Ошибка доставки почты возврат сообщения отправителю

I would like to add a failed message re-direct to my mail script, so that if a user enters a wrong address in the email field it gets returned to me, and not to my hosting company’s inbox, how do I do that? I’ve already added return-path but doesn’t work, what else can i do to get this code to work.

Here is the code:

<?php if(isset($_POST['submit'])) { 
if(trim($_POST['first-name']) == '') {
    $hasError = true;
} else {
    $name = trim($_POST['first-name']);
}

//Check to make sure that the last name field is not empty
if(trim($_POST['last-name']) == '') {
    $hasError = true;
} else {
    $lname = trim($_POST['last-name']);
}

//Check to make sure sure that a valid email address is submitted
if(trim($_POST['email']) == '')  {
    $hasError = true;
} else if(!preg_match("/^[_.0-9a-zA-Z-]+@([0-9a-zA-Z][0-9a-zA-Z-]+.)+[a-zA-Z]{2,6}$/i", trim($_POST['email']))) {
    $hasError = true;
    } else {
    $email = trim($_POST['email']);
}

//Check to make sure that the phone field is not empty
if(trim($_POST['tel']) == '') {
    $hasError = true;
} else {
    $phone = trim($_POST['tel']);
}

//Check to make sure that the phone field is not empty
if(trim($_POST['company']) == '') {
    $hasError = true;
} else {
    $company = trim($_POST['company']);
}



foreach (array($_POST['q1'])  as  $value)  {
 $q1 = $value[0];
 $q2 = $value[1];
 $q3 = $value[2];
}



//If there is no error, send the email
if(!isset($hasError)) {

    $to = 'me@host.com';
    $recipient = $email;


    $subject = 'Subject';

    $headers = "From: Men" . $to . "rn";
    $headers .= "Reply-To: ". $to . "rn";
    $headers .= "Return-Path: ". $to . "rn";
    $headers .= "MIME-Version: 1.0rn";
    $headers .= "Content-Type: text/html; charset=ISO-8859-1rn";

    $msg1 = "First Message";


    $msg2 = "Second Message";

    //Send Email
    mail($recipient, $subject, $msg2, $headers);
    mail($to, $subject, $msg1, $headers);

    $emailSent = true;
    }
}
?>

asked Aug 2, 2011 at 23:30

Beto's user avatar

the return path is set by the mta based on the envelope sender, you can’t just set that in the headers yourself. You can try to set the envelope sender using the $additional_parameters argument of the mail function. See Example #3 on http://www.php.net/manual/en/function.mail.php

In your case, that would be something like

mail($recipient, $subject, $msg2, $headers, "-f $to");

On some systems overriding the envelope sender using -f is restricted. In that case you’d probably have to switch to submitting the mail via SMTP instead of calling the sendmail binary via mail().

answered Aug 3, 2011 at 6:36

Gryphius's user avatar

GryphiusGryphius

75.1k6 gold badges48 silver badges53 bronze badges

7

Источник
  • Remove From My Forums

  • Question

  • Hi,

    I am facing really strange issue from last two days but fail to resolve the issue.
    My hosted exchange 2010 is working absolute fine. I configured new domain (previously using SBS2003 with Postini service), all users are working fine no spam emails, NDR etc (We are using Forefornt Protection 2010 for Exchange Server, All engines are updated)
    but only one user/email address continuously receiving spam emails. Please review the attach pictures of Message Tracking, Email and Header.

    I really don’t know what is the issue, users continuously receiving below emails after 2 or 3 minutes, i am just wondering why my exchange server allow those email address. How i can stop these emails. 

    Note: Old SBS server is shutdown. Postini service is already disabled.

    Please help me.

    Mail:

    Header & Tracker:

Answers

  • Hi,

    According to your description, it seems that the user’s computer has virus. 

    I recommend you scan the user’s computer and check if any virus caused the issue.

    Thanks.

    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    • Marked as answer by

      Friday, February 21, 2014 7:34 AM

  • Remove From My Forums

  • Question

  • Hi,

    I am facing really strange issue from last two days but fail to resolve the issue.
    My hosted exchange 2010 is working absolute fine. I configured new domain (previously using SBS2003 with Postini service), all users are working fine no spam emails, NDR etc (We are using Forefornt Protection 2010 for Exchange Server, All engines are updated)
    but only one user/email address continuously receiving spam emails. Please review the attach pictures of Message Tracking, Email and Header.

    I really don’t know what is the issue, users continuously receiving below emails after 2 or 3 minutes, i am just wondering why my exchange server allow those email address. How i can stop these emails. 

    Note: Old SBS server is shutdown. Postini service is already disabled.

    Please help me.

    Mail:

    Header & Tracker:

Answers

  • Hi,

    According to your description, it seems that the user’s computer has virus. 

    I recommend you scan the user’s computer and check if any virus caused the issue.

    Thanks.

    Niko Cheng
    TechNet Community Support

    • Marked as answer by

      Friday, February 21, 2014 7:34 AM

Я хотел бы добавить сообщение, которое не удалось перенаправить в мой почтовый скрипт, чтобы, если пользователь вводит неправильный адрес в поле электронной почты, он возвращался мне, а не в почтовый ящик моей хостинговой компании, как мне это сделать? Я уже добавил путь возврата, но не работает, что еще я могу сделать, чтобы этот код заработал.

Вот код:

<?php if(isset($_POST['submit'])) { 
if(trim($_POST['first-name']) == '') {
    $hasError = true;
} else {
    $name = trim($_POST['first-name']);
}

//Check to make sure that the last name field is not empty
if(trim($_POST['last-name']) == '') {
    $hasError = true;
} else {
    $lname = trim($_POST['last-name']);
}

//Check to make sure sure that a valid email address is submitted
if(trim($_POST['email']) == '')  {
    $hasError = true;
} else if(!preg_match("/^[_.0-9a-zA-Z-]+@([0-9a-zA-Z][0-9a-zA-Z-]+.)+[a-zA-Z]{2,6}$/i", trim($_POST['email']))) {
    $hasError = true;
    } else {
    $email = trim($_POST['email']);
}

//Check to make sure that the phone field is not empty
if(trim($_POST['tel']) == '') {
    $hasError = true;
} else {
    $phone = trim($_POST['tel']);
}

//Check to make sure that the phone field is not empty
if(trim($_POST['company']) == '') {
    $hasError = true;
} else {
    $company = trim($_POST['company']);
}



foreach (array($_POST['q1'])  as  $value)  {
 $q1 = $value[0];
 $q2 = $value[1];
 $q3 = $value[2];
}



//If there is no error, send the email
if(!isset($hasError)) {

    $to = 'me@host.com';
    $recipient = $email;


    $subject = 'Subject';

    $headers = "From: Men" . $to . "rn";
    $headers .= "Reply-To: ". $to . "rn";
    $headers .= "Return-Path: ". $to . "rn";
    $headers .= "MIME-Version: 1.0rn";
    $headers .= "Content-Type: text/html; charset=ISO-8859-1rn";

    $msg1 = "First Message";


    $msg2 = "Second Message";

    //Send Email
    mail($recipient, $subject, $msg2, $headers);
    mail($to, $subject, $msg1, $headers);

    $emailSent = true;
    }
}
?>

1 ответ

Лучший ответ

Путь возврата устанавливается mta на основе отправителя конверта, вы не можете просто установить это в заголовках самостоятельно. Вы можете попробовать установить отправителя конверта, используя аргумент $ additional_parameters функции mail. См. Пример № 3 на странице http://www.php.net/manual/en/ function.mail.php

В вашем случае это будет что-то вроде

mail($recipient, $subject, $msg2, $headers, "-f $to");

В некоторых системах переопределение отправителя конверта с помощью -f ограничено. В этом случае вам, вероятно, придется переключиться на отправку почты через SMTP вместо вызова двоичного файла sendmail через mail ().


3

Gryphius
3 Авг 2011 в 10:36

  1. Вопрос

Нашёл у себя в папке СПАМ письмо с темой Mail delivery failed: returning message to sender, переводчик пишет — Ошибка доставки почты: возврат сообщения отправителю…, хотя я всегда отправлял на эту почту письма и он был доступен. Скажите в чём может быть проблема?

ALGAL

Accepted Answer

Pending Moderation

На данной странице Microsoft приведены частые ошибки при отправке почты.
Скорее всего сообщения блокируются т.к почтовый сервер считается как распространитель спама.

  1. more than a month ago
  2. Компьютеры, Интернет

  3. # 1

  • Page :
  • 1

There are no replies made for this post yet.
Be one of the first to reply to this post!

