Ошибка wmi что делать

Любой бывалый Windows-админ периодически сталкивается с проблемами в работе службы WMI (Windows Management Instrumentation) и ее компонентах. Наличие проблем в подсистеме WMI является критичным с точки зрения нормального функционирования Windows, поэтому администратору необходимо проверить и восстановить работоспособность WMI. В этой статье мы опишем простую методику диагностирования и устранения неполадок службы WMI в Windows.

О наличии проблем с WMI может свидетельствовать широкий спектр ошибок:

• Ошибки обработки WMI запросов в системных журналах и логах приложений (
  0x80041002 - WBEM_E_NOT_FOUND
  ,
  WMI: Not Found
  ,
  0x80041010 WBEM_E_INVALID_CLASS
  );
• Ошибки обработки GPO, связанные на WMI ( некорректная работа wmi фильтров групповых политик, и пр.);
• WMI запросы выполняются очень медленно;
• Ошибки при установке или работе агентов SCCM/SCOM;
• Ошибки в работе скриптов (vbs или PowerShell), использующих пространство имен WMI (скрипты с Get-WmiObject и т.д.).

Диагностика проблем с WMI

В первую очередь нужно проверить служба Windows Management Instrumentation (Winmgmt) установлена в Windows и запущена. Вы можете проверить состояние службы в консоли services.msc или с помощью PowerShell:

Get-Service Winmgmt | Select DisplayName,Status,ServiceName

Если служба Winmgmt запущена, вы можете проверить работоспособность WMI, обратившись к ней с помощью простого WMI-запроса. Вы можете выполнить wmi запрос из командной строки или из PowerShell. Например, следующая команда выведет список установленных в Windows программ:

wmic product get name,version

Простейшая PowerShell команда для получения информации о версии и билда Windows 10 через WMI может выглядеть так:

get-wmiobject Win32_OperatingSystem

Как вы видите, служба WMI ответила на запрос корректно. Если при выполнении такого WMI-запроса Windows возвращает ошибку, скорее всего сервиса WMI работает некорректно, поврежден WMI репозиторий или есть какие-то другие проблемы.

Failed to initialize all required WMI classes
Win32_Processor. WMI: Invalid namespace
Win32_WMISetting. WMI: Invalid namespace
Win32_OperationSystem. WMI: Invalid namespace

Ранее для диагностики WMI существовала официальная утилита от Microsoft – WMIDiag.vbs (Microsoft WMI Diagnosis). WMIdiag это vbs скрипт, который проверяет различные подсистемы WMI и записывает собранную информацию в лог файлы (по умолчанию логи находятся в каталоге %TEMP% — C:USERS%USERNAME%APPDATALOCALTEMP). Получившийся отчет состоит из файлов, имена которых начинаются с WMIDIAG-V2.2 и включает в себя следующие типы фалов:

• .log файлы содержат подробный отчет об активности и работе утилиты WMIDiag;
• .txt файлы содержат итоговые отчеты о найденных ошибках, на которые стоит обратить внимание;
• В .csv файлах содержится информация, нужная для долгосрочного анализа работы подсистемы WMI.

WMIDiag must be run from native 64-bit environment. It is not supported in Wow64.

После окончания работы утилиты WMIDiag администратор должен изучить полученные файлы логов, проанализировать и попытаться исправить найденные ошибки.

К сожалению, последняя версия WMIDiag 2.2 корректно работает только с версиями до Windows 8.1/Windows Server 2012 R2. На данный момент Microsoft даже удалила ссылку на загрузку WMIDiag из Download Center. Но при желании, этот скрипт можно найти в сети.

WMIDiag может дать подробную информацию по исправлению частных ошибок в WMI, но в большинстве случаев процесс это довольно трудоемкий и стоит потраченного времени только при решении инцидентов в критичных системах (как правило, на продуктивных серверах). Для массового сегмента рабочих станций пользователей сбросить и пересоздатьWMI репозиторий в Windows.

