Ключевые слова:
#Epic Games #Решение
[Решено] Epic games unsupported graphics card
Решение ошибки Unsupported Graphics Card при запуске клиента Epic Games. Текст ошибки — There is a problem with your graphics card. Please ensure your card meets the minimum system requirements and that you have the latest drivers installed.
В один прекрасный момент запустил клиент Epic Games и получил ошибку Unsupported Graphics Card. После нажатия на «ок» запуск прекращался. И так бесконечно. Нашел способ и сначала он помогал — дописать в поле Объект в свойствах ярлыка -OpenGL. Но хоть Epic Games и работал, но обновление клиента не предоставлялось возможным, потому что ошибка снова стала вылетать, но уже после закрытия клиента.
Данную ошибку помогло исправить небольшое обновление Windows 7. Скачиваем с нашего сайта или сайта Microsoft. Запускаем скачанный файл и жмем Да.
Дожидаемся, когда полоска прогресса установки заполнится и жмем Перезагрузить сейчас.
При загрузке windows придется немного подождать, пока обновление не установится до конца. Пробуем запустить Epic Games. Всё должно работать без нареканий.
Если на каком-то из этапов у вас возникли проблемы, пишите нам в группу. Надеемся, что статья вам помогла))
The browser version you are using is not recommended for this site.
Please consider upgrading to the latest version of your browser by clicking one of the following links.
- Safari
- Chrome
- Edge
- Firefox
Мы немедленно приостановили все деловые операции в России. Это следует за нашим предыдущим решением приостановить все поставки клиентам в России и Беларуси.
Программа запуска Epic Games необходима для запуска и воспроизведения популярных игр от разработчика, таких как Fortnite. Однако у некоторых пользователей открытие программы запуска показывает ошибку неподдерживаемой видеокарты.
В некоторых других случаях пользователи не могут получить доступ к своим учетным записям по другим причинам.
Epic Games признала ошибку в системе Windows 7. Однако это может произойти в более новых версиях ОС Microsoft, включая Windows 11 и 10. Причиной ошибки являются поврежденные файлы игры и проблемы несовместимости.
Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с ошибкой видеокарты или ошибкой процесса при попытке доступа к своей учетной записи Epic Games, это все равно расстраивает.
Если вы застряли с этой ошибкой, эта статья вам нужна. В этой статье мы перечислили несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам исправить ошибку Epic Games при запуске неподдерживаемой видеокарты.
Почему моя видеокарта не поддерживается?
Обычно любая видеокарта, включая iGPU, должна без проблем работать в Epic Games. Но если вы видите, что графический процессор не поддерживается, это может быть связано с одной из следующих причин:
- Устаревшая версия графического драйвера.
- Графическая модель настолько старая, что не справляется с простыми задачами на современной ОС.
- Внутренняя системная ошибка в Epic Games или Windows.
- Конфликт стороннего ПО.
Какая видеокарта нужна для Epic Games?
Любая выделенная видеокарта или встроенная видеокарта, выпущенная за последние несколько лет и поддерживающая DirectX 9.0, должна работать с Epic Games. Это означает, что вы должны использовать по крайней мере NVIDIA Geforce 7800 (512 МБ), AMD Radeon HD 4600 (512 МБ) или Intel HD 4000, чтобы получить надлежащие впечатления от Epic Games.
Убедитесь, что ваша карта соответствует минимальным требованиям. В противном случае вы увидите сообщения, подобные следующим:
Проблема с вашей видеокартой
К счастью, вы можете легко решить эту проблему, следуя решениям в следующей части нашей статьи.
Как исправить неподдерживаемую видеокарту Epic Game?
1. Обновите драйверы графического процессора
1.1. Обновить вручную
- Откройте меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter, чтобы открыть его.
- Найдите графический драйвер в разделе «Адаптеры дисплея».
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям на экране.
