Ошибка smart kit drum cartridge xerox 3335

Сброс блока фотобарабана Xerox WorkCentre 3334/3345, Xerox Phaser 3330

Здравствуйте, уважаемые владельцы аппаратов Xerox WorkCentre 3335/3345 и Xerox Phaser 3330!

Если на Вашем принтере или МФУ Xerox WorkCentre 3335/3345/Phaser 3330 закончился ресурс фотобарабана и аппарат заблокировался, просит установить новый «принт-картридж Smart Kit» (на фото ниже), то необходим новый блок фотобарабана. Покупка оригинального блока фотобарабана XEROX (101R00555) Phaser3330/WC3335/3345, ресурс 30000 страниц, сейчас обходится примерно в 3900 рублей.

Есть альтернативное и более экономное решение, чем покупка — это произвести восстановление и чистку бункера отработки от старого тонера Вашего блока, что позволит повторно использовать его, не покупая новый картридж. После проведения этой процедуры качество отпечатков остается на высоком уровне и фотобарабан будет готов повторно отпечатать Ваши 30 000 страниц при 5% заполнении листа. Это уже проверенно нашими мастерами! Дается гарантия до полной отработки своего ресурса.

И так, дорогие друзья! Подведем итоги! По всем результатам проделанной работы нашими мастерами и подсчетом денежных средств на покупку нового фотобарабана намного дешевле будет стоить произвести сброс блокировки, потратив на эту процедуру всего 1550 рублей, исходя из этого Ваша выгода равняется примерно в 2350 рублей! Отличный вариант, не правда ли?

Также устраняем сообщения данного типа (на фото ниже) путем заправки картриджей!

После правильной и грамотно произведенной заправки данного расходника, качество отпечатков «повторимся» остается на высоком уровне! И так же на заправку дается гарантия до полной отработки ресурса. Заказать услугу по заправке вы можете позвонив нам по телефону, либо сделать это онлайн перейдя по этой ссылке.

Решения

Признаки

Замените принт-картридж SMartKit.
Обратитесь в представительство Xerox.

На отпечатках появляются полоски.

• Убедитесь, что загружена бумага правиль-

ного формата, типа и плотности. Если это
не так, измените настройки бумаги.

• Проверьте, что влажность в помещении

находится в пределах допустимого диа-
пазона. Подробные сведения приведены
в разделе

Отпечатки покрыты крапинками.

• Убедитесь, что загружена бумага правиль-

ного формата, типа и плотности. Если это
не так, измените настройки бумаги.

• Измените настройки Типа бумаги в

драйвере принтера.

• В разделе Предпочтения печати драйве-

ра принтера на вкладке Бумага/Вывод
измените настройку Тип бумаги.

• Замените принт-картридж.

Изображение на отпечатках двоится.

• Проверить уровень тонера можно на па-

нели управления принтера, через драй-
вер принтера или в интернет-службах
Xerox

®

CentreWare

®

Internet

®

Services. Если

тонер почти закончился, тонер-картридж
необходимо заменить.

• Проверьте, что тонер-картридж одобрен

для использования на данной модели
принтера и выполните замену, как это
необходимо. Для получения наилучших
результатов следует пользоваться под-
линными тонер-картриджами Xerox

®

.

• Замените принт-картридж.

На отпечатках имеются следы шнека.

10-33

Многофункциональный принтер Xerox

®

WorkCentre

®

3335/3345

Руководство пользователя

Устранение проблем

Поставили нам в организацию 52 чудесных принтера под секретным именем Xerox WorkCentre 3335 большая часть из них работает нормально, а вот часть при подключении к локальной сети через (RG-45) начинает постоянно перезагружаться, я бы сказал, что циклически, потому что как только он включается, сразу же идет на перезагрузку. Но есть чудо, этот же принтер работает нормально через USB. Кто то говорит, что проблема в сетке, но при этом сетевые принтеры, которые стояли до него, работали корректно. Периодически эти принтеры впадают в перезагрузку в разных точках, тобишь они не находятся в одной локальной сети. Подскажите пожалуйста, куда копать.
UPDATE: Решение проблемы циклической перезагрузки принтера Xerox WC 3335
Связавшись с тех поддержкой Xerox выяснил, что необходимо обновить принтер до актуальной прошивки и проделать действия, которые я процитирую ниже. Мне помогло.
Так же в очередь печати нежелательно помещать более 2-ух документов.
1) При подключении патчкордом к ПК: Отключить протокол TCP/IPv6 и прокси сервер. Для этого на веб-интерфейсе выберите вкладку «Свойства» — «Подключение» — «Протоколы» — «TCP/IP» — снимите галку с пункта «Протокол» в разделе «TCP/IPv6» и сохраните изменения. Далее выберите раздел «Прокси сервер» и снимите галку с пункта «Автоопределение настроек прокси сервера» — сохраните изменения и перезагрузите аппарат.

2) Попробуйте назначить статический ip-адрес аппарату. Для этого на веб-интерфейсе выберите вкладку «Свойства» — «Подключение» — «Протоколы» — «TCP/IP» — «Разрешение IP-адреса» — установить «Статический» и указать необходимые настройки (ip-адрес, маску, шлюз и сервер dns).

3) На каждой рабочей станции, где установлен драйвер для МФУ необходимо перейти в «Устройства и принтеры». Нажать на значок аппарата и перейти в «Свойства принтера» — «Конфигурация» — «Двунаправленная связь» — установить значение «Выключено».

4) Также на всех ПК необходимо проверить порт в драйвере. Для этого необходимо перейти в «Устройства и принтеры». Нажать на значок аппарата и перейти в «Свойства принтера»- «Порты». В качестве порта должен использоваться порт с прямым ip-адресом аппарата (например, 192.168.0.10 (Стандартный порт TCP/IP)). Если используется порт WSD или какой-то другой, то необходимо сделать следующее:

1. На вкладке «Порты» нажмите кнопку «Добавить порт» — «Стандартный TCP/IP порт» — «Новый порт» — «Далее»

2. Введите актуальный ip-адрес аппарата в поле «Имя принтера или ip-адрес». Далее. Готово.

3. Убедитесь, что в списке портов галка установилась на новый добавленный порт и нажмите кнопку «Настроить порт». В открывшемся окне уберите галку с пункта «Состояние SNMP разрешено». Применить.

5) Выполнить сброс сетевых настроек.

Для сброса необходимо на передней панели аппарата нажать кнопку с изображением ключа, по-умолчанию установлен логин — admin, пароль — серийный номер или 1111.

Далее необходимо нажать кнопку «Статус аппарата (i)» — «Настройка сети» — «Настройки TCP/IP» — «Сброс настроек».

6) Если есть такая возможность, то попробуйте поочередно отключать ПК от сети, возможно с каким-либо ПК происходит некорректный обмен пакетами, что приводит к перезагрузке аппарата.

Если обнулить счетчики на струйных принтерах Xerox можно с помощью аппаратного сброса или софтверных манипуляций с настройками, то с лазерной оргтехникой данного производителя нужно действовать более изощренными методами.

Существует три способа решить проблему счетчика отпечатков на картриджах Xerox:

  • заменить заблокированный чип;
  • сбросить показатели чипа программатором;
  • прошить печатающее устройство.

Какой подход окажется самым оптимальным с точки зрения эффективности и экономичности? Давайте разбираться вместе!

  • Замена чипа на картриджах Xerox
  • Сброс показателей чипа программатором
  • Прошивка принтеров Xerox
    • Видео-инструкция по прошивке принтера Xerox на примере WorkCentre 3215

Часто пользуетесь преимуществами заправки отработанных расходников тонером? Тогда вам наверняка известно, что большинство лазерных картриджей Xerox обслуживать бесполезно, если не заменить чип. В противном случае принтер будет методично информировать об окончании краски, пока не заблокирует печать окончательно.

Чипы бывают несколько видов:

  • стандартные – требуют замены после окончания ресурса;
  • многоразовые – обнуляются автоматически.

Ресурс у многоразовых чипов тоже не бесконечен. Порой они провоцируют возникновение ошибок, которые записываются в memory log. Оттого, пока у печатающего устройства не закончилась гарантия, настоятельно рекомендуем пользоваться чипами стандартными.

чип для картриджа Xerox

Сброс показателей чипа программатором

Программатор – аппарат, обнуляющий показатели чипа. Действует быстро и просто. Успех процедуры зависит от правильной установки контактов. К сожалению, унифицированных правил эксплуатации устройства не существует. Все зависит от конкретного производителя. Внимательно читайте инструкцию!

программатор для чипов XeroxПрограмматоры могут быть универсальными и совместимыми только с определенными моделями картриджей. Поэтому найти «решение всех проблем» удается далеко не сразу. Заранее позаботьтесь о возможности возврата товара, если он не подойдет.

Ориентировочная стоимость эффективного программатора для Xerox – 2 000 рублей. Ценовой диапазон: 1 000 – 5 000 рублей.

Прошивка принтеров Xerox

Единоразовая прошивка принтера Xerox модифицированным программным обеспечением не просто обнуляет счетчик страниц, но и вовсе отключает функцию подсчета отпечатков. Это позволяет заправлять картриджи тонером, не беспокоясь о замене чипа.

Внимание! Самостоятельная прошивка печатающего устройства неопытным пользователем может привести к серьезным поломкам. Поэтому лучше воспользуйтесь помощью профессионалов.

Существует множество прошивок, большинство из которых распространяется не бесплатно: 500 – несколько тысяч рублей. Но даже взимающие плату издатели не могут гарантировать 100% результат. Поэтому все операции вы производите на свой страх и риск.

Видео-инструкция по прошивке принтера Xerox на примере WorkCentre 3215

Возникли проблемы с лазерной оргтехникой Xerox? Нужна замена чипа или прошивка принтера, чтобы сбросить счетчик отпечатков? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД!

Источник

Содержание

  1. Xerox 3345 сбросить драм картридж
  2. testcopy.tech
  3. Дамп чипа драм-юнита Xerox 3330 3335 3345
  4. Digitrode
  5. цифровая электроника вычислительная техника встраиваемые системы
  6. Сброс чипов на лазерных картриджах Samsung и Xerox с помощью программатора CH341A
  7. Инструкция по обнулению чипов лазерных картриджей
  8. Прошивка Xerox WC 3335 / 3345
  9. Xerox 3225 сброс барабана
  10. Инструкция по прошивке Xerox WC-3215 / WC-3225 по (USB)

Случай из практики.

Клиент заказал у нас тонер картридж для Xerox 3345. Когда он его заказывал, уточнял — точно ли этот картридж будет работать. Мы в свою очередь поинтересовались у него историей принтера. Он сказал что сейчас там оригинальный картридж. Сказал что их системщик звонил в Xerox и они продиктовали ему какой то «код» и по словам системщика это было необходимо сделать. Мы решили что все это странно и обещали что в любом случае решим это.

Когда картридж приехал, клиент его забрал и . очень скоро вернулся. С принтером. Принтер не работал. Я точно не помню ошибку, но что то типа «установите тонер картридж». Я подкинул ему оригинальный чип с нулевым остатком. Принтер его увидел. Из этого я сделал вывод что по железу там все в порядке. И тут я вспомнил что недавно читал у нас на форуме про версию прошивки, которая работает только с оригиналами. Я решил что это наш случай. Договорились с клиентом о прошивке принтера.

Получил с принтера отчет и скинул для заказа прошивки. А мне в ответ вопрос: какой счетчик у драм -картриджа? Смотрю по отчету: 0. Интересно. Я точно помню что драм картридж по ресурсу был более половины. Смотрю уже на самом принтере, там 65%. Скачал еще одну прогу для получения отчета. Там тоже самое, счетчик 0.

Мне сказали с нулевым драмом не прошьется и я не стал заказывать прошивку. Стал разбираться. Пробовал залить оригинал следующую версию. Не прошивается. Пробовал поменять чип драм-картриджа. Все равно ноль. Остался последний вариант — программатор. Был у меня пара дампов, но оба не проверены. Один вроде как пролеченный, второй оригинал. Не с одним из них у меня принтак не завелся (но это другая история). Полез я искать дамп. И нашел очень интересную информацию. Каюсь. Ничего об этом не слышал. Ну как не слышал? Никогда не сталкивался. А инфа мне попалась про тарифы. Там же я нашел инфу по смене тарифа.

Глянул у себя.

По тарифам я нашел такую инфу (кратко):

Sold, Metered
«SOLD/ Regular» — You own this machine. No Contract. No DMO/Dmoso.
«Metered» — Cost per Copy, Renting Machine, Contract with Xerox

Стало понятно почему принтер не хочет работать с этими картриджами.

Тариф Metered встречается у принтеров и МФУ Xerox Phaser 3330 WC-3335/3345. Xerox продает оригинальные расходные материалы через официальные дистрибьюторские сети сбыта.
Для тарифа Metered используются специальные картриджи 106R03625, которые не поставляются в обычные магазины. Аппараты на этом тарифе используются обычно банками и другими подобными организациями. Кроме тарифа Metered, есть так же тариф Sold. Обычно он используется в странах СНГ, если клиент купил принтер просто в магазине.

Для тарифа Sold используются картриджи 106R03621 и 106R03623, парт-номер картриджа можно проверить через меню принтера или же веб-интерфейс.

Metered — Стоимость за экземпляр, контракт с Xerox;

Sold — машина продана и принадлежит вам, аппарат без контракта;

Тариф можно поменять. Заливается через сервисное меню. При этом сбросятся ВСЕ настройки. Вот архив для смены тарифа на SOLD.

После смены тарифа в отчете стал корректно отображаться счетчик драм картриджа. Принтер «увидел» картридж.

Определить какой тариф у вашего принтера можно несколькими способами. Распечатать отчет, если принтер печатает. Программой типа printhelp. Или посмотреть в инфо принтера какие там указана расходники.

На панели управления МФУ кнопка «Статус аппарата», далее «Расходные материалы», далее «Тонер-картридж». Смотрим информацию о парт-номерах тонера-картриджа которые используются именно в этом аппарате:

Парт-номера 106R03621 и 106R03623 — МФУ нашего региона , план обслуживания Sold. Соответственно такую расходку и надо заказывать.

Если парт-номера 106R03622 и 106R03624 — то это аппарат для Европы.

А принтак я так и не прошил. Необходимость отпала сама собой.

14.10.21 Upd. В итоге клиент решил прошить сабж. Прошивка прошла успешно.

Вы не можете оставлять комментарии.

Перед публикацией комментарий будет проверен модератором.

1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

Источник

testcopy.tech

Форум сервис-инженеров по ремонту офисной техники

  • Темы без ответов
  • Активные темы
  • Поиск
  • Пользователи
  • Наша команда
  • Топлист сообщений

Дамп чипа драм-юнита Xerox 3330 3335 3345

  • Авторkvg • 30 дек 2021, 20:39
  • Статистика 556 просмотров • 0 комментариев • 180 скачиваний

Дамп чипа драм-юнита (Xerox 101R00555) для Xerox 3330 3335 3345. Ресурс 100% или 30к отпечатков. Eeprom 24c04.

Прошивается обычным программатором.

  • Список форумов
  • Часовой пояс: UTC+03:00
  • Удалить cookies
  • Пользователи
  • Наша команда
  • Связаться с администрацией
  • С в я з а т ь с я с а д м и н и с т р а ц и е й

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited

Источник

Digitrode

цифровая электроника вычислительная техника встраиваемые системы

Сброс чипов на лазерных картриджах Samsung и Xerox с помощью программатора CH341A

Большинство лазерных картриджей, совместимых с принтерами Samsung и Xerox, недостаточно заправить тонером, чтобы возобновить печать.

Проблема заключается в том, что вышеуказанные производители устанавливают чипы на свои расходники для фиксации количества отпечатков. Поэтому одна лишь заправка тонером вам не поможет.

Даже если картридж будет полон краски, принтер также продолжит информировать о необходимости заменить его.

Конечно, всегда можно купить новые чипы, выбирать есть из чего. Но зачем переплачивать? Недорогой программатор CH341A прекрасно справится со сбросом защитных микросхем от Samsung и Xerox!

Инструкция по обнулению чипов лазерных картриджей

Приобретая программатор CH341A, заблаговременно позаботьтесь о скачивании утилиты CH341A USB Programmer. Установите программное обеспечение и сопутствующие драйвера на компьютер.

Затем снимите чип с картриджа, подсоедините его к устройству, соблюдая последовательность, показанную на рисунке: 1. — VCC; 2. — GND; 3. — CLK; 4. — DATA.

Для соединения контактов чипа с аппаратом пригодится проводка малого диаметра. Однако вместе с программатором часто продают скрепку с проводами, не отказывайтесь от нее, это облегчит процедуру обнуления счетчика.

Подключите программатор к компьютеру. После включите CH341A USB Programmer. Впишите имя, тип и завод чипа. Активируйте режим чтения.

Маркировка завода, типа и наименования наносится изготовителем на корпус защитной микросхемы. Внимательно осмотрите деталь. Запишите эти данные, чтобы они не стерлись.

На трех указателях приведены цифры, которые соответствуют следующим категориям:

количество отпечатков: «03» — 3 000 страниц, «02» — 2 000 страниц и так далее;

Произведите редактуру кода:

количество отпечатков — ресурс картриджа, он должен соответствовать реальным показателям вашего расходника;

в уникальном номере достаточно поменять хотя бы одну цифру;

в цифровом ряду нужно заменить все значения на 0.

Как только вы внесете все изменения, запишите чип и осуществите проверку в программе H341A USB Programmer.

Микросхема готова вновь запустить печать на вашем принтере. Если никаких ошибок не возникло, смело вставляйте чип в картридж.

Расходник необходимо предварительно заправить тонером, а контакты смазать токопроводящей смазкой. Изношенные детали стоит заменить, чтобы избежать простоя оргтехники.

Источник

Прошивка Xerox WC 3335 / 3345

Для создания Fix прошивки под Xerox WC 3335 / 3345 необходимы следующие данные

Точная модель аппарата (указана на его корпусе);
Cерийный номер — (10 знаков) — указан в отчете Конфигурация (Configuration Report);
Версия прошивки — указана в отчете Конфигурация (Configuration Report);
CRUM чипа черного картриджа — (11 знаков), указан в отчете «О расходных материалах»
(Supplies Information)

Данные можно получить распечатав отчеты о принтере: Configuration Report и Supplies Information (Конфигурация и Расходные материалы)

ВНИМАНИЕ. Прошивать аппарат нужно с чипом на картридже!

Чип на картридже должен стоять тот, CRUM которого указан в заказе на прошивку. Другой чип — другая прошивка.

1. Скачайте архив по ссылке и распакуйте его в отдельную папку
2. Включите аппарат
3. Перетащите файл PRINTCRUMREPORT.prn на загрузчик usbprns2.exe
4. Распечатается отчет, в которм будут указаны все исходные данные

Так же данные для заказа прошивки можно получить с помощью утилиты PC_INFO_TOOL .

Для заказа прошивки перейдите на соответствующую страницу сайта где необходимо оформить заявку «. На этой странице вам будет предложено заполнить необходимые поля формы заказа полученными из отчетов данными.

Самостоятельно выберите свойство прошивки: U — без защиты от обновлений или NU — с защитой от обновлений. ( подробнее о свойствах прошивки: U/NU )

Жмите кнопку «Отправить».

Если вы правильно указали адрес эл. почты, на него вы получите письмо со ссылкой для скачивания архива с прошивкой и дальнейшие инструкции.

Со всеми актуальными ценами можно ознакомится по ссылке

Прошивка Xerox WC 3335, 3345

1. Переместите содержимое полученного архива в отдельную папку на вашем компьютере. Архив состоит из файла прошивки FIX_NU_WC33x5_V60.006.0x.000.hd и загрузчика usbprns2.exe.
2. Отключите все лишние usb устройства от компьютера.
3. Переведите принтер в принудительный режим см. ниже.
4. Перенесите мышью (Drug&Drop) файл прошивки ( FIX_NU_WC33x5_V60.006.0x.000.hd) на загрузчик (usbprns2.exe)
5. Дождитесь, пока принтер перезагрузится.
6. После прошивки удалите чип из картриджа (заклеить скотчем) . Аппарат должен работать без чипа.

Подробнее о процессе прошивки с иллюстрациями можно прочесть в статье — » Прошивка принтеров и МФУ Samsung

Источник

Xerox 3225 сброс барабана

Если Ваш копировальный аппарат («ксерокс»), принтер или МФУ Xerox выдали на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в разделе «Коды».
О том, как устранить причину ошибки, есть много материалов в разделах «Ремонт», «Ликбез», «FAQ»; так же Вы можете воспользоваться поиском или указателем материалов сайта.

А в данном разделе представлена информация о методике сброса тех или иных ошибок.

Вход в сервисный режим:

Для большинства моделей этой фирмы (по крайней мере тех, что не являются аналогами Sharp’ов) вход в сервисный режим – удерживая [ 0 ], включить аппарат.

