Ошибка win 10 page fault in nonpaged area

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — распространенная проблема Windows, которая обычно связана со сбоями в работе ОЗУ. Её можно встретить во всех версиях Windows, таких как 10 / 8.1 / 8 и 7. Ошибка появляется в виде синего экрана смерти после сбоя системы. Выскакивающая ошибка означает, что ПК не смог запросить страницу памяти, что препятствовало правильной работе Windows. После этого Windows автоматически начнет сбор данных и устранение проблемы, что приведет к перезагрузке. К сожалению, процесс автоматического восстановления не всегда оказывается успешным. Вместо этого иногда люди не могут войти в систему, так как синий экран постоянно появляется при попытке запустить компьютер. Ошибка «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» часто связана со сбоями конфигурации памяти или повреждением оборудования. Однако, поскольку этот тип проблемы существует и затрагивает большинство пользователей Windows уже на протяжении длительного времени, мы собрали набор наиболее эффективных и проверенных инструментов, которые помогут вам устранить эту проблему в статье ниже.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA error

Автоматическое восстановление

Скачать утилиту восстановления Windows

Скачать средство восстановления Windows

compatible with microsoft

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» в Windows 10.

1. Проверьте диск на наличие повреждений.

Ошибки локальных дисков могут быть одной из самых серьезных причин всех проблем, возникающих при регулярном использовании. К счастью, Windows предоставляет встроенную возможность проверки диска на наличие ошибок и моментально их исправлять. Вот как это можно сделать:

  1. Арендовать Командная строка , введя cmd во вкладку поиска. Затем щелкните на неё правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
  2. В черной консоли вы должны вставить chkdsk /f /r C: команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» буквой вашего жесткого диска.
  3. Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.

Скорее всего проблема будет исправлена. Если нет, следуйте приведенным ниже методам, чтобы избавиться от проблемы.

2. Откат к предыдущей конфигурации

Если вы начали сталкиваться с ошибкой «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» внезапно после новых обновлений системы или непреднамеренных изменений, которые привели к этой проблеме, вы можете попытаться вернуться к предыдущим настройкам, которые раньше работали без сбоев. Использование опции «Последняя удачная конфигурация» возможно только в Windows 7. Для этого мы собираемся использовать дополнительные параметры Windows, которые описаны ниже:

  1. Полностью выключите компьютер.
  2. Затем включите компьютер, нажмите и удерживайте F8 (или F2 если F8 не работает) сразу после того, как увидите черный экран в начале загрузки.
  3. После этого вы должны увидеть появившееся Дополнительные параметры Windows меню.
  4. В меню, используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы найти Последняя удачная конфигурация и затем нажмите Enter.

В качестве альтернативы, если вы не можете нормально загрузить свой компьютер из-за вечно появляющейся ошибки, вы можете запустить его в безопасном режиме с настройками по умолчанию и попробовать запустить необходимые решения:

Для пользователей Windows 10:

  1. Полностью выключите компьютер. Затем нажмите на кнопку питания и нажмите F11 несколько раз, пока не увидите Среда восстановления Windows.
  2. Затем перейдите в Поиск и устранение неполадок и Дополнительные параметры и выберите Параметры загрузки опцию.
  3. После этого нажмите перезагрузить. Затем Windows перезагрузится и появится список параметров.
  4. Среди списка выберите Включить безопасный режим с помощью цифровых клавиш.

Для пользователей Windows 7 / 8 / 8.1:

  1. Как и выше, при перезагрузке ПК удерживайте F8 or F2 для входа в Дополнительные параметры Windows. Если вы используете Windows 8, попробуйте удерживать F8 с Shift. Обратите внимание, что для этого может потребоваться несколько попыток.
  2. Затем выберите Безопасный режим вариант и нажмите Enter.

После этого вы сможете войти в систему со стандартной конфигурацией. Затем вы можете запустить сканирование диска через командную строку, как мы это делали ранее.

3. Запустите средство диагностики памяти Windows.

Ошибка «PAGE FAULT IN NONPAGED AREA» может быть спровоцирована неисправностью ОЗУ. Это не обязательно означает, что вам следует спешить с покупкой и заменой памяти. Вместо этого следует сначала попытаться просканировать свою оперативную память на предмет целостности и позволить Windows решить найденную проблему. Приведенные ниже инструкции доступны и идентичны для всех версий Windows:

  1. Тип mdsched в строку поиска рядом с Меню Пуск.
  2. После открытия вы увидите новую вкладку с двумя вариантами.
  3. В зависимости от того, какой из них вы выберете, Windows просканирует вашу оперативную память на наличие ошибок и мгновенно восстановит их.

Наконец, вы можете посмотреть, исчезла ли ошибка.

4. Обновите драйверы

Устаревшие или неисправные драйверы также считаются частыми причинами сбоев, связанных с памятью. Именно поэтому следует попытаться проверить драйверы на наличие новых обновлений и установить их последовательно.

Вы можете обновить их вручную или с помощью утилиты IObit Driver Booster, которая автоматически найдет устаревшие или отсутствующие драйверы и заменит их.

