Ошибка аис налог 3

Будут глюки в АИС Налог-3 при принятии годовых отчетов? Алгоритм защиты

Иллюстрация: Ирина Григорьева / Клерк.ру

Опыт прошлого года был печальный. Рассказываем, какие действия спасут от штрафов из-за сбоя в ФНС. 

Вся правда о переходе налоговиков на АИС Налог-3 была озвучена в этом году не сразу. Так, отчёты за 4 квартал 2018 г. ушли со штрафами в просрочку не по вине организаций и были приняты аж в феврале 2019 года.

Предупреждение на сайте налоговой инспекции было опубликовано 5 февраля. А вся ситуация началась в декабре, когда и начался тот самый переход. Звонки в налоговую не прекращались, а отчеты не принимались, в итоге начисление штрафов организациям, блокировки счетов и разбирательство после того, как программа заработала. Снятия штрафных санкций мы добились только в марте 2019, с помощью бесконечных звонков и отправки квитанций в налоговую в подтверждение того, что всё было отправлено вовремя.

После этого мы выработали определенный алгоритм действий на будущее, чтобы не испытывать больше такого напряжения и не рассчитываться за штрафы вместо организаций из своего кармана.

В 2020 году обновление программного обеспечения будет связано со многими изменениями законодательства по налогообложению. Но основная проблема все таки связана с обновлением программного обеспечения в налоговой. И оно уже началось…

Три дня назад пошли первые звоночки, в связи с тем, что не проходит в базе налоговой уточнение платежа, ошибочно уплаченного за 3 квартал 2019 г., ошибка в КБК. Письмо с уточнением было отправлено в ноябре, а уточнение все не проходит в базе налоговой. Но самое главное, что уже пришло решение от областной налоговой, что дело передано приставам на взыскание задолженности, которая якобы есть по неуплаченному налогу. Пени уже рассчитаны и арест присутствует на счете. Звонок в налоговую прояснил ситуацию: инспектор спокойно ответила, что это массовое явление, программа «висит».

Это уже было и в прошлом году. Так что будьте бдительны. Проверяйте исполнение ваших писем, запросов, принятие отчетов, а главное, сохраняйте все подтверждения в форме квитанций, извещений о вводе в читаемом формате. В прошлом году с этого все начиналось.

Грандиозный переход с одной программы на другую в налоговой в этом году не планируется, в прошлом переход был трехлетним и его завершение выпало на сдачу 4 квартала, а в этом году у налоговой инспекции плановое обновление программы, и она все равно будет висеть.

Причины обновления — законодательные изменения. Вот основные:

  • С 2020-го отчетность НДФЛ сдается в электронном виде, если у вас есть сотрудники. Сделано это изменение, чтобы упорядочить отчетность и упростить налоговикам жизнь в части проверки сведений с другими формами отчетов в базе налоговой. Соответственно, программное обеспечение налоговой обновляется проверками НДФЛ. Право сдаваться на бумаге будет только у тех налоговых агентов, которые за год выплатили доходы максимум 10 физлицам.
  • Расширяются регионы, где можно стать самозанятым, если в 2019 году это были Москва и область, Калужская область и Татарстан, то с 01.01.2020 список регионов станет существенно шире, их в нем будет еще плюс 19 согласно 428-ФЗ от 15.12.2019. Дополнительные изменения будут внесены в программное обеспечение налоговой по этим регионам.
  • Новая форма отчетности по налогу на прибыль появится с 2020 года, для нас изменений в корне никаких нет. А в ИФНС программное обеспечение будет меняться с изменением формы.
  • Изменения касаются налога упрощенцев с отменой декларации по УСН-6%, если есть ККТ.

Сроки обновления программного обеспечения ФНС всегда непредсказуемы, так показал опыт предыдущих лет. Иногда сбои идут по техническим причинам в связи с многочисленными сведениями, которые получает от нас налоговая инспекция за очень короткий период времени.

Как бороться в период, когда программа налоговой будет обновляться?

Выработался определенный план действий, когда «висит» программа у ФНС:

  1. Отправляем отчеты в срок и следим за законодательством в части их изменений самостоятельно и постоянно, в ежедневном режиме. А не когда ФНС публикует новость.
  2. Следим за принятием отчетов, писем, запросов ежедневно. Через 3 дня начинаем спрашивать, почему не принимается.
  3. У себя на компьютере сохраняем все формы подтверждения отправки, принятия, делаем скриншоты всех состояний отчета из ЭДО, если принятие задерживается.
  4. После принятия отчёта с просрочкой из-за приостановки работы программы отправляем письмо с просьбой не предъявлять штрафные санкции. В связи с отсутствием нарушения с вашей стороны и прикрепляем квитанции, извещения и скриншоты процесса отправки.
  5. Ждём 3-5 дней, заказываем сверку по расчету с бюджетом.
  6. Через 30 дней повторяем процедуру сверки, убеждаемся в отсутствии штрафов на организации.
  7. Если в процессе ответы со стороны ИФНС задерживаются, то включаем в ход дублирование писем и звонки.

Вроде бы нехитрый такой план, но он помог в прошлом году снять до 90% ограничений за 5 дней, и у большинства наших компаний работа из-за налоговой не приостановилась, остальные 10% пострадали. Так что держите на контроле процесс взаимодействия постоянно, пользуйтесь этим планом и сможете отстоять правомерность и срочность своих действий всегда.

Как пойдет сейчас, узнаем только после новогодних каникул. Есть ощущение, если раз уже есть «тормоза» в программе, значит, все только начинается. В любом случае, сдача отчетов 4 квартала впереди. Удачи нам в этом процессе!

Болезнь Победителя тендера и РНП

Болезнь участника не спасла от включения в РНП, но бывает противоположная практика. Скандальные выводы суда кассационной инстанции. К сожалению, формируются практика Верховного Суда по поводу просрочки подписания контракта из-за хворобы Участника не в пользу Участников тендеров госзакупок.

Дата публикации: 13.07.2016 16:52 (архив)

Автоматизированная информационная система ФНС России (АИС «Налог-3») представляет собой единую информационную систему ФНС России, обеспечивающую автоматизацию деятельности ФНС России по всем выполняемым функциям, определяемым Положением о Федеральной налоговой службе, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.09.2004 № 506, в том числе прием, обработку, предоставление данных и анализ информации, формирование информационных ресурсов налоговых органов, статистических данных, сведений, необходимых для обеспечения поддержки принятия управленческих решений в сфере полномочий ФНС России и предоставления информации внешним потребителям.

АИС «Налог-3» направлена на решение следующих задач:

  • обеспечение открытости налоговых органов для налогоплательщика, путем упрощения процедур его взаимодействия с ФНС России и перевода их в электронный вид;
  • создание единого информационного массива и подключение налоговых органов к новым внешним источникам информации;
  • гарантированное соблюдение регламентных процедур налогового администрирования, качество и сроки их реализации;
  • снижение текущих издержек налогового администрирования, в первую очередь за счет создания и внедрения электронной системы массовой обработки сведений, поступающих в налоговые органы;
  • совершенствование процедур информационного взаимодействия с органами государственной власти и местного самоуправления;
  • обеспечение контроля над налоговой деятельностью налогоплательщика путем создания единого и достоверного ресурса, содержащего всю информацию по конкретному налогоплательщику, в том числе сведения, позволяющие своевременно выявлять признаки ухода от уплаты налогов;
  • обеспечение автоматизированного мониторинга деятельности ФНС России со стороны руководства налоговых органов;
  • повышение качества контрольной работы, в том числе за счет комплексного использования единого информационного ресурса и подключения налоговых органов к новым внешним источникам информации;
  • повышение качества принятия решений, анализа и прогнозирования за счет создания аналитических инструментов, позволяющих проводить анализ и прогнозирование налоговых поступлений с учетом макроэкономических показателей и внешних факторов;
  • снижение трудозатрат налоговых органов на сбор, ввод, обработку и контроль форм налоговой отчетности;
  • снижение трудозатрат налоговых органов на обеспечение межведомственного обмена информацией, освобождение налоговых органов от функций по приему, обработке и сортировке данных, поступающих от других ведомств;
  • снижение трудозатрат налоговых органов на проведение расчетов, включая начисление налогов и контроль налоговой отчетности;
  • переход от количественного к качественному анализу налогов, налоговой базы, в том числе в рамках совершенствования контрольной работы;
  • обеспечение возможности внутреннего аудита результатов работы сотрудников территориальных налоговых органов и центрального аппарата ФНС России.

#121

Отправлено 04 December 2018 — 08:14

Александр Николаевич, добрый день!

Сегодня получили ~ 770 отрицательных квитанций с кодами 10 — «Повторная обработка файла» и 23 — «Повторное сообщение не принято» по файлам, по которым ранее пришла к нам положительная квитанция.

Мы проверили на БАНКИНФОРМ — судя по всему произошел какой-то сбой при попытке ФНС перепринять файлы, потому как отправляли мы их всего один раз, а на второй итерации приема они оказались привязаны вообще не к архиву, а к файлу другого банка (Банк «ВБРР» АО). Скриншот во вложении.

Вдруг эта информация окажется полезной для наладки механизмов отправки.

P.s. повторные квитанции мы проигнорируем.

Спасибо!

  • Sergey V Fedorov, Alinateary и BoratTex это нравится

AO «Райффайзенбанк»

Software testing engineer 

  • Наверх

#122


older21

older21

    Новичок

  • Кредитные организации

  • Pip

  • 3 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 04 December 2018 — 08:53

Получили сегодня отрицательную справку на транспортный файл, однако имя транспортного файла верное, в посылке 22.11.2018 был именно AFN_4525551_MIFNS00_20181122_00004.ARJ, я проверил. Что делать в такой ситуации?

У Вас Ошибка в наименовании вложенного файла. Проверьте имена вложенных в архив файлов.

Аналогичная ситуация.  В транспортном архиве, который мы отправляем в ЦБ, упакован архив AFN_4525232_MIFNS00_20181130_09030.ARJ, в котором находятся PB1_ZSV14525232_500920181115_000427.XML и PB2_ZSV14525232_500920181115_000427.XML. Все как обычно, но квитанция — отрицательная:

<?xml version=»1.0″?>

<Файл xmlns:xsi=»http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance»

xsi:noNamespaceSchemaLocation=»KWT_300.xsd»

ИдЭС=»5aba3e47-9a29-4746-9a2f-1f8d37147ecb» ТипИнф=»КВТНОПРИНТ»

ВерсПрог=»1.0.0.2″ ТелОтпр=»(495)400-60-26″ ДолжнОтпр=»Главный государственный налоговый инспектор отдела учета и отчетности»

ФамОтпр=»Степанова» ВерсФорм=»3.00″><КВТНОПРИНТ ИмяФайла=»AFN_4525232_MIFNS00_20181130_09030″

ДатаВремяПроверки=»2018-12-05T14:20:44″><Результат КодРезПроверки=»13″

Пояснение=»Ошибка в наименовании вложенного файла»/></КВТНОПРИНТ></Файл>

С уважением,

Алексей Бакулин.

  • Наверх

#123


fiksik

Отправлено 04 December 2018 — 09:46

Александр Николаевич, добрый день!

Сегодня получили ~ 770 отрицательных квитанций с кодами 10 — «Повторная обработка файла» и 23 — «Повторное сообщение не принято» по файлам, по которым ранее пришла к нам положительная квитанция.

Мы проверили на БАНКИНФОРМ — судя по всему произошел какой-то сбой при попытке ФНС перепринять файлы, потому как отправляли мы их всего один раз, а на второй итерации приема они оказались привязаны вообще не к архиву, а к файлу другого банка (Банк «ВБРР» АО). Скриншот во вложении.

Вдруг эта информация окажется полезной для наладки механизмов отправки.

P.s. повторные квитанции мы проигнорируем.

Спасибо!

Сегодня также пришли квитки с кодом 23. Всё проверили, повторных отправок с нашей стороны не было. 

  • Наверх

#124


Coyote

Отправлено 04 December 2018 — 12:52

Александр Николаевич, добрый день!

