Ошибка эта программа не поддерживает версию windows установленную на этом компьютере ок

Не запускается Skype на Windows 7

Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты. Иногда по непонятным причинам скайп перестает запускаться. Особенно этим грешат старые версии Скайпа на Windows 7.

Почему Skype не запускается (не открывается) и выдаёт ошибку: «Эта программа не поддерживает версию Windows»?

Если при попытке войти в приложение выпадает окно с надписью «Эта программа не поддерживает версию Windows», то для этого есть несколько причин:

· Вы скачали приложение не с официального сайта;

· Вы неправильно подобрали версию приложения, несовместимую с операционной системой вашего компьютера.

При обращении к сторонним ресурсам, вы вместе с установочными файлами программы скачиваете еще массу лишнего, а то и вредоносного ПО. Результатом этого становится блокировка или удаление скачанной информации защитником Windows.

Прогресс не стоит на месте, и Скайп постоянно претерпевает обновления. Если вы отказывались обновлять Скайп, то подходит момент, когда старая версия программы перестает работать. Так же такая проблема возникает в случае, если возможности компьютера не соответствуют минимальным требованиям приложения.

Как исправить проблему?

Для того, чтобы наладить корректную работу приложения, необходимо:

· Полностью удалить с компьютера уже скачанные файлы программы;

· Скачать новую версию Скайпа с официального или проверенного сайта;

· Перед скачиванием проверить соответствие устройства минимальным требованиям Скайпа.

Для полного удаления приложения с компьютера, работающего на базе Windows 7, следующий алгоритм действий:

· Кликнуть по кнопке Пуск;

· Открыть Панель управления;

· Перейти в Программы и компоненты;

· Найти значок Skype, нажать на него и на «Удалить» вверху страницы;

· В открывшемся дополнительном окне выбрать кнопку «Да»;

· Если будут другие указания, то просто выполнить их;

· Приложение полностью удалится из системы.

Минимальные требования для установки десктопной версии Скайп на Windows 7 (для 32-х и 64-х разрядных версий):

· Процессор с частотой не менее 1 ГГерц;

· Оперативная память от 512 Мбайт;

· DirectX 9.0 или более поздней версии.

Альтернативные варианты доступа к скайпу (без десктопного приложения)

Если нет возможности установить и запустить десктопную версию Скайпа, вы можете воспользоваться веб-версией приложения, которую не нужно скачивать на компьютер. Для пользования этой версией подойдут имеющиеся логин и пароль, используемые для входа в Скайп.

Открыть веб-версию можно, перейдя на web.skype.com в любом из браузеров:

В появившемся окне входа ввести свои логин и пароль либо создать новый аккаунт, действуя по понятным подсказкам системы, нажав на «Новая учетная запись» под кнопкой «Войти».

Для того, чтобы звонить с помощью Web Skype Online, нужно будет установить дополнительно Skype Web Plugin:

· При попытке совершить звонок в скайпе появится вопрос «Хотите позвонить?» и кнопки выбора;

· Нажатием на зеленую кнопку подтвердить согласие на установку плагина;

· Сохранить скачанный файл Skype Web Plugin и установить;

· Перезапустить браузер. Если перейти по ссылке https://www.skype.com/ru/, то можно попасть в веб-версию Скайпа на официальном сайте.

Нажав на кнопку «Начать беседу», вы сможете быть в приложении в качестве гостя, не видя список своих контактов и историю бесед.

Для создания чата надо будет отправить абоненту сгенерированную приложением ссылку. После того, как адресат перейдет по ссылке и примет решение присоединиться к разговору, вы сможете продолжить беседу.

Источник

Почему Скайп не поддерживает версию Windows 7

Почему Skype не поддерживает Windows 7? Проблема может быть связана со скачиванием Скайпа со стороннего ресурса, попыткой обновить старый мессенджер без переустановки или несоответствие компьютера системным требованиям Скайп.

Основные причины ошибки

Уведомление «Скайп не поддерживает версию Windows» может появиться в двух случаях:

Старый формат мессенджера давно не поддерживается на Windows 7. Поэтому, пользователи часто сталкиваются с некорректной работой программы в момент запуска ПК. Чтобы мессенджер вновь заработал, необходимо полностью удалить старый Скайп с компьютера и скачать новый с официального сайта разработчика.

Загрузка установочного файла на Windows 7 может блокироваться Антивирусом, если скачивание происходит со стороннего ресурса. Такие файлы обычно содержат дополнительные программы или вредоносное ПО, поэтому их загрузка автоматически блокируется Защитником Windows.

Загружать новый Скайп нужно только с официального сайта разработчика или проверенных источников. На портале Skype Messengers можно скачать последнюю версию мессенджера для Windows 7, проверенную на наличие вирусов и ненужного контента.

Перед установкой нового Skype важно ознакомиться с системными требованиями программы, поскольку они могут не соответствовать текущей ОС. Подробную информацию можно получить на сайте разработчика в разделе «Загрузки».

Здесь представлена последняя версия мессенджера для разных типов устройств. Чтобы узнать характеристики для Windows 7, нужно выбрать раздел «Настольный компьютер» и найти подходящую ОС в перечне.

Как удалить старый Скайп?

Перед установкой нового Skype нужно очистить систему от программных компонентов старого мессенджера. Пользователю достаточно выполнить три простых действия:

Все контактные данные и история переписок автоматически сохраняются в сервере мессенджера. После установки нового Skype данные возобновятся в профиле пользователя.

После удаления старой версии переходим на официальный сайт разработчика и пробуем скачать Скайп для Windows 7. Если файл по-прежнему не поддерживается, рекомендуем зайти на наш портал Skype Messengers и скачать подходящий файл для Windows 7.

Как проверить версию Скайп?

После того, как установка мессенджера прошла успешно, можно проверить его текущую версию. Для этого нужно совершить вход в учетную запись и кликнуть мышкой по аватарке пользователя. На экране появится меню, где нужно выбрать пункт «Настройки».

В разделе «Помощь и отзывы» будет информация о текущей версии Skype.

Эта информация может пригодиться пользователю в дальнейшем, если он решит переустановить операционную систему или случайно удалит Скайп с компьютера.

Во время запуска Skype на Windows 7 система может выдать ошибку и написать, что мессенджер больше не поддерживается на данном устройстве. Обновленный мессенджер также не устанавливается на данную ОС. Причина обычно кроется в несовместимых параметрах устройства с последней версией Skype, присутствии старого мессенджера на ПК, который мешает обновлению, или попытке скачать установочный файл с непроверенного сайта. Чтобы загрузка прошла успешно, рекомендуется удалить старую версию Skype с компьютера и скачивать файл с официального сайта разработчика.

Источник

Не работает Скайп на Виндовс 7: что делать?

Не работает Скайп на Виндовс 7 — это обстоятельство очень часто становится проблемой тех, кто остаётся верен прежним версиям Windows и не желает переходить на более новые. Но, если Skype вдруг вышел из строя, стоит ли немедленно обновлять свой компьютер до Виндовс 10 или всё же можно попытаться восстановить работу программы на привычной «семёрке»? Именно об этом ты сможешь узнать из нашей статьи.

Почему не работает Скайп на Windows 7?

Итак, основная причина того, что не работает Скайп на Windows 7 — это прекращение поддержки данного приложения компанией Microsoft для всех устаревших версий Виндовс. Но, как показала практика, у некоторых пользователей Skype благополучно работает, несмотря на старую операционную систему. Итак, что же можно сделать, чтобы твой Скайп снова начал функционировать?

Для начала стоит устранить самые распространённые причины, мешающие нормальной работе приложения (например, если Скайп и вовсе не включается).