Иные способы входа в сервисный режим:

Xerox 5845, 5855 Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен – вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]).
Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 – код входа 7654).
Xerox N17
24/32/40
3225/4025		 Есть 3 диагностических режима:
1 – проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «7»;
2 – печатается тест-лист «сетка» в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «4»;
3 – меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после «IOT?» нажать (4+7), «7» сразу же отпустить; «4» держать до появления «3» на дисплее, затем отпустить.
XD102. 155
XE60. 84
XC800. 1255		 stop – auto – stop – auto
иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое)
WC PE 16(e) набираем на клавиатуре [menu] – [#] – [1934] – [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись «TECH»

Для выхода из сервисного режима можно дважды нажать кнопку [Сброс] или просто выключить и включить аппарат.

Xerox 5201/5203/5305/5306 XC351/355/356 Обнуление счетчика фоторецептора. Признак – моргают все лампы, в готовность не выходит.

  • Нажать «Экспонирование» и включить питание с нажатой кнопой. Все индикаторы, кроме «Готов», загораются.
  • Отпустить «Экспонирование», нажать её еще раз и держать до тех пор, пока не погаснут индикаторы «Тонер» и «Бумага» (10 сек).
  • Отпустить кнопу. Выключить питание, подождать 15-20 сек, включить снова
    • Xerox ХC520/540/560/580 Сброс ошибки Н3/Н4.

  • Войти в режим диагностики (удерживая «Стоп/Сброс», включить питание; загорятся все индикаторы и на дисплее появится «8»; нажать «Кол-во копий»; индикаторы погаснут, на дисплее появится»0″).
  • 4 раза нажать на «Кол-во копий»; на дисплее появится «4».
  • Нажать «Пуск».
  • Выключить-включить аппарат.
    • Xerox N17, N2125
    24/32/40
    3225/4025
    N2025/2825
    Phaser 5400    		 Эти модели имеют счетчик фьюзера. По его окончании аппарат просит заменить набор регламентных работ или «Maintenance Kit».
    Этот счетчик тоже можно сбросить, если печка в порядке:
    (2+6), вкл. питание, дождаться «IOT?», не позднее 5 сек. после появления «IOT?» нажать (0+5) и держать до появления сообщения о сбросе «Reset Complete. Please Reboot». Выключите и включите принтер.
    Рекомендация: все же лучше не просто сбрасывать счетчик, а устанавливать набор, в который входят фьюзер в сборе, ролик переноса, ролики подачи (6 или 15), протирочная салфетка
    WC РE16(e)

    Samsung SCX 4016/4116/4216(F)
    4321/4521(F)

    Сброс сообщения «Нет тонера» после заправки – есть два варианта:
    1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 1/16А (0.0625А), при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя.
    2. Через сервисное меню:
    для входа в сервисное меню 4216/PE16 набираем на клавиатуре : [menu] – [#] – 1934 – [menu], (для 4016/4116 – [menu] – [upper level] – [Стрелка влево] – [Стрелка вправо] – [upper level] – [enter]). После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] – [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes».
    Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16 набираем на клавиатуре [menu] – [#] – 1934). Xerox 4030 Процедура одинакова для обоих картриджей: удерживая кнопку сброса, находящуюся рядом со шнуром питания; включите принтер. Xerox 5017/5316/5317 Сброс барабана (ошибка J7):
    на платке с EPROM запаиваем F2, а вместо F1 включаем тестер в режиме измерения тока на пределе 3 mA с защитой. Делаем 101 копию, и – привет!
    Другие способы приведены в разделах «Заметки – Xerox» и «F.A.Q.» DC 212/214 Сброс ошибки U4.
    Войдите в диагностический режим и подождите 30 сек, пока аппарат завершит инициализацию. Введите диагностический код [401] и нажмите кнопку «Старт». Выйдите из диагностики, выключите аппарат. Подождите 10 сек, включите аппарат. Подождите 30 сек.
    Если код U4 появился снова, повторите процедуру сброса. Если после 3-х процедур код появляется вновь, но Вы уверены в работоспособности фьюзера – замените главную плату. WC Pro 320 Сброс кода U4 (печная ошибка) – код 10-1, введите 0 и нажмите кнопку [Старт] WC Pro 610 Тонер: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [3], [CLEAR], [ENTER]
    Барабан: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [4], [CLEAR], [ENTER] XD155df после сброса счётчика 24-7 в 26-38 пропиши 1 – больше считать не будет. XE 60/80 Сброс OPC Cartridge: при включенном питании откройте переднюю крышку; удерживая кнопку [Copy Contrast], закройте крышку и продолжайте держать кнопку 3 секунды. Xerox 5845 При включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора.
    Надо войти в «АДМИНИСТРАТОР» (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать аудитрон. Xerox WC 5020 DN Распечатка листа конфигурации: нажать и удерживать кнопку «2» четыре секунды; не отпуская, нажать АС. На экране появится 1. Отпустить обе кнопки и нажать «Стоп», на экране «run». Аппарат печатает лист конфигурации.

    Повторяем для неискушенных пользователей: НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.

    звонок по России бесплатный

    Инструкция по прошивке Xerox WC-3215 / WC-3225 по (USB)

    Создано 30.08.2016 09:24

    Инструкция по прошивке Xerox WC-3215 / WC-3225 по (USB)

    Внимание!

    Убедитесь, что версия FIX прошивки, доступной для заказа в генераторе, совместима с текущей версией прошивки принтера.

    Успешная прошивка гарантируется только с оригинальным чипом в картридже!
    Убедитесь, что версия FIX прошивки, доступной для заказа в генераторе, совместима с текущей версией прошивки принтера. При заказе рекомендуется выбрать Upd (обновляемую) версию FIX прошивки

    Печать отчёта Xerox WC-3215 / WC-3225

    Внимание!
    Печать отчёта невозможна, если принтер заблокирован!

    На панели принтера нажмите кнопку Machine Status:
    [ i ], затем [ OK ].

    Нажимая кнопку [ Ў ], выберите раздел
    /
    или
    /

    Нажмите [ OK ][ OK ]
    Распечатается соответствующий отчёт.

    • Из сервисного меню:
    Войдите в раздел , затем ,
    выберите пункт     или .

    Вход в сервисное меню (TEСH MODE)

    [ Menu? ] [ # ] [ 1 ] [ 9 ] [ 3 ] [ 4 ] [ OK ]

    • Из Easy Printer Manager и CentreWare Internet Services

    Распечатка отчётов возможна из утилиты Xerox Easy Printer Manager
    (устанавливается по умолчанию с драйвером принтера).

    Необходимая информация для заказа фикс-прошивки также доступна через встроенный веб-интерфейс CentreWare Internet Services (подробности см. в руководстве пользователя принтера).

    Вход в принудительный режим прошивки

    На выключенном принтере нажмите и удерживайте желтую кнопку:

    [ Clear All ].

    Нажмите и удерживайте кнопку [ POWER ], через

    1 сек отпустите обе кнопки и быстро повторно нажмите кнопку [ Clear All ].

    При успешном входе в принудительный режим, сообщение на дисплее МФУ
    сменится сообщением .

    Порядок действий для прошивки Xerox WC-3215 / WC-3225

    Все прошивки делать в принудительном режиме.

    Xerox 3225 и 3215
    Прошивка делается в 3 этапа. Делайте все внимательно и аккуратно!

    1. Сначала нужно обновить принтер специальной оригинальной прошивкой.
    Запускаем эту прошивку в принудительном режиме(должно появится Wait image!)

    2. Включите разрешение на обновление прошивки нажав на самом аппарате:
    МЕНЮ # 1934-OK-DIAGNOSTIC-DATA SETUP-F/W UPGRADE ON
    Затем обновляем прошивкой из архива First_WC3225_V3.50.01.08.hd
    Ждем пока аппарат прошьется.

    3.Снова заходим в принудительный режим (должно появится Waite image.).
    И затем обновляем фикс прошивкой из архива FIX_XXXXXXXXXX_Second_WC3225_V3.50.01.08.hd
    Дождитесь пока аппарат прошьется

    После прошивки заклеиваем чипы и не допускаем установки других чипов.

    как войти в принудительный режим Xerox WorkCentre:
    На выключенном Xerox WorkCentre 3215 нажать и удерживать желтую кнопку «Очистить все»
    Включить аппарат кнопкой Power
    Отпустить кнопку Power, затем желтую кнопку «Очистить все»
    Нажать еще раз желтую кнопку «Очистить все»
    При успешном входе в принудительный режим прошивки на экране Xerox WorkCentre 3215 будет написано Wait image.

    После прошивки заклейте или извлеките чип. Не допускайте установки других чипов.

    В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой – метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков – удерживая «0» включить агрегат.

    Другие способы входа в сервисный режим

    Xerox 5201/5203/5305/5306 XC351/355/356 Обнуление счетчика фоторецептора. Признак – моргают все лампы, в готовность не выходит.

    • Нажать «Экспонирование» и включить питание с нажатой кнопой. Все индикаторы, кроме «Готов», загораются.
    • Отпустить «Экспонирование», нажать её еще раз и держать до тех пор, пока не погаснут индикаторы «Тонер» и «Бумага» (10 сек).
    • Отпустить кнопу. Выключить питание, подождать 15-20 сек, включить снова
    Xerox ХC520/540/560/580 Сброс ошибки Н3/Н4.

    • Войти в режим диагностики (удерживая «Стоп/Сброс», включить питание; загорятся все индикаторы и на дисплее появится «8»; нажать «Кол-во копий»; индикаторы погаснут, на дисплее появится»0″).
    • 4 раза нажать на «Кол-во копий»; на дисплее появится «4».
    • Нажать «Пуск».
    • Выключить-включить аппарат.
    Xerox N17, N2125
    24/32/40
    3225/4025
    N2025/2825
    Phaser 5400    		 Эти модели имеют счетчик фьюзера. По его окончании аппарат просит заменить набор регламентных работ или «Maintenance Kit».
    Этот счетчик тоже можно сбросить, если печка в порядке:
    (2+6), вкл. питание, дождаться «IOT?», не позднее 5 сек. после появления «IOT?» нажать (0+5) и держать до появления сообщения о сбросе «Reset Complete. Please Reboot». Выключите и включите принтер.
    Рекомендация: все же лучше не просто сбрасывать счетчик, а устанавливать набор, в который входят фьюзер в сборе, ролик переноса, ролики подачи (6 или 15), протирочная салфетка
    WC РE16(e)

    Samsung SCX 4016/4116/4216(F)
    4321/4521(F)

    Сброс сообщения «Нет тонера» после заправки – есть два варианта:
    1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 1/16А (0.0625А), при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя.
    2. Через сервисное меню:
    для входа в сервисное меню 4216/PE16 набираем на клавиатуре : [menu] – [#] – 1934 – [menu], (для 4016/4116 – [menu] – [upper level] – [Стрелка влево] – [Стрелка вправо] – [upper level] – [enter]). После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] – [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes».
    Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16 набираем на клавиатуре [menu] – [#] – 1934). Xerox 4030 Процедура одинакова для обоих картриджей: удерживая кнопку сброса, находящуюся рядом со шнуром питания; включите принтер. Xerox 5017/5316/5317 Сброс барабана (ошибка J7):
    на платке с EPROM запаиваем F2, а вместо F1 включаем тестер в режиме измерения тока на пределе 3 mA с защитой. Делаем 101 копию, и – привет! DC 212/214 Сброс ошибки U4.
    Войдите в диагностический режим и подождите 30 сек, пока аппарат завершит инициализацию. Введите диагностический код [401] и нажмите кнопку «Старт». Выйдите из диагностики, выключите аппарат. Подождите 10 сек, включите аппарат. Подождите 30 сек.
    Если код U4 появился снова, повторите процедуру сброса. Если после 3-х процедур код появляется вновь, но Вы уверены в работоспособности фьюзера – замените главную плату. WC Pro 320 Сброс кода U4 (печная ошибка) – код 10-1, введите 0 и нажмите кнопку [Старт] WC Pro 610 Тонер: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [3], [CLEAR], [ENTER]
    Барабан: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [4], [CLEAR], [ENTER] XD155df после сброса счётчика 24-7 в 26-38 пропиши 1 – больше считать не будет. XE 60/80 Сброс OPC Cartridge: при включенном питании откройте переднюю крышку; удерживая кнопку [Copy Contrast], закройте крышку и продолжайте держать кнопку 3 секунды. Xerox 5845 При включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора.
    Надо войти в «АДМИНИСТРАТОР» (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать аудитрон.

    НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.

    Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.

    Источник

    Если принтер Xerox 3140 больше не печатает, сообщая об ошибке свечением индикатора ⚠️, тогда неисправность следует устранить немедленно.

    Работа устройства может быть прекращена по таким причинам:

    Воспользуйтесь нашим руководством, чтобы восстановить печать. Если определенный пункт инструкции не актуален для вашей ситуации, смело переходите к следующему шагу.

    Ошибки печати Xerox Phaser 3140

    индикатор ошибок xerox 3140

    Шаг №1. Блокировка чипа после заправки

    Недавно заправили тонером совместимый картридж Xerox 108R00908 ( 108R00909 — более емкая версия расходника), а принтер вдруг стал выдавать ошибку? Скорее всего, вы забыли заменить чип, именно он блокирует работу аппарата.

    Шаг №2. Износ комплектующих

    комплектующие xerox 3140

    Xerox 3140 не может печатать без периодической замены комплектующих, рассчитанных на 50 000 страниц (при заполняемости листа A4 до 5%):

    О необходимости замены сменных элементов принтер проинформирует вас с помощью индикатора.

    Шаг №3. Открыта крышка

    Так называемый синдром «открытой крышки» появляется в случае поломки фиксатора. Проведите несколько манипуляций с крышкой то открывая, то закрывая ее. Если проблема не исчезнет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

    Шаг №4. Замена ролика захвата бумаги

    Вряд ли вы бы не заметили отсутствие бумаги в лотке подачи. В большинстве случаев принтер не видит расходный материал из-за того, что резинка на ролике захвата стирается. По этой причине также происходят частые замятия и подбор слипшихся листов.

    Выньте лоток для бумаги. Там же снимите ролик, отвинтив шуруп.

    замена ролика захвата xerox 3140

    Подденьте резинку отверткой, чтобы закрепить неиспользуемой ранее стороной.

    замена ролика захвата xerox 3140 2

    Напоследок почистите тормозную площадку спиртовым раствором.

    чистка тормозной площадки

    Шаг №5. Программные ошибки

    Если ошибка возникает вновь, тогда проверьте документ, который отправляете в печать:

    Шаг №6. Поломка функциональных механизмов

    Все вышеперечисленные рекомендации не помогли устранить ошибку печати? Тогда больше ничего не остается, кроме как вызвать мастера.

    Провести аппаратный ремонт невозможно, если пользователь не обладает специальными навыками и необходимыми инструментами. Сломанный привод, вышедшую из строя плату управления, перегоревший модуль памяти и многие другие детали могут правильно заменить только профессионалы.

    Сообщения об ошибках и коды ошибок.

    В принтере возникло застревание бумаги.
    Выдвиньте наружу лоток 2 для поиска зоны застревания, и вытащите
    застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку. Откройте
    переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги. Ошибка на
    дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю крышку.

    Откройте л.2 и 3
    Устраните застр.

    В принтере возникло застревание бумаги.
    Выдвиньте наружу лоток 2 и лоток 3 для поиска зоны застревания, и вытащите
    застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку. Откройте
    переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги. Ошибка на
    дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю крышку.

    Откройте лоток 4,3
    & 2. Устраните застр.

    В принтере возникло застревание бумаги.
    Выдвиньте наружу лоток 2, лоток 3 и лоток 4 для поиска зоны застревания, и
    вытащите застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку.
    Откройте переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги.
    Ошибка на дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю
    крышку.

    Нажмите SET
    и отмените зад.

    Задание нельзя распечатать, так как объем памяти недостаточный.
    Отмените задание печати нажатием кнопки

    панели управления.
    Уменьшите число файлов для печати и попробуйте распечатать еще раз. Если
    опять появится это сообщение, то мы советуем установить дополнительную
    память.

    Нажмите SET
    и отмените зад.

    При обработке задания возникла ошибка.
    Отмените задание печати нажатием кнопки

    панели управления.
    Проверьте, нет ли проблемы с данными для печати.

    Задание запросило лоток бумаги, но открыт один из лотков выше его.
    Закройте открытый лоток

    Открыт лоток N.
    Задвиньте лоток в принтер до упора.

    Один из лотков открыт в процессе печати.
    Задвиньте лоток в принтер до упора.

    Готов к печати
    Набор обслуж.

    Готов к печати
    Скоро замена

    Вскоре необходимо заменить ремонтный комплект (регулярно заменяемые
    детали). У вас должен быть новый комплект обслуживания (ремонтный).

    Готов к печати
    Картридж с тон.

    Готов к печати
    Скоро замена

    Вскоре необходимо заменить принт-картридж. У вас должен быть новый
    картридж.

    Это отказ принтера.
    Выключите питание, подождите погасания дисплея, и затем снова включите
    питание принтера. Если опять отображается этот код ошибки, запишите
    его (***-***) и обращайтесь в ваш сервисный центр или к вашему дилеру.

    Признак/Причина/Устранение

    Сообщения об ошибках и коды ошибок.

    Устранение неисправностей ЗаменаКартридж с тон. В принт.

    6 Устранение неисправностей

    Замена
    Картридж с тон.

    В принт-картридже закончился тонер.
    Замените принт-картридж.

    Загр. лоток N
    xx xx xxxx

    Формат загруженной в лоток N бумаги не соответствует формату, указанному
    для задания.
    Загрузите указанную в сообщении бумагу (xx xx xxxx) в лоток N.

    Произошла системная ошибка.
    Выключите питание, подождите погасания дисплея, и затем снова
    включите питание принтера. Если опять отображается этот код ошибки,
    запишите его (***-***) и обращайтесь в ваш сервисный центр или к вашему
    дилеру.

    Нажмите SET
    и отмените зад.

    Бал запрошен Автовыбор лотка при настройке [Приоритет бумаги] в [Выкл].
    Отмените задание печати нажатием кнопки

    панели управления.
    Настройте порядок приоритета для лотков или вручную выберите лоток с
    панели управления.

    Неверный формат
    Бумагу в обходн.

    Формат загруженной в лоток 1 (обходной) бумаги не соответствует формату
    бумаги, настроенному в драйвере принтера или с панели управления.
    Загрузите бумагу с форматом, указанным в драйвере принетра или с панели
    управления.

    Неверный формат
    Бумагу в лоток N

    Формат бумаги, загруженной в лоток N, не соответствует формату,
    настроенному на шкале формата бумаги лотка.
    Выдвиньте наружу лоток N, проверьте формат бумагу и настройку шкалы лотка
    и вставьте лоток в принтер.

    Признак/Причина/Устранение

    Устранение неисправностей ЗаменаКартридж с тон. В принт.

    Коды ошибок

    6.6 Сообщения об ошибках и коды ошибок

    В следующей таблице перечислены коды ошибок, которые могут быть устранены
    пользователем. Если отображается код ошибки, то проверьте, нет ли его в
    следующей таблице.
    Следующие коды ошибок перечислены в возрастающем порядке.

    Причина/Устранение

    Блок термического закрепления тонера (фьюзер) может быть установлен неправильно или
    неисправен.
    Выключите принтер и откройте переднюю крышку, потянув на себя рычаги освобождения
    передней крышки («А»).. Проверьте, что рычаги с обеих сторон блока закрепление тонера
    надежно зафиксированы, и затем включите питание принтера.

    Если снова показан этот же код ошибки, то обращайтесь в ваш сервисный центр или к
    вашему дилеру.

    Податчик листов (опцонный) неправильно установлен в принтере. Выключите питание
    принтера, проверьте, что податчик листов правильно установлен в принтере, и затем снова
    включите питание.

    Руководство по установке податчика на 550 листов

    Коды ошибок

    Устранение неисправностей.

    6 Устранение неисправностей

    Блок двусторонней печати (опцонный) неправильно вставлен в принтер. Выключите
    питание принтера, проверьте, что соединитель кабеля блока двусторонней печати
    правильно подключен к принтеру, и затем снова включите питание.

    Руководство по установке блока двусторонней печати’

    Причина/Устранение

    Устранение неисправностей.

    7 проблемы, относящиеся к сети, Проблемы служб centreware internet services

    6.7 Проблемы, относящиеся к сети

    Проблемы, относящиеся к сети

    Информация по устранению связанных с сетью проблем печати приведена на
    компакт-диске с документацией.
    Ниже перечислены проблемы, которые могут возникнуть при использовании
    CentreWare Internet Services, печати по электронной почте и StatusMessenger. Если
    показано сообщение об ошибке или код ошибки, для её устранения перейдите к
    разделу «6.6 Сообщения об ошибках и коды ошибок» (стр. 129).