Исправление WMI репозитория, перерегистрация библиотек, перекомпиляция MOF файлов

В Windows 10/Windows Server 2016 вы можете проверить целостность репозитория WMI с помощью команды:

winmgmt /verifyrepository

Если команда возвращает, что база данных WMI находится в неконсистентном состоянии (INCONSISTENT или WMI repository verification failed), стоит попробовать выполнить “мягкое” исправление ошибок репозитория:

Winmgmt /salvagerepository

WMI repository has been salvaged.

Данная команда выполняет проверку согласованности хранилища WMI и при обнаружении несогласованности перестраивает базу данных WMI.

Перезапустите службу WMI:

net stop Winmgmt
net start Winmgmt

Если стандартный способ исправления ошибок в WMI не помог, попробуйте следующий скрипт. Данный скрипт представляет собой ”мягкий” вариант восстановления службы WMI на компьютере (выполняется перерегистрация dll библиотек и службы WMI, перекомпилируются mof файлы). Данная процедура является безопасной и ее выполнение не должно привести к каким-либо новым проблемам с системой.

sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt
cd %windir%system32wbem
for /f %s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %s
wmiprvse /regserver
sc config winmgmt start= auto
net start winmgmt
for /f %s in ('dir /b *.mof') do mofcomp %s
for /f %s in ('dir /b *.mfl') do mofcomp %s

Указанные команды можно выполнить путем простой вставки в окно командой строки, либо сохранить код в bat файле wmi_soft_repair.bat и запустить его с правами администратора. После окончания работы скрипта, перезагрузите Windows и проверьте работу WMI.

Сброс и пересоздание WMI репозитория (хранилища)

Если вам не помогли мягкие способ восстановления WMI, рассмотренные выше, придется перейти к более “жесткому” способу восстановления работоспособности службы WMI, заключающегося в пересоздании хранилищаWMI.

WMI репозиторий (хранилище) находится в каталоге
%windir%System32WbemRepository
и представляет собой базу данных, в которой содержится информация о метаданных и определениях WMI классов. В некоторых случаях WMI репозиторий может содержать статическую информацию классов. При повреждении репозитория WMI, в работе службы Windows Management Instrumentation (Winmgmt) могут наблюдаться ошибки вплоть до полной невозможности ее запустить.

Если вы подозреваете, что репозиторий WMI поврежден, имейте в виду, что его пересоздание — это последняя шаг, к которому нужно прибегнуть только тогда, когда другие операции не помогают реанимировать WMI.

Следующая команда выполнит сброс базы данных WMI к исходному состоянию (как после чистой установки Windows). Используйте эту команду для выполнения hard reset репозитория WMI, если параметре salvagerepository не исправил проблему:

Winmgmt /resetrepository

Совет. На практике бывают случаи, когда пересоздание хранилища WMI приводит к проблемам со сторонним софтом. Это связано с тем, что все записи в базе WMI обнуляются (до состояния чистой системы). Такие программы скорее всего, придется переустанавливать в режиме восстановления.

Если обе команды (
Winmgmt /salvagerepository
и
Winmgmt /resetrepository
) не восстановили консистентное состояние базы WMI, попробуйте выполнить “жесткое” пересоздание базы WMI вручную таким скриптом:

sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt
cd %windir%system32wbem
winmgmt /resetrepository
winmgmt /resyncperf
if exist Repos_bakup rd Repos_bakup /s /q
rename Repository Repos_bakup
regsvr32 /s %systemroot%system32scecli.dll
regsvr32 /s %systemroot%system32userenv.dll
for /f %s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %s
for /f %s in ('dir /b *.mof') do mofcomp %s
for /f %s in ('dir /b *.mfl') do mofcomp %s
sc config winmgmt start= auto
net start winmgmt
wmiprvse /regserver

На 64 битной версии Windows нужно также перерегистрировать dll/exe и перекомпилировать mof файлы в каталоге %windir%sysWOW64wbem.

Данный скрипт полностью пересоздает хранилище WMI (старый репозиторий сохраняется в каталог Repos_bakup). После окончания работы скрипта нужно перезагрузить Windows. Затем протестируйте работу службы WMI простым запросом.

Проверьте состояние WMI репозитория. Если ошибки исправлены, команда
winmgmt /verifyrepository
должна вернуть:

WMI repository is consistent

В этой статье мы собрали основные способы, позволяющие продиагностировать и устранить неполадки службы и репозитория WMI.