Сегодня получили ~ 770 отрицательных квитанций с кодами 10 — «Повторная обработка файла» и 23 — «Повторное сообщение не принято» по файлам, по которым ранее пришла к нам положительная квитанция.

Мы проверили на БАНКИНФОРМ — судя по всему произошел какой-то сбой при попытке ФНС перепринять файлы, потому как отправляли мы их всего один раз, а на второй итерации приема они оказались привязаны вообще не к архиву, а к файлу другого банка (Банк «ВБРР» АО). Скриншот во вложении.

Вдруг эта информация окажется полезной для наладки механизмов отправки.

P.s. повторные квитанции мы проигнорируем.

Спасибо!

А также потерялись часть положительных квитанций: по 38 сообщениям к нам пришла только отрицательная квитанция, хотя по БАНКИНФОРМУ видно, что была сформирована и положительная, и отрицательньная.

При этом они попали в один и тот же AFN, а раз имя одинаково, то более поздняя отрицательная перезатерла положительную (добавил скриншот).

По этим файлам мы попробуем перезапросить квитанции позже, когда все устаканится.

AO «Райффайзенбанк»

Software testing engineer 

  • Наверх

#125


sancase

Отправлено 05 December 2018 — 08:42

Александр, здравствуйте!

Просьба помочь в следующем вопросе, касаемо отрицательных квитанций на отменяющие сообщения об открытии/закрытии счетов (информации на форуме не нашли):

Ниже пример одной ситуации, у нас их несколько.

02.11.2018 было направлено сообщение об открытии счета: SBC014525256_770820181102_227200191800526832_100.xml

26.11.2018 направили отменяющее: SBC034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml

28.11.2018 получили отрицательную квитанцию на отменяющее: SBE034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml  с ошибкой 034 «Значение реквизита не соответствует наименованию файла»

29.11.2018 создано повторно отменяющее: SBC034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml (принимая во внимание сбои по работе с сообщениями)

03.12.2018 получили отрицательную квитанцию на 2-е отменяющее: SBE034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml с той же ошибкой

Хочется понять в чем причина непринятия сообщений.

С 01.11.2018 на все отменяющие сообщения поступили отрицательные квитанции с ошибкой 034.

Заранее огромное спасибо за помощь.

Отменяющее сообщение формируется на основании первичного файла. Но сейчас мы перешли на новую АИС «Налог-3», а первичные файлы туда не передаются. Поэтому отмена сообщений, направленных до перехода (примерно до 12.11.2018), невозможна. Могу предложить направить сообщение о закрытии счета.
 

Свечников Александр

  • Наверх

#126


Nadegdae

Отправлено 05 December 2018 — 09:40

Александр, здравствуйте!

Просьба помочь в следующем вопросе, касаемо отрицательных квитанций на отменяющие сообщения об открытии/закрытии счетов (информации на форуме не нашли):

Ниже пример одной ситуации, у нас их несколько.

02.11.2018 было направлено сообщение об открытии счета: SBC014525256_770820181102_227200191800526832_100.xml

26.11.2018 направили отменяющее: SBC034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml

28.11.2018 получили отрицательную квитанцию на отменяющее: SBE034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml  с ошибкой 034 «Значение реквизита не соответствует наименованию файла»

29.11.2018 создано повторно отменяющее: SBC034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml (принимая во внимание сбои по работе с сообщениями)

03.12.2018 получили отрицательную квитанцию на 2-е отменяющее: SBE034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml с той же ошибкой

Хочется понять в чем причина непринятия сообщений.

С 01.11.2018 на все отменяющие сообщения поступили отрицательные квитанции с ошибкой 034.

Заранее огромное спасибо за помощь.

Отменяющее сообщение формируется на основании первичного файла. Но сейчас мы перешли на новую АИС «Налог-3», а первичные файлы туда не передаются. Поэтому отмена сообщений, направленных до перехода (примерно до 12.11.2018), невозможна. Могу предложить направить сообщение о закрытии счета.
 

1.  А корректирующие будут приниматься?

2.  Направление сообщения о закрытии счета вместо отменяющего не корректно с юридической точки, т.к. счет не закрыт,  а аннулировано его открытие.

Т.е. у клиента реально нет счетов, но в базе данных ФНС числится что у клиента есть/были открыты счета — и в случае запросов о наличии счетов/ остатков/выписок  потенциальная претензия от налоговой о предоставлении банком недостоверной информации. И претензии от клиентов — а почему у меня какие-то левые счета в отчете из ФНС?

Надежда Егорова

Сбербанк России, Москва

  • Наверх

#127


e.augenblick

Отправлено 08 December 2018 — 07:35

Добрый день, Александр Николаевич, уважаемые коллеги.

Аналогичный вопрос уже мелькал в этой ветке, но конкретного ответа я не увидела.

Поделитесь, пожалуйста мыслями:

На PB1 и PB2 время от времени приходят квитанции, которые мы не можем загрузить в свою АБС. «Новые» квитанции отличаются ссылкой.

Новая:　

<?xml version=»1.0″ encoding=»WINDOWS-1251″?>　

-<Файл ВерсФорм=»3.00″ ФамОтпр=»Степанова» ДолжнОтпр=»Главный государственный налоговый инспектор отдела учета и отчетности» ТелОтпр=»(495)400-60-26″ ВерсПрог=»1.0.0.2″ ТипИнф=»КВТНОПРИНТ» ИдЭС=»c1d49ac0-b746-40a5-ae2b-855161bc650a» xsi:noNamespaceSchemaLocation=»KWT_300.xsd» xmlns:xsi=»http://www.w3.org/20…ema-instance»>　

-<КВТНОПРИНТ ДатаВремяПроверки=»2018-12-06T16:02:59″ ИмяФайла=»PB2_ZSV14525976_312220181128_000067_0000″>　

<Результат Пояснение=»Положительный результат проверки» КодРезПроверки=»01″/>　

</КВТНОПРИНТ>　

</Файл>

　СТАРАЯ　

<?xml version=»1.0″ encoding=»WINDOWS-1251″?>　

-<Файл ВерсФорм=»3.00″ ФамОтпр=»Сергеева» ДолжнОтпр=»Зам. начальника отдела» ТелОтпр=»8(495)913-07-60″ ВерсПрог=»АИС ЦОД 253-18-01″ ТипИнф=»КВТНОПРИНТ» ИдЭС=»76F51EA6-BDA4-04BE-E053-0AFD150C518F»>　

-<КВТНОПРИНТ ДатаВремяПроверки=»2018-09-28T23:16:54″ ИмяФайла=»PB2_ZSV14525976_631720180926_000103_0000″>　

<Результат КодРезПроверки=»01″/>　

</КВТНОПРИНТ>　

</Файл>

Вопрос в следующем: Будут ли какие-либо официальные разъяснения по этому изменению, нужно ли менять настройки в АБС? Или это временно из-за перехода?

  • Наверх

#128


Максим90

Отправлено 08 December 2018 — 07:59

Александр, здравствуйте!

Просьба помочь в следующем вопросе, касаемо отрицательных квитанций на отменяющие сообщения об открытии/закрытии счетов (информации на форуме не нашли):

Ниже пример одной ситуации, у нас их несколько.

02.11.2018 было направлено сообщение об открытии счета: SBC014525256_770820181102_227200191800526832_100.xml

26.11.2018 направили отменяющее: SBC034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml

28.11.2018 получили отрицательную квитанцию на отменяющее: SBE034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml  с ошибкой 034 «Значение реквизита не соответствует наименованию файла»

29.11.2018 создано повторно отменяющее: SBC034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml (принимая во внимание сбои по работе с сообщениями)

03.12.2018 получили отрицательную квитанцию на 2-е отменяющее: SBE034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml с той же ошибкой

Хочется понять в чем причина непринятия сообщений.

С 01.11.2018 на все отменяющие сообщения поступили отрицательные квитанции с ошибкой 034.

Заранее огромное спасибо за помощь.

Отменяющее сообщение формируется на основании первичного файла. Но сейчас мы перешли на новую АИС «Налог-3», а первичные файлы туда не передаются. Поэтому отмена сообщений, направленных до перехода (примерно до 12.11.2018), невозможна. Могу предложить направить сообщение о закрытии счета.
 

1.  А корректирующие будут приниматься?

2.  Направление сообщения о закрытии счета вместо отменяющего не корректно с юридической точки, т.к. счет не закрыт,  а аннулировано его открытие.

Т.е. у клиента реально нет счетов, но в базе данных ФНС числится что у клиента есть/были открыты счета — и в случае запросов о наличии счетов/ остатков/выписок  потенциальная претензия от налоговой о предоставлении банком недостоверной информации. И претензии от клиентов — а почему у меня какие-то левые счета в отчете из ФНС?

Добрый день! 

Присоединяюсь к вопросу.

Закрытие счета предполагает расторжение договора, который по сути не заключался (клиент не подписывал заявление на открытие/заключение договора). В этом случае закрыть счет нельзя.

Как уведомить ФНС об аннулировании открытия счета?

  • Наверх

#129


Ir&na

Отправлено 09 December 2018 — 09:25

Александр Николаевич, добрый день!

Просим Вашей помощи в следующем вопросе:

27.11.2018г. нами было принято 11 электронных файлов

PNO10715725_265020181123_000056.vrb

PNO10715725_265020181123_000057.vrb

PNO10715725_265020181123_000058.vrb

PNO10715725_265020181123_000059.vrb

PNO10715725_265020181123_000060.vrb

ROO10715725_263220181123_000029.vrb

RPO10715725_263420181124_000611.vrb

RPO10715725_265020181123_000119.vrb

RPO10715725_265020181123_000127.vrb

ZSV10715725_265020181122_000008.vrb

ZSV10715725_744920181122_000546.vrb

В этот же день файлы были обработаны, сформированы ответы и отправлены в ФНС России в составе архивных файлов

AFN_0715725_MIFNS00_20181127_00001.arj 

AFN_0715725_MIFNS00_20181127_00002.arj

03.12.2018г.  и 04.12.2018г. получены положительные квитанции. 

Повторной отправки с нашей стороны не было.

10.12.2018 г. были получены дубликаты квитанций за 27.11.2018г. с кодами ошибок: Повторная обработка файла» КодРезПроверки=»10» и Повторное сообщение не принято» КодРезПроверки=»23, по которым ранее пришли к нам положительные квитанции.

На сервисе БАНКИНФОРМ каждое сообщение имеет и положительный, и отрицательный результат. 

Как быть в такой ситуации? Считать наши файлы принятыми в обработку с положительным результатом?

  • Наверх

#130


Dmitry_IT

Отправлено 09 December 2018 — 09:47

Как быть в такой ситуации? Считать наши файлы принятыми в обработку с положительным результатом?

Ну разумеется. Они же приняты первоначально. Но посмотрим, что ответит Александр Николаевич. Вдруг первоначальные результаты канули в лету?

  • Ir&na это нравится
  • Наверх

#131


striker

Отправлено 09 December 2018 — 09:56

sancase,

на заметку: версия ПО ЭОД 2.7.220.03

Пришли 2 одинаковых ROO по смыслу и содержанию (за исключением GUID), но имена файлов разные.

Таких пар пришло несколько.

  • Наверх

#132


sancase

Отправлено 10 December 2018 — 16:32

e.augenblick

Официальных разъяснений не будет. Ссылка не противоречит правилам. по возможности уберем. Но вы тоже свое ПО правьте. Может в другом месте вылезет.

Свечников Александр

  • Наверх

#133


sancase

Отправлено 10 December 2018 — 16:40

1.  А корректирующие будут приниматься? — соответственно тоже нет.

2.  Направление сообщения о закрытии счета вместо отменяющего не корректно с юридической точки, т.к. счет не закрыт,  а аннулировано его открытие. — да, некорректно. А вы не ошибайтесь.

Направление Корректирующего или отменяющего сообщения является исключительной операцией, которая выполняется в случае, если банк обнаружил ошибку в сообщении. Она должна выполняться в сроки, установленные Налоговым кодексом (3 р/д с момента открытия, закрытия или изменения реквизитов счета). Направление Корректирующего сообщения в другие сроки является грубым нарушением. Поскольку банк предоставил недостоверные данные, налоговый орган вправе применить санкции.

