Ошибка ф10 стиральная машина электролюкс

Требуется новая запчасть? Готовы заменить сами? Купите запчасти для стиральных машин Electrolux в интернет-магазине Самоделкин недорого и с гарантией. Курьерская доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

E10, Е11 — вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:

• перекрыт кран водопровода.
• неправильное подключение сливного шланга.
• возникновение засора в трубах.
• снижено давление воды в водопроводе.
• неполадки в работе клапана подачи воды.
• сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.

Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux

Е12 — Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.

Е13 — наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.

Е20, Е21 — вода не сливается или сливается не до конца:

• неисправность сливного насоса.
• образовался засор в системе слива.
• неисправность прессостата.
• сбой модуля управления.

Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux

Е22 — плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.

Е23 — ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.

Е24 — проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.

Е31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата) — частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:

• неисправность датчика уровня воды — замена датчика.
• повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления — ремонт проводки.
• неисправность электронного блока управления — ремонт блока.

Е32 — неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды — нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:

• засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
• неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
• вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
• обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.

Е33 — несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:

• неисправность датчиков, требуется их замена.
• засор в датчике — устранение засора.
• повышенное напряжение в электросети — требуется проверка проводки квартиры электриком.
• пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.

Е35 — машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
• Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.

Е36 — не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.

Е37 — не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.

Е38 — не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:

• Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
• Неисправен прессостат, требуется его замена.

Е39 — превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.

Е3A — неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.

Е40 — проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux

Е41 — неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.

Е42 — не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.

Е43 — неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.

Е44 — отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:

• отошли контакты датчика — требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
• обрыв проводки датчика — требуется диагшностика и ремонт проводки.
• неисправность датчика закрытия люка — требуется его замена.

Е45 — обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.

Е51 — замок блокируется, но стирка не начинается:

• неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
• неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.

Е52 — после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:

• обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
• неисправность таходатчика, требуется его замена.
• износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
• соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.

Е53 — обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.

Е54 — стиральная машина не включается:

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
• Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.

Е55 — не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.

Е56 — более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.

Е57 — ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е58 — фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е59 — нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:

• несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
• Поломка таходатчика, требуется его замена.
• Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
• Выход из строя двигателя, требуется его замена.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.

Е5В — упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5С — повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E61 — температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E62 — перегрев воды в баке:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E63 — не достигается необходимая температура при сушке:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E64 — температура при сушке поднялась выше предельных значений:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E66 — несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.

E69 — неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.

E71 — недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E72 — неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E73 — неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E74 — нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.

E82 — ошибка в работе селектора программ:

• вышел из строя селектор, требуется его замена.
• неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
• ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.

E83 — электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.

E84 — не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E85 — неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E91 — ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E92 — рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E93 — ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.

E94 — ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.

E95 — ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.

E96 — ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.

E97 — выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.

E98 — не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.

E99 — стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:

• неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
• неисправность звукового модуля, требуется его замена.

E9A — сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.

ЕА1 — не вращается барабан:

• слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
• неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
• обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
• неисправен модуль управления, требуется его ремонт.

ЕА2 — модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.

ЕА3 — системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА4 — некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА5 — неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.

ЕА6 — нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

EB1 (EH1) — частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.

EB2 (EH2) — слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EB3 (EH3) — слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EBE (ЕНЕ) — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.

EBF (EHF) — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.

EC1 — блокировка заливного клапана:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
• временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.

EC2 — неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду:

• засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
• вышел из строя сливной насос, требуется его замена.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:

• проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
• слишком много моющего средства.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.

EF4 — не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея

В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» — указывает первую цифру кода, «старт/пауза» — вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E36 — обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.

E37 — обрыв в цепи датчика первого уровня.

E39 — обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E96 — настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EB1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EB2 — повышенное напряжение в электросети.

