Вам пришлось столкнуться с ошибкой 403 Forbidden на своем сайте на WordPress? Это одна из самых страшных ошибок, с которой может столкнуться новичок. В этой статье м покажем вам как легко исправить ошибку 403 Forbidden в WordPress.
![403forbiddenerror[1]](https://wpincode.com/wp-content/uploads/2016/12/403forbiddenerror1.jpg)
Что за ошибка 403 Forbidden – Access Denied Error в WordPress?
WordPress отображает коды и сообщения, когда ошибка возникает на сайте.
![403screenshot[1]](https://wpincode.com/wp-content/uploads/2016/12/403screenshot1.png)
Код ошибки 403 Forbidden показывается тогда, когда права, установленные на сервере, не позволяют получить доступ к определенной странице.
Именно поэтому ошибку часто можно видеть с текстом:
403 Forbidden – You don’t have permission to access ‘/’ on this server. Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Ошибку можно увидеть в различных ситуациях. Например:
- 403 Forbidden – Запрещен доступ к wp-admin или странице входа в WordPress.
- 403 Forbidden – во время установки WordPress.
- 403 Forbidden при попытке открыть любую страницу на сайте.
- Возможно, что вы получаете только сообщение ‘Access Denied’ вместо полного статуса 403 Forbidden.
- Также можно увидеть ‘Access to yourdomain.com was denied. You don’t have authorization to view this page.’
Теперь, когда мы определили различные типы ошибок 403, давайте поговорим о том, что приводит к этим ошибкам.
Что вызывает ошибку 403 Forbidden в WordPress?
Наиболее вероятной причиной возникновения ошибки 403 Forbidden в WordPress являются плохо настроенные плагины безопасности. Многие из них блокируют IP адреса (или даже всю подсеть), если считают, что они вредоносны.
Второй возможной причиной может быть поврежденный файл .htaccess или некорректные права доступа к файлу на вашем сервере.
Ваш хостер также может внести какие-то изменения в настройки сервера, что может привести к рассматриваемой ошибке.
Давайте же посмотрим как можно исправить ошибку 403 forbidden в WordPress.
Исправляем ошибку 403 Forbidden в WordPress
Прежде чем что-либо сделать, мы рекомендуем вам создать полный бекап сайта.
1. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную плагином WordPress
Для начала вам потребуется временно отключить все плагины WordPress, включая все плагины безопасности, которые вы устанавливали.
Если это решит проблему, тогда станет понятно, что один из плагинов вызывает ошибку.
Выяснить, какой именно, можно будет, если отключить все плагины, а затем включать по одному, пока не появится ошибка 403.
2. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную поврежденным файлом .htaccess
Часто ошибка 403 возникает из-за поврежденного .htaccess файла вашего сайта. Починить его очень просто.
Подключаемся к сайту по FTP или через Менеджер файлов хостинга.
Находим файл .htaccess в корневой папке своего сайта.
Скачиваем файл на свой компьютер, чтобы у нас была свежая его копия. Далее, удаляем файл с сервера.
![delete-htaccess[1]](https://wpincode.com/wp-content/uploads/2016/12/delete-htaccess1.png)
Пытаемся открыть свой сайт. Если ошибка 403 пропала, значит ваш .htaccess файл был поврежден.
Сгенерировать новый можно в админке сайта, если перейти на страницу Настройки » Постоянные ссылки.
![regenerate-htaccess[1]](https://wpincode.com/wp-content/uploads/2016/12/regenerate-htaccess1.png)
Просто нажимаем на кнопку Сохранить изменения внизу страницы и WP сгенерирует свеженький файл .htaccess.
3. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную правами доступа к файлам в WordPress
Все файлы, хранимые на вашем сайте, имею права доступа. Эти права контролирует тот, у кого есть доступ к файлам и папкам сайта.
Некорректные права доступа могут вызывать ошибку 403, потому как ваш веб сервер начинает считать, что у вас нет прав на доступ к тем файлам.
Если два вышеуказанных решения не помогли с проблемой, тогда скорее всего дело в правах доступа.
Вы можете обратиться к своему хостеру для того, чтобы тот проверил сайт на предмет корректных прав доступа.
Изменение же прав самостоятельно может иметь негативные последствия. Если вы не слишком уверены в правильности своих действий, то лучше обратиться к знакомому или нанять профессионала.
Однако, если вы все-таки решите исправить проблему лично, то вот как можно проверить права доступа.
Просто подключаемся к своему сайту по FTP, а затем переходим в корневую директорию сайта, содержащую все файлы WordPress.
![check-file-permissions[1]](https://wpincode.com/wp-content/uploads/2016/12/check-file-permissions1.png)
Кликните на директорию для выбора, затем нажмите правой кнопкой мыши, после чего выберите File Permissions из меню.
Ваш FTP клиент отобразит вам диалог изменения прав доступа вроде такого:
![changefilepermissions[1]](https://wpincode.com/wp-content/uploads/2016/12/changefilepermissions1.png)
Все директории вашего сайта изменят права доступа с 744 на 755.
Все директории вашего сайта получат права доступа, изменив их с 644 на 644.
Можно изменить права доступа корневой директории с 744 на 755. Поставьте галочку рядом с ‘Recurse into subdirectories’, а затем отметьте опцию ‘apply to directories only’.
Нажимаем на кнопку ОК. Ваш FTP клиент начнет простановку прав доступа ко всем вложенным папкам в этой директории.
По окончанию процесса необходимо будет повторить проделанное для всех файлов. В этот раз вам нужно будет использовать права доступа 644 или 640 и не забыть выбрать опции ‘Recurse into subdirectories’ и ‘apply to files only’.
Нажимаем на кнопку ОК. Ваш FTP клиент обработает права доступа ко всем вложенным папкам в этой директории.
Попробуйте зайти на свой сайт, и ошибка 403 forbidden должна исчезнуть.
Мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить ошибку 403 forbidden в WordPress.
По всем вопросам и отзывам просьба писать в комментарии ниже.
Не забывайте, по возможности, оценивать понравившиеся записи количеством звездочек на ваше усмотрение.
Rating: 3.3/5 (23 votes cast)
Ошибка HTTP 403 блокирует доступ к сайту – как выяснить, почему
Содержание
- 1 Ошибка HTTP 403 блокирует доступ к сайту – как выяснить, почему
- 1.1 Ошибка HTTP 403 блокирует доступ к сайту – как выяснить, почему
- 1.2 Что такое ошибка доступа 403?
- 1.2.1 Причины возникновения ошибки доступа 403
- 1.2.2 Исправление ошибки доступа 403
- 1.2.3 Шаг 1 — Проверка файла .htaccess
- 1.2.4 Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом
- 1.2.5 Шаг 2 — Работа с правами доступа
- 1.2.6 Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress
- 1.2.7 Заключение
- 1.3 Решение
- 1.3.1 Отключение безопасности, помощника по загрузке или программного обеспечения веб-ускорителя
- 1.3.2 Восстановление файла hosts по умолчанию
- 1.3.3 Установка нового обработчика сценариев
- 1.4 Как появляется ошибка 403
- 1.5 Что такое ошибка 403 – доступ запрещен (и как ее исправить)?
- 1.5.1 Что такое ошибка 403 – доступ запрещен?
- 1.5.2 Обновите страницу
- 1.5.3 Перепроверьте адрес
- 1.5.4 Очистите кэш и cookies в своем браузере
- 1.5.5 Проверьте, имеете ли вы право доступа к URL-адресу
- 1.5.6 Попробуйте позже
- 1.5.7 Свяжитесь с веб-сайтом
- 1.5.8 Свяжитесь со своим провайдером
- 1.6 Как решить проблему, если вы – пользователь
- 1.7 Как исправить ошибку 403 Forbidden в WordPress
- 1.8 Почему сайт выдает 403 ошибку, можно ли это устранить
- 1.8.1 Доступ к сайту запретили для целого региона или страны
- 1.8.2 Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить
- 1.8.3 Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку
- 1.9 Заключение
- 1.9.1 Автор
Ошибка HTTP 403 блокирует доступ к сайту – как выяснить, почему
Ошибка 403 Forbidden – это код состояния HTTP, который означает, что доступ к странице или ресурсу, который вы пытались открыть, по какой-то причине абсолютно запрещен.
Различные веб-серверы сообщают об ошибке 403 по-разному, большинство из которых похожи на те, что мы перечислили ниже. Иногда владелец веб-сайта настраивает уникальную форму отображения HTTP-ошибки 403 Forbidden, но это встречается не так уж часто.