Прием корректирующих сообщений осуществляется только в рамках действия основных идентифицирующих реквизитов банка и налогоплательщика (РегНом/НомФ, ИНННП, ИННКО, КодНОБ, НомСооб, КодСостСч).

Свечников Александр

  • Наверх

#134


Nadegdae

Отправлено 11 December 2018 — 12:41

1.  А корректирующие будут приниматься? — соответственно тоже нет.

2.  Направление сообщения о закрытии счета вместо отменяющего не корректно с юридической точки, т.к. счет не закрыт,  а аннулировано его открытие. — да, некорректно. А вы не ошибайтесь.

Направление Корректирующего или отменяющего сообщения является исключительной операцией, которая выполняется в случае, если банк обнаружил ошибку в сообщении. Она должна выполняться в сроки, установленные Налоговым кодексом (3 р/д с момента открытия, закрытия или изменения реквизитов счета). Направление Корректирующего сообщения в другие сроки является грубым нарушением. Поскольку банк предоставил недостоверные данные, налоговый орган вправе применить санкции.

Прием корректирующих сообщений осуществляется только в рамках действия основных идентифицирующих реквизитов банка и налогоплательщика (РегНом/НомФ, ИНННП, ИННКО, КодНОБ, НомСооб, КодСостСч).

Знаем, что виноваты и готовы отвечать за нарушения, но исправлять обнаруженные ошибки нужно — вопрос КАК исправить обнаруженную ошибку, если корректирующие/отменяющие не принимаются на вашей стороне?

Надежда Егорова

Сбербанк России, Москва

  • Наверх

#135


sancase

Отправлено 12 December 2018 — 20:02

Существующий механизм корректировки не предусматривает возможности корректировки при смене форматов. Тем более, если корректировки отправляются через год. Думаю, что в каждом случае вопрос должен решаться индивидуально и официально. Направление корректирующего сообщения Положением 311-П не предусмотрено. По этому вопросу Вы можете обратиться в Банк России.

Свечников Александр

  • Наверх

#136


Юлия Б

Отправлено 15 December 2018 — 08:40

Добрый день,

Подскажите пож-та, в какую налоговую необходимо отправлять письма в соответствии с п.3.6. 311-П, написано, что по месту своего нахождения.

Это по месту постановки на учет (КПП) или по месту гос. регистрации или в НО, где поставлены на учет как крупнейший налогоплательщик? 

  • Наверх

#137


sancase

Отправлено 15 December 2018 — 18:06

Письма отправлять не надо.

Свечников Александр

  • Наверх

#138


Roma Duke

Roma Duke

    Новичок

  • Кредитные организации

  • Pip

  • 8 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 16 December 2018 — 08:10

Добрый день!

Я так понимаю обновление ПО всё еще идет.

Подскажите чему верить в такой ситуации, при условии, что приходящие ответы и сайт в процессе настройки? Или может быть через какое-то время данные на сайте БАНКИНФОРМ обновятся и будет уже отрицательный ответ?

Отправили файл   12.12.2018 по 311-П (о закрытии счёта)

15.12.2018 получаем положительную квитанцию — КодОбр=»1« РезОбр=»Сообщение принято«

18.12.2018 получаем квитанцию по этому же файлу — КодОбр=»0« РезОбр=»Сообщение не принято«>  <Ошибки КодОшибки=»031« НаимОшибки=»Ошибка идентификации« КодРекв=»ФЛ« />

П     Проверяем на сайте БАНКИНФОРМ:  файл принят.

…

Дата контроля имени файла, КА, шифрования:12.12.2018 19:13:41

Дата контроля содержимого файла:13.12.2018 13:17:55

Результат обработки:Файл принят. Нет ошибок.

Статус обработки:Квитанция сформирована

….

Имя архивного файла:NN257101812150001.ARJ

Имя сводного архива:NARW24520181215023.ARJ

Дата выгрузки:15.12.2018 04:32:12

Дата передачи в ЦИТ:

  • Наверх

#139


Drusha

Drusha

  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 16 December 2018 — 09:30

Добрый день!

Я так понимаю обновление ПО всё еще идет.

Подскажите чему верить в такой ситуации, при условии, что приходящие ответы и сайт в процессе настройки? Или может быть через какое-то время данные на сайте БАНКИНФОРМ обновятся и будет уже отрицательный ответ?

Отправили файл   12.12.2018 по 311-П (о закрытии счёта)

15.12.2018 получаем положительную квитанцию — КодОбр=»1» РезОбр=»Сообщение принято«

18.12.2018 получаем квитанцию по этому же файлу — КодОбр=»0» РезОбр=»Сообщение не принято«>  <Ошибки КодОшибки=»031» НаимОшибки=»Ошибка идентификации» КодРекв=»ФЛ» />

П     Проверяем на сайте БАНКИНФОРМ:  файл принят.

…

Дата контроля имени файла, КА, шифрования:12.12.2018 19:13:41

Дата контроля содержимого файла:13.12.2018 13:17:55

Результат обработки:Файл принят. Нет ошибок.

Статус обработки:Квитанция сформирована

….

Имя архивного файла:NN257101812150001.ARJ

Имя сводного архива:NARW24520181215023.ARJ

Дата выгрузки:15.12.2018 04:32:12

Дата передачи в ЦИТ:

Тут уже была рекомендация верить первой квитанции

  • Наверх

#140


pustovoym

Отправлено 16 December 2018 — 11:10

Добрый день!

Я так понимаю обновление ПО всё еще идет.

Подскажите чему верить в такой ситуации, при условии, что приходящие ответы и сайт в процессе настройки? Или может быть через какое-то время данные на сайте БАНКИНФОРМ обновятся и будет уже отрицательный ответ?

Отправили файл   12.12.2018 по 311-П (о закрытии счёта)

15.12.2018 получаем положительную квитанцию — КодОбр=»1» РезОбр=»Сообщение принято«

18.12.2018 получаем квитанцию по этому же файлу — КодОбр=»0» РезОбр=»Сообщение не принято«>  <Ошибки КодОшибки=»031» НаимОшибки=»Ошибка идентификации» КодРекв=»ФЛ» />

П     Проверяем на сайте БАНКИНФОРМ:  файл принят.

…

Дата контроля имени файла, КА, шифрования:12.12.2018 19:13:41

Дата контроля содержимого файла:13.12.2018 13:17:55

Результат обработки:Файл принят. Нет ошибок.

Статус обработки:Квитанция сформирована

….

Имя архивного файла:NN257101812150001.ARJ

Имя сводного архива:NARW24520181215023.ARJ

Дата выгрузки:15.12.2018 04:32:12

Дата передачи в ЦИТ:

Тут уже была рекомендация верить первой квитанции

Тут речь про 311-П. Там могут прийти две квитанции, одна (SFFSBF, либо SFESBE) формируется автоматически при форматном контроле, вторая (SFKSBK) формируется инспектором в случае невозможности идентификации клиента. И вот если приходит вторая, то, насколько я помню, надо либо слать корректирующее сообщение, либо писать в налоговую, что сообщение отправлено верно.

  • Наверх

17 Августа 2021 09:15
17 Авг 2021 09:15

|

Как устроена АИС, на которой работает вся система налогообложения в России

ФНС России по праву считается одним из самых технологичных федеральных ведомств. В основе ее работы лежит автоматизированная информационная система «Налог-3». Ее создатель —ГНИВЦ — занимается развитием и поддержкой решения. На сегодняшний день с помощью АИС «Налог-3» автоматизировано 442 процесса.

Главная налоговая система

ФНС России — одно из самых «продвинутых» российских ведомств. Все люди, так или иначе взаимодействующие с налоговыми органами, на собственном опыте ощутили, как изменилось общение за последние годы. На место сбора справок и стояния в очередях пришли личный кабинет и отправка документов в электронном виде, быстрое решение возникающих вопросов в удаленном формате и множество других удобных сервисов.

Как же организована работа ФНС с точки зрения технологий? Базовым технологическим компонентом является АИС «Налог 3». Именно с ее помощью ведомство принимает, обрабатывает, предоставляет различную информацию, анализирует данные, формирует отчеты.

Разработчиком системы является Главный научно-инновационный внедренческий центр (ГНИВЦ). Более 40 лет компания занимается разработкой программных комплексов, которые используются налоговыми органами и налогоплательщиками, а также поддерживают технологические процессы налогового администрирования, внутренние процессы ФНС России и растущее взаимодействие с внешними информационными системами и пользователями. Последняя модернизация АИС была проведена в 2011-2019 гг. В результате появилась современная версия «Налог-3» — полностью централизованное решение.

Немного истории

Проект по созданию АИС «Налог-3» стартовал в 2010 году. К этому моменту архитектура основного программного комплекса — системы электронной обработки документов (ПК СЭОД) — не модернизировалась более 10 лет. Это была децентрализованная система, в то время как все новые подсистемы создавались уже в централизованной архитектуре на базе современных технологий. В результате в АИС «Налог» использовались совершенно разные продукты: от устаревших СУБД Access до современных J2EE. Это существенно усложняло ее сопровождение и техническую поддержку — нужны были специалисты широкого профиля, причем во всех региональных отделениях ФНС. Непросто было и управлять изменениями.

Понятно, что стоимость владения системой была очень высокой. Кроме того, за время существования ПК СЭОД изменилась нормативная база, налоговое администрирование, появились электронные услуги, которые требовали объединения данных и сервисов. Стало ясно, что надо менять всю архитектуру системы.

Начало работы над новой АИС «Налог-3» стало частью процесса модернизации всех налоговых органов, глобального реинжиниринга бизнес-процессов ФНС России и создания системы ЦОДов Минфина.

В 2010 – 2014 гг. началось проектирование системы, разработка архитектуры и ПО промежуточного слоя. Также создавались механизмы конвертации данных из унаследованных систем в АИС «Налог-3» и взаимодействия АИС «Налог-3» с унаследованными системами в переходный период. Было разработано и передано сначала в опытную, а затем в промышленную эксплуатацию программное обеспечение для функционального блока №1. Оно предназначалось для государственной регистрации и учета налогоплательщиков, а также внешнего информационного обмена в соответствии со ст.85 НК. К нему подключились 25 тыс. пользователей во всех подразделениях налоговой службы.

В 2014 – 2015 гг. было разработано и передано сначала в опытную, а затем в промышленную эксплуатацию программное обеспечение для функционального блока №2, предназначенного для автоматизации налогообложения имущества физических лиц. Все данные из унаследованных систем после конвертации были переданы в АИС «Налог-3». Число пользователей этого блока составило 55 тыс. человек.

В 2015-2019 гг. были посвящены работе над функциональным блоком №3. Он включал все функции налогового администрирования физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. После передачи в промышленную эксплуатацию к нему подключились около 150 тыс. пользователей во всех подразделениях ФНС.

Все эти годы велась работа над изменением налогового законодательства. А значит, в АИС «Налог-3» появлялись новые функции, например, трансфертное ценообразование, создание консолидированных групп налогоплательщиков, налоговый мониторинг, досудебное урегулирование налоговых споров, администрирование торгового и утилизационного сбора, расширение международного информационного обмена и состава данных, передаваемых внешним потребителям через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), интеграция с единым порталом государственных услуг (ЕПГУ), контроль возмещения НДС, введение онлайн-касс, TaxFree и т.д.

Архитектура АИС «Налог-3»

Современная АИС «Налог-3» — это полностью централизованная система на основе единой базы данных, необходимых для работы ФНС. Она позволяет организовать единое рабочее пространство для всех территориально и организационно распределенных пользователей, создавать центры компетенций и обеспечивать обслуживание системы по всей стране.

АИС «Налог-3» реализована на базе трехзвенной архитектуры: единая централизованная СУБД, централизованные сервера приложений и распределенные клиентские приложения (толстый клиент).

