Ошибка е8 на котле альфатерм

Ошибка Е1

Трудности с розжигом. Не проходит газ на блок горелки. Возможно, закрыт
запорный вентиль. Откройте вентиль, установленный на газовом
трубопроводе. Когда выполняется первичный пуск, из трубопроводящей линии
надлежит удалять воздух. Проконтролируйте уровень давления газового
топлива, подаваемого к горелке. Корректное давление около двадцати Мбар.
В дальнейшем выполнить диагностику правильности настроек максимума и
минимума давления газовой смеси у форсунок. Настроечные характеристики
перечислены в инструкции по эксплуатации. Если необходимо, выполняем
наладку котла Alphatherm. Клапан газа неработоспособен. В случае
определения повреждений, меняйте клапан газа. Электрод розжига
функционирует с перебоями, либо он сломан. Исследуйте его на предмет
загрязнённости. Подрегулируйте дистанцию между горелочным узлом и
ионизационным электродом, если есть необходимость. Газовая арматура
повреждена. Осмотреть катушки в газовом клапане для определения
предположительного обрыва либо замыкания. При найденных поломках
поставить новый клапан газа. Клапан газа начинает залипать. Закрепить на
штуцер, размещенный спереди клапана, резиновый шланг и осуществить
повышенное давление. Нехватка мощности розжига. Произведите
корректирование розжига по мощности при помощи служебного меню. Сбой
работы или выход из строя платы электроники. Не функционирует
разжигающий трансформатор. Выполните рестарт агрегата. Если ошибка
начинается заново, управляющую плату требуется заменить. Проверяйте
заземление. Обшивка не должна иметь заряда. Обильное количество
конденсата является причиной прерываний работы прибора. Прочистить от
влаги топку, электрод контроля пламени и газовую горелку. Сбой функций
электрода розжига. Плата управления обнаруживает пламя, однако горение
не осуществляется. Проверьте электропровода электрода ионизации.
Возможны плохие контакты и обрывы. Диагностируется цепь от электрода
розжига к управляющей плате на возможность короткого замыкания. Электрод
ионизации может касаться газогорелочного устройства. Неполадка
управляющей платы. Её потребуется поменять. Отказ выполнять розжиг. Это
обстоятельство выдается, если розжиг не действует или наблюдается
затухание пламени горелки. Нужно провести осмотр контактов между
механизмом розжига, и электродом пламени, а кроме этого между платой
управления и газовым клапаном. Одной из причин срыва пламени является
слабая тяга.

Ошибка Е2/Е8

Котел Альфатерм перегрелся. Термостат защиты нагрет до температуры не
меньше 105 градусов. Если в реальное время запросов на розжиг нет,
значит ошибка не будет обнаружена. Газовая горелка гаснет ввиду
возросшей температуры отопительной линии, но теплообменник продолжает
нагреваться. В отопительном режиме 90 С, для цикла ГВС 95 градусов.
Автоматика будет блокировать котел, если в течение 10 секунд температура
термостата перегрева окажется свыше 105 градусов. Если же термореле
зарегистрирует в цикле отопления либо антиобледенения температуру более,
чем 105 С, котловая автоматика будет отсчитывать задержку ориентировочно
30 секунд. Если в этот отрезок времени температура защитного термостата
и датчика по тем-ре отопления не спадет до сотни градусов, котловая
автоматика покажет ошибку. Остановка в работе прибора выполняется во
время поступления сигнала для розжига горелки. Если в период появления
пламени температура предохранительного термостата будет более 105 C,
котел уйдет на 10 секунд в режим ожидания, и лишь вслед за этим покажет
неисправность. Запускается термодатчик отопительного контура или
предохранительный термостат, отключающий аппарат. Предохранительное
термореле запустится при температуре превысившей 105 С. Требуется
выждать, чтобы произошло охлаждение котла и сделайте его перезапуск,
нажимая клавишу сброса. Неработоспособность либо нарушение работы
термореле перегрева. Поменяйте его. Ограниченное циркулирование воды в
контуре отопления. Для отопительного контура произведите тест давления.
Его показатели в остывшей системе соответствуют 1,2 Бар. Большое
количество воздуха в отопительной магистрали. Выпустить из системы
излишний воздух через автоматический спускник. Исчезла циркуляция.
Следует открыть полностью запорные краны, препятствующие нормальной
циркуляции теплоносителя. Работа насоса циркуляции некорректна. Насос не
выдает необходимые обороты. Инспектируйте напряжение и показатели
электрического питания. При обнаружении в электрической сети
нестабильности напряжения, подсоединять к сети посредством
автотрансформатора-стабилизатора. Произведите тестирование сопротивления
обмотки статора двигателя циркуляционного насоса на предмет обрыва либо
замыкания. Циркуляционный водяной насос котла Альфатерм действует в
штатном режиме, однако напор незначительный. Видимо, крыльчатка
изношена. При обнаружении поломок насос надо заменить. Не возникает
вращение насоса, хотя подача к нему интенсивная. Смотрим насос,
вероятно, возникло заклинивание. Отвинтите заглушку, затем покрутите
роторный вал электродвигателя. Нет питания циркуляционного насоса.
Нарушение работы управляющей платы. Котел следует перезагрузить. Когда
неполадка возобновляется, смените электронную плату. Перегревание
термостата отработавших газов. Дождитесь, когда термостат будет
остывшим, затем проведите перезагрузку.

