Ответ на запрос фсс для расчета пособия ошибка

В ЗУП 3.1 при отправке Ответа на запрос ФСС для расчета пособия (Кадры – Пособия) появляется ошибка логического контроля. Почему так происходит?

Подобная ошибка может возникать, если в документе Ответ на запрос ФСС для расчета пособия не был указан Входящий запрос.

Обычно Ответ на запрос создается напрямую из документа Входящий запрос ФСС для расчета пособия (Кадры – Пособия) по кнопке Создать на основании. В этом случае поле Входящий запрос заполнится автоматически.

Но если Ответ на запрос создается вручную в разделе Кадры – Пособия – Ответы на запросы ФСС для расчета пособия, поле Входящий запрос нужно заполнить самостоятельно.

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:ЗУП, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Оцените публикацию

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд

(4 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Отвечаем на частые вопросы по социальному ЭДО: что делать, если не приходят сведения о листах нетрудоспособности сотрудников из ФСС, и как быть, если во время больничного сотрудник работал.

Содержание статьи:

    С помощью социального ЭДО работодатель получает информацию от ФСС и отправляет её в фонд: электронные листки нетрудоспособности, извещения, расчёты больничных.

      В программах 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП можно получать от ФСС:

    • сообщения, что открыт, продлен или закрыт листок нетрудоспособности
    • извещения ФСС, если нужны дополнительные сведения о расчетах ЭЛН
    • входящих запросов ФСС для расчета пособий (при закрытии ЭЛН — для получения ФСС сведений, необходимых для оплаты).

    Почему не приходят сведения по СЭДО

    Бывают случаи, когда бухгалтер организации знает, что работник был на больничном, но по системе социального электронного документооборота не приходят никакие сведения об ЭЛН.

    В этом случае необходимо проверить, во-первых, верно ли выбраны сертификаты ФСС в настройках отчетности. В меню Отчетность, справки — 1С-Отчетность — Настройки обмена с контролирующими органами:


    Здесь должны быть выбраны действующие сертификаты электронного взаимодействия с ФСС:

    Во-вторых, необходимо проверить отправлены ли в ФСС РФ  сведения о данном
    застрахованном лице, и получен ли от ФСС РФ положительный протокол приема сведений.

    Если два указанных выше условия соблюдены, но извещения, входящие запросы, сообщения об изменении ЭЛН от ФСС РФ все равно не приходят, возможно, это связано с загруженностью серверов ФСС и можно немного подождать.

    Однако, если, необходимо побыстрее рассчитать и выплатить пособие по временной нетрудоспособности сотруднику, то можно воспользоваться ранее применяемой методикой — зная номер ЭЛН загрузить его, рассчитать, сформировать сведения для реестра и отправить Реестр прямых выплат в ФСС.

    Как уведомить ФСС, что оплата больничного не требуется

    С июля 2022 года ФСС РФ может принимать сведения для оплаты ЭЛН в виде Ответом на запросы ФСС для расчета пособий. Данный механизм заменяет отправку в ФСС Реестров прямых выплат. 

    Но чтобы отправить в ФСС Ответ на запрос необходимо получить Входящий запрос ФСС для расчета пособий. Данный документ ФСС направляет страхователю при присвоении статуса 030 (“закрыт”) электронному листку нетрудоспособности.

    Для получения Входящих запросов ФСС для расчета пособий можно воспользоваться командой Получить из ФСС: 

    Либо через меню Еще — Получить сообщения за период:

    На основании полученных Входящих запросов страхователь рассчитывает больничный листок и формирует Ответ на запрос. Однако могут возникнуть ситуации, когда сотрудник работал (несмотря на нетрудоспособность), в этом случае необходимо уведомить ФСС о том, что пособие по временной нетрудоспособности не  требуется.

    В этом случае расчет больничного создавать не нужно, а при формировании Ответа на запрос ФСС для расчета пособия:

    Установить флажок Пособие не требуется и кратко пояснить причину отказа в назначении пособия:

    Автор статьи

    Ирина Елистратова

    Ирина Елистратова

    Специалист-консультант по зарплате

    13.09.2022

    Проблема с формированием ответа на запрос ФСС о назначении пособия при рождении ребенка

    Реквизиты свидетельства о рождении приходят в программу в тексте запроса от ФСС. Однако они не видны на форме документа «Входящий запрос ФСС». Если сразу создать ответ на запрос ФСС и отправить, то ФСС его не примет, т.к. не заполнены обязательные сведения. Если вручную поставить недостающие реквизиты в ответе на запрос ФСС, то он снова не будет принят с формулировкой «Значение поля дата свидетельства недопустимо для редактирования».

