте вход в настройки BIOS, где среди параметров жесткого диска нужно найти режим SATA и переключить его с AHCI на IDE. Проверку жесткого диска на стадии загрузки со съемного носителя рекомендуется производить именно в режиме IDE.

Сбой Windows: обновление и откат драйверов

Не последнюю роль в появлении таких сбоев играют и драйверы. Если обычный старт системы оказывается невозможным, можно попытаться загрузить ее в режиме Safe Mode (безопасный старт). Возможно, придется удалить или переустановить некоторые инсталлированные драйверы. Если сбой возник после неправильного обновления, лучше воспользоваться средством отката в «Диспетчере устройств».

Оптимальным вариантом, при наличии постоянного подключения к Интернету, когда используется загрузка с поддержкой сетевых драйверов, станет применение автоматизированных программ-апдейтеров (например, Driver Booster). Они способны самостоятельно находить обновления всех имеющихся в системе драйверов, устанавливать их с официальных ресурсов без вмешательства пользователя в процесс загрузки и интеграции.

Проблемы реестра

Если загрузку системы можно хоть как-то осуществить, следует хорошенько почистить реестр. Вручную этим заниматься рекомендуется только специалистам, а рядовым пользователям можно посоветовать использовать простенькие портативные утилиты для автоматического входа.

Специалисты корпорации Microsoft рекомендуют применять собственную разработку под названием Scanreg, которая представлена в виде портативной программы с одним исполняемым EXE-файлом.

Вирусы

Если система подверглась воздействию вирусов, не загружается даже после применения вышеописанных решений, придется проверить ее. Но как это сделать, ведь старт оказывается невозможным?

Тут на помощь приходят дисковые программы с общим названием Rescue Disk, при помощи которых можно загрузиться наподобие восстановительного диска, использовать углубленное сканирование всех имеющихся разделов. Возможно, это поможет в решении проблемы.

Универсальность

Остается добавить, что рассмотренные методы помогают практически во всех случаях. При восстановлении разделов NTFS можно еще задействовать команду sfc /scannow, чтобы проверить и восстановить системные компоненты. Это не всегда обязательно, но как дополнительное средство, в общем-то, не помешает.

Синий экран (BSoD) с кодом KMODE EXCEPTION NOT HANDLED — один из самых сложных в диагностике, особенно в случае, если на экране не сообщается о каких-либо сбойных модулях (.sys), его вызвавших. Однако, попробовать разобраться и решить проблему можно.

В этой инструкции подробно о возможных способах исправить ошибку на синем экране KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10 в зависимости от ситуации и сопутствующих появлению проблемы нюансов.

• Причины ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED
• Исправление в случае, когда возможен вход в Windows 10 или доступен экран входа в систему
• Что делать, если синий экран появляется до появления входа в систему
• Ошибка появляется через некоторое время после чистой установки системы

Самая частая причина появления синего экрана KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10 — сбои драйверов. Но, здесь есть очень важный нюанс: часто речь идёт не о драйвере какого-то физического устройства, а о драйверах, устанавливаемых сторонними программами для своей работы. Среди таких программ можно выделить:

• Антивирусы, средства автоматической очистки системы, файрволлы, средства VPN и прокси.
• Некоторое ПО, модифицирующее систему.
• Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (приводов, сетевых адаптеров для раздачи Wi-Fi и подобные).
• Средства криптографии.

Не обязательно дело в них: причина вполне может крыться и в драйвере реального физического устройства, но стоит помнить и о такой возможности.

Ещё одна возможность — какие-либо проблемы с оборудованием, не обязательно его неисправность. К примеру, плохо подключив жесткий диск или SSD (или подключив его неисправным кабелем), также можно получить рассматриваемую ошибку. Поэтому, если вы что-то делали с оборудованием компьютера (или перевозили его с место на место, что тоже иногда ведет к проблемам из-за тряски), учитывайте этот момент.

И ещё одна важная деталь: если синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED указывает на какой-либо файл .sys (в скобках после кода ошибки), обязательно попробуйте найти в Интернете, что это за файл и к какому драйверу или программе он относится (поиск на английском обычно более результативен), возможно это даст необходимую информацию о том, что именно вызывает проблему.

Исправление ошибки в случае, когда Windows 10 запускается или отображается экран входа в систему

Внимание: если ошибка появляется после завершения работы Windows 10 и последующего включения компьютера или ноутбука, но не появляется после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.

Относительно простой случай — появление ошибки уже после входа в Windows 10 или хотя бы доступность экрана входа в систему, с которого мы тоже можем выполнить некоторые действия. В этой ситуации рекомендую использовать следующие шаги:

1. До очередного появления синего экрана перезагрузите компьютер или ноутбук в безопасном режиме. Если система загружается, для этого вы можете нажать клавиши Win+R, ввести msconfig и нажать Enter, после этого на вкладке «Загрузка» включить безопасный режим, сохранить параметры и выполнить перезагрузку. Если вам доступен только экран блокировки, нажмите по изображенной справа внизу кнопке питания, затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». На синем экране перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Параметры загрузки», а в параметрах загрузки нажмите клавишу 4 для входа в безопасный режим. Подробнее: Как зайти в безопасный режим Windows 10.
2. Если непосредственно перед появлением проблемы вы обновляли какие-то драйверы, откатите их в диспетчере устройств, удалите, или установите другой драйвер в безопасном режиме.
3. Если вам известно, какая программа вызвала сбой, удалите её в безопасном режиме (лучше всего через Панель управления — Программы и компоненты).
4. Если вам неизвестно, что вызывает сбой, но синий экран появляется через некоторое время после появления рабочего стола: попробуйте убрать все программы (особенно установленные в последнее время) из автозагрузки. Как это сделать: Автозагрузка в Windows 10 — как убрать программы или добавить их.
5. Если недавно проблема не появлялась, а что-либо на компьютере не устанавливалось, попробуйте использовать точки восстановления (Панель управления — Восстановление). Подробнее: Точки восстановления Windows 10.
6. Если имя сбойного файла .sys не отображается на экране с ошибкой, попробуйте использовать программу BlueScreenView, доступную на сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Она может показать подробную информацию о том, что вызвало (какой файл) ошибку. Например, для написания этой статьи я использовал старую программу Lock Folder, так как точно знал, что драйвер из неё может вызвать указанный синий экран в Windows Синий экран я получил (но с другим кодом) и в BlueScreenView видно, что виноват файл lf40fs64.sys — как раз от этой программы.

Если синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED появляется до входа в систему

Случай, когда сбой происходит до входа в систему сложнее, но проблему иногда можно решить, не прибегая к переустановке системы:

1. Вам потребуется загрузочная флешка Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Сделать её можно и на другом устройстве. Флешку UEFI можно записать даже на телефоне Android.
2. Загрузите проблемный компьютер с этой флешки, выберите язык на первом экране, а затем нажмите «Восстановление системы» слева внизу на следующем экране и выберите «Поиск и устранение неисправностей».
3. Далее вы можете попробовать использовать точки восстановления системы или удалить последние обновления Windows 10.
4. Запустив командную строку в средствах восстановления, вы можете включить безопасный режим для системы, уже установленной на компьютере, используя команду

   bcdedit /set {default} safeboot minimal

   с последующей перезагрузкой компьютера уже с основного HDD или SSD.