1.2 Обновление с помощью сторонних инструментов (рекомендуется)
Для многих пользователей отключение их выделенного графического процессора, а затем открытие программы запуска Epic Games решило проблему. Повторное включение выделенного графического процессора приводит к ошибке неподдерживаемой видеокарты.
Если вы находитесь в одной лодке, это может быть связано с ошибкой драйвера графической карты. Попробуйте обновить графический процессор до последней версии с помощью стороннего инструмента, чтобы решить проблему. Будь то графический процессор NVIDIA или AMD, такие инструменты действительно помогут.
Хотя вы можете вручную обновить графический процессор и драйвер дисплея, утилиты для обновления драйверов, такие как DriverFix, могут помочь вам автоматизировать этот процесс.
Программное обеспечение может автоматически обрабатывать все ваши драйверы, устанавливая новые драйверы и обновляя старые для оптимизации производительности ПК.
Поэтому вам следует исправить проблемы, связанные с драйверами, с помощью такого практичного инструмента, а также повысить производительность системы, установив последнюю версию драйвера графического процессора.
Обратите внимание: если вы столкнулись с проблемой неподдерживаемой видеокарты в программе запуска Epic Games на VirtualBox, убедитесь, что вы установили все необходимые компоненты и обновили графический процессор VB в соответствии с официальными инструкциями.
2. Принудительно откройте программу запуска с помощью OpenGL.
- Перейдите в диспетчер задач Windows, нажав CTRL+ ALT+ Delна клавиатуре.
- Найдите процесс EpicGameLauncher, выберите его и нажмите «Завершить задачу», как показано на скриншоте.
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games на рабочем столе и перейдите в «Свойства».
- На вкладке «Ярлык» добавьте -opengl в конце записи в поле «Цель», как показано на снимке экрана.
- Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
Эта модификация заставит лаунчер открываться с настройками совместимости. Попробуйте запустить лаунчер и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты.
3. Загрузитесь в режиме чистой загрузки, чтобы найти конфликт стороннего программного обеспечения.
Запустите в режиме чистой загрузки
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
- Введите msconfig и нажмите OK. Это откроет окно конфигурации системы.
- Откройте вкладку «Службы» в окне «Конфигурация системы».
- Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все ».
- Снова зайдите в диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
- Отключите все запуски приложений, один за другим, как показано на снимке экрана.
- В окне «Конфигурация системы» нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», когда появится приглашение.
Теперь ваш компьютер перезагрузится в режиме чистой загрузки. При чистой загрузке ПК запускается только с основными службами Windows и отключенными всеми другими сторонними службами.
Это помогает определить, вызывает ли стороннее программное обеспечение, установленное в вашей системе, конфликт и вызывает ошибку неподдерживаемой видеокарты.
Для устранения неполадок запустите программу запуска Epic Games и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если нет, возможно, у вас есть стороннее приложение, которое вызывает ошибку из-за некоторых проблем. Известными причинами этой ошибки являются такие приложения, как ActivInspire, Duet и другие приложения, связанные с отображением и совместным использованием экрана.
Удалить сторонние приложения
- Нажмите клавишу Windows + R.
- Введите appwiz.cpl и нажмите OK.
- Найдите такие приложения, как Duet или ActivInspire, и нажмите «Удалить». Подтвердите действие по удалению приложения.
После удаления приложения перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений. Обычными подозреваемыми в этой ошибке являются программы, которые работают с вашим дисплеем.
4. Восстановить программу запуска Epic Games
- Нажмите «Пуск» и найдите элемент управления.
- Нажмите на панель управления из вариантов.
- Зайдите в Программы.
- Нажмите «Программы и компоненты».
- Найдите и выберите программу запуска Epic Games из списка.
- Нажмите кнопку Восстановить в левом верхнем углу.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы найти и устранить проблемы с программой запуска.
После завершения восстановления перезапустите программу запуска Epic Games и проверьте, устранена ли ошибка.
5. Установите обновление платформы для Windows 7.
- Перейдите на страницу Microsoft Download Center для обновления платформы для Windows 7.
