Ошибка the bat неизвестный сертификат ca

Сергей Фёдоров Новичок Сообщений: 2 Баллов: 1 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 16.03.2005

После переустановки Windows после восстановления резервной копии при скачивании почты начало вылезать сообщение с таки заголовком. Полный текст : «Неизвестный сертификат СА Сервер не представил корневой сертификат в сессии и соответствующий корневой сертификат не найден в адресной книге. Это соедининение не может быть секретным. Пожалуйста свяжитесь с администратором вашего сервера.» И на выбор две кнопки «Продолжить ДаНет» Лог соединения с сервером: «Отправка почты — писем в очереди: 1 Начинаю приветствие TLS Серийный номер сертификата: 3E9C8A, алгоритм: RSA (2048 бит), поставщик: 16 сен 2004, выдан: 16 сен 2005, на хосты в кол-ве 1 шт.: smtp.gmail.com. Владелец: US, California, Mountain View, Google Inc, smtp.gmail.com. Поставщик: ZA, Western Cape, Cape Town, Thawte Consulting cc, Certification Services Division, Thawte Server CA, server-certs@thawte.com. Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Поставщик цепочки этого S/MIME сертификата не найден). Приветствие TLS завершено Соединение с SMTP сервером прошло удачно Аутентификация (обычный метод)… Отправка письма для btvt@ukr.net» Можно ли как нибудь убрать эту табличку? PS Есть ли какой нибудь русский неофициальный форум по Мыши?

Иван Болховитинов Гуру Сообщений: 3530 Баллов: 6712 Rating: 72 Authority: 72 Регистрация: 18.09.2004 Машина должна работать, а человек думать	#2 0   05.04.2005 14:42:34 Цитата PS Есть ли какой нибудь русский неофициальный форум по Мыши? Конечно есть. Про мыш продвинутее вроде бы нету. http://www.nobat.ru

Denis Bosomikin Новичок Сообщений: 7 Баллов: 3 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 18.03.2007	Вчера было у меня все нормально… переустановил THE BAT! и начала появлятся такая хрень при получении почты с gmail.com ‘Неизвестный сертификат СА’ -Такого у меня не когда не было. Подскажите в чем проблема?

Роман Василенко Пользователь Сообщений: 1 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 07.05.2008	В Бате заходим в «Свойства / Настройка». На вкладке «Система» смотрим почтовый каталог. Закрываем Бат. Заходим в этот почтовый каталог, находим там файлы RootCA.ABD, TheBat.ABD. Убиваем или переносим куда-нибудь. Запускаем Бат, смотрим. Всё это работает на WinXP (2002) SP2, The Bat! 4.0.20

Dmitry Z Пользователь Сообщений: 19 Баллов: 14 Rating: 1 Authority: 1 Регистрация: 23.03.2006	Роман, спасибо, заработало (мыш 4.1.9 вин 2000 сп4)

Серж Горелый Пользователь Сообщений: 1 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 25.11.2014

А мне удаление файлов не помогло. Зато посмотрев в логи: 25.11.2014, 13:55:07: FETCH — Получение новой почты 25.11.2014, 13:55:07: FETCH — Подключение к POP3-серверу pop.mail.ru через порт 995 25.11.2014, 13:55:07: FETCH — Начинаю приветствие TLS 25.11.2014, 13:55:07: FETCH — Свойства сертификата: 06D66CE670419F2A3A60C52D4E79AEF1, алгоритм: RSA (1024 бит), Действителен с: 18.09.2014, по: 18.09.2015 23:59:59, на хосты в кол-ве 1 шт.: *.mail.ru. 25.11.2014, 13:55:07: FETCH — Владелец: «RU», «RUSSIAN FEDERATION», «Moscow», «LLC Mail.ru», «IT», «*.mail.ru». 25.11.2014, 13:55:07: FETCH — Поставщик: «ESET SSL Filter CA», «ESET, spol. s r. o.», «SK». 25.11.2014, 13:55:07: FETCH — Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Поставщик цепочки этого S/MIME сертификата не найден). 25.11.2014, 13:55:21: FETCH — Приветствие TLS завершено 25.11.2014, 13:55:21: FETCH — Соединение с POP3 сервером прошло удачно 25.11.2014, 13:55:21: FETCH — Сервер не поддерживает аутентификации NTLM/MSN 25.11.2014, 13:55:21: FETCH — Соединение завершено — получено писем: 0 Я решил отключить проверку 995 порта в настройках антивируса, и вуаля — сертификаты видимо он не пускал. Сейчас всё работает на ура.

Alexey Waft Пользователь Сообщений: 1 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 12.03.2015	уважаемые разработчики! можно ли сделать так, чтобы это окно не отображалось просто? ну галочку «больше не показывать это окно». По некоторым причинам получение сертификата невозможно. Каждый раз приходится нажимать  кнопку «продолжить? — да», чтобы получить почту. Изменено: Alexey Waft — 12.03.2015 12:32:17

123pochta69 Пользователь Сообщений: 1 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 19.08.2015

Мне это помогло Цитата. http://help.mail.ru/mail-help/mailer/ssl/tb Возможно, база корневых сертификатов The Bat!, необходимая для работы с почтовым ящиком по безопасному протоколу SSL , не является актуальной, в данном случае вам необходимо использовать Microsoft CryptoAPI, для этого необходимо: 1. Перейдите на вкладку «Свойства» и выберите «S/MIME И TLS»; 2. Поставьте галочку напротив опции «Microsoft CryptoAPI» и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения; 3. Перезапустите почтовый клиент The Bat!. Изменено: 123pochta69 — 19.08.2015 18:27:55

Станислав Петров Пользователь Сообщений: 1 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 26.12.2015	123pochta69 !!!! Искренне благодарю за помощь в решении озвученной проблемы! Мое уважение! Изменено: Станислав Петров — 26.12.2015 21:39:02

Ghost Пользователь Сообщений: 1 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 04.10.2016