Ошибка появляется через некоторое время после чистой установки системы

Если ошибка KMODE EXCEPTION NOT HANDLED появляется всегда через какое-то время после установки/переустановки Windows 10, возможно, причина в том, что система сама загружает драйверы для оборудования и какие-то из них работают неправильно в вашей системе.

Возможное решение для такой ситуации: заранее разместить скачанные вручную драйверы оборудования с официальных сайтов производителя материнской платы ПК или ноутбука, произвести установку без подключения к Интернету, а затем вручную установить заранее подготовленные драйверы. При желании также можно отключить автоматическое обновление драйверов в Windows 10.

В случае, если всё ещё нужна помощь, постарайтесь подробно описать в комментариях все детали, которые вам известны о появлении ошибки на вашем компьютере: после чего стал появляться синий экран, в какие именно моменты он появляется и любые дополнительные детали. Возможно, решение найдётся.

Ошибка чтения файла NTFS.sys и следующий за ней синий экран на Windows 10 свидетельствует о наличии проблем в состоянии накопителей: жестких дисков и твердотельных накопителей. Иногда причина ее проявления может быть вызвана программным сбоем, тогда ее можно будет исправить, а иногда – ошибка свидетельствует о физической неисправности. В таком случае решить проблему можно будет только посредством ремонта или замены комплектующих.

Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM

Чаще всего ошибка чтения файла NTFS.sys появляется после установки нового накопителя в компьютер, на котором уже есть операционная система. В такой ситуации достаточно обновить или установить отдельный драйвер, предназначенный специально для нового накопителя.

Однако ошибка невозможности чтения файла NTFS.sys, также обозначающаяся кодом 0x00000024, может свидетельствовать и о других программных и аппаратных проблемах. К первым относятся:

• нарушение целостности системных файлов ОС;
• сбой базовых настроек операционной системы;
• повреждение, неправильная установка или отсутствие драйверов для работы с накопителями данных;
• последствия заражения ПК вирусами.

В список аппаратных проблем можно включить:

• повреждение разъемов подключения на накопителях или на материнской плате;
• повреждение кабеля SATA или IDE;
• повреждение кабеля питания накопителя;
• вышедшие из строя комплектующие жесткого диска;
• деградация чипов памяти на твердотельном накопителе и прочие.

Методы решения проблемы

Решить проблему чтения файла NTFS.sys, вызывающую БСОД (с англ. «Blue Screed of Death», что дословно переводится как «синий экран смерти»), удается не всегда. Если причиной ее появления является аппаратная неисправность, то устранить проблему никаким другим способом, кроме починки накопителя, что возможно далеко не всегда, не удастся.

Однако, в любом случае, стоит попробовать следующие манипуляции: проверить секторы накопителя на предмет ошибок, восстановить поврежденный файл или переустановить драйвера устройства.

Если причина возникновения ошибки вызвана программными сбоями, системными ошибками или отсутствием подходящих драйверов, то после проделанных манипуляций пользователю удастся восстановить стабильную работу накопителя.

Проверка диска

Если на экране BSOD появился код остановки работы систем 0х00000024, то можно попробовать решить проблему посредством проверки секторов накопителя на ошибки. Если после сбора информации о проблеме система запустилась, то это можно сделать следующим образом:

• Открыть «Компьютер».

• Нажать правой клавишей на раздел «С» и выбрать вариант «Свойства».

• Перейти в раздел «Сервис» и запустить проверку диска, предварительно проставив все галочки (в поздних версиях Windows 10 настройка дополнительных параметров перед запуском проверки не требуется).

Если запуск системы был неудачен, то перед пользователем появится окно восстановления. Тогда следует:

• Перейти в раздел дополнительных параметров.
• Выбрать вариант «Командная строка».

• Ввести команду без кавычек «chkdsk C: /f /r» и нажать клавишу «Enter».
• Дождаться завершения проверки и попытаться запустить систему.

Восстановление системного файла

Второй вариант как можно исправить ошибку с файлом NTFS.sys – это восстановление. Операция выполняется через Командную строку. Запустить процесс можно следующим образом:

• Открыть консоль:
  • если доступ в систему есть, то это можно сделать, набрав в поиске CMD.exe и выбрав вариант запуска с правами Администратора;
  • если доступа в систему нет, то это можно сделать на экране восстановления, перейдя в раздел дополнительных параметров и выбрав пункт «Командная строка».

• Поочередно ввести команды без кавычек «>sfc», затем «/scannow».
• Дождаться завершения процедуры и перезагрузить/запустить операционную систему.

Удаление устройства

Способ удаления устройства для чистой установки драйверов поможет только в том случае, если ошибка появилась после установки нового накопителя (HDD, Sata SSD или M2SSD). При таких обстоятельствах после синего экрана ПК, в любом случае, запустится до Рабочего стола.

При выполнении всех операций важно не обращаться к новому накопителю (не открывать его в компьютере, не копировать туда файлы).

Для восстановления драйвера потребуется:

• Открыть Диспетчер устройств. Открыть меню Выполнить («Win+R»), ввести без кавычек «devmgmt.msc» и нажать клавишу «Enter».

• Развернуть список «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» и для каждого пункта нажать правую клавишу мыши и выбрать вариант удаления устройства.
• Перезагрузить ПК. Система сама в автоматическом режиме установит новые драйверы.

На заметку: если после перезагрузки в Диспетчере устройств напротив контроллеров стоит восклицательный знак или же в списке появится неизвестное устройство, при этом доступа к накопителю в компьютере не будет, то пользователю придется самостоятельно загрузить и установить драйвер с официального сайта производителя накопителя.

Kmode_exception_not_handled — это ошибка типа «синий экран смерти» в Windows 10, и эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами — от плохого драйвера до установленного программного обеспечения.

Эта ошибка встречается во всевозможных формах, и это может быть довольно проблематично, но, к счастью, есть решение.

Поскольку kmode_exception_not_handled является ошибкой BSOD, она будет перезагружать ваш компьютер каждый раз, когда вы сталкиваетесь с ним.

В некоторых случаях вы вообще не сможете получить доступ к Windows 10 из-за этой ошибки, поэтому вам придется решить эту проблему в безопасном режиме.

Kmode_exception_not_handled может быть проблемной ошибкой, но пользователи также сообщают о следующих проблемах:

• Исключение режима не обрабатывается ntfs.sys, netio.sys, ndis.sys, syntp.sys, wdf01000.sys, etd.sys, tcpip.sys, tppwr32v.sys, usbport.sys, igdkmd64.sys, intelppm.sys, iastora. sys — В большинстве случаев это сообщение об ошибке будет содержать имя файла, вызвавшего ошибку. Вы можете использовать эту информацию, чтобы найти проблемное устройство или приложение.
• Исключение Kmode не обрабатывается при разгоне — многие пользователи разгоняют свои ПК для достижения максимальной производительности. Однако разгон может привести к возникновению этой и других ошибок.
• Исключение Kmode не обработано RAM. Другой причиной этой ошибки может быть ваше оборудование. По словам пользователей, наиболее распространенной причиной является неисправность оперативной памяти.
• Kmode_exception_not_handled USB — иногда ваши USB-устройства могут вызывать эту проблему. Проблема может быть в плохом драйвере или неисправном USB-устройстве.
• Исключение Kmode не обрабатывается во время установки — несколько пользователей сообщили об этой проблеме при установке других приложений. Обычно это вызвано поврежденным драйвером, который не совместим с вашим ПК.
• Kmode исключение не обрабатывается петлей — иногда эта ошибка может появиться, как только вы включите компьютер. Ошибка заставит ваш компьютер перезагружаться, заставляя ваш компьютер зацикливаться.
• Исключение Kmode не обрабатывается VMware, VirtualBox — эта ошибка может появляться на вашем ПК, но она также может появляться при использовании программного обеспечения для виртуализации, такого как VMware или VirtualBox.
• Исключение Kmode не обрабатывается BSOD — это ошибка Blue Screen of Death, и она перезагрузит ваш компьютер, как только появится. Это может быть большой проблемой и помешать вам использовать ваш компьютер.

