Ошибка this dch driver package is not compatible with the currently installed version of windows

Пользователи, которые устанавливают драйвера видеокарты NVIDIA GeForce в разных версиях Windows, периодически получают сообщение об ошибке. Оно звучит как «This dch driver package is not compatible». При этом поясняющий текст может отличаться в зависимости от сценария возникновения проблем. Чтобы справиться с проблемой, важно установить провоцирующий фактор.

Описание ошибки

При появлении ошибки при установке NVIDIA обычно возникает пояснение, которое содержит дополнительную информацию. Она может быть такой:

• графический драйвер не совместим с версией операционной системы;
• графический драйвер не выявил совместимого графического оборудования;
• функционируют другие программы установки – требуется завершить другие процессы и повторить попытку.

Причины возникновения

Проблема может возникать в случае попытки установить софт через диспетчер устройств, однако поиск не приносит результатов, а персональный компьютер все так же пользуется стандартным программным обеспечением. При этом для предыдущей версии системы драйвера нет.

DCH-драйвер представляет собой не другую версию или тип. По сути, это то же программное обеспечение, однако оно не имеет графической оболочки или центра управления настройками. Оболочку пользователь может устанавливать отдельно. Это делается при необходимости.

При этом решения проблемы несовместимости могут быть разными. Для этого можно обновить систему или попробовать найти другое программное обеспечение. При этом удалять скачанный софт не стоит. Он еще может потребоваться.

Как решить проблему

Чтобы решить проблему, важно понять, что такое DCH-драйвера. Они устанавливаются для новых девайсов и современных видеокарт NVIDIA GeForce. Как правило, такие варианты не совместимы со старыми вариантами Windows 8, 7, XP и других. Также это относится к старым версиям и сборкам Windows 10.

Обычно в этом случае появляются всевозможные проблемы, поскольку DCH невозможно поставить на старую операционную систему. Если же он уже стоит, инсталлировать стандартный вариант не удастся, поскольку данные решения отличаются несовместимостью.

Важно учитывать, что перед установкой новых программ требуется полностью обновить Windows 10 и 11. Это рекомендуется сделать до последней сборки. При этом стоит выполнить следующее:

• Зайти в меню «Пуск» и выбрать пункт «Параметры».
• Нажать на раздел «Обновление и безопасность».

• Выбрать «Центр обновления Windows». Тут требуется выполнить поиск всех новых обновлений. После чего их нужно полностью установить.

Иногда у пользователей все же появляются ошибки с установкой программного обеспечения NVIDIA. В такой ситуации важно определить, какой тип приложений установлен. Для этого рекомендуется выполнить следующее:

• нажать правой кнопкой мышки на пустую зону рабочего стола;
• зайти в меню «Панель управления NVIDIA»;

• в панели открыть «Справку» и найти пункт «Информация о системе»;

• посмотреть в строку «Тип драйвера».

Также можно попытаться загрузить программное обеспечение вручную. При этом эксперты советуют обладателям ноутбуков качать такой софт с официального сайта производителя девайса. Чтобы получить нужный результат, рекомендуется выполнить следующее:

• Зайти на страницу инсталляции NVIDIA.
• Ввести тип, серию, вид продукта. Также требуется указать версию операционной системы и выбрать тип самого драйвера. Это может быть DCH или Standard.

• Нажать на пункт «SEARCH» и загрузить свежий софт.
• Попытаться установить драйвер.

Полная переустановка – тотальное решение

В отдельных ситуациях загрузка драйвера не дает особых результатов. В таком случае рекомендуется прибегнуть к более радикальным мерам. При этом важно учитывать, что при загрузке DCH драйвера не стоит пытаться поставить его на старую версию операционной системы Виндовс. Если на персональном компьютере установлена Windows 10 с последними обновлениями, но сбой все равно появляется, можно попытаться полностью удалить текущие драйвера. После чего их стоит поставить опять вручную.

