Ошибка диска ultradma crc errors

Привет. Столкнулся с проблемой на своем компьютере. Он у меня начал постоянно зависать, либо самопроизвольно перезагружаться. Хочу рассказать вам в чем была причина.

Работал себе, работал компьютер, и тут бац — и начались какие-то чудеса – очень часто стал намертво виснуть или самопроизвольно перезагружаться.

Я очень быстро выявил закономерность – зависания происходят в момент интенсивного чтения или записи на жесткий диск. Кроме того, я несколько раз замечал, что при копировании больших файлов, скорость копирования на несколько секунд падает на ноль.

Открыв логи, я обнаружил, целый ворох предупреждений, связанных с жестким диском, что подтвердило мои предположения, что виновником не стабильной работы был жесткий диск.

Предупреждения в логах

Посмотрев SMART, обнаружилась ошибка Ultra DMA CRC. Эта ошибка говорит о том, что контрольная сумма CRC не подтверждается контроллером, т.е. данные искажаются. Причин этому может быть несколько. Самая распространенная – повреждение SATA провода, либо отошедший от разъема провод на жестком диске или материнской плате. Менее распространенные, но всё же часто встречающиеся – неисправный контроллер на диске или материнке.

Ultra DMA CRC Error в SMART

Как вам должно быть понятно из вышенаписанного – в этой ситуации нужно первым делом проверить провод и соединения, и желательно провод заменить.

В моем случае помогла простая замена SATA кабеля.

Как известно SMART не сбрасывается, без перепрошивки, поэтому в показаниях SMART ошибка осталась, но диск начал работать заметно быстрее, стабильнее и главное компьютер больше не виснет и не перезагружается, ни при каких нагрузках на диск.

Если вам не поможет замена кабеля, то можно попробовать подключить винчестер к другому контроллеру. На современных материнских платах, довольно часто производитель ставит дополнительный SATA контроллер, например, какой-нибудь Marvell.

Как правило SATA порты которые управляются дополнительным контроллером покрашены другим цветом, например – 6 черных разъемов и 2 серых, черные будут на другом контроллере.

Sata разъемы

Соответственно, вы можете попробовать подключить диск к другому набору разъемов и проверить его работоспособность.

Если и это не поможет, то нужно проверять диск на другом компьютере, но практически наверняка – конец контроллеру на диске, и диск нужно менять, ну или менять на нем контроллер.

Вышенаписанное – очевидные вещи, но написать о них меня побудило то, что из-за ошибок чтения и записи на НЕ системный диск – Windows зависал, что меня изначально ввело в заблуждение. Я думал, что что-то случилось с материнкой или блоком питания. Но оказалось все гораздо проще.

Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.

          На моем десктопном компьютере установлен SSD Crucial MX-200  500Gb, на котором установлена операционная система  и игры. 

       Где-то месяц назад игры стали  ужасно лагать, зависали до 5 секунд, играть стало не возможно, компьютер иногда зависал намертво и сам перезапускался. Я начал искать причину, логично, что в первую очередь решил  проверить состояние  SSD Crucial MX-200 по его  SMART. 

рекомендации

3060 дешевле 30тр в Ситилинке

3070 Gigabyte Gaming за 50 тр с началом

<b>13900K</b> в Регарде по СТАРОМУ курсу 62

3070 Gainward Phantom дешевле 50 тр

10 видов <b>4070 Ti</b> в Ситилинке — все до 100 тр

13700K дешевле 40 тр в Регарде

MSI 3050 за 25 тр в Ситилинке

13600K дешевле 30 тр в Регарде

4080 почти за 100тр — дешевле чем по курсу 60

12900K за 40тр с началом в Ситилинке

RTX 4090 за 140 тр в Регарде

Компьютеры от 10 тр в Ситилинке

3060 Ti Gigabyte дешевле 40 тр в Регарде

3070 дешевле 50 тр в Ситилинке

-7% на 4080 Gigabyte Gaming

      И обнаружил, что атрибут SMART-a  199 UltraDMA CRC Error Count (количество ошибок, возникших во время передачи данных по кабелю  от материнской платы до дискретного контроллера диска) буквально за два дня вырос более чем на 2000 ошибок. 

  Спустя два дня

       Это вполне объясняло подобное поведение компьютера. 

       Естественно, что в первую очередь под подозрение попал кабель SATA, но нет, если бы это было так, то я не стал бы писать статью.

       Были перепробованы все кабеля SATA которые у меня только есть, для проверки также поменян кабель SATA  с HDD, который у меня стоит на компьютере в качестве хранилища, кстати на нем этот атрибут равен нулю, то есть не возникло ни одной ошибки. Переподключал кабель SATA в разные порты на материнской плате, но и это ничего не дало. 

      После этого SSD был установлен в ноутбук, где при тех же играх и нагрузке данный атрибут SMART-a  не увеличился ни на  единицу, и ноутбук работал отлично. 

      Контроллер материнской платы компьютера я тоже исключил, так как  установив на  HDD стоящий в компьютере операционную систему и  игры, и   погоняв его с теми же нагрузками, увидел, что атрибут UltraDMA CRC Error Count не увеличился, так и остался равным нулю.

     Что же тогда еще остается?

    Отступление:

     При замене кабелей SATA на SSD, один кабель  SATA  я приобрел в магазине, на всякий случай, так как думать уже не знал на что. Когда я его покупал, оговорился о данной проблеме. И от продавцов  узнал для себя удивительную вещь: они авторитетно заявили, что возможно у меня стоит кабель SATA 2 и не обеспечивает необходимую пропускную способность, и нужно купить у них кабель SATA 3, и даже показали кабель на котором стоит клеймо SATA 3 (может  я этого не знаю). Я возразил, сказал, что такого быть не может, что у них у всех  7 pin , и одинаковые медные проводники, и электрический сигнал распространяется одинаково. пропускная способность зависит от  контроллера материнской платы и от контролера жесткого диска, а не от 7 медных проводников, которыми они соединены. И на вопрос чем они физически отличаются, внятно объяснить  мне не смогли. 

    Что думаете вы по этому поводу напишите в комментариях. 

    Но я все-таки купил у них этот кабель SATA 3. Ну  как вы и подумали проблему это не решило.

   Дальше я принялся ковырять блок питания. По замерам мультиметра, и по данным проги «AIDA» все напряжения были в норме. Но при измерении осциллографом пульсаций по питанию, в большей мере меня интересовало питание 5 В. которым питался SSD , было выявлено наличие провалов в осциллограмме с 5 до 4,5 В. 

https://disk.yandex.ru/i/v3nlN_OmffD_hw

       Расположение их по шкале времени имело случайный характер. Но казалось бы, и 4,5 В.  достаточно, так как в SSD стоят свои преобразователи в более низкие напряжения. Но я все же в качестве диагностики   попытался уменьшить эти пульсации и  подключил прямо к разъему MOLEX к шине 5 в. электролитический конденсатор на 4000 мкФ. 

       И наконец это решило проблему, осциллограмма выровнялась, провалы пропали, атрибут   199 UltraDMA CRC Error Count больше не увеличивается, компьютер летает, игры не лагают. Теперь выберу время, разберу блок питания и займусь им.

      Надеюсь, мой случай окажется вам интересен и полезен.

Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.

Не многие пользователи ПК знают, что возникновение ошибок вроде «Ошибка в данных (CRC)» может быть связано не только с неисправностью накопителя (неважно какого), где хранятся эти данные, но и с неполадками комплектующих компьютера, которые отвечают за передачу, обработку или временное хранение данных.

Если ошибки CRC связаны именно с накопителем, не факт, что при их возникновении на экране появится окно с соответствующим сообщением. Просто факт повреждения целостности данных может определить и сам диск, точнее — встроенная в него управляющая микропрограмма, вследствие чего контроллер накопителя будет предпринимать повторные попытки обработать их. И только когда завершатся эти попытки, система отобразит соответствующее сообщение. Кстати, вместо ошибок CRC система может показывать ошибки чтения или записи данных. И это обычно означает наличие более серьезных проблем.

Касательно регистрации ошибок CRC самим накопителем. Как известно, у всех современных дисков присутствуют, т.к. S.M.A.R.T. атрибуты, в которых хранятся различные технические сведение об устройстве. За хранение CRC ошибок отвечает атрибут «CRC Error Count UltraDMA», о котором мы еще поговорим. Но, опять-таки, вовсе необязательно, что увеличивающееся количество ошибок в этом атрибуте является следствием неполадок в работе самого диска.

Ошибка CRC

«CRC» — Cyclic Redundancy Check (циклический избыточный код) — представляет собой алгоритм, отвечающий за проверку целостности данных (в нашем случае — файлов). Выдаваемые им ошибки, если простыми словами, сообщают нам о том, что структура обработанного (скопированного, перемещенного) или загруженного в память (открытого, запущенного) файла не соответствует его первоначальной структуре. Алгоритм CRC сначала анализирует первоначальные данные, затем конечные. В обоих случаях он должен выдать одинаковый код (контрольную сумму), что будет являться свидетельством целостности обработанных файлов. Если же эти коды разные, то, значит, имеет место нарушение целостности.

Важно понимать, что ошибки CRC не являются прямым свидетельством повреждения данных именно на накопителе, хотя это одна из причин их возникновения.

Выше мы говорили о неполадках в работе других комплектующих компьютера, что также могут являться причиной ошибок CRC. Вот несколько примеров:

  • Порты на самом SSD-диске или материнской плате. Здесь, как правило, стоит рассматривать вопрос нестабильного соединения, т.к. поломка портов обычно приводит к невозможности определения накопителя системной платой.
  • Контроллер, отвечающий за связь между SSD-диском и материнской платой. Помимо всевозможных электротехнических неполадок, также может иметь место несовместимость контроллера с накопителем. Возможно, что он работает на гораздо меньших скоростях, нежели SSD-диск, потому не успевает обработать какую-то часть данных.
  • Оперативная память. В операциях с файлами ОЗУ может принимать участие в качестве буфера, т.е. временного хранилища данных. И если на каком-то этапе будет иметь место подмена, редактирование, затирание и т.д. какой-то части данных, то алгоритм CRC, естественно, сгенерирует разные контрольные суммы для исходного и обработанного файла.
  • Процессор. Объяснение примерно то же, что и в случае с оперативной памятью. Только сюда еще можно добавить некорректный подсчет контрольной суммы самим алгоритмом CRC или возникновение его внутренних ошибок из-за того, что в работе процессора наблюдаются какие-то «аномалии».

Нельзя исключать из причин возникновения ошибок CRC и программные сбои. К банальным неполадкам в работе операционной системы и действиям вредоносных программ также добавим:

  • Редактирование данных в оперативной памяти со стороны каких-то программ. Это необязательно вирусы. Например, к ним относятся приложения для оптимизации работы ПК, у которых предусмотрена функция очистка памяти от мусора.
  • Сбои в драйвере контроллера запоминающих устройств или иных комплектующих ПК, так или иначе участвующих в работе SSD-накопителя.
  • Неправильно выставленные для SSD-диска параметры в BIOS/UEFI.
  • Неудачный разгон процессора и/или оперативной памяти при помощи специализированных утилит.

Этот список причин, вызывающих ошибки CRC, можно продолжать и дальше, но лучше перейдем к их устранению.

Просмотр SMART-атрибутов SSD-диска

Первое, что рекомендуется сделать — воспользоваться любой программой, позволяющей считать SMART-атрибуты твердотельного накопителя. Можно прибегнуть к помощи фирменных утилит, выпускаемых самими разработчиками SSD-дисков (вроде Samsung Magician или Intel Memory and Storage), или воспользоваться сторонними приложениями, например — CrystalDiskInfo. Все, что от нас требуется — просмотреть значение ранее упоминавшегося атрибута «CRC Error Count UltraDMA», в котором хранится количество CRC-ошибок, зафиксированных самим SSD-диском.

Для примера будем использовать программу CrystalDiskInfo. Ввиду того, что разработчики позаботились о переводе всех атрибутов на русский язык, нужный нам именуется как «CRC-ошибки UltraDMA»:

Просмотр атрибута CRC-ошибки UltraDMA в CrystalDiskInfo

Обратите внимание на колонку «Raw-значения». В ней будет указано общее количество зарегистрированных диском CRC-ошибок в шестнадцатеричном формате. При необходимости это число можно перевести в привычный для нас десятеричный формат, используя калькулятор Windows в режиме «Программист»:

  • В калькуляторе открываем меню «Вид» и выбираем пункт «Программист»:

Калькулятор Windows

  • Устанавливаем переключатель слева в положение «Hex» и вводим в него значение из атрибута «CRC-ошибки UltraDMA» (нули вначале вписывать не нужно), в нашем случае это — «1546E»:

Калькулятор Windows в режиме программиста

  • Теперь просто устанавливаем переключатель слева в положение «Dec» и получаем значение атрибута «CRC-ошибки UltraDMA» в десятичном формате:

Перевод числа из 16-ричного в 10-ричную систему исчисления

Таким образом, исследуемый диск зарегистрировал 87150 ошибок CRC. Но само по себе данное число не дает никаких намеков на то, что являлось причиной возникновения этих ошибок. Однако их чрезмерно быстрое увеличение будет являться свидетельством наличия неполадок либо в самом диске, либо на компьютере. Это придется выяснять самостоятельно.

Рекомендации по поиску и устранению причин CRC-ошибок

Чтобы отбросить вариант неполадок с компьютером или SSD, лучшим способом будет подключение накопителя к другому ПК и последующая проверка атрибута «CRC-ошибки UltraDMA» по истечению нескольких часов/дней эксплуатации диска или после выполнения операций с крупными файлами или большим их количеством (копирование, установка игр, перемещение с одного раздела в другой, если их несколько). Если количество ошибок не увеличилось, возможно, проблема кроется в самом компьютере. И это могут быть как аппаратные, так и программные неполадки.