Решение 1. Войдите в безопасный режим и установите недостающие драйверы

Иногда Kmode_exception_not_handled может быть вызвано отсутствием или повреждением драйверов, и для решения этой проблемы рекомендуется установить отсутствующие драйверы.

Если вы не можете получить доступ к Windows 10, возможно, вам придется выполнить эту процедуру из безопасного режима. Чтобы войти в Safe в Windows 10, вам необходимо сделать следующее:

1. После перезагрузки компьютера несколько раз вы увидите Windows Recovery Environment.
2. Выберите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска». Нажмите кнопку « Перезагрузить».
3. После перезагрузки компьютера вам будет представлен список. Нажмите F5, чтобы войти в безопасный режим с поддержкой сети.

Если эта опция не работает, вам нужно включить Legacy Advanced Boot. Для завершения этого процесса вам понадобится установочный носитель Windows 10, например, DVD или USB-накопитель.

1. Вставьте установочный носитель Windows 10 и перезагрузите компьютер.
2. Пока ваш компьютер загружается, нажимайте Del или F2, чтобы войти в BIOS. Важно отметить, что ваш компьютер может использовать другой ключ для доступа к BIOS, поэтому обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате.
3. После того, как вы вошли в BIOS, вам нужно установить установочный носитель Windows 10 в качестве первого загрузочного устройства. Если вы не знаете, как это сделать, проверьте руководство по материнской плате.
4. После внесения необходимых изменений сохраните изменения и выйдите из BIOS.
5. Если вы все настроили правильно, вы должны увидеть Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD сообщения. Нажмите любую клавишу, чтобы начать установку Windows 10.
6. Когда появится окно установки Windows, нажмите « Далее» и выберите « Восстановить компьютер».
7. Выберите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Командная строка».
8. Введите C: в командной строке и нажмите Enter.
9. Теперь введите BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY в командной строке и нажмите Enter, чтобы запустить его.
10. Если вы все сделали правильно, вы должны увидеть сообщение «Операция успешно завершена» в командной строке.
11. Введите команду exit в командной строке и нажмите Enter.
12. Нажмите Продолжить, чтобы перезагрузить компьютер. Удалите установочный носитель Windows 10.

После внесения необходимых изменений ваш компьютер может загрузиться немного медленнее, но вы сможете войти в безопасный режим с помощью комбинации клавиш F8 или Shift + F8. Для входа в безопасный режим выполните следующие действия:

1. Пока ваш компьютер загружается, продолжайте нажимать F8 или Shift + F8.
2. Если ярлык работает, вы должны увидеть список доступных опций.
3. Выберите безопасный режим с поддержкой сети и подождите, пока ваш компьютер не запустит безопасный режим.

Как мы уже упоминали, нет необходимости входить в безопасный режим, если вы можете получить доступ к Windows 10, но если ваш компьютер застрял в цикле перезапуска, и вы вообще не можете получить доступ к Windows 10, вам придется делать все эти решения из безопасного Режим.

После входа в безопасный режим вам необходимо установить недостающие драйверы. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из меню.

   

2. Когда откроется диспетчер устройств, найдите все неизвестные устройства, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер».

   

3. Выберите Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера. Если это не сработает, вы можете использовать опцию Обзор моего компьютера для драйвера.

   

4. После того, как вы установили все отсутствующие драйверы, выйдите из безопасного режима и проверьте, решена ли проблема.

Научитесь обновлять драйверы как настоящий техник с нашим удобным руководством!

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления / исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью средства обновления драйверов Tweakbit.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и позволит вам избежать повреждения вашей системы, вручную установив неправильную версию драйвера.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.

   

3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

   Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 2. Удалите антивирус

Иногда ошибка kmode_exception_not_handled может быть вызвана вашим антивирусом.

Пользователи сообщали, что за эту ошибку несет ответственность антивирусное программное обеспечение McAfee, поэтому для ее устранения рекомендуется удалить антивирус McAfee со своего компьютера.

После удаления антивируса McAfee может потребоваться установка другого антивирусного программного обеспечения на ПК с Windows 10.

Мы написали о лучших антивирусных программах для Windows 10, поэтому вы можете выбрать одну из этих программ.

Решение 3 — Переименуйте проблемный файл

Как мы уже упоминали ранее, иногда программное обеспечение может вызвать ошибку BSOD kmode_exception_not_handled в Windows 10, и пользователи сообщают, что BitDefender может быть причиной этой ошибки.

В большинстве случаев ошибка kmode_exception_not_handled покажет вам, какой именно файл вызвал ошибку, например, в случае BitDefender это kmode_exception_not_handled (bdselfpr.sys).

Пользователи сообщили, что изменение имени проблемного файла, например bdselfpr.sys на bdselfpr.s__, устранило проблему для них.

Имейте в виду, что изменение имени этих файлов не всегда является лучшим решением, поскольку оно может привести к еще большей нестабильности системы.

Если вы планируете изменить имя файла, вызывающего эту проблему, проведите быстрое исследование и убедитесь, что вы не меняете имя какого-либо важного системного файла.

Решение 4 — Удалить ВКЛ / ВЫКЛ Gigabyte

ON / OFF Gigabyte — это программа, предназначенная для работы с электростанциями USB, однако пользователи сообщают, что драйвер для этого программного обеспечения устарел и несовместим с Windows 10.

Если вы используете ПО ВКЛ / ВЫКЛ Gigabyte на компьютере с Windows 10, обязательно удалите его, чтобы исправить ошибку kmode_exception_not_handled.

Решение 5 — Установите напряжение вашего процессора вручную

Немногие пользователи сообщили, что ошибка BSOD kmode_exception_not_handled может быть вызвана вашим ЦП, и для ее исправления вам придется вручную установить напряжение ЦП.

Это сложный и потенциально опасный процесс, поэтому, прежде чем попробовать, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате и проконсультируйтесь с экспертом.

Решение 6 — Обновите свой BIOS

В некоторых случаях ошибка kmode_exception_not_handled может быть вызвана из-за устаревшей версии BIOS. Чтобы обновить BIOS, вам необходимо посетить веб-сайт производителя материнской платы и загрузить последнюю версию BIOS для вашей материнской платы.

После того, как вы загрузили последнюю версию BIOS, проверьте руководство по эксплуатации материнской платы, чтобы узнать, как правильно обновить BIOS.