Скачать Driver Booster

 
Чтобы запустить обновление вручную, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
  2. Если вы не знаете, какой драйвер вызывает проблему, обновите их один за другим. Щелкните на каждый из них правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер. Иногда неисправные драйверы помечаются желтым треугольником.
  3. Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их, следуя инструкциям на экране.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, не изменилось ли что-нибудь после обновления. Если нет, перейдите к следующему способу ниже.

4. Отключите Автоматическое определение Файла подкачки

Если ни один из предыдущих методов не устранил проблему, то отключение автоматического определения файла подкачки может помочь в исправлении ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». И вот как это сделать:

  1. Какую бы версию Windows вы ни использовали, перейдите в Мой компьютер и щелкните правой кнопкой мыши в пустом месте.
  2. Затем выберите Предложения и перейти в Дополнительные параметры системы.
  3. Перейдите в Производительность настройки и выберите Передовые меню.
  4. В открывшемся окне выберите Изменить , а затем снимите флажок с Автоматически выбирать объем файла подкачки.
  5. В конечном итоге нажмите OK чтобы сохранить настройки и перезагрузите компьютер. Надеемся, проблема исчезнет.

Как видите, ошибку «PAGE FAULT IN NONPAGED AREA» можно легко устранить, следуя вышеупомянутым шагам. В других случаях вам следует разобрать компьютер и проверить жесткий диск на наличие физических повреждений. Если вы не уверены, повреждена ли оперативная память или жесткий диск, вам обязательно следует обратиться за дополнительной помощью к профессионалам, чтобы самостоятельно не повредить устройства.

5 способов устранения ошибки системы Windows 10 – Page Fault In Nonpaged Area

Ошибка Page Fault In Nonpaged Area встречается в любых версиях операционной системы, в том числе в «десятке». Проблема чаще связана с неправильной работой драйверов, ОЗУ, жесткого диска. Неполадка отображается в виде синего экрана BSOD с соответствующим кодом, обозначающим, что устройству не удалось запросить страницу памяти. Рассмотрим основные причины появления ошибки Page Fault In Nonpaged Area и способы ее ликвидации в Windows 10.

Причины возникновения ошибки

Пользователь сталкивается с описываемой проблемой по причине аппаратного или программного сбоя на ПК.

screenshot_1

Появление БСОД с этим кодом могут спровоцировать:

  • неисправные, устаревшие драйверы;
  • повреждение разделов реестра, возникших при установке или деинсталляции ПО, связанного с системой;
  • вирусные программы, повредившие файлы Винды;
  • конфликт встроенного или скачанного антивирусного ПО;
  • конфликт драйверов при подключении нового оборудования;
  • поврежденные файлы системы;
  • неполадки, связанные с HDD;
  • неполадки в ОЗУ;
  • неисправность компонента материнской платы.

Перед устранением рассматриваемой ошибки юзеру необходимо изучить окно с уведомлением, в котором сообщается об источнике неполадки. В первую очередь система постарается самостоятельно решить проблему с синим «экраном смерти». Для этого ОС проводит сканирование и перезапуск. Если эти действия не помогли ликвидировать ошибку, пользователю предстоит устранить ее самому.

screenshot_2

Что делать при «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA»

Прежде чем приступать к устранению ошибки, рекомендуется отключить на компьютере антивирусные программы, так как они могут быть источником сбоя. Существует несколько вариантов решения проблемы, которые рассмотрим подробнее.

Перезагрузка файла подкачки

Файлом подкачки называется область на жестком диске, которая применяется при нехватке объема памяти ОЗУ. Пространство необходимо системе для быстрого доступа к часто используемым утилитам.

screenshot_3

При повреждении компонентов Виндовс не может извлечь из них необходимые данные, и ПК завершает работу в аварийном режиме. В результате юзер видит на экране описываемую ошибку. Для решения задачи требуется создание нового файла подкачки. Операция выполняется по следующей схеме:

  • Нажать: «Win + R».
  • В окне «Выполнить» ввести: «SystemPropertiesAdvanced.exe».
  • Нажать «Ok».

screenshot_4

  • Перейти в раздел «Быстродействие».
  • Войти во вкладку «Дополнительно».
  • Нажать на «Параметры».

screenshot_5

  • В «Виртуальной памяти» тапнуть по кнопке «Изменить».

screenshot_6

  • Убрать маркер возле строки «Автоматически выбирать объем файла подкачки».
  • Отметить строку «Без файла подкачки».
  • Сохранить настройки.

screenshot_7

Пользователю понадобится перезагрузить гаджет. Затем снова вернуться во вкладку «Виртуальная память» и выполнить следующее:

  • Пометить маркером строку «Размер по выбору системы».
  • Кликнуть по кнопке «Задать».
  • Вернуть отметку рядом со строкой «Автоматически выбирать объем подкачки».
  • Нажать «Ok».
  • Перезагрузить систему.

screenshot_8

Если все действия выполнены правильно, поврежденный файл будет деинсталлирован. При повторном появлении синего «экрана смерти» БСОД, перейти к следующему варианту.