Если же другого компьютера под рукой нет, то можно попробовать следующее:

  • Если к компьютеру подключены другие диски, их следует временно отключить. Это особенно касается случаев, когда параллельно с SSD-накопителями используются механические винчестеры (жесткие диски).
  • Подключить SSD-накопитель к другому порту, если таковые присутствуют в материнской плате.
  • В случае со стационарными компьютерами и SSD-дисками в форм-факторе «2.5»: заменить SATA-кабель и/или попробовать запитать устройство при помощи другого кабеля питания, если в блоке питания они предусмотрены.
  • При подключении SSD-диска к компьютеру через переходник (например, «mSATA to SATA»), можно попробовать поменять и его, если таковой имеется в наличии.
  • Выставить в BIOS/UEFI рекомендуемые для конкретного типа SSD-накопителя параметры. Мы не можем точно сказать, что конкретно перенастраивать. Возможно, стоит попробовать изменить версию интерфейса SATA (например, выставить SATA 2 вместо SATA 3, или наоборот) или PCIe — в зависимости от того, какой тип контроллера предусмотрен в материнской плате и/или в каком режиме он работает. А, возможно, дело и вовсе в параметрах оперативной памяти и/или процессора (тайминги, уровни напряжений, частотные характеристики и т.д.).
  • Если в компьютер установлено несколько планок оперативной памяти, можно попробовать оставить только одну из них. Если она всего одна, стоит попробовать установить ее в другой слот для ОЗУ (обычно их, как минимум, два даже у ноутбуков).

Почти все вышеперечисленное относится к аппаратной составляющей компьютера. Но, как мы уже выяснили, ошибки CRC могут быть вызваны и программными неполадками. В таких случаях мы можем порекомендовать сделать следующее:

  • Удалить имеющиеся на диске разделы, а затем создать новые (т.е. выполнить повторную разметку диска). Все хранящиеся данные на накопителе будут удалены, потому предварительно копируем их на другой носитель (или в облачное хранилище, например).
  • Переустановить драйвер контроллера запоминающих устройств, скачав актуальную версию с сайта производителя материнской платы или ноутбука.
  • Выполнить сканирование SSD-диска на предмет поврежденных блоков памяти (битых секторов) и логических ошибок, используя фирменную утилиту от производителя. Обычно такое сканирование «приводит в чувство» управляющий накопителем контроллер.
  • Переустановить или обновить программное обеспечение (прошивку) SSD-диска при помощи все той же фирменной утилиты. Там, как правило, все очень просто — процедура проходит либо в полностью автоматическом, либо в полуавтоматическом режиме (прошивку придется скачивать самому). Однако это потребует наличия еще одного диска с операционной системой на борту (или можно попробовать загрузиться с флешки с Live-версией ОС Windows).
  • Если на компьютере ранее выполнялся разгон, например, процессора при помощи специализированного софта, пробуем вернуть первоначальные значения увеличенных характеристик.
  • Временно отключить антивирусы и/или другие программы, способные изменять содержимое оперативной памяти.

Однако никакие манипуляции с диском и/или программным обеспечением компьютера не помогут, если рабочий ресурс SSD-диска подходит к концу (это, кстати, также можно проверить при помощи фирменной программы от производителя). Возникновение ошибок CRC в данном случае может являться последним (первое — это когда на диск не удается ничего записать, а только считать) предзнаменованием полного выхода из строя элементов памяти твердотельного накопителя.

Содержание

  1. Как устранить ошибки Ultra DMA CRC Error
  2. Основные характеристики жесткого диска
  3. Технология S.M.A.R.T
  4. Атрибут: 199 (С7) UltraDMA CRC Error Count
  5. Блог SerZh’a
  6. Вы здесь
  7. Счетчик ошибок Ultra DMA CRC Error
  8. How to Fix ‘Interface CRC Error Count’ inside HD Tune
  9. What is Ultra DMA CRC Error Count?
  10. Method 1: Running the brand-specific diagnostic tool
  11. Method 2: Fix the Incompatibility between Samsung SSD and SATA Controller (if applicable)
  12. Method 3: Replace the power and SATA cable
  13. Method 4: Backup your HDD data
  14. A. Backing up the files on your HDD via Command Prompt
  15. B. Backing up the files on your HDD via an Imaging 3rd party software
  16. Method 5: Send your HDD for replacement or order a replacement

Как устранить ошибки Ultra DMA CRC Error

Одним из важнейших компонентов любого компьютерного устройства является жесткий диск, другие названия: винчестер, винт, хард, HDD и т.д. Он служит для хранения разных данных пользователя, включая документы, музыку, фотографии, а также программные продукты и файлы операционной системы. Данный узел является энергонезависимым, т.е. отключение питания не приводит к исчезновению данных.

Информация, хранящаяся на жестком диске, бывает порой ценнее самого компьютера и чтобы не потерять ее (причины утраты данных на HDD и способы восстановления), необходимо контролировать состояние винчестера. В данной статье рассматриваются причины возникновения одной из наиболее часто встречающейся проблемы в работе HDD и пути для ее устранения.

Рассмотрим характеристики винчестера, по которому оценивается устройство, а также встроенные инструментарии для контроля над состоянием его работоспособности.

Основные характеристики жесткого диска

Накопители выпускаются в разных стандартных размерах, измеримых в дюймах, так для стационарных компьютеров это значение равно 3.5 дюйма, а для ноутбуков 2.5.

Взаимодействие диска с материнской платой выполняется через интерфейс, в настоящее время в ПК используется интерфейс SATA разных версий, отличающихся скоростью передачи данных (SATA/300 – 3 Гбит/сек, SATA/600 – до 6 Гбит/сек и т.д.).

Важной характеристикой устройства является показатель емкости, определяющий максимальное количество данных, хранящихся на диске.

Чем больше скорость вращения жёсткого диска, тем быстрее возможен доступ к информации. Она составляет 5400 или 7200 об/мин (реже 10 000 или 15 0000 об/мин, но это уже специализированные HDD).

Данный узел имеет встроенную память, которая служит для ускорения его работы и устранения разницы в скоростях чтения/записи и воспроизведения. Она характеризуется объемом буфера.

Время произвольного доступа зависит от позиционирования и положения головки в начале и конце сеанса определенного участка пластины.

Надежность работы, ударостойкость, уровень шума также являются оценочными характеристиками накопителя.

Ни один другой компонент компьютера не имеет такой уникальной возможности самоанализа на наличие ошибок и статистики работы, как винчестер. Произвести оценку состояния жесткого диска и предсказать время выхода его из строя можно с помощью специальной встроенного инструмента самодиагностики.

Технология S.M.A.R.T

Инструментарий, с помощью которого можно контролировать работоспособность винчестера, получил название S.M.A.R.T, что означает самомониторинг, анализ и отчет — от заглавных букв английского варианта «Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology».

С учетом того, что винчестер является одним из слабых мест компьютерного устройства, возможность вовремя отслеживать изменение состояния его функционирования, позволяет быстро выявить и устранить неисправности, экономя владельцу время и деньги.

Винчестер может находиться в двух состояниях: S.M.A.R.T. Good и S.M.A.R.T. Bad. Первый вариант свидетельствует о нормальной работе устройства, второй о том, что диск находится в критическом положении. Так как переход в состояние «bad» происходит постепенно, мониторя S.M.A.R.T. можно увидеть ухудшение параметров и успеть перенести информацию на другой накопитель.

Тестирование жесткого диска выполняют специальными утилитами, которые демонстрируют атрибуты S.M.A.R.T., характеризующие состояние его «здоровья». В зависимости от модели и производителя, атрибуты имеют определенные названия (ID) и номер (NUMBER).

Примерами программ, с помощью которых можно увидеть значения S.M.A.R.T и протестировать винчестер, являются следующие: CrystalDiskInfo (бесплатная), HDDScan (бесплатная), HD Tune(бесплатная только в старой версии), Hard DiskSentinel (бесплатная только для DOS), а также Victoria (бесплатная), MHDD (бесплатная под DOS).

Вот как выглядит картинка тестирования жесткого диска с помощью программы S.M.A.R.T. в HDDScan 3.3.

  • Value — показатель состояния диска во время работы. Может изменяться, уменьшаясь или увеличиваясь, или быть неизменным. Его сравнивают с атрибутом Threshold: чем меньше, тем хуже «здоровье» HDD.
  • Worst — самое низкое значение, которого может достичь Value в процессе всего жизненного цикла винчестера, его также сравнивают Threshold.
  • Threshold — показатель критического состояния атрибута Value: норма, если он больше чем Threshold, меньший указывает на проблему. Утилиты, оценивающие состояние диска, судят по этому атрибуту.
  • RAW — один из самых важных в оценке. Объективно определить состояние HDD можно по этому показателю.

Атрибут: 199 (С7) UltraDMA CRC Error Count

Данный атрибут относится к накапливающему типу и содержит количество ошибок, которые возникают во время передачи по интерфейсному кабелю от материнской платы или дискретного контроллера к контроллеру диска.

Например, если при запуске утилиты, отображающей атрибуты S.M.A.R.T, напротив строки (C7) Ultra DMA CRC Error Count счетчик показывает значение 1234, это говорит о проблемах с HDD.

По статистике, чаще всего увеличение значения этого атрибута возникает вследствие некачественной передачи данных по интерфейсу, что приводит к автоматическому переключению режимов работы канала, на котором находится HDD, и резкому падению скорости чтения/записи.

Другой причиной может быть разгон шины PCI/PCI-E компьютерного устройства, а также нарушение контакта в SATA-разъёме на диске или на материнской плате (контроллере). В некоторых случаях растущий атрибут появляется из-за несовместимости жесткого диска и SATA-контроллера.

Устранить ошибку S.M.A.R.T UltraDMA CRC Error Count можно путем выполнения ряда следующих действий:

  • замены интерфейсного кабеля SATA;
  • выполнения сброса разгона шины PCI/PCI-E компьютера к заводским установкам;
  • обновления BIOS материнской платы;
  • очищения с помощью спирта или обыкновенной стирки (резинового ластика) контактов на разъеме жесткого диска или материнки;
  • переключения SATA-кабеля на другой разъем;
  • замены блока питания жесткого диска;
  • проверки материнки на предмет «вздутых» конденсаторов и, при необходимости, выполнения их замены;
  • замены термопасты южного моста материнки;
  • замены чипсета материнской платы;
  • установления перемычки на жестком диске и переключить режим работы контроллера в SATA I;
  • обновления драйвера чипсета материнской платы.

Впрочем, самостоятельно делать все вышеуказанные процедуры необязательно (если нет желания), всегда можно обратиться за компьютерной помощью к специалистам.

Необходимо иметь в виду, что хорошие атрибуты S.M.A.R.T не всегда дают полную и достоверную картину отличного состояния диска, однако плохие значения точно свидетельствуют о проблемах в HDD.

Гарантировано обезопасить себя от потери ценных данных, хранящихся на жестком диске, можно только с помощью периодического резервного копирования на съемный накопитель или другой диск, тогда как тестирование винчестера на предмет обнаружения ошибок в атрибутах поможет предотвратить его внезапный выход из строя.

Источник

Блог SerZh’a

мир электронных мыслей

Вы здесь

Счетчик ошибок Ultra DMA CRC Error

Одним из самых узких мест в компьютере до сих пор остается жесткий диск. Я не говорю о твердотельных накопителях SSD, у них тоже есть свои плюсы и минусы. Сегодня речь пойдет о жестких дисках, принцип работы которых был разработан еще в прошлом веке.

Принцип до сих пор остался прежним, изменяется только технология изготовления пластин и электроники, которая контролирует все процессы, происходящие на жестком диске.Показателем здоровья жесткого диска является таблица SMART.

S.M.A.R.T. (от английского self-monitoring, analysis and reporting technology ) — технология самоконтроля, анализа и отчётности) — технология оценки состояния жёсткого диска встроенной аппаратурой самодиагностики, а также механизм предсказания времени выхода его из строя.

Жесткий диск я купил 1,5 года назад. Хотелось поменять свой тихоходный системный диск Hitachi 500Gb, на что-то пошустрей. Выбор был невелик — Western Digital Caviar Black 1Tb SATAIII или Seagate Barracuda (ST1000DM003) 1Tb SATAIII. Выбор пал в пользу последнего. Это был первый жесткий диск на рынке с терабайтной пластиной, что сразу снимало несколько проблем: нагрев, шум, энергопотребление. Максимальная скорость чтения в HD Tune переваливала за 200 Мб/сек, когда Hitachi показывал максимум 85. Вдобавок, Seagate был в полтора раза тоньше своих собратьев!

Все работало хорошо до последнего дня. Компьютер начал грузиться дольше, чем обычно. Перед загрузкой Windows каждый раз начинал запускать ScanDisk, проверяя жесткий диск на ошибки. Меня насторожило странное поведение компьютера и я решил проверить его на вирусы, загрузившись с LiveCD. Вирусов не было, поэтому я решил посмотреть на SMART дисков, чтобы удостовериться, что там все в порядке. Оказалось это не так. Напротив строки (C7) Ultra DMA CRC Error Count подсвечивалось предупреждение желтым цветом и счетчик показывал значение 1234.

В моей практике было несколько случаев, связанным с увеличением этого счетчика, но все решалось элементарной заменой интерфейсного кабеля. В данном случае это не помогло. В интернете описано много возможных путей решения этой проблемы, которые сводятся к следующему:

  1. Замена интерфейсного кабеля SATA (желательно с защелками);
  2. Возможный разгон шины PCI/PCI-E компьютера (сброс на заводские установки);
  3. Обновление BIOS материнской платы;
  4. Плохой контакт на разъеме жесткого диска или материнской платы (очистка контактов от окисления с помощью спирта или ластика);
  5. Переключение SATA кабеля на другой разъем;
  6. Нестабильное питание жесткого диска (замена блока питания);
  7. Перегрев южного моста материнской платы (замена термопасты);
  8. Деградация чипсета материнской платы;
  9. Несовместимость чипсета и контроллера жесткого диска;
  10. Смена режима работы контроллера (установка перемычек на жестком диске и переключение в режим SATA I)
  11. Обновление драйверов чипсета материнской платы

(C7) Ultra DMA CRC Error Count — содержит количество ошибок, возникших по передаче по интерфейсному кабелю в режиме Ultra DMA (или его эмуляции винчестерами SATA) от материнской платы или дискретного контроллера контроллеру диска.