Имейте в виду, что обновление BIOS — это сложная процедура, и если она не будет выполнена правильно, это может привести к необратимому повреждению вашего ПК.

Решение 7 — Проверьте свою оперативную память

Часто неисправный модуль ОЗУ может быть причиной ошибки kmode_exception_not_handled. Чтобы определить, вызвана ли проблема вашей оперативной памятью, вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите mdsched.exe. Нажмите Enter или нажмите ОК.

   

2. Появится окно диагностики памяти Windows. Выберите один из двух вариантов и следуйте инструкциям.

   

Решение 8 — Обновите ваши сетевые драйверы

Ошибка Kmode_exception_not_handled netio.sys часто связана с вашим сетевым адаптером, и для решения этой проблемы рекомендуется обновить драйверы сетевого адаптера.

Для этого просто посетите веб-сайт производителя сетевого адаптера на другом компьютере и загрузите последние версии драйверов для сетевого адаптера.

Решение 9 — Замените свою RAM

Немногие пользователи подтвердили, что kmode_exception_not_handled ntfs.sys вызвано неисправной оперативной памятью, поэтому для ее исправления необходимо найти неисправный модуль оперативной памяти и заменить его.

Если ваш компьютер находится на гарантии, обязательно отнесите его в ремонтную мастерскую и попросите сделать это за вас.

Решение 10. Удалите BitDefender и Cisco VPN client

По словам пользователей, ошибка BSOD kmode_exception_not_handled ntfs.sys вызвана BitDefender и / или клиентом Cisco VPN, поэтому, если у вас установлен какой-либо из этих инструментов, обязательно удалите их, чтобы исправить эту ошибку.

Как видите, ошибка BSOD kmode_exception_not_handled может вызвать много проблем.

В худшем случае вы не сможете получить доступ к Windows 10 вообще из-за цикла перезапуска, и в этом случае вам придется использовать все эти решения в безопасном режиме Windows 10.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка ядра 41 в Windows 10

Сегодня мы разберем ошибку KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (stopcode: 0x0000001E), которая появляется при загрузке или установке Windows 10, 7 и 8. Выясним причины возникновения и попробуем самостоятельно ее исправить. Повысим стабильность системы и сделаем все, чтобы синий экран смерти перестал нас беспокоить.

Что это за ошибка и как провести диагностику

Сообщение KMODE EXCEPTION NOT HANDLED появляется когда исключение, созданное программой, не смог обнаружить обработчик ошибок. Причем под программой, подразумевается любое устройство (HDD, ОЗУ, оперативная память, видеокарта, материнская плата) или софт. Узнать что именно вызвало сбой можно открыв утилиту «BlueScreenView». Но для ее работы должно быть включено создание дампов.

После открытия утилиты в главном окне отобразятся дампы, щелкните мышкой по последнему из них и посмотрите вниз окна. Здесь отображаются объекты, которые вызвали сбой.

Остается открыть Google или Yandex и вбить в поиск название. Таким образом мы определим, за что отвечает данный файл. Дальше дело останется за малым, избавиться или переустановить софт к которому относится этот объект.

Вот описание некоторых из них:

• ndu.sys — управляет мониторингом использования сетевых данных. Устраняется переустановкой ПО сетевой карты и полной очисткой операционки через «Ccleaner».
• ntoskrnl.exe — ядро операционной системы, которое обеспечивает связь между аппаратным и программным обеспечением. При сбое на одной из сторон, выводится синий экран с указанием на ntoskrnl.exe.
• easyanticheat.sys — античитерский инструмент, предназначенный для остановки (и поимки) читеров в многопользовательских онлайн играх. Установите стабильную версию приложения или обновите текущую.
• ntfs.sys — это объект, связанный с NTFS. Также позволяет считывать и записывать информацию на диски с файловой системой NTFS.

Если компьютер или ноутбук не загружается в обычном режиме, то используйте безопасный способ загрузки. Либо загрузочную флешку с операционкой или сборник WinPE.

Восстановление работоспособности

А теперь попробуем вернуть жизнь нашему устройству. Ниже расскажу о всех существующих способах, которые могут устранить неполадку.

Проводник

Первое и самое простое, что желательно сделать это выполнить проверку файловой системы на наличие ошибок и недоступных секторов.

Для этого:

1. Войдите в «Компьютер», щелкните по разделу с операционкой правой мышью и выберите «Свойства».
2. Далее во вкладке «Сервис» щелкаем по проверке.
3. В Windows 7 выставляем галочки напротив имеющихся пунктов. В Windows 10 и 8 жмем по «Проверить».
4. Дождитесь завершения и повторите эти действия для других разделов.

Если отобразится окно с просьбой добавить в расписание, сделайте это и перезагрузите компьютер. Тогда проверка начнется автоматически при следующей загрузке.

Командная строка

Позволит восстановить важные файлы, библиотеки и файловую систему.

Выполняем действия по порядку:

1. Открываем командную строку с правами администратора.
2. Поочередно вводим команды, нажимая «Enter» после каждой:
   • dism /online /cleanup-image /restorehealth — требуется доступ в интернет и Windows 10 или 8. Произойдет загрузка и замена критически важных данных с серверов Microsoft.
   • sfc /scannow — запустит локальное сканирование на повреждения с последующим исправлением.
   • chkdsk C: /f /r  — восстановит файловую систему «C». Желательно проверить ей все существующие локальные разделы. Параметр «/r» не обязателен для SSD. Если выводится сообщение с требованием добавить в расписание, введите «Y» и нажмите «Enter». Сканирование начнется автоматически после перезагрузки.
3. Дожидаемся завершения и перезапускаем ПК.

Проблема с драйверами

Довольно часто BSOD появляется из-за неполадок в работе драйверов. Например, после неправильной или некорректной установки.

Ситуация налаживается следующим образом:

1. Необходимо обновить ПО для всех устройств. Делать это следует в ручном режиме, скачивая каждый компонент с официального сайта. Но можно автоматизировать процесс с «Driver Booster» или сборника «SamDrivers». Вот полный список софта, упрощающий эту процедуру.
2. По окончании, не забудьте перезагрузить ПК.

Бывает, что для видеокарт лучше подходит ПО только того же года выпуска, что и сама видеоплата. То есть более старые. Ниже предоставлю несколько ссылок, откуда их можно скачать.

• Ссылка на архив для NVIDIA.
• Ссылка на AMD Radeon.

Перед тем как устанавливать новый софт, удалите старый. Это снизит риск возникновения ошибок и вы получите более стабильный драйвер. Как и чем удалять старое, читайте здесь.

Центр обновлений

Убедитесь, что установлены все критические пакеты обновлений. Это важно, поскольку они устраняют ряд проблем и повышают стабильность.

Как это сделать:

1. Щелкните по иконке «Пуск», в строку поиска введите «Центр» и откройте его.
2. Нажмите по кнопке проверки.

Не все программное обеспечение, предлагаемое центром работает стабильно. Инсталляция некоторых компонентов приводит к ошибке KMODE EXCEPTION NOT HANDLED: 0x0000001E и нуждается в удалении.

Для этого:

1. Открываем «Программы и компоненты» через меню «Пуск — Панель управления» или поиск.
2. Переходим в «Установленные».
3. Ориентируясь на дату, избавьтесь от последнего ПО.

