Ошибка E25 в посудомоечной машине Сименс
Что делать, если посудомойка «Сименс» показала ошибку Е25 на дисплее? Код неисправности информирует пользователя о поломке в системе — машина не сливает воду. Вы сможете быстро отыскать причину неполадки, узнав полное значение кода.
В инструкции к посудомоечной машине расшифровка звучит так: возникла ошибка слива. Дело может быть в засоре сливного патрубка или насоса. Возможно, крыльчатка заблокирована, поэтому слив не происходит.
Внимательно читайте инструкцию перед началом эксплуатации. Причиной засора становятся остатки пищи, мелкие косточки, зубочистки, салфетки, осколки посуды. Эти предметы блокируют работу крыльчатки.
Даже если вы тщательно очищаете тарелки, но никогда не проводите чистку слива, может образоваться жировая пробка. В результате вода не будет проходить через патрубок, поэтому система может показать код ошибки E25.
Как устранить неполадку
Если это не системный сбой, тогда придется проводить чистку. Но сначала попытайтесь сбросить ошибку:
- отсоедините вилку ПММ от розетки;
- подождите 10-15 минут;
- повторите запуск.
Если значки снова горят на экране, тогда дело не в программном сбое, а в технической неполадке. Как исправить ситуацию в ПММ Siemens, читайте ниже:
- Откройте дверцу камеры.
- Вытащите нижнюю корзину.
- С помощью губки или других подручных средств вычерпайте воду из поддона.
- Выкрутите дренажный фильтр. Промойте под напором воды.
- Открутите винты крепления крышки насоса.
- Потяните заслонку на себя и уберите.
- Наденьте защитные перчатки и очистите крыльчатку от мусора.
Если эти действия не помогли и система «Сименс» все равно выдает ошибку, тогда проверяется сливной шланг и патрубок. Как это сделать:
- Отключите технику от коммуникаций и электричества.
- Передвиньте на свободное место и слейте воду (если осталась).
- Переверните машину на заднюю стенку и снимите днище.
- Ослабьте хомуты и отсоедините сливной патрубок и шланг.
- Прочистите их под напором воды.
При поломке крыльчатки насоса, ее можно заменить на месте. А вот если сгорела обмотка, тогда нужно полностью заменить элемент. Не можете справиться самостоятельно? Тогда лучше обратиться к мастеру.
Читайте о других ошибках посудомоечных машинок «Сименс».
О чем информирует ошибка E25, высветившаяся на дисплее ПММ? Данный код неисправности сигнализирует, что посудомоечная машина Siemens не может вывести воду в канализацию. Почему отсутствует слив? Какие узлы проверить в первую очередь? Разберемся в нюансах.
Почему нет слива?
Обычно устранить ошибку E25 можно самостоятельно. Поэтому, увидев на дисплее данный код неисправности, не нужно паниковать. Причиной нарушения работы посудомоечной машины Siemens может быть:
- перегнутый сливной шланг;
- забитый мусорный фильтр;
- засоренный насос или сливной патрубок;
- сломанный прессостат;
- поврежденный модуль управления.
Для начала осмотрите сливной шланг посудомойки. Возможно, он перегнулся, и теперь вода не уходит в канализацию. Также слив будет затруднен, если сверху на гофру поставить тяжелый предмет. Не лишним будет прощупать рукав на предмет засоров. Обнаружив мусорную пробку – промойте шланг.
Следующий в очереди на проверку – мусорный фильтр. Он установлен внутри посудомоечной машины Siemens, на дне бункера. Фильтрующий элемент забивается остатками пищи, косточками от фруктов, осколками разбитого стекла. Прочистите узел, возможно, это поможет сбросить код ошибки.
Чистку мусорного фильтра ПММ необходимо проводить регулярно – желательно, после каждого использования посудомойки.
Мелкий мусор, просочившийся через фильтр, может забить сливной насос или патрубок, соединяющий помпу с моечной камерой. Это тоже приводит к нарушению оттока жидкости. Решением проблемы станет чистка деталей.