Счётчик каждый раз увеличивался, когда я начинал на него записывать крупные массивы данных. Но самое интересное, что на этом компьютере у меня стоит второй жесткий диск — Western Digital Green 2Tb и когда я начинаю на него сбрасывать огромные файлы — никаких ошибок нет! Я решил поставить свой старый жесткий диск Hitachi с теми же кабелями и в тот же разъем, где были проблемы у Seagate — никаких ошибок нет.

Дальше я начал проверять все методом исключения и первое что я сделал – проверил Seagate на другом компьютере. О Чудо. Ни одной ошибки при записи! Значит, проблема с материнской платой и она все-таки деградировала за время работы?

Пока решил не делать поспешных выводов, а вытянуть материнскую плату из корпуса и хорошо все просмотреть. Внешний осмотр ничего не дал, никаких изменений я не заметил в плане вздувшихся конденсаторов или механических повреждений. Решил не отчаиваться, а попробовать прозвонить конденсаторы прибором, который я купил для ремонтов БП:

Прибор позволяет проверять электролитические конденсаторы на синусоидальном переменном токе без выпаивания из схемы. Это экономит уйму времени при ремонтах.

И мне повезло. Я нашел два конденсатора 1000mkF x 10v в районе чипсета, которые показывали обрыв. Стоят они в фильтрах стабилизаторов питания 5V. Поставил новые конденсаторы, подключил жесткий диск к материнской плате и попробовал запись на диск. Счетчик ошибок замер на значении 1340 и больше не увеличивался при любой нагрузке.

Можно сделать вывод, что по линии 5V шли сильные искажения питания, которые не давали нормально работать паре южный мост – контроллер винчестера. В свою очередь котроллер Seagate оказался очень чувствителен к таким искажениям и не мог правильно сравнивать контрольные суммы. Это привело к увеличению счетчика Ultra DMA CRC Error Count.

Если вы уже все испробовали не сдавайтесь, возможно у вас на материнской плате найдется тоже конденсатор подлежащий замене.

Источник

How to Fix ‘Interface CRC Error Count’ inside HD Tune

Some Windows users are reporting that they always end up seeing a warning (Ultra DMA CRC Error Count) when analyzing their HDD using the HD Tune utility. While some affected users are seeing this with used hard drivers, others are reporting this issue with brand new HDDs.

Interface CRC Error Count inside HD Tune

What is Ultra DMA CRC Error Count?

This is a S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) parameter that indicates the total quantity of CRC errors during UltraDMA mode. The raw value of this attribute indicates the number of errors found during data transfer in UltraDMA mode by ICRC (Interface CRC).

But keep in mind that this parameter is considered informational by most hardware vendors. Although the degradation of this parameter can be regarded as an indicator of an aging drive with potential electromechanical problems, it does NOT directly indicate imminent driver failure.

To get the complete picture of the health of your HDD, you need to pay attention to other parameters and the overall drive health.

After investigating this issue thoroughly, it turns out that there are several different underlying causes that might end up produce this particular error code:

  • Generic False Positive – Keep in mind that a warning thrown around by the HD Tune utility does not necessarily mean that your HDD is failing. This utility uses generic aggregated from every manufacturer, so concerning data from one manufacturer might not be concerning for another. To get a more accurate result, you will need to run the brand-specific diagnostic tool and see if the same kind of warning occurs.
  • Incompatibility between Samsung SSD and SATA Controller – If you’re encountering this issue with an SSD, chances are it’s due to a conflict between your solid-state drive and the Microsoft or AMD SATA controller driver. To fix this incompatibility, you’ll need to use Registry Editor to disable NCQ (Native Command Queue).
  • Faulty SATA Cable or SATA port – As it turns out, you can also expect to encounter this type of issue if you’re dealing with a faulty SATA port or a non-congruent SATA cable. In this case, you can identify the culprit by testing the HDD on a different machine and replacing the current SATA cable.
  • Failing HDD or SSD – Under certain circumstances, you can expect to see this error warning in the early stages of a failing drive. In this case, the only thing you can do is back up your data before the drive breaks up for good and start looking for a replacement.

Now that you know the very potential scenario that might cause this error code, here’s a list of methods that will help you identify and resolve the Ultra DMA CRC Error Count error:

Method 1: Running the brand-specific diagnostic tool

Keep in mind that the HD Tune Utility is a 3rd party tool that will ‘judge’ the heath of an HDD solely by comparing them against a set of generic values.

Because of this, it’s highly recommended to avoid making a decision based on HD Tune Utility alone and instead run the brand-specific diagnostic tool – The official testing tools are specifically designed for their brand products.

Depending on your HDD manufacturer, install and scan your hard drive with the proprietary diagnostic utility. To make matters easier for you, we’ve made a list of the most popular brand-specific diagnostic tools:

Note: If your HDD manufacturer is not included in the list above, search online for specific steps on your brand-specific diagnostic tool, then install and run it to see if the Ultra DMA CRC Error Count is still off.

If the manufacturer-specific diagnostic tool doesn’t raise any concerns in relation to the value of Ultra DMA CRC Error Count, then you can safely ignore the warning thrown by HD Tune.

However, if the warning is also displayed in the manufacturer-specific analysis tool, move down to the next potential fix below.

Method 2: Fix the Incompatibility between Samsung SSD and SATA Controller (if applicable)

As it turns out, the Ultra DMA CRC Error Count error is not restricted to an HDD and can also occur if you’re using an SSD.

But if you’re seeing this error with a Samsung SSD, there’s a high chance that the issue has nothing to do with a bad cable or solid-state health – It’s most likely due to an incompatibility between your Samsung SSD and your chipset Sata controller.

If you find yourself in this particular scenario, you can fix the issue and prevent this warning from appearing by disabling NCQ (Native Command Queue) in your SATA driver.

Note: This will not affect the functionality of your SATA drive.

If this scenario is applicable, the instructions below to fix the incompatibility between your Samsung SSD and the Sata Controller:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, inside the text box, type ‘regedit’, then press Ctrl + Shift + Enter to open up the Registry Editor with admin access. When you’re prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant administrative access. Opening Regedit
  2. Once you’re inside the Registry Editor, use the left-hand menu to navigate to the following locations, depending on if you’re using a Microsoft SATA Controller driver or a AMD SATA Controller driver:

Note: You can either navigate here manually or you can paste the location directly into the navigation bar

  • Once you’re inside the correct location, right-click on Device, then choose New > Dword (32-bit) Value from the context menu that just appeared. Creating a new Dword value inside the Device menu
  • Next, name the newly created DWORD NcqDisabled if you’re using the Microsoft SATA Controller driver, or name it AmdSataNCQDisabled if you’re using the AMD SATA Controller driver.
  • Finally, double-click on the DWORD that you’ve just created then set the Base to Hexadecimal and the value to 1 to disable NCQ and prevent the same incompatibility from creating the Ultra DMA CRC Error Count error.
  • If the same issue is still occurring even after following the instructions above or this scenario was not applicable, move down to the next potential fix below.

    Method 3: Replace the power and SATA cable

    As several affected users have confirmed, this particular issue can also be associated with a faulty SATA cable or a faulty SATA port. Because of this, the Ultra DMA CRC Error Count error can also be a symptom of a non-congruent cable.

    To test this theory, you can connect your HDD to a different computer (or at least use a different SATA port + cable) if you don’t have a second machine to do some testing on.

    Example of a SATA Port on the motherboard

    After you replaced the SATA port, repeat the scan inside HD Tune utility and see if the Ultra DMA CRC Error Count error is still occurring – If the issue has stopped occurring, consider taking your motherboard to an IT technician to investigate for loose pins.

    On the other hand, if the issue doesn’t occur while you use a different SATA cable, you’ve just managed to identify your culprit.

    In case you’ve eliminated both the SATA cable and the SATA port from the list of culprits, move down to the next potential fix below as the issue is definitely occurring due to a failing drive.

    Method 4: Backup your HDD data

    If you’ve previously made sure that you were right to concern yourself with the Ultra DMA CRC Error Count error, the first thing you should do is backup your data to ensure that you’re not losing anything in case the drive goes bad.

    If you’re looking to back up your HDD data while you figure out which replacement to get, keep in mind that you have two ways forward – You can either backup your HDD using the built-in feature or you can use a 3rd party utility.

    A. Backing up the files on your HDD via Command Prompt

    If you’re comfortable with using an elevated CMD terminal, you can create a backup and save it on external storage without the need to install a 3rd party software.

    But keep in mind that depending on your preferred approach, you might need to insert or plugin-compatible installation media.

    If you’re comfortable with this approach, here are the instructions for backup your files from an Elevated Command prompt.

    B. Backing up the files on your HDD via an Imaging 3rd party software

    On the other hand, if you’re comfortable with trusting a 3rd party utility with your HDD backup, you’ll have a lot of extra features that are simply not available when creating a regular backup via Command Prompt.

    You can use a 3rd party backup software to either clone or create an image of your HDD and save it externally or on the cloud. Here’s a list of the best cloning & imaging software that you should consider using.

    Method 5: Send your HDD for replacement or order a replacement

    If you’ve made sure that the Ultra DMA CRC Error Count warning you’re seeing is genuine and you have successfully backed up your HDD data in advance, the only thing you can do right now is to look for a replacement.

    Of course, if your HDD is still protected by the warranty, you should send it in for repair right away.

    But if the warranty has expired or you have the option to return it still, our recommendation is to stay away from the legacy HDD (Hard Disk Drive) and go for SSD (Solid State Drive) instead.

    Although SSD is still more expensive than traditional HDD, there are much less prone to break and the speed is incomparable in favor of SSD (10x more writing and reading speeds).

    If you’re in the market for an SSD, here’s our advanced guide to buying the best solid-state drive for your needs.

    Источник

    Некоторые пользователи Windows сообщают, что они всегда видят предупреждение (Ultra DMA CRC Error Count) при анализе жесткого диска с помощью утилиты HD Tune. В то время как некоторые затронутые пользователи видят это с использованными жесткими драйверами, другие сообщают об этой проблеме с новыми жесткими дисками.

    Счетчик ошибок CRC интерфейса внутри HD Tune

    Что такое счетчик ошибок CRC Ultra DMA?

    Это параметр SMART (технология самоконтроля, анализа и отчетности), который указывает общее количество ошибок CRC в режиме UltraDMA. Необработанное значение этого атрибута указывает количество ошибок, обнаруженных ICRC (интерфейс CRC) во время передачи данных в режиме UltraDMA.

    Но имейте в виду, что этот параметр считается информационным у большинства производителей оборудования. Хотя ухудшение этого параметра можно рассматривать как индикатор устаревания привода с потенциальными электромеханическими проблемами, оно НЕ указывает напрямую на неизбежный отказ драйвера.

    Чтобы получить полную картину состояния вашего жесткого диска, вам нужно обратить внимание на другие параметры и общее состояние накопителя.

    После тщательного изучения этой проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут привести к возникновению этого конкретного кода ошибки:

    • Общий ложноположительный результат — имейте в виду, что предупреждение, выдаваемое утилитой HD Tune, не обязательно означает, что ваш жесткий диск выходит из строя. Эта утилита использует обобщенные данные от каждого производителя, поэтому данные от одного производителя могут не иметь значения для другого. Чтобы получить более точный результат, вам нужно будет запустить диагностический инструмент для конкретной марки и посмотреть, появляется ли такое же предупреждение.
    • Несовместимость между SSD Samsung и контроллером SATA. Если вы столкнулись с этой проблемой с SSD, скорее всего, это связано с конфликтом между твердотельным накопителем и драйвером контроллера SATA Microsoft или AMD. Чтобы исправить эту несовместимость, вам нужно использовать редактор реестра, чтобы отключить NCQ (собственная очередь команд).
    • Неисправный кабель SATA или порт SATA. Как оказалось, вы также можете ожидать столкнуться с проблемой этого типа, если имеете дело с неисправным портом SATA или несовместимым кабелем SATA. В этом случае вы можете определить виновника, протестировав жесткий диск на другом компьютере и заменив текущий кабель SATA.
    • Отказ жесткого диска или твердотельного накопителя — при определенных обстоятельствах вы можете ожидать увидеть это предупреждение об ошибке на ранних стадиях отказа диска. В этом случае единственное, что вы можете сделать, — это создать резервную копию данных до того, как диск выйдет из строя навсегда, и начать поиск замены.

    Теперь, когда вы знаете очень потенциальный сценарий, который может вызвать этот код ошибки, вот список методов, которые помогут вам определить и устранить ошибку счетчика ошибок CRC Ultra DMA:

    Метод 1. Запуск диагностического инструмента для конкретной марки

    Имейте в виду, что HD Tune Utility — это сторонний инструмент, который будет «оценивать» состояние жесткого диска исключительно путем сравнения их с набором общих значений.

    Из-за этого настоятельно рекомендуется избегать принятия решений, основанных только на HD Tune Utility, и вместо этого запускать диагностический инструмент для конкретной марки — официальные инструменты тестирования специально разработаны для продуктов их брендов.

    В зависимости от производителя жесткого диска установите и просканируйте жесткий диск с помощью специальной диагностической утилиты. Чтобы упростить вам задачу, мы составили список самых популярных инструментов диагностики для конкретных брендов:

    Примечание. Если производитель вашего жесткого диска не включен в список выше, поищите в Интернете конкретные шаги с помощью диагностического инструмента для вашего бренда, затем установите и запустите его, чтобы проверить, не отключен ли счетчик ошибок CRC Ultra DMA.

    Если диагностический инструмент, специфичный для производителя, не вызывает никаких опасений в отношении значения Ultra DMA CRC Error Count, вы можете спокойно игнорировать предупреждение, выдаваемое HD Tune.