Проверка диска ChkDsk

Появление Page Fault In Nonpaged Area может быть спровоцировано скоплением поврежденных файлов в результате прерывания каких-либо процессов, происходящих на устройстве. Это может быть аварийное завершение работы системы, принудительная остановка загрузки приложения и другие действия. Устранить проблему поможет софт ChkDsk:

  • Открыть «Пуск».
  • Набрать в поисковой строке: «cmd».

screenshot_9

  • Выбрать КС с расширенными правами.
  • Ввести в строке: «chkdsk /f /r». Нажать «Ok».

screenshot_10

При появлении сообщения о том, что команда не может быть выполнена, юзеру потребуется перезапустить систему, так как в данный момент том используется другим процессором. При загрузке подтвердить действие нажатием «Yes».

Проверка памяти Windows

Данный метод не решает проблему, а помогает выяснить – присутствуют ли неполадки в ОЗУ. Для обнаружения сбоев в работе потребуется выполнить следующее:

  • Вызвать окно «Выполнить» нажатием клавиш: «Win + R».
  • Ввести в строку: «mdsched». Нажать «Ok».

screenshot_11

  • Перезагрузить устройство.

screenshot_12

Начнется процесс сканирования, пользователю нужно дождаться его завершения. При обнаружении проблем нужно выключить ПК, извлечь планки оперативной памяти. Далее аккуратно протереть ластиком контакты и снова установить элементы в устройство. Необходимо проверить, плотно ли встали планки в разъем. После останется проверить, исчезла ли проблема. Если исправить ситуацию так и не удалось, придется заменить комплектующие на новые.

Запуск утилиты SFC

Повреждение файлов системы может спровоцировать появление БСОД с описываемой ошибкой. Для выявления и устранения неполадки нужно следовать инструкции:

  • Открыть «Пуск».
  • В строке поиска набрать: «cmd».
  • Открыть КС с правами Администратора.

screenshot_13

  • Ввести команду: «Sfc /scannow».

screenshot_14

Запустится процесс сканирования, юзеру остается дождаться, когда он завершится. Напоследок перезапустить систему.

Другие способы решения проблемы

Если ошибка возникла после установки последних обновлений ОС или изменения настроек конфигураций, пользователь может откатить операционку до точки восстановления. Владельцам устройств с Виндовс 10 нужно следовать инструкции:

  • Выключить ПК.
  • Нажать на кнопку питания одновременно с клавишей «F11».
  • Откроется среда восстановления Windows.

screenshot_15

  • Перейти в раздел «Поиск и устранение неполадок».
  • Выбрать «Дополнительные параметры».

screenshot_16

  • Нажать на «Параметры загрузки».

screenshot_17

  • Выполнить перезагрузку ПК.
  • После включения выбрать «Включить безопасный режим».

screenshot_18

Причинами сбоев также выступают устаревшие, поврежденные драйверы. Для выяснения причины потребуется проверить ПО на наличие последних обновлений, при необходимости установить их. Облегчить задачу помогут сторонние утилиты, которые автоматически отыщут и инсталлируют необходимые программные обеспечения.

Ошибку Page Fault In Nonpaged Area легко устранить самостоятельно, используя выше перечисленные методы. Главное – найти источник проблемы. Возможно, разобраться со сбоем пользователю поможет банальная перезагрузка ПК или сканирование системы на вирусы. В крайнем случае, устранить неполадку, связанную с синим «экраном смерти», поможет откат системы до точки восстановления.



Синий экран 0x0000005 в WindowsОдин из распространенных случаев синего экрана смерти (BSOD) — STOP 0x00000050 и сообщение об ошибке PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA появляющаяся во всех актуальных версиях ОС: Windows 10, 8.1 и 8, Windows 7 и более ранних.

При этом текст сообщения об ошибке может содержать информацию о файле (а если не содержит, то посмотреть эту информацию можно в дампе памяти с помощью программ BlueScreenView или WhoCrashed, о них будет далее), который вызвал ее, среди часто встречающихся вариантов — win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys и другие.

В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.

Ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.

Первые шаги по исправлению BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10

Первое, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).

Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.

Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)

  • Установка нового оборудования, в том числе «виртуальных» устройств, например, программы виртуальных приводов. В данном случае можно предположить, что драйвер этого оборудования или оно само по какой-то причине работает неправильно. Имеет смысл попробовать обновить драйвера (а иногда — установить более старые), а также попробовать работу компьютера без этого оборудования.
  • Установка или обновление драйверов, в том числе автоматическое обновление драйверов ОС или установка с помощью драйвер-пака. Стоит попробовать откатить драйвера в диспетчере устройств. Какой именно драйвер вызывает BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA часто можно узнать просто по имени файла, указанного в информации об ошибке (просто поищите в Интернете, что это за файл). Еще один, более удобный способ, покажу далее.
  • Установка (а также удаление) антивируса. В данном случае, возможно, следует попробовать работу без этого антивируса — возможно, он по какой-то причине не совместим с вашей конфигурацией компьютера.
  • Вирусы и вредоносное ПО на компьютере. Тут хорошо бы проверить компьютер, например, с помощью загрузочной антивирусной флешки или диска.
  • Изменение настроек системы, особенно если речь идет об отключении служб, твиках системы и подобных действиях. В этом случае может помочь откат системы из точки восстановления.
  • Какие-то проблемы с питанием компьютера (включение не с первого раза, экстренные выключения и подобные). В этом случае проблемы могут оказаться с оперативной памятью или дисками. Помочь может проверка памяти и снятие поврежденного модуля, проверка жесткого диска, а также в некоторых случаях отключение файла подкачки Windows.

Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.

Конкретные варианты появления ошибки и способы их решения

Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.

Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.

Ещё один нюанс Windows 10, способный вызывать рассматриваемую ошибку — включенная опция изоляции ядра. Отключить её можно, зайдя в центр безопасности защитника Windows (двойной клик по иконке защитника в области уведомлений) — Безопасность устройства — Сведения об изоляции ядра — отключить опцию проверки целостности памяти. Если Windows 10 запускается только в безопасном режиме или опция не меняется, то такой способ не подойдет, используйте следующий метод: запустите командную строку от имени администратора, а затем введите следующую команду и перезагрузите компьютер:

REG ADD "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlDeviceGuardScenariosHypervisorEnforcedCodeIntegrity" /v Enabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в неподдерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.

При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.

tcpip.sys, tm.sys — причины ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10, 8 и Windows 7 с этими файлами могут быть разными, но есть один более вероятный вариант — мост между подключениями. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl в окно «Выполнить». Посмотрите, присутствуют ли сетевые мосты в списке подключений (см. на скриншоте). Попробуйте удалить его (при условии, что знаете, что он не нужен в вашей конфигурации). Также в данном случае может помочь обновление или откат драйверов сетевой карты и Wi-Fi адаптера.

Синий экран, вызванный сетевым мостом

atikmdag.sys — один из файлов драйверов ATI Radeon, который может вызывать описываемый синий экран с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода компьютера из сна, попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Если же ошибка не привязана к этому событию, попробуйте чистую установку драйвера с предварительным полным удалением в Display Driver Uninstaller (пример описан здесь, подойдет и для ATI и не только для 10-ки — Чистая установка драйвера NVIDIA в Windows 10).

В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.

Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя. См. Как обновить БИОС.

Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C: Users Имя_пользователя AppData Local Temp

Если предполагается, что ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана проблемой с драйвером, простым способом проанализировать автоматически создаваемый дамп памяти и узнать, какой именно драйвер вызывал ошибку будет бесплатная программа WhoCrashed (официальный сайт — http://www.resplendence.com/whocrashed). После анализа в ней можно будет увидеть наименование драйвера в понятном для начинающего пользователя виде.

Анализ дампа памяти в WhoCrashed

Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.

Удаление или откат драйвера Windows

Также у меня на сайте описано отдельное решение для отедльного проявления проблемы — синий экран смерти BSOD nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmss1.sys в Windows.

Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.

Средство проверки памяти Windows

Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft

Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).

  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 – для Windows 8 и Server 2012 (storport.sys)
  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 — для Windows 7 и Server 2008 (srvnet.sys, так же подходит для кода 0x00000007)
  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — для Windows XP (для sys)

Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.

Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:

  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
  • msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)

Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.


Автор:
Обновлено: 21.01.2019

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA или «Сбой страницы в невыгружаемой области» – сообщение об ошибке Windows, избавиться от которого можно, только перезагрузив ПК.

Ошибка вызывается запросом операционной системой страницы памяти, которая оказалась недоступна. В результате ОС не может продолжить свою работу и выдает сообщение с «синим экраном смерти» (BSOD).

Page fault in nonpaged area

Page fault in nonpaged area

Содержание

  • Причины появления ошибки
  • Устранение ошибки
    • Проверка жесткого диска
    • Проверка оперативной памяти ПК
    • Обновление Windows 10
    • Обновление Windows 7 и 8
    • Пересоздание файла подкачки
    • Удалить неисправный драйвер и ПО
    • Отключить антивирус
    • Восстановление системы
  • Замена оборудования ПК
    • Видео — Windows 10 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (AppleCharger.sys) ошибка завершения работ

Причины появления ошибки

Указанная проблема появляется, когда оборудование или программы используют память, обычно резервируемую для работы операционной системы.

В результате, когда Windows пытается получить доступ к странице памяти для выполнения системной функции, она обнаруживает, что эта область уже используется, что вызывает остановку работы ОС.

Ошибка может появляться во всех версиях Windows и включать сообщения:

  • stop: 0X00000050;
  • STOP: 0x50 и т.д.;
  • названия драйверов, таких как ntfs.sys или ntoskrnl.exe и др.

Ошибка может появляться во всех версиях Windows

Ошибка может появляться во всех версиях Windows

В некоторых случаях ошибка появляется сразу после загрузки ОС. Проблема может становиться навязчивой, временно исправляясь автоматическим перезапуском системы.

По информации Microsoft, сбой страницы памяти может быть вызван:

  • проблемой с драйверами;
  • поврежденным томом NTFS;
  • антивирусными приложениями;
  • неисправным оборудованием (ОЗУ, жестким диском).

