Всего три несложных шага, чтобы вернуть вашу стиральную машину к работе
Код E18, который появляется на дисплее стиральной машины Bosch, означает, что слив воды из прибора не осуществлен. Может быть, вы даже заметили, что в барабане осталась вода. Не волнуйтесь, эта проблема в большинстве случаев легко решается самостоятельно. Причиной неисправности может стать заблокированный насос (засор) или перегнутый сливной шланг.
В разных моделях стиральных машин Bosch ошибка может отображаться разными кодами. Ошибки Е18, F18 и d02 идентичны.
- Слейте остатки воды и проверьте насос
- Убедитесь, что шланг стиральной машины не перекручен и не засорен
- Обратитесь за помощью к специалисту Bosch
1. Слейте воду из прибора и проверьте насос.
При возникновении трудностей со сливом воды, прежде всего необходимо перекрыть подачу воды, чтобы она больше не могла поступать в прибор. Далее — выключить стиральную машину соответствующей кнопкой, а затем вытащить вилку из розетки.
Чтобы найти причину отсутствия слива воды из прибора и проверить насос, необходимо сперва слить лишнюю воду из стиральной машины.
Узнать больше
Посмотрите видео на следующие темы:
- Шаг 1: Как слить воду самостоятельно
- Шаг 2: Как проверить сливной насос
Узнать больше
Пошаговое руководство – Как слить воду, которая осталась в приборе
Во время цикла стирки на высоких температурах вода сильно нагревается. Вы можете обжечься горячей водой, вытекающей из прибора, поэтому сперва дайте воде в стиральной машине остыть.
Откройте и снимите крышку отверстия для технического обслуживания (сервисную крышку).
Выньте сливной шланг из держателя.
Снимите защитный колпачок и слейте воду в подходящую емкость. Осторожно: вода может быть горячей.
Дождитесь, пока вся вода вытечет.
Наденьте защитный колпачок обратно и плотно прижмите.
Пошаговая инструкция – Как проверить насос
Осторожно открутите крышку насоса.
Внимание: возможно вытекание остатков воды из открывшегося отверстия.
Осторожно очистите внутреннюю поверхность, резьбу крышки насоса и корпус насоса от загрязнений и лишних предметов.
Убедитесь, что крыльчатка (лопастное колесо), находящееся внутри откачивающего насоса, может свободно вращаться.
Установите на место крышку насоса и плотно закрутите ее. Убедитесь, что крышка установлена правильно — ручка крышки насоса должна находиться в вертикальном положении.
Установите и закройте крышку отверстия для технического обслуживания.
Как проверить насос (помпу)?
Примечание: Чтобы предотвратить попадание неиспользованного моющего средства в слив во время следующей стирки, а также для проверки герметичности и исправности насоса, выполните следующие действия:
1. Откройте водопроводный кран.
2. Вставьте вилку сетевого шнура в розетку.
3. Включите прибор.
4. Залейте один литр воды в отсек для моющих средств.
5. Запустите программу слива.
6. Убедитесь, что нет протечек.
2. Убедитесь, что шланг стиральной машины не перекручен и не засорился
Ошибка E18 также может быть вызвана засорением или перегибом сливного шланга.
Во-первых, проверьте, не перегнут ли сливной шланг, что может блокировать поток воды. Если это так, просто распрямите все видимые заломы и перегибы. Если шланг не перегнут, то необходимо проверить его на наличие засора. Отсоедините шланг от слива, при необходимости ослабив хомут шланга.
Следуйте инструкциям в видео, чтобы проверить сливной шланг.
После того, как вы воспользовались одним или несколькими нашими советами с этой страницы, ваша стиральная машина снова должна правильно отжимать и сливать воду. Если ваша стиральная машина по-прежнему не справляется с этим, наш сервисный инженер будет рад помочь вам решить данную проблему.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch: 8 (800) 200 29 61
Позвонить
- Назад
Оформите заказ на ремонт
Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Свяжитесь со службой сервиса
Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
Позвонить на горячую линию
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Ошибки Е18 и F18 в стиральной машине Bosch
Опубликовано: 14 Мар 2020
Машина штатно стирала вещи, как вдруг на сливе зависла с водой и выдала на табло Е18 или F18. При этом дверца стиральной машины не открывается. Давайте разбираться, что означает надпись на дисплее, что делать и как слить воду и исправить ошибку.