Слишком старая версия Скайпа

Если ты не хочешь обновлять Windows, то Скайп обновлять всё-таки необходимо, иначе он со временем гарантированно прекратит функционировать. Обновить программу на Windows 7 и 8 можно так:

Чтобы обновить программу на Windows 10 вам нужно открыть Mocrosoft Store и проверить наличие обновлений, если таковые имеются выполнить само обновление.

Если обновление не помогло, то можно попробовать вовсе удалить программу с устройства, а потом закачать её снова с официального сайта. Очень часто именно этот способ помогает.

Низкая скорость Интернета

Возможно, причина отказа Skype самая банальная — слишком низкая скорость передачи данных на твоё устройство. Это может случиться из-за сбоя твоего оператора или же из-за не подходящего тарифного плана. Проверить скорость своего Интернет-подключения можно на сайте Speedtest.

Устаревшие драйвера компьютера или ноутбука

Драйвера являются частью программного обеспечения твоего устройства и их своевременное обновление также очень важно для работы как самого компьютера, так и установленных на него программ. Вот как можно узнать, всё ли в порядке с драйверами:

Проблемы с Adobe Flash Player

Если Adobe Flash Player отсутствует на устройстве или же вышел из строя, то это вполне объясняет, почему не работает Skype на Windows 7. Для того, чтобы проверить его работу, нужно сделать вот что:

Если все предыдущие способы были использованы, а работа приложения так и не восстановлена, следует попробовать более сложные варианты.

Что делать, если не работает Скайп на Виндовс 7?

Эти способы могут помочь справиться с твоей проблемой, если обычные решения оказались бесполезными.

Сбросить настройки браузера Internet Explorer

Очистить служебную папку Скайпа

Мы очень надеемся, что тебе удалось устранить неполадки в работе Скайпа и наша статья стала тебе в этом верным помощником. В комментариях под этой статьёй ты можешь задать вопрос или, наоборот, поделиться решением проблемы, которое мы не упомянули. Удачи!

Источник

Не запускается Скайп на Windows 7? Мы научим, что делать!

Не запускается Скайп на Windows 7

Windows 11

Не отображается текст в ячейке Excel

Как отобразить строки в Excel

Как закрыть Эксель, если не закрывается

Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа

Ситуация, когда не запускается скайп на windows 7, не очень приятна, особенно когда он срочно требуется. В этой статье мы расскажем о способах решения проблемы, почему не работает скайп на виндовс 7.

Многие пользователи могли заметить, что старые версии (7 ниже) приложения больше не поддерживаются. Microsoft принуждает пользователей переходить на версию 8 и старше. Но пользователям, которые привыкли к старому дизайну будет довольно сложно переходить на новую версию.

Далее рассмотрим основные варианты, почему скайп не запускается на виндовс 7.

Сброс настроек IE

Skype работает на базе браузера Internet Explorer, поэтому проблемы связанные с браузером, могут “откликаться” и на приложении.

В первую очередь стоит проверить версию IE:

Если у Вас 11 версия браузера, но всё еще не загружается скайп на windows 7, попробуйте сбросить настройки браузера по-умолчанию:

Если у вас не обновляется скайп на windows 7, попробуйте один из этих вариантов с обновлением или сбросом IE. Очень часто, пользовали необновлённых систем жалуются на эту проблему.

Устаревшая версия

Из-за агрессивной политики Microsoft, пользователей старых версий приложения оставили перед выбором:

Ограничения антивируса или брандмауэра

Попробуйте временно отключить защиту антивируса в настройках и проверьте работу скайпа. Если приложение стало работать/устанавливаться корректно, то добавьте его в исключения антивируса и продолжайте работу (но антивирус лучше обновить).

Еще стоит проверить настройки брандмауэра Windows. Необходимо, чтобы приложению были разрешены внешние подключения. Если доступы запрещены, Skype не сможет работать.

В целом, ошибка подключения из-за работы средств защиты не редкость. В попытке обезопасить устройство могут быть задеты и другие стандартные приложения.

Ошибка подключения

Ошибка подключения к серверам может быть, как из-за антивируса, так и из-за настроек системы или качества подключения к Интернету.

В Skype при возникновении ошибок подключения могут потребоваться дополнительные настройки клиента:

Данные порты должны быть также открыты и в роутере.

Проверка доступности серверов Microsoft

Тут доступна информация по отдельным сервисам и функциям, а также прошлые проблемы.

Переустановка приложения

Если вы выполнили прошлые способы, но не открывается скайп, что делать в этом случае для windows 7? Нужно попробовать выполнить переустановку приложения.

Удалить программу можно используя несколько вариантов:

Новую версию можно скачать с официального сайта https://www.skype.com/ru/get-skype/

Дополнительно

Есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание при решении проблемы, почему не отвечает скайп на windows 7.

Отключенная телеметрия

В случае, если Вы использовали приложения или программы для отключения телеметрии/слежки Windows, то есть вероятность, что эти действия могли привести к ошибке запуска Skype.

Сброс настроек

Этот вариант решает, как проблемы входа в приложение, так и запуска в целом.

Для версии 7 и ниже

Для версии 8 и выше

При использовании этих вариантов, Ваша переписка будет потеряна. Сохранятся лишь сообщения за последние 30 дней.

В данной статье мы рассказали, почему скайп не устанавливается на виндовс 7, не запускается и не обновляется. Надеемся, что эта информация была Вам полезна и решила вашу проблему.

Источник

Не запускается Скайп на Windows 7: что делать?

Не запускается Скайп на Windows 7, не знаете, что делать? Мы собрали перечень распространенных ошибок и нашли верные способы решения! Читайте наш обзор, чтобы с легкостью разобраться с возникшей проблемой – мы уже спешим на помощь! Вскоре работоспособность Скайпа будет восстановлена, вы сможете общаться с коллегами и друзьями без ограничений.

Устаревшая версия приложения

Одна из очевидных причин, почему не работает Скайп на Windows 7 и не запускается – устаревшая версия мессенджера. Многие пользователи не придают должного значения загрузке обновлений для Skype – и зря! Именно последняя версия программы позволяет добиться стабильной работоспособности.

Сейчас на всех устройствах с версией Skype ниже 7 приходит принужденное обновление. То есть вы не сможете пользоваться программой пока не обновите её.

Раньше можно было сделать так:

Рекомендуем установить автоматическое обновление Скайпа, чтобы не переживать о том, что забыли загрузить новую версию:

Это лишь первая возможная причина в нашем списке, почему не работает Скайп на компьютере – давайте следовать дальше! Разберем вторую распространенную ошибку и поймем, почему не запускается Скайп на Windows 7.

Не работает после обновления

Если у вас не запускается Скайп на Windows 7 после установленного обновления, стоит почистить служебную папку программы. Это делается следующим образом:

Но и это еще не все – Скайп на Windows 7 не запускается по множеству причин. Переходим к следующей возможной ошибке.

Плохое интернет-соединение

Неполадки подобного рода возникают у каждого пользователя – от них не застрахован никто. Мы рекомендуем принять следующие меры, если у вас не запускается и не работает Скайп на Windows 7:

Исправили некачественное интернет-соединение, но проблема осталась, Skype не запускается на Windows 7? Давайте попробуем реализовать наш следующий способ решения на практике!

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что Скайп не работает на Виндовс 7 и не запускается из-за некорректного удаления предыдущей программы. На компьютере остаются лишние файлы, которые мешают работе новой версии.

От этой неприятной неполадки в Скайпе можно быстро избавиться – если он не запускается, просто сделайте вот что:

Если файл shared.xml в списке не отображается, при этом программа Скайп на Windows 7 не запускается по-прежнему, необходимо включить отображение скрытых элементов:

Иногда Скайп не запускается на Виндовс 7 из-за технических сбоев – давайте поговорим об этом подробнее.