Неисправное оборудование, проверка аппаратом ОЗУ

Неисправное оборудование, проверка аппаратом ОЗУ

Последствия ошибки:

  • частые сбои ОС;
  • потеря важных данных;
  • аппаратные неисправности;
  • недоступность программ в ОС Windows.

Если проблему, вызвавшую ошибку не решать, она может перерасти в более серьезные проблемы ПК.

Устранение ошибки

Проверка жесткого диска

Запуск утилиты «Chkdsk» проверит жесткий диск ПК на возможные ошибки и устранит их.

Шаг 1. Открыть поиск, нажав значок лупы в меню или рядом с кнопкой «Пуск».

Открываем поиск, нажимаем значок лупы в меню или рядом с кнопкой «Пуск»

Открываем поиск, нажимаем значок лупы в меню или рядом с кнопкой «Пуск»

Шаг 2. Напечатать в строке «cmd», щелкнуть на найденной утилите правой кнопкой мыши и выбрать левой «Открыть администратором…».

Печатаем в строке «cmd», щелкаем на найденной утилите правой кнопкой мыши и выбираем левой «Открыть администратором…»

Печатаем в строке «cmd», щелкаем на найденной утилите правой кнопкой мыши и выбираем левой «Открыть администратором…»

Шаг 3. Напечатать в окне «chkdsk /f /r» и нажать на клавиатуре Enter.

Печатаем в окне «chkdsk f r» и нажимаем на клавиатуре Enter

Печатаем в окне «chkdsk f r» и нажимаем на клавиатуре Enter

Шаг 4. При запросе на проведение проверки после перезагрузки ПК нажать Y и Enter.

При запросе на проведение проверки после перезагрузки ПК нажимаем Y и Enter

При запросе на проведение проверки после перезагрузки ПК нажимаем Y и Enter

Утилита выполнит проверку и исключит ошибки, которые могут вызвать указанную проблему.

Проверка оперативной памяти ПК

Шаг 1. Нажать вместе клавиши «Win+R».

Нажимаем вместе клавиши «Win+R»

Нажимаем вместе клавиши «Win+R»

Шаг 2. Напечатать в меню «mdsched.exe» и нажать «OK».

Печатаем в меню «mdsched.exe» и нажимаем «OK»

Печатаем в меню «mdsched.exe» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Нажать «Выполнить перезагрузку…».

Нажимаем «Выполнить перезагрузку…»

Нажимаем «Выполнить перезагрузку…»

Компьютер перезагрузится и в течение 15-20 минут проведет сканирование оперативной памяти.

Проводится сканирование оперативной памяти

Проводится сканирование оперативной памяти

Шаг 4. Проверить, решена ли проблема с ошибкой памяти.

Проверяем, решена ли проблема с ошибкой памяти

Проверяем, решена ли проблема с ошибкой памяти

Обновление Windows 10

Компания Microsoft периодически выпускает обновления операционной системы, где исправляет ошибки, возникающие в Windows.

Шаг 1. В Windows 10 зайти в меню «Пуск» и открыть «Параметры».

В Windows 10 заходим в меню «Пуск» и открываем «Параметры»

В Windows 10 заходим в меню «Пуск» и открываем «Параметры»

Шаг 2. Нажать в открывшемся окне «Обновление и безопасность».

Нажимаем в открывшемся окне «Обновление и безопасность»

Нажимаем в открывшемся окне «Обновление и безопасность»

Шаг 3. Щелкнуть «Центр обновления…» и нажать «Проверка наличие обновлений».

Щелкаем «Центр обновления…» и нажимаем «Проверка наличие обновлений»

Щелкаем «Центр обновления…» и нажимаем «Проверка наличие обновлений»

Windows начнет загружать необходимые обновления.

Шаг 4. После установки всех обновлений перезагрузить устройство.

Обновление Windows 7 и 8

Шаг 1. Нажать «Пуск» и выбрать «Панель управления».

Нажимаем «Пуск» и выбираем «Панель управления»

Нажимаем «Пуск» и выбираем «Панель управления»

Шаг 2. Выбрать «Система и безопасность».

Выбираем «Система и безопасность»

Выбираем «Система и безопасность»

Шаг 3. Перейти в «Центр обновления Windows».

Переходим в «Центр обновления Windows»

Переходим в «Центр обновления Windows»

Шаг 4. Щелкнуть «Поиск обновлений».

Нажимаем «Поиск обновлений»

Нажимаем «Поиск обновлений»

Система начнет поиск обновлений.

Система производит поиск обновлений

Система производит поиск обновлений

Шаг 5. Щелкнуть на найденной категории.

Щелкаем на найденной категории

Щелкаем на найденной категории

Шаг 6. Отметить галочкой требуемые обновления и нажать «OK».

Отмечаем галочкой требуемые обновления и нажимаем «OK»

Отмечаем галочкой требуемые обновления и нажимаем «OK»

Шаг 7. Нажать «Установить обновления».