Расшифровка
Коды Е18 и F18 означают ошибку слива. По каким-то причинам стиральная машина Bosch не может слить воду и показывает ошибку Ф18. Первое, что нужно сделать, это слить воду, открыть дверцу и достать бельё, чтобы оно не протухло.
Как слить воду из стиральной машины вручную
Существует несколько способов, как слить воду, если дверца стиральной машины заблокирована и не открывается.
Способ 1 – через аварийный шланг слива
Некоторые модели стиральных машин Бош оснащены специальным шлангом для аварийного слива воды. Он находится внизу рядом со сливным фильтром в правом или левом углу стиральной машины. Вытащите его, откройте пробку и опустите шланг в тазик или ведро.
Способ 2 – через сливной шланг
Снимите сливной шланг с корпуса стиральной машины. Вытащите его конец из канализации, ванны или унитаза и положите его в таз или ведро так, чтобы шланг полностью находился ниже уровня воды в баке. Вода будет уходить из стиральной машины через шланг самотёком.
Способ 3 – через сливной фильтр
Наклоните стиральную машину Bosch назад и обоприте её о стену так, чтобы снизу под фильтр можно было подсунуть тазик. Подложите под фильтр тряпку и подставьте таз. Чуть-чуть выкрутите сливной фильтр. Из него польётся вода. Если вся вода в таз не влезает, снова закрутите фильтр, слейте воду из таза и повторите всё сначала.
Когда можно исправить ошибку E18, F18 самостоятельно
Иногда причина ошибки F18 или Е18 пустяковая, и её можно устранить своими силами. Вот в каких случаях не потребуется вызывать мастера.
Шланг слива загнут или передавлен
Исследуйте сливной шланг по всей длине, возможно, он перекручен или кто-то умудрился поставить на него что-то тяжёлое. В таком случае расправьте шланг и включите слив.
Засорился сливной фильтр
После слива воды из машинки выкрутите и прочистите сливной фильтр, если он забит мусором. Также загляните в сливной насос, туда тоже могут попасть посторонние предметы из карманов и блокировать слив.
Засорилась канализация
Проверьте место подключения шланга к канализации. Возможно, там возник засор, поэтому стиральная машина не сливает и пишет ошибку E 18. Это очень частая неполадка в стиральных машинах Bosch с подключенным к сифону раковины сливом. Сифон засоряется, и вода не уходит из машинки.
Проверить слив на засор канализации очень просто. Вытащите конец сливного шланга из канализации, бросьте его в ванну, унитаз или ведро и запустите слив. Если ваша Бош начнёт сливать, ищите засор в канализации.
К сожалению, довольно часто ошибка сигнализирует о серьёзной неисправности, когда без помощи мастера не обойтись. Вот основные поломки, при которых загорается данная ошибка.
Неисправна сливная помпа — от 1900 руб*
Это самая частая поломка при ошибке E 18. Мотор насоса сгорел, обломилась крыльчатка помпы или выработался шток с крыльчаткой, поэтому мотор не цепляет шток, и крыльчатка не вращается.
Для устранения ошибки необходима замена сливного насоса.
Засорился тракт слива — от 1300 руб*
Нитки, монеты из карманов вещей и прочий мусор, попадая в стиральную машину, блокируют слив. Засоры возникают в сливном патрубке, фильтре, насосе или шланге.
Необходимо последовательно проверить тракт слива, обнаружить и устранить засор.
Вышел из строя прессостат — от 1900 руб*
Прессостат, который также называют датчиком уровня воды, залип в положении «пустой бак». Поэтому стиральная машина «не понимает», что в барабане есть вода, не сливает и выдаёт ошибку E18. Требуется проверить:
- камеру отбора давления, возможно, она засорилась и нужно её почистить;
- трубку прессостата, возможно, она слетела, засорилась или повреждена, в этом случае нужно её одеть обратно на датчик уровня, прочистить или заменить на новую.
Когда из строя выходит сам датчик прессостата, деталь заменяют полностью.
Неисправен электронный контроллер (блок управления) — от 2300 руб*
Из строя выходят радиоэлементы микросхемы контроллера (резисторы, реле, конденсаторы и т.д.), сгнивают или прогорают дорожки и контакты. В результате стиральная машина показывает ошибку Ф18 при сливе или сразу при включении.