Код Е7

Датчик NTC контура отопления поврежден. Происходит обрыв электроцепи или
замыкание температурного датчика системы отопления. Когда разомкнулась
цепь NTC датчика, сигнал отсутствует, соответственно плата электроники
передает оповещение для приостановки в работе газогорелочного механизма.

Ошибка с кодом Е6

Датчик температуры горячей воды неисправен. В случае наличия повреждения
или замыкания электроцепи датчика NTC горячего водоснабжения
продолжительностью 5 секунд, горелочное устройство не станет гореть в
цикле приготовления горячей воды. Работа котла Альфатерм продолжается на
отопление. Неполадка термодатчика ГВС.

Код Е4

Является признаком пониженного давления в системе. Основные причины,
предшествующие этому сбою: малое давление жидкости в контуре отопления.
Отсутствие контакта между платой управления и реле минимального
давления. Неисправен прессостат. Изначально Вы должны посмотреть на
значения манометра. Чаще всего неполадку можно исключить при
использовании крана подпитки, который спроектирован в целях залива
теплоносителя в отопительный контур. Если неисправность возникает вновь,
то возможно, есть утечка теплоносителя. Негерметичным может быть
гидравлический насос, основной теплообменник, предохранительный клапан,
изношенные прокладки, кран подпитки и другие детали. Утечку можно найти
при осмотре гидравлических компонентов.

Ошибка Е3

Отсутствует тяги. В целях устойчивой и надёжной работы газового котла
Alphatherm надо создать тягу для удаления отработавших газов, чтобы не
происходило их попадание в помещение. Вывод газов контролирует
автоматикой, и в случае возникновения каких-либо неполадок, включается
датчик по тяге, и агрегат прекращает работу. Главные факторы, из-за
которых отсутствует тяга: малый диаметр дымохода недоработка при
монтаже, засор, лед на внутренней стенке. Ограничение размеров дымохода
может являться причиной ослабления тяги. Труба дымохода слишком длинная
Рекомендуется внимательно проработать руководство по эксплуатации
газового котла и соблюдать надлежащие требования. Большая длина
горизонтального участка дымоотводящей трубы приводит к отсутствию
необходимой тяги. Неполадка прессостата-датчика тяги — Если во входной
трубке образуется разряжение, то можно уловить характерный щелчок.
Нарушение контакта прессостата и платой управления, присутствует
конденсат, а также некорректное подсоединение трубок к прессостату.
Работа вентилятора прекращена — Возник засор в крыльчатке вентилятора.
Отсутствие достаточной смазки вала вентилятора, в связи с чем он не
наращивает необходимые обороты. Нарушение контакта между платой
управления и вентилятором.

• Эксплуатация и настройки котлов Elsotherm
• Неполадки и ремонт котлов Мотан
• Котлы Сеньор Дюваль — Рекомендации по ремонту
• Характеристики, неисправности и ремонт котлов Unical

Alphatherm Beta

Новая модель Alphatherm Beta — напольный газовый водогрейный чугунный
котел. Она завоевала место среди лучших европейских представителей по
своим показателям: техническим и экономическим. Данные модификации
успешно прошли испытания по работе с низким давлением газа, минимальный
показатель 13-20 мбар.

При помощи передового производства, агрегаты показывают высокой
коэффициент полезного действия и эксплуатации, а так же происходит
наименьшее количество вредных выбросов при сгорании топлива. Все эти
показатели благотворно влияют на экологическую среду.

В преобразованиях применяется автоматика Honeywell, она обеспечивает
экономную и безопасную эксплуатацию даже при редком техобслуживании. В
данных моделях задействованы компоненты управления от фирмы ТaG.
Составные части из чугуна: 2;3;4;5;6;7 являются производством компании
Viadrus. Также установлены высокоэффективные воздушные горелки от
итальянской компании Polidoro.

Конструкция напольного котла Beta направлена для применения отопительной
воды до максимальной отметки гидростатического напорного давления
0,4 МПa, (уровень водородного показателя должен составить выше семи, а
карбонатная жестокость должна иметь низкий показатель) и действующая
температура воды 90 градусов с подключением к системе отопления с
репрессивной или самотечным движением воды для отопления.

Чугунные секции составляют каркас агрегата, между ними имеются ребра,
именно из них выходят продукты сгорания и через прерыватель тяги
движутся в выпускное отверстие трубы. Сзади на корпусе находятся трубы с
резьбовыми соединениями 1“ или 6/4“ (для подключения к системе
отопления). Сверху впереди, в медной гильзе, располагаются: аварийный
термостат, электродатчики термостата самого аппарата и тeрмомaномeтр.

Сзади снизу расположены клапаны: выпускной и впускной, спереди вверху
находится обратный клапан с измерителем манометра. С помощью
специального изоляционного материала бойлер находится в изоляции,
который результативно устраняет выход тепла в окружающую атмосферу.
Боковая панель обшита специальным защитным листом из металла, он так же
придает изящный внешний вид. Возможность добраться до камеры
сгорания появится только после того, как разобрать каркас и прерыватель
тяги.

