Перейти к контенту
совет нужен
Модераторы: трофи, KWAK, DukeSS
-
643878
- Участник
- Сообщения: 72
- Зарегистрирован: 03-12-2015 22:14
- Откуда: Баку
- Контактная информация:
#1
Сообщение
Добавлено: 23-12-2015 01:39 Заголовок сообщения: совет нужен
комп выдает вот такую вот ошибку
HW ERR: 009
комп D4i, свежий, покупался у офиц.дилера
вроде как на гарантии
что делать?
на кнопки не реагирует, при попытке заменить
батарею — ничего не меняется
пишет — wait и снова выдает ту же ошибку
сталкиваюсь с таким впервые
- Вложения
-
-
Юрик
- Активный участник
- Сообщения: 3008
- Зарегистрирован: 08-11-2006 02:46
- Откуда: Москва
#2
Сообщение
Добавлено: 23-12-2015 01:57 Заголовок сообщения: Re: совет нужен
643878 писал(а):комп выдает вот такую вот ошибку
HW ERR: 009
комп D4i, свежий, покупался у офиц.дилера
вроде как на гарантиичто делать?
http://answers.suunto.com/answers/7064- … rs&dir=asc
Пишут, что надо связаться с ближайшим официальным продавцом и отдать комп на исследование
HW — ошибка железа ИМХО
ДОСААФ-81; PADI #.#.#.#.; IANTD 98702
-
KWAK
- Модератор
- Сообщения: 19087
- Зарегистрирован: 22-01-2004 19:31
- Откуда: =- Мальта -=
- Контактная информация:
#3
Сообщение
Добавлено: 23-12-2015 20:50 Заголовок сообщения: Re: совет нужен
643878 писал(а):комп выдает вот такую вот ошибку
HW ERR: 009
комп D4i, свежий, покупался у офиц.дилера
вроде как на гарантиичто делать?
на кнопки не реагирует, при попытке заменить
батарею — ничего не меняется
В первую очередь не лезть туда.
Потому что любой не официальный доступ это очень большая вероятность — прощай гарантия.
Только в сервис. Без вариантов. Не занимайтесь самолечением.
С уважением, Сергей Марков. aka KWAK.
5.6. Состояния ошибки
У подводного компьютера имеются предупреждающие индикаторы, призывающие
вас отреагировать на возникновение некоторых ситуаций, значительно повыша-
ющих риск возникновения декомпрессионной болезни. При отсутствии вашей
реакции на эти предупреждения подводный компьютер переходит в режим Error
(Ошибка), и это свидетельствует о значительном увеличении опасности возник-
новения декомпрессионной болезни. Если вы понимаете принципы работы
подводного компьютера и осмысленно эксплуатируете его, то его переход в режим
Error представляется весьма маловероятным событием.
Пропуск декомпрессии
Компьютер переключается в режим Error в случае пропуска декомпрессии, на-
пример, если вы будете находиться выше уровня потолка в течение более чем
трех минут. В течение этого периода длительностью в три минут отображается
сообщение Er и раздаются звуковые сигналы. После этого подводный компьютер
переходит в постоянный режим Error. Прибор продолжит нормальную работу,
если вы опуститесь ниже потолка в течение этого трехминутного периода.
Если подводный компьютер находится в постоянном режиме Error (Ошибка), то
в центре его окна отображается только символ Er. Подводный компьютер не
отображает значения времени подъема или остановок. Тем не менее, все
остальные дисплеи будут работать как и прежде, чтобы предоставить вам ин-
формацию о подъеме.Вы должны немедленно выполнить подъем до значения
глубины в пределах от 3 до 6 метров / от 10 до 20 футов и оставаться на этой
глубине до тех пор, пока ограничения по запасу воздуха не заставят вас подняться
на поверхность.
52
Состояние ошибки (блокировка алгоритма)
Suunto D4i оснащен предупреждающими индикаторами, которые оповещают пользователя о необходимости реагирования на определенные ситуации, которые могут заметно увеличить риск развития декомпрессионной болезни (ДКБ). Если пользователь не отреагировал на эти предупреждения, Suunto D4i переходит в состояние ошибки и отображает на дисплее Er (Ошибка). Это указывает на заметно возросший риск развития ДКБ.
