Некоторые пользователи компьютеров на Windows могут натыкаться на ошибку «Set user settings to driver failed». Происходит это, как правило, сразу после входа в операционную систему. Как было выяснено, подобная проблема зачастую возникает именно на ноутбуках.
Сама же ошибка имеет прямое отношение к драйверу для тачпада от Alps, который устанавливается на множество ноутбуков от самых разных компаний, например, Dell, HP, Lenovo и так далее. Выполнив небольшое расследование, мы смогли выяснить, по каким причинам возникает эта ошибка.
Содержание
- Причины ошибки «Set user settings to driver failed»
- Методы решения «Set user settings to driver failed»
- Метод №1 Переименование проблемного файла
- Метод №2 Переустановка драйвера тачпада
- Метод №3 Отключение автозагрузки
- Метод №4 Отключение службы Alps
Причины ошибки «Set user settings to driver failed»
- Драйвер тачпада установлен на стационарном ПК. Если у вашего компьютера попросту нет тачпада и вы каким-то чудом смогли установить для него драйвер (всякое бывает), то появление подобной ошибки не является чем-то удивительным.
- В драйвере Alps нет необходимости. Возможно, вы по ошибке установили на свой ноутбук драйвер Alps, однако вашему тачпаду нужен совершенно другой драйвер, вследствие чего и появляется ошибка.
- Некорректно установленные драйвера Alps. Если же ваш тачпад использует драйвер Alps, то, возможно, он просто некорректно установлен в операционной системе Windows.
Ниже вы сможете найти несколько методов решения, которые помогут вам раз и навсегда избавиться от ошибки «Set user settings to driver failed».
Методы решения «Set user settings to driver failed»
Метод №1 Переименование проблемного файла
Надоело бороться с ошибкой при каждом запуске своего компьютера? Почему бы тогда просто не переименовать файл apoint.exe и забыть об этой проблеме, особенно в том случае, если вам не нужен драйвер от Alps.
Попробуйте выполнить следующее:
- откройте Диспетчер задач, нажав ПКМ на панель задач и выбрав подходящий пункт;
- найдите процесс под названием «Alps Pointing-device driver»;
- нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Открыть расположение файла»;
- вернитесь к Диспетчеру задач и завершите процесс «Alps Pointing-device driver»;
- найдите файл apoint.exe в открытой папке;
- нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать»;
- назовите данный файл именем «apoint_old.exe» и сохраните изменения;
- перезагрузите свой компьютер.
При следующем запуске Windows перед вами не должно появиться никакой ошибки «Set user settings to driver failed».
Метод №2 Переустановка драйвера тачпада
Учитывая, что данная проблема относится к тачпаду, то вполне разумным решением в этом случае станет переустановка драйвера для устройства. Возможно, ваш тачпад действительно работает с драйвером Alps, однако с ним что-то случилось и он работает некорректно.
Переустановка драйвера тачпада выполняется следующим образом:
- нажмите комбинацию Windows+R;
- пропишите в пустой строчке «devmgmt.msc» и нажмите Ввод;
- открыв Диспетчер устройств, разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства»;
- нажмите на пункт «Указывающее устройство Alps» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить устройство»;
- теперь нажмите на пункт «Действие» в строке меню окошка и выберите опцию «Обновить конфигурацию оборудования», после чего Диспетчер устройств в автоматическом режиме установить все недостающие драйвера;
- перезагрузите свой компьютер после установки.
Посмотрите, возникнет ли снова ошибка «Set user settings to driver failed».
Метод №3 Отключение автозагрузки
Порой удалить драйвер Alps довольно сложно удалить из ОС Windows, однако вы можете сделать так, что он не загружался в систему при ее загрузке.
Для это сделайте следующее:
- кликните правой кнопкой мыши на панель Пуск;
- выберите пункт «Диспетчер задач»;
- перейдите во вкладку «Автозагрузка»;
- найдите все программы, относящиеся к Alps, и отключите их, нажав на соответствующую кнопку;
- закройте Диспетчер задач и перезагрузите компьютер.
Все, ошибка «Set user settings to driver failed» не должна появиться после входа в Windows.