04.10.2016, 18:53:30: FETCH — Получение новой почты FETCH — Начинаю приветствие TLS FETCH — Свойства сертификата: 607A0….., алгоритм: RSA (2048 бит), Действителен с: 12.08.2016, по: 13.10.2019 23:59:59, на хосты в кол-ве 2 шт.: *.list.ru, list.ru. FETCH — Владелец: RU, RUSSIAN FEDERATION, Moscow, LLC Mail.Ru, IT, *.list.ru. FETCH — Поставщик: US, GeoTrust Inc., GeoTrust SSL CA — G3. FETCH — Поставщик: US, GeoTrust Inc., GeoTrust Global CA. FETCH — Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Поставщик цепочки этого S/MIME сертификата не найден). После нажатия кнопки ОК в сообщении Неизвестный сертификат СА FETCH — Приветствие TLS завершено FETCH — Соединение с POP3 сервером прошло удачно FETCH — Аутентификация прошла успешно (Обычный метод) Версия программы 4.0.28.3 Антивирус AVG FREE Ни один из описанных вариантов не помог… Тыкать каждую минуту ОК для каждого из 15 ящиков…. утомляет….

Владимир неважно Пользователь Сообщений: 1 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 09.03.2020	У меня похожая проблема: пока работал Аваст все было ОК, теперь его снес — вылезла описанная выше ошибка. Указанные здесь выше и обобщенные в https://lumpics.ru/bat-server-has-not-provided-root-certificate/#comment-169054 способы испробовал, не работает. Что можно сделать, не переустанавливая программу?

Дядя Тони Новичок Сообщений: 3 Баллов: 2 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 28.11.2020	Аналогичная проблема, переустанавливал Bat(проф лицензия) на 2-х компах(Win-7 и 10) и на обоих вылетает сообщение о сертификате, все перечисленные методы и отключение Касперского не помогают, раньше всё работало нормально. Помогите, есть еще варианты решения проблемы, отказываться от Bat не хочу

George Salnik Администратор Сообщений: 1606 Баллов: 2905 Rating: 117 Authority: 116 Регистрация: 21.11.2013	О сертификате Касперского? Спросите на форуме Касперского где его найти и добавьте в TB! Попробуйте полную переустановку — https://www.ritlabs.com/ru/auth-forums/forum31/topic14690/message51278/#message51278

Дядя Тони Новичок Сообщений: 3 Баллов: 2 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 28.11.2020	речь идет не о сертификате касперского а о «Неизвестный сертификат СА» честно говоря, при всех плюсах The Bat, порядком надоели эти танцы с бубнами весь софт официальный/лицензионный всё работало нормально, переустановил Bat ку с новогодней версией а в ней подарочек, неужели так сложно нормально протестировать версию перед выпуском

George Salnik Администратор Сообщений: 1606 Баллов: 2905 Rating: 117 Authority: 116 Регистрация: 21.11.2013	>>  «Неизвестный сертификат СА» Там есть кнопка, чтобы посмотреть подробности. Так чей же это сертификат?

Alexei Vasetsky Новичок Сообщений: 6 Баллов: 8 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 06.08.2020

Приветствую theBat 6.7.2 Аналогичная проблема. Скорее всего после обновления Avast Неизвестный сертификат СА: Сервер не представил корневой сертификат в сессии и соответствующий корневой сертификат не найден в адресной книге В журнале >29.05.2021, 14:03:59: FETCH — Поставщик: «generated by Avast Antivirus for untrusted server certificates», «Avast Web/Mail Shield», «Avast Web/Mail Shield Untrusted Root». !29.05.2021, 14:03:59: FETCH — Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Поставщик цепочки этого S/MIME сертификата не найден). 1. Удалять .ABD файлы не помогло 2. Попытка перейти на Microsoft CryptoAPI не удалась. Вообще отказывается подключаться к ящику тогда. Добавляется в лог !29.05.2021, 14:08:27: FETCH — Приветствие TLS не завершено. Неверный сертификат сервера. Неполная цепочка сертификатов. 3. Экспортировал 2 сертификата Avast Avast Web/Mail Shield Root avast! Mail Scanner Root Провёл импорт этих сертификатов в адресную книгу и доверенную зону. В  адресной книге в TrustedRoot CA они появилисьв. Тем не менее, проблемы продолжаются. >29.05.2021, 14:19:50: FETCH — Поставщик: «generated by Avast Antivirus for untrusted server certificates», «Avast Web/Mail Shield», «Avast Web/Mail Shield Untrusted Root». !29.05.2021, 14:19:50: FETCH — Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Поставщик цепочки этого S/MIME сертификата не найден). Может с самими сертификатами что-то не так? Я в недоумении…

George Salnik Администратор Сообщений: 1606 Баллов: 2905 Rating: 117 Authority: 116 Регистрация: 21.11.2013

AMVAS Новичок Сообщений: 6 Баллов: 8 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 06.08.2020

#18 0   29.05.2021 15:30:34 Цитата George Salnik написал: >> Аналогичная проблема Нет, не аналогичная. Вам сюда — https://support.avast.com/en-us/article/Troubleshoot-invalid-email-certificate/ Спасибо. Проделал, что там говорилось, но результат тот же. Сертификаты установлены в адресной книге теперь в разделах Trusted Root CA Intermediate CA Для почтовых ящиков тоже прописал. И всё то же >29.05.2021, 15:27:04: FETCH — Поставщик: «generated by Avast Antivirus for untrusted server certificates», «Avast Web/Mail Shield», «Avast Web/Mail Shield Untrusted Root». !29.05.2021, 15:27:04: FETCH — Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Поставщик цепочки этого S/MIME сертификата не найден).

George Salnik Администратор Сообщений: 1606 Баллов: 2905 Rating: 117 Authority: 116 Регистрация: 21.11.2013	На одной из старых версий девятки или восьмёрки ничего не помогало с Авастом, нужно было проапдейтиться до новой версии мышонка. Но это было не про сертификат баг, AFAIR. Сделайте бэкап, на всякий случай, и потом переустановите TB своей версии поверх, если ещё раз спросит за сертификат — добавьте его. Если не поможет, то пробуйте актуальную версию. (Да, переход платный, никак иначе).