Еще в 2007 году в качестве базовых платформ для создания системы были выбраны Microsoft (сервера приложений и клиентские места), в 2010 году — Oracle Exadata (СУБД транзакционного сегмента) и Teradata (СУБД аналитического сегмента). На тот момент они были признанными лидерами в своих сегментах, а значит, гарантировали устойчивость системы.

При выборе платформ проводились их углубленное тестирование, которое включало создание архитектурного прототипа с базовыми функциями налогового администрирования и проведение нагрузочных тестов на наборе данных, сопоставимом с промышленными объемами. Помимо этого, в расчет принимался фактор максимального сохранения инвестиций: более 90% специализированного программного обеспечения ФНС России создавалось на платформах Microsoft и Oracle, был накоплен огромный опыт в части не только разработки, но и управления ими.

При проектировании АИС «Налог-3» был выделен набор общесистемных компонент, упрощающих и стандартизирующих применение процессного подхода при автоматизации налогового администрирования. Этот набор получил название «Компоненты прикладной инфраструктуры» (КПИ) и стал основой системы, позволяющим реализовать бизнес-процессы любой сложности распределенными командами программистов. КПИ является собственной разработкой ФНС России.

Слой КПИ разработан в GRID – архитектуре, что позволяет разбивать сервера приложений по группам прикладных функций и ролям (сервера интерактивной или автоматической работы). Использование заложенных в КПИ/ЕКП архитектурных возможностей позволяет проводить горизонтальное масштабирование системы за счет добавления новых вычислительных ресурсов.

При этом доступно несколько возможностей масштабирования. Первая — на уровне серверов приложений за счет выделения функционала в изолированные серверные группы, наращивания этих групп дополнительными серверами и настройки параметров обработки операций внутри них. В настоящее время в рамках АИС «Налог-3» выделено более 20 таких групп.

Вторая — путем сегментирования нагрузки на СУБД за счет сервисов подключения. Сервис подключения используется соответствующим набором прикладных и общесистемных функций. В рамках сервиса подключения задаются, в том числе, ноды Oracle Exadata, на которых могут исполняться прикладные функции. Это позволяет проводить изоляцию нагрузки по вычислительным узлам, сегментируя ее и уменьшая межкластерное взаимодействие.

Технологии импортозамещения

С 2014 года, в связи с началом действия санкций западных стран и появившимися рисками их влияния на устойчивую работу АИС «Налог-3», развитие архитектуры стало двигаться в направлении открытого ПО. Все новые проекты (АСК НДС, АСК ККТ, Налог на профессиональную деятельность) создавались с использованием программных продуктов экосистемы Hadoop и СУБД с открытыми кодами (MongoDB, PostgreSQL).

В итоге разработан полноценный фреймворк, позволяющий создавать высоконагруженные приложения и включающий в себя более 100 позиций СПО. В настоящее время данные компоненты сведены в единую программно-аппаратную платформу Arenаdata, на которой строятся типовые решения. Программное обеспечение, построенное на этом стеке технологий, обеспечивает прием и обработку почти 12 млрд сведений из книг покупок-продаж ежегодно, более 120 млн чеков ежесуточно. По открытому API ежедневно обрабатывается более 2 млн запросов к сведениям о чеках и более 1 млн запросов к сведениям о самозанятых.

С 1 января 2024 года все компании-участники налогового мониторинга должны будут полностью перейти на взаимодействие с налоговым органом через систему АИС «Налог-3». При этом, к 2023 году компаниям необходимо подготовить учетную систему, что это значит, читайте ниже.

Новый формат взаимодействия в рамках налогового мониторинга регулируется Приказом ФНС России от 23.12.2021 № ЕД-7-23/1142@.

Налоговый мониторинг – это форма налогового контроля, при которой традиционные проверки заменяет онлайн-взаимодействие на основе удаленного доступа к информационным системам налогоплательщика и его бухгалтерской, налоговой отчетности и регистрам.

Давайте разберемся, чем отличается взаимодействие налогового органа и организации через АИС «Налог-3» от вариантов, используемых в настоящее время.

Варианты взаимодействия

Какие варианты взаимодействия используются сейчас в 2022 году:

— Информационная база (либо копия базы) организации – инспектору предоставляется доступ в базу с возможностью анализировать отчеты, регистры и первичные документы. В информационной базе должна быть реализована запросная система налогового мониторинга. Функционал включен в решения 1С:

  • 1С:Налоговый мониторинг. Бухгалтерия КОРП МСФО,

  • 1С:Управление холдингом,

  • 1С:ERP. Управление холдингом.

— Аналитическая витрина данных – как правило, инспектору предоставляется доступ к сервису витрины данных через веб-интерфейс. Данные регламентированных отчетов и регистров информационной системы организации публикуются посредством витрины данных.

— Обмен через ТКС – в качестве запросной системы используются возможности оператора для сдачи электронной отчетности. Данный способ применяется до 1 января 2024 года.

АИС «Налог-3»

Здесь всё гораздо интереснее! Инспектор будет работать в привычной для него программе АИС «Налог-3» без необходимости подключаться к информационным базам и витринам налогоплательщиков. В данном случае экономятся ресурсы на обучение инспектора работе в различных интерфейсах, на настройку доступа в информационные базы и витрины для каждого инспектора и проверку службой безопасности организации.

Автоматизированная информационная система «Налог-3» – это система, в которой работает федеральная налоговая служба России.

Разработчик – АО «ГНИВЦ»

1_СхемаИБО-АИСНалог-3.jpg

Схема информационного обмена с АИС «Налог-3»

Обмен с АИС «Налог-3» может быть настроен как напрямую с рабочей базой (копией базы) организации, так и с витриной данных.

Как это работает? В АИС «Налог-3» будет загружаться реестр документов из системы налогоплательщика. Встречные проверки будут производиться автоматически благодаря настройке доступа в электронный архив налогоплательщика со скан-копиями документов. Проверка налоговых деклараций будет производиться автоматически с расшифровкой до первичного документа по принципу Drill-down. Автоматизацию контролей планируют реализовать по всем строкам деклараций. При этом, если инспектору потребуется, он может сделать запрос на доразмещение документов. Ранее истребованные документы будут помечены и повторный запрос исключается.

Анализ Drill-down – метод анализа, при котором производится последовательное увеличение уровня подробности рассматриваемых данных с целью выявления причин отклонений или неудовлетворительных результатов. Например, расшифровка строки декларации до отчета, затем до первичного документа.

2_АнализDrill-down.jpg

Анализ Drill-down на примере декларации по налогу на прибыль, приложение 2 к листу 02

Переход на взаимодействие через АИС «Налог-3» – это не право, а обязанность участников налогового мониторинга.

Как упомянуто в начале статьи, компании обязаны перейти на взаимодействие с налоговым органом через АИС «Налог-3» с 1 января 2024 года. Но не всё так просто! На самом деле, подготовить учетную систему к интеграции с АИС «Налог-3» необходимо уже к 2023 году и к 2024 году завершить интеграцию. Что это значит?

С 2023 года необходимо внедрить интеграцию 9 сервисов:

  1. Доступность информационной системы;

  2. Планируемая недоступность информационной системы;

  3. Файловый обмен;

  4. Запрос на представление реестра документов;

  5. Запрос на просмотр документа;

  6. Запрос на доразмещение;

  7. Запрос получения отчета о работе в запросной системе;

  8. Запрос на получение протокола операций;

  9. Запрос получения сводного протокола операций.

Реализованные контроли налога на прибыль:

  • Доходы от реализации;

  • Внереализационные доходы.

С 2024 года планируется расширение автоматических контролей налога на прибыль:

  • Нормирование расходов;

  • Амортизация имущества;

  • Ценные бумаги;

  • Дивиденды;

  • Проценты по кредитам и займам.

Дальнейшие планы по развитию обмена:

  • Запрос и предоставление мотивированного мнения;

  • Автоматизация проверки по налогу на добычу полезных ископаемых;

И тому подобное.

3_РазвитиеНалоговогоМониторинга.jpg

Планы по развитию налогового мониторинга

 

Как перейти на обмен с АИС «Налог-3»

Настроить интеграцию с АИС «Налог-3» организация может следующими способами:

1. Разработать обмен силами внутреннего ИТ-отдела или с помощью подрядчика. Для этого требуются API, которые можно свободно скачать с сайта ФНС России в разделе Налоговый мониторинг – Расширенное информационное взаимодействие;

2. Приобрести модуль «ГНИВЦ: Налоговый мониторинг» (версия 2023 г.). Данный модуль является дополнением к конфигурациям:

  • 1С:Налоговый мониторинг. Бухгалтерия КОРП МСФО;

  • 1С:ERP. Управление холдингом;

  • 1С:Управление холдингом 8.

В программном продукте реализованы следующие возможности:

  • Автоматическое получение запросов от АИС «Налог-3»;

  • Проверки соответствия XML документа XSD схеме;

  • Контроля за обращениями к системе со стороны налогового органа;

  • Механизм организации прозрачного бизнес-процесса для обработки запросов ФНС;

  • Контроля сроков исполнения запросов налогового органа;

  • Возможность отслеживания этапов взаимодействия и просмотр xml-пакетов в пользовательском режиме;

  • Удобный интерфейс для работы с запросами налогового инспектора;

  • Проверки работы электронных сервисов без непосредственного обмена с АИС «Налог-3»;

  • Хранение дополнительной информации, необходимой для взаимодействия с АИС «Налог-3» по первичным документам, размещенных в электронном архиве;

  • Классификации первичных документов, размещенных в электронном архиве организации по «Справочнику документов, возможных к истребованию у налогоплательщиков по ст.93, ст.93.1, ст.105.29 НК РФ» ФНС России.

Для сервисов 2024 года будет разработано отдельное дополнение. Как и отдельные API, которые потребуется внедрять, в случае самостоятельной разработки интеграции.

Стоимость модуля «ГНИВЦ: Налоговый мониторинг» (версия 2023 г.) – 1 800 000 руб. для одного юридического лица (источник – информационное письмо для пользователей и партнеров фирмы «1С» № 29339 от 14.04.2022).

Подпишитесь на дайджест!

Подпишитесь на дайджест, и получайте ежемесячно подборку полезных статей.

Рабочая группа по интеграции с АИС «Налог-3»

ФНС России совместно с АО «ГНИВЦ» проводит рабочие группы в рамках проекта «Интеграция АИС «Налог-3» с информационными системами организаций — участников налогового мониторинга». Участие в рабочих группах не является обязательным.

Участие в рабочей группе – это тестирование сценариев информационного обмена между участниками налогового мониторинга и АИС «Налог 3» с участием АО «ГНИВЦ» и специалистов ФНС. Вступление в рабочую группу позволит компании в комфортном режиме подготовить информационные системы к интеграции с АИС «Налог-3».

В мае 2022 года стартовал прием заявок на участие в третьем этапе рабочей группы с 1 июля по 1 октября 2022. Вступить в рабочую группу могут только действующие участники налогового мониторинга, но ФНС планирует провести рабочую группу и для организаций, подавших документы на вступление в налоговый мониторинг с 2023 года. Информация о новых этапах публикуется на официальном портале налогового мониторинга.

Для вступления в третий этап рабочей группы необходимо подать заявку до 20 июня 2022 года.

Требования к организации

1. Быть действующим участником налогового мониторинга;

2. Выделить руководителя проекта;

3. Организовать работу команды рабочей группы;

4. Обеспечить использование СКЗИ из разрешенного перечня;

5. Обладать техническим, финансовыми и трудовыми ресурсами для реализации плана мероприятия.

Перечень работ

1. Настройка СКЗИ (Обмен данными по внешним IP и ключами);

2. Настройка тестового контура:

  • Разработка технического проекта;

  • Настройка WEB-сервера;

  • HTTP соединения;

  • Аутентификации RSA сертификат;

  • Настройка клиента VIPNet;

  • Установка ЭЦП;

3. Настройка модуля «ГНИВЦ: Налоговый мониторинг»;

4. Тестирование:

  • Подготовка программы;

  • Тестирование. При готовности к тестированию, проводится совместное тестирование с ГНИВЦ;

  • Оформление документации.