Я столкнулся с этой ситуацией на днях: мои студенты тестировали управление системными функциями и две машины в домене (на обеих – Windows 10) стали возвращать ошибки при работе с Windows Management Instrumentation. Основной админ ещё не вышел из отпуска, пришлось вспоминать, что я бывший руководитель Отдела ИТ

Сразу отвечу на третий вопрос: без рабочего WMI, на мой взгляд, можно оставлять лишь домашний игровой компьютер, на котором, кроме игр и просмотра видео, больше ничего не делается (разве что дети учатся программировать). В остальных случаях, особенно на корпоративных машинах, тем более в домене, WMI должна работать как часы. Это моё мнение, кто-то может не согласиться.

Теперь о причинах произошедшего: их может быть очень много. Забегая вперед, скажу что на одной машине это произошло из-за того, что на жестком диске закончилось место, а затем был сбой по питанию из-за сломанного ИБП (увы, никто не застрахован; сервера, конечно, защищены от подобного, а обычная рабочая машинка не была). На второй хуже: нефатальный сбой жесткого диска с последующим BSOD. В целом, разобраться с причинами не так уж и важно, главное, выяснить, что причиной не является вирус или попытка взлома. Впрочем, намеренное удаление или случайная порча системных файлов тоже должны быть рассмотрены достаточно пристально.

Восстановление работоспособности WMI следует проводить поэтапно, от щадящих методов к деструктивным. Следует быть готовым к тому, что в самом худшем случае систему придётся переустановить. Не стоит лишний раз напоминать, что большинство команд должно выполняться от имени администратора.

1 этап. Проверка работы сервиса.

Проверяем имеется ли в системе служба Windows Management Instrumentation (Winmgmt) и включена ли она. Вызываем Службы (в Windows 10 проще всего через Пуск/Средства администрирования/Службы, но я предпочитаю в любой версии Windows, кроме самых старых, напечатать в командной строке services.msc), ищем Инструментарий управления Windows/Windows Management Instrumentation, проверяем, запущена ли она:

Если она не запущена, пытаемся запустить, выставим режим запуска в «Автоматически». Если запущена, пытаемся перезапустить (Остановить/запустить). После этого проверяем работоспособность WMI. Проще всего сделать это, выполнив любой WMI-запрос в powershell (напоминаю, что powershell в Windows 10 запускается через Пуск/Windows PowerShell/Windows Power Shell, но проще, на мой взгляд, запустить командную строку с админовскими правами, а в ней уже набрать powershell), например, такой: (вы можете выполнить другой, свой любимый :))

Get-WmiObject -List -ComputerName localhost

Если у вас вылетела портянка объектов, всё в порядке. Если же полезли ошибки, значит, работоспособность не восстановлена, переходим ко второму этапу.

Между делом скажу пару слов об официальной утилите Microsoft WMI Diagnosis. Все почему-то наперебой её рекомендуют, как хороший помощник при восстановлении. Увы, я убил достаточно много времени на анализ результатов действия этой утилиты: скрипт создал кучу лог-файлов, через которые продраться можно, если вы никуда не торопитесь, у вас есть куча времени и полкило пуэра/кофе-машина. В причинах сбоев я разобрался быстрее без неё. Вероятность того, что она может помочь непосредственно в скором восстановлении работы WMI – очень мала.

2 этап. Недеструктивное восстановление

Стоит попытаться вначале выполнить перерегистрацию библиотек и рекомпиляцию файлов расширения свойств объектов (Managed Object Format, MOF) и языковую составляющую этих файлов (MFL). Практически гарантированно сработает, если попытка WMI-запроса у вас вызывала ошибку вида “Ошибка в файле WMI.MOF” или любом другом MOF-файле. Для этого выполним следующие операции:

1. Остановим службу WMI, обязательно запретив её автостарт
2. Перерегистрируем все библиотеки в папке Windowssystem32wbem
3. Перерегистрируем службы WMI и WMI Provider Host
4. Запускаем службу WMI и разрешаем её автостарт
5. Рекомпилируем MOF и MFL файлы