Программы и игры

Нередко синий экран возникает в процессе работы или при запуске игры и приложения. В основном это War Thunder, Warface и Genshin Impact. И если действительно виновато приложение, то об этом будет написано на официальном форуме или сайте. Но обычно, разработчики рекомендуют переустановить или обновить ее до новой версии.

Также не стоит исключать возможную несовместимость конкретной игрушки с текущей версией ОС или техническими характеристиками ПК. Убедитесь, что все в порядке, проверив системные требования.

Удаление ПО

Если проводилось обновление драйверов или операционки, то скорее всего имеем дело с несовместимым или поврежденным программным обеспечением.

Как наладить ситуацию:

1. Открываем безопасный режим и заходим в «Диспетчер устройств».
2. В списке находим ПО, которое недавно обновили или установили, жмем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
3. Подтверждаем действие.
4. По завершении перезапускаем компьютер.

Иногда, битое ПО помечается красной или желтой иконкой и находится рядом с названием компонента.

Когда виноват тачпад

Пользователи некоторых моделей ноутбуков, могут столкнуться с ошибкой stop: 0x0000001E с указанием на файл «ETD.sys». Это системный файл драйвера тачпада. Синий экран появляется из-за несовместимости ОС с текущей версией ПО. Попробуйте его обновить, но, если это не поможет, тогда отключите (тачпад перестанет работать).

Как отключить тачпад:

1. Скачайте бесплатную утилиту «Autoruns» и запустите.
2. Перейти во вкладку «Drivers», найдите «ETD» и снимите с его галочку.
3. Перезагрузите ноутбук.

Если сбой вызывал «ETD», то BSOD больше не побеспокоит. Пользователям ПК данный способ будет бесполезен.

Дополнительные варианты

Ниже представлены дополнительные способы устранения сбоя. Пройдитесь по каждому из них и убедитесь, что все функционирует как надо.

1. Просканируйте оперативную память с помощью «Memtest86». Замените битые или несовместимые с материнской платой планки.
2. Проведите диагностику жесткого диска. Убедитесь, что он исправен и нет бэд секторов (недоступных для чтения / записи блоков).
3. Откатите последние изменения до рабочего состояния. Должны быть включены контрольные точки. Вызовите окно выполнить нажав на клавиатуре «Win + R» и введите «rstrui.exe». Далее следуйте указаниям мастера.
4. Войдите в параметры браузера и отключите функцию аппаратного ускорения.
5. Просканируйте на вирусы. Они подменяют файлы и вызывают сбои. Используйте специальные антивирусные сканеры вместе со стандартным антивирусом.
6. Почистите автозагрузку. Нажмите на клавиатуре «Win + R» и введите «msconfig». Перейдите в «Службы», активируйте пункт «Не отображать службы Майкрософт», выключите оставшиеся в списке. Также выключите все лишнее во вкладке «Автозагрузка».
7. Переустановите операционку, особенно если она от репакера. Такие сборки часто сделаны криво.
8. Если код остановки 0x0000001E: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED возникает при установке винды, тогда зайдите в BIOS, найдите опцию отвечающую за работу жесткого диска (SATA Configurations, SATA mode) и измените режим с AHCI на IDE или наоборот.
9. Пользователи восьмерки и десятки доступна функция сброса. В строке поиска «Win + S» напишите «Вернуть». Далее «Начать». Произойдет сброс конфигурации к начальным настройкам.
10. Деинсталлируйте последний установленный софт: антивирус, ON/OFF Gigabyte, VPN клиент.
11. Сбросьте конфигурацию BIOS. Через панель настроек выберите пункт «Optimized Defaults» и сохраните изменения.
12. Выключите быструю загрузку в параметрах схемы электропитания.

Видео инструкция

It’s easy to correct the problem with our expert solutions

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Published on October 27, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Kmode Exception Not Handled is a Blue Screen of Death error encountered on all recent iterations of the OS, including Windows 10.

Unlike other BSODs, this one may crash the PC on the login screen itself, which makes it difficult to troubleshoot things. Many users reported the error in Safe Mode as well. Fret not! We have tested things and come up with a comprehensive list of solutions.

What causes KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED?

Some of the reasons you may encounter the error are:

• Hardware issues – If you can’t boot Windows and receive the Kmode Exception Not Handled at startup, it’s likely the hardware to blame.
• Outdated or corrupt driver – When you encounter the error, it usually lists the problematic driver in brackets. Identify it and reinstall or update the driver.
• A bug in the installed version of the OS – In many cases, users encountered the error after installing a particular version of the OS and managed to fix things simply by reverting to the previous version, which points to a bug.
• Partial installation of Windows Updates – There’s also the possibility that an update was not installed properly, leading to the Kmode Exception Not Handled BSOD error.

The solutions we found may also work for other errors listed below:

• Kmode Exception Not Handled ntfs.sys/netio.sys/ ndis.sys/ syntp.sys/ wdf01000.sys/ etd.sys/ tcpip.sys/ tppwr32v.sys/ usbport.sys/ igdkmd64.sys/ intelppm.sys/ iastora.sys – The system points out the file’s name that caused the error. You can use that information to find the problematic device or application.
• Kmode Exception Not Handled due to overclocking – This signals the increase of the voltage to the CPU behind the underlying cause.
• Kmode Exception Not Handled due to RAM – Usually, it means that is a faulty RAM module that periodically gives the errors. Try reseating it or run a few tests on the installed RAM.
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED on USB – This message indicates a bad driver or a faulty USB device.
• KMODE EXCEPTION NOT HANDLED during install – Once again, this error can be caused by corrupted drivers or an incompatible one. In this case, install the driver compatible with the iteration/version you are trying to install.
• Kmode Exception Not Handled loop – It indicates the incompatibility or old graphics card drivers on the computer.
• Kmode Exception Not Handled in Windows 10 on Dell – Dell users with Windows 10 are more often affected by this error

How do I fix Kmode exception not handled?

In this article

• What causes KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED?
• How do I fix Kmode exception not handled?
• 1. Update the problematic drivers
• 2. Reinstall the corrupt driver
• 3. Perform a System Restore
• 4. Rename the problematic file
• 5. Update the BIOS
• 6. Uninstall recent Windows updates
• 7. Test the RAM for issues

Before we head to the other slightly more time-consuming solutions, here are a few quick tricks that worked for many:

• If this is the first time you have encountered the error, force restart the computer. In many cases, users encountered the error just once, and it didn’t appear again.
• Make sure all the connections are proper, including the ones to the RAM and storage drive. One user fixed things simply by reconnecting the SSD, so check that the storage drive is connected properly.
• Remove the RAM modules and re-insert them firmly into the slots.
• Disable any third-party antivirus installed on the computer. In case that works, you know what’s causing the error. Here we would recommend switching to more reliable antivirus software.

1. Update the problematic drivers

NOTE

The first two steps are necessary only if you can’t access Windows normally. Otherwise, you can start from the third step.

