Ошибка w13 на epson xp 340

Картридж для любого принтера — основной расходник, без которого работа печатающей машины не представляется возможной. А неполадки принтера по вине чернильниц это также — основная их «болезнь». Рассмотрим основные причины и способы устранения неисправностей печатающих машин Epson, связанных с картриджами.

Современные принтеры Epson любой модели представляют собой компьютеризированное печатающее оборудование с собственной системой диагностики на борту. При возникновении каких-либо неисправностей на встроенном дисплее машины либо на экране компьютера отображается соответствующее сообщение или приводится краткий код ошибки в виде набора букв и цифр. Приводим перечень ошибок, относящихся к неполадкам картриджа.

Код ошибки: W-12

Ошибка сигнализирует о неправильной установке чернильниц. Часто возникает при замене или дозаправке картриджа (только для бескартриджных моделей, поддерживающих дозаправку). Также ошибка может появиться после проведения профилактических работ над печатающей машиной. Причин несколько:

• В случае с новыми чернильницами — перед их установкой следует убедиться в отсутствии защитной пленки, прикрывающей электрические контакты и сопла в нижней части устройства.
• Для правильной установки чернильницы ее следует вставлять в приемную каретку до щелчка.
• После заправки или профилактики на электрических контактах чернильницы может оставаться высохшая краска или приклеиться какой-либо мелкий предмет — кусок бумаги, полиэтилена и т.п. Перед установкой следует убедиться в отсутствии предмета.
• Нередко загрязнению подвергается и контактная площадка каретки для установки чернильницы. Потому и ее следует осмотреть и удалить грязь и посторонние предметы, если они туда попали.

Все причины, вызывающие код ошибки «W-12», устраняются просто:

• Извлеките картриджи из каретки.
• Устранить имеющиеся загрязнения при помощи увлажненной ватной палочки и любые предметы, блокирующие электрический контакт.
• Правильно (до щелчка) установите чернильницы обратно.

В некоторых случаях данных процедур не бывает достаточно. В особенности это касается картриджей, которые не использовались в течение длительного времени (не относится к новым чернильницам). Основная причина неисправности — загрязнение красящих сопел или каналов подачи краски. О том, как выполнить их прочистку, будет сказано ниже.

Код ошибки: W-13

Ошибка может означать одно из трех:

1. В принтер устанавливаются неоригинальные (подделка) чернильницы.
2. Устанавливаемые картриджи не подходят по техническим характеристикам к имеющейся модели принтера Epson.
3. Электрические контакты чернильницы имеют повреждения (отсутствует один из контактов, короткое замыкание и т.д.).

Третью причину вряд ли получится устранить без спецоборудования. Но и ремонт в большинстве случаев — бессмысленное мероприятие, т.к. дешевле и проще приобрести новые картриджи.

Для определения оригинальной продукции Epson по защитной голограмме, присутствующей на каждой упаковке чернильниц. У оригинальных картриджей она переливается цветами под разным углом обзора, у подделки — нет. Также при покупке следует обратить внимание на стоимость. Поддельная продукция значительно дешевле оригинала. Точные цены на картриджи следует уточнять на официальном сайте Epson (epson.ru).

Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера, также легко:

• Зайдите на сайт epson.ru.
• В правом верхнем углу страницы найдите поле «Поиск по сайту…» и впишите в него уникальный код картриджа, указанный на упаковке или на корпусе изделия.
• На следующей странице выберите ваш картридж и перейдите по ссылке.
• Под изображением картриджа найдите и перейдите по ссылке «Совместимые продукты».
• Отобразится список с моделями принтеров, которым подходят данные чернильницы.
• Если в списке отсутствует имеющаяся модель принтера, значит, картридж к ней не подходит.

Если устанавливающиеся/заменяющиеся картриджи подходят к имеющейся модели принтера и никакие манипуляции с ними не приводят к должному результату, переходите к следующему разделу.

Капитальная чистка картриджей

К данному способу  следует прибегать только в случае, если не помогает чистка при помощи увлажненного ватного тампона. Существует несколько способов капитальной очистки. В домашних условиях без наличия продувочного и другого специального оборудования можно поступить следующим образом:

Вся операция сводится к тому, чтобы очистить от загрязнений и высохшей краски сопел.

• Все, что потребуется — несколько салфеток, неглубокая емкость и чистая вода (желательно бутилированную).
• Уложите на дно емкость салфетки, а затем залейте их водой так. Воды много не нужно — достаточно такого количества, чтобы ей были хорошо пропитаны салфетки.
• Далее положите картридж на смоченные салфетки соплами вниз (изображены на фото выше) и подождать некоторое время. Обычно хватает пары часов.
• Время от времени нужно смотреть на место, куда была установлена чернильница. Если оно хорошо прокрасилось, процедуру можно завершить.
• Дайте картриджу подсохнуть 10-15 минут, а затем установите его обратно в принтер и повторите попытку печати.

Чистка каналов подачи краски

Данная процедура в домашних условиях может быть выполнена лишь при помощи штатных средств, а именно — запуск на принтере специальной функции очистки. Она очищает не только сами каналы, но и печатающую головку. Запустить с компьютера ее просто (на примере ОС Windows):

• Принтер должен быть включен, на встроенном дисплее и на мониторе компьютера не должны отображаться никакие ошибки.
• Загрузите бумагу в лоток (некоторые модели принтеров Epson распечатывают пробную страницу для проверки результатов прочистки).
• Откройте «Панель управления».
• Перейдите в раздел «Оборудование и звук», затем — «Устройства и принтеры».
• В верхней части окна в разделе «Принтеры» найдите значок вашей модели и кликните по нему правой кнопкой мыши.
• Выберите в контекстном меню пункт «Прочистка печатающей головки» (Head Cleaning).
• Откроется новое окно. Следуйте инструкциям на экране — они простые.