Если пользователь пропускает декомпрессионнные остановки дольше 3 (трех) минут, алгоритм RGBM блокируется на 48 часов. Когда алгоритм заблокирован, сведения об алгоритме недоступны. Вместо них отображается сообщение Er (Ошибка). Блокировка алгоритма — это функция безопасности, оповещающая о том, что исходные данные алгоритма перестали быть действительными.
В этом случае необходимо погрузиться ниже потолка, чтобы продолжить декомпрессию. Если это действие не выполнить в течение трех (3) минут, то Suunto D4i заблокирует все вычисления по алгоритму и выведет на дисплей сообщение Er (Ошибка). Обратите внимание, что значение потолка теперь отсутствует.
В этом состоянии значительно возрастает риск возникновения декомпрессионной болезни (ДКБ). Сведения о декомпрессии окажутся недоступны в течение следующих 48 часов после всплытия на поверхность.
Существует возможность погружения с устройством, на котором заблокирован алгоритм, однако в этом случае вместо сведений о декомпрессии на дисплее отображается сообщение Er (Ошибка).
Если пользователь снова выполняет погружение в этом состоянии ошибки, то время блокировки алгоритма сбрасывается до 48 часов при всплытии на поверхность.
- Оглавление
- Последнее
- Мастерская
- Барахолка
- Коммерческая
- Поиск
-
Войти
- Forum
- Подводная охота
- ОБЩАЛКА
- Нужна помощь в ремонте подводного компьютера
Нужна помощь в ремонте подводного компьютера
7 года 6 мес. назад — 7 года 6 мес. назад #412967
от Rusalka
Нужна помощь в ремонте подводного компьютера Suunto D4i,
В последнее время часто приходилось нарушать режимы декомпрессии, компьютер в этом случае прекращает работать и показывает ошибку, но через пару дней включался, но потом не выдержал нагрузок и теперь постоянно показывает ошибку вот такую HWERR: 009, снимали батарейку, вставили обратно, не помогает. Может кто в курсе что с ним, помогите плиз))))) или кто знает где и кто может отремонтировать!!!
Последнее редактирование: 7 года 6 мес. назад от Rusalka.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
7 года 6 мес. назад #412974
от Костя ДН-ДЗ
Сервисный центр Батискаф г. Киев. Офф. представитель Suunto в Украине.
Снаряга для подводной охоты, все вопросы по тел. 0982428127 0955164262
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Модераторы: Сергей, Sasha
- Forum
- Подводная охота
- ОБЩАЛКА
- Нужна помощь в ремонте подводного компьютера
Время создания страницы: 0.053 секунд
-
#1
Hey gang,
I’ve signed up to put this on the net so the next person that Google’s it will hopefully find this answer.
Recently my d4i came up with «HWERR:009» on the screen during a dive.
The watch is outside of the 2 year warranty and even with a computer module replacement inside warranty last year suunto are not happy to extend the warranty from that day.
With that said I live in Fiji and with the cost of posting the watch to Europe plus minimum 35 euros for technicians to look at it I went for the old fashioned turn it off and on again approach first.
So I opened the back of the watch up, removed the battery, washed the o-ring applied lube and put it back together again.
Good as gold still working 5 dives later.
The only reference to HWERR:009 from a google search is suunto help forum which recommends sending the product to a service centre.
So there you go it may or may not help someone and you should think long and hard about opening up an expensive piece of equipment if you have other options or warranty left.
Cheers
Josh
-
#2
Just as a follow up to this,
I received a message from another user saying that holding all 4 buttons performed a reset for the same problem, not specified if this is a hard or soft reset, but an option if you dont want to open the watch.
Still diving with the same watch, no other errors to report, all functions normal and compare it to another D4i and old Suunto Cobra frequently, depth and NDL are accurate.