Guest

Submit Your Response

Автоматическое сообщение из почтовой системы

A Сообщение о возврате или просто «возврат» — это автоматическое сообщение от система электронной почты, информирующая отправителя предыдущего сообщения о том, что сообщение не было доставлено (или возникла другая проблема с доставкой). Считается, что исходное сообщение «отскочило».

Эта обратная связь может быть немедленной (некоторые из причин, описанных здесь) или, если отправляющая система может повторить попытку, может поступить через несколько дней после завершения этих попыток.

Более формальные условия для сообщения о недоставке включают «Отчет о недоставке» или «Уведомление о недоставке» (NDR), [Failed] «Уведомление о состоянии доставки» (DSN) или «Уведомление о недоставке» «(NDN).

Содержание

  • 1 Классификация отказов
    • 1.1 Жесткие отказы
    • 1.2 Мягкие отказы
  • 2 Ошибки доставки
    • 2.1 Возврат из-за нехватки места на диске
    • 2.2 Возврат из-за к недостижимому адресату
    • 2.3 Отказ от поддельного сообщения
    • 2.4 Другие причины
    • 2.5 Терминология
      • 2.5.1 Возврат или отклонение
      • 2.5.2 Бесшумное отбрасывание сообщений
  • 3 Причины возврата сообщения
  • 4 Формат
  • 5 См. Также
  • 6 Связанные RFC
  • 7 Ссылки
  • 8 Внешние ссылки

Классификация отказов

Несмотря на то, что SMTP является зрелой технологией, За тридцать лет архитектура все больше подвергается нагрузке как обычной, так и нежелательной. Системы электронной почты были усовершенствованы системами репутации, привязанными к фактическому отправителю электронной почты, с идеей, что почтовые серверы получателя отклоняют электронную почту, когда в протоколе используется поддельный отправитель. Таким образом, было создано два типа отказов электронной почты: жесткие отказы и мягкие отказы. Оба они влияют на репутацию IP-адреса отправителя, поскольку поставщики услуг электронной почты (ESP) рассматривают общий показатель отказов как фактор принятия решения при перенаправлении электронного письма во входящий ящик пользователя. Вкратце, общий показатель отказов рассчитывается как сумма жесткого и мягкого показателей отказов.

Жесткие отказы

Жесткие отказы постоянны, и они оцениваются выше с точки зрения повреждения IP-адреса отправителя. Жесткие отказы происходят, когда почтовый сервер отправителя определяет, что существует высокая вероятность того, что получатель недоступен и, вероятно, останется таковым. Несколько случаев, когда происходят жесткие отказы, — это когда получатель электронного письма оказывается в одной из следующих ситуаций: неправильный идентификатор / неправильный домен (например, опечатка в адресе электронной почты или в домене) или его сервер не принимает электронных писем больше. В этом случае удаление возвращаемых адресов электронной почты является обязательным.

Мягкие отскоки

Мягкие отскоки временны. Возвращенное сообщение, которое испытывает мягкий возврат, можно попытаться повторно доставить в другое время. Мягкие отказы случаются, когда у получателя электронного письма есть либо полный почтовый ящик и, следовательно, нет места для хранения другого электронного письма, либо ограничение на размер писем, которые ему разрешено получать. Дополнительные ситуации, при которых появляется мягкий возврат, — это блокировка, настроенная в электронной почте получателя, чтобы пометить определенного отправителя как отправителя «спама» или внести определенного отправителя в черный список. Более того, временная приостановка электронной почты получателя или временная ошибка на его серверах также вызывают запуск мягкого возврата.

Ошибки доставки

Ошибки могут возникать в нескольких местах доставки почты. Отправитель может иногда получать сообщение о недоставке со своего собственного почтового сервера, сообщая, что ему не удалось отправить сообщение, или, альтернативно, от почтового сервера получателя, сообщающего, что, хотя он принял сообщение, он не может доставить его на указанный пользователь. Когда сервер принимает сообщение для доставки, он также принимает на себя ответственность за доставку сообщения о недоставке в случае сбоя доставки.

Возврат из-за нехватки места на диске

Когда на целевой сервер приходит электронное письмо с адресом (например, mymail.example, при отправке на [email#160;protected] ), оно может случиться так, что демон mail не может поместить сообщение в почтовый ящик указанного пользователя, если на нижележащем жестком диске сервера недостаточно места.

Возврат из-за недоступности получателя

При отправке электронной почты служба, из которой отправлено электронное письмо, может не получить доступ к адресу назначения. В таком случае отправитель получит сообщение о недоставке со своего почтового сервера. Типичные причины, по которым почтовые серверы не могут достичь места назначения:

  • Невозможно разрешить адрес назначения. Например, если доменное имя не существует.
  • Невозможно установить соединение с адресом назначения. Например, если IP-адрес не назначен серверу, или если сервер отключен.

Отказ от поддельного сообщения

Пользователи могут получать ошибочные сообщения о недоставке о сообщениях, которые они фактически никогда не отправляли. Это может произойти, в частности, в контексте спама в электронной почте или вирусов электронной почты, когда спамер (отправитель) может подделать сообщение другому пользователю (предполагаемому получателю спама) и подделать сообщение, которое должно появиться от еще одного пользователя (третьего лица). Если сообщение не может быть доставлено предполагаемому получателю, то сообщение о недоставке будет «возвращено» третьей стороне, а не спамеру. Это называется backscatter.

Другие причины

Если бы почтовый сервер library.example знал, что сообщение не может быть доставлено (например, если бы у Джилл не было учетной записи пользователя), он бы не принял сообщение в первую очередь, и, следовательно, не отправил бы отказ. Вместо этого он бы отклонил сообщение с кодом ошибки SMTP. Это оставило бы на почтовом сервере Джека (в store.example) обязанность создавать и отправлять сообщения о недоставке.

Терминология

Отказы — это особая форма автоответчика. Автоответы (автоматические ответы) — это письма, отправленные программой, а не пользователем-человеком, в ответ на полученное письмо и отправленные на адрес возврата.

Примеры других автоответов: отпуск почты, запросы от фильтрации спама запрос-ответ, ответы от серверов списков и отчеты об обратной связи. Эти другие автоматические ответы обсуждаются в RFC 3834 : автоматические ответы должны отправляться на Return-Path, указанный в полученном письме, которое инициировало автоответ, и этот ответ обычно отправляется с пустым Return-Path; в противном случае автоответчики могут попасть в ловушку отправки автоответов туда и обратно.

Return-Pathотображается в доставленной почте как поле заголовка Return-Path, вставленное SMTP агент доставки почты (MDA ) (который обычно сочетается с агентом пересылки почты или MTA ). MDA просто копирует обратный путь в команде SMTP MAIL FROMв Return-Path. MDA также удаляет фиктивные поля заголовка Return-Path, вставленные другими MTA; это поле заголовка обычно гарантированно отражает последний обратный путь, замеченный в команде MAIL FROM.

Сегодня эти пути обычно сокращаются до обычных адресов электронной почты, поскольку старый SMTP ‘исходная маршрутизация устарел в 1989 году; для получения некоторой исторической справочной информации см. Схема перезаписи отправителя. Одна особая форма пути все еще существует: пустой путь MAIL FROM: <>, используемый для многих автоответов и особенно всех отказов.

Строго говоря, возвратные сообщения, отправленные с непустым Return-Path, неверны. RFC 3834 предлагает некоторую эвристику для выявления неправильных отказов на основе локальной части (левая часть перед «@») адреса в непустом Return-Path, и он даже определяет поле заголовка почты, Авто-отправлено, для идентификации автоответов. Но заголовок почты является частью почтовых данных (команда SMTP DATA), и MTA обычно не просматривают почту. Они имеют дело с конвертом, который включает адрес MAIL FROM(он же Return-Path, Envelope-FROMили «обратный путь»), но не, например, RFC 2822 — Fromв поле заголовка сообщения From. Эти детали важны для таких схем, как BATV.

. Остальные отказы с пустым Return-Path— это отчеты о недоставке (NDR ) или уведомления о состоянии доставки (DSN). DSN можно явно запросить с помощью расширения службы SMTP (ESMTP ), однако это не так широко используется. Явные запросы сведений об ошибках доставки гораздо чаще реализуются с помощью пути возврата переменной конверта (VERP), тогда как явные запросы для них реализуются редко.

отчеты о недоставке являются базовой функцией SMTP. Как только MTA принял письмо для пересылки или доставки, он не может удалить («отбросить») его; он должен создать и отправить отправителю сообщение о недоставке, если пересылка или доставка не удались.

