Ошибка s28 котел вайлант

6 Июня 2020 11:29


// Коды ошибок котлов

Коды ошибок котлов Vaillant и их расшифровка

  • Ошибка котла:F.00 Обрыв в цепи датчика NTC подачи. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.01 Обрыв в цепи датчика NTC обратки. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.02 Размыкание NTC температуры заполнения накопителя (VSC) Штекер NTC не вставлен или вставлен неплотно, неисправен NTC, или соединение на корпус вставлено неплотно/не вставлено, неисправен кабель.
  • Ошибка котла: F.03 Размыкание NTC датчика накопителя (VSC). Неисправен NTC, штекер вставлен неплотно/не вставлен, неисправен кабель.
  • Ошибка котла: F.04 Обрыв в цепи датчика NTC обратки. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.05 Обрыв в цепи внешнего датчика тяги (только Атмо). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.06 Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги (только Атмо). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.10 КЗ датчика NTC подачи (больше 130*C). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.11 КЗ датчика NTC обратки (больше 130*C). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.12 Короткое замыкание NTC заполнения накопителя (> 130 *C) (VSC). Неисправен штекер NTC, недопустимое электросоединение между контактами NTC или на электронике, неисправен NTC, неисправен кабель.
  • Ошибка котла: F.13 Короткое замыкание датчика горячего старта Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика; температура > 130 *C.
  • Ошибка котла: F.14 КЗ датчика NTC обратки (больше 130*C) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.15 КЗ внешнего датчика тяги (только Атмо) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.16 
  1. КЗ внутреннего датчика тяги (только Атмо)
  2. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.

Ошибка котла: F.20 Срабатывание датчика STB

  1. Датчик-NTC неисправен или неправильно подключен.
  2. Прибор не отключается

Ошибка котла: F.22 

  1. Сухой ход
  2. Очень мало воды в устройстве.
  3. Неиcправность в кабеле, подходящем к насосу.
  4. Заклинило или неисправен насос.
  5. Слабая циркуляция воды.
  6. Неиcправен датчик NTC.
  7. Неисправна электронная плата

Ошибка котла: F.23 

  1. Недостаток воды в системе. Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче
  2. Слишком небольшое количество воды в устройстве.
  3. Кабель к насосу испорченно.
  4. Насос испорчен или заблокирован.
  5. Слабая циркуляция датчик NTC испорчен.
  6. Диск электроника испорченно.

Ошибка котла: F.24 

  1. Недостаток воды в системе очень высокая температура на подаче
  2. Слишком мало воды в приборе.
  3. Неиcправность в кабеле, подходящем к насосу.
  4. Заклинило или неисправен насос.
  5. Слабая циркуляция воды.

Ошибка котла: F.25 

  1. Отключение устройствами безопасности: Слишком высокая температура отработанных газов
  2. Штекерное соединение, опция тепловой предохранитель опрокидывания тяги (STB) прерван, обрыв кабельного жгута.

Ошибка котла: F.26 

  1. Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.27 

  1. Постороннее пламя
  2. Ионизационный сигнал сообщает о наличии пламени при закрытом газовом вентиле
  3. Постороннее пламя, неисправность газового магнитного вентиля.
  4. Неисправность в работе контроля наличия пламени (заменить электронную плату).

Ошибка котла: F.28 

  1. Блокировка розжига прибора
  2. Неудачные попытки розжига, аппарат не запускается
  3. Неисправность в подаче газа, например:
  4. неисправен газовый счётчик или предохранитель давления газа
  5. наличие воздуха в газе
  6. слишком малое поступление газа
  7. закрыт предохранительный вентиль
  8. неисправность газовой арматуры (неисправность главного газового магнита или оператора)
  9. неправильное подключение к газопроводу (слишком малое количество газа для розжига)
  10. неисправность в трансформаторе розжига
  11. разрыв в ионизационном токе (кабель, электрод).

Ошибка котла: F.29 

  1. Отказ в рабочем режиме
  2. Пламя потухло во время работы прибора попытки розжига не удались
  3. Временно прекращена подача газа из газопровода.
  4. Сбои в работе трансформатора розжига.
  5. Рециркуляция отходящих газов.
  6. Ошибка в подключении заземления к прибору.

Ошибка котла: F.30 

  1. Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3)
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.31 

  1. КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3)
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.32 

  1. Отклонение частоты вращения вентилятора (только конденсационные)
  2. Вентилятор заблокирован, неправильно вставлен штекер в вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправность в кабельном жгуте, неисправна электроника.

Ошибка котла: F.33 

  1. Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт. Только для turboTEC
  2. Отсутствие сигнала от реле давления газо-воздушного тракта. Реле давления газо-воздушного тракта не размыкает контакт после выключения вентилятора.

Ошибка котла: F.34 

  1. Маностат не отключается при остановке вентилятора
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.35 

  1. Ошибка в воздухопроводе/газоотводе
  2. Воздухопровод/газоотвод закрыт.

Ошибка котла: F.36 

  1. Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение (только Атмо)
  2. Недостаточные внешние условия для запуска прибора.
  3. Коротка труба для отходящих газов.
  4. Недостаточный приток воздуха.
  5. Слишком высокая температура в помещении монтажа системы.
  6. Недостаточный отступ прибора от стен в месте его установки.

Ошибка котла: F.37 

  1. Отклонение частоты вращения вентилятора (слишком или недостаточно большая во время работы)
  2. Не вставлен или неисправен датчик давления (но не короткое замыкание или обрыв).

Ошибка котла: F.42 

  1. Короткое замыкание кодирующего резистора
  2. КЗ на кодируемом сопротивлении в шине.

Ошибка котла: F.43 

  1. Обрыв кодирующего резистора
  2. Обрыв в цепи кодирующего сопротивления.

Ошибка котла: F.49 

  1. Распознавание пониженного напряжения на шине eBus
  2. Короткое замыкание в шине eBus, перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью.

Ошибка котла: F.55 

  1. Ошибка датчика CO
  2. Ошибка кабельного ствола:
  3. штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо
  4. размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе
  5. неисправен датчик CO.

Ошибка котла: F.56 

  1. Превышено предельное значение сгорания
  2. Значения эмиссии CO больше предельных (больше, чем на 60 секунд).

Ошибка котла: F.57 

  1. Самодиагностика безуспешна
  2. Рециркуляция отработанного газа, заблокирована/забита система выпуска отработанных газов, слишком маленькое давление газа, заблокирован/забит тракт подачи свежего воздуха, число оборотов воздуходувки колеблется, аппарат настроен на неправильный вид газа.

Ошибка котла: F.60 

  1. Газовый вентиль ошибка 1
  2. Неисправность электроники, лампочка включения на панели не зогарается.

Ошибка котла: F.61 

  1. Газовый вентиль ошибка 2
  2. Неисправность электроники, лампочка включения на панели не зогарается.

Ошибка котла: F.62 

  1. Газовый вентиль неисправность задержки отключения
  2. Наличие пламени более 4 сек после отключения газового вентиля:
  3. неисправность электроники
  4. засорение форсунок или газового коллектора
  5. неисправность газового вентиля.

Ошибка котла: F.63 

  1. Ошибка EEPROM
  2. Ошибка контрольной суммы:
  3. неисправность электроники
  4. неисправность EMV.

Ошибка котла: F.64 

  1. Ошибка АЦП
  2. Неисправность датчиков (подачи, обратки, отходящих газов, непонятная кодировка прибора).
  3. Неисправность электроники.

Ошибка котла: F.65 

  1. ASIC-блокировка при перегреве электронного блока
  2. Слишком высокая температура в блоке переключения.
  3. Слишком высокая температура в помещении, где установлена система.
  4. Неисправность электроники.

Ошибка котла: F.66 

  1. I²C-Bus ошибка передачи данных
  2. Неисправность дисплея.
  3. Неисправность кабеля, подходящего к дисплею.
  4. Неисправность электроники.

Ошибка котла: F.67 

  1. Ошибка в работе GFA
  2. Проверка наличия пламени на горелке (разные показания для микропроцессора и ASIC): неисправность электроники неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода.

Ошибка котла: F.70 

  1. Недействительный номер исполнения котла для дисплея и/или электроники
  2. Одновременно были заменены дисплей и электроника, а номер исполнения котла заново не введен.

Ошибка котла: F.71 

  1. Показания датчика подающей линии не изменяются
  2. Несправен датчик на подающей линии.

Ошибка котла: F.72 

  1. Неверное показание датчика подающей и/или обратной линии
  2. Неисправность датчика подающей и/или обратной линии.

Ошибка котла: F.73 

  1. Неверный сигнал датчика давления воды (слишком низкий)
  2. Обрыв датчика давления воды или короткое замыкание на 0 В или датчик давления воды несправен.

Ошибка котла: F.74 

  1. Неверный сигнал датчика давления воды (слишком высокий). Давление >4,5 бар.
  2. Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или внутренняя ошибка датчика давления воды.

Ошибка котла: F.75 
Ошибка котла: F.76 

  1. Сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике
  2. Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник.

Ошибка котла: F.77 

  1. Достигнут максимальный уровень воды в насосе отвода конденсата / отсутствует обратная связь от модуля 2 из 7
  2. Несправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов (возможно только при сочетании с этими принадлежностями).

Ошибка котла: F.78 

  1. Неверная конфигурация с принадлежностью
  2. Неправильное электроподключение с принадлежностью.

Ошибка котла: F.82 

  1. Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника
  2. При неподключенном аноде, питающимся от постороннего источника, краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату в распределительной коробке; При подключенном аноде, питающимся от постороннего источника, анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электросоединение, неисправен кабель.

Ошибка котла: E11 

  1. Блокировка
  2. Перепутано подключение датчиков NTC подающей и обратной линии.

Ошибка котла: E12 

  1. Блокировка
  2. 150 сек.: T1-T2 > 35K

Ошибка котла: E13 

  1. Блокировка
  2. 10 мин: (dT1/dt)> 4K/сек

Ошибка котла: con 

  1. Нет связи с платой
  2. Помехи в связи между дисплеем и платой в распределительной коробке.

Ошибка котла: nnn 

  1. Нет значения
  2. Служебная информация.

Ошибка котла: F xx 

  1. Нет в списке ошибок
  2. Ошибка в программном обеспечении.
  • Код ошибки F83 — Ошибка изменения температуры датчика на подаче/обратке При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение: Слишком мало воды в изделии. Датчик температуры подающей или обратной линии не прилегает к трубе.
  • Код ошибки F84 — Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подачи/обратки Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения: Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны. Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены.
  • Код ошибки F85 — Ошибка в монтаже температурного датчика Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии. Датчики температуры подающей и/или обратной линии смонтированы на одной и той же трубе либо не на своих трубах
  • Код ошибки F90 — Обмен данными с модулем actoSTOR прерван Проверить кабельный жгут от изделия к модулю actoSTOR (PEBus). Если изделие должно эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.
  • Код ошибки F91 — Ошибка датчика/исполнительного элемента Ошибка датчика либо исполнительного элемента на модуле actoSTOR.
  • Код ошибки F92 — Ошибка: кодирующий резистор Кодирующий резистор на печатной плате не подходит для указанной группы газа: проверить сопротивление, повторно выполнить проверку типа газа и указать правильную группу газа.
  • Код ошибки F93 — Плохое качество сгорания Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания: Установленная газовая форсунка не соответствует газу (доступно другое семейство газов). Рециркуляция. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури (отсырел или засорился): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Коды сообщений о состоянии котла Вайлант

  • S.0 — Запрос тепла отсутствует.
  • S.1 — Запуск вентилятора.
  • S.2 — Предварительное включение насоса.
  • S.3 — Процесс розжига.
  • S.4 — Работа горелки.
  • S.5 — Выбег вентилятора и насоса.
  • S.6 — Выбег вентилятора.
  • S.7 — Выбег насоса.
  • S.8 — Блокировка горелки после работы в режиме отопления. Режим приготовления горячей воды VUW S.10 — Требование тепла на приготовление горячей воды (определен расход ГВС).
  • S.11 — Запуск вентилятора.
  • S.13 — Процесс розжига.
  • S.14 — Работа горелки.
  • S.15 — Выбег вентилятора и насоса.
  • S.16 — Выбег вентилятора.
  • S.17 — Выбег насоса. Режим горячего старта / нагрева водонагревателя
  • S.20 — Предварительное включение насоса.
  • S.21 — Запуск вентилятора.
  • S.23 — Процесс розжига.
  • S.24 — Работа горелки.
  • S.25 — Выбег вентилятора и насоса.
  • S.26 — Выбег вентилятора.
  • S.27 — Выбег насоса.
  • S.28 — Блокировка горелки после работы в режиме горячего старта / нагрева водонагревателя (подавление тактового режима). Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)
  • S.30 — Комнатный терморегулятор 230 В/24 В блокирует режим отопления.
  • S.31 — Включен летний режим; регулятор eBus или встроенный таймер блокирует режим отопления.
  • S.32 — нет.
  • S.33 — Активен режим защиты от замерзания теплообменника, так как не замкнулись контакты реле газо-воздушного тракта. Котел заблокирован и находится в режиме 20-минутного ожидания (только turbotec).
  • S.34 — Активен режим защиты от замерзания.
  • S.36 — Заданное значение регулятора непрерывного действия более 20 C, поэтому внешний регулятор блокирует режим отопления.
  • S.41 — Давление в установке слишком большое. 2,8 бар — 4,5 бар. S.42 — Блокируется включение горелки либо из-за обратного сигнала клапана отходящих газов, либо из-за неисправности насоса отвода конденсата (только при комбинации с этими принадлежностями).
  • S.51 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел находится в режиме 55-сек. нечувствительности к выходу отходящих газов (atmotec).
  • S.52 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел заблокирован и находится и находится в режиме 20-минутного ожидания (atmotec). S.53 — Котел находится в 2,5-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком большая разница между температурой подающей и обратной линии).
  • S.54 — Прибор находится в 20-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком быстрый рост температуры).
  • S.58 — Отсутствует.
  • S.96 — Происходит тестирование датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы.
  • S.97 — Происходит тестирование датчика давления воды, запросы на отопление блокированы.
  • S.98 — Происходит тестирование датчика подающей и отводящей линий, запросы на отопление блокированы.

Немецкая компания Vaillant славится как производитель энергосберегающего и долговечного отопительного оборудования. Потребители более чем 60 стран мира для отопления и приготовления горячей воды выбирают котел «Вайлант»; ошибка f28 (или любая другая) – результат самодиагностики агрегата, помогающий понять, где нужно искать поломку. Разбираемся, какие причины приводят к появлению ошибки, и как правильно устранить неисправность.

Компактная настенная модель Vaillant

Об особенностях диагностики

Компания выпускает множество модификаций котлов, одно- и двухконтурных, предназначенных для организации отопления и встроенного горячего водоснабжения. Их используют в реконструируемых и строящихся жилых домах и квартирах; агрегаты подходят для установки в жилой зоне.