Cheers
Josh
-
#3
I know it’s an old thread but yesterday somebody brought a Suunto D4i for service that had the infamous «HWERR:009» on the display and would respond to any button. I tried the «reset» trick on it, that is pressing all four buttons simultaneously and, after thinking for a while the computer display gave me a «low battery» message. Open it up, installed a fresh battery and a new Oring and everything seemed to be working. Took it to the water pressure chamber and tested it to 163 feet with no problem whatsoever. The test dive was recorded in the log as the last dive (as it should be) and also did not lose any of the previous dives. Problem solved!
-
#4
It’s been coming up a lot lately in my dive centre with the Zoop Novos’. Same old story, we send them back to the dealer, they’re fine for a day and then they go back into the HW Error 9 mode after a single dive.
With the older Zoop models, the old «press all 4-buttons» used to do the trick and it would reset itself while maintaining the history with no issues thereafter. Unfortunately, none of the usual tricks with the Novos’ seem to have the same effect anymore…even with a new battery change.
I did contact Suunto in Finland about it and all I got for my troubles was «send it back to the dealer». This is despite telling Suunto that sending it back to the dealer didn’t change a thing.
Looks like I’m sending the next one back to the dealer too. =(
The good old «Stinger» days are long gone when Suunto used to have a far superior after-sales service.
-
#5
Bulldog: Have you tried updating the firmware on your Zoop’s from the Suunto DM5 online Application? Maybe there is a newer firmware version available for your Zoops. All you need to do is download the App from Suunto website and have the correct interface cable.
-
#6
We replaced over 35 Zoop Novos in our rental fleet. That error is a fatal one on the new Zoop Novo. Suunto replaced them all. It will be a cold day in July before one of our instructors will recommend one of them to their students.
-
#7
@DIVEWATCHDOCTOR.
I didn’t even think about updating the firmware so really appreciate the advice. I’ll give it a try and come back and let you know the results.
Thanks again!
-
#8
Bulldog, I understand once you connect your Suunto to your computer through the correct interface, the new Suunto DM5 will tell you right away if there is a new version of the firmware for your computer and offer the option to download it. Good luck.
-
#9
Bulldog: Have you tried updating the firmware on your Zoop’s from the Suunto DM5 online Application? Maybe there is a newer firmware version available for your Zoops. All you need to do is download the App from Suunto website and have the correct interface cable.
Hi Doc,
Just letting everyone keeping this thread active that there was no available update but I re-downloaded the software anyway in a hope that maybe it would somehow kick back in to normal mode…unfortunately it didn’t. Thus with this particular Zoop Novo it does look like an actual module issue.
I do hope Suunto sort this out soon — it is a repetitive issue with these new line of Zoops.
Anyway, just pretty much passing by to say «Thanks» for the advice Doc. It is appreciated even if we didn’t solve this issue this time around.
Safe diving everyone!
-
#10
We replaced over 35 Zoop Novos in our rental fleet. That error is a fatal one on the new Zoop Novo. Suunto replaced them all. It will be a cold day in July before one of our instructors will recommend one of them to their students.
Starting to happen to ours as well! Does anyone know what that error code refers to? Is the depth sensor?
совет нужен
Модераторы: трофи, DukeSS, KWAK
-
643878
- Участник
- Сообщения: 72
- Зарегистрирован: 03-12-2015 22:14
- Откуда: Баку
-
Контактная информация:
#1
Сообщение
Добавлено: 23-12-2015 01:39 Заголовок сообщения: совет нужен
комп выдает вот такую вот ошибку
HW ERR: 009
комп D4i, свежий, покупался у офиц.дилера
вроде как на гарантии
что делать?