Существует 2 варианта удаления софта. При этом проще всего выполнить следующие действия:

• Скачать свежий драйвер.
• Отключить персональный компьютер или ноутбук от интернета. Это необходимо сделать для того, чтобы операционная система автоматически не поставила драйвера с серверов компании Майкрософт.
• Перейти в «Диспетчер устройств». Для этого требуется правой кнопкой мышки кликнуть на меню «Пуск».

• Зайти в меню «Видеоадаптеры» и найти свою видеокарту. На нее требуется нажать правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Удалить устройства». При этом снова требуется проверить отключение от интернета.

• Установить галочку и нажать на кнопку удаления. После этого может погаснуть экран. На этом этапе требуется выполнить перезагрузку персонального компьютера. После этого можно увидеть, что экран обладает невысоким разрешением.
• Установить программы, которые до этого были скачаны из интернета.

Если выполнение перечисленных действий не дало результата, можно воспользоваться специальным софтом.

Для этого стоит применять приложение, которое называется Display Driver Uninstaller. Оно удаляет все возможное, что могло сохраниться после драйвера на персональном компьютере.

Для этого рекомендуется совершить следующие действия:

• Загрузить софт Display Driver Uninstaller.
• Проверить, что загружены необходимые драйвера для видеокарты.

• Отключить компьютер от интернета.
• Выполнить загрузку операционной системы в безопасном режиме.
• Запустить софт и выставить графический драйвер – «NVIDIA».

• После этого нажать на пункт «Clean and restart», что переводится как «Удалить и перезагрузить».
• После завершения процесса запустить установщик драйвера, который был скачен до этого.

Прочие способы решения

Если перечисленные варианты решения проблемы не помогают, можно воспользоваться другими вариантами. В случае применения ноутбука или моноблока рекомендуется загружать драйвер только с сайта производителя девайса. Для этого достаточно найти официальный портал, зайти на него, отыскать раздел с нужным софтом и загрузить свежую версию. При этом эксперты советуют выполнять обновление и других драйверов – это, прежде всего, относится к чипсету и материнской плате.

В том случае если драйвер слетел или не ставится после удаления, а в перечне диспетчера устройств отражается исключительно стандартный вариант, его можно попытаться поставить ручным способом. Для этого рекомендуется выполнить следующее:

• Найти видеокарту, на которой нет установленных драйверов.
• Кликнуть на нее правой кнопкой мышки. В контекстном меню найти пункт «Обновить драйвера».

• Выбрать вариант «Найти драйвера на этом компьютере».
• Кликнуть на пункт «Выбрать драйвер из доступных».

• Удалить галочку по совместимости. После чего в правом блоке найти устройство и попытаться установить драйвер. Это требуется делать даже в том случае, если появится предупреждение.

Если выполнение указанных действий не дает результата, можно провести инсталляцию таким образом:

• Распаковать exe-файл загруженного ранее драйвера при помощи 7-ZIP.
• Выполнить описанные ранее действия.

• Нажать на пункт «Установить с диска».
• Прописать путь «nv_dispi.inf».

Стоит учитывать, что сам объект, как правило, располагается в каталоге «Display.Driver», потому его можно попытаться отыскать при помощи поиска в проводнике. Если проблема остается, стоит попытаться обновить софт для всего железа компьютера. Это относится к чипсету, материнской плате и прочим модулям Intel.

При этом важно удостовериться, что загруженный с официального портала софт точно соответствует используемому девайсу. Это требуется дополнительно перепроверить. При необходимости рекомендуется скачать новую программу. При этом важно учитывать разрядность операционной системы. Ее можно посмотреть в меню «О программе». Для этого требуется правой кнопкой мышки кликнуть на «Компьютер» и перейти в свойства.

Установка драйверов считается непростым процессом, который периодически вызывает у пользователей определенные трудности. Чтобы получить требуемый результат, важно скачивать программу с официального сайта. При этом сложности все равно периодически возникают. Для их устранения можно воспользоваться разными методами. Для этого требуется обновить или полностью переустановить софт.