Метод №4 Отключение службы Alps
Так и не смогли избавиться от данной ошибки? Что же, еще вы можете попробовать деактивировать в своей системе службу драйвера Alps. Как только вы остановите работу этой службы, ошибка «Set user settings to driver failed» должна исчезнуть.
Но если драйвер Alps необходим для вашего тачпада, то лучше воспользуйтесь вторым методом! Итак, для отключения службы Alps сделайте следующее:
- нажмите комбинацию Windows+R;
- напишите в строчку «services.msc» и нажмите Enter;
- найдите в списке служб «Alps SMBus Monitor Service»;
- дважды кликните на нее левой кнопкой мыши для открытия свойств;
- нажмите на ниспадающее меню типа запуска и выберите «Отключена»;
- теперь нажмите на кнопку «Остановить»;
- сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Мы надеемся, что хотя бы один из методов в этой статье помог избавиться вам от ошибки «Set user settings to driver failed».
При загрузке Windows можно столкнуться с сообщением об ошибке «Set user settings to driver failed». Она связана с неполадками сенсорной панели на ноутбуках, и чаще всего к ней причастны драйверы указывающего устройства Alps.
Причины ошибки
Ошибка указывает на проблемы с тачпадом на ноутбуках, но иногда она может проявить себя и на компьютере. В большинстве случаев система выбрасывает сообщение «Set user settings to driver failed» по следующим причинам.
- Драйвера тачпада установлены на ПК. Если установлено программное обеспечение для сенсорной панели на компьютере, то с этой ошибкой можете столкнуться в любую минуту.
- Конфликт программного обеспечения. При установке стандартных драйверов и запущенной службе Alps может возникнуть конфликт, что приведен к указанной ошибке.
- Поврежденные драйвера. Проблема возникает при повреждении ПО, поэтому требуется переустановка.
Переименование проблемного файла
Избавится от ошибки можно путем переименования файла apoint.exe. Во многих случаях она возникает из-за конфликта драйверов. Отключение одного путем удаления его исполняемого файла позволяет быстро решить эту неполадку.
В Проводнике кликните на вкладку «Этот компьютер», откройте локальный диск, на котором установлена система, и перейдите в папку Program Files. Найдите папку Apoint2K и откройте ее.
Если эта папка установлена в другом месте, выполните следующие действия. Когда отобразится сообщение об ошибке, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы войти в «Диспетчер задач». Перейдите на вкладку Процессы и найдите процесс устройства Alps.
Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть расположение файла». Когда папка откроется, вызовите опять правым кликом контекстное меню и выберите «Снять задачу».
В папке Apoint2K найдите файл apoint.exe, кликните на нем правой кнопкой и выберите «Переименовать». Например, переименуйте на apoint_old.exe. Перезагрузите ноутбук и проверьте, удалось ли исправить ошибку «Set User Settings to Driver Failed».
Если не удается переименовать из-за отсутствия разрешений на этот файл, выполните следующие шаги.
В проводнике перейдите в папку Apoint2K, в котором находится файл apoint.exe, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Затем перейдите на вкладку Безопасность и кликните на «Дополнительно».
Кликните на ссылку «Изменить».
В текстовом поле «введите имена выбираемых объектов» наберите «Все» и щелкните на «Проверить имена». Когда запись станет подчеркнутой, кликните на «ОК», чтобы добавить нового владельца папки.
В окне дополнительных параметров безопасности нажмите на «Добавить». Кликните на ссылку «Выберите субъект». Снова введите «Все», кликните на «Проверить» имена», затем «ОК». Убедитесь, что для этого типа задано значение «Разрешить».
В разделе Общие разрешения установите флажок на «Полный контроль». Кликните на «ОК» для сохранения изменений. Затем еще дважды на «ОК», чтобы закрыть все окна и перезагрузите компьютер. Переименуйте apoint.exe и посмотрите, возникает ли ошибка при загрузке.
Переустановка драйвера сенсорной панели
Поскольку проблема исключительно связана с драйверами тачпада, ее можно решить путем переустановки. Его можно заменить стандартным драйвером Майкрософт или найти изготовителя устройства в интернете и загрузить с официального сайта.
