Ошибка барабана brother dcp 7032r как исправить ошибку

Вариант 1

Выключите само устройство. Зажмите клавишу «Menu/Set», после чего включите принтер.

Аппарат начинает производить загрузку в сервисном режиме. Теперь введите цифру «81».

Дождитесь появления сообщения «RESET DRUM COUNT». Как только оно появилось, нажмите «Start». После этого дождитесь появления сообщения «RESET LIFE COUNT». Теперь снова нажмите «Start».

Выйдите из сервисного режима, нажав одну из следующих комбинаций цифр: 96, 98 или 99. Перезагрузите принтер, сначала выключив его, а потом включив. Теперь неполадки в работе с картриджем должны быть устранены. Если такая неприятность до сих пор имеет место быть, попробуйте повторить вышеописанный алгоритм заново.

Вариант 2

0. Выключаем принтер

1. Нажимаем и держим кнопку МЕНЮ

2. Включаем, при этом кнопку не отпускаем

3. Как только на дисплее мигнет какая-то надпись МЕНЮ отпускаем

4. Ждём когда на дисплее появиться надпись MAINTENANCE

5. Стрелками выбираем пункт 81

6. Нажимаем OK

7. На дисплее появляется надпись RESET DRUM COUNT, нажимаем СТАРТ, потом появится надпись RESET LIFE COUNT, снова СТАРТ

8. Потом снова стрелочками выбираем пункт 96

9. Нажимаем OK

11. И перезапускаем аппарат

Комментариев к статье: «Сброс счётчика барабана Brother DCP-7032R» — 23 (шт.)

Спасибо за информацию! Всё получилось.

Вернуться в BROTHER

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Наверняка многим, при обслуживании и ремонте лазерных МФУ фирмы Brother, приходилось сталкиваться с сообщением на дисплее аппарата — «Ошибка барабана»,»CHECK DRUM UNIT» или «PLS CLEAN DRUM»,а если модель посерьезней, то «Dust On Drum». А если МФУ подключено к компьютеру, то при попытке печати появляется сообщение на экране монитора, что то типа — «Коротрон загрязнен». В принципе, эта ошибка легко устранима чисткой драм картриджа, а именно проволочного коротрона, сетки и чистящей щетки. Причиной появления этого сообщения является повышенный ток утечки через коротрона заряда. Этот ток утечки косвенно контролируется аппаратом — на разъеме платы HVPS есть контакт на котором при наличии недопустимого тока утечки пропадает напряжение (около +1.8 вольта), которое контролируется микропроцессором аппарата. Отсутствие данного напряжения и дает повод микропроцессору блокировать работу аппарата.

Однако, как показала практика, данное сообщение может быть вызвано и неисправностью главной платы МФУ — форматера (Main PCB). При очередном ремонте мне попался образец, который выдавал сообщение «Ошибка барабана» при установке нового драм картриджа. Небольшое расследование показало, что на HVPS от Main PCB не подается сигнал на включение высокого напряжения, и как следствие этого, микропроцессор Main PCB не «видел» ответный сигнал от платы HVPS, что и проводило к сообщению «Ошибка барабана».

P.S. Так же виной такой неисправности может быть и плата HVPS, бывает достаточно пропаять ее, что бы эта ошибка пропала.

Форматер был заменен (как выяснилось иногда при такой неисправности помогает прошивка аппарата) и МФУ исправно заработал. Ниже прилагаю диаграмму напряжений между HVPS и Main PCB при исправной плате Main PCB при включении аппарата, цифры в скобках обозначают, что в течении, примерно, секунды, после запуска аппарата происходит скачок напряжения.

В примере приведен форматер Brother DCP-7032R (7320R) партс-номер LT0289001.

Стрелкой на 8-м контакте показан сигнал от Main PCB к HVPS, которого не было на неисправном форматере.

И, пользуясь случаем, хочу напомнить о важности после заправки картриджа «взводить» флажок на тонер-картридже. В процессе работы МФУ ( и принтера тоже) происходит коррекция напряжения смещения из-за того, что тонер, находясь в картридже, постоянно перемешивается и приобретает дополнительный (трибоэлектрический) заряд, а это приводит все к более и более насыщенному отпечатку и, в конечном итоге, к фону. Что бы этого не происходило в логику работу механизма включена эта зависимость — микропроцессор подсчитывает количество отпечатков и в процессе работы снижает напряжение смещения, тем самым обеспечивая одинаковую плотность изображения в течение всего срока работы тонер-картриджа. При установке нового (заправленного) тонер-картриджа флажком происходит сброс коррекции напряжения и оно устанавливается равным 450 вольт, и в течении последующей работы снижается в зависимости от количества отпечатков. Если сброса при установке заправленного тонер-картриджа не произошло, то на отпечатке может появится фон или другой дефект.

Работу контроля напряжения смещения поясняет рисунок ниже:

Для примера приведены отпечатки выполненные на одном и том же аппарате, на одном и том же драм и тонер-картриджах, но в случае Рис.№1 после заправки флажок не взведен, а Рис.№2 — это отпечаток того же тонер-картриджа, но с взведенным флажком инициализации тонера.

После заправки не был взведен флажок инициализации тонера.

После заправки был взведен флажок инициализации тонера — фон отсутствует.

При замене Main PCB может оказаться так, что как копир аппарат работать будет, а как принтер нет, и при подсоединении аппарата к компьютеру увидим следующее:

Появляется неизвестное устройство BrotherBHL2-Maintenance. Это означает, что Main PCB необходимо перепрошить, прошивка доступна только в сервис центрах.

Но прошивку можно было и не заливать вовсе, она есть в памяти, только не обязательно последней версии. Но на последнюю версию её можно обновить уже и после запуска. Для запуска минимально необходимо провести инициализацию в maintenance mode аппарата и ввести код региона согласно мануала (провести инициализацию в maintenance mode аппарата и ввести код региона (Код региона России 2048).

После чего аппарат узнается обычным драйвером в системе и остается только внести серийник и установку для сканера с помощью mainte.exe.

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.