Тестовые сертификаты подготавливает и предоставляет ГНИВЦ.

Организационная часть проекта рабочей группы

Участники:

  • Отдел информационной безопасности;

  • Отдел информационных технологий;

  • Бизнес-пользователи;

  • Специалисты по настройке СКЗИ;

  • ФНС России;

  • АО «ГНИВЦ» (обеспечение тестирования).

Результаты:

  • Технический проект

  • Развернут защищенный канал связи

  • Реализованные API

  • Протокол тестирования

  • Пользовательские инструкции

  • Параметры доступа в систему

Плюсы и минусы участия в рабочей группе

Плюсы:

1. Скидка 50% на модуль «ГНИВЦ: Налоговый мониторинг» (версия 2023 г.) для юридического лица, участвующего в рабочей группе (не распространяется на дочерние компании или компании группы);

2. ГНИВЦ предоставляет ресурсы для тестирования. Тестировать можно как самостоятельно, так и с участием специалистов ГНИВЦ;

3. Доступ к документации в закрытой группе;

4. Статус-встречи рабочей группы с участием ФНС.

Минусы:

1. Временные затраты на участие в еженедельных встречах группы и подготовке отчетной документации по определенным форматам в соответствующие сроки;

2. Коммуникации между руководителем проекта организации и руководителем проекта ГНИВЦ происходят по электронной почте, что выглядит не таким оперативным способом, как, например, по телефону.

Выводы

У участников налогового мониторинга нет выбора, переходить на обмен с АИС «Налог-3» или нет. Но есть выбор каким путём пойти. Чтобы принять решение, какой вариант будет оптимальным для вашей организации, оцените следующее:

  • Какая информационная система используется в качестве учетной, входит ли в неё типовой функционал налогового мониторинга?

  • Готовы ли вы перейти на одно из трёх тиражных решений 1С?

  • Каков объем доработок вашей текущей системы?

  • Достаточно ли штата вашего ИТ-отдела для самостоятельного внедрения/перехода на новую учетную систему?

Если ответ на первый и второй вопрос – да, то рекомендуется приобрести модуль ГНИВЦ, это минимизирует ресурсы на настройку обмена и обеспечит получение обновлений, без необходимости самостоятельной доработки, как в случае разработки обменов по API собственными силами.

Если текущая система не входит в перечень трёх тиражных решений, описанных выше, обращайтесь к нам за консультацией, мы поможем выбрать оптимальный вариант внедрения налогового мониторинга.

Как стать участником налогового мониторинга

Если ваша организация всё ещё не стала участником налогового мониторинга, пора проверить попадает ли она под критерии. И если попадает, то вы успеваете подготовить комплект документов для перехода, а также настроить обмен с АИС «Налог-3». Узнайте больше о всех этапах автоматизации и непрерывном сопровождении участников Налогового мониторинга на странице.

Оценка суммовых критериев организации

Критерии регламентированы Пунктом 3 статьи 105.26 НК РФ.

Оценивается год, предшествующий году подачи заявления о переходе на налоговый мониторинг.

Необходимо одновременное соблюдение трёх критериев:

  1. Сумма всех налогов* >100 млн. рублей;

  2. Сумма доходов >1 млрд. рублей;

  3. Активов на балансе >1 млрд. рублей.

*Перечень налогов, учитываемых при оценке критериев:

  • Налог на прибыль организаций;

  • Налог на добавленную стоимость;

  • Акцизы;

  • Налог на добычу полезных ископаемых;

  • Налог на доходы физических лиц;

  • Страховые взносы.

Учитываются суммы налогов, подлежащих уплате за оцениваемый год.

Подготовка пакета документов

Срок подачи комплекта документов для перехода на налоговый мониторинг – 1 сентября года, предшествующего переходу (п. 1 ст. 105.27 НК РФ). Документы подаются только в электронном виде.

Перечень документов и требования утверждены Приказом ФНС России № ЕД-7-23/476@ от 11.05.2021:

1. Заявление
о проведении налогового мониторинга (форма по КНД 1110301);

2. Регламент информационного взаимодействия (форма по КНД 1110304);

3. Информация об организациях, о физических лицах, которые прямо и (или) косвенно участвуют в организации, представляющей заявление о проведении налогового мониторинга, и при этом доля такого участия составляет более 25 процентов (форма по КНД 1110302);

4. Учетная политика для целей налогообложения организации, действующая в календарном году, в котором представлено заявление о проведении налогового мониторинга (форма по КНД 1125332);

5. Документы, регламентирующие систему внутреннего контроля (перечень документов и требования утверждены Приказом ФНС России № ЕД-7-23/518@ от 25.05.2021).

Решение о проведении налогового мониторинга принимается налоговым органом до 1 ноября.

Источник

Будут глюки в АИС Налог-3 при принятии годовых отчетов? Алгоритм защиты

Иллюстрация: Ирина Григорьева / Клерк.ру

Опыт прошлого года был печальный. Рассказываем, какие действия спасут от штрафов из-за сбоя в ФНС. 

Вся правда о переходе налоговиков на АИС Налог-3 была озвучена в этом году не сразу. Так, отчёты за 4 квартал 2018 г. ушли со штрафами в просрочку не по вине организаций и были приняты аж в феврале 2019 года.

Предупреждение на сайте налоговой инспекции было опубликовано 5 февраля. А вся ситуация началась в декабре, когда и начался тот самый переход. Звонки в налоговую не прекращались, а отчеты не принимались, в итоге начисление штрафов организациям, блокировки счетов и разбирательство после того, как программа заработала. Снятия штрафных санкций мы добились только в марте 2019, с помощью бесконечных звонков и отправки квитанций в налоговую в подтверждение того, что всё было отправлено вовремя.

После этого мы выработали определенный алгоритм действий на будущее, чтобы не испытывать больше такого напряжения и не рассчитываться за штрафы вместо организаций из своего кармана.

В 2020 году обновление программного обеспечения будет связано со многими изменениями законодательства по налогообложению. Но основная проблема все таки связана с обновлением программного обеспечения в налоговой. И оно уже началось…

Три дня назад пошли первые звоночки, в связи с тем, что не проходит в базе налоговой уточнение платежа, ошибочно уплаченного за 3 квартал 2019 г., ошибка в КБК. Письмо с уточнением было отправлено в ноябре, а уточнение все не проходит в базе налоговой. Но самое главное, что уже пришло решение от областной налоговой, что дело передано приставам на взыскание задолженности, которая якобы есть по неуплаченному налогу. Пени уже рассчитаны и арест присутствует на счете. Звонок в налоговую прояснил ситуацию: инспектор спокойно ответила, что это массовое явление, программа «висит».

Это уже было и в прошлом году. Так что будьте бдительны. Проверяйте исполнение ваших писем, запросов, принятие отчетов, а главное, сохраняйте все подтверждения в форме квитанций, извещений о вводе в читаемом формате. В прошлом году с этого все начиналось.

Грандиозный переход с одной программы на другую в налоговой в этом году не планируется, в прошлом переход был трехлетним и его завершение выпало на сдачу 4 квартала, а в этом году у налоговой инспекции плановое обновление программы, и она все равно будет висеть.

Причины обновления — законодательные изменения. Вот основные:

  • С 2020-го отчетность НДФЛ сдается в электронном виде, если у вас есть сотрудники. Сделано это изменение, чтобы упорядочить отчетность и упростить налоговикам жизнь в части проверки сведений с другими формами отчетов в базе налоговой. Соответственно, программное обеспечение налоговой обновляется проверками НДФЛ. Право сдаваться на бумаге будет только у тех налоговых агентов, которые за год выплатили доходы максимум 10 физлицам.
  • Расширяются регионы, где можно стать самозанятым, если в 2019 году это были Москва и область, Калужская область и Татарстан, то с 01.01.2020 список регионов станет существенно шире, их в нем будет еще плюс 19 согласно 428-ФЗ от 15.12.2019. Дополнительные изменения будут внесены в программное обеспечение налоговой по этим регионам.
  • Новая форма отчетности по налогу на прибыль появится с 2020 года, для нас изменений в корне никаких нет. А в ИФНС программное обеспечение будет меняться с изменением формы.
  • Изменения касаются налога упрощенцев с отменой декларации по УСН-6%, если есть ККТ.

Сроки обновления программного обеспечения ФНС всегда непредсказуемы, так показал опыт предыдущих лет. Иногда сбои идут по техническим причинам в связи с многочисленными сведениями, которые получает от нас налоговая инспекция за очень короткий период времени.

Как бороться в период, когда программа налоговой будет обновляться?

Выработался определенный план действий, когда «висит» программа у ФНС:

  1. Отправляем отчеты в срок и следим за законодательством в части их изменений самостоятельно и постоянно, в ежедневном режиме. А не когда ФНС публикует новость.
  2. Следим за принятием отчетов, писем, запросов ежедневно. Через 3 дня начинаем спрашивать, почему не принимается.
  3. У себя на компьютере сохраняем все формы подтверждения отправки, принятия, делаем скриншоты всех состояний отчета из ЭДО, если принятие задерживается.
  4. После принятия отчёта с просрочкой из-за приостановки работы программы отправляем письмо с просьбой не предъявлять штрафные санкции. В связи с отсутствием нарушения с вашей стороны и прикрепляем квитанции, извещения и скриншоты процесса отправки.
  5. Ждём 3-5 дней, заказываем сверку по расчету с бюджетом.
  6. Через 30 дней повторяем процедуру сверки, убеждаемся в отсутствии штрафов на организации.
  7. Если в процессе ответы со стороны ИФНС задерживаются, то включаем в ход дублирование писем и звонки.

Вроде бы нехитрый такой план, но он помог в прошлом году снять до 90% ограничений за 5 дней, и у большинства наших компаний работа из-за налоговой не приостановилась, остальные 10% пострадали. Так что держите на контроле процесс взаимодействия постоянно, пользуйтесь этим планом и сможете отстоять правомерность и срочность своих действий всегда.

Как пойдет сейчас, узнаем только после новогодних каникул. Есть ощущение, если раз уже есть «тормоза» в программе, значит, все только начинается. В любом случае, сдача отчетов 4 квартала впереди. Удачи нам в этом процессе!

Источник

Что делать при сбое в программе налоговой инспекции

действительный государственный советник РФ 3-го класса, президент, главный эксперт-координатор Центра финансовых экспертиз и аудита

Из-за сбоев в программе ИФНС возникают три частые проблемы: инспекторы не принимают платеж, отчетность или пояснения к ранее сданным декларациям. Универсальный совет для каждого случая – сначала позвонить в инспекцию.

Инспекторы обычно в курсе проблемы с программным обеспечением. Телефонного звонка часто бывает достаточно, чтобы налоговая инспекция приняла платеж или отчет.

Не проходит платежка

Когда платеж не проходит из-за программного сбоя, свяжитесь с инспекцией или направьте письмо в произвольной форме с просьбой пересчитать пени. Повторно перечислять платеж с пенями не надо.

Проблема. Программа АИС «Налог-3» из-за сбоя не всегда связывает уплаченные суммы с начислениями. В результате на сумму ошибочных доначислений инспекторы выставляют требования об уплате недоимки и пеней. Чаще всего ошибочные доначисления возникают из-за данных в 107-м поле платежки

. В поле указывают периодичность налогового платежа или конкретную дату, когда его перечислили. Программа не принимает платеж, даже если поле 107 заполнили верно.

Если организация не исполнит требование ИФНС, налоговики вправе заблокировать расчетный счет на сумму долга и потом взыскать его (ст. 46, п. 2 ст. 76 НК). Когда недоимку находят в ходе налоговой проверки, предъявляют штраф (ст. 122 НК).

Решение. Когда приходят сомнительные требования об уплате недоимки и пеней, в первую очередь проверяйте поле 107 в первоначальных платежных поручениях. Если указали код верно, ошибка возникла из-за сбоя в программе инспекции.

Чтобы исправить ошибку, налоговики на местах просят уточнить платежку. Например, в апрельском авансе по налогу на прибыль в размере 1/3 от задекларированного в I квартале просили поставить в поле 107 код КВ.01.2019. Но такая рокировка не решит проблему и пени не сторнируют.