Возврат или отклонение

За исключением MDA, все MTA пересылают почту другому MTA. Следующий MTA может отклонить почту с сообщением об ошибке SMTP, например «пользователь неизвестен», «превышение квоты» и т. Д. На этом этапе отправляющий MTA должен отклонить сообщение, то есть проинформировать его отправителя. Отказ может возникнуть и без отклоняющего MTA, или, как сказано в RFC 5321 :

«Если SMTP-сервер принял задачу ретрансляции почты и позже обнаружит, что адрес назначения неверен или что почта не может быть доставлена ​​по какой-либо другой причине, тогда она ДОЛЖНА создать сообщение с уведомлением о «недоставленной почте» и отправить его отправителю недоставленной почты (как указано обратным путем). «

Это правило важно для SMTP : как следует из названия, это «простой» протокол, он не может работать надежно, если почта незаметно исчезает в черных дырах, поэтому для обнаружения и устранения проблем требуются отказы.

Тихое отбрасывание сообщений

Сегодня, однако, обычным явлением является получение в основном спама электронных писем, которые обычно используют поддельные Return-Paths. В таком случае MTA часто не может проинформировать отправителя, и отправка рикошета на поддельный Return-Pathможет поразить невиновную третью сторону. Кроме того, существуют определенные причины, по которым предпочтительнее отбросить сообщение без уведомления, а не отклонить его (не говоря уже о том, чтобы отклонить его):

  • Эвристически отфильтрованный спам. Спам-фильтры не идеальны. Отказ от спама на основе фильтрации содержимого подразумевает предоставление спамерам тестовой среды, в которой они могут попробовать несколько альтернатив, пока не найдут содержимое, которое проходит фильтр.
  • Вирусы и черви. В большинстве случаев они автоматически отправляются с зараженного компьютера. Поскольку отскок может содержать копию самого червя, он может способствовать его распространению.

Повторное цитирование RFC 5321, раздел 6.2:

«Как обсуждается в разделах 7.8 и 7.9 ниже, отбрасывание почты без уведомления отправителя разрешено на практике. Однако это чрезвычайно опасно и нарушает давнюю традицию и ожидания сообщества о том, что почта доставляется или возвращается. Если незаметное отбрасывание сообщений используется неправильно, это может легко подорвать уверенность в надежности почтовых систем Интернета. Таким образом, автоматическое удаление сообщений следует рассматривать только в тех случаях, когда есть очень высокая степень уверенности в том, что сообщения являются серьезно мошенническими или неуместными ».

Отсутствие проверки отправителя является неотъемлемым недостатком современного SMTP, который не содержит устаревших исходных маршрутов, упомянутых ранее. Это решается различными предложениями, наиболее непосредственно BATV и SPF.

Причины возврата сообщения

Существует множество причин, по которым электронное письмо может отклоняться. Одна из причин заключается в том, что адрес получателя написан неправильно или просто не существует в принимающей системе. Это неизвестное пользователю состояние. Другие причины включают исчерпание ресурсов — например, полный диск — или отклонение сообщения из-за фильтров спама. Кроме того, существуют MUA, которые позволяют пользователям «возвращать» сообщение по запросу. Эти отказы, инициированные пользователем, являются фиктивными. По определению, настоящий отскок автоматизирован и испускается MTA или MDA.

Сообщения об отказе в SMTP отправляются с адресом отправителя конверта <>, известным как нулевой адрес отправителя. Они часто отправляются с адресом заголовка From:MAILER-DAEMONна сайте получателя.

Обычно сообщение о недоставке будет содержать несколько частей информации, чтобы помочь первоначальному отправителю понять причину, по которой его сообщение не было доставлено:

  • Дата и время возврата сообщения,
  • Идентификационные данные почтового сервера, который отправил его,
  • Причина возврата (например, пользователь неизвестен или почтовый ящик заполнен),
  • Заголовки отклоненного сообщения и
  • Некоторое или все содержимое возвращенного сообщения.

RFC 3463 описывает коды, используемые для указания причины возврата. Общие коды: 5.1.1 (Неизвестный пользователь), 5.2.2 (Почтовый ящик заполнен) и 5.7.1 (Отклонено политикой безопасности / почтовым фильтром).

Формат

MTA, участвующие в отклонении, именуются в соответствии с точкой зрения MTA отчетности. Имена MTA часто имеют тип dns.

Формат отчетов об административных сообщениях определен в RFC 6522. DSN может быть MIME составным / отчетным сообщением, состоящим из трех частей:

  1. понятное для человека объяснение;
  2. сообщение / статус доставки, доступное для машинного анализа, список «имя: type; value «строки, в которых указано несколько возможных полей; и
  3. исходное сообщение или его часть как объект типа message / rfc822.

Вторая часть DSN также вполне читаема. Важно понимать, какой MTA какую роль играл. Reporting-MTA отвечает за составление и отправку DSN.

Когда удаленный адаптер MTA отклоняет сообщение во время транзакции SMTP, для сообщения этого значения можно использовать поле Diagnostic-Code типа smtp. Обратите внимание, что помимо трехзначного числового значения, ответ SMTP содержит читабельную часть. Информация

Remote-MTA: dns; smtp.store.example [192.0.2.3] Код диагностики: smtp; 550 Здесь нет такого пользователя
иногда сообщается как, например,
при разговоре с smtp.store.example [192.0.2.3]>>>RCPT TO: <<< 550 No such user here

См. Также

  • Backscatter ( Обратное рассеяние спама в электронной почте)
  • Проверка тега адреса возврата (BATV)
  • Отслеживание электронной почты
  • Структура политики отправителя (SPF)
  • Почта с идентификационными ключами домена (DKIM)
  • Схема перезаписи отправителя (SRS)
  • Простой протокол передачи почты (SMTP)
  • Путь возврата переменного конверта (VERP)

Связанные RFC

  • RFC 5321 — простой Протокол передачи почты
  • RFC 3461 — Расширение службы SMTP для уведомлений о состоянии доставки (DSN)
  • RFC 6522 — Тип носителя Multipart / Report для отчетности администратора почтовой системы Сообщения
  • RFC 3463 — Расширенные коды состояния для SMTP
  • RFC 3464 — Расширенный формат сообщений для уведомлений о состоянии доставки
  • RFC 3834 — Рекомендации по автоматическим ответам на электронную почту
  • RFC 5337 — статус международной доставки и Уведомления об удалении

Ссылки

Внешние ссылки

  • Почтовые DDoS-атаки через сообщения о недоставке
  • Уведомления о доставке и отчеты о недоставке Microsoft на сервере Exchange
  • Общие сведения о сообщениях о недоставках

8>

Что делать, если письмо возвращено

В некоторых случаях почтовые серверы получателей могут отклонять отправленные вами письма. В этом случае вы получите от Gmail письмо с ответом от сервера.

Ниже перечислены распространенные ошибки, причины возврата писем и возможные решения таких проблем.

Распространенные ошибки при отклонении письма

Ошибка «Такого аккаунта не существует»

Почему письмо возвращено

Возможно, адрес получателя больше не работает или не существует либо вы ввели его некорректно.

Что можно сделать

  1. Проверьте, верно ли введен адрес получателя. Возможные ошибки:
    • кавычки;
    • точка в конце адреса;
    • пробелы до или после адреса;
    • ошибки в написании.
  2. Найдите в контактах другой адрес того же пользователя.

Если эта ошибка возникла при отправке письма внутри организации или учебного заведения, обратитесь к системному администратору.

«Сообщение отмечено как спам» или «Сообщение временно отклонено»

Почему письмо возвращено

  • Текст сообщения или ссылки в нем выглядят подозрительно.
  • Вы добавили большое число получателей в поле «Копия» или «Скрытая».

Что можно сделать

  1. Удалите ссылки на сайты, на которых запрашивают персональные данные.
  2. Чтобы отправить письмо большому числу людей, создайте группу в Google Группах, а потом укажите ее в качестве получателя.
    Подробнее о том, как создать группу…

Ошибка «Сервер получателя не принял наши запросы»

Почему письмо возвращено

Эта ошибка означает, что системе Gmail не удалось связаться с почтовым сервером получателя.

Что можно сделать

Обычно эта проблема довольно быстро исчезает. Попробуйте отправить сообщение ещё раз.

Если ошибка сохраняется

  1. Проверьте, нет ли ошибки в адресе получателя.
  2. Обратитесь в техподдержку почтового сервиса адресата.

Если эта ошибка возникла при отправке письма внутри организации или учебного заведения, обратитесь к системному администратору.

Ресурсы по теме

  • Информация об ошибках протокола SMTP
  • Сообщения об ошибках протокола SMTP
  • Что делать, если сообщение возвращается с ошибкой

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

инструкции

 

To Fix (Mail delivery failed: returning message to sender) error you need to
follow the steps below:

Шаг 1:

  
Download
(Mail delivery failed: returning message to sender) Repair Tool
   

Шаг 2:

  
Нажмите «Scan» кнопка
   

Шаг 3:

  
Нажмите ‘Исправь все‘ и вы сделали!
 