Alphatherm Sigma

Настенный газовый котёл Sigma Eco PTD – это прибор с закрытой камерой
сгорания ориентирован на производство ГВС и отопления. В нем применены
передовые и современные технологии для обеспечения удобного, безопасного
и долгого срока эксплуатации.

Установка

После выбора правильного места для установки, определите местонахождение
шурупов подвески и газовой трубы на стене. Затем просверлите
отверстия для них.

Установите крепление на стену, а затем повесьте его на крепление.
Установите газоотводящую трубу в агрегат и герметизируйте ее
уплотнительной
лентой (строительной пеной).

Оставьте минимальное расстояние вокруг прибора для его обслуживания.
Минимальное расстояние: Вверху — 450мм, Снизу — 200мм, Слева и справа —
200мм, Спереди — 600мм.

Коды ошибок газового котла Альфатерм

Ошибка Е1 — Розжиг отсутствует. Метод устранения неполадки — Проверьте,
открыт ли газовый клапан, нажмите кнопку Сброс для перезапуска и
повторите розжиг. Если агрегат повторно выходит в ошибку, отключите его
и вызовите сервисного специалиста.

Ошибка Е2 — Перегрев теплоносителя. Метод устранения неполадки — Нажмите
Ресет для перезапуска прибора, когда температура теплоносителя
опустится ниже 60C. Если он не перезапустится или эта проблема возникнет
еще раз, вызовите сервисного специалиста.

Ошибка Е3 — Неисправность системы дымоудаления. Метод устранения
неполадки — Отключите аппарат. Проверьте, не заблокирована ли вентиляция
или дымоход. Устраните блокирующие предметы и перезапустите прибор. Если
он не перезапустится или эта проблема возникнет еще раз, вызовите
сервисного специалиста.

Ошибка Е4 — Низкое давление воды. Метод устранения неполадки — Отключите
котел и электропитание, с помощью крана подпитки добавьте воды,
чтобы давления достигло 0,1-0,16 МПа. Закройте кран подпитки и
перезапустите агрегат.

Ошибка Е6 — Повреждение датчика температуры горячего водоснабжения
(ГВС). Метод устранения неполадки — Вызовите сервисного специалиста для
ремонта или замены датчика температуры.

Ошибка Е7 — Не работает датчик температуры системы отопления. Метод
устранения неполадки — Обратитесь в сервисную службу для ремонта или
замены датчика температуры.

Ошибка Е8 — Перегрев по ГВС (90C на протяжении 60C). Метод устранения
неполадки — Нажмите кнопку Сброс для восстановления.

Ошибка Е9 — Блокировка защиты от замерзания. Метод устранения неполадки
— Прибор автоматически восстановится, когда температура
теплоносителя составит более 1C.

Неисправности и регулировки

Газовый котел Alphatherm Sigma BT 24 постоянно выдает ошибку и
выключается, горит красная нижняя лампочка (ошибка работы горелки), а
верхняя –
желтым. Что это за ошибка и как ее устранить?

Для начала проверьте фазировку электропитания и почините электрод
розжига и опроса пламени. Плата управления в этом аппарате —
фазозависимая.
Если не поможет, то нужно проверять электронную плату управления и
работу цепи опроса ионизации. В этой турбированной модели к этой же
индикации может приводить также неверная работа прессостата турбины.

Альфатерм Сигма 24 вт. Встает по ошибке Е1 (нет пламени). Ошибка
возникает через промежутки времени примерно 6-8 часов. Включается
нормально,
набрав заданную температуру, выключает пламя и не всегда может разжечь.
Сделав попытку, иногда получается со второй попытки. Перед неудачным
розжигом ведет себя так: вентилирует, и срабатывает пьезорозжиг почти
одновременно с открыванием газового клапана. Клапан открывается с
сопровождением каких-то хлопков, реже с 2-мя хлопками. При этом в итоге
газ на горелку не поступает (по счетчику расхода нет в этот момент).
Также
еще есть такой нюанс, что установив температуру на отопление 40
градусов, агрегат проработал около недели, но поставив температуру
больше, он
снова начал уходить в ошибку. Аппарат эксплуатируется чуть меньше 2 лет,
в ошибку стал уходить около месяца назад, при этом проводился ремонт
платы управления (было КЗ). После ремонта агрегат проработал около года
и появилась данная проблема. Стоит стабилизатор, диэлектрик.
Подозреваю, что или клапан или плата. Как проверить?

Если Вы можете понаблюдать ошибку, то подключите манометр и посмотрите,
идет ли давление на горелку, когда идет розжиг и есть ли при этом
моментальное воспламенение. Если нет, то ищите причину. Это самый легкий
случай. Если Вы так и не увидите ошибок, то измените положение
электрода розжига. Тогда, возможно, или ошибка уйдет, или наоборот
вылезет. Для проверки платы или клапана, надо смотреть напряжение на
клапан.
Если напряжение идет, а клапан не открывается, то клапан неисправен.
Если нет напряжения или оно маленькое, то повреждена электронная плата
управления. Это — аппарат турбированный. В этих аппаратах применены
платы управления OSCHEMOD11 либо OSCHEMOD12. Логика работы обеих
этих плат предполагает выход в аварию по отсутствию пламени даже при
кратковременном размыкании контактов прессостата турбины во время
работы агрегата.