Если по ошибке получили требование на повторную уплату налога и пеней, не игнорируйте его. Сразу же письменно сообщите в инспекцию, что деньги перечислили в бюджет в срок. К заявлению приложите копии платежных поручений и попросите пересчитать пени.

Система не принимает электронную отчетность

Когда не можете отправить декларации из-за внутренних проблем в ИФНС, свяжитесь с инспекцией или отправьте заявление с просьбой принять отчетность. Если налоговики так и не примут расчеты, отправляйте жалобу на незаконное бездействие.

Проблема. Сбои в АИС «Налог-3» становятся причиной того, что отчетность зависает со статусом «Отправлено» или возвращается из-за несуществующих ошибок. Зачастую ошибки, о которых сообщает ИФНС, вообще не имеют отношения к сданному ранее отчету. Например, после отправки декларации по НДС пришло уведомление из налоговой: «Присутствуют расхождения в персонифицированных сведениях о застрахованных лицах».

Бывает, что программа налоговиков «подтягивает» в выписку ЕГРЮЛ чужие сведения о руководителях, из-за чего не принимает правильные отчеты. Или в программе «слетают» сведения о самом налогоплательщике либо о его уполномоченных сотрудниках. В результате ИФНС присылает отказ, так как программа считает верные сведения о доверенности недействительными.

За не сданный вовремя отчет инспекторы вправе заблокировать расчетный счет (п. 3 ст. 76 НК). По результатам налоговой проверки за отсутствующую отчетность возможен штраф (ст. 119 НК).

Решение. Как правило, в таких ситуациях налоговики просят уточнить ранее сданный отчет или явиться в инспекцию для дачи пояснений. Игнорировать вызов в инспекцию не стоит. А вот сдавать уточненку не советуем – потом налоговики все равно могут заблокировать счет и оштрафовать за несданный первичный отчет.

Если в устной беседе с инспекторами решить вопрос не удастся, направьте в налоговую письменное заявление. Приложите к нему протоколы спецоператора, которые будут свидетельствовать о том, что отчет вы отправили вовремя и в установленном формате.

Если ответ на заявление не последует, подавайте в УФНС жалобу на бездействие должностных лиц налогового органа. Жалобы в УФНС подают через инспекцию, бездействие сотрудников которой обжалуется (п. 1 ст. 139 НК).

Не проходят пояснения к отчетности

Если из-за программного сбоя ИФНС не принимает ранее запрошенные пояснения по НДС, свяжитесь с налоговиками. В большинстве случаев инспекторы советуют прислать пояснения неформализованным ответом, то есть обычном письмом в произвольной форме по электронной почте.

Проблема. Из-за масштабных сбоев в программе АСК «НДС-3» налогоплательщики не могут вовремя выполнить требования ИФНС во время камеральной проверки – отправить пояснения в течение пяти рабочих дней (п. 3 ст. 88 НК).

Штраф за то, что не представили в установленный срок пояснения, – 5000 руб. За повторное нарушение в течение календарного года размер штрафа составит уже 20 000 руб. (п. 1 и 2 ст. 129.1 НК).

Решение. Чиновники рекомендуют не откладывать отправку пояснений на последний день. Если же система не принимает формализованный ответ, отправьте электронное неформализованное письмо.

Мастер, который поможет составить пояснения по НДС и другим налогам

Штрафа за неформализованные пояснения не будет (решение ФНС от 13.09.2017 № СА-4-9/18214). Если же организацию оштрафуют, действия инспекторов можно обжаловать.

Источник

  • Новичок

    • Регистрация: 05.08.2009
    • Сообщений: 47
    • Спасибо: 0

    Здравствуйте, отправила годовой отчет 2 НДФЛ в налоговую, налоговая присылает отрицательный протокол , статус ОШИБКА, перед отправкой проверяла проверочной программой , все было отлично, никаких ошибок , не предупреждений ,прислали вот такой протокол и реестр с представленными сведениями. Что здесь не так, не могу понять, помогите , пожалуйста, что нужно сделать
    ПРОТОКОЛ № 519….. от 04.03.2019
    К ФАЙЛУ: NO_NDFL2_7720_7720_…..
    (прием сведений о доходах физических лиц за 2018 год)

    НАИМЕНОВАНИЕ НАЛОГОВОГО АГЕНТА:
    ИНН/КПП НАЛОГОВОГО АГЕНТА: 7720… / 772001001
    ИНН/КПП реорганизованной организации: /
    Признак представленных справок: 1
    ПОЛУЧАТЕЛЬ: 7720
    —————————————————
    КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НАЛОГОВЫМ АГЕНТОМ: 8
    КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ НА ОБРАБОТКУ СПРАВОК: 8
    КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК С ОШИБКАМИ: 0
    —————————————————
    ==================================================
    СПРАВКИ С ВЫЯВЛЕННЫМИ ОШИБКАМИ (НЕ ПРИНЯТЫЕ СПРАВКИ)

    ФАЙЛ ОБРАБАТЫВАЛСЯ ПРОГРАММОЙ АИС НАЛОГ-3
    —————————————————

    КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ СПРАВОК: 8
    ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО НАЛОГОВОГО ОРГАНА ______________________________

    Метки:

    Нет


    • Спасибо



      0

  • Alexandra

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 02.10.2017
    • Сообщений: 420
    • Спасибо: 42

    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info@buhsoft.ru файл отчета и протокол из налоговой. По возможности прикрепите архив базы.


    • Спасибо



      1

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 05.08.2009
    • Сообщений: 47
    • Спасибо: 0

    Добрый день! Никогда не отправляла, протокол отправила из почты, а архив из программы, правильно?


    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Alexandra

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 02.10.2017
    • Сообщений: 420
    • Спасибо: 42

    Чтобы письма не потерялись и архив точно мы смогли получить, загрузите архив в облако (гугл, мэйл, яндекс..) и в письме укажите ссылку на скачивание архива. В это же письмо прикрепите файл отчета и протокола.


    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Аватар гостей

    Аналогичная ситуация. Отправила письмо на info@buhsoft.ru с файлом отчета и протоколом из налоговой.


    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Alexandra

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 02.10.2017
    • Сообщений: 420
    • Спасибо: 42

    Спасибо! Можете, пожалуйста, уточнить номер, присвоенный вашему обращению.


    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Аватар гостей

    Обращения 9598127 и 9598128. Был получен ответ от службы поддержки:

    «В присланном протоколе указано, что в отправленном отчете ошибок нет, не принятых справок нет , в связи с этим рекомендуем связаться с налоговой инспекцией, куда был направлен данный отчет, для пояснения причины отказа.»

    Связалась с налоговой, справки 2-ндфл налоговой приняты, данные внесены в налоговую базу. Налоговая утверждает, что ошибка со стороны оператора ЭО.


    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 23.04.2018
    • Сообщений: 108
    • Спасибо: 16

    Обращения 9598127 и 9598128. Был получен ответ от службы поддержки:

    «В присланном протоколе указано, что в отправленном отчете ошибок нет, не принятых справок нет , в связи с этим рекомендуем связаться с налоговой инспекцией, куда был направлен данный отчет, для пояснения причины отказа.»

    Связалась с налоговой, справки 2-ндфл налоговой приняты, данные внесены в налоговую базу. Налоговая утверждает, что ошибка со стороны оператора ЭО.

    Передали информацию разработчикам для исправления статуса отправленного отчета.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.


    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 05.08.2009
    • Сообщений: 47
    • Спасибо: 0

    Добрый день, а с моим обращением что то молчание, я отправляла на info@buhsoft.ru файл отчета и протокол из налоговой


    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 20.03.2013
    • Сообщений: 1297
    • Спасибо: 185

    Добрый день. Уточните с какой эл. почты отправляли файл отчета и протокол из налоговой или номер обращения, присвоенный вашему письму. Проверим.


    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 05.08.2009
    • Сообщений: 47
    • Спасибо: 0

    Доброе утро, отправляла с N*********@****.ru ,номер обращения 9610288

    Последний раз редактировалось Татьяна Рылкина; 13.03.2019, 09:19.


    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 23.04.2018
    • Сообщений: 108
    • Спасибо: 16

    Сообщение от Nadejda6507

    Посмотреть сообщение

    Доброе утро, отправляла с N*********@****.ru ,номер обращения 9610288

    Ответ на обращение дан, проверьте, пожалуйста, почту.


    • Спасибо



      1

    Комментарий

  • Аватар гостей

    Добрый день!
    Аналогичная ситуация :- ОТЧЕТ НЕ ПРИНЯТ

    ПРОТОКОЛ № 531410978 от 13.03.2019 К ФАЙЛУ: NO_NDFL2_7724_7724_7724423557772401001_20190312_8E 4AD7AD-F151-452A-AB5C-3F21819E5FBA.xml (прием сведений о доходах физических лиц за 2018 год) ————————————————— НАИМЕНОВАНИЕ НАЛОГОВОГО АГЕНТА: ООО «Гнх» ИНН/КПП НАЛОГОВОГО АГЕНТА: 7724423557 / 772401001 ИНН/КПП реорганизованной организации: / Признак представленных справок: 1 ПОЛУЧАТЕЛЬ: 7724 ————————————————— КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НАЛОГОВЫМ АГЕНТОМ: 1 КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ НА ОБРАБОТКУ СПРАВОК: 1 КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК С ОШИБКАМИ: 0 ————————————————— ================================================== СПРАВКИ С ВЫЯВЛЕННЫМИ ОШИБКАМИ (НЕ ПРИНЯТЫЕ СПРАВКИ) ФАЙЛ ОБРАБАТЫВАЛСЯ ПРОГРАММОЙ АИС НАЛОГ-3 ————————————————— КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ СПРАВОК: 1 ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО НАЛОГОВОГО ОРГАНА ______________________________


    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 23.04.2018
    • Сообщений: 108
    • Спасибо: 16

    Добрый день!
    Аналогичная ситуация :- ОТЧЕТ НЕ ПРИНЯТ

    ПРОТОКОЛ № 531410978 от 13.03.2019 К ФАЙЛУ: NO_NDFL2_7724_7724_7724423557772401001_20190312_8E 4AD7AD-F151-452A-AB5C-3F21819E5FBA.xml (прием сведений о доходах физических лиц за 2018 год) ————————————————— НАИМЕНОВАНИЕ НАЛОГОВОГО АГЕНТА: ООО «Гнх» ИНН/КПП НАЛОГОВОГО АГЕНТА: 7724423557 / 772401001 ИНН/КПП реорганизованной организации: / Признак представленных справок: 1 ПОЛУЧАТЕЛЬ: 7724 ————————————————— КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НАЛОГОВЫМ АГЕНТОМ: 1 КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ НА ОБРАБОТКУ СПРАВОК: 1 КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК С ОШИБКАМИ: 0 ————————————————— ================================================== СПРАВКИ С ВЫЯВЛЕННЫМИ ОШИБКАМИ (НЕ ПРИНЯТЫЕ СПРАВКИ) ФАЙЛ ОБРАБАТЫВАЛСЯ ПРОГРАММОЙ АИС НАЛОГ-3 ————————————————— КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ СПРАВОК: 1 ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО НАЛОГОВОГО ОРГАНА ______________________________

    Отправленный отчет 2-НДФЛ принят ФНС, специалистами в ближайшее время будет устранена проблема с некорректным отображением статуса отчета в системе.


    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Аватар гостей

    Добрый день!
    Такая же проблема, помогите.