George Salnik Администратор Сообщений: 1606 Баллов: 2905 Rating: 117 Authority: 116 Регистрация: 21.11.2013

Альтернативный вариант, — снесите Аваст фри и поставьте АВГ фри. Это тот же движок, та же фирма, только разница в интерфейсе и нескольких «рюшечках». Может Авгшный сертификат для почты у Вас подхватится. P.S. Отрицательно отношусь к халявным версиям Аваста/АВГ. Предпочитаю использовать Avast Business (ни рекламы тебе, да стабильность работы). Не сочтите за рекламу — https://belrus.net/kupit-avast-business-antivirus.html

AMVAS Новичок Сообщений: 6 Баллов: 8 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 06.08.2020

#21 0   29.05.2021 18:10:03 Цитата George Salnik написал: На одной из старых версий девятки или восьмёрки ничего не помогало с Авастом, нужно было проапдейтиться до новой версии мышонка. Но это было не про сертификат баг, AFAIR. Сделайте бэкап, на всякий случай, и потом переустановите TB своей версии поверх, если ещё раз спросит за сертификат — добавьте его. Если не поможет, то пробуйте актуальную версию. (Да, переход платный, никак иначе). Цитата George Salnik написал: Альтернативный вариант, — снесите Аваст фри и поставьте АВГ фри. Это тот же движок, та же фирма, только разница в интерфейсе и нескольких «рюшечках». Может Авгшный сертификат для почты у Вас подхватится. P.S. Отрицательно отношусь к халявным версиям Аваста/АВГ. Предпочитаю использовать Avast Business (ни рекламы тебе, да стабильность работы). Не сочтите за рекламу —   https://belrus.net/kupit-avast-business-antivirus.html Да у меня не бесплатный, а Premium Security. Правда уже два раза косячил по чёрному, ну да это другая история. У меня старенькая версия 6.7.2 В принципе, она меня устраивала, но если продолжит бажить, то придётся апнуться, наверное. Переустанавливать сейчас времени нету совершенно. ((

George Salnik Администратор Сообщений: 1606 Баллов: 2905 Rating: 117 Authority: 116 Регистрация: 21.11.2013

>> Правда уже два раза косячил по чёрному, ну да это другая история. Если у Вас лицензия на 1 ПК, то попросите бесплатно сделать апгрейд до анменеджед версии бизнес своего поставщика. Либо приходите к нам ( belrus.net сайт и там контакты) подсоблю с обменом. Прекратите пользоваться домашней версией, на ней тренируются как на кроликах, не считая всяких никому ненужных рюшечек (ИМХО). Из того, что могу вспомнить. Было как-то, что несколько сертификатов Аваста внутри мышонка было прописано, походите по всем папкам сертификатов и удалите все авастовские сертификаты если их несколько, выкл/вкл мышонка и заново импортируйте при след. обращении к ящику.

AMVAS Новичок Сообщений: 6 Баллов: 8 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 06.08.2020

#23 0   30.05.2021 14:47:28 Цитата George Salnik написал: >> Правда уже два раза косячил по чёрному, ну да это другая история. Если у Вас лицензия на 1 ПК, то попросите бесплатно сделать апгрейд до анменеджед версии бизнес своего поставщика. Либо приходите к нам ( belrus.net сайт и там контакты) подсоблю с обменом. Прекратите пользоваться домашней версией, на ней тренируются как на кроликах, не считая всяких никому ненужных рюшечек (ИМХО). Из того, что могу вспомнить. Было как-то, что несколько сертификатов Аваста внутри мышонка было прописано, походите по всем папкам сертификатов и удалите все авастовские сертификаты если их несколько, выкл/вкл мышонка и заново импортируйте при след. обращении к ящику. Нет не на один. Там на десять по-моему. В принципе, там техподдержка помогала в случае проблем обычно. Я на ней довольно долго сижу, в целом нормально. За 14 лет вот эти пара багов только были. Ок, пройдусь гляну, где в сертификатах ещё может Аваст отметился. Но ИМХО, не видел больше.

George Salnik Администратор Сообщений: 1606 Баллов: 2905 Rating: 117 Authority: 116 Регистрация: 21.11.2013	Да, мульти лицензия премсекюрити выгодней, чем бизнес-версия. тогда, удачи в поиске «призрака» сертификата, который не добавляется.

AMVAS Новичок Сообщений: 6 Баллов: 8 Rating: 0 Authority: 0 Регистрация: 06.08.2020	#25 0   30.05.2021 18:25:31 Цитата George Salnik написал: Да, мульти лицензия премсекюрити выгодней, чем бизнес-версия. тогда, удачи в поиске «призрака» сертификата, который не добавляется. Спасибо за помощь

С некоторых пор в TheBat (непонятно по какой причине) перестает корректно работать встроенная база сертификатов для SSL.

При проверке посты выскакивает ошибка:

Неизвестный сертификат СА
Сервер не представил корневой сертификат в сессии и соответствующий корневой сертификат не найден в адресной книге.
Это соедининение не может быть секретным. Пожалуйста
свяжитесь с администратором вашего сервера.

И предлагается на выбор ответы — ДА / НЕТ. И так каждый раз когда снимаешь почту.

Решение

В этом случае случае нужно заменить стандарт реализации S/MIME и TLS на Microsoft CryptoAPI в настройках TheBat!

Алгоритм:

1. Заходим во вкладку «Свойства» и выбераем «S/MIME И TLS».
2. Ставим галочку напротив опции «Microsoft CryptoAPI» и нажмаем ОК.
3. Перезапускаем The Bat! и проблема решена.

P.S. В интернете гуляет решение удалить из корневой папки программы два файла: RootCA.ABD и TheBat.ABD — но это решение проблемы не решает.