1. While your computer boots, keep pressing F8 or Shift + F8.
2. If the shortcut works, you should see a list of options available. Choose Safe Mode with Networking and wait until Windows boots into Safe Mode.
3. Click on the Start button, type device manager, and choose the app from the results.
4. Find any unknown devices, right-click on them, and select Update driver.
5. Choose Search automatically for drivers.
6. If that doesn’t work, try the Browse my computer for drivers option instead, find the right driver, and install it.
7. After you’ve installed all the missing drivers, exit Safe Mode, and then check if the issue is resolved.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED error in Windows 10 can sometimes be caused by missing or corrupt drivers. To fix this problem, it’s recommended to update the problematic one or install the missing drivers.

This error is often related to your network adapter or the graphics driver, so start by updating those first. You can also visit your manufacturer’s website to get the latest driver version.

If updating your drivers doesn’t work, or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually, we strongly recommend you use a third-party repair tool.

The automatic driver updater DriverFix will repair driver issues quickly by scanning your PC for older, lost, or damaged drivers, and then updating to the most recent compatible version.

DriverFix

Keep all your drivers up to date and fix most incompatibility issues with this simple tool.

2. Reinstall the corrupt driver

NOTE

If you can’t boot the PC normally, switch to Safe Mode by pressing the F8 or Shift + F8 key right after turning on the computer, choose Safe Mode, and then try the steps here. The same would apply throughout the guide.

1. Press Windows + R to open Run, type devmgmt.msc in the text field, and hit Enter.
2. Look for drivers with a warning sign (these show up automatically), right-click on them, and select Uninstall device.
3. Check the Delete the driver software for this device option if available, and then click on Uninstall.
4. Once done, restart the computer, and Windows will automatically install a fresh copy of the driver as long as the concerned device is connected properly.

Some users reported corrupt drivers to be the underlying cause behind the Kmode Exception Not Handled error in Windows 10. So, make to check for these as well.

This method works when an updated version of the driver is not available. Otherwise, we would recommend installing that instead of going with a fresh copy of the same version.

3. Perform a System Restore

1. Press Windows + R to open Run.

2. In the Run dialog box, type rstrui.exe, and then click OK.

3. Choose the Create a different restore point option, and click Next.

4. Select a restore point from the list and then click on Next.

5. Now, review the restore details, and click Finish.

6. After the restore is complete and the system restarts, look for the latest version of Windows 10 and install it.

A trick that can help users fix the Kmode Exception Not Handled error when the previous update wasn’t properly installed is to perform a system restore.

4. Rename the problematic file

1. Press Windows + E to start File Explorer, and navigate to the folder where the problematic file is installed.
2. Locate the file that triggers the error, and rename it. For instance, for Bitdefender, locate bdselfpr.sys and rename it to bdselfpr.s__.

As previously mentioned, certain software can cause the Kmode Exception Not Handled BSOD error on Windows 10.

Other programs that led to the error include:

• Esportal (EspoDriver.sys)
• Riot Games (vgk.sys)

Some users also fixed things by uninstalling these apps or related ones. For instance, if you have any games published by Riot Games, remove them or change the file’s name.

Bear in mind that changing the name of these files isn’t always the best solution because it can lead to even more system instability.

Another way to solve the Kmode Exception Not Handled BSOD error quickly and efficiently is to use a repair tool like Restoro. It is tested by our experts, and you will get rid of this kind of error in no time.

5. Update the BIOS

NOTE

Bear in mind that BIOS update is an advanced procedure, and if not performed correctly, it can cause permanent damage to your PC.

1. Go to your motherboard manufacturer’s website, download the latest BIOS version for your device and load the files on a USB memory stick.
2. Press Windows to open the Start Menu and click the Power button.
3. Hold the Shift key and choose the Restart option.
4. You should see several options available. Choose Troubleshoot.
5. Now select Advanced options and select UEFI Firmware Settings.
6. Click the Restart button, and your computer should now boot to BIOS.
7. Look for the update feature of your BIOS and load the new version from your USB stick.

In some cases, the Kmode Exception Not Handled error can be caused due to an outdated version of BIOS. We recommend checking the computer manual to find the exact process to update the BIOS.

Also, read all about how to update your BIOS, and it may come in handy if you’re looking for more information on the process.

Read more about this topic

• Fix: Unexpected Store Exception error in Windows 10/11
• Fix: ndu.sys BSoD error in Windows 10/11
• Full Fix: Unhandled exception error in Windows 10/11
• Fix: Thread Stuck in Device Driver error in Windows 10/11

6. Uninstall recent Windows updates

1. Press Windows + I to open Settings, and click on Update & Security.
2. Click on View update history.
3. Now, click on Uninstall updates.
4. Select the update installed last, and click on Uninstall.
5. Finally, click Yes in the confirmation prompt.

7. Test the RAM for issues

1. Press Windows key + R and type mdsched.exe, then press Enter or click OK.
2. In the Windows Memory Diagnostic window, choose one of the two options and follow the instructions.
3. The tool will now detect and fix issues with the RAM.

In case the built-in utility doesn’t work, you can try MemTest86+, an open-source memory repair tool that runs a bunch of extensive tests to find out the minutest of the issues with the RAM and eliminate them.

If issues are detected and can’t be repaired by the tool, we recommend you replace the RAM module. Or, if you have multiple sticks installed, remove the problematic one. This should, in all likelihood, fix the Kmode Exception Not Handled error.

These were the best fixes for Kmode Exception Not Handled BSOD error, and have helped most users get things up and running.

Alternatively, you could prepare beforehand for such events and install a dedicated tool to repair BSoD errors and never have to worry about them again.

If you have any other suggestions or solutions that worked for you, leave us a note in the comments section below.

It’s easy to correct the problem with our expert solutions

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Published on October 27, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Kmode Exception Not Handled is a Blue Screen of Death error encountered on all recent iterations of the OS, including Windows 10.

Unlike other BSODs, this one may crash the PC on the login screen itself, which makes it difficult to troubleshoot things. Many users reported the error in Safe Mode as well. Fret not! We have tested things and come up with a comprehensive list of solutions.

What causes KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED?

Some of the reasons you may encounter the error are:

• Hardware issues – If you can’t boot Windows and receive the Kmode Exception Not Handled at startup, it’s likely the hardware to blame.
• Outdated or corrupt driver – When you encounter the error, it usually lists the problematic driver in brackets. Identify it and reinstall or update the driver.
• A bug in the installed version of the OS – In many cases, users encountered the error after installing a particular version of the OS and managed to fix things simply by reverting to the previous version, which points to a bug.
• Partial installation of Windows Updates – There’s also the possibility that an update was not installed properly, leading to the Kmode Exception Not Handled BSOD error.

The solutions we found may also work for other errors listed below:

• Kmode Exception Not Handled ntfs.sys/netio.sys/ ndis.sys/ syntp.sys/ wdf01000.sys/ etd.sys/ tcpip.sys/ tppwr32v.sys/ usbport.sys/ igdkmd64.sys/ intelppm.sys/ iastora.sys – The system points out the file’s name that caused the error. You can use that information to find the problematic device or application.
• Kmode Exception Not Handled due to overclocking – This signals the increase of the voltage to the CPU behind the underlying cause.
• Kmode Exception Not Handled due to RAM – Usually, it means that is a faulty RAM module that periodically gives the errors. Try reseating it or run a few tests on the installed RAM.
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED on USB – This message indicates a bad driver or a faulty USB device.
• KMODE EXCEPTION NOT HANDLED during install – Once again, this error can be caused by corrupted drivers or an incompatible one. In this case, install the driver compatible with the iteration/version you are trying to install.
• Kmode Exception Not Handled loop – It indicates the incompatibility or old graphics card drivers on the computer.
• Kmode Exception Not Handled in Windows 10 on Dell – Dell users with Windows 10 are more often affected by this error

How do I fix Kmode exception not handled?