У меня потёк настенный котёл Sigma bt 24. Течёт не сильно, из-под
красной крышечки с правой задней части насоса. Но давление в системе
быстро
падает. Я не знаю, как называется эта деталь и как устранить течь.
Подскажите, что это за деталь и как её ремонтировать?

Это колпачок автоматического воздухоотводчика. Можно его разобрать и
попытаться промыть, но помогает не всегда. Если система давно уже в
работе, то можно его просто закрыть — надавить до щелчка, по крайней
мере, до тех пор, пока найдётся, чем поменять. А давление падает очень
быстро
из-за неполадок в расширительном баке.

Котел Сигма постоянно блокируется, нижняя лампочка загорается красным
цветом. Работает минут 15-30 и уходит в error. Подскажите, что можно
сделать, как исправить?

Прессостат (датчик тяги) неисправен, менять его нужно.

Котел Альфатерм куплен и установлен в 2011 году. Ни разу не проходил
технического обслуживания. В январе, когда вызывали горгаз, они сказали,
что давно пора бы уже провести профилактику, но что-то нет надежды на
то, что они хоть что-то сделают с электроникой — максимум прочистят
теплообменник. С бачком уже была проблема, рвалась мембрана года три
назад, я покупался оригинальный расширительный бачок. А в этот раз
проблема с баком была следующая: родной ниппель не держал, как итог —
воздух был полностью стравлен и мембрана снова была растянута до
передней стенки. Это я обнаружил, когда решил поменять ниппель и
обновить золотник с пластикового на металлический с резиновым
уплотнителем.
Слили с котла воду, газовики накачали полторы атм. воздуха, запустили
его. Всё без проблем работало три дня и потом снова началось. Поведение
агрегата следующее. Давление по манометру на панели 1,2 бар, включается
отопление, прогревает контур, останавливается горелка и слышен только
насос. Потом насос затихает. Минут через 15 он либо заводится снова
нормально, либо начинает перемигиваться, и перещелкиваются реле (судя по
звукам). При этом манометр тоже ведет себя не всегда адекватно — то
показывает давление, которое у него было до включения режима отопления,
то
прыгает 1,7-0,5-1,7-0,5-1,7. В итоге или виснет на ошибке (как мне
казалось, по давлению) или начинает прогревать контур. А бывает,
прогреет контур,
остановится. Включаешь ГВС, он греет как надо минут 10-15, пока моешь на
кухне что-либо, а когда закрываешь кран, то он уходит в ошибку.

В данной модели насос не отключается при работе на отопление. Надо
смотреть состояние насоса. Большая вероятность того, что он поврежден.

Поменяйте прессостат. Именно найденные Вами 60 ом и дают такой эффект.

Ремонт котлов Альфатерм

Модели Alphatherm, ремонт которых проводится в сервисных организациях:
Beta ag 25, ag 9, ag 15; Beta ate 15 L, Sigma eco ptd 24, Sigma bk.
Особенность конструкции отопительного оборудования этой марки
заключается в наличии специальной защитной системы, выступающей в роли
выключателя, если в работе агрегата начались сбои. На специальном экране
при этом появится код неполадки, поэтому вы сами сможете устранить ее.
Если же подобная ситуация повторяется больше трех раз, необходимо
обратиться за помощью в сервисный центр.

Настенные и напольные котлы Alphatherm можно устанавливать как в самом
жилье, так и в отдельно оборудованных помещениях. Производитель
предлагает большой выбор моделей с целым рядом конструктивных
особенностей. Открытая или закрытая камера сгорания. С открытыми
камерами
делают котельное оборудование для установки в котельных или отдельно
стоящих зданиях. Воздух для процесса горения поступает из окружающего
пространства. Закрытые камеры сгорания имеют бытовые модели мощностью до
35 кВт. В жилых помещениях можно устанавливать только
оборудование с камерами сгорания закрытого типа.

Битермический или раздельный теплообменник. В первом случае аппарат
оборудован только одним теплообменником. Такой вариант подойдет для
местности с мягкой водой, иначе теплообменник очень быстро выйдет из
строя. Вариант с раздельным теплообменником более универсален и хорош
для местности с жесткой водой. Один или два контура. Одноконтурные
модели обеспечивают только подогрев теплоносителя. С двухконтурным
котлом можно организовать и подачу горячей воды.

Вид топлива. Для подогрева теплоносителя и горячей воды используют
модели на жидком (дизтопливо, керосин), твердом (уголь, дрова и т. д.) и
газообразном (сжиженный или природный газ) топливе. Есть и варианты с
подключением к электросети (Zeta). Мощность. Этот параметр определяет
возможность подогреть теплоноситель для поддержания определенной
температуры в помещении. В среднем для обогрева дома площадью сто
квадратов достаточно прибора на 10-15 кВт.

Расположение (настенные или напольные). Агрегаты напольного (Beta)
расположения более мощные (до 1000 кВт и более). Мощность оборудования с
настенным расположением (Sigma) в большинстве случаев не превышает 100
кВт. Модельный ряд позволяет подобрать оптимальный по стоимости и
характеристикам вариант котла, который потребует минимум обслуживания.

В процессе эксплуатации данного оборудования потребуется периодическое
сервисное обслуживание: осмотр аппарата и системы отопления; проверка
соответствия основных показателей (температура, давление и т. д.)
заявленным производителем; контроль запыленности помещения, где
установлен
агрегат, а также состояния вентиляции и системы дымоудаления; устранение
неисправностей аппаратуры.

