Ошибка ф07 котел протерм

Мужики, выручайте! Этих котлов у меня не более 30 в обслуге, но замучили они меня! :cry: То ТП потекут, то платы, то ещё вот:

Предыстория такова: имеются 4 котла Protherm Leopard 24BTV V.17 — у всех котлов симптомы как под копирку: в конце весны начала выскакивать периодическая ошибка F7. Летом на ГВС проблем не было, после первых запусков этой осенью F7 опять начала появляться. Все котлы уставлены в одно время, два котла в одном доме, два других в разных районах посёлка, т.е. так скажем в 3 разных домах.

Начал с одного котла – в течении месяца около 20 раз ездил как на работу (хорошо, что не далеко от меня), было сделано:
— менял основную и дисплейную плату (с рабочего котла), с котла с F7 установил в другой котёл – чуть более месяца там нормально работают. Менял по отдельности и комплектом, F7 не пропадает. Шлейф между платами менял.
— заменил прессостат (с рабочего котла, у которого потёк теплообменник)
— установил диэлектрическую вставку (хотя потенциала не на одном котле нет)
— поменял газ. клапан (ШД перед этим почистил)
— клиент пробовал 3 разных стабилизатора напряжения и без него тоже
Эта ошибка во время моих посещений ни разу не выскакивала. В конце концов, клиенту это надоело и он поменял котёл. Одним котлом меньше – осталось три. :up: :)

В другом котле:
— поменял платы
— все контакты прозванил
— поменял NTC ГВС (просто так, т.к. легко меняется)
— почистил до блеска и подогнул электрод ионизации проверил цепь ионизации до платы. Во время экспериментов с платой на столе, случайно выяснил, что F7 может появляться во время розжига – в момент когда на катушке безопасности газ. клапана напряжение падает с 24В до 12В (у меня в этот момент иногда нагрузочное реле отключается и отключает цепь ионизации).
— на столе пробовал имитировать различные ситуации больше никак эта ошибка не появляется, кроме замыкания прессостата перед запуском вентилятора и замыкания оптопары на плате https://monitor.net.ru/forum/threads/485198/ , но платы, вроде бы не причём.

В этом котле мне один раз повезло – в одно из посещений, при мне эта ошибка несколько раз появилась, могла появиться и во время розжига и во время работы. И несколько раз появлялась сразу после включения питания, точно не помню, через несколько секунд или сразу же, но точно помню, что в этом никаких «движений» в котле не было. Потенциала в этот момент на корпусе не было, напряжение в сети было ~230V, прессостат не был замнут – откидывал от него провода.

Help Me! :help:

P.S.: поневоле вспоминаю свою тему http://monitor.net.ru/forum/-info-430096.html

Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются. 

Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.

Код Значение Возможные причины
F.00 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.01   Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.10 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.11 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.13 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC бака:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.17 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика солнечного возврата:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.20 Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата:
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.22 Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) Утечка в системе отопления:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений.
F.23 Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC  Проблема циркуляции воды:
– Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата;
– Проверить скорость насоса
– Перевернуты датчики NTC потока/возврата;
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.24 Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений;
– Закрыт клапан отопления;
– Насос застопорен или отсоединен.
F.25 Отсутствует перемычка Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует:
– Нет перемыки или неправильные соединения.
F.26 Неисправность газового клапана
Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем:

– Неправильное соединение мотора газового клапана;
– Неисправность или некорректное подключение электрической проводки;
– Неисправность электромотора газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.27 Сбой обнаружения пламени Неправильное обнаружение пламени:
– Неисправность электрода ионизации
– Неисправность платы управления котлом.
F.28 Неисправность зажигания Проблемы с розжигом:
– Газ не поступает или слабая подача газа;
– Некорректные настройки газ/воздух;
– Неисправность газового клапана;
– Неправильное заземление;
– Неисправность электрода контроля и пуска пламени;
– Неисправно устройство розжига.

Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

F.29 Погасание пламени во время работы котла Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени:
– Временно прекращена подача газа;
– Возврат продуктов горения;
– Засорен слив конденсата;
– Неисправность заземления;
– Неисправен электрод ионизации.           
F.32 Неиправность вентилятора Неправильная скорость вентилятора:
– Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправна плата управления котла.
F.35 Неисправность вентилятора Неправильная подача воздуха для горения:
– Неправильная скорость вентилятора;
– Отвод дымовых газов засорен;
– Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправен датчик холла;
– Неисправна основная плата управления котла.
F.49 Неправильное напряжение eBus Неисправна линия eBus:
– Короткое замыкание в разъеме eBus;
– Перегрузка в разъеме eBus;
– Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.
F.61 Неисправность основной платы управления котлом Неисправен газовый клапан:
– Короткое замыкание проводов газового клапана;
– Проверить заземление обмоток газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.62 Неисправность основной платы управления котлом Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки:
– Задержка отсечки газового клапана; 
– Задержка сигнала угасания пламени;
– Разгерметизация газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.63 Неисправность основной платы управления котлом Неисправно запоминающее устройство платы управления:
– Неисправность платы управления котла.
F.64 Неисправность основной платы управления котлом    Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления:
– Сбой электронной системы или датчика;
– Неисправность платы управления котла.
F.65 Неисправность основной платы управления котлом Слишком высокая температура платы управления:
– Перегрев электроники котла из-за внешних условий;
– Неисправность платы управления котла.
F.67 Неисправность основной платы управления котлом Сбой сигнала пламени на основной плате:
– Неправильный сигнала пламени;
– Неисправность платы управления котла.
F.68 Неисправность основной платы управления котлом Нестабильный сигнал пламени:
– Воздух в газе;
– Недостаточное динамическое давление газа;
– Неправильные пропорции воздуха и газа;
– Поток конденсата прекращен;
– Проблемы в инжекторе;
– Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации);
– Возврат выпускных дымовых газов;
– Проверить поток конденсата.
F.70 Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой Неправильный код оборудования:
– Проверить код агрегата;
– Проверить идентификацию платы.
F.71 Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления:
– Проверить соединение датчика;
– Неисправность датчика.
F.72 Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания):
– Проверить датчики температур;
– Проверить положения датчиков.
F.73 Неисправен датчик давления контура Cp Короткое замыкание или отсоединение датчика давления:
– Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля);
– Неисправность датчика.
F.74 Неисправен датчик давления контура Cp Неисправность электрики датчика давления:
– Короткое замыкание кабеля датчика;
– Неисправность датчика.
F.75 Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса Не распознается изменение давления при включении насоса:
– Недостаточное давление воды;
– Неисправен датчик потока;
– Неисправность насоса.
F.77 Неисправность внешнего оборудования Неисправность газового клапана или насоса конденсата:
– Проверить соединения внешнего оборудования.
F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры:
– Проверить положение датчика;
– Нарушена циркуляция воды.
F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены:
– Проверить положение и соединения датчиков температуры;
– Неисправность датчиков.
F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке:
– Проверить соединения датчиков температуры.
F.86 Неисправность линии защиты теплого пола Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»:
– Проверить защиту и температуру теплого пола;
– Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.
F.87 Неисправность электрода розжига Неисправность электродов:
– Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение;
– Короткое замыкание в системе электропроводки.
F.88 Неисправность газового клапана Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения клапана;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность клапана.
F.89 Неисправность основного насоса Отсутствие насоса или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения насоса;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность насоса.
com Неисправность коммуникации Нет связи с основной платой управления:
– Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой;
– Неисправность платы дисплея;.
– Неисправность платы управления.

Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.

Код Значение Возможные причины
F1 Потеря пламени Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm».
F2 Неисправность котлового датчика температуры Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. 
F3 Перегрев котла Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу.
F4 Неисправность датчика бойлера Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
F5 Неисправность наружного датчика температуры Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Ошибки котлов Протерм

Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).

Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.

Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.

Часто встречающиеся поломки

Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.

F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.

Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.


Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.


F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.

F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.

F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.

F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.

Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.

F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).

Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.

Диагностика ошибок и неисправностей в котлах Протерм Ягуар

Код ошибки F01 — Перегрев котла Protherm Ягуар. Возникает остановка агрегата.