«The Bat!» – это программа для операционной системы Windows, предназначенная для работы с электронной почтой и написанная на языке «Delphi». Программа актуальна и в настоящее время пользуется авторитетом, что вполне заслужено: многие считают её наиболее безопасной программой–клиентом для работы с электронной почтой.

Как и любой продукт данное программное обеспечение периодически «дает сбои»: происходят они достаточно часто, однако в большинстве случаев виновником проблемы является не сама программа, а компьютер на котором «The Bat!» установлен. При этом наиболее «популярная» ошибка – это «Недействительный сертификат CA», из-за которого невозможно соединиться с сервером the bat.

Что означает ошибка «сервер не представил корневой сертификат в сессии the bat»?

Из текста ошибки понятно, что «камнем преткновения» стала некая программа или процесс, сертификат которой является не проверенным или вызывает подозрение (если говорить «простым языком»). Иногда даже переустановка операционной системы с последующей установкой программы, не исправляет данной ситуации (из приведенных ниже способов устранения неполадки будет понятно, почему так происходит).

Итак, если сервер прервал соединение the bat, может помочь:

1. 1. Удаление базы данных старых сертификатов.

Для этого:

• откройте «Свойство» – «Настройка» далее раздел «Система» и «Почтовый каталог»;

• вас интересуют файл «RootCA.ABD» или («EBD») – это хранилища сертификатов;

• – после удаления старых сертификатов  заново запустите программу – она автоматически создаст новую базу данных – проверьте работоспособность софта;
• – если удаление не помогло, попробуйте удалить файл «IntermCA.ABD», находится он в этом же файловом каталоге.

1. 2. Кроме того, существует довольно элегантное в своей простоте решение – включение «Microsoft CryptoAPI». В общем случае это набор функций для работы с криптографическими операциями (криптопровайдером).

Итак, в программе откройте «Свойства» вкладка «S/MIME и TLS» и в разделе «Реализация S/MIME и сертификаты TLS» поставьте галочку на строке «Microsoft CryptoAPI». Перезагрузите программу и подтвердите принятие изменений.

Что делать, если по-прежнему невозможно соединиться с сервером he bat?

1. 3. Возможно, ошибка «the bat сервер не представил корневой сертификат в сессии» возникла вследствие активности антивируса (например, «Avast»). Такое возможно потому, что антивирус (особенно «Avast» версии 8 и выше) проверяет почту на SSL-шифрование, а программа «The Bat!» не может распознать данный процесс, и сертификат и «уходит» в ошибку.

Возникает данный сбой из-за того, что хранилища сертификатов у программы и операционной системы разные, и после установки (или запуска) некой программы, ранее неизвестной «The Bat!», программа просто «отказывается» от работы с непроверенными источниками.

Для решения требуется просто добавить сертификат издателя в список доверенных:

• для начала необходимо «добыть» этот самый сертификат: для этого нажмите «Win+R» и введите команду «certmgr.msc» – откроется служба «Сертификаты»;

• – в разделе «Доверенные корневые сертификаты» найдите тот, где фигурирует «avast» в первом или во втором столбце, после чего скопируйте (импортируйте) его на рабочий стол или в любую другую папку;
• – теперь в самой программе откройте вкладку «Ящик» – «Свойства» – «Общие сведения»;
• –  в открывшемся окне нужный вам параметр – это четвёртая вкладка «Сертификаты»: нажмите кнопку «Импортировать», после чего из списка выберите сохраненный ранее сертификат «Avast» и нажмите на кнопку «Добавить к доверенным».

Вот, собственно, все рабочие способы решения данной ошибки. Стоит обратить пристальное внимание на способ «2»: в большинстве случаев именно он помогает исправить программный сбой с сообщением «сервер не предоставил корневой сертификат в сессии the bat».

В завершение стоит остановиться на достоинствах программы «The Bat!», коих немало. Например:

• – непрекращающаяся поддержка разработчиков;
• – шифрование почтовой базы и подпись писем;
• – моментальная блокировка изображений, вызывающих подозрение;
• – полная изоляция от скриптов и исполняемых кодов;
• – возможность создания шаблонов;
• – виртуальные папки;
• – сортировщик писем, резервное копирование и многое другое.

Google опять чудит: на этот раз решил доставить радость владельцам почтовых аккаунтов Gmail, которые используют для получения почты программы вроде The Bat, и отключил возможность добавлять так называемые «ненадежные» программы в свой список исключений. То есть раньше достаточно было просто указать, что я разрешаю всяким сторонним программам работать с почтой Gmail, то теперь нужно всё сделать по-другому.

Всё началось вчера, когда на домашнем компьютере вдруг перестала приниматься почта Google через The Bat. Я попробовал разные способы, что-то гуглил, но в итоге так ничего и не заработало. Решил забить до поры до времени.

И точно: сегодня отрубилась уже рабочая почта на том же самом The Bat только Portable версии

Ошибки были разные:

Как решить проблему?

С 30 мая 2022 года Google принял решение вообще не работать с так называемыми «небезопасными приложениями» и перейти на новый алгоритм аутентификации.

И начиная с этого времени The Bat перестал нормально принимать (и/тили отправлять) почту на Gmail.

Что нужно сделать:

Включаем аутентификацию

Для начала обязательно проверяем — включена ли двухфакторная аутентификация в аккаунте Google.

Если нет — то включаем: «Управление аккаунтом» — «Безопасность»

Обновляем The Bat

На старых версиях новая аутентификация работать не будет.

Поэтому обновляем The Bat, я обновил до Portable 9.5.1 — это последняя версия на момент написания статьи.

Меняем настройки The Bat

Теперь нужно поменять настройки почтового ящика Gmail в самой программе.

А именно во вкладке «Транспорт» есть кнопка Авторизация, а в ней надо поменять тип с обычной на OAUTH (через веб-браузер).

Принимаем почту

Теперь надо получить почту.
При этом вылезет окошко, мол, давайте введите код авторизации.

А чтобы его получить — надо кликнуть на кнопку «Открыть в системном браузере».