Чистка производится несколько минут, после чего автоматически распечатается пробная страница. Если этого не произошло, попробуйте отправить любой документ на печать.

Ошибки со стороны операционной системы

Нередки ситуации, когда причиной рассматриваемой проблемы становятся различные ошибки и сбои операционной системы, связанные с обменом технической информации между принтером и компьютером. Некоторые неисправности можно устранить путем переустановки драйвера. Но сначала рекомендуется удалить из системы имеющееся ПО:

• Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» по аналогии с вышеприведенной инструкцией.
• Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, выберите пункт «Удалить устройство».
• Отключите USB-кабель от принтера, а затем вставьте его обратно. На экране должно появиться сообщение об обнаружении нового устройства.
• Если имеется диск, идущий в комплекте с оборудованием, то установить драйвер можно с него. Но лучше воспользоваться наиболее свежей версией ПО.
• Скачать нужный драйвер можно на официальном сайте epson.ru в разделе «Драйверы и руководства» на странице, посвященной имеющейся модели принтера.
• После скачивания запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Другие советы

Если ничего из вышесказанного не помогает — это еще не повод обращаться в сервисный центр. Можно попробовать еще несколько вариантов устранения проблемы:

• Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру, на котором ранее он точно не использовался, установите драйвер и пробуйте печатать.
• Можно также попробовать установить имеющиеся картриджи на другой принтер, для которого эти чернильницы подходят.
• Если нет возможности приобрести новые картриджи, то можно поступить наоборот — попробовать использовать чернильницы с другого аналогичного принтера.
• Редко, но проблема может заключаться в бытовой/офисной электросети — падение напряжения, скачки частоты тока и т.д. Если принтер не будет получать электроэнергию нужного качества, то он и вовсе может выйти из строя.

Если ничего из сказанного в данной статье не помогает, только тогда обращайтесь к специалистам.

Ошибки в принтерах Epson встречаются так же часто, как и в печатающих устройствах других производителей. Технологии устаревают, поэтому нет ничего страшного в том, что возникают неисправности. В этом руководстве мы рассмотрим причины и решения распространенных ошибок e01 (е01), 000031, 000041 и многих других. Все действия были протестированы на XP 342 и TX650, но могут быть применены к любой другой модели.

Если ваш принтер начал «ломаться», вы можете приобрести новый принтер Epson с СНПЧ. Они вполне доступны для любого кошелька.

Сброс настроек принтера.
Несколько быстрых решений.

Содержание

1. W 01
2. W 11
3. W 12
4. W 13
5. Сетевых
6. I-22
7. I-23
8. I-31
9. I-41
10. E-1
11. E-2, E-3, E-7
12. E-5
13. E-6
14. E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

W 01

Уведомляет о замятии листа внутри принтера. Для извлечения бумаги не всегда требуется полностью разбирать устройство. В большинстве случаев достаточно открыть крышку и извлечь картридж изнутри. Это можно делать только при отключенной машине.

W 11

Предупреждение о будущей проблеме «памперсов». В принципе, сбоя еще нет, и вы можете игнорировать его, нажав на кнопку с треугольником в красном круге.

W 12

Эту неисправность легко «поймать» после заправки картриджа новыми чернилами или замены его на новый. W-12 означает, что картридж с чернилами или несколько картриджей установлены неправильно или принтер «думает» таким образом. Поэтому следует проверить две ситуации:

1. Правильность установки и наличие контакта между чипом или контактами самого картриджа и принтера. При необходимости извлеките и установите на место.
2. Что-то блокирует контакт или контакты загрязнены. В этом случае очистите контакты специальным очистителем, предназначенным для этих целей. Очиститель можно приобрести в любом компьютерном магазине или сделать самостоятельно.

W 13

Если вы используете поддельные, неоригинальные или от других картриджей, гарантированно «всплывет» ошибка W-13. Это можно исправить, купив и установив картриджи Epson. Они значительно дороже своих аналогов, но, к сожалению, другого решения нет. Перед покупкой тщательно подберите необходимые экземпляры.

Сетевых

Часто в офисах один принтер может использоваться одновременно с нескольких рабочих станций (ПК или ноутбуков). Эти устройства называются «сетевыми». Они работают в сети. Соединение может быть выполнено с проводами или без них. В результате часто возникают ошибки и сбои, связанные с сетью. Система не всегда отвечает на запрос, выводя сообщение на экран. Проблема может быть «бессимптомной».

Если сетевой принтер отказывается работать, первое, что нужно сделать, — найти причину такого «поведения». Это можно сделать из меню панели управления устройства. Найдите «Настройка» или «Регулировка». , «Сеть», а затем «Параметры». Распечатайте информационный лист о подключении. Это покажет проблему в виде специального кода.

I-22

Беспроводное соединение между принтером и персональным компьютером было прервано. Или же соединение не может быть установлено с помощью технологии WPS.

I-23

При попытке «подключить» принтер к компьютеру был введен неправильный PIN-код Wi-Fi.

I-31

Драйверы не установлены на компьютере, который подключен к сетевому принтеру.

I-41

Если вы используете продукты Apple с операционной системой IOS и функцией «AirPrint», вы можете легко столкнуться с этим конкретным кодом ошибки. Чтобы исправить это, включите функцию «Paper Setup» в настройках принтера.

E-1

Возникает, когда принтер физически не подключен к офисной или домашней сети через кроссоверный кабель. Устройство также может быть отключено от источника питания. Проверьте кабель между принтером и электрической розеткой и включите принтер.

E-2, E-3, E-7

Каждый из вышеперечисленных кодов может возникнуть в различных ситуациях. Наиболее распространенными являются:

Активное сетевое оборудование не подключено. Это может быть маршрутизатор или модем. Что связано с отсутствием Wi-Fi соединения и, соответственно, проблемами.

Причиной неисправности также может быть слабый сигнал беспроводной сети.

Опечатка при ручном вводе имени сети в SSID. Объясните, какой вариант является правильным.