    Проблемы служб CentreWare Internet Services

    Причина/Устранение

    Текст введен в поле ввода без
    превышения отведенных для
    ввода числа байтов (при этом
    каждый специальный символ
    считается за 2 байта), но весь
    текст не сохранился.

    Принтер использует код Unicode UTF-8 для сохранения символов, введенных в
    CentreWare Internet Services. Обычно в UTF-8 требуется от 2 до 4 байтов для
    сохранения одного специального символа (не буквенноцифрового).
    Введенный вами текст мог превысить максимальное число байтов, отведенное
    для поля ввода, и поэтому не был сохранен.

    Нет доступа к CentreWare
    Internet Services.

    Нормально ли работает принтер?
    Проверьте, включен ли принтер.

    Запущена ли служба Internet Services?
    Распечатайте список [Настр. принтера] чтобы проверить, включены ли службы
    Internet Services.

    Правильно ли введен адрес URL?
    Проверьте URL. Если вы все равно не можете получить доступа к службе, то
    введите IP-адрес принтера вместо URL.

    Правильно ли настроен номер порта HTTP?
    Еще раз проверьте номер порта HTTP. Если вы изменили номер порта, нужно
    ввести «:» (двоеточие) и затем номер порта после адреса при доступе к
    CentreWare Internet Services.
    Пример) https://printer1.example. com:80/

    Если включена связь с сервером по SSL/TLS, то правильно ли вы ввели адрес в
    адресное поле?
    Если разрешена связь с сервером по протоколу SSL/TLS, то введите «https»
    перед адресом вместо «http». Кроме того, если вы изменили номер порта
    SSL/TLS, то введите «:» (двоеточие) перед номером порта.

    Использует ли ваш обозреватель Интернет прокси-сервер?
    CentreWare Internet Services могут быть недоступны в зависимости от
    используемого прокси-сервера.
    Попытайтесь вызвать службы без прокси-сервера.

    См.
    • Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

    В обозреватели Интернет
    выводится сообщение
    «Подождите. » и оно не
    исчезает.

    Немного подождите, как указано.
    Если ничего не меняется, то обновите экран обозревателя. Если это не
    помогает, то проверьте, нормально ли работает принтер.

    Не отображается самая
    последняя информация.

    7 проблемы, относящиеся к сети, Проблемы служб centreware internet services

    Устранение неисправностей Кнопка.

    6 Устранение неисправностей

    Кнопка [Обновить] не работает.
    Содержимое правой рамки не
    меняется, даже если в левой
    рамке выбрана другая тема.
    Служба работает медленно.

    Поддерживаются ли ваша операционная система и обозреватель Интернет
    службой CentreWare Internet Services?
    Список поддерживаемых службой операционных систем и веб-браузеров
    приведен в разделе «1.5 Конфигурирование принтера с помощью служб
    CentreWare Internet Services» (стр. 13).

    Если ваш обозреватель использует прокси-сервер, то окно может обновляться
    неправильно или замедлить работу.
    Попытайтесь вызвать службы CentreWare Internet Services без прокси-сервера.

    Старая информация может кэшироваться вашим обозревателем Интернет.
    Сотрите всю информацию в кэше обозревателя.

    Отображаемая на экране
    информация искажена.

    Измените размер окна или настройку размера шрифта в обозревателе
    Интернет.

    Нажатие [Применить] не
    показывает новых настроек.

    Правильно ли вы ввели значения?
    Если величины недопустимы, то будет показано сообщение об ошибке.
    Проверьте, что все значения введены правильно.

    Забыт ИД или пароль
    системного администратора и
    нельзя изменить настройки.

    Если вы не можете вспомнить ИД и пароль, Инициализируйте настройки в
    пункте [Иниц/удал данные] > [Иниц/сетев. порт] на панели управления. Однако
    эта операция сбросит в значения по умолчанию все относящиеся к сети
    настройки. Перед инициализацией настроек рекомендуется записать текущие
    настройки, распечатав для этого список [Настр. принтера].

    Служба не принимает ИД или
    пароля пользователя.

    Если у вас возникнет ошибка входа четыре раза подряд после включения
    питания или после последнего успешного входа, то ваш доступ к службе будет
    заблокирован. В зависимости от используемого обозревателя Интернет окно
    входа может не закрываться, пока вы не отмените попытку входа.
    В таком случае перезагрузите принтер и попробуйте войти в него еще раз.

    Язык дисплея отличается от
    нужного вам.

    Измените настройку языка дисплея в вашем обозревателе Интернет.

    См.
    • Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

    Если вы одновременно ведете доступ к принтеру из нескольких обозревателей
    Интернет и StatusMessenger с разными языками, то полученная от принтера
    строчка символов может отличаться от настройки языка в вашем обозревателе.
    В этом случае обновите экран обозревателя Интернет.

    Такая проблема может также возникнуть, если ваш обозреватель использует
    прокси-сервер.
    Попытайтесь вызвать службы без прокси-сервера.

    См.
    • Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

    Подключение к CentreWare
    Internet Services было
    отменено, или выведено
    сообщение «Страница не
    содержит данных».

    Это может случиться, если вы слишком часто обновляете окно обозревателя
    Интернет. Старайтесь не обновлять окно обозревателя слишком часто.
    Также, не оставляйте вкладки [Состояние] или [Задания] открытыми в
    нескольких обозревателях.

    Кнопки отображаются как
    ссылки URL.

    Некоторые кнопки службы используют JavaScript. Такие кнопки не
    отображаются, если JavaScript не работает или выключен. В таком случае
    кнопки отображаются как ссылки URL.
    Мы рекомендуем включить JavaScript в вашем обозревателе Интернет.

    Источники:

    https://tonerdrug. ru/xerox-3140-ne-pechataet-iz-za-oshibok/

    https://manualza. ru/xerox/phaser-5335/bbja151

    Содержание

    1. При печати убедитесь что сведения о лотке в драйвере принтера xerox 3345
    2. Xerox WorkCentre 3345
    3. Кто сталкивался с принтером Xerox WorkCentre 3335?
    4. Xerox WorkCentre 3345: Указанный порт не существует
    5. Установка принтера в ручном режиме
    6. Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345
    7. Xerox WorkCentre 3345: Указанный порт не существует
    8. Установка принтера в ручном режиме
    9. Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345
    10. Драйвер для Xerox WorkCentre 3345
    11. Xerox 3345 pcl6 error
    12. Recommended for Setup and Install
    13. Программа установки драйверов Xerox Smart Start
    14. Программа установки драйверов принтера и сканера для macOS
    15. Программа установки драйверов принтера и сканера для macOS
    16. Xerox 3345 pcl6 error
    17. WorkCentre 3335/3345
    18. Drivers
    19. Xerox Smart Start – Driver Installer
    20. Web-based Print Driver Installer
    21. Xerox Global Print Driver
    22. PostScript Print Driver for Administrators
    23. PCL6 Print Driver for Administrators
    24. Xerox Print Driver Installer
    25. Xerox WC3335 Network/USB Scan Driver v3.32.06.01
    26. Xerox WC3345 Network/USB Scan Driver v3.32.06.01
    27. PPD générique.
    28. Generic PPD
    29. Generische PPD.
    30. PPD generico.
    31. PPD genérico.
    32. PPD genérico.
    33. PCL6 Driver — 64-bit, Xerox User Interface
    34. PS Driver — 64-bit, Xerox User Interface
    35. PCL Driver — 64-bit, Xerox User Interface
    36. XPS Driver — 64-bit, Xerox User Interface
    37. TWAIN/WIA Scan Driver Installer
    38. Utilities & Applications
    39. Xerox Desktop Print Experience
    40. Font Management Utility
    41. Firmware
    42. WorkCentre 3335/3345 General Release v60.006.06.000

    Xerox WorkCentre 3345

    Добрый день! Возможно не на том форуме задаю вопрос — извините тогда
    Есть такая проблема: куплен принтер Xerox WorkCentre 3345 на принт сервере (Win 2012 R2) он установлен с драйверами, скаченными с Xerox. Версия 5496.400.0.0.
    Принтер расшарен и подключен пользователям. В настройках принтера на сервере указано, что бумагу брать только с Tray 1 A4. Поидее, настройки заданные на сервере должны прилететь и пользователям при подключении им этого принтера. В итоге при отправке документа на печать принтер издает звуковой сигнал и на дисплее появилась информация «проверить что бы в драйвере совпадала информация о лотке». Печати при этом не происходит. И сыпет ошибками в журнал:

    07-500 The paper supply in the Bypass Tray is empty. User intervention is required to add paper to the Bypass Tray. Printing can continue if the required media is available from other trays, all other machine services(if installed) are unaffected.
    03-410 Tray 1 is not configured with the proper media resources for the current job. User intervention is required to resolve the media resource conflict. Printing has stopped, all other services(if installed) are unaffected.

    Перенастраивал принтер, убирал упоминание о Bypass Tray. Не помогает Что еще можно сделать для решения проблемы.

    Кто сталкивался с принтером Xerox WorkCentre 3335?

    Поставили нам в организацию 52 чудесных принтера под секретным именем Xerox WorkCentre 3335 большая часть из них работает нормально, а вот часть при подключении к локальной сети через (RG-45) начинает постоянно перезагружаться, я бы сказал, что циклически, потому что как только он включается, сразу же идет на перезагрузку. Но есть чудо, этот же принтер работает нормально через USB. Кто то говорит, что проблема в сетке, но при этом сетевые принтеры, которые стояли до него, работали корректно. Периодически эти принтеры впадают в перезагрузку в разных точках, тобишь они не находятся в одной локальной сети. Подскажите пожалуйста, куда копать.
    UPDATE: Решение проблемы циклической перезагрузки принтера Xerox WC 3335
    Связавшись с тех поддержкой Xerox выяснил, что необходимо обновить принтер до актуальной прошивки и проделать действия, которые я процитирую ниже. Мне помогло.
    Так же в очередь печати нежелательно помещать более 2-ух документов.
    1) При подключении патчкордом к ПК: Отключить протокол TCP/IPv6 и прокси сервер. Для этого на веб-интерфейсе выберите вкладку «Свойства» — «Подключение» — «Протоколы» — «TCP/IP» — снимите галку с пункта «Протокол» в разделе «TCP/IPv6» и сохраните изменения. Далее выберите раздел «Прокси сервер» и снимите галку с пункта «Автоопределение настроек прокси сервера» — сохраните изменения и перезагрузите аппарат.

    2) Попробуйте назначить статический ip-адрес аппарату. Для этого на веб-интерфейсе выберите вкладку «Свойства» — «Подключение» — «Протоколы» — «TCP/IP» — «Разрешение IP-адреса» — установить «Статический» и указать необходимые настройки (ip-адрес, маску, шлюз и сервер dns).

    3) На каждой рабочей станции, где установлен драйвер для МФУ необходимо перейти в «Устройства и принтеры». Нажать на значок аппарата и перейти в «Свойства принтера» — «Конфигурация» — «Двунаправленная связь» — установить значение «Выключено».

    4) Также на всех ПК необходимо проверить порт в драйвере. Для этого необходимо перейти в «Устройства и принтеры». Нажать на значок аппарата и перейти в «Свойства принтера»- «Порты». В качестве порта должен использоваться порт с прямым ip-адресом аппарата (например, 192.168.0.10 (Стандартный порт TCP/IP)). Если используется порт WSD или какой-то другой, то необходимо сделать следующее:

    1. На вкладке «Порты» нажмите кнопку «Добавить порт» — «Стандартный TCP/IP порт» — «Новый порт» — «Далее»

    2. Введите актуальный ip-адрес аппарата в поле «Имя принтера или ip-адрес». Далее. Готово.

    3. Убедитесь, что в списке портов галка установилась на новый добавленный порт и нажмите кнопку «Настроить порт». В открывшемся окне уберите галку с пункта «Состояние SNMP разрешено». Применить.

    5) Выполнить сброс сетевых настроек.

    Для сброса необходимо на передней панели аппарата нажать кнопку с изображением ключа, по-умолчанию установлен логин — admin, пароль — серийный номер или 1111.

    Далее необходимо нажать кнопку «Статус аппарата (i)» — «Настройка сети» — «Настройки TCP/IP» — «Сброс настроек».

    6) Если есть такая возможность, то попробуйте поочередно отключать ПК от сети, возможно с каким-либо ПК происходит некорректный обмен пакетами, что приводит к перезагрузке аппарата.

    Xerox WorkCentre 3345: Указанный порт не существует

    Xerox WorkCentre 3345 — неплохой аппарат. Во всяком случае мне он понравился больше, чем его младший брат versalink B405. Но недавно и эта модель по непонятным причинам, начала капризничать и на одном из компьютеров просто напросто отказывались устанавливаться драйвера. Мфу был подключён через usb кабель и компьютер прекрасно видел аппарат. Установщик драйвера в какой-то момент прерывал установку и выводил сообщение: » [PCL6] Не удалось создать очередь печати. 1796/0x704: Указанный порт не существует». Уделив данной проблеме несколько часов, ее все же удалось решить.

    Установка принтера в ручном режиме

    Выполните установку драйвера принтера в ручном режиме:

    1. Загрузите драйвер с официального сайта Xerox , нажав кнопку «Accept».
    2. Запустите загруженный exe-файл, нажмите «Accept» — «Install» — «Необходимый принтер отсутствует в списке».
    3. Выберите последний способ подключения: «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами заданными вручную»
    4. Если Ваш аппарат подключен по USB, то в списке «Использовать существующий порт» выберите порт USB (например, USB001 порт виртуального принтера).
    5. Если Ваш аппарат подключен по сети, то:
      1. Необходимо выбрать «Создать новый порт».
      2. Выберите тип порта «Standart TCP/IP Port».
      3. Далее принтеру присвойте IP адрес и имя (ip-адрес можно посмотреть на странице конфигурации аппарата).
      4. Снимите галку с пункта «Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически)
      5. Нажмите кнопку «Далее»
      1. — В следующем окне выберите модель WorkCentre 3345, подтвердите «Далее». Продолжите установку согласно подсказкам мастера.

      Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345

      После выполненных действий МФУ в список «Устройства и принтеры» добавился без проблем, но печатать так и не захотел. При печати в Windows появлялось окно «Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345: Принтеру не удалось напечатать пробную страницу».

      Источник

      Xerox WorkCentre 3345: Указанный порт не существует

      Xerox WorkCentre 3345 — неплохой аппарат. Во всяком случае мне он понравился больше, чем его младший брат versalink B405. Но недавно и эта модель по непонятным причинам, начала капризничать и на одном из компьютеров просто напросто отказывались устанавливаться драйвера. Мфу был подключён через usb кабель и компьютер прекрасно видел аппарат. Установщик драйвера в какой-то момент прерывал установку и выводил сообщение: » [PCL6] Не удалось создать очередь печати. 1796/0x704: Указанный порт не существует». Уделив данной проблеме несколько часов, ее все же удалось решить.

      Установка принтера в ручном режиме

      Выполните установку драйвера принтера в ручном режиме:

      1. Загрузите драйвер с официального сайта Xerox , нажав кнопку «Accept».
      2. Запустите загруженный exe-файл, нажмите «Accept» — «Install» — «Необходимый принтер отсутствует в списке».
      3. Выберите последний способ подключения: «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами заданными вручную»
      4. Если Ваш аппарат подключен по USB, то в списке «Использовать существующий порт» выберите порт USB (например, USB001 порт виртуального принтера).
      5. Если Ваш аппарат подключен по сети, то:
        1. Необходимо выбрать «Создать новый порт».
        2. Выберите тип порта «Standart TCP/IP Port».
        3. Далее принтеру присвойте IP адрес и имя (ip-адрес можно посмотреть на странице конфигурации аппарата).
        4. Снимите галку с пункта «Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически)
        5. Нажмите кнопку «Далее»
      6. В следующем окне нажмите кнопку «Установить с диска». В открывшемся окне нажмите «Обзор» и укажите путь к папке, куда распаковался драйвер, к файлу *.inf (по-умолчанию распаковка происходит на локальный диск C:Xerox3330_5.496.4.0_PCL6_x86*.inf). Нажмите «Открыть». В маленьком окне нажмите ОК.
        1. — В следующем окне выберите модель WorkCentre 3345, подтвердите «Далее». Продолжите установку согласно подсказкам мастера.
      7. Если Ваш аппарат подключен по USB, то протестируйте печать. Если Ваш аппарат подключен по сети, то после установки драйвера необходимо перейти в «Панель управления» — «Устройства и принтеры». Кликнуть правой кнопкой мыши по новому значку WorkCentre 3345 PCL6 — Свойства принтера. Далее перейти на вкладку порты — Настроить порт — В открывшемся окне снять галку с поля «Состояние SNMP разрешено». Применить настройки и протестировать печать.

      Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345

      После выполненных действий МФУ в список «Устройства и принтеры» добавился без проблем, но печатать так и не захотел. При печати в Windows появлялось окно «Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345: Принтеру не удалось напечатать пробную страницу».

      Для решения этой проблемы нужно:

      1. Перейти в «Устройства и принтеры», нажать правой кнопкой на значок WorkCentre 3345 — Свойства принтера — Порты.
      2. Установите галку на другой свободный порт. В моем случае это оказался порт USB003. Применить. ОК.
      3. После этого перезагрузите МФУ и протестируйте печать.

      На этом все. После этого МФУ работал без каких либо проблем и замечаний.

      Источник

      Драйвер для Xerox WorkCentre 3345

      Xerox WorkCentre 3345

      Многофункциональное лазерное устройство монохромного типа Xerox WorkCentre 3345 — одно из лучших решений на рынке для комбинированной печати. Наличие современных беспроводных технологий, автоматической подачи бумаги, а также двусторонний функционал обеспечивает хорошую производительность даже при больших объемах. Максимальный месячный охват печати составляет более 80,000 страниц при скорости в 40 документов за минуту. Как и в других моделях данной категории, устройство поддерживает возможность прямой распечатки с телефонов или планшетов при помощи USB, включая облачные технологии от Apple и Google. Загрузка и установка драйвера осуществляется при помощи ссылок ниже.

      Windows 8 / 8.1 / 10

      Windows 8 / 8.1 / 10 — PCL 6

      Windows 8 / 8.1 / 10 — PostScript V4

      Windows 8 / 8.1 / 10 — XPS V4

      Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — PCL

      Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — PCL6

      Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — PostScript

      Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — XPS

      Windows XP / 7 / 8 / 8.1 / 10 — драйвер для сканирования TWAIN/WIA

      Windows XP / 7 / 8 / 8.1 / 10 — драйвер для сканирования USB

      Источник

      Xerox 3345 pcl6 error

      ex: Fault Code 05-126-00, or lines on copies and prints

      Recommended for Setup and Install

      Программа установки драйверов Xerox Smart Start

      Установочная программа драйверов Xerox Smart Start анализирует конкретную конфигурацию вашей системы и устанавливает соответствующие драйверы для печати и сканирования на ваш аппарат Xerox.

      • Released: 21.12.2022
      • Version: 1.7.71.0
      • Размер: 7.00 MB
      • Filename: XeroxSmartStart_1.7.71.0.exe
      • Tags: Recommended, PCL, Package-Aware, PostScript, Сканирование, V3 Driver, V4 Driver, WHQL
      • Цифровой интерфейс: Built-in Controller, built-in controller, Integrated Server, built-in controller, Integrated Color Server, EX-i C60/C70 Print Server, Built-in Controller, EFI Fiery Controller, built-in controller, EX C60/C70 Print Server, FreeFlow Print Server, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server

      Программа установки драйверов принтера и сканера для macOS

      Загрузка и установка драйверов принтера и сканера Xerox (TWAIN/ICA) для macOS.

      • Released: 29.11.2022
      • Version: 5.11.2(2379)
      • Размер: 90.83 MB
      • Filename: XeroxDrivers_5.11.2_2379.dmg
      • Tags: Recommended
      • Цифровой интерфейс: Built-in Controller, built-in controller, built-in controller, Xerox FreeFlow™ Print Server (iGen5), Integrated Server, built-in controller, Integrated Color Server, EX-i C60/C70 Print Server, Xerox FreeFlow Print Server, Built-in Controller, Xerox FreeFlow Print Server, Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP, built-in controller, Xerox FreeFlow Print Server (800DCP), FreeFlow Print Server, FreeFlow Print Server, Xerox FreeFlow Print Server, Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP, FreeFlow Print Server, FreeFlow Print Server, FreeFlow Print Server, FreeFlow Print Server, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server, FreeFlow Print Server

      Программа установки драйверов принтера и сканера для macOS

      Загрузка и установка драйверов принтера и сканера Xerox (TWAIN/ICA) для macOS.