Требуется ремонт блока управления: мастер меняет неисправные элементы, пропаивает дорожки и контакты. В сложных случаях контроллер меняется полностью.
*Запчасти в цену не входят, клиент оплачивает их отдельно
Попытки самостоятельного ремонта не привели к успеху? Звоните в «Вош Мэн». Наши мастера сотни раз сталкивались с ошибкой F 18 и E 18 в стиральной машине Бош и успешно её устраняли. Приезжаем в течение суток, делаем ремонт на дому, даём гарантию до 2 лет.
«Вош Мэн» — добротный ремонт по низким ценам!
Стиральные машины Бош оборудованы системой самодиагностики, выводящей на встроенный дисплей коды ошибок. Благодаря ей, можно узнать, что именно вышло из строя и как починить машинку своими силами, или же не переплачивать мастеру за ненужные манипуляции.
Код выглядит как буква Е и пара цифр, шифрующих саму ошибку. Таким образом, пользователь получает информацию, позволяющую отыскать в каталоге неисправностей свою неполадку и узнать, что может быть ее причиной.
Что означает ошибка Е18 в стиральной машине Bosch
Причиной появления данной ошибки является невозможность машинки слить воду из бака по окончанию цикла стирки или полоскания. Обнаружив при помощи датчиков, что напряжение на помпу подается, но уровень воды не снижается, автоматика машинки заблокирует дальнейшее выполнение программы и выведет ошибку на дисплей.
Причины, из-за которых машинка может показать код Е18
Среди причин, не позволяющих стиральной машине Бош слить воду, можно выделить такие моменты:
- Неисправность прессостата, создающая прямое препятствие сливу воды.
- Блокировка переключателя датчика уровня воды в определенном положении, что не позволяет ему передавать корректные данные о нем, хоть вода и сливается корректно.
- Выход из строя главного блока управления, в результате чего он теряет способность корректно обрабатывать информацию с датчиков и руководить работой модулей.
- Механический износ помпы, приводящий к снижению ее производительности или полной невозможности в дальнейшем выполнять свое предназначение.
- Засор фильтра или внутренних патрубков, не позволяющий воде в достаточном количестве перемещаться к сливному шлангу машинки.
- Слишком высокое расположение конца сливного шланга, из-за чего давления, создаваемого помпой, недостаточно для осуществления слива воды.
- Засор или сильный изгиб сливного шланга, приводящий к потере возможности пропускать воду.
- Засор в канализационной системе, если трубка жестко присоединена к ней, а не опущена в ванну, раковину или унитаз.
Данные причины описаны в официальной инструкции пользователя, поэтому их следует рассмотреть в первую очередь, начиная с самых простых вариантов, чтобы методом исключения обнаружить, в чем на самом деле кроется неисправность.
Как устранить ошибку Е18
Перед тем, как вызывать мастера, необходимо выполнить следующие действия:
- Произвести проверку канализационной системы и внешней части сливного шланга на предмет загрязнений, не позволяющих воде свободно вытекать из машинки. Для этого достаточно опустить сливной шланг в емкость и инициировать слив, перезапустив программу. Если он пойдет в штатном режиме, следует прочистить канализацию.
- При отсутствии положительного эффекта необходимо перейти к чистке фильтра в согласии с инструкцией к имеющейся модели стиральной машинки Бош. Это поможет удалить загрязнения, находящиеся внутри самой машины, чтобы исключить и их из списка причин.
- Наконец, если ни один из этих методов не помог, придется либо вызвать мастера, либо при наличии навыков самостоятельно проверить каждый из модулей, описанных в предыдущем разделе, уделив особое внимание помпе, отвечающей за откачку воды из машины.
Холодильники, стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РемБытТех — 7 лет
Вы загрузили бельё в стиральную машину Bosch, запустили стирку, а через некоторое время обнаружили, что машинка не слила воду, остановилась с водой и выдаёт код Е18 или F 18 на дисплее.
Ошибка E18, F 18 в машинах Бош без дисплея
Модели Bosch без экрана индицируют эту ошибку с помощь индикаторов оборотов отжима. В зависимости от модели мигают лампочки 1000 и 600 или 800 и 400.
Расшифровка ошибки
Коды ошибок F18 и Е18 означают неполадки со сливом, стиральная машина не смогла слить воду, поэтому загорелась ошибка.
