- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 4
- Ошибка при входе в PSN (NW-31153-3)
-
02.02.2014, 19:13
#1
Начинающий охотник за трофеями
0
Ошибка при входе в PSN (NW-31153-3)
Собственно оная напасть вылезла после обновления прошивки роутера D-Link DIR 300, в сам псн магазин заходит, трансляции видео смотреть могу, а вот в мультиплеер батлы не пускает. Сталкивался кто?
-
02.02.2014, 19:54
#2
0
может проблема с мультиплеером батлы?
-
02.02.2014, 20:40
#3
Начинающий охотник за трофеями
0
Вряд ли, во врендлисте один в мультиплеере зависал. Значит проблема у меня.
-
02.02.2014, 22:39
#4
0
D12WD, Сталкивался с такой проблемой правда на PS-3. Лечится сбросом настроек роутера до заводских, после этого соответственно, заново пропиши в роутере настройки подключения к интернету.
-
10.03.2014, 22:52
#5
-
10.03.2014, 22:58
#6
-
10.03.2014, 23:40
#7
UGLUSKR, профилактика сейчас идет.
Ок! СПС! Не знал… До которого часа?
-
11.03.2014, 00:01
#8
-
11.03.2014, 01:10
#9
0
как надоела эта фигня с отключением псн и не возможностью из-за этого играть в скачанные из стора игры———- Сообщение добавлено в 01:10 ———- Оригинальное сообщение отправлено в 01:06 ———-упырек с горячей линии сказал что псн на профилактике и включат его в 04:00 по мск +/- 1.5-2 часа
-
11.03.2014, 01:12
#10
0
PlayStation Network is offline for scheduled maintenance from 15:00 on Monday 10 March 2014 until Tuesday 11 March 03:00 GMT.
During the maintenance, you will be unable to access the following services:
PlayStation Store on all devices.
PlayStation Network Account Management.
PlayStation Network Account Registration.
Entertainment services.
Online gameplay.
In addition, you will not be able to sign in to PlayStation Network from eu.playstation.com.During this maintenance, you can continue to collect in-game trophies and these will be updated on your profile once PlayStation Network is back up and running.
If you have any questions about this down time, feel free to visit the official PlayStation Forums at community.eu.playstation.com where you can post your query and a member of the Community Team will get back to you.
For the latest maintenance updates, visit the PlayStation Blog at blog.eu.playstation.com, keep an eye on our Facebook page at facebook.com/SonyPlayStation and follow us on Twitter at twitter.com/PLAYSTATIONEU.
Вот часики: GMT (Standard Time)
Всякая логически мыслящая единица может быть коварно обманута любой другой единицей, мышление которой находится хотя бы на том же уровне логичности.
-
11.03.2014, 03:03
#11
0
как надоела эта фигня с отключением псн и не возможностью из-за этого играть в скачанные из стора игры———- Сообщение добавлено в 01:10 ———- Оригинальное сообщение отправлено в 01:06 ———-упырек с горячей линии сказал что псн на профилактике и включат его в 04:00 по мск +/- 1.5-2 часа
так тут это, у меня все игры скачанные и работают… на одной пс4 не требуется постоянное подключение…
а вообще, самый главный бич приставки это шум кулера, зае… запарил он очень сильно…
-
11.03.2014, 09:47
#12
0
как надоела эта фигня с отключением псн и не возможностью из-за этого играть в скачанные из стора игры———- Сообщение добавлено в 01:10 ———- Оригинальное сообщение отправлено в 01:06 ———-упырек с горячей линии сказал что псн на профилактике и включат его в 04:00 по мск +/- 1.5-2 часа
И у меня такая же хрень
Отправлено с моего C6903 через Tapatalk
-
11.03.2014, 10:34
#13
0
так тут это, у меня все игры скачанные и работают…
Это зависит оттого на свою или нет консоль ты покупал эти игры, а также основным или нет установлен аккаунт, на котором куплены игры, на твоей консоли.
-
11.03.2014, 11:57
#14
0
Это зависит оттого на свою или нет консоль ты покупал эти игры, а также основным или нет установлен аккаунт, на котором куплены игры, на твоей консоли.
К сожалению не так, у меня акк основной, консоль моя, игры куплены на мой акк, а работать без инета не хотят, недавно мне племянник отдал акк с игрой, этот акк сделала основным и все работает вне зависимости от интернета, так что какой то заговор на моем акке прямо
Отправлено с моего C6903 через Tapatalk
-
11.03.2014, 12:04
#15
0
RunForJoy, это просто Сони с безопасностью в этот раз перемудрила.