Также виновником кода ошибки может быть сломанный прессостат. Поврежденный датчик уровня посылает на модуль недостоверную информацию о количестве воды в камере. В результате электронный блок не дает команду на слив.
Крайне редко ошибка E25 указывает на поломку управляющего модуля. Однако если все возможные причины исключены, придется проверить блок. Он контролирует работу всех элементов ПММ, поэтому при его неисправности на дисплее может отображаться любой код.
Очищаем фильтрующий элемент ПММ Сименс
Проще всего, если посудомоечная машина Siemens выдает E25 по причине засора сливного шланга или мусорного фильтра. Устранить проблему в таком случае можно самостоятельно, буквально за несколько минут. Достаточно будет провести обычную процедуру очистки.
Что делать сначала? В первую очередь промойте сливной шланг. Для этого:
- обесточьте посудомойку;
- отсоедините шланг от корпуса ПММ и точки подключения к канализации;
- промойте гофру под струей теплой воды;
- поставьте шланг слива на место.
После этого нужно почистить мусорный фильтр. Алгоритм действий будет таковым:
После этого нужно включить машинку в сеть и запустить тестовый цикл. Если вода все равно не уходит в канализацию, придется проверить другие детали посудомоечной машины Siemens. Следующий в очереди – сливной насос ПММ.
Не справляется помпа
Чтобы проверить сливной насос посудомойки, придется частично разобрать ее корпус. Специальных знаний и инструментов не потребуется – достаточно будет следовать инструкции к действиям. Для диагностики помпы:
Лучше сфотографировать схему подключения проводки к насосу, чтобы не ошибиться в ходе обратной сборки.
Диагностика помпы выполняется в два этапа. Для начала проверяется ход вращения крыльчатки. Возможно, лопасти будут сломаны или заблокированы посторонним предметом.
Далее помпа тестируется мультиметром. Прибор переводится в режим измерения сопротивления, и его щупы прикладываются к контактам насоса. Показатели на дисплее должны быть в пределах 200 Ом.
Если помпа просто забита мусором, то решить проблему поможет ее чистка. Перегоревший сливной насос ремонту не подлежит – потребуется его замена. Приобретаются комплектующие для конкретной модели посудомоечной машины Siemens.
У ПММ нет данных об уровне воды
Если с элементами сливной системы все в порядке, а вода в канализацию не уходит, проверьте прессостат. Датчик уровня определяет наполненность моечной камеры и передает эту информацию на модуль управления. На основании этих данных «мозг» решает, нужно ли запускать слив.
Если прессостат сломан, он может передавать информацию об отсутствии воды в бункере, в то время как камера будет заполнена. Модуль управления не запустит слив. Для проверки датчика уровня также придется заглянуть под посудомойку.
Прессостат, как и помпа, расположен снизу ПММ. Он представляет собой небольшую круглую пластиковую коробочку, к которой подведена трубка давления. Проверка выполняется следующим образом:
- с помощью пассатижей отсоедините от датчика трубку;
- выкрутите фиксаторы и извлеките прессостат из машинки;
- приложите щупы мультиметра к выводам датчика и замерьте сопротивление.
Выявив неисправность, не пытайтесь отремонтировать датчик уровня. Гораздо проще и надежнее купить и поставить новый прессостат. Если даже после замены элемента машинка не сливает воду, придется проверить модуль управления. Для диагностики платы лучше пригласить специалиста.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
На данный момент под торговой маркой Siemens выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах
технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
С точки зрения индикации ошибок принципиально важно, оборудован ли прибор информационным дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ
Siemens в целом стандартизированы, но вот вариантов их отображения слишком много. На посудомойках с дисплеем код неисправности
отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей
проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Siemens и дадим описание
отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора:
многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме. Учтите также, что в инструкциях по эксплуатации
ПММ Siemens часто указывается диапазон кодов ошибок (обычно E01-E30), но подробно расшифровывается лишь малое их число.