Сработал термостат защиты от перегрева — Температурный датчик и термостат перегрева обычно размещены на выходной трубе основного теплообменника. Функциональная задача термостата — обеспечение защиты аппарата от повышенной температуры. Аварийная ситуация чаще всего возникает вследствие проблем с термостатом, температурным датчиком, а также при затруднении работы главного контура циркуляции.

Поломка датчика температуры (F08) — На плату управления приходит неверный сигнал либо нарушение контакта между датчиком и платой управления.

Неисправен термостат перегрева — В случае, если термостат исправен, но выявлен действительный перегрев теплоносителя, то, видимо, имеется неполадка с циркуляцией теплоносителя основного контура. Засор первичного теплообменника либо фильтр основного контура (слабая циркуляция дает повышенную температуру нагревания жидкости).

Повреждение насоса циркуляции или образовалась воздушная закупорка в отопительной системе.

Код ошибки F02 — Датчик температуры на горячее водоснабжение функционирует некорректно.

Данный код указывает на неисправность датчика температуры в контуре горячего водоснабжения либо сильно увеличилась рекомендуемая температура.

Вероятные причины, влияющие на формирование данной неисправности: температурный датчик на горячее водоснабжение имеет дефект. Нет контакта между датчиком температуры ГВС и электронной платой. Перегорела плата управления.

Если термодатчик ГВС целый и устойчиво контактирует с платой управления, однако при этом агрегат выдает ошибку, то, похоже, плата управления нуждается в замене.

Ошибка F03 — Температурный датчик отопительного контура функционирует некорректно.

Данный код обозначает неисправность термодатчика контура отопления или поднялась необходимая для работы температура.

Повреждена цепь температурного датчика в контуре отопления — Такая неисправность происходит, когда нет контакта датчика температуры с платой электроники, или же величина температуры ниже рекомендуемой.

В течение 5 секунд вслед за обнаружением неисправности газовый котел Протерм Ягуар должен вернуть обычную работу, если неисправность произошла спонтанно. Нужно проверить, что нет влажности на соединителе датчика и соединителе контроллера Если влажности нет, необходимо произвести замену термодатчика.

Произошло короткое замыкание температурного датчика в контуре отопления — Данный сбой может возникать из-за короткого замыкания в цепи термодатчика или температура жидкости гораздо выше требуемой. Первым делом следует выполнить замеры сопротивления температурного датчика.

Если же параметры сопротивления имеют значения, отличные от требуемых, нужно поменять термодатчик. Когда замена термодатчика не дает желаемого результата, проведите ремонт платы.

Код ошибки F04 — Показывает, что розжиг горелки блокирован. Сигнал подается с датчика контроля пламени. Этот компонент распознает присутствие пламени и приостанавливает работу котла Protherm Ягуар при слабом горении основного газогорелочного устройства или в случаях сбоя с подачей газа.

Блокировка происходит после трех неудовлетворительных пусков. Для восстановления функций нужно держать нажатой кнопку Сброс.

Нарушение функций газового клапана — Действиями клапана газа управляет плата электроники. Диагностику этого элемента выполняют путем измерения сопротивления и напряжения. Если будет установлено, что значения не соответствуют стандартным параметрам, нужно поменять клапан на новый.

Нет подачи газа в аппарат — В системе газораспределения есть вентиль, который может закрыть приток газа. В следствии этого, сбой при старте прибора может происходить ввиду закрытого вентиля.

Недостаточный контакт или не определен сигнал с датчика ионизации пламени.

Неисправность электронной платы управления — Когда цикл розжига выполнен штатно, но аппарат все равно сразу затухает, то возможно, плата управления не определяет пламя. В таком случае, надо сделать ее проверку.

Код ошибки F05 — Неудовлетворительная тяга.

В целях корректного и безотказного функционирования аппарата требуется организовать тягу для удаления отработавших газов, чтобы не произошло проникновение их в помещение. За выводом дыма следит электроника, и если появляются какие-либо проблемы, включится датчик по тяге, и агрегат блокируется.

Основные причины, способствующие отсутствию тяги: зауженный диаметр отводящего канала несоответствие конструкции, засорение, лед на стенках. Уменьшение размеров отводящего канала приводит к слабой тяге.

Длина дымоотводящих труб превышена Советуем тщательно изучить руководство по монтажу аппарата и выполнить соответствующие требования. Слишком длинный горизонтальный участок трубы, отводящей дым, приводит к отсутствию необходимой тяги.

Неисправность пневмореле-датчика тяги — Когда во входной трубке возникает разряжение, то можно услышать характерный щелчок. Нарушился контакт между электронной платой и датчиком тяги, присутствует конденсат, а также неправильное подсоединение трубок к пневмореле.

Неполадки с вентилятором — Возник засор в крыльчатке вентилятора. На вале вентилятора нет смазки, поэтому не вырабатывается необходимые обороты. Нарушен контакт между платой управления и вентилятором.

Код ошибки F07 — Проблемы с розжигом.

Данный код выдается, если не работает розжиг либо имеется отрыв пламени.

Требуется произвести проверку соединений между устройством розжига, и датчиком пламени, и также между газовым клапаном и платой. Одной из причин срыва пламени может быть недостаточная тяга.

Код ошибки F10 — Означает, что давление внутри системы недостаточно.

Основные причины, способствующие появлению данной неисправности: низкое давление жидкости в отопительном контуре. Плохой контакт между электронной платой и прессостатом. Вышел из строя прессостат (F09).

Сначала следует проверить показания манометра. Обычно сбой устраняют с применением подпиточного крана, который установлен, чтобы заполнить систему теплоносителем.

В случае, когда происходит повторение сбоя, то вероятно, имеется протечка воды. Течь может гидравлический насос, первичный теплообменник, аварийный клапан сброса излишнего давления, изношенные прокладки, кран подпитки и другие детали. Утечка определяется в момент внешнего осмотра гидроузлов и компонентов.

Год назад подключили в систему настенный газовый котел Protherm Ягуар 24 JTV. В последний месяц едва ли не ежедневно показывает ошибку розжига F04. После сброса с помощью клавиши ресет агрегат временами запускается без проблем, но такое случается очень редко. Буквально вчера я удалил заглушку крышку воздухозабора, и он начал работать лучше. Что это за поломка?

Когда начинает выдавать ошибку, связанную с дымоходом, требуется открыть защитные крышки. Это поспособствует притоку воздуха из комнаты. Следом осмотреть трубу дымохода на наличие льда и, если он есть, провести очистку. При аварии, связанной с горением, требуется выяснить, подается ли газ в дом.

Все время на котле горит ошибка с кодом F03. Никак не могу понять, что она обозначает?

Этот код ссылается на поломку температурного датчика контура отопления. Возможно, нужно поменять его.

В чем проблема, если не может запуститься двухконтурный котел Протерм Ягуар 24 кВт? Также неоднократно выдает ошибку F01. Как исправить?

Этот сбой может показываться вследствие каких-либо проблем в термостате, температурном датчике, а кроме этого при сбоях в работе главного циркуляционного контура. Можно предположить, что имеется перегрев воды в теплообменнике. Если термостат и датчик температуры не повреждены, то проблема с платой управления. Нужно ее поменять.

Отчего агрегат не хочет запускаться и выдает ошибку F10? Давление держит нормально, утечек не видно. Отключаю от электросети, но авария не уходит. Подскажите, какая причина?

Такая ситуация может появляться в случае понижения давления теплоносителя в отопительной системе. В таком случае рекомендуется проверить датчик давления. Не исключено, что проблема именно в нем.

Неполадка агрегата следующая: ГВС настроено на сорок пять градусов. В момент включения горячей воды, горелочное устройство горит недолго и затем потухает. Такой круговорот происходит все время. Из крана льется то теплая вода, но не горячая, то холодная. Нередко высвечивает код ошибки F01. Какая причина может быть?

Это обстоятельство обозначает, что перегревается теплоноситель ГВС. Видимо, теплообменник забился мусором, а также термостат отрегулирован не корректно.

Произошла следующая проблема. Во время розжига агрегат выводит ошибку F07 (срывает пламя). Если перезагружаем его, он включается, но только разжигается газогорелочное устройство, происходят несколько щелчков, и затем выдается ошибка. Сменил электрод розжига, промывал датчик протока удалял землю с вилки, но результата нет. Почему это происходит?