Пользователи операционных систем Microsoft образуют два больших лагеря. Одни предвкушают выход нового поколения фирменных продуктов, радуются релизам и быстро осваивают самые свежие функции, другие же предпочитают использовать проверенные решения, пока время не подтвердит практичность нововведений. Вот только не всегда разработчики приложений и утилит согласны с консервативной частью аудитории и регулярно провоцируют различные несовместимости и несоответствия. Сообщение «This DCH driver package is not compatible with the currently installed version of Windows» как раз такой случай.

Содержание

1. Виды Nvidia drivers
2. Самый простой метод решить проблему несовместимости Windows с DCH driver package
3. Основной способ исправить несоответствие DCH driver текущей версии Windows
4. Наиболее практичный вариант устранить несовместимость DCH driver package с имеющейся версией Windows

Виды Nvidia drivers

Прежде всего стоит разобраться с ассортиментом отдельных редакций системного программного обеспечения производителя видеокарт.

1. DCH – это пакет, в котором отсутствуют два компонента: Control Panel и Geforce Experience. Идея в том, чтобы уменьшить размер дистрибутива и ускорить инсталляцию. Недостающие компоненты можно загрузить с официального сайта Nvidia или из Microsoft Store.
2. Standard – установщик, отличающийся вдвое большим размером и содержащий полный набор дополнительных утилит.
3. Game Ready – издание, оптимизированное для игр. В пакет входят наиболее свежие итерации составляющих.
4. Studio – редакция, предназначенная для работы дизайнеров, инженеров и создателей прочего цифрового контента.

Вас может заинтересовать: NVIDIA Web Helper.exe — Системная ошибка.

Самый простой метод решить проблему несовместимости Windows с DCH driver package

Чтобы справиться с задачей, можно использовать функционал Диспетчера устройств.

1. Воспользуйтесь клавишами «Win + R», в окно «Выполнить» вставьте команду devmgmt.msc и нажмите «ОК».
2. Перейдите в открывшейся консоли к строке «Видеоадаптеры» и кликните на эту надпись правой клавишей мыши.
3. Выберите в появившемся списке пункт «Обновить драйвер», далее «Автоматический поиск драйверов» и затем «Поиск обновленных драйверов в центре обновления Windows».

При наличии подключения к интернету произойдет загрузка и установка корректного системного программного обеспечения.

Возможно вам будет интересно: Detected NVIDIA GeForce driver version в Battlefield — что делать?

Основной способ исправить несоответствие DCH driver текущей версии Windows

После того как установщик Nvidia выдаст сообщение о несовместимости DCH пакета, инсталляцию драйвера продолжить не удастся. Причина ошибки в несоответствия версий системного программного обеспечения. В этом случае самый корректный способ устранить затруднение – обновить Windows до следующей, совместимой с драйвером версии.

1. Нажмите «Пуск» и выберите «Параметры».
2. Перейдите по ссылке «Центр обновления Windows», расположенной справа в верхней части открывшегося окна.
3. На новой странице нажмите кнопку «Проверить обновления».
4. После этого Windows обнаружит какая версия готова к загрузке и уведомит в соответствующей рубрике. Остается нажать ссылку «Загрузить и установить».
5. Операционная система начнет скачивать накопительное обновление и по завершении установки предложит совершить перезагрузку.

После выполнения запрошенной операции пользователь может запустить инсталляцию DCH драйвера.

Возможно вас заинтересует: Ошибка Nvidia Ge Force Experience коды: 0x0001, 0x0003 — что делать?

Наиболее практичный вариант устранить несовместимость DCH driver package с имеющейся версией Windows

Обновление Windows занимает немало времени, не всегда проходит успешно и даже может потребовать повторной попытки. Существует и другой метод – установить драйвер типа Standard.