Сервис котлов Альфатерм

Практически все модели этой марки, несмотря на различия в конструкциях,
имеют схожие поломки.

Причины неисправностей, при которых котлы
Alphatherm могут выходить из строя, следующие:

— скачки в электрической сети;
— нехватка воздуха в связи с отсутствием приточной вентиляции;
— несвоевременное обслуживание;
— установка низкокачественных запчастей;
— вмешательство в устройство оборудования неквалифицированными людьми;
— перебои в давлении газа;
— неверная установка температурного режима;
— запыленность помещения;
— загрязнение газопроводных каналов.

Работа начинается с внешнего осмотра оборудования. Даже такая простая
процедура может дать достаточно много информации о состоянии установки.
После этого переходят к следующим операциям: снятие и обслуживание
горелки; проверка камеры сгорания; обслуживание внутренних газопроводных
каналов; диагностика электрических узлов и при необходимости их ремонт;
анализ состава выбрасываемых газов; проверка автоматики, которая
отвечает за безопасность; определение, правильно ли срабатывает отсечный
клапан и герметичен ли он; обследование подающих каналов
газопровода.

Спустя несколько лет активного использования оборудованию требуется
техобслуживание. Первое, что при этом делают — это промывка
теплообменника с использованием специальных реактивов и оборудования. После этого производится замена всех фильтров.

1. 

   Регистрация:

   09.08.20

   Сообщения:

   
   3
   

   Благодарности:

   0

   alexplusn

   Новичок

   Регистрация:

   09.08.20

   Сообщения:

   3

   Благодарности:

   0

   Ошибка E02 котел Alphatherm Delta ATE 29

   Подскажите, что означает ошибка E02 и где можно найти полный список ошибок для Alphatherm Delta ATE 29 с панелью управления, оснащенной цифро-буквенным индикатором?

   Вложения:

3. 

   Регистрация:

   29.01.18

   Сообщения:

   
   413
   

   Благодарности:

   70

   vkramor

   Живу здесь

   Регистрация:

   29.01.18

   Сообщения:

   413

   Благодарности:

   70

   Адрес:

   Tyumen region Ishim

   Кнопка RESET не сбрасывает? Ошибка 02 по воздухо отводу, на схеме есть аж два датчика (в реальности не видел) не знаю что за датчики но один скорее всего термостат стоящий на выходе где то, его для начала проверить надо, возможно есть прессостат давления, утверждать не буду есть на схеме только, на плате разъём Х16 на него подключены датчики по давлению и по воздуху. по давлению если смотреть по фото стоит перемычка.

   

4. 

   Регистрация:

   09.08.20

   Сообщения:

   
   3
   

   Благодарности:

   0

   alexplusn

   Новичок

   Регистрация:

   09.08.20

   Сообщения:

   3

   Благодарности:

   0

   Кнопка Ресет ошибку сбрасывает, котел начинает запуск (тест) и выдает снова Е02. Розжиг при этом не стартует. После этого на кнопку Ресет реакции нет.
   Методом исключения выяснил, что Е02 сигнализирует о неисправности датчика тяги. Замерил сопротивление — был обрыв. Достал датчик, осмотрел — никаких повреждений. Установил обратно, замерил — около 2 Ом. Проверил работу котла — всё нормально, работает.
   Так же выяснил, что отключение (обрыв) ограничительного термостата вызывает ошибку Е09. Сопротивление термостата при выключенном котле менее 1 Ом.
   Спасибо за ответ! Но полную информацию об ошибках для этой платы управления хотелось бы найти. В руководстве, которое шло с котлом, панель управления со светодиодными индикаторами и механическими регуляторами.
   Информацию о датчиках брал отсюда:
   http://wiki.gazmaster.pro/index.php/Alphatherm_Delta_ATE_29

5. 

   Регистрация:

   29.01.18

   Сообщения:

   
   413
   

   Благодарности:

   70

   vkramor

   Живу здесь

   Регистрация:

   29.01.18

   Сообщения:

   413

   Благодарности:

   70

   Адрес:

   Tyumen region Ishim

6. 

   Регистрация:

   09.08.20

   Сообщения:

   
   3
   

   Благодарности:

   0

   alexplusn

   Новичок

   Регистрация:

   09.08.20

   Сообщения:

   3

   Благодарности:

