Ошибка unable to establish the vpn connection the vpn server may be unreachable 14

«Ошибка: аутентификация не удалась» – ExpressVPN

«VPN-соединение: аутентификация пользователя не удалась» – NordVPN

Вы не одиноки, когда сталкиваетесь с ошибкой «VPN Authentication Failed» – это одна из наиболее часто сообщаемых проблем VPN. Как пользователь VPN, я знаю, как важно оставаться защищенным в сети, а не идти на компромисс в отношении безопасности. Так что не волнуйтесь – я придумала 11 методов, которые вы можете использовать, чтобы исправить эту ошибку и быстро восстановить и запустить VPN .

Сообщения об ошибках проверки подлинности на NordVPN и ExpressVPN

1. Перезагрузите компьютер

Иногда самые простые решения являются лучшими. Как и многие технические проблемы, ошибку «VPN Authentication Failed» иногда можно решить, перезагрузив устройство . Это очищает кэш памяти и останавливает любой код, который не работает должным образом, чтобы VPN мог начать заново.

2. Отключите ваш брандмауэр

Если вы используете брандмауэр, он может блокировать ваш VPN-клиент. Чтобы выяснить, является ли это проблемой, вам нужно временно отключить брандмауэр, чтобы убедиться, что он что-то исправляет . Убедитесь, что вы отключили как сторонние, так и встроенные брандмауэры (например, брандмауэр Защитника Windows). Это необходимо сделать для публичных и частных сетей – эта опция должна быть в настройках вашего брандмауэра.

Это не постоянное решение, и отключение брандмауэра может сделать ваш компьютер уязвимым для угроз безопасности. Если проблема связана с вашим брандмауэром, вам нужно изменить настройки или переключиться на другой брандмауэр .

3. Попробуйте проводное соединение

Иногда проблемы с вашим маршрутизатором могут помешать правильному подключению VPN . Это не часто, но это случается, особенно если вы используете два связанных маршрутизатора. Попробуйте подключиться к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet вместо беспроводного подключения и посмотрите, решит ли это проблему.

Если использование двух маршрутизаторов вызывает проблемы, вы можете исправить это, включив режим моста . Метод для этого варьируется в зависимости от модели, поэтому проверьте руководство вашего маршрутизатора.

4. Используйте другой протокол VPN

В большинстве VPN вы можете выбрать, какой протокол IP использовать . Наиболее распространенными являются TCP (протокол управления передачей) и UDP (протокол пользовательских дейтаграмм). Основное отличие состоит в том, что TCP включает исправление ошибок , то есть он отправляет все, что повреждено или не получено из-за проблем с соединением. Поскольку UDP этого не делает, он быстрее, но может быть менее надежным.

Переключение между протоколами может устранить ошибку «VPN Authentication Failed» , ускоряя ваше соединение, особенно если вы переходите с TCP на UDP . Вы найдете эту опцию в настройках вашего VPN-приложения. Обратите внимание, что качество вашего соединения может ухудшиться, если вы переключите протоколы.

5. Попробуйте альтернативный DNS-сервер

По умолчанию ваш VPN-клиент, вероятно, будет использовать DNS-серверы вашего VPN-провайдера. Это снижает риск утечек DNS, но иногда вызывает проблемы с подключением . Чтобы проверить, является ли это проблемой, попробуйте использовать другие DNS-серверы . В настройках вашего VPN-приложения вам нужно отключить опцию «Использовать только DNS-серверы VPN». Имейте в виду, что это может немного увеличить риск утечки DNS.

6. Попробуйте другую сеть WiFi

Если ни одно из предыдущих решений не помогло вам, возможно, проблема в вашей сети Wi-Fi. Чтобы узнать, так ли это, попробуйте использовать VPN в общедоступной точке доступа WiFi или в доме друга . Если VPN работает в этих других сетях, ваша проблема может быть в этом. Взгляните на настройки Интернета и WiFi и попытайтесь определить причины проблем с VPN.

7. Подключитесь к другому серверу VPN

Если вы пытаетесь подключиться, возможно, сервер VPN, который вы используете, слишком медленный или имеет слишком много пользователей . Большинство приложений VPN позволяют выбирать между несколькими серверами в каждом доступном месте. Попробуйте перейти на другой и посмотреть, поможет ли это.

Помните, что чем ближе вы находитесь к серверу, тем быстрее он будет . Например, если вы находитесь в Европе и вам необходимо подключиться к американскому серверу, серверы на восточном побережье должны быть быстрее, чем на западе.

Если вы используете VPN на своем маршрутизаторе, а не через клиент на вашем устройстве, переключение между серверами более сложное . Способ зависит от вашего роутера и провайдера VPN. Если вы не уверены, как это сделать, проверьте документацию для вашего маршрутизатора и VPN .

8. Переустановите свой VPN

Поврежденная установка вашей VPN может привести к ошибке «VPN Authentication Failed» . Если вы подозреваете, что это может быть проблемой, попробуйте удалить и переустановить VPN-клиент . Избегайте других ошибок, используя программное обеспечение для удаления, чтобы удалить все записи реестра и файлы из первой установки.