Нажимаем «Установить обновления»

Нажимаем «Установить обновления»

Система установит выбранные обновления.

Система устанавливает выбранные обновления

Система устанавливает выбранные обновления

Шаг 8. После установки обновлений перезагрузить ПК.

Обновления успешно установлены

Обновления успешно установлены

Шаг 9. Проверить, решена ли проблема.

Пересоздание файла подкачки

Для повышения производительности ПК Windows задействует определенный объем жесткого диска, создавая на нем файл подкачки для размещения дополнительной информации. Когда возникает указанная ошибка, необходимо пересоздать файл подкачки.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «sysdm.cpl» и нажать Enter.

Нажимаем «Win+R», печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем Enter

Нажимаем «Win+R», печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем Enter

Шаг 2. В «Свойствах системы» щелкнуть закладку «Дополнительно» и в «Быстродействие» щелкнуть «Параметры».

В «Свойствах системы» щелкаем закладку «Дополнительно» и в «Быстродействие» щелкаем «Параметры»

В «Свойствах системы» щелкаем закладку «Дополнительно» и в «Быстродействие» щелкаем «Параметры»

Шаг 3. Снять пометку «Автоматически выбирать…», отметить «Без файла подкачки», нажать «Задать» и «OK».

Снимаем пометку «Автоматически выбирать...», отмечаем«Без файла подкачки», нажимаем «Задать» и «OK»

Снимаем пометку «Автоматически выбирать…», отмечаем «Без файла подкачки», нажимаем «Задать» и «OK»

Шаг 4. Перезагрузить компьютер.

Шаг 5. Повторить шаги 1-3 этого раздела, установив в Шаг 3 отметку «Автоматически выбирать…», отметив «Размер по выбору системы», нажав «Задать» и «OK».

Ставим отметку «Автоматически выбирать...», отмечаем «Размер по выбору системы», нажимаем «Задать» и «OK»

Ставим отметку «Автоматически выбирать…», отмечаем «Размер по выбору системы», нажимаем «Задать» и «OK»

Шаг 6. Перезагрузить ПК и проверить работу операционной системы.

Удалить неисправный драйвер и ПО

Если пользователь недавно устанавливал оборудование или обновлял его программное обеспечение, оно может включать неисправный драйвер, вызывающий проблемы на ПК.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»

Нажимаем «Win+R», печатаем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Раскрыть ветвь устройств щелчками мыши и выбрать устройства, для которых недавно устанавливались драйверы или отмеченные желтым восклицательным знаком.

Раскрываем ветвь устройств щелчками мыши и выбираем устройства, для которых недавно устанавливались драйверы

Раскрываем ветвь устройств щелчками мыши и выбираем устройства, для которых недавно устанавливались драйверы

Шаг 3. Щелкнуть на этих устройствах правой кнопкой мыши и выбрать левой «Удалить».

Щелкаем на этих устройствах правой кнопкой мыши и выбираем левой «Удалить»

Щелкаем на этих устройствах правой кнопкой мыши и выбираем левой «Удалить»

Шаг 4. Перезагрузить ПК и удостовериться, решена ли проблема.

Возможно также, что основной причиной неисправности являются установленные незадолго до появления ошибки программы (программа).

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «appwiz.cpl» и щелкнуть «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем «appwiz.cpl» и щелкаем «OK»

Нажимаем «Win+R», печатаем «appwiz.cpl» и щелкаем «OK»

Шаг 2. Найти в окне недавно установленную программу, выбрать ее щелчком мыши и нажать «Удалить».

Находим в окне недавно установленную программу, выбираем ее щелчком мыши и нажимаем «Удалить»

Находим в окне недавно установленную программу, выбираем ее щелчком мыши и нажимаем «Удалить»

Шаг 3. Перезагрузить ПК и проверить его на стабильность работы.

Отключить антивирус

Антивирусное программное обеспечение является еще одним распространенным источником указанной ошибки. Временное отключение антивируса «Аваст», установленного на ПК (пример).

Шаг 1. Нажать на значке программы внизу справа окна правой кнопкой мыши и выбрать левой «Управление…».

Нажимаем на значке программы внизу справа окна правой кнопкой мыши и выбираем левой «Управление…»

Нажимаем на значке программы внизу справа окна правой кнопкой мыши и выбираем левой «Управление…»

Шаг 2. Выбрать «Отключить навсегда…».

Выбираем «Отключить навсегда…»

Выбираем «Отключить навсегда…»

Шаг 3. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Нажимаем «Да»

Примечание! Если пользователя беспокоит отсутствие защиты ПК на время проверки, можно просто отключить на это время интернет-соединение.

Отключаем интернет-соединение

Отключаем интернет-соединение

Шаг 4. Проверить наличие ошибки на ПК.

Шаг 5. Восстановить работу экранов антивируса, выбрав в шаге 2 этого раздела «Все экраны включены» или заменить антивирус, если ошибка устранена.

Восстанавливаем работу экранов антивируса

Восстанавливаем работу экранов антивируса

Восстановление системы

Если ошибка не устранена, можно выполнить восстановление системы на момент времени, когда ошибки еще не было.

