Ошибка е35 на котле westen quasar

• 9 Янв 2014

Котел работает днями, неделями стабильно, потом может выкинуть Е35 (паразитное пламя).
После сброса работает аналогично. Бывает, что несколько раз за ночь (именно ночью чаще) вываливается. Пока подловить момент появления ошибки не удалось.
Сталкивался ли кто с такой проблемой и как ее разрешил? Может у кого есть идеи поиска причины.

• 9 Янв 2014

Ток на газовой трубе, скорее всего

• 9 Янв 2014

• 10 Янв 2014

finick, Что написано на наклейке на газовом реле ?

• 10 Янв 2014

Konstantin_18, самое интересное, что на двух таких аппаратах всё вылечилось установкой стабилизатора. Там правда напряжение скакало из крайности в крайность, от 180 до 240. Мои мужики не долго думая пристроили стабилизатор — всё успокоилось и продолжает нормально работать.

• 10 Янв 2014

Krende, Стабилизатор помогает при аварии поджига или плохом определении ионизации. а тут ложное пламя. Правда если ночью вываливается то может быть и входное напряжение, ведь доказано выше на практике. А по ложному скорее плата, имхо.

• 10 Янв 2014

Devorabee, я про ложное пламя и говорю. Е35. У меня достаточно большое количество этих котлов на гарантии и без. Есть из чего статистику собирать.

• 10 Янв 2014

Krende, Про статистику я понимаю. Не пойму одно, физику явления. Если неправ поправьте. Ложное пламя это паразитное или нет? Если одно и тоже то это присутствие тока ионизации при выключенном ГК (нет пламени) А авария поджига связана с входным напряжением (то которое мы стабилизируем) через энергию искры. Типа плохая искра — плохой (или вообще нет) поджиг.
Типа имергаз авария 01 и 20.

Добавлено 10-01-2014 21:46

При 01 поможет стабилизатор, при 20 как? Как то вод так, где я порол чушь, поправьте плиз.

• 10 Янв 2014

По Е35 у меня тоже как правило решалось стабилизатором и диэлектрической вставкой,однако на сегодняшний момент 3 платы уже поменял по гарантии.Хотя по качеству электропитания во всех случаях проблемы.После замены плат все в порядке.Пока не одной платы для опытов нет.Если не ошибаюсь ,не одной платы Бертелли с ошибкой Е35 не было.

• 10 Янв 2014

Devorabee, ложное пламя это паразитное, одно и то же. Но тут немного не так как ты наверное подумал (может я ошибаюсь). Я не могу тебе конкретно по этому поводу с уверенностью что-либо сказать, как я писал у меня всего два таких случая было. Но при Е35 не значит что ток ионизации прям таки присутствует на электроде. Сам понимаешь — проблема внутрисхемная. Пока мне в руки не попала ни одна плата с такой ошибкой, хотя многие об этом уже говорят.
На одном из объектов с такой ошибкой похоже где то работали сварочным аппаратом у соседей, сам видел как нагло моргала лампочка. Тут же пристроили стаб, прошло уже примерно полтора месяца всё хорошо. А хозяйка котла инспектор по правам потребителей, так что с вызовом у неё не заржавеет в случае чего. Пока вот так. Извини за балабольство.

• 11 Янв 2014

Одним словом : ставить стабилизатор (а это классика для котла), не помогло — манипуляции с платой.

Krende сказал(а):

Но при Е35 не значит что ток ионизации прям таки присутствует на электроде. Сам понимаешь — проблема внутрисхемная

Согласен. Может не в тему, но на иммергазе попадались две платы с 20 ошибкой. Вылечил. Проблема не связанна с цепями определения ионизации.

• 11 Янв 2014

Devorabee, тогда рисуй схему, по другому ни как.

• 11 Янв 2014

Только-что был на котле. Котел вчера в ошибку не выпадал. Этой ночью дважды и еще раз утром около 8-ми. Да, котел установлен летом 2013г.
Открыл — котел уже пытались ремонтировать. Провод розжига-контроля разрезан и добавлена вставка из МГШВ на скрутках и изоленте. По словам хозяйки также экспериментировали и с подачей газа на входе. Это тот, кто устанавливал котел.
Включил и… Е01!??? То же самое и после перезапуска и отключения от сети. Сейчас сделаю провод — посмотрю глубже.
Постороннего потенциала на котле нет. Газ подключен металлической гофрой. Датчики в норме.

• 11 Янв 2014

finick, Спасибо за фото. Хоть что-то определенное.
Граждане. выложите плз. фото платы, которую устанавливают по гарантии!

• 11 Янв 2014

Konstantin_18, ты уверен что это именно та плата которую ремонтирует finick?

• 11 Янв 2014

Krende сказал(а):

Konstantin_18, ты уверен что это именно та плата которую ремонтирует finick?

Сейчас на столе.

• 11 Янв 2014

Рисовать схему узла определения пламени и особенно его питания…

• 11 Янв 2014

Именно такая как на фото? И наклейки сходятся по надписям?

• 11 Янв 2014

Да. Я так подозреваю, что такие и на BAXI

• 11 Янв 2014

то же самое что и Бакси
только часть деталей по другому стоит

• 11 Янв 2014

finick сказал(а):

Как ведет себя котел до сбоя?

Добавлено 11-01-2014 19:30

Konstantin_18 сказал(а):

платы, которую устанавливают по гарантии!

Сначала Бертелли приходили,а последняя Хонивел,но похоже не новая…

• 13 Янв 2014

Никогда не видел на QUASAR D плату от Бертелли. И Е35 видел один раз когда забыл прицепить на плату земляной провод

• 15 Янв 2014

Konstantin_18 сказал(а):

…Граждане. выложите плз. фото платы, которую устанавливают по гарантии!

Где то был .pdf документик, но сейчас никак не найду. Но здесь  ссылка скрыта от публикации  , во втором сообщении, есть тоже самое.