Прежде чем мы продолжим и попытаемся исправить код ошибки 403 , давайте сначала поймем, что это на самом деле такое. Ошибка доступа 403 — это код состояния HTTP .
Вот примеры сообщений об ошибке, с которыми можно столкнуться:
Давайте выясним, что вызывает эти ошибки.
Причины возникновения ошибки доступа 403
Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может оказаться тревожным сигналом. Причина может заключаться в том, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет прав. Вывод ошибки доступа 403 — это способ, с помощью которого сайт заявляет, что у вас недостаточно прав.
Эта ошибка обусловлена следующим:
- Неверные права доступа к файлам или папкам;
- Неправильные настройки в файле .htaccess .
Кратко рассмотрим, как можно это исправить.
Исправление ошибки доступа 403
Теперь, когда мы знаем факторы, провоцирующие возникновение ошибки, пришло время рассмотреть то, как от нее избавиться.
Действия, перечисленные ниже, будут касаться исправления ошибки 403 на WordPress-сайта . Но их также можно использовать и на других платформах. Рассмотрим весь процесс обнаружения ошибки 403 доступ запрещен , и как исправить по этапам.
Шаг 1 — Проверка файла .htaccess
Возможно, вы не знакомы с файлом .htaccess . Это потому, что файл часто остается скрытым в директории проекта. Но если вы используете Hostinger File Manager , вы видите .htaccess по умолчанию:
Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом
В папке public_html найдите файл .htaccess . Если вы не видите его в этой папке, можно нажать на кнопку « Настройки » и включить параметр « Показать скрытые файлы »:
Файл .htaccess присутствует на всех WordPress-сайтах . В тех редких случаях, когда сайт не его или он был удален непреднамеренно, нужно создать этот файл вручную.
После того как вы нашли файл .htaccess , чтобы исправить ошибку 403 forbidden , нужно:
- Скачать файл .htaccess на компьютер, чтобы создать резервную копию;
- После этого удалить файл.
- Теперь попробуйте получить доступ к сайту;
- Если он работает нормально, это просто указывает на то, что файл .htaccess был поврежден;
- Чтобы создать новый файл .htaccess, войдите в панель управления WordPress и выберите пункт Настройки> Постоянные ссылки;
- Без внесения изменений нажмите на кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части страницы.
- Таким образом, для сайта будет создан новый файл .htaccess .
Если это не решит проблему, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2 — Работа с правами доступа
Еще одна причина возникновения ошибки http 403 — это неверные права доступа к файлам или папкам. При создании файлов для них по умолчанию задаются определенные права доступа. Они указывают, как и кто может осуществлять их считывание, запись и выполнение. Но иногда нужно изменить права доступа по умолчанию.
Это можно сделать с помощью FTP-клиента или диспетчера файлов. FTP-клиент FileZilla предоставляет больше возможностей для изменения прав доступа к файлам и папкам. Поэтому мы рекомендуем использовать его, чтобы выполнить следующие действия:
- Зайдите на свой сайт через FTP ;
- Перейдите в корневой каталог;
- Выберите основную папку, содержащую все файлы вашего сайта ( обычно это public_html ), кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт « Права доступа к файлам »:
- Установите флажок « Применить только к папкам », укажите права 755 в поле числового значения и нажмите кнопку « OK »;
- После того, как FileZilla изменит права доступа к папкам, повторите шаг 3 , но на этот раз выберите параметр « Применить только для файлов » и введите 644 :
- После этого попробуйте зайти на сайт и проверьте, не решена ли проблема.
Если ничего не изменилось, пришло время перейти к следующему шагу.
Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress
Высока вероятность того, что ошибка 403 была вызвана несовместимостью или некорректной работой плагина. На этом этапе мы отключим плагины, чтобы выяснить, не с ними ли связана ошибка 403 . Лучше, конечно, отключить все плагины одновременно, а не каждый по отдельности. Так вы сможете обнаружить проблему и решить ее.
Вот, что нужно сделать:
- Перейдите на хостинг через FTP и найдите папку public_html ( или папку, содержащую установочные файлы WordPress );
- Перейдите в папку wp-content ;
- Перейдите в папку Plugins и переименуйте ее, например в « disabled-plugins «, чтобы ее было легче найти.
Затем можно попытаться обновить плагин. Если ни один из перечисленных способов не помог, то пришло время обратиться к своему хостинг-провайдеру.
Заключение
Следуя приведенным выше рекомендациям, можно избавиться от ошибки 403 forbidden .
Решение
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь одной из описанных ниже процедур в зависимости от причины проблемы. Если вы не знаете, что вызывает сообщение об ошибке, используйте эти разрешения в том порядке, в котором они перечислены. Например, если первое решение не устранило проблему, переходите к следующему решению.
Отключение безопасности, помощника по загрузке или программного обеспечения веб-ускорителя
Корпорация Майкрософт проверила, что в приведенном ниже списке участвуют несанкционированные или запрещенные сообщения об ошибках или отказе в доступе . Отключите программное обеспечение сторонних производителей, которое соответствует одному из следующих описаний:
- Программы удаления ad
- Веб-ускорители
- Загрузка помощников
- Программное обеспечение безопасности
- Антивирусное программное обеспечение
Попытайтесь подключиться к сайту центра обновления Windows. Для этого перейдите на страницу центра обновления Майкрософт.
Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте следующее решение.
Восстановление файла hosts по умолчанию
Сведения о том, как сбросить файл hosts в файл hosts по умолчанию, можно посмотреть, как можно вернуть файл hosts к параметру по умолчанию?.
Установка нового обработчика сценариев
Эти действия применимы только к компьютерам под управлением Windows XP или более ранних версий Windows.
Щелкните значок обновления рядом с обновлением для вашей версии Windows.
Нажмите кнопку загрузить (в правой части страницы).
Нажмите кнопку сохранить на дискеи сохраните файл в расположении по умолчанию.
На рабочем столе дважды щелкните значок STE56en.exe (для Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition и Windows NT) или дважды щелкните значок Scripten.exe (для Microsoft Windows 2000 и Windows XP).
После завершения установки можно удалить STE56en.exe или Scripten.exe файл с рабочего стола. Для этого щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.
Перезагрузите компьютер, а затем перейдите на веб-сайт центра обновления Windows.
Некоторые ускорители Интернета изменяют файл hosts. Чтобы устранить эту проблему, переименуйте файл.
Как появляется ошибка 403
Это наиболее распространенные названия 403 ошибки:
- 403 Forbidden
- HTTP 403
- Доступ запрещён: у вас нет прав доступа к [каталогу] на этом сервере
- Forbidden
- Ошибка 403
- HTTP Error 403.14 — Forbidden
- Ошибка 403 — Forbidden
- Ошибка HTTP 403 — Forbidden
Ошибка 403 Forbidden отображается внутри окна браузера. 403 ошибка, как и все ошибки этого типа, могут появляться в любом браузере в любой операционной системе .
В Internet Explorer веб-сайт отказался показывать это сообщение веб-страницы, указывающее на ошибку 403 Forbidden. В строке заголовка IE должно быть написано 403 Forbidden или что-то подобное.
403 ошибки, полученные при открытии ссылок с помощью программ Microsoft Office, создают сообщение «Невозможно открыть [url]». Не удается загрузить запрошенную вами информацию в программе MS Office.
Центр обновления Windows также может сообщать об ошибке HTTP 403, но он будет отображаться как код ошибки 0x80244018 или со следующим сообщением: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN .
Что такое ошибка 403 – доступ запрещен (и как ее исправить)?
Ошибка запрета доступа 403 (403 Forbidden Error) происходит, когда веб-сервер отказывает вам в доступе на ту страницу, которую вы пытаетесь открыть с помощью своего браузера. В большинстве случаев вы ничего не можете с этим сделать, но иногда решение проблемы зависит именно от вас. Вот что вы можете попробовать.
Что такое ошибка 403 – доступ запрещен?
Ошибка доступа 403 происходит, когда веб-страница (или другой ресурс), которую вы пытаетесь открыть в веб-браузере, является ресурсом, к которому у вас ограничен доступ. Она называется ошибкой 403 по коду состояния протокола HTTP, который использует веб-сервер для описания ошибки такого рода. Обычно это случается по одной из двух причин. Первая заключается в том, что владельцы веб-сервера осознанно установили ограничения доступа и вам действительно запрещен доступ к этому ресурсу. Вторая причина заключается в том, что владельцы веб-сервера случайно установили ограничения и вы не получаете доступ к требуемому ресурсу по ошибке.