    Действовать нужно следующим образом:
    1. Узнаем реквизиты свидетельства о рождении. Сделать это можно, если в документе «Входящий запрос ФСС» выполнить команду «Еще —> Текст XML».
    2. В документе «Входящий запрос ФСС» выполняем команду «Еще —> Включить возможность редактирования».
    3. Вручную проставляем реквизиты свидетельства о рождении.
    4. На основании входящего запроса ФСС создаем документ «Ответ на запрос ФСС». Программа сама перенесет реквизиты свидетельства в ответ и не будет считать их отредактированными.
    5. Проверяем и отправляем ответ в ФСС

    Файл: 
    Загрузить

    Все новости

    

    Описание ошибок приёма

    Код Наименование Описание
    -10 He удалось расшифровать Общая ошибка расшифровки. Возможно, проблема в сертификате, используемом для шифрования.
    -11 He удалось проверить ЭЦП. Ошибка сертификата пользователя – в данном случае следует связаться с УЦ, выдавшим вам ЭЦП. XML – файл был подписан дважды, необходимо выбрать и подписать файл расчета еще раз. Нарушен порядок подписания / шифрования файла расчета. Файл расчета сначала подписывается ЭЦП, затем зашифровывается.
    -12 ЭЦП не верна. ЭЦП файла расчёта не верна или отсутствует.
    -13 В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя. Сертификат пользователя не содержит записи о Регистрационном номере страхователя (свойство 1.2.643.3.141.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -14 В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ. Сертификат пользователя не содержит записи о Коде подразделения ФСС РФ (свойство 1.2.643.3.141.1.2 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -15 Ошибка шифрования Внутренняя ошибка криптосервиса. Необходимо отправить файл расчета повторно.
    -16 Неверный формат регистрационного номера страхователя. В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан регистрационный номер страхователя (количество цифр регистрационного номера не равно 10). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -17 Неверный формат кода подразделения ФСС РФ. В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ (количество цифр код подразделения не равно 4). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -18 Расчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС.
    1. При подписании и шифровании файла расчета выбран неверный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. В данном случае нужно повторить операцию подписания и шифрования используя сертификат уполномоченного лица ФСС РФ Хасянова Рената Алиевича (Департамент ИТ ФСС РФ).
    2. При подписании и шифровании файла расчета выбран просроченный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Необходимо использовать новый сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Для этого их необходимо загрузить новый сертификат с официального сайта Фонда http://www.fss.ru/uc и установить в хранилище сертификатов («Обновление сертификатов УЦ ФСС РФ»).
    -19 Расчет не зашифрован или не подписан. Необходимо подписать, зашифровать и направить файл расчета на шлюз приема расчетов повторно.
    -20 Неизвестный формат файла. Формат файла не xml. Необходимо сформировать новый файл расчёта в соответствии с Технологией приема расчетов (http://fss.ru/ru/legal_information/124/133/258854.shtml).Расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-й квартал 2017 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой.
    -41 Нет доверия к издателю сертификата. Данная ошибка возникает в следующих случаях:
    1) Корневой сертификат УЦ не соответствует Федеральному закону от 06.04.2011 № 63-ФЗ (Закон № 63-ФЗ)
    2) Не установлен корневой сертификат УЦ
    Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
    -42 Ошибка при проверке сертификата. Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.
    -43 Сертификат отозван. Сертификат, которым подписан файл расчета, более недействителен. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
    -44 Не найден или просрочен СОС издателя сертификата. Ошибка списка отозванных сертификатов (СОС) УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться для консультации с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
    -45 Сертификат поврежден. Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.
    -46 Сертификат просрочен Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета , более недействителен. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -50 В сертификате отсутствует ИНН страхователя. Сертификат пользователя не содержит записи о ИНН страхователя (свойство 1.2.643.3.131.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -51 ИНН, указанный в расчете, отсутствует в базе данных ЕГРЮЛ. Отчет не принят, т.к. ИНН, указанный в расчете, отсутствует в базе данных ЕГРЮЛ. Необходимо обратиться в ФНС по месту регистрации.
    -503 XML-файл расчёта не прошел форматный контроль Рекомендуется проверить xml-файл по соответствующей ему XSD схеме. Например, расчет страхователя по Форма-4 ФСС за 1-й квартал 2017 г. должен быть подготовлен в виде xml файла в формате, заданном следующей XSD-схемой. Для других периодов используются соответствующие XSD схемы.
    -504 В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ В сертификате пользователя, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
    -505 Неверное наименование файла. Необходимо привести наименование файла в соответствие с Технологией приема расчетов (регистрационный номер страхователя_расчетный год_отчетный квартал.ef4).
    -506 Вторые разделы расчёта имеют одинаковые шифры налогообложения Необходимо исправить расчёт.
    -507 Нет файла *.xml Не загружен файл расчета. Необходимо отправить файл расчета повторно.
    -508 Ошибки логического контроля Рекомендуется исправить ошибочные параметры расчёта(например: не заполнена строка Всего Таблицы 1.1). Отчет принят с замечаниями.
    -509 Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в наименовании файла Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.
    -511 Ошибка при чтении XML-файла расчёта Файл пуст или не является XML-файлом
    -512 Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в наименовании файла расчёта. Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.
    -513 Регистрационный номер страхователя в сертификате не совпадает с регистрационным номером, указанном в имени файла. Файл расчёта подписан ЭЦП, принадлежащей организации, отличной от указанной в расчёте. Необходимо проверить сертификат используемый для ЭЦП.
    -514 Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером в сертификате ЭЦП. Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с сертификатом.
    -515 Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла. Необходимо проверить содержание xml-файла расчёта.
    -516 Дополнительный код обособленного подразделения в XML-файле не совпадает с номером страхователя, указанном в имени файла. Необходимо проверить содержание xml-файла расчёта.
    -517 Слишком большой файл Размер файла расчёта превышает максимально допустимое значение 2097152 байт. Необходимо сформировать новый файл расчёта
    -518 Нулевой размер файла Необходимо сформировать новый файл расчёта
    -519 ИНН страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН страхователя в сертификате. При сдаче за другое юр. лицо должны соответствовать рег. номер, при сдаче за своё юр. лицо — ИНН. Следует проверить сертификат, используемый для ЭЦП.
    -520 ОГРН страхователя в XML-файле не совпадает с ОГРН страхователя в сертификате. Необходимо проверить сертификат используемый для ЭЦП.
    -550 Сертификат не является квалифицированным сертификатом. Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета, не является квалифицированным сертификатом.
    -552 Атрибут QUART_NUM элемента TITLE может иметь значение только из следующего ряда: «3»,»6″,»9″,»0″,»03″,»06″,»09″,»12″. Необходимо исправить значение атрибута QUART_NUM в XML-файле отчёта.
    -598 ИНН страхователя в XML-файле отличается от ИНН, соответствующего регистрационному номеру страхователя в БД ФСС РФ. Необходимо проверить актуальность использованного ИНН.
    -599 Внутренняя ошибка в модуле контроля принимаемых данных. Сообщите в техническую поддержку.