Такая неполадка возникает по трем причинам. Повреждение контрольного электрода. Поступление газа некорректно. Неисправна плата электроники.

Котел автономно выключился и высвечивает код F09. Как быть?

Отсутствует теплоноситель в аппарате либо поврежден датчик реле давления (прессостат). Изначально залейте теплоноситель в систему.

Агрегат прерывает работу с выдачей кода ошибки F05. Прочищал и продувал — результат нулевой. Что можно сделать?

Такой код сигнализирует о недостаточной тяге, и советуем проверить дымоходную систему. Вероятно, что случилось залипание мембраны. В другом случае, рекомендуем обратиться в сервисную организацию для основательной диагностики котла с последующим его.

Имеется газовый настенный котел Protherm Jaguar 24 JTV. Начала показываться ошибка F02. Сам аппарат функционирует, температуру жидкости устанавливаем ручным способом. Во время его монтажа, видимо, случился перегрев, потому что был включен авторежим по температуре. Наружный датчик температуры воздуха у нас отсутствует. Какая причина и каким образом устранить?

Скорей всего, вышел из строя датчик температуры горячего водоснабжения. В некоторых случаях неисправна электронная плата.

Аппарат работает приблизительно 2-3 минуты, вслед за этим гаснет горелка, и вылезает ошибка с кодом F05. Она мигает не больше минуты, горелка, вновь зажигается, и прибор работает бесперебойно еще 5-6 минут, и так много раз. Этот код, исходя из руководства по эксплуатации, показывает на срабатывание датчика тяги, но дымоход не имеет загрязнений, дымовые газы выводятся хорошо. Помогите разобраться, в чем причина неполадки?

В конкретном случае, вероятными источниками отсутствия тяги могут быть: неполадки прессостата-датчика тяги. Нарушение контакта прессостата и платой управления. Наличие конденсата, а также плохое присоединение трубок к датчику-пневмореле. Неисправность функций вентилятора. Похоже, он функционирует на низком крутящем моменте.

Источник

Коды ошибок котла Протерм Ягуар — Рекомендации по устранению неполадок

Код ошибки F04

Он указывает на неисправную систему розжига. Сигнал подается с контрольного датчика пламени. Данная деталь распознает присутствие пламени и приостанавливает функционирование котла Протерм Ягуар во время неполного горения основной горелки или при перебое поступления газа. Функции прерываются по прошествии 3-х неудовлетворительных стартов. Для возобновления работы необходимо удерживать в нажатом положении клавишу Сброс. Неисправность клапана газа — Газовым клапаном управляет электроника. Диагностику данного элемента проводят посредством определения величины напряжения и сопротивления. Если будет установлено, что значения не соответствуют номинальным характеристикам, требуется заменить клапан. Отсутствие поступления газа в агрегат — В устройстве газораспределения находится вентиль, который может закрыть поступление газа. Следовательно, сбой в момент запуска агрегата может появляться по причине закрытого вентиля. Недостаточный контакт или не обнаружен сигнал с датчика ионизации пламени. Электронная плата повреждена — Если процесс розжига проходит штатно, но аппарат при этом резко погасает, то по всей видимости, электроника не распознает пламя. Поэтому, необходимо сделать ее проверку.

Код ошибки F01

Перегрев газового котла Protherm Jaguar. Происходит остановка прибора. Сработал термостат защиты от перегрева — Датчик температуры и термостат перегрева чаще всего размещаются на выходном патрубке основного теплообменника. Главной задачей термостата является обеспечение защиты прибора от чрезмерного увеличения температуры. Аварийная ситуация может возникать из-за проблем в термостате, температурном датчике, а кроме того при затруднении работы основного циркуляционного контура. Неполадки с датчиком температуры — Электронная плата получает некорректный сигнал или нарушен контакт между электронной платой и датчиком. Поломка термостата перегрева — В случае, если он пригоден для работы, но зафиксирован фактический перегрев жидкости, то можно предположить, что имеется неполадка с циркуляцией теплоносителя основного контура. Есть засор в первичном теплообменнике или фильтрующий элемент отопительного контура (слабая циркуляция означает повышенную температуру нагревания жидкости). Повреждение насоса циркуляции либо возникла воздушная пробка в системе отопления.

Код ошибки F10

Означает, что давление внутри системы недостаточно. Возможные причины, при которых появляется эта неполадка: пониженное давление жидкости в контуре отопления. Плохой контакт между платой управления и датчиком давления. При неисправностм прессостата может высвечиваться код F09. Сперва обязательно нужно посмотреть на значения манометра. Чаще всего проблему можно устранить при помощи подпиточного крана, который установлен, чтобы отопительную систему заполнить теплоносителем. Когда неисправность появляется снова, то возможно, имеется протечка жидкости. Протекать может гидронасос, первичный теплообменник, аварийный клапан сброса излишнего давления, поврежденные прокладки, кран подпитки и другие детали. Течь можно выявить во время осмотра гидравлических узлов и компонентов.

Отсутствие тяги. В целях корректной и бесперебойной работы газового агрегата надо создать тягу для отвода продуктов сгорания, чтобы не случилось их попадание в помещение. Отвод газов контролируется электроникой, и в случае появления некоторых проблем, включится датчик-реле тяги, и котел будет заблокирован. Основные причины, предшествующие отсутствию тяги: ограниченный размер отводящего канала недочет в проектировании, засорение, лед на внутренней стенке. Уменьшение размеров отводящего канала служит фактором снижения тяги. Превышена максимальная длина дымоходной трубы Советуем внимательно проработать руководство по монтажу газового агрегата и проверить соблюдение всех необходимых требований. Излишне длинный прямой участок трубы дымохода может привести к отсутствию необходимой тяги. Поломка датчика по тяге — Если во входной трубке образуется разряжение, то можно услышать характерный щелчок. Плохой контакт платы управления с датчиком по тяге, присутствует конденсат, а также некорректное соединение трубок с прессостатом. Неполадки с вентилятором — В крыльчатке вентилятора имеется засорение. На вале вентилятора нет смазки, поэтому он не выходит на требуемые обороты. Нарушен контакт между платой управления и вентилятором.

Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения. Это указывает, что имеется неисправность температурного датчика в контуре ГВС либо поднялась рабочая температура. Основные факторы возникновения этой неполадки: термодатчик горячего водоснабжения сломался. Нарушен контакт платы управления с термодатчиком на ГВС. Неисправность платы управления. Если же температурный датчик ГВС работоспособен и правильно соединен с электронной платой, хотя при этом агрегат высвечивает ошибку, то, вероятно, плата управления неисправна.

Проблемы, связанные с розжигом. Такая ситуация высвечивается, если розжиг не действует или наблюдается срыв пламени горелки. Необходимо произвести проверку контактов между механизмом розжига, и электродом пламени, а также между платой управления и газовым клапаном. Одной из причин срыва пламени может быть неудовлетворительная тяга.

Код ошибки F03

Температурный датчик на отопительную систему работает некорректно. Это обстоятельство свидетельствует о том, что сломался датчик температуры отопительной системы либо поднялась необходимая для работы температура. Обрыв цепи температурного датчика в контуре отопления — Данная неполадка может возникать, если прерван контакт датчика температуры с электронной платой, либо температура ниже нормы. В течение 5 секунд вслед за выявлением сбоя котел Протерм Ягуар восстановит корректную работу, в случае, если неполадка возникла случайно. Требуется удостовериться в отсутствии влаги на соединителе термодатчика и коннекторе контроллера. Если влажности нет, необходимо поменять термодатчик. Возникло короткое замыкание температурного датчика отопительной системы — Эта неполадка может возникать в момент короткого замыкания контактов температурного датчика или температура жидкости гораздо выше требуемой. Сначала надо измерить сопротивления датчика. В случае, если параметры сопротивления отличаются от стандартных, нужно заменить термодатчик. Если замена термодатчика не дает результата, замените плату управления.

В нашем доме есть котел Protherm Ягуар. Начала выдаваться ошибка F02. Сам прибор функционирует, температуру жидкости регулируется мануально. Во время его монтажа, наверно, перегрели, потому что включался автоматический режим регулировки температуры. Уличного температурного датчика воздуха нет. В чем проблема?