Прежде всего, нужно удалить текущие драйверы. Откройте окно Диспетчера устройств командой devmgmt.msc, выполненной из окна «Выполнить». (Win + R).
Разверните вкладку Мыши и иные указывающие устройства. Щелкните правой кнопкой на устройстве Alps и выберите «Удалить».
Установить драйвер можно двумя способами. Его можно загрузить из сайта изготовителя устройства, и установить на компьютер, следуя подсказкам мастера установки. Кроме того, можно установить драйвер Майкрософта по умолчанию нажатием на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» на вкладке «Действие».
После попробуйте выполнить то действие, которое вызывало ошибку «Set User Settings to Driver Failed» и посмотрите, удалось ли ее устранить.
Отключение приложения из автозагрузки
Ошибка может возникнуть в случае, если по какой-то причине программное обеспечение сенсорной панели было установлены на компьютере. Кроме того, может возникнуть проблема с удалением Alps, поскольку исполняемый файл загружается вместе с Windows.
Откройте Диспетчер задач сочетанием Ctrl + Shift + Esc и перейдите в меню Автозагрузка. При присутствии в списке приложения Alps, щелкните на него и нажмите на «Отключить».
Отключение службы Alps
Если служба указывающего устройства все еще работает, то она и есть источником ошибки. Конфликт также может возникнуть после установки стандартных драйверов для сенсорной панели и работающей службы Alps.
Прежде всего, удалите текущие в Диспетчере устройств, как указано в предыдущем решении. Затем откройте Службы командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Найдите в списке Alps SMBus Monitor Service, щелкните правой кнопкой на нее и выберите Свойства. Если она запущена нажмите на кнопку «Остановить», затем в типе запуска установите значение «Отключена».
После перезагрузки ПК проверьте, удалось ли исправить ошибку.
С момента переустановки Windows 10 при включении ноутбука у меня на экране постоянно при загрузке и выходе из спящего режима появлялась ошибка «Set user settings to driver failed». Ранее я пробовала устранить ее, отключить и даже удалить связанную с ней программу, но попытки не увенчались особым успехом – после перезагрузки окна вновь появлялись. Сегодня я расскажу о способах, которые я использовала в борьбе с этой проблемой. Также укажу, что именно мне помогло устранить ошибку уже навсегда.
Причина, по которой при загрузке системы на экране появляется ошибка «Set user settings to driver failed» — корявая установка драйвера тачпада. Да, дело в драйвере тачпада, а если говорить конкретнее – в Alps Pointing-Device Driver. Он устанавливается во множество ноутбуков разных компаний – HP, Sony, Dell, Lenovo и так далее.
Если данная ошибка появляется на стационарном компьютере, значит по непонятной причине был установлен драйвер тачпада (хотя, казалось бы, зачем он вообще там нужен?). Еще причина может крыться в отсутствии необходимости в данном драйвере, так как на данный момент ноутбук использует другой.
Простым отключением в автозагрузке тут не отделаться, так как эта программа в ней даже не прописывается. Нужно работать конкретно с драйвером.
Способы устранения ошибки
В зависимости от причины появления ошибки есть несколько способов ее устранения. Многие из них я проверяла, есть те, что помогали убрать неполадку лишь на время. Далее опишу каждый метод более подробно.
Обновление Windows
Мне обновление системы не помогало – на моем ноутбуке всегда стоит самая свежая версия, а проблема все не исчезает. Но в некоторых случаях, особенно нестандартных и при проблемах на стационарных компьютерах, данный способ может помочь. Причем обновление нужно проводить не через «Центр обновления Windows», а с помощью специальной программы. Скачать ее можно на официальном сайте корпорации Microsoft.
Скачиваю средство обновления ОС Windows 10 и пробую обновлением исправить ошибку Set user settings to driver failed
После завершения скачивания открываю утилиту и обновляю систему. Далее перезагружаю компьютер и проверяю, не появляется ли ошибка вновь.