    Однако, если предупреждение также отображается в инструменте анализа, зависящем от производителя, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

    Метод 2: устранение несовместимости между SSD Samsung и контроллером SATA (если применимо)

    Как оказалось, ошибка Ultra DMA CRC Error Count не ограничивается жестким диском и также может возникать, если вы используете SSD.

    Но если вы видите эту ошибку с SSD Samsung, высока вероятность, что проблема не связана с плохим кабелем или работоспособностью твердотельного накопителя — скорее всего, это связано с несовместимостью между вашим SSD Samsung и контроллером Sata вашего чипсета. .

    Если вы оказались в этом конкретном сценарии, вы можете решить проблему и предотвратить появление этого предупреждения, отключив NCQ (собственная очередь команд) в драйвере SATA.

    Примечание. Это не повлияет на работу вашего диска SATA.

    Если этот сценарий применим, приведенные ниже инструкции по устранению несовместимости между твердотельным накопителем Samsung и контроллером Sata:

    1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем в текстовом поле введите «regedit», затем нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть редактор реестра с правами администратора. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить административный доступ.Открытие Regedit
    2. Как только вы войдете в редактор реестра, используйте левое меню для перехода к следующим местоположениям, в зависимости от того, используете ли вы драйвер контроллера Microsoft SATA или драйвер контроллера AMD SATA: Расположение контроллера Microsoft SATA: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services storahci Parameters Device Расположение драйвера контроллера AMD SATA:[HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services amd_sata Parameters Device
      [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesamd_sataParametersDevice

      Примечание. Вы можете перейти сюда вручную или вставить местоположение прямо в панель навигации.

    3. Как только вы окажетесь в нужном месте, щелкните правой кнопкой мыши «Устройство», затем выберите «Создать»> «Значение Dword (32-бит)» в появившемся контекстном меню.Создание нового значения Dword в меню устройства
    4. Затем назовите вновь созданный DWORD NcqDisabled, если вы используете драйвер Microsoft SATA Controller, или назовите его AmdSataNCQDisabled, если вы используете драйвер AMD SATA Controller.
    5. Наконец, дважды щелкните DWORD, который вы только что создали, затем установите для Base значение Hexadecimal и значение 1, чтобы отключить NCQ и предотвратить такую ​​же несовместимость с созданием ошибки Ultra DMA CRC Error Count.

    Если та же проблема все еще возникает даже после выполнения приведенных выше инструкций или этот сценарий неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

    Способ 3. Замените кабель питания и SATA.

    Как подтвердили несколько затронутых пользователей, эта конкретная проблема также может быть связана с неисправным кабелем SATA или неисправным портом SATA. Из-за этого ошибка счетчика ошибок CRC Ultra DMA также может быть признаком несовместимого кабеля.

    Чтобы проверить эту теорию, вы можете подключить свой жесткий диск к другому компьютеру (или, по крайней мере, использовать другой порт SATA + кабель), если у вас нет второй машины для тестирования.

    Пример порта SATA на материнской плате

    После замены порта SATA повторите сканирование внутри утилиты HD Tune и посмотрите, возникает ли ошибка счетчика ошибок CRC Ultra DMA. Если проблема перестала возникать, подумайте о том, чтобы обратиться к ИТ-специалисту с материнской платой для исследования на предмет ослабленных контактов.

    С другой стороны, если проблема не возникает, когда вы используете другой кабель SATA, вам просто удалось идентифицировать виновника.

    Если вы исключили и кабель SATA, и порт SATA из списка виновных, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, поскольку проблема определенно возникает из-за неисправного диска.

    Метод 4: сделайте резервную копию данных жесткого диска

    Если вы ранее убедились, что были правы, обеспокоившись ошибкой Ultra DMA CRC Error Count, первое, что вам следует сделать, это сделать резервную копию своих данных, чтобы убедиться, что вы ничего не потеряете в случае выхода диска из строя.

    Если вы хотите создать резервную копию данных жесткого диска, пока решаете, какую замену получить, имейте в виду, что у вас есть два пути вперед: вы можете сделать резервную копию жесткого диска с помощью встроенной функции или использовать стороннюю утилиту. .

    A. Резервное копирование файлов на жестком диске через командную строку

    Если вам удобно использовать терминал CMD с повышенными правами, вы можете создать резервную копию и сохранить ее на внешнем хранилище без необходимости установки стороннего программного обеспечения.

    Но имейте в виду, что в зависимости от вашего предпочтительного подхода вам может потребоваться вставить установочный носитель, совместимый с плагинами.

    Если вас устраивает такой подход, вот инструкции по резервному копированию файлов из командной строки с повышенными правами.

    Б. Резервное копирование файлов на жестком диске с помощью стороннего программного обеспечения для обработки изображений.

    С другой стороны, если вам удобно доверять стороннюю утилиту для резервного копирования жесткого диска, у вас будет много дополнительных функций, которые просто недоступны при создании регулярной резервной копии через командную строку.

    Вы можете использовать стороннее программное обеспечение для резервного копирования, чтобы клонировать или создать образ жесткого диска и сохранить его на внешнем сервере или в облаке. Вот список лучших программ для клонирования и обработки изображений, которые вам следует рассмотреть.

    Метод 5: отправьте жесткий диск на замену или закажите замену

    Если вы убедились, что предупреждение Ultra DMA CRC Error Count, которое вы видите, является подлинным, и заранее успешно создали резервную копию данных жесткого диска, единственное, что вы можете сделать прямо сейчас, — это поискать замену.

    Конечно, если на ваш жесткий диск по-прежнему распространяется гарантия, вам следует сразу же отправить его в ремонт.

    Но если срок гарантии истек или у вас есть возможность вернуть его, мы рекомендуем держаться подальше от устаревшего жесткого диска (жесткого диска) и вместо этого выбрать SSD (твердотельный накопитель).

    Хотя SSD по-прежнему дороже традиционных жестких дисков, они гораздо менее подвержены поломкам, а скорость несопоставима с SSD (в 10 раз больше скорости записи и чтения).

    Если вы ищете твердотельный накопитель, вот наше расширенное руководство по покупке лучшего твердотельного накопителя для ваших нужд.

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    1

    09.10.2013, 12:18. Показов 176726. Ответов 38


    Всем привет вот и я стал счастливым обладателем этой ошибки. Начну по-порядку: Была система asrock h55 core i3-540 оперативы 2гига жесткий Вестерн на 500 гб 7200 об винда хр сп 3. Начала винда капризничать постоянно пытается проверить чек диск в итоге перезагрузка и опять чек и так до бесконечности, зашел в биос поставил по умолчанию загрузилась винда. Какое-то время работает, потом ни с того ни с сего в ребут и опять ошибка ввода вывода. Когда загрузил с надцатого раза проверил hdd scan smart показал желтый кружочек в Ultra dma crc error count. При попытке сделать образ системы акронис виснет. Скопировал все данные на другой диск. Пытался менять провода без толку, какое-то время работает и вылетает система с одной и той же ошибкой. Поставил диск с другой системы форматнул предварительно проверил в hdd scan smart все зеленое. Поставил другой блок питания мощнее заменил оперативу, установил виндовс 7. Проработал комп месяц- опять сбой операции ввода вывода, проверил диск hdd scan желтый кружок на Ultra dma crc error count. Вот вопрос, это уже материнке кранты или у меня лыжи не едут. Буду признателен за ответ в чем может быть проблема?

    __________________
    Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

    0

    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21296 / 12106 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    09.10.2013, 14:22

    2

    199 (C7) UltraDMA CRC Error Count — содержит количество ошибок, возникших по передаче по интерфейсному кабелю в режиме UltraDMA (или его эмуляции винчестерами SATA) от материнской платы или дискретного контроллера контроллеру диска.
    В подавляющем большинстве случаев причинами ошибок становятся некачественный шлейф передачи данных, разгон шин PCI/PCI-E компьютера, либо плохой контакт в SATA-разъёме на диске либо материнской плате/контроллере.
    Ошибки при передаче по интерфейсу и, как следствие, растущее значение атрибута могут приводить к переключению операционной системой режима работы канала, на котором находится накопитель, в режим PIO, что влечёт резкое падение скорости чтения/записи при работе с ним и загрузку процессора до 100%.
    В случае винчестеров Hitachi серий Deskstar 7К3000 и 5К3000 растущий атрибут может говорить о несовместимости диска и SATA-контроллера. Чтобы исправить ситуацию, нужно принудительно переключить такой диск в более медленный режим, например SATA3 переключить в SATA2 соответствующими джамперами на нем.

    источник Расшифровка параметров S.M.A.R.T

    1

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    09.10.2013, 14:41

     [ТС]

    3

    да это все уже прочитано и опробовано, жесткий старый western по-новее seagate, кабели менялись переподключал к разным разъемам на мамке, единственное не чистил ластиком контакты, по-сути их надо на обоих дисках чистить, может быть проблема в материнке? да и ничего не перегревалось чисто офисный вариант. Могла как то это ошибка где то прописаться и заколбаситься в другой винт, биос по дефолту ставил ничего не разгонялось.

    0

    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21296 / 12106 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    09.10.2013, 14:49

    4

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    Могла как то это ошибка где то прописаться и заколбаситься в другой винт

    нет конечно
    может контроллер на материнке глючит. биос обновите, что ли

    0

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    09.10.2013, 15:27

     [ТС]

    5

    а как узнать поточнее контроллер на материнке или нет? у меня подозрение именно в сторону материнки.

    0

    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21296 / 12106 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    09.10.2013, 15:40

    6

    тут только хрустальный шар вам поможет. Если вы все перепробовали, то остается материнка, логично?

    1

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    09.10.2013, 15:44

     [ТС]

    7

    Понял, спасибо за ответ, буду пробовать обновлять биос- не поможет найду мать другую, еще раз спасибо огромное.
    Отпишусь только завтра.

    0

    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21296 / 12106 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    09.10.2013, 15:46

    8

    и вам не кашлять Удачи

    1

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    09.10.2013, 16:30

     [ТС]

    9

    Спасибо, да, а можно вам задать еще один вопрос, у меня на другой системе биос отображается не влезая в окно экрана по ширине-раньше этого не было, после чего стало сложно сказать. может конечо это не в той теме, но все же спасибо.

    0

    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21296 / 12106 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    09.10.2013, 16:39

    10

    на мониторе есть кнопочка AUTO

    1

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    09.10.2013, 16:47

     [ТС]

    11

    н-да, вторые сутки не сплю сори торможу, пора краситься в белый цвет. Спасибо.

    0

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    10.10.2013, 22:44

     [ТС]

    12

    Вот блин не везет, сегодня хотел протереть резинкой контакты на диске- не нашел соотв. отвертку. Буду искать.

    0

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    14.10.2013, 08:36

     [ТС]

    13

    Вот опять я с вопросами, скажите кто знает, ошибка Ultra dma crc error count должна сама уйти сразу или она уже никогда не уйдет и надо только флеш чистить или может есть еще какие способы. Попытался сделать образ диска на другом компе прога парагон из под доса зависла а потом выдала ошибка ввода вывода. Т.е. по всей сути все-таки диску *прощай* контакты на диске почистил.

    0

    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21296 / 12106 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    14.10.2013, 12:53

    14

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    Ultra dma crc error count должна сама уйти

    нет конечно, она останется

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    Т.е. по всей сути все-таки диску *прощай*

    возможно…

    0

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    14.10.2013, 16:28

     [ТС]

    15

    спасибо

    0

    684 / 510 / 36

    Регистрация: 23.08.2013

    Сообщений: 1,243

    14.10.2013, 19:41

    16

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    Когда загрузил с надцатого раза проверил hdd scan smart показал желтый кружочек в Ultra dma crc error count.

    SMART надо показывать, а не рассказывать.
    Ты же не сильно хорошо разбираешься в атрибутах смарта? Другие участники могут увидеть нелады в том, на что ты не подумаешь.

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    Вот блин не везет, сегодня хотел протереть резинкой контакты на диске- не нашел соотв. отвертку.

    Ищи TORX-9. Контактики под платой у WD иногда подводят — окисляются.

    0

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    15.10.2013, 08:50

     [ТС]

    17

    вот где то так

    Миниатюры

    SMART - 199 (C7) Ultra DMA CRC Error Count - что с диском?
     

    0

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    15.10.2013, 09:46

     [ТС]

    18

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    вот где то так

    спасибо за подсказку смарт выложил, отвертки нашел, протер.

    Добавлено через 45 минут

    0

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    15.10.2013, 09:49

     [ТС]

    19

    а вот что показывает фирменная утилита от вестерн дижитал

    Миниатюры

    SMART - 199 (C7) Ultra DMA CRC Error Count - что с диском?
     

    0

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    15.10.2013, 09:58

     [ТС]

    20

    Какие будут советы?

    0

    Одним из самых узких мест в компьютере до сих пор остается жесткий диск. Я не говорю о твердотельных накопителях SSD, у них тоже есть свои плюсы и минусы. Сегодня речь пойдет о жестких дисках, принцип работы которых был разработан еще в прошлом веке.

    Принцип до сих пор остался прежним, изменяется только технология изготовления  пластин и электроники, которая  контролирует все процессы, происходящие на жестком диске.Показателем здоровья жесткого диска является таблица SMART.

    S.M.A.R.T. (от английского self-monitoring, analysis and reporting technology ) — технология самоконтроля, анализа и отчётности) — технология оценки состояния жёсткого диска встроенной аппаратурой самодиагностики, а также механизм предсказания времени выхода его из строя.

    Жесткий диск я купил 1,5 года назад. Хотелось поменять свой тихоходный системный диск Hitachi 500Gb, на что-то пошустрей.  Выбор был невелик  — Western Digital Caviar Black 1Tb SATAIII или Seagate Barracuda  (ST1000DM003) 1Tb SATAIII. Выбор пал в пользу последнего. Это был первый жесткий диск на рынке с терабайтной пластиной, что сразу снимало несколько проблем:  нагрев, шум, энергопотребление. Максимальная скорость чтения в HD Tune переваливала за 200 Мб/сек, когда Hitachi показывал максимум 85. Вдобавок, Seagate был в полтора раза тоньше своих собратьев!