Предположительно, вышел из строя датчик температуры горячего водоснабжения. В некоторых случаях дает сбой плата управления.

Аппарат функционирует приблизительно четыре-пять минут, потом тухнет горелочное устройство, и вылезает ошибка F05. Она горит не более минуты, горелка, опять начинает работать, и аппарат функционирует приемлемо еще 5-6 минут, и так много раз. Этот сбой, судя по инструкции, указывает на сработку датчика по тяге, хотя дымоход чистый, дымовые газы выходят нормально. Скажите, пожалуйста, в чем причина неполадки?

В данном случае, основными причинами, способствующими отсутствию тяги, могут быть: неполадки датчика по тяге. Плохой контакт между датчиком-пневмореле и электронной платой. Имеется конденсат, а также неправильное присоединение трубок к датчику-пневмореле. Повредился вентилятор. Похоже, он работает на низких оборотах.

У меня установлен газовый котел Protherm Jaguar. В последнее время почти регулярно показывает код ошибки по розжигу F04. После сброса клавишей reset аппарат периодически включается хорошо, но такое случается нечасто. Несколько дней тому назад я убрал крышку забора воздуха, и он стал работать получше. Что это за поломка?

Если показывает ошибку по дымоотведению, вам следует открыть крышки защиты. Это посодействует забору воздуха из комнаты. Далее осмотреть дымоходную трубу на присутствие льда и, если он есть, убрать его. Если авария связана с горением, требуется выяснить, есть ли подача газа в помещение.

Нередко газовый котел высвечивает код ошибки F03. Скажите, пожалуйста, о чем оповещает она?

Данный код указывает Вам на поломку температурного датчика контура отопления. Похоже, нужно заменить его.

Отчего не включается котел Протерм Ягуар? При этом периодически показывает ошибку F01. Как это устранить?

Такая неисправность часто возникает из-за некоторых проблем в термостате, датчике температуры, а также при нарушениях в работе главного циркуляционного контура. Скорей всего, перегревается теплообменник. Если термодатчик и термостат не повреждены, то проблема с электронной платой. Вы должны заменить ее.

Отчего агрегат не может выполнить пуск и высвечивает код ошибки F10? В системе давление нормальное, течи не видно. Выключаю от сети, но авария не удаляется. Какая причина неполадки?

Неисправность обычно выдается при низком давлении теплоносителя в отопительном контуре. В такой ситуации требуется проверять датчик уровня воды. Скорей всего, в нем причина.

Неисправность агрегата следующая: горячее водоснабжение отрегулировано на сорок градусов. В момент включения горячей воды, газогорелочное устройство горит недолго и затем гаснет. Этот круговорот происходит часто. Из крана вытекает то теплая вода, но не горячая, то холодная. Иногда высвечивает ошибку F01. По какой причине это случилось?

Этот код обозначает, что перегревается теплоноситель ГВС. Скорей всего, теплообменник сильно загрязнен, или термостат имеет неправильные регулировки.

Случилась такая проблема. В момент розжига прибор выводит ошибку F07 (срывает огонь). Когда выполняем перезагрузку, он включается, но едва начинает работать газогорелочное устройство, слышатся непонятные щелчки, и снова показывается ошибка. Произвел замену электрода ионизации, промыл датчик протока удалял землю с вилки, но результат нулевой. Почему это происходит?

Данная неисправность возникает в трех случаях. Повреждение электрода контроля пламени. Некорректное поступление газа. Неисправна электронная плата.

Агрегат самостоятельно остановил работу и высвечивает код F09. Как быть?

Нет воды в агрегате либо неисправность реле давления. Сначала заполните систему отопления.

Газовый котел прекращает работать с сообщением ошибки F05. Продувка и чистка не помогает. Как исправить?

Это код сообщает о недостаточной тяге, и рекомендуется проверить систему вывода дымовых газов. Предположительно, что залипла мембрана. В других случаях, требуется вызвать специалиста для тщательной проверки агрегата с дальнейшим его.

Источник

Статья посвящена расшифровке кодов ошибок, которые могут появиться на информационных дисплеях газовых котлов Protherm. Здесь приводятся описания основных неисправностей и неполадок, вызывающих сбои в работе отопительного оборудования или его остановку, а также примерные алгоритмы их устранения. Приведенные таблицы с расшифровками кодов не являются исчерпывающими (полную информацию можно получить из инструкции по монтажу и обслуживанию прибора или в сертифицированных сервисных центрах). Но они помогают понять, насколько серьезная ошибка возникла в котле Protherm, и что с ней можно сделать.

Почему на газовых котлах Protherm появляются ошибки, и что они означают

Многие отопительные котлы Protherm оснащены системами самодиагностики. Во время работы прибора электронный блок управления получает информацию от нескольких датчиков, контролирующих основные рабочие параметры (температуру и давление в разных контурах, расход воды, скорость вращения вентилятора и крыльчатки насоса, напряжение в электрических цепях и др.). Электроника следит за тем, чтобы сигналы от датчиков укладывались в рамки допустимых диапазонов. Когда сигнал отсутствует, выходит за пределы нормальных значений или выглядит недостоверным, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. При этом код ошибки появляется на дисплее оборудования. Зная код, можно определить, почему котел Protherm не греет, и что нужно сделать, чтобы привести его в порядок.

Коды ошибок котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar

Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия «Рысь») и Protherm Jaguar (серия «Ягуар») представляют собой относительно простое оборудование (по сравнению с более поздними поколениями отопительных приборов той же марки). Несмотря на это, они тоже имеют системы внутренней диагностики, которые умеют определять основные неисправности и неполадки.

Панель управления котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar.

Ниже в таблице приведены все коды ошибок, которые могут появиться на информационном дисплее котла Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Обратите внимание: у отопительного оборудования данной марки код ошибки традиционно начинается с буквы F. Но из-за того, что экраны котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar могут отобразить только два символа, на дисплее ее увидеть невозможно. Тем не менее, в технической документации используются обозначения с буквой F, и при общении с сервисными мастерами следует называть коды ошибок именно в таком виде.

Дисплей Код Расшифровка
F01 Перегрев.
Температура в контуре отопления превышает 98 °С. Проверьте, открыты ли вентили на радиаторах.
F02 Некорректная работа датчика температуры горячей воды.
Требуется проверка датчика. Котел тем временем может продолжать работать, полагаясь на показания температурного датчика контура отопления.
F03 Некорректная работа датчика расхода воды.
Необходимо проверить датчик расхода в контуре отопления и провод, с помощью которого он подключен.
F04 Пламя не обнаружено.
Датчик ионизации не определяет наличие пламени в горелке. Требуется проверка датчика, электрода розжига и их кабелей. Возможно, перекрыт газ, или его давление ниже требуемого.
F05 Нет притока воздуха.
Котел не получает воздух в объеме, необходимом для нормальной работы. Следует проверить приточный дымоход. Ошибка также может появиться, если вентилятор вращается слишком медленно из-за загрязнения, блокировки или низкого напряжения в сети (меньше 165 В).
F06 Некорректная работа датчика расхода.
Датчик расхода воды в обратном контуре отопления неисправен или не работает. Проверьте его.
F07 Неисправность газовой арматуры.
Привод газового клапана неисправен или не работает должным образом. Требуется проверка.
F08 Перегрев.
Температурный датчик, установленный в подающей линии, зафиксировал температуру 95 °С или выше. Котел остановлен, чтобы избежать повреждения.
F09 Некорректная работа реле давления.
Контакт пневматического реле давления не срабатывает при включении котла. Отключите электропитание оборудования и снова включите его.
F10 Давление в отопительном контуре не в норме.
Датчик показывает, что давление в контуре отопления ниже 0.3 бара или выше 2.7 бара (нормальное значение — в диапазоне от 1 до 2 бар). Требуется проверить датчик и заполнить систему водой до нормального давления.
F11 Неисправность циркуляции.
Разница температур в подающем и обратном контурах отопления превышает 35 °С. У данной ошибки может быть множество причин, требуется квалифицированная диагностика.
F12 Слишком низкое напряжение.
Напряжение в электросети упало ниже 165 В, при таком значении корректная работа котла невозможна.
F13 Некорректная работа температурного датчика.
Датчик температуры линии подачи неисправен, не работает либо показывает значение, означающее неправильную работу котла (температура в обратной линии на 7 °С выше температуры в линии подачи и остается такой не менее 20 секунд).
Ab Автоблокировка.
Сообщение об автоблокировке появляется раз в сутки на несколько секунд. Оно означает автоматическую профилактику (котел проворачивает трехходовой клапан, чтобы он не закисал). Профилактика сопровождает гулом внутри котла, который является нормой.