Переустановка и обновление драйвера
Обновление нужно производить не через «Диспетчер устройств», а с помощью установщика, желательно скачанного с официального сайта разработчика ноутбука. Но если ввести в поисковике запрос «Alps Pointing-Device Driver», выйдет каталог Центра обновления корпорации Microsoft, и это тоже неплохой вариант. Я же скачала драйвер с сайта поддержки Lenovo, правда оказалось, что версия старая.
После завершения установки необходимо будет перезагрузить систему и проверить, появляется ли данная ошибка вновь. Если это не помогло, можно еще попробовать установить Synaptics Touchpad Driver.
Отключение процесса и службы
В настройках можно попробовать отключить процесс и службу, которые отвечают за работу утилиты и вывод данной ошибки на экране в момент запуска системы. Для начала нужно вызвать «Диспетчер задач» нажатием на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc. Далее в списке «Подробности» нахожу пункт Apoint.exe, жму по нему правой кнопкой мыши и выбираю пункт «Завершить дерево процессов».
Для начала отключаю процесс – жму по нему правой кнопкой мыши, затем жму на «Завершить дерево процессов»
Далее перехожу к разделу «Службы», введя в поисковике соответствующий запрос. После этого нахожу в списке элемент Alps SMBus Monitor Service и открываю его параметры двойным нажатием правой кнопкой мыши. В «Тип запуска» устанавливаю «Отключена» и применяю изменения. После в состоянии отключаю ее и перезагружаю компьютер.
Шаманю – в «Типе запуска» ставлю значение «Отключена» и останавливаю службу
Обычно именно этот способ помогал мне устранить ошибку до следующего перезапуска или обновления системы, но в следующий раз она появлялась вновь.
Удаление папки с приложением Apoint2K
Для проведения данного метода необходимо открыть папку C:Program FilesApoint2K с правами администратора. Можно запустить приложение Uninstap для деинсталляции драйвера. Если не сработает, тогда лучше удалить саму папку вместе с ее содержимым. Некоторые даже рекомендуют переименовать приложение, и это тоже отличный вариант для исправления ошибки.
Дополнительные варианты
- Для устранения проблемы можно использовать приложение Reason Core Security. Оно удаляет вредоносное, шпионское ПО из компьютера. Достаточно просто запустить утилиту после загрузки и провести быстрое сканирование. После перезагрузки проблема исчезает полностью.
- Сначала следует открыть папку данного приложения – C:Program FilesApoint2K. Далее найти файл ApProperties.exe и открыть его двойным щелчком кнопки мыши по иконке. В параметрах «ThinkPad» снимаю флажок напротив пункта «Enable TrackPoint», применяю изменения и перезагружаю компьютер. По некоторым версиям, окно с подобной ошибкой выходит как раз из-за отсутствия в системе функции TrackPoint, в то время как по умолчанию она активирована.
Заключение
На этот раз моя проблема исчезла на этапе отключения службы. Но, так как подобное со мной уже случалось, я буду ждать выхода следующего обновления, затем проверю, сработал ли мой метод (на данный момент у меня установлена свежая версия ОС Windows 10).
Вполне вероятно, что у многих ошибка «Set user settings to driver failed» устранится на этапе обновления системы, и дальше идти не придется. Если же абсолютно ничего из вышеперечисленного не помогло, я рекомендую переустановить систему, заранее переписав личные файлы на сторонний переносной жесткий диск. И нет, восстановление тут не поможет, так как проблема кроется именно в корявой установке драйвера. И никакие процедуры, кроме полного его удаления, проблему не решат.
Загрузка …
Post Views: 1 825
Каждый ноутбук поставляется с сенсорной панелью, которая помогает нам ориентироваться в ОС Windows. Я предпочитаю мышь, потому что она удобнее, точнее и экономит время. Теперь некоторые пользователи сообщают об ошибке, которая нарушает функциональность сенсорной панели. Ошибка Set user settings to driver failed в основном возникает при загрузке компьютера, но это не всегда так.
Не теряя времени, давайте погрузимся с головой и рассмотрим несколько обходных путей, которые устранят эту ошибку, чтобы вы могли вернуться к работе.
Давай начнем.