    В статье будут рассмотрены новшества по взаимодействию с ФСС. А также будут даны ответы на некоторые вопросы, которые возникают у бухгалтера.


    Сведения о застрахованных лицах

    Сведения о застрахованных лицах (ФСС) можно создать из раздела «Кадры». Эти данные направляются при приеме на работу и при увольнении. При приеме на работу срок отправки 3 рабочих дня, в программе срок отсчитывается от даты приема, либо от даты увольнения, если мы говорим об увольнении, и отображается в колонке «Осталось дней» в календарных днях с учетом выходных.  

    Использование СЭДО в программах «1С»

    В программе автоматически отслеживается изменение сведений о застрахованных лицах (срок подачи 3 дня с даты изменения). 

    Исправление ошибок в сведениях о застрахованных лицах

    Если в сведениях допущена ошибка (кроме СНИЛС), то следует сформировать новые сведения и отправить их в ФСС.

    Если была допущена ошибка в номере СНИЛС, необходимо отменить «привязку» СНИЛС к страхователю, для этого надо:

    1. Повторно отправить сведения с некорректным СНИЛС и включенным флажком «Не числился в организации».

    2. Исправить СНИЛС и отправить сведения с корректным СНИЛС уже без флага.

    Сообщения ФСС об изменении ЭЛН

    Сообщения ФСС об изменении ЭЛН можно открыть из раздела «Кадры».

    Сообщения ФСС об изменении ЭЛН поступают по следующим кодам:

    • при открытии ЭЛН используется код 010;

    • при продлении ЭЛН используется код 020;

    • при закрытии ЭЛН используется код 030;

    • при аннулировании ЭЛН используется код 090.

    Добавлено в список сообщений об изменении ЭЛН:

    • подменю «Открыть» с командами «Отсутствие», «Больничный», «Входящий запрос ФСС», «Ответ на запрос ФСС»;

    • добавлены колонки «Причина», «С», «По», «Отсутствие», «Входящий запрос ФСС» и «Ответ на запрос ФСС».

    После получения сообщения со статусом «010 Открыт» появляется ссылка для создания документа Отсутствие (болезнь, прогул, неявка).

    Что делать, если сообщение об ЭЛН не поступило?

    Могут быть разные причины:

    1. Не отправлены сведения по сотруднику.
    Необходимо отправить сведения о застрахованном лице, узнать номер ЭЛН и загрузить его в документ «Больничный лист» и создать «Исходящее сообщение ФСС о страховом случае», чтобы получить входящий запрос ФСС.

    2. Сообщения получены в другой программе.