• 15 Янв 2014

Вот по той ссылке что выложил arisov77 совсем не понятно каким боком виноват варистор.

• 15 Янв 2014

Krende сказал(а):

совсем не понятно каким боком виноват варистор.

И почему он у них назван конденсатором.

• Устройство и принцип работы котлов Westen
• Основные коды ошибок
• е01
• е03
• е10
• е25
• е35
• е97
• Другие неисправности

Рассмотрим на примере следующих моделей Westen Quasar D (Вестен Квазар Д) 24и Westen Pulsar D (Вестен Пульсар Д) 24. Способ монтажа у подобных устройств настенный, предназначены они для отопления и нагрева воды для бытовых целей, то есть это двухконтурные устройства. Могут протопить площадь в 180 м2.

Westen Pulsar D24F — в программе заложен летний режим работы котла, когда температура превосходит определенный максимум, отключается отопительный контур. Наружный датчик так же отключается, чтобы в ночное время, когда снижается температура, котел не запустился вновь. Циркуляция жидкости по системе происходит благодаря циркуляционному насосу.

Коэффициент полезного действия порядка 91%, подпитывается от сети в 220 В, потребляемая мощность 80 Вт. Способен пропускать нагретую жидкость до 35 градусов 9 литров за минуту. Камера сгорания открытая.

Вестен Квазар 24 предназначается также для отопления при помощи теплого пола. КПД прибора составляет 90%, тип камеры сгорания открытый, дымоходный, предусмотрены защитные механизмы от замерзания системы, перегрева жидкости, нарушения тяги, понижения давления газа. Для удобства эксплуатации предусмотрен дисплей.

Основные коды ошибок

Как и любой механизм, иногда колонка выходит из строя, рассмотрим наиболее часто возникающие коды ошибок газового котла Westen и разберемся, как их устранить.

е01

Ошибка е01 сигнализирует об отсутствии зажигания, для устранения данной проблемы проверьте следующее:

• Первое, что необходимо — это попробовать перезапустить котел. Для этого нажмите клавишу ”R”, удержите ее несколько секунд.
• Далее попробуйте поменять полярность в розетке, для этого вытащите вилку из розетки, переставьте ее.
• Посмотрите открыт ли газовый вентиль. Также, если включение производится после длительного простоя, в газовых трубах могло скопиться некоторое количество воздуха, чтобы он вышел, необходимо несколько раз произвести включение.
• Посмотрите на состояние электродов розжига, при необходимости зачистите.

е03

Ошибка е03. Произошла сработка предохранительного термостата ( датчика тяги).

• Осмотрите целостность дымоходного канала.
• Проверьте соответствие диаметра дымоходной трубы и патрубка устройства.
• Возможно, забит дымоходный канал и нет тяги. Возьмите лист бумаги и приложите его к дымоходному отверстию. Если она в норме, лист должен прижаться, а если тяга плохая- упадет.
• От прессостата идут две трубки, возможно в них скопился конденсат, нужно отсоединить и продуть.
  
• Возможно, недостаточный приток воздуха в помещении, откройте форточку и дверь.

е10

Ошибка е10. Потерян сигнал от гидравлического прессостата.

Для устранения проверьте следующее:

• Посмотрите давление, оно должно быть в соответствии с табличными данными в инструкции.
• При помощи сухой ткани осмотрите весь отопительный контур на наличие течи. Если нашли, устраните ее.
• Так же течь возможна в самом устройстве, снимите обшивку и осмотрите. Особое внимание обратите на теплообменник.

е25

Ошибка е25 Нет циркуляции жидкости (заблокирован насос).

Эта проблема может возникнуть из-за:

• Неисправна плата, нуждается в замене.
  
• Забит фильтр, который расположен перед датчиком протока, прочистите его.
• Разберите и посмотрите сам насос. Возможно, достаточно будет его прочистить и промыть.
• В теплообменнике образовалось большое количество накипи, он нуждается в чистке. Ее производят при помощи химических средств, содержащих кислоты. Можно сделать раствор самостоятельно, при помощи лимонной кислоты и воды в пропорции 1 к 3-м.

  Сняв теплообменник, его помещают в бак, установленный на медленный огонь и наполовину заполненный жидкостью. Затем в теплообменник вливают заранее приготовленный раствор и оставляют на 40 мин на медленном огне. Затем промывают под краном и, если проток хороший, устанавливают на место.

е35

Ошибка е35. Пробивается паразитное пламя.

• Произведите перезапуск.
• Вышла из строя плата. Отдайте ее на диагностику или замените новой.
• Отсутствует заземление на плате в клемме.
• Переставьте вилку выключателя другой стороной.
  

е97

Ошибка е97. Выбран неподходящий источник питания.

Необходимо:

• Произведите перезапуск.
• Используйте стабилизатор напряжения.
• Вышла из строя электронная плата, замените на новую.

Другие неисправности

Включен отопительный контур, а батареи холодные:

• Проверьте открыты ли все краны.
• Возможно, в отопительном контуре скопился воздух, необходимо спустить его.

Резкое падение уровня давления в контуре отопления:

• Течь в месте соединения труб или нарушена их герметичность. Восстановите герметичность, используя герметик или паклю сантехническую. Если произошло послабление в соединении, закрутите.
• Вышел из строя сам котел, образовались трещины в теплообменнике.
• Испорчена мембрана расширительного бака. Нуждается в замене.

Коды ошибок и неисправности газовых котлов Вестен

Заблокировалась отопительная техника? Вероятно, в системе произошел сбой. Как устранить неполадку? Вам помогут коды ошибок котлов «Вестен». Система самодиагностики сканирует все узлы и сообщает о поломках платы управления. В результате на табло появляются цифровые символы. Их расшифровка указывает на причину неисправности.

Самыми популярными моделями являются «Вестен Пульсар» (Westen Pulsar) и «Вестен Квазар» (Westen Quasar). Это настенные газовые котлы с двумя контурами. Один контур отвечает за систему отопления, обогревая площадь до 180 м², другой — нагревает жидкость для горячего водоснабжения (ГВС).