      Источник

      Xerox 3345 pcl6 error

      Product support — Windows 10 x64

      WorkCentre 3335/3345

      Drivers

      Xerox Smart Start – Driver Installer

      The Xerox Smart Start — Driver Installer intelligently looks at your specific system configuration and installs the appropriate drivers for printing and scanning to your Xerox device.

      • Released: 01/12/2023
      • Version: 1.6.28.0
      • Size: 28.62 MB
      • Filename: XeroxSmartStart_1.6.28.0.exe
      • Tags: Recommended, PCL, Package-Aware, PostScript, Scan, V3 Driver, V4 Driver, WHQL
      • Digital Front End: Built-in Controller, built-in controller, Integrated Server, built-in controller, Integrated Color Server, EX-i C60/C70 Print Server, Built-in Controller, EFI Fiery Controller, built-in controller, EX C60/C70 Print Server, FreeFlow Print Server, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server

      Web-based Print Driver Installer

      Automatically downloads and installs print drivers (PostScript/PCL 5/PCL 6).

      • Released: 12/21/2016
      • Version: 5.523.0.0
      • Size: 21.31 MB
      • Filename: 3330_5.523.0.0_PrintSetup.exe
      • Tags: Recommended, V3 Driver, WHQL

      Xerox Global Print Driver

      The free Xerox Global Print Driver manages Xerox and non-Xerox printers on your network with a single, easy-to-use interface. It dramatically simplifies enterprise printer management for IT managers, making it easy to add and update printers without changing drivers.

      • Released: 12/21/2022
      • Version: 5.919.4.0
      • Tags: GPD, Package-Aware, V3 Driver, WHQL
      • Digital Front End: Built-in Controller, built-in controller, Integrated Server, EX-i C60/C70 Print Server, Built-in Controller, FreeFlow Print Server, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server

      PostScript Print Driver for Administrators

      The driver package contains the V4 printer driver to be installed using the Windows Add Printer Wizard.

      • Released: 02/18/2020
      • Version: 7.158.0.0
      • Size: 2.82 MB
      • Filename: XeroxPhaser3330_WC3335_3345_7.158.0.0_PS_x64.zip
      • Tags: Package-Aware, PostScript, V4 Driver, WHQL

      PCL6 Print Driver for Administrators

      The driver package contains the V4 printer driver to be installed using the Windows Add Printer Wizard.

      • Released: 02/18/2020
      • Version: 7.158.0.0
      • Size: 2.82 MB
      • Filename: XeroxPhaser3330_WC3335_3345_7.158.0.0_PCL6_x64.zip
      • Tags: PCL, Package-Aware, V4 Driver, WHQL

      Xerox Print Driver Installer

      Automatically downloads the driver package and provides step-by-step instructions to install V4 Print drivers. This will give you the best experience printing from Windows Programs.

      • Released: 12/14/2018
      • Version: 7.48.32.0
      • Size: 5.97 MB
      • Filename: Setup.7.48.32.0_x64.exe
      • Tags: Package-Aware, V4 Driver, WHQL
      • Digital Front End: built-in controller, built-in controller, built-in controller

      Xerox WC3335 Network/USB Scan Driver v3.32.06.01

      IMPORTANT: The USB Scan driver requires firmware version V60.001.14.000 (SMPR4) or higher. •Download the zip file and extract the content to the PC •Run setup.exe and follow the on screen instructions

      • Released: 10/31/2018
      • Version: 3.32.06.01
      • Size: 20.36 MB
      • Filename: Xerox_WorkCentre_3335_Network_USB_Driver_Signed_v3.32.06.01.zip
      • Tags: Scan

      Xerox WC3345 Network/USB Scan Driver v3.32.06.01

      IMPORTANT: The Network/USB Scan driver requires firmware version V60.001.14.000 (SMPR4) or higher •Download the zip file and extract the content to the PC •Run setup.exe and follow the on screen instructions

      • Released: 10/31/2018
      • Version: 3.32.06.01
      • Size: 21.02 MB
      • Filename: Xerox_WorkCentre_3345_Network_USB_Driver_Signed_v3.32.06.01.zip
      • Tags: Scan

      PPD générique.

      Windows PPD générique.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.51 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_French.exe
      • Tags: PPD

      Generic PPD

      Windows Generic PPD.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.03 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_English.exe
      • Tags: PPD

      Generische PPD.

      Windows Generische PPD.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.53 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_German.exe
      • Tags: PPD

      PPD generico.

      Windows PPD generico.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.50 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_Italian.exe
      • Tags: PPD

      PPD genérico.

      Windows PPD genérico.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.58 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_Spanish.exe
      • Tags: PPD

      PPD genérico.

      Windows PPD genérico.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.73 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_Brazilian.exe
      • Tags: PPD

      PCL6 Driver — 64-bit, Xerox User Interface

      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7/Server 2008 R2 64-bit PCL6 driver — WHQL Certified.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.496.4.0
      • Size: 14.37 MB
      • Filename: 3330_5.496.4.0_PCL6_x64.exe
      • Tags: PCL, V3 Driver, WHQL

      PS Driver — 64-bit, Xerox User Interface

      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7/Server 2008 R2 64-bit PS driver — WHQL Certified.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.496.4.0
      • Size: 14.24 MB
      • Filename: 3330_5.496.4.0_PS_x64.exe
      • Tags: PostScript, V3 Driver, WHQL

      PCL Driver — 64-bit, Xerox User Interface

      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7/Server 2008 R2 64-bit PCL driver — WHQL Certified.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.496.4.0
      • Size: 14.37 MB
      • Filename: 3330_5.496.4.0_PCL_x64.exe
      • Tags: V3 Driver, WHQL, PCL

      XPS Driver — 64-bit, Xerox User Interface

      XPS Driver — 64-bit, Xerox User Interface.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.496.4.0
      • Size: 15.77 MB
      • Filename: 3330_5.496.4.0_XPS_x64.exe
      • Tags: V3 Driver, XPS

      TWAIN/WIA Scan Driver Installer

      TWAIN/WIA Scan Driver Installer.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 6.0.11.1389
      • Size: 57.35 MB
      • Filename: 3330_6.0.11.1389_ScanInstall.exe
      • Tags: Scan

      Utilities & Applications

      Xerox Desktop Print Experience

      Downloads and installs the Xerox Desktop Print Experience application. This application extends the feature set available on the Xerox V4 Print Drivers, exposing features such as accounting, secure printing, color adjustments, booklet creation, advanced finishing options, etc, and is required for full feature print functionality for the V4 Print Drivers.

      • Released: 10/25/2022
      • Version: 8.29.19.0
      • Size: 18.01 MB
      • Filename: XrxSetup_8.29.19.0_x64.msi
      • Digital Front End: built-in controller, Built-in Controller, built-in controller, built-in controller, Integrated Server, built-in controller, Integrated Color Server, EX-i C60/C70 Print Server, Built-in Controller, built-in controller, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server

      Font Management Utility

      Downloads and Installs the Font Management Utility.

      • Released: 02/15/2022
      • Version: 3.1.72.0
      • Size: 4.33 MB
      • Filename: XeroxFontManagementUtility_3.1.72.0_x86.msi
      • Digital Front End: Built-in Controller, built-in controller, built-in controller, Integrated Server, built-in controller, Integrated Color Server, EX-i C60/C70 Print Server, Built-in Controller, built-in controller, FreeFlow Print Server, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server

      Firmware

      WorkCentre 3335/3345 General Release v60.006.06.000

      Utilize this file for upgrading firmware over the network using CentreWare Internet Services (CWIS). Unzip the downloaded file before attempting to install the firmware.

      Источник

    Источник

    Сброс блока фотобарабана Xerox WorkCentre 3334/3345, Xerox Phaser 3330

    Здравствуйте, уважаемые владельцы аппаратов Xerox WorkCentre 3335/3345 и Xerox Phaser 3330!

    Если на Вашем принтере или МФУ Xerox WorkCentre 3335/3345/Phaser 3330 закончился ресурс фотобарабана и аппарат заблокировался, просит установить новый «принт-картридж Smart Kit» (на фото ниже), то необходим новый блок фотобарабана. Покупка оригинального блока фотобарабана XEROX (101R00555) Phaser3330/WC3335/3345, ресурс 30000 страниц, сейчас обходится примерно в 3900 рублей.

    Есть альтернативное и более экономное решение, чем покупка — это произвести восстановление и чистку бункера отработки от старого тонера Вашего блока, что позволит повторно использовать его, не покупая новый картридж. После проведения этой процедуры качество отпечатков остается на высоком уровне и фотобарабан будет готов повторно отпечатать Ваши 30 000 страниц при 5% заполнении листа. Это уже проверенно нашими мастерами! Дается гарантия до полной отработки своего ресурса.

    И так, дорогие друзья! Подведем итоги! По всем результатам проделанной работы нашими мастерами и подсчетом денежных средств на покупку нового фотобарабана намного дешевле будет стоить произвести сброс блокировки, потратив на эту процедуру всего 1550 рублей, исходя из этого Ваша выгода равняется примерно в 2350 рублей! Отличный вариант, не правда ли?

    Также устраняем сообщения данного типа (на фото ниже) путем заправки картриджей!

    После правильной и грамотно произведенной заправки данного расходника, качество отпечатков «повторимся» остается на высоком уровне! И так же на заправку дается гарантия до полной отработки ресурса. Заказать услугу по заправке вы можете позвонив нам по телефону, либо сделать это онлайн перейдя по этой ссылке.

    Источник

    Если принтер Xerox 3140 больше не печатает, сообщая об ошибке свечением индикатора ⚠️, тогда неисправность следует устранить немедленно.

    Работа устройства может быть прекращена по таким причинам:

    Воспользуйтесь нашим руководством, чтобы восстановить печать. Если определенный пункт инструкции не актуален для вашей ситуации, смело переходите к следующему шагу.

    Ошибки печати Xerox Phaser 3140

    индикатор ошибок xerox 3140

    Шаг №1. Блокировка чипа после заправки

    Недавно заправили тонером совместимый картридж Xerox 108R00908 ( 108R00909 — более емкая версия расходника), а принтер вдруг стал выдавать ошибку? Скорее всего, вы забыли заменить чип, именно он блокирует работу аппарата.

    Шаг №2. Износ комплектующих

    комплектующие xerox 3140

    Xerox 3140 не может печатать без периодической замены комплектующих, рассчитанных на 50 000 страниц (при заполняемости листа A4 до 5%):

    О необходимости замены сменных элементов принтер проинформирует вас с помощью индикатора.

    Шаг №3. Открыта крышка

    Так называемый синдром «открытой крышки» появляется в случае поломки фиксатора. Проведите несколько манипуляций с крышкой то открывая, то закрывая ее. Если проблема не исчезнет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

    Шаг №4. Замена ролика захвата бумаги

    Вряд ли вы бы не заметили отсутствие бумаги в лотке подачи. В большинстве случаев принтер не видит расходный материал из-за того, что резинка на ролике захвата стирается. По этой причине также происходят частые замятия и подбор слипшихся листов.

    Выньте лоток для бумаги. Там же снимите ролик, отвинтив шуруп.

    замена ролика захвата xerox 3140

    Подденьте резинку отверткой, чтобы закрепить неиспользуемой ранее стороной.

    замена ролика захвата xerox 3140 2

    Напоследок почистите тормозную площадку спиртовым раствором.

    чистка тормозной площадки

    Шаг №5. Программные ошибки

    Если ошибка возникает вновь, тогда проверьте документ, который отправляете в печать:

    Шаг №6. Поломка функциональных механизмов

    Все вышеперечисленные рекомендации не помогли устранить ошибку печати? Тогда больше ничего не остается, кроме как вызвать мастера.

    Провести аппаратный ремонт невозможно, если пользователь не обладает специальными навыками и необходимыми инструментами. Сломанный привод, вышедшую из строя плату управления, перегоревший модуль памяти и многие другие детали могут правильно заменить только профессионалы.

    Сообщения об ошибках и коды ошибок.

    В принтере возникло застревание бумаги.
    Выдвиньте наружу лоток 2 для поиска зоны застревания, и вытащите
    застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку. Откройте
    переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги. Ошибка на
    дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю крышку.

    Откройте л.2 и 3
    Устраните застр.

    В принтере возникло застревание бумаги.
    Выдвиньте наружу лоток 2 и лоток 3 для поиска зоны застревания, и вытащите
    застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку. Откройте
    переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги. Ошибка на
    дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю крышку.

    Откройте лоток 4,3
    & 2. Устраните застр.

    В принтере возникло застревание бумаги.
    Выдвиньте наружу лоток 2, лоток 3 и лоток 4 для поиска зоны застревания, и
    вытащите застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку.
    Откройте переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги.
    Ошибка на дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю
    крышку.

    Нажмите SET
    и отмените зад.

    Задание нельзя распечатать, так как объем памяти недостаточный.
    Отмените задание печати нажатием кнопки

    панели управления.
    Уменьшите число файлов для печати и попробуйте распечатать еще раз. Если
    опять появится это сообщение, то мы советуем установить дополнительную
    память.

    Нажмите SET
    и отмените зад.

    При обработке задания возникла ошибка.
    Отмените задание печати нажатием кнопки

    панели управления.
    Проверьте, нет ли проблемы с данными для печати.

    Задание запросило лоток бумаги, но открыт один из лотков выше его.
    Закройте открытый лоток

    Открыт лоток N.
    Задвиньте лоток в принтер до упора.

    Один из лотков открыт в процессе печати.
    Задвиньте лоток в принтер до упора.

    Готов к печати
    Набор обслуж.

    Готов к печати
    Скоро замена

    Вскоре необходимо заменить ремонтный комплект (регулярно заменяемые
    детали). У вас должен быть новый комплект обслуживания (ремонтный).

    Готов к печати
    Картридж с тон.

    Готов к печати
    Скоро замена

    Вскоре необходимо заменить принт-картридж. У вас должен быть новый
    картридж.

    Это отказ принтера.
    Выключите питание, подождите погасания дисплея, и затем снова включите
    питание принтера. Если опять отображается этот код ошибки, запишите
    его (***-***) и обращайтесь в ваш сервисный центр или к вашему дилеру.

    Признак/Причина/Устранение

    Сообщения об ошибках и коды ошибок.

    Устранение неисправностей ЗаменаКартридж с тон. В принт.

    6 Устранение неисправностей

    Замена
    Картридж с тон.

    В принт-картридже закончился тонер.
    Замените принт-картридж.

    Загр. лоток N
    xx xx xxxx

    Формат загруженной в лоток N бумаги не соответствует формату, указанному
    для задания.
    Загрузите указанную в сообщении бумагу (xx xx xxxx) в лоток N.

    Произошла системная ошибка.
    Выключите питание, подождите погасания дисплея, и затем снова
    включите питание принтера. Если опять отображается этот код ошибки,
    запишите его (***-***) и обращайтесь в ваш сервисный центр или к вашему
    дилеру.

    Нажмите SET
    и отмените зад.

    Бал запрошен Автовыбор лотка при настройке [Приоритет бумаги] в [Выкл].
    Отмените задание печати нажатием кнопки

    панели управления.
    Настройте порядок приоритета для лотков или вручную выберите лоток с
    панели управления.

    Неверный формат
    Бумагу в обходн.

    Формат загруженной в лоток 1 (обходной) бумаги не соответствует формату
    бумаги, настроенному в драйвере принтера или с панели управления.
    Загрузите бумагу с форматом, указанным в драйвере принетра или с панели
    управления.

    Неверный формат
    Бумагу в лоток N

    Формат бумаги, загруженной в лоток N, не соответствует формату,
    настроенному на шкале формата бумаги лотка.
    Выдвиньте наружу лоток N, проверьте формат бумагу и настройку шкалы лотка
    и вставьте лоток в принтер.

    Признак/Причина/Устранение

    Устранение неисправностей ЗаменаКартридж с тон. В принт.

    Коды ошибок

    6.6 Сообщения об ошибках и коды ошибок

    В следующей таблице перечислены коды ошибок, которые могут быть устранены
    пользователем. Если отображается код ошибки, то проверьте, нет ли его в
    следующей таблице.
    Следующие коды ошибок перечислены в возрастающем порядке.

    Причина/Устранение

    Блок термического закрепления тонера (фьюзер) может быть установлен неправильно или
    неисправен.
    Выключите принтер и откройте переднюю крышку, потянув на себя рычаги освобождения
    передней крышки («А»).. Проверьте, что рычаги с обеих сторон блока закрепление тонера
    надежно зафиксированы, и затем включите питание принтера.

    Если снова показан этот же код ошибки, то обращайтесь в ваш сервисный центр или к
    вашему дилеру.

    Податчик листов (опцонный) неправильно установлен в принтере. Выключите питание
    принтера, проверьте, что податчик листов правильно установлен в принтере, и затем снова
    включите питание.

    Руководство по установке податчика на 550 листов

    Коды ошибок

    Устранение неисправностей.

    6 Устранение неисправностей

    Блок двусторонней печати (опцонный) неправильно вставлен в принтер. Выключите
    питание принтера, проверьте, что соединитель кабеля блока двусторонней печати
    правильно подключен к принтеру, и затем снова включите питание.

    Руководство по установке блока двусторонней печати’

    Причина/Устранение

    Устранение неисправностей.

    7 проблемы, относящиеся к сети, Проблемы служб centreware internet services

    6.7 Проблемы, относящиеся к сети

    Проблемы, относящиеся к сети

    Информация по устранению связанных с сетью проблем печати приведена на
    компакт-диске с документацией.
    Ниже перечислены проблемы, которые могут возникнуть при использовании
    CentreWare Internet Services, печати по электронной почте и StatusMessenger. Если
    показано сообщение об ошибке или код ошибки, для её устранения перейдите к
    разделу «6.6 Сообщения об ошибках и коды ошибок» (стр. 129).

    Проблемы служб CentreWare Internet Services

    Причина/Устранение

    Текст введен в поле ввода без
    превышения отведенных для
    ввода числа байтов (при этом
    каждый специальный символ
    считается за 2 байта), но весь
    текст не сохранился.

    Принтер использует код Unicode UTF-8 для сохранения символов, введенных в
    CentreWare Internet Services. Обычно в UTF-8 требуется от 2 до 4 байтов для
    сохранения одного специального символа (не буквенноцифрового).
    Введенный вами текст мог превысить максимальное число байтов, отведенное
    для поля ввода, и поэтому не был сохранен.

    Нет доступа к CentreWare
    Internet Services.

    Нормально ли работает принтер?
    Проверьте, включен ли принтер.

    Запущена ли служба Internet Services?
    Распечатайте список [Настр. принтера] чтобы проверить, включены ли службы
    Internet Services.

    Правильно ли введен адрес URL?
    Проверьте URL. Если вы все равно не можете получить доступа к службе, то
    введите IP-адрес принтера вместо URL.

    Правильно ли настроен номер порта HTTP?
    Еще раз проверьте номер порта HTTP. Если вы изменили номер порта, нужно
    ввести «:» (двоеточие) и затем номер порта после адреса при доступе к
    CentreWare Internet Services.
    Пример) https://printer1.example. com:80/

    Если включена связь с сервером по SSL/TLS, то правильно ли вы ввели адрес в
    адресное поле?
    Если разрешена связь с сервером по протоколу SSL/TLS, то введите «https»
    перед адресом вместо «http». Кроме того, если вы изменили номер порта
    SSL/TLS, то введите «:» (двоеточие) перед номером порта.

    Использует ли ваш обозреватель Интернет прокси-сервер?
    CentreWare Internet Services могут быть недоступны в зависимости от
    используемого прокси-сервера.
    Попытайтесь вызвать службы без прокси-сервера.

    См.
    • Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

    В обозреватели Интернет
    выводится сообщение
    «Подождите. » и оно не
    исчезает.

    Немного подождите, как указано.
    Если ничего не меняется, то обновите экран обозревателя. Если это не
    помогает, то проверьте, нормально ли работает принтер.

    Не отображается самая
    последняя информация.

    7 проблемы, относящиеся к сети, Проблемы служб centreware internet services

    Устранение неисправностей Кнопка.

    6 Устранение неисправностей

    Кнопка [Обновить] не работает.
    Содержимое правой рамки не
    меняется, даже если в левой
    рамке выбрана другая тема.
    Служба работает медленно.

    Поддерживаются ли ваша операционная система и обозреватель Интернет
    службой CentreWare Internet Services?
    Список поддерживаемых службой операционных систем и веб-браузеров
    приведен в разделе «1.5 Конфигурирование принтера с помощью служб
    CentreWare Internet Services» (стр. 13).

    Если ваш обозреватель использует прокси-сервер, то окно может обновляться
    неправильно или замедлить работу.
    Попытайтесь вызвать службы CentreWare Internet Services без прокси-сервера.