In this article

• What causes KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED?
• How do I fix Kmode exception not handled?
• 1. Update the problematic drivers
• 2. Reinstall the corrupt driver
• 3. Perform a System Restore
• 4. Rename the problematic file
• 5. Update the BIOS
• 6. Uninstall recent Windows updates
• 7. Test the RAM for issues

Before we head to the other slightly more time-consuming solutions, here are a few quick tricks that worked for many:

• If this is the first time you have encountered the error, force restart the computer. In many cases, users encountered the error just once, and it didn’t appear again.
• Make sure all the connections are proper, including the ones to the RAM and storage drive. One user fixed things simply by reconnecting the SSD, so check that the storage drive is connected properly.
• Remove the RAM modules and re-insert them firmly into the slots.
• Disable any third-party antivirus installed on the computer. In case that works, you know what’s causing the error. Here we would recommend switching to more reliable antivirus software.

1. Update the problematic drivers

NOTE

The first two steps are necessary only if you can’t access Windows normally. Otherwise, you can start from the third step.

1. While your computer boots, keep pressing F8 or Shift + F8.
2. If the shortcut works, you should see a list of options available. Choose Safe Mode with Networking and wait until Windows boots into Safe Mode.
3. Click on the Start button, type device manager, and choose the app from the results.
4. Find any unknown devices, right-click on them, and select Update driver.
5. Choose Search automatically for drivers.
6. If that doesn’t work, try the Browse my computer for drivers option instead, find the right driver, and install it.
7. After you’ve installed all the missing drivers, exit Safe Mode, and then check if the issue is resolved.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED error in Windows 10 can sometimes be caused by missing or corrupt drivers. To fix this problem, it’s recommended to update the problematic one or install the missing drivers.

This error is often related to your network adapter or the graphics driver, so start by updating those first. You can also visit your manufacturer’s website to get the latest driver version.

If updating your drivers doesn’t work, or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually, we strongly recommend you use a third-party repair tool.

The automatic driver updater DriverFix will repair driver issues quickly by scanning your PC for older, lost, or damaged drivers, and then updating to the most recent compatible version.

DriverFix

Keep all your drivers up to date and fix most incompatibility issues with this simple tool.

2. Reinstall the corrupt driver

NOTE

If you can’t boot the PC normally, switch to Safe Mode by pressing the F8 or Shift + F8 key right after turning on the computer, choose Safe Mode, and then try the steps here. The same would apply throughout the guide.

1. Press Windows + R to open Run, type devmgmt.msc in the text field, and hit Enter.
2. Look for drivers with a warning sign (these show up automatically), right-click on them, and select Uninstall device.
3. Check the Delete the driver software for this device option if available, and then click on Uninstall.
4. Once done, restart the computer, and Windows will automatically install a fresh copy of the driver as long as the concerned device is connected properly.

Some users reported corrupt drivers to be the underlying cause behind the Kmode Exception Not Handled error in Windows 10. So, make to check for these as well.

This method works when an updated version of the driver is not available. Otherwise, we would recommend installing that instead of going with a fresh copy of the same version.

3. Perform a System Restore

1. Press Windows + R to open Run.

2. In the Run dialog box, type rstrui.exe, and then click OK.

3. Choose the Create a different restore point option, and click Next.

4. Select a restore point from the list and then click on Next.

5. Now, review the restore details, and click Finish.

6. After the restore is complete and the system restarts, look for the latest version of Windows 10 and install it.

A trick that can help users fix the Kmode Exception Not Handled error when the previous update wasn’t properly installed is to perform a system restore.

4. Rename the problematic file

1. Press Windows + E to start File Explorer, and navigate to the folder where the problematic file is installed.
2. Locate the file that triggers the error, and rename it. For instance, for Bitdefender, locate bdselfpr.sys and rename it to bdselfpr.s__.

As previously mentioned, certain software can cause the Kmode Exception Not Handled BSOD error on Windows 10.

Other programs that led to the error include:

• Esportal (EspoDriver.sys)
• Riot Games (vgk.sys)

Some users also fixed things by uninstalling these apps or related ones. For instance, if you have any games published by Riot Games, remove them or change the file’s name.

Bear in mind that changing the name of these files isn’t always the best solution because it can lead to even more system instability.

Another way to solve the Kmode Exception Not Handled BSOD error quickly and efficiently is to use a repair tool like Restoro. It is tested by our experts, and you will get rid of this kind of error in no time.

5. Update the BIOS

NOTE

Bear in mind that BIOS update is an advanced procedure, and if not performed correctly, it can cause permanent damage to your PC.

1. Go to your motherboard manufacturer’s website, download the latest BIOS version for your device and load the files on a USB memory stick.
2. Press Windows to open the Start Menu and click the Power button.
3. Hold the Shift key and choose the Restart option.
4. You should see several options available. Choose Troubleshoot.
5. Now select Advanced options and select UEFI Firmware Settings.
6. Click the Restart button, and your computer should now boot to BIOS.
7. Look for the update feature of your BIOS and load the new version from your USB stick.

In some cases, the Kmode Exception Not Handled error can be caused due to an outdated version of BIOS. We recommend checking the computer manual to find the exact process to update the BIOS.

Also, read all about how to update your BIOS, and it may come in handy if you’re looking for more information on the process.

Read more about this topic

• Fix: Unexpected Store Exception error in Windows 10/11
• Fix: ndu.sys BSoD error in Windows 10/11
• Full Fix: Unhandled exception error in Windows 10/11
• Fix: Thread Stuck in Device Driver error in Windows 10/11

6. Uninstall recent Windows updates

1. Press Windows + I to open Settings, and click on Update & Security.
2. Click on View update history.
3. Now, click on Uninstall updates.
4. Select the update installed last, and click on Uninstall.
5. Finally, click Yes in the confirmation prompt.

7. Test the RAM for issues

1. Press Windows key + R and type mdsched.exe, then press Enter or click OK.
2. In the Windows Memory Diagnostic window, choose one of the two options and follow the instructions.
3. The tool will now detect and fix issues with the RAM.

In case the built-in utility doesn’t work, you can try MemTest86+, an open-source memory repair tool that runs a bunch of extensive tests to find out the minutest of the issues with the RAM and eliminate them.

If issues are detected and can’t be repaired by the tool, we recommend you replace the RAM module. Or, if you have multiple sticks installed, remove the problematic one. This should, in all likelihood, fix the Kmode Exception Not Handled error.

These were the best fixes for Kmode Exception Not Handled BSOD error, and have helped most users get things up and running.

Alternatively, you could prepare beforehand for such events and install a dedicated tool to repair BSoD errors and never have to worry about them again.

If you have any other suggestions or solutions that worked for you, leave us a note in the comments section below.