Неправильный пароль сети Wi-Fi. Подтвердите и введите правильный.

E-5

Из-за различных методов шифрования сетевого взаимодействия между принтером и компьютером. Обе машины одновременно должны иметь один и тот же тип. Это может быть WPA PSK или WPA2 PSK. Также не забудьте указать их в настройках маршрутизатора.

E-6

Современные модемы и маршрутизаторы обнаруживают попытки подключения устройств с помощью определения MAC-адресов. Если в настройках сетевого оборудования включена «Фильтрация MAC-адресов», устройство может блокировать попытки подключения. Эту проблему можно решить, отключив фильтр в настройках маршрутизатора. Доступ к нему можно получить через веб-браузер по адресу 192.168.1.1.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Чтобы «войти» в сеть, принтер должен получить ip-адрес, если это не удается, могут возникнуть описанные выше ошибки. Это может быть связано с неправильной «маской подсети», шлюзом по умолчанию, IP-адресом, который уже используется другим устройством.

Если автоматическая выдача IP-адреса включена на одном устройстве, то такой же метод должен быть указан и на другом устройстве.

Для ручного ввода выполните следующие действия:

IP-адрес принтера и компьютера или ноутбука должен быть введен из одной сети. Первые цифры должны быть одинаковыми, а последние — разными и не должны превышать 255.

Это же требование относится и к маске сети. В 99% случаев указывается значение «255.255.255.0».

Шлюз по умолчанию — это IP-адрес маршрутизатора или модема.

Картридж для любого принтера — основной расходник, без которого работа печатающей машины не представляется возможной. А неполадки принтера по вине чернильниц это также — основная их «болезнь». Рассмотрим основные причины и способы устранения неисправностей печатающих машин Epson, связанных с картриджами.

Современные принтеры Epson любой модели представляют собой компьютеризированное печатающее оборудование с собственной системой диагностики на борту. При возникновении каких-либо неисправностей на встроенном дисплее машины либо на экране компьютера отображается соответствующее сообщение или приводится краткий код ошибки в виде набора букв и цифр. Приводим перечень ошибок, относящихся к неполадкам картриджа.

Код ошибки: W-12

Ошибка сигнализирует о неправильной установке чернильниц. Часто возникает при замене или дозаправке картриджа (только для бескартриджных моделей, поддерживающих дозаправку). Также ошибка может появиться после проведения профилактических работ над печатающей машиной. Причин несколько:

• В случае с новыми чернильницами — перед их установкой следует убедиться в отсутствии защитной пленки, прикрывающей электрические контакты и сопла в нижней части устройства.
• Для правильной установки чернильницы ее следует вставлять в приемную каретку до щелчка.
• После заправки или профилактики на электрических контактах чернильницы может оставаться высохшая краска или приклеиться какой-либо мелкий предмет — кусок бумаги, полиэтилена и т.п. Перед установкой следует убедиться в отсутствии предмета.
• Нередко загрязнению подвергается и контактная площадка каретки для установки чернильницы. Потому и ее следует осмотреть и удалить грязь и посторонние предметы, если они туда попали.

Все причины, вызывающие код ошибки «W-12», устраняются просто:

• Извлеките картриджи из каретки.
• Устранить имеющиеся загрязнения при помощи увлажненной ватной палочки и любые предметы, блокирующие электрический контакт.
• Правильно (до щелчка) установите чернильницы обратно.

В некоторых случаях данных процедур не бывает достаточно. В особенности это касается картриджей, которые не использовались в течение длительного времени (не относится к новым чернильницам). Основная причина неисправности — загрязнение красящих сопел или каналов подачи краски. О том, как выполнить их прочистку, будет сказано ниже.

Код ошибки: W-13

Ошибка может означать одно из трех:

1. В принтер устанавливаются неоригинальные (подделка) чернильницы.
2. Устанавливаемые картриджи не подходят по техническим характеристикам к имеющейся модели принтера Epson.
3. Электрические контакты чернильницы имеют повреждения (отсутствует один из контактов, короткое замыкание и т.д.).

Третью причину вряд ли получится устранить без спецоборудования. Но и ремонт в большинстве случаев — бессмысленное мероприятие, т.к. дешевле и проще приобрести новые картриджи.

Для определения оригинальной продукции Epson по защитной голограмме, присутствующей на каждой упаковке чернильниц. У оригинальных картриджей она переливается цветами под разным углом обзора, у подделки — нет. Также при покупке следует обратить внимание на стоимость. Поддельная продукция значительно дешевле оригинала. Точные цены на картриджи следует уточнять на официальном сайте Epson (epson.ru).

Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера, также легко:

• Зайдите на сайт epson.ru.
• В правом верхнем углу страницы найдите поле «Поиск по сайту…» и впишите в него уникальный код картриджа, указанный на упаковке или на корпусе изделия.
• На следующей странице выберите ваш картридж и перейдите по ссылке.
• Под изображением картриджа найдите и перейдите по ссылке «Совместимые продукты».
• Отобразится список с моделями принтеров, которым подходят данные чернильницы.
• Если в списке отсутствует имеющаяся модель принтера, значит, картридж к ней не подходит.

Если устанавливающиеся/заменяющиеся картриджи подходят к имеющейся модели принтера и никакие манипуляции с ними не приводят к должному результату, переходите к следующему разделу.

Капитальная чистка картриджей

К данному способу следует прибегать только в случае, если не помогает чистка при помощи увлажненного ватного тампона. Существует несколько способов капитальной очистки. В домашних условиях без наличия продувочного и другого специального оборудования можно поступить следующим образом:

Вся операция сводится к тому, чтобы очистить от загрязнений и высохшей краски сопел.