    Старая информация может кэшироваться вашим обозревателем Интернет.
    Сотрите всю информацию в кэше обозревателя.

    Отображаемая на экране
    информация искажена.

    Измените размер окна или настройку размера шрифта в обозревателе
    Интернет.

    Нажатие [Применить] не
    показывает новых настроек.

    Правильно ли вы ввели значения?
    Если величины недопустимы, то будет показано сообщение об ошибке.
    Проверьте, что все значения введены правильно.

    Забыт ИД или пароль
    системного администратора и
    нельзя изменить настройки.

    Если вы не можете вспомнить ИД и пароль, Инициализируйте настройки в
    пункте [Иниц/удал данные] > [Иниц/сетев. порт] на панели управления. Однако
    эта операция сбросит в значения по умолчанию все относящиеся к сети
    настройки. Перед инициализацией настроек рекомендуется записать текущие
    настройки, распечатав для этого список [Настр. принтера].

    Служба не принимает ИД или
    пароля пользователя.

    Если у вас возникнет ошибка входа четыре раза подряд после включения
    питания или после последнего успешного входа, то ваш доступ к службе будет
    заблокирован. В зависимости от используемого обозревателя Интернет окно
    входа может не закрываться, пока вы не отмените попытку входа.
    В таком случае перезагрузите принтер и попробуйте войти в него еще раз.

    Язык дисплея отличается от
    нужного вам.

    Измените настройку языка дисплея в вашем обозревателе Интернет.

    См.
    • Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

    Если вы одновременно ведете доступ к принтеру из нескольких обозревателей
    Интернет и StatusMessenger с разными языками, то полученная от принтера
    строчка символов может отличаться от настройки языка в вашем обозревателе.
    В этом случае обновите экран обозревателя Интернет.

    Такая проблема может также возникнуть, если ваш обозреватель использует
    прокси-сервер.
    Попытайтесь вызвать службы без прокси-сервера.

    См.
    • Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

    Подключение к CentreWare
    Internet Services было
    отменено, или выведено
    сообщение «Страница не
    содержит данных».

    Это может случиться, если вы слишком часто обновляете окно обозревателя
    Интернет. Старайтесь не обновлять окно обозревателя слишком часто.
    Также, не оставляйте вкладки [Состояние] или [Задания] открытыми в
    нескольких обозревателях.

    Кнопки отображаются как
    ссылки URL.

    Некоторые кнопки службы используют JavaScript. Такие кнопки не
    отображаются, если JavaScript не работает или выключен. В таком случае
    кнопки отображаются как ссылки URL.
    Мы рекомендуем включить JavaScript в вашем обозревателе Интернет.

    Источники:

    https://tonerdrug. ru/xerox-3140-ne-pechataet-iz-za-oshibok/

    https://manualza. ru/xerox/phaser-5335/bbja151

    Если принтер Xerox 3140 больше не печатает, сообщая об ошибке свечением индикатора ⚠️, тогда неисправность следует устранить немедленно.

    Работа устройства может быть прекращена по таким причинам:

    Воспользуйтесь нашим руководством, чтобы восстановить печать. Если определенный пункт инструкции не актуален для вашей ситуации, смело переходите к следующему шагу.

    Ошибки печати Xerox Phaser 3140

    индикатор ошибок xerox 3140

    Шаг №1. Блокировка чипа после заправки

    Недавно заправили тонером совместимый картридж Xerox 108R00908 ( 108R00909 — более емкая версия расходника), а принтер вдруг стал выдавать ошибку? Скорее всего, вы забыли заменить чип, именно он блокирует работу аппарата.

    Шаг №2. Износ комплектующих

    комплектующие xerox 3140

    Xerox 3140 не может печатать без периодической замены комплектующих, рассчитанных на 50 000 страниц (при заполняемости листа A4 до 5%):

    О необходимости замены сменных элементов принтер проинформирует вас с помощью индикатора.

    Шаг №3. Открыта крышка

    Так называемый синдром «открытой крышки» появляется в случае поломки фиксатора. Проведите несколько манипуляций с крышкой то открывая, то закрывая ее. Если проблема не исчезнет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

    Шаг №4. Замена ролика захвата бумаги

    Вряд ли вы бы не заметили отсутствие бумаги в лотке подачи. В большинстве случаев принтер не видит расходный материал из-за того, что резинка на ролике захвата стирается. По этой причине также происходят частые замятия и подбор слипшихся листов.

    Выньте лоток для бумаги. Там же снимите ролик, отвинтив шуруп.

    замена ролика захвата xerox 3140

    Подденьте резинку отверткой, чтобы закрепить неиспользуемой ранее стороной.

    замена ролика захвата xerox 3140 2

    Напоследок почистите тормозную площадку спиртовым раствором.

    чистка тормозной площадки

    Шаг №5. Программные ошибки

    Если ошибка возникает вновь, тогда проверьте документ, который отправляете в печать:

    Шаг №6. Поломка функциональных механизмов

    Все вышеперечисленные рекомендации не помогли устранить ошибку печати? Тогда больше ничего не остается, кроме как вызвать мастера.

    Провести аппаратный ремонт невозможно, если пользователь не обладает специальными навыками и необходимыми инструментами. Сломанный привод, вышедшую из строя плату управления, перегоревший модуль памяти и многие другие детали могут правильно заменить только профессионалы.

    Сообщения об ошибках и коды ошибок.

    В принтере возникло застревание бумаги.
    Выдвиньте наружу лоток 2 для поиска зоны застревания, и вытащите
    застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку. Откройте
    переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги. Ошибка на
    дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю крышку.

    Откройте л.2 и 3
    Устраните застр.

    В принтере возникло застревание бумаги.
    Выдвиньте наружу лоток 2 и лоток 3 для поиска зоны застревания, и вытащите
    застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку. Откройте
    переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги. Ошибка на
    дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю крышку.

    Откройте лоток 4,3
    & 2. Устраните застр.

    В принтере возникло застревание бумаги.
    Выдвиньте наружу лоток 2, лоток 3 и лоток 4 для поиска зоны застревания, и
    вытащите застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте переднюю крышку.
    Откройте переднюю крышку, даже если под крышкой нет застрявшей бумаги.
    Ошибка на дисплее не сбросится, пока вы не откроете и не закроете переднюю
    крышку.

    Нажмите SET
    и отмените зад.

    Задание нельзя распечатать, так как объем памяти недостаточный.
    Отмените задание печати нажатием кнопки

    панели управления.
    Уменьшите число файлов для печати и попробуйте распечатать еще раз. Если
    опять появится это сообщение, то мы советуем установить дополнительную
    память.

    Нажмите SET
    и отмените зад.

    При обработке задания возникла ошибка.
    Отмените задание печати нажатием кнопки

    панели управления.
    Проверьте, нет ли проблемы с данными для печати.

    Задание запросило лоток бумаги, но открыт один из лотков выше его.
    Закройте открытый лоток

    Открыт лоток N.
    Задвиньте лоток в принтер до упора.

    Один из лотков открыт в процессе печати.
    Задвиньте лоток в принтер до упора.

    Готов к печати
    Набор обслуж.

    Готов к печати
    Скоро замена

    Вскоре необходимо заменить ремонтный комплект (регулярно заменяемые
    детали). У вас должен быть новый комплект обслуживания (ремонтный).

    Готов к печати
    Картридж с тон.

    Готов к печати
    Скоро замена

    Вскоре необходимо заменить принт-картридж. У вас должен быть новый
    картридж.

    Это отказ принтера.
    Выключите питание, подождите погасания дисплея, и затем снова включите
    питание принтера. Если опять отображается этот код ошибки, запишите
    его (***-***) и обращайтесь в ваш сервисный центр или к вашему дилеру.

    Признак/Причина/Устранение

    Сообщения об ошибках и коды ошибок.

    Устранение неисправностей ЗаменаКартридж с тон. В принт.

    6 Устранение неисправностей

    Замена
    Картридж с тон.

    В принт-картридже закончился тонер.
    Замените принт-картридж.

    Загр. лоток N
    xx xx xxxx

    Формат загруженной в лоток N бумаги не соответствует формату, указанному
    для задания.
    Загрузите указанную в сообщении бумагу (xx xx xxxx) в лоток N.

    Произошла системная ошибка.
    Выключите питание, подождите погасания дисплея, и затем снова
    включите питание принтера. Если опять отображается этот код ошибки,
    запишите его (***-***) и обращайтесь в ваш сервисный центр или к вашему
    дилеру.

    Нажмите SET
    и отмените зад.

    Бал запрошен Автовыбор лотка при настройке [Приоритет бумаги] в [Выкл].
    Отмените задание печати нажатием кнопки

    панели управления.
    Настройте порядок приоритета для лотков или вручную выберите лоток с
    панели управления.

    Неверный формат
    Бумагу в обходн.

    Формат загруженной в лоток 1 (обходной) бумаги не соответствует формату
    бумаги, настроенному в драйвере принтера или с панели управления.
    Загрузите бумагу с форматом, указанным в драйвере принетра или с панели
    управления.

    Неверный формат
    Бумагу в лоток N

    Формат бумаги, загруженной в лоток N, не соответствует формату,
    настроенному на шкале формата бумаги лотка.
    Выдвиньте наружу лоток N, проверьте формат бумагу и настройку шкалы лотка
    и вставьте лоток в принтер.

    Признак/Причина/Устранение

    Устранение неисправностей ЗаменаКартридж с тон. В принт.

    Коды ошибок

    6.6 Сообщения об ошибках и коды ошибок

    В следующей таблице перечислены коды ошибок, которые могут быть устранены
    пользователем. Если отображается код ошибки, то проверьте, нет ли его в
    следующей таблице.
    Следующие коды ошибок перечислены в возрастающем порядке.

    Причина/Устранение

    Блок термического закрепления тонера (фьюзер) может быть установлен неправильно или
    неисправен.
    Выключите принтер и откройте переднюю крышку, потянув на себя рычаги освобождения
    передней крышки («А»).. Проверьте, что рычаги с обеих сторон блока закрепление тонера
    надежно зафиксированы, и затем включите питание принтера.

    Если снова показан этот же код ошибки, то обращайтесь в ваш сервисный центр или к
    вашему дилеру.

    Податчик листов (опцонный) неправильно установлен в принтере. Выключите питание
    принтера, проверьте, что податчик листов правильно установлен в принтере, и затем снова
    включите питание.

    Руководство по установке податчика на 550 листов

    Коды ошибок

    Устранение неисправностей.

    6 Устранение неисправностей

    Блок двусторонней печати (опцонный) неправильно вставлен в принтер. Выключите
    питание принтера, проверьте, что соединитель кабеля блока двусторонней печати
    правильно подключен к принтеру, и затем снова включите питание.

    Руководство по установке блока двусторонней печати’

    Причина/Устранение

    Устранение неисправностей.

    7 проблемы, относящиеся к сети, Проблемы служб centreware internet services

    6.7 Проблемы, относящиеся к сети

    Проблемы, относящиеся к сети

    Информация по устранению связанных с сетью проблем печати приведена на
    компакт-диске с документацией.
    Ниже перечислены проблемы, которые могут возникнуть при использовании
    CentreWare Internet Services, печати по электронной почте и StatusMessenger. Если
    показано сообщение об ошибке или код ошибки, для её устранения перейдите к
    разделу «6.6 Сообщения об ошибках и коды ошибок» (стр. 129).

    Проблемы служб CentreWare Internet Services

    Причина/Устранение

    Текст введен в поле ввода без
    превышения отведенных для
    ввода числа байтов (при этом
    каждый специальный символ
    считается за 2 байта), но весь
    текст не сохранился.

    Принтер использует код Unicode UTF-8 для сохранения символов, введенных в
    CentreWare Internet Services. Обычно в UTF-8 требуется от 2 до 4 байтов для
    сохранения одного специального символа (не буквенноцифрового).
    Введенный вами текст мог превысить максимальное число байтов, отведенное
    для поля ввода, и поэтому не был сохранен.

    Нет доступа к CentreWare
    Internet Services.

    Нормально ли работает принтер?
    Проверьте, включен ли принтер.

    Запущена ли служба Internet Services?
    Распечатайте список [Настр. принтера] чтобы проверить, включены ли службы
    Internet Services.

    Правильно ли введен адрес URL?
    Проверьте URL. Если вы все равно не можете получить доступа к службе, то
    введите IP-адрес принтера вместо URL.

    Правильно ли настроен номер порта HTTP?
    Еще раз проверьте номер порта HTTP. Если вы изменили номер порта, нужно
    ввести «:» (двоеточие) и затем номер порта после адреса при доступе к
    CentreWare Internet Services.
    Пример) https://printer1.example. com:80/

    Если включена связь с сервером по SSL/TLS, то правильно ли вы ввели адрес в
    адресное поле?
    Если разрешена связь с сервером по протоколу SSL/TLS, то введите «https»
    перед адресом вместо «http». Кроме того, если вы изменили номер порта
    SSL/TLS, то введите «:» (двоеточие) перед номером порта.

    Использует ли ваш обозреватель Интернет прокси-сервер?
    CentreWare Internet Services могут быть недоступны в зависимости от
    используемого прокси-сервера.
    Попытайтесь вызвать службы без прокси-сервера.

    См.
    • Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

    В обозреватели Интернет
    выводится сообщение
    «Подождите. » и оно не
    исчезает.

    Немного подождите, как указано.
    Если ничего не меняется, то обновите экран обозревателя. Если это не
    помогает, то проверьте, нормально ли работает принтер.

    Не отображается самая
    последняя информация.

    7 проблемы, относящиеся к сети, Проблемы служб centreware internet services

    Устранение неисправностей Кнопка.

    6 Устранение неисправностей

    Кнопка [Обновить] не работает.
    Содержимое правой рамки не
    меняется, даже если в левой
    рамке выбрана другая тема.
    Служба работает медленно.

    Поддерживаются ли ваша операционная система и обозреватель Интернет
    службой CentreWare Internet Services?
    Список поддерживаемых службой операционных систем и веб-браузеров
    приведен в разделе «1.5 Конфигурирование принтера с помощью служб
    CentreWare Internet Services» (стр. 13).

    Если ваш обозреватель использует прокси-сервер, то окно может обновляться
    неправильно или замедлить работу.
    Попытайтесь вызвать службы CentreWare Internet Services без прокси-сервера.

    Старая информация может кэшироваться вашим обозревателем Интернет.
    Сотрите всю информацию в кэше обозревателя.

    Отображаемая на экране
    информация искажена.

    Измените размер окна или настройку размера шрифта в обозревателе
    Интернет.

    Нажатие [Применить] не
    показывает новых настроек.

    Правильно ли вы ввели значения?
    Если величины недопустимы, то будет показано сообщение об ошибке.
    Проверьте, что все значения введены правильно.

    Забыт ИД или пароль
    системного администратора и
    нельзя изменить настройки.

    Если вы не можете вспомнить ИД и пароль, Инициализируйте настройки в
    пункте [Иниц/удал данные] > [Иниц/сетев. порт] на панели управления. Однако
    эта операция сбросит в значения по умолчанию все относящиеся к сети
    настройки. Перед инициализацией настроек рекомендуется записать текущие
    настройки, распечатав для этого список [Настр. принтера].

    Служба не принимает ИД или
    пароля пользователя.

    Если у вас возникнет ошибка входа четыре раза подряд после включения
    питания или после последнего успешного входа, то ваш доступ к службе будет
    заблокирован. В зависимости от используемого обозревателя Интернет окно
    входа может не закрываться, пока вы не отмените попытку входа.
    В таком случае перезагрузите принтер и попробуйте войти в него еще раз.

    Язык дисплея отличается от
    нужного вам.

    Измените настройку языка дисплея в вашем обозревателе Интернет.

    См.
    • Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

    Если вы одновременно ведете доступ к принтеру из нескольких обозревателей
    Интернет и StatusMessenger с разными языками, то полученная от принтера
    строчка символов может отличаться от настройки языка в вашем обозревателе.
    В этом случае обновите экран обозревателя Интернет.

    Такая проблема может также возникнуть, если ваш обозреватель использует
    прокси-сервер.
    Попытайтесь вызвать службы без прокси-сервера.

    См.
    • Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

    Подключение к CentreWare
    Internet Services было
    отменено, или выведено
    сообщение «Страница не
    содержит данных».

    Это может случиться, если вы слишком часто обновляете окно обозревателя
    Интернет. Старайтесь не обновлять окно обозревателя слишком часто.
    Также, не оставляйте вкладки [Состояние] или [Задания] открытыми в
    нескольких обозревателях.

    Кнопки отображаются как
    ссылки URL.

    Некоторые кнопки службы используют JavaScript. Такие кнопки не
    отображаются, если JavaScript не работает или выключен. В таком случае
    кнопки отображаются как ссылки URL.
    Мы рекомендуем включить JavaScript в вашем обозревателе Интернет.

    Источники:

    https://tonerdrug. ru/xerox-3140-ne-pechataet-iz-za-oshibok/

    https://manualza. ru/xerox/phaser-5335/bbja151

    Содержание

    1. При печати убедитесь что сведения о лотке в драйвере принтера xerox 3345
    2. Xerox WorkCentre 3345
    3. Кто сталкивался с принтером Xerox WorkCentre 3335?
    4. Xerox WorkCentre 3345: Указанный порт не существует
    5. Установка принтера в ручном режиме
    6. Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345
    7. Xerox WorkCentre 3345: Указанный порт не существует
    8. Установка принтера в ручном режиме
    9. Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345
    10. Драйвер для Xerox WorkCentre 3345
    11. Xerox 3345 pcl6 error
    12. Recommended for Setup and Install
    13. Программа установки драйверов Xerox Smart Start
    14. Программа установки драйверов принтера и сканера для macOS
    15. Программа установки драйверов принтера и сканера для macOS
    16. Xerox 3345 pcl6 error
    17. WorkCentre 3335/3345
    18. Drivers
    19. Xerox Smart Start – Driver Installer
    20. Web-based Print Driver Installer
    21. Xerox Global Print Driver
    22. PostScript Print Driver for Administrators
    23. PCL6 Print Driver for Administrators
    24. Xerox Print Driver Installer
    25. Xerox WC3335 Network/USB Scan Driver v3.32.06.01
    26. Xerox WC3345 Network/USB Scan Driver v3.32.06.01
    27. PPD générique.
    28. Generic PPD
    29. Generische PPD.
    30. PPD generico.
    31. PPD genérico.
    32. PPD genérico.
    33. PCL6 Driver — 64-bit, Xerox User Interface
    34. PS Driver — 64-bit, Xerox User Interface
    35. PCL Driver — 64-bit, Xerox User Interface
    36. XPS Driver — 64-bit, Xerox User Interface
    37. TWAIN/WIA Scan Driver Installer
    38. Utilities & Applications
    39. Xerox Desktop Print Experience
    40. Font Management Utility
    41. Firmware
    42. WorkCentre 3335/3345 General Release v60.006.06.000

    Xerox WorkCentre 3345

    Добрый день! Возможно не на том форуме задаю вопрос — извините тогда
    Есть такая проблема: куплен принтер Xerox WorkCentre 3345 на принт сервере (Win 2012 R2) он установлен с драйверами, скаченными с Xerox. Версия 5496.400.0.0.
    Принтер расшарен и подключен пользователям. В настройках принтера на сервере указано, что бумагу брать только с Tray 1 A4. Поидее, настройки заданные на сервере должны прилететь и пользователям при подключении им этого принтера. В итоге при отправке документа на печать принтер издает звуковой сигнал и на дисплее появилась информация «проверить что бы в драйвере совпадала информация о лотке». Печати при этом не происходит. И сыпет ошибками в журнал:

    07-500 The paper supply in the Bypass Tray is empty. User intervention is required to add paper to the Bypass Tray. Printing can continue if the required media is available from other trays, all other machine services(if installed) are unaffected.
    03-410 Tray 1 is not configured with the proper media resources for the current job. User intervention is required to resolve the media resource conflict. Printing has stopped, all other services(if installed) are unaffected.

    Перенастраивал принтер, убирал упоминание о Bypass Tray. Не помогает Что еще можно сделать для решения проблемы.

    Кто сталкивался с принтером Xerox WorkCentre 3335?