Внутренние неполадки

От поломок не застрахован даже самый качественный софт, касается это и Скайпа. Главная рекомендация – подождите некоторое время, технические неполадки вскоре будут разрешены квалифицированными специалистами.

Небольшой совет – откройте официальный портал Скайпа по адресу https://support.skype.com/ru/status/. Проверьте работоспособность всех служб!

Сброс настроек Internet Explorer

В седьмой версии операционной системы Windows огромную роль играет корректная работа браузера Internet Explorer. Иногда обозреватель «выходит из строя», но избавиться от этой проблемы можно:

Важно! Рекомендуем перезагрузить компьютер, чтобы Скайп начал запускаться на Windows 7.

Блокировка Скайпа антивирусом или брандмауэром

Последняя очевидная причина, по которой не запускается и не работает Skype на Windows 7 – блокировка антивирусом или брандмауэром. С антивирусом все легко – просто откройте программу и внесите мессенджер Скайп в список исключений. Приводить инструкцию не будем – для каждого случая действия будут индивидуальными.

С брандмауэром для Windows 7 ситуация обстоит так:

Теперь вы понимаете, что делать, если не работает Скайп на Виндовс 7! Любые трудности преодолимы, особенно, если под рукой наш обзор с полезными советами. Вместе мы справимся с неполадками и вернемся к переписке, обмену файлами и данными с другими пользователями.

Источник

Что делать если скайп не поддерживает версию windows

Версии инсталлятора

• x.xx.0.xxx — обычный инсталлятор
• x.xx.1.xxx — партнёрский инсталлятор, предоставляет сервисы [тайваньской компании PChome]
• x.xx.10.xxx — партнёрский инсталлятор [гонконгской компании HGC]
• x.xx.11.xxx — партнёрский инсталлятор [польской компании Onet]
• x.xx.24.xxx — партнёрский инсталлятор [Великобританской социальной сети Bebo]
• x.xx.32.xxx — бизнес-инсталлятор, более удобный для централизованного разворачивания в сетях
• x.xx.56.xxx — партнёрский инсталлятор [тайваньской компании PChome]
• x.xx.59.xxx — онлайн-инсталлятор или также программа, обновлённая через него
• x.xx.63.xxx — партнёрский инсталлятор [Украинского ПриватБанка]
• x.xx.64.xxx — UI version — версия с новым пользовательским интерфейсом
• x.xx.65.xxx — партнёрский инсталлятор [корейской компании Daesung]
• x.xx.66.xxx — партнёрский инсталлятор [Яндекса]
• x.xx.67.xxx — партнёрский инсталлятор, предлагающий установить домашнюю страницу, поиск и сервисы Яндекса;
• x.xx.73.xxx — версия с поддержкой Windows Live Messenger
• x.xx.74.xxx — версия с поддержкой Windows Live Messenger
• x.xx.80.xxx — партнёрский инсталлятор [японской компании Excite]
• x.xx.81.xxx — UI version — версия с новым пользовательским интерфейсом
• x.xx.85.xxx — UI version — версия с новым пользовательским интерфейсом, официально анонсированная Microsoft;
• x.xx.99.xxx — для тех, у кого проблемы с SSE

Сообщение отредактировал Shoore — 29.10.17, 23:33

скайп отображает статус некоторых контактов, что контакт в сети, а на самом деле — нет. компьютер с которого выходит этот контакт вообще выключен.

причем такое неправильное отображение — именно на скайпе в компе (виста, версия скайпа 6.18. . ).

А вот симбиановский скайп при этом все правильно отображает — контакт не в сети!

Не запускается Skype на Windows 7

Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты. Иногда по непонятным причинам скайп перестает запускаться. Особенно этим грешат старые версии Скайпа на Windows 7.

Почему Skype не запускается (не открывается) и выдаёт ошибку: «Эта программа не поддерживает версию Windows»?

Если при попытке войти в приложение выпадает окно с надписью «Эта программа не поддерживает версию Windows», то для этого есть несколько причин:

· Вы скачали приложение не с официального сайта;

· Вы неправильно подобрали версию приложения, несовместимую с операционной системой вашего компьютера.

При обращении к сторонним ресурсам, вы вместе с установочными файлами программы скачиваете еще массу лишнего, а то и вредоносного ПО. Результатом этого становится блокировка или удаление скачанной информации защитником Windows.

Прогресс не стоит на месте, и Скайп постоянно претерпевает обновления. Если вы отказывались обновлять Скайп, то подходит момент, когда старая версия программы перестает работать. Так же такая проблема возникает в случае, если возможности компьютера не соответствуют минимальным требованиям приложения.

Как исправить проблему?

Для того, чтобы наладить корректную работу приложения, необходимо:

· Полностью удалить с компьютера уже скачанные файлы программы;

· Скачать новую версию Скайпа с официального или проверенного сайта;

· Перед скачиванием проверить соответствие устройства минимальным требованиям Скайпа.

Для полного удаления приложения с компьютера, работающего на базе Windows 7, следующий алгоритм действий:

· Кликнуть по кнопке Пуск;

· Открыть Панель управления;

· Перейти в Программы и компоненты;

· Найти значок Skype, нажать на него и на «Удалить» вверху страницы;

· В открывшемся дополнительном окне выбрать кнопку «Да»;

· Если будут другие указания, то просто выполнить их;

· Приложение полностью удалится из системы.

Минимальные требования для установки десктопной версии Скайп на Windows 7 (для 32-х и 64-х разрядных версий):

· Процессор с частотой не менее 1 ГГерц;

· Оперативная память от 512 Мбайт;

· DirectX 9.0 или более поздней версии.

Альтернативные варианты доступа к скайпу (без десктопного приложения)

Если нет возможности установить и запустить десктопную версию Скайпа, вы можете воспользоваться веб-версией приложения, которую не нужно скачивать на компьютер. Для пользования этой версией подойдут имеющиеся логин и пароль, используемые для входа в Скайп.

Открыть веб-версию можно, перейдя на web.skype.com в любом из браузеров:

В появившемся окне входа ввести свои логин и пароль либо создать новый аккаунт, действуя по понятным подсказкам системы, нажав на «Новая учетная запись» под кнопкой «Войти».

Для того, чтобы звонить с помощью Web Skype Online, нужно будет установить дополнительно Skype Web Plugin:

· При попытке совершить звонок в скайпе появится вопрос «Хотите позвонить?» и кнопки выбора;

· Нажатием на зеленую кнопку подтвердить согласие на установку плагина;

· Сохранить скачанный файл Skype Web Plugin и установить;

· Перезапустить браузер. Если перейти по ссылке https://www.skype.com/ru/, то можно попасть в веб-версию Скайпа на официальном сайте.

Нажав на кнопку «Начать беседу», вы сможете быть в приложении в качестве гостя, не видя список своих контактов и историю бесед.

Для создания чата надо будет отправить абоненту сгенерированную приложением ссылку. После того, как адресат перейдет по ссылке и примет решение присоединиться к разговору, вы сможете продолжить беседу.

Скайп не запускается на Windows 7: почему и что делать

Skype позволяет пользователям ПК обмениваться важной информацией друг с другом, переписываясь или устраивая видеоконференции. Это удобное программное обеспечение, обладающее расширенными функциональными возможностями. Однако с его запуском на Windows 7 могут возникнуть определённые проблемы. Основные из них описаны в данной статье.