Технологичные приборы обладают способностью к самодиагностике, что выражается в появлении в ходе работы техники кодировки в виде буквы и числа (цифры). Стоит учитывать, что коды ошибок на дисплее возникают не только из-за поломки.

Определенная часть значков отражает работу техники и появляется при переключении режимов. Например, кодировка с буквой «S» сообщает о состоянии прибора. Если вы видите код, начинающийся буквой «F», это свидетельствует об ошибке (те есть, неисправности). В этом случае алгоритм действий состоит из двух шагов:

  • Если символы появились на дисплее впервые, начинают с перезагрузки котла, поскольку сообщение может оказаться системным сбоем. За перезагрузку отвечает кнопка «Снятие сбоя» (изображен огонь с крестом).

Информация об ошибках выводится на экран

  • Если перезагрузка не помогла, и сообщение появилось повторно, нужно разобраться в проблеме и, по возможности, исправить неполадку своими силами.
  • Если работу котла не удается возобновить своими силами, обращаются в авторизованный сервисный центр.

Что скрывается под кодом F28

Появление в котле «Вайлант» ошибки f28 означает, что котел не может разжечь газовую горелку (розжиг блокируется). Причин отсутствия розжига несколько, но не все они требуют профессиональной помощи сервисного центра; в некоторых случаях хватает пары простых действий. Если горелка одно- или двухконтурного прибора не запускается, причиной могут служить следующие ситуации:

  • Проблемы внешней газовой сети. Газ может не подаваться к горелке из-за пониженного давления в газопроводе или завоздушивания газовой магистрали.
  • Неисправность газового датчика или образовавшийся на нем нагар.
  • Поломка газового клапана (реле давления), из-за чего давление газа при выходе из клапана оказывается сниженным.
  • Заземление агрегата выполнено с ошибками.
  • Настройка подачи голубого топлива выполнена некорректно.

Заземление газового котла

  • Отказ системы розжига. Причин может быть несколько: у электродов розжига имеются дефекты, поврежден трансформатор, проблемы со штекером.
  • Проблемы в электронном блоке. Сломалась электронная плата; реже случаются неполадки в других элементах блока.

Ошибка f28 котла Vaillant иногда появляется и по более экзотическим причинам. К ним относится, например, срабатывание пожарного крана или проблемы с электроснабжением (если в сети то и дело возникают перепады напряжения). Для стабильной работы котла отопления важно наличие стабилизатора напряжения, но правда жизни состоит в том, что стабилизаторы также иногда оказываются неисправными.

Что делать

Сотрудники сервисных центров свидетельствуют, что котлы марки Vaillant зарекомендовали себя как надежное оборудование. Тем не менее, потребители регулярно звонят в службу сервиса и жалуются на остановку котла. К счастью, 90% таких звонков не связано с проблемой самого котла.

Когда вы обнаружили, что котел «Вайлант» выдает ошибку f28; вопрос, что делать, решается последовательно:

  • Сначала проверяют положение газового крана: возможно, закрыт вентиль.

Внешний осмотр котла

  • Корректируют настройки подачи топлива.
  • Проверяют газовый клапан: возможно, его пора почистить.
  • Проверяют электрические контакты и заземление.
  • Проводят диагностику газового счетчика и арматуры, реле давления.
  • Спускают лишний воздух из системы.

Проблемы, которые решаются своими силами

Чаще всего причиной остановки являются проблемы самой системы отопления, либо неверные действия потребителя. Ошибки, которые создают владельцы техники, устранить могут они же. За остановку газового котла, скорее всего, ответственны следующие ошибки.

Перегрев теплообменника

Когда краны отопления перекрыты, разбор тепла невозможен. Если включить котел, пойдет быстрый набор тепла, теплообменник перегреется и котел остановится. Если вы видите, что котел работает, а радиаторы остаются холодными, проверьте, не закрыт ли где-то кран системы отопления или кран на гребенке (распределительный коллектор системы отопления).

Закрытый кран приводит к перегреву и блокировке работы

Отсутствие газа

Если подача газа остановлена, котел пытается разжечь пламя, но у него это не получается, и на экране появляется ошибка f29 (или f28, в зависимости от модели агрегата). Проверить, есть ли газ в трубе в принципе, можно на кухне, если зажечь конфорку газовой плиты. Могут быть варианты: газовая труба замерзла, или у соседей проводились работы, и газа в трубе нет; тогда поможет перезагрузка оборудования.

Иногда газ не удается поджечь на горелке. У блокировки розжига несколько причин; кроме отсутствия газа в магистрали возможен дефект деталей газовой арматуры или воздух в газопроводе.

Отсутствие давления в системе отопления (f22- f73)

Если давление в системе упало ниже критического (примерно 0,6-0,7 атмосферы), и в отопительной системе присутствует утечка, то котел защищает себя и отключается. В этом случае необходимо:

  • Сделать подпитку. Для подпитки системы используют большой кран, соединяющий отопительную систему и подачу воды. Теплоноситель начинает поступать в систему; при этом надо следить, чтобы показания манометра находились в зеленой зоне. Когда давление достигает зеленой зоны, открывают кран системы отопления и заполняют трубы.

Основные элементы отопительного котла

  • После заполнения перезапускают котел.
  • Если вы видите, что давление остается низким, то подпитать котел можно через встроенный подпитывающий клапан котла. В нижней части корпуса расположен кран подпитки и рядом с ним – механический манометр (он точнее электронного). Необходимо открыть питающий вентиль (послышится шипение), подпитать систему до нужного уровня, затем закрыть вентиль до упора.

Потеря давления – это всегда утечка теплоносителя. Если вы без успеха предприняли несколько попыток поднять напор, следует выявить и ликвидировать утечку. Это может быть открытый кран, течь в отопительном контуре или в самом котле. Место протечки необходимо искать, последовательно исключая возможные варианты.

Сложнее всего найти проблемное место в случае, если в доме установлен конденсационный котел, который подсоединен к системе теплого пола. Иногда дефектным оказывается клапан сброса, подключенный к канализационной системе.

Подключение к системе теплого пола

Ошибки эксплуатации

Очень часто отопительные устройства Vaillant выдают ошибку f28 при неправильном использовании. Например, двухконтурный котел предназначен для отопления дома и нагрева воды, но он не рассчитан на одновременное выполнение этих задач. По умолчанию он отапливает жилье.

Когда открывается вентиль с горячей водой, агрегат автоматически запускает режим подогрева. Когда кран закрывается, происходит возврат в режим отопления. Попытка настроить одновременную работу в двух режимах приведет к появлению на экране ошибки f28, так как устройство не рассчитано на принудительное функционирование.

Полезные рекомендации

Чтобы появление сообщения «ошибка f28» (или любого другого кода) не стало для вас полной неожиданностью, перед началом эксплуатации стоит ознакомиться с инструкцией. В числе другой информации в ней содержится список кодовых обозначений возможных неполадок с их расшифровкой. После хотя бы беглого изучения списка у вас появится представление о том, что можно сделать самостоятельно, а в каких случаях нужна профессиональная диагностика и ремонт.

Схема устранения проблемы с горячей водой на двухконтурных котлах Vaillant

Также для беспроблемной работы важен правильный ввод котла Vaillant в эксплуатацию в следующей последовательности:

  • Заранее промывается система отопления. Промывка необходима, чтобы избавиться от крупных частиц, оставшихся после монтажа (они могут нанести вред исполнительным механизмам).
  • В системе должен быть установлен газовый фильтр, а также два фильтра грубой очистки (на входе холодной воды в котел и на обратке отопительной системы).
  • Проверяют циркуляционный насос: воздухоотводчик должен быть открыт на 1-2 оборота.
  • Проверяют запорные вентили на радиаторах отопления: они должны быть полностью открыты.
  • Система отопления заполняется теплоносителем; давление должно повыситься до 1,3-1,5 бара.
  • Для бесперебойной работы важно качество воды. Компания Vaillant настаивает на том, чтобы ее жесткость не превышала 20 единиц (по немецкой системе). Также запрещено добавление посторонних примесей (например, ингибиторов коррозии или антифриза).

Многие сбои газового котла устраняются своими силами

После подготовки включают котел и проверяют давление. Если оно не дотягивает до расчетного, систему подпитывают теплоносителем. В завершение выполняют программу удаления воздуха (в автоматическом режиме, через воздухоотводчик), проверяют наличие утечек газа (дефлектором).

Для того чтобы оборудование функционировало в нормальном режиме, перед первым пуском проводят следующие проверки:

  • Напряжение в сети и наличие заземления (обязательное условие).
  • Система отопления должна соответствовать мощности агрегата, в противном случае он быстро выйдет из строя.
  • Дымоход должен устанавливаться с соблюдением норм. Атмосферным котлам нужна тяга, для коаксиальных дымоходов – организация вылета трубы с наклоном.

Технические проблемы выявит и устранит специалист

Коротко о главном

При работе котельного оборудования Vaillant иногда возникают сбои, о которых агрегат сигнализирует появлением ошибки на экране. Выяснить, сообщает ли сигнал о небольшом сбое или о серьезной поломке, поможет инструкция. Часть проблем можно решить своими силами. Начинать стоит с перезагрузки котла, так как причиной сообщения нередко оказывается системный сбой.

Если перезагрузка не помогла, обратите внимание на внешний признак неполадки. Им может стать непривычно сильный шум при работе котла, низкая температура горячей воды. Перегрев системы вызывает аварийную остановку, скачки давления свидетельствуют о протечках. Иногда газовый котел Vaillant выдает ошибки (например, f8) по причине неправильной эксплуатации.

Ниже мы приводим две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Vaillant. Обратите внимание, коды ошибки для настенных и напольных моделей котлов Вайлант отличаются.

Наличие электронного блока управления в отопительном оборудовании от данного производителя позволяет получать пользователю всю информацию о функционировании, возникающих проблемах и т.д. Коды ошибок Вайлант дают возможность самостоятельно выяснить, что случилось с котлом и на основе этого предпринимать соответствующие действия.

Дисплей на панели управления газовым котлом предоставляет все данные пользователю, с которыми он может ознакомиться в любое время. Ошибки котлов Вайлант – один из типов демонстрируемой информации, который имеет буквенно-цифровое обозначение.

Возникающие неисправности котлов Vaillant могут быть вызваны сбоем электроники, физической поломкой деталей, неправильной установкой и эксплуатацией котла, отсутствием профилактики.

Практика показывает, что большая часть ошибок вызвана потерей контакта на линии передачи сигнала и замыкании проводов между собой или на корпус. Причиной потери сигнала могут быть обрыв проводов, их окисление, повреждение изоляции или неплотная фиксация штекера в гнезде разъёма.

Коды ошибок и коды состояния

При эксплуатации котла возникают ошибки, которые маркируются на дисплее буквой «F» и цифровым кодом. Сообщения о состоянии котла маркируются буквой «S».

Коды ошибок «F» показывают сбои и неисправности узлов котла. Сообщения о состоянии касаются режимов работы котла: отопления, приготовления горячей воды, режима нагрева водонагревателя и сообщений о состоянии системы отопления.

Расшифровка ошибок Вайлант

F20 – данная ошибка возникает крайне редко и свидетельствует о перегревании отопительного оборудования. К примеру, это может быть образование засорения теплообменника накипью (жесткие соли). Вследствие этого циркуляция теплоносителя нарушается, что приводит к резкому повышению температуры – активируется датчик STB и выполняется защитное отключение газового котла. Причиной этому могут служить поломки сенсора или отсутствие нормального контакта NTC. Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.

F22 – эта ошибка котла Вайлант оповещает пользователя о недостаче теплоносителя в контуре, т.е. в системе нет воды или её недостаточно. Возникновение сбоя обусловливается неисправностью датчика давления или любыми нарушениями в работе насоса, который не может создать нужный напор воды. Аналогичный сбой может возникать при неправильном подсоединении датчиков, монтируемых на подающей и обратной линии теплоносителя или при обрыве проводов. В случае нехватки воды в системе можно попробовать ее добавить. Если данная процедура не убирает ошибку, то потребуется выполнить диагностику следующих элементов – датчик давления воды, электронная плата, электропроводка насоса.

F28 – котёл не включился. Самый распространенный код ошибки Vaillant, который свидетельствует об отсутствии возможности выполнить розжиг горелки газового котла. Не исключается вариант с тем, что устройство может случайно не сработать. Причинами возникновения представленной ошибки могут являться – газ не подается на горелку, неисправность газозапорной арматуры, недостаточное заземление контура, маленькое давление газа, неисправность запальника или электрической платы управления розжигом. Неисправность устраняется полной проверкой установки котла и его настроек. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

F29 – эксплуатационная ошибка, показывающая, что горелка котла не запускается. Возникает при наличии трех неудачных попыток розжига или при угасании пламени в рабочем режиме. Причиной ошибки может быть некачественное заземление, сбой в работе трансформатора зажигания, сбой в подаче газа, повреждение газового клапана.


Совет. Все ошибки газовых котлов Вайлант должны устраняться мастерами – самостоятельное вмешательство возможно в пределах допустимых норм, которые регламентированы производителем. В комплекте с любой моделью отопительного оборудования поставляется подробное руководство пользователя, в котором предоставлена вся информация относительно газовой установки.


F33 – представленная ошибка Vaillant присутствует только в моделях с турбиной. Возникает при нерабочем вентиляторе/дымососе, поломанном реле давлении, неправильном монтаже дымогазового контура, наличии сажи в дымоходе (его засорение), залипании реле. Более подробно об ошибке F.33 читайте в данной статье.

F36 – данный код сигнализирует о наличии дымовых газов в котельном помещении. Датчик посылает соответствующий сигнал при низких показателях по тяге. Оповещение возникает при разгерметизации газодымового канала, плохой вентиляции или ее полном отсутствии (забит дымоход). Устранить проблему можно при помощи очистки дымохода, принудительной активацией вентиляционной системы, открытием окон и дверей для поступления в комнату свежего воздуха.

F29 – указывает на отклонение скорости работы вентилятора. Сбой может стать последствием неисправности датчика давления. Осмотр возможно выполнить самостоятельно, следуя указаниям в руководстве пользователя. При подтверждении поломки нужно обратиться за помощью к мастеру.

F62 – данная ошибка газовых котлов Vaillant свидетельствует о выключении газовой арматуры с задержкой. Причина – поломка электронной платы розжига. Более подробно ошибка F.62 описана здесь.

F75 – код, оповещающий и указывающий о слабом давлении воды в системе циркуляции, отсутствие скачка давления при включении насоса. Связано с завоздушиванием системы, недостаточной работой насоса или датчика теплоносителя или неправильным подключением расширительного бачка. Устранить можно при помощи открытия байпасной линии и выпуском воздуха из бака для расширения на обратной линии. Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.

Представленные ошибки котлов Вайлант – самые часто возникающие или имеющие свои отличительные особенности, которые нужно учитывать в процессе эксплуатации отопительного оборудования.