EB3 — пониженное напряжение в электросети.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000

Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя — вторую.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E12 — поступает вода в бак во время цикла сушки.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E22 — не сливается вода из бака во время сушки.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33, E34 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E56 — короткое замыкание в цепи тахогенератора.

E57 — слишком высокий ток инвертора электродвигателя.

E58 — слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.

E59 — пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.

Е5В — слишком низкое напряжение питания электродвигателя.

Е5С — слишком высокое напряжение питания электродвигателя.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E63 — слишком низкая температура при сушке.

E64 — слишком высокая температура при сушке.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E72 — неверное напряжение на температурном датчике сушки.

E73 — неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E84 — модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.

E85 — ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

E98 — рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.

E99 — нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.

EC1 — блокировка заливного клапана.

EC2 — неисправность датчика мутности воды.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка.

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

ЕНЕ — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.

EHF — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX

Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным — это первая цифра кода, когда зеленым — вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EA1 — неверное положение барабана.

EA6 — нет сигнала о положении барабана длительное время.

EF1 — слишком медленно сливается вода из бака.

EF2 — слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.

EF3 — утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.

EF5 — пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?

Для устранения ошибки нужно устранить её причину – починить неисправность стиральной машины. Для удаления из памяти кода неисправности необходимо войти в сервисный тест. Повернуть селектор выбора программ в положение 10 (режим просмотра кодов неисправности), нажать и удерживать кнопку старт и дополнительной функции, для моделей с вертикальной загрузкой две дальние левые кнопки. Коды ошибок удалятся из памяти стиральной машины.

Стиральные машины давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. Благодаря ним мы смогли освободить время для общения с родными и близкими, которое до этого приходилось тратить на стирку белья вручную. Чем дольше человек владеет стиральной машиной автомат, тем сложнее ему будет вернуться к ручной стирке даже на небольшой период времени. Именно поэтому ошибка на дисплее устройства может ввести владельца в ступор, ведь быстро постирать и высушить одежду теперь не получится. В этой статье мы поговорим об ошибке E10, которая может возникать у стиральных машин бренда Electrolux. Также эта ошибка может называться C1 или же выдаваться в виде 1 звукового сигнала (1 мигания).

Что означает ошибка E10?

Если вы заинтересовались ошибкой E10 — то скорее всего она отобразилась на дисплее вашего устройства. Чаще всего она означает проблему с заполнением бака водой или же недостаточную скорость набора воды. Также она может появляться при проблемах со сливом. Данная информация актуальна как для моделей с фронтальным типом загрузки, так и с вертикальным. Также не имеет значения, встраиваемая у вас стиральная машина или отдельностоящая. В любом случае не стоит огорчаться, скорее всего проблему можно будет устранить самостоятельно. А в некоторых случаях она вообще не будет означать поломку устройства. Компания Electrolux производит качественную бытовую технику, которая изготавливается с применением высоких технологий и надежных комплектующих. Благодаря этому машины данного бренда ломаются значительно реже, чем устройства некоторых других производителей.

Проверяем возможные варианты

При поломке стиральной машины в гарантийный период необходимо проконсультироваться у специалистов аккредитованного сервисного центра, контакты которого будут указаны на сайте производителя или в инструкции по эксплуатации устройства. После истечения срока гарантии поломку можно попытаться устранить самостоятельно или же обратиться к специалистам. В любом случае перед этим необходимо самостоятельно проверить возможные причины поломки и попытаться устранить самостоятельно те моменты, которые не требует наличия профессиональной квалификации. Ниже мы опишем несколько возможных причин возникновения данной поломки и постараемся помочь вам решить вопрос без обращения к специалистам.