Конструкция Westen Pulsar включает циркуляционный насос, поэтому теплоноситель движется по контуру принудительно. Программа агрегата использует автоматическое переключение на летний режим. В теплое время года отопительный контур выключается вместе с наружным термостатом. Также прибор не начинает нагрев с наступлением ночи.

Котел имеет закрытую камеру сгорания, дым отводится принудительно с помощью вентилятора. Требует дополнительного подключения к сети. Коэффициент полезного действия составляет 91%. Производительность достигает 9 л/мин.

Westen Quasar подключается к одной системе с теплым полом. Открытая камера сгорания требует подключения к стационарной дымоходной шахте. Воздух для поддержания пламени забирается из помещения, поэтому необходима качественная вентиляция. КПД — 90%. Предусмотрена защита от замерзания, перегрева, отсутствия тяги.

Ошибки и неисправности

Значения кодов ошибок вы можете найти в инструкции по эксплуатации, а также в таблице ниже. Сперва перезагрузите котел, чтобы сбросить неполадку. Для этого удерживаете кнопку R. Не помогло? Тогда нужно искать причину неисправности.

Коды ошибок	Что означают	Как устранить поломку
Е01	Не происходит зажигание.	Переверните вилку в розетке; Открутите до упора газовый вентиль. Если котел долго не эксплуатировался, спустите воздух из системы. После чего несколько раз запустите технику; Осмотрите электрод розжига, его контакты. Если они засорились, зачистите их мелкозернистой наждачной бумагой. Расстояние электрода от горелки должно быть 3 мм.
Е03	Сработал сенсор тяги.	Что делать: Убедиться, что дымоходный канал правильно подключен. По нормативам труба должна быть определенного диаметра, а уровень наклона соответствовать документации. Все соединения тщательно герметизируются; Проверьте наличие тяги. Зажгите спичку и поднесите ее к контрольному окошку. Если пламя отклонилось — тяга есть. Если горит ровно — пора чистить дымоход. Шахта могла засориться сажей и мусором; Отключите трубки прессостата. Удалите скопившийся конденсат; Откройте форточку, установите вентиляционный клапан.
Выдает ошибку Е10 (треугольник в круге с восклицательным знаком на экране)	Нет связи с прессостатом гидравлики.	Проверьте давление в системе; Осмотрите трубы и соединения на наличие протечки. Можно использовать сухой кусок ткани. Поврежденное место необходимо герметизировать; Осмотрите на наличие течи теплообменник и другие узлы.
Е25	Теплоноситель плохо циркулирует по контуру.	Как исправить положение: Очистить впускной фильтр от загрязнений; Выполнить чистку и промывку насоса, его ремонт при необходимости; Удалить накипь из теплообменника. Извлеките узел из корпуса и промойте реагентом. В домашних условиях используйте раствор лимонной кислоты в соотношении 1:3; Диагностика электронной платы, ее проводки и соединений.
Е35	Обнаружено паразитное пламя.	Перезапустите котел; Проверьте клеммное заземление на модуле; Переверните вилку в розетке.
Е97	Нестабильное питание: возможно, скачки напряжения в сети.	Перезагрузка системы. Подключите стабилизатор напряжения. Проведите ремонт или замену электронной платы.

Другие неполадки

Те поломки, которые не отображаются в виде кода ошибки, несложно определить по внешним признакам.

Если котел включен в режиме отопления, но радиаторы не нагреваются:

• Перекрыты или не до конца открыты впускные вентили. Откройте все краны;
• Образовалась воздушная пробка. Стравите лишний воздух из контура, используя краны Маевского;
• Неисправен трехходовой клапан. В двухконтурных моделях клапан переключает ход теплоносителя с отопления на ГВС. Если он сломан, один из контуров может не нагреваться. Нужна диагностика и ремонт клапана.

Малое давление в системе:

• Течь в трубах или узлах. Проверьте прочность соединений. Для изоляции используйте сантехническую паклю или герметик;
• Нарушена герметичность мембраны в расширительном баке. Замените мембрану;
• Недостаточное количество теплоносителя. Долейте жидкость.

Следите за работой котла, прочищайте узлы от налета и мусора. Раз в год приглашайте специалиста для технического осмотра.

Ошибки котлов Вестен и их коды

Ошибки котлов Вестен и их коды

5 (100%) голосов: 2

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Вестен (Westen). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

• Ошибка е01. Сигнализирует об отсутствии зажигания
• Ошибка е03. Произошла сработка предохранительного термостата ( датчика тяги)
• Ошибка е10. Потерян сигнал от гидравлического прессостата
• Ошибка е25. Нет циркуляции жидкости (заблокирован насос)
• Ошибка е35. Пробивается паразитное пламя
• Ошибка е97. Выбран неподходящий источник питания
• Включен отопительный контур, а батареи холодные
• Резкое падение уровня давления в контуре отопления

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка е01. Сигнализирует об отсутствии зажигания

Для устранения данной проблемы проверьте следующее:

1. Первое, что необходимо — это попробовать перезапустить котел. Для этого нажмите клавишу ”R”, удержите ее несколько секунд.
2. Далее попробуйте поменять полярность в розетке, для этого вытащите вилку из розетки, переставьте ее. Посмотрите открыт ли газовый вентиль. Также, если включение производится после длительного простоя, в газовых трубах могло скопиться некоторое количество воздуха, чтобы он вышел, необходимо несколько раз произвести включение.
3. Посмотрите на состояние электродов розжига, при необходимости зачистите.

Ошибка е03. Произошла сработка предохранительного термостата ( датчика тяги)

Порядок действий:

1. Осмотрите целостность дымоходного канала.
2. Проверьте соответствие диаметра дымоходной трубы и патрубка устройства.
3. Возможно, забит дымоходный канал и нет тяги. Возьмите лист бумаги и приложите его к дымоходному отверстию. Если она в норме, лист должен прижаться, а если тяга плохая — упадет.
4. От прессостата идут две трубки, возможно в них скопился конденсат, нужно отсоединить и продуть.
5. Возможно, недостаточный приток воздуха в помещении, откройте форточку и дверь.