Не торопитесь вызывать мастера, возможно, причина возникновения ошибки Е18 не такая серьёзная, и неполадку можно исправить своими силами.
- Засорился сливной фильтр. Он препятствует попаданию ворса, мусора и других мелких предметов в насос стиральной машины. Требуется его прочистить. Чтобы узнать, как это сделать, загляните в руководство по эксплуатации вашей машинки Bosch или воспользуетесь общей инструкцией по очистке фильтра.
- Перегнут или передавлен сливной шланг. Внимательно осмотрите шланг по всей длине. При обнаружении перегиба расправьте шланг.
- Засорилась канализация. Это частая причина появления ошибки Е18 в стиральных машинах со сливом, подключённым к сифону раковины. Он засоряется и препятствует сливу воды. Для проверки на засор вытащите свободной конец шланга из канализации, положите его в унитаз, раковину или ведро и запустите слив. Если машина стала сливать, значит у вас засор в канализации.
- Сбой модуля управления. Вытащите вилку стиральной машины из розетки на 10-15 минут, затем воткните снова и попробуйте запустить слив. Если ошибка исчезнет, то причина – разовый сбой блока управления.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда удаётся устранить Е18 самостоятельно. Более чем в половине случаев стиральной машине Бош требуется ремонт. Вот какие неисправности чаще всего встречаются при данной ошибке.
Насос слива — от 2000 руб.
Из-за неисправности помпы не работает слив. Это самая распространённая причина ошибки.
Признаки
Стиральная машина Bosch не сливает воду и выдаёт код E18 или F18.
Как устранить
Необходима замена насоса.
Засор в тракте слива — от 1400 руб.
Возникает в сливном патрубке, фильтре, сливном шланге или канализации.
Признаки
Стиральная машина Bosch не сливает воду и выдаёт код E18 или F18.
Как устранить
Нужно проверить систему слива, выявить, что засорилось, и устранить засор.
Блок управления (электронный контроллер) — от 2500 руб.
В цепи управления сливом сгорели радиоэлементы на плате, прогорели дорожки или сгнили контакты.
Признаки
СМА не сливает воду и пишет ошибку. Иногда коды F18 или E 18 загораются при включении.
Как устранить
Требуется провести диагностику, выявить причину и отремонтировать плату. В сложных случаях, например, при выходе из строя процессора плата меняется полностью.
Повреждение проводки или контактов в цепи сливного насоса — от 1900 руб.
Блок управления не получил сигнал от помпы, поэтому высветилась ошибка Е 18. В частных домах проводку часто перегрызают мыши или крысы. Шлейфы с проводами также перетираются из-за вибраций.
Признаки
Стиральная машина Бош не слила воду, не отжала бельё и зависла с кодом Е18 или F18.
Как устранить
Мастер проверяет целостность проводки и выявляет место обрыва. Затем:
- восстанавливает проводку или заменяет шлейф целиком;
- пропаивает повреждённые контакты или полностью меняет контактную группу.
Прессостат (датчик уровня воды) — от 2000 руб.
Датчик залип в положении пустой бак.
Признаки
Стиральная машина Бош не слила воду, не отжала бельё и зависла с кодом Е18 или F18.
Как устранить
Необходим ремонт или замена датчика.
Не знаете, что делать и как устранить ошибку Е 18 или F18, звоните в «РемБытТех» или отправляйте заявку с сайта.
Мастер приедет в течение суток, отремонтирует вашу стиральную машину Бош на дому и даст гарантию на ремонт до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Ошибки Е18 и F18 в стиральной машине Bosch
Опубликовано: 14 Мар 2020
Машина штатно стирала вещи, как вдруг на сливе зависла с водой и выдала на табло Е18 или F18. При этом дверца стиральной машины не открывается. Давайте разбираться, что означает надпись на дисплее, что делать и как слить воду и исправить ошибку.
Расшифровка
Коды Е18 и F18 означают ошибку слива. По каким-то причинам стиральная машина Bosch не может слить воду и показывает ошибку Ф18. Первое, что нужно сделать, это слить воду, открыть дверцу и достать бельё, чтобы оно не протухло.
Как слить воду из стиральной машины вручную
Существует несколько способов, как слить воду, если дверца стиральной машины заблокирована и не открывается.