9. Убедитесь, что ваша VPN-подписка активна

Если вы используете платный VPN-сервис, срок действия вашей подписки истек . Кроме того, вы, возможно, создали учетную запись, но еще не купили подписку.

Чтобы решить эту проблему, войдите в свою учетную запись на веб-сайте вашего провайдера VPN и убедитесь, что ваша подписка была оплачена .

10. Убедитесь, что не слишком много одновременных подключений

Большинство VPN-сервисов ограничивают количество устройств, которые могут быть подключены к VPN одновременно . Если вы подключили несколько устройств, возможно, вы превысили лимит. Посетите веб-сайт вашего поставщика услуг VPN, чтобы подтвердить количество одновременных подключений. Если вы превысили лимит, отключите все устройства, которые вы не используете .

11. Попробуйте лучше VPN

Если вы перепробовали все вышеперечисленные решения и у вас все еще есть проблемы, вы можете подумать о более качественном VPN-сервисе . Бесплатные VPN более низкого уровня могут быть медленными и подвержены другим проблемам с подключением. Напротив, услуги премиум-класса очень быстрые и гораздо реже вызывают проблемы . Например, ExpressVPN предлагает неограниченную пропускную способность и имеет встроенную функцию проверки скорости, которая поможет вам выбрать самый быстрый сервер.

Для тех, кто ограничен в бюджете, NordVPN имеет много тех же функций, что и ExpressVPN, по более доступной цене . Сервис не такой быстрый, но он известен своей надежностью. Или, если вы смотрите много онлайн-контента, вы можете попробовать CyberGhost . Компания гарантирует, что вы всегда будете подключены к самому быстрому доступному серверу, а также имеет серверы, оптимизированные для различных потоковых сервисов .

Все эти VPN предоставляют гарантии возврата денег, так что вы можете попробовать их некоторое время и получить полный возврат средств, если вы не удовлетворены .

Получите лучший VPN сейчас!

Вывод

Ошибка «VPN Authentication Failed» может быть распространена, но исправить ее просто. С этими решениями вы скоро снова будете в безопасности.

Испытываете другие проблемы с подключением? Ознакомьтесь с этим руководством по исправлению наиболее распространенных кодов ошибок VPN .

Ever wondered why we get a VPN error 429?

Usually, we use a VPN to have secure connections. But, some errors are common while connecting VPN over the internet.

Error 429 is one such error that occurs due to connection failure between the VPN client and server.

At Bobcares, we often receive requests to fix VPN errors as part of our VPN Management Services.

Today, let’s have a clear idea of VPN error 429 and its fix.

What is VPN error 429?

Basically, this is a common error faced by VPN users.

But, there is an important fact about this error which makes it different from other VPN errors. It is the only client software error that can cause a failure to connect. All other errors are usually due to problems at the VPN service provider’s end.

This error occurs when the VPN client fails to connect with the VPN server.

Usually, if this error occurs, VPN users will get an error message as follows.

Unable to establish the VPN connection. The server may be unreachable.

A similar variant of the error on a Cisco VPN results in the error

Secure VPN connection terminated by client, Error 429: unable to resolve host

Let’s now see the methods to fix this error.

How to fix this error?

As we have already said, error 429 is a client-side error. So, our Dedicated Engineers suggest the different methods to fix this error effectively.

Let’s discuss how we troubleshoot the VPN errors.

1. Ensure proper internet connection

We begin checking by ensuring that the computer has a proper internet connection. If the connecting device has no internet connection, they cannot connect to any kind of network. Thus, it ends up in a VPN error.

Therefore, we check and make sure that other websites and servers are reachable from the machine.

2. Rule out DNS errors

Further, we rule out any sort of DNS errors. We confirm this by checking the resolvability of the VPN server name. This includes double-checking the names for any typo errors too.

3. Modifying Network connection settings

Even without any DNS or internet connection errors, if the user still gets VPN error 429, then it must be the network settings of the connecting machine. Therefore, we suggest customers edit the IP address settings from the Control Panel by following the below steps:

1. Log in to the Control Panel.
2. Then, click on Network Connections to access properties.
3. After that, choose the Internet Protocol option in the Properties tab.
4. Next, enable the checkboxes for “Obtain an IP address automatically” and “Obtain DNS server address automatically”.
5. Finally, click on the Connect option to activate the VPN tunnel.

This will resolve the error.

4. Resetting IP connection

Unfortunately, in some cases, VPN errors still exist. Therefore, it might need an IP connection reset.

For instance, releasing and renewing the IP address on a computer running the Windows operating system resets the underlying IP connection. This often eliminates common IP-related issues.

We recommend customers to use the fail-safe steps in the command line to fix the error.

1. Firstly, open the DOS command prompt.
2. Next, type “ipconfig /release” and press ‘Enter’.
3. After that, type “ipconfig /renew” and press ‘Enter’.
4. Then, type “Exit” and close the DOS command prompt window.
5. Finally, “Connect” will activate the VPN tunnel.

[Need more assistance to fix VPN error 429?- We’ll help you.]

Conclusion

In short, the VPN error 429 mainly occurs due to connection failure between the VPN client and server. In this write-up, we saw this error in detail and discussed some easy fixes provided by our Support Engineers.

var google_conversion_label = «owonCMyG5nEQ0aD71QM»;