Ремонт газового котла собственными силами запрещён производителем. При возникновении неисправностей необходимо обращаться в сервисную службу – устранением неисправностей газового оборудования должны заниматься аттестованные специалисты. По поводу устранения ошибок котлов Vaillant обращайтесь в нашу сервисную службу.

Полная таблица кодов ошибок, сбоев и неисправностей котлов Вайлант, а так же кодов сообщений о состоянии котла приведена ниже.

Ошибки котлов Vaillant (настенные модели)

Актуальна для моделей ecoTEC, atmoTEC, turboFIT, turboTEC и других настенных котлов Vaillant, на текущий момент снятых с производства.

Код Значение Возможные причины
F.0 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии – Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно;
– Многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно;
– Обрыв в жгуте проводов;
– Неисправный NTC.
F.1 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии – Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно;
– Многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно;
– Обрыв в жгуте проводов;
– Неисправность NTC.
F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии – Неисправность NTC;
– Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии – Неисправность NTC;
– Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя – Неисправность NTC;
– Короткое замыкание в жгуте проводов или кабеле (корпусе).
F.20 Защитное отключение: ограничитель температуры – Соединение массы жгута проводов с изделием неправильное;
– Неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт);
– Разряд утечки через кабель розжига;
– Штекер розжига или электрод розжига.

Подробнее об ошибке F.20 читайте в этой статье.

F.22 Защитное отключение: недостаток воды – Отсутствие или недостаток воды в агрегате;
– Неисправность датчика давления воды;
– Ненадежное подключение кабеля к насосу или неисправность кабеля;
– Ненадежное подключение датчика давления воды к насосу или неисправность датчика давления.
F.23 Защитное отключение: слишком большой перепад температур – Насос заблокирован;
– Пониженная мощность насоса;
– Воздух в изделии: перепутаны местами NTC подающей или обратной линии.
F.24 Защитное отключение: слишком быстрое нарастание температуры – Насос заблокирован;
– Пониженная мощность насоса;
– Воздух в изделии;
– Давление в системе слишком низкое;
– Обратный клапан заблокирован или неправильно установлен.
F.25 Защитное отключение: слишком высокая температура отходящих газов – Обрыв штекерного соединения предохранительного ограничителя температуры отходящих газов (STB);
– Обрыв в жгуте проводов.
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени – Наличие влаги в блоке электроники;
– Неисправность блока электроники (устройства контроля пламени);
– Неисправность электромагнитного газового клапана.
F.28 Сбой при запуске: неудачный розжиг – Неисправен счетчик газа или сработало реле давления газа;
– Наличие воздуха в газе;
– Слишком низкое давление газа;
– Сработало термическое запорное устройство (TAE);
– Засорена линия отвода конденсата;
– Неправильная газовая форсунка;
– Неправильная газовая арматура ET;
– Ошибка газовой арматуры;
– Многоконтактный штекер неправильно подключен к плате управления;
– Обрыв в жгуте проводов;
– Неисправность в системе розжига (трансформатор розжига, кабель розжига, штекер розжига, электрод розжига);
– Обрыв в цепи ионизации (кабель, электрод);
– Неправильное заземление газового котла;
– Неисправность блока электроники.

Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

F.29 Сбой во время эксплуатации: неудачный повторный розжиг – Периодическое прерывание подачи газа;
– Рециркуляция отходящих газов;
– Засорение в линии отвода конденсата;
– Неправильное заземление котла;
– Перебои в зажигании трансформатора розжига.
F.32 Ошибка вентилятора – Неправильно подключен штекер к вентилятору;
– Многоконтактный штекер неправильно подключен к печатной плате;
– Обрыв в жгуте проводов;
– Заблокирован вентилятор;
– Неисправен датчик Холла;
– Неисправен блок электроники.
F.49 Ошибка шины eBUS – Короткое замыкание шины данных eBUS;
– Перегрузка шины данных eBUS или наличие дублированного электропитания шины данных eBUS с разными полярностями.
F.61 Ошибка управления газовой арматуры Управление газовой арматурой невозможно:
– Подвод кабельного жгута к газовой арматуре поврежден (замыкание на массу, короткое замыкание);
– Несправна газовая арматура;
– Электронная плата неисправна.
F.62 Задержка выключения газовой арматуры Обнаружена задержка отключения газовой арматуры:
– Посторонний свет (электрод розжига и контрольный электрод указывают на задержку затухания сигнала пламени);
– Несправна газовая арматура;
– Электронная плата управления котла неисправна.

Более подробно ошибка F.62 описана здесь.

F.63 Ошибка EEPROM Неисправен блок электроники котла.
F.64 Ошибка блока электроники / NTC – Короткое замыкание NTC подающей линии;
– Короткое замыкание NTC обратной линии;
– Неисправен блок электроники котла.
F.65 Ошибка температуры блока электроники – Слишком сильный разогрев блока электроники под внешним воздействием;
– Неисправен блок электроники котла.
F.67 Ошибка электроники / пламени – Недостоверный сигнал пламени;
– Неисправен блок электроники котла.
F.70 Недействительный код аппарата (DSN) Установлены новые запасные части:
– Одновременная замена дисплея и печатной платы, а новый код аппарата не настроен;
– Кодирующее сопротивление величины мощности неправильное или отсутствует.
F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии Датчик температуры в подающей линии сообщает постоянное значение:
– Датчик температуры не прилегает к подающей линии;
– Датчик температуры неисправен.
F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии Слишком велика разность температур в подающей и обратной линиях и NTC:
– Неисправендатчик температуры подающей или обратной линии.
F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) – Обрыв или короткое замыкание датчика давления воды;
– Обрыв или короткое замыкание на массу в подводящем проводе датчика давления воды;
– Неисправностьдатчика давления воды.
F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) – Провод к датчику давления воды замкнут на 5В / 24В;
– Внутренняя ошибка в датчике давления воды.
F.75 Ошибка — отсутствие определения скачка давления при запуске насоса – Неисправен датчик давления воды или/и насос;
– Наличие воздуха в системе отопления;
– Слишком мало воды в изделии;
– Проверить настраиваемый байпас;
– Подключить расширительный бак к обратной линии.

Подробнее об ошибке F.75 читайте в этой статье.

F.77 Ошибка клапана отходящих газов / насоса конденсата – Отсутствие обратного сигнала от клапана отходящих газов;
– Неисправность насоса конденсата.
con Отсутствие коммуникации с печатной платой – Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в блоке электроники.

Ошибки котлов Vaillant (напольные модели)

Актуальна для моделей atmoVIT, atmoCRAFT, ecoCOMPACT, ecoVIT, ecoCRAFT и других напольных котлов Vaillant, на текущий момент снятых с производства.

Код Значение Возможные причины
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии – Неисправен датчик NTC;
– Не вставлен или отсоединился штекер;
– Не вставлен или отсоединился многоконтактный штекер.
F.05 Обрыв цепи датчика отходящих газов (опция) – Неисправен датчик отходящих газов;
– Не вставлен или отсоединился штекер.
F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии – Неисправен датчик NTC;
– Короткое замыкание в кабельном жгуте.
F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя – Неисправен датчик NTC;
– Короткое замыкание в кабельном жгуте.
F.15 Короткое замыкание датчика отходящих газов (опция) – Неисправен датчик отходящих газов;
– Не вставлен или отсоединился штекер.
F.20 Сработал предохранительный ограничитель температуры – Неправильная тепловая привязка датчика температуры подающей линии;
– Датчик температуры не отключается.
F.27 Пламя распознаётся несмотря на закрытый газовый клапан – Неисправен газовый магнитный клапан;
– Неисправно устройство контроля наличия пламени.
F.28 Сбой при запуске, безуспешные попытки розжига – Отсутствует газоснабжение;
– Неисправность счётчика газа или реле давления газа;
– Воздух в газе;
– Слишком низкое динамическое давление газа;
– Сработал газовый запорный кран (с устройством защиты от пожара);
– Неисправна газовая арматура;
– Неправильная настройка газового тракта.
F.29 Сбой при эксплуатации, безуспешные попытки розжига – Периодическое прерывание газоснабжения;
– Неисправен трансформатор розжига;
– Неправильное заземление изделия.
F.36 Датчик отходящих газов (опция) распознал выход отходящих газов – Блокирован тракт отходящих газов;
– Слишком слабая тяга в дымовой трубе (например, слишком холодная дымовая труба).
F.42 Отсутствует соответствующее кодирующее сопротивление Короткое замыкание на кодирующем резисторе в кабельном жгуте.
F.43 Отсутствует соответствующее кодирующее сопротивление Обрыв цепи в кодирующем резисторе в кабельном жгуте.
F.60 Ошибка электроники котла Неисправен блок электроники.
F.61 Ошибка электроники котла – Неисправность электроники;
– Неправильно подключен газовый клапан;
– Неисправна катушка;
– Не закреплен штекер.
F.62

F.63
Ошибка электроники котла Неисправен блок электроники.
F.64 Ошибка электроники котла – Неисправность электроники;
– Короткое замыкание в датчике температуры подающей линии.
F.65

F.67
Ошибка электроники котла Неисправен блок электроники.

Ошибка F28 в котлах Vaillant

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Vaillant обозначается ошибкой F28. 

Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Vaillant). 

Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Без имени-1.jpg

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

  • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
  • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Вайлант может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Vaillant).
  • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
  • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
  • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Vaillant может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка F28 в котле Вайлант вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Vaillant ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Vaillant) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Vaillant могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

  • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
  • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
  • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку F28 в котлах Vaillant.
  • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Vaillant достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 в котлах Вайлант можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Вайлант у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 в котлах Вайлант обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

Недавно столкнулся с проблемой: котел Vaillant выдает ошибку F28, что делать и как исправить — непонятно. В сети есть много полезной и не очень информации. На официальном сайте производителя, естественно, говорили про необходимость похода в сервисный центр.

Поскольку котёл был не на гарантии, постарался самостоятельно решить проблему. В большей мере помог форум, на котором удалось выяснить причины неисправности и собственно особенности данного котла.

Ошибка F28 котла Vaillant

Если заглянуть в инструкцию Vaillant, есть информация о данной ошибке, однако точное определение дать проблематично. Неисправность связана с газовой горелкой. Что произошло с ней, необходимо разбираться индивидуально.

Вероятные причины:

  1. Газ не подводится.
  2. Вылетел клапан.
  3. Нет заземления.
  4. Электроды поломаны.
  5. Устарела электронная плата.

Ошибка является распространенной и чаще всего сигнализирует именно о проблеме с клапаном. Это уязвимое место котлов, у них предусмотрен определенный ресурс работы. Если оборудование, к примеру, используется 5 и более лет, то не надо удивляться.

Способы исправить ошибку F28 котла Vaillant

Если нет желания разбираться в причинах и позволяют финансы, конечно же, можно отнести оборудование в сервисный центр. Однако самоделкины рекомендуют не опускать рук, постараться провести ремонт в домашних условиях.

Обращаю внимание, что речь идет о газовом оборудовании, поэтому необходимо соблюдать меры предосторожности. Агрегат необходимо выключить, чтобы полностью себя обезопасить.

Мои действия во время поломки:

  1. Есть кнопка «снятие сбоя».
  2. Демонтаж оборудования.
  3. Проведение диагностики.
  4. Разбор котла.

Я знаком с устройством газового оборудования и первым делом проверяю электроды. Первая мысль — повредилась проводка. Если наблюдаются оголенные контакты, такую проблему устранить проще всего. Берется паяльная лампа, все становится на свои места. Однако при первом осмотре проблем с проводами не обнаружил, электроды все стоят на местах (по идее электронная плата должна получать сигнал).

Второй момент — это заземление. Оно проверяется при помощи тестера. Самое сложное — это клапан, по инструкции он обязан выдерживать определенное давление. В моем случае он явно барахлил, и что делать, даже не догадывался. Решил просто заменить элемент, ошибка Ф28 пропала сама собой.

Повторная поломка

Не долго музыка играла, мой любимый газовый котел Vaillant вновь вышел из строя. У меня сначала показалась ошибка f33 и вновь f28, что означает проблему с газовой горелкой. Поскольку дисплей Вайлант шалил, естественно, грешил на плату управления. Однако не следует спешить с выводами. Как в прошлый раз, действуем по четкому плану:

  1. Отключение оборудования.
  2. Снятие газового котла.
  3. Проведение диагностики.
  4. Разбор конструкции.
  5. Проверка элементов.

Поскольку ранее производил осмотр агрегата, решил проверить все основные узлы. Интересовало состояние крана, датчиков, насоса. Не было желания часто разбирать агрегат, поэтому задумался, как устранить все неисправности разом. В газовом котле Vaillant некоторые элементы скрыты, поэтому проблематично добраться до них, не повредив другой элемент.

Речь идет как раз-таки о плате управления. Находится она на в нижней части конструкции, и чтобы добраться, придется повозиться с болтиками, в моем случае все выглядит хлипко. Наконец, котел Валиант открыт, и можно осмотреться. Плата управления представляет собой обычный элемент, такой же, как и в компьютере. При разборе газового котла рекомендуется лишний раз не трогать пальцами контакты, соединительные элементы, поскольку на них остаются жирные пятна. Все это может повлиять на работу автоматики.

Ошибка F28 котла Vaillant

Устранение ошибки начинается с зачистки контактов. На плате управления, как известно, находятся дорожки, и они отлично чистятся обычной канцелярской затирочкой. Что касается датчиков, я лишь убрал с них пыль. При осмотре заметил, что трёхходовой кран болтался и, возможно, в скором будущем мог выйти из строя. Данный элемент находится в верхней части конструкции, он отвечает за перекрытие газа.

В магазине подобрал аналогичный трёхходовой товар, самое интересное было с платой управления. Найти похожую вариацию проблематично, к счастью, на ней указан точный код товара, поэтому удалось заказать через интернет.

Ошибка F28 также может появится из-за неисправности редуктора. Элемент отвечает за давление газа и соединен с счетчиком. Когда у меня были подозрения на счёт редуктора, первоначально производил диагностику, необходимо проверить настройки. Первым делом перекрывается газовый кран. Необходимо обратить внимание на дисплей. Если код ошибки пропадает, значит, элемент надо заменить.

Бывает, что с магнитом все в порядке, страдает трансформатор розжига. На нём часто скапливается нагар и газовый котёл отказывается работать. Проверить давление не так-то просто, поскольку требуется снять обшивку. Добравшись до распределительной коробки, перекрывается запорный кран. Внутри находится несколько уплотнительных винтов, которые фиксируются на газовой арматуре. Необходимо их лишь немного ослабить, конструкция не такая прочная, как может показаться на первый взгляд.

Для проверки давления применяется цифровой тонометр. В инструкции вы найдете точные показатели нормального давления в зависимости от модификации.

Вывод

Как выяснил позже, ошибка F28 является распространенной, но не критичной. Если газовый котёл находится на гарантии, рекомендуется не раздумывая относить его сервисный центр. Пускай разбором конструкции занимается мастер.