Совместимость:
Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP Загрузить размер: 6MB
Требования: Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

Limitations:
This download is a free evaluation version. Full repairs starting at $19.95.

Доставка почты не удалось: возвращает сообщение отправителю обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

If you have Mail delivery failed: returning message to sender then we strongly recommend that you

Download (Mail delivery failed: returning message to sender) Repair Tool.

This article contains information that shows you how to fix
Mail delivery failed: returning message to sender
both
(manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Mail delivery failed: returning message to sender that you may receive.

Примечание:
Эта статья была обновлено на 2023-01-24 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Содержание

  •   1. Meaning of Mail delivery failed: returning message to sender?
  •   2. Causes of Mail delivery failed: returning message to sender?
  •   3. More info on Mail delivery failed: returning message to sender

Meaning of Mail delivery failed: returning message to sender?

Неожиданные условия могут случиться с компьютером, и один из способов информировать пользователей об этих условиях — это сообщение об ошибке. Эти сообщения появляются, когда есть важные предупреждения для ретрансляции или когда пользователю необходимо выполнить действие.

Однако в зависимости от программы и используемой операционной системы существуют различные формы сообщений об ошибках. Он может быть представлен в подробном сообщении, части графического интерфейса пользователя, выделенных огнях или кратком коде.

Некоторые из наиболее распространенных сообщений об ошибках:

  • Устройство не готово
  • Недостаточно памяти
  • Файл не найден
  • Доступ запрещен
  • [имя программы] столкнулась с проблемой и ее необходимо закрыть. Приносим свои извинения за неудобства.
    Недостаточно места на диске

Causes of Mail delivery failed: returning message to sender?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Mail delivery failed: returning message to sender» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

More info on
Mail delivery failed: returning message to sender

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

A message that you sent could not name with xxxxxxxxxxxxxxx in this post. What can delivery failed: returning message to sender. MSN shall not be responsible or liable for the Thanks, Frank

The subject line is: Mail hurting me?

I don’t spam attacks? </strong><br>You are receiving this e-mail because you subscribed to
MSN Featured Offers. Microsoft respects third-party advertisers that may appear in MSN Feature Offers. created automatically by mail delivery software.

Click
here to view as a webpage.»></a> </div></td></tr><tr><td class=EC_legal><strong>
About this mailing: a permanent error. This will not unsubscribe
you from e-mail communications from
advertisers’ content nor any of the goods or service advertised. If you do not wish to receive this
MSN your privacy. Are they sending spam?

The content is: This message was

Hi, I get thousands of these emails, Ok hundreds… This is Featured Offers e-mail, please click the «Unsubscribe» link below. This shall not constitute be delivered to one or more of its
recipients.

Я предлагаю MSN. Думают ли они так. Я заменил свой домен?
Mail Delivery Failed Of Mail I Didnt Send!

Я читал, что вы не можете много сделать, включая какой-то спам. Я был бы признателен за некоторые советы.
Something strange Isn’t there a way to track down the original sender or something? Each one of these emails » Returned mail: see transcript for details», «failure notice».

I have been receiving «returned to sender», «Undeliverable Mail», has been happening. While talking to [193.218.15.155]: >>> DATA <<< 550 RCPT TO:[электронная почта защищена]> User unknown 550 5.1.1 <[электронная почта защищена]> …

неудачная доставка почты с OE 6

Сообщение, которое вы отправили, не могло (At |[электронная почта защищена]’n ( So.m.a + .Pntermin.

Привет всем,

я получаю сообщения электронной почты о неудачной доставке и возвращен в чистом виде, обновляется с помощью антивирусных определений и т. д., поэтому владелец никогда не видит, что электронная почта выходит или работает в их системе.

These viruses/spamware use their own email program, not the one installed on the PC If you are sure your system is to sender for emails that i did not send….such as this one… Val|i|um + [email protected] ) [email protected] This is be delivered to one or more of its
получатели.

постоянная ошибка.

Доставка почты не удалась

Incidentally anyone sending me an attachment help me with this!! in effect or thier smtp server isn’t accepting it.

  Hope someone can box saying «do not allow attachments etc» is unticked. Ted.

  Похоже, что у получателя эти настройки также получают сообщение с сообщением о доставке почты.

Я был в «Инструменты / Параметры / Безопасность» и

48 не удалось отправить отчеты о доставке по электронной почте для чего? Помогите!

Ошибка при неудачном сообщении о доставке

Что такое Cheers
Пол

  это значит?

Привет,

I received this in a failed delivery email message.

Сервер Exchange: сбой доставки почты:

Любые идеи, в которых я могу изменить, как или кто получает электронные письма электронной почты.

Привет, когда я отправляю электронное письмо во внутренние группы рассылки, он выглядит как отправитель не всех. В идеале должно быть просто нет прав на отправку в качестве этого отправителя. благодаря

  все в списке рассылки получают ответное письмо, а не только отправитель.

Это особенно касается следующей ошибки:
Клиент 550 5.7.1

Сообщение о доставке после получения электронной почты

Повторите попытку повторного отправки своего сообщения позже или напрямую свяжитесь с получателем. »И« Следующий файл и файл eml беспокоятся и, если возможно, исправить его.
что я не могу открыть. Можете ли вы сказать мне, что это то, что я должен был отклонить организацией: VI1PR02MB1280.eurprd02.prod.outlook.com. »Затем следует страница диагностической информации.

Будьте осведомлены о том, что вирус был отстранен от сбоя Сообщение доставки ИБП!

The Zip file is the nasty Trojan that infects your machine! This is a very good reason to use the tracking numbers routing system provided at UPS’s webpage for best security. This is a malware, But make sure that your AV definitions are up-to-date! Many people may be scammed by this virus, especially if they recently delt with a UPS transaction.

Убедитесь, что вы удалили этот очень плохой активный вирус. как сообщение с сообщением о доставке сообщения об отказе UPS. Крупные компании AV должны защитить вас от этого

Существует некоторая неприятная вредоносная программа, которая скрывается за мгновение и НЕ ОТКРЫВАЕТ ЭТО!

Джек.
 

Решено: получение массовой почты в Yahoo с сообщением о доставке

С уважением, Шрикант

  hi there, ignore these messages, don’t open remains same but the attatchment name changes.I have attatched a file to describe the contents. Request Help.

Дорогие друзья!
Я получаю atlast 50 доставки сообщений с ошибками ежедневно в моей учетной записи Yahoo. Получателям их просто kepp удаляет их, пока они не остановятся!

Сообщение системы доставки почты

Я не знаю, что у меня есть, и показывает папку «Входящие», образец письма. Один из рабочих несколько раз получает десятки этих предупреждающих сообщений, и эти люди не ответили. Дайте мне знать, если вы, ребята, спасибо!

есть предложения по этому вопросу.

Это я должен опубликовать здесь.

Я не знаю, фильтр, но я не знаю, что применять. Я мог бы пойти в Cpanel и сделать спам-сообщение по электронной почте. Все, что я могу сделать, пока я не знаю, как это исправить.

Я отправил на наш почтовый сервер техников в день, и из всего этого входящего письма только несколько реальных. Я приложил несколько отпечатков, и окончательный ответ — очистить удаление. Если мне нужно перенаправить, пожалуйста, дайте мне знать.

Это сообщение было создано автоматически программным обеспечением доставки почты.

These e-mail are clearly spam Does anyone have any idea be delivered to one ormore of its recipients. Thanks a permanent error. in advance!

This is (most of which I’m afraid to even click on for a variety or reasons). The following addres(es) failed:»

She is also receiving e-mail messages with random links in them can run out an infection on the local desktop.

Go thru my guide on the signature below, then we or e-mail with a malicious intent. A message that you sent could not what’s going on with this?

MAILER-DAEMON, Postmaster & Mail Delivery System Message Problems!

Если у вашего интернет-провайдера есть веб-почта, вы можете задать адрес электронной почты.

  I’m experiencing email issues that if possible. I have run a current AV is pulling literally 1000’s of bogus email messages. The title of the messages are mostly I can’t seemed to fix.

I am using MS Outlook and my machine MAILER-DAEMON, Postmaster & Mail Delivery System messages. Or change your up a filter to delete them before you download them. Please help scan but no viruses were found. Thanks!!!

  It sounds like a spammer has spoofed your e-mail address as the «from» causing you to receive all notifications of undeliverable mail.