    Поставили нам в организацию 52 чудесных принтера под секретным именем Xerox WorkCentre 3335 большая часть из них работает нормально, а вот часть при подключении к локальной сети через (RG-45) начинает постоянно перезагружаться, я бы сказал, что циклически, потому что как только он включается, сразу же идет на перезагрузку. Но есть чудо, этот же принтер работает нормально через USB. Кто то говорит, что проблема в сетке, но при этом сетевые принтеры, которые стояли до него, работали корректно. Периодически эти принтеры впадают в перезагрузку в разных точках, тобишь они не находятся в одной локальной сети. Подскажите пожалуйста, куда копать.
    UPDATE: Решение проблемы циклической перезагрузки принтера Xerox WC 3335
    Связавшись с тех поддержкой Xerox выяснил, что необходимо обновить принтер до актуальной прошивки и проделать действия, которые я процитирую ниже. Мне помогло.
    Так же в очередь печати нежелательно помещать более 2-ух документов.
    1) При подключении патчкордом к ПК: Отключить протокол TCP/IPv6 и прокси сервер. Для этого на веб-интерфейсе выберите вкладку «Свойства» — «Подключение» — «Протоколы» — «TCP/IP» — снимите галку с пункта «Протокол» в разделе «TCP/IPv6» и сохраните изменения. Далее выберите раздел «Прокси сервер» и снимите галку с пункта «Автоопределение настроек прокси сервера» — сохраните изменения и перезагрузите аппарат.

    2) Попробуйте назначить статический ip-адрес аппарату. Для этого на веб-интерфейсе выберите вкладку «Свойства» — «Подключение» — «Протоколы» — «TCP/IP» — «Разрешение IP-адреса» — установить «Статический» и указать необходимые настройки (ip-адрес, маску, шлюз и сервер dns).

    3) На каждой рабочей станции, где установлен драйвер для МФУ необходимо перейти в «Устройства и принтеры». Нажать на значок аппарата и перейти в «Свойства принтера» — «Конфигурация» — «Двунаправленная связь» — установить значение «Выключено».

    4) Также на всех ПК необходимо проверить порт в драйвере. Для этого необходимо перейти в «Устройства и принтеры». Нажать на значок аппарата и перейти в «Свойства принтера»- «Порты». В качестве порта должен использоваться порт с прямым ip-адресом аппарата (например, 192.168.0.10 (Стандартный порт TCP/IP)). Если используется порт WSD или какой-то другой, то необходимо сделать следующее:

    1. На вкладке «Порты» нажмите кнопку «Добавить порт» — «Стандартный TCP/IP порт» — «Новый порт» — «Далее»

    2. Введите актуальный ip-адрес аппарата в поле «Имя принтера или ip-адрес». Далее. Готово.

    3. Убедитесь, что в списке портов галка установилась на новый добавленный порт и нажмите кнопку «Настроить порт». В открывшемся окне уберите галку с пункта «Состояние SNMP разрешено». Применить.

    5) Выполнить сброс сетевых настроек.

    Для сброса необходимо на передней панели аппарата нажать кнопку с изображением ключа, по-умолчанию установлен логин — admin, пароль — серийный номер или 1111.

    Далее необходимо нажать кнопку «Статус аппарата (i)» — «Настройка сети» — «Настройки TCP/IP» — «Сброс настроек».

    6) Если есть такая возможность, то попробуйте поочередно отключать ПК от сети, возможно с каким-либо ПК происходит некорректный обмен пакетами, что приводит к перезагрузке аппарата.

    Xerox WorkCentre 3345: Указанный порт не существует

    Xerox WorkCentre 3345 — неплохой аппарат. Во всяком случае мне он понравился больше, чем его младший брат versalink B405. Но недавно и эта модель по непонятным причинам, начала капризничать и на одном из компьютеров просто напросто отказывались устанавливаться драйвера. Мфу был подключён через usb кабель и компьютер прекрасно видел аппарат. Установщик драйвера в какой-то момент прерывал установку и выводил сообщение: » [PCL6] Не удалось создать очередь печати. 1796/0x704: Указанный порт не существует». Уделив данной проблеме несколько часов, ее все же удалось решить.

    Установка принтера в ручном режиме

    Выполните установку драйвера принтера в ручном режиме:

    1. Загрузите драйвер с официального сайта Xerox , нажав кнопку «Accept».
    2. Запустите загруженный exe-файл, нажмите «Accept» — «Install» — «Необходимый принтер отсутствует в списке».
    3. Выберите последний способ подключения: «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами заданными вручную»
    4. Если Ваш аппарат подключен по USB, то в списке «Использовать существующий порт» выберите порт USB (например, USB001 порт виртуального принтера).
    5. Если Ваш аппарат подключен по сети, то:
      1. Необходимо выбрать «Создать новый порт».
      2. Выберите тип порта «Standart TCP/IP Port».
      3. Далее принтеру присвойте IP адрес и имя (ip-адрес можно посмотреть на странице конфигурации аппарата).
      4. Снимите галку с пункта «Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически)
      5. Нажмите кнопку «Далее»
      1. — В следующем окне выберите модель WorkCentre 3345, подтвердите «Далее». Продолжите установку согласно подсказкам мастера.

      Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345

      После выполненных действий МФУ в список «Устройства и принтеры» добавился без проблем, но печатать так и не захотел. При печати в Windows появлялось окно «Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345: Принтеру не удалось напечатать пробную страницу».

      Источник

      Xerox WorkCentre 3345: Указанный порт не существует

      Xerox WorkCentre 3345 — неплохой аппарат. Во всяком случае мне он понравился больше, чем его младший брат versalink B405. Но недавно и эта модель по непонятным причинам, начала капризничать и на одном из компьютеров просто напросто отказывались устанавливаться драйвера. Мфу был подключён через usb кабель и компьютер прекрасно видел аппарат. Установщик драйвера в какой-то момент прерывал установку и выводил сообщение: » [PCL6] Не удалось создать очередь печати. 1796/0x704: Указанный порт не существует». Уделив данной проблеме несколько часов, ее все же удалось решить.

      Установка принтера в ручном режиме

      Выполните установку драйвера принтера в ручном режиме:

      1. Загрузите драйвер с официального сайта Xerox , нажав кнопку «Accept».
      2. Запустите загруженный exe-файл, нажмите «Accept» — «Install» — «Необходимый принтер отсутствует в списке».
      3. Выберите последний способ подключения: «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами заданными вручную»
      4. Если Ваш аппарат подключен по USB, то в списке «Использовать существующий порт» выберите порт USB (например, USB001 порт виртуального принтера).
      5. Если Ваш аппарат подключен по сети, то:
        1. Необходимо выбрать «Создать новый порт».
        2. Выберите тип порта «Standart TCP/IP Port».
        3. Далее принтеру присвойте IP адрес и имя (ip-адрес можно посмотреть на странице конфигурации аппарата).
        4. Снимите галку с пункта «Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически)
        5. Нажмите кнопку «Далее»
      6. В следующем окне нажмите кнопку «Установить с диска». В открывшемся окне нажмите «Обзор» и укажите путь к папке, куда распаковался драйвер, к файлу *.inf (по-умолчанию распаковка происходит на локальный диск C:Xerox3330_5.496.4.0_PCL6_x86*.inf). Нажмите «Открыть». В маленьком окне нажмите ОК.
        1. — В следующем окне выберите модель WorkCentre 3345, подтвердите «Далее». Продолжите установку согласно подсказкам мастера.
      7. Если Ваш аппарат подключен по USB, то протестируйте печать. Если Ваш аппарат подключен по сети, то после установки драйвера необходимо перейти в «Панель управления» — «Устройства и принтеры». Кликнуть правой кнопкой мыши по новому значку WorkCentre 3345 PCL6 — Свойства принтера. Далее перейти на вкладку порты — Настроить порт — В открывшемся окне снять галку с поля «Состояние SNMP разрешено». Применить настройки и протестировать печать.

      Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345

      После выполненных действий МФУ в список «Устройства и принтеры» добавился без проблем, но печатать так и не захотел. При печати в Windows появлялось окно «Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345: Принтеру не удалось напечатать пробную страницу».

      Для решения этой проблемы нужно:

      1. Перейти в «Устройства и принтеры», нажать правой кнопкой на значок WorkCentre 3345 — Свойства принтера — Порты.
      2. Установите галку на другой свободный порт. В моем случае это оказался порт USB003. Применить. ОК.
      3. После этого перезагрузите МФУ и протестируйте печать.

      На этом все. После этого МФУ работал без каких либо проблем и замечаний.

      Источник

      Драйвер для Xerox WorkCentre 3345

      Xerox WorkCentre 3345

      Многофункциональное лазерное устройство монохромного типа Xerox WorkCentre 3345 — одно из лучших решений на рынке для комбинированной печати. Наличие современных беспроводных технологий, автоматической подачи бумаги, а также двусторонний функционал обеспечивает хорошую производительность даже при больших объемах. Максимальный месячный охват печати составляет более 80,000 страниц при скорости в 40 документов за минуту. Как и в других моделях данной категории, устройство поддерживает возможность прямой распечатки с телефонов или планшетов при помощи USB, включая облачные технологии от Apple и Google. Загрузка и установка драйвера осуществляется при помощи ссылок ниже.

      Windows 8 / 8.1 / 10

      Windows 8 / 8.1 / 10 — PCL 6

      Windows 8 / 8.1 / 10 — PostScript V4

      Windows 8 / 8.1 / 10 — XPS V4

      Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — PCL

      Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — PCL6

      Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — PostScript

      Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 — XPS

      Windows XP / 7 / 8 / 8.1 / 10 — драйвер для сканирования TWAIN/WIA

      Windows XP / 7 / 8 / 8.1 / 10 — драйвер для сканирования USB

      Источник

      Xerox 3345 pcl6 error

      ex: Fault Code 05-126-00, or lines on copies and prints

      Recommended for Setup and Install

      Программа установки драйверов Xerox Smart Start

      Установочная программа драйверов Xerox Smart Start анализирует конкретную конфигурацию вашей системы и устанавливает соответствующие драйверы для печати и сканирования на ваш аппарат Xerox.

      • Released: 21.12.2022
      • Version: 1.7.71.0
      • Размер: 7.00 MB
      • Filename: XeroxSmartStart_1.7.71.0.exe
      • Tags: Recommended, PCL, Package-Aware, PostScript, Сканирование, V3 Driver, V4 Driver, WHQL
      • Цифровой интерфейс: Built-in Controller, built-in controller, Integrated Server, built-in controller, Integrated Color Server, EX-i C60/C70 Print Server, Built-in Controller, EFI Fiery Controller, built-in controller, EX C60/C70 Print Server, FreeFlow Print Server, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server

      Программа установки драйверов принтера и сканера для macOS

      Загрузка и установка драйверов принтера и сканера Xerox (TWAIN/ICA) для macOS.

      • Released: 29.11.2022
      • Version: 5.11.2(2379)
      • Размер: 90.83 MB
      • Filename: XeroxDrivers_5.11.2_2379.dmg
      • Tags: Recommended
      • Цифровой интерфейс: Built-in Controller, built-in controller, built-in controller, Xerox FreeFlow™ Print Server (iGen5), Integrated Server, built-in controller, Integrated Color Server, EX-i C60/C70 Print Server, Xerox FreeFlow Print Server, Built-in Controller, Xerox FreeFlow Print Server, Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP, built-in controller, Xerox FreeFlow Print Server (800DCP), FreeFlow Print Server, FreeFlow Print Server, Xerox FreeFlow Print Server, Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP, FreeFlow Print Server, FreeFlow Print Server, FreeFlow Print Server, FreeFlow Print Server, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server, FreeFlow Print Server

      Программа установки драйверов принтера и сканера для macOS

      Загрузка и установка драйверов принтера и сканера Xerox (TWAIN/ICA) для macOS.

      Источник

      Xerox 3345 pcl6 error

      Product support — Windows 10 x64

      WorkCentre 3335/3345

      Drivers

      Xerox Smart Start – Driver Installer

      The Xerox Smart Start — Driver Installer intelligently looks at your specific system configuration and installs the appropriate drivers for printing and scanning to your Xerox device.

      • Released: 01/12/2023
      • Version: 1.6.28.0
      • Size: 28.62 MB
      • Filename: XeroxSmartStart_1.6.28.0.exe
      • Tags: Recommended, PCL, Package-Aware, PostScript, Scan, V3 Driver, V4 Driver, WHQL
      • Digital Front End: Built-in Controller, built-in controller, Integrated Server, built-in controller, Integrated Color Server, EX-i C60/C70 Print Server, Built-in Controller, EFI Fiery Controller, built-in controller, EX C60/C70 Print Server, FreeFlow Print Server, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server

      Web-based Print Driver Installer

      Automatically downloads and installs print drivers (PostScript/PCL 5/PCL 6).

      • Released: 12/21/2016
      • Version: 5.523.0.0
      • Size: 21.31 MB
      • Filename: 3330_5.523.0.0_PrintSetup.exe
      • Tags: Recommended, V3 Driver, WHQL

      Xerox Global Print Driver

      The free Xerox Global Print Driver manages Xerox and non-Xerox printers on your network with a single, easy-to-use interface. It dramatically simplifies enterprise printer management for IT managers, making it easy to add and update printers without changing drivers.

      • Released: 12/21/2022
      • Version: 5.919.4.0
      • Tags: GPD, Package-Aware, V3 Driver, WHQL
      • Digital Front End: Built-in Controller, built-in controller, Integrated Server, EX-i C60/C70 Print Server, Built-in Controller, FreeFlow Print Server, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server

      PostScript Print Driver for Administrators

      The driver package contains the V4 printer driver to be installed using the Windows Add Printer Wizard.

      • Released: 02/18/2020
      • Version: 7.158.0.0
      • Size: 2.82 MB
      • Filename: XeroxPhaser3330_WC3335_3345_7.158.0.0_PS_x64.zip
      • Tags: Package-Aware, PostScript, V4 Driver, WHQL

      PCL6 Print Driver for Administrators

      The driver package contains the V4 printer driver to be installed using the Windows Add Printer Wizard.

      • Released: 02/18/2020
      • Version: 7.158.0.0
      • Size: 2.82 MB
      • Filename: XeroxPhaser3330_WC3335_3345_7.158.0.0_PCL6_x64.zip
      • Tags: PCL, Package-Aware, V4 Driver, WHQL

      Xerox Print Driver Installer

      Automatically downloads the driver package and provides step-by-step instructions to install V4 Print drivers. This will give you the best experience printing from Windows Programs.

      • Released: 12/14/2018
      • Version: 7.48.32.0
      • Size: 5.97 MB
      • Filename: Setup.7.48.32.0_x64.exe
      • Tags: Package-Aware, V4 Driver, WHQL
      • Digital Front End: built-in controller, built-in controller, built-in controller

      Xerox WC3335 Network/USB Scan Driver v3.32.06.01

      IMPORTANT: The USB Scan driver requires firmware version V60.001.14.000 (SMPR4) or higher. •Download the zip file and extract the content to the PC •Run setup.exe and follow the on screen instructions

      • Released: 10/31/2018
      • Version: 3.32.06.01
      • Size: 20.36 MB
      • Filename: Xerox_WorkCentre_3335_Network_USB_Driver_Signed_v3.32.06.01.zip
      • Tags: Scan

      Xerox WC3345 Network/USB Scan Driver v3.32.06.01

      IMPORTANT: The Network/USB Scan driver requires firmware version V60.001.14.000 (SMPR4) or higher •Download the zip file and extract the content to the PC •Run setup.exe and follow the on screen instructions

      • Released: 10/31/2018
      • Version: 3.32.06.01
      • Size: 21.02 MB
      • Filename: Xerox_WorkCentre_3345_Network_USB_Driver_Signed_v3.32.06.01.zip
      • Tags: Scan

      PPD générique.

      Windows PPD générique.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.51 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_French.exe
      • Tags: PPD

      Generic PPD

      Windows Generic PPD.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.03 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_English.exe
      • Tags: PPD

      Generische PPD.

      Windows Generische PPD.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.53 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_German.exe
      • Tags: PPD

      PPD generico.

      Windows PPD generico.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.50 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_Italian.exe
      • Tags: PPD

      PPD genérico.

      Windows PPD genérico.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.58 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_Spanish.exe
      • Tags: PPD

      PPD genérico.

      Windows PPD genérico.
      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.499.0.0
      • Size: 393.73 KB
      • Filename: WorkCentre3335_5.499.0.0_PPD_Brazilian.exe
      • Tags: PPD

      PCL6 Driver — 64-bit, Xerox User Interface

      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7/Server 2008 R2 64-bit PCL6 driver — WHQL Certified.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.496.4.0
      • Size: 14.37 MB
      • Filename: 3330_5.496.4.0_PCL6_x64.exe
      • Tags: PCL, V3 Driver, WHQL

      PS Driver — 64-bit, Xerox User Interface

      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7/Server 2008 R2 64-bit PS driver — WHQL Certified.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.496.4.0
      • Size: 14.24 MB
      • Filename: 3330_5.496.4.0_PS_x64.exe
      • Tags: PostScript, V3 Driver, WHQL

      PCL Driver — 64-bit, Xerox User Interface

      Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/Windows 7/Server 2008 R2 64-bit PCL driver — WHQL Certified.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.496.4.0
      • Size: 14.37 MB
      • Filename: 3330_5.496.4.0_PCL_x64.exe
      • Tags: V3 Driver, WHQL, PCL

      XPS Driver — 64-bit, Xerox User Interface

      XPS Driver — 64-bit, Xerox User Interface.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 5.496.4.0
      • Size: 15.77 MB
      • Filename: 3330_5.496.4.0_XPS_x64.exe
      • Tags: V3 Driver, XPS

      TWAIN/WIA Scan Driver Installer

      TWAIN/WIA Scan Driver Installer.

      • Released: 09/07/2016
      • Version: 6.0.11.1389
      • Size: 57.35 MB
      • Filename: 3330_6.0.11.1389_ScanInstall.exe
      • Tags: Scan

      Utilities & Applications

      Xerox Desktop Print Experience

      Downloads and installs the Xerox Desktop Print Experience application. This application extends the feature set available on the Xerox V4 Print Drivers, exposing features such as accounting, secure printing, color adjustments, booklet creation, advanced finishing options, etc, and is required for full feature print functionality for the V4 Print Drivers.

      • Released: 10/25/2022
      • Version: 8.29.19.0
      • Size: 18.01 MB
      • Filename: XrxSetup_8.29.19.0_x64.msi
      • Digital Front End: built-in controller, Built-in Controller, built-in controller, built-in controller, Integrated Server, built-in controller, Integrated Color Server, EX-i C60/C70 Print Server, Built-in Controller, built-in controller, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server

      Font Management Utility

      Downloads and Installs the Font Management Utility.

      • Released: 02/15/2022
      • Version: 3.1.72.0
      • Size: 4.33 MB
      • Filename: XeroxFontManagementUtility_3.1.72.0_x86.msi
      • Digital Front End: Built-in Controller, built-in controller, built-in controller, Integrated Server, built-in controller, Integrated Color Server, EX-i C60/C70 Print Server, Built-in Controller, built-in controller, FreeFlow Print Server, EX-i C60/C70 Print Server, Integrated Color Server

      Firmware

      WorkCentre 3335/3345 General Release v60.006.06.000

      Utilize this file for upgrading firmware over the network using CentreWare Internet Services (CWIS). Unzip the downloaded file before attempting to install the firmware.

      Источник

    Современные копировальные аппараты Xerox отличаются качество, надежностью и «быстрым» стартом. Также у них существует множество особенностей, которые отличают их от принтеров других производителей. Например, используется тефлоновый вал, а не термопленка.

    Однако избегать различных поломок и ошибок пока не удается ни одному устройству. К самым частым неисправностям у принтеров Xerox относятся: залипание или повреждение датчика бумаги, повреждение роликов подачи, часто требуется перепрошивка программного обеспечения.