- Выберите свой язык и нажмите кнопку «Загрузить».
- Выберите программу установки в зависимости от вашей операционной системы, например 32-разрядную или 64-разрядную, и нажмите «Далее».
- Загрузка начнется. После завершения запустите загруженный установщик и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление для ПК с Windows 7.
После установки обновления перезагрузите компьютер. После перезагрузки перезапустите Epic Games Launcher и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты.
Обязательно удалите -OpenGL из целевой строки ярлыка запуска, если вы установили обновление платформы Windows.
6. Удалите программу запуска Epic Games.
- В Панели управления перейдите в «Программы и компоненты», как и раньше.
- Найдите и нажмите на программу запуска Epic Games. Нажмите «Удалить».
- Нажмите «Да» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу.
После удаления перезагрузите компьютер. После перезагрузки загрузите и установите последнюю версию Epic Games Launcher. Запустите приложение и проверьте, устранена ли ошибка неподдерживаемой видеокарты.
Как запустить Epic Games в режиме совместимости?
- Перейдите к свойствам ярлыка программы запуска Epic Games, как указано в способе 2.
- Перейдите на вкладку «Совместимость».
- Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости и выберите предпочитаемую ОС.
- Нажмите «Применить» и «ОК».
После выполнения вышеуказанных действий вы можете запустить Epic Games. Он будет работать в режиме совместимости с выбранной вами операционной системой.
Обычно эта ошибка может возникать по разным причинам, упомянутым в первой части этой статьи. Вышеуказанные методы помогут вам исправить ошибку неподдерживаемой видеокарты Epic Games в Windows 10, 11 или даже 7.
Если вы знаете какие-либо другие лучшие методы, которые могут помочь другим, сообщите нам об этом в поле для комментариев.
While using Epic Games Launcher, you get the following error message:
Unsupported Graphics Card – There is a problem with your graphics card. Please ensure your card meets the minimum system requirements and that you have the latest drivers installed.
Not to worry. To fix the error, you can try the methods below:
Method 1: Repair Epic Games Launcher
Method 2: Update graphics card drivers
Method 3: Force Epic Games Launcher to run with OpenGL
Method 4: Force Epic Games Launcher to run with high graphics settings
Method 1: Repair Epic Games Launcher
Windows built-in repair tool allows you to repair some apps and applications if they’re running correctly. You can try using the tool to repair Epic Games Launcher. Here’s how to do it:
1) Press Win+R keys to open Run box.
2) Type “control panel” into the Run box and click OK. Then then Control Panel window will pop up.
3) At the Control Panel window, View by Category and click on Programs.
4) Click on Programs and Features.
5) Select Epic Games Launcher and click Repair. Then Windows will start repairing the application.
6) Once done, check to see if you can run Epic Games Launcher without the error.
If Method 1 doesn’t fix the problem, try Method 2.
Method 2: Update graphics card drivers
If you’re using outdated graphics card drivers, you may run into the Epic Games Launcher Unsupported Graphics Card error. To fix the error, you can try updating the graphics card driver to the latest version.
You can update the graphics card driver via Device Manager. Here’s how:
1) Open Device Manager (learn how to access Device Manager).
2) Expand category “Display adapters”. Right-click on your graphics card device entry and then select Update driver.
3) Select Search automatically for drivers. Then Windows will search for a new driver and install the driver automatically.
Alternatively, you can go to the PC manufacturer’s website or the graphics card manufacturer’s website to download the drivers. Usually, drivers can be downloaded from the Drivers, Support or Download section.
Tip: If the error still occurs, you can use Driver Easy to help update the drivers. Driver Easy can scan your system to detect any missing or outdated driver and allow you to update drivers with a few clicks. Go to the vendor’s website to download Driver Easy.
If Method 2 doesn’t fix the problem, continue to try Method 3.
Method 3: Force Epic Games Launcher to run with OpenGL
To fix the error, you can try forcing Epic Games Launcher to run with OpenGL. To do so:
1) Right-click on the shortcut of Epic Games Launcher and select Properties.