Коды ошибок других отопительных газовых котлов Protherm

В последних поколениях отопительного оборудования марки Protherm используется «сквозная» система обозначения ошибок, общая для нескольких семейств приборов. Поэтому ошибки настенных газовых котлов Protherm Panther (серия «Пантера») и Protherm Gepard (серия «Гепард»), конденсационных котлов Protherm Puma Condens («Пума Конденс») и Protherm Lynx Condens («Рысь Конденс»), а также напольных котлов Protherm Medved Condens («Медведь Конденс») совпадают почти полностью. В нижеприведенных таблицах расшифровываются коды ошибок приборов из этих семейств техники «Протерм».

Панель управления котла Protherm Panther.

Первая часть таблицы посвящена кодам ошибок, которые возникают из-за проблем с датчиками, обеспечивающими контроль наиболее важных рабочих параметров. Эти неполадки обычно связаны с неисправностью или полной неработоспособностью датчика, отсутствием контактов на клеммах, коротким замыканием, обрывом проводов или повреждением их изоляции. Алгоритм действий при появлении ошибок F.00 – F.16 одинаков: необходимо проверить датчик, а также штекерные соединения (или клеммы) и жгут проводов, с помощью которых он подключен к электронному блоку управления.

Дисплей Код Расшифровка
F.00 Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
F.01 Нет сигнала от датчика температуры в обратном контуре.
F.02 Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
F.03 Нет сигнала от датчика температуры воды в баке.
F.05 Нет сигнала от наружного датчика дымовых газов.
F.06 Нет сигнала от внутреннего датчика дымовых газов.
F.10 Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
F.11 Короткое замыкание датчика температуры в обратном контуре.
F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
F.13 Короткое замыкание датчика температуры воды в баке.
F.15 Короткое замыкание наружного датчика дымовых газов.
F.16 Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов.

Следующий блок ошибок посвящен неполадкам, которые вызывают автоматическую остановку котла Protherm из-за срабатывания предохранителей или ограничителей. Ошибки с кодами F.20 – F.42 означают достаточно серьезные неисправности, существенно влияющие на работоспособность оборудования и безопасность его эксплуатации.

Дисплей Код Расшифровка
F.20 Срабатывание ограничителя температуры.
Датчики теплового потока в линии подачи или обратном контуре фиксируют перегрев. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика или недостаточной циркуляцией теплоносителя (вследствие поломки насоса, блокировки контура или засорения магистрального фильтра).
F.22 Недостаточное количество воды.
Ошибка появляется вследствие повреждения датчика или падения давления воды. Следует проверить систему на протечки, убедиться в исправности датчика и долить воду при необходимости.
F.23 Слишком большой перепад температур.
Разница показаний между температурными датчиками прямой и обратной линий превышает 35 °С. Вероятнее всего, насос не функционирует или работает со сниженной производительностью из-за блокировки частицами грязи или вследствие попадания воздуха в систему. Также случается, что датчики перепутаны местами.
F.24 Слишком быстрый рост температуры.
Температура в отопительном контуре растет на 10 °С в секунду или быстрее. Проблема обычно заключается в том, что насос неисправен, не работает или неправильно настроен.
F.25 Слишком высокая температура дымовых газов.
Ограничитель температуры дымовых газов не срабатывает. Проверьте ограничитель, а также его штекер и провода. Ошибка может появляться вследствие неправильного монтажа котла (например, слишком близко к газовой плите) или избыточной мощности оборудования для данного контура отопления.
F.26 Неполадки в работе газового клапана.
Регулятор давления газа не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах или неисправности самого клапана.
F.27 Газ отключен, но распознается пламя.
Датчик «видит» пламя, хотя газовый клапан закрыт. Проверке подлежат газовая арматура (она может пропускать газ), электрод ионизации и плата управления.
F.28 Пламя не обнаружено.
Не удается разжечь пламя. Причины могут заключаться в отсутствии газа или слишком низком его давлении, попадании воздуха в газовую магистраль, неисправностях газовой арматуры или неполадках в системе розжига (которая состоит из электрода, соединительного кабеля и трансформатора).
F.29 Пламя погасло.
Ошибка появляется вследствие проблем с подачей газа (перекрыт клапан, неисправна газовая арматура, низкое давление в магистрали, попадание воздуха в газ), неисправностей системы розжига или чрезмерного загрязнения форсунок горелки продуктами сгорания.
F.32 Ошибка вентилятора.
Вентилятор заблокирован, неисправен или имеет плохой контакт. Проверьте штекер и проводку. Проблемы также могут заключаться в неисправности датчика Холла или платы управления.
F.33 Ошибка реле давления.
Из-за недостаточного давления контакты прессостата не замыкаются. Ошибка может быть связана с неисправностями реле или вентилятора. Проверке также подлежат системы подвода воздуха и удаления дымовых газов.
F.36 Утечка дымовых газов.
Необходимо проверить трубы для подвода воздуха и удаления дымовых газов, а также вентилятор вытяжной системы.
F.37 Повышенные обороты вентилятора.
Из-за проблем в воздушном тракте или системе дымоудаления вентилятор вышел на аварийный режим работы, его обороты превышают допустимую скорость вращения.
F.42 Ошибка кодирующего резистора.
Резистор, кодирующий значение мощности, неисправен или не соответствует типу котла. Может потребоваться замена электронной платы.
Панель управления котла Protherm Puma Condens.

Неисправности котлов Protherm, возникающие из-за датчиков горячей и холодной воды, обозначаются кодами от F.45 до F.48. Они появляются вследствие обрывов, коротких замыканий или ненадежных контактов. Для их устранения обычно требуется проверить датчик и проводку, поврежденные или неработающие элементы следует заменить.

Дисплей Код Расшифровка
F.45 Нет сигнала от датчика холодной воды.
F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды.
F.47 Нет сигнала от датчика горячей воды.
F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды.

Большая группа ошибок, возникающих при работе настенных и напольных газовых котлов Protherm, является следствием сбоев в работе электронных и электрических систем, а также измерительных приборов, которые являются частью конструкции отопительного оборудования. Ниже в таблице приводится расшифровка кодов подобных ошибок.

Дисплей Код Расшифровка
F.49 Ошибка шины eBUS.
Напряжение на клеммах шины eBUS не соответствует норме (15 – 24 В). Причина может заключаться в обрыве проводов, коротком замыкании или скачках сетевого напряжения.
F.50 Ошибка манометрического выключателя.
Засорена система дымоудаления. Также возможна блокировка стока конденсата из-за засорения или неправильного монтажа сифона.
F.51 Датчик дымовых газов определяет утечку.
Температура дымовых газов выше допустимой, возможна утечка. Следует проверить систему дымоудаления и убедиться, что обеспечивается бесперебойный приток свежего воздуха к котлу.
F.61 Сбой привода газового клапана.
Требуется проверка газовой арматуры и пучка ведущих к ней проводов. Возможна неисправность блока управления, требующая замены платы.
F.62 Нет соединения с газовым клапаном.
Цепь управления газовым клапаном разорвана. Проблемы могут заключаться в неисправности газовой арматуры или дефекте электронной платы.
F.63 Ошибка EEPROM.
Плата неисправна, требуется замена.
F.64 Ошибка электроники или терморезистора.
Требуется замена температурного датчика или электронной платы.
F.65 Перегрев электроники.
Чрезмерный нагрев блока управления вследствие неисправности или воздействия внешних факторов. Следует убедиться в том, что котел не испытывает нагрева прямыми солнечными лучами или со стороны каких-либо отопительных приборов и нагревателей (газовой плиты, радиатора или др.).
F.67 Нет сигнала от датчика ионизации.
Сигнал от датчика пламени отсутствует или выходит за пределы допустимого диапазона (0 – 5 В). Может потребоваться замена датчика или электронной платы управления.
F.68 Пламя нестабильное.
Ошибка появляется, если в газопроводе слишком низкое давление или в нем присутствует воздух, неисправна система отвода дымовых газов или забита труба для стока конденсата.
F.70 Недействительный код устройства.
В «мозгах» котла прошито недействительное значение мощности прибора, не позволяющее определить его тип и модель. Ошибка возникает в результате замены платы. Требуется перенастройка.
Панель управления котла Protherm Lynx Condens.