    Если у вас возникнут вопросы насчет того, как исправить код ошибки копировального аппарата Xerox, то вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

    Основные коды ошибок копировальных аппаратов Xerox и способы их устранения:

    • Коды ошибок Xerox 1012, 1012(RE)
    • Коды ошибок Xerox 1020
    • Коды ошибок Xerox 1025
    • Коды ошибок Xerox 1035
    • Коды ошибок Xerox 1038
    • Коды ошибок Xerox 2830
    • Коды ошибок Xerox 5011, 5012, 5014
    • Коды ошибок Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
    • Коды ошибок Xerox 5018, 5028
    • Коды ошибок Xerox 5312, 5313, 5314
    • Коды ошибок Xerox 5318, 5320, 5322
    • Коды ошибок Xerox 5328
    • Коды ошибок Xerox 5330
    • Коды ошибок Xerox 5340, 5343
    • Коды ошибок Xerox 5345
    • Коды ошибок Xerox 5350, 5352
    • Коды ошибок Xerox 5355
    • Коды ошибок Xerox 5622
    • Коды ошибок Xerox XC520, 540, 560, 580

    Xerox 1012, 1012(RE)

    Код ошибки Описание
    E1 Jam between paper feed and fuser
    E3 Jam in fuser
    E5 Clam shell open
    E6 Paper feed section cover is open
    J1 Toner cartridge near empty
    J3 Drum cartridge not seated properly
    J7 Waste toner full (replace drum cartridge)
    L6 Key counter out
    L8 Exposure area overheat
    U1 No clock pulse (drive problem)
    U2 Scan problem
    U3 Lens/mirror problem (RE model only)
    U4 Heat problem
    U8 Exposure lamp control circuit problem
    E1 Jam between paper feed and fuser
    E3 Jam in fuser
    E5 Clam shell open
    E6 Paper feed section cover is open
    J1 Toner cartridge near empty
    J3 Drum cartridge not seated properly
    J7 Waste toner full (replace drum cartridge)
    L6 Key counter out
    L8 Exposure area overheat
    U1 No clock pulse (drive problem)
    U2 Scan problem
    U3 Lens/mirror problem (RE model only)
    U4 Heat problem
    U8 Exposure lamp control circuit problem

    Xerox 1020

    Код ошибки Описание
    LL Probable bad heater lamp

    Xerox 1025

    Код ошибки Описание
    A1 DF jam
    C1 PF jam cass. 1
    C2 PF jam cass. 2
    C3 PF jam cass. 3
    C9 Bypass jam
    E1-1 Paper jam before exit switch
    E1-2 Paper jam
    E1-5 Paper jam
    E1-6 Paper jam
    E3-3 Paper jam at exit switch
    E3-4 Paper jam at exit switch
    E5 Front door open
    F1 Collator jam
    F5 Collator interlock
    F8 No power to collator
    F9 Collator bin home switch
    J7 250 copies since toner waste was full
    L5 Original cass. not present after clearing interrupt
    L6 Key counter
    L8 Platen glass too hot
    U1 Main motor clock pulse
    U2 Scan problem
    U3-1 Lens problem
    U4-1 Open thermistor
    U4-2 Low temperature
    U4-4 Temperature
    U4-5 Main PWB
    U6-1 Main PWB
    U6-2 Main PWB
    U6-3 Main board battery
    U6-4 Initialization
    U8 Exposure lamp

    Xerox 1035

    Код ошибки Описание
    A9 Scanner location
    C1 Paper feed — upper cassette
    C2 Paper feed — lower cassette
    C9 Bypass jam
    E5 Clam shell is open
    L6 Key counter
    U1 Off/On
    U2 Optics
    U4 Low fuser temperature

    Xerox 1038

    Код ошибки Описание
    A1 DF jam
    C1 PF jam cass. 1
    C2 PF jam cass. 2
    C3 PF jam cass. 3
    C9 Bypass jam
    E1-1 Paper jam before exit switch
    E1-2 Paper jam
    E1-5 Paper jam
    E1-6 Paper jam
    E3-3 Paper jam at exit switch
    E3-4 Paper jam at exit switch
    E5 Front door open
    F1 Collator jam
    F5 Collator interlock
    F8 No power to collator
    F9 Collator bin home switch
    J7 250 copies since toner waste was full
    L5 Original cass. not present after clearing interrupt
    L6 Key counter
    L8 Platen glass too hot
    U1 Main motor clock pulse
    U2 Scan problem
    U3-1 Lens problem
    U4-1 Open thermistor
    U4-2 Low temperature
    U4-4 Temperature
    U4-5 Main PWB
    U6-1 Main PWB
    U6-2 Main PWB
    U6-3 Main board battery
    U6-4 Initialization
    U8 Exposure lamp

    Xerox 2830

    Код ошибки Описание
    A9 Scanner location
    C1 Paper feed — upper cassette
    C2 Paper feed — lower cassette
    C9 Bypass jam
    E5 Clam shell is open
    E5 Clam shell open
    L6 Key counter
    U1 Off/On
    U2 Optics
    U4 Low fuser temperature

    Xerox 5011, 5012, 5014

    Код ошибки Описание
    C8 Bypass jam/no paper
    C9 Bypass jam
    E1 Jam
    E3 Fuser jam
    E5 Clamshell open
    E6 PF section cover open
    J1 Toner cartridge amost empty
    J3 Copy cart (drum unit) missing/not seated right
    J7 Copy cartridge has run 18,000 copies
    J8 Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew
    L6 Key counter
    L8 Exposure glass too hot
    U1 Drive problem
    U2 Scan problem
    U3 Lens or mirror drive problem
    U4 Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor
    U6 Battery on main board
    U8 Exposure lamp or exposure lamp circuit

    Xerox 5016, 5017, 5316, 5317

    Code Description
    A1-1 Document feeder feed jam
    A1-2 Document feeder belt jam
    A2-1 Document feeder exit jam
    A2-2 Duplex jam
    A3 DAD interlock
    A5 Duplex and DAD right side interlock
    A6 Copier jams after
    A9 Document feed belt drive motor
    C1-3 Top cassette misfeed
    C2-3 Middle cassette misfeed
    C3-3 Bottom cassette misfeed
    C9-3 Bypass misfeed
    E1-11 to E1-14 Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough
    E1-6 Paper path jam
    E3-31 to E3-34 Exit switch jam
    E3-6 Fuser jam
    E5 Front door interlock
    E6 Right side interlock or TTM interlock
    F1 Sorter jam
    F5 Sorter interlock
    F8 Sorter board to copier main board communication problem
    F9 Sorter bins

    Xerox 5018, 5028

    Code Description
    A1 Document is ADF
    A1-8 Main board received reset signal
    A2 ADF jams
    A6, A7 ADF jams
    A9 ADF jams
    C1 — C4 Feed jam
    C5-1 to C5-4 Jams in various areas
    C5-2 Jams in various areas
    C5-3 Jams in various areas
    C5-4 Duplex jam
    E0 Machine has reset
    E1 Jam
    E1-E0 Registration jam
    E1-E5 Clamshell interlock
    E1-E6 Right side interlock
    E1-E7 Two tray interlock
    E1-E8 Sorter interlock
    E1-E9 Copy cartridge interlock
    E2 Reset signal happened
    E3 Jam
    E4 Exit jam
    E4-10 Exit jam
    E4-5 Clamshell interlock
    E4-6 Right side interlock
    E4-7 Two tray interlock. Duplex interlock
    E4-8 Sorter interlock
    E4-9 Copy cartridge interlock
    E5 Clamshell interlock
    E6 Right side interlock
    E7 Duplex interlock
    E9 Copy cartridge interlock
    F3-1 Sorter bin home switch
    F3-2 Sorter cam switch
    F3-3 Sorter cam switch
    J1-1 Add toner
    J1-2 Temporary low toner signal
    J2-0 Replace copy cartridge
    L2 2000 copies left on copy cartridge
    L3 ADF to machine communication problem
    L4 (flashing) 1000 copies left on fuser web
    rr Bad EPROM on main board
    U0 Main board
    U2 Scan problem
    U2-1 Scan home
    U3-00 Cam drive problem
    U3-01 Cam movement slow
    U3-04 Main board to duplex communication
    U3-09 Cam problem
    U3-12 Jogger problem
    U3-19 Cam problem
    U3-21 Cam problem
    U3-23 Cam problem
    U3-29 Cam problem
    U3-32 Cam problem
    U3-34 Cam problem
    U3-39 Cam problem
    U3-43 Cam problem
    U3-45 Cam problem
    U3-49 Cam problem
    U3-54 Cam problem
    U3-56 Cam problem
    U3-59 Cam problem
    U4-1 Fuser problem. Long warm up
    U4-2 Low fuser temperature after warm up
    U4-3 High fuser temperature
    U4-4 Open fuser thermistor
    U4-6 Replace fuser web
    U4-7 Thermistor signal problem
    U7-1 Copy cartridge belt drive problem
    U9-3 Exposure lamp problem
    U9-4 Toner motor
    U9-5 Problem in warm up

    Xerox 5312, 5313, 5314

    Код ошибки Описание
    C1 Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor
    C2 Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor
    E1 Exit jam. Paper did not reach exit sensor
    E3 Exit jam. Paper still on exit sensor
    J1 Add toner
    J3 Copy cartridge (drum unit) not installed
    J7 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
    J8 Copy cartridge (drum unit) problem
    L6 Problem with an accessory. Installed but not initialized
    U1 Drive problem. Main motor, gear etc.
    U2 Scan problem
    U3 Main board dip switches wrong. Lens drive problem
    U4 Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor.
    U6 EPROM error
    U8 Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp

    Xerox 5318, 5320, 5322

    Code Description
    A1-11 Original ready switch
    A1-12 Feed sensor
    A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
    A1-21 Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor
    A1-22 ADF registration sensor
    A1-23 Original did not reach ADF registration sensor quickly enough
    A1-24 ADF sensor stuck down too long
    A1-25 ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed
    A1-26 ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode
    A1-31 In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough
    A1-32 In reverse, ADF sensor is actuated too long
    A2 ADF exit problems
    A2-1 Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated
    A2-2 ADF exit switch
    A2-3 ADF exit switch is not actuated on time
    A3 Irregular size documents
    A3-1 Wrong size original sensed in 1:1 mode
    A3-2 Wrong size original sensed in the 2:1 mode
    A5 ADF interlock
    A5 ADF interlock
    A6 ADF single sheet document reset.
    A6-1 Reset original
    A6-2 Reset sheet feeder
    A7 Document cover interlock
    A8 ADF exit interlock
    C1 Tray 1 jam
    C1-2 Paper feed problem in tray 1
    C1-3 Paper does not reach registration
    C2 Tray 2 jam
    C3 Tray 3 jam
    C3-1 Paper feed problem from tray 3
    C3-2 Paper feed problem from tray 3
    C3-3 Paper feed problem from tray 1
    C6-1 Duplex paper feed problem
    C6-2 Duplex and/or tray 1 paper feed problem
    C6-3 Paper feed problem from tray 1
    C7-1 Paper feed problem from HCF
    C7-2 Paper feed problem from HCF on tray 1
    C7-3 Paper feed problem from tray 1
    C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
    C8-1 Paper on tray 1 feed sensor
    C8-2 Paper on tray 2 feed sensor
    C8-3 Paper on tray 3 feed sensor
    C8-4 Paper on HCF feed sensor
    C8-5 Paper in duplex section
    C9 Bypass feed problem
    C9-3 Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough
    E1-10 to E1-25 Internal jam
    E1-6 Paper on registration sensor
    E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else.
    E3-30 to E4-14 Exit jam
    E3-30 to E3-35 Exit switch actuated too long
    E3-6 Exit jam
    E3-6 Paper on exit switch
    E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated.
    E4-10 to E4-45 Paper did not reach inverter switch soon enough
    E4-15 Inverter sensor
    E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
    E4-6 Paper on inverter switch
    E4-6 Inverter sensor
    E5 Front door interlock
    E6-1 Tray 1 interlock
    E6-2 2 tray or duplex interlock
    E6-3 HCF interlock
    E7-2 Duplex inverter interlock
    E7-3 Duplex interlock
    E8-10 to E8-15 Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough
    E8-6 Paper in duplex
    E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
    F1-1 Paper did not reach sorter
    F1-2 Paper stayed on sorter feed sensor
    F1-6 Sorter exit sensor
    F3 Paper size not available for sort/stack
    F5 Sorter interlock
    H2-1 Communication problem between main board and duplex board
    H2-2 Side guard sensor problem
    H3-1 Communication problem between main board and HCF
    H3-2 Upper limit sensor problem on HCF
    H6-1 ADF size sensor
    H6-2 ADF nudgeer sensor
    H6-3 Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
    J1 Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
    J3 Replace copy cartridge
    J3 No copy cartridge (drum unit)
    J7 Copy cartrige must be replaced
    J8-1 Wrong copy cartridge installed
    J8-2 Copy cartridge EEPROM must be changed
    L6 Auditron or other counter problem
    L6 Key counter not installed
    L8 Platen glass temperature is too high
    L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
    U1-1 Main motor drive problem
    U2-1 Scan home problem
    U2-1 to U2-4 Scan home sensor
    U2-2 Scan home problem or optics problem
    U2-3, U2-4 Scan home problem
    U3-1 Lens sensor problem
    U4-1 Fuser thermistor open
    U4-2 Fuser did not warm up properly
    U4-3 Fuser temperature too high
    U4-4 Fuser problem. Staying on too long
    U4-6 High fuser temperature
    U5-1 Sorter bin home switch not activated
    U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
    U5-3 Sorter bin home switch
    U5-4 Sorter bin home switch
    U6-1 ROM problem
    U6-2 RAM problem
    U6-3 Low battery
    U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
    U8-1 Exposure lamp problem
    U8-2 Communication problem main board and exposure board
    U8-3 Exposure lamp or exposure lamp board problem
    U8-4 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

    Xerox 5328

    Code Description
    A1 Document in ADF
    A1-8 Main board received reset signal
    A2 ADF jams
    A6 ADF registration jam
    A7 ADF interlock
    A9 Tray 1 jam
    C1 Tray 2 jam
    C2 Tray 3 jam
    C3 Bypass feed jams
    C4 Machine has reset
    E1 Jam
    E1-5 Clamshell interlock
    E1-6 Right side interlock
    E1-7 Two tray interlock, or duplex interlock
    E1-8 Sorter interlock
    E1-9 Copy cartridge interlock
    E1 or E1-0 Registration jam
    E2 Reset signal happened
    E3 Jam in transfer area
    E4 Exit jam
    E4-0 Exit jam
    E4-5 Clamshell interlock
    E4-6 Right side interlock
    E4-7 Two tray interlock
    E4-8 Sorter interlock
    E4-9 Copy cartridge interlock
    E5 Clamshell interlock
    E6 Right side interlock
    E9 Copy cartridge interlock
    F3-1 Sorter bin home switch
    F3-2 Sorter cam switch
    F3-3 Sorter cam switch
    F5 Sorter interlock
    J1-1 Add toner
    J1-2 Temporary low toner signal
    J2-1, J2-2 Replace copy cartridge
    J5, J6 ADF to machine communications problem
    L2 2000 copies left on cartridge
    L3 ADF to machine communications problem
    L4 (flashing) 1000 copier left on fuser web
    L6 Auditron or other counter problem
    LL Main board. Try simulation 1.1 to initialize
    rc Wrong operation panel installed
    rr Bad EPROM on main board. Try 1.1
    U0 Main board
    U2 Scan problem
    U2-1 Scan home
    U2-2 Scan home or scan encoder
    U2-4 Scan home or scan dual page sensor
    U2-7 Scan home
    U4-1 Fuser problem. Long warm up
    U4-2 Low fuser temperature after warm up
    U4-3 High fuser temperature
    U4-4 Open fuser thermistor
    U4-6 Replace fuser web.
    U4-7 Thermistor signal problem
    U7-1 Copy cartridge belt drive problem
    U9-3 Exposure lamp problem
    U9-4 Toner motor
    U9-5 Problem in warm-up

    Xerox 5330

    Code Description
    A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF.
    A2 ADF exit problems
    A3 Irregular size documents
    A5 ADF interlock
    A6 ADF single sheet document reset.
    A7 Platen interlock
    A8 ADF exit interlock
    C1 Tray 1 jam
    C2 Tray 2 jam
    C3 Tray 3 jam
    C6-1, C6-2 Jams related to duplex
    C6-3 Registration sensor, re tray 1
    C7-1, C7-2 HCF feed problems
    C7-3 Tray 1 feed problem
    C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
    C9 Bypass feed problem
    E1-10 to E1-25 Internal jam
    E1-6 Paper on registration sensor
    E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else.
    E3-30 to E4-14 Exit jam
    E3-6 Exit jam
    E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated.
    E4-15 Inverter sensor
    E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
    E4-6 Inverter sensor
    E5 Front door interlock
    E6-1 Tray 1 interlock
    E6-2 2 tray or duplex interlock
    E6-3 HCF interlock
    E7-2, E7-3 Duplex interlock
    E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
    F1-1 Sorter entry sensor
    F1-6 Sorter exit sensor
    F3 Paper size not available for sort/stack
    F5 Sorter interlock
    J1 Add toner
    J3 Replace copy cartridge
    J7 Replace copy cartridge
    J8-1 Wrong copy cartridge installed
    J8-2 Copy cartridge EEPROM
    L6 Auditron or other counter problem
    L8 Platen glass temperature is too high
    L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
    U1-1 Main motor drive problem
    U2-1 to U2-4 Scan home sensor
    U3-1 Lens sensor
    U4-1 Open fuser thermistor
    U4-2 Fuser did not warm up properly
    U4-3 Fuser temperature too high
    U4-4 Fuser problem. Staying on too long
    U4-6 High fuser temperature
    U5-1 Sorter bin home switch not activated
    U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
    U5-3 Sorter bin home switch
    U5-4 Sorter bin home switch
    U6-1 ROM problem
    U6-2 RAM problem
    U6-3 Low battery
    U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
    U8-1 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

    Xerox 5340, 5343

    Code Description
    00-009; 030 to 033 A door was opened while paper was being fed
    00-047 Paper in duplex
    00-1 Auditron
    00-2 Diagnostic error
    00-3 Faults error
    00-4 Ric error
    00-5 Job manager system error
    00-6 LLM interface
    00-7 Standby error
    00-8 Communications error
    00-9 Xerographic error
    01-300 Front interlock
    01-310 Right upper interlock
    01-315 Left upper interlock
    01-320 Left lower interlock
    01-325 Fuser interlock
    02-910 Key counter missing
    02-920 Wrong combination of accessories
    03-321, 322, 326, 327 LLM to ISIL communications problems
    03-328 IOT communications problem with duplex or tray 4
    03-330 IOT communications problems with HCF
    03-335, 03-336 LLM communications problems with edit
    03-340 NVM memory
    03-341, 03-347 Communications problems between IOT and sorter
    03-350, 03-354 Communications problem with LLM and user interface
    03-363, 03-364 Communications problem between LLM & optics
    03-370, 03-373 Communications problem between LLM & DADF
    03-380, 384  
    03-416, 03-422 RAM memory problem
    03-424, 426 NVM memory problem
    03-430, 432 Billing problem
    03-439 GRAIB communications problem
    03-440 RIC communications problem
    03-441 RIC NVM problem
    03-442 Modem
    03-443, 03-458 RIC problems
    03-460 Serial communications processor problem
    04-300 Main motor or drive problem
    05-100, 05-108 DADF registration sensor
    05-110 DADF exit sensor
    05-115, 120 DADF jams
    05-305 DADF document drive
    05-310, 312 DADF document sensor
    05-316 DADF registration sensor jam
    05-325 DADF exit sensor
    05-335, 341, 345 DADF interlock switches
    06-300, 06-310 Scan problems
    06-315 Scan drive
    06-320A, 320B, 320C, 325 Scan problem
    06-330 Lens drive
    06-340 Exposure control problem
    06-342 LLM CPU problem
    06-344, 06-350 Exposure cvontrol problem
    06-352 IOT CPU problem
    07-300, 315, 330, 345 Tray faults
    07-360, 07-370 HCF problems
    07-375, 380A, 380B Duplex problems
    08-100, 08-110 Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
    08-115, 08-162 Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
    08-165 Paper jam at registration sensor
    08-310, 08-370 Paper at a sensor when power is turned on
    08-330 DADF nudger sensor
    08-380 Registration side to side problem with home position
    08-390 Nip
    09-300 Copy cartridge finished (drum unit)
    09-310 Add black toner Add color toner
    09-320 Add color toner
    09-330 Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
    09-340 Drum cartridge not installed properly
    09-350 Waste toner full
    100 A fault has occurred
    10-100 Exit jam
    10-105 Exit jam
    10-110 Vertical sensor jam
    10-120, 122, 125 Duplex jam
    10-150, 155 Too much or not enough paper in duplex tray
    10-300 Fuser thermistor
    10-302 Low fuser temperature
    10-304 Bad fuser temp
    10-308 High fuser temperature or open thermistor
    10-310 High fuser temperature
    10-312 Fuser not up to temperature after energy save
    10-314 Fuser problem
    10-320 Fuser web finished
    10-330, 335, 340 Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
    11-100, 11-116 Sorter jam
    11-150, 11-176 Sorter auto stapler jam
    11-310, 314, 316 Sorter interlock
    11-325A, B, C, D, E, F, G Sorter index
    11-352, 354, 356 Sorter auto stapler interlocks
    11-365A, B, C, D, E Sorter auto stapler bin
    11-370, 371, 372A, 373A, 373B, 374 Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
    11-385A, 385B, 390A,B,C,D,E, 396A Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
    301 Fuser web must be replaced
    302 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
    501 Tray 1 must be rebuilt
    502 Tray 2 must be rebuilt
    503 Tray 3 must be rebuilt
    504 Tray 4 must be rebuilt
    505 HCF must be rebuilt
    506 Bypass must be rebuilt
    507 Duplex unit must be rebuilt
    508 Replace black developer
    509 Replace red developer
    510 Replace green developer
    512 Replace brown developer
    513 Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
    514 Fuser web will need replacing soon
    515 DADF belt should be replaced
    516 DADF feed rollers should be replaced
    517 Replace exposure lamp
    518 Replace suction filter
    519 Replace ozone filter
    520 Replace optics filter
    521 Replace particle filter
    522 Replace upper fuser roller
    523 Replace fuser pawls
    524 Replace pressure roller
    525 Replace pressure roller pawls
    900-905 Key operator calls