Ошибка е10. Потерян сигнал от гидравлического прессостата

Для устранения проверьте следующее:

1. Посмотрите давление, оно должно быть в соответствии с табличными данными в инструкции.
2. При помощи сухой ткани осмотрите весь отопительный контур на наличие течи.
3. Если нашли, устраните ее. Так же течь возможна в самом устройстве, снимите обшивку и осмотрите. Особое внимание обратите на теплообменник.

Ошибка е25. Нет циркуляции жидкости (заблокирован насос)

Эта проблема может возникнуть из-за:

1. Неисправна плата, нуждается в замене.
2. Забит фильтр, который расположен перед датчиком протока, прочистите его.
3. Разберите и посмотрите сам насос. Возможно, достаточно будет его прочистить и промыть.
4. В теплообменнике образовалось большое количество накипи, он нуждается в чистке. Ее производят при помощи химических средств, содержащих кислоты. Можно сделать раствор самостоятельно, при помощи лимонной кислоты и воды в пропорции 1 к 3-м. Сняв теплообменник, его помещают в бак, установленный на медленный огонь и наполовину заполненный жидкостью. Затем в теплообменник вливают заранее приготовленный раствор и оставляют на 40 мин на медленном огне. Затем промывают под краном и, если проток хороший, устанавливают на место.

Ошибка е35. Пробивается паразитное пламя

1. Произведите перезапуск.
2. Вышла из строя плата. Отдайте ее на диагностику или замените новой.
3. Отсутствует заземление на плате в клемме.
4. Переставьте вилку выключателя другой стороной.

Ошибка е97. Выбран неподходящий источник питания

Необходимо:

1. Произведите перезапуск.
2. Используйте стабилизатор напряжения.
3. Вышла из строя электронная плата, замените на новую.

Включен отопительный контур, а батареи холодные

1. Проверьте открыты ли все краны.
2. Возможно, в отопительном контуре скопился воздух, необходимо спустить его.

Резкое падение уровня давления в контуре отопления

1. Течь в месте соединения труб или нарушена их герметичность.
2. Восстановите герметичность, используя герметик или паклю сантехническую.
3. Если произошло послабление в соединении, закрутите.
4. Вышел из строя сам котел, образовались трещины в теплообменнике.
5. Испорчена мембрана расширительного бака. Нуждается в замене.

________________________________________________________________________________

Ошибка Е01

Газовый котел Вестен не выходит на розжиг. Нет доступа газовой смеси к
блоку горелки. Запорный кран входной газопроводной трубы закрыт.
Потребуется открыть распределительный вентиль. Сбросьте воздух из
трубопроводящей магистрали, когда выполняется первый запуск прибора.
Замерить давление газа, подающегося на газовый блок. Требуемые
характеристики давления даются в инструкции по эксплуатации. Помимо
этого, потребуется отладить на жиклере давление газовой смеси (максимум
/ минимум). Поломка клапана газа. Клапан газа нужно сменить, если
обнаружатся его неполадки. Нестабильное функционирование электрода
розжига либо его повреждение. Проверьте и подкорректируйте дистанцию
между электродом ионизации и горелочным устройством. Если на
ионизационном электроде присутствует слишком много сажи, очистите его.
Неисправность деталей газовой аппаратуры, в том числе замыкание или
обрыв в контактах на катушке газового клапана. Если выявлены такие
неисправности, смените газовый клапан. Стал залипать газовый клапан.
Спереди у клапана есть штуцер. Вставьте резиновую трубку в него и
спустите лишнее давление. Мощность розжига газового котла Westen Quasar
D недостаточная. Пользуйтесь служебным меню аппарата и скорректируйте
нужную мощность. Сбой работы платы управления либо она неисправна. Если
трансформатор розжига не срабатывает, потребуется перезапустить аппарат.
При появлении ошибки E01 заново, ремонтируйте или меняйте плату
автоматики. После всего проверяется заземление. Не позволяется наличие
потенциала на корпусе. Отключение котлоагрегата в некоторых случаях
может происходить вследствие большой влажности. Электрод розжига, топку
и горелку необходимо очистить тщательно от конденсата. Электрод контроля
пламени поврежден. Пламя на блоке горелки отсутствует, хотя распознается
управляющим модулем. Возникло нарушение контактов или замыкание
электропроводки от электрода до управляющего модуля. Диагностируйте
электрические соединения и устраните проблемы.

Ошибка Е10

Снижение давления в системе. Газовый котел Вестен сигнализирует об
ошибке Е10, когда в системе отопления будет недостаточно жидкости.
Нарушение соединений от модуля управления до прессостата. Сломано
диф.реле давления. Первым делом проверьте, какие показания фиксирует
манометр. При недостатке давления налейте жидкость в контур отопления.
Для залива жидкости на котле имеется клапан подпитки. В случаях
повторения ошибки E10 требуется проверить систему с целью выяснения
причин возможной утечки. Течи могут появиться в гидравлическом насосе,
аварийный клапан сброса, у основного теплообменника, а также в
поврежденных уплотнениях и прокладках.