    ПРОТОКОЛ № 532637958 от 14.03.2019
    К ФАЙЛУ: NO_NDFL2_7706_7706_7706412908770601001_20190313_B4 7E48C0-B571-465D-935B-86A76938639D.xml
    (прием сведений о доходах физических лиц за 2018 год)

    —————————————————
    НАИМЕНОВАНИЕ НАЛОГОВОГО АГЕНТА: Адвокатское бюро Борисова
    ИНН/КПП НАЛОГОВОГО АГЕНТА: 7706412908 / 770601001
    ИНН/КПП реорганизованной организации: /
    Признак представленных справок: 1
    ПОЛУЧАТЕЛЬ: 7706
    —————————————————
    КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ НАЛОГОВЫМ АГЕНТОМ: 17
    КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ НА ОБРАБОТКУ СПРАВОК: 17
    КОЛИЧЕСТВО СПРАВОК С ОШИБКАМИ: 0
    —————————————————
    ==================================================
    СПРАВКИ С ВЫЯВЛЕННЫМИ ОШИБКАМИ (НЕ ПРИНЯТЫЕ СПРАВКИ)

    ФАЙЛ ОБРАБАТЫВАЛСЯ ПРОГРАММОЙ АИС НАЛОГ-3
    —————————————————

    КОЛИЧЕСТВО ПРИНЯТЫХ СПРАВОК: 17
    ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО НАЛОГОВОГО ОРГАНА ______________________________


    • Спасибо



      0

    Комментарий

Источник

#121

Отправлено 04 December 2018 — 08:14

Александр Николаевич, добрый день!

Сегодня получили ~ 770 отрицательных квитанций с кодами 10 — «Повторная обработка файла» и 23 — «Повторное сообщение не принято» по файлам, по которым ранее пришла к нам положительная квитанция.

Мы проверили на БАНКИНФОРМ — судя по всему произошел какой-то сбой при попытке ФНС перепринять файлы, потому как отправляли мы их всего один раз, а на второй итерации приема они оказались привязаны вообще не к архиву, а к файлу другого банка (Банк «ВБРР» АО). Скриншот во вложении.

Вдруг эта информация окажется полезной для наладки механизмов отправки.

P.s. повторные квитанции мы проигнорируем.

Спасибо!

  • Sergey V Fedorov, Alinateary и BoratTex это нравится

AO «Райффайзенбанк»

Software testing engineer 

  • Наверх

#122


older21

older21

    Новичок

  • Кредитные организации

  • Pip

  • 3 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 04 December 2018 — 08:53

Получили сегодня отрицательную справку на транспортный файл, однако имя транспортного файла верное, в посылке 22.11.2018 был именно AFN_4525551_MIFNS00_20181122_00004.ARJ, я проверил. Что делать в такой ситуации?

У Вас Ошибка в наименовании вложенного файла. Проверьте имена вложенных в архив файлов.

Аналогичная ситуация.  В транспортном архиве, который мы отправляем в ЦБ, упакован архив AFN_4525232_MIFNS00_20181130_09030.ARJ, в котором находятся PB1_ZSV14525232_500920181115_000427.XML и PB2_ZSV14525232_500920181115_000427.XML. Все как обычно, но квитанция — отрицательная:

<?xml version=»1.0″?>

<Файл xmlns:xsi=»http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance»

xsi:noNamespaceSchemaLocation=»KWT_300.xsd»

ИдЭС=»5aba3e47-9a29-4746-9a2f-1f8d37147ecb» ТипИнф=»КВТНОПРИНТ»

ВерсПрог=»1.0.0.2″ ТелОтпр=»(495)400-60-26″ ДолжнОтпр=»Главный государственный налоговый инспектор отдела учета и отчетности»

ФамОтпр=»Степанова» ВерсФорм=»3.00″><КВТНОПРИНТ ИмяФайла=»AFN_4525232_MIFNS00_20181130_09030″

ДатаВремяПроверки=»2018-12-05T14:20:44″><Результат КодРезПроверки=»13″

Пояснение=»Ошибка в наименовании вложенного файла»/></КВТНОПРИНТ></Файл>

С уважением,

Алексей Бакулин.

  • Наверх

#123


fiksik

Отправлено 04 December 2018 — 09:46

Александр Николаевич, добрый день!

Сегодня получили ~ 770 отрицательных квитанций с кодами 10 — «Повторная обработка файла» и 23 — «Повторное сообщение не принято» по файлам, по которым ранее пришла к нам положительная квитанция.

Мы проверили на БАНКИНФОРМ — судя по всему произошел какой-то сбой при попытке ФНС перепринять файлы, потому как отправляли мы их всего один раз, а на второй итерации приема они оказались привязаны вообще не к архиву, а к файлу другого банка (Банк «ВБРР» АО). Скриншот во вложении.

Вдруг эта информация окажется полезной для наладки механизмов отправки.

P.s. повторные квитанции мы проигнорируем.

Спасибо!

Сегодня также пришли квитки с кодом 23. Всё проверили, повторных отправок с нашей стороны не было. 

  • Наверх

#124


Coyote

Отправлено 04 December 2018 — 12:52

Александр Николаевич, добрый день!

Сегодня получили ~ 770 отрицательных квитанций с кодами 10 — «Повторная обработка файла» и 23 — «Повторное сообщение не принято» по файлам, по которым ранее пришла к нам положительная квитанция.

Мы проверили на БАНКИНФОРМ — судя по всему произошел какой-то сбой при попытке ФНС перепринять файлы, потому как отправляли мы их всего один раз, а на второй итерации приема они оказались привязаны вообще не к архиву, а к файлу другого банка (Банк «ВБРР» АО). Скриншот во вложении.

Вдруг эта информация окажется полезной для наладки механизмов отправки.

P.s. повторные квитанции мы проигнорируем.

Спасибо!

А также потерялись часть положительных квитанций: по 38 сообщениям к нам пришла только отрицательная квитанция, хотя по БАНКИНФОРМУ видно, что была сформирована и положительная, и отрицательньная.

При этом они попали в один и тот же AFN, а раз имя одинаково, то более поздняя отрицательная перезатерла положительную (добавил скриншот).

По этим файлам мы попробуем перезапросить квитанции позже, когда все устаканится.

AO «Райффайзенбанк»

Software testing engineer 

  • Наверх

#125


sancase

Отправлено 05 December 2018 — 08:42

Александр, здравствуйте!

Просьба помочь в следующем вопросе, касаемо отрицательных квитанций на отменяющие сообщения об открытии/закрытии счетов (информации на форуме не нашли):

Ниже пример одной ситуации, у нас их несколько.

02.11.2018 было направлено сообщение об открытии счета: SBC014525256_770820181102_227200191800526832_100.xml

26.11.2018 направили отменяющее: SBC034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml

28.11.2018 получили отрицательную квитанцию на отменяющее: SBE034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml  с ошибкой 034 «Значение реквизита не соответствует наименованию файла»

29.11.2018 создано повторно отменяющее: SBC034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml (принимая во внимание сбои по работе с сообщениями)

03.12.2018 получили отрицательную квитанцию на 2-е отменяющее: SBE034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml с той же ошибкой

Хочется понять в чем причина непринятия сообщений.

С 01.11.2018 на все отменяющие сообщения поступили отрицательные квитанции с ошибкой 034.

Заранее огромное спасибо за помощь.

Отменяющее сообщение формируется на основании первичного файла. Но сейчас мы перешли на новую АИС «Налог-3», а первичные файлы туда не передаются. Поэтому отмена сообщений, направленных до перехода (примерно до 12.11.2018), невозможна. Могу предложить направить сообщение о закрытии счета.
 

Свечников Александр

  • Наверх

#126


Nadegdae

Отправлено 05 December 2018 — 09:40

Александр, здравствуйте!

Просьба помочь в следующем вопросе, касаемо отрицательных квитанций на отменяющие сообщения об открытии/закрытии счетов (информации на форуме не нашли):

Ниже пример одной ситуации, у нас их несколько.

02.11.2018 было направлено сообщение об открытии счета: SBC014525256_770820181102_227200191800526832_100.xml

26.11.2018 направили отменяющее: SBC034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml

28.11.2018 получили отрицательную квитанцию на отменяющее: SBE034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml  с ошибкой 034 «Значение реквизита не соответствует наименованию файла»

29.11.2018 создано повторно отменяющее: SBC034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml (принимая во внимание сбои по работе с сообщениями)

03.12.2018 получили отрицательную квитанцию на 2-е отменяющее: SBE034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml с той же ошибкой

Хочется понять в чем причина непринятия сообщений.

С 01.11.2018 на все отменяющие сообщения поступили отрицательные квитанции с ошибкой 034.

Заранее огромное спасибо за помощь.

Отменяющее сообщение формируется на основании первичного файла. Но сейчас мы перешли на новую АИС «Налог-3», а первичные файлы туда не передаются. Поэтому отмена сообщений, направленных до перехода (примерно до 12.11.2018), невозможна. Могу предложить направить сообщение о закрытии счета.
 

1.  А корректирующие будут приниматься?

2.  Направление сообщения о закрытии счета вместо отменяющего не корректно с юридической точки, т.к. счет не закрыт,  а аннулировано его открытие.

Т.е. у клиента реально нет счетов, но в базе данных ФНС числится что у клиента есть/были открыты счета — и в случае запросов о наличии счетов/ остатков/выписок  потенциальная претензия от налоговой о предоставлении банком недостоверной информации. И претензии от клиентов — а почему у меня какие-то левые счета в отчете из ФНС?

Надежда Егорова

Сбербанк России, Москва

  • Наверх

#127


e.augenblick

Отправлено 08 December 2018 — 07:35

Добрый день, Александр Николаевич, уважаемые коллеги.

Аналогичный вопрос уже мелькал в этой ветке, но конкретного ответа я не увидела.

Поделитесь, пожалуйста мыслями:

На PB1 и PB2 время от времени приходят квитанции, которые мы не можем загрузить в свою АБС. «Новые» квитанции отличаются ссылкой.

Новая:　

<?xml version=»1.0″ encoding=»WINDOWS-1251″?>　

-<Файл ВерсФорм=»3.00″ ФамОтпр=»Степанова» ДолжнОтпр=»Главный государственный налоговый инспектор отдела учета и отчетности» ТелОтпр=»(495)400-60-26″ ВерсПрог=»1.0.0.2″ ТипИнф=»КВТНОПРИНТ» ИдЭС=»c1d49ac0-b746-40a5-ae2b-855161bc650a» xsi:noNamespaceSchemaLocation=»KWT_300.xsd» xmlns:xsi=»http://www.w3.org/20…ema-instance»>　

-<КВТНОПРИНТ ДатаВремяПроверки=»2018-12-06T16:02:59″ ИмяФайла=»PB2_ZSV14525976_312220181128_000067_0000″>　

<Результат Пояснение=»Положительный результат проверки» КодРезПроверки=»01″/>　

</КВТНОПРИНТ>　

</Файл>

　СТАРАЯ　

<?xml version=»1.0″ encoding=»WINDOWS-1251″?>　

-<Файл ВерсФорм=»3.00″ ФамОтпр=»Сергеева» ДолжнОтпр=»Зам. начальника отдела» ТелОтпр=»8(495)913-07-60″ ВерсПрог=»АИС ЦОД 253-18-01″ ТипИнф=»КВТНОПРИНТ» ИдЭС=»76F51EA6-BDA4-04BE-E053-0AFD150C518F»>　

-<КВТНОПРИНТ ДатаВремяПроверки=»2018-09-28T23:16:54″ ИмяФайла=»PB2_ZSV14525976_631720180926_000103_0000″>　

<Результат КодРезПроверки=»01″/>　

</КВТНОПРИНТ>　

</Файл>

Вопрос в следующем: Будут ли какие-либо официальные разъяснения по этому изменению, нужно ли менять настройки в АБС? Или это временно из-за перехода?

  • Наверх

#128


Максим90

Отправлено 08 December 2018 — 07:59

Александр, здравствуйте!

Просьба помочь в следующем вопросе, касаемо отрицательных квитанций на отменяющие сообщения об открытии/закрытии счетов (информации на форуме не нашли):

Ниже пример одной ситуации, у нас их несколько.

02.11.2018 было направлено сообщение об открытии счета: SBC014525256_770820181102_227200191800526832_100.xml

26.11.2018 направили отменяющее: SBC034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml

28.11.2018 получили отрицательную квитанцию на отменяющее: SBE034525256_770820181126_227200191800526832_177.xml  с ошибкой 034 «Значение реквизита не соответствует наименованию файла»

29.11.2018 создано повторно отменяющее: SBC034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml (принимая во внимание сбои по работе с сообщениями)

03.12.2018 получили отрицательную квитанцию на 2-е отменяющее: SBE034525256_770820181129_227200191800526832_177.xml с той же ошибкой

Хочется понять в чем причина непринятия сообщений.