1. Обновите Windows
Несколько дней назад Microsoft выпустила еще одно крупное обновление, версию 1903, в котором было исправлено множество ошибок и добавлено несколько новых функций. Посмотрите, доступно ли обновление, и если да, немедленно обновите его, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.
Нажмите клавишу Windows + ярлык I, чтобы запустить «Настройки», и нажмите «Обновление и безопасность».
Проверьте наличие обновлений на вкладке Центр обновления Windows слева.
Хотя это не всегда необходимо, в зависимости от обновления, я бы рекомендовал перезагрузить компьютер один раз.
2. Обновить/удалить драйверы
Найдите и откройте Диспетчер устройств из поиска Windows. Дважды щелкните мышью и другими указывающими устройствами. Мой Lenovo поставляется с указательным устройством Synaptics. Теперь щелкните правой кнопкой мыши имя указывающего устройства и обновите драйверы, которые должны устранить любые проблемы, связанные с драйверами.
Вы также можете скачать необходимые драйвера с официального сайта производителя в зависимости от вашей марки и модели. У вас есть указательное устройство Alps вместо этого? Если да, и только если обновление драйверов не устраняет ошибку, нажмите «Удалить устройство».
Это связано с тем, что уже некоторое время известно, что Alps Pointing Device вызывает эту ошибку, и команда Lenovo знает об этом. Может поэтому новые модели идут с Synaptics?
3. Отключите службы указательных устройств Alps.
Вы используете ноутбук Lenovo или Sony? Если да, то, как сообщают несколько пользователей, виновником является драйвер Alps Pointing Device. Даже если вы используете другую марку и модель, я бы предложил вам этот обходной путь.
Нажмите клавишу Windows + R и введите msconfig прежде чем нажать Enter, чтобы открыть его.
Вы ищете Alps Pointing Device на вкладке Services. Если вы найдете службу мониторинга Alps SMBus, отключите ее. Просто снимите флажок службы, чтобы отключить его. Перезагрузите компьютер один раз, чтобы проверить, устранена ли ошибка «Установить пользовательские настройки для драйвера».
Примечание. Прежде чем вносить какие-либо изменения, у вас должны быть права администратора. Если вы используете персональный компьютер, то у вас уже есть необходимые разрешения.
4. Удалить файл apointe.exe
Несколько пользователей подтвердили, что удаление файла apointe.exe или даже всей папки Apoint2k помогло им устранить ошибку. Опять же, для этого вам потребуются права администратора. Перейдите к приведенной ниже структуре папок.
c:программаapoint2k
Опять же, у меня он не установлен на моем ПК, но если он у вас установлен, сначала сделайте резервную копию всей папки и сохраните ее в надежном месте. Сначала удалите файл apointe.exe, а если это не поможет, удалите папку Apoint2k и повторите попытку. Перезагрузка является хорошей идеей на этом этапе.
Если это не сработает, не забудьте восстановить файл/папку, которые вы удалили.
5. Чистая перезагрузка
Windows 10 поставляется с набором программного обеспечения, драйверов и приложений. Чтобы все усложнить, мы устанавливаем еще больше приложений для персонализации взаимодействия с пользователем. Иногда программы постоянно конкурируют за ресурсы, вызывают конфликты. Чистая перезагрузка может помочь устранить проблему.
Откройте MSConfig, как в предыдущем шаге. На вкладке «Службы» выберите «Скрыть все службы Microsoft», после чего останутся только те, которые были установлены пользователем, вами. Теперь нажмите «Отключить все».
Теперь вы запустите диспетчер задач, перейдя на вкладку «Автозагрузка» или выполнив поиск в поиске Windows.
В диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка» вы выберете каждый элемент по отдельности и отключите его. Вы не можете выбрать их все сразу по какой-то причине.
После этого вернитесь на экран «Конфигурация системы» и нажмите «ОК». Теперь перезагрузите компьютер, и загрузятся только самые необходимые приложения и службы.
Убедитесь, что вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Установить пользовательские настройки для драйвера», и если нет, вы знаете, что существует конфликт. Вам придется включать службы MSConfig по одной, пока вы не найдете конфликтующую службу или приложение. Скучно, но надо сделать.