Коды ошибок на посудомоечных машинах Siemens с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>. Но о некоторых неисправностях
сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.
Даже в современных моделях ПММ Siemens далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны
в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Siemens нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где
один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) —
это разные ошибки.
| Код / индикатор | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Мигают все индикаторы |
Ошибка программного обеспечения |
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины» |
| Мигает дисплей |
Дверь закрыта не плотно | Смотрите ниже описание ошибки «E06» |
| Горит индикатор «Кран» |
Вода не поступает в машину | Смотрите ниже описание ошибки «E18» |
| Горит индикатор мойки машины |
Рекомендуется мойка прибора | |
| E01 | Неисправен главный блок управления посудомойки |
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
| E1 | Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники |
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины» |
| E02 | Нет нагрева из-за проблем с электроникой |
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
| E2 | Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
|
| E03 | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике |
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины» |
| E3 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду» |
| E04 | Вода не нагревается из-за неисправности электроники |
Смотрите описание ошибки «E02» |
| E4 | Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно |
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины» |
| E05 | Сбой модуля управления |
Смотрите описание ошибки «E01» |
| E5 | В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка |
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
|
| E06 | Нет сигнала о закрытии двери |
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается» |
| E6 | Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании |
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде» |
| E07 | Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием |
Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой |
| E08 E8 |
Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке |
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
| E09 E9 |
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) |
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
| E10 | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
| E11 | Неисправен температурный датчик (термистор) |
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
| E12 | ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе |
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи» |
| E13 | В машину поступает слишком горячая вода |
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
| E14 | Неисправен датчик расхода воды (геркон) |
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника |
| E15 | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает» |
| E16 | Протекает один из клапанов или датчиков |
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
|
| E17 | Слишком сильный напор воды или перелив |
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
|
| E18 | В бак заливается слишком мало воды |
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство» |
| E19 | Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр |
| E20 | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
| E21 | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
| E22 | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать» |
| E23 | Поломка сливного насоса |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
| E24 | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
| E25 | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
| E26 | Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет |
| E27 | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина не работает» |
| E28 | Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» |
| E29 | Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
| E30 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens SN634X00KR, Siemens SR636X00ME, Siemens SN636X00MR,
Siemens SN636X01KE, Siemens SR655X10TR, Siemens SR655X20MR, Siemens SR655X30MR, Siemens SR655X60MR, Siemens SR656D10TR, Siemens SR656X10TR.
Все перечисленные модели оборудованы дисплеем, на котором и выводится код ошибки. О некоторых ошибках сообщается свечением
одного из индикаторов.
| Индикация ошибки | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана) |
Нет подачи воды |
Смотрите описание ошибки «E18» |
| E07 |
Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой |
Смотрите описание ошибки «E07» |
| E12 |
Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью |
Смотрите описание ошибки «E12» |
| E14 E15 |
Активирована водозащитная система |
Смотрите описание ошибок «E14» и «E15» |
| E16 |
Постоянная подача воды |
Смотрите описание ошибки «E16» |
| E22 |
Сливные фильтры загрязнены или засорены |
Смотрите описание ошибки «E22» |
| E24 |
Вода сливается медленно или не сливается вообще |
Смотрите описание ошибки «E24» |
| E25 |
Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована |
Смотрите описание ошибки «E25» |
| E27 |
Слишком низкое напряжение в сети |
Смотрите описание ошибки «E27» |
| E01 — E30 |
Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность |
Смотрите описание всех ошибок |
Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens S511F50X1R, Siemens S581C50X1R, Siemens S581D50X2R,
Siemens S581F50X2R, Siemens S58E40X1RU.
Все перечисленные модели не оборудуются дисплеем, об ошибках на них сообщается свечением или миганием одного из индикаторов.