В таблице ошибок водогрейных и отопительных котлов Protherm, работающих на газовом топливе, целый блок отведен неполадкам, связанным с датчиками температуры и давления, а также управляющих устройств. Чаще всего они означают, что какой-либо датчик не отзывается, не дает сигнала или показывает недостоверные данные (которые настолько выходят за пределы допустимых параметров, что выглядят нереалистичными). Если такие ошибки не исчезают после перезапуска котла, то требуется вмешательство сервисного мастера, который проведет диагностику и определит, заключается ли проблема в датчике или в электронной плате блока управления. При появлении этих ошибок чаще всего требуется замена неисправных деталей.

Дисплей Код Расшифровка
F.71 Ошибка температурного датчика линии подачи.
F.72 Ошибка температурного датчика линии подачи и (или) обратного контура.
F.73 Датчик давления воды показывает слишком малое значение.
F.74 Датчик давления воды показывает слишком большое значение.
F.75 Ошибка датчика давления при запуске насоса.
F.76 Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике.
F.77 Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов, заслонки системы подачи воздуха либо насоса для отвода конденсата).
F.78 Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на внешнем регуляторе.
F.80 Ошибка SHE датчика на входе.
F.81 Ошибка циркуляционного насоса.
F.83 Ошибка изменения температур датчиков подающей и (или) обратной линии.
F.84 Ошибка разности температур датчиков подающей и обратной линии.
F.85 Датчики подающей и обратной линии установлены неправильно или перепутаны местами.
F.86 Срабатывание защиты вследствие перегрева одного из контуров.
F.87 Ошибка электрода розжига.
F.88 Ошибка газовой арматуры.
F.89 Ошибка насоса.
F.90 Нет связи с модулем накопителя.
F.91 Ошибка датчика на модуле накопителя.
F.707 Нет связи между электронной платой и панелью управления котлом.
Err
Connection

Что делать, если котел Protherm выбивает ошибку

Инструкции по эксплуатации газовых котлов Protherm подразумевают, что при появлении ошибок (кроме тех, которые «лечатся» перезагрузкой оборудования) в подавляющем большинстве случаев следует обращаться к сертифицированным специалистам, которые занимаются обслуживанием приборов данной марки. Лишь малая часть ошибок (например, F.28, F.33 и несколько других), предполагают самостоятельное устранение неполадок пользователем (речь о неисправностях, которые можно устранить, просто открыв какой-либо кран, вентиль или заслонку). Проверьте инструкцию по эксплуатации вашего котла (а именно раздел «Устранение неисправностей»), чтобы узнать, какие неполадки можно исправить самостоятельно.

Как избавиться от постоянных ошибок на котле Protherm

Следует отметить, что котлы Protherm часто выбивают ошибки не вследствии собственных неисправностей, а из-за проблем с электрической сетью. Скачки и провалы напряжения приводят к тому, что датчики сбоят, срабатывают или показывают неверные данные. Электроника распознает эти сбои, как неполадки котла, и отключает оборудование. Опыт эксплуатации приборов данной марки показывает, что котлы Protherm работают лучше и реже выключаются из-за ошибок, если оборудование подключено к сети не напрямую, а через стабилизатор напряжения или ИБП.

протерм леопард- глюк?

Правила форума
Форумы для обсуждений и вопросов по системам отопления и горячего водоснабжения, напольным и настенным газовым котлам, универсальным и твердотопливным котлам, электрокотлам, системам автоматики котлов, бойлерам косвенного нагрева и другому оборудованию для котельных и систем отопления. Здесь же обсуждаются проблемы в работе и вопросы по ремонту, обслуживанию и монтажу котлов, бойлеров, автоматики, газовых и жидкотопливных горелок и другого оборудования для котельных.

Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

протерм леопард- глюк?

Коллеги ,кто сталкивался с этим кошачьим?Позвонил человек-котел прописывает ошибку F7.Вроде как нет связи платы с датчиками.А остальной инфы у нас -ноль.Те, кто вроде бы занимаются протермами у нас,дуют щеки делают умный вид говорят-котел куплен не у нас -проблемы клиента :evil: .Выезжали сами -вроде все гуд проверили все разъемы-без эмоций.Мож че подскажете :( :?:

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 17 фев 2007, 18:12

да :roll: не густо :( либо я че то не так спросил ,либо всем по барабану.А ведь предлагал -давайте сделаем отдельную ветку с такими заморочками.Ну да ладно….Бум ждать .Вообщето подозреваем ,шо че то с самой платой

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

Stroller

Мастер
Мастер
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: 22 июл 2006, 21:51
Репутация: 9
Откуда: Крым

Сообщение

Stroller » 17 фев 2007, 18:37

в данном случае всё в твоих руках :)
котёл редкий, но не думаю, что они изобрели что-то особенное. датчики NTC в норме? единственная рекомендация — это на всех датчиках (понятно, что не короткозамкнутых) должно присутствовать какое-нибудь напряжение. если его нет, то датчик платой не опрашивается. для короткозамкнутых датчиков напряжение так же надо измерять, но на отстоединенных разъёмах.
если всё гуд, то 99% дело в плате, смотри дальнейшие цепи на плате. можа и до проца дойдёшь… :)

не важно знать. достаточно подозревать.


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 17 фев 2007, 19:18

Ошибка связи – F7
Котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния».
Проверьте:
подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
панель управления (визуально)
панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально)
это из имеющейся у меня сервис информации.
2 Stroller -СПАСИБО :) именно с большой буквы.А еще говорят шо у кацапов с щирыми украинцами полный антагонизм.Та мы ж як братття ридны.и хрен какая НАТА нас поссорит :D
Лазить по плате не собираюсь-себе дороже,были преценденты,да и жизнь клиента мне дорога как ……,ну в общем не буду :D .Нашли :shock: е-маё вроде ж не глухая провинция,плату,будем действовать методом тыка ,как это не прот ивно :(

чисть канализацию и никого не бойся


Селезнев Владимир

Претендент
Претендент
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 фев 2004, 14:58
Репутация: 0

Сообщение

Селезнев Владимир » 19 фев 2007, 11:12

[quote=»Stroller»;p=»15623764″] …котёл редкий … :)[/quote]
Это почему же редкий?

Там вот какая заморочка может быть.
Есть 2 платы. Одна маленькая, другая большая.
Между ними как правильно было замечено интерфейс.
Что надо сделать?
Если тупо — то попробовать поменять всё по очереди.
Т.е. сначала заменить интерфейс на новый — если нет,
то меняем платы.


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 19 фев 2007, 18:10

если нет

— это надо понимать если нетупо? Т.Е .практисски без вариантов менять плату :cry:

кстати ,коллеги -сервисники,не в тему но всеж.Прокомментируйте ситуацию.Вы-АСЦ оборудования марки Х.К вам обращается клиент с просьбой в ремонте оборудования Х,но купленной не у вас.Гар.талон в порядке,заполнен и торгующей организацией и монтажной .К монтажу претензий нет.По определению-случай гарантийный.Ваши действия:
а.выполнить ремонт по гарантии.
б.выполнить ремонт за денюжку и зч тоже за денюжку
в.послать его подальше с его проблемами :P

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

Stroller

Мастер
Мастер
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: 22 июл 2006, 21:51
Репутация: 9
Откуда: Крым

Сообщение

Stroller » 19 фев 2007, 21:11

а кто делал первый пуск оборудования? не знаю какие порядки у вас, у нас котёл не считается гарантийный, если не был сделан ввод в эксплуатацию (первый пуск) сервисной организацией. тогда всё понятно — кто пускал, тот и обслуживает. вне зависимости от того, кто продал. другой момент, что бы котёл попадал под гарантию по происхождению, т.е. был обеспечен запчастями по гарантии.
всё прозаично: в твоём случае, если ты починишь котёл по гарантии, кто оплатит запчасти+работу+транспортные?