Можно собрать всё это в один BAT-файл и запустить:

# пункт 1
sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt
# пункт 2
cd %windir%system32wbem
for /f %%s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %%s
#пункт 3
wmiprvse /regserver
winmgmt /regserver
#пункт 4
sc config winmgmt start= auto
net start winmgmt
#пункт 5
for /f %%s in ('dir /b *.mof') do mofcomp %%s
for /f %%s in ('dir /b *.mfl') do mofcomp %%s

Отмечу, что таким образом я восстановил работу WMI на первой машине. Со второй, увы не получилось. Если у вас не получается, пора переходить к 3му этапу

3 этап. Деструктивное восстановление

Фактически, на 3м этапе мы пересоздаем хранилище WMI, как таковое, которое находится в папке WindowsSystem32WbemRepository и является базой данных, в которой хранятся данные и определения стандартных WMI-классов и статическая информация дополнительных WMI-классов, если они создавались на вашей машине.

Перед операциями проверьте состояние жёсткого диска и файловой системы!!!

Проверяем целостность (На Windows XP и ниже не работает):

winmgmt /verifyrepository

В случае ответа отличного от “База данных WMI согласована”, можно выполнить «мягкое восстановление» командой:

winmgmt /salvagerepository

с последующим перезапуском службы:

net stop Winmgmt
net start Winmgmt

Если мягкое восстановление не помогло, пробуем вернуть хранилище в начальное состояние (последствия: все дополнительные классы WMI, когда-либо зарегистрированные в вашей системе, скорее всего, придётся регистрировать заново):

winmgmt /resetrepository

с последующим рестартом системы. Отмечу, что вторая машина заработала после этого этапа. Последствия были не сильно удручающими, но серьёзными: пришлось переинсталлировать Visual Studio и Delphi Starter, MS Office отказался работать и его пришлось деинсталлировать вручную, удаляя папки, файлы и записи из реестра, с последующей повторной установкой. Также слетели все наши собственные классы WMI.

Но, если и это не помогло, придётся удалять и создавать хранилище заново. Это можно сделать следующим BAT-файлом:

# Остановим службу WMI, обязательно запретив её автостарт
sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt
# проводим реинициализацию WMI
cd %windir%system32wbem
winmgmt /kill
winmgmt /unregserver
winmgmt /regserver
winmgmt /resyncperf
# создаем на всякий случай резервную копию нашего хранилища в папку WMI_VicoNT_Backup
# у вас, разумеется, может быть другое имя папки
if exist WMI_VicoNT_Backup rd WMI_VicoNT_Backup /s /q
rename Repository Repos_bakup
# воссоздаем хранилище
regsvr32 /s %systemroot%system32scecli.dll
regsvr32 /s %systemroot%system32userenv.dll
for /f %%s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %%s
for /f %%s in ('dir /b *.mof') do mofcomp %%s
for /f %%s in ('dir /b *.mfl') do mofcomp %%s
# запускаем службу WMI, заново регистрируем WMI Provider Host
sc config winmgmt start= auto
net start winmgmt
wmiprvse /regserver

Перегружаем компьютер. Если и после этих действий WMI не заработала, путь один – переустановка системы.

Ошибка WMI код 10 как устранить в Windows 7

Ошибка WMI код 10 встречается в операционной системе Windows 7 на всех компьютерах после установки операционной системы и сервис пака с привода DVD или с загрузочной флэшки на которой был установочный образ системы.

Что бы посмотреть наличие ошибки WMI с кодом 10 щелкните правой клавишей мышки (далее ПКМ) на «Мой компьютер» в выпадающем меню нажмите левой кнопкой мыши (далее ЛКМ) на «Управление».

вход в управление компьютером

В открывшемся окне «Управление компьютером (локальным)» нажмите на «Просмотр событий» затем «Журналы Windows» и «Приложения», нашли эту ошибку, тогда читаем дальше как устранить ошибку .

Ошибка WMI код 10 устранение

2. Перезагружаем компьютер в безопасный режим. Для этого на начальном экране загрузки загрузки компьютера (как только у вас на мониторе появились белые буквы на черном фоне или цветная эмблема материнской платы) жмите клавишу F8, нажимать можно несколько раз ничего не испортите.