Если появится желание самостоятельно решить проблему, есть опыт работы с газовым оборудованием, можно рискнуть разобраться с неисправностью. Нужно быть готовым к сюрпризу, элементов в конструкции не так мало, поэтому все придется перебрать вручную.

Данная статья содержит информацию о кодах, с помощью которых водогрейные и отопительные котлы Vaillant, работающие на газовом топливе, сообщают об ошибках и внутренних неполадках. Благодаря таблицам, приведенным в статье, владельцы техники Valliant смогут по коду определить, почему котел выбивает ошибку, в чем заключается неисправность, и что с этим можно сделать.

Почему на газовых котлах Vaillant появляются ошибки, и что они означают

В отличие от старинных газовых приборов из середины прошлого века, которые имели примитивную механическую автоматику, современные отопительные котлы во время работы полностью полагаются на электрику и электронику. Они оснащены множеством датчиков, электроприводами отдельных узлов и «умными» электронными блоками управления. Это позволяет гибко реагировать на изменения температуры, колебания нагрузки и команды пользователей. Но при этом ни один газовый котел не является на 100% надежным. Скачки и провалы напряжения, пульсации давления газа, образование нагара на датчиках и отложение накипи на теплообменниках или засоры, блокирующие работу исполнительных устройств или отдельных систем, могут привести к тому, что прибор «почувствует себя плохо». У газовых котлов Vaillant на этот случай есть встроенная система самодиагностики. Анализируя показания датчиков, она распознает различные виды сбоев и неполадок и навязчиво сообщает о них пользователям, «подмигивая» дисплеем.

Коды ошибок котлов Vaillant предыдущих поколений

Газовые котлы Vaillant, как и отопительные установки многих других марок, отображают сообщения об ошибках на основном дисплее прибора. Когда происходит сбой или возникает неполадка, котел вместо основной информации (температуры в контуре или рабочего давления в системе) выдает на ЖК-экран условный код, означающий ту или иную проблему. Так как места на экране не так уж много, котлы Vaillant сообщают о сбоях и неисправностях в виде очень короткого кода, который состоит из буквы F и двух цифр.

Панель управления котла Vaillant turboTEC pro.

Информация о кодах ошибок, приведенная в данном разделе, справедлива в отношении настенных газовых котлов традиционного типа Vaillant atmoTEC plus (с индексами VU и VUW) и Vaillant turboTEC plus (с индексами VU и VUW), конденсационных установок Vaillant ecoTEC pure (с индексом VUW), а также напольных конденсационных котлов Vaillant серий ecoVIT, ecoVIT exclusiv, auroCOMPACT и ecoCOMPACT. Поскольку таблица является «сборной солянкой» условных обозначений, использующихся в разных моделях отопительного оборудования, некоторые коды для определенных приборов могут быть «невидимыми».

Дисплей Код Расшифровка
F.00 Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
F.01 Нет сигнала от датчика температуры обратной линии.
F.02 Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
F.03 Нет сигнала от датчика температуры бака.
F.05 Нет сигнала от наружного датчика температуры дымовых газов.
F.06 Нет сигнала от внутреннего датчика температуры дымовых газов.
F.10 Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
F.11 Короткое замыкание датчика температуры обратной линии.
F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
F.13 Короткое замыкание датчика температуры бака.
F.15 Короткое замыкание наружного датчика температуры дымовых газов.
F.16 Короткое замыкание внутреннего датчика температуры дымовых газов.
F.20 Срабатывание ограничителя температуры.
Один из датчиков (в прямой или обратной линии) зафиксировал превышение допустимой температуры теплоносителя. Причины неполадки могут заключаться в неисправности датчиков и электрода розжига или недостаточно быстрой циркуляции воды по контуру.
F.22 Недостаточное количество воды.
Давление воды в системе ниже нормы. Ошибка появляется вследствие неисправности датчика или циркуляционного насоса, а также из-за протечек. В большинстве случаев проблему можно решить, долив воду в систему.
F.23 Слишком большой перепад температур.
Большая разница в показаниях температурных датчиков, установленных на прямой и обратной линиях. Она означает, что вода в контуре двигается слишком медленно. Ошибка может означать, что насос неисправен или неправильно настроен.
F.24 Слишком быстрое нарастание температуры.
Ошибка появляется, если температура в контуре отопления растет быстрее нормы. Неисправность может быть связана с тем, что насос не функционирует или плохо работает. Иногда причина заключается в неисправности обратного клапана.
F.26 Неисправность газовой арматуры.
Регулятор давления газа (электромагнитный газовый клапан) не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах, повреждения катушки или по другим причинам.
F.27 Распознается пламя при выключенном газе.
Прибор может «видеть» пламя при перекрытом газе, если электромагнитный клапан поврежден и негерметичен, неисправен электрод ионизации или на электронную плату попала вода.
F.28 Пламя не обнаружено.
Котлу не удается разжечь пламя. Ошибка может заключаться в проблемах с газом (если перекрыт кран, неисправен газовый клапан или давление в магистрали ниже нормы), попадании воздуха в систему, неисправностях газовой арматуры, а также быть последствием неполадок в системе розжига или электронном блоке управления.
F.29 Пламя погасло.
Горелка тухнет во время работы котла из-за скачков давления газа в магистрали, забитой системы отвода дымовых газов или проблем с внутренней проводкой, электродом розжига, трансформатором или электроникой.
F.32 Вентилятор вращается слишком быстро или слишком медленно.
Обороты вентилятора находятся за пределами допустимого диапазона. Он может быть заблокирован или неисправен.
F.33 Ошибка реле давления.
Причины неполадок обычно заключаются в неисправностях реле и вентилятора. Иногда ошибка появляется из-за повреждения кабелей, а также неисправностей электроники или датчика Холла.
F.35 Нехватка воздуха.
Котел не получает нужного количества воздуха из-за неисправности вентилятора или обрыва его проводов. Возможны проблемы с приточными и вытяжными воздуховодами. Сигнал бывает ошибочным (из-за неисправности датчика Холла или электроники).
F.36 Утечка дымовых газов.
К появлению данной ошибки приводят неполадки в системах подачи воздуха и отвода дымовых газов. Проверка подлежат все воздуховоды и дымоходы, а также вентиляторы с их кабелями.
F.37 Вентилятор работает в аварийном режиме.
Из-за проблем с притоком воздуха или вследствие забитой системы дымоудаления вентилятор работает с повышенной скоростью.
F.42 Ошибка кодирующего резистора.
Резисторы, с помощью которых кодируются мощность котла и тип газового топлива, повреждены или отсутствуют. Необходимо проверить соответствующий участок электронной платы. Ошибка часто появляется в паре с F.70.
F.45 – F.48 Отсутствие сигналов или замыкание датчиков горячей воды.
F.49 Ошибка шины eBUS.
Из-за обрыва проводов, короткого замыкания или перегрузки напряжение на клеммах шины eBUS выходит за пределы нормы.
F.50 Ошибка датчика давления дымовых газов.
Система дымоудаления забита или повреждена.
F.51 Возможна утечка дымовых газов.
Датчик показывает, что температура дымовых газов выше нормы. Возможна утечка. Необходимо проверить дымовую трубу и обеспечить свободный приток свежего воздуха к котлу.
F.52 Нет сигнала от датчика массового потока.
F.53 Ошибка датчика массового потока.
Ошибка появляется, если давление газа ниже нормы или фильтр в трубке Вентури забит грязью или заполнен водой.
F.61 Сбой привода газового клапана.
Клапан-отсекатель не работает должным образом из-за замыкания, обрыва проводов или неисправностей электроники.
F.62 Нет соединения с газовым клапаном.
Возникла задержка с выключением газовой арматуры из-за неисправности привода, обрыва кабелей или дефекта электронной платы.
F.63 Ошибка EEPROM.
Электронная плата блока управления неисправна.
F.64 Ошибка электроники или терморезистора.
Короткое замыкание терморезистора на одном из контуров или сбой электроники.
F.65 Перегрев электроники.
Электронная плата имеет слишком высокую температуру из-за собственных неисправностей или внешнего нагрева (например, при размещении котла слишком близко к включенной газовой плите).
F.67 Недостоверный сигнал пламени.
Распознается нереалистичный сигнал от датчика ионизации, возможны неполадки в электронном блоке управления.
F.68 Пламя нестабильное.
Не удается обеспечить стабильное горение. Причины могут заключаться в попадании воздуха в газопровод, низком давлении газа, засорении системы отвода дымовых газов или обрыве проводов в системе розжига.
F.70 Недействительный код аппарата.
Настройка котла (при вводе в эксплуатацию или после замены электронной платы) выполнена неправильно.
F.71 Ошибка температурного датчика в подающей линии.
F.72 Ошибка температурного датчика в подающей и (или) обратной линии.
F.73 – F.74 Ошибки датчиков воды (отсутствие сигналов, короткие замыкания или недостоверные сигналы).
F.75 Ошибка датчика давления при включении насоса.
F.77 Сбой клапана дымовых газов или насоса для конденсата.
F.80 Ошибка датчика actoSTOR.
F.81 Ошибка насоса.
F.83 – F.85 Ошибки, недостоверные значения или неправильный монтаж температурных датчиков, установленных на трубах подающего и обратного контуров.
F.86 Срабатывание тепловой защиты в контуре подогрева пола.
F.90 Нет связи с модулем накопителя.
F.91 Ошибка датчика на модуле накопителя.

Данный список не являются исчерпывающим. В него не включены коды особо редких ошибок, а также неисправности, которые проявляются исключительно при эксплуатации котла в паре с каким-либо специфическим оборудованием, вроде солнечного коллектора или теплового насоса.

Панель управления одного из предыдущих поколений котлов Vaillant ecoTEC plus.

Коды ошибок самых современных котлов Vaillant

Самое новое (по состоянию на 2022 год) поколение газовых котлов Vaillant оснащается увеличенными дисплеями, способными отображать больше символов, и более современными блоками управления. Электронные «мозги» этих приборов могут анализировать больше информации и обрабатывать данные от значительно большего количества датчиков, чтобы обеспечить как можно более точную работу котла и максимальный КПД. Поэтому и система диагностики у котлов Vaillant последнего поколения сложнее, чем у предыдущих. Она использует модифицированную систему кодирования ошибок. Теперь коды состоят из буквы F и трех цифр.

Панель управления котла Vaillant ecoTEC pro.

Данная таблица является компиляцией кодов ошибок, которые появляются на дисплеях одноконтурных и двухконтурных конденсационных настенных котлов Vaillant ecoTEC plus, выпускающихся с 2021 года. К некоторым кодам прилагаются краткие объяснения или алгоритмы поиска неисправностей. Если же они не указаны, то проблемы следует искать в работе датчиков, штекеров или кабелей.

Дисплей Код Расшифровка
F.000 Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
F.001 Нет сигнала от датчика температуры обратной линии.
F.002 Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
F.003 Нет сигнала от датчика температуры бака.
F.010 Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
F.011 Короткое замыкание датчика температуры обратной линии.
F.012 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
F.013 Короткое замыкание датчика температуры бака.
F.020 Срабатывание ограничителя температуры.
Ограничитель перекрыл газовый клапан из-за перегрева теплоносителя в линии подачи или обратном контуре. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика, но чаще возникаете из-за того, что циркуляционный насос заблокирован или работает с производительностью ниже требуемой.
F.022 Давление воды ниже нормы.
Датчик давления определил падение давления воды ниже допустимого предела. Необходимо убедиться в отсутствии протечек и исправности датчика, после чего долить в систему воду.
F.023 Слишком большой перепад температур.
Чрезмерно большая разница между показателями датчика в подающем и обратном контурах. Ошибка возникает, когда насос неисправен или работает с пониженной производительностью из-за загрязнения.
F.024 Слишком быстрое нарастание температуры.
Температура в контуре отопления растет быстрее, чем следует. Появление данного кода ошибки обычно означает, что насос плохо работает или неправильно настроен.
F.025 Температура дымовых газов выше нормы.
Ошибка, сообщающая о перегреве в системе дымоудаления. Чаще всего она появляется, если котел неправильно настроен (например, работает на пропане, а настроен на работу на бытовом газе). Причинами перегрева также могут быть неправильный монтаж (слишком близко к газовой плите) или избыточная мощность котла для данного отопительного контура.
F.027 Горелка выключена, но распознается пламя.
Датчик ионизации «видит» пламя, несмотря на перекрытый газ и выключенную горелку. Проблемы могут таиться в неисправности самого датчика, неполадках газовой арматуры (например, клапан пропускает газ) или попадании влаги на электронную плату.
F.028 Пламя не обнаруживается.
Не удается разжечь горелку. У данной неполадки может быть множество причин: перекрытый газ или низкое давление газа в магистрали, неисправности реле или электромагнитного клапана, блокировка подачи воздуха или засорение системы удаления дымовых газов, обрывы в контуре розжига или сбои в работе электроники.
F.029 Пламя погасло.
Горелка погасла, повторный розжиг не удался. Ошибка может заключаться в проблемах с подачей газа, неисправностью электрода или трансформатора, засорении трубы для стока конденсата или блокировке дымохода.
F.032 Вентилятор вращается слишком медленно.
Скорость вращения вентилятора может быть ниже нормы, если он заблокирован частицами грязи или инородными предметами. При полной остановке вентилятора проблемы могут заключаться в плохих контактах на штекере, повреждении питающего кабеля, неисправности датчика Холла или дефекте электронной платы.
F.035 Блокировка подвода воздуха или отвода дымовых газов.
Котлу не удается поддерживать нормальную работу из-за нехватки свежего воздуха. Либо воздух не попадает к топке в должном объеме, либо дымовые газы не уходят из камеры сгорания. Требуется полная проверка обеих систем, а также электродов с их кабелями и трубы для стока конденсата.
F.040 Коэффициент избытка воздуха ниже нормы.
Котлу не удается поддерживать оптимальное соотношение воздуха и газового топлива. Следует проверить настройки котла, состояние газовой арматуры и системы отвода дымовых газов, работу вентилятора и давление газа в магистрали. Иногда данная ошибка появляется из-за забитой трубы для стока конденсата.
F.042 Ошибка кодирующего резистора.
Настройки котла, заданные с помощью кодирующих резисторов, неправильные или не считываются. Следует проверить плату управления и жгут ведущих к ней проводов.
F.044 Неправильный сигнал ионизации управляющего электрода.
К появлению ошибки приводят: неисправности электрода или обрыв проводов, неполадки электроники или газовой арматуры, засоры в дымоходе или трубе для стока конденсата, а также проблемы с давлением или качеством газа.
F.047 Недостоверный сигнал датчика температуры на выходе из внутреннего бака.
F.049 Ошибка шины eBUS.
Из-за повреждения, перегрузки, неправильного монтажа или скачков напряжения в сети нарушены работа шины eBUS.
F.057 Сбой в регулировке сжигания.
Произошел сбой в работе котла. Причинами могут быть: блокировка дымового тракта, неисправность газового клапана, засор в сифоне для конденсата, повреждение вентилятора или проблемы с электроникой.
F.061 Сбой привода газовой арматуры.
При управлении газовым клапаном происходят задержки или отказы. Неполадки могут заключаться в самом клапане, а также быть следствием короткого замыкания или неисправности электронного блока управления котлом.
F.062 Проблемы с выключением пламени.
Ошибка может появиться вследствие неисправности газового клапана, электронной платы или электрода розжига.
F.063 Ошибка EEPROM.
Плата неисправна, требуется замена.
F.064 Сигнал не удается интерпретировать.
Не удается получить или обработать сигнал от одного из температурных датчиков (на линии подачи или в обратном контуре). Причина может заключаться в неисправности датчика или неполадках, связанных с электроникой котла.
F.065 Перегрев электроники.
Температура электронной платы критически высокая. Ошибка может быть результатом неисправности платы управления или следствием внешнего нагрева.
F.067 Неисправность датчика ионизации.
Система контроля пламени показывает наличие проблем. Они могут заключаться в неисправности электрода, кабелей или управляющей электроники. Иногда данная ошибка появляется из-за некорректной работы системы отвода дымовых газов.
F.068 Нестабильное пламя.
Горелка работает нестабильно. Причины могут крыться в скачках давления газа, неисправном газовом клапане, наличии воздуха в газопроводе, неверном соотношении воздуха к газу, неисправности управляющего электрода. Данная неполадка также проявляет себя, если заблокирован дымоход или засорена труба для стока конденсата.
F.070 Недействительный код устройства.
Котел настроен неправильно, в блоке управление «прошито» неверное значение мощности прибора. Требуется перенастройка.
F.071 Ошибка датчика температуры в линии подачи.
F.072 Неправильная разница показаний датчиков температуры в линии подачи и обратном контуре.
F.073 Короткое замыкание датчика давления воды.
F.074 Нет сигнала от датчика давления воды.
F.075 Ошибка датчика давления при запуске насоса.
F.076 Неисправность предохранителя первичного теплообменника.
F.077 Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов или насоса для отвода конденсата).
F.078 Внешний регулятор температуры не совместим с данным котлом.
F.080 Ошибка датчика температуры холодной воды на входе в накопитель.
F.081 Сбой в заполнении накопителя водой.
К появлению данной ошибки могут привести неисправность насоса или его блокировка, обрыв проводов, неработоспособность трехходового клапана или отложения на вторичном теплообменнике.
F.083 Медленный нагрев.
Электроника фиксирует слишком медленный рост температуры, если давление в системе ниже нормы или неисправны температурные датчики.
F.084 Датчики, фиксирующие температуру в линии подачи и обратном контуре, установлены неправильно или перепутаны местами.
F.085
F.087 Нет соединения с трансформатором розжига.
F.088 Нет соединения с электромагнитным газовым клапаном.
F.089 Насос подключен неправильно или не совместим с данным котлом.
F.090 Нет соединения с внутренним накопителем.
F.092 Переналадка котла для работы на другом виде газа выполнена неправильно.
F.095 Неисправности привода газового клапана.
F.096
F.194 Блок питания электронной платы неисправен.
F.195 Напряжение в сети значительно ниже нормы.
F.196 Напряжение в сети значительно выше нормы.
F.317 Ошибка датчика объемного расхода воды в контуре горячего водоснабжения.
F.318 Неисправность привода трехходового клапана.
F.320 Отопительный насос заблокирован, попытки разблокировать его не удались.
F.321 Электроника насоса неисправна.
F.322 Перегрев отопительного насоса.
F.323 Отопительный насос работает «насухо».
F.324 Отопительный насос не имеет питания.
F.325 Блокировка или неисправность отопительного насоса.
F.326 Ошибка гидравлического датчика или исполнительного устройства.
F.344 Управляющие электроды подлежат замене.
F.346 Сложный розжиг.
Электроника определила, что розжиг горелки производится со значительными трудностями. Проверке подлежат практически все узлы и агрегаты котла
F.707 Нет связи между дисплеем и электронным блоком управления.
F.905 Интерфейс обмена данными не работает.