1. Откройте веб-браузер и перейдите в раздел расширенного поиска ПО и Утилит Nvidia.
2. Выберите вместо DCH версию Standard и запустите «Поиск».
3. В списке выдачи перейдите по ссылке на страницу загрузки самой свежей из доступных альтернатив.
4. Выберите опцию «Скачать» и место сохранения пакета.

Вам может быть интересно: Проблемы совместимости NVIDIA с конкретной версией Windows

У метода есть два критических недостатка: стандартный драйвер необязательно бывает совместим с отдельными видеоадаптерами и редко оказывается новейшей версии. Вот еще один практичный способ, особенно ценный, когда важна актуальность ПО.

1. Посетите основную страницу поиска ПО и утилит Nvidia.
2. Укажите соответствующие целевой программно-аппаратной платформе параметры и активируйте кнопку «Поиск».
3. На странице загрузки драйвера остается коснуться кнопки «Скачать».

После завершения скачивания дистрибутива можно приступать к процессу установки.

Посмотрите видео о том, как устранить ошибку This DCH driver package is not compatible with the currently installed version of Windows:

Опубликовано 02 марта 2023 Обновлено 02 марта 2023

При попытке установить драйвер для GeForce GTX 1650 (Nvidia), программа мне сообщила: this dch driver package is not compatible… Перевод означает приблизительно следующее – «драйвер не работает с вашей текущей версией Windows. Система требует «дисковую» версию, которую вы можете получить на официальном сайте». Расскажу, как мне удалось исправить эту ошибку.

Причины проблемы с драйвером Nvidia

Возможно, вы уже пытались установить драйвер через диспетчер устройств, но поиск не даёт результатов, компьютер по прежнему использует стандартное ПО. Для старой версии системы драйвера вашей видеокарты просто не существует. В моём случае это произошло именно так: установил на ПК Windows 10 2017 года и скачал драйвер на сайте driver.ru. При попытке установить появилась вышеупомянутая ошибка.

DCH-драйвер – это не другая версия или тип драйвера, а то же ПО, но без графической оболочки или центра управления настройками. Оболочка может быть установлена пользователем отдельно, если она необходима.

Решений несовместимости два: обновлять систему или попытаться найти другое ПО. Не удаляйте скачанный драйвер, он ещё может пригодиться.

Исправление ошибки с драйвером Nvidia

Чтобы и ваш компьютер установил подходящий драйвер, системе нужно получить все необходимые обновления. Можно просто подождать, пока она автоматически загрузит их, а можно её поторопить.

1. Запустите параметры системы при помощи клавиш Win + i.
2. Выберите Обновление и безопасность.
3. Перейдите в Центр Обновления и нажмите кнопку Проверить.

После того, как система обнаружит новую версию, предложит скачать и установить её на ваш компьютер. Это обязательно нужно сделать. Чем старше система, тем больше этапов обновлений она будет вынуждена пройти. После установки повторите процедуру, проверив наличие новых пакетов.

В окне проверки версий ОС должна в итоге сообщить: у вас установлены все обновления. Теперь выход пакета драйвера, который ранее вызывал ошибку: this dch driver package is not compatible with this version Windows. Установите его, сейчас должно получится.

Поиск драйвера

При попытке загрузить официальное ПО на сайте Nvidia версии видеокарт не отобразились в списке для загрузки драйверов. Проблему обошёл с помощью VPN. Используя браузерное расширение, мне удалось открыть форму поиска и выбрать модель своей видеокарты для загрузки драйвера.

Если на официальном сайте не получается скачать, найдите его в других источниках.

• Driver.ru – поиск по модели видеокарты или по её идентификатору;
• Driverpack.io/ru – сайт для загрузки пакета со всеми необходимыми драйверами, в том числе для видеокарты;
• Driverslab.ru – драйверы для разных версий Windows;
• Ru.drvhub.net/devices – для разного цифрового оборудования.