    Все работало хорошо до последнего дня. Компьютер начал грузиться дольше, чем обычно. Перед загрузкой Windows  каждый раз начинал запускать ScanDisk, проверяя жесткий диск на ошибки. Меня насторожило странное поведение компьютера и я решил проверить его на вирусы, загрузившись с LiveCD. Вирусов не было, поэтому я решил посмотреть на SMART дисков,  чтобы удостовериться, что там все в порядке. Оказалось это не так. Напротив строки (C7) Ultra DMA CRC Error Count  подсвечивалось предупреждение желтым цветом и счетчик показывал значение 1234.

    Таблица SMART жесткого диска Seagate

    В моей практике было несколько случаев, связанным с увеличением этого счетчика, но все решалось элементарной заменой интерфейсного кабеля. В данном случае это не помогло. В интернете описано много возможных путей решения этой проблемы, которые сводятся к следующему:

    1. Замена интерфейсного кабеля SATA (желательно с защелками);
    2. Возможный разгон шины PCI/PCI-E компьютера (сброс на заводские установки);
    3. Обновление BIOS материнской платы;
    4. Плохой контакт на разъеме жесткого диска или материнской платы (очистка контактов от окисления с помощью спирта или ластика);
    5. Переключение SATA кабеля на другой разъем;
    6. Нестабильное питание жесткого диска (замена блока питания);
    7. Перегрев южного моста материнской платы (замена термопасты);
    8. Деградация чипсета материнской платы;
    9. Несовместимость чипсета и контроллера жесткого диска;
    10. Смена режима работы контроллера (установка перемычек на жестком диске и переключение  в режим SATA I)
    11. Обновление драйверов чипсета материнской платы   

    (C7) Ultra DMA CRC Error Count — содержит количество ошибок, возникших по передаче по интерфейсному кабелю в режиме Ultra DMA (или его эмуляции винчестерами SATA) от материнской платы или дискретного контроллера контроллеру диска.

    Счётчик каждый раз увеличивался, когда я начинал на него записывать крупные массивы данных. Но самое интересное, что на этом компьютере у меня стоит второй жесткий диск — Western Digital Green 2Tb и когда я начинаю на него сбрасывать огромные файлы — никаких ошибок нет! Я решил поставить  свой старый жесткий диск Hitachi с теми же кабелями и в тот же разъем, где были проблемы у Seagate — никаких ошибок нет!!!

    Дальше я начал проверять все методом исключения и первое что я сделал – проверил Seagate на другом компьютере. О Чудо!!! Ни одной ошибки при записи! Значит, проблема с материнской платой и она все-таки деградировала за время работы?

    Пока решил не делать поспешных выводов, а вытянуть материнскую плату из корпуса и хорошо все просмотреть. Внешний осмотр ничего не дал, никаких изменений я не заметил в плане вздувшихся конденсаторов или механических повреждений. Решил не отчаиваться, а попробовать прозвонить конденсаторы прибором, который я купил для ремонтов БП:

    Прибор для проверки конденсаторов

    Прибор позволяет проверять электролитические конденсаторы на синусоидальном переменном токе без выпаивания из схемы. Это экономит уйму времени при ремонтах.

    И мне повезло. Я нашел два конденсатора 1000mkF x 10v в районе  чипсета, которые показывали обрыв.  Стоят они в фильтрах стабилизаторов питания 5V.  Поставил новые конденсаторы, подключил жесткий диск к материнской плате и попробовал запись на диск. Счетчик ошибок замер на значении 1340 и больше не увеличивался при любой нагрузке.

    Можно сделать вывод, что по линии 5V шли сильные искажения питания, которые не давали нормально работать паре южный мост – контроллер винчестера. В свою очередь котроллер Seagate оказался очень чувствителен к таким искажениям и не мог правильно сравнивать контрольные суммы. Это привело к увеличению счетчика Ultra DMA CRC Error Count.

    Если вы уже все испробовали не сдавайтесь, возможно у вас на материнской плате найдется тоже конденсатор подлежащий замене.

    Удачи!

    Первую часть этого материала можно прочитать здесь.

    Технология S.M.A.R.T. родилась в далеком 1995 году, так что возраст у нее почтенный. Предполагалось, что атрибуты SMART (давайте для простоты писать аббревиатуру без точек), формируемые микропрограммой жесткого диска, позволят программно оценивать состояние накопителя, а также дадут механизм для предсказания выхода его из строя. Последнее в те времена было достаточно актуально: срок жизни дисков в серверах, например, исчислялся годом-полутора, и знать, когда готовить замену, было нелишним.

    Со временем многое поменялось: что-то отмерло, какие-то стороны развились сильнее (например, контроль механики диска). Первоначальный набор из десятка простейших атрибутов усложнился и разросся в несколько раз, порой менялся их смысл, многие производители ввели собственные атрибуты с не всегда ясным функционалом. Появилась масса программ для анализа SMART (как правило, невысокого качества, но с эффектным интерфейсом, да еще и за деньги) и т.п.

    Так что не мешает описать современное состояние SMART. Начнем с критически важных атрибутов, ухудшение которых почти всегда свидетельствует о проблемах с накопителем. Именно их первым делом смотрят ремонтники при диагностике HDD.

    • #01 Raw Read Error Rate — частота ошибок при чтении данных с диска, происхождение которых обусловлено аппаратной частью диска. Для всех дисков Seagate, Samsung (семейства F1 и более новые) и Fujitsu 2,5″ это — число внутренних коррекций данных, проведенных ДО выдачи в интерфейс; на пугающе огромные цифры можно не обращать внимания.
    • #03 Spin-Up Time — время раскрутки пакета пластин из состояния покоя до рабочей скорости. Растет при износе механики (повышенное трение в подшипнике и т.п.), также может свидетельствовать о некачественном питании (например, просадке напряжения при старте диска).
    • #05 Reallocated Sectors Count — число операций переназначения секторов. Когда диск обнаруживает ошибку чтения/записи, он помечает сектор переназначенным и переносит данные в резервную область. Вот почему на современных HDD нельзя увидеть bad-блоки — все они спрятаны в переназначенных секторах. Этот процесс называют remapping, на жаргоне — ремап. Поле Raw Value атрибута содержит общее количество переназначенных секторов. Чем оно больше, тем хуже состояние поверхности диска.
    • #07 Seek Error Rate — частота ошибок при позиционировании блока магнитных головок (БМГ). Рост этого атрибута свидетельствует о низком качестве поверхности или о поврежденной механике накопителя. Также может повлиять перегрев и внешние вибрации (например, от соседних дисков в корзине).
    • #10 Spin-Up Retry Count — число повторных попыток раскрутки дисков до рабочей скорости в случае, если первая попытка была неудачной. Если значение атрибута растет, то велика вероятность проблем с механикой.
    • #196 Reallocation Event Count — число операций переназначения. В поле Raw Value атрибута хранится общее число попыток переноса информации со сбойных секторов в резервную область диска (она, как правило, не слишком велика — несколько тысяч секторов). Учитываются как успешные, так и неудачные операции.
    • #197 Current Pending Sector Count — текущее число нестабильных секторов. Здесь хранится число секторов, являющихся кандидатами на замену. Они не были еще определены как плохие, но считывание с них происходит с затруднениями (например, не с первого раза). Если «подозрительный» сектор будет в дальнейшем считываться успешно, то он исключается из числа кандидатов. В случае же повторных ошибочных чтений накопитель попытается восстановить его и выполнить ремап.
    • #198 Uncorrectable Sector Count — число секторов, при чтении которых возникают неисправимые (внутренними средствами) ошибки. Рост этого атрибута указывает на серьезные дефекты поверхности или на проблемы с механикой накопителя.
    • #220 Disk Shift — сдвиг пакета пластин относительно оси шпинделя. В основном возникает из-за сильного удара или падения диска. Единица измерения неизвестна, но при сильном росте атрибута диск не жилец.

      Также следует принимать во внимание и информационные атрибуты, способные много чего поведать об «истории» диска.

    • #02 Throughput Performance — средняя производительность диска. Если значение атрибута уменьшается, то велика вероятность, что у накопителя есть проблемы.
    • #04 Start/Stop Count — число циклов запуск-остановка шпинделя. У дисков некоторых производителей (например, Seagate) — счетчик включения режима энергосбережения.
    • #08 Seek Time Performance — средняя производительность операции позиционирования головок. Снижение значения этого атрибута свидетельствует о неполадках в механике привода головок (в первую очередь о замедленном позиционировании).
    • #09 Power-On Hours (POH) — время, проведённое во включенном состоянии. Показывает общее время работы диска, единица измерения зависит от модели (не только 1 час, но и 30 мин, и даже 1 минута).
    • #11 Recalibration Retries — число повторов рекалибровки в случае, если первая попытка была неудачной. Рост этого атрибута указывает на проблемы с механикой диска.
    • #12 Device Power Cycle Count — число полных циклов включения-выключения диска.
    • #13 Soft Read Error Rate — частота появления «программных» ошибок при чтении данных. Сюда можно отнести ошибки программного обеспечения, драйверов, файловой системы, неверную разметку диска — в общем, почти все, что не относится к аппаратной части.
    • #190 Airflow Temperature — температура воздуха внутри корпуса HDD. Для дисков Seagate атрибут выдается в нормировке 100º минус температура (тем самым критический нагрев соответствует значению 45), а модели Western Digital используют нормировку 125º минус температура.
    • #191 Gsense error rate — число ошибок, возникших из-за внешних нагрузок. Атрибут хранит показания встроенного акселерометра, который фиксирует все удары, толчки, падения и даже неаккуратную установку диска в корпус компьютера.
    • #192 Poweroff retract count — число зафиксированных повторов включения/выключения питания накопителя.
    • #193 Load/Unload Cycle Count — число циклов перемещения БМГ в специальную парковочную зону/в рабочее положение.
    • #194 HDA temperature — температура механической части диска, в просторечии банки (HDA — Hard Disk Assembly). Информация снимается со встроенного термодатчика, которым служит одна из магнитных головок, обычно нижняя в банке. В битовых полях атрибута фиксируются текущая, минимальная и максимальная температура. Не все программы, работающие со SMART, правильно разбирают эти поля, так что к их показаниям стоит относиться критично.
    • #195 Hardware ECC Recovered — число ошибок, скорректированных аппаратной частью диска. Сюда входят ошибки чтения, ошибки позиционирования, ошибки передачи по внешнему интерфейсу. На дисках с SATA-интерфейсом значение нередко ухудшается при повышении частоты системной шины — SATA очень чувствителен к разгону.
    • #199 UltraDMA (Ultra ATA) CRC Error Count — число ошибок, возникающих при передаче данных по внешнему интерфейсу в режиме UltraDMA (нарушения целостности пакетов и т.п.). Рост этого атрибута свидетельствует о плохом (мятом, перекрученном) кабеле и плохих контактах. Также подобные ошибки появляются при разгоне шины PCI, сбоях питания, сильных электромагнитных наводках, а иногда и по вине драйвера.
    • #200 Write Error Rate/ Multi-Zone Error Rate — частота появления ошибок при записи данных. Показывает общее число ошибок записи на диск. Чем больше значение атрибута, тем хуже состояние поверхности и механики накопителя.

    Как видим, большинство «интересных» атрибутов отражает функционирование механики накопителя. Технология SMART действительно позволяет предсказывать выход диска из строя в результате механических неисправностей, что, по статистике, составляет около 60% всех отказов. Полезен и мониторинг температур: перегрев головок резко ускоряет их деградацию, так что превышение опасного порога (45-55º в зависимости от модели) — сигнал срочно улучшить охлаждение диска.

    Вместе с тем не следует переоценивать возможности SMART. Современные диски нередко «дохнут» на фоне отличных атрибутов, что связано с тонкими процессами дефект-менеджмента в условиях высокой плотности записи и не всегда, мягко говоря, качественных компонентов (разнобой в отдаче головок сегодня — обычное дело). Тем более SMART не способен предсказать последствия таких «форс-мажоров», как скачок напряжения, перегрев платы электроники или повреждение накопителя от удара.

    Практически у всех атрибутов наибольший интерес представляет поле Raw Value: «сырые» значения наиболее информативны. Их нормировка (степень приближения к абстрактному порогу) часто ничего не дает и только запутывает дело. Поэтому и программы, полагающиеся на эти проценты, нельзя считать вполне надежными. Типичный случай для них — ложные тревоги. Программа сообщает, что новый, недавно установленный накопитель того и гляди «склеит ласты». А все дело в том, что в начале эксплуатации некоторые атрибуты SMART быстро меняются и примитивная экстраполяция приводит к пугающим пользователя прогнозам.

    Я советую бесплатную программу HDDScan — она корректно понимает все атрибуты, в том числе и новые, правильно разбирает температурные показатели. Отчет выводится в виде аккуратной xml-таблицы с цветовой индикацией, которую можно сохранить или распечатать.

    SMART диска WD пятилетнего возраста. О его близкой кончине свидетельствуют ненулевые значения атрибутов 1 и 200 (для WD они особенно чреваты), а также тот факт, что после ремапа атрибут 197 снова растет. Это значит, что возможности исправления дефектов исчерпаны

    Крайне полезна у HDDScan возможность считывать SMART у внешних накопителей, столь распространенных сегодня. Практически ни одна другая программа этого не умеет, ведь на пути данных стоит контроллер, преобразующий интерфейс PATA/SATA в USB или FireWire. Автор целенаправленно работал в этом направлении, и ему удалось охватить широкий спектр контроллеров. Не забыты и диски с интерфейсом SCSI, до сих пор широко применяемые в серверах (атрибуты у них особые — например, выводится общее число записанных или считанных байтов за всю жизнь накопителя).