Совет:
Наведи и щелкни
Невозможность использовать сенсорную панель может быть очень неприятной, особенно если у вас нет с собой мыши. Иногда тачпад продолжает работать как обычно, но всплывающее окно постоянно бомбардирует пользователя. Эти обходные пути должны решить проблему «Установить пользовательские настройки на ошибку драйвера» раз и навсегда.
Далее: Хотите использовать жесты? Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, как настроить и использовать жесты на компьютере с Windows 10.
Post Views: 94
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘> 
Это сообщение об ошибке «Установить пользовательские настройки на сбой драйвера» может появиться, когда вы загружаете компьютер или пытаетесь его выключить. Эта ошибка обычно возникает на ноутбуке и может привести к тому, что ваш тачпад не работает. Но не волнуйтесь, вы не одиноки. Эту ошибку легко исправить.
Попробуйте эти исправления:
Есть 4 исправления, которые помогли многим пользователям решить свои проблемы. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Отключить указывающее устройство Alps
- Обновите ваши драйверы
- Удалите драйвер
- Запустите чистую загрузку
Исправление 1. Отключите указывающее устройство Alps.
Во многих случаях причиной ошибки является служба указывающих устройств Alps. Таким образом, отключение этой службы может просто решить проблему.
- нажмите Windows logo key+ R вместе, чтобы вызвать окно бега.
- Тип msconfig и нажмите клавишу Enter.
- Щелкните значок Сервисы вкладка и снимите флажок Указательное устройство Альп коробка.
- Нажмите Применить> ОК .
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Вы больше не увидите сообщение об ошибке при загрузке компьютера. Но если это не решит проблему, вы можете перейти к следующему исправлению.
Исправление 2: обновите драйверы
Одна из наиболее частых причин этой ошибки — поврежденные или устаревшие драйверы устройств. Поэтому вам обязательно стоит попробовать обновить драйвер сенсорной панели, прежде чем пытаться что-то более сложное. Windows 10 не всегда дает вам последнюю версию. И есть два способа обновить драйвер: вручную и автоматически.
Вариант 1 — Вручную — Чтобы обновить драйверы таким образом, вам потребуются определенные навыки работы с компьютером и терпение, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.
ИЛИ ЖЕ
Вариант 2 — автоматически (рекомендуется) — Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается парой щелчков мыши — легко, даже если вы компьютерный новичок.
Опция 1 — Загрузите и установите драйвер вручную
Скачать драйверы тачпада можно с официального сайта производителя. Возьмем, к примеру, Lenovo, вам нужно зайти в Веб-страница поддержки Lenovo , найдите имеющуюся у вас модель и найдите драйвер, подходящий для вашей конкретной операционной системы. Затем загрузите драйвер вручную.
Вариант 2 — автоматическое обновление драйверов
Если у вас нет времени или терпения для обновления драйверов сенсорной панели вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):
- Скачать и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
- Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Запись : Если у вас возникли проблемы при использовании Driver Easy, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по адресу support@drivereasy.com .
Не забудьте прикрепить URL-адрес этой статьи, если это необходимо для более целесообразного и эффективного руководства.
Исправление 3: удалите драйвер
Если обновление драйвера сенсорной панели не работает, возможно, вам потребуется выполнить полное удаление. Сообщение об ошибке может быть вызвано повреждением файлов. Вот как:
- нажмите Windows logo key + R для вызова окна «Выполнить».
- Тип devmgmt.msc и нажмите Войти ключ.
- Нажмите Мыши и другие указывающие устройства , вы найдете свое устройство с тачпадом. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка.
Если проблема устранена, вы можете использовать Исправить 2 чтобы обновить драйверы, чтобы улучшить работу пользователей.
Исправление 4: запустите чистую загрузку
Если ничего не помогает, возможно, вам придется запустить чистая загрузка . Чистая загрузка может помочь вам устранить неполадки и определить, какое приложение или программа вызывает возникшую проблему.