Если вы используете Windows в качестве основной операционной системы для каких-либо целей, вы можете знать, что она является одной из лучших по производительности и работе, но также может иметь некоторые проблемы и ошибки, например, KMODE Exception Not Handled. ОС Windows имеет огромную базу пользователей, эта ОС используется повсюду, например, в банках, офисах, играх и т. Д.

Что делать, если при выполнении важной работы возникает какая-то ошибка, она может исчезнуть Такие ошибки, как высокая загрузка ЦП и ошибка KMODE Exception Not Handled — наиболее распространенная ошибка в Windows 10. Устранение этих ошибок может испортить вашу тяжелую работу или потерять данные и это было бы хуже всего.

Итак, чтобы справиться с этой ошибкой, у меня есть несколько простых способов избавиться от нее. Но прежде чем вы получите эти методы для исправления ошибки KMODE_Exception_Not_Handled, убедитесь, что вы сделали резервную копию своей системы, потому что вам может потребоваться восстановить ее, и это приведет к тому, что ваш компьютер вернется в исходное состояние, когда вы установили новую Windows 10.

Давайте углубимся в нашу инструкцию и исправим проблему!

Исправить исключение KMODE, не обрабатываемое в ошибке Windows 10

Как я уже упоминал выше, убедитесь, что вы сделали резервную копию на всякий случай, если что-то пойдет не так. Я поделился 5 методами исправления этой ошибки, и в этом нет необходимости, если 1-й метод вам не подходит, поэтому вам нужно попробовать все методы, если один из них не работает.

Метод №1: отключите быструю загрузку

Это, вероятно, самый простой и простой способ исправить ошибку KMODE exception not handled в Windows 10. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что Fast отключен в меню загрузки, если это не так, а затем выполните следующие шаги.

1. Перейдите в Пуск >> Панель управления.
2. Затем перейдите в  Система и безопасность >> Параметры электропитания.
3. Теперь нажмите на левой боковой панели вариант с надписью « Выберите, что делают кнопки питания ».
4. Затем нажмите на опцию « Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны », и вас попросят предоставить с правами администратора.
5. Нажмите  Да
6. Теперь вы увидите опцию « Включить быстрый запуск (рекомендуется) », убедитесь, что она не отмечена.
7. Сохраните настройки.

Теперь вы закончили с этим, перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка снова или нет. Надеюсь это поможет.

Метод № 2: проверьте программы автозагрузки

Это также эффективное исправление, некоторые программы могут запускаться при запуске при загрузке Windows и вашем входе в систему. Эти программы могут вызывать ошибку kmode_exception_not_handled. Ознакомьтесь с этими бесплатными утилитами для работы с программами, запускаемыми при запуске ».

1. Автозапуск : это бесплатное программное обеспечение проверяет и контролирует программу запуска, которая выполняется во время загрузки Windows. Autoruns показывает, какие программы настроены для запуска во время загрузки системы или входа в систему. Загрузите Autoruns и установите, чтобы исправить это исключение, которое не обрабатывается.
2. Обозреватель процессов : когда программа запускается на вашем компьютере, она открывает свой конкретный файл или каталог, а вы не знаете, что именно. Process Explorer проверяет и отслеживает каждую программу, которая работает в вашей ОС, и показывает вам информацию о том, какие дескрипторы и процессы DLL загружены или запущены, а некоторые необычные библиотеки DLL, которые работают, могут вызвать ошибку KMODE Exception Not Handled в Windows 10. Так что загрузите процесс explorer и избавьтесь от этой ошибки.

Эти две утилиты проверят проблемы, которые вызывают эти проблемы, и помогут исправить любую из этих проблем. Надеюсь, эти методы решат вашу проблему.

Метод №3 Обновите BIOS и драйверы

Если на вашем компьютере или ноутбуке установлена ​​новейшая материнская плата, то, скорее всего, вы не обновляли BIOS своей системы. Обновления BIOS вносят исправления и улучшения в вашу систему.

А также вам необходимо обновить все драйверы оборудования, совместимые с Windows 10. Чтобы обновить драйверы вашей системы, загрузите последние версии драйверов с официального сайта производителя, найдите свою модель, получите последние версии драйверов и установите их после установки всех последних драйверов. , перезагрузите компьютер.

Есть еще один способ обновить все ваши диски в Windows 10.

1. Перейдите в  Пуск  и найдите « Диспетчер устройств» или введите  devmgmt.msc
2. После этого откроется окно со списком всех устройств, подключенных к вашему компьютеру.
3. Теперь вам нужно найти неузнаваемое устройство, которое в основном указано как «Другие устройства».
4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши «  Другие устройства»  и выберите первый вариант  «Обновить программное обеспечение драйвера… ».
5. Затем выберите параметр « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, и он найдет последнюю версию драйвера для устройства.
6. После обновления драйвера перезагрузите компьютер.

Надеюсь, этот метод сработает, если он не работает, попробуйте другой.

Метод №4: Диагностика памяти Windows

Если обновление драйверов не решило вашу проблему, возможно, ваша оперативная память позволила вам столкнуться с этой проблемой. Да, ваша память может быть причиной повреждения драйвера из-за того, что ваш компьютер не отвечает должным образом.

Чтобы узнать, действительно ли ваша оперативная память вызывает эту проблему, вам необходимо запустить тест памяти. Чтобы запустить этот тест, выполните следующие действия.

1. Перейдите в  Пуск  и найдите « Диагностика памяти».
2. Теперь утилита открыта, затем выберите первый вариант «Проверить наличие проблем».
3. Ваш компьютер сейчас перезагружается.

Дождитесь завершения диагностики, если в отчете отображается какая-либо ошибка, и у вас, вероятно, неисправна оперативная память, которая вызывает код остановки KMODE Exception Not Handled. Ваша оперативная память является настоящим виновником, если она не работает должным образом.

Метод # 5: сбросить Windows 10

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, то вам либо очень не повезло, либо вашего компьютера сейчас нет с вами. РЖУ НЕ МОГУ!! просто шучу.

Сброс Windows 10 — последний способ избавиться от этой досадной ошибки. Вам нужно перезагрузить компьютер, он не удалит ваши данные, а вернет ваши вдовы в то состояние, в котором они были загружены в самый первый раз. Он удалит все приложения, которые вы установили позже.

Чтобы сбросить Windows 10:

Перейдите в Пуск >> Настройки >> Обновление и безопасность.

1. Выбираем  Recovery
2. Нажмите кнопку «Начать работу» в разделе » Сбросить этот компьютер». 
3. Теперь он загрузит вас в меню сброса, тогда у вас будет два варианта
4. Выберите соответствующий вариант «сохранить мои файлы».
5. Затем он начнет перезагружать ваш компьютер.
6. Это займет некоторое время

Теперь ваша проблема должна быть решена, надеюсь, это сработает для вас, и теперь вы чувствуете себя расслабленно с компьютером после исправления этой досадной ошибки.

Заключение

Я надеюсь, что любой из этих методов исправит ошибку KMode Exception Not Handled, скорее всего, сброс Windows 10 — это эффективный метод решения любой проблемы, вызывающей Windows 10. Так что, если это руководство помогло вам и улучшило ваш день, не забудьте поделиться этим. публикуйте сообщения в социальных сетях и следите за новостями, чтобы узнавать больше интересных вещей.