    Функционал HDDScan полностью отвечает потребностям ремонтника. Когда первичную диагностику принесенного внешнего диска можно провести, не разбирая корпус, — это удобно, экономит время, а порой и сохраняет гарантию.

    SMART, снятый со SCSI-диска. Здесь исторически сложились совсем другие атрибуты

    ⇡#Барьеры HDD

    Механика давно стала ахиллесовой пятой HDD, и даже не столько из-за чувствительности к ударам и вибрации (это еще можно компенсировать), сколько из-за медлительности. Самые быстрые «дерганья» блоком магнитных головок (2-3 мс у лучших серверных моделей) в тысячи раз уступают скоростям электроники.

    И принципиально ничего тут не улучшишь. Поднимать скорость вращения пакета дисков некуда, 15000 об./мин уже предел. Японцы несколько лет назад подступались к 20000 об./мин (вполне гироскопная скорость), но в итоге отказались — не выдерживают материалы, конструкция получается слишком дорогая и для массового производства слабо пригодная. В малых же сериях винчестеры выйдут золотыми, такие никто не купит — это не гироскопы, которые заменить нечем.

    Выходит, уткнулись в барьер. Механику на кривой козе не объедешь. Единственный выход — поднимать плотность записи, поперечную и продольную. Продольная плотность (вдоль дорожки) влияет на производительность накопителя, т.е. на поток данных к остальным узлам компьютера. Но все равно, даже достигнутые 100-130 Мбайт/с — это для нынешних компьютеров слишком мало. Например, рядовая оперативная память (DRAM) имеет реальную производительность около 3 Гбайт/с, а кеш процессора — еще больше. Разница на порядки, и она сильно сказывается на общем быстродействии. Конечно, никто не требует от энергонезависимого накопителя, емкость которого в сотни раз превышает DRAM, такой же производительности. Но даже простое удвоение было бы заметно любому пользователю.

    Поперечная плотность записи — это густота дорожек на пластине, в современных HDD она превышает 10000 на 1 миллиметр. Получается, что сама дорожка имеет ширину менее 100 нм (между прочим, нанотехнологии в чистом виде). Это позволяет резко поднять емкость в расчете на одну поверхность, а также ускоряет позиционирование за счет изощренных алгоритмов (их разработка потянула бы на пару докторских диссертаций).

    Как итог, за последние годы емкость и производительность HDD значительно выросли. Все это стало возможным благодаря технологии перпендикулярной записи, которая существует уже более 20 лет, но до массового внедрения дозрела только в 2007 году. Причем емкость тогда выросла даже сильнее, чем требуется: первые терабайтные диски встретили вялый отклик пользователей. Народ просто не понимал, куда приспособить таких монстров, тем более что они поначалу строились на пяти пластинах, были капризными, шумными и горячими (речь о тогдашних флагманах Hitachi).

    Потом, конечно, люди разобрались, торренты заработали в полную силу, да и количество пластин поуменьшилось. В то же время плотность записи выросла до 500-750 Гбайт на пластину (имеются в виду диски настольного сегмента с форм-фактором 3,5″). Вот-вот в массовое производство пойдут терабайтные пластины, что даст возможность выпустить винчестеры объемом до 4 Тбайт (больше четырех пластин в стандартном корпусе высотой 26,1 мм не уместить; хитачевские пятипластинные первенцы большого развития не получили).

    Трехтерабайтный диск WD Caviar Green WD30EZRX, наиболее емкий на сегодня. Имеет четырехпластинный дизайн, выпускается ровно год (с 20 октября 2010 г.). Как полагается, весной и летом дешевел, но в последние дни резко подорожал из-за наводнения в Таиланде (там расположены сборочные заводы WD, и стихия блокировала подвоз комплектующих)

    Увы, скорость позиционирования выросла, мягко говоря, несильно, а у массовых моделей так вообще осталась на прежнем уровне, а то и упала в угоду… тишине. Маркетологи доказали, что потребитель голосует кошельком за гигабайты в расчете на один доллар, а не за миллисекунды доступа. Поэтому и небыстры дешевые диски по сравнению с породистыми серверными собратьями. Медлительность хорошо проявляется в скорости загрузки ОС, когда надо читать с диска большое количество мелких файлов, разбросанных по пластинам. Здесь главную роль играет скорость вращения шпинделя и мощный привод БМГ, дающий возможность больших ускорений.

    Между прочим, «быстрые» диски легко отличить даже на вес — они заметно тяжелее «медленных». Полноразмерная банка с утолщенными стенками, способствующая геометрической стабильности и подавлению вибраций, скоростной шпиндельный двигатель, мощные магниты позиционера, двухслойная крышка повышенной жесткости — все это прибавляет такому накопителю десятки и сотни граммов. Еще больше отрыв в серверных моделях на 15000 об./мин, где пластины уменьшенного размера окружены внушительным объемом литого алюминия, а общий вес «харда» доходит до килограмма.

    Высокопроизводительный диск WD Raptor со скоростью вращения шпинделя 10 000 об./мин. При емкости 150 Гбайт весит 740 г (массовые модели той же емкости — 400-500 г). Обратите внимание на размер магнитов и толщину стенок

    С удешевлением твердотельных SSD, использующихся, в первую очередь, под операционную систему, нужда в высокопроизводительных HDD стала снижаться, а сами они постепенно выделяются в особый сегмент рынка (такова, например, «черная» серия у WD). Подобными дисками комплектуются профессиональные рабочие станции с ресурсоемкими приложениями, критичными к скорости доступа. Рядовые же пользователи брать достаточно дорогие накопители не торопятся, предпочитая объем производительности.

    На другом конце спектра — популярные «зеленые» модели с намеренно замедленным вращением шпинделя (5400-5900 об./мин вместо 7200) и небыстрым позиционированием головок. Дешевые, тихие, холодные и достаточно надежные, эти винчестеры идеально подходят для хранения мультимедийных данных в домашних компьютерах, внешних корпусах и сетевых хранилищах. На наших прилавках все эти Green и LP сильно потеснили другие линейки, так что в мелких «точках» порой ничего больше и не найдешь.

    ⇡#Расточительность магнитной записи

    Намагниченность доменов жесткого диска, как и в середине двадцатого века, меняют с помощью магнитной головки, поле которой возбуждается переменным электрическим током и действует на магнитный слой через зазор. Также эта технология требует быстрого вращения пластин, прецизионного контроля положения головки и т.д. Двигатель и позиционер жесткого диска, а также управляющая ими электроника потребляют заметную мощность, да и стоят немало. Но главное — на само возбуждение магнитного поля тратится очень много энергии.

    Расточительность стандартного метода магнитной записи трудно оценить, работая на персональном компьютере. Жесткие диски массовых серий даже при активной работе потребляют менее 10 Вт, что на фоне прочих комплектующих (100 Вт и более) почти незаметно. Но ваши взгляды сразу переменятся после посещения серверной комнаты какого-нибудь крупного банка, а чтобы получить впечатлений на всю оставшуюся жизнь, достаточно подойти к дисковой стойке суперкомпьютера. В шуме сотен и тысяч жестких дисков, обдувающих их вентиляторов и прецизионных кондиционеров становится понятно, сколько энергии в глобальном масштабе тратится на такую работу.

    Недаром для систем хранения данных энергоэффективность в списке характеристик выходит на первый план. Вот уже и Google переводит свои дата-центры на баржи в море (вот где настоящие офшоры!). Оказывается, охлаждение СХД забортной водой радикально сокращает операционные затраты, в первую очередь за счет экономии на кондиционерах.

    ⇡#О питании жестких дисков

    Будет ли работать обычная 220-вольтовая лампочка от 230 В? Конечно, будет. А от 240 В? Тоже. Вопрос — сколько она протянет? Понятно, что меньше или существенно меньше — это зависит от конкретной лампочки. Ей суждена яркая, но короткая жизнь.

    Примерно та же ситуация и с жесткими дисками. Наивные производители проектировали их, полагаясь на стандартные +5 В и +12 В. Однако в типичном компьютерном блоке питания (БП) стабилизируется лишь линия 5 В. К чему же это приводит?

    При высокой нагрузке на процессор (а современные «камни» потребляют немало) и недостаточной мощности БП линия 5 В проседает, и система стабилизации отрабатывает это дело, повышая напряжение до номинального значения. Одновременно повышается и напряжение 12 В (из-за отсутствия стабилизации по нему). В результате и так нестойкий к нагреву HDD работает еще и при повышенном напряжении, которое подается на самые греющиеся узлы — микросхему управления двигателем (на жаргоне ремонтников — «крутилка») и привод головок (т.н. «звуковая катушка»). Итог — смотри рассуждение о лампочке.

    Сгоревшая «крутилка» на плате как результат повышенного напряжения и плохого охлаждения. Нередко микросхема сгорает в буквальном смысле, с пиротехническими эффектами и выгоранием дорожек на плате. Такое ремонту не подлежит

    Отсюда советы по блоку питания. Чем больше его мощность, тем лучше (в разумных пределах: запас более 30-35% по отношению к реальному потреблению снижает КПД блока, так что вы будете греть комнату). Менее мощный, но фирменный БП лучше более мощного, но безродно-китайского. Помните — разгоняют не только процессоры. В первом приближении, 420 «китайских» ватт эквивалентны 300 «правильным».

    По-хорошему, надо бы еще учитывать возраст БП: после 2-3 лет эксплуатации его реальная мощность заметно снижается, а выходные напряжения дрейфуют. Разумеется, в некачественных изделиях, работающих на честном китайском слове, процессы старения выражены гораздо резче. Хорошо еще, если подобный блок тихо умрет сам, а не утащит за собой в агонии половину системного блока!

    Максимально допустимым считается 12,6 В (+5% от номинала). Однако у многих дисков c ростом напряжения наблюдается нелинейно-резкий нагрев упомянутых выше узлов — «крутилки» и «катушки». Поэтому я рекомендую строже контролировать БП с помощью внешнего вольтметра (датчики на материнской плате, измеряющие напряжение для BIOS и программ типа AIDA, могут быть весьма неточны).

    Измерять напряжение лучше всего на разъемах Molex и обязательно под полной нагрузкой: процессор занят вычислениями с плавающей точкой, видеокарта — выводом динамичной трехмерной графики, а диск — дефрагментацией. При 12,2-12,4 В стоит призадуматься, 12,4-12,6 В — поволноваться, 12,6-13 В — бить тревогу, а в случае 13 В и выше — копить деньги на новый диск или положить гарантийный талон на видное место…

    Конденсаторы (2200 мкФ, 25 В), напаянные на цепи питания HDD (желтый провод — +12 В, красный — +5 В, черный — земля). В данном случае они уменьшают пульсации напряжения, от которых блок питания издает раздражающий высокочастотный писк

    Если напряжение по линии 12 В сильно завышено, а вы не боитесь паяльника и способны отличить транзистор от диода, то можете включить последний в разрыв питания HDD (напомню, линии 12 В соответствует желтый провод). Диод сыграет роль ограничителя — на его p-n переходе упадут «лишние» 0,2-0,7 В (в зависимости от типа диода), и диску станет полегче. Только диод надо брать достаточно мощный, чтобы он выдерживал пусковой ток в 2-3 А.

    И без фанатизма: результирующее напряжение не должно опускаться ниже 11,7 В. В противном случае возможна неустойчивая работа диска (множественные рестарты) и даже порча данных. А некоторые модели (в частности, Seagate 7200.10 и 7200.11) могут вообще не запуститься.

    ⇡#Миграция с флеш

    Память NAND Flash появилась много позднее, чем HDD, и переняла ряд его технологий — взять хотя бы коды ECC. Далее оба направления развивались параллельно и сравнительно независимо. Но в последнее время наметился и обратный процесс: миграция технологий с флеш-памяти на жесткие диски. Конкретно речь идет о выравнивании износа.

    Как известно, любой флеш-чип имеет ограниченный ресурс по числу стираний-записей в одну ячейку. В какой-то момент стереть ее уже не удается, и она навсегда застывает с последним записанным значением. Поэтому контроллер считает количество записей в каждую страницу и в случае превышения копирует ее на менее изношенное место. В дальнейшем вся работа ведется с новым участком (этим заведует транслятор), а старая страница остается как есть и не используется. Данная технология получила название Wear Leveling. Так вот, износ есть и в жестких дисках, но там он механический и температурный. Если магнитная головка все время висит над одной дорожкой (скажем, постоянно изменяется тот или иной файл), то растет вероятность повреждения дорожки при случайных толчках или вибрации диска (например, от соседних накопителей в корзине). Головка может коснуться пластины и повредить магнитный слой со всеми вытекающими печальными последствиями. Даже если вредного контакта нет, неподвижная головка локально нагревается и пусть обратимо, но деградирует. Запись в данное место происходит менее надежно, растет вероятность последующего неустойчивого считывания (а при современных огромных плотностях записи любое отклонение параметров губительно).

    Эти соображения достаточно очевидны, и прошивка серверных дисков с интерфейсом SCSI/SAS (а они весьма горячи) давно научилась перемещать головки в простое, дабы они не перегревались. Но еще лучше вместе с головкой «перебрасывать» и информацию по пластине — в этом случае описанные эффекты подавляются максимально, а надежность накопителя растет. Вот Western Digital и ввел подобный механизм в новых моделях VelociRaptor. Это дорогие высокопроизводительные диски со скоростью вращения шпинделя 10000 об./мин и пятилетней гарантией, так что Wear Leveling там уместен.

    VelociRaptor снаружи и внутри. Привлекает внимание мощный радиатор. Пластины же имеют уменьшенный диаметр — это характерно для современных скоростных дисков.

    Кроме того, вся линейка VelociRaptor нацелена на использование в высоконагруженных системах, в первую очередь серверах, где запись на диск ведется очень интенсивно и зачастую в одни и те же файлы (типичный пример — логи транзакций). Массовым «ширпотребным» дискам высокие нагрузки не грозят, греются они тоже умеренно, так что подобный изыск там вряд ли появится. Впрочем, поживем — увидим.