Дизайнеры сайтов могут настраивать внешний вид страницы ошибки 403, совсем как ошибок 404 и 502. Так что вы можете столкнуться с самыми разными веб-страницами с ошибкой 403. Также могут различаться и названия. Вы можете увидеть такие надписи, как:
- Ошибка 403: доступ запрещён
- Отказано в доступе (403)
- Отказано в доступе: у вас нет доступа к этому серверу
- 403 Forbidden
- HTTP 403
- HTTP Error 403 – Forbidden
- HTTP Error 403.14 – Forbidden
- Error 403
- Error 403 – Forbidden
В большинстве случаев вы ничего не можете сделать со своей стороны: либо вам действительно запрещен доступ к ресурсу, либо ошибка происходит со стороны сервера, к которому вы пытаетесь получить доступ. Иногда она временная, иногда нет. И все же кое-что вы можете попытаться сделать.
Обновите страницу
Всегда стоит обновить страницу. Во многих случаях ошибка 403 – временная и обычное обновление можешь помочь. В большинстве браузеров достаточно будет нажать клавишу F5 или специальную клавишу «Обновить» где-то рядом с адресной строкой. Это помогает не так уж часто, но попробовать стоит.
Перепроверьте адрес
Самой распространенной причиной возникновения ошибки 403 является неправильно введенный URL-адрес. Убедитесь, что введенный вами адрес доступа соответствует веб-странице или файлу, а не каталогу. Обычно URL-адрес заканчивается на .ru, .by, .com, .php, .org, .html или просто имеет расширение имени файла, в то время как URL-адрес каталога обычно заканчивается на “/”.
На большинстве серверов настроен запрет на просмотр каталогов из соображений безопасности. Если сайт настроен правильно, вас перенаправит на другую страницу. Если это не так, вы увидите ошибку 403.
Очистите кэш и cookies в своем браузере
Также возможно, что страница с ошибкой была кэширована в вашем браузере, но фактическая ссылка уже изменена на веб-сайте. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо очистить кеш браузера и файлы cookies. Очистка кэша не сильно повлияет на работу вашего браузера, только загрузка страниц на некоторых веб-сайтах может занять несколько дополнительных секунд, поскольку браузеру придется повторно загружать все ранее кэшированные данные. Очистка файлов cookies означает, что вам придется снова входить в свои учетные записи на большинстве веб-сайтов.
Для того, чтобы очистить кэш в своем браузере, воспользуйтесь одним из многочисленных гайдов для очистки самых разнообразных браузеров, используемых на разнообразных устройствах, которые вы можете найти в интернете.
Проверьте, имеете ли вы право доступа к URL-адресу
Если вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, для которого требуется войти в систему, прежде чем вы сможете увидеть содержимое, это может вызвать проблему. Как правило, серверы настроены так, чтобы показывать вам сообщение об ошибке, оповещающее вас, что вы должны войти в систему, чтобы получить доступ к контенту.
Но на некоторых неверно настроенных серверах вместо этого может выскочить ошибка 403. Попробуйте войти в систему (если это возможно) и посмотрите, исчезнет ли сообщение об ошибке.
Попробуйте позже
Если ни одно из простых решений, предложенных выше, не помогло, вы всегда вы всегда можете немного подождать и попробовать снова позже. Поскольку в большинстве случаев ошибка 403 вызвана неполадками на самом сайте, так что вероятнее всего кто-то уже работает над ее исправлением.
Свяжитесь с веб-сайтом
Еще один вариант – напрямую связаться с владельцем веб-сайта. Найдите контактную информацию на сайте и свяжитесь с владельцем относительно страницы, с которой возникли проблемы. Если форма обратной связи отсутствует, вы можете попытаться связаться с сайтом посредством социальных медиа.
Свяжитесь со своим провайдером
Если вы твердо убеждены в том, что необходимый вам сайт полностью исправен и только вы ограничены в доступе, возможно, что по какой-то причине заблокирован публичный IP-адрес вашего интернет-провайдера. В таком случае вы можете попытаться связаться с провайдером и сообщить ему о проблеме. Это не самое верное решение, но и оно может сработать.
Как решить проблему, если вы – пользователь
Выше я рассмотрела способы устранения ошибки 403 Forbidden для владельцев сайта. Теперь же разберу методы исправления в случаях с пользователем.
- Сначала надо убедиться, что проблема заключается именно в вашем устройстве. Внимательно проверьте, правильно ли вы ввели URL сайта. Может, в нем есть лишние символы. Или, наоборот, какие-то символы отсутствуют.
- Попробуйте загрузить страницу с другого устройства. Если на нем все будет нормально, значит, проблема кроется именно в используемом вами девайсе. Если нет – надо перейти к последнему шагу.
- Еще хороший вариант – немного подождать и обновить страницу. Делается это либо кликом по иконке возле адресной строки браузера, либо нажатием на комбинацию Ctrl + F5. Можно и без Ctrl, на ваше усмотрение.
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, надо очистить кэш и cookies. Провести такую процедуру можно через настройки браузера. Для этого необходимо открыть историю просмотров, чтобы через нее перейти к инструменту очистки. Эту же утилиту часто можно найти в настройках, в разделе «Конфиденциальность и безопасность». В новом окне нужно отметить пункты с кэшем и cookies и нажать на кнопку для старта очистки.
- Ошибка 403 Forbidden возникает и тогда, когда пользователь пытается открыть страницу, для доступа к которой сначала надо осуществить вход в систему. Если у вас есть профиль, просто войдите в него и попробуйте вновь загрузить нужную страницу.
- Если вы заходите со смартфона, попробуйте отключить функцию экономии трафика в браузере. Она находится в настройках, в мобильном Google Chrome под нее отведен отдельный раздел.
- Последний шаг – подождать. Когда ни один способ не помогает, значит, неполадки возникли именно на сайте. Возможно, его владелец уже ищет способы решения проблемы и приступает к их исполнению, но это может занять какое-то время. Пользователям остается только дождаться, когда все работы будут завершены.
Еще одна допустимая причина появления ошибки сервера 403 – доступ к сайту запрещен для определенного региона или страны, в которой вы находитесь. Бывает и такое, что сайт доступен для использования только в одной стране. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его и перезагрузите страницу. Вдруг получится все исправить.
Если ничего из вышеперечисленного не сработало, рекомендуется обратиться к владельцу сайта. Есть вероятность, что никто не знает о возникшей проблеме, и только ваше сообщение может изменить ситуацию.
Как исправить ошибку 403 Forbidden в WordPress
Опубликовано: ADv Дата 21.02.2017 в рубрике Ошибки 6 комментариев
Вам пришлось столкнуться с ошибкой 403 Forbidden на своем сайте на WordPress? Это одна из самых страшных ошибок, с которой может столкнуться новичок. В этой статье м покажем вам как легко исправить ошибку 403 Forbidden в WordPress.
Что за ошибка 403 Forbidden – Access Denied Error в WordPress?
WordPress отображает коды и сообщения, когда ошибка возникает на сайте.
Код ошибки 403 Forbidden показывается тогда, когда права, установленные на сервере, не позволяют получить доступ к определенной странице.
Именно поэтому ошибку часто можно видеть с текстом:
Ошибку можно увидеть в различных ситуациях. Например:
- 403 Forbidden – Запрещен доступ к wp-admin или странице входа в WordPress.
- 403 Forbidden – во время установки WordPress.
- 403 Forbidden при попытке открыть любую страницу на сайте.
- Возможно, что вы получаете только сообщение ‘Access Denied’ вместо полного статуса 403 Forbidden.
- Также можно увидеть ‘Access to yourdomain.com was denied. You don’t have authorization to view this page.’
Теперь, когда мы определили различные типы ошибок 403, давайте поговорим о том, что приводит к этим ошибкам.
Что вызывает ошибку 403 Forbidden в WordPress?
Наиболее вероятной причиной возникновения ошибки 403 Forbidden в WordPress являются плохо настроенные плагины безопасности. Многие из них блокируют IP адреса (или даже всю подсеть), если считают, что они вредоносны.
Второй возможной причиной может быть поврежденный файл .htaccess или некорректные права доступа к файлу на вашем сервере.
Ваш хостер также может внести какие-то изменения в настройки сервера, что может привести к рассматриваемой ошибке.
Давайте же посмотрим как можно исправить ошибку 403 forbidden в WordPress.