В данной таблице приведены не все коды ошибок, вызывающих сбои в работе котлов Vaillant, а лишь часть их. Полную версию таблицы, описывающую все возможные неисправности и неполадки, можно найти в «Руководстве по монтажу и сервисному обслуживанию» для определенной модели оборудования.

Что делать, если котел Vaillant постоянно выбивает ошибки

Отопительное оборудование Vaillant считается качественным и надежным. Но и оно не застраховано от ошибок и неполадок. В руководствах по эксплуатации котлов производитель настойчиво советует пользователям не вмешиваться в работу оборудования (кроме выполнения базовых настроек и регулировок, а также доливания воды в систему). Во всех остальных случаях рекомендуется позвонить в сервисный центр, занимающийся обслуживанием котлов данной марки, и вызвать специалиста. Поэтому данную статью следует рассматривать исключительно в качестве источника информации о неполадках в котлах Vaillant, а не как руководство по ремонту.

Тем не менее, у владельцев отопительного оборудования есть возможность существенно сократить количество сообщений об ошибках. Для этого нужно подключать котел не напрямую в сеть, а через стабилизатор или ИБП. Электронные модули, управляющие работой котлов, и датчики, регистрирующие основные рабочие параметры, очень чувствительны к скачкам и просадкам напряжения. А стабилизатор или бесперебойник могут обеспечить более «комфортные» условия для работы отопительного оборудования.

Часто ошибки котлов Vaillant связаны с неправильным монтажом или подключением, неправильным выбором режима работы, а также неисправностью элементов автоматики. В данной статье вы найдете информацию о том, какие ошибки возникают при работе котла, как их можно устранить, не прибегая к помощи специалистов.

Причины ошибок в котлах вайлант

Основными причинами неисправностей в котлах Вайлант являются:

  • плохое качество материалов, используемых при изготовлении котлов, а также при их монтаже;

  • неправильное или недостаточное проведение технического обслуживания;

  • использование в системах отопления несертифицированного оборудования, не прошедшего испытания на заводе;

  • нарушения в системе водоснабжения, отсутствие или недостаточная производительность фильтров;

  • негерметичность соединений в системе отопления;

  • несоблюдение температурного графика.

Какие бывают ошибки газовых котлов вайлант

Ошибки газовых котлов вайлант могут быть нескольких типов:

ошибки, связанные с работой автоматики, к примеру:

  • котел вайлант ошибка f — перегрев котла;

  • ошибка f20 — перегрев оборудования;

  • ошибка f22 на котле vaillant F22 — недостача теплоносителя в контуре;

  • ошибка f23 — перегрев котла;

  • ошибка F24 — не срабатывает защита от замерзания;

  • ошибка F25 — сбой в работе датчика температуры в подающей линии;

  • F26 — отключение насоса; F27 — срабатывание защиты от перегрева; ошибка F28 — работа на пределе мощности;

  • ошибка F29 котла Vaillant — выход из строя вентилятора;

  • ошибки F30 и F31 — сбои в работе циркуляционного насоса; Ошибка F32 — обрыв цепи температурного датчика;

  • котёл вайлант ошибка F33 — сбой датчика давления;

  • ошибка F34 — отключение электроники.

  • котел вайлант ошибка f75 — неисправности в работе вентилятора, подающего воздух в камеру сгорания.

Котел вайлант ошибка ф свидетельствует о наличии в системе отопления слишком низкой температуры. В этом случае нужно проверить, не забит ли фильтр грубой очистки, и устранить проблему. Если это не помогло, необходимо провести ревизию циркуляционного насоса, так как он может выйти из строя.

Котел вайлант ошибка 28 — эта проблема характерна для всех котлов, оснащенных автоматикой безопасности. Устранение неисправности заключается в регулировке чувствительности датчика. Для этого необходимо открыть дверцу, расположенную за панелью управления, и передвинуть регулятор в сторону увеличения. Котел Вайлант требует периодического обслуживания. Его нужно проводить каждые полгода, а раз в год — полностью очищать.

f33 ошибка котла vaillant ‒ обозначение ошибки, которая свидетельствует о том, что система отопления находится в аварийном режиме из-за отсутствия циркуляции теплоносителя. Это означает, что в подающем трубопроводе образовалась воздушная пробка. Чтобы устранить эту проблему, нужно открыть кран подпитки (расположен в нижней части котла) и долить теплоноситель в систему.

Котел вайлант ошибка f22. Причина — не работает вентилятор наддува, возможно, вышел из строя датчик температуры воздуха на улице. Это происходит чаще всего в холодную погоду или зимой при работающем вентиляторе. Необходимо проверить, работает ли вентилятор, и, если необходимо, заменить датчик.

После этого необходимо проверить, нет ли где-нибудь течи.При необходимости нужно устранить дефект и провести повторную проверку.

К примеру, ошибки vaillant turbotec pro часто возникают из-за того, что пользователь не правильно установил горелку. Ошибки vaillanto turbotec, как правило, возникают в следствии неправильного розжига. В такой ситуации нужно провести диагностику и установить причину. Для начала проверьте искру.Для этого откройте газовый клапан и попробуйте поднести к нему любой источник тепла.

Если искра будет, то это значит, что котел работает правильно.Если же нет, то нужно проверить искрообразование на горелке. Для этого нужно снять ее с котла и подключить к лампе или свече зажигания. Теперь надо проверить, поступает ли газ к горелке и как он поступает.

Это можно сделать с помощью мыльной пены. Проведите ее между горелкой и трубой подачи газа. Если пена будет поступать, то значит, газ поступает нормально. Не стоит забывать о том, что перед тем, как начать работу, нужно проверить давление газа в котле.

Неисправность газового клапана vaillante turbotec может возникнуть в результате его поломки либо из-за неправильной регулировки. При возникновении неисправности газового клапана, нужно демонтировать и произвести диагностику. После чего, если понадобится, произвести его ремонт или замену.

В случае, когда возникла поломка газового клапана – необходимо незамедлительно обратиться в соответствующую службу для проведения диагностики и ремонта. Если же неисправность газового клапана не устраняется в течение длительного времени.

Компания «Вайлант» считается одной из самых популярных благодаря разнообразию ассортимента отопительной техники, а также оборудования для обустройства горячей воды в загородном доме. Современные котлы этого производителя считаются одними из самых лучших. Благодаря немецким технологиям эти устройства способны работать от газоснабжения. При этом модели бывают как настенные, так и напольные.

котел вайлант ошибка f28

Однако независимо от качества производства того или иного устройства, оно может давать сбои. В этом случае ошибки могут быть вызваны как поломками в самом котле, так и неосторожностью, которую проявил пользователь. Если говорить об отопительных котлах, то в этом случае может появиться ошибка F28 на котле «Вайлант Турбо Тек» или любой другой модели. Чаще всего такие неприятности вызываются неправильной эксплуатацией агрегата. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Ошибки эксплуатации

Очень часто к неисправности работы прибора могут приводить неправильные действия самого владельца техники. Например, ошибку F28 газовый котел «Вайлант» может выдавать вследствие неправильного использования техники.

Чтобы исключить подобные поломки, в первую очередь нужно помнить, что агрегаты этой компании являются двухконтурными. Однако это не означает, что с их помощью можно одновременно производить отопление и подогрев воды. По умолчанию в настройках котла прописано, что он должен работать на отопление. Как только открывается кран с горячей водой, устройство автоматически переходит в режим подогрева. Когда вентиль снова закрывается, то агрегат самостоятельно переходит в режим отопления.

Если попробовать настроить его на работу в 2 режимах одновременно, то это неизбежно приведет к определенным неисправностям, включая ошибку F28. Котел «Вайлант» просто не предназначен для такой принудительной работы.

котел вайлант ошибка f28 что делать

Также причинами неисправностей могут быть неполадки в газо- или электроснабжении. В этом случае необходимо вызвать специалиста и проверить все системы дома.

Полезные рекомендации

Чтобы не ломать голову над тем, как устранить ошибку F28 в газовом котле «Вайлант», перед началом эксплуатации устройства необходимо внимательно изучить инструкцию. Она довольно простая и понятная даже начинающему пользователю на интуитивном уровне. Дополнительно устройство снабжено специальным дисплеем, на котором отображаются все кодовые обозначения с названием тех или иных неполадок.

При возникновении какой-либо ошибки необходимо уточнить ее номер и прочитать аннотацию в инструкции. Некоторые из неисправностей можно исправить самостоятельно, однако в большинстве случаев может потребоваться исключительно специализированная помощь. Чтобы избежать неприятностей, перед каждым отопительным сезоном рекомендуется вызывать мастера, который сможет проверить котел на герметичность, а также на качественную работоспособность.

Неправильное давление в агрегате является самой распространенной причиной появления в газовом котле «Вайлант» ошибки F28. Что делать в этой ситуации? В первую очередь специалисты рекомендуют поддерживать уровень давления на средней серой полоске датчика. Если стрелка переходит в красную зону, то это свидетельствует о том, что показатель очень сильно понижается. Это может серьезно отразиться на работе системы.

Особенности регулировки

Котлы данного производителя отличаются простотой управления. Однако это не означает, что каждый человек может самостоятельно справиться с такой задачей. Лучше всего производить настройки вдвоем, когда один человек будет крутить кран, а другой – отслеживать положение стрелки давления. Чтобы произвести регулировку температуры воды или отопления, можно воспользоваться специальными вентилями, которые расположены на панели управления. При этом то, насколько вода горячая, будет отображаться на дисплее. Благодаря этому можно увеличить температуру или понизить ее, повернув кран в необходимое положение.

газовый котел вайлант ошибка f28

Также о том, что пришло время разобраться, как устранить ошибку F28 в котле «Вайлант», могут просигнализировать специальные световые датчики на панели устройства. Зеленая лампочка загорается в процессе использования нагретой воды. Желтый индикатор говорит о том, что происходит горение газа. Если загорается красный светодиод, то это свидетельствует о неполадках в системе. Также стоит обратить внимание, что в котел заливается исключительно вода. Экспериментов ставить не стоит.

Рекомендации по установке

Ошибку F28 газовый котел «Вайлант» может выдавать из-за некорректного монтажа агрегата. Поэтому установку прибора необходимо обязательно согласовывать с распределяющей газовой компанией.

Также необходимо правильно определить, в каком именно отверстии в стене будет проходить дымоход. Некоторые части конструкции дома могут быть слишком прочными и толстыми для подобной техники.

При первом подключении котла необходимо обязательно использовать стабилизатор напряжения. При этом важно следить за полярностью.

котел вайлант ошибка f28 как устранить

Чтобы не сталкиваться с тем, что котел «Вайлант» выдает ошибку F28, необходимо правильно производить подключение. Нужно понимать, что только профессиональные специалисты смогут произвести эту процедуру в соответствии со всеми требованиями.

Если монтаж производится самостоятельно, то необходимо составлять проект отопительной системы и заверять его в соответствующих инстанциях. При самостоятельном или некачественном монтаже могут возникнуть серьезные неполадки.