Диагностика системы подачи воды

Для начала необходимо понять, а есть ли вообще в системе водоснабжения вода. Иногда пользователи просто не обращают внимания на объявления об отключении воды и пытаются активировать стиральную машину во время ее отсутствия. Первым делом необходимо открыть любой кран с холодной водой: если ее нет, то необходимо выключить устройство и дождаться начала подачи воды. При этом важно проверить ее качество. Часто после проведения ремонтных или профилактических работ некоторое время вода из крана может иметь рыжеватый оттенок или даже неприятный запах. Запускать стирку лучше после того, как стечет вода некачественная, чтобы не нанести вред самой машине и не испортить вещи.

Если же вода в кране есть — это не повод списывать со счетов систему подачи. Воды может не быть в заливном шланге. Такое может случаться из-за засора. Для проверки необходимо перекрыть кран подачи воды в машину (если он есть, если отдельного крана нет — то необходимо перекрыть общий вентиль подачи воды в помещение). Далее необходимо отсоединить заливной шланг от стиральной машины, предварительно заготовив емкость для слива воды и тряпку для устранения случайной утечки. После отсоединения шланга его необходимо направить в ванную, умывальник или ведро на 10 литров. Для нормального функционирования устройства за 1 минуту должно заливаться не менее 10 литров воды. Для проверки необходимо открыть кран и засечь скорость вытекания воды. Если воды нет — то необходимо обратиться к сантехнику для выяснения причины. Скорее всего где-то в системе водоснабжения образовался засор. Если же вода набирается медленно — также необходимо либо подождать, либо обратиться к сантехнику, т.к. устройство не будет хорошо работать при малом наборе воды. В случае, когда вода набирается хорошо — то необходимо искать проблему дальше.

Проверка фильтра заливного шланга

Вода попадает в стиральную машину самотеком через систему патрубков и заливные клапана, которые открываются при получении команды от электронного модуля управления. Для того, чтобы в машину не попали частички накипи и другой крупный мусор, который может нарушить работу устройства, перед входом в машину устанавливается специальный заливной фильтр. Этот фильтр выполнен в виде сеточки и задерживает крупные частицы, не давая попадать им внутрь стиральной машины. Иногда такого фильтра может не быть — в таком случае очистку произвести не получится. Если же фильтр есть — то его нужно почистить от загрязнений и попробовать активировать устройство.

Проверка сливного шланга

Также проблема может быть в сливном шланге. Как мы уже говорили выше, вода попадает в стиральную машину самотеком при помощи электромагнитных клапанов, которые открываются и закрываются. Слив воды из устройства производится при помощи сливного насоса. Для того, чтобы внутри бака могла находиться вода, конструкция стиральной машины предполагает наличие специального «колена», которое образует сливной шланг на выходе из машины. Таким образом вода может оставаться внутри бака и не сливаться самотеком. При необходимости удаления воды из бака сливной насос легко откачивает воду под давлением, преодолевая данное «колено».

Разверните устройство так, чтобы была видна задняя часть со сливным шлангом. Он должен крепиться на задней стенке машины так, чтобы изгиб колена был не ниже 60 см над основанием устройства и не выше 100 см. Эти показатели нормальны для вашей стиральной машины. Если же шланг лежит на полу — то вся набирающаяся в бак вода автоматически сливается в систему канализации и таким образом электроника не может набрать нужный уровень воды, что и приводит к появлению ошибки E10. В этом случае необходимо поднять шланг и закрепить его на задней стенке устройства в диапазоне 60-100 см от основания. Лучше выбирать средние значения между 60 см и верхним краем самой машины. Прикрепить шланг к корпусу можно при помощи пластиковых стяжек или же металлической проволоки. После этого нужно задвинуть устройство назад, включить его в электросеть и заново попробовать выполнить цикл стирки. Если все равно ничего не происходит — то переходим к чистке сливного фильтра и насоса.