Чтобы быстро найти драйвер в интернете, скопируйте его ID и вставьте в поисковую строку. Найти идентификатор можно следующим образом:

Выберите ПКМ значок Windows в левом углу.

1. Вызовите из списка Диспетчер устройств.
2. Раскройте вкладку Видеоадаптера и выберите Стандартный драйвер ПКМ, нажав Свойства.
3. Переключитесь во всплывающем окне на вкладку Сведения.
4. Раскройте список Свойство, выбрав ИД Оборудования.
5. Копируйте первую строку также через ПКМ и вставьте в Яндекс.

Если и в этом случае на экране появится текст «продолжить установку Nvidia невозможно», потрудитесь найти драйвер на CD-Диске из комплекта. Его система установит без лишних требований.

Что делать, если система не обновляется

Для того чтобы компьютер выполнил проверку новых версий Windows, необходимо подключение к интернету. Если в процессе появляются ошибки без причин, откройте в браузере официальную страницу Microsoft и нажмите кнопку Проверка наличия обновлений.

В случае использования неофициальных сборок Windows рекомендую проверить службу обновления, она может быть остановлена.

1. Нажмите Win + R.
2. Введите команду «services.msc» – без кавычек.
3. Обычно нужная вам служба расположена внизу списка и называется Центр Обновления.

Ваша задача – убедиться в том, что служба работает. Нажмите в панели управления слева кнопку Запустить. Вместе с этим откройте окно системных параметров, где отображается ход проверки и загрузки обновлений для Windows. Выполните чистую загрузку системы и установите в этом режиме драйвер видеокарты.

1. Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
2. Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
3. Автоматическая установка драйвера NVIDIA
4. Переустановка драйвера NVIDIA

Если при попытке установки драйверов от видеокарты производства NVIDIA возникает ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно …» (далее следует пояснение, почему именно), это может означать, что:

• Версия устанавливаемого драйвера не подходит под версию операционной системы Windows (в пояснении в этом случае будет указано «Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows»).
• Устанавливаемый драйвер не предназначен для имеющейся модели графического адаптера NVIDIA («Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования»).
• На компьютере установлена DHC-версия драйвера, поверх которой невозможно установить Standard-версию, и наоборот («This DCH driver package is not compatible with this version of Windows или This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»).
• В настоящее время запущен другой (еще один экземпляр) инсталлятор драйвера NVIDIA («Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку»).
• В установочном пакете драйверов отсутствуют файлы либо они имеют повреждение («Отсутствуют необходимые файлы»).

Несовместимость драйвера с системой или видеокартой

Это наиболее распространенная причина возникновения рассматриваемой здесь ошибки. Решение очевидное — скачать драйвер, который подходил бы и к версии операционной системы, и к модели графического адаптера.

Однако отметим, данная ошибка порой возникает и при попытке инсталляции подходящего драйвера. Такое может происходить, например, в случае если на компьютере уже установлены драйверы видеокарты, но перестали по какой-то причине функционировать. В подобных ситуациях может помочь только переустановка драйвера графического адаптера, предполагающая предварительное полное удаление установленного экземпляра.

Поиск и скачивание совместимого драйвера

Для выполнения данной задачи понадобится определить разрядность и версию операционной системы, а также модель видеокарты. Начнем с системы:

1. Нажмите на клавиатуре Win + R или запустите из меню Пуск системную программу Выполнить, затем вставьте в отобразившееся окно команду msinfo32 и нажмите кнопку ОК:

2. Откроется окно Сведения о системе. В правой его части найдите элементы Имя ОС и Тип. Напротив них будет указана версия операционной системы и разрядность, соответственно.