Диагностика

Появилась ошибка F28 на котле «Вайлант», что делать? В первую очередь, при возникновении подобных неисправностей не стоит сразу же начинать паниковать. Далеко не все знают, что абсолютно каждый котел от немецкой компании оснащен своей собственной системой диагностики, которая входит в состав электронного блока.

Все необходимые данные о работе системы можно получить также на жидкокристаллическом дисплее агрегата.

Также можно произвести и самостоятельные диагностические мероприятия. Сначала необходимо оценить, насколько прибор работоспособен. Для этого в первую очередь проверяются отводящие и подводящие соединения. Необходимо удостовериться, что отводы угарного газа, ГВС и конденсата полностью герметичны. Также нужно обратить внимание, чтобы в камере понижения давления отсутствовали серьезные загрязнения.

На следующем этапе осуществляется проверка всей электрической проводки. Для этого нужно удостовериться, что разъемы и штекеры плотно «сидят» и не болтаются. В отводе конденсата и сифоне могут скопиться солевые или известняковые отложения, что также может повлиять на работоспособность агрегата. В случае появления таких загрязнений необходимо обязательно от них избавиться.

газовый котел вайлант ошибка f28 как устранить

Иногда газовая горелка агрегата забивается нагаром. В этом случае ее необходимо очистить, а также обработать внутренние стенки всех рабочих камер и дымоход.

Котел «Вайлант»: ошибка F28

Если говорить о данном коде, то он может свидетельствовать сразу о нескольких неисправностях. Например, причиной такому явлению может стать поломка редуктора, который отвечает за давление газа. Также из строя мог выйти счетчик.

В некоторых ситуациях ошибку F28 газовый котел «Вайлант» выдает, когда происходит перенасыщение газа воздухом. Также необходимо обязательно следить за давлением. Для того чтобы изменить эти значения, необходимо самостоятельно проверить настройки.

Некоторые пользователи случайно закрывают газовый кран, из-за чего также может возникнуть ошибка. Кроме этого, нередко происходит разрыв кабеля. Из строя может выйти и газовый магнит. Дополнительно нужно проверить трансформатор розжига и удостовериться, что внутри системы отсутствует нагар.

котел вайлант турбо тек ошибка f28

Реже всего данная ошибка возникает при поломках в плате управления. Поэтому независимо от того, выдает ошибку F28 котел «Вайлант» на 24 КВт или другая модель, рекомендуется произвести проверку некоторых узлов и удостовериться, что агрегат эксплуатируется в правильном режиме.

Проверка давления

Это еще одна процедура, которую можно выполнить самостоятельно при возникновении неисправности. Для того чтобы проверить давление, необходимо снять обшивку агрегата. После этого нужно откинуть распределительную коробку и закрыть запорный газовый кран. На следующем этапе производится ослабление уплотнительного винта, расположенного на газовой арматуре. После этого подключается цифровой манометр. Далее можно открыть запорный газовый кран и ввести прибор в эксплуатацию. После этого производится измерение давления. Если данные манипуляции не помогли, то можно попробовать и другие способы.

Проверяем и настраиваем минимальное количество газа

Особую внимательность необходимо проявить при первичном подключении и вводе в эксплуатацию газового оборудования. Чтобы проверить минимальное количество газа и избежать последующих ошибок, необходимо произвести несколько нехитрых манипуляций:

  • отключить котел;
  • ослабить уплотнительный винт, который расположен на газовой арматуре;
  • подключить манометр;
  • нажать кнопку с символом плюса на дисплее и, удерживая ее, установить выключатель назначения «i»;
  • продолжать удерживать «+», пока на экране устройства не появится значение «Р.0»;
  • еще раз нажать на кнопку со знаком «+» и дождаться появления «Р.2»;
  • нажать на кнопку «i» и запустить автоматическую диагностическую систему, тогда котел можно перевести на минимальную подачу газа;
  • нажать на кнопку «i» и дождаться появления цифрового значения от 0 до 99;
  • несколько раз нажать кнопку «+» или минус пока давление не будет установлено в правильном значении.
  • сохранить установленные изменения, для этого необходимо удерживать кнопку «i» порядка 5 секунд.

В этом случае агрегат автоматически выйдет из режима диагностики. После этого можно будет отключить прибор, снять манометр и повторно установить уплотнительный винт.

Проверяем функционирование котла

А после того как агрегат был установлен, необходимо выполнить также несколько манипуляций, которые позволят удостовериться в том, что работоспособность агрегата на нужном уровне. Для этого необходимо подключить прибор и проверить подводящие линии газа, отопительные установки и прочие трубопроводы на герметичность.

котел вайлант выдает ошибку f28

Также нужно удостовериться, что показатели пламени горелки находятся в правильной позиции.

Особенности отопления

При первичном подключении и начальных этапах эксплуатации агрегата нужно следить за всеми этапами его функционирования. Для того чтобы включить отопление, необходимо активировать прибор и удостовериться в том, что на мониторе отображается запрос, который обозначает подачу тепла. После этого необходимо нажать кнопку «i» и обратить внимание на индикатор состояния. Как только на экране появляется запрос на подачу тепла «S.4», это будет свидетельствовать о том, что система работает в правильном режиме.

В заключение

Чаще всего к подобной ошибке приводит именно неправильная эксплуатация агрегата. Поэтому не стоит полагаться на себя. Лучше обратиться за помощью к специалистам.

Какая ошибка у вашего котла?

Код ошибки: F.00

Обрыв в цепи датчика NTC подачи

Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.01

Обрыв в цепи датчика NTC обратки

Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.02

Размыкание — NTC температуры заполнения накопителя (VSC)

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Решение не помогло или нужно больше инфрмации?

Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!

Код ошибки: F.03

Размыкание — NTC датчика накопителя (VSC)

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F.04

Обрыв в цепи датчика NTC обратки

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F.05 (только Атмо)

Обрыв в цепи внешнего датчика тяги

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F.06 (только Атмо)

Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F10

КЗ датчика NTC подачи (больше 130°C)

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.
Неисправен Термистор Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F11

КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.
Неисправен Термистор Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F12

Короткое замыкание — NTC заполнения накопителя (> 130 °C) (VSC)

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F13

Короткое замыкание датчика горячего старта

Замкнуло кабель Установите новую проводку.
Дефекты в элементе контроля температуры Замените неисправные элементы.
Отошел или замкнул штекер Проверьте штекер и произведите замену при необходимости.

Код ошибки: F14

КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)

Отошел или замкнул штекер Проверьте штекер и произведите замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.

Код ошибки: F15 (только Атмо)

Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.16 (только Атмо)

КЗ внутреннего датчика тяги

Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.20

Неисправен Термистор Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.22

Очень мало воды в устройстве Проверить исправность насоса. Произвести ремонт.
Заклинило или неисправен насос Проверить исправность насоса. Произвести ремонт.
Неисправность в кабеле, подходящем к насосу Проверить кабель, произвести ремонт.
Слабая циркуляция воды Проверить исправность насоса. Произвести ремонт.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.

Код ошибки: F.23

Недостаток воды в системе. Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче

Некорректно работают сенсоры Проверьте правильность подключения сенсоров подающей и обратной линии.
Забился насос Проведите чистку насоса, проверьте на предмет блокировки посторонним предметом.
Проверьте достаточна ли производительность насоса для обслуживания системы.
Неисправен кабель к насосу Проверить исправность кабеля. Произвести замену.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.

Код ошибки: F.24

Недостаток воды в сисеме — очень высокая температуа на подаче

Некорректно работают сенсоры Проверьте правильность подключения сенсоров подающей и обратной линии.
Забился насос Проведите чистку насоса, проверьте на предмет блокировки посторонним предметом.
Проверьте достаточна ли производительность насоса для обслуживания системы.
Неисправен кабель к насосу Проверить исправность кабеля. Произвести замену.
Падает давление Удалите лишний воздух.

Код ошибки: F.26

Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана

Неправильное подключение серводвигателя Подтяните штекер.
Повреждена проводка Проверьте исправность проводки. Произведите замену.

Код ошибки: F.27

«Постороннее пламя» — наличие пламени при закрытом газовом вентиле

Неисправность газового магнитного вентиля Проверьте исправность вентиля. Произведите ремонт или замену.
Неисправность электронной платы Произведите замену электронной платы.

Код ошибки: F.28

Блокировка розжига прибора

Неудачные попытки розжига, горелка не запускается Произведите диагностику и ремонт следующих элементов: реле давления, газового счетчика, газовой арматуры, главного модуля.
Лишний воздух в системе Спустите лишний воздух.
Неправильные настройки подачи топлива Проведите настройку подачи топлива в систему.

Код ошибки: F.29

«Отказ в рабочем режиме» Пламя потухло во время работы котла

Отсутствует заземление котла Проверьте заземление устройства.
Перебои с подачей газа Подождите, пока подача восстановится, либо обратитесь в газовую службу.
Перебои в работе трансформатора розжига Проверьте исправность трансформатора розжига. Произведите ремонт или замену.

Код ошибки: F.30

Обрыв щупа котла (Только ecoCRAFT/3)

Перебои в работе трансформатора розжига Обратитесь к мастеру по ремонту котлов.

Код ошибки: F.31

КЗ щупа котла (Только ecoCRAFT/3)

Перебои в работе трансформатора розжига Обратитесь к мастеру по ремонту котлов.

Код ошибки: F.32

Отклонение частоты вращения вентилятора

Неисправен штекер Подтяните расшатанные штекеры.
Вентилятор неисправен Проверьте исправность вентилятора. Проведите замену.
Неисправен датчик Холла Проверьте исправность датчика Холла. Проведите замену.
Неисправность в кабельном жгуте Проверьте исправность кабельного жгута. Проведите ремонт или замену.
Неисправна электроника Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F.33

Реле измерения давления не включается (только turboTEC)

Проблемы с контактами реле давления Прозвоните контакты и произведите ремонт.

Код ошибки: F.34

Маностат не отключается при остановке вентилятора

Перебои в работе системы Обратитесь к мастеру по ремонту котлов.

Код ошибки: F.35

Ошибка в воздухопроводе/газоотводе

Воздухопровод/газоотвод закрыт Проверить систему воздухопровода и газоотвода.

Код ошибки: F.36

Продукты сгорания попадают в помещение (только Атмо)

Неверная планировка системы Проверить не маленький ли промежуток между стенами и котлом. Проверить трубу для отходящих газов, она может быть слишком короткой.
Забит дымоход Произведите чистку дымоходной шахты от засора.
Слишком высокая температура в помещении Проверьте температуру. Откройте вентиляцию, перекройте подачу газа и отключите котел.

Код ошибки: F.37

Отклонение частоты вращения вентилятора (перебор или недостаток)

Не вставлен или неисправен датчик давления Наладить работу датчика давления.

Код ошибки: F.38

Неисправность вентилятора

Вентилятор вышел из строя Произвести замену вентилятора.

Код ошибки: F.42

Короткое замыкание кодирующего резистора

Короткое замыкание на кодируемом сопротивлении в шине Произвести диагностику и ремонт.
Измерьте сопротивление резистора.

Код ошибки: F.43

Обрыв кодирующего резистора

Обрыв в цепи кодирующего сопротивления Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F.49

Распознавание пониженного напряжения на шине eBus

Короткое замыкание в шине eBus Провести диагностику и ремонт.
Перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F52

Плохой контакт датчика массового расхода/устройства Вентури

Датчик массового расхода/устройства Вентури не подключен к электросети Провести диагностику и ремонт.
Штекер неправильно подключен, не подключен или неисправен Проверить правильность подключения штекера. Проверить исправность штекера, произвести ремонт или замену.
Неисправен датчик массового расхода/устройства Вентури Провести замену.

Код ошибки: F53

Неправильная регулировка сгорания

Динамическое давление газа слишком низкое Настройте динамическое давление.
Неисправна газовая арматура Провести диагностику.
Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури Проведите диагностику сопла Вентури.

Код ошибки: F54

Неполадки в снабжении топливом

Газовый вентиль закрыть Откройте газовый вентиль.
Низкое давление в системе Повысьте давление в системе.
Неисправна запорная арматура Проведите осмотр запорной арматуры и проверьте ее исправность.

Код ошибки: F55

Штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо Проверьте правильность подключения штекера.
Размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе Провести диагностику, прозвон на предмет КЗ в кабельном стволе. Произвести ремонт.
Неисправен датчик CO Провести замену датчика.

Код ошибки: F56

Превышено предельное значение сгорания

Нарушен контакт с топливной арматурой Подключите штекер.
Неисправна топливная арматура Провести диагностику и ремонт топливной арматуры.

Код ошибки: F57

Включен режим «Комфорт», неверная регулировка

Электрод розжига подвергся сильной коррозии Зачистите электрод или проведите замену.

Код ошибки: F60

Газовый вентиль — ошибка 1

Неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается Провести диагностику электроники.

Код ошибки: F61

В управлении газовыми клапанами возникла ошибка

Поврежден подвод кабельного жгута или произошло замыкание Провести диагностику и ремонт.
Неисправна газовая арматура Проверить исправность газовой арматуры. Произвести ремонт.
Неисправна электронная плата. лампочка включения на панели не загорается Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F62

Газовый вентиль — Арматура отключается с задержкой

Не срабатывает контрольный электрод Провести диагностику и ремонт.
Неисправна электронная плата Провести диагностику и ремонт.
Засорение форсунок или газового коллектора Провести чистку.
Неисправность газового вентиля Проверить исправность вентиля. Заменить при необходимости.

Код ошибки: F63

Неполадки в электронике Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F64

Проблемы с электроникой, датчиками

Неполадки в электронике Провести диагностику проводки, контактов, сенсоров. Провести ремонт при необходимости.
Неисправность EMV Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F65

ASIC-блокировка при перегреве электронного блока (Ошибка АЦП)

Слишком высокая температура в блоке переключения Проверить температуру.
Слишком высокая температура в помещении, где установлена система Проверить температуру.
Неполадки в электронике Провести диагностику и ремонт при необходимости.

Код ошибки: F66

I2C — Bus ошибка передачи данных

Неисправность дисплея Провести диагностику и ремонт.
Неисправность кабеля, подходящего к дисплею Проверить кабель, исправность контакта.
Неисправность электроники Провести диагностику и ремонт при необходимости.

Код ошибки: F67

Ошибка в работе GFA (Электронная плата — газотопочный автомат)

Неисправность электроники Провести диагностику и ремонт при необходимости.
Неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода Провести диагностику и ремонт при необходимости.

Код ошибки: F70

После установки нового дисплея и электроники не введен код котла Ввести код.

Код ошибки: F71

Показания датчика подающей линии не изменяются

Несправен датчик на подающей линии Заменить датчик.

Код ошибки: F72

Вышли из строя термодатчики подающей или обратной линии

Обрыв, короткое замыкание проводки Проверить проводку. Произвести ремонт.
Замените термодатчики.

Код ошибки: F73

Низкий сигнал датчика давления

Обрыв, короткое замыкание проводки Проверить проводку. Произвести ремонт.
Замените термодатчики.