на кнопки не реагирует, при попытке заменить
батарею — ничего не меняется
пишет — wait и снова выдает ту же ошибку
сталкиваюсь с таким впервые
- Вложения
-
-
Юрик
- Активный участник
- Сообщения: 3009
- Зарегистрирован: 08-11-2006 02:46
- Откуда: Москва
#2
Сообщение
Добавлено: 23-12-2015 01:57 Заголовок сообщения: Re: совет нужен
643878 писал(а):комп выдает вот такую вот ошибку
HW ERR: 009
комп D4i, свежий, покупался у офиц.дилера
вроде как на гарантиичто делать?
http://answers.suunto.com/answers/7064- … rs&dir=asc
Пишут, что надо связаться с ближайшим официальным продавцом и отдать комп на исследование
HW — ошибка железа ИМХО
ДОСААФ-81; PADI #.#.#.#.; IANTD 98702
-
KWAK
- Модератор
- Сообщения: 19168
- Зарегистрирован: 22-01-2004 19:31
- Откуда: =- Мальта -=
- Контактная информация:
#3
Сообщение
Добавлено: 23-12-2015 20:50 Заголовок сообщения: Re: совет нужен
643878 писал(а):комп выдает вот такую вот ошибку
HW ERR: 009
комп D4i, свежий, покупался у офиц.дилера
вроде как на гарантиичто делать?
на кнопки не реагирует, при попытке заменить
батарею — ничего не меняется
В первую очередь не лезть туда.
Потому что любой не официальный доступ это очень большая вероятность — прощай гарантия.
Только в сервис. Без вариантов. Не занимайтесь самолечением.
С уважением, Сергей Марков. aka KWAK.
НОСИТЕ УКРАШЕНИЯ ИЗ КАМНЕЙ. Пусть эти украшения будут теперь для вас осознанными,
22.01.2023
2
Янтарь весом 1,44 кг добыт Калининградским янтарным комбинатом.
30.08.2021
9
Продам всё одним лотом, состояние — 10 дайвов, на фото не всё. Всё обслужено, проверено и готово к погружения. Доп фото и вопросы, в личку.
14.08.2020
На злобу дня !!!😬
21.04.2020
35
СКЛАД-МАГАЗИН опт-розница!!! Акции в каждый день!!! работаем с 8.30 до 18.00 без выходных!!! Доставка!!!
06.01.2020
Нагрудные малявы-непросыпайки, РАЗНЫХ РАЗМЕРОВ, для дайва и на сачок, а так же,
12.07.2019
Продам за ненадобностью: регулятор скубатек в сборе, был обслужен и не использовался 10 000.
28.05.2019
1
ВСЕМ!!!ВСЕМ!!!ВСЕМ!!! Приглашаем Вас в наш Магазин.
04.02.2019
ВСЕМ!!!ВСЕМ!!!ВСЕМ!!! Приглашаем Вас в наш Магазин.
14.12.2018
Продам холодноводный регулятор Amaranto, с трехпозиционной консолью (манометр+глубиномер+компас). Б/у 2 года. Не обслужен. Все работает исправно.
24.11.2018
Сухой гидрокостюм NORTHERN DIVER «VORTEX 3».
17.02.2018
2
Продам шарокрут Авалон почти новый 70 000 руб. Есть Диски с 5 по 10!
01.02.2018
Друзья, будьте осторожны, рыбаки начали работать.
30.01.2018
11
Купим станки avalon, бу. Распиловочный, шлифовальный, полировочный.
27.01.2018
1
Мотопомпы,шланги,рукава,гайки,сальники,запчасти,Бытовой и профессиональный инструмент,
02.11.2017
Мотопомпы,шланги,рукава,гайки,сальники,запчасти,Бытовой и профессиональный инструмент,
06.05.2017
продаю оборудование,для погружения. (по отдельности не продаю )только всё в месте.
21.03.2017
Продам костюм сухой, Nemo Dive Неопрен, размер XXL, рост 180-190, нога 45+. Поддеву Nemo Dive. 100. Размер XXL.
05.03.2017
2
ПОДАРКИ НА НОВЫЙ ГОД!!! Присоединяйтесь!!!https://vk.com/club135063625 МОЩНЫЙ!!! НАДЕЖНЫЙ!!! ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ!!! ЛИТЕЕВЫЕ БАТАРЕИ!!!