2) At the Properties window, in the Target field, add “ -opengl” at the end. (Don’t forget the space.)
If you don’t customize the install location, the full text will appear like this:
“C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin32EpicGamesLauncher.exe” -opengl
3) Click Apply.
4) Check to see if you can run Epic Games Launcher without the error.
Method 4: Force Epic Games Launcher to run with high graphics settings
Your graphics card may not meet the system requirements to run the Epic Games Launcher. You can use the “ -nosettingslimit” parameter to override the system limitations and force the game to run with high graphics settings. Follow these steps:
1) Right-click on the shortcut of Epic Games Launcher and select Properties.
2) At the Properties window, in the Target field, add “ -nosettingslimit” at the end. (Don’t forget the space.)
If you don’t customize the install location, the full text may appear like this:
“C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin32EpicGamesLauncher.exe” -nosettingslimit
3) Click Apply.
4) Check to see if you’re able to run Epic Games Launcher without the error.
Hopefully you can fix the Epic Games Launcher Unsupported Graphics Card error with the above steps. If you have any questions, feel free to drop a comment below. I’ll get back to you ASAP.
Fortnite ошибка Unsupported Video Card-There is a problem with your graphics card
Всем привет, хорошо что сразу не стал покупать лицензию на этот шедевр, а решил попробовать сыграть в бесплатный режим, ну и меня ждал приятный сюрприз, не подскажите что с этим делать? 
Unsupported Video Card-There is a problem with your graphics card, please make sure that it meets the minimum requirements and that you have the latest drivers installed.
23518 просмотров
больше 5 лет назад
Fortnite
3 ответа
0
Здравствуйте уважаемый пользователь нашего сайта, вы уже далеко не первый кто приходит к нам с такой проблемой и ошибкой Unreal Engine, и у меня есть несколько советов которые я могу вам дать, но хотел бы сразу предупредить что они не всегда срабатывают, но все же попробовать стоит.
Начнём по порядку.
Значит первое что разработчики рекомендуют делать, если появляться подобная ошибка, это конечно же переустановить DirectX, причем именно переустановить, а не обновить. По этому загрузите пакет с официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx%3Fid%3D35 и отключите антивирус. После чего удалите старую версию компонента, и установите новую.
Если это не помогло, пробуем дальше.
Для начала зайдите в мой компьютер, потом в свойства системы, дальше в диспетчер задач, вам нужно найти там видео адаптер, нажать на него ПКМ и провести обновление в автоматическом режиме, думаю ничего сложного возникнуть не должно.
Могу сказать что если это не помогло, то скорее всего у вас просто «не тянет» игра, по железу и требованиям, так что увы, этого не исправить никакими настройками.
Желаю вам удачи, если останутся вопросы пишите в комментарии, так же добавьте наш сайт в закладки чтобы не потерять на него ссылку.
Ответ дан
больше 5 лет назад
0
Решение.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Epic Games Launcher.
Щелкните Свойства.
В конце целевой строки добавьте -OpenGL.
Пример: «C: Program Files (x86) Epic Games Launcher Portal Binaries Win32 EpicGamesLauncher.exe» -OpenGL
Щелкните Применить.
Ответ дан
больше 2 лет назад
0
Ответ от незарегистрированного пользователя
Здравствуйте, скорее всего у вас просто не поддерживая видео карта, жалко что вы не предоставили полные характеристики вашего железа, так как вопрос всё таки относится к техническому характеру, и сложно так сразу дать ответ.
Так что наверное тут уже ничего не сделать, особенно если у вас установлен DirectX ниже 11 версии, если это так то вам в срочном порядке нужно будет обновить его, если это получится сделать то есть шанс что игра заработает нормально.
Ответ дан
больше 5 лет назад
0
Помогаю найти игру, исправить ошибки, вылеты, фризы, лаги и проседания FPS.
Введите ваш ответ
Символов нужно 2