Исправляем ошибку 403 Forbidden в WordPress
Прежде чем что-либо сделать, мы рекомендуем вам создать полный бекап сайта.
1. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную плагином WordPress
Для начала вам потребуется временно отключить все плагины WordPress, включая все плагины безопасности, которые вы устанавливали.
Если это решит проблему, тогда станет понятно, что один из плагинов вызывает ошибку.
Выяснить, какой именно, можно будет, если отключить все плагины, а затем включать по одному, пока не появится ошибка 403.
2. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную поврежденным файлом .htaccess
Часто ошибка 403 возникает из-за поврежденного .htaccess файла вашего сайта. Починить его очень просто.
Подключаемся к сайту по FTP или через Менеджер файлов хостинга.
Находим файл .htaccess в корневой папке своего сайта.
Скачиваем файл на свой компьютер, чтобы у нас была свежая его копия. Далее, удаляем файл с сервера.
Пытаемся открыть свой сайт. Если ошибка 403 пропала, значит ваш .htaccess файл был поврежден.
Сгенерировать новый можно в админке сайта, если перейти на страницу Настройки » Постоянные ссылки.
Просто нажимаем на кнопку Сохранить изменения внизу страницы и WP сгенерирует свеженький файл .htaccess.
3. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную правами доступа к файлам в WordPress
Все файлы, хранимые на вашем сайте, имею права доступа. Эти права контролирует тот, у кого есть доступ к файлам и папкам сайта.
Некорректные права доступа могут вызывать ошибку 403, потому как ваш веб сервер начинает считать, что у вас нет прав на доступ к тем файлам.
Если два вышеуказанных решения не помогли с проблемой, тогда скорее всего дело в правах доступа.
Вы можете обратиться к своему хостеру для того, чтобы тот проверил сайт на предмет корректных прав доступа.
Изменение же прав самостоятельно может иметь негативные последствия. Если вы не слишком уверены в правильности своих действий, то лучше обратиться к знакомому или нанять профессионала.
Однако, если вы все-таки решите исправить проблему лично, то вот как можно проверить права доступа.
Просто подключаемся к своему сайту по FTP, а затем переходим в корневую директорию сайта, содержащую все файлы WordPress.
Кликните на директорию для выбора, затем нажмите правой кнопкой мыши, после чего выберите File Permissions из меню.
Ваш FTP клиент отобразит вам диалог изменения прав доступа вроде такого:
Все директории вашего сайта изменят права доступа с 744 на 755.
Все директории вашего сайта получат права доступа, изменив их с 644 на 644.
Можно изменить права доступа корневой директории с 744 на 755. Поставьте галочку рядом с ‘Recurse into subdirectories’, а затем отметьте опцию ‘apply to directories only’.
Нажимаем на кнопку ОК. Ваш FTP клиент начнет простановку прав доступа ко всем вложенным папкам в этой директории.
По окончанию процесса необходимо будет повторить проделанное для всех файлов. В этот раз вам нужно будет использовать права доступа 644 или 640 и не забыть выбрать опции ‘Recurse into subdirectories’ и ‘apply to files only’.
Нажимаем на кнопку ОК. Ваш FTP клиент обработает права доступа ко всем вложенным папкам в этой директории.
Попробуйте зайти на свой сайт, и ошибка 403 forbidden должна исчезнуть.
Мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить ошибку 403 forbidden в WordPress.
По всем вопросам и отзывам просьба писать в комментарии ниже.
Не забывайте, по возможности, оценивать понравившиеся записи количеством звездочек на ваше усмотрение.
Почему сайт выдает 403 ошибку, можно ли это устранить
Причин того, почему вам отказывают в доступе, может быть множество. От банального недоразумения или сбоя в работе сервера, до преднамеренного закрытия части виртуального пространства по политическим мотивам или с целью сохранения конфиденциальной информации.
Доступ к сайту запретили для целого региона или страны
Как только происходит вход в виртуальное пространство, посетителю присваивается номер – IP. Делает это провайдер, предоставляющий доступ в интернет. IP состоит из четырех групп цифр, по два или три знака в каждой. Группы разделены точками. Самая важная для интернета маркировка – две первых группы цифр. По ней можно определить национальную принадлежность посетителя.
Например, сервисы от гугла доступны не во всех странах. Вот так будет выглядеть окно ошибки:
Когда страны имеют друг к другу претензии, то по команде «сверху» все IP адреса, принадлежащие одной стране, блокируются. Если вы попытались пройти на интересный зарубежный сайт и получили в ответ уведомление 403 Forbidden, то наверняка для этой страны вы персона non grata, хотя ничего плохого ей и не делали. Подвести пользователя под монастырь способен и провайдер. Если он пользуется списанным зарубежным оборудованием, то национальный идентификатор IP может отличаться от действительного географического положения.
Рядовому пользователю можно не страшиться того, что заблокируют именно его. Дело в том, что обычные пользователи Всемирной сети получают «плавающий» IP, изменяющийся всякий раз, как происходит выход в интернет. Постоянным номером пользуются только те, у кого «выделенная линия». А это означает дополнительные расходы на оплату выделенного IP адреса ежемесячно. Поэтому, если вы при попытке входа в любимую социальную сеть получили «отлуп» в виде ошибки «403 – в доступе отказано», попробуйте зарегистрироваться еще раз и зайти под другим логином и паролем. В крайнем случае, если вы чисты как ангел, повторите попытку через несколько часов или на другой день.
Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить
Случается и так, что вы обращаетесь к собственному сайту, но видите сообщение об отказе в доступе. Этому есть три объяснения:
- сайт атаковали хакеры и поломали индексный файл;
- вы переносили сайт самостоятельно и положили дистрибутив не в ту папку;
- вы пытаетесь зайти с IP-адреса, доступ с которого запрещен.
Индексные файлы – это те, к которым сервер, получив адресный запрос, обращается в первую очередь. Они так называются потому, что в названии первым идет слово index. Если сайт статичный, и написан на HTML, то индексный файл выглядит как index.html. У активных интернет-ресурсов, работающих на системах управления контентом, индексные файлы имеют расширение php. В Joomla их два – index1 и index2. Обратите внимание, что если сервер хостера работает на ОС Linux, то ему небезразличен регистр надписи. Index и index – для него совершенно разные сущности. Примите за правило, что индексные файлы пишутся со строчной буквы. Взять чистый и работоспособный файл index для систем управления контентом можно из дистрибутива, распакованного на домашнем компьютере.
Если вы обнаружили, что дистрибутив сайта лежит не в той папке, которая является «корневой», а, например, в предназначенной для скриптов (cgi-bin) то не трудитесь переносить, а переименуйте директории.
Ищете надежный хостинг с профессиональной техподдержкой? Посмотрите наши тарифы на услуги хостинга!
Действия с индексными файлами и переименованиями папок можно совершать по протоколу FTP, но лучше, если вы войдете в панель управления на хосте. В этом случае можно увидеть следы злоумышленников, если они взломали сайт. Дело в том, что любое изменение в директории или файле фиксируется. Причем указывается не только дата, но и время изменения. Проверьте папки и файлы, которые были изменены без вашего ведома, и вы наверняка найдете там что-то «лишнее» или вирусный код, начинающийся с ?php eval или iframe.
Если папки и файлы на месте, но на сайт вас так и не пускают, то обратитесь в техническую поддержку.
Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку
Гораздо чаще случается, когда не дают доступ к одной из страниц, или «403» вылезает при попытке совершить действие. Например, при нажатии на кнопку «Купить», чем нередко грешит компонент Virtue Mart после переноса сайта с локального сервера вебмастера на хост. Такие отказы в доступе вредны для бизнеса. Ведь пользователь не захочет обращаться в техподдержку, чтобы ему дали возможность купить что-либо именно в этом интернет-магазине. Он пойдет в другое место.
Локальные отказы спровоцированы тем, что папкам и директориям в корне сайта прописаны ненадлежащие права доступа. Они назначаются программой CHMOD, имеющей очень дружелюбный интерфейс. Ко всякой папке и к каждому файлу обращаются три группы пользователей:
- хозяин сайта или суперпользователи;
- группа доверенных лиц (администраторы);
- посетители сайта.
Программа CHMOD устанавливает то, что им позволено совершать с файлом или папкой:
- 1) читать – обозначается цифрой 7 или буквой r;
- 2) писать (изменять) – цифра 7 или буква w;
- 3) исполнять – та же семерка или буква х.
Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде, rwx–rwx–rwx), то он открыт для всех желающих вставить вирусный код, изменить смысл текста. Как вы понимаете, это неприемлемый вариант для безопасности ресурса.
Наиболее распространенной директивой прав является 755, в буквенном виде выглядящая как rwx–r-x–r-x. Если в первой группе не будет буквы r, то к файлу или папке не допустят даже хозяина сайта. Пользователю запретят совершать действия (покупки, отправку сообщений и другие интерактивные функции), если в третьей группе CНMOD не будет буквы х.
При установке прав на файл вам не требуется ничего знать. В корневой папке сайта список файлов и директорий представлен в виде в таблицы. В ячейке возле файла кликните по крохотной черточке или букве, и она изменит значение. Если же панель управления требует от вас цифры, то смело пишите 755. Это универсальная директива, подходящая к большинству случаев.
Заключение
Следуя данным шагам, вы легко сможете избавиться от ошибки 403 forbidden error. Данная ошибка довольно раздражающая, и не позволяет вам получить доступ к вашему сайту. Однако наша пошаговая инструкция поможет вам исправить данную ошибку.
Надеемся, что наше руководство было для вас полезным и достаточно простым,чтобы следовать его инструкциям. Чтобы узнать о WordPress больше, посетите страницу руководств по WordPress.
Автор
Елена имеет профессиональное техническое образование в области информационных технологий и опыт программирования на разных языках под разные платформы и системы. Более 10 лет посвятила сфере веб, работая с разными CMS, такими как: Drupal, Joomla, Magento и конечно же наиболее популярной в наши дни системой управления контентом – WordPress. Её статьи всегда технически выверены и точны, будь то обзор для WordPress или инструкции по настройке вашего VPS сервера.
Все мы, путешествуя по просторам интернета, натыкаемся на различные ошибки при загрузке сайтов. Одна из них, кстати, достаточно часто встречается – я говорю об ошибке сервера 403 Forbidden Error. Сегодня я рассмотрю причины ее возникновения и способы устранения со стороны владельца сайта и его пользователя.
Что означает ошибка 403 и почему она появляется
Ошибка сервера 403 Forbidden означает ограничение или отсутствие доступа к материалу на странице, которую вы пытаетесь загрузить. Причин ее появления может быть несколько, и вот некоторые из них:
- Формат индексного файла неверен.
- Некорректно выставленные права на папку/файл.
- Файлы были загружены в неправильную папку.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Чтобы исправить ошибку сервера 403 Forbidden, обязательно нужен доступ к панели управления вашего хостинга. Все описанные ниже шаги применимы к любой CMS, но примеры будут показаны на основе WordPress.
Проверка индексного файла
Сначала я проверю, правильно ли назван индексный файл. Все символы в его имени должны быть в нижнем регистре. Если хотя бы один символ набран заглавной буквой, возникнет ошибка 403 Forbidden. Но это больше относится к ОС Linux, которой небезразличен регистр.
Еще не стоит забывать, что индексный файл может быть нескольких форматов, в зависимости от конфигураций сайта: index.html, index.htm, или index.php. Кроме того, он должен храниться в папке public_html вашего сайта. Файл может затеряться в другой директории только в том случае, если вы переносили свой сайт.
Любое изменение в папке или файле фиксируется. Чтобы узнать, не стала ли ошибка итогом деятельности злоумышленников, просто проверьте графу «Дата изменения».
Настройка прав доступа
Ошибка 403 Forbidden появляется еще тогда, когда для папки, в которой расположен искомый файл, неправильно установлены права доступа. На все директории должны быть установлены права на владельца. Но есть другие две категории:
- группы пользователей, в числе которых есть и владелец;
- остальные, которые заходят на ваш сайт.
На директории можно устанавливать право на чтение, запись и исполнение.
Так, по умолчанию на все папки должно быть право исполнения для владельца. Изменить их можно через панель управления TimeWeb. Для начала я зайду в раздел «Файловый менеджер», перейду к нужной папке и выделю ее. Далее жму на пункт меню «Файл», «Права доступа».
Откроется новое окно, где я могу отрегулировать права как для владельца, так и для всех остальных.
Отключение плагинов WordPress
Если даже после всех вышеперечисленных действий ошибка не исчезла, вполне допустимо, что влияние на работу сайта оказано со стороны некоторых плагинов WordPress. Быть может они повреждены или несовместимы с конфигурациями вашего сайта.
Для решения подобной проблемы необходимо просто отключить их. Но сначала надо найти папку с плагинами. Открываю папку своего сайта, перехожу в раздел «wp-content» и нахожу в нем директорию «plugins». Переименовываю папку – выделяю ее, жму на меню «Файл» и выбираю соответствующий пункт. Название можно дать вот такое: «plugins-disable». Данное действие отключит все установленные плагины.
Теперь нужно попробовать вновь загрузить страницу. Если проблема исчезла, значит, какой-то конкретный плагин отвечает за появление ошибки с кодом 403.
Но что делать, если у вас плагин не один, а какой из них влияет на работу сайта – неизвестно? Тогда можно вернуть все как было и провести подобные действия с папками для определенных плагинов. Таким образом, они будут отключаться по отдельности. И при этом каждый раз надо перезагружать страницу и смотреть, как работает сайт. Как только «виновник торжества» найден, следует переустановить его, удалить или найти альтернативу.
Читайте также
Как решить проблему, если вы – пользователь
Выше я рассмотрела способы устранения ошибки 403 Forbidden для владельцев сайта. Теперь же разберу методы исправления в случаях с пользователем.
- Сначала надо убедиться, что проблема заключается именно в вашем устройстве. Внимательно проверьте, правильно ли вы ввели URL сайта. Может, в нем есть лишние символы. Или, наоборот, какие-то символы отсутствуют.
- Попробуйте загрузить страницу с другого устройства. Если на нем все будет нормально, значит, проблема кроется именно в используемом вами девайсе. Если нет – надо перейти к последнему шагу.
- Еще хороший вариант – немного подождать и обновить страницу. Делается это либо кликом по иконке возле адресной строки браузера, либо нажатием на комбинацию Ctrl + F5. Можно и без Ctrl, на ваше усмотрение.
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, надо очистить кэш и cookies. Провести такую процедуру можно через настройки браузера. Для этого необходимо открыть историю просмотров, чтобы через нее перейти к инструменту очистки. Эту же утилиту часто можно найти в настройках, в разделе «Конфиденциальность и безопасность». В новом окне нужно отметить пункты с кэшем и cookies и нажать на кнопку для старта очистки.
- Ошибка 403 Forbidden возникает и тогда, когда пользователь пытается открыть страницу, для доступа к которой сначала надо осуществить вход в систему. Если у вас есть профиль, просто войдите в него и попробуйте вновь загрузить нужную страницу.
- Если вы заходите со смартфона, попробуйте отключить функцию экономии трафика в браузере. Она находится в настройках, в мобильном Google Chrome под нее отведен отдельный раздел.
- Последний шаг – подождать. Когда ни один способ не помогает, значит, неполадки возникли именно на сайте. Возможно, его владелец уже ищет способы решения проблемы и приступает к их исполнению, но это может занять какое-то время. Пользователям остается только дождаться, когда все работы будут завершены.
Еще одна допустимая причина появления ошибки сервера 403 – доступ к сайту запрещен для определенного региона или страны, в которой вы находитесь. Бывает и такое, что сайт доступен для использования только в одной стране. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его и перезагрузите страницу. Вдруг получится все исправить.
Если ничего из вышеперечисленного не сработало, рекомендуется обратиться к владельцу сайта. Есть вероятность, что никто не знает о возникшей проблеме, и только ваше сообщение может изменить ситуацию.
Ошибка 403 (error 403 Forbidden) — это ответ сервера, который отправляется, когда доступ к странице запрещен или ограничен по ряду причин.
Текстовое описание ошибки может варьироваться. Вот некоторые вариации:
- 403 Forbidden.
- Access denied.
- «В доступе отказано».
- Forbidden.
- You don’t have permission to access.
- Запрещено 403.
Перепутать ошибку с другими сложно, так как на странице обязательно будет указан код ошибки 403.
Как исправить ошибку 403
Почему возникает ошибка? Самый частый вариант — у пользователя недостаточно прав для просмотра страницы или контента на ней. Запрет с кодом 403 может установить администратор сети, администратор сервера, провайдер или разработчик.
Чаще всего причины появления ошибки связаны с проблемами на стороне сайта. Ниже отметим самые распространенные причины ошибки и расскажем, как исправить ситуацию.