Теперь определим модель видеокарты:

1. Снова откройте системную утилиту Выполнить и выполните с его помощью команду devmgmtmsc:

2. В открывшемся окне Диспетчер устройств раскройте в раздел Видеоадаптеры. В зависимости от того, был ли на компьютере установлен какой-нибудь драйвер от имеющейся видеокарты или нет, в данном разделе будет присутствовать либо элемент с названием модели адаптера, либо элемент Базовый видеоадаптер (Майкрософт). Если драйвер был установлен, дальнейших действий не потребуются, т.к. модель графического адаптера будет указана в Диспетчере устройств. Если же нет, тогда кликните мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт), затем — в новом окне — перейдите во вкладку Сведения:

3. В блоке Свойства выберите из списка пункт ИД оборудования. Ниже отобразится одна или несколько строк, начинающихся с символов PCIVEN. Перед нами код, по которому можно определить производителя и модель видеокарты. Выделите и скопируйте его нажатием клавиш Ctrl + C либо кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Копировать:

4. Скопированный код вставьте в поисковую строку любой поисковой системы и выполните поиск. В первой же строчке результатов поиска отобразятся нужные нам сведения.

Версию и разрядность ОС, а также модель графического адаптера мы определили. Дальнейшие действия:

1. Перейдите на страницу загрузки драйвера официального сайта NVIDIA.

2. Выберите из выпадающих списков элементы, соответствующие собранным сведениям о системе и графическом адаптере. В списке Тип загрузки укажите Драйвер Game Ready (GDR), если видеокарта служит в основном для воспроизведения компьютерных игр, либо Драйвер Studio (SD), если графический адаптер задействуется в задачах создания цифрового контента — 3D-моделей, изображений, анимации, видео и т.д. По завершению заполнения списка кликните Поиск.

3. На следующей странице кликните по кнопке Скачать для запуска процесса скачивания драйверов.

Теперь попробуйте установить скачанный драйвер. Если ошибка повторяется, переходите к следующей части статьи.

Скачивание DHC или прошлых версий драйверов

На сайте NVIDIA предусмотрено два механизма поиска ПО — обычный (был рассмотрен выше) и расширенный. Второй позволяет найти не только стандартные (те же, что находит обычный поиск), но и, т.н. DHC, а также драйверы старых версий. Разницы между ними в плане функциональности нет, но присутствуют различия в способе установки. Драйверы DHC обычно являются предустановленными в операционных системах Windows 10 и 11 при покупке, например, ноутбука. Также этот тип драйверов обычно устанавливается при автоматических обновлениях системы. Еще факт — DHC-версия имеет меньший размер, т.к. у нее отсутствует дополнительное ПО, в частности — утилита NVIDIA GeForce Experience, служащая для управления графическим адаптером.

Для скачивания DHC или устаревшей версии драйверов NVIDIA выполните следующие действия:

1. Откройте страницу сайта NVIDIA с расширенным поиском драйверов.

2. Как и в предыдущем случае, здесь нужно выбрать из выпадающих списков элементы, соответствующие модели видеокарты, версии и разрядности ОС. Для скачивания именно DHC-драйверов, нужно выбрать соответствующий элемент в списке Тип драйвера Windows. В списке Рекомендуемый/Бета оставляем все как есть, затем нажимаем кнопку Поиск:

3. Ниже отобразится список найденного программного обеспечения. Здесь могут присутствовать Game Ready и Studio драйверы, а также все ранние версии.

Скачайте, например, предпоследнюю версию драйвера и попробуйте ее установить.

Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA

В некоторых ситуациях рассматриваемую здесь проблему можно попробовать решить путем установки драйвера графического адаптера вручную. Для этого:

1. Запустите штатный инсталлятор драйвера. Первым делом он выполняет распаковку файлов на диск в папку C:NVIDIA. Дождитесь завершения процесса.

2. После распаковки автоматически запускается инсталлятор драйвера NVIDIA. Если его закрыть, распакованные файлы сразу же удалятся. Можно просто свернуть это окно, скопировать папку C:NVIDIA в любое другое место или просто переименовать ее (например, в NVIDIA2).