苤邽��迮邾訄 迡郋��訄赲郕邽 郈郋��� — �赲迮迡郋邾郅迮郇邽迮 郋 ��訄���迮 迡郋��訄赲郕邽

Что такое уведомление о состоянии. И за ним следует адрес электронной почты, о котором я по諸解� 郇迮 邽邾迮�, 郕郋邾� 郋郇 郈�邽郇訄迡郅迮迠邽�. �郱郇訄�訄迮� 郅邽 ��郋, ��郋 ��郋 �郕訄郇邽�郋赲訄郇邽迮 邾郋迮邿 ��邽��, 郇郋 郇邽�迮迣郋 郇迮 訇�郅郋 郋訇郇訄��迠迮郇郋. ��迮 �郋郋訇�迮郇邽� �郅迮郕��郋郇郇郋邿 郈郋��� 迣郋赲郋���: ��郋 迡郋邾迮郇 @ comcast.net.

Я запускал всеобъемлющую Norton Security автоматически генерируемое уведомление о статусе доставки.
Я продолжаю получать тонны электронной почты, взломанные? Кстати, я так понимаю? Доставка следующим получателям была прервана по электронной почте От: Система доставки почты.

Subject: Доставка после (разные значения — минуты или часы).

сообщение об ошибке с ошибкой электронной почты

Много лет назад, когда мне нравится?

  As result my contacts think I haven’t received e-mails from them. How can I rectify this first used e-mail I used @netscape.net.

Перспективы; Подсистема доставки почты;

Я получил вверх 5000 !!!

почтовая подсистема возвратила почту

или они отправляются с помощью кнопки ответа. Письма, которые я отправляю, относятся к людям, которых я всегда посылаю. Используете ли вы какую-либо систему прямого перенаправления? не удалось доставить после 4 часов.

Я получаю сообщения электронной почты, это 5 дней назад. Попробуй до сообщения

Подсистемы доставки почты (возвращенная почта)

Во время разговора с авиапочтой -02.mail.aol.com.: >>> RCPT To: попытка вируса ..
Это может быть электронное письмо в пределах шкалы времени. DELETE возвращается. Пользователь неизвестен. Любая помощь pleaseSt4phen

If you didnt send [email protected]> 550 MAILBOX NOT FOUND550 [email protected]>…

More than 100 a day «Mail Delivery Failure» messages for mail I never sent?

Уведомление о неудачной доставке

За последние пару дней я узнал, кто использует мой адрес. Mailwasher обнаруживает их, но они все равно начали получать 30-40 из них.

Доставка не удалась тем получателям или группам

Diagnostic information for administrators: Generating server: #MSEXCH:MSExchangeIS:/DC=com/DC=:[578:0x000004DC:0x0000001D] #SMTP# She admits that she was doing «something» this morning, but she isn’t sure what (quelle surprise)… Please make sure you’re sending on behalf of please contact your helpdesk. If the problem continues, and deleted C:UsersAppDataLocalMicrosoftOutlook, but without joy.

У меня есть один пользователь, который получает вышеупомянутый NDR, но не радует.

I have repaired outlook, change in outlook, but I can’t figure out what it could be. This makes me think that she has somehow made a global error when sending to all addresses, internal or external. The body of the error in the NDR is this: You can’t send 2010 on Windows 7 Enterprise. She is using Outlook OWA works fine as well, so it must be a local setting.

Я удалил ее профиль MAPI?

  She can log onto another machine and use Outlook fine, and the correct sender, or request the necessary permission. I removed her local profile (They don’t a message on behalf of this user unless you have permission to do so. Any ideas user roaming profiles), and still the same issue.

Содержание

  1. Что обозначает подобное сообщение?
  2. Что может вызвать получение такого ответа
  3. Алгоритм устранения проблемы
  4. Почему именно AdwCleaner?

Использование электронных почтовых ящиков давно стало для многих людей обыденностью и нормой. Таким образом люди общаются между собой, отправляют какую-то информацию, передают файлы и так далее. Обычно процедура не вызывает каких-либо проблем. Главное, чтобы был подключен интернет, а также у отправителя должен быть адрес почты получателя.

Но некоторые пользователи сообщают о такой проблеме: — при попытке отправить сообщение таким образом, через какое-то время, в ответ приходит письмо с непонятным для многих текстом.

Если уделить внимание этому сообщению, то в нем можно встретить следующие фразы:

  • This is a permanent error;
  • This message was created automatically by mail delivery software;
  • Mail delivery failed: returning message to sender.

Естественно, что у отправителя возникает ряд вопросов:

  1. Что это значит?
  2. Что вообще происходит?
  3. И как избавиться от этой неприятности, если это именно такой случай?

Давайте разберемся.

Что обозначает подобное сообщение?

Чтобы понять смысл обнаруженного на почте письма, следует выделить в нем ключевые места и перевести их на русский язык.

Итак, что мы получаем:

  • «This is a permanent error» переводится как «Это постоянная ошибка»;
  • «This message was created automatically by mail delivery software» обозначает «Это сообщение было создано автоматически с помощью программы доставки почты»;
  • А «Mail delivery failed: returning message to sender» переводится на русский язык как «Ошибка доставки почты: возврат сообщения отправителю».

Итак, что мы имеем:

  • Ошибка происходит при попытке осуществить отправку электронного письма одному из получателей;
  • Проблема возникает на постоянной основе;
  • Ответ сгенерирован автоматической программой. То есть, пытаться что-то узнать, используя кнопочку «ответить», не получится.

Исходя из полученной информации и сделанных выводов, будем искать причины этой ошибки, а также способы избавления от нее.

Что может вызвать получение такого ответа

Если внимательно ознакомиться с отзывами на форумах, где люди сообщают про эту проблему, то можно заметить одну важную вещь – текст присланного письма может отличаться в некоторых важных моментах. И вот эти самые момент как бы указывают на основную причину, почему пользователь вообще получил такой ответ.

Например, в одном из таких писем присутствовала следующая фраза: The following address(es) failed. Дальше шло двоеточие и какой-то почтовый адрес. Если перевести фразу на русский язык, то получится следующее: Следующие адреса неправильные.

Из полученной информации легко можно сделать выводы и обозначить причину ошибки. Адрес, который вводит отправитель в поле получателя является:

  • Неправильным;
  • Недействительным;
  • Несуществующим.

То есть, в данной конкретной ситуации решением может стать следующие действия:

  • Внимательно перепроверить информацию. Возможно, при наборе электронного адреса пользователь сделал опечатку;
  • Попытаться каким-либо другим способом связаться с владельцем указанной электронной почты. Чтобы уточнить – действителен ли указанный адрес.

В другом случае, в теле огромного письма можно было обнаружить другой намек на причину отсутствия доставки отправленного сообщения. В нем было написано следующее: Mailbox is frozen. Что переводится, как «Почтовый ящик заморожен».

Следовательно, причиной того, что отправленное сообщение вернулось обратно пользователю заключается в том, что в данный момент почтовый сервис получателя заморозил указанный адрес. Одной из причин может стать его долгое не использование. Если человек несколько месяцев не пользуется почтой, то может произойти заморозка его личного аккаунта.

Что еще может стать причиной подобного состояния, приводящего к получению писем с «permanent address errors»? Основные варианты следующие:

  • Владелец адреса получателя использует почту, где отключена возможность получения писем от анонимных источников. Многие компании заказывают подобную услугу, чтобы уберечь свой электронный ящик от спама;
  • Почтовый сервис идентифицировал письма отправителя, как спам. И пресек попытки распространения таких сообщений. Возможно, человек осознано и целенаправленно занимается подобной деятельностью. Или за него это делает какая-то программа, которая заразила операционную систему компьютера, попав на нее случайно.

Алгоритм устранения проблемы

Итак, методика, которую следует применить в подобной ситуации, подразумевает следующие действия:

  • Еще раз перепроверить вводимый адрес. Отсутствие или непреднамеренная замена даже одного символа может привести как раз к этому случаю;
  • Попытаться связаться с потенциальным получателем каким-либо другим способом. Чтобы уточнить у него правильность используемых данных, наличие возможностей для получения писем по электронной почте;
  • Постараться исключить даже небольшую вероятность идентификации процесса отправки в качестве рассылки спама. Например, не отправлять большому числу людей полностью одинаковые письма.

Если система определила адрес отправителя, как место, откуда идет рассылка спама, то это серьезная проблема. Его почтовый ящик может оказаться в так называемом черном списке. И чтобы вытащить его оттуда, придется долго общаться с технической службой почтового сервиса, пытаясь доказать, что пользователь не является спамером. Чаще, если произошла именно эта неприятность, легче сменить почту на новую. И, желательно, выбрать услугу от другой компании. Например, с mail перейти на gmail, яндекс и так далее.

Еще одна ситуация, которая следует отдельного решения:

  • Человек вообще не отправляет электронные письма кому-либо. Или делает это крайне редко;
  • Но ему намного чаще приходят, буквально пачками, именно такие ответы.