21.12.2016
Вам жалко терять камень? 😢. Вас раздражает полная малява травы?😫. МАЛЯВА — НЕПРОСЫПАЙКА !!👍. Купите сей девайс и вы забудете об этих проблемах.
19.09.2016
1
Здравствуйте. Продам Колумбийский янтарь, хорошая качества, можно делать ювелирные изделие. Можем доставить к вам. Товар находится в Литве
01.06.2016
23
Регулятор новый 1 и 2 ступень шервуд близард для холодной воды + бонус (зип комплект)
13.05.2016
Садок. Капрон, ячея 5 мм/8мм/10мм. Вместимость, 2/3/4 кг .
09.02.2016
Хочешь стать героем фильма или просто засветиться в кино, с знаменитыми актерами, на федеральном канале!?
22.12.2015
Господа-специалисты, подскажите битте, возможно ли на данный фонарь поставить УФ диод??? Если да, то на сколько ватт нужен, для брожения по бережку.
12.10.2015
20
ПЯТНИЦА! NEWS
ПЯТНИЦА! News – два абсолютно разных взгляда на новости!
Футбол Әлемі
⚽❤
Подслушано в Донецке Россия
❤ Люблю свой город ❤
МАЯ КРАІНА БЕЛАРУСЬ
Скінуць тырана можна толькі сілай!
Змяніць краіну да лепшага можна толькі сілай!
Іван Марчук «Брэст»
Взрослые знакомства
Adult Dating — Saidai 💋
Скупка, ремонт ноутбуков и компьютеров в Гомеле
📌 Магазин «Эскейп» 🔥 Самый большой выбор б/у компьютерной техники в Гомеле 💥
Хардкор
Береги себя
Татары и татарочки Ульяновска
Ленин, манты, очпочмак
Подслушано Сорочинск [Official Public]
Размещение рекламы! Обращаться в лс админу
Сектор Газа
Tajikistan | Таджикистан
Все самое интересное о Таджикистане
Підслухано в Стрию | Перезапуск
Нас 38 000!!! Дякую, що ви з нами) 😊
Duralga
Импров-банда Total Nutz
Шоу импровизации Total Nutz [Improv band]
The Best Music of the 20th Century
Лучшая Музыка ХХ Века
Нашивки шевроны вышивка на заказ EmbroideryPatch
EmbroideryPatch Нашивки, шевроны, патчи купить, машинная вышивка #шевроны на заказ #нашивки #логотипы #сталкер #страйкбол #patch
Evrial Gaming: New World, Lost Ark, MMORPG
НЕадекватное Сообщество ММОРПГ
Jared Leto / Джаред Лето
Magic Rush: Heroes — Официальное сообщество
Добро пожаловать в официальное сообщество! Если у вас есть срочные вопросы к разработчикам, то пишите в Сообщения Сообщества.
Благотворительный фонд «Синдром любви»
⭐#ВКЛЮЧИТЕСЕРДЦЕ #СИНДРОМЛЮБВИ ⭐
Go to scuba
r/scuba
Welcome to /r/scuba where scubbits dive deep! Ask questions and trade tips with a diverse community of divers, from open water newbies to dive instructors, commercial divers and scientists from around the world. Share your stories, pictures and video to have discussions with a subreddit full of people who love the underwater world and dream fishy dreams. Please read the sidebar and widgets! What are you waiting for? Come on in, the water is nice!
Members
Online
•
Has anyone here used the Suunto «Faulty Dive Computer» settlement?
My usually reliable Suunto D4i now just shows «HWERR:009» on the display, and neither a fresh battery nor a hard restart resolves it.
I just read about Suunto’s class-action settlement to either repair or replace models with this error code, and my watch is eligible. Suunto sent me a mailing label and I’m sending it off this weekend.
Has anyone else here gone through this process before? Just wondering what turnaround time I can expect and how smooth the process was. Thanks.
Here’s the settlement details: https://www.suunto.com/en-us/Support/dive-safety/suunto-dive-settlement/
Archived post. New comments cannot be posted and votes cannot be cast.