Почему Скайп не запускается на Windows 7

Предугадать и перечислить все причины ошибок, связанных с открытием рассматриваемого софта, невозможно. Ниже перечислены самые распространённые моменты, почему Скайп не поддерживает Виндовс 7:

• версия Скайпа устарела. Очень частая проблема, из-за которой программа может перестать работать. Для исправления ситуации приложение нужно просто переустановить, скачав его с официального сайта разработчиков;
• Скайп не поддерживает версию Windows 7. Как известно, семёрка с недавнего времени не поддерживается в полной мере корпорацией Microsoft, а значит, и ПО для этой операционки больше не выпускается. Для устранения несовместимости Скайпа с операционкой рекомендуется либо переустановить систему, либо найти в Интернете устаревшую версию приложения. Второй вариант проще осуществить;

Интерфейс приложения Skype на операционной системе Windows 7

• вирусная атака. Если на ПК присутствует вредоносное программное обеспечение, то он будет работать нестабильно, со сбоями, ошибками и зависаниями. Не исключено, что предустановленный софт перестанет открываться. Поэтому при появлении каких-либо ошибок в работе Скайпа сначала надо проверить свой стационарный компьютер или ноутбук на наличие вирусов. Понятно, что для выполнения данной задачи можно воспользоваться либо лицензионным антивирусом, если он установлен на комп пользователя, либо специализированным софтом из Глобальной сети;
• программный сбой. Возможно, в Скайпе произошёл какой-то сбой, который можно устранить после перезапуска приложения либо перезагрузки операционной системы;
• ограничения. Иногда работу некоторого софта может блокировать брандмауэр Виндовс или установленный на компьютере антивирус. В данном случае перед тем как открыть Skype, необходимо отключить стороннее ПО, предназначенное для защиты ПК, повышения безопасности его работы;
• нарушение целостности системных файлов. Со временем файлы операционки начинают портиться, т. е. их целостность нарушается. Чтобы исправить такую проблему, нужно проверить ОС на наличие повреждённых элементов и вылечить их. Сделать это возможно с помощью классического приложения «Командная строка», системная утилита автоматически устранит найденные нарушения.

Процесс отключения брандмауэра Windows 7

Обратите внимание! Проблемы, из-за которых не работает Скайп на Виндовс 7, могут случиться потому, что мессенджеру не хватает прав для нормальной, стабильной работы.

Во избежание неполадок программу рекомендуется всегда открывать от имени администратора, нажимая по значку правой клавишей манипулятора и в меню контекстного типа выбирая соответствующий пункт.

Не открывается Скайп: что делать Windows 7

Для начала рекомендуется поочерёдно проверить каждую причину возникновения неисправности из перечисленных выше. Если не помогло, то можно воспользоваться и другими нестандартными методами решения проблемы. О них рассказано далее.

Сброс настроек Internet Explorer

Explorer — это предустановленный по умолчанию браузер на операционных системах Windows. Если данное программное обеспечение работает некорректно или не запускается, то от этого могут пострадать и другие приложения на компьютере. Skype не исключение.

Обычно, чтобы понять, почему не работает Скайп на Windows 7, достаточно сбросить все настройки рассматриваемого браузера до первоначального уровня. Такой откат должен происходить, если пользователь Windows 7 открывает Internet Explorer постоянно. Сброс параметров браузера можно выполнить по следующей схеме:

1. Запустить ПО, прописав его название в поисковой строке «Пуска».
2. Зайти в настройки браузера и переключиться на раздел «О программе». Здесь пользователь должен посмотреть текущую версию программного обеспечения. Если версия софта ниже 11, то её нужно установить заново. Если версия всё-таки выше 11, то обычный сброс настроек приведёт к положительному результату.
3. В настройках приложения открыть вкладку «Свойства».
4. Далее необходимо перейти в подраздел «Дополнительно» в графе параметров вверху открывшегося окошка.
5. Внизу следующего окна нажать на «Сброс», предварительно ознакомившись с информацией относительно данной функции, режима.
6. Перезагрузить стационарный компьютер либо ноутбук для применения внесённых изменений и удостовериться в работоспособности Skype.

Сброс настроек Internet Explorer на Виндовс 7

Обратите внимание! Сброс настроек Explorer может продлиться на протяжении нескольких минут. На скорость выполнения процесса оказывают влияние технические характеристики компьютера.

Ошибка подключения

На Windows 7 Скайп не открывается с ярлыка из-за неправильно выставленных параметров соединения с Интернетом. Алгоритм исправления данной неполадки прост и примитивен:

1. Кликнуть ПКМ по значку Скайпа на рабочем столе ПК.
2. В окошке контекстного типа нажать по строчке «Свойства».
3. Переключиться на вкладку «Дополнительно», расположенную вверху окна.
4. Далее необходимо тапнуть на «Соединение» внизу представленного интерфейса.
5. Поставить галочку в строке «Использовать порты 80 и 443».
6. Закрыть окошко свойств и для собственного успокоения перезапустить ПК, чтобы внесённые изменения вступили в силу.

Проверка неполадок на сервере Microsoft

Для быстрого выявления причины, по которой не работает Skype на Windows 7, нужно зайти в web-версию программного обеспечения. Здесь будет указан характер возникшей неполадки в полноценной версии приложения, а также предложены методы её устранения.

Если и web-версия Скайпа не может открыться, то пользователю необходимо зайти на официальный сайт Microsoft в Интернете и перейти на специальный сервис по отслеживанию текущего состояния рассматриваемой программы.

Процесс установки приложения Skype на компьютер

Важно! Для работы Skype нужно подключение к Интернету. Если оно отсутствует или скорость слишком низкая, плохой сигнал, то юзеру будет отказано в доступе.

Как очистить служебную папку Skype на компьютере Windows 7

Скайп на ПК имеет исполняемый файл, который располагается в отдельной директории. Иногда этот каталог засоряется ненужными файлами от регулярного использования программы. Мусор необходимо чистить.

Очистку служебной папки данного программного обеспечения на ПК можно выполнить по следующему алгоритму:

1. На клавиатуре ПК одновременно нажать на клавиши «Win + R», переключившись на английскую раскладку. После этого должно загрузиться окно «Выполнить». Кстати, данное средство может работать даже в фоновом режиме.
2. В строку «Открыть» необходимо вручную вбить команду «%APPDATA%», после чего тапнуть по «Enter» с клавиатуры либо «Ок» внутри окошка.
3. В следующем окошке будет представлен список директорий. Здесь надо найти папку «logs» и удалить из неё все файлы.

Проверить, работает ли Skype после проведения вышеизложенных манипуляций, т. е. соединение должно устанавливаться.

Очистка служебной папки Skype на компьютере Windows 7

Обратите внимание! Файлы, которые пользователь деинсталлирует из директории logs, окажутся в корзине ПК. Оттуда их также рекомендуется удалить, перед тем как запустить Скайп в Виндовс 7.

Если Skype всё равно не работает, то нужно использовать другой метод устранения неисправности.

Установка или обновление Adobe Flash Player

Это специальное программное обеспечение, с помощью которого можно создавать веб-приложения и презентации. Если такой софт отсутствует на компьютере, то Скайп работать не будет. Также важно загрузить последнюю версию приложения или восстановить его.

Процесс загрузки и установки Adobe Flash Player по следующему алгоритму:

1. Открыть любой браузер на компьютере и прописать в его поисковой строке название приложения.
2. Скачать софт, перейдя на проверенный интернет-ресурс.
3. Дождаться завершения скачивания и установить ПО согласно инструкции установщика. Процесс скачивания софта можно отслеживать в разделе «Загрузки» в браузере.
4. Проверить, устранена ли проблема с запуском Skype.