Шаг 1. Открыть поиск, нажав значок лупы в меню или рядом с кнопкой «Пуск», напечатать «восстановление» и выбрать «Восстановление системы».

В поиске, рядом с кнопкой «Пуск», печатаем «восстановление» и выбираем «Восстановление системы»

В поиске, рядом с кнопкой «Пуск», печатаем «восстановление» и выбираем «Восстановление системы»

Шаг 2. Выбрать ранее созданную точку восстановления, когда ошибки еще не было, и нажать «Далее».

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Шаг 3. Нажать «Готово».

Нажимаем «Готово»

Нажимаем «Готово»

Все установленные позже выбранной точки восстановления программы, драйверы и обновления будут удалены (восстановление не затронет файлы пользователя).

Шаг 4. После перезагрузки проверить компьютер на указанную ошибку.

Если проблема не устранена, можно переустановить операционную систему Windows.

Замена оборудования ПК

Комплектующие для компьютера

Комплектующие для компьютера

Если ни один из программных методов не помогает устранить ошибку, проблема может заключаться в неисправном оборудовании компьютера, в частности его оперативной памяти. Для замены памяти необходимо выключить и разобрать ПК. Для открытия компьютера, скорее всего, понадобится «крестовая» отвертка.

Шаг 1. Снять с себя статическое электричество, подержавшись руками 10 секунд за водопроводный кран.

Справка! Снятие с тела статического электричества позволит избежать разряда между телом человека и компонентами ПК и их выгорания.

Шаг 2. Выключить компьютер и вынуть вилку его шнура питания из розетки.

Отключаем компьютер из розетки

Отключаем компьютер из розетки

Шаг 3. Отключить от ПК разъемы проводов подключенных устройств, отмечая их порядок. Принимать во внимание, что часть разъемов имеет винтовые соединения или защелки.

Отключаем от ПК разъемы проводов

Отключаем от ПК разъемы проводов

Шаг 4. Открутить винты боковой крышки справа корпуса ПК (смотреть с направления его разъемов). Возможно также, что крышка крепится на защелках, которые нужно оттянуть.

Откручиваем винты боковой крышки

Откручиваем винты боковой крышки

Шаг 5. Потянуть за крышку, сдвигая ее вдоль корпуса ПК в сторону разъемов на 1-2 см, выводя из зацеплений, затем снять ее вбок.

Снимаем крышку с системного блока

Снимаем крышку с системного блока

Оперативная память находится в ПК в виде специальных планок.

Оперативная память

Оперативная память

Планки памяти вставляются в специальные разъемы, расположенные на материнской плате компьютера.

Планки памяти вставляются в специальные разъемы

Планки памяти вставляются в специальные разъемы

Шаг 6. Потянуть защелки, находящиеся сбоку от разъемов, в стороны, чтобы освободить планку памяти.

Защелки двигаем в стороны, чтобы освободить планку памяти

Защелки двигаем в стороны, чтобы освободить планку памяти

Шаг 7. Вынуть планку памяти из разъема.

Достаём планку памяти из разъема

Достаём планку памяти из разъема

Если в разъемах имеется более одной планки, можно достать одну, а остальные оставить для проверки.

Если в разъемах находится одна планка, ее придется заменить аналогичной. Для этого можно взять снятую планку памяти в магазин запчастей ПК, показав ее продавцу.

Шаг 8. Вставить новую планку до закрытия защелок разъема.

Вставляем новую планку до закрытия защелок разъема

Вставляем новую планку до закрытия защелок разъема

Важно! При вставке памяти необходимо учитывать, что в разъемах имеются специальные выступы (указаны на фото), смещенные вбок, не позволяющие установить планку неправильным образом.

Шаг 9. Собрать ПК в обратном порядке и проверить его на наличие указанной ошибки.

Если проблема не устранена, также можно заменить жесткий диск компьютера. В этом случае необходимо будет установить операционную систему Windows заново.

Видео — Windows 10 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (AppleCharger.sys) ошибка завершения работ

Рекомендуем похожие статьи

Page Fault in Non-Paged Area
(Image credit: Shutterstock)

As BSODs go, PAGE FAULT IN NONPAGED AREA is as close as Windows comes to saying “invalid memory reference.” To really understand what’s going on, one needs to understand paged memory, which divides addressable memory space up into a collection of 4K-sized memory pages. The OS can address a very large number of pages, where only some of those pages will actually be resident in RAM. 

In most cases, when a program or the OS references a specific memory page, if it’s not resident in RAM, the page manager throws a “page fault” (page not present) status. Ultimately, this means the requested page gets read from the page file. To make room for something new if room is needed, an old memory page (one that hasn’t been accessed recently) will be swapped out to make room for the new page as it gets swapped in.

Certain pages that the OS uses frequently are “locked-in” to RAM. That is, they do not participate in memory paging and should always be present and available when requested. Windows refers to this memory allocation as the “Non-paged pool” and it appears as such in Task Manager, as shown below.

