Ошибка video tdr failure nvlddmkm sys windows 10

Пользователи графических карт «Nvidia» могут столкнуться внезапным появлением на экране их ПК «синего экрана смерти», в тексте которого упомянут неизвестный драйвер «nvlddmkm.sys». Часто это происходит после установки в систему очередного системного обновления или какой-либо внешней программы, после чего «синий экран» начинает появляться с завидным постоянством. Появление ошибки video_tdr_failure (nvlddmkm.sys) сигнализирует о некорректной работе драйвера для графической карты «Нвидиа», и обычно решается набором стандартных способов. В данном материале я разберу суть рассматриваемой дисфункции, а также представлю способы устранить экран смерти nvlddmkm.sys на Виндовс 7/10.

Причины дисфункции с Nvidia

Рассматриваемая мной проблема nvlddmkm.sys является довольно частым гостей в системах, работающих на ОС Виндовс 7,8 и 10. При этом разработчики от «Нвидиа» и «Майкрософт» всячески открещиваются от своей вины в появлении данной ошибки, отправляя жалующихся на проблему юзеров в «Майкрософт» (в случае «Нвидиа»), и в «Нвидиа» (в случае «Майкрософт»).

При тщательном рассмотрении можно сделать вывод, что в статистическом большинстве случаев причиной возникновения проблемы является драйвер от «Нвидиа». Во время инсталляции большинства графических драйверов в ОС Виндовс старая версия драйвера «nvlddmkm.sys» часто копируется в директорию:

Программы обращаются туда за новейшей версией драйвера, но находят там лишь устаревший вариант.

Кроме некорректной версии графического драйвера, причиной возникновения дисфункции также может быть:

• Перегрев системы (в частности, из-за оверклокинга);
• Некорректная работа какой-либо из планок памяти;
• Недостаточная мощность блока питания ПК;
• Плохие («битые») сектора на жёстком диске;
• Конфликт устройств (программного обеспечения);
• Недостаточный объём файла подкачки;
• Неверные настройки БИОС.

Рассмотрим несколько эффективных способов исправить возникшую ошибку.

Решение №1. Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys

Скачайте и установите на ваш ПК самые свежие драйвера «Нвидиа». Теперь перейдите в папку:

найдите там файл nvlddmkm.sys, и переименуйте его в nvlddmkm.sys.old.

Теперь перейдите в директорию Нвидиа (обычно это C:Nvidia), и найдите там файл nvlddmkm.sy_. Скопируйте данный файл на ваш рабочий стол (или в директорию рабочего стола на диске). Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска впишите cmd, и нажмите ввод.

В открывшемся окне командной строки введите:

и нажмите ввод.

Далее введите:

и вновь нажмите на ввод.

После это скопируйте файл nvlddmkm.sys с вашего рабочего стола в:

Перезагрузите ваш ПК.

Решение №2. Выполняем откат графического драйвера

Если ранее проблем не наблюдалось, а они появились после установки какого-нибудь обновления (нового драйвера), попробуйте откатить ПК на предыдущий драйвер.

1. Для этого нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод.
2. В открывшемся окне «Диспетчера устройств» разверните вкладку «Видеоадаптеры», кликните на вашей графической карте, нажмите правую клавишу мыши и выберите «Свойства».
3. Теперь нам необходимо перейти на вкладку «Драйвер», и выберите там «Откатить драйвер».
4. Затем перезагрузите наш PC.

Решение №3. Осуществляем чистую установку драйвера

Если предыдущие решения оказалась неэффективны в решении синего экрана nvlddmkm.sys, тогда необходимо полностью удалить графический драйвер «Нвидиа» и его составляющие из системы с помощью специального инструментария (например, программы «DriverSweeper»).

Затем перезагрузите ПК, загрузитесь в безопасном или обычном режиме, и запустите или установщик новых драйверов от «Нвидиа». Если на жёстком диске он отсутствует, его необходимо предварительно скачать на жёсткий диск, или специальную программу для обновления драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн». После установки новых драйверов перезагрузите вашу машину.

Решение №4. Проверяем модули памяти

В некоторых случаях причиной дисфункции nvlddmkm.sys является нестабильная работа планок памяти ПК. Если у вас подключено несколько планок, тогда попробуйте попеременно задействовать лишь одну, и понаблюдать, будет ли появляться ошибка. Если ошибка исчезнет, значит виновата какая-либо из неподключенных в данный момент планок.

Также можно воспользоваться специальными инструментами для тестинга памяти, уровня «Memtest86».

Решение №5. Деактивируем разгон системы

Причиной ошибки также может являться перегрев системы (в частности из-за её искусственного разгона). Отключите такой разгон в БИОС (при наличии такой возможности), и деактивируйте программы для такого разгона.

Решение №6. Задействуем более мощный БП

Ещё одним эффективным решением nvlddmkm.sys станет задействование в системе более мощного БП. У ряда пользователей рассматриваемая в статье ошибка возникала из-за недостаточной мощности БП, потому замену на мощную альтернативу позволила устранить проблему.

Решение №7. Используем функционал утилиты CHKDSK

Ещё одним вариантом решения дисфункции будет проверка винчестера на наличие ошибок. Для этого необходимо задействовать функционал утилиты CHKDSK. Запустите командную строку, и там введите:

и нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры проверки.

Заключение

В большинстве случаев причиной проблем nvlddmkm.sys является некорректная работа графического драйвера, который необходимо заменить на модерный аналог. Если это не помогло, рекомендую воспользоваться другими приведёнными в статье решениями, что позволит избавится от ошибки nvlddmkm.sys на ОС Виндовс 7 и 10.

Как правило, ошибка VIDEO TDR FAILURE появляется в результате сбоя драйвера видеокарты, неисправности комплектующих или наличия проблем системы Windows 10 или 8. Исправить ее можно несколькими способами, ниже мы разберем каждый из них.

Дополнительная информация

Синий экран VIDEO TDR FAILURE может появляться со ссылкой на определенные файлы, их список ниже.

• Atikmpag.sys и Atikmdag.sys – относится к драйверу видеокарты «AMD Radeon».
• Nvlddmkm.sys – относится к видеоплате «NVIDIA». Сюда же можно отнести и другие файлы, имена которых начинаются с букв «nv».
• Igdkmd64.sys – относится к «Intel HD Graphics».

Определив, какой файл стал причиной сбоя мы получаем более точное направление, в котором следует двигаться для решения проблемы.

Совет: если Windows не удается загрузить в обычном режиме, то для решения проблемы следует войти в безопасный режим или воспользоваться любым LiveCD. Также можно запустить консоль восстановления, воспользовавшись установочным диском, которая позволит откатить последние изменения.

Переустановка драйвера

Первое, что рекомендуется сделать, это выполнить переустановку драйвера видеокарты. И делать это нужно правильно. Но перед этим обязательно воспользуйтесь специальной программой для удаления старого софта.

А затем выполните следующие действия:

1. Зайдите на официальный сайт производителя видеоплаты и скачайте актуальную версию ПО. В некоторых случаях рекомендуется устанавливать версию драйвера той же даты выпуска, что и видеокарта. Обратите внимание на версию и разрядность Windows, она должна совпадать с установленной на компьютере.
2. Инсталлируйте ПО и перезагрузите компьютер.

Если у вас ноутбук, то драйвера для встроенной графики вы можете скачать с сайта производителя. Обычно там выкладывается максимально совместимое с вашим устройством ПО.

Сбой должен быть устранен.

Откат драйвера

Не стоит исключать появления сбоя video tdr failure из-за неправильно обновленного драйвера. В качестве решения можно выполнить откат к предыдущей версии.

Для этого:

1. Откройте «Диспетчер устройств», переместитесь в раздел «Видеоадаптеры», щелкните правой мышкой по графическому адаптеру и зайдите в «Свойства».
2. Во вкладке «Драйвер» выберите «Откатить».
3. Подтвердите действие и перезапустите ПК.

После проделанной работы необходимо выполнить перезагрузку компьютера, чтобы внесенные системные изменения могли вступить в силу.

Установка обновлений

Проверьте наличие обновлений и при необходимости установите их.

Для этого:

1. Щелкните правой мышкой по меню «Пуск» и откройте раздел «Параметры».
2. Переместитесь в подраздел «Обновление и безопасность».
3. В «Центре обновления» нажмите на кнопку проверки.
4. Выполните загрузку и установку апдейтов.
5. Перезагрузите компьютер.

После этого код остановки video tdr failure должен перестать вас беспокоить.

Проверка оперативной памяти

Вызывать сбой способна неисправная или несовместимая с материнской платой память.

Поэтому рекомендуется:

1. Вынуть все модули памяти и протереть контакты школьным ластиком, а затем вставить их обратно.
2. Запустить утилиту «Memtest86+» и выполнить проверку модулей на ошибки.
3. Прочитать документацию к материнской плате, например на сайте производителя. Обычно там указывается информация о совместимости. Также проверить совместимость можно, если установлено несколько разных планок ОЗУ, достаточно вынуть одну и посмотреть, есть ли результат.
4. Поменяйте планки местами или переставьте в другой слот.

В конце необходимо включить компьютер и проверить, присутствует ли все еще ошибка или она устранена.

Устранение разгона

Если ошибка video tdr failure начала появляться после разгона комплектующих, то следует вернуть все опции к первоначальному состоянию.

Для этого:

1. Войдите в БИОС.
2. Воспользуйтесь опцией загрузки оптимальных параметров. Обычно она имеет название «Load Optimized» или «Load Setup Defaults».
3. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

Разгон видеокарты сбрасывает с помощью программ, через которые он осуществлялся, например, «NVIDIA Inspector» или «MSI Afterburner».

Неверные настройки программы

Данный вариант относится к тем, у кого синий экран video tdr failure возникает при серфинге в интернете или в играх. И скорее всего это связано с неправильными настройками приложения или сбоем игры.

В качестве решения предлагаю понизить качество графики и при возможности выключить аппаратное ускорение.

В Google chrome это делается следующим образом:

• Жмем по значку «Меню», перемещаемся в «Настройки», в строке поиска вводим «аппаратное ускорение» и отключаем его.

В Яндекс Браузер принцип будет тот же:

• Открываем «Настройки», ищем по фразе «аппаратное ускорение» нужный пункт и деактивируем его.

Аналогичным образом поступаем с браузером «Opera».

• Через меню «Настройки» ищем «аппаратное ускорение» и отключаем данную опцию.

Диагностика жесткого диска

Проводить диагностику винчестера нужно в первую очередь тем пользователям, у кого Windows 10 установлена именно на нем.

• При наличии доступа в интернет, запустите командную строку, введите фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и нажмите «Enter».

После перезагрузки ПК проблема должна исчезнуть.

Изменение настроек графики (NVIDIA)

Для обладателей видеоплаты NVIDIA доступно еще одно решение – изменить опции графики.

1. Запустите панель «NVIDIA».
2. Войдите в раздел «Настройка Surround, PhysX».
3. В графе «Процессор» выберите пункт «GeForce» и нажмите «Применить».

Это должно решить проблему.

Изменение схемы питания

Возможно, BSOD video tdr failure появляется из-за нехватки электропитания. И решений здесь несколько. Первое, проверить работоспособность блока питания или заменить его новым и более мощным.

Второе – изменить параметры электропитания. Как это сделать в Windows 10 и 8:

1. Комбинацией «WIN+R» вызываем окно выполнить, вводим «powercfg.cpl» и щелкаем «Ок».
2. Активируем режим высокой или максимальной производительности.

Можно пойти другим путем и задать режим максимальной производительности только для видеокарты.

Для этого:

1. Нажмите по пункту «Настройка схемы электропитания» у активного режима.
2. Далее выберите «Изменить дополнительные параметры».
3. Полностью разверните пункт «PCI Express», выставите значение «Откл» и нажмите «Ок».

Перезагрузите систему и проверьте результат.

Сканирование на вирусы

Запустите диспетчер задач комбинацией «CTRL+SHIFT+ESC», откройте вкладку «Производительность» и посмотрите на уровень загрузки графического процессора, памяти и ЦП.

Если они постоянно загружены, даже при закрытых приложениях, то вероятнее всего в системе завелись вирусы. В таком случае выполните сканирование системы на вирусы.

В целом это рекомендуется делать регулярно, даже при отсутствии каких-либо неполадок.

Визуальные эффекты и фоновый режим программ

Большое количество программ, работающих в фоновом режиме или визуальных эффектов, способны замедлять работу компьютера из-за чего графический процессор «ГП» не успевает обрабатывать все данные и происходит сбой video tdr failure.

Решением станет удаление или закрытие лишних приложений, а также отключение фонового режима работы.

Другие неисправности

Не будем исключать и другие проблемы, например:

1. Перегрев видеокарты или ее неисправность.
2. Слишком высокие частоты обновления монитора. Преимущественно этот пункт относится к мониторам, у которых частота выше 70 Гц. В таком случае поможет понижение частот.
3. Перегрев процессора.
4. Неисправность материнской платы или отдельных ее компонентов.
5. Конфликт подключенных устройств.
6. Нестабильная работа ОС после последнего обновления.

В крайнем случае, может помочь восстановление реестра или переустановка Windows 10.

Перегрев видеокарты

Перегрев видеокарты может быть обусловлен плохой циркуляцией воздуха внутри корпуса, недостаточным уровнем охлаждения. Температуру видеокарты, в особенности при активных нагрузках на нее, следует контролировать. Может помочь с этим утилита «AIDA 64», бесплатную версию которой можно скачать с официального сайта разработчика.

Важно! Если ошибка появилась сразу после установки новой видеокарты и обновление ее драйверов проблему не решили, значит, устройство с большой долей вероятности неисправно. Рекомендуется отнести его в магазин и обменять на новое, описав проблему.

Неисправность блока питания

Иногда ошибка возникает по причине того, что блок питания слишком слабый для новой видеокарты. Если данное устройство стало не соответствовать обновленным системным параметрам, его требуется заменить.

Как видно, потенциальных причин, по которым может на экране монитора может высвечивать синий экран с надписью «VIDEO TDR FAILURE» довольно много. Рекомендуется последовательно проводить диагностику ПК и следовать рекомендациям по устранению ошибке, представленным в статье.

Видео по теме:

Ошибка с названием «VIDEO_TDR_FAILURE» вызывает появление синего экрана смерти, из-за чего пользователям в Windows 10 становится некомфортно пользоваться компьютером или ноутбуком. Как понятно из ее названия, виновникам ситуации является графическая составляющая, влияют на которую разные факторы. Далее мы рассмотрим причины возникновения неполадки и разберем, как ее устранить.

В зависимости от марки и модели установленной видеокарты имя сбойного модуля будет разным. Чаще всего это:

Источники возникновения BSOD с соответствующим кодом и именем бывают как программные, так и аппаратные, и далее речь пойдет обо всех них, начиная с наиболее простых вариантов.

Причина 1: Неправильные настройки программы

Этот вариант касается тех, у кого ошибка вылетает в определенной программе, например, в игре или в браузере. Скорее всего, в первом случае это происходит из-за слишком высоких настроек графики в игре. Решение очевидно — находясь в главном меню игры, понизьте ее параметры до средних и опытным путем доберитесь до максимально совместимых в плане качества и стабильности. Пользователям других программ также следует обратить внимание на то, какие компоненты могут влиять на видеокарту. К примеру, в браузере может понадобиться отключить аппаратное ускорение, дающее нагрузку на GPU с процессора и в некоторых ситуациях вызывающее сбой.

Google Chrome: «Меню» > «Настройки» > «Дополнительные» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».

Яндекс.Браузер: «Меню» > «Настройки» > «Системные» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».

Mozilla Firefox: «Меню» > «Настройки» > «Основные» > снимаем галочку с параметра «Использовать рекомендуемые настройки производительности» > отключаем «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Opera: «Меню» > «Настройки» > «Дополнительно» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение, если доступно».

Однако даже если это избавило BSOD, не лишним будет прочитать другие рекомендации из этой статьи. Вам также нужно знать, что конкретная игра/программа может быть плохо совместима с вашей моделью графической карты, из-за чего проблемы стоит искать уже не в ней, а обращаясь к разработчику. Особенно часто такое бывает с пиратскими версиями ПО, испорченными при подделке лицензии.

Причина 2: Некорректная работа драйвера

Довольно часто именно драйвер вызывает рассматриваемую проблему. Он может некорректно обновиться или, наоборот, быть очень устаревшим для запуска одной или нескольких программ. Кроме того, сюда же относится установка версии из сборников драйверов. Первое, что следует предпринять — откатить инсталлированный драйвер. Ниже вы найдете 3 способа того, как это выполняется, на примере NVIDIA.

Подробнее: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA

В качестве альтернативы Способу 3 из статьи по ссылке выше владельцам AMD предлагается воспользоваться следующей инструкцией:

Подробнее: Переустановка драйвера AMD, «откат» версии

Либо обратитесь к Способам 1 и 2 из статьи про NVIDIA, они универсальны для всех видеокарт.

Когда такой вариант не помогает или вы желаете бороться более радикальными методами, предлагаем переустановку: полное удаление драйвера, а затем его чистую инсталляцию. Этому посвящена отдельная наша статья по ссылке ниже.

Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты

Причина 3: Несовместимые настройки драйвера / Windows

Эффективен и более простой вариант — настройка компьютера и драйвера, в частности, по аналогии с ситуацией, когда пользователь видит на компьютере уведомление «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Эта ошибка, по своей сути, является аналогичной той, что рассматривается в текущей статье, однако если в том случае драйвер удается восстановить, в нашем — нет, из-за чего и наблюдается BSOD. Вам может помочь один из следующих методов статьи по ссылке ниже: Способ 3, Способ 4, Способ 5.

Подробнее: Исправляем ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»

Причина 4: Вредоносное ПО

«Классические» вирусы остались в прошлом, сейчас компьютеры все чаще заражаются скрытыми майнерами, которые, используя ресурсы видеокарты, обрабатывают определенные задачи и приносят пассивный доход автору вредоносного кода. Часто увидеть ее несоразмерную запущенным процессам нагрузку можно, зайдя в «Диспетчер задач» на вкладку «Производительность» и посмотрев нагрузку GPU. Для его запуска нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc.

Обратите внимание, отображение состояния GPU есть не для всех видеокарт — устройство должно поддерживать WDDM 2.0 и выше.

Даже при низкой нагрузке не стоит исключать наличия рассматриваемой проблемы. Поэтому лучше обезопасить себя и свой ПК, проведя проверку операционной системы. Рекомендуем обязательно просканировать свой компьютер антивирусной программой. Варианты того, каким ПО для этих целей лучше пользоваться, рассмотрены в другом нашем материале.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 5: Проблемы в Windows

Сама операционная система при нестабильной работе также может провоцировать появление BSOD с «VIDEO_TDR_FAILURE». Это касается разных ее областей, поскольку довольно часто эти ситуации вызваны неопытным пользовательским подходом. Стоит заметить, что чаще всего виной тому бывает некорректная работа системного компонента DirectX, который, впрочем, легко переустановить.

Подробнее: Переустановка компонентов DirectX в Windows 10

Если вы меняли реестр и у вас имеется резервная копия предыдущего состояния, восстановите его. Для этого обратитесь к Способу 1 статьи по ссылке ниже.

Подробнее: Восстановление системного реестра в Windows 10

Определенные системные сбои может устранить восстановление целостности компонентов утилитой SFC. Она поможет, даже если Windows отказывается загружаться. Вы также всегда можете использовать точку восстановления, чтобы откатиться до стабильного состояния. Это актуально при условии, что BSOD начал появляться не так давно и у вас не получается определить, после какого именно события. Третий вариант — полный сброс операционной системы, например, к заводскому состоянию. Все три способа подробно рассмотрены в следующем руководстве.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Причина 6: Перегрев видеокарты

Частично эта причина затрагивает предыдущую, но не является ее следствием на 100%. Повышение градусов происходит в ходе разных событий, например, при недостаточном охлаждении из-за неработающих вентиляторов на видеокарте, плохой циркуляции воздуха внутри корпуса, сильной и продолжительной программной нагрузке и др.

Первым делом вам необходимо узнать, сколько градусов в принципе для видеокарты своего производителя считается нормой, и, уже отталкиваясь от этого, сравнить цифру с показателями в своем ПК. При явном перегреве останется выяснить источник и подобрать верное решение для его устранения. Каждое из этих действий рассмотрено ниже.

Подробнее: Рабочие температуры и перегрев видеокарт

Причина 7: Неправильный разгон

И вновь причина может быть следствием предыдущей — неправильный разгон, подразумевающий повышение частот и вольтажа, ведет к потреблению большего количества ресурсов. Если возможности GPU не соответствуют тем, что были заданы программно, вы увидите не только артефакты во время активной работы за ПК, но и BSOD с рассматриваемой ошибкой.

Если после разгона вы не проводили стресс-тест, самое время сделать это сейчас. Всю необходимую информацию для этого не составит труда найти по ссылкам ниже.

Подробнее:
Программы для тестирования видеокарт
Проведение стресс-теста видеокарты
Проведение теста на стабильность в AIDA64

При неудовлетворительном прохождении тестирования в программе для разгона рекомендуется задать значения меньше текущих или вообще вернуть их к стандартным значениям — все зависит от того, сколько времени вы готовы уделить подбору оптимальных параметров. Если же вольтаж был, наоборот, понижен, необходимо поднять его значение до среднего. Другой вариант — увеличение частоты кулеров на видеокарте, если после разгона она начала греться.

Причина 8: Слабый блок питания

Часто пользователи решают заменить видеокарту на более продвинутую, забывая при этом о том, что она потребляет больше ресурсов в сравнении с прежней. Это же касается и оверклокеров, решивших выполнить разгон графического адаптера, подняв его вольтаж для корректной работы повышенных частот. Далеко не всегда БП хватает собственной мощности для обеспечения питанием всех компонентов ПК, в том числе и особо требовательной видеокарты. Недостаток энергии может стать причиной того, что компьютер не справляется с нагрузкой и вы видите синий экран смерти.

Выхода здесь два: если видеокарта разогнана — понижайте ее вольтаж и частоты так, чтобы блок питания не испытывал трудностей в работе. Если же она новая, а общая цифра потребления энергии всеми комплектующими ПК превышает возможности блока питания, приобретайте более мощную его модель.

Читайте также:
Как узнать, сколько ватт потребляет компьютер
Как выбрать блок питания для компьютера

Причина 9: Неисправная видеокарта

Никогда нельзя исключать физической неисправности комплектующего. Если проблема появляется у только что приобретенного устройства и наиболее легкие варианты не помогают устранить неполадку, лучше обратиться к продавцу с требованием сделать возврат денег/обмен/экспертизу. Товар на гарантии можно сразу же отвозить в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. При окончании гарантийного периода за ремонт понадобится заплатить из своего кармана.

Как вы видите, причина ошибки «VIDEO_TDR_FAILURE» бывает разной, от простых неполадок в работе драйвера до серьезных неисправностей самого устройства, исправить которые бывает под силу только квалифицированному специалисту.