не важно знать. достаточно подозревать.


Аватара пользователя

@lex

Мастер
Мастер
Сообщения: 1666
Зарегистрирован: 09 мар 2005, 16:06
Репутация: 62
Откуда: Тула

Сообщение

@lex » 19 фев 2007, 21:52

АСЦ. Если не произведен «первый пуск» стараемся послать. Найти придраться всегда есть к чему.
Или как вариант стоимость пуска+стоимость ремонта.

Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 20 фев 2007, 06:29

первый пуск,гм.Ну считаем что первый пуск произведен не АСЦ Х,а в связи с какими то обстоятельствами,АСЦ У.

в твоём случае, если ты починишь котёл по гарантии, кто оплатит запчасти+работу+транспортные?

Мой случай отдельная тема :evil: [quote=»@lex»;p=»15623983″]
АСЦ. Если не произведен «первый пуск» стараемся послать. Найти придраться всегда есть к чему.
Или как вариант стоимость пуска+стоимость ремонта.
[/quote
Ну не знаю…Да же если по ситуации -случай на все 100-гарантийный :?:

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

Stroller

Мастер
Мастер
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: 22 июл 2006, 21:51
Репутация: 9
Откуда: Крым

Сообщение

Stroller » 20 фев 2007, 09:03

ты определись, хочешь ремонтировать или нет? или в деньги попадаешь?
шо-то ты мутный сегодня какой-то…. :roll:

не важно знать. достаточно подозревать.


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 20 фев 2007, 13:18

ну тогда по порядку.Купил чел Леопарда,неважно где,купил и всё.Поставили ему котел монтажники ,шабашным путем,но поставили правильно,придраться не чему.Дальше началось.Обращается по запуску в СЦ- его вежливо так посылают,типа кто ставил тот пусть и запускает,где покупали -туда и обращайтесь (че за хрень вообще,какая разница ,где он купил котел) Монтажники на себя брать ответственность не стали,честно его предупредив,что это не их епархия(ну не лезут люди ,туда,где не шарят).Порекомендовали нас.Запустили,все гуд,про гарантию опять же сказали человеку за АСЦ.По мне ,какая разница СЦ-чей котел,кем продан????Установлен правильно?,запущен -правильно?Все расходы СЦ все равно представительство оплачивает,че тогда выкобениваться?В нашем случае,кстати полетела плата,повреждений (механических)на ней нет,куда дальше то лезть? и для чего.

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

@lex

Мастер
Мастер
Сообщения: 1666
Зарегистрирован: 09 мар 2005, 16:06
Репутация: 62
Откуда: Тула

Сообщение

@lex » 20 фев 2007, 15:07

Странно что отказали в пуске. Фактически отказались от денег — пуск ведь денег стоит. Или может клиент не захотел за пусконаладку платить???
Есть документально подтвержение о посыле нах? Тогда стукните в представительство на этот АСЦ

Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает


Аватара пользователя

Stroller

Мастер
Мастер
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: 22 июл 2006, 21:51
Репутация: 9
Откуда: Крым

Сообщение

Stroller » 20 фев 2007, 15:43

[quote=»шидол»;p=»15624061″]запущен -правильно?Все расходы СЦ все равно представительство оплачивает,че тогда выкобениваться?В нашем случае,кстати полетела плата,повреждений (механических)на ней нет,куда дальше то лезть? и для чего.[/quote]
а в чём тогда вообще проблема? запчасть дают — значит меняйте. может я что пропустил… в чём сомнения то? если я под каждую замену на форуме поститься буду, то для меня отдельную ветку прийдётся заводить :)

не важно знать. достаточно подозревать.


Аватара пользователя

Kass

Мастер
Мастер
Сообщения: 1996
Зарегистрирован: 02 ноя 2006, 19:04
Репутация: 0

Сообщение

Kass » 20 фев 2007, 16:28

Все вопросы к тому, кто продал. Я тут на форуме как то цитаты по закону прав потребителей вешал. Найти и почитай. Если по-хорошему не помогут решить проблемы, подавай в суд. В 100% случаев бабки вернут и заберут этот котел себе. Согласно законодательству плевать кто ставил. Продавцу за свой счет придется доказывать, что вина монтажников. Тогда и всю правду про эту ошибку узнаешь. Но чаще всего никто ничего уже не доказывает, забирают и все.

Удачи тебе.


Аватара пользователя

шидол

Мастер
Мастер
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 04 янв 2006, 17:27
Репутация: 44
Откуда: ставропольский край

Сообщение

шидол » 20 фев 2007, 20:09

Так дело в том что продавец и не отказывается,просто мне не понятно,почему отказ по гарантии,им видимо деньги не нужны.Обычное душилово.У нас в регионе уже был прецендент,правда с другой маркой но все же.[quote=»Stroller»;p=»15624084″]
а в чём тогда вообще проблема? запчасть дают — значит меняйте.
[/quote] у продавца вопрос: как ему теперь оформлять замену платы.Тут еще фишка всплыла,буквально минуту назад,загадка разрешилась.Оказывается этот горе -сервис :evil: ни хрена не АСЦ Протерма,а тоже продавец подсолнухов,запчастей на складе ноль,компенсации затрат видимо тоже,решили таким образом подзаработать.А мы в данном случае сработали в убыток финансово,зато претензий у клиента к нам нет.Ура!

чисть канализацию и никого не бойся


Аватара пользователя

К.П.Д.

Любитель
Любитель
Сообщения: 403
Зарегистрирован: 14 фев 2007, 13:57
Репутация: 6
Откуда: Ростов-на-Дону

Сообщение

К.П.Д. » 21 фев 2007, 11:02

Продавцу надо поступить порядочно, снять плату с нового котла, присутствовать при её замене.
Менять, я думаю будете Вы?
Затем, вооружившись актом о забраковке платы, под которым подпишутся два не последних чел. из фирмы продавца и вы как сертифицированный специалист, обратится к своему поставщику, расписав ему весь этот расклад.
Поставщик должен выслать им плату, при этом для «АСЦ» дело «запахнет керосином».
Плату вернут, поставщик с магазином ссорится не будет. :D
Но при этом Все задумаются, а стоит ли заниматься проблемным товаром.


ЛеFF

Претендент
Претендент
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 07 янв 2007, 14:12
Репутация: 0
Откуда: Воронеж

Сообщение

ЛеFF » 21 фев 2007, 21:58

Как-то все у вас не полюдски.
У нас, например, сервисный центр непосредственно связан с заводом производителем, имеет склад запчастей и прочая. Функции продающей организации заканчиваются сразу после отгрузки. У магазина договор с сервисерами. Запуск исключительно в присутствии сервисмена.Запустил сам котел — копошись с ним как хочешь потом. Клиенты побузили, но быстро соориентировались. В данном случае на условиях, допустим, Воронежа и Воронежской области на вас бы повесили и плату и ремонт и издержки.
Теперь по сабжу — F7 на протерме — это в 95% выход из строя платы управления. Если у хозяина не стоит стабилизатор напряжения, наличие которого является обязательным условием гарантии, этот недобросовестный гражданин платит за все по полной программе самостоятельно. Идеально для целей стабилизации настенного котла подходит российский Штиль R-250 TVA. Удачи вам :cool:


Аватара пользователя

@lex

Мастер
Мастер
Сообщения: 1666
Зарегистрирован: 09 мар 2005, 16:06
Репутация: 62
Откуда: Тула

Сообщение

@lex » 21 фев 2007, 22:12

я б даже сказал тульский Штиль R-250 :~[

Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает



Аватара пользователя

Kass

Мастер
Мастер
Сообщения: 1996
Зарегистрирован: 02 ноя 2006, 19:04
Репутация: 0

Сообщение

Kass » 21 фев 2007, 22:34

На мой взгляд, о стабилизации должен заботиться производитель оборудования. Вы ж не покупаете стабилизаторы к телевизорам, холодильникам и стиральным машинам. В настоящее время все устройства снабжены вторичными стабилизаторами, которые стали уже стандартом. Да и фильтры первичной сети давно встраиваются всеми порядочными производителями. Если производитель на этом экономит, то он не прав. Если поднять сертификат на котел, то там обязательно указано, что он адаптирован к нашим электросетям. Без этого сертификат не получить. Так что за все платит продавец.