• Все, что потребуется — несколько салфеток, неглубокая емкость и чистая вода (желательно бутилированную).
• Уложите на дно емкость салфетки, а затем залейте их водой так. Воды много не нужно — достаточно такого количества, чтобы ей были хорошо пропитаны салфетки.
• Далее положите картридж на смоченные салфетки соплами вниз (изображены на фото выше) и подождать некоторое время. Обычно хватает пары часов.
• Время от времени нужно смотреть на место, куда была установлена чернильница. Если оно хорошо прокрасилось, процедуру можно завершить.
• Дайте картриджу подсохнуть 10-15 минут, а затем установите его обратно в принтер и повторите попытку печати.

Чистка каналов подачи краски

Данная процедура в домашних условиях может быть выполнена лишь при помощи штатных средств, а именно — запуск на принтере специальной функции очистки. Она очищает не только сами каналы, но и печатающую головку. Запустить с компьютера ее просто (на примере ОС Windows):

• Принтер должен быть включен, на встроенном дисплее и на мониторе компьютера не должны отображаться никакие ошибки.
• Загрузите бумагу в лоток (некоторые модели принтеров Epson распечатывают пробную страницу для проверки результатов прочистки).
• Откройте «Панель управления».
• Перейдите в раздел «Оборудование и звук», затем — «Устройства и принтеры».
• В верхней части окна в разделе «Принтеры» найдите значок вашей модели и кликните по нему правой кнопкой мыши.
• Выберите в контекстном меню пункт «Прочистка печатающей головки» (Head Cleaning).
• Откроется новое окно. Следуйте инструкциям на экране — они простые.

Чистка производится несколько минут, после чего автоматически распечатается пробная страница. Если этого не произошло, попробуйте отправить любой документ на печать.

Ошибки со стороны операционной системы

Нередки ситуации, когда причиной рассматриваемой проблемы становятся различные ошибки и сбои операционной системы, связанные с обменом технической информации между принтером и компьютером. Некоторые неисправности можно устранить путем переустановки драйвера. Но сначала рекомендуется удалить из системы имеющееся ПО:

• Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» по аналогии с вышеприведенной инструкцией.
• Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, выберите пункт «Удалить устройство».
• Отключите USB-кабель от принтера, а затем вставьте его обратно. На экране должно появиться сообщение об обнаружении нового устройства.
• Если имеется диск, идущий в комплекте с оборудованием, то установить драйвер можно с него. Но лучше воспользоваться наиболее свежей версией ПО.
• Скачать нужный драйвер можно на официальном сайте epson.ru в разделе «Драйверы и руководства» на странице, посвященной имеющейся модели принтера.
• После скачивания запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Другие советы

Если ничего из вышесказанного не помогает — это еще не повод обращаться в сервисный центр. Можно попробовать еще несколько вариантов устранения проблемы:

• Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру, на котором ранее он точно не использовался, установите драйвер и пробуйте печатать.
• Можно также попробовать установить имеющиеся картриджи на другой принтер, для которого эти чернильницы подходят.
• Если нет возможности приобрести новые картриджи, то можно поступить наоборот — попробовать использовать чернильницы с другого аналогичного принтера.
• Редко, но проблема может заключаться в бытовой/офисной электросети — падение напряжения, скачки частоты тока и т.д. Если принтер не будет получать электроэнергию нужного качества, то он и вовсе может выйти из строя.

Если ничего из сказанного в данной статье не помогает, только тогда обращайтесь к специалистам.

Возможные причины: — несоответствие фактического и электронного уровня чернил — картриджи не установлены «до щелчка» — проблема в чипе — установленный чип, не соответствующий рекомендуемому — картридж плохо вставлен в каретку принтера или чип на картриджах смещен, поврежден или загрязнен — батарейка от СНПЧ имеет низкий заряд.

Варианты решения: — повторить процесс обнуления — убедиться в правильности установки картриджей (до щелчка) — убедиться в соответствии маркировки чипа заводской наклейке принтера (проверить по таблице совместимости) — вытащить картриджи из каретки и поправить, очистить или заменить чип. После этого установить картриджи заново до щелчка — замените батарейку на картриджах (если таковая имеется) и повторите действия по сбросу картриджей.

Невозможно распознать чернильные картриджи

Данная ошибка может возникать по многим причинам. Диагностировать ее легко, так как об этом сообщить драйвер устройства печати. Если на девайсе есть ЖК-дисплей, то данное сообщение высветиться и на нем. Поэтому на вопрос, что делать если принтер не распознает картридж можно давать вполне однозначные советы, после определения причин возникновения такой ошибки.

Сообщение может появиться, если уровень чернил в емкостях не соответствует уровню, указанному в драйвере. Исправить это можно проведя обнуление уровня краски. Для этого используется два способа – с помощью использования специальной программы или механически. Лучше, для верности, их совмещать. Механическим образом это производится доставанием картриджей из принтера, обнуления чипа с помощью металлического предмета и установка их обратно. Программа для обнуления сразу определит все доступные принтеры и обнулит значение уровня. Но для ее адекватной работы требуется подключение к Интернет.

Почему не удается распознать картридж после заправки причиной может быть то, что картриджи не были установлены до характерного щелчка. Здесь решение предельно простое – установить их правильно, пока не услышите щелчок, указывающий на то, что картриджи зафиксированы полностью.

Принтеру не удается распознать картридж определенно цвета если на нем установлен не тот чип. С этим разобраться сложнее, чем с предыдущей проблемой. Для различных принтеров могут использоваться различные чипы, поэтому необходимо использовать только те, которые предназначены для конкретной модели. Используя таблицу совместимости решений для экономии, вы можете определить, подходит ли чип к вашей модели. Если нет, то следует заменить их на необходимые для адекватной печати. Проверять соответствие с принтером необходимо по его заводской наклейке. Так максимально точно указана информация о том, какие чипы и картриджи использует ваш девайс.