   0

Код ошибки	Неисправность	Как исправить	Причина
E01	Нет розжига	Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»	Входное давление газа не соответствует норме. Оборван провод блока розжига/детектора пламени. Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно. Неисправен газовый клапан. Неисправна электронная плата.
E02	Сработал предохранительный термостат	Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»	Нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменник). Неисправен предельный термостат. Оборвана проводка предельного термостата. Неисправен датчик температуры на подаче отопления. Неисправна электронная плата.
E03	Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги	Обратитесь в авторизованный сервисный центр	Параметр F43 установлен неправильно. Засорился дымоход. Неисправен термостат – датчик тяги. Оборвана проводка термостат – датчик тяги.
E04	Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени.	Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»	См. причины, указанные в пункте E01. См. причины, указанные в пункте E42.
E05	Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления	Обратитесь в авторизованный сервисный центр	Неисправен датчик температуры на подаче отопления (разомкнутая цепь или короткое замыкание). Проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E06	Неисправен датчик температуры ГВС	Обратитесь в авторизованный сервисный центр	Неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание). Проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E07	Неисправен датчик температуры отходящих газов	Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»	Неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь). Проводка датчика температуры отходящих газов оборвана.
E08	Ошибка в цепи усиления сигнала пламени	Обратитесь в авторизованный сервисный центр	Электронная плата не заземлена. Неисправна электронная плата.
E09	Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана	Обратитесь в авторизованный сервисный центр	Неисправна электронная плата.
E10	Нет сигнала от гидравлического прессостата	Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям	Давление в контуре отопления < 0,5 бар. Неисправен гидравлический прессостат. Проводка гидравлического прессостата оборвана.
E22	Отключение вследствие падения напряжения	Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.	Напряжение питания < 162 В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В). Неисправна электронная плата.
E25	Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса)	Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»	Нет циркуляции воды в контуре отопления (заблокирован насос или засорился теплообменник). Неисправен датчик температуры на подаче отопления. Неисправна электронная плата.
E26	Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса)	Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр	См. причины, указанные в пункте E25.
E35	Паразитное пламя (ошибка по пламени)	Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр	Электронная плата не заземлена. Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно. Неисправна электронная плата.
E36	Неисправен датчик температуры отходящих газов	Обратитесь в авторизованный сервисный центр	Неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание). Проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания.
E40 — E41	Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое	Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»	Входное давление газа не соответствует норме. Не подсоединены провода модулятора газового клапана. Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно. Датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно. Засорился дымоход / воздуховод. Неисправен газовый клапан. Неисправна электронная плата.
E42	Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор)	Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»	Вентилятор не работает (неисправен или не получает электропитания). Полностью засорен дымоход / воздуховод. Неисправна электронная плата.
E43	Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое	Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»	См. причины, указанные в пункте E40 — E41. Напряжение питания < 180 В (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185 В, в противном случае необходимо нажать кнопку «R»). Неисправна электронная плата.
E50	Сработал датчик температуры отходящих газов	Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»	Температура отходящих газов > 180°C. Недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике. Неисправен датчик температуры отходящих газов. Неисправна электронная плата.
E55	Не выполнена электронная настройка газового клапана	Обратитесь в авторизованный сервисный центр.	После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана.
E62	Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов	Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»	Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно. Неисправен датчик температуры отходящих газов. Неисправна электронная плата.
E65	Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода	Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»	См. причины, указанные в пункте E40 — E41.
E98	Неправильно настроены параметры на электронной плате	Обратитесь в авторизованный сервисный центр	Электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла. Параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно.
Мигает	Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое	Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр	Входное давление газа не соответствует норме. Не подсоединены провода модулятора газового клапана. Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно. Частично засорен дымоход / воздуховод. Неисправен газовый клапан. Неисправна электронная плата.
«St» мигает	Включена функция размораживания	Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр	Первичный контур заморожен. Неисправен датчик температуры на подаче отопления. Неисправна электронная плата.
Температура подачи <2°C мигает	Включена функция размораживания	Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр	Первичный контур заморожен. Неисправен датчик температуры на подаче отопления. Неисправна электронная плата.
«LoP» мигает	Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар	Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар	Входное давление газа — метана < 6 мбар.

Код ошибки	Неисправность	Как исправить
2E	Проверьте давление заполнения отопительной системы	Долейте воду.
3А	Низкая частота вращения вентилятора	Проверьте сетевое напряжение. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
3C	Дифференциальное реле давления не замыкается	Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
3Y	Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе	Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
4C	Сработал ограничитель температуры теплообменника	Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости. Проверьте работу насоса, при необходимости замените насос.  Проверьте предохранитель, замените при необходимости. Удалите воздух из котла. Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
4Y	Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв)	Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
6А	Не распознается пламя	Проверьте подсоединение защитного провода. Проверьте, открыт ли газовый кран. Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости. Проверьте подключение к электросети. Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте. Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости. При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия. Очистите теплообменник. Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
6C	Пламя распознается после отключения газа	Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C7	Не работает вентилятор	Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CL	Неисправен датчик температуры горячей воды	Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
CP	Не распознан датчик температуры бака водонагревателя	Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
d7	Неисправна газовая арматура	Проверить соединительный провод. Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
Fd	Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд)	Нажимайте кнопку 3 секунды
P	Не определён тип котла	Установите тип котла.
	Распознается пламя при выключенной горелке	Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте. Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
	Не установлена ступень вентилятора	Задайте ступень вентилятора.