Не успел обновиться кэш DNS серверов
Эта проблема часто возникает при переносе домена между разными регистраторами, а также при попытках перенести домен на разные аккаунты у одного регистратора.
Решение: подождать. Обновление DNS записей, как правило, может занимать от 4 до 24 часов.
Ошибку вызывает плагин
Вспомните, какие плагины вы устанавливали в последнюю неделю. Если найти виновника таким образом не удается, можно начать отключать каждый плагин по отдельности, поочередно проверяя доступность проблемной страницы.
Решение: найти проблемное расширение и отключить его.
Доступ к сайтам ограничен для пользователей из определенного местоположения
Одна из самых актуальных причин ошибки 403 в последние месяцы у россиян. Дело в том, что многие английские, украинские и европейские сайты начали блокировать доступ по географическому признаку. В итоге при попытке открыть любую страницу такого сайта вы увидите ошибку.
Решение: воспользоваться VPN-сервисом.
Некорректный файл индекса сайта
Одна из самых частых причин ошибки на всех страницах сайта. Суть в том, что индексный файл располагается в некорректной директории, вовсе отсутствует или имеет неправильный формат.
Индексный файл — это index.html, который используется, чтобы указать главную страницу сайта. Этот файл всегда должен находиться в корневой папке сайта.
Решение: проверить индексный файл своего сайта. Для этого откройте файловый менеджер используемого хостинга и найдите файл со словом index.
Если вы пользуетесь услугами REG.RU, там также есть встроенный файловый менеджер. Чтобы получить к нему доступ, выполните следующие действия:
- В левом навигационном меню выберите пункт «Сайты».
- Выберите проблемный домен.
- Кликните по кнопке «Менеджер файлов» (в новой версии «Файлы сайта»).
- Найдите индексный файл в корневой директории сайта.
Важно: индексный файл должен обязательно располагаться в папке, которая называется public_html.
Обязательно проверьте необходимый формат индексного файла: далеко не всегда он должен иметь расширение .HTML.
В зависимости от используемой системы управления контентом и конфигурации сайта индексный формат файла может отличаться: возможные варианты расширения — HTML, PHP, HTM.
В разных панелях управления проверка индексного файла происходит по-разному. Посмотрим, как проверить индексный файл в ISPmanager — однойиз самых популярных панелей управления сегодня.
- В навигационном меню слева нажимаем кнопку «Сайты».
- Выбираем проблемный домен, нажимаем кнопку «Изменить».
- В самом низу находим строку «Индексная страница»:
Приостановлено обслуживание сайта на конкретном хостинге
Если вебмастер вовремя не оплатил услуги хостинга, возможно появление ошибки 403 при открытии любых страниц сайта. Сайт так и останется недоступным, пока не будет погашен долг в соответствии с договором обслуживания.
Решение: оплатить услуги хостинга.
Некорректное месторасположение файлов сайта
Частая проблема, возникающая при ручном переносе файлов сайта. Здесь правило простое: файлы сайта располагаются в корневой директории.
Решение: убедиться, что папка с файлами сайта находится в правильной папке. Корневая папка сайта по управлением WordPress на хостинге Beget может выглядеть так:
Указаны некорректные права на файл или папку
Существует три вида прав доступа к файлам: чтение, редактирование, выполнение. В свою очередь, всех пользователей также можно разделить на три категории: администраторы, модераторы и обычные пользователи.
Для задания самих прав используются трехзначные коды:
- Для папок — код 755 или код 750;
- Для файлов — код 644 или код 640.
Вы можете установить любой из этих вариантов.
У разных CMS могут быть свои коды для указания прав папок и файлов. Например, в WordPress на системный файл wp-config.php должны быть настроены права с кодом 440 (или с кодом 400).
Решение: проанализировать права всех папок и изменить их при необходимости. Проверьте, какие файлы и папки загружаются при открытии страницы с 403-м ответом. Чтобы уточнить этот момент, вы можете обратиться в техподдержку хостинга.
Некорректные указания в конфигурационном файле htaccess
.htaccess — это файл конфигурации для использования на веб-серверах с программным обеспечением Apache Web Server. Когда .htaccess помещается в каталог (который, в свою очередь, загружается через веб-сервер Apache), он обнаруживается и выполняется программным обеспечением веб-сервера Apache.
Рассмотрим пример директивы, которая запрещает доступ к сайту всем пользователям, кроме одного IP-адреса:
Order Deny.Allow
Deny from all
Allow from 123.456.789.000
С такой директивой сайт будет недоступен для пользователей, так как просмотр разрешен только с одного IP-адреса.
Решение: найти файл .htaccess в папке сайта и проанализировать команды, которые были прописаны недавно.
Прежде чем редактировать файл, обязательно сделайте его резервную копию. Указанное ниже решение актуально только для хостингов на базе Linux.
Особое внимание обратите на команды со словами deny, redirect, require:
Удалите все соответствующие строки (со словами deny, redirect, require) и сохраните файл. Отключите кэширование данных на сайте и проверьте доступность страницы, которая отдавала 403-й код. Если все работает, значит причина была именно в .htaccess. Снова включите кэширование данных.
Если страница все равно не открывается, измените название файла htaccess на old_htaccess. Убедитесь, что кэширование данных на сайте отключено и снова откройте проблемную страницу. Если страница по-прежнему отдает код 403, дело точно не в htaccess и проверять нужно другие причины, которые мы описали выше.
Если ни один из вышеуказанных способов так и не помог оживить страницу, очистите кэш и удалите cookies-файлы в используемом браузере.
Иные причины 403 ошибки
- Работодатель ограничивает доступ ко всем публичным сайтам, кроме тех, которые нужны для работы.
- Доступ к сайту временно ограничен вебмастером по определенному признаку, например, по используемому браузеру.
- Допущена опечатка в URL страницы (при ручном вводе).
- Пользователь пытается открыть страницу сайта, предназначенную для служебного использования.
- Пользователь пытается открыть страницу сайта, предназначенную для использования только зарегистрированными пользователями.
- Пользователь был заблокирован по какому-либо параметру, например по IP-адресу (за нарушение правил пользования сайтом).
- Доступ к сайту временно приостановлен для всех пользователей, так как проводится его техническое обслуживание.
Резюме
Используйте чек-лист, который поможет исправить ошибку 403 вебмастеру и пользователю.
Вебмастеру
- Убедитесь, что указан корректный адрес страницы.
- Проверьте директивы в системном файле htaccess.
- Убедитесь, что все файлы сайта находятся в корневом каталоге.
- Проверьте наличие всех необходимых файлов, которые загружаются при обращении к проблемной странице.
- Свяжитесь с хостингом и уточните, имеются ли какие-либо ограничения, наложенные на ваш сайт или домен.
- Убедитесь, что выставлены корректные права доступа на папки и файлы.
Обязательно проверить логи сервера. Если 403 ответ в них упоминается, вы сможете узнать точную причину появления этой ошибки. Если же такой ошибки в логах нет, причину следует искать в скриптах, которые используются на сайте.
Пользователю
У пользователя возможности исправить ошибку гораздо меньше, так как причина, чаще всего, находится не на его стороне. Что вы можете сделать:
- Дважды проверьте URL, если указываете его вручную.
- Пройдите авторизацию, если такая возможность предусмотрена конфигурацией сайта.
- Свяжитесь с администратором сайта и сообщите об ошибке.
- Попробуйте открыть ссылку спустя 2-3 дня. Во многих случаях ошибка носит временный характер.
Часто адрес страницы меняется дважды после публикации и поисковые системы просто не успевают обработать новую версию адреса. Следует подождать хотя бы один день. Страница с некорректным URL покинет индекс, исчезнет из результатов поиска, а на ее место придет страница с правильным адресом.
В этом посте мы расскажем, как исправить ошибку 403 Forbidden On Cloudflare?
Запрещенная ошибка Cloudflare 403 довольно утомительна. Это может быть следствием системных модификаций или обновлений, сделанных вашим хостинг-провайдером, или ошибок при настройке с вашей стороны.
Я рассмотрю возможные исправления для запрещенных ошибок 403 на вашем сайте.
Содержание
- Что такое ошибка 403 Forbidden Cloudflare-Nginx?
- Как исправить ошибку 403 «Запрещено в Cloudflare»? Причины ошибки?
- Ошибка Cloudflare 403 Forbidden: как это исправить?