Код ошибки: F74

Слишком высокий сигнал датчика давления воды (>4,5 бар)

Короткое замыкание датчика давления воды Замените датчик.
Внутренняя ошибка датчика давления воды Проведите диагностику, замените датчик.

Код ошибки: F75

Отсутствует скачек давления во время включения насоса

Неисправен датчик давления Провести диагностику датчика, заменить при необходимости.
Неисправен насос Проверить исправность насоса, провести ремонт или замену.
Воздух в отопительной системе Откройте выпускные воздушные вентили на трубах и спустите воздух.
Расширительный бак подключен к подающей линии Проверить правильность подключения бака.
Низкое давление воды в котле Проверить давление. Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F76

Сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике

Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя Провести диагностику и ремонт кабеля.
Неисправен первичный теплообменник Проверить исправность теплообменника, произвести замену.

Код ошибки: F77

Сбой в работе отводящего клапана, конденсационного насоса

Неисправен насос отвода конденсата Провести диагностику насоса и ремонт.
Получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов Провести диагностику и ремонт котла.

Код ошибки: F78

Неверная конфигурация с принадлежностью

Неправильное электроподключение с принадлежностью Обратиться в сервисный центр по ремонту котлов.

Код ошибки: F80 (в сочетании с F91)

Короткое замыкание сенсора вторичного радиатора

Неисправен NTC (датчик, кабель, штекер) Провести диагностику, поправить контакт или произвести замену датчика.

Код ошибки: F81 (в сочетании с F91)

Неполадки с загрузочным насосом

Неисправен датчик нагрева водонагревателя или датчика водонагревателя Провести проверку датчика нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя.
Воздух в насосе Спустите воздух с насоса.
Неисправен первичный теплообменник Проверить, не засорен ли теплообменник. Провести чистку при необходимости.
Неисправен кабельный жгут Проверить кабельный жгут.
Неисправен кабельный жгут, ведущий к насосу Проверить кабельный жгут.
Неисправен датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель Провести диагностику и ремонт.
Приоритетный переключающий клапан, насос неисправен Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F82

Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника

Краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату Проверить правильность подключения краевого штекера.
Анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электросоединение Провести диагностику и ремонт.
Неисправен кабель Проверить исправность кабеля.

Код ошибки: F83

Неправильное измерение термистора на подающей и отправной линии

Нехватка теплоносителя Добавьте теплоноситель.
Датчик температуры подающей или обратной линии (термистора) не прилегает к трубе Поправьте расположение термистора.

Код ошибки: F84/85

Недостоверное значение разницы температуры подающей и обратной линий

Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны местами Проверить правильность подключения датчиков.
Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно смонтированы Проверить правильность подключения датчиков.

Код ошибки: F90

Обмен данными с модулем actoSTOR прерван

Неправильная настройка котла Если агрегат должен эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.

Код ошибки: F91

Ошибка датчика/исполнительного элемента на модуле actoSTOR

Ошибка датчика на модуле actoSTOR Вызвать специалиста по ремонту котельного оборудования.

Код ошибки: F92

Ошибка резистора кодировки

Кодирующий резистор на печатной плате не соответствует для указанному типу газа Провести проверку сопротивление.
Выполнить проверку типа газа и установить правильную группу газа.

Код ошибки: F93

Качество сгорания не соответствует норме

Форсунка несоответсвует типу газа Замените форсунку на подходящую.
Забито сопло Вентури Проведите чистку сопла Вентури.

Код ошибки: Con

Нет связи с управляющим блоком

Нет связи с управляющим блоком Обратитесь в сервисный центр.

Код ошибки: Fxx

Проблема с программным обеспечением

Проблема с программным обеспечением Обратитесь в сервисный центр.

Код ошибки: 5ER

Время для техобслуживания

Время для техобслуживания Обратитесь в сервисный центр.

Код ошибки: nnn

Нет значения Просто служебная информация.

Решение не помогло или нужно больше инфрмации?

Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!

Немецкая компания Vaillant славится как производитель энергосберегающего и долговечного отопительного оборудования. Потребители более чем 60 стран мира для отопления и приготовления горячей воды выбирают котел «Вайлант»; ошибка f28 (или любая другая) – результат самодиагностики агрегата, помогающий понять, где нужно искать поломку. Разбираемся, какие причины приводят к появлению ошибки, и как правильно устранить неисправность.

Компактная настенная модель Vaillant

Об особенностях диагностики

Компания выпускает множество модификаций котлов, одно- и двухконтурных, предназначенных для организации отопления и встроенного горячего водоснабжения. Их используют в реконструируемых и строящихся жилых домах и квартирах; агрегаты подходят для установки в жилой зоне.

Технологичные приборы обладают способностью к самодиагностике, что выражается в появлении в ходе работы техники кодировки в виде буквы и числа (цифры). Стоит учитывать, что коды ошибок на дисплее возникают не только из-за поломки.

Определенная часть значков отражает работу техники и появляется при переключении режимов. Например, кодировка с буквой «S» сообщает о состоянии прибора. Если вы видите код, начинающийся буквой «F», это свидетельствует об ошибке (те есть, неисправности). В этом случае алгоритм действий состоит из двух шагов:

  • Если символы появились на дисплее впервые, начинают с перезагрузки котла, поскольку сообщение может оказаться системным сбоем. За перезагрузку отвечает кнопка «Снятие сбоя» (изображен огонь с крестом).

Информация об ошибках выводится на экран

  • Если перезагрузка не помогла, и сообщение появилось повторно, нужно разобраться в проблеме и, по возможности, исправить неполадку своими силами.
  • Если работу котла не удается возобновить своими силами, обращаются в авторизованный сервисный центр.

Что скрывается под кодом F28

Появление в котле «Вайлант» ошибки f28 означает, что котел не может разжечь газовую горелку (розжиг блокируется). Причин отсутствия розжига несколько, но не все они требуют профессиональной помощи сервисного центра; в некоторых случаях хватает пары простых действий. Если горелка одно- или двухконтурного прибора не запускается, причиной могут служить следующие ситуации:

  • Проблемы внешней газовой сети. Газ может не подаваться к горелке из-за пониженного давления в газопроводе или завоздушивания газовой магистрали.
  • Неисправность газового датчика или образовавшийся на нем нагар.
  • Поломка газового клапана (реле давления), из-за чего давление газа при выходе из клапана оказывается сниженным.
  • Заземление агрегата выполнено с ошибками.
  • Настройка подачи голубого топлива выполнена некорректно.

Заземление газового котла

  • Отказ системы розжига. Причин может быть несколько: у электродов розжига имеются дефекты, поврежден трансформатор, проблемы со штекером.
  • Проблемы в электронном блоке. Сломалась электронная плата; реже случаются неполадки в других элементах блока.

Ошибка f28 котла Vaillant иногда появляется и по более экзотическим причинам. К ним относится, например, срабатывание пожарного крана или проблемы с электроснабжением (если в сети то и дело возникают перепады напряжения). Для стабильной работы котла отопления важно наличие стабилизатора напряжения, но правда жизни состоит в том, что стабилизаторы также иногда оказываются неисправными.

Что делать

Сотрудники сервисных центров свидетельствуют, что котлы марки Vaillant зарекомендовали себя как надежное оборудование. Тем не менее, потребители регулярно звонят в службу сервиса и жалуются на остановку котла. К счастью, 90% таких звонков не связано с проблемой самого котла.

Когда вы обнаружили, что котел «Вайлант» выдает ошибку f28; вопрос, что делать, решается последовательно:

  • Сначала проверяют положение газового крана: возможно, закрыт вентиль.

Внешний осмотр котла

  • Корректируют настройки подачи топлива.
  • Проверяют газовый клапан: возможно, его пора почистить.
  • Проверяют электрические контакты и заземление.
  • Проводят диагностику газового счетчика и арматуры, реле давления.
  • Спускают лишний воздух из системы.

Проблемы, которые решаются своими силами

Чаще всего причиной остановки являются проблемы самой системы отопления, либо неверные действия потребителя. Ошибки, которые создают владельцы техники, устранить могут они же. За остановку газового котла, скорее всего, ответственны следующие ошибки.

Перегрев теплообменника

Когда краны отопления перекрыты, разбор тепла невозможен. Если включить котел, пойдет быстрый набор тепла, теплообменник перегреется и котел остановится. Если вы видите, что котел работает, а радиаторы остаются холодными, проверьте, не закрыт ли где-то кран системы отопления или кран на гребенке (распределительный коллектор системы отопления).

Закрытый кран приводит к перегреву и блокировке работы

Отсутствие газа

Если подача газа остановлена, котел пытается разжечь пламя, но у него это не получается, и на экране появляется ошибка f29 (или f28, в зависимости от модели агрегата). Проверить, есть ли газ в трубе в принципе, можно на кухне, если зажечь конфорку газовой плиты. Могут быть варианты: газовая труба замерзла, или у соседей проводились работы, и газа в трубе нет; тогда поможет перезагрузка оборудования.

Иногда газ не удается поджечь на горелке. У блокировки розжига несколько причин; кроме отсутствия газа в магистрали возможен дефект деталей газовой арматуры или воздух в газопроводе.

Отсутствие давления в системе отопления (f22- f73)

Если давление в системе упало ниже критического (примерно 0,6-0,7 атмосферы), и в отопительной системе присутствует утечка, то котел защищает себя и отключается. В этом случае необходимо:

  • Сделать подпитку. Для подпитки системы используют большой кран, соединяющий отопительную систему и подачу воды. Теплоноситель начинает поступать в систему; при этом надо следить, чтобы показания манометра находились в зеленой зоне. Когда давление достигает зеленой зоны, открывают кран системы отопления и заполняют трубы.

Основные элементы отопительного котла

  • После заполнения перезапускают котел.
  • Если вы видите, что давление остается низким, то подпитать котел можно через встроенный подпитывающий клапан котла. В нижней части корпуса расположен кран подпитки и рядом с ним – механический манометр (он точнее электронного). Необходимо открыть питающий вентиль (послышится шипение), подпитать систему до нужного уровня, затем закрыть вентиль до упора.

Потеря давления – это всегда утечка теплоносителя. Если вы без успеха предприняли несколько попыток поднять напор, следует выявить и ликвидировать утечку. Это может быть открытый кран, течь в отопительном контуре или в самом котле. Место протечки необходимо искать, последовательно исключая возможные варианты.

Сложнее всего найти проблемное место в случае, если в доме установлен конденсационный котел, который подсоединен к системе теплого пола. Иногда дефектным оказывается клапан сброса, подключенный к канализационной системе.

Подключение к системе теплого пола

Ошибки эксплуатации

Очень часто отопительные устройства Vaillant выдают ошибку f28 при неправильном использовании. Например, двухконтурный котел предназначен для отопления дома и нагрева воды, но он не рассчитан на одновременное выполнение этих задач. По умолчанию он отапливает жилье.

Когда открывается вентиль с горячей водой, агрегат автоматически запускает режим подогрева. Когда кран закрывается, происходит возврат в режим отопления. Попытка настроить одновременную работу в двух режимах приведет к появлению на экране ошибки f28, так как устройство не рассчитано на принудительное функционирование.

Полезные рекомендации

Чтобы появление сообщения «ошибка f28» (или любого другого кода) не стало для вас полной неожиданностью, перед началом эксплуатации стоит ознакомиться с инструкцией. В числе другой информации в ней содержится список кодовых обозначений возможных неполадок с их расшифровкой. После хотя бы беглого изучения списка у вас появится представление о том, что можно сделать самостоятельно, а в каких случаях нужна профессиональная диагностика и ремонт.

Схема устранения проблемы с горячей водой на двухконтурных котлах Vaillant

Также для беспроблемной работы важен правильный ввод котла Vaillant в эксплуатацию в следующей последовательности:

  • Заранее промывается система отопления. Промывка необходима, чтобы избавиться от крупных частиц, оставшихся после монтажа (они могут нанести вред исполнительным механизмам).
  • В системе должен быть установлен газовый фильтр, а также два фильтра грубой очистки (на входе холодной воды в котел и на обратке отопительной системы).
  • Проверяют циркуляционный насос: воздухоотводчик должен быть открыт на 1-2 оборота.
  • Проверяют запорные вентили на радиаторах отопления: они должны быть полностью открыты.
  • Система отопления заполняется теплоносителем; давление должно повыситься до 1,3-1,5 бара.
  • Для бесперебойной работы важно качество воды. Компания Vaillant настаивает на том, чтобы ее жесткость не превышала 20 единиц (по немецкой системе). Также запрещено добавление посторонних примесей (например, ингибиторов коррозии или антифриза).

Многие сбои газового котла устраняются своими силами

После подготовки включают котел и проверяют давление. Если оно не дотягивает до расчетного, систему подпитывают теплоносителем. В завершение выполняют программу удаления воздуха (в автоматическом режиме, через воздухоотводчик), проверяют наличие утечек газа (дефлектором).

Для того чтобы оборудование функционировало в нормальном режиме, перед первым пуском проводят следующие проверки:

  • Напряжение в сети и наличие заземления (обязательное условие).
  • Система отопления должна соответствовать мощности агрегата, в противном случае он быстро выйдет из строя.
  • Дымоход должен устанавливаться с соблюдением норм. Атмосферным котлам нужна тяга, для коаксиальных дымоходов – организация вылета трубы с наклоном.

Технические проблемы выявит и устранит специалист

Коротко о главном

При работе котельного оборудования Vaillant иногда возникают сбои, о которых агрегат сигнализирует появлением ошибки на экране. Выяснить, сообщает ли сигнал о небольшом сбое или о серьезной поломке, поможет инструкция. Часть проблем можно решить своими силами. Начинать стоит с перезагрузки котла, так как причиной сообщения нередко оказывается системный сбой.

Если перезагрузка не помогла, обратите внимание на внешний признак неполадки. Им может стать непривычно сильный шум при работе котла, низкая температура горячей воды. Перегрев системы вызывает аварийную остановку, скачки давления свидетельствуют о протечках. Иногда газовый котел Vaillant выдает ошибки (например, f8) по причине неправильной эксплуатации.

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Vaillant и Protherm обозначается ошибкой F28. Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Vaillant / платы управления Protherm). Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

  • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
  • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Вайлант и Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Vaillant / газовые клапаны Protherm).
  • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
  • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
  • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Vaillant и Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, выполняют перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET». Для котла Вайлант ошибка 28, вызванная нестабильной электроэнергией устраняется аналогично (подробнее об особенностях сброса ошибок на различных моделях котлов Vaillant мы разбирали в статье «Как сбросить ошибку Vaillant»).

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Protherm и Vaillant ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига (блоки розжига Protherm / трансформаторы розжига Vaillant). Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.


Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – наши специалисты рекомендуют его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Vaillant / электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Vaillant и Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

  • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
  • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
  • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибкуF28 в котлах Protherm и Vaillant.
  • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Vaillant и Protherm достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 в котлах Вайлант и Протерм можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками.

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 в котлах Вайлант и Протерм обращайтесь по телефону +7 (495) 589-00-07.