Откроется обычный браузер, в котором надо заверить Google, что приложение The Bat очень надежно, вы ему всё разрешаете, подтвердить всё кодом из СМС-ки.

Затем скопировать длинный код

Ну и вставить его в The Bat.

Поздравляю, теперь можно качать почту из Google как раньше

Еще проблема

С конца сентября 2022 у меня вдруг перестала отправляться почта на 9 версии The Bat.

То есть с гугла всё принималось, а туда не отправлялось. Выдавалась ошибка 5.7.0.

И дело оказалось именно в версии программы.

Не нужно заморачиваться с настройками, читать мануалы, ползать по форумам — если у вас такая же проблема, не тратьте время.

После обновления на The Bat 10 — почта стала отправляться при тех же настройках.

Выводы и итоги

Google начинает напрягать.

Сначала выдурил мозги с SSL, затем стал напрягать с Webp, потом перестал индексировать сайты, сейчас вот очередные телодвижения нужны теперь и в почте.

Основной вывод, который я сделал: при возможности нужно линять с гугла, так что больше там новых ящиков стараюсь не заводить, делаю выбор в пользу яндекса, и другим советую, он меньше мозги дурит, а техподдержка и документация толковее в разы.

Ошибка The Bat!
«Неизвестный сертификат CA
«:

Сервер не представил корневой сертификат в сессии и соответствующий корневой сертификат не найден в адресной книге.

Это соединение не может быть секретным. Пожалуйста, свяжитесь с администратором Вашего сервера.

Возникает в случае, когда The Bat!
не имеет нужного SSL-сертификата при получении почты.

Это может возникать в различных ситуациях и причина в том, что в отличие от большинства программ, использующих Windows-хранилище сертификатов, у The Bat! — своё. И если по каким-то какая-то программа добавит важный сертификат «стандартным» методом (лишь в Windows-хранилище), то The Bat! про это не узнает и ориентируясь на собственное — выдаст ошибку «Неизвестный сертификат СА
«.

RootCA.ABD и TheBat.ABD

Самый простой способ попытаться побороть ошибку «Неизвестный сертификат CA
» — просто удалить хранилище сертификатов The Bat!
, чтобы он при следующей загрузке сделал новое. Файлы «RootCA.ABD
» и «TheBat.ABD
» находятся в основном каталоге The Bat!, который можно узнать нажав/посмотрев «Свойства — Настройка — Система — Почтовый каталог
«.

Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Поставщик цепочки этого S/MIME сертификата не найден)

Первый способ может не помочь и вы получите ту же ошибку «Неизвестный сертификат СА
«, а в журнале работы почтового ящика будет что-то типа:

>22.03.2013, 13:39:53: FETCH — Свойства сертификата: 16B0A68A00000000D49E, алгоритм: RSA (2048 бит), Действителен с: 21.12.2012 16:05:32, по: 17.01.2014 15:15:46, на хосты в кол-ве 17 шт.: Yandex Mail Service, pop.yandex.ru, pop.yandex.com, pop.yandex.by, pop.yandex.kz, pop.yandex.ua, pop.yandex.com.tr, pop.narod.ru, pop.ya.ru, pop3.yandex.ru, pop3.yandex.com, pop3.yandex.by, pop3.yandex.kz, pop3.yandex.ua, pop3.yandex.com.tr, pop3.narod.ru, pop3.ya.ru.
>22.03.2013, 13:39:53: FETCH — Владелец: RU, Russia, Moscow, Yandex, ITO, Yandex Mail Service,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
.
>22.03.2013, 13:39:53: FETCH — Поставщик: generated by avast! antivirus for SSL scanning, avast! Mail Scanner, avast! Mail Scanner Root.
!22.03.2013, 13:39:53: FETCH — Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Поставщик цепочки этого S/MIME сертификата не найден).

Главное здесь для нас:

Поставщик: generated by avast! antivirus for SSL scanning, avast! Mail Scanner, avast! Mail Scanner Root
.

В частности, такая проблема, когда «поставщик сертификата неизвестен» (в нашем случае — «avast! Mail Scanner Root
«) получается у тех, кто использует Avast
версий 8
и новее, где он научился проверять почту на SSL-шифрованных соединениях, а The Bat!
про это (и про Avast
) не в курсе.

Для исправления нужно добавить сертификат издателя (issuer) «avast! Mail Scanner Root
» в доверенные корневые сертификаты The Bat!, т.к. сам Аваст его добавил в доверенные(trusted) лишь в Windows-хранилище сертификатов, а, как писалось выше, у The Bat! оно своё. Для этого выполняем команду «certmgr.msc», находим и экспортируем «avast! Mail Scanner Root
» из «Доверенные корневые центры сертификации», либо просто берём тут ниже прикреплённый файл (это и есть сертификат Аваст).

После импортируем этот сертификат в нужный ящик. Для этого придётся выполнить длинную и неочевидную последовательность действий (привет взебатописателям!):

1. Добавить сам сертификат: Ящик — Свойства почтового ящика — Общие сведения — Сертификаты — Импортировать — выбираем нужный сертификат (например, avast!MailScannerRoot.cer
)

2. Добавить добавленный сертификат в доверенные (см. картинку): Просмотреть — Путь сертификации — Добавить к доверенным

После этого ошибка «Неизвестный сертификат CA
» точно исчезнет. Не навсегда — до следующего обновления Windows, The Bat!
, антивируса или ещё чего-нибудь…

Настройка приема почты TheBat в SSL-соединении

1. Скачиваем


и сохраняем локально (т.е. на своем компьютере в какой-либо папке).

2. Идем: ящик -> свойства почтового ящика ->общие сведения -> сертификаты

3. -> импортировать.

4. Выбираем сохраненный файл сертификата cacert.pem. Открыть.

5. Кликаем мышью по появившейся строке «Kinetics Certificate Authority», далее кликаем «Просмотреть».

6. Видим «Этот сертификат недействителен». Кликаем «Путь сертификации».