    ⇡#Аdvanced Format и его применение

    Вот уже более 20 лет все жесткие диски имеют одинаковый размер физического сектора: 512 байт. Это минимальная порция записи на диск, позволяющая гибко управлять распределением дискового пространства. Однако с ростом объема HDD все сильнее стали проявляться недостатки такого подхода — в первую очередь неэффективное использование емкости магнитной пластины, а также высокие накладные расходы при организации потока данных.

    Поэтому диски большой емкости (терабайт и выше) стали производиться по технологии Advanced Format, которая оперирует «длинными» физическими секторами в 4096 байт. Разметка магнитных пластин под AF весьма выгодна для производителя: меньше межсекторных промежутков, выше полезная емкость дорожки и всей пластины (а это, наряду с магнитными головками, самый дорогой компонент HDD). Именно Advanced Format позволил выпустить на рынок недорогие винчестеры, столь популярные ныне у потребителей аудио- и видеоконтента. AF-дисками емкостью 1-3 Тбайт комплектуются не только компьютеры, но и масса внешних накопителей, сетевых хранилищ и медиаплееров.

    Один из первых дисков 3,5″ с Advanced Format, выпущенный в 2009 г

    Но даром ничего не дается, новые диски уже начинают приносить в ремонт. Похоже, надежность все-таки просела. Ведь единичный сбой диска или дефект поверхности портит теперь в 8 раз больше данных пользователя, чем обычно. При физическом секторе в 4 Кбайт и эмуляции «коротких» секторов в 512 байт не будет читаться от 1 до 8 секторов. Операционная система на это реагирует понятно как: авария, все пропало! В итоге мелкая проблема на пластинах вырастает для пользователя в зависание или чего еще хуже.

    Я считаю, на дисках с AF не стоит держать ОС, прикладные программы и базы данных со множеством мелких файлов. Пока что их удел — мультимедийные данные, некритичные к выпадениям.

    ⇡#Что стоит почитать о жестких дисках

    В первую очередь рекомендую заглянуть на форум HARDW.net. Его раздел «Накопители информации» посещает множество профессиональных ремонтников и энтузиастов (почти 40 тыс. участников). Там можно найти ответы практически по любой теме, связанной с HDD, за исключением самых новых «нераскопанных» моделей. Начните с подраздела «Песочница»: на простые (в понимании профессионалов) вопросы там отвечают подробно и содержательно, а не отшивают, как в других местах, — «несите к ремонтнику».

    Еще больше информации, правда, на английском языке, можно найти на портале HDDGURU. Помимо ремонтно-диагностического ПО и статей по отдельным вопросам (например, как поменять головки у диска), там есть международный форум ремонтников, а также огромный архив ресурсов по HDD (firmware, документация, фото и т.п.). Портал прививает широкий взгляд на вещи, он будет интересен подготовленным и мотивированным людям. Во всяком случае, в закрытых конференциях ремонтников ссылки на него пробегают постоянно.

    Сошлюсь и на свою статью «Как продлить жизнь жестким дискам» в трех частях. Она дает начальные сведения по обращению с HDD, и хотя написана более трех лет назад, устарела мало — диски за это время принципиально не изменились, разве что стали еще менее надежными из-за свирепой экономии. Производители, застигнутые мировым кризисом, снижали свои затраты по всем направлениям, что и послужило причиной ряда громких провалов 2008-2009 гг. Об одном из них речь пойдет в продолжении этого материала, которое выйдет в ближайшее время.

    Если Вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

    Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.

              На моем десктопном компьютере установлен SSD Crucial MX-200  500Gb, на котором установлена операционная система  и игры. 

           Где-то месяц назад игры стали  ужасно лагать, зависали до 5 секунд, играть стало не возможно, компьютер иногда зависал намертво и сам перезапускался. Я начал искать причину, логично, что в первую очередь решил  проверить состояние  SSD Crucial MX-200 по его  SMART. 

    рекомендации

    RTX 3070 за копейки в Регарде — смотри

    -50% на Xiaomi Redmi 10C 3/64Gb

    MSI Ventus 4060 Ti на 5000р дешевле 3060 Ti

    4080 Gigabyte Gaming — цена в рублях идет вниз

    На порядок упала цена Samsung S22 Ultra

    -200000 на DJ Mavic 3 в Ситилинке

    iPhone 14 Pro Max — цена в рублях пошла вниз

    -35% на 65″ TV Hisense 4K Ultra HD = 35 тр

    — 60000р на iPad Pro 12.9 — смотри цену

    13900K в Регарде дешевле чем при курсе 60

    -30% от первоначальных цен 4060 Ti — пора брать

    -19000р на MSI 4090 — цены в рублях идут вниз

    — 18 000р на новейшую RTX 4060 Ti

    RTX 3070 за 40 с началом = надо брать

          И обнаружил, что атрибут SMART-a  199 UltraDMA CRC Error Count (количество ошибок, возникших во время передачи данных по кабелю  от материнской платы до дискретного контроллера диска) буквально за два дня вырос более чем на 2000 ошибок. 

      Спустя два дня

           Это вполне объясняло подобное поведение компьютера. 

           Естественно, что в первую очередь под подозрение попал кабель SATA, но нет, если бы это было так, то я не стал бы писать статью.

           Были перепробованы все кабеля SATA которые у меня только есть, для проверки также поменян кабель SATA  с HDD, который у меня стоит на компьютере в качестве хранилища, кстати на нем этот атрибут равен нулю, то есть не возникло ни одной ошибки. Переподключал кабель SATA в разные порты на материнской плате, но и это ничего не дало. 

          После этого SSD был установлен в ноутбук, где при тех же играх и нагрузке данный атрибут SMART-a  не увеличился ни на  единицу, и ноутбук работал отлично. 

          Контроллер материнской платы компьютера я тоже исключил, так как  установив на  HDD стоящий в компьютере операционную систему и  игры, и   погоняв его с теми же нагрузками, увидел, что атрибут UltraDMA CRC Error Count не увеличился, так и остался равным нулю.

         Что же тогда еще остается?

        Отступление:

         При замене кабелей SATA на SSD, один кабель  SATA  я приобрел в магазине, на всякий случай, так как думать уже не знал на что. Когда я его покупал, оговорился о данной проблеме. И от продавцов  узнал для себя удивительную вещь: они авторитетно заявили, что возможно у меня стоит кабель SATA 2 и не обеспечивает необходимую пропускную способность, и нужно купить у них кабель SATA 3, и даже показали кабель на котором стоит клеймо SATA 3 (может  я этого не знаю). Я возразил, сказал, что такого быть не может, что у них у всех  7 pin , и одинаковые медные проводники, и электрический сигнал распространяется одинаково. пропускная способность зависит от  контроллера материнской платы и от контролера жесткого диска, а не от 7 медных проводников, которыми они соединены. И на вопрос чем они физически отличаются, внятно объяснить  мне не смогли. 

        Что думаете вы по этому поводу напишите в комментариях. 

        Но я все-таки купил у них этот кабель SATA 3. Ну  как вы и подумали проблему это не решило.

       Дальше я принялся ковырять блок питания. По замерам мультиметра, и по данным проги «AIDA» все напряжения были в норме. Но при измерении осциллографом пульсаций по питанию, в большей мере меня интересовало питание 5 В. которым питался SSD , было выявлено наличие провалов в осциллограмме с 5 до 4,5 В. 

    https://disk.yandex.ru/i/v3nlN_OmffD_hw

           Расположение их по шкале времени имело случайный характер. Но казалось бы, и 4,5 В.  достаточно, так как в SSD стоят свои преобразователи в более низкие напряжения. Но я все же в качестве диагностики   попытался уменьшить эти пульсации и  подключил прямо к разъему MOLEX к шине 5 в. электролитический конденсатор на 4000 мкФ. 

           И наконец это решило проблему, осциллограмма выровнялась, провалы пропали, атрибут   199 UltraDMA CRC Error Count больше не увеличивается, компьютер летает, игры не лагают. Теперь выберу время, разберу блок питания и займусь им.

          Надеюсь, мой случай окажется вам интересен и полезен.

    Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.

    Привет. Столкнулся с проблемой на своем компьютере. Он у меня начал постоянно зависать, либо самопроизвольно перезагружаться. Хочу рассказать вам в чем была причина.

    Работал себе, работал компьютер, и тут бац — и начались какие-то чудеса – очень часто стал намертво виснуть или самопроизвольно перезагружаться.

    Я очень быстро выявил закономерность – зависания происходят в момент интенсивного чтения или записи на жесткий диск. Кроме того, я несколько раз замечал, что при копировании больших файлов, скорость копирования на несколько секунд падает на ноль.

    Открыв логи, я обнаружил, целый ворох предупреждений, связанных с жестким диском, что подтвердило мои предположения, что виновником не стабильной работы был жесткий диск.

    Предупреждения в логах

    Посмотрев SMART, обнаружилась ошибка Ultra DMA CRC. Эта ошибка говорит о том, что контрольная сумма CRC не подтверждается контроллером, т.е. данные искажаются. Причин этому может быть несколько. Самая распространенная – повреждение SATA провода, либо отошедший от разъема провод на жестком диске или материнской плате. Менее распространенные, но всё же часто встречающиеся – неисправный контроллер на диске или материнке.

    Ultra DMA CRC Error в SMART

    Как вам должно быть понятно из вышенаписанного – в этой ситуации нужно первым делом проверить провод и соединения, и желательно провод заменить.

    В моем случае помогла простая замена SATA кабеля.

    Как известно SMART не сбрасывается, без перепрошивки, поэтому в показаниях SMART ошибка осталась, но диск начал работать заметно быстрее, стабильнее и главное компьютер больше не виснет и не перезагружается, ни при каких нагрузках на диск.

    Если вам не поможет замена кабеля, то можно попробовать подключить винчестер к другому контроллеру. На современных материнских платах, довольно часто производитель ставит дополнительный SATA контроллер, например, какой-нибудь Marvell.

    Как правило SATA порты которые управляются дополнительным контроллером покрашены другим цветом, например – 6 черных разъемов и 2 серых, черные будут на другом контроллере.

    Sata разъемы

    Соответственно, вы можете попробовать подключить диск к другому набору разъемов и проверить его работоспособность.

    Если и это не поможет, то нужно проверять диск на другом компьютере, но практически наверняка – конец контроллеру на диске, и диск нужно менять, ну или менять на нем контроллер.

    Вышенаписанное – очевидные вещи, но написать о них меня побудило то, что из-за ошибок чтения и записи на НЕ системный диск – Windows зависал, что меня изначально ввело в заблуждение. Я думал, что что-то случилось с материнкой или блоком питания. Но оказалось все гораздо проще.

    Некоторые пользователи Windows сообщают, что они всегда видят предупреждение (Ultra DMA CRC Error Count) при анализе жесткого диска с помощью утилиты HD Tune. В то время как некоторые затронутые пользователи видят это с использованными жесткими драйверами, другие сообщают об этой проблеме с новыми жесткими дисками.

    Счетчик ошибок CRC интерфейса внутри HD Tune

    Что такое счетчик ошибок CRC Ultra DMA?

    Это параметр SMART (технология самоконтроля, анализа и отчетности), который указывает общее количество ошибок CRC в режиме UltraDMA. Необработанное значение этого атрибута указывает количество ошибок, обнаруженных ICRC (интерфейс CRC) во время передачи данных в режиме UltraDMA.

    Но имейте в виду, что этот параметр считается информационным у большинства производителей оборудования. Хотя ухудшение этого параметра можно рассматривать как индикатор устаревания привода с потенциальными электромеханическими проблемами, оно НЕ указывает напрямую на неизбежный отказ драйвера.

    Чтобы получить полную картину состояния вашего жесткого диска, вам нужно обратить внимание на другие параметры и общее состояние накопителя.

    После тщательного изучения этой проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут привести к возникновению этого конкретного кода ошибки:

    • Общий ложноположительный результат — имейте в виду, что предупреждение, выдаваемое утилитой HD Tune, не обязательно означает, что ваш жесткий диск выходит из строя. Эта утилита использует обобщенные данные от каждого производителя, поэтому данные от одного производителя могут не иметь значения для другого. Чтобы получить более точный результат, вам нужно будет запустить диагностический инструмент для конкретной марки и посмотреть, появляется ли такое же предупреждение.
    • Несовместимость между SSD Samsung и контроллером SATA. Если вы столкнулись с этой проблемой с SSD, скорее всего, это связано с конфликтом между твердотельным накопителем и драйвером контроллера SATA Microsoft или AMD. Чтобы исправить эту несовместимость, вам нужно использовать редактор реестра, чтобы отключить NCQ (собственная очередь команд).
    • Неисправный кабель SATA или порт SATA. Как оказалось, вы также можете ожидать столкнуться с проблемой этого типа, если имеете дело с неисправным портом SATA или несовместимым кабелем SATA. В этом случае вы можете определить виновника, протестировав жесткий диск на другом компьютере и заменив текущий кабель SATA.
    • Отказ жесткого диска или твердотельного накопителя — при определенных обстоятельствах вы можете ожидать увидеть это предупреждение об ошибке на ранних стадиях отказа диска. В этом случае единственное, что вы можете сделать, — это создать резервную копию данных до того, как диск выйдет из строя навсегда, и начать поиск замены.

    Теперь, когда вы знаете очень потенциальный сценарий, который может вызвать этот код ошибки, вот список методов, которые помогут вам определить и устранить ошибку счетчика ошибок CRC Ultra DMA:

    Метод 1. Запуск диагностического инструмента для конкретной марки

    Имейте в виду, что HD Tune Utility — это сторонний инструмент, который будет «оценивать» состояние жесткого диска исключительно путем сравнения их с набором общих значений.

    Из-за этого настоятельно рекомендуется избегать принятия решений, основанных только на HD Tune Utility, и вместо этого запускать диагностический инструмент для конкретной марки — официальные инструменты тестирования специально разработаны для продуктов их брендов.