Способ 1 – через аварийный шланг слива
Некоторые модели стиральных машин Бош оснащены специальным шлангом для аварийного слива воды. Он находится внизу рядом со сливным фильтром в правом или левом углу стиральной машины. Вытащите его, откройте пробку и опустите шланг в тазик или ведро.
Способ 2 – через сливной шланг
Снимите сливной шланг с корпуса стиральной машины. Вытащите его конец из канализации, ванны или унитаза и положите его в таз или ведро так, чтобы шланг полностью находился ниже уровня воды в баке. Вода будет уходить из стиральной машины через шланг самотёком.
Способ 3 – через сливной фильтр
Наклоните стиральную машину Bosch назад и обоприте её о стену так, чтобы снизу под фильтр можно было подсунуть тазик. Подложите под фильтр тряпку и подставьте таз. Чуть-чуть выкрутите сливной фильтр. Из него польётся вода. Если вся вода в таз не влезает, снова закрутите фильтр, слейте воду из таза и повторите всё сначала.
Когда можно исправить ошибку E18, F18 самостоятельно
Иногда причина ошибки F18 или Е18 пустяковая, и её можно устранить своими силами. Вот в каких случаях не потребуется вызывать мастера.
Шланг слива загнут или передавлен
Исследуйте сливной шланг по всей длине, возможно, он перекручен или кто-то умудрился поставить на него что-то тяжёлое. В таком случае расправьте шланг и включите слив.
Засорился сливной фильтр
После слива воды из машинки выкрутите и прочистите сливной фильтр, если он забит мусором. Также загляните в сливной насос, туда тоже могут попасть посторонние предметы из карманов и блокировать слив.
Засорилась канализация
Проверьте место подключения шланга к канализации. Возможно, там возник засор, поэтому стиральная машина не сливает и пишет ошибку E 18. Это очень частая неполадка в стиральных машинах Bosch с подключенным к сифону раковины сливом. Сифон засоряется, и вода не уходит из машинки.
Проверить слив на засор канализации очень просто. Вытащите конец сливного шланга из канализации, бросьте его в ванну, унитаз или ведро и запустите слив. Если ваша Бош начнёт сливать, ищите засор в канализации.
К сожалению, довольно часто ошибка сигнализирует о серьёзной неисправности, когда без помощи мастера не обойтись. Вот основные поломки, при которых загорается данная ошибка.
Неисправна сливная помпа — от 1900 руб*
Это самая частая поломка при ошибке E 18. Мотор насоса сгорел, обломилась крыльчатка помпы или выработался шток с крыльчаткой, поэтому мотор не цепляет шток, и крыльчатка не вращается.
Для устранения ошибки необходима замена сливного насоса.
Засорился тракт слива — от 1300 руб*
Нитки, монеты из карманов вещей и прочий мусор, попадая в стиральную машину, блокируют слив. Засоры возникают в сливном патрубке, фильтре, насосе или шланге.
Необходимо последовательно проверить тракт слива, обнаружить и устранить засор.
Вышел из строя прессостат — от 1900 руб*
Прессостат, который также называют датчиком уровня воды, залип в положении «пустой бак». Поэтому стиральная машина «не понимает», что в барабане есть вода, не сливает и выдаёт ошибку E18. Требуется проверить:
- камеру отбора давления, возможно, она засорилась и нужно её почистить;
- трубку прессостата, возможно, она слетела, засорилась или повреждена, в этом случае нужно её одеть обратно на датчик уровня, прочистить или заменить на новую.
Когда из строя выходит сам датчик прессостата, деталь заменяют полностью.
Неисправен электронный контроллер (блок управления) — от 2300 руб*
Из строя выходят радиоэлементы микросхемы контроллера (резисторы, реле, конденсаторы и т.д.), сгнивают или прогорают дорожки и контакты. В результате стиральная машина показывает ошибку Ф18 при сливе или сразу при включении.
Требуется ремонт блока управления: мастер меняет неисправные элементы, пропаивает дорожки и контакты. В сложных случаях контроллер меняется полностью.
*Запчасти в цену не входят, клиент оплачивает их отдельно
Попытки самостоятельного ремонта не привели к успеху? Звоните в «Вош Мэн». Наши мастера сотни раз сталкивались с ошибкой F 18 и E 18 в стиральной машине Бош и успешно её устраняли. Приезжаем в течение суток, делаем ремонт на дому, даём гарантию до 2 лет.