Процесс установки приложения Adobe Flash Player

Проверка системных файлов на целостность

Справиться с поставленной задачей можно через командную строку. Для проверки не обязательно скачивать стороннее программное обеспечение из Интернета. Опытные специалисты рекомендуют к применению простой алгоритм действий:

1. Войти в меню «Пуск», тапнув по логотипу в крайнем левом углу экрана.
2. Прописать в поисковой строке отобразившегося окошка фразу «командная строка» или «CMD». Это одно и то же.
3. Кликнуть правой клавишей манипулятора по названию найденного приложения.
4. В окне контекстного типа нажать по строчке «Запуск от имени администратора», чтобы предоставить программе больше прав при работе.
5. В окне терминала вписать команду «sfc/scannow», после чего нажать по «Enter» для подтверждения.

Начнётся процесс проверки системы на целостность файлов. Такая процедура может выполняться на протяжении нескольких минут. По её окончании в окошке командной строки будет показана соответствующая сводка, отчёт о проверке.

Обратите внимание! Если системная утилита найдёт нарушения целостности, то автоматически исправит их либо выдаст сообщение, что неполадку устранить невозможно.

Проверка системных файлов на целостность через командную строку

Если командная строка не может вылечить файлы, необходимо скачать стороннюю программу, которая справится с поставленной задачей. И её желательно использовать в безопасном режиме.

Как переустановить Skype на Windows 7

Если ни один из перечисленных выше способов не помог устранить проблему, и программное обеспечение не хочет загружаться, то стоит подумать о его переустановке. Возможно, текущая версия Skype устарела, поэтому не открывается.

Переустановка данного приложения осуществляется по следующей схеме:

1. Подключиться к домашнему Интернету и зайти на сайт, с которого можно скачать софт, прописав его название в адресной строке любого браузера.
2. Убедиться, что сайт, на который хочет перейти пользователь, не причинит вреда компьютеру.
3. Скачать софт на ПК, предварительно удалив старую версию Скайпа.
4. Установить приложение согласно приведённой инструкции.
5. После установки ПО устройство надо будет перезагрузить и убедиться, что Skype запускается.

Чтобы полностью деинсталлировать Skype из операционной системы, необходимо выполнить несколько простых шагов по алгоритму:

1. Открыть приложение «Мой компьютер» на рабочем столе.
2. Кликнуть один раз левой клавишей манипулятора по строчке «Удалить или изменить программу», расположенную вверху окошка.
3. После осуществления предыдущих манипуляций должен открыться список всех программ, установленных на данном компьютере. Здесь пользователю понадобится отыскать «Skype» и все элементы с таким же названием, а затем тапнуть по ним правой клавишей мышки.
4. В контекстном меню нажать по строчке «Удалить».
5. Дождаться завершения процедуры удаления и перезагрузить компьютер для окончательного применения внесённых изменений.

Удаление программ на Windows 7

Обратите внимание! Если после перезапуска ПК иконка мессенджера пропала с рабочего стола, значит приложение полностью удалилось. В таком случае Skype не запускается на Windows 7 по понятным причинам.

Таким образом, существует множество причин, по которым приложение Скайп не запускается на Виндовс 7. Чтобы избавиться от подобной проблемы, необходимо изучить методы её устранения, представленные в данной статье.

Процессор не поддерживает данную версию Windows. Что это значит?

Microsoft продолжает усиленно радовать, удивлять и шокировать своих пользователей. Буквально на днях ко мне обратился коллега с такой проблемой: он приобрел и собрал новый ПК на базе нового процессора Intel Core i3 7100. На собранный компьютер был успешно установлен образ Windows 7. Но через некоторое время, после того, как Windows 7 закачала и установила все обновления через Windows Update, система перестала получать новые обновления со следующей ошибкой:

Unsupported hardware
Your PC uses a processor that is designed for the latest version of Windows. Because the processor is not supported together with the Windows version that you are currently using, your system will miss important security updates.

Не поддерживаемое оборудование

Ваш процессор не поддерживает данную версию Windows, вы не сможете получать обновления.

Несовместимое оборудование
Ваш компьютер оборудован процессоров, предназначенным для последней версии Windows, вы пропустите важные обновления системы безопасности.

При попытке выполнить поиск обновления через Windows Update появляется ошибка:

Code 80240037 Windows Update encountered an unknown error.

Неподдерживаемые процессоры для Windows 7 и Windows 8.1

Дело в том, Microsoft еще в прошлом году анонсировала, что все обладатели новейших процессоров должны использовать только последнюю версию клиентской платформы — Windows 10. Для более старых версий Windows будет созданы ограничения для использования данных моделей процессоров.

Ограничения распространяется на следующие поколения процессоров:

• 7-ое — поколение процессоров Intel Core (микроархитектура Kaby Lake , выпуск начался в 2017 году)
• Седьмое поколение процессоров AMD (микроархитектура Bristol Ridge , выпуск начался в 3 квартале 2016 года)
• Qualcomm 8996 (в основном используется для мобильных устройств)

В апреле 2017 года MSFT выпустило специальные патчи для предыдущих версий ОС

• KB4012218 – для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2
• KB4012219 – для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

В описании патчей заявляется о появление функционала определения поколения процессора и поддерживаемого оборудования при поиске обновлений через Windows Update.

Enabled detection of processor generation and hardware support when PC tries to scan or download updates through Windows Update.

Соответственно, после установки данных обновлений, система начинает блокировать загрузку новых обновлений (в т.ч для MS Office) и драйверов на старых версиях ОС с ошибкой 80240037 , тем самым вынуждая пользователей переходить на Windows 10 /Windows Server 2016. Таким образом, все старые системы с новым оборудованием перестают получать обновления безопасности и переходят в разряд уязвимых. Похоже на шантаж…

Конечно, временно поможет удаление этих обновлений (wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012218 /promptrestart или wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012219 /promptrestart ) и блокировка их установки, но с высокой долей вероятности они прилетят в следующем месяце в обновлении Monthly Rollup (в рамках новой концепции накопительной модели кумулятивных обновлений ).

Кроме того, блокируется установка драйверов для видеоадаптеров на базе графических процессоров Intel седьмого поколения (Intel HD Graphics 610 — 650). В Windows 7 SP1 он определяется как стандартный VGA графический адаптер.

При попытке установить скачанный с драйвера производителя подписанный видео драйвер, появляется ошибка «Эта система не удовлетворяет минимальным требованиям для установки программного обеспечения».

Как вы видите, непосредственно в установщике драйвера указано, что на оборудовании с седьмым поколением процессоров Intel, драйвер может быть установлен только в Windows 10 x64.

Wufuc – патч для восстановления Windows Update

Существует неофициальный обходной метод, позволяющий убрать сообщение «Оборудование не поддерживается» и восстановить возможность получения и установки обновлений безопасности на компьютерах с Windows 7 и 8.1 с процессорами Intel Kaby Lake, AMD Ryzen, и другими не поддерживаемыми CPU.

Пользователь GitHub под ником Zeffy выпустил небольшой патч Wufuc (windows update …. ну вы поняли), который позволяет избавиться от проблемы «несовместимого оборудования». Патч отключает сообщение Центра обновлений о несовместимости оборудовании и разрешает компьютеру получать обновления с Windows Update. Последнюю стабильную версию патча Wufuc можно скачать тут: https://github.com/zeffy/wufuc/releases/latest .

Есть версия Wufuc как для x86, так и для x64 систем.

Согласно информации от Zeffy функция обнаружения типа процессора и запрета получения обновлений находится в библиотеке wuaueng.dll . Первоначально патч Wufuc заменял данный файл, но т.к. данное решение неустойчиво против обновления файла очередным обновлением Windows Update, в последующих релизах Wufuc логика работы патча была изменена.

Теперь фактическая замена файла wuaueng.dll не производится. Установщик wufuc_setup_x64.msi регистрирует новое задание планировщика, которое запускает wufuc при загрузке компьютера. Затем wufuc внедряет себя в процесс service host или службу wuauserv и перехватывает вызов функций IsDeviceServiceable и IsCPUSupported, модифицируя возвращаемый ответ.