7. Кликаем мышью по «Kinetics Certificate Authority» и «Добавить к доверенным».

6. Да.

7. Для самопроверки: сертификат должен быть действительным. OK. OK. OK.

8. Для самопроверки: в адресной книге в папке Trusted Root CA должна появиться запись
«Kinetics Certificate Authority».

Внимание! В поле почт. сервера должно стоять значение ns..85.127.69),
иначе при заказанном SSL-соединении почтовый клиент вообще не соединится с сервером.

Для справки: Kinetics Certificate Authority — агенство по выписке SSL-сертификатов, созданное в ИХКГ СО РАН.

Для IMAP- протокола все аналогично.

Безопасность работы в программе The Bat!
можно гарантировать только в том случае, если ее версия 4.0 и выше. Если версия The Bat! 3.99.29 или ниже
, то использовать ее небезопасно. Рекомендуем установить почтовый клиент более новой версии.

Настроить по протоколу IMAP

Чтобы настроить почтовую программу The Bat! по протоколу IMAP:

4. На данной странице введите следующие данные:

6. На открывшейся странице настроек укажите следующие данные:

• Для доступа к серверу использовать протокол — IMAP;
• Сервер для получения почты — imap.mail.ru;

8. В данном разделе укажите следующие данные:

• Пользователь — полное имя вашего почтового ящика в формате [email protected];
  
• Пароль — действующий пароль от Вашего почтового ящика.

10. Для лучшей защиты данных, которые вы отправляете и получаете при помощи почтовой программы, вы можете включить шифрование. Для этого, в появившемся окне установите галочку напротив «Да» после вопроса «Хотите ли Вы проверить остальные свойства почтового ящика?» и нажмите «Готово».

11. В меню слева выберите пункт «Транспорт», а в разделах «Отправка почты» и «Получение почты» в выпадающих списках «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)»;

Проверьте, чтобы порт IMAP-сервера был указан 993, а порт SMTP-сервера 465.

12. Нажмите «Аутентификация…» напротив «SMTP-сервер», установите галочку напротив «Аутентификация SMTP», отметьте пункт «Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)», а также снимите галочку напротив «Аутентификация «POP прежде SMTP»» нажмите ОК.

13. Чтобы список папок в почтовой программе был аналогичен списку папок в вашем ящике, кликните правой кнопкой мыши на имя только что созданной учетной записи и выберите «Обновить дерево папок».

14. Теперь необходимо указать папки, в которых будут сохраняться все отправленные из почтовой программы письма, а также письма из других системных папок почтовой программы. Для этого кликните правой кнопкой мыши на имя только что созданной учетной записи и выберите «Свойства почтового ящика…».

15. В появившемся окне перейдите в раздел «Управление почтой», установите галочки напротив «Отправленные» и «Корзина», в выпадающих списках выберите «Отправленные» и «Корзина», соответственно.

16. Перейдите в подраздел «Удаление» и установите галочки напротив «Поместить в указанную папку» в разделах «Нормальное удаление» и «Альтернативное удаление», нажав кнопку «Обзор», выберите в предложенных списках папку «Корзина».

17. Снимите галочку «Использовать альтернативное удаление для старых писем», а напротив «Помечать удалённые письма как прочитанные» установите.

18. Нажмите ОК — почтовая программа настроена!

Настроить по протоколу POP3

Чтобы произвести настройки почтовой программы The Bat! по протоколу РОР3
, необходимо:

1. В верхней панели в меню «Ящик» выберите пункт «Новый почтовый ящик…»;

2. В поле «Название ящика» введите любое название, например: Почта Mail.Ru.
Нажмите «Далее».

3. На данной странице введите следующие данные:

• «Ваше полное имя» — введите имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений;
• «Адрес e-mail» — введите полное имя вашего почтового ящика.

4. На открывшейся странице настроек укажите следующие данные:

• Для доступа к серверу использовать протокол — POP3;
• Сервер для получения почты — pop.mail.ru;
• Адрес сервера SMTP — smtp.mail.ru.
  Отметьте галочкой пункт «Мой сервер SMTP требует аутентификации».

6. В открывшемся окне укажите следующие данные:

• Пользователь — полное имя вашего почтового ящика в формате [email protected];
• Пароль — действующий пароль от вашего почтового ящика.

7. Отметьте галочкой пункт «Оставлять письма на сервере», если Вы хотите оставлять письма, скачанные почтовой программой, в почтовом ящике на сервере.

9. Для лучшей защиты данных, которые вы отправляете и получаете при помощи почтовой программы, вы можете включить шифрование. Для этого, в появившемся окне установите галочку напротив «Да» после вопроса «Хотите ли Вы проверить остальные свойства почтового ящика?» и нажмите «Готово».

10. В меню слева выберите пункт «Транспорт», а в разделах «Отправка почты» и «Получение почты» в выпадающих списках «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)».

Проверьте, чтобы порт POP3-сервера был указан 995, а порт SMTP-сервера 465.

11. Нажмите «Аутентификация…» напротив «SMTP-сервер», установите галочку напротив «Аутентификация SMTP» и отметьте пункт «Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)», нажмите ОК. Настройка почтовой программы завершена!

Изменить настройки по протоколу SSL

Безопасность работы в программе
The Bat!
можно гарантировать только в том случае, если ее версия 4.0 и выше. Если версия The Bat!
3.99.29 или ниже
, то использовать ее небезопасно. Рекомендуем установить почтовый клиент более новой версии.

Чтобы настроить вашу почтовую программу TheBat! по безопасному протоколу SSL:

4. Если ваша почтовая программа настроена по протоколу IMAP.

В разделах «Отправка почты» в выпадающем списке «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)».

Проверьте, чтобы порт SMTP-сервера был указан 465.

Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.

Ошибка «Приветствие TLS не завершено. Имя сервера («smtp.mail.ru.») не соответствует сертификату» или иную ошибку с упоминанием невозможности завершить соединение с использованием TLS.