Ошибка с кодом Е02

Перегревание котла Westen. Температура нагревания предохранительного
термостата 103 градуса. Код ошибки Е02 не определится, если сигнала на
розжиг в данное время нет. Когда становится высокой температура в
отопительной линии, горелочный узел затухает, но теплообменник не
прекращает греться. В момент подъема температуры предохранительного
датчика перегрева до 103 С, по истечении 15-ти секунд агрегат отключится
из-за срабатывания блока автоматики. При определении датчиком
температуры выше 100 С в отопительном цикле, система автоматики
дожидается вероятного уменьшения температуры примерно 30 секунд. Если же
уменьшение температуры датчика по тем-ре отопления и защитного
термостата за установленный период не возникает, газовый котел Вестен
показывает ошибку E02. Прекращение работы при разжигании горелочного
устройства. Если температура аварийного термореле перегрева в стадии,
когда формируется пламя, больше 103 С, система автоматики показывает
неисправность лишь через 10 секунд ожидания. Срабатывание термореле
защиты от перегрева либо температурного датчика отопительной воды,
которые отключают аппарат. Если температура жидкости достигнет отметки
103С, включится термодатчик по перегреву. После охлаждения агрегата
выполните его обнуление с помощью кнопки reset. Неправильно срабатывает
или же повредился датчик перегрева. Надо его сменить. В отопительном
контуре циркуляция воды затруднена. Если в период измерения давления
ненагретого контура отопления будет ясно, что оно слишком низкое,
долейте жидкость в аппарат. В трубопроводе отопления имеется излишек
воздуха. Советуем использовать кран-спускник, чтобы удалить воздух из
трубопроводной системы. Отсутствие циркуляции. Чтобы жидкость могла
циркулировать без помех, полностью откройте распределительные вентили на
водопроводных трубах. Циркуляционный водяной насос начал функционировать
нестабильно. Насос вращается плохо. Отсутствует стабильное напряжение в
сети электропитания. При нередких перебоях напряжения подключать аппарат
к сети следует с использованием стабилизатора. Мотор насоса циркуляции
сломался или замкнулась статорная обмотка. Плохой напор, однако работа
циркуляционного насоса проходит удовлетворительно. Вероятно, вышла из
строя крыльчатка, поэтому нужно поменять гидронасос. Вода к гидронасосу
подается интенсивно, а вращение его не осуществляется. Насос следует
протестировать на вероятный дефект вала ротора. Снимается заглушка,
затем прокручиваем руками вал ротора мотора. Отсутствует импульс от
платы на насос, что является функциональным нарушением модуля
автоматики. Если по окончании перезагрузки аппарата эта неполадка
возникает опять, поменяйте управляющую плату. Термореле продуктов
горения перегревается. Перезапустить аппарат, когда охладится термореле.

Код ошибки Е03

Отсутствует тяга. Газовый котел Westen Quasar D работает надежно и
стабильно, если в дымоходной трубе имеется хорошая тяга. Электроника
контролирует, чтобы дымовые газы не попали в помещение, и при
обнаружении сбоев в работе, пневмореле тяги приостанавливает
функционирование агрегата с ошибкой E03. Вот некоторые причины, из-за
которых тяга становится слабой либо ее вообще нет. Дымоотводной канал
сильно заужен или недочеты в период его установки. Присутствие засора
либо льда на внутренних стенках. Максимальная длина канала вывода дыма
превышена. Прочитайте надлежащие нормы и требования, которые изложены в
инструкции по эксплуатации. Вышло из строя пневмореле тяги. Потребуется
его протестировать и, если нужно, заменить. Соединения от пневмореле
тяги до электронного модуля нарушены. Произведите тестирование
электросоединений и устраните неполадки. Образовался конденсат, и кроме
этого, неправильно подсоединены к датчику трубки. Убрать конденсат и
нормально присоединить трубки к пневмореле тяги. Поломка вентилятора.
Загрязнение крыльчатки вентилятора. Вращение вентилятора недостаточное,
поскольку на его валу нет смазки. Повредились контакты от платы
управления до вентилятора.

Код ошибки Е05

Датчик температуры в отопительном контуре сломан. Котел Вестен сообщает
об ошибке Е05 в момент повышения допустимой температуры, или же в случае
выхода из строя температурного датчика отопительной системы.
Электрическая цепь температурного датчика отопительной воды имеет
повреждения. Если сигнал от датчика температуры до платы управления
прерван, происходит эта неполадка. Восстановление функций агрегата после
сбоя наступит через 10 секунд, если неполадка была спонтанной. Если во
время проверки выяснится, что на контактах электронной платы и
коннекторе термодатчика нет влаги, меняйте термодатчик. Соединения
электрической цепи термодатчика замкнуты, либо вода имеет очень высокую
температуру. Проверьте для начала на датчике. Если сопротивление не
соответствует необходимым стандартам, датчик рекомендуется заменить.
Если исправный термодатчик подсоединен, однако ошибка E05 отображается
вновь, поменяйте или отремонтируйте печатную плату.

Ошибка с кодом Е06

Неполадки с термодатчиком ГВС. Система автоматики котла Westen будет
показывать код ошибки Е06, если возникнет поломка датчика температуры
ГВС или же заметно поднялась температура, рекомендуемая для стабильной
работы. Если вскроется повреждение датчика температуры горячей воды, его
надлежит заменить. Повреждение контактов от управляющего модуля до
температурного датчика ГВС. Обследуйте электрические контакты и отыщите
дефекты. Если электроконтакты между датчиком и модулем управления не
нарушены, сам температурный датчик без дефектов, но ошибка E06 при этом
отображается, значит можно говорить о поломке электронной платы.

Ошибка Е35

Отказ горелочного устройства на этапе розжига. Ошибка Е35 информирует,
что розжиг не начался в результате затухания пламени горелочного
устройства. Обследуйте контакты электрической цепи от ионизационного
электрода до узла розжига или от клапана газа до платы управления.
Восстановите электрические контакты при обнаружении неполадок. Вдобавок
к этому, недостаточная тяга может стать источником неисправностей,
вызывающих отрыв пламени. Осмотрите дымоходный канал на предмет
загрязнений.

________________________________________________________________________________

КОДЫ ОШИБОК ГАЗОВЫХ КОТЛОВ WESTEN

Для газовых котлов требуется регулярно проводить сервисное обслуживание, хотя бы раз в год. Монтаж и первое включение должно быть произведено специалистами. Для правильной установки оборудования, и для того, чтобы убедиться в исправности системы и проведения соответствующих проверок можно пригласить мастера из компании «Комплекс идей», которая занимается обслуживанием частных домов, коттеджей и дачных участков.