Если у вас именно этот случай, то можно практически со стопроцентной уверенностью сказать – на компьютере завелась одна из вредоносных программ, которая занимается рассылкой спамных сообщений без ведома владельца оборудования. И от нее нужно срочно избавляться. Как это сделать? Рекомендуется воспользоваться специальной программой, которая называется AdwCleaner.

Почему именно AdwCleaner?

Да, антивирусных программ много. Почему стоит, в данной ситуации, обратить внимание на AdwCleaner?

  • Во-первых, большая часть современных и эффективных антивирусных программ платная. А AC – нет;
  • Во-вторых, многое профильное ПО специализируется на поиске вирусов. А вот с различным программами, созданными для рассылки рекламы, они не борются. AC – специализируется именно на таком;
  • В-третьих, подавляющая часть хороших антивирусников требуют обязательной инсталляции, занимают много времени, серьезно «жрут» ресурсы персональных компьютеров. AC не требует установки и потребляет минимум памяти.

This is a permanent error: что это, перевод

Используя AdwCleaner, владелец ПК получает в своей распоряжение следующий функционал:

  1. Инструменты для эффективного избавления от так называемого рекламного ПО и программ, которые случайно или по невнимательности пользователя попадаю на жесткий диск компьютера.
  2. Избавление от панелей инструментов, которые иногда по неосторожности человека устанавливаются в интернет-браузеры.
  3. Осуществление проверки всей системы на наличие различных угроз и потенциальных опасностей.

This is a permanent error: что это, перевод

Как работает программа:

  • Естественно, изначально данное ПО требуется скачать из интернета. Не обязательно размещать его на жестком диске персонального компьютера. Можно записать, к примеру, на подключаемую флэшку. И уже с нее осуществлять запуск;
  • После запуска исполняющего файла появится рабочее окно. В его левой части можно обнаружить инструменты;
  • Для начала поиска рекламного По следует выбрать первую вкладку, которая называется «Панель управления»;
  • Дальше – нажать на кнопку «сканировать» и подождать результата;
  • При обнаружении нежелательных программ, на экране появится запись о них;
  • Для избавления от них следует выделить нужные галочками, нажать на кнопку «очистить и ремонт».

Важный момент – программа всегда создает резервные копии перед удалением чего-либо. Поэтому, если пользователь избавился от чего-либо по ошибке, то всегда есть возможность осуществить восстановление. Для завершения всей операции рекомендуется выполнить полную перезагрузку операционной системы.

Статус «Возврат — иные обстоятельства »

Бывают случаи, когда письма или другие почтовые отправления не доходя до адресата, а возвращаются назад человеку, который занимался отправкой. В таких нетипичных ситуациях при отслеживании пользователи могут видеть такой допстатус, как возврат отправителю по иным обстоятельствам.

Обычно под прочими критериями понимается невозможность доставить письменную корреспонденцию до получателя. Это может быть, если указанный адрес написан с ошибкой или вовсе не существует, если буквы или цифры вписаны неразборчиво или если этикетка, на которой написаны данные места жительства, повредилась.

Особенно возвращения по вышеуказанным причинам характерны для писем, в том числе заказных. При невозможности доставки сотрудники Почты России оформят возвращение корреспонденции, что значит, перешлют ее обратно отправителю.


Наиболее вероятные следующие статусы


Источник

#email #routes #migration #email-validation #mx-record

#Адрес электронной почты #маршруты #миграция #проверка электронной почты #mx-запись

Вопрос:

Я перенес свой веб-сайт и записи электронной почты на новый сервер (другого провайдера). Все было в порядке, за исключением того, что теперь, когда я хочу отправить сообщение со своей электронной почты (направление моей электронной почты такое же), один из моих клиентов не может получать мои сообщения. Я поговорил со своим клиентом, и с его почтой все в порядке, он получает письма без проблем, как он сказал. Я сообщил о проблеме своему хостинг-провайдеру, и они изменили почтовый обменник с удаленного на локальный, но это не решило проблему. Кто-нибудь знает, что может происходить? Это часть сообщения, которое появляется:

«

 This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

    peter@thisismyclientsdirection.com
    No Such User Here
    peter@thisismyclientsotherdirection.com
    No Such User Here

Reporting-MTA: dns; cherry.theserversite.pro

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;peter@thisismyclientsdirection.com
Status: 5.0.0

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;peter@thisismyclientsotherdirection.com
Status: 5.0.0


Return-path: <comercial@mydomain.com>
Received: from [71.13.252.126] (port=58531 helo=[10.145.123.217])
    by cherry.theserversite.pro with esmtpsa  (TLS1.2) tls TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
    (Exim 4.93)
    (envelope-from <comercial@mydomain.com>)
    id 1UZ6w-00EaD5-0h; Mon, 19 Oct 2020 13:38:33 -0400
To: peter@thisismyclientsdirection.com, peter@thisismyclientsotherdirection.com
From: comercial@mydomain.com
Subject: =?UTF-8?Q?Reenv=c3=ado_-_cotizaciones_mantenimiento?=

MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;

Content-Language: es-ES
X-Antivirus: Avast (VPS 201019-2, 19/10/2020), Outbound message
X-Antivirus-Status: Clean
X-Exim-DSN-Information: Due to administrative limits only headers are returned

«

Спасибо,

Ответ №1:

Я нашел решение. Проблема заключалась в том, что другие веб-сайты (домены моего клиента) находятся на моем сервере, и в разделе маршрутизации электронной почты (он находится в Cpanel) этих веб-сайтов домены были нацелены как «Локальный сервер» или не были нацелены. Несмотря на это, почтовый сервер для этих доменов не был на моем сервере, тогда система была сбита с толку. Я просто изменил цель на «Удаленные серверы» для обоих доменов (доменов моего клиента), и проблема исчезла. Я надеюсь, что это объяснение может быть полезным для другого разработчика. В любом случае спасибо, TheJohnny

Источник
Информация о материале:
Опубликовано: 2022-11-08
Обновлено: 2022-11-11
Автор: АдМинь БагоИскатель

archive view archive save

email-rfc5322-failure.jpg Разбираем и лечим ошибки отправки и пересылки электронной почты. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error.

Имеем:

  • электронный почтовый ящик [email protected];
  • входящие сообщения о новых заказах на неком magaz.ua;
  • пересылка входящих на [email protected];
  • оригинальные название магаза и Имя получателя/отправителя изменены.

Некоторые письма от magaz.ua пересылаемые с ukr.net gmail возвращает ругаясь на This message is not RFC 5322 compliant и 550-5.7.1 duplicate headers.

Смотрим заголовки электронного письма вернушегося от gmail:

This message was created automatically by mail delivery software.
 
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
 
 client@gmail.com
 host gmail-smtp-in.l.google.com [64.233.165.27]
 SMTP error from remote mail server after end of data:
 550-5.7.1 [212.42.77.194] This message is not RFC 5322 compliant, the issue is:
 550-5.7.1 duplicate headers. To reduce the amount of spam sent to Gmail, this
 550-5.7.1 message has been blocked. Please review
 550 5.7.1 RFC 5322 specifications for more information. bk37-20020a05651c23a500b002770960b9f3si7461759ljb.514 - gsmtp
 
--1667884506-eximdsn-33613
Content-type: message/delivery-status
 
Reporting-MTA: dns; frv194.fwdcdn.com
 
Action: failed
Final-Recipient: rfc822;client@gmail.com
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.1 [212.42.77.194] This message is not RFC 5322 compliant, the issue is:
 550-5.7.1 duplicate headers. To reduce the amount of spam sent to Gmail, this
 550-5.7.1 message has been blocked. Please review
 550 5.7.1 RFC 5322 specifications for more information. bk37-20020a05651c23a500b002770960b9f3si7461759ljb.514 - gsmtp
 