- 1. Пустой каталог веб-сайтов
- 2. Нет индексной страницы
- 3. Разрешения и право собственности
- Вывод: как исправить ошибку 403 Forbidden on Cloudflare?
Что такое ошибка 403 Forbidden Cloudflare-Nginx?
Ошибка 403 Cloudflare возникает, когда клиент отправляет запрос, который источник не может одобрить или обработать. Код состояния HTTP-запрещенной ошибки указывает на отказ в разрешении.
Давайте рассмотрим источники проблем Cloudflare и способы их решения на вашем веб-сайте.
Как правило, Cloudflare будет предоставлять только ответы 4xx, в противном случае доступ к Cloudflare будет запрещен по причинам, перечисленным ниже.
- Брандмауэр веб-приложений Cloudflare (WAF) потерпит неудачу, если ваш запрос нарушит какое-либо из его правил.
- Запрос будет отклонен, если он нарушает правило WAF, включенное для зоны, к которой вы пытались получить доступ.
- Домен или субдомен с недействительным SSL сертификат не может быть достигнуто через SSL.
Если у вас есть вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки Cloudflare и отправить скриншот полученного сообщения. Сообщество Cloudflare также является полезным ресурсом для поиска помощи с 4xx и подобными проблемами.
Если полученное вами сообщение об ошибке не содержит логотипа Cloudflare, это проблема на стороне клиента, вызванная вашим веб-сервером, а не Cloudflare. Он должен иметь дело с правилами авторизации сервера.
Основные причины, по которым вы можете увидеть код состояния HTTP
- Каталог сайта пуст
- Вы установили правила с ошибками разрешения/владения
- Индексной страницы нет
Поскольку Cloudflare не может получить доступ к вашему серверу напрямую, вы должны связаться со своим хостинг-провайдером, чтобы решить эту проблему. Тем не менее, убедитесь, что ваши IP-адреса Cloudflare работают правильно.
Ошибка Cloudflare 403 Forbidden: как это исправить?
- Каталог веб-сайта, который пуст
- Индексной страницы нет
- Право собственности и разрешения
Теперь, когда вы понимаете множество причин, по которым ваш веб-сервер создает проблему с кодом состояния HTTP, пришло время изучить, как решить эту проблему.
1. Пустой каталог веб-сайтов
Первый шаг — проверить правильность загрузки содержимого веб-сайта.
- Плеск-сервер: /var/www/vhosts/website.com/httpdocs/
- После подключения к FTP-пользователю перейдите в каталог httpdocs.
- Вместо Website.com используйте свое фактическое доменное имя.
2. Сервер cPanel:/главная/веб-сайт/public_html/
- Перейдите в каталог public_html после подключения к FTP.
- Ваше имя пользователя cPanel должно быть заменено на веб-сайт.
Примечание: Если его нет на вашем сайте, создайте его немедленно
2. Нет индексной страницы
Главная страница вашего веб-сайта должна называться index.php или index.html, а имена файлов вводятся с учетом регистра. Вы можете решить эту проблему, загрузив индексную страницу в общедоступный каталог html или httpdocs.
Если у вас уже есть домашняя страница с другим именем, например log.html, рассмотрите следующие варианты.
- Ваша домашняя страница должна быть переименована из log.html в index.php или index.html.
- Индексная страница должна быть перенаправлена на желаемую домашнюю страницу.
- Сделайте файл .htaccess страницей по умолчанию
3. Разрешения и право собственности
Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если права или права собственности на файлы и каталоги вашего веб-сайта неверны.
Вот правильная настройка разрешений:
- Папок: 755
- Статическое содержимое: 644
- Динамический контент: 700
Альтернативы Forbidden 403 Cloudflare Error
- Временное сообщение может появиться из-за перехода с бесплатной на профессиональную подписку. Изменение сертификата бесплатной учетной записи на профессиональную учетную запись может привести к ошибке Cloudflare 403.
- Возможно, кэш DNS клиента указывает на исходный сервер. Смените браузер или используйте приватный режим просмотра.
- Сайт может быть отключен от проверки целостности браузера.
- Определите, настроен ли блок страны на исходном сервере, если ошибка возникает только в определенных странах.
- Если Cloudflare вызывает проблему, приостановите ее, пока вы не сможете ее исправить. Опцию «Приостановить Cloudflare» можно найти в «Расширенном меню» на панели инструментов Cloudflare.
- Вы также можете обратиться к сообществу Cloudflare за помощью с ошибками 4xx; там можно найти советы по их устранению.
Вы должны попробовать эти шаги только в том случае, если вы пробовали обычные решения и все еще испытываете трудности.
Быстрые ссылки:
- Как написать увлекательный контент на «скучную» тему?
- Как начать блог: Шаг № 1 Выберите доменное имя
- Как создать онлайн-курс за 15 минут с Everlesson
Вывод: как исправить ошибку 403 Forbidden on Cloudflare?
4xx Cloudflare — это сообщение, с которым пользователи могут столкнуться по многим причинам, и иногда оно может раздражать. Я изложил причины проблемы и рекомендуемые решения.
Я уверен, что вы сможете восстановить работоспособность вашего сайта, следуя приведенным выше инструкциям.
Помните, что ваш хостинг-провайдер и служба поддержки Cloudflare всегда готовы помочь вам.
Viewing the log file, you can learn what prevents you from successfull import. Below are the most common errors and how to correct them.
“Error getting a remote image. Forbidden”
This error may occur when you are importing images from URLs.
WooCommerce Import Error – Forbidden
Change User-Agent
When WordPress is trying to download an image from another website, it is using the default User-Agent, e.g. “WordPress/5.7; http://example.com/”. Some websites might block the requests that have a User-Agent header other than web-browser’s. A workaround for this is to make WordPress User-Agent header look like web-browser’s. You can do this by installing a third-party plugin or editing a line of code in one of the source files of your store.
The change should be made in the file: wp-includes/class-http.php
Locate the following line:
'user-agent' => apply_filters( 'http_headers_useragent', 'WordPress/' . get_bloginfo( 'version' ) . '; ' . get_bloginfo( 'url' ), $url ),
Replace that line with the following:
'user-agent' => apply_filters( 'http_headers_useragent', 'Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/89.0.4389.90 Safari/537.36' ),
Change dynamic links to static ones
One of the reasons for getting this error is using links to images with dynamic parameters. Dynamic parameters appear after the question mark (?):
Example of image with dynamic URL
To import images using the default WooCommerce importer, make sure that your image links are static and end with /imgagename.jpg or /imagename.png, the supported WooCommerce formats. The link should not contain any question marks because dynamic links with parameters cannot be imported with the default Woocommerce import tool.
Save images from links and upload them from a local disk/FTP
Download all images using some third-party tool or request image scraping with eScraper to get them uploaded to your server. After that, upload image files to the WooCommerce import directory. Then import products with the default WooCommerce import tool with image names specified in the CSV (no link should be in the file). Images will be assigned automatically.
You can request image files after scraping. We will download all image files for you. This option will cost additionally (depending on the volume of images and their size).
Use some external solution that supports import from dynamic links
To import images from links, you can try using external applications like Store Manager for WooCommerce. Store Manager import tool emulates browser download and uploads image files itself into WooCommerce. Store Manager can also read dynamic image links. There is a free 14-days trial version that allows you to upload any number of scraped products smoothly.
“Sorry, this file type is not permitted for security reasons”
This error may occur if the description field in the import file contains HTML tags. On some servers, such file can be mis-detected by WordPress. A solution is to add a line of code to your wp-config.php file: define( 'ALLOW_UNFILTERED_UPLOADS', true );
Here is how you do this:
- Connect to your WordPress site via FTP/SFTP.
- Find the row
/* That's all, stop editing! Happy publishing. */and abive it paste the code
define('ALLOW_UNFILTERED_UPLOADS', true); - Save changes to the file.
Your site’s wp-config.php file is located in the root folder, which is the same folder that has the wp-admin and wp-includes folders. Right-click to edit the file:
Open the wp-config file
Paste the line of code to allow unfiltered uploads
For the security reasons, this should be enabled temporarily to perform the import, and then removed from the configuration file. Before editing the config file, it is recommended to make a backup of your store database to ensure you can roll back.
Please write in the comments if the methods offered above helped. If the issue persists, describe your case in the comments below. We’ll investigate it and try to offer a solution.