-
11.03.2014, 12:11
#16
0
Обнаружил что при отсутствии интернета и соответственно логина в псн, недают поглядеть список трофеев. Если кто занет как лечитсо подскажите.
-
11.03.2014, 12:22
#17
0
Обнаружил что при отсутствии интернета и соответственно логина в псн, недают поглядеть список трофеев. Если кто занет как лечитсо подскажите.
Там вообще по сути ничего без подключения к PSN не работает. Как я понял, это никак не лечится. Только подключение к PSN.
-
11.03.2014, 12:29
#18
0
Там вообще по сути ничего без подключения к PSN не работает. Как я понял, это никак не лечится. Только подключение к PSN.
Вот это печаль. Теперь без интета даже не посмотреть какй троф выбить.
Надеюсь со всеменем завезут
-
11.03.2014, 12:33
#19
0
Надеюсь со всеменем завезут
Сильно в этом сомневаюсь. Скорее всего это специально сделано в рамках борьбы с пиратством.
-
11.03.2014, 17:29
#20
0
вот еще вопрос парни, поставьте мне + или — чтобы узнать если кто ответит…
когда без инета я выбью трофей, узнаю ли я об этом? и вообще можно ли без подклдючения к нэту выбивать трофеи или проходить надо все заново?
- Форум
- Раздел PlayStation
- Технические вопросы PlayStation 4
- Ошибка при входе в PSN (NW-31153-3)
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] code is Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Найдите свой код ошибки или просмотрите наиболее распространенные коды ошибок на PS4™ ниже.
CE-34878-0 Произошла ошибка в приложении.
CE-30005-8 Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD.
CE-36329-3 Ошибка системного программного обеспечения.
NP-34957-8 Ошибка связи с сервером.
SU-30746-0 Не удалось обновить системное программное обеспечение.
CE-32894-6 Сбой подключения к серверу.
WS-43709-3 Проверьте срок действия вашей кредитной карты.
NP-36006-5 Данные о призах могут быть повреждены.
SU-41350-3 Не удается распознать файл обновления.
WS-37469-9 Не удалось подключиться к серверу.
CE-37732-2 Загруженный файл не был установлен на консоли.
CE-34335-8 Жесткий диск на вашей PS4 не обнаружен.
CE-34788-0 Не удается использовать файл обновления.
SU-42481-9 Не удалось обновить системное программное обеспечение.
CE-32930-7 Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены.
WC-40343-4 Данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи, недействительны.
E-8200012C Неверные данные кредитной или дебетовой карты.
NW-31253-4 Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.
CE-33992-6 Ошибка проверки соединения с Интернетом.
NW-31297-2 Не удалось подключиться к беспроводной сети.
The PS4 NW-31153-3 error code is a more obscure one, but is still searched for online. It relates to a connection error, especially involving PSVR (Virtual Reality) games not being able to connect online.
Most commonly, the people who get this error report that all other devices on their home network can connect fine; it just seems to be the PS4 which is having problems, and most commonly PSVR games with this error.
The best solution to this error code is to manually change the DNS Settings on your PS4 to Google DNS (8.8.8.8; 8.8.4.4) or another free provider. This most often seems to fix this problem, otherwise trying to manually set a static IP or use DMZ settings can also improve your PS4’s connection.
Let’s look at the DNS solution first, then move onto the others.
Main Solution – Manually Configure the DNS Settings on Your PS4
From what little information there is on this error code, we can see that the most common way to fix it is to manually set your DNS servers on your PS4.
Normally, using Automatic DNS settings, your PS4 will use a default pair of DNS servers from your ISP. Sometimes, these servers may be down or clash with PSN servers, and manually switching to a different pair can resolve any connection issues that this causes.
Here are the general steps for manually changing your PS4 DNS servers:
- Go to Settings….Network……Set Up Internet Connection
- Select Wi-Fi or LAN depending on your connection. Plug into your router and use wired if the wifi doesn’t work.
- Select Custom setup
- Run through all the settings as they are, without changing them, until you get to DNS Settings
- For DNS Settings, switch to Manual
- Input these Google DNS servers: Primary: 8.8.8.8 Secondary: 8.8.4.4
- You can also use other free DNS servers; here are two common pairs:
-
- Cloudflare DNS – Primary 1.1.1.1 Secondary 1.0.0.1
- Open DNS – Primary 208.67.222.222 Secondary 208.67.220.220
- If one pair don’t work, try another pair. See our article on the best DNS for gaming for more information.
-
- See just below for a video demo of how to do this.