«Вош Мэн» — добротный ремонт по низким ценам!
Всего три несложных шага, чтобы вернуть вашу стиральную машину к работе
Код E18, который появляется на дисплее стиральной машины Bosch, означает, что слив воды из прибора не осуществлен. Может быть, вы даже заметили, что в барабане осталась вода. Не волнуйтесь, эта проблема в большинстве случаев легко решается самостоятельно. Причиной неисправности может стать заблокированный насос (засор) или перегнутый сливной шланг.
В разных моделях стиральных машин Bosch ошибка может отображаться разными кодами. Ошибки Е18, F18 и d02 идентичны.
- Слейте остатки воды и проверьте насос
- Убедитесь, что шланг стиральной машины не перекручен и не засорен
- Обратитесь за помощью к специалисту Bosch
1. Слейте воду из прибора и проверьте насос.
При возникновении трудностей со сливом воды, прежде всего необходимо перекрыть подачу воды, чтобы она больше не могла поступать в прибор. Далее — выключить стиральную машину соответствующей кнопкой, а затем вытащить вилку из розетки.
Чтобы найти причину отсутствия слива воды из прибора и проверить насос, необходимо сперва слить лишнюю воду из стиральной машины.
Узнать больше
Посмотрите видео на следующие темы:
- Шаг 1: Как слить воду самостоятельно
- Шаг 2: Как проверить сливной насос
Узнать больше
Пошаговое руководство – Как слить воду, которая осталась в приборе
Во время цикла стирки на высоких температурах вода сильно нагревается. Вы можете обжечься горячей водой, вытекающей из прибора, поэтому сперва дайте воде в стиральной машине остыть.
Откройте и снимите крышку отверстия для технического обслуживания (сервисную крышку).
Выньте сливной шланг из держателя.
Снимите защитный колпачок и слейте воду в подходящую емкость. Осторожно: вода может быть горячей.
Дождитесь, пока вся вода вытечет.
Наденьте защитный колпачок обратно и плотно прижмите.
Пошаговая инструкция – Как проверить насос
Осторожно открутите крышку насоса.
Внимание: возможно вытекание остатков воды из открывшегося отверстия.
Осторожно очистите внутреннюю поверхность, резьбу крышки насоса и корпус насоса от загрязнений и лишних предметов.
Убедитесь, что крыльчатка (лопастное колесо), находящееся внутри откачивающего насоса, может свободно вращаться.
Установите на место крышку насоса и плотно закрутите ее. Убедитесь, что крышка установлена правильно — ручка крышки насоса должна находиться в вертикальном положении.
Установите и закройте крышку отверстия для технического обслуживания.
Как проверить насос (помпу)?
Примечание: Чтобы предотвратить попадание неиспользованного моющего средства в слив во время следующей стирки, а также для проверки герметичности и исправности насоса, выполните следующие действия:
1. Откройте водопроводный кран.
2. Вставьте вилку сетевого шнура в розетку.
3. Включите прибор.
4. Залейте один литр воды в отсек для моющих средств.
5. Запустите программу слива.
6. Убедитесь, что нет протечек.
2. Убедитесь, что шланг стиральной машины не перекручен и не засорился
Ошибка E18 также может быть вызвана засорением или перегибом сливного шланга.
Во-первых, проверьте, не перегнут ли сливной шланг, что может блокировать поток воды. Если это так, просто распрямите все видимые заломы и перегибы. Если шланг не перегнут, то необходимо проверить его на наличие засора. Отсоедините шланг от слива, при необходимости ослабив хомут шланга.
Следуйте инструкциям в видео, чтобы проверить сливной шланг.
После того, как вы воспользовались одним или несколькими нашими советами с этой страницы, ваша стиральная машина снова должна правильно отжимать и сливать воду. Если ваша стиральная машина по-прежнему не справляется с этим, наш сервисный инженер будет рад помочь вам решить данную проблему.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch: 8 (800) 200 29 61
Позвонить
- Назад
Оформите заказ на ремонт
Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Свяжитесь со службой сервиса
Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
Позвонить на горячую линию
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Несколько причин по которым может появиться ошибка e 18
Ошибка е 21 одна из самых распространённых проблем в стиральной машине Bosch. Она сигнализирует о том что вышло из строя что то в цепи двигателя, это может быть двигатель, модуль управления так и провод перебитый в косе.