В редких случаях оборудование выдает ошибки, хотя на самом деле котел находится в исправном состоянии. Это происходит из-за неправильной самостоятельной установки котла. Для решения своей проблемы вы можете вызвать специалиста. Заполните форму, коротко опишите свою проблему и мы вам перезвоним для консультации.

Заблокировалась отопительная техника? Вероятно, в системе произошел сбой. Как устранить неполадку? Вам помогут коды ошибок котлов «Вестен». Система самодиагностики сканирует все узлы и сообщает о поломках платы управления. В результате на табло появляются цифровые символы. Их расшифровка указывает на причину неисправности.

Особенности котлов Westen Самыми популярными моделями являются «Вестен Пульсар» (Westen Pulsar) и «Вестен Квазар» (Westen Quasar). Это настенные газовые котлы с двумя контурами. Один контур отвечает за систему отопления, обогревая площадь до 180 м², другой — нагревает жидкость для горячего водоснабжения (ГВС).

Конструкция Westen Pulsar включает циркуляционный насос, поэтому теплоноситель движется по контуру принудительно. Программа агрегата использует автоматическое переключение на летний режим. В теплое время года отопительный контур выключается вместе с наружным термостатом. Также прибор не начинает нагрев с наступлением ночи.

Котел имеет закрытую камеру сгорания, дым отводится принудительно с помощью вентилятора. Требует дополнительного подключения к сети. Коэффициент полезного действия составляет 91%. Производительность достигает 9 л/мин.

Westen Quasar подключается к одной системе с теплым полом. Открытая камера сгорания требует подключения к стационарной дымоходной шахте. Воздух для поддержания пламени забирается из помещения, поэтому необходима качественная вентиляция. КПД — 90%. Предусмотрена защита от замерзания, перегрева, отсутствия тяги. Ошибки и неисправности

Значения кодов ошибок вы можете найти в инструкции по эксплуатации, а также в таблице ниже. Сперва перезагрузите котел, чтобы сбросить неполадку. Для этого удерживаете кнопку R. Не помогло? Тогда нужно искать причину неисправности.

ИЗ-ЗА ЧЕГО ВОЗНИКАЮТ НЕИСПРАВНОСТИ В РАБОТЕ КОТЛА?

Несмотря на адаптацию итальянских котлов Westen к нашей действительности и во множестве проверок при производстве возникают ошибки при эксплуатации.

Вот с чем они связаны:

1. Скачки напряжения в электросети.
2. Неправильная самостоятельная установка оборудования.
3. Неисправность датчиков.
4. Перегрев системы.
5. Отсутствие подачи газа, воды.
6. Отсутствие сервисного обслуживания.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИЧИНЫ ПОЛОМКИ

Если работа оборудования полностью приостановлена, требуется ручной перезапуск и определение, и устранение причин, вызвавших неполадку. Современные котлы в случае неисправностей способны самостоятельно отключаться и сигнализировать об ошибках при помощи специальных кодов, высвечивающихся на дисплее.

Иногда ошибка может самоустраниться, и котельное оборудование включиться самостоятельно. Но это происходит в очень редких случаях. Во всех остальных требуется незамедлительно пригласить специалиста для последущего ремонта котла.

ЧТО КОДЫ ОБОЗНАЧАЮТ?

Что означают Как устранить поломку

·         Е01 Не происходит зажигание. Переверните вилку в розетке; Открутите до упора газовый вентиль. Если котел долго не эксплуатировался, спустите воздух из системы. После чего несколько раз запустите технику; Осмотрите электрод розжига, его контакты. Если они засорились, зачистите их мелкозернистой наждачной бумагой. Расстояние электрода от горелки должно быть 3 мм.

·         Е03 Сработал сенсор тяги. Что делать: Убедиться, что дымоходный канал правильно подключен. По нормативам труба должна быть определенного диаметра, а уровень наклона соответствовать документации. Все соединения тщательно герметизируются; Проверьте наличие тяги. Зажгите спичку и поднесите ее к контрольному окошку. Если пламя отклонилось — тяга есть. Если горит ровно — пора чистить дымоход. Шахта могла засориться сажей и мусором; Отключите трубки прессостата. Удалите скопившийся конденсат; Откройте форточку, установите вентиляционный клапан.

·         Выдает ошибку Е10 (треугольник в круге с восклицательным знаком на экране) Нет связи с прессостатом гидравлики. Проверьте давление в системе; Осмотрите трубы и соединения на наличие протечки. Можно использовать сухой кусок ткани. Поврежденное место необходимо герметизировать; Осмотрите на наличие течи теплообменник и другие узлы.

·         Е25 Теплоноситель плохо циркулирует по контуру. Как исправить положение: Очистить впускной фильтр от загрязнений; Выполнить чистку и промывку насоса, его ремонт при необходимости; Удалить накипь из теплообменника. Извлеките узел из корпуса и промойте реагентом. В домашних условиях используйте раствор лимонной кислоты в соотношении 1:3; Диагностика электронной платы, ее проводки и соединений.

·         Е35 Обнаружено паразитное пламя. Перезапустите котел; Проверьте клеммное заземление на модуле; Переверните вилку в розетке.

·         Е97 Нестабильное питание: возможно, скачки напряжения в сети. Перезагрузка системы. Подключите стабилизатор напряжения. Проведите ремонт или замену электронной платы.

·         Другие неполадки Те поломки, которые не отображаются в виде кода ошибки, несложно определить по внешним признакам.

·         Если котел включен в режиме отопления, но радиаторы не нагреваются: Перекрыты или не до конца открыты впускные вентили. Откройте все краны;

·         Образовалась воздушная пробка. Стравите лишний воздух из контура, используя краны Маевского;

·         Неисправен трехходовой клапан. В двухконтурных моделях клапан переключает ход теплоносителя с отопления на ГВС. Если он сломан, один из контуров может не нагреваться. Нужна диагностика и ремонт клапана.