Таким образом патч wufuc отключает сообщение «Оборудование не поддерживается» в Windows Update, и позволяет продолжать устанавливать обновления на системах Windows 7 и 8.1.

Источник

Не запускается Skype на Windows 7

Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты. Иногда по непонятным причинам скайп перестает запускаться. Особенно этим грешат старые версии Скайпа на Windows 7.

Почему Skype не запускается (не открывается) и выдаёт ошибку: «Эта программа не поддерживает версию Windows»?

Если при попытке войти в приложение выпадает окно с надписью «Эта программа не поддерживает версию Windows», то для этого есть несколько причин:

· Вы скачали приложение не с официального сайта;

· Вы неправильно подобрали версию приложения, несовместимую с операционной системой вашего компьютера.

При обращении к сторонним ресурсам, вы вместе с установочными файлами программы скачиваете еще массу лишнего, а то и вредоносного ПО. Результатом этого становится блокировка или удаление скачанной информации защитником Windows.

Прогресс не стоит на месте, и Скайп постоянно претерпевает обновления. Если вы отказывались обновлять Скайп, то подходит момент, когда старая версия программы перестает работать. Так же такая проблема возникает в случае, если возможности компьютера не соответствуют минимальным требованиям приложения.

Как исправить проблему?

Для того, чтобы наладить корректную работу приложения, необходимо:

· Полностью удалить с компьютера уже скачанные файлы программы;

· Скачать новую версию Скайпа с официального или проверенного сайта;

· Перед скачиванием проверить соответствие устройства минимальным требованиям Скайпа.

Для полного удаления приложения с компьютера, работающего на базе Windows 7, следующий алгоритм действий:

· Кликнуть по кнопке Пуск;

· Открыть Панель управления;

· Перейти в Программы и компоненты;

· Найти значок Skype, нажать на него и на «Удалить» вверху страницы;

· В открывшемся дополнительном окне выбрать кнопку «Да»;

· Если будут другие указания, то просто выполнить их;

· Приложение полностью удалится из системы.

Минимальные требования для установки десктопной версии Скайп на Windows 7 (для 32-х и 64-х разрядных версий):

· Процессор с частотой не менее 1 ГГерц;

· Оперативная память от 512 Мбайт;

· DirectX 9.0 или более поздней версии.

Альтернативные варианты доступа к скайпу (без десктопного приложения)

Если нет возможности установить и запустить десктопную версию Скайпа, вы можете воспользоваться веб-версией приложения, которую не нужно скачивать на компьютер. Для пользования этой версией подойдут имеющиеся логин и пароль, используемые для входа в Скайп.

Открыть веб-версию можно, перейдя на web.skype.com в любом из браузеров:

В появившемся окне входа ввести свои логин и пароль либо создать новый аккаунт, действуя по понятным подсказкам системы, нажав на «Новая учетная запись» под кнопкой «Войти».

Для того, чтобы звонить с помощью Web Skype Online, нужно будет установить дополнительно Skype Web Plugin:

· При попытке совершить звонок в скайпе появится вопрос «Хотите позвонить?» и кнопки выбора;

· Нажатием на зеленую кнопку подтвердить согласие на установку плагина;

· Сохранить скачанный файл Skype Web Plugin и установить;

· Перезапустить браузер. Если перейти по ссылке https://www.skype.com/ru/, то можно попасть в веб-версию Скайпа на официальном сайте.

Нажав на кнопку «Начать беседу», вы сможете быть в приложении в качестве гостя, не видя список своих контактов и историю бесед.

Для создания чата надо будет отправить абоненту сгенерированную приложением ссылку. После того, как адресат перейдет по ссылке и примет решение присоединиться к разговору, вы сможете продолжить беседу.

Источник

Как исправить ошибку «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК»?

Читайте, как исправить проблему с запуском приложения на ПК. Рассмотрим причины ошибки и способы её устранения . Некоторое время назад сложно было представить, каких успехов добьется развитие компьютерной техники в будущем. Уменьшаются размеры существующих персональных компьютеров со значительным увеличением их мощности, скорости и производительности.

Создаются переносные и мобильные устройства, обладающие характеристиками, сопоставимыми со стационарными компьютерами, но обладающие неограниченными возможностями в плане мобильности и функциональности. Одним из слагаемых успеха является развитие разнообразного программного обеспечения, применяемого для всех видов устройств.

Если ранее существовали большие корпорации, занимающиеся разработкой и продвижением программ и приложений, то на сегодняшний день, появилось достаточно большое количество небольших компаний, также осуществляющих подобные разработки.

Создание новых языков программирования и увеличение функциональности стандартных языков позволило стать разработчиком практически любому пользователю, обладающему начальной компьютерной грамотностью. Поэтому список разработанных приложений и программ, предлагаемый к загрузке и установке, значительно вырос. Каждый разработчик старается представить свое приложение, и количество таких предложений очень огромно. Разные приложения и программы решают разные задачи и наделены различными функциями: от самых простых ( «новый вид часов» , «обновленный календарь» , «улучшенный ежедневник» , «список закладок браузера» и т.д.) до требовательных и сложных ( «создание, обработка и редактирование видеопотока» , «проектирование «3D» объектов» и т.д.).

Большинство приложений требуют пройти регистрацию для получения расширенных возможностей. Поэтому личная информация пользователя попадает на сторонние сервера. В век компьютерных технологий такая информация привлекает значительное количество мошенников, желающих заполучить ее для использования в злонамеренных целях. Развитие возможностей компьютерных устройств ведет за собой увеличение риска получения доступа к личной информации пользователя третьими лицами. Поэтому вопрос защиты и безопасности данных пользователя выходит на первый план. Ведь конечный пользователь не всегда может определить, является ли программа или приложение, которое он пытается установить, или страница в сети Интернет, которую он желает открыть – защищенной и безопасной с точки зрения сохранения информации.

Корпорация «Microsoft» является крупнейшим производителем программного обеспечения для персональных компьютеров и мобильных устройств. В ее последней версии операционной системы «Windows10» были значительно увеличены возможности по защите персональных данных пользователей и повышены критерии безопасности всей системы.

Одним из главных способов получения новых приложений является сеть Интернет. Неудивительно, что разработчики «Windows10» также уделили этому вопросу свое внимание. Существует огромное количество сайтов, предлагающих к установке различные приложения и программы. И операционная система «Windows10» умеет на раннем этапе определять и, в случае опасности, предупреждать пользователя или сразу блокировать вредоносное приложение или программу.

Для этих целей разработчики «Microsoft» в операционной системе «Windows10» усовершенствовали фильтр «SmartScreen» . Главной задачей этого фильтра является защищать конечного пользователя от приложений непроверенных разработчиков. «SmartScreen» помогает выявлять ранее обнаруженные вредоносные программы, приложения или сайты, созданные в злонамеренных целях, и принимает взвешенные решения о блокировке доступа к ним, запрете скачивания, установки или использования на вашем персональном компьютере или другом устройстве.

На первом этапе фильтр «SmartScreen» анализирует все приложения, программы и веб-страницы с целью выявления подозрительных из них. Далее фильтр будет сверять подозрительные приложения и страницы со списком таких программ и сайтов. И в случае совпадения фильтр «SmartScreen» незамедлительно заблокирует скачивание или установку такого приложения, о чем пользователь получит мгновенное сообщение.

Фильтр «SmartScreen» является достаточно полезной функцией операционной системы «Windows10» и ее использование уместно и обосновано. Однако, частые сообщения об ошибках или предупреждения при работе с приложением или сайтом, которому вы доверяете, может вызвать некоторые неудобства. В таком случае фильтр «SmartScreen» легко отключить, если вы знаете, что приложение, о котором идет речь, безопасно.