    Xerox 5345

    Код ошибки Описание
    01-01 Frequency monitoring and zero cross problem
    01-02 Interlock
    01-03 AC power problem
    01-04 Finisher interlock
    01-05 24v problem
    03-01 Optics to main board communication problem
    03-02 Software reset problem
    03-03 Could be punched holes in the lead edge of the original
    03-04 Software problem
    03-06 Low battery
    03-07 NVM not initialized or is missing or defective
    03-17 Communication problem between main board and finisher board
    03-18 Initializes one NVM counter to agree to others
    03-19 All three NVM counter to agree with others
    03-20 Main board/interface board problems
    03-21 Problem with RIC NVM
    03-22 RIC modem problem
    03-23 RIC real time clock failure.
    03-25 RIC NVM problem or not initialized
    03-27 NVM problem
    03-28 Watchdog software problem
    03-29 Microprocessor crystal not at correct frequency
    03-30 No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
    06-01 Lens did not reach 1.1 position
    06-02 1/2 rate scanner problem
    06-03 Scan home problem
    06-04 Scan home problem
    06-05 Scan home problem
    06-06 Scan encoder
    06-07 Scan encoder
    06-08 Scan drive boost
    06-09 Scan encoder
    06-11 Scan encoder pulse phases
    06-12 Insufficient scan damping
    07-01 Duplex tray not home during duplexing
    07-02 Tray 2 not home when selected
    07-13 Tray 2 height sensor problem
    07-15 Tray 2 empty
    07-16 Tray 1 door open
    07-18 Tray 1 stack sensor
    07-22 Tray 1 empty
    07-26 Tray 1 bypass switch actuated too long
    07-27 Tray 1 bypass switch deactuated too early
    07-30 Paper in duplex
    07-31 Paper in duplex
    07-32 Duplex tray empty, when paper should be there
    08-10 Paper did not reach tray 2 input tray sensor
    08-11 Paper did not reach duplex input sensor
    08-12 Paper did not reach tray 1
    08-14 Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
    08-18 Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
    08-19 Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
    08-20 Paper in duplex
    08-21 Paper in tray 2 input
    08-22 Paper in tray 2 or duplex at wrong time
    08-23 Paper at tray 1 input at wrong time
    08-24 Paper in tray 1 at wrong time
    08-28 Upper and lower nips problem
    09-08 Low toner condition
    09-12 Drum signals are out of range
    09-13 Unstable drum patch readings
    09-15 Patch is too dark
    09-16 Patch is too light
    09-17 Open toner container access cover
    09-18 Low toner level
    09-21 Low toner sensor disconnected
    09-22 Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
    10-02 Low fuser temperature
    10-03 High fuser temperature
    10-06 Paper did not reach out put switch
    10-07 Paper stayed on output switch
    10-10 Paper did not reach decurler sensor
    10-11 Paper did not reach decurler sensor
    10-12 Paper on decurler sensor
    10-13 Paper did not reach duplex entry sensor in time
    10-14 Paper did not reach duplex entry sensor in time
    10-15 Paper on entry sensor at wrong time
    10-17 Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
    12-01 Paper at finisher input sensor
    12-02 Paper did not reach finisher
    12-03 Paper reached finisher too soon
    12-05 Paper at stapler
    12-06 Paper at stapler
    12-07 Paper did not reach stapler
    12-08 Paper did not reach stapler
    12-10 Complied motor not working properly
    12-15 Eject motor problem and/or eject encoder
    12-20 Stacker motor problem
    12-21 Stacker interlock
    12-22 Stacker bottom sensor
    12-23 Stacker bottom sensor
    12-24 Stacker bottom sensor senses full
    12-25 Stack height sensor
    12-26 Stack height sensor
    12-27 Stack height sensor
    12-30 Offset home sensor
    12-31 Offset home sensor
    12-32 OCT switch
    12-35 Eject nip carriage
    12-36 Eject cam interlock
    12-37 Eject nip carriage open timing
    12-38 Eject cam interlock
    12-40 Tamper motor
    12-41 Tamper home problem
    12-42 Tamper home sensor
    12-43 Staple load sensor
    12-44 Tamper home sensor
    12-45 Tamper home sensor
    12-50 Low on staples
    12-51 Stapler home sensor
    12-52 Stapler home sensor
    12-53 Eject cam interlock
    33-37 Too few documents
    55-01 RDH interlock switch open during use
    55-04 Paper on bypass sensor
    55-05 Paper at vacuum timing sensor
    55-06 Paper on output sensor
    55-10 No paper reached S31
    55-20 Paper did not leave S31 at correct time
    55-24 Set counter arm problem
    55-25 Documents in input tray not detected
    55-27 Lead edge did not reach S35 at correct time
    55-2955-30 Trail edge did not reach S35 at correct time
    55-31 S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
    55-32 S32 did not see trail edge at correct time
    55-33 S36 One too many documents
    55-36 One too many documents
    55-39 Hole count problem on document feeder belt
    55-40 Document belt travel problem
    55-41 Document belt mistracking or skewing
    55-45 Paper at inverter sensor
    55-47 Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
    55-49 More than 50 sheets in input tray
    55-50 Right side interlock
    55-51 Left side interlock
    55-55 Document on glass
    93-93 NVM has to be initialized after new software installed

    Xerox 5350, 5352

    Code Description
    00-009, 030, 031, 032, 033 A door was opened while paper was being fed
    00-047 Paper in duplex
    00-1 Auditron
    00-2 Diagnostic error
    00-3 Faults error
    00-4 Ric error
    00-5 Job manager system error
    00-6 LLM interface
    00-7 Standby error
    00-8 Communications error
    00-9 Xerographic error
    01-300 Front interlock
    01-310 Right upper interlock
    01-315 Left upper interlock
    01-320 Left lower interlock
    01-325 Fuser interlock
    02-910 Key counter missing
    02-920 Wrong combination of accessories
    03-321, 322, 326, 327 LLM to ISIL communications problems
    03-328 IOT communications problem with duplex or tray 4
    03-330 IOT communications problems with HCF
    03-335, 336 LLM communications problems with edit
    03-340 NVM memory
    03-341-347 Communications problems between IOT and sorter
    03-350-354 Communications problem with LLM and user interface
    03-363, 364 Communications problem between LLM & optics
    03-370-03-373 Communications problem between LLM & DADF
    03-380, 384  
    03-416-422 RAM memory problem
    03-424, 426 NVM memory problem
    03-430, 432 Billing problem
    03-439 GRAIB communications problem
    03-440 RIC communications problem
    03-441 RIC NVM problem
    03-442 Modem
    03-443-458 RIC problems
    03-460 Serial communications processor problem
    04-300 Main motor or drive problem
    05-100-108 DADF registration sensor
    05-110 DADF exit sensor
    05-115, 120 DADF jams
    05-305 DADF document drive
    05-310, 312 DADF document sensor
    05-316 DADF registration sensor jam
    05-325 DADF exit sensor
    05-335, 341, 345 DADF interlock switches
    06-300-310 Scan problems
    06-315 Scan drive
    06-320A, 320B, 320C, 325 Scan problem
    06-330 Lens drive
    06-340 Exposure control problem
    06-342 LLM CPU problem
    06-344-350 Exposure cvontrol problem
    06-352 IOT CPU problem
    07-300, 315, 330, 345 Tray faults
    07-360-370 HCF problems
    07-375, 380A, 380B Duplex problems
    08-100-110 Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
    08-115-162 Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
    08-165 Paper jam at registration sensor
    08-310-370 Paper at a sensor when power is turned on
    08-330 DADF nudger sensor
    08-380 Registration side to side problem with home position
    08-390 Nip
    09-300 Copy cartridge finished (drum unit)
    09-310 Add black toner Add color toner
    09-320 Add color toner
    09-330 Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
    09-340 Drum cartridge not installed properly
    09-350 Waste toner full
    100 A fault has occurred
    10-100 Exit jam
    10-105 Exit jam
    10-110 Vertical sensor jam
    10-120, 122, 125 Duplex jam
    10-150, 155 Too much or not enough paper in duplex tray
    10-300 Fuser thermistor
    10-302 Low fuser temperature
    10-304 Bad fuser temp
    10-308 High fuser temperature or open thermistor
    10-310 High fuser temperature
    10-312 Fuser not up to temperature after energy save
    10-314 Fuser problem
    10-320 Fuser web finished
    10-330, 335, 340 Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
    11-100-116 Sorter jam
    11-150-176 Sorter auto stapler jam
    11-310, 314, 316 Sorter interlock
    11-325A,B,C,D,E,F,G Sorter index
    11-352, 354, 356 Sorter auto stapler interlocks
    11-365A,B,C,D,E Sorter auto stapler bin
    11-370,371,372A,373A,373B,374 Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
    11-385A,385B,390A,B,C,D,E,396A Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
    301 Fuser web must be replaced
    302 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
    501 Tray 1 must be rebuilt
    502 Tray 2 must be rebuilt
    503 Tray 3 must be rebuilt
    504 Tray 4 must be rebuilt
    505 HCF must be rebuilt
    506 Bypass must be rebuilt
    507 Duplex unit must be rebuilt
    508 Replace black developer
    509 Replace red developer
    510 Replace green developer
    512 Replace brown developer
    513 Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
    514 Fuser web will need replacing soon
    515 DADF belt should be replaced
    516 DADF feed rollers should be replaced
    517 Replace exposure lamp
    518 Replace suction filter
    519 Replace ozone filter
    520 Replace optics filter
    521 Replace particle filter
    522 Replace upper fuser roller
    523 Replace fuser pawls
    524 Replace pressure roller
    525 Replace pressure roller pawls
    900-905 Key operator calls

    Xerox 5355

    Код ошибки Описание
    01-01 Frequency monitoring and zero cross problem
    01-02 Interlock
    01-03 AC power problem
    01-04 Finisher interlock
    01-05 24v problem
    03-01 Optics to main board communication problem
    03-02 Software reset problem
    03-03 Could be punched holes in the lead edge of the original
    03-04 Software problem
    03-06 Low battery
    03-07 NVM not initialized or is missing or defective
    03-17 Communication problem between main board and finisher board
    03-18 Initializes one NVM counter to agree to others
    03-19 All three NVM counter to agree with others
    03-20 Main board/interface board problems
    03-21 Problem with RIC NVM
    03-22 RIC modem problem
    03-23 RIC real time clock failure.
    03-25 RIC NVM problem or not initialized
    03-27 NVM problem
    03-28 Watchdog software problem
    03-29 Microprocessor crystal not at correct frequency
    03-30 No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
    06-01 Lens did not reach 1.1 position
    06-02 1/2 rate scanner problem
    06-03 Scan home problem
    06-04 Scan home problem
    06-05 Scan home problem
    06-06 Scan encoder
    06-07 Scan encoder
    06-08 Scan drive boost
    06-09 Scan encoder
    06-11 Scan encoder pulse phases
    06-12 Insufficient scan damping
    07-01 Duplex tray not home during duplexing
    07-02 Tray 2 not home when selected
    07-13 Tray 2 height sensor problem
    07-15 Tray 2 empty
    07-16 Tray 1 door open
    07-18 Tray 1 stack sensor
    07-22 Tray 1 empty
    07-26 Tray 1 bypass switch actuated too long
    07-27 Tray 1 bypass switch deactuated too early
    07-30 Paper in duplex
    07-31 Paper in duplex
    07-32 Duplex tray empty, when paper should be there
    08-10 Paper did not reach tray 2 input tray sensor
    08-11 Paper did not reach duplex input sensor
    08-12 Paper did not reach tray 1
    08-14 Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
    08-18 Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
    08-19 Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
    08-20 Paper in duplex
    08-21 Paper in tray 2 input
    08-22 Paper in tray 2 or duplex at wrong time
    08-23 Paper at tray 1 input at wrong time
    08-24 Paper in tray 1 at wrong time
    08-28 Upper and lower nips problem
    09-08 Low toner condition
    09-12 Drum signals are out of range
    09-13 Unstable drum patch readings
    09-15 Patch is too dark
    09-16 Patch is too light
    09-17 Open toner container access cover
    09-18 Low toner level
    09-21 Low toner sensor disconnected
    09-22 Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
    10-02 Low fuser temperature
    10-03 High fuser temperature
    10-06 Paper did not reach out put switch
    10-07 Paper stayed on output switch
    10-10 Paper did not reach decurler sensor
    10-11 Paper did not reach decurler sensor
    10-12 Paper on decurler sensor
    10-13 Paper did not reach duplex entry sensor in time
    10-14 Paper did not reach duplex entry sensor in time
    10-15 Paper on entry sensor at wrong time
    10-17 Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
    12-01 Paper at finisher input sensor
    12-02 Paper did not reach finisher
    12-03 Paper reached finisher too soon
    12-05 Paper at stapler
    12-06 Paper at stapler
    12-07 Paper did not reach stapler
    12-08 Paper did not reach stapler
    12-10 Complied motor not working properly
    12-15 Eject motor problem and/or eject encoder
    12-20 Stacker motor problem
    12-21 Stacker interlock
    12-22 Stacker bottom sensor
    12-23 Stacker bottom sensor
    12-24 Stacker bottom sensor senses full
    12-25 Stack height sensor
    12-26 Stack height sensor
    12-27 Stack height sensor
    12-30 Offset home sensor
    12-31 Offset home sensor
    12-32 OCT switch
    12-35 Eject nip carriage
    12-36 Eject cam interlock
    12-37 Eject nip carriage open timing
    12-38 Eject cam interlock
    12-40 Tamper motor
    12-41 Tamper home problem
    12-42 Tamper home sensor
    12-43 Staple load sensor
    12-44 Tamper home sensor
    12-45 Tamper home sensor
    12-50 Low on staples
    12-51 Stapler home sensor
    12-52 Stapler home sensor
    12-53 Eject cam interlock
    33-37 Too few documents
    55-01 rdh interlock switch open during use
    55-04 Paper on bypass sensor
    55-05 Paper at vacuum timing sensor
    55-06 Paper on output sensor
    55-10 No paper reached S31
    55-20 Paper did not leave S31 at correct time
    55-24 Set counter arm problem
    55-25 Documents in input tray not detected
    55-27 Lead edge did not reach S35 at correct time
    55-2955-30 Trail edge did not reach S35 at correct time
    55-31 S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
    55-32 S32 did not see trail edge at correct time
    55-33 S36 One too many documents
    55-36 One too many documents
    55-39 Hole count problem on document feeder belt
    55-40 Document belt travel problem
    55-41 Document belt mistracking or skewing
    55-45 Paper at inverter sensor
    55-47 Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
    55-49 More than 50 sheets in input tray
    55-50 Right side interlock
    55-51 Left side interlock
    55-55 Document on glass
    93-93 NVM has to be initialized after new software installed

    Xerox XC520, 540, 560, 580

    Код ошибки Описание
    H2 Fuser thermistor
    H3 Fuser temperature too high. Must be reset in diagnostics
    H4 Fuser temperature too low. Must be reset in diagnostics
    L3 Scan problem
    L4 Min motor drive problem
    L8 Exposure lamp not lightning or not enough light reaching auto exposure sensor
    P Paper did not feed

    Xerox 5622

    Code Description
    A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
    A2 ADF exit problems
    A3 Irregular size documents
    A5 ADF interlock
    A6 ADF single sheet document reset
    A7 Platen interlock
    A8 ADF exit interlock
    C1 Tray 1 jam
    C2 Tray 2 jam
    C3 Tray 3 jam
    C6-1, C6-2 Jams related to duplex
    C6-3 Registration sensor, re tray 1
    C7-1, C7-2 HCF feed problems
    C7-3 Tray 1 feed problem
    C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
    C9 Bypass feed problem
    E1-10 to E1-25 Internal jam
    E1-6 Paper on registration sensor
    E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else
    E3-30 to E4-14 Exit jam
    E3-6 Exit jam
    E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated
    E4-15 Inverter sensor
    E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
    E4-6 Inverter sensor
    E5 Front door interlock
    E6-1 Tray 1 interlock
    E6-2 2 tray or duplex interlock
    E6-3 HCF interlock
    E7-2, E7-3 Duplex interlock
    E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
    F1-1 Sorter entry sensor
    F1-6 Sorter exit sensor
    F3 Paper size not available for sort/stack
    F5 Sorter interlock
    J1 Add toner
    J3 Replace copy cartridge
    J7 Replace copy cartridge
    J8-1 Wrong copy cartridge installed
    J8-2 Copy cartridge EEPROM
    L6 Auditron or other counter problem
    L8 Platen glass temperature is too high
    L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
    U1-1 Main motor drive problem
    U2-1 to U2-4 Scan home sensor
    U3-1 Lens sensor
    U4-1 Open fuser thermistor
    U4-2 Fuser did not warm up properly
    U4-3 Fuser temperature too high
    U4-4 Fuser problem. Staying on too long
    U4-6 High fuser temperature
    U5-1 Sorter bin home switch not activated
    U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
    U5-3, U5-4 Sorter bin home switch
    U6-1 ROM problem
    U6-2 RAM problem
    U6-3 Low battery
    U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
    U8-1 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board
     

    Вот ответ от ксерокс, который точно помог, без танцев с бубном и перебора вариантов:

    Для отключения уведомлений о том, что обходной лоток пуст необходимо на компьютере выполнить следующие действия :

    1) Перейти в «Панель управления» — «Устройства и принтеры» — правой кнопкой мыши нажать на аппарат и выбрать «Свойства принтера» — вкладка «Порты» — «Настроить порт» — снять галку с «Состояние SNMP разрешено» и сохранить изменения

    2) В окне «Устройства и принтеры» — правой кнопкой мыши нажать на аппарат и выбрать «Свойства принтера Xerox» — вкладка «Сообщения» — «Двунаправленная связь» — «Вручную», «Получать статус устройства» — «Никогда»

    3) Перезагрузить рабочую станцию

    Если данное сообщение периодически появляется на передней панели МФУ, то это связано с тем, что произошло несоответствие настроек бумаги.

    Для решения Вашего вопроса необходимо выполнить следующие действия:

    1) На передней панели устройства нажать кнопку «Статус работы» (вторая кнопка снизу слева от дисплея)

    2) Удалить все активные работы из списка

    3) Убедитесь, что настройки для лотка установлены корректно. Для этого необходимо извлечь лоток из аппарата, загрузить бумагу в лоток и отрегулировать направляющими, установить лоток с бумагой в аппарат и убедиться, что настройки на экране соответствуют вложенной бумаге. Если используете обычную бумагу формата А4, то настройки должны быть следующие :

    — Тип «обычная»
    — Размер «А4»
    — Цвет «Белая»

    4) Настройки драйвера печати должны соответствовать настройкам на передней панели МФУ

    Также на печать могут влиять настройки приложения из которого отправляете задание. Например при печати файлов формата «PDF» из «Adobe Acrobat» необходимо использовать параметр «Подогнать» и убирать галку с раздела «Выбрать источник бумаги по размеру страницы PDF». Ситуация связана с тем, что «PDF» обычно нестандартного формата (например 208 х 296мм).

    Также можно использовать драйвер V3 с функцией «Документ со страницами разного формата». Драйвер доступен по ссылке : https://www.support.xerox.com/en-za/product/workcentre-3335-3345/content/135761

    Для настройки драйвера необходимо выполнить следующие действия :

    Перейти в окно «Устройства и принтеры», кликнуть правой кнопкой мыши по значку WorkCentre 3335 — «Настройки печати» — нажать кнопку «Выбор бумаги» (стрелка вниз) и установить следующие значения :

    1) Другой формат — По новому формату — А4

    2) Другой формат — Изменить формат оригинала — Документ со страницами разного формата

    3) Сохранить изменения кнопкой «Применить» — «Ок»

    4) Перезагрузить компьютер

    5) Протестировать печать

    Для решения вопроса со сканированием потребуется дополнительная информация :

    1) Актуальная страница конфигурации

    2) Версия операционной системы на компьютере

    3) Какую программу используете для сканирования?

    4) Приложите, пожалуйста, фотографию/скриншот с сообщением об ошибке при сканировании

    Источник

    Что показывает срок службы картриджа?

    1) Нажмите кнопку Статус устройства на панели управления.

    2) С помощью кнопок со стрелками выделите пункт Уровень тонера и нажмите кнопку OK. Уровень тонера отображается в строке состояния.

    3) Нажмите “Стоп” для возврата в режим готовности.

    Это произошло после замены? Раньше уже подсовывали ему заправленные картриджи? Скорее всего это из-за чипа, попробуйте выключтить и включить принтер с новым незаправленным картриджем (покупным).

    Ответить

    Источник

  • Ошибка smart hdd как исправить
  • Ошибка slui exe 8198
  • Ошибка slu samsung 4200
  • Ошибка slow down на мицубиси аутлендер xl
  • Ошибка slip на инфинити м35