Если невозможно распознать картриджи на Epson, Canon и принтерах других производителей после проведения первых простых диагностик, то необходимо тщательно проверить чипы на картриджах на предмет их повреждений, загрязнений или смещений. В этой ситуации исправить все можно легко применяя следующую последовательность действий – достаньте картриджи из каретки, установите их на место, очистите от грязи ластиком или замените, установите картридж обратно до щелчка.

Принтер пишет что невозможно распознать чернильные картриджи и в ситуации когда батарейка в СНПЧ имеет низкий заряд. Исправить это легко просто заменив ее. Находится она над блоком картриджей внутри устройства печати. Обычно это «таблетка» и ее хорошо видно. После этого, причина будет устранена и печать можно будет продолжить.

Если ваш принтер перестал распознавать картриджи, вы можете последовательно пройти по этим рекомендациям. С высокой вероятностью, это поможет решить проблему.

Разбираемся с не определением картриджей на принтерах Epson.

Вот далеко не полный список принтеров, которые подвержены неисправности:

(Российский модельный ряд)

Принтеры (4 цвета): Epson Stylus T26, T27, T30, T40, C110, S22.
Фото-принтеры (6 цветов): Epson Photo R270, R290/295, R390, T50, T59, P50
МФУ (4 цвета): Epson Stylus CX3700, CX3900, CX4700, CX4900, TX106/109, TX117/119, SX125, SX425, SX550…
МФУ фото-серии (6 цветов): Epson Stylus RX590, RX610/615, TX650, TX700, TX710, TX800

Для начала смотрим на статус монитор на компьютере, нам необходимо выяснить, с чем конкретно мы столкнулись. Не советую ориентироваться на показания ЖК-дисплеев МФУ, поскольку они не несут всей нужной нам информации. Возможны два варианта:

1) Не определяется один или несколько картриджей.

Тут всё просто — виноваты либо сами чипы на картриджах, либо отсутствует контакт с контроллером CSIC.

Сразу поясню, что такое CSIC. Это контроллер интеллектуальных Чипов на картриджах Epson. Выглядит он примерно вот так:

Самый простой способ выяснить, что именно виновато — заменить картриджи, ПЗК (перезаправляемые картриджи) или СНПЧ (систему непрерывной подачи чернил).

2) Не определяются все картриджи!

а) Есть повреждения или имеется неконтакт в разъёмах и шлейфах, идущих от каретки к основной плате. На практике такое встречается редко и, если и попадаются такие случаи, то в результате вмешательства личностей, у которых, извиняюсь, руки не на том уровне растут. На МФУ серии TX700/710/800 есть смысл обратить внимание на шлейф идущий к плате CSIC, он проложен отдельно от всей связки.

б) Вышла из строя плата SCIC . Выжечь её достаточно сложно, но возможно. Проверьте, не залит ли этот контроллер чернилами. Такое встречается, если пользователь относится к принтеру наплевательски, или чернила льёт мимо картриджей, или эксплуатирует его на износ, не заботясь о периодическом ТО. Неоригинальные чернила сильно «пылят», щедро окрашивая механизм принтера изнутри. Определить, так ли это, можно только заменив эту плату. Пока оставим этот вариант (всё равно заменить нечем), пойдём дальше.

в) Есть вероятность выхода из строя планки ЧИПов или основного SCSI-ЧИпа, если они раздельные. Проверяем заменой СНПЧ. Нечем проверить? Идём дальше.

г) Обесточена плата CSIC! т.е. несправны предохранители на основной плате. Начинаем разбираться подробно!

Для начала рассмотрим часть принципиальной схемы основной платы принтера:

Обратите внимание на то, что питание контроллера CSIC и печатающей головки принтера поступают через предохранитель. Обязательно (!) нужно проверить «живой» он или нет.

Для начала нужно найти на плате сам предохранитель, или предохранители. Они обозначаются стандартно F1,F2, достаточно малы по размеру и находятся вблизи от 2х силовых транзисторов управляющих шиной питания ПГ и CSIC.

Как разобрать принтер и добраться до основной платы (BOARD ASSY MAIN) догадаетесь сами.

Покажу на примере плат Epson TX117, TX200, T50:

Проверяем предохранитель тестером и если он «дохлый» стоит задуматься, почему это произошло?! Общеизвестно, что плавкие предохранители защищают источник питания от нагрузки. Нагрузка в нашем случае это плата CSIC и Печатающая головка принтера, и раз предохранитель сгорел — это не случайно. Чувствуете опасность ситуации? В любом случае продолжаем.

Восстанавливаем предохранитель обычной «соплёй», искать такой же конечно смысл конечно есть, но в нашем случае хуже уже не будет! Принтер сразу не включаем.

Если на плате применяются обычные биполярные транзисторы, как например на TX117 TX200, то замеряем переходы база-коллектор, база-эммитер. Сопротивление должно быть не менее 250 ОМ. Если тестер «зазвенел», меняем транзисторы.

Крайне нежелательно менять транзисторы на аналоги, т.к схема питания головки очень похожа на старые усилители мощности ЗЧ и представляет из себя сбалансированную пару pnp/npn с нулевой точкой. Найти их в продаже практически невозможно, поэтому если менять, то менять сразу оба на согласованную пару, поройтесь в Даташитах и подберите что-нибудь подходящее.

Далее подключаем все шлейфы к плате и замеряем сопротивление между предохранителями и массой, в норме сопротивление составляет примерно 480 ОМ.

Теперь рассмотрим более сложный случай, на плате установлены транзисторные сборки серии TT. В пример пойдёт плата T50.

После восстановления предохранителя, промеряем переходы на сборках, как показано на фото, если всё ОК, подключаем шлейфы и замеряем сопротивление между F2 и землёй, сопротивление должно быть в переделах 480 Ом.

Если всё в порядке, собираем принтер и включаем. Этот момент я называю СМОГ-ТЕСТОМ! Если дым сразу не пошёл значит, у нас есть возможность установить картриджи и вывести на печать тест дюз, это самый важный тест принтера.