Начальный экран загрузки компьютера

3. Должны увидеть варианты загрузки, выбираете «Безопасный режим» и нажимаете «Enter» на клавиатуре.

Выбор загрузки безопасного режима

4. После загрузки в безопасном режиме щелкните ПКМ на «Мой компьютер» в выпадающем меню нажмите ЛКМ на «Управление».

вход в управление компьютером

В открывшемся окне «Управление компьютером (локальным)» нажмите на «Службы и приложения» а после на «Службы».

5. Находим службу Инструментарий управления Windows (Windows Management Instrumentation), останавливаем её кнопкой «Остановить» после этого окно «Управление компьютером» можно закрыть.

остановка службы winmgmt

6.Открываем папку, вот её местонахождение c:windowssystem32wbemrepository. В этой папке видим файлы:

INDEX.BTR
MAPPING1.MAP
MAPPING2.MAP
MAPPING3.MAP
OBJECTS.DATA>

На всякий случай скопируйте файлы в папку где бы Вы могли их потом найти. А затем удалите эти файлы из папки /repository.

7. Произведите перезагрузку компьютера «Пуск» далее «Перезагрузка».

8. При первоначальной загрузке компьютера возможно торможение, некоторое замедление в работе. Ничего страшного — после двух перезагрузок компьютер станет работать нормально.

9. Вторая загрузка должна пройти быстрее. Проверяем журнал Windows, как во втором абзаце, больше никаких ошибок WMI код 10 у Вас не должно появляться!

10. Включаем контроль учетных записей обратно.

В Майкрософт про ошибку WMI c кодом 10 говорят, что она не критичная и на работоспособность никак не влияет. Но кому понравиться если Ваш компьютер будет «ругаться» на какие-то там ошибки, к тому же если решение довольно простое.

Надеюсь кому-нибудь пригодиться эта шпаргалка которая Вам поможет победить ошибку WMI код 10.

Источник

Wmi ошибка код 10 windows 7

Как устранить ошибку WMI с кодом 10 при запуске Windows 7 / Vista с установленным SP

Эта проблема проявляется на Windows Vista после установки SP1 (присутствует и в SP2), а также наблюдается в Windows 7 после установки SP1.

Сообщение об ошибке в разделе Просмотр событий -> Журналы Windows -> Приложение :

Event filter with query «SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA «Win32_Processor» AND TargetInstance.LoadPercentage > 99? could not be reactivated in namespace «//./root/CIMV2? because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected.
Ошибка WMI (код события: 10)

Ошибка WMI (код события: 10)

Отключаем контроль учетных записей.
Перезагружаемся в безопасный режим.
Останавливаем службу Инструментарий управления Windows (Windows Management Instrumentation).
Открываем папку c:windowssystem32wbemrepository. На всякий случай содержимое папки копируем в безопасное место, а затем удаляем.
Перезагружаемся.
При первой загрузке возможны проблемы: торможение, подвисания и т.п. Ничего страшного — перезагружаемся еще раз.
Вторая загрузка должна пройти быстро и без помех. Проверяем логи — больше никаких ошибок WMI во время загрузки системы!
Включаем контроль учетных записей обратно.

В заключение следует сказать о том, что данная ошибка классифицируется в Микрософт как некритичная и не влияющая на работоспособность системы. И это действительно так, два года проработал с ней без проблем. Но если есть способ исправить, почему бы это не сделать? ))

Исправил по следующей инструкции:
http://www.msfn.org/board/topic/114389-heres-how-to-fix-wmi-event-id-10-instancemodificationeven/

At a command prompt, type the following command:
%WINDIR%System32msdtc.exe -uninstall

5. Start Registry Editor, and then remove the following registry keys if they exist: • HKEY_CLASSES_ROOTCID

• HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSDTC
• HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesMSDTC
• HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet002ServicesMSDTC
• HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftMSDTC

6. At a command prompt, type %WINDIR%System32msdtc.exe -install.

Поделись ссылкой в соцсети!