На данный момент под торговой маркой Siemens выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах
технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
С точки зрения индикации ошибок принципиально важно, оборудован ли прибор информационным дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ
Siemens в целом стандартизированы, но вот вариантов их отображения слишком много. На посудомойках с дисплеем код неисправности
отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей
проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Siemens и дадим описание
отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора:
многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме. Учтите также, что в инструкциях по эксплуатации
ПММ Siemens часто указывается диапазон кодов ошибок (обычно E01-E30), но подробно расшифровывается лишь малое их число.
Коды ошибок ПММ Siemens с дисплеем
Коды ошибок на посудомоечных машинах Siemens с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>. Но о некоторых неисправностях
сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.
Даже в современных моделях ПММ Siemens далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны
в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Siemens нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где
один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) —
это разные ошибки.
| Код / индикатор | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Мигают все индикаторы |
Ошибка программного обеспечения |
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины» |
| Мигает дисплей |
Дверь закрыта не плотно | Смотрите ниже описание ошибки «E06» |
| Горит индикатор «Кран» |
Вода не поступает в машину | Смотрите ниже описание ошибки «E18» |
| Горит индикатор мойки машины |
Рекомендуется мойка прибора | |
| E01 | Неисправен главный блок управления посудомойки |
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
| E1 | Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники |
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины» |
| E02 | Нет нагрева из-за проблем с электроникой |
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
| E2 | Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
|
| E03 | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике |
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины» |
| E3 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду» |
| E04 | Вода не нагревается из-за неисправности электроники |
Смотрите описание ошибки «E02» |
| E4 | Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно |
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины» |
| E05 | Сбой модуля управления |
Смотрите описание ошибки «E01» |
| E5 | В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка |
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
|
| E06 | Нет сигнала о закрытии двери |
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается» |
| E6 | Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании |
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде» |
| E07 | Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием |
Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой |
| E08 E8 |
Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке |
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
| E09 E9 |
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) |
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
| E10 | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
| E11 | Неисправен температурный датчик (термистор) |
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
| E12 | ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе |
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи» |
| E13 | В машину поступает слишком горячая вода |
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
| E14 | Неисправен датчик расхода воды (геркон) |
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника |
| E15 | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает» |
| E16 | Протекает один из клапанов или датчиков |
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
|
| E17 | Слишком сильный напор воды или перелив |
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
|
| E18 | В бак заливается слишком мало воды |
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство» |
| E19 | Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр |
| E20 | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
| E21 | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
| E22 | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать» |
| E23 | Поломка сливного насоса |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
| E24 | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
| E25 | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
| E26 | Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет |
| E27 | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина не работает» |
| E28 | Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» |
| E29 | Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
| E30 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
Коды ошибок ПММ Siemens S513F60X2R, S585M50X4R с дисплеем
Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens SN634X00KR, Siemens SR636X00ME, Siemens SN636X00MR,
Siemens SN636X01KE, Siemens SR655X10TR, Siemens SR655X20MR, Siemens SR655X30MR, Siemens SR655X60MR, Siemens SR656D10TR, Siemens SR656X10TR.
Все перечисленные модели оборудованы дисплеем, на котором и выводится код ошибки. О некоторых ошибках сообщается свечением
одного из индикаторов.
| Индикация ошибки | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана) |
Нет подачи воды |
Смотрите описание ошибки «E18» |
| E07 |
Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой |
Смотрите описание ошибки «E07» |
| E12 |
Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью |
Смотрите описание ошибки «E12» |
| E14 E15 |
Активирована водозащитная система |
Смотрите описание ошибок «E14» и «E15» |
| E16 |
Постоянная подача воды |
Смотрите описание ошибки «E16» |
| E22 |
Сливные фильтры загрязнены или засорены |
Смотрите описание ошибки «E22» |
| E24 |
Вода сливается медленно или не сливается вообще |
Смотрите описание ошибки «E24» |
| E25 |
Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована |
Смотрите описание ошибки «E25» |
| E27 |
Слишком низкое напряжение в сети |
Смотрите описание ошибки «E27» |
| E01 — E30 |
Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность |
Смотрите описание всех ошибок |
Коды ошибок ПММ Siemens S511F50X1R, S581C50X1R без дисплея
Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens S511F50X1R, Siemens S581C50X1R, Siemens S581D50X2R,
Siemens S581F50X2R, Siemens S58E40X1RU.