На что ещё нужно обратить внимание.

В ситуации, когда мы сталкиваемся с «мёртвыми» транзисторами следует выяснить, почему они вышли из строя:

В первую очередь нужно осмотреть разъём печатающей головки на предмет попадания в него жидкостей, чернил например. Как показывает практика, даже одной небольшой капли в этом разъёме достаточно, чтобы выжечь основную плату. Если видим следы электролиза на шлейфе, тщательно вычищаем и его и разъём! Помните, если вы оставите нагар в этом месте (а это не что иное, как электропроводные углеродистые соединения), то принтер поработает немного и снова умрёт. В некоторых случаях, прогоревший разъём целесообразно заменить (перепаять).

Во вторых таким же образом, внимательно рассматриваем разъём планки CSIC.

Дополнение: Недавно столкнулся с проблемой такого рода: Привезли на ремонт принтер T50, проблема стандартная, » не определяются все 6 картриджей». Источник дефекта — залитый чернилами шлейф печатающей головки. Промыл, почистил разъём и шлейф, проверил транзисторные сборки, они оказались «живыми». Предохранитель — «сдох». Восстановил предохранитель перемычкой. Включил, картриджи определились но на печати — чистый лист! Разобрал всё снова и при внимательном рассмотрении обнаружил аккуратную, маленькую дырку в микросхеме шифратора сигналов ПГ. Вот такая вот хрень.. Теперь вот, в обязательном порядке рассматриваю эту микруху на предмет «дырок» 🙂

Вариант ремонта платы. Компоненты выпаянные из платы Epson R270.

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).	в принтере отсутствует бумага; не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках; ролик захвата потянул два и более листа бумаги.	Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).	в принтер попал посторонний предмет; произошло замятие бумаги; застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.	Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).	в картридже для принтера Epson закончились чернила; в принтере установлен несовместимый картридж; картридж установлен в неправильном положении.	Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).	принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ; сбой в работе ПО принтера; проблемы с датчиком уровня чернила.	Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).	в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей); неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги; не работает датчик бумаги.	Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).	неисправность каретки принтера; в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки; каретка заблокирована на парковке принтера; в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.	Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).	принтер не может определить причину поломки; в принтере возникла критическая ошибка.	Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.	замятие бумаги или посторонний предмет в принтере; сбоит программное обеспечение принтера; перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).	Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.	сбоит ПО принтера; неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети; аппаратная поломка блока сканера.	Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.	принтер не поддерживает защитное сетевое соединение; роутер не исправен или не настроен; сбой в работе прошивки принтера.	Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.	MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера; в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу; ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.	Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.	действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson; действительно переполнен памперс принтера Epson; слишком загрязнилась система печати принтера; проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой; проблема в главной плате (форматере) принтера.	При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.	действительно замялась бумага; в принтере посторонний предмет; сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги; сломаны ролики захвата бумаги.	Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.	переполнен памперс принтера; загрязнилась система печати принтера; неисправности форматера принтера.	Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.
W-12 – принтер не видит картридж.	нарушен контакт между принтером и картриджем; загрязнены контакты принтера и/или картриджа; картридж неплотно установлен в принтер.	Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.	в принтере действительно установлен неоригинальный картридж; в принтере установлена подделка; в принтере установлен перезаправленный картридж.	Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.	сбой в работе роутера, компьютера или принтера; отсутствует контакт подключения; неправильно настроены параметры печати по локальной сети.	Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.	сбои в работе роутера; неправильно введено имя сети; неправильно введен защитный пароль беспроводной сети; неправильно выполнено подключение к локальной сети.	Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.	принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети; неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен; проблема с прошивкой принтера Epson.	Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.	принтер заблокирован роутером по MAC-адресу; MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера; количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.	Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.
E-8 – принтер не подключен к сети.	в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса; в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера; нерабочее устройство связи.	Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.	отключено устройство связи; отсутствует интернет; закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.	Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).
E-10 – нет доступа к сети.	некорректно указанны параметры сети; отключено устройство беспроводной связи; сбой в работе маршрутизатора.	Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.
E-11 – невозможно определить адрес шлюза.	не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных; выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.	В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.	некорректно задан сетевой адрес; различный ввод адреса для других устройств в локальной сети; конфликт iP-адреса устройства с другими.	Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.
E-13 – ошибка протокола сети.	выключено одно из сетевых устройств; неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.	Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.	разрыв соединения; не поддерживается подключение при помощи функции WPS.	Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.
I-23 – невозможно подключиться к сети.	неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении; не поддерживается подключение при помощи функции WPS.	Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.
I-31 – не найдено программное обеспечение.	сбой в работе драйвера принтера; отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi; не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.	Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).	в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»; сбой в работе программы AirPrint; нет активного соединения сети.	Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки	Расшифровка ошибки	Причина появления
01H, 0x01	Перегрузка позиционирования каретки принтера	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
02H, 0x02	Ошибка скорости движения каретки принтера	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
03H, 0x03	Ошибка обратного движения каретки	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
04H, 0x04	Движение каретки заблокировано	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
08H, 0x08	Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
09H, 0x09	Нарушение движения каретки перед ее парковкой	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
0AH, 0xA	Избыточная нагрузка позиционирования каретки	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
10H, 0x10	Начальное положение каретки сканера не определено	Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).
14H, 0x14	Ошибка сканирования	Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).
20H, 0x20	Проблема светодиода подсветки линейки сканера	Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).
29H, 0x29	Ошибка подачи/протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
40H, 0x40	Ошибка определения температуры транзистора	Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).
41H, 0x41	Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати	Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).
42H, 0x42	Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки	Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).
43H, 0x43	Перегрев печатающей головки принтера Epson	Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
50H, 0x50	Не определяется положение каретки	Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).
51H, 0x51	Каретка не может разблокироваться	Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
52H, 0x52	Каретка не может заблокироваться	Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55	Фатальная ошибка работы сканера	Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).
56H, 0x56	Ошибка соединения контактов картриджей и принтера	Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
5BH, 05B	Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги	Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.
60H, 0x60	Слабый сигнал PW-датчика	Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).
61H, 0x61	Чрезмерный сигнал PW-датчика	Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).
62H, 0x62	Ошибка датчика бумаги	Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).
63H, 0x63	Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа	Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).
64H, 0x64	Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги	Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).
69H, 0x69	Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати	Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).
70H, 0x70	Ошибка ведущего вала мотора	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
71H, 0x71	Ошибка позиционирования вала мотора	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
72H, 0x72	Ошибка работы мотора принтера	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
80H, 0x80	Ошибка предохранителя F1 материнской платы	Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89	Ошибка сенсора PIS	Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
82H, 0x82	Ошибка рефлектора каретки	Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
A0H, 0xA0	Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson	Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).
EAH, 0xEA	Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования	Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).
97H, 0x97	Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки	Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).
D1H, 0xD1	Ошибка запарковывания каретки	Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).
D2H, 0xD2	Несоответствие времени движения каретки	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
D3H, 0xD3	Несоответствие времени подачи бумаги	Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
D4H, 0xD4	Несоответствие времени протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
F1H, 0xF1	Избыточная нагрузка при подаче бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F2H, 0xF2	Высокая скорость протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F3H, 0xF3	Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
F4H, 0xF4	Блокировка податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F8H, 0xF8	Ошибка обратного хода податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
F9H, 0xF9	Высокая скорость подачи бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
FAH, 0xFA	Избыточная нагрузка при подаче бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
FCH, 0xFC	Ошибка позиционирования податчика бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки	Расшифровка ошибки	Причина появления
000031	Ошибка позиционирования каретки	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
000033	Ошибка замятия бумаги	Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.
000041	Ошибка подачи/протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
033001	Ошибка печатающей головки (предохранителя)	Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
033007	Ошибка считывания чипа картриджа	Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).
033503	Ошибка счетчика уровня чернила	Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Модераторы: KOT, Женька 116