Перепечатка материалов разрешена только при наличии прямой ссылки на сайт!

Источник

Ошибка Запуск этого устройства невозможен (код 10) в Windows 7

Ошибка Запуск этого устройства невозможен (код 10) в Windows 7

Всем привет, сегодня мне позвонил мой друг и рассказал про такую ошибку, после установки нового оптического привода (в моем случае с SATA-интерфейсом, система обнаруживает его, но в диспетчере устройств на нем стоит восклицательный знак «!», а состоянии устройства стоит статус «Запуск этого устройства невозможен код 10», самое неприятное, что данную проблему вы можете встретить и с флешкой, мышкой, WiFi

Причины ошибки: запуск устройства невозможен код ошибки 10

Как я вам не перестаю повторять, прежде чем, что-то исправлять, нужно понять, из-за чего это происходит, чтобы не лечить постоянно следствие проблемы, а избавляться от нее кардинально и на совсем. Рассмотрим основные причины:

• Я всегда в первую очередь проверяю физику устройства > под физикой понимается, отсутствие механических повреждений, если у вас DVD-rom, то убедитесь, чтобы там ничего не тряслось, если флешка, то попробуйте ее воткнуть в другой USB порт компьютера, так как я чаще всего встречал, что запуск этого устройства невозможен код 10 именно с флешкой. Если это видеокарта или звуковое устройство, то попробуйте воткнуть в другой слот на материнской плате, если у нее они конечно же присутствуют.
• Криво установилось устройство, чаще всего в этом виновата самая Windows.
• Повреждены некоторые ветки реестра Windows.
• Происходит конфликт оборудования

Решаем ошибку: Запуск данного устройства невозможен код 10

Давайте теперь рассмотрим, как со сто процентной уверенностью устранить проблему с запуском данного устройства с кодом 10.

• Про физику устройства я вам уже написал
• Следующим шагом я вам посоветую удалить это проблемное устройство в диспетчере, так как оно могло установиться не правильно, для этого щелкните по нему правым кликом и из контекстного меню выберите удалить, я так поступил с Bluetooth Audio Device.

или вот пример с Serial Comm Port

А вот и код 10 с USB устройством. Как видите, ошибка выскакивает везде.

После удаления устройства, в самом верху диспетчера устройств, щелкните правым кликом по названию вашего компьютера и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Ваша операционная система просканирует все доступные устройства на вашем компьютере и установит, если обнаружит, что то новое, так как при первой попытке установить, могли возникнуть проблемы или ошибки, в следствии чего был код 10.

• Правим реестр Windows. Запустите редактор реестра (Пуск -> Выполнить… -> regedit или сочетание клавиш WIN+R). Переходим там в ветку

в котором параметр Default имеет значение DVD/CD-ROM, а параметр Class — значение CDROM (в реестре может быть несколько экземпляров ветки <4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>, так что эти параметры позволят опознать нужный нам).

Найдите в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters и удалите их. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, поидее ошибка Запуск этого устройства невозможен (код 10) в Windows 7 должна пропасть, если нет, то делаем следующее.

• Установите все возможные обновления доступные для системы. Для этого открываем Пуск > Панель управления > Центр обновления Windows.

Учтите, что в последнее время Microsoft пытается избавиться от Windows 7, поэтому участились случаи когда идет бесконечное обновление Windows 7.

• Еще может в некоторых случаях, когда операционная система пишет запуск устройства невозможен код 10, можно произвести обновление всех драйверов на ваше железо, я всегда вам советую, все держать в актуальных версиях.
• Бывают ситуации, что происходит конфликт оборудования, у меня так было с внешним HDD и кард ридером Alcor mini USB card reader. Вот пример, когда мой жесткий, внешний диск пишет запуск устройства невозможен код 10, но самое забавное сам он зажужжал, ему тeпо не хватило питания для старта.

Отключаю ФИЗИЧЕСКИ Alcor mini USB card reader и заново включаю внешний HDD

И о чудо! USM Mass Storage Device нормльно определился в системе.

Как видите ошибка: Запуск этого устройства невозможен код 10 в Windows 7 устраняется весьма просто, главное выявить на будущее причину.

Источник