·         Малое давление в системе: Течь в трубах или узлах. Проверьте прочность соединений. Для изоляции используйте сантехническую паклю или герметик;

·         Нарушена герметичность мембраны в расширительном баке. Замените мембрану;

·         Недостаточное количество теплоносителя. Долейте жидкость. Следите за работой котла, прочищайте узлы от налета и мусора. Раз в год приглашайте специалиста для технического осмотра.

При срабатывании датчиков код выводится на дисплей. Самые распространённые коды для котлов Westen:

·         E01 – не зажигается котел по причине сбоя в системе, отсутствия или недостаточность газа, поломки электронной платы или клапана.

·         Е05, Е06 – неисправность датчиков. Необходимо их заменить.

·         Е10, Е25, Е26 – неправильная работа насосного оборудования или отсутствие циркуляции воды.

·         Е32 – необходимо прочистить аппарат от накипи

·         Е96 – скачки в электросети.

ПОСЛЕДСТВИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Вмешательство в систему газового оборудования может привести к печальным последствиям. Таким как:

1. Допущение новых неисправностей системы.
2. Пожары и взрывы.
3. Заполнение помещения угарным газом.
4. Неправильному заземлению оборудования и проблемам с электропроводкой.

Ошибка Е10

Говорит о недостаточном давлении внутри системы. Главные факторы, из-за
которых возникает данная неисправность: малое давление теплоносителя в
контуре отопления. Нарушился контакт между прессостатом и платой
управления. Неисправно реле давления. Сначала следует проверить
показания манометра. Чаще всего неполадку исключают посредством
подпитывающего крана, который спроектирован в целях залива воды в
отопительный контур. В случае, если появляется повторение аварийной
ситуации, то возможно, имеется протечка теплоносителя. Протекать может
гидравлический насос, первичный теплообменник, защитный клапан сброса
лишнего давления, поврежденные прокладки, кран подпитки и другие детали.
Течь можно выявить во время осмотра гидрокомпонентов.

Ошибка Е03

Недостаточная тяга. В целях корректного и безотказного функционирования
котла нужно создать тягу для отвода дымовых газов, чтобы не случилось их
попадание в помещение. Вывод газов контролирует автоматикой, и когда
происходят какие-нибудь неполадки, включится датчик тяги, и газовый
прибор блокируется. Основные источники отсутствия тяги: зауженный размер
отводящего канала недоработка при монтаже, засоренность грязью, лед на
внутренней стенке. Сокращение диаметра выводящего канала служит фактором
снижения тяги. Дымоотводящие трубы слишком длинные Советуем тщательно
изучить инструкцию по эксплуатации прибора и следовать всем необходимым
требованиям. Очень длинный горизонтальный отвод трубы дымохода может
привести к отсутствию необходимой тяги. Прессостат-датчик тяги поврежден
— При образовании разряжения во входной трубке, можно услышать
характерный щелчок. Отсутствие контакта платы управления с
пневмореле-датчиком тяги, конденсат в трубках, а также плохое крепление
трубок с датчиком-пневмореле. Вентилятор имеет неисправность — Произошло
засорение крыльчатки вентилятора. На вале вентилятора нет смазки, отчего
он не выходит на требуемые обороты. Нарушен контакт между вентилятором и
электронной платой.

Код ошибки E01

Он означает, что розжиг горелки заблокирован. Сообщает об этом датчик
ионизации пламени, который ведет контроль розжига. Данный
датчик-электрод анализирует наличие пламени и прекращает работу котла
Вестен во время недостаточного горения главной горелки или в случае
сбоев с поступлением газа. Функции прерываются по прошествии 3-х
безуспешных стартов. Чтобы возобновить рабочий процесс, надо держать
нажатой клавишу перезапуска. Неисправность клапана газа — Действиями
клапана газа управляет плата электроники. Проверку данного элемента
выполняют путем определения значений сопротивления и напряжения. Если
обнаружится, что величины расходятся с номинальными параметрами,
требуется заменить клапан на работоспособный. Нет подачи газа в аппарат
— В устройстве газораспределения имеется вентиль, который может закрыть
подачу газа. Исходя из этого, неполадка в момент пуска агрегата может
возникать из-за перекрытого вентиля. Недостаточный контакт либо не
определен сигнал с датчика ионизации пламени. Плата управления имеет
неисправность — Когда процесс розжига произведен корректно, однако котел
при этом сразу затухает, то скорей всего, электронная плата не может
увидеть пламя. Исходя из этого, следует провести ее тестирование.

Код ошибки Е02

Перегрев теплообменника котла Westen. Возникает блокировка агрегата.
Вступил в действие термостат, защищающий от перегревания — Температурный
датчик и термостат перегрева в основном размещены на выходном патрубке
основного теплообменника. Важная функция термостата — обеспечение
безопасности аппарата от повышенной температуры. Неисправность
появляется в силу проблем с термостатом, датчиком температуры, а также
при нарушении в работе основного контура циркуляции. Повреждение
температурного датчика — На плату управления поступает неверный сигнал
или нарушился контакт между платой управления и датчиком. Вышел из строя
термостат перегрева — Если компонент пригоден для работы, но выявлен
фактический перегрев жидкости, то, возможно, случилась проблема с
циркуляцией теплоносителя в основном контуре. Забился главный
теплообменник или фильтроэлемент контура отопления (низкий уровень
циркуляции означает высокую температуру нагрева жидкости).

Код Е25/Е26

Неисправность насоса циркуляции или есть закупорка из воздуха в
отопительной системе.

Ошибка Е06

Температурный датчик горячего водоснабжения работает некорректно. Такая
ситуация свидетельствует о том, что сломался датчик температуры ГВС либо
слишком высока требуемая температура. Главные причины, вследствие
которых появляется данная неисправность: датчик температуры на горячее
водоснабжение вышел из строя. Нарушен контакт термодатчика ГВС и платой
управления. Повреждение электронной платы. Если температурный датчик ГВС
в исправном состоянии и надежно соединен с платой управления, хотя при
этом аппарат определяет ошибку, то, судя по всему, электронная плата
управления не работоспособна.