Page Fault in Non-Paged Area

 The non-paged pool on a PC with 32 GB of physical RAM is only 951 MB. Windows allocates only the barest minimum to this collection of “locked-in” memory pages. (Image credit: Tom’s Hardware)

The PAGE FAULT IN NONPAGED AREA BSOD signals a condition where the OS has requested a locked-in page, and gets a page fault instead. The reason why Microsoft handles this as a stop code and generates a BSOD is because this error is not supposed to occur, and it directly affects the operating system (only highly privileged, important memory pages get allocated into the non-paged pool). 

What Causes PAGE FAULT IN NONPAGED AREA? 

As described in the Microsoft Docs page for PAGE FAULT IN NONPAGED AREA, this particular stop code may follow after installation of what it calls “a faulty system service or faulty driver code.” By and large, system services come from Microsoft as part of OS releases, upgrades or updates. If they’re at fault, you’ll figure this out quickly because Microsoft will include this possibility in its “Known Issues” lists for such things. Likewise, there will be plenty of online traffic to report, document, and exclaim about such problems. 

While bad Windows updates do happen from time to time, the PAGE FAULT IN NONPAGED AREA code is far more likely to come from a faulty driver. To see if the problem is caused by a driver, note the file listed on the BSOD (ex: nvlddmkm.sys) and consider whether you’ve recently updated a driver or installed a new device.

How to Fix PAGE FAULT IN NONPAGED AREA BSODs 

When it comes to faulty system services, the best approach is to uninstall (or roll back from) the upgrade or update that caused the problem. If it came from a clean Windows install, it’s time to do another one, using a different (and known to be good and working) OS version instead. See our article on how to do a 30-minute repair reinstall of Windows.

If the problem comes from a driver, first check the device manufacturer’s website for a newer version of the driver. If so, download and install it. If not, try rolling back to a prior version. To roll back a driver:

1. Launch Device Manager. You can get there from the Windows + X menu. 

Page Fault in Non-Paged Area

(Image credit: Tom’s Hardware)

2. Right click on the device in question and select properties. 

Page Fault in Non-Paged Area

(Image credit: Tom’s Hardware)

3. Click the Roll Back Driver button. 

Page Fault in Non-Paged Area

(Image credit: Tom’s Hardware)

However, many devices won’t have the Roll Back Driver button enabled and, even then, it will only take you back one version. Otherwise, you’ll need to hunt for an older driver through the manufacturer’s site (or some reputable third-party source, such as the excellent French Station Drivers website). 

Look for Disk Problems 

Disk errors or specific problems with system files can also cause the PAGE FAULT IN NONPAGED AREA BSOD. In order to rule out or fix these issues:

1. Open a command prompt as administrator. You can get there by searching for cmd, right clicking and selecting Run as administrator.  

Page Fault in Non-Paged Area

(Image credit: Tom’s Hardware)

2. Enter DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth to find and replace any damaged OS components. 

Page Fault in Non-Paged Area

(Image credit: Tom’s Hardware)

3. Enter SFC /scannow to check for damaged system files. 

Page Fault in Non-Paged Area

(Image credit: Tom’s Hardware)

These aren’t the most likely cause of a Page Fault in NonPaged Area BSOD, but they are quick and easy steps you can take which may solve the problem. 

Memory Could Be a Cause of PAGE FAULT IN NONPAGED AREA BSODs 

Other potential causes for the PAGE FAULT IN NONPAGED AREA BSOD include memory problems. This might mean issues with RAM, L1 or L2 cache on the CPU chip itself, or even video RAM on a graphics card. Finding such issues requires a process of elimination. It’s easiest to check RAM, and more difficult to check CPU cache and video RAM. 

The free, open-source Memtest86+ utility is a good tool for checking PC RAM. I keep a bootable version of MemTest86+ on my Ventoy repair flash drive (it’s named mt531b.iso, to reflect the most current MemTest86+ version). Using the tool generally requires an overnight run, so I boot to the MemTest image just before I go to bed, and let it run all night so I can see what it’s doing (and finding). 

Malaysian logger Raymond.cc offers an interesting list of 6 free programs to check your video card memory for errors. I’m not aware of any tools that check CPU cache per se, though I did find an interesting StackOverflow item that uses DotNet libraries to come close.

If memory problems are indeed present and none of the other techniques I’ve described lead to solutions, keep your eyes peeled for related stop codes. These can help point you more directly at potential causes and fixes:

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • MEMORY_MANAGEMENT
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 

Join the experts who read Tom’s Hardware for the inside track on enthusiast PC tech news — and have for over 25 years. We’ll send breaking news and in-depth reviews of CPUs, GPUs, AI, maker hardware and more straight to your inbox.

Ed Tittel is a long-time IT writer, researcher and consultant, and occasional contributor to Tom’s Hardware. A Windows Insider MVP since 2018, he likes to cover OS-related driver, troubleshooting, and security topics.

Most Popular

  • Ошибка win 10 kernel security check failure
  • Ошибка webkit на айфоне что это
  • Ошибка windows 2 при загрузке bm java при установке nx 10
  • Ошибка wimfsf sys при установке windows
  • Ошибка webasto пониженное напряжение