В общем проблема такая, есть файл импорта товаров, при импорте высвечивается ошибка
Ошибка дистанционного получения изображения https://santech.ru/data/thumbs/w500h800Nfltr_wmi/c… Ошибка: cURL error 60: SSL certificate problem: unable to get local issuer certificate
Как такое лечить ? Из-за этой ошибки ни один товар не могу импортировать в woocommerce, может плагин какой есть для wp решающий проблему или в конфиг чего добавить, интернет пропокопал, по woo ничего дельного нет
Support » Plugin: WooCommerce » Error getting remote image, Error: Forbidden
-
Hi, I am trying to import bulk external products but getting “Error getting remote image, Error: Forbidden” error.
I also contacted the hosting provider, as per them there is no issue at their end, they made some changes at hosting but still the same problem
download product csv here.
Viewing 6 replies — 1 through 6 (of 6 total)
-
Plugin Support
Rynald0s.a11n
(@rynald0s)
Automattic Happiness Engineer
Hi @mymobile!
This error message indicates that the particular images are either not present on the server, or it’s not publicly accessible. If it’s the latter, then it might be caused by a conflict with your theme or another plugin, especially if you are following the correct steps as outlined in the documentation here:
https://docs.woocommerce.com/document/product-csv-importer-exporter/#section-3
With that said, my recommendation at this time would be to temporarily switch to a default WordPress theme, like Storefront, followed by disabling all your plugins except for WooCommerce core, and then running the import once again, to see if that resolves the issue.
We have some documentation on the conflict testing procedure here:
https://docs.woocommerce.com/document/how-to-test-for-conflicts/`
Cheers!
Hi @rynald0s,
I did all you suggested but still the same problem, images are available on the remote server.
It’s working using wp all import plugin, all images are being uploaded. Please advise what next I can do.Plugin Support
con a11n
(@conschneider)
Automattic Happiness Engineer
Hi there,
I did all you suggested but still the same problem, images are available on the remote server.
Ok, thanks for trying. Let’s try together then. I just tried downloading your CSV to no avail: https://d.pr/i/NGHAPz
Could you post it again? We ll try a quick test import.
Kind regards,
Hi,
Thanks for reply,
Sorry, that csv deleted accidentally from server, you can download here.
Every time I try to import, it imports 5 – 10 new products in every try and skips all others.
Hi @mymobile,
Thanks for sharing your csv file with us.
I looked at the csv and the formatting follows the csv general guidelines, except this part:
Link to image: https://i.imgur.com/SO3vo4z.pngTitle should be “Name” according to the CSV columns and formatting:
https://github.com/woocommerce/woocommerce/wiki/Product-CSV-Import-Schema#csv-columns-and-formatting
but it’s still giving an error getting the remote image.
That error would be normally server-related or could be something on your site itself that is blocking the request.
Could you please share a copy of your site’s System Status for further checks? You can find it via WooCommerce > Status. Select “Get system report” and then “Copy for support”. Once you’ve done that, paste it here in your response.
Thanks!
Hi there,
We haven’t heard back from you in a while, so I’m going to mark this as resolved – we’ll be here if and/or when you are ready to continue.
Viewing 6 replies — 1 through 6 (of 6 total)
- The topic ‘Error getting remote image, Error: Forbidden’ is closed to new replies.
Вам пришлось столкнуться с ошибкой 403 Forbidden на своем сайте на WordPress? Это одна из самых страшных ошибок, с которой может столкнуться новичок. В этой статье м покажем вам как легко исправить ошибку 403 Forbidden в WordPress.
Что за ошибка 403 Forbidden – Access Denied Error в WordPress?
WordPress отображает коды и сообщения, когда ошибка возникает на сайте.
Код ошибки 403 Forbidden показывается тогда, когда права, установленные на сервере, не позволяют получить доступ к определенной странице.
Именно поэтому ошибку часто можно видеть с текстом:
403 Forbidden – You don’t have permission to access ‘/’ on this server. Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Ошибку можно увидеть в различных ситуациях. Например:
- 403 Forbidden – Запрещен доступ к wp-admin или странице входа в WordPress.
- 403 Forbidden – во время установки WordPress.
- 403 Forbidden при попытке открыть любую страницу на сайте.
- Возможно, что вы получаете только сообщение ‘Access Denied’ вместо полного статуса 403 Forbidden.
- Также можно увидеть ‘Access to yourdomain.com was denied. You don’t have authorization to view this page.’
Теперь, когда мы определили различные типы ошибок 403, давайте поговорим о том, что приводит к этим ошибкам.
Что вызывает ошибку 403 Forbidden в WordPress?
Наиболее вероятной причиной возникновения ошибки 403 Forbidden в WordPress являются плохо настроенные плагины безопасности. Многие из них блокируют IP адреса (или даже всю подсеть), если считают, что они вредоносны.
Второй возможной причиной может быть поврежденный файл .htaccess или некорректные права доступа к файлу на вашем сервере.
Ваш хостер также может внести какие-то изменения в настройки сервера, что может привести к рассматриваемой ошибке.
Давайте же посмотрим как можно исправить ошибку 403 forbidden в WordPress.
Исправляем ошибку 403 Forbidden в WordPress
Прежде чем что-либо сделать, мы рекомендуем вам создать полный бекап сайта.
1. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную плагином WordPress
Для начала вам потребуется временно отключить все плагины WordPress, включая все плагины безопасности, которые вы устанавливали.
Если это решит проблему, тогда станет понятно, что один из плагинов вызывает ошибку.
Выяснить, какой именно, можно будет, если отключить все плагины, а затем включать по одному, пока не появится ошибка 403.
2. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную поврежденным файлом .htaccess
Часто ошибка 403 возникает из-за поврежденного .htaccess файла вашего сайта. Починить его очень просто.
Подключаемся к сайту по FTP или через Менеджер файлов хостинга.
Находим файл .htaccess в корневой папке своего сайта.
Скачиваем файл на свой компьютер, чтобы у нас была свежая его копия. Далее, удаляем файл с сервера.
Пытаемся открыть свой сайт. Если ошибка 403 пропала, значит ваш .htaccess файл был поврежден.
Сгенерировать новый можно в админке сайта, если перейти на страницу Настройки » Постоянные ссылки.
Просто нажимаем на кнопку Сохранить изменения внизу страницы и WP сгенерирует свеженький файл .htaccess.
3. Исправляем ошибку 403 Forbidden, вызванную правами доступа к файлам в WordPress
Все файлы, хранимые на вашем сайте, имею права доступа. Эти права контролирует тот, у кого есть доступ к файлам и папкам сайта.
Некорректные права доступа могут вызывать ошибку 403, потому как ваш веб сервер начинает считать, что у вас нет прав на доступ к тем файлам.
Если два вышеуказанных решения не помогли с проблемой, тогда скорее всего дело в правах доступа.
Вы можете обратиться к своему хостеру для того, чтобы тот проверил сайт на предмет корректных прав доступа.
Изменение же прав самостоятельно может иметь негативные последствия. Если вы не слишком уверены в правильности своих действий, то лучше обратиться к знакомому или нанять профессионала.
Однако, если вы все-таки решите исправить проблему лично, то вот как можно проверить права доступа.
Просто подключаемся к своему сайту по FTP, а затем переходим в корневую директорию сайта, содержащую все файлы WordPress.
Кликните на директорию для выбора, затем нажмите правой кнопкой мыши, после чего выберите File Permissions из меню.
Ваш FTP клиент отобразит вам диалог изменения прав доступа вроде такого:
Все директории вашего сайта изменят права доступа с 744 на 755.
Все директории вашего сайта получат права доступа, изменив их с 644 на 644.
Можно изменить права доступа корневой директории с 744 на 755. Поставьте галочку рядом с ‘Recurse into subdirectories’, а затем отметьте опцию ‘apply to directories only’.
Нажимаем на кнопку ОК. Ваш FTP клиент начнет простановку прав доступа ко всем вложенным папкам в этой директории.
По окончанию процесса необходимо будет повторить проделанное для всех файлов. В этот раз вам нужно будет использовать права доступа 644 или 640 и не забыть выбрать опции ‘Recurse into subdirectories’ и ‘apply to files only’.
Нажимаем на кнопку ОК. Ваш FTP клиент обработает права доступа ко всем вложенным папкам в этой директории.
Попробуйте зайти на свой сайт, и ошибка 403 forbidden должна исчезнуть.
Мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить ошибку 403 forbidden в WordPress.
По всем вопросам и отзывам просьба писать в комментарии ниже.
Не забывайте, по возможности, оценивать понравившиеся записи количеством звездочек на ваше усмотрение.
Rating: 3.0/5 (31 votes cast)