Фильтр показывает различные виды предупреждений и сообщений об ошибках, большинство из которых вы можете устранить самостоятельно. Обычно это только вопрос необходимости предоставления дополнительных разрешений или входа в учетную запись с правами администратора.

Но то же самое нельзя утверждать о сообщении типа “Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере”, создаваемым фильтром «SmartScreen» . Оно просто предлагает вам связаться с разработчиком приложения для консультации и ничего более. Также ошибка может появиться для приложений, которые уже ранее запускались без каких-либо проблем, но по какой-то причине перестали это делать. В этом случае вы можете исправить ошибку «Это приложение не может работать на компьютере» в «Windows 10» следующим образом.

Ошибка «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК»

Если вы видите такое сообщение, то это значит что произошла ошибка совместимости. Приложение, которое вы пытаетесь установить, несовместимо с установленной у вас операционной системой «Windows 10» . Возможно, вы также увидите эту ошибку, если для приложения требуются специальные разрешения для запуска, которых нет у обычного пользователя. Эта ошибка появляется только при попытке установить приложение, а не возникает при его запуске. Если приложение уже установлено в вашей системе, то запуск его не приведет к возникновению такой ошибки. Существует два способа исправить такую ошибку.

СПОСОБ 1: Использовать свою учетную запись с правами администратора

Когда вы увидите такое сообщение об ошибке, то возможно, что вы вошли в систему компьютера под учетной записью, не обладающей правами администратора. Для этого проверьте, под какой учетной записью вы находитесь в системе компьютера. И если вы не используете учетную запись с правами администратора, то переключитесь на нее, и попробуйте заново установить приложение. Если проблему устранить не получилось, то перейдите к следующему возможному решению ниже.

СПОСОБ 2: «32-разрядное» или «64-разрядное» приложение

Если вы используете «32-разрядную» версию операционной системы «Windows 10» и пытаетесь установить «64-разрядную» версию приложения, то вы увидите такую ошибку. Аналогично, если вы пытаетесь установить «32-разрядное» приложение на «64-разрядной» версии операционной системы «Windows 10» , вы увидите ту же ошибку. В этом случае действительно существует только одно возможное решение – вам предстоит найти правильную версию необходимого приложения и установить его.

Отключить фильтр «SmartScreen» в «Windows 10»

Иногда, появление сообщения об ошибке «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» может оказаться ложным. Поэтому, если вы попробовали оба вышеупомянутых решения, но все еще видите перед собой эту ошибку, а вам, несмотря на предупреждение, все равно необходимо запустить приложение, то, как вариант, попробуйте отключить фильтр «SmartScreen» . В данном руководстве мы предложим вам три варианта отключения фильтра, поскольку он применяется для всей системы «Windows 10» , для приложений из магазина «Microsoft Store» и для браузера «Microsoft Edge» .

ВАРИАНТ 1: Отключение фильтра «SmartScreen» в «Windows 10» с помощью «Центр безопасности Защитника Windows»

В первом варианте вам необходимо открыть «Центр безопасности Защитника Windows» . Это можно сделать несколькими способами.

Способ 1 : Откройте окно приложения «Параметры» одним из трех предложенных методов:

Метод 1 : Нажмите сочетание клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, и в открывшемся меню выберите раздел «Параметры» .

Метод 2 : Нажмите кнопку «Пуск» на «Панели задач» и в главном пользовательском меню «Windows 10» нажмите значок «шестеренки» . Или используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз и выберите из списка, установленных приложений и программ, раздел «Параметры» .

Метод 3 : Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + I» и вызовите приложение «Параметры» напрямую.

Используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз и выберите из списка страниц приложения раздел «Обновление и безопасность» .

В левой панели меню выберите раздел «Безопасность Windows» , а в правой панели нажмите на кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows» .

Способ 2 : Откройте диалоговое окно «Выполнить» любым предложенным методом на выбор:

Метод 1 : Нажмите кнопку «Пуск» на «Панели задач» , используя полосу прокрутки, выберите из списка установленных приложений и программ раздел «Служебные – Windows» , откройте вложенное меню и выберите диалоговое окно «Выполнить» .

Метод 2 : Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» , и в открывшемся меню выберите диалоговое окно «Выполнить» .

Метод 3 : Самый простой и удобный метод – вместе нажмите сочетание клавиш «Windows + R» и вызовите диалоговое окно «Выполнить» напрямую.

В поле командной строки введите команду «ms-settings:windowsdefender» , и нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Enter» на клавиатуре для исполнения.

В открывшемся разделе «Безопасность Windows» нажмите в правой панели окна кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows» .

Способ 3 : Нажмите на «Панели задач» кнопку «Поиск» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + S» для вызова окна поиска и начните вводить поисковый запрос «SmartScreen» . В поле лучшего соответствия нажмите на ссылку «Управление приложениями и браузером» .

Способ 4 : Откройте всплывающую панель области уведомлений на «Панели задач» и щелкните правой кнопкой мыши по значку «Защитника Windows» , во всплывающем меню выберите раздел «Просмотреть параметры уведомлений» (однако, такой способ может подойти не всем, так как не во всех версиях обновлений операционной системы «Windows 10» присутствует значок «Защитника Windows» в области уведомлений).

Заглавное окно «Центр безопасности Защитника Windows» будет открыто.

В боковом меню окна выберите вкладку «Управление приложениями и браузерами» . Вы попадете на страницу настройки параметров фильтра «SmartScreen Защитника Windows» для приложений и браузеров.

На странице вы сможете выполнить отключение в разделах «Проверка приложений и файлов» , «SmartScreen для Microsoft Edge» и «SmartScreen для приложений из Microsoft Store» . Переведите индикатор в соответствующих разделах в положение «Выключить» .

Появиться всплывающее сообщение от службы контроля учетных записей «Windows» : «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?» , нажмите кнопку «Да» и изменения вступят в силу.

ВАРИАНТ 2: Отключение фильтра «SmartScreen» в «Windows 10» с помощью редактора реестра

Примечание : Важно помнить, что все действия с реестром вы выполняете на свой страх и риск. Любые действия с реестром могут повлечь за собой необратимые последствия. «Windows 10» может начать работать с ошибками, могут перестать запускаться определенные приложения или программы, или может полностью выйти из строя операционная система или возникнут трудности при ее первоначальной загрузке. Настоятельно рекомендует вам перед началом работы с реестром сохранить его резервную копию. Для этого в окне «Редактор реестра» в ленте главного меню нажмите на вкладку «Файл» и выберите раздел «Экспорт» . Система предложит вам озаглавить файл резервной копии реестра и выбрать место для его хранения. Выбирайте такое название для копии реестра, чтобы вы могли всегда вспомнить, когда она была сохранена. Лучшим вариантом для названия будет дата его создания, например, «02-04-2018» . Затем нажмите кнопку «Сохранить» . Теперь вы сможете воспользоваться сохраненной резервной копией реестра в любое время в случае необходимости.

Вновь откройте диалоговое окно «Выполнить» , применяя любой из вышеперечисленных методов (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» для быстрого доступа к окну «Выполнить» ). В поле командной строки введите команду вызова редактора реестра «regedit» и нажмите кнопку «ОК» для выполнения команды.

Нажмите кнопку «Да» в предупреждающем сообщении службы контроля учетных записей «Windows» : «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?» , и откройте окно «Редактор реестра» .

В левой панели окна перейдите к следующему разделу реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System

Вы также можете воспользоваться другим способом для ввода указанного раздела реестра. Просто скопируйте и вставьте его в адресную строку окна редактора реестра под главной лентой меню. Так вы избежите возможных ошибок при выборе раздела реестра, так как в левой панели находится много похожих директорий, а этот способ позволяет быть уверенным в правильности введенного адреса.