Надеюсь, эта статья помогла вам устранить ошибку «Установить пользовательские настройки для драйвера не удалось». Если у вас есть вопросы или предложения, оставьте комментарий ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Сообщение Центра устранения неполадок «Set user settings to driver failed» при запуске Windows 10 – как исправить ошибку? Если переводить дословно, то причина подобного сбоя кроется в нарушении установки настроек пользователя при определении драйверов устройств. Следствий ее возникновения может быть несколько, в зависимости от этого меняется и способ восстановления стабильности системы.
Возможные причины ошибки
Причин возникновения описываемой ошибки может быть много. Однако все они, так или иначе, связаны с некорректным обновлением драйверов или с подключением новых периферийных устройств и комплектующих.
Наиболее распространенными причинам являются:
- обновление Windows – под обновлением понимается переход с предыдущих версий операционной системы на «десятку»;
- наличие лишних ненужных драйверов – например, загрузка драйвера тачпада на ПК, на котором он отсутствует;
- конфликт работы базового программного обеспечения и дополнительного драйвера Alps – некоторые тачпады работают на Alps, а некоторые – по собственным инструкциям, конфликт может быть вызван неправильным подбором драйверов;
- некорректная установка – подходящие драйверы просто могут быть неправильно установлены.
Как исправить Set user settings to driver failed
Среди возможных путей решения чаще всего от проблемы удается избавиться следующими методами:
- комплексная установка обновленных версий;
- переименование «битого» файла;
- удаление и последующая установка;
- настройка меню автоматической загрузки;
- деактивация
Обновление Windows
Если ошибка стала появляться после обновления Windows (переход с ранних версий на 10-ую), то проблема кроется в несовместимости драйверов. 10-я версия Windows отличается от всех предыдущих тем, что на нее можно перейти без необходимости полного удаления старой версии. Microsoft создали способ обновления, используя который пользователь может получить новую ОС, при этом сохранить все свои настройки и файлы.
При таком исходе сохраняются и драйверы, часть из которых может быть несовместима с архитектурой Windows 10. В таком случае проблему решить просто. Достаточно воспользоваться любой подходящей утилитой автоматического обновления драйверов. В сети наиболее популярные следующие программы:
- Driver Pack Solution;
- Driver Hub;
- Driver Booster.
Переименование проблемного файла
Если ошибка связана с тачпадом ноутбука, но при этом она мешает его корректной работе, то убрать ее, можно просто переименовав проблемный файл. Чтобы сделать это, нужно:
- Запустить Диспетчер задач. Быстрее всего это можно сделать, нажав сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Esc».
- Перейти во вкладку «Подробности».
- В списке найти процесс под именем «Alps Pointing-device driver».
- Открыть его правом клавишей мыши и перейти к месторасположению файла.
- Изменить имя исполняемого файла Apoint.exe на Apoint-old.exe.
- Выполнить перезагрузку.
Переустановка драйвера
Иногда проблему можно решить исправлением драйвера. Нужно:
- Открыть Диспетчер устройств.
- В разделе «Мыши и указывающие устройства» удалить тачпад, подписанный как устройство Alps.
- Открыть меню «Действие» и обновить оборудование.
Отключение автозагрузки
Система не всегда разрешает удалить устройство Alps. В таких случаях можно настроить параметры автоматической загрузки. Нужно:
- В Диспетчере задач перейти в меню «Автозагрузка».
- Найти софт, связанный с Alps.
- Отключить его автоматический запуск при старте ОС.
Отключение службы Alps
Если ни один описанный метод не помог, а пользователь все равно уверен, что проблема кроется в драйвере тачпада, то тогда можно просто отключить службы Alps. Чтобы сделать это, нужно:
- Открыть меню настройки служб. Можно ввести в поиске слово «Службы компонентов»
- или нажать сочетание «Win+R» и запустить процесс «services.msc».
- В списке найти пункт «AlpsSMBus Monitor» или «Alps Pointing Device».
- Открыть настройки службы и перевести ее в режим «Отключена».
Если ни один вариант исправления ошибки не помог, то единственный оставшийся выход – это переустановка системы. Благо в Windows 10 имеется функция восстановления к заводскому состоянию, когда ОС может быть восстановлена до базового состояния без дисков и загрузочных носителей. При этом все пользовательские данные сохраняются.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!