С 01.11.2018 на все отменяющие сообщения поступили отрицательные квитанции с ошибкой 034.

Заранее огромное спасибо за помощь.

Отменяющее сообщение формируется на основании первичного файла. Но сейчас мы перешли на новую АИС «Налог-3», а первичные файлы туда не передаются. Поэтому отмена сообщений, направленных до перехода (примерно до 12.11.2018), невозможна. Могу предложить направить сообщение о закрытии счета.
 

1.  А корректирующие будут приниматься?

2.  Направление сообщения о закрытии счета вместо отменяющего не корректно с юридической точки, т.к. счет не закрыт,  а аннулировано его открытие.

Т.е. у клиента реально нет счетов, но в базе данных ФНС числится что у клиента есть/были открыты счета — и в случае запросов о наличии счетов/ остатков/выписок  потенциальная претензия от налоговой о предоставлении банком недостоверной информации. И претензии от клиентов — а почему у меня какие-то левые счета в отчете из ФНС?

Добрый день! 

Присоединяюсь к вопросу.

Закрытие счета предполагает расторжение договора, который по сути не заключался (клиент не подписывал заявление на открытие/заключение договора). В этом случае закрыть счет нельзя.

Как уведомить ФНС об аннулировании открытия счета?

  • Наверх

#129


Ir&na

Отправлено 09 December 2018 — 09:25

Александр Николаевич, добрый день!

Просим Вашей помощи в следующем вопросе:

27.11.2018г. нами было принято 11 электронных файлов

PNO10715725_265020181123_000056.vrb

PNO10715725_265020181123_000057.vrb

PNO10715725_265020181123_000058.vrb

PNO10715725_265020181123_000059.vrb

PNO10715725_265020181123_000060.vrb

ROO10715725_263220181123_000029.vrb

RPO10715725_263420181124_000611.vrb

RPO10715725_265020181123_000119.vrb

RPO10715725_265020181123_000127.vrb

ZSV10715725_265020181122_000008.vrb

ZSV10715725_744920181122_000546.vrb

В этот же день файлы были обработаны, сформированы ответы и отправлены в ФНС России в составе архивных файлов

AFN_0715725_MIFNS00_20181127_00001.arj 

AFN_0715725_MIFNS00_20181127_00002.arj

03.12.2018г.  и 04.12.2018г. получены положительные квитанции. 

Повторной отправки с нашей стороны не было.

10.12.2018 г. были получены дубликаты квитанций за 27.11.2018г. с кодами ошибок: Повторная обработка файла» КодРезПроверки=»10» и Повторное сообщение не принято» КодРезПроверки=»23, по которым ранее пришли к нам положительные квитанции.

На сервисе БАНКИНФОРМ каждое сообщение имеет и положительный, и отрицательный результат. 

Как быть в такой ситуации? Считать наши файлы принятыми в обработку с положительным результатом?

  • Наверх

#130


Dmitry_IT

Отправлено 09 December 2018 — 09:47

Как быть в такой ситуации? Считать наши файлы принятыми в обработку с положительным результатом?

Ну разумеется. Они же приняты первоначально. Но посмотрим, что ответит Александр Николаевич. Вдруг первоначальные результаты канули в лету?

  • Ir&na это нравится
  • Наверх

#131


striker

Отправлено 09 December 2018 — 09:56

sancase,

на заметку: версия ПО ЭОД 2.7.220.03

Пришли 2 одинаковых ROO по смыслу и содержанию (за исключением GUID), но имена файлов разные.

Таких пар пришло несколько.

  • Наверх

#132


sancase

Отправлено 10 December 2018 — 16:32

e.augenblick

Официальных разъяснений не будет. Ссылка не противоречит правилам. по возможности уберем. Но вы тоже свое ПО правьте. Может в другом месте вылезет.

Свечников Александр

  • Наверх

#133


sancase

Отправлено 10 December 2018 — 16:40

1.  А корректирующие будут приниматься? — соответственно тоже нет.

2.  Направление сообщения о закрытии счета вместо отменяющего не корректно с юридической точки, т.к. счет не закрыт,  а аннулировано его открытие. — да, некорректно. А вы не ошибайтесь.

Направление Корректирующего или отменяющего сообщения является исключительной операцией, которая выполняется в случае, если банк обнаружил ошибку в сообщении. Она должна выполняться в сроки, установленные Налоговым кодексом (3 р/д с момента открытия, закрытия или изменения реквизитов счета). Направление Корректирующего сообщения в другие сроки является грубым нарушением. Поскольку банк предоставил недостоверные данные, налоговый орган вправе применить санкции.

Прием корректирующих сообщений осуществляется только в рамках действия основных идентифицирующих реквизитов банка и налогоплательщика (РегНом/НомФ, ИНННП, ИННКО, КодНОБ, НомСооб, КодСостСч).

Свечников Александр

  • Наверх

#134


Nadegdae

Отправлено 11 December 2018 — 12:41

1.  А корректирующие будут приниматься? — соответственно тоже нет.

2.  Направление сообщения о закрытии счета вместо отменяющего не корректно с юридической точки, т.к. счет не закрыт,  а аннулировано его открытие. — да, некорректно. А вы не ошибайтесь.

Направление Корректирующего или отменяющего сообщения является исключительной операцией, которая выполняется в случае, если банк обнаружил ошибку в сообщении. Она должна выполняться в сроки, установленные Налоговым кодексом (3 р/д с момента открытия, закрытия или изменения реквизитов счета). Направление Корректирующего сообщения в другие сроки является грубым нарушением. Поскольку банк предоставил недостоверные данные, налоговый орган вправе применить санкции.

Прием корректирующих сообщений осуществляется только в рамках действия основных идентифицирующих реквизитов банка и налогоплательщика (РегНом/НомФ, ИНННП, ИННКО, КодНОБ, НомСооб, КодСостСч).

Знаем, что виноваты и готовы отвечать за нарушения, но исправлять обнаруженные ошибки нужно — вопрос КАК исправить обнаруженную ошибку, если корректирующие/отменяющие не принимаются на вашей стороне?

Надежда Егорова

Сбербанк России, Москва

  • Наверх

#135


sancase

Отправлено 12 December 2018 — 20:02

Существующий механизм корректировки не предусматривает возможности корректировки при смене форматов. Тем более, если корректировки отправляются через год. Думаю, что в каждом случае вопрос должен решаться индивидуально и официально. Направление корректирующего сообщения Положением 311-П не предусмотрено. По этому вопросу Вы можете обратиться в Банк России.

Свечников Александр

  • Наверх

#136


Юлия Б

Отправлено 15 December 2018 — 08:40

Добрый день,

Подскажите пож-та, в какую налоговую необходимо отправлять письма в соответствии с п.3.6. 311-П, написано, что по месту своего нахождения.

Это по месту постановки на учет (КПП) или по месту гос. регистрации или в НО, где поставлены на учет как крупнейший налогоплательщик? 

  • Наверх

#137


sancase

Отправлено 15 December 2018 — 18:06

Письма отправлять не надо.

Свечников Александр

  • Наверх

#138


Roma Duke

Отправлено 16 December 2018 — 08:10

Добрый день!

Я так понимаю обновление ПО всё еще идет.

Подскажите чему верить в такой ситуации, при условии, что приходящие ответы и сайт в процессе настройки? Или может быть через какое-то время данные на сайте БАНКИНФОРМ обновятся и будет уже отрицательный ответ?

Отправили файл   12.12.2018 по 311-П (о закрытии счёта)

15.12.2018 получаем положительную квитанцию — КодОбр=»1« РезОбр=»Сообщение принято«

18.12.2018 получаем квитанцию по этому же файлу — КодОбр=»0« РезОбр=»Сообщение не принято«>  <Ошибки КодОшибки=»031« НаимОшибки=»Ошибка идентификации« КодРекв=»ФЛ« />

П     Проверяем на сайте БАНКИНФОРМ:  файл принят.

…

Дата контроля имени файла, КА, шифрования:12.12.2018 19:13:41

Дата контроля содержимого файла:13.12.2018 13:17:55

Результат обработки:Файл принят. Нет ошибок.

Статус обработки:Квитанция сформирована

….

Имя архивного файла:NN257101812150001.ARJ

Имя сводного архива:NARW24520181215023.ARJ

Дата выгрузки:15.12.2018 04:32:12

Дата передачи в ЦИТ:

  • Наверх

#139


Drusha

Drusha

  • ГородСанкт-Петербург

Отправлено 16 December 2018 — 09:30

Добрый день!

Я так понимаю обновление ПО всё еще идет.

Подскажите чему верить в такой ситуации, при условии, что приходящие ответы и сайт в процессе настройки? Или может быть через какое-то время данные на сайте БАНКИНФОРМ обновятся и будет уже отрицательный ответ?

Отправили файл   12.12.2018 по 311-П (о закрытии счёта)

15.12.2018 получаем положительную квитанцию — КодОбр=»1» РезОбр=»Сообщение принято«

18.12.2018 получаем квитанцию по этому же файлу — КодОбр=»0» РезОбр=»Сообщение не принято«>  <Ошибки КодОшибки=»031» НаимОшибки=»Ошибка идентификации» КодРекв=»ФЛ» />

П     Проверяем на сайте БАНКИНФОРМ:  файл принят.

…

Дата контроля имени файла, КА, шифрования:12.12.2018 19:13:41

Дата контроля содержимого файла:13.12.2018 13:17:55

Результат обработки:Файл принят. Нет ошибок.

Статус обработки:Квитанция сформирована

….

Имя архивного файла:NN257101812150001.ARJ

Имя сводного архива:NARW24520181215023.ARJ

Дата выгрузки:15.12.2018 04:32:12

Дата передачи в ЦИТ:

Тут уже была рекомендация верить первой квитанции

  • Наверх

#140


pustovoym

Отправлено 16 December 2018 — 11:10

Добрый день!

Я так понимаю обновление ПО всё еще идет.

Подскажите чему верить в такой ситуации, при условии, что приходящие ответы и сайт в процессе настройки? Или может быть через какое-то время данные на сайте БАНКИНФОРМ обновятся и будет уже отрицательный ответ?

Отправили файл   12.12.2018 по 311-П (о закрытии счёта)

15.12.2018 получаем положительную квитанцию — КодОбр=»1» РезОбр=»Сообщение принято«

18.12.2018 получаем квитанцию по этому же файлу — КодОбр=»0» РезОбр=»Сообщение не принято«>  <Ошибки КодОшибки=»031» НаимОшибки=»Ошибка идентификации» КодРекв=»ФЛ» />

П     Проверяем на сайте БАНКИНФОРМ:  файл принят.

…

Дата контроля имени файла, КА, шифрования:12.12.2018 19:13:41

Дата контроля содержимого файла:13.12.2018 13:17:55

Результат обработки:Файл принят. Нет ошибок.

Статус обработки:Квитанция сформирована

….

Имя архивного файла:NN257101812150001.ARJ

Имя сводного архива:NARW24520181215023.ARJ

Дата выгрузки:15.12.2018 04:32:12

Дата передачи в ЦИТ:

Тут уже была рекомендация верить первой квитанции

Тут речь про 311-П. Там могут прийти две квитанции, одна (SFFSBF, либо SFESBE) формируется автоматически при форматном контроле, вторая (SFKSBK) формируется инспектором в случае невозможности идентификации клиента. И вот если приходит вторая, то, насколько я помню, надо либо слать корректирующее сообщение, либо писать в налоговую, что сообщение отправлено верно.

  • Наверх

Источник

  • Ошибка аирматик мерседес 220
  • Ошибка аирбэг соната тагаз
  • Ошибка аирбэг ниссан примера
  • Ошибка аирбэг ауди а4 б5
  • Ошибка аирбрейк kikko necta