Вернуться в «Отопление и ГВС»


Перейти

  • Отопительные котлы, водонагреватели, насосы, кондиционеры, водоочистка…
  • ↳   Консультации специалистов
  • ↳   Ariston
  • ↳   Baxi
  • ↳   Beretta, Riello
  • ↳   Biasi
  • ↳   Bosch
  • ↳   Buderus
  • ↳   Fondital
  • ↳   Geberit
  • ↳   Giacomini
  • ↳   Hermann
  • ↳   Hortek
  • ↳   Kiturami
  • ↳   Meibes
  • ↳   Oventrop
  • ↳   Protherm
  • ↳   Thermona
  • ↳   Rehau
  • ↳   Vaillant
  • ↳   Viessmann
  • ↳   WILO
  • ↳   Топас
  • ↳   SYR
  • ↳   Uponor
  • ↳   Отопление и ГВС
  • ↳   Обсуждение схем и проектов
  • ↳   Автоматика для котлов
  • ↳   Бойлеры косвенного нагрева, ГВС
  • ↳   Водоснабжение, водопровод, скважины
  • ↳   Вентиляция и кондиционирование
  • ↳   Отопительные приборы
  • ↳   Дымоходы
  • ↳   Водонагреватели, газовые колонки
  • ↳   Насосы, насосные станции
  • ↳   Водоподготовка, фильтры для воды
  • ↳   Канализация, водоотведение, септики
  • ↳   Печи и камины
  • ↳   Сантехника, полотенцесушители
  • ↳   Газоснабжение
  • ↳   Электроснабжение
  • ↳   Бассейны, бани, сауны
  • ↳   Альтернативные источники энергии
  • ↳   Тепловые насосы
  • ↳   Альтернативная энергия
  • ↳   Когенерация
  • ↳   Профессиональный инструмент
  • Проектирование, сервис, тeхнорматив, газоснабжение …
  • ↳   ГОСТ, СНиП, СанПиН и т.д.
  • ↳   Проектирование
  • Городок монтажников и инженеров
  • ↳   Комментарии и мнения
  • ↳   Перлы нашего городка!
  • ↳   Гордость нашего городка!
  • ↳   Барахолка
  • ↳   Куплю, Продам, Обменяю, Подарю,…
  • ↳   Услуги частных мастеров
  • ↳   Поиск мастера
  • Поддержка форума сантехника, отопление, кондиционирование
  • ↳   Правила, вопросы, объявления
  • ↳   Правила форума. Книга жалоб и предложений
  • ↳   Часто задаваемые вопросы (FAQ — ЧаВО)
  • ↳   Объявления


Как устранить F07?

Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. Котлы Протерм считаются весьма качественными и входят в ТОП лучших Европейских тепловых устройств. Однако на них также имеются базовые неисправности, которые могут возникать по причине неправильной эксплуатации или срока жизни устройства. Во-первых частой проблемой становится газовый клапан. Из-за его неправильной работы может отсутствовать газ в системе или его наоборот будет с избытком. Во-вторых это модуль розжига. Он износостойкий, однако также со временем выходит из строя. В третьих электроника котла. Плата управления в частности. Из-за перебоев в электросети в частности, бывают временные сбои или полный отказ системы.

Основные ошибки котла Protherm

Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».

Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.

Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу необходимо:

  • сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
  • в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.


Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.

Код ошибки

Описание ошибки

Что сделать?

F0 Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. Проверьте:
— давление отопительной воды в котле / системе
— датчик давления или систему кабелей
— плату управления котлом.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F1 Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск
— подачу газа на входе в котёл
— настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению)
— расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
— трансформатор розжига
— газовый клапан
— автоматику управления.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F2 Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— сопротивление датчика
— кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F3 Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). Проверьте:
— фильтр воды отопления (засорение)
— насос воды отопления (загрязнение)
— теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение)
— не используется ли неподходящая незамерзающая смесь.
Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F4 Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— сопротивление датчика
— кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F5 Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). Обратитесь в обслуживающую организацию.
Цепь датчика отработанных газов разомкнута
F6 Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния»
Проверьте:
— шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле
— правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора.
Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F7 Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
— панель управления (визуально)
— панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).
Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F8 Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— разъём питания газового клапана
— сопротивление катушки газового клапана.
Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F9 Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. Проверьте:
— настройки пользователя
— сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).
Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F10 Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F11 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F12 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F13 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F14 Короткое замыкание NTC датчика коллектора Обратитесь в обслуживающую организацию.
F15 Короткое замыкание датчика отработанных газов Обратитесь в обслуживающую организацию.
F16 Короткое замыкание датчика тяги Обратитесь в обслуживающую организацию.
F17 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора Обратитесь в обслуживающую организацию.
F18 Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F19 Короткое замыкание NTC датчика вытяжки Обратитесь в обслуживающую организацию.
F20 Сработал предохранительный ограничитель температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F21 Котел заблокирован в результате превышения порогового значения Обратитесь в обслуживающую организацию.
F22 В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен Обратитесь в обслуживающую организацию.
F23 Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий Обратитесь в обслуживающую организацию.
F24 Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F25 Подача воды высокой температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F26 Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана Обратитесь в обслуживающую организацию.
F27 Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт Обратитесь в обслуживающую организацию.
F28 Неудачная первая попытка розжига Обратитесь в обслуживающую организацию.
F29 Потеря пламени во время работы горелки Обратитесь в обслуживающую организацию.
F30 Размыкание цепи блокирующего датчика Обратитесь в обслуживающую организацию.
F31 Короткое замыкание блокирующего датчика Обратитесь в обслуживающую организацию.
F32 Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого Обратитесь в обслуживающую организацию.
F33 Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» Обратитесь в обслуживающую организацию.
F35 Ошибка в системе дымоудаления Обратитесь в обслуживающую организацию.
F36 Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F37 Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого Обратитесь в обслуживающую организацию.
F38 Измеряемая частота превышает допустимые пределы Обратитесь в обслуживающую организацию.
F39 Ошибка в автодиагностике котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F40 Неправильное регулирование газа Обратитесь в обслуживающую организацию.
F41 Проблема с кодирующим резистором Обратитесь в обслуживающую организацию.
F42 Неправильная идентификация модели котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F43 Неправильная идентификация модели котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F49 Низкое напряжение шины eBus Обратитесь в обслуживающую организацию.
F55 Ошибка датчика CO Обратитесь в обслуживающую организацию.
F58 Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева Обратитесь в обслуживающую организацию.
F60 Ошибка в управлении газовыми клапанами + Обратитесь в обслуживающую организацию.
F61 Ошибка в управлении газовыми клапанами — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F62 Ошибка газового клапана отключен Обратитесь в обслуживающую организацию.
F63 Ошибка EEPROM Обратитесь в обслуживающую организацию.
F64 Ошибка AOC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F65 Перегрев электроники Обратитесь в обслуживающую организацию.
F66 Ошибка в работе шины данных IIC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F67 Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F70 Неправильное OSN Обратитесь в обслуживающую организацию.
F71 Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут Обратитесь в обслуживающую организацию.
F72 Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F73 Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание Обратитесь в обслуживающую организацию.
F74 Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F75 Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. Обратитесь в обслуживающую организацию.
F76 Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике Обратитесь в обслуживающую организацию.
F80 Ошибка SHE датчика на входе Обратитесь в обслуживающую организацию.
F81 Ошибка циркуляционного насоса Обратитесь в обслуживающую организацию.
F82 Неисправный анодный тестер Обратитесь в обслуживающую организацию.
F90 Не подключено к модулю APC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F91 Неисправность датчика в модуле APC Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибки напольных котлов Протерм

Ошибка F1Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом

  • Ошибка ф04 на котле протерм ягуар
  • Ошибка ф03 стиральная машина индезит
  • Ошибка ф03 стиральная машина атлант
  • Ошибка учетной записи gmail на iphone
  • Ошибка ф02 аристон стиральная машина