---

---

---

---

---

---

---

Показать сообщения за:
Сортировать по:

---

Вернуться в Принтеры струйные

Перейти:

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: kirill tatarskih и гости: 32

Если принтер Epson TX117, TX119, TX106, TX109 не распознает картриджи, и все время ругается, что необходимо заменить картриджи, то, скорее всего, причиной этого является сгоревший предохранитель F2 на главной плате принтера.

Но прежде чем колхозить сам предохранитель, рекомендую обратить внимание на шлейфы, идущие к печатающей головке.

Такие проблемы возникают как правило при залитии чернилами контактов печатающей головки, как следстие происходит короткое замыкание, и перегорает предохранитель на плате. Так вот, если контакты печатающей головки залиты, их необходимо отмыть от чернил и как следует просушить.

После этого можно перейти к восстановлению самой платы принтера Epson TX117, TX119, TX106, TX109

Вот он собственно и сам предохранитель F2, для начала советую прозвонить его мультиметром, и, если он действительно убит, можно просто вместо него запаять перемычку.

Вот собственно и весь колхоз, собираем, запускаем и вот оно чудо, все работает и нормально распознает картриджи 🙂

Картридж для любого принтера — основной расходник, без которого работа печатающей машины не представляется возможной. А неполадки принтера по вине чернильниц это также — основная их «болезнь». Рассмотрим основные причины и способы устранения неисправностей печатающих машин Epson, связанных с картриджами.

Современные принтеры Epson любой модели представляют собой компьютеризированное печатающее оборудование с собственной системой диагностики на борту. При возникновении каких-либо неисправностей на встроенном дисплее машины либо на экране компьютера отображается соответствующее сообщение или приводится краткий код ошибки в виде набора букв и цифр. Приводим перечень ошибок, относящихся к неполадкам картриджа.

Код ошибки: W-12

Ошибка сигнализирует о неправильной установке чернильниц. Часто возникает при замене или дозаправке картриджа (только для бескартриджных моделей, поддерживающих дозаправку). Также ошибка может появиться после проведения профилактических работ над печатающей машиной. Причин несколько:

• В случае с новыми чернильницами — перед их установкой следует убедиться в отсутствии защитной пленки, прикрывающей электрические контакты и сопла в нижней части устройства.
• Для правильной установки чернильницы ее следует вставлять в приемную каретку до щелчка.
• После заправки или профилактики на электрических контактах чернильницы может оставаться высохшая краска или приклеиться какой-либо мелкий предмет — кусок бумаги, полиэтилена и т.п. Перед установкой следует убедиться в отсутствии предмета.
• Нередко загрязнению подвергается и контактная площадка каретки для установки чернильницы. Потому и ее следует осмотреть и удалить грязь и посторонние предметы, если они туда попали.

Все причины, вызывающие код ошибки «W-12», устраняются просто:

• Извлеките картриджи из каретки.
• Устранить имеющиеся загрязнения при помощи увлажненной ватной палочки и любые предметы, блокирующие электрический контакт.
• Правильно (до щелчка) установите чернильницы обратно.

В некоторых случаях данных процедур не бывает достаточно. В особенности это касается картриджей, которые не использовались в течение длительного времени (не относится к новым чернильницам). Основная причина неисправности — загрязнение красящих сопел или каналов подачи краски. О том, как выполнить их прочистку, будет сказано ниже.

Код ошибки: W-13

Ошибка может означать одно из трех:

1. В принтер устанавливаются неоригинальные (подделка) чернильницы.
2. Устанавливаемые картриджи не подходят по техническим характеристикам к имеющейся модели принтера Epson.
3. Электрические контакты чернильницы имеют повреждения (отсутствует один из контактов, короткое замыкание и т.д.).

Третью причину вряд ли получится устранить без спецоборудования. Но и ремонт в большинстве случаев — бессмысленное мероприятие, т.к. дешевле и проще приобрести новые картриджи.