Все перечисленные модели не оборудуются дисплеем, об ошибках на них сообщается свечением или миганием одного из индикаторов.
| Индикация ошибки | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана) |
Нет подачи воды |
Смотрите описание ошибки «E18» |
| Мигает индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана) |
Техническая неисправность |
Вызывается мастера, чтобы он провел сервисный тест и уточнил причину ошибки |
| Мигает индикатор наличия специальной соли |
ТЭН покрыт накипью или грязью |
Смотрите описание ошибки «E12» |
| Мигают все индикаторы | Дверь закрыта не плотно |
Смотрите описание ошибки «E06» |
Ваша посудомоечная машина отображает код ошибки?
Если посудомоечная машина отображает код ошибки («Е …»), ознакомьтесь со списком кодов ошибок, чтобы выяснить, что он обозначает, и какие действия необходимо предпринять.
Цифровой дисплей посудомоечной машины информирует вас о состоянии машины. Коды ошибок посудомоечной машины подскажут о возникновении неисправности. Посмотрите список кодов ошибок посудомоечных машин Siemens, чтобы узнать, о каких неисправностях они сообщают, а также о возможных причинах их возникновения и способах устранения. Обратите внимание: коды ошибок отображаются только при наличии на посудомоечной машине цифрового дисплея. Не все коды и рекомендуемые действия могут быть применимы к вашей посудомоечной машине. В этом случае, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации для вашего устройства.
На дисплее вашей посудомоечной машины отображается E01, E02, E03, E04 или E05?
Ваша посудомоечная машина показывает код ошибки, относящийся к неисправности в электронике. Вероятно, это означает, что произошла техническая ошибка или программа была прервана. Возможно, вашей посудомоечной машине потребуется ремонт.
Решение: Прежде чем обращаться в службу сервиса Siemens, перезагрузите посудомоечную машину. Для этого, пожалуйста, выключите прибор с помощью кнопки включения/выключения, подождите несколько минут, а затем снова включите прибор. Если код ошибки посудомоечной машины сохраняется, перекройте кран подачи воды и отсоедините посудомоечную машину от электросети. Вы можете легко оформить заказ на ремонт с помощью службы сервиса Siemens.
Подробнее
- Узнайте больше о ремонте службой сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E08
Посудомоечная машина сообщает о низком уровне воды в самой машине и емкости для ополаскивания.
Пожалуйста, проверьте, как расположена посуда в посудомойке. Если чашки или миски перевернулись, и вода, предназначенная для ополаскивания, собралась в них, ее может быть недостаточно для окончания процедуры ополаскивания. Также посуда может быть расположена таким образом, что закрывает отверстие подачи воды и ограничивает поступление воды.
Подробнее
- Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями о том, как правильно загружать посуду.
- Если ошибка повторяется неоднократно, пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е20 или Е21
Прибор выдает сообщение об ошибке в системе слива, которая может быть вызвана неисправностью в циркуляционном насосе. Обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины Siemens.
Подробнее
- А также оформите заказ на ремонт прибора
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E23
Этот код ошибки посудомоечной машины указывает на неисправность системы слива посудомоечной машины. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens «E23». Эта ошибка может быть устранена только сервисной службой.
Подробнее
- Поэтому оформите заказ на ремонт прибора
Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е24 или E25
Посудомоечная машина не сливает воду должным образом. Возможные причины: сливной шланг забит или перекручен; перекрыт сифон; крышка насоса не установлена должным образом; сливной насос заблокирован.