Ошибка F28 в котлах Vaillant

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Vaillant обозначается ошибкой F28. 

Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Vaillant). 

Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Без имени-1.jpg

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

  • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
  • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Вайлант может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Vaillant).
  • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
  • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
  • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Vaillant может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка F28 в котле Вайлант вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Vaillant ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Vaillant) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Vaillant могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

  • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
  • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
  • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку F28 в котлах Vaillant.
  • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Vaillant достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 в котлах Вайлант можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Вайлант у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 в котлах Вайлант обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

6 Июня 2020 11:29


// Коды ошибок котлов

Коды ошибок котлов Vaillant и их расшифровка

  • Ошибка котла:F.00 Обрыв в цепи датчика NTC подачи. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.01 Обрыв в цепи датчика NTC обратки. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.02 Размыкание NTC температуры заполнения накопителя (VSC) Штекер NTC не вставлен или вставлен неплотно, неисправен NTC, или соединение на корпус вставлено неплотно/не вставлено, неисправен кабель.
  • Ошибка котла: F.03 Размыкание NTC датчика накопителя (VSC). Неисправен NTC, штекер вставлен неплотно/не вставлен, неисправен кабель.
  • Ошибка котла: F.04 Обрыв в цепи датчика NTC обратки. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.05 Обрыв в цепи внешнего датчика тяги (только Атмо). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.06 Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги (только Атмо). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.10 КЗ датчика NTC подачи (больше 130*C). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.11 КЗ датчика NTC обратки (больше 130*C). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.12 Короткое замыкание NTC заполнения накопителя (> 130 *C) (VSC). Неисправен штекер NTC, недопустимое электросоединение между контактами NTC или на электронике, неисправен NTC, неисправен кабель.
  • Ошибка котла: F.13 Короткое замыкание датчика горячего старта Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика; температура > 130 *C.
  • Ошибка котла: F.14 КЗ датчика NTC обратки (больше 130*C) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.15 КЗ внешнего датчика тяги (только Атмо) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.16 
  1. КЗ внутреннего датчика тяги (только Атмо)
  2. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.

Ошибка котла: F.20 Срабатывание датчика STB

  1. Датчик-NTC неисправен или неправильно подключен.
  2. Прибор не отключается

Ошибка котла: F.22 

  1. Сухой ход
  2. Очень мало воды в устройстве.
  3. Неиcправность в кабеле, подходящем к насосу.
  4. Заклинило или неисправен насос.
  5. Слабая циркуляция воды.
  6. Неиcправен датчик NTC.
  7. Неисправна электронная плата

Ошибка котла: F.23 

  1. Недостаток воды в системе. Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче
  2. Слишком небольшое количество воды в устройстве.
  3. Кабель к насосу испорченно.
  4. Насос испорчен или заблокирован.
  5. Слабая циркуляция датчик NTC испорчен.
  6. Диск электроника испорченно.

Ошибка котла: F.24 

  1. Недостаток воды в системе очень высокая температура на подаче
  2. Слишком мало воды в приборе.
  3. Неиcправность в кабеле, подходящем к насосу.
  4. Заклинило или неисправен насос.
  5. Слабая циркуляция воды.

Ошибка котла: F.25 

  1. Отключение устройствами безопасности: Слишком высокая температура отработанных газов
  2. Штекерное соединение, опция тепловой предохранитель опрокидывания тяги (STB) прерван, обрыв кабельного жгута.

Ошибка котла: F.26 

  1. Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.27 

  1. Постороннее пламя
  2. Ионизационный сигнал сообщает о наличии пламени при закрытом газовом вентиле
  3. Постороннее пламя, неисправность газового магнитного вентиля.
  4. Неисправность в работе контроля наличия пламени (заменить электронную плату).

Ошибка котла: F.28 

  1. Блокировка розжига прибора
  2. Неудачные попытки розжига, аппарат не запускается
  3. Неисправность в подаче газа, например:
  4. неисправен газовый счётчик или предохранитель давления газа
  5. наличие воздуха в газе
  6. слишком малое поступление газа
  7. закрыт предохранительный вентиль
  8. неисправность газовой арматуры (неисправность главного газового магнита или оператора)
  9. неправильное подключение к газопроводу (слишком малое количество газа для розжига)
  10. неисправность в трансформаторе розжига
  11. разрыв в ионизационном токе (кабель, электрод).

Ошибка котла: F.29 

  1. Отказ в рабочем режиме
  2. Пламя потухло во время работы прибора попытки розжига не удались
  3. Временно прекращена подача газа из газопровода.
  4. Сбои в работе трансформатора розжига.
  5. Рециркуляция отходящих газов.
  6. Ошибка в подключении заземления к прибору.

Ошибка котла: F.30 

  1. Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3)
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.31 

  1. КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3)
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.32 

  1. Отклонение частоты вращения вентилятора (только конденсационные)
  2. Вентилятор заблокирован, неправильно вставлен штекер в вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправность в кабельном жгуте, неисправна электроника.

Ошибка котла: F.33 

  1. Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт. Только для turboTEC
  2. Отсутствие сигнала от реле давления газо-воздушного тракта. Реле давления газо-воздушного тракта не размыкает контакт после выключения вентилятора.

Ошибка котла: F.34 

  1. Маностат не отключается при остановке вентилятора
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.35 

  1. Ошибка в воздухопроводе/газоотводе
  2. Воздухопровод/газоотвод закрыт.

Ошибка котла: F.36 

  1. Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение (только Атмо)
  2. Недостаточные внешние условия для запуска прибора.
  3. Коротка труба для отходящих газов.
  4. Недостаточный приток воздуха.
  5. Слишком высокая температура в помещении монтажа системы.
  6. Недостаточный отступ прибора от стен в месте его установки.

Ошибка котла: F.37 

  1. Отклонение частоты вращения вентилятора (слишком или недостаточно большая во время работы)
  2. Не вставлен или неисправен датчик давления (но не короткое замыкание или обрыв).

Ошибка котла: F.42 

  1. Короткое замыкание кодирующего резистора
  2. КЗ на кодируемом сопротивлении в шине.

Ошибка котла: F.43 

  1. Обрыв кодирующего резистора
  2. Обрыв в цепи кодирующего сопротивления.

Ошибка котла: F.49 

  1. Распознавание пониженного напряжения на шине eBus
  2. Короткое замыкание в шине eBus, перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью.

Ошибка котла: F.55 

  1. Ошибка датчика CO
  2. Ошибка кабельного ствола:
  3. штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо
  4. размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе
  5. неисправен датчик CO.

Ошибка котла: F.56 

  1. Превышено предельное значение сгорания
  2. Значения эмиссии CO больше предельных (больше, чем на 60 секунд).

Ошибка котла: F.57 

  1. Самодиагностика безуспешна
  2. Рециркуляция отработанного газа, заблокирована/забита система выпуска отработанных газов, слишком маленькое давление газа, заблокирован/забит тракт подачи свежего воздуха, число оборотов воздуходувки колеблется, аппарат настроен на неправильный вид газа.

Ошибка котла: F.60 

  1. Газовый вентиль ошибка 1
  2. Неисправность электроники, лампочка включения на панели не зогарается.

Ошибка котла: F.61 

  1. Газовый вентиль ошибка 2
  2. Неисправность электроники, лампочка включения на панели не зогарается.

Ошибка котла: F.62 

  1. Газовый вентиль неисправность задержки отключения
  2. Наличие пламени более 4 сек после отключения газового вентиля:
  3. неисправность электроники
  4. засорение форсунок или газового коллектора
  5. неисправность газового вентиля.

Ошибка котла: F.63 

  1. Ошибка EEPROM
  2. Ошибка контрольной суммы:
  3. неисправность электроники
  4. неисправность EMV.

Ошибка котла: F.64 

  1. Ошибка АЦП
  2. Неисправность датчиков (подачи, обратки, отходящих газов, непонятная кодировка прибора).
  3. Неисправность электроники.

Ошибка котла: F.65 

  1. ASIC-блокировка при перегреве электронного блока
  2. Слишком высокая температура в блоке переключения.
  3. Слишком высокая температура в помещении, где установлена система.
  4. Неисправность электроники.

Ошибка котла: F.66 

  1. I²C-Bus ошибка передачи данных
  2. Неисправность дисплея.
  3. Неисправность кабеля, подходящего к дисплею.
  4. Неисправность электроники.

Ошибка котла: F.67 

  1. Ошибка в работе GFA
  2. Проверка наличия пламени на горелке (разные показания для микропроцессора и ASIC): неисправность электроники неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода.

Ошибка котла: F.70 

  1. Недействительный номер исполнения котла для дисплея и/или электроники
  2. Одновременно были заменены дисплей и электроника, а номер исполнения котла заново не введен.

Ошибка котла: F.71 

  1. Показания датчика подающей линии не изменяются
  2. Несправен датчик на подающей линии.

Ошибка котла: F.72 

  1. Неверное показание датчика подающей и/или обратной линии
  2. Неисправность датчика подающей и/или обратной линии.

Ошибка котла: F.73 

  1. Неверный сигнал датчика давления воды (слишком низкий)
  2. Обрыв датчика давления воды или короткое замыкание на 0 В или датчик давления воды несправен.

Ошибка котла: F.74 

  1. Неверный сигнал датчика давления воды (слишком высокий). Давление >4,5 бар.
  2. Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или внутренняя ошибка датчика давления воды.

Ошибка котла: F.75 
Ошибка котла: F.76 

  1. Сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике
  2. Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник.

Ошибка котла: F.77 

  1. Достигнут максимальный уровень воды в насосе отвода конденсата / отсутствует обратная связь от модуля 2 из 7
  2. Несправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов (возможно только при сочетании с этими принадлежностями).

Ошибка котла: F.78 

  1. Неверная конфигурация с принадлежностью
  2. Неправильное электроподключение с принадлежностью.

Ошибка котла: F.82 

  1. Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника
  2. При неподключенном аноде, питающимся от постороннего источника, краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату в распределительной коробке; При подключенном аноде, питающимся от постороннего источника, анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электросоединение, неисправен кабель.

Ошибка котла: E11 

  1. Блокировка
  2. Перепутано подключение датчиков NTC подающей и обратной линии.

Ошибка котла: E12 

  1. Блокировка
  2. 150 сек.: T1-T2 > 35K

Ошибка котла: E13 

  1. Блокировка
  2. 10 мин: (dT1/dt)> 4K/сек

Ошибка котла: con 

  1. Нет связи с платой
  2. Помехи в связи между дисплеем и платой в распределительной коробке.

Ошибка котла: nnn 

  1. Нет значения
  2. Служебная информация.

Ошибка котла: F xx 

  1. Нет в списке ошибок
  2. Ошибка в программном обеспечении.
  • Код ошибки F83 — Ошибка изменения температуры датчика на подаче/обратке При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение: Слишком мало воды в изделии. Датчик температуры подающей или обратной линии не прилегает к трубе.
  • Код ошибки F84 — Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подачи/обратки Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения: Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны. Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены.
  • Код ошибки F85 — Ошибка в монтаже температурного датчика Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии. Датчики температуры подающей и/или обратной линии смонтированы на одной и той же трубе либо не на своих трубах
  • Код ошибки F90 — Обмен данными с модулем actoSTOR прерван Проверить кабельный жгут от изделия к модулю actoSTOR (PEBus). Если изделие должно эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.
  • Код ошибки F91 — Ошибка датчика/исполнительного элемента Ошибка датчика либо исполнительного элемента на модуле actoSTOR.
  • Код ошибки F92 — Ошибка: кодирующий резистор Кодирующий резистор на печатной плате не подходит для указанной группы газа: проверить сопротивление, повторно выполнить проверку типа газа и указать правильную группу газа.
  • Код ошибки F93 — Плохое качество сгорания Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания: Установленная газовая форсунка не соответствует газу (доступно другое семейство газов). Рециркуляция. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури (отсырел или засорился): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Коды сообщений о состоянии котла Вайлант

  • S.0 — Запрос тепла отсутствует.
  • S.1 — Запуск вентилятора.
  • S.2 — Предварительное включение насоса.
  • S.3 — Процесс розжига.
  • S.4 — Работа горелки.
  • S.5 — Выбег вентилятора и насоса.
  • S.6 — Выбег вентилятора.
  • S.7 — Выбег насоса.
  • S.8 — Блокировка горелки после работы в режиме отопления. Режим приготовления горячей воды VUW S.10 — Требование тепла на приготовление горячей воды (определен расход ГВС).
  • S.11 — Запуск вентилятора.
  • S.13 — Процесс розжига.
  • S.14 — Работа горелки.
  • S.15 — Выбег вентилятора и насоса.
  • S.16 — Выбег вентилятора.
  • S.17 — Выбег насоса. Режим горячего старта / нагрева водонагревателя
  • S.20 — Предварительное включение насоса.
  • S.21 — Запуск вентилятора.
  • S.23 — Процесс розжига.
  • S.24 — Работа горелки.
  • S.25 — Выбег вентилятора и насоса.
  • S.26 — Выбег вентилятора.
  • S.27 — Выбег насоса.
  • S.28 — Блокировка горелки после работы в режиме горячего старта / нагрева водонагревателя (подавление тактового режима). Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)
  • S.30 — Комнатный терморегулятор 230 В/24 В блокирует режим отопления.
  • S.31 — Включен летний режим; регулятор eBus или встроенный таймер блокирует режим отопления.
  • S.32 — нет.
  • S.33 — Активен режим защиты от замерзания теплообменника, так как не замкнулись контакты реле газо-воздушного тракта. Котел заблокирован и находится в режиме 20-минутного ожидания (только turbotec).
  • S.34 — Активен режим защиты от замерзания.
  • S.36 — Заданное значение регулятора непрерывного действия более 20 C, поэтому внешний регулятор блокирует режим отопления.
  • S.41 — Давление в установке слишком большое. 2,8 бар — 4,5 бар. S.42 — Блокируется включение горелки либо из-за обратного сигнала клапана отходящих газов, либо из-за неисправности насоса отвода конденсата (только при комбинации с этими принадлежностями).
  • S.51 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел находится в режиме 55-сек. нечувствительности к выходу отходящих газов (atmotec).
  • S.52 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел заблокирован и находится и находится в режиме 20-минутного ожидания (atmotec). S.53 — Котел находится в 2,5-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком большая разница между температурой подающей и обратной линии).
  • S.54 — Прибор находится в 20-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком быстрый рост температуры).
  • S.58 — Отсутствует.
  • S.96 — Происходит тестирование датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы.
  • S.97 — Происходит тестирование датчика давления воды, запросы на отопление блокированы.
  • S.98 — Происходит тестирование датчика подающей и отводящей линий, запросы на отопление блокированы.


  • Ошибка s22 на котле протерм
  • Ошибка s20 стиральная машина
  • Ошибка s2 sp64 ship exe call of duty ww2 windows 10
  • Ошибка s2 3321 samsung multixpress k3300nr
  • Ошибка s1r старлайн на брелке сигнализации