Нажмите правой кнопкой мыши на любом пустом пространстве в правой части окна, отметьте в открывшемся однострочном меню раздел «Создать» и во вложенном меню выберите раздел «Параметр DWORD (32 бита)» .

Присвойте созданному параметру «DWORD» имя «EnableSmartScreen» . Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите раздел «Изменить» .

В окне «Изменение параметра DWORD (32 бита)» установите в графе «Значение» цифру «0» (данное значение будет задано по умолчанию). Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Enter» на клавиатуре и сохраните внесенные изменения параметра.

Теперь закройте окно «Редактор реестра» и перезагрузите ваш персональный компьютер. После запуска системы фильтр «SmartScreen» будет отключен.

ВАРИАНТ 3: Отключение фильтра «SmartScreen» в «Windows 10» с помощью редактора локальной групповой политики

Если на вашем персональном компьютере установлена операционная система «Windows 10 Home Edition» , то вы не сможете воспользоваться возможностями редактора локальной групповой политики. Эта программа не поставляется вместе с данной операционной системой. Для других версий «Windows 10» выполните следующие действия.

Откройте диалоговое окно «Выполнить» любым удобным для вас методом на выбор из представленных нами ранее в этом руководстве (например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на «Панели задач» и в открывшемся меню выберите диалоговое окно «Выполнить» ). Введите в поле командной строки команду «gpedit.msc» .

Нажмите для подтверждения кнопку «ОК» или клавишу «Enter» на клавиатуре и будет открыто окно «Редактор локальной групповой политики» .

Перейдите в левой панели окна в следующий раздел:

«Конфигурация компьютера» – «Административные шаблоны» – «Компоненты Windows» – «SmartScreen Защитника Windows» .

Вы увидите, что последний раздел содержит два подраздела: «Explorer» и «Microsoft Edge» . Каждый из них содержит параметр политики «Настроить функцию «SmartScreen Защитника Windows»» , который позволяет включать или отключать фильтр «SmartScreen» по желанию пользователя. Щелкните по нему два раза или нажмите на нем правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выберите раздел «Изменить» .

В открывшемся окне параметра установите индикатор (точку) в ячейке «Отключено» , нажмите кнопки «Применить» и «ОК» для сохранения внесенных изменений.

Примените этот алгоритм для каждого подраздела: «Explorer» и «Microsoft Edge» . В первом случае будет отключена проверка файлов в «Windows 10» , а во втором – отключен фильтр SmartScreen в веб-браузере «Microsoft Edge» . После сохранения изменений параметров закройте «Редактор локальной групповой политики» и фильтр «SmartScreen» будет отключен.

Существует вариант отключения фильтра «SmartScreen» в «Microsoft Edge» непосредственно из настроек параметров самого веб-браузера. Откройте «Microsoft Edge» и нажмите в правом верхнем углу экрана кнопку с изображением трех точек для вызова главного меню веб-браузера.

В главном меню выберите раздел «Параметры» .

Используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз к разделу «Дополнительные параметры» и нажмите кнопку «Просмотреть доп. параметры» .

Опустите бегунок полосы прокрутки вниз и в разделе «Защитите компьютер от вредоносных сайтов и скачиваний с помощью SmartScreen Защитника Windows» переведите индикатор в положение «Откл.» .

В итоге, после отключения фильтра «SmartScreen» убедитесь, что ваше приложение запускается и работает верно. Если ошибка возникает снова, то проблема, вероятно, связана с самим приложением.

В этом случае вам остается только ждать выхода обновления для этого приложения или найти ему альтернативную замену. Если вы отключили фильтр «SmartScreen» , то убедитесь, что вы включили его обратно после установки нужного приложения. Никогда не рекомендуется оставлять вашу систему незащищенной, поэтому включите фильтр и повысьте безопасность вашей операционной системы.

Источник

Программа Скайп – одна из самых востребованных пользователями, общающимися с друзьями с помощью персонального компьютера. Простота и удобство отмечены многими клиентами приложения, но среди массы достоинств встречаются недочеты. Иногда по непонятным причинам скайп перестает запускаться. Особенно этим грешат старые версии Скайпа на Windows 7.

Почему Skype не запускается (не открывается) и выдаёт ошибку: «Эта программа не поддерживает версию Windows»?

Если при попытке войти в приложение выпадает окно с надписью «Эта программа не поддерживает версию Windows», то для этого есть несколько причин:

· Вы скачали приложение не с официального сайта;

· Вы неправильно подобрали версию приложения, несовместимую с операционной системой вашего компьютера.

При обращении к сторонним ресурсам, вы вместе с установочными файлами программы скачиваете еще массу лишнего, а то и вредоносного ПО. Результатом этого становится блокировка или удаление скачанной информации защитником Windows.

Прогресс не стоит на месте, и Скайп постоянно претерпевает обновления. Если вы отказывались обновлять Скайп, то подходит момент, когда старая версия программы перестает работать. Так же такая проблема возникает в случае, если возможности компьютера не соответствуют минимальным требованиям приложения.

Как исправить проблему?

Для того, чтобы наладить корректную работу приложения, необходимо:

· Полностью удалить с компьютера уже скачанные файлы программы;

· Скачать новую версию Скайпа с официального или проверенного сайта;

· Перед скачиванием проверить соответствие устройства минимальным требованиям Скайпа.

Для полного удаления приложения с компьютера, работающего на базе Windows 7, следующий алгоритм действий:

· Кликнуть по кнопке Пуск;

· Открыть Панель управления;

· Перейти в Программы и компоненты;

· Найти значок Skype, нажать на него и на «Удалить» вверху страницы;

· В открывшемся дополнительном окне выбрать кнопку «Да»;

· Если будут другие указания, то просто выполнить их;

· Приложение полностью удалится из системы.

Минимальные требования для установки десктопной версии Скайп на Windows 7 (для 32-х и 64-х разрядных версий):

· Процессор с частотой не менее 1 ГГерц;

· Оперативная память от 512 Мбайт;

· DirectX 9.0 или более поздней версии.

Альтернативные варианты доступа к скайпу (без десктопного приложения)

Если нет возможности установить и запустить десктопную версию Скайпа, вы можете воспользоваться веб-версией приложения, которую не нужно скачивать на компьютер. Для пользования этой версией подойдут имеющиеся логин и пароль, используемые для входа в Скайп.

Открыть веб-версию можно, перейдя на web.skype.com в любом из браузеров:

· Opera;

· Safari;

· Chrome;

· Mozilla Firefox;

· Internet Explorer.

В появившемся окне входа ввести свои логин и пароль либо создать новый аккаунт, действуя по понятным подсказкам системы, нажав на «Новая учетная запись» под кнопкой «Войти».

Для того, чтобы звонить с помощью Web Skype Online, нужно будет установить дополнительно Skype Web Plugin:

· При попытке совершить звонок в скайпе появится вопрос «Хотите позвонить?» и кнопки выбора;

· Нажатием на зеленую кнопку подтвердить согласие на установку плагина;

· Сохранить скачанный файл Skype Web Plugin и установить;

· Перезапустить браузер. Если перейти по ссылке https://www.skype.com/ru/, то можно попасть в веб-версию Скайпа на официальном сайте.

Нажав на кнопку «Начать беседу», вы сможете быть в приложении в качестве гостя, не видя список своих контактов и историю бесед.

Для создания чата надо будет отправить абоненту сгенерированную приложением ссылку. После того, как адресат перейдет по ссылке и примет решение присоединиться к разговору, вы сможете продолжить беседу.