Проверьте шланги: Установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Проверьте, чтобы сливной шланг был установлен без перегибов. Ослабьте зажим шланга на сифоне. Осторожно снимите сливной шланг (там может быть вода). Очистите сливной шланг и место соединения с сифоном. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте на наличие утечек. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив».
Внимание: вода может быть очень горячей!
Проверьте насос: установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Снимите фильтры. Снимите крышку насоса. Удалите все предметы или остатки пищи. Убедитесь, что крыльчатка насоса свободно вращается. Установите обратно крышку насоса. Установите обратно фильтры.
Подробнее
- Если ошибка повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E26
Проблема в циркуляции воды, вызванная дефектом одного из компонентов. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.
Подробнее
- Обратитесь в службу сервиса Siemens
Код ошибки посудомоечной машины Siemens E31
Существует неисправность в системе сушки посудомоечной машины. Вода не нагревается во время работы. Посудомоечная машина не сушит. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.
Подробнее
- Поэтому оформите заказ на ремонт прибора
Водопроводный кран (LED) / Проверка подачи воды
Фильтры подачи воды или шланг системы Aqua-Stop заблокированы. Давление воды, поступающей в посудомоечную машину, слишком низкое. Кран может быть забит или покрыт накипью, что вызывает низкое давление воды. Или есть излом в шланге подачи воды. Пожалуйста, проверьте подачу воды. Очистите фильтры шланга подачи воды. Обратите внимание: устройство безопасности Aqua-Stop включает в себя электрический клапан. Не погружать в воду! Инструкции:
1. Перекройте кран.
2. Снимите шланг с крана.
3. Очистите фильтры с помощью небольшой щетки.
4. В приборах без системы Aqua-Stop снимите шланг с задней стороны прибора, снимите фильтр при помощи плоскогубцев и очистите его.
5. Подсоедините шланг обратно и проверьте его на наличие утечек.
Используя ведро, проверьте давление водопроводной воды. Из полностью открытого крана в минуту должно вытекать около 10 литров воды. Обратитесь к вашему сантехнику, если давление воды слишком низкое. Убедитесь, что нет перегибов шланга подачи воды.
Подробнее
- Подробнее о «Водоснабжении посудомоечной машины» в инструкции по эксплуатации
- Если проблема повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens
Горит индикатор пополнения соли и/или ополаскивателя
Это может быть вызвано следующими причинами: а) Нет ополаскивателя, б) Нет соли, с) Датчик не обнаруживает таблетированную соль. В этих случаях а) Пополните количество ополаскивателя, б) Пополните количество соли, с) Используйте другую соль
Если индикатор пополнения выключен или в приборе достаточно соли/ополаскивателя, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации, разделу о системах смягчения воды/специальной соли или ополаскивателе
Подробнее
- Перейти к инструкции по эксплуатации за дополнительной информацией
Отображается другой код ошибки посудомоечной машины: E01 — E30
Вероятно, существует техническая неисправность. В этих случаях, пожалуйста, выключите приборы с помощью кнопки включения/выключения. Подождите несколько минут, затем снова включите прибор. Если проблема повторяется, выключите кран и отсоедините прибор от сети.
Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины.
Подробнее
- А также оформите заказ на ремонт прибора
Онлайн-сервис Siemens
Часто задаваемые вопросы, диагностика неисправностей с помощью сервисного онлайн-помощника, информация о кодах ошибок посудомоечных машин Siemens, обучающие видео, инструкции по эксплуатации
- К онлайн-сервису Siemens
Информация о ремонте службы сервиса Siemens
Служба сервиса Siemens окажет помощь в проведении любого вида ремонта вашей посудомоечной машины Siemens. Инженеры обеспечат квалифицированную техническую поддержку как при ремонте, проводимом по гарантии, так и после окончания гарантийного обслуживания. Вы можете оформить визит специалиста по ремонту онлайн или по телефону в любое удобное для вас время – 24/7. Служба сервиса Siemens доступна по всей стране. Вы можете рассчитывать на помощь специалиста Siemens в любой момент.
- Подробнее о ремонте