Возможно, база корневых сертификатов The Bat!, необходимая для работы с почтовым ящиком по безопасному протоколу SSL , не является актуальной, в данном случае вам необходимо использовать Microsoft CryptoAPI, для этого необходимо:

Обратите внимание также на то, что для корректной работы протокола SSL необходимо, чтобы на вашем компьютере были установлены корректные дата и время. Вы можете проверить дату и время, а также переустановить их, с помощью нашей инструкции .

пришлите нам

Ошибка «Невозможно соединиться с сервером» или «Приветствие TLS не завершено. Имя сервера («217.XX.XXX.XXX») не соответствует сертификату»

Пожалуйста, проверьте настройки вашего почтового клиента:

Выполните все описанные выше действия и повторите отправку письма. Если проблема сохранилась, пожалуйста, для диагностики проблемы пришлите нам журнал отправки вашего почтового клиента.

Чтобы получить журнал отправки:

Если у вас возникли проблемы с настройкой почтовой программы, воспользуйтесь нашим

«The Bat!» — это программа для операционной системы Windows, предназначенная для работы с электронной почтой и написанная на языке «Delphi». Программа актуальна и в настоящее время пользуется авторитетом, что вполне заслужено: многие считают её наиболее безопасной программой–клиентом для работы с электронной почтой.

Как и любой продукт данное программное обеспечение периодически «дает сбои»: происходят они достаточно часто, однако в большинстве случаев виновником проблемы является не сама программа, а компьютер на котором «The Bat!» установлен. При этом наиболее «популярная» ошибка — это «Недействительный сертификат CA», из-за которого невозможно соединиться с сервером the bat.

Что означает ошибка «сервер не представил корневой сертификат в сессии the bat»?

Из текста ошибки понятно, что «камнем преткновения» стала некая программа или процесс, сертификат которой является не проверенным или вызывает подозрение (если говорить «простым языком»). Иногда даже переустановка операционной системы с последующей установкой программы, не исправляет данной ситуации (из приведенных ниже способов устранения неполадки будет понятно, почему так происходит).

Итак, если сервер прервал соединение the bat, может помочь:

1. 1. Удаление базы данных старых сертификатов.

Для этого:

Вас интересуют файл «RootCA.ABD» или («EBD») — это хранилища сертификатов;

• — после удаления старых сертификатов заново запустите программу — она автоматически создаст новую базу данных — проверьте работоспособность софта;
• — если удаление не помогло, попробуйте удалить файл «IntermCA.ABD», находится он в этом же файловом каталоге.

1. 2. Кроме того, существует довольно элегантное в своей простоте решение – включение «Microsoft CryptoAPI». В общем случае это набор функций для работы с криптографическими операциями (криптопровайдером).

Итак, в программе откройте «Свойства» вкладка «S/MIME и TLS» и в разделе «Реализация S/MIME и сертификаты TLS» поставьте галочку на строке «Microsoft CryptoAPI». Перезагрузите программу и подтвердите принятие изменений.

Что делать, если по-прежнему невозможно соединиться с сервером he bat?

1. 3. Возможно, ошибка «the bat сервер не представил корневой сертификат в сессии» возникла вследствие активности антивируса (например, «Avast»). Такое возможно потому, что антивирус (особенно «Avast» версии 8 и выше) проверяет почту на SSL-шифрование, а программа «The Bat!» не может распознать данный процесс, и сертификат и «уходит» в ошибку.

Возникает данный сбой из-за того, что хранилища сертификатов у программы и операционной системы разные, и после установки (или запуска) некой программы, ранее неизвестной «The Bat!», программа просто «отказывается» от работы с непроверенными источниками.

Для решения требуется просто добавить сертификат издателя в список доверенных:

Для начала необходимо «добыть» этот самый сертификат: для этого нажмите «Win+R» и введите команду «certmgr.msc» — откроется служба «Сертификаты»;

• — в разделе «Доверенные корневые сертификаты» найдите тот, где фигурирует «avast» в первом или во втором столбце, после чего скопируйте (импортируйте) его на рабочий стол или в любую другую папку;
• — теперь в самой программе откройте вкладку «Ящик» — «Свойства» — «Общие сведения»;
• — в открывшемся окне нужный вам параметр — это четвёртая вкладка «Сертификаты»: нажмите кнопку «Импортировать», после чего из списка выберите сохраненный ранее сертификат «Avast» и нажмите на кнопку «Добавить к доверенным».

Вот, собственно, все рабочие способы решения данной ошибки. Стоит обратить пристальное внимание на способ «2»: в большинстве случаев именно он помогает исправить программный сбой с сообщением «сервер не предоставил корневой сертификат в сессии the bat».

В завершение стоит остановиться на достоинствах программы «The Bat!», коих немало. Например:

• — непрекращающаяся поддержка разработчиков;
• — шифрование почтовой базы и подпись писем;
• — моментальная блокировка изображений, вызывающих подозрение;
• — полная изоляция от скриптов и исполняемых кодов;
• — возможность создания шаблонов;
• — виртуальные папки;
• — сортировщик писем, резервное копирование и многое другое.

Стабильность и надежность работы — одни из основных причин для использования почтового клиента на своем компьютере. Более того — ни один из ныне существующих аналогов этой программы не может похвастаться подобным функционалом для управления большим количеством имейл-ящиков.

Как любой сложный программный продукт продукт, The Bat! отнюдь не застрахован от редких сбоев в работе. Одной из таких неисправностей является ошибка «Неизвестный сертификат CA»
, способы устранения которой мы и рассмотрим в данной статье.

В целом привязать ошибку к конкретной ситуации нельзя, однако ее значение абсолютно понятно: The Bat! не имеет необходимого SSL-сертификата на момент получения почты с защищенного сервера.

Основной причиной неполадки является то, что мейлер от Ritlabs использует собственное хранилище сертификатов, в то время как подавляющее большинство других программ довольствуется расширяемой базой данных Windows.