    В данном случае можно воспользоваться подгрузкой сообщений за период с помощью клавиши «Еще».

    Использование СЭДО в программах «1С»

    Исходящее сообщение о страховом случае ФСС

    Этот документ новый, появился в программе в версии 3.1.23.63/3.1.18.586.

    Создать документ можно:

    • из больничного. Документ доступен, если в «Больничном листе» указано, что отсутствует входящий запрос;

    • из отпуска по уходу за ребенком на вкладке «Прямые выплаты ФСС».

    Создание больничного листа при загрузке сообщений ФСС

    Начиная с 3.1.23.63/3.1.18.586 при получении сообщения об изменении ЭЛН со статусом 030 «ЭЛН закрыт медицинской организацией» в программе автоматически создается и записывается не проведенный документ «Больничный лист».

    Доработки в документе больничный лист

    По кнопке «Получить из ФСС» теперь проверяется наличие ранее загруженных данных по этому больничному. Принудительно обратиться к серверу ФСС и получить данные об ЭЛН, то сделать это можно по команде «Еще» – «ЭЛН» – «Получить из ФСС принудительно».

    Если по каким-то причинам страхователь не получил сообщение об изменении ЭЛН, то по кнопке «Получить из ФСС» по указанному номеру ЭЛН производится загрузка с сервера ФСС.

    Выполнена доработка больничных листов для интеграции с документами СЭДО вместо прямых выплат. Прошлые возможности (реестр ЭЛН и реестр прямых выплат) отмечены как устаревши, но оставлены.

    Использование СЭДО в программах «1С»

    На вкладке «Сведения для ФСС» добавлена поддержка документов СЭДО: вынесен флажок «Пособие выплачивается ФСС», он автоматически заполняется при расчете, но его можно отключить/включить вручную.

    Новые коды в листках нетрудоспособности с 01.09.2022 г.

    1 сентября 2022 года при заполнении поля листка нетрудоспособности «Причина нетрудоспособности» в поле листка нетрудоспособности «код» указывается соответствующий двухзначный код:

    • 01 — заболевание (в том числе профессиональное заболевание или его обострение);

    • 02 — травма (в том числе несчастный случай на производстве или его последствия);

    • 03 — карантин;

    • 05 — отпуск по беременности и родам;

    • 06 — протезирование в стационаре;

    • 08 — лечение в санаторно-курортной организации.

    Использование СЭДО в программах «1С»

    Входящие запросы ФСС для расчета пособия

    В журнале входящих запросов контролируется срок ответа на входящий запрос – 3 рабочих дня от даты поступления, но в программе учет происходит в календарных днях.

    Если входящий запрос не поступил, то можно:

    1. Отправить «Исходящее сообщение о страховом случае»;

    2. Отправить по-старому – реестром.

    Ответ на запросы ФСС для расчета пособий 

    Создать ответ на запрос можно:

    1. Из больничного листа.

    2. Из входящего запроса.

    3. На рабочем столе в разделе «Кадры».

    Если сотруднику не положено пособие по БЛ (работал во время болезни)

    1. В БЛ на закладке Оплата исключаем весь период болезни, для этого снимаем флаг в колонке «Регистрировать».

    Использование СЭДО в программах «1С»

    2. В «Ответе на запрос ФСС» устанавливаем флаг «Пособие не требуется» и заполняем «Причину отказа».

    Если поступают входящие запросы спустя 30 дней после увольнения сотрудника: что делать?

    1. Еще раз отправить «Сведения о застрахованном лице» с датой увольнения.

    2. Проверить отправку СЗВ-ТД по уволенному сотруднику.

    3. Отправить «Ответ на запрос ФСС» с флагом «Пособие не требуется» и причиной отказа. 

    Для ведения кадрового учета подойдет облачная версия программы 1С:Зарплата и управление персоналом – используется для ведения кадрового учета. В программе реализовано все, что нужно для расчета зарплаты и кадрового учета в коммерческих и некоммерческих организациях. Подходит как для индивидуального предпринимателя, так и для холдинга из нескольких юридических лиц.
    А при подключении сервиса «1С-Отчетность», всегда актуальная отчетность в ФНС, ПФР, ФСС и Росстат. Бухгалтеру доступен двухсторонний обмен документами путем синхронизации с программой 1С:Бухгалтерия предприятия 8.


    Партнерская программа «1С» - Стать партнером «Е-Офис 24»

  • Ответ 553 could not create file ошибка критическая ошибка при передаче файлов
  • Ответ 550 permission denied ошибка критическая ошибка при передаче файлов
  • Ответ 530 login authentication failed ошибка критическая ошибка невозможно подключиться к серверу
  • Ответ 409 ошибка некорректный код маркировки
  • Отвергнут эффективный метод психокоррекции это совершена ошибка