3. Теперь откройте Диспетчер устройств, используя команду msc в окне Выполнить (Win + R), перейдите в нем в раздел Видеоадаптеры и кликните два раза мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт).

4. Во вновь открывшемся окне перейдите во вкладку Драйвер и кликните по кнопке Обновить драйвер.

5. Откроется еще одно новое окно. Выберите Найти драйверы на этом компьютере:

6. Нажмите кнопку Обзор и укажите папку, в которую был распакован или скопирован после распаковки драйвер NVIDIA, затем кликните Далее:

7. Запустится процесс поиска и установки драйверов:

8. Если все пройдет успешно, соответствующее сообщение появится в этом же окне, а в разделе Видеоадаптеры программы Диспетчер устройств отобразится название видеокарты:

Автоматическая установка драйвера NVIDIA

Установить программное обеспечение NVIDIA при возникновении ошибок в штатном инсталляторе можно попробовать при помощи специальных программ-менеджеров драйверов, например, DriverHub.

Программа DriverHub может использоваться для установки или обновления вообще любых драйверов. Пользоваться ею просто:

1. Запустите DriverHub и нажмите кнопку Сканировать сейчас в основном окне программы:

2. Дождитесь, пока DriverHub просканирует компьютер и сгенерирует список отсутствующих и/или устаревших драйверов:

3. В отобразившемся списке отметьте галочками драйверы, которые следует установить или обновить, затем нажмите Скачать. В нашем случае драйверы для видеокарты отсутствуют, т.к. на компьютере уже была установлена последняя их версия. Для примера установим драйвер от USB-устройства ввода:

4. Дождитесь, пока драйвер будет загружен на компьютер. После завершения загрузки нажмите кнопку Установить:

Переустановка драйвера NVIDIA

Если ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно…» возникает при попытке обновления программного обеспечения видеокарты, тогда можно прибегнуть к переустановке драйвера, что предполагает удаление установленного на компьютер экземпляра. Удалить драйвер можно, как минимум, двумя способами — вручную и автоматически при помощи специальной утилиты DDU (Display Driver Uninstaller).

Ручной способ выглядит следующим образом:

1. Открываем Диспетчер устройств по инструкции выше, переходим в нем в раздел Видеоадаптеры, кликаем два раза по названию видеокарты, затем — в новом окне — открываем вкладку Драйвер:

2. Жмем здесь кнопку Удалить устройство, затем отмечаем флажком пункт Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажимаем Удалить:

3. Перезагружаем компьютер и пробуем вновь установить драйвер.

Ручное удаление ПО видеокарты не является «чистым». Т.е. в разных системных папках останутся файлы драйвера, в реестре — записи о нем. Если рассматриваемая здесь ошибка связана с этими остаточными файлами и/или записями в реестре, можно попробовать выполнить «чистое» удаление ПО. И здесь на помощь придет бесплатная утилита DDU (Display Driver Uninstaller):

1. Рекомендуется запускать программу Display Driver Uninstaller из-под безопасного режима загрузки Windows. Так она сможет работать эффективней.

2. При первом запуске на экране отобразится окно с настройками деинсталляции. Можно оставить все как есть либо проставить галочки напротив тех опций, где их нет. Например, с настройками по умолчанию Display Driver Uninstaller не удаляет программное обеспечение PhysX от NVIDIA.

3. Далее в правой части окна нужно выбрать тип устройства из соответствующего списка:

4. Выберем вариант Видеокарта, а в списке производителей установим NVDIA. Сразу после этого можно приступать к удалению драйвера, нажав на одну из кнопок слева (отличаются только действием, которая программа выполнит после удаления — перезагрузит или выключит компьютер либо ничего не сделает, а просто удалит драйвер). Процесс деинсталляции будет отображаться в блоке Журнал. Как все будет завершено, программа выдаст соответствующее сообщение.

Останется перезагрузить компьютер и попробовать установить скачанный драйвер видеокарты.