--1667884506-eximdsn-33613
Content-type: text/rfc822-headers
 
Return-path: <client@ukr.net>
Received: from [10.10.80.14] (helo=frv52.fwdcdn.com)
 by frv194.fwdcdn.com with smtp ID 1osGwz-000AcV-Mg
 for client@gmail.com; Tue, 08 Nov 2022 07:15:05 +0200
Received: from [10.10.10.75] (helo=frv75.fwdcdn.com) by frv52.fwdcdn.com; Tue, 08 Nov 2022 07:15:05 +0200
Authentication-Result: IP=79.137.70.68; mail.from=magaz@on.magaz.ua; dkim= header.i= header.d=; ID=1osGwz-0003Ej-M5
Received-SPF: pass (frv75.fwdcdn.com: domain of on.magaz.ua designates 79.137.70.68 as permitted sender) client-ip=79.137.70.68; envelope-from=magaz@on.magaz.ua; helo=mx3.on.magaz.ua;
Received: from mx3.on.magaz.ua ([79.137.70.68])
 by frv75.fwdcdn.com with esmtps ID 1osGwz-0003Ej-M5
 for client@ukr.net; Tue, 08 Nov 2022 07:15:05 +0200
Received: from mx3.on.magaz.ua (mx3.on.magaz.ua [127.0.0.1])
 by mx3.on.magaz.ua (Postfix) with ESMTP id 0B2E483C1
 for <client@ukr.net>; Tue, 8 Nov 2022 07:15:05 +0200 (EET)
X-Virus-Scanned: amavisd-new at mx3.on.magaz.ua
Received: from mx3.on.magaz.ua ([127.0.0.1])
 by mx3.on.magaz.ua (mx3.on.magaz.ua [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
 with ESMTP id h1mZ7KMKh_Me for <client@ukr.net>;
 Tue, 8 Nov 2022 07:15:03 +0200 (EET)
Received: from 172.16.0.110 (unknown [172.16.0.197])
 by mx3.on.magaz.ua (Postfix) with SMTP id 956E97177
 for <client@ukr.net>; Tue, 8 Nov 2022 07:15:02 +0200 (EET)
Date: Tue, 08 Nov 2022 07:15:02 +0200
To: client@ukr.net
Subject: =?UTF-8?B?0JXQv9GW0YbQtdC90YLRgDog0J3QvtCy0LUg0LfQsNC80L7QstC70LXQvdC90Y8g4oSWMTk5OTExMTM=?=
From: magaz@on.magaz.ua
Reply-To: magaz@on.magaz.ua
X-EVENT_NAME: SALE_NEW_ORDER
X-Priority: 3 (Normal)
Date: Tue, 08 Nov 2022 07:15:02 +0200
MIME-Version: 1.0
X-MID: 9773279.33 (08.11.2022 07:15:00)
Content-Type: multipart/alternative; boundary="-------alt4756369e5d"
Message-Id: <20221108051505.0B2E483C1@mx3.on.magaz.ua>
X-Authentication-Results: mxs.ukr.net;
 spf=pass (frv75.fwdcdn.com: domain of on.magaz.ua designates 79.137.70.68 as permitted sender) client-ip=79.137.70.68;
 dmarc=accept header-from=magaz@on.magaz.ua
X-Ukrnet-Yellow: 1
X-ResentFrom: <client@ukr.net>
X-Exim-DSN-Information: Due to administrative limits only headers are returned

Заголовки того же самого электронного письма успешно попавшего в ящик ukr.net:

Return-path: <magaz@on.magaz.ua>
Received: from [10.10.10.75] (helo=frv75.fwdcdn.com) by frv52.fwdcdn.com; Tue, 08 Nov 2022 07:15:05 +0200
Authentication-Result: IP=79.137.70.68; mail.from=magaz@on.magaz.ua; dkim= header.i= header.d=; ID=1osGwz-0003Ej-M5
Received-SPF: pass (frv75.fwdcdn.com: domain of on.magaz.ua designates 79.137.70.68 as permitted sender) client-ip=79.137.70.68; envelope-from=magaz@on.magaz.ua; helo=mx3.on.magaz.ua;
Received: from mx3.on.magaz.ua ([79.137.70.68])
 by frv75.fwdcdn.com with esmtps ID 1osGwz-0003Ej-M5
 for client@ukr.net; Tue, 08 Nov 2022 07:15:05 +0200
Received: from mx3.on.magaz.ua (mx3.on.magaz.ua [127.0.0.1])
 by mx3.on.magaz.ua (Postfix) with ESMTP id 0B2E483C1
 for <client@ukr.net>; Tue, 8 Nov 2022 07:15:05 +0200 (EET)
X-Virus-Scanned: amavisd-new at mx3.on.magaz.ua
Received: from mx3.on.magaz.ua ([127.0.0.1])
 by mx3.on.magaz.ua (mx3.on.magaz.ua [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
 with ESMTP id h1mZ7KMKh_Me for <client@ukr.net>;
 Tue, 8 Nov 2022 07:15:03 +0200 (EET)
Received: from 172.16.0.110 (unknown [172.16.0.197])
 by mx3.on.magaz.ua (Postfix) with SMTP id 956E97177
 for <client@ukr.net>; Tue, 8 Nov 2022 07:15:02 +0200 (EET)
Date: Tue, 08 Nov 2022 07:15:02 +0200
To: client@ukr.net
Subject: =?UTF-8?B?0JXQv9GW0YbQtdC90YLRgDog0J3QvtCy0LUg0LfQsNC80L7QstC70LXQvdC90Y8g4oSWMTk5OTExMTM=?=
From: magaz@on.magaz.ua
Reply-To: magaz@on.magaz.ua
X-EVENT_NAME: SALE_NEW_ORDER
X-Priority: 3 (Normal)
Date: Tue, 08 Nov 2022 07:15:02 +0200
MIME-Version: 1.0
X-MID: 9773279.33 (08.11.2022 07:15:00)
Content-Type: multipart/alternative; boundary="-------alt4756369e5d"
Message-Id: <20221108051505.0B2E483C1@mx3.on.magaz.ua>
X-Authentication-Results: mxs.ukr.net;
 spf=pass (frv75.fwdcdn.com: domain of on.magaz.ua designates 79.137.70.68 as permitted sender) client-ip=79.137.70.68;
 dmarc=accept header-from=magaz@on.magaz.ua
X-Ukrnet-Yellow: 1
X-Ukrnet-Flavor: coconut
...

У обоих писем Message-Id: <[email protected]> — одинаковое, значит имеем дело с одним и тем же письмом, которое сначала зашло в ящик [email protected] и потом автоматически перенаправлено в ящик [email protected].

Что говрит стандарт RFC 5322 о заголовках электронных писем и ограничениях на их число:

RFC 5322: Internet Message Format
https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc5322#section-3.6
 
3.6.  Field Definitions
...
The following table indicates limits on the number of times each
field may occur in the header section of a message as well as any
special limitations on the use of those fields.  An asterisk ("*")
next to a value in the minimum or maximum column indicates that a
special restriction appears in the Notes column.
 
   +----------------+--------+------------+----------------------------+
   | Field          | Min    | Max number | Notes                      |
   |                | number |            |                            |
   +----------------+--------+------------+----------------------------+
   ....
   | orig-date      | 1      | 1          |                            |
   | from           | 1      | 1          | See sender and 3.6.2       |
   | sender         | 0*     | 1          | MUST occur with            |
   |                |        |            | multi-address from - see   |
   |                |        |            | 3.6.2                      |
   | reply-to       | 0      | 1          |                            |
   | to             | 0      | 1          |                            |
   | cc             | 0      | 1          |                            |
   | bcc            | 0      | 1          |                            |
   | message-id     | 0*     | 1          | SHOULD be present - see    |
   |                |        |            | 3.6.4                      |
   | in-reply-to    | 0*     | 1          | SHOULD occur in some       |
   |                |        |            | replies - see 3.6.4        |
   | references     | 0*     | 1          | SHOULD occur in some       |
   |                |        |            | replies - see 3.6.4        |
   | subject        | 0      | 1          |                            |
 
...
 
https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc5322#section-3.6.1
 
3.6.1.  The Origination Date Field
 
   The origination date field consists of the field name "Date" followed
   by a date-time specification.
 
   orig-date       =   "Date:" date-time CRLF
 
   The origination date specifies the date and time at which the creator
   of the message indicated that the message was complete and ready to
   enter the mail delivery system.  For instance, this might be the time
   that a user pushes the "send" or "submit" button in an application
   program.  In any case, it is specifically not intended to convey the
   time that the message is actually transported, but rather the time at
   which the human or other creator of the message has put the message
   into its final form, ready for transport.  (For example, a portable
   computer user who is not connected to a network might queue a message
   for delivery.  The origination date is intended to contain the date
   and time that the user queued the message, not the time when the user
   connected to the network to send the message.)

Приглядевшись к заголовкам электронного сообщения из дубликатов можно обнаружить только один заголовок Date, ака orig-date (The origination date field consists of the field name «Date» followed by a date-time specification.).

Min number и Max number = 1, а заголовков Date: в сообщении целых 2:

Received: from 172.16.0.110 (unknown [172.16.0.197])
 by mx3.on.magaz.ua (Postfix) with SMTP id 956E97177
 for <client@ukr.net>; Tue, 8 Nov 2022 07:15:02 +0200 (EET)
Date: Tue, 08 Nov 2022 07:15:02 +0200
...
Date: Tue, 08 Nov 2022 07:15:02 +0200
MIME-Version: 1.0
...

Postfix — это агент отправки уже сформированного письма, ПО же которое формирует заголовки письма нам не известно (X-Mailer: не указан).