1. Вышел из строя двигатель.
2. Модуль управления.
3. Провод перебитый в косе.
4. Окислившиеся контакты.
1.Выход из строя электронного модуля
Выход из строя модуля электронного или одного из элементов в плате,
нужна будет перепрошивка элементов на плате которые перестали работать или полная замена платы на новую.
Из за сбоев в работе напряжения сети и скачков плата так же ломается.
На самой микросхеме могут прогнивать дорожки и контакты
2. Вышла из строя сливная помпа
Вышла из строя сливная помпа по причине засора,часто из за попадания засоров, в саму крыльчатку попадает мусор,
ее заклинивает и происходит перегрев обмоток в следствии чего выходит из строя сливной насос.
Еще одной причиной выхода из строя сливного насоса могут стать разбитые втулки. Крыльчатку клинит из за разбитых втулок.
3. Засор в канализации или забит фильтр слива.
Нередко дело бывает не в стиральной машине, а в засоре канализации, что тоже может повлечь за собой ряд проблем таких как выход из строя сливного насоса
и платы управления
Фильтр слива может быть забит мусором из карманов одежды, когда вы не проверяете перед стиркой на количество посторонних предметов.
Так же различные элементы могут оторваться от одежды в процессе стирки и засорить фильтр.
Стиральные машины Бош оборудованы системой самодиагностики, выводящей на встроенный дисплей коды ошибок. Благодаря ей, можно узнать, что именно вышло из строя и как починить машинку своими силами, или же не переплачивать мастеру за ненужные манипуляции.
Код выглядит как буква Е и пара цифр, шифрующих саму ошибку. Таким образом, пользователь получает информацию, позволяющую отыскать в каталоге неисправностей свою неполадку и узнать, что может быть ее причиной.
Что означает ошибка Е18 в стиральной машине Bosch
Причиной появления данной ошибки является невозможность машинки слить воду из бака по окончанию цикла стирки или полоскания. Обнаружив при помощи датчиков, что напряжение на помпу подается, но уровень воды не снижается, автоматика машинки заблокирует дальнейшее выполнение программы и выведет ошибку на дисплей.
Причины, из-за которых машинка может показать код Е18
Среди причин, не позволяющих стиральной машине Бош слить воду, можно выделить такие моменты:
- Неисправность прессостата, создающая прямое препятствие сливу воды.
- Блокировка переключателя датчика уровня воды в определенном положении, что не позволяет ему передавать корректные данные о нем, хоть вода и сливается корректно.
- Выход из строя главного блока управления, в результате чего он теряет способность корректно обрабатывать информацию с датчиков и руководить работой модулей.
- Механический износ помпы, приводящий к снижению ее производительности или полной невозможности в дальнейшем выполнять свое предназначение.
- Засор фильтра или внутренних патрубков, не позволяющий воде в достаточном количестве перемещаться к сливному шлангу машинки.
- Слишком высокое расположение конца сливного шланга, из-за чего давления, создаваемого помпой, недостаточно для осуществления слива воды.
- Засор или сильный изгиб сливного шланга, приводящий к потере возможности пропускать воду.
- Засор в канализационной системе, если трубка жестко присоединена к ней, а не опущена в ванну, раковину или унитаз.
Данные причины описаны в официальной инструкции пользователя, поэтому их следует рассмотреть в первую очередь, начиная с самых простых вариантов, чтобы методом исключения обнаружить, в чем на самом деле кроется неисправность.
Как устранить ошибку Е18
Перед тем, как вызывать мастера, необходимо выполнить следующие действия:
- Произвести проверку канализационной системы и внешней части сливного шланга на предмет загрязнений, не позволяющих воде свободно вытекать из машинки. Для этого достаточно опустить сливной шланг в емкость и инициировать слив, перезапустив программу. Если он пойдет в штатном режиме, следует прочистить канализацию.
- При отсутствии положительного эффекта необходимо перейти к чистке фильтра в согласии с инструкцией к имеющейся модели стиральной машинки Бош. Это поможет удалить загрязнения, находящиеся внутри самой машины, чтобы исключить и их из списка причин.
- Наконец, если ни один из этих методов не помог, придется либо вызвать мастера, либо при наличии навыков самостоятельно проверить каждый из модулей, описанных в предыдущем разделе, уделив особое внимание помпе, отвечающей за откачку воды из машины.