    В зависимости от производителя жесткого диска установите и просканируйте жесткий диск с помощью специальной диагностической утилиты. Чтобы упростить вам задачу, мы составили список самых популярных инструментов диагностики для конкретных брендов:

    Примечание. Если производитель вашего жесткого диска не включен в список выше, поищите в Интернете конкретные шаги с помощью диагностического инструмента для вашего бренда, затем установите и запустите его, чтобы проверить, не отключен ли счетчик ошибок CRC Ultra DMA.

    Если диагностический инструмент, специфичный для производителя, не вызывает никаких опасений в отношении значения Ultra DMA CRC Error Count, вы можете спокойно игнорировать предупреждение, выдаваемое HD Tune.

    Однако, если предупреждение также отображается в инструменте анализа, зависящем от производителя, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

    Метод 2: устранение несовместимости между SSD Samsung и контроллером SATA (если применимо)

    Как оказалось, ошибка Ultra DMA CRC Error Count не ограничивается жестким диском и также может возникать, если вы используете SSD.

    Но если вы видите эту ошибку с SSD Samsung, высока вероятность, что проблема не связана с плохим кабелем или работоспособностью твердотельного накопителя — скорее всего, это связано с несовместимостью между вашим SSD Samsung и контроллером Sata вашего чипсета. .

    Если вы оказались в этом конкретном сценарии, вы можете решить проблему и предотвратить появление этого предупреждения, отключив NCQ (собственная очередь команд) в драйвере SATA.

    Примечание. Это не повлияет на работу вашего диска SATA.

    Если этот сценарий применим, приведенные ниже инструкции по устранению несовместимости между твердотельным накопителем Samsung и контроллером Sata:

    1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем в текстовом поле введите «regedit», затем нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть редактор реестра с правами администратора. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить административный доступ.Открытие Regedit
    2. Как только вы войдете в редактор реестра, используйте левое меню для перехода к следующим местоположениям, в зависимости от того, используете ли вы драйвер контроллера Microsoft SATA или драйвер контроллера AMD SATA: Расположение контроллера Microsoft SATA: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services storahci Parameters Device Расположение драйвера контроллера AMD SATA:[HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services amd_sata Parameters Device
      [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesamd_sataParametersDevice

      Примечание. Вы можете перейти сюда вручную или вставить местоположение прямо в панель навигации.

    3. Как только вы окажетесь в нужном месте, щелкните правой кнопкой мыши «Устройство», затем выберите «Создать»> «Значение Dword (32-бит)» в появившемся контекстном меню.Создание нового значения Dword в меню устройства
    4. Затем назовите вновь созданный DWORD NcqDisabled, если вы используете драйвер Microsoft SATA Controller, или назовите его AmdSataNCQDisabled, если вы используете драйвер AMD SATA Controller.
    5. Наконец, дважды щелкните DWORD, который вы только что создали, затем установите для Base значение Hexadecimal и значение 1, чтобы отключить NCQ и предотвратить такую ​​же несовместимость с созданием ошибки Ultra DMA CRC Error Count.

    Если та же проблема все еще возникает даже после выполнения приведенных выше инструкций или этот сценарий неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

    Способ 3. Замените кабель питания и SATA.

    Как подтвердили несколько затронутых пользователей, эта конкретная проблема также может быть связана с неисправным кабелем SATA или неисправным портом SATA. Из-за этого ошибка счетчика ошибок CRC Ultra DMA также может быть признаком несовместимого кабеля.

    Чтобы проверить эту теорию, вы можете подключить свой жесткий диск к другому компьютеру (или, по крайней мере, использовать другой порт SATA + кабель), если у вас нет второй машины для тестирования.

    Пример порта SATA на материнской плате

    После замены порта SATA повторите сканирование внутри утилиты HD Tune и посмотрите, возникает ли ошибка счетчика ошибок CRC Ultra DMA. Если проблема перестала возникать, подумайте о том, чтобы обратиться к ИТ-специалисту с материнской платой для исследования на предмет ослабленных контактов.

    С другой стороны, если проблема не возникает, когда вы используете другой кабель SATA, вам просто удалось идентифицировать виновника.

    Если вы исключили и кабель SATA, и порт SATA из списка виновных, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, поскольку проблема определенно возникает из-за неисправного диска.

    Метод 4: сделайте резервную копию данных жесткого диска

    Если вы ранее убедились, что были правы, обеспокоившись ошибкой Ultra DMA CRC Error Count, первое, что вам следует сделать, это сделать резервную копию своих данных, чтобы убедиться, что вы ничего не потеряете в случае выхода диска из строя.

    Если вы хотите создать резервную копию данных жесткого диска, пока решаете, какую замену получить, имейте в виду, что у вас есть два пути вперед: вы можете сделать резервную копию жесткого диска с помощью встроенной функции или использовать стороннюю утилиту. .

    A. Резервное копирование файлов на жестком диске через командную строку

    Если вам удобно использовать терминал CMD с повышенными правами, вы можете создать резервную копию и сохранить ее на внешнем хранилище без необходимости установки стороннего программного обеспечения.

    Но имейте в виду, что в зависимости от вашего предпочтительного подхода вам может потребоваться вставить установочный носитель, совместимый с плагинами.

    Если вас устраивает такой подход, вот инструкции по резервному копированию файлов из командной строки с повышенными правами.

    Б. Резервное копирование файлов на жестком диске с помощью стороннего программного обеспечения для обработки изображений.

    С другой стороны, если вам удобно доверять стороннюю утилиту для резервного копирования жесткого диска, у вас будет много дополнительных функций, которые просто недоступны при создании регулярной резервной копии через командную строку.

    Вы можете использовать стороннее программное обеспечение для резервного копирования, чтобы клонировать или создать образ жесткого диска и сохранить его на внешнем сервере или в облаке. Вот список лучших программ для клонирования и обработки изображений, которые вам следует рассмотреть.

    Метод 5: отправьте жесткий диск на замену или закажите замену

    Если вы убедились, что предупреждение Ultra DMA CRC Error Count, которое вы видите, является подлинным, и заранее успешно создали резервную копию данных жесткого диска, единственное, что вы можете сделать прямо сейчас, — это поискать замену.

    Конечно, если на ваш жесткий диск по-прежнему распространяется гарантия, вам следует сразу же отправить его в ремонт.

    Но если срок гарантии истек или у вас есть возможность вернуть его, мы рекомендуем держаться подальше от устаревшего жесткого диска (жесткого диска) и вместо этого выбрать SSD (твердотельный накопитель).

    Хотя SSD по-прежнему дороже традиционных жестких дисков, они гораздо менее подвержены поломкам, а скорость несопоставима с SSD (в 10 раз больше скорости записи и чтения).

    Если вы ищете твердотельный накопитель, вот наше расширенное руководство по покупке лучшего твердотельного накопителя для ваших нужд.

    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    1

    09.10.2013, 12:18. Показов 183002. Ответов 38


    Студворк — интернет-сервис помощи студентам

    Всем привет вот и я стал счастливым обладателем этой ошибки. Начну по-порядку: Была система asrock h55 core i3-540 оперативы 2гига жесткий Вестерн на 500 гб 7200 об винда хр сп 3. Начала винда капризничать постоянно пытается проверить чек диск в итоге перезагрузка и опять чек и так до бесконечности, зашел в биос поставил по умолчанию загрузилась винда. Какое-то время работает, потом ни с того ни с сего в ребут и опять ошибка ввода вывода. Когда загрузил с надцатого раза проверил hdd scan smart показал желтый кружочек в Ultra dma crc error count. При попытке сделать образ системы акронис виснет. Скопировал все данные на другой диск. Пытался менять провода без толку, какое-то время работает и вылетает система с одной и той же ошибкой. Поставил диск с другой системы форматнул предварительно проверил в hdd scan smart все зеленое. Поставил другой блок питания мощнее заменил оперативу, установил виндовс 7. Проработал комп месяц- опять сбой операции ввода вывода, проверил диск hdd scan желтый кружок на Ultra dma crc error count. Вот вопрос, это уже материнке кранты или у меня лыжи не едут. Буду признателен за ответ в чем может быть проблема?



    0



    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21297 / 12107 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    09.10.2013, 14:22

    2

    199 (C7) UltraDMA CRC Error Count — содержит количество ошибок, возникших по передаче по интерфейсному кабелю в режиме UltraDMA (или его эмуляции винчестерами SATA) от материнской платы или дискретного контроллера контроллеру диска.
    В подавляющем большинстве случаев причинами ошибок становятся некачественный шлейф передачи данных, разгон шин PCI/PCI-E компьютера, либо плохой контакт в SATA-разъёме на диске либо материнской плате/контроллере.
    Ошибки при передаче по интерфейсу и, как следствие, растущее значение атрибута могут приводить к переключению операционной системой режима работы канала, на котором находится накопитель, в режим PIO, что влечёт резкое падение скорости чтения/записи при работе с ним и загрузку процессора до 100%.
    В случае винчестеров Hitachi серий Deskstar 7К3000 и 5К3000 растущий атрибут может говорить о несовместимости диска и SATA-контроллера. Чтобы исправить ситуацию, нужно принудительно переключить такой диск в более медленный режим, например SATA3 переключить в SATA2 соответствующими джамперами на нем.

    источник Расшифровка параметров S.M.A.R.T



    1



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    09.10.2013, 14:41

     [ТС]

    3

    да это все уже прочитано и опробовано, жесткий старый western по-новее seagate, кабели менялись переподключал к разным разъемам на мамке, единственное не чистил ластиком контакты, по-сути их надо на обоих дисках чистить, может быть проблема в материнке? да и ничего не перегревалось чисто офисный вариант. Могла как то это ошибка где то прописаться и заколбаситься в другой винт, биос по дефолту ставил ничего не разгонялось.



    0



    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21297 / 12107 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    09.10.2013, 14:49

    4

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    Могла как то это ошибка где то прописаться и заколбаситься в другой винт

    нет конечно
    может контроллер на материнке глючит. биос обновите, что ли



    0



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    09.10.2013, 15:27

     [ТС]

    5

    а как узнать поточнее контроллер на материнке или нет? у меня подозрение именно в сторону материнки.



    0



    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21297 / 12107 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    09.10.2013, 15:40

    6

    тут только хрустальный шар вам поможет. Если вы все перепробовали, то остается материнка, логично?



    1



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    09.10.2013, 15:44

     [ТС]

    7

    Понял, спасибо за ответ, буду пробовать обновлять биос- не поможет найду мать другую, еще раз спасибо огромное.
    Отпишусь только завтра.



    0



    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21297 / 12107 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    09.10.2013, 15:46

    8

    и вам не кашлять Удачи



    1



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    09.10.2013, 16:30

     [ТС]

    9

    Спасибо, да, а можно вам задать еще один вопрос, у меня на другой системе биос отображается не влезая в окно экрана по ширине-раньше этого не было, после чего стало сложно сказать. может конечо это не в той теме, но все же спасибо.



    0



    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21297 / 12107 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    09.10.2013, 16:39

    10

    на мониторе есть кнопочка AUTO



    1



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    09.10.2013, 16:47

     [ТС]

    11

    н-да, вторые сутки не сплю сори торможу, пора краситься в белый цвет. Спасибо.



    0



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    10.10.2013, 22:44

     [ТС]

    12

    Вот блин не везет, сегодня хотел протереть резинкой контакты на диске- не нашел соотв. отвертку. Буду искать.



    0



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    14.10.2013, 08:36

     [ТС]

    13

    Вот опять я с вопросами, скажите кто знает, ошибка Ultra dma crc error count должна сама уйти сразу или она уже никогда не уйдет и надо только флеш чистить или может есть еще какие способы. Попытался сделать образ диска на другом компе прога парагон из под доса зависла а потом выдала ошибка ввода вывода. Т.е. по всей сути все-таки диску *прощай* контакты на диске почистил.



    0



    Эксперт HardwareЭксперт Windows

    21297 / 12107 / 653

    Регистрация: 11.04.2010

    Сообщений: 53,466

    14.10.2013, 12:53

    14

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    Ultra dma crc error count должна сама уйти

    нет конечно, она останется

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    Т.е. по всей сути все-таки диску *прощай*

    возможно…



    0



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    14.10.2013, 16:28

     [ТС]

    15

    спасибо



    0



    684 / 510 / 36

    Регистрация: 23.08.2013

    Сообщений: 1,243

    14.10.2013, 19:41

    16

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    Когда загрузил с надцатого раза проверил hdd scan smart показал желтый кружочек в Ultra dma crc error count.

    SMART надо показывать, а не рассказывать.
    Ты же не сильно хорошо разбираешься в атрибутах смарта? Другие участники могут увидеть нелады в том, на что ты не подумаешь.

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    Вот блин не везет, сегодня хотел протереть резинкой контакты на диске- не нашел соотв. отвертку.

    Ищи TORX-9. Контактики под платой у WD иногда подводят — окисляются.



    0



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    15.10.2013, 08:50

     [ТС]

    17

    вот где то так

    Миниатюры

    SMART - 199 (C7) Ultra DMA CRC Error Count - что с диском?
     



    0



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    15.10.2013, 09:46

     [ТС]

    18

    Цитата
    Сообщение от vadymyan
    Посмотреть сообщение

    вот где то так

    спасибо за подсказку смарт выложил, отвертки нашел, протер.

    Добавлено через 45 минут



    0



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    15.10.2013, 09:49

     [ТС]

    19

    а вот что показывает фирменная утилита от вестерн дижитал

    Миниатюры

    SMART - 199 (C7) Ultra DMA CRC Error Count - что с диском?
     



    0



    10 / 10 / 1

    Регистрация: 09.10.2013

    Сообщений: 466

    15.10.2013, 09:58

     [ТС]

    20

    Какие будут советы?



    0



  • Ошибка диск образ переполнен ultraiso что делать
  • Ошибка диск не распознан или имеет неправильный формат
  • Ошибка диск не найден выберите другой диск
  • Ошибка диск защищен от записи как исправить микро сд
  • Ошибка дирт 3 openal32 dll