See here for a video showing you how to change your DNS servers at the router level instead of the console. This will apply these settings not just to your PS4 but to every device which connects to that router.
If you find one pair of the listed DNS servers above not working, be sure to try out the others as well, since it may be that a very specific pair of DNS servers allows you to get back online.
Other Solutions – Static IP and DMZ Settings
Other than the DNS solution, there are few other suggestions online as to how to fix this error message. If manually configuring your DNS settings doesn’t fix this error, then there are other things you can do to get the best connection possible between your PS4, your router and the wider internet.
The two main options to get a better connection are using a static IP, and using DMZ settings. Let’s briefly look at each of these in turn. They are worth giving a go if you are still getting this error message.
1. Static IP – Manually setting a static IP address can sometimes resolve any connection issues, particularly if your PS4 Connection Test fails at the first hurdle and cannot even find an IP address. Manually setting you own as per Solution #3 of this article can sometimes resolve this.
See also our full article manually setting a static IP. Once setting a static IP, the standard follow on procedure is to use some kind of port forwarding. Lets look at DMZ settings as a quicker way of achieving the same result.
2. DMZ Settings – Placing your PS4 in the DMZ section of your router can also resolve some connection errors. This basically removes all firewall filtering and fully opens it up to the internet for the best connection possible. Is a good option if your ISP or router has very restrictive security settings which may be preventing your PS4 from properly connecting to servers or other gamers.
See here for our full article on how to use DMZ settings. It is basically a shortcut way of port forwarding, without having to do the longer manual method we have also covered.
Summary
This is really one of the less covered PS4 error codes online, so there is not much relevant information for it at the moment.
If anyone finds that the DNS solution doesn’t work and/or finds other solution to this problem, please leave a note in the comments and we’ll continue to update our article as more information about this error code becomes available.
Go to PSVR
My Solution to Error NW-31153-3 when Connecting to PSN
Over the weekend, none of my PSVR games would connect to the playstation network. No matter what I did I kept getting error NW-31153-3. This meant that I couldn’t play EVE Valkyrie (as that requires an internet connection).
The funny thing was, Netflix worked perfectly (so it wasn’t really an internet connection issue).
Any attempt to sign into PSN (like trying to get into the store) would give me the same error, as well as if I did an internet connection test. It would show my IP address, but fail immediately after that with the same error message.
I tried everything I could think of, as well as all the tips I found online (like setting the MTU to 1473, putting the PS4 in my network’s DMZ etc). I was even considering doing a factory reset.
In the end, everything started working when I changed the DNS settings to use a specific DNS servers that I know to be fairly reliable. I used the name servers from OpenDNS, which have the following IPs:
-
208.67.222.222
-
208.67.220.220
So, I think somehow the DNS settings on my router or my ISP got messed up over the weekend and this was the solution that worked. I hope that those of you that get this error can fix it the way I did, as I was starting to think I wouldn’t be able to get my EVE Valkyrie fix this week.
В 12/31/2014 в 15:50, MarioN сказал:
Помогите пожалуйста с проблемой! Купил PS4 недавно, после обновления обеспечения выдает ошибку SU 35931-1. Из-за ошибки не могу войти в PSN и т.д. Помогите пожалуйста! С Наступающим!
Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден
Обновление системного программного обеспечения может быть частично повреждено из-за нестабильности сети. Сделайте следующее:
1. Перезапустите систему PS4 и загрузите обновление системного программного обеспечения снова, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Обновить через Интернет].
2. Если это не помогло, вы можете выполнить обновление через USB.
1. Создайте на накопителе USB папки для сохранения файла с обновлением.
Подсоедините накопитель к компьютеру и создайте на нем папку с названием «PS4». Внутри этой папки создайте папку «UPDATE».
2. Загрузите файл обновления Скачать и сохраните его в папку «UPDATE», созданную на первом шаге.
Сохраните файл под именем «PS4UPDATE.PUP».
Выполните новую установку системного программного обеспечения. ЗАГРУЗИТЬ
3. Полностью выключите систему PS4. Индикатор питания должен погаснуть. Если он горит оранжевым, нажмите и удерживайте кнопку питания на системе PS4 не менее семи секунд (до второго звукового сигнала).
4. Подсоедините к системе PS4 накопитель USB с записанным на нем файлом обновления, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее семи секунд. Система PS4 запустится в безопасном режиме.
5. Выберите [Инициализировать систему PS4 (переустановить системное программное обеспечение)]. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.
Если система PS4 не распознает файл обновления, проверьте правильность названий папок и файла. Названия папок и файла должны использовать символы верхнего регистра в однобайтной кодировке.