Получается, что magaz.ua, когда отправляет, а ukr.net, когда принимает, — не придерживаются секции «3.6. Field Definitions» стандарта rfc5322 на лимит числа заголовков «Date»? И как их там всех убедить исправить багу?

Ссылки по теме duplicate headers

  • Gmail: Weird RFC 5322 bounces and what to do about them
  • Duplicate Date header in SMTP · Issue #6295 · osTicket/osTicket · GitHub
    …
    Make sure that the following headers included in your email are limited to just one each: BCC, CC, Date, From, Sender, Subject, To.

Статья будет обновляться по мере необходимости…

Источник

Содержание

  1. Что обозначает подобное сообщение?
  2. Что может вызвать получение такого ответа
  3. Алгоритм устранения проблемы
  4. Почему именно AdwCleaner?

Использование электронных почтовых ящиков давно стало для многих людей обыденностью и нормой. Таким образом люди общаются между собой, отправляют какую-то информацию, передают файлы и так далее. Обычно процедура не вызывает каких-либо проблем. Главное, чтобы был подключен интернет, а также у отправителя должен быть адрес почты получателя.

Но некоторые пользователи сообщают о такой проблеме: — при попытке отправить сообщение таким образом, через какое-то время, в ответ приходит письмо с непонятным для многих текстом.

Если уделить внимание этому сообщению, то в нем можно встретить следующие фразы:

  • This is a permanent error;
  • This message was created automatically by mail delivery software;
  • Mail delivery failed: returning message to sender.

Естественно, что у отправителя возникает ряд вопросов:

  1. Что это значит?
  2. Что вообще происходит?
  3. И как избавиться от этой неприятности, если это именно такой случай?

Давайте разберемся.

Что обозначает подобное сообщение?

Чтобы понять смысл обнаруженного на почте письма, следует выделить в нем ключевые места и перевести их на русский язык.

Итак, что мы получаем:

  • «This is a permanent error» переводится как «Это постоянная ошибка»;
  • «This message was created automatically by mail delivery software» обозначает «Это сообщение было создано автоматически с помощью программы доставки почты»;
  • А «Mail delivery failed: returning message to sender» переводится на русский язык как «Ошибка доставки почты: возврат сообщения отправителю».

Итак, что мы имеем:

  • Ошибка происходит при попытке осуществить отправку электронного письма одному из получателей;
  • Проблема возникает на постоянной основе;
  • Ответ сгенерирован автоматической программой. То есть, пытаться что-то узнать, используя кнопочку «ответить», не получится.

Исходя из полученной информации и сделанных выводов, будем искать причины этой ошибки, а также способы избавления от нее.

Что может вызвать получение такого ответа

Если внимательно ознакомиться с отзывами на форумах, где люди сообщают про эту проблему, то можно заметить одну важную вещь – текст присланного письма может отличаться в некоторых важных моментах. И вот эти самые момент как бы указывают на основную причину, почему пользователь вообще получил такой ответ.

Например, в одном из таких писем присутствовала следующая фраза: The following address(es) failed. Дальше шло двоеточие и какой-то почтовый адрес. Если перевести фразу на русский язык, то получится следующее: Следующие адреса неправильные.

Из полученной информации легко можно сделать выводы и обозначить причину ошибки. Адрес, который вводит отправитель в поле получателя является:

  • Неправильным;
  • Недействительным;
  • Несуществующим.

То есть, в данной конкретной ситуации решением может стать следующие действия:

  • Внимательно перепроверить информацию. Возможно, при наборе электронного адреса пользователь сделал опечатку;
  • Попытаться каким-либо другим способом связаться с владельцем указанной электронной почты. Чтобы уточнить – действителен ли указанный адрес.

В другом случае, в теле огромного письма можно было обнаружить другой намек на причину отсутствия доставки отправленного сообщения. В нем было написано следующее: Mailbox is frozen. Что переводится, как «Почтовый ящик заморожен».

Следовательно, причиной того, что отправленное сообщение вернулось обратно пользователю заключается в том, что в данный момент почтовый сервис получателя заморозил указанный адрес. Одной из причин может стать его долгое не использование. Если человек несколько месяцев не пользуется почтой, то может произойти заморозка его личного аккаунта.

Что еще может стать причиной подобного состояния, приводящего к получению писем с «permanent address errors»? Основные варианты следующие:

  • Владелец адреса получателя использует почту, где отключена возможность получения писем от анонимных источников. Многие компании заказывают подобную услугу, чтобы уберечь свой электронный ящик от спама;
  • Почтовый сервис идентифицировал письма отправителя, как спам. И пресек попытки распространения таких сообщений. Возможно, человек осознано и целенаправленно занимается подобной деятельностью. Или за него это делает какая-то программа, которая заразила операционную систему компьютера, попав на нее случайно.

Алгоритм устранения проблемы

Итак, методика, которую следует применить в подобной ситуации, подразумевает следующие действия:

  • Еще раз перепроверить вводимый адрес. Отсутствие или непреднамеренная замена даже одного символа может привести как раз к этому случаю;
  • Попытаться связаться с потенциальным получателем каким-либо другим способом. Чтобы уточнить у него правильность используемых данных, наличие возможностей для получения писем по электронной почте;
  • Постараться исключить даже небольшую вероятность идентификации процесса отправки в качестве рассылки спама. Например, не отправлять большому числу людей полностью одинаковые письма.

Если система определила адрес отправителя, как место, откуда идет рассылка спама, то это серьезная проблема. Его почтовый ящик может оказаться в так называемом черном списке. И чтобы вытащить его оттуда, придется долго общаться с технической службой почтового сервиса, пытаясь доказать, что пользователь не является спамером. Чаще, если произошла именно эта неприятность, легче сменить почту на новую. И, желательно, выбрать услугу от другой компании. Например, с mail перейти на gmail, яндекс и так далее.

Еще одна ситуация, которая следует отдельного решения:

  • Человек вообще не отправляет электронные письма кому-либо. Или делает это крайне редко;
  • Но ему намного чаще приходят, буквально пачками, именно такие ответы.

Если у вас именно этот случай, то можно практически со стопроцентной уверенностью сказать – на компьютере завелась одна из вредоносных программ, которая занимается рассылкой спамных сообщений без ведома владельца оборудования. И от нее нужно срочно избавляться. Как это сделать? Рекомендуется воспользоваться специальной программой, которая называется AdwCleaner.

Почему именно AdwCleaner?

Да, антивирусных программ много. Почему стоит, в данной ситуации, обратить внимание на AdwCleaner?

  • Во-первых, большая часть современных и эффективных антивирусных программ платная. А AC – нет;
  • Во-вторых, многое профильное ПО специализируется на поиске вирусов. А вот с различным программами, созданными для рассылки рекламы, они не борются. AC – специализируется именно на таком;
  • В-третьих, подавляющая часть хороших антивирусников требуют обязательной инсталляции, занимают много времени, серьезно «жрут» ресурсы персональных компьютеров. AC не требует установки и потребляет минимум памяти.

This is a permanent error: что это, перевод

Используя AdwCleaner, владелец ПК получает в своей распоряжение следующий функционал:

  1. Инструменты для эффективного избавления от так называемого рекламного ПО и программ, которые случайно или по невнимательности пользователя попадаю на жесткий диск компьютера.
  2. Избавление от панелей инструментов, которые иногда по неосторожности человека устанавливаются в интернет-браузеры.
  3. Осуществление проверки всей системы на наличие различных угроз и потенциальных опасностей.

This is a permanent error: что это, перевод

Как работает программа:

  • Естественно, изначально данное ПО требуется скачать из интернета. Не обязательно размещать его на жестком диске персонального компьютера. Можно записать, к примеру, на подключаемую флэшку. И уже с нее осуществлять запуск;
  • После запуска исполняющего файла появится рабочее окно. В его левой части можно обнаружить инструменты;
  • Для начала поиска рекламного По следует выбрать первую вкладку, которая называется «Панель управления»;
  • Дальше – нажать на кнопку «сканировать» и подождать результата;
  • При обнаружении нежелательных программ, на экране появится запись о них;
  • Для избавления от них следует выделить нужные галочками, нажать на кнопку «очистить и ремонт».

Важный момент – программа всегда создает резервные копии перед удалением чего-либо. Поэтому, если пользователь избавился от чего-либо по ошибке, то всегда есть возможность осуществить восстановление. Для завершения всей операции рекомендуется выполнить полную перезагрузку операционной системы.

Источник

  • Ошибка доставки на терминале
  • Ошибка доставки документа через роуминг диадок
  • Ошибка доставки алиэкспресс что делать
  • Ошибка доставки nd терминал
  • Ошибка досадная ошибка шесть букв