Код и неисправность	Возможная причина
F.00 Обрыв: датчик подающей линии	Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии
F.01 Обрыв: датчик обратной линии	Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии
F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС	Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.03 Обрыв: датчик бойлера	Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии	Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко
F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии	Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко
F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС	Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко
F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера	Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен
F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ.	Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC
F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды	Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды
F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп.	Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая
F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп.	Нарастание температуры слишком быстрое
F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ	Температура отходящих газов слишком высокая
F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц.	Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры
F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени	Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени
F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг	Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство.
F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг	Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно.
F.32 Ошибка: вентилятор	Не подключен либо неисправен вентилятор
F.42 Ошибка: кодирующий резистор	Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание
F.49 Ошибка: шина eBUS	Пониженное напряжение на шине eBUS
F.52 Датчик массов. расхода не подключён	Неисправен или не подключён датчик массового расхода
F.53 Ошибка: датчик массового расхода	Неисправен датчик массового расхода
F.54 Ошибка: запуск аппарата	Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия
F.55 Ошибка: датчик CO	Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко
F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО	Защитное отключение после превышения предельного значения CO
F.57 Ошибка: программа измерения	Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига
F.61 Ошибка: управление топливным клапаном	Невозможно управление газовой арматурой
F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана	Задержка отключения газового клапана после затухания пламени
F.63 Ошибка: EEPROM	EEPROM неисправно
F.64 Ошибка: электроника/датчик	Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель
F.65 Ошибка: температура электроники	Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием
F.67 Ошибка: электроника/пламя	Недостоверный сигнал пламени
F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен	Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени
F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата	Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление
F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии	Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение
F.72 Ошибка: датчик подающ./обрат. линии	Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая
F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала)	Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды
F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала)	Давление воды слишком высокое
F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды	При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления
F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата	Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата
F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят.	UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут
F.80 Ошибка: датчик на входе actoSTOR	Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры
F.81 Ошибка: насос загрузки	Через определенное время накопитель загружается не полностью
F.82 Ошибка: анод с внешним питанием	Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием
F.83 Ошибка: изменение температуры NTC	Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая
F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC	Разность температур недостоверна
F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы	Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения
F.90 Ошибка: связь	Обмен данными с actoSTOR прерван
F.91 Ошибка: датчик actoSTOR	Неисправен датчик на actoSTOR
F.92 Ошибка: неправильный тип газа	Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа
F.93 Ошибка: проверить газовый тракт	Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону
F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления	Датчики выдают недостоверные значения.
LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR	Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно
Ошибка связи	Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке

Ошибка	Неисправность
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии	Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии	Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.02 Обрыв цепи датчика тем­пературы горячей воды	Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.03 Обрыв цепи датчика тем­пературы накопителя	Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.10 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в подающей линии	Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.11 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в обратной линии	Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.12 Короткое замыкание дат­чика температуры горячей воды	Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.13 Короткое замыкание дат­чика температуры накопителя	Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры	NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
Нарушено соединение с мас­сой
Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига
F.22 Защитное отключение: недостаток воды	Слишком мало / нет воды в приборе.
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой	Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обрат­ной линий
F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое	Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Обратный клапан гравитаци­онного типа блокирован
Обратный клапан гравита­ционного типа неправильно установлен
Давление в системе слишком низкое
F.26 Обрыв цепи модулиру­ющей катушки (регулятора давления газа)	Обрыв цепи в кабельном жгуте
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Несправна газовая арматура
Электронная плата неисправна
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени	Газовый магнитный клапан негерметичен
Влага на электронной плате
Устройство контроля наличия пламени неисправно.
F.28 Не удается выполнить розжиг	Закрыт газовый кран
Несправна газовая арматура
Сработало реле давления газа
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Электронная плата неисправна
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Воздух в газе
Неисправен счётчик газа
F.28 Не удается выполнить розжиг	Прервана подача газа
Нарушена циркуляция отходя­щих газов
Пропуски воспламенения
F.29 Ошибка розжига и кон­троля при работе — пламя по­гасло	Несправна газовая арматура
Неисправен счётчик газа
Сработало реле давления газа
Воздух в газе
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Электронная плата неисправна
F.33 Ошибка реле давления	Заблокирована система воз­духоводов / дымоходов
Неисправно реле давления
Кабельные соединения не вставлены / отсоединились
Неисправен вентилятор
Неисправна электронная плата
F.42 Ошибка: кодирующий резистор	Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа
Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности
F.45 Обрыв цепи датчика го­рячей воды	Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.46 Короткое замыкание дат­чика холодной воды	Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.47 Обрыв цепи датчика го­рячей воды	Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.48 Короткое замыкание дат­чика горячей воды	Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.49 Ошибка шины eBUS	Перегрузка eBUS
Короткое замыкание на разъ­еме eBUS
Разная полярность на разъ­ёме eBUS
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода	Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Несправна газовая арматура
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода	Электронная плата неисправна
F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении	Электронная плата неисправна
Прервано/нарушено соедине­ние с газовой арматурой
F.63 Ошибка EEPROM	Неисправна электронная плата
F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC	Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии.
Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии
Неисправна электронная плата
F.67 Пламя, ошибка досто­верности	Электронная плата неисправна
F.70 Недействительный код аппарата (DSN)	Код аппарата не указан / неправильный.
Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот
F.71 Сбой датчика темпера­туры в подающей линии	NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение
NTC-датчик, неправильное положение
NTC-датчик подающей линии неисправен
F.72 Сбой датчика темпера­туры подающей или обратной линии	NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
F.73 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком низ­кий)	Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.74 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком вы­сокий)	Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.77 Сбой клапана отходящих газов	Отсутствует / неверный обрат­ный сигнал клапана отходя­щих газов
Неисправен клапан отходя­щих газов
F.83 Ошибка изменения тем­пературы датчика подающей или обратной линий	Недостаток воды
NTC-датчик подающей линии, нет контакта
NTC-датчик обратной линии, нет контакта
F.84 Ошибка разности темпе­ратур датчиков температуры подающей и обратной линий	NTC-датчик подающей линии установлен неправильно
NTC-датчик обратной линии установлен неправильно
F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны)	NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе

Неисправность	Причина	Как исправить
Звук хлопка при розжиге	Проблема с воспламенением газа	Свяжитесь со специалистом
На дисплее низкое давление	Протечка в системе отопления	Найдите протечку и устраните ее
E1	Газ не поступает в котел	Откройте газовый кран
Слишком низкое давление газа	Свяжитесь с газовой компанией
Неисправность электроники котла	Свяжитесь со специалистом
Поломка электрода розжига	Свяжитесь со специалистом
Е2	Кран отопительной системы закрыт.	Проверьте краны системы отопления.
Неисправность электроники котла.	Свяжитесь со специалистом.
ЕЗ	Проблема с дымоходом	Прочистите дымоход
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi»)	Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла	Свяжитесь со специалистом
Е4	Давление теплоносителя низкое	Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар
Неисправен датчик давления системы отопления	Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла	Свяжитесь со специалистом
Е6	Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения	Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла	Свяжитесь со специалистом
Е7	Неисправен датчик температуры теплоносителя	Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла	Свяжитесь со специалистом
Е9	Температура в контуре отопления котла ниже +2°С	Свяжитесь со специалистом
Шум	Шумит вентилятор	Свяжитесь со специалистом
Шумит насос	Свяжитесь со специалистом
Воздух в системе отопления	Удалите воздух из системы отопления
Нет горячей воды	Неисправен датчик протока	Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла	Свяжитесь со специалистом
Холодно в помещении	Загрязнен грязевой фильтр	Прочистите фильтр
Кран системы отопления закрыт	Откройте кран
Система отопления завоздушена	Удалите воздух из системы отопления

Код ошибки	Неисправность	Как исправить
E01	Отсутствует подача газа	Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E02	Сработал предохранительный термостат	Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E03	Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания	Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E04	Ошибка безопасности из-за частой потери пламени	Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E05	Сработал датчик NTC контура отопления	Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E06	Сработал датчик NTC контура ГВС	Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E10	Низкое давление воды	Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E11	Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен).	Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E25	Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса)	Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E35	Неисправность пламяобразования (паразитное пламя)	Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E97	Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы.	Изменить задачу параметра частоты (Гц)
E98	Внутренняя ошибка платы	Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E99	Внутренняя ошибка платы	Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код ошибки	Неисправность	Как исправить
A7	Неисправен датчик температуры горячей воды	Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Ad	Не распознан датчик температуры бака водонагревателя	Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
C1	Низкая частота вращения вентилятора	Проверьте сетевое напряжение. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C4	Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе	Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
C6	Дифференциальное реле давления не замыкается	Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
C7	Не работает вентилятор	Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CE	Проверьте давление заполнения отопительной системы	Долейте воду.
d7	Неисправна газовая арматура	Проверить соединительный провод. Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
E2	Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв)	Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
E9	Сработал ограничитель температуры теплообменника	Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости. Проверьте пуск насоса, при необходимости замените насос. Проверьте предохранитель, замените при необходимости. Удалите воздух из котла. Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
EA	Не распознается пламя	Проверьте подсоединение провода заземления. Проверьте, открыт ли газовый кран. Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости. Проверьте подключение к электросети. Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте. Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости. При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.  Очистите теплообменник. Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
EA	Распознается пламя при выключенной горелке	Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте. Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
FA	Пламя распознается после отключения газа	Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
Fd	Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд)	Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды.
P	Не определён тип котла	Установите тип котла
P	Не установлена ступень вентилятора	Задайте ступень вентилятора

Код ошибки	Что случилось	Неисправность	Как исправить
06	Горелка заблокирована	Давление в установке слишком низкое	Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель
0A	Горелка заблокирована	Динамическое давление газа слишком низкое	Проверить давление газа и реле контроля давления газа
0C	Горелка заблокирована	Напряжение сети слишком низкое	Проверить напряжение сети
F02	Горелка в состоянии неисправности	Сработал ограничитель температуры	Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс)
F03	Горелка в состоянии неисправности	Сигнал пламени имеется до пуска горелки	Проверить ионизацион­ный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F04	Горелка в состоянии неисправности	Отсутствует сигнал пламени	Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F05	Топочный автомат в состоянии неисправности	Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига	Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой вы­ключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F08	Горелка в состоянии неисправности	Реле газового электромагнитного клапана блокировано	Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02.
F10	Постоянный режим работы	Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения	Проверить датчик
F18	Постоянный режим работы	Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения	Проверить датчик
F30	Горелка заблокирована	Короткое замыкание датчика температуры котла	Проверить датчик температуры котла
F38	Горелка заблокирована	Обрыв датчика температуры котла	Проверить датчик температуры котла
F51	Приготовление горячей воды не производится	Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя	Проверить датчик
F59	Приготовление горячей воды не производится	Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя	Проверить датчик
F70	Неисправность функции внешнего модуля расширения	Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения	Проверить датчик
F78	Неисправность функции внешнего модуля расширения	Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения	Проверить датчик
F80	Неисправность функции внешнего модуля расширения	Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения	Проверить датчик
F88	Неисправность функции внешнего модуля расширения	Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения	Проверить датчик
F90	Неисправность функции внешнего модуля расширения	Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения	Проверить датчик
F98	Неисправность функции внешнего модуля расширения	Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения	Проверить датчик

ВАЖНО!

Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.