Код ошибки Е35

Неполадки розжига. Данный код возникает, когда не работает розжиг либо
имеется затухание пламени горелки. Рекомендуется произвести проверку
контактов между узлом розжига, и электродом пламени, а кроме этого между
платой управления и газовым клапаном. Основной причиной срыва пламени
может быть недостаток тяги.

Ошибка Е05

Сбой в работе температурного датчика отопительной системы. Это
обстоятельство сигнализирует о неисправности датчика температуры в
отопительном контуре либо поднялась необходимая для работы температура.
Обрыв цепи термодатчика отопительного контура — Такая неполадка может
происходить, если прервано соединение датчика температуры с электронной
платой, или же показатель температуры ниже номинальной. Через пять
секунд вслед за обнаружением аварии котел Вестен восстановит обычную
работу, в случае, если неисправность произошла случайно. Нужно
убедиться, что отсутствует влага на соединителе термодатчика и
соединителе платы управления При отсутствии влажности нужно произвести
замену термодатчика. Имеется короткое замыкание датчика температуры
отопительной воды — Данная ситуация может возникнуть во время короткого
замыкания контактов температурного датчика либо температурный показатель
воды выше нормы. Сначала нужно замерить сопротивления датчика. Если
характеристики сопротивления отличаются от стандартных, рекомендуется
поменять датчик. Если же установка исправного датчика не приносит
результат, поменяйте контроллер.

В работе газовый котел Вестен. В последнее время едва ли не каждый день
начинает выдавать код ошибки по розжигу Е01. После сброса с помощью
кнопки ресет котел время от времени производит запуск без проблем, но
такое происходит довольно редко. На днях я удалил заглушку воздушную
заглушку, и он начал функционировать получше. Что это за поломка?

Когда высвечивает ошибку по дымоходу, вам следует открыть
предохранительные крышки. Это посодействует притоку воздуха из комнаты.
Следом осмотреть трубу дымохода на предмет льда и, если он есть,
выполнить очистку. В случае аварии по горению, следует проверить,
выполняется ли поступление газа в помещение.

Постоянно на котле горит ошибка с кодом Е05. Скажите, пожалуйста, о чем
она сигнализирует?

Этот код ссылается на неполадку с температурным датчиком отопительной
системы. Скорей всего, необходимо поменять его.

В чем поломка, когда перестал включаться газовый котел Westen? И еще
периодически загорается ошибка Е02. Что делать?

Эта неисправность может появляться вследствие каких-либо проблем с
термостатом, датчиком температуры, а также при сбоях в работе главного
циркуляционного контура. Можно предположить, что есть перегрев жидкости
в теплообменнике. Если же термостат и термодатчик работоспособны, то
проблема с электронной платой. Нужно поменять ее.

Почему аппарат не запускается и выдает ошибку Е10? В системе давление
нормальное, утечек не видно. Пробую отключать от электричества, но
неисправность не устраняется. Подскажите, какая причина?

Неисправность обычно выдается при низком давлении жидкости в
отопительном контуре. В данном случае требуется проверять датчик
давления. Очевидно он сломан.

Неполадка агрегата выглядит так: горячее водоснабжение отрегулировано на
температуру 40 градусов. Если пользоваться горячей водой, горелка горит
несколько секунд и потом затухает. Такой процесс возникает все время. Из
смесителя идет то теплая вода, то холодная. Нередко выдает код ошибки
E02. По какой причине это случилось?

Этот сбой сигнализирует о перегревании в контуре ГВС. Возможно, имеется
засорение теплообменника, или термостат имеет неверные настройки.

Случилась следующая проблема. Во время розжига агрегат уходит в ошибку
Е35 (отрыв пламени). Когда перезапустить его, он нормально включается,
но едва разжигается горелка, слышатся несколько щелчков, и после этого
выводится ошибка. Сделал замену электрода розжига, промывал датчик
протока переворачивал вилку, но результата никакого. Кто-то встречался с
этим?

Эта неполадка возникает в нескольких случаях. Поломка электрода розжига.
Некорректное поступление газа. Дает сбой электронная плата.

Агрегат автономно отключился и показывает код E10. Что делать?

Отсутствие теплоносителя в аппарате или же дефект датчика реле давления.
Сначала наполните систему теплоносителем.

Агрегат останавливает работу с показом ошибки Е02. Прочищал и продувал —
результат нулевой. Как быть?

Это код сообщает об отсутствии тяги, и советуем проверить канал отвода
дыма. Возможно, что залипла мембрана. В других случаях, советуем
обратиться к специалистам для основательного осмотра аппарата с
последующим его.

Имеется котел Вестен. Стала показываться ошибка Е06. Сам прибор
функционирует, уровень температуры теплоносителя регулируем мануально.
Когда производили его установку, по-видимому, случился перегрев,
поскольку включался авторежим по температуре. Уличный температурный
датчик воздуха не поставили. В чем причина и как исправить?

Скорей всего, есть проблема с датчиком температуры ГВС. В другом случае,
повреждена электронная плата.

Прибор выполняет функции ориентировочно 2-3 минуты, потом выключается
газовая горелка, и возникает ошибка с кодом E03. Она мигает не более
минуты, горелка, снова включается, и прибор действует приемлемо еще
три-четыре минуты, и так постоянно. Данный сбой, исходя из руководства
по эксплуатации, указывает на сработку датчика по тяге, но дымоход не
имеет загрязнений, дымовые газы выводятся хорошо. Не получается
выяснить, в чем причина неполадки?

В данном случае, вероятными причинами отсутствия тяги могут являться:
повреждение датчика по тяге. Нарушен контакт прессостата и платой
управления. Конденсат в трубках, а также некорректное соединение трубок
с прессостатом. Повреждение компонентов вентилятора. Предположительно,
он функционирует на низком крутящем моменте.