Таким образом, если по каким-либо причинам сертификат, используемый в дальнейшем The Bat!, был добавлен в Windows-хранилище, почтовый клиент никоим образом об этом не узнает и тут же «плюнет» в вас ошибкой.

Способ 1: сброс хранилища сертификатов

Собственно, данное решение является наиболее простым и понятным. Все что нам нужно — это заставить The Bat! полностью пересоздать базу данных сертификатов СА.

Однако в самой программе выполнить подобное действие не получится. Для этого нужно полностью приостановить The Bat!, а затем удалить файлы «RootCA.ABD»
и «TheBat.ABD»
из основного каталога почтового клиента.

Путь к данной папке можно найти в меню клиента «Свойства»
— «Настройка»
— «Система»
в пункте «Почтовый каталог»
.

По умолчанию месторасположение каталога с данными мейлера таково:

C:UsersИмя_пользователяAppDataRoamingThe Bat!

Здесь «Имя_пользователя»
— это название вашей учетной записи в системе Windows.

Способ 2: включение «Microsoft CryptoAPI»

Другой вариант устранения неисправности заключается в переходе на систему шифрования от Microsoft. При смене криптопровайдера мы автоматически переводим The Bat! на использование системного хранилище сертификатов и тем самым исключаем конфликты баз данных.

Реализовать вышеуказанную задачу очень просто: идем в «Свойства»
— «
S/MIME И TLS»
и в блоке «Реализация S/MIME и сертификаты TLS»
отмечаем пункт «Microsoft CryptoAPI»
.

Затем жмем «ОК»
и перезапускаем программу для применения новых параметров.

Все эти незамысловатые действия позволят полностью предотвратить дальнейшее возникновение ошибки «Неизвестный сертификат CA»
в The Bat!

���������� ������ ��� ������������, �� ����� ���� ����������� � ������� portable, ����� ���� portable � ������� �����������. �������� ����� �� �������� �� � portable �� � �����������. ������ ������ � portable ������� ��� �� �����, ����� ����� ���������� ���� ���-��.
������� ������ �������� — �� ��������. ����� �������� ������� ����� ������ ������ — 5.4 (� �������������� ��������� 5.3.6 � ������ �������), ������ �� ���� — ����� ��������, �� �� ������.
portable ������ ������� ���������, ���������� ��� ������ �������� — �� ���� �� ���������� �����

5.3.6.0 Christmas Edition � 5.4 ������ ���������, �� ����������, ��� ���, �� ����, ��� �������

�������� ������ ����, � ��� �������? � ���� ����������� �����-���� ���.��, ���� ����������?

��, �������� ������ ����.
���������� ����� ������, ����� ����� ���� � �� ������

���� ������ �� �������� �� ������� ����, ��� Outlook, ���������� �� ���� �� �����, ��� ���� �� �������������, � ��� �� �������� �������� �������� ���������.
������ ������������� � The Bat ���

� ��������� ����� (��� ���� win7 Prof x64, �������� — WinXP Prof x32) �� portable ������ � ���� �� ������ ����������� ������ ����.
P.S. ������ ����� �������� ����, � ����� ����� ��� ���� ������ ����� ����� �� ������

� ��� �� ���� �� ������� � ������� �����. ������ — ��� ����� ��� �������? ����� �������� ��������� ������ ��� ��� ����� �� ����� � � ������� �� �������������� the bat, ����� ����� ��� ��������� ��������� ��� ������ �� ���������� ��������� ����� � ������ ���������� ����� ������������ �����. � ����� — �� �� ����� �������, ������ ������ � �� �������

�������� ������ — communigate, �� ���������� ��� ��� ��, �.�. ������������ The Bat �� ������������� yandex-����� (��� ��������) — �������� �� ����������. ������ �������� ���� ������� ����� � �������� �������

� ��� ������� � ����� ������������?
������ �������� � �����?

���� �� ������� ������� «����������� �������� (��������� + ��������), �� � ����� ������ �����

���� ������������ — �� ���������� � �������������.
��� ����� � ����� ������� — �������� �� � ���.

����� ������ outlook ��������?

Буде полезна тем, у кого выскакивает окно Неизвестный сертификат СА.

Здесь я не буду говорить о достоинствах и недостатках этой программы. Кто пользуется этой программой, тот наверно уже давно оценил ее.

Однако, при работе с программой, как и с любой другой возникают «неприятные моменты», которые надо решать.

Недавно я столкнулся с такой проблемой. Когда нажимаешь Получить новую почту,

выскакивает окно, Неизвестный сертификат СА

Конечно можно нажать ОК и все, но меня это не устраивает по причине того, что у меня много почтовых ящиков и нажимать ОК приходится для каждого ящика.

Если вам это окно не мешает, то эту статью можете дальше не читать, а кто решит избавится от этой «проблемы», я предлагаю 2 варианта ее решения.

Лично у меня сработал 2-й вариант, но я расскажу об обоих вариантах.

1-й способ.

Нужно перезаписать базу данных сертификатов СА, находится база данных сертификата по пути Свойства — Настройка — Система в пункте Почтовый каталог

Но просто так, из программы этого сделать не получится.

Нужно зайти по пути C:UsersИмя_пользователяAppDataRoamingThe Bat! и удалить 2 файла — RootCA.ABD и TheBat.ABD

Но прежде чем удалять файлы, закройте программу.

Как я писал выше, этот метод у меня не сработал, и я применил 2-й способ.

2-й способ.

Второй способ заключается в переходе на систему шифрования от Microsoft, делается это так.
Идем по пути Свойства — S/MIME И TLS

раздел Реализация S/MIME и сертификаты TLS включаем радиокнопку (отмечаем пункт) Microsoft CryptoAPI и нажимаем ОК.

Теперь, чтобы изменения вступили в силу нужно перезагрузить программу. Теперь окно Неизвестный сертификат СА, не должно больше появляться, у меня все получилось.
Других способов решения этой проблемы, я к сожалению, не знаю.
Удачи!
С уважением, Сергей Бурдин