Очистка сливного фильтра и насоса

Еще одной причиной поломки может быть засор сливного фильтра или насоса. В таком случае необходимо провести чистку сливного фильтра. Чаще всего он располагается в передней нижней части устройства и закрыт специальной крышкой, которую необходимо провернуть. Иногда крышка закисает и плохо откручивается (особенно, если чистка не проводилась многие годы). В таком случае нужно открывать ее с осторожностью, чтобы не повредить пластик. Процедуру очистки насоса и фильтра в вашей конкретной стиральной машине лучше всего найти в руководстве по эксплуатации устройства. Многие машины имеют различную конструкцию и описывать все возможные варианты просто не имеет смысла. Если вы потеряли саму инструкцию — то ее легко можно найти на официальном сайте производителя.

Также засор может быть вызван чрезмерным использованием моющих средств. В таком случае загрязнения могут скапливаться в сливной системе и для их удаления понадобиться проведение стирки в горячей воде без добавления порошка или других моющих средств.

Образование пены

Последний вариант — также достаточно простой в исправлении. Электронный модуль управления определяет уровень воды в стиральной машине при помощи специального датчика — прессостата. Этот датчик отвечает за передачу информации электронике о наличии и количестве воды в баке. В случае образования большого количества пены датчик будет показывать неверную информацию, что введет электронику в заблуждение.

Образование пены также может негативно повлиять на работоспособность устройства в случае ее выхода за пределы бака. В такой ситуации она может повредить электрические соединения или даже добраться до платы управления. При образовании большого количества пены важно незамедлительно обеспечить устройство и подождать какое-то время, для того, чтобы пена осела. Ускорить процесс можно провернув барабан вручную или же встряхнув барабан вперед и назад несколько раз. Но все равно лучше подождать 1-2 часа и попробовать снова активировать цикл стирки.

Серьезные неисправности

Помимо описанных выше неисправностей к появлению ошибки E10 могут привести и более серьезные поломки, самостоятельное исправление которых практически невозможно. Первый вариант — это неисправность электромагнитных клапанов. При получении команды от электроники они попросту не открываются и набор воды не происходит. Для устранения проблемы потребуется замена электромагнитных клапанов.

Второй вариант — это проблема с датчиком уровня воды. Если прессостат вышел из строя полностью или сбоит — то электроника не будет получать информацию о набирающейся в машину воде и через некоторое время прекратит попытки и выдаст ошибку. В этом случае потребуется замена датчика уровня воды.

Третий вариант — это проблема с самой электроникой. В следствии длительной эксплуатации любая плата может выйти из строя как программно так и аппаратно. В случае аппаратной поломки потребуется ремонт электронного модуля или его полная замена. В случае проблем программного характера может потребоваться перепрошивка устройства. Для работы с электроникой потребуется помощь специалиста, имеющего необходимую квалификацию.

Обращение в сервисный центр

Если ваше устройство отработало многие годы — то гарантийный срок скорее всего вышел. Для исправления серьезных неисправностей вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр или любую другую организацию по ремонту бытовой техники. Наиболее оптимальным будет обращение к официальным ремонтникам, которые работают под контролем компании производителя стиральной машины. Они имеют доступ к оригинальным запасным частям и имеют большой опыт работы с техникой. В отличии от официальных представителей, сервисные организации или частные мастера могут не обладать необходимым уровнем компетенции, поэтому мы рекомендуем пользоваться услугами профессионалов своего дела.

Обратите внимание на новые стиральные машины Electrolux

Если ваша стиральная машина уже имеет солидный возраст или стоимость ремонта чрезвычайно высока — имеет смысл обратить внимание на уникальные модели от шведского бренда Electrolux. Благодаря многолетней истории и огромному опыту в производстве качественной бытовой техники, устройства от данного бренда пользуются заслуженной любовью потребителей по всему миру. Техника Электролюкс не только обладает феноменальной надежностью, но и станет настоящим украшением любого интерьера. При создании новых моделей компании привлекаются знаменитые дизайнеры и архитекторы, которые создают настоящие шедевры, идеально вписывающиеся в самые разнообразные интерьеры. Также производитель очень бережно относится к своим потребителям, предоставляя им премиальный уровень сервиса.

Пользователь может выбрать модели как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