Для определения оригинальной продукции Epson по защитной голограмме, присутствующей на каждой упаковке чернильниц. У оригинальных картриджей она переливается цветами под разным углом обзора, у подделки — нет. Также при покупке следует обратить внимание на стоимость. Поддельная продукция значительно дешевле оригинала. Точные цены на картриджи следует уточнять на официальном сайте Epson (epson.ru).

Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера, также легко:

• Зайдите на сайт epson.ru.
• В правом верхнем углу страницы найдите поле «Поиск по сайту…» и впишите в него уникальный код картриджа, указанный на упаковке или на корпусе изделия.
• На следующей странице выберите ваш картридж и перейдите по ссылке.
• Под изображением картриджа найдите и перейдите по ссылке «Совместимые продукты».
• Отобразится список с моделями принтеров, которым подходят данные чернильницы.
• Если в списке отсутствует имеющаяся модель принтера, значит, картридж к ней не подходит.

Если устанавливающиеся/заменяющиеся картриджи подходят к имеющейся модели принтера и никакие манипуляции с ними не приводят к должному результату, переходите к следующему разделу.

Капитальная чистка картриджей

К данному способу следует прибегать только в случае, если не помогает чистка при помощи увлажненного ватного тампона. Существует несколько способов капитальной очистки. В домашних условиях без наличия продувочного и другого специального оборудования можно поступить следующим образом:

Вся операция сводится к тому, чтобы очистить от загрязнений и высохшей краски сопел.

• Все, что потребуется — несколько салфеток, неглубокая емкость и чистая вода (желательно бутилированную).
• Уложите на дно емкость салфетки, а затем залейте их водой так. Воды много не нужно — достаточно такого количества, чтобы ей были хорошо пропитаны салфетки.
• Далее положите картридж на смоченные салфетки соплами вниз (изображены на фото выше) и подождать некоторое время. Обычно хватает пары часов.
• Время от времени нужно смотреть на место, куда была установлена чернильница. Если оно хорошо прокрасилось, процедуру можно завершить.
• Дайте картриджу подсохнуть 10-15 минут, а затем установите его обратно в принтер и повторите попытку печати.

Чистка каналов подачи краски

Данная процедура в домашних условиях может быть выполнена лишь при помощи штатных средств, а именно — запуск на принтере специальной функции очистки. Она очищает не только сами каналы, но и печатающую головку. Запустить с компьютера ее просто (на примере ОС Windows):

• Принтер должен быть включен, на встроенном дисплее и на мониторе компьютера не должны отображаться никакие ошибки.
• Загрузите бумагу в лоток (некоторые модели принтеров Epson распечатывают пробную страницу для проверки результатов прочистки).
• Откройте «Панель управления».
• Перейдите в раздел «Оборудование и звук», затем — «Устройства и принтеры».
• В верхней части окна в разделе «Принтеры» найдите значок вашей модели и кликните по нему правой кнопкой мыши.
• Выберите в контекстном меню пункт «Прочистка печатающей головки» (Head Cleaning).
• Откроется новое окно. Следуйте инструкциям на экране — они простые.

Чистка производится несколько минут, после чего автоматически распечатается пробная страница. Если этого не произошло, попробуйте отправить любой документ на печать.

Ошибки со стороны операционной системы

Нередки ситуации, когда причиной рассматриваемой проблемы становятся различные ошибки и сбои операционной системы, связанные с обменом технической информации между принтером и компьютером. Некоторые неисправности можно устранить путем переустановки драйвера. Но сначала рекомендуется удалить из системы имеющееся ПО:

• Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» по аналогии с вышеприведенной инструкцией.
• Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, выберите пункт «Удалить устройство».
• Отключите USB-кабель от принтера, а затем вставьте его обратно. На экране должно появиться сообщение об обнаружении нового устройства.
• Если имеется диск, идущий в комплекте с оборудованием, то установить драйвер можно с него. Но лучше воспользоваться наиболее свежей версией ПО.
• Скачать нужный драйвер можно на официальном сайте epson.ru в разделе «Драйверы и руководства» на странице, посвященной имеющейся модели принтера.
• После скачивания запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Другие советы

Если ничего из вышесказанного не помогает — это еще не повод обращаться в сервисный центр. Можно попробовать еще несколько вариантов устранения проблемы:

• Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру, на котором ранее он точно не использовался, установите драйвер и пробуйте печатать.
• Можно также попробовать установить имеющиеся картриджи на другой принтер, для которого эти чернильницы подходят.
• Если нет возможности приобрести новые картриджи, то можно поступить наоборот — попробовать использовать чернильницы с другого аналогичного принтера.
• Редко, но проблема может заключаться в бытовой/офисной электросети — падение напряжения, скачки частоты тока и т.д. Если принтер не будет получать электроэнергию нужного качества, то он и вовсе может выйти из строя.

Если ничего из сказанного в данной статье не помогает, только тогда обращайтесь к специалистам.

Если принтер Epson TX117, TX119, TX106, TX109 не распознает картриджи, и все время ругается, что необходимо заменить картриджи, то, скорее всего, причиной этого является сгоревший предохранитель F2 на главной плате принтера.

Но прежде чем колхозить сам предохранитель, рекомендую обратить внимание на шлейфы, идущие к печатающей головке.

Такие проблемы возникают как правило при залитии чернилами контактов печатающей головки, как следстие происходит короткое замыкание, и перегорает предохранитель на плате. Так вот, если контакты печатающей головки залиты, их необходимо отмыть от чернил и как следует просушить.

После этого можно перейти к восстановлению самой платы принтера Epson TX117, TX119, TX106, TX109

Вот он собственно и сам предохранитель F2, для начала советую прозвонить его мультиметром, и, если он действительно убит, можно просто вместо него запаять перемычку.

Вот собственно и весь колхоз, собираем, запускаем и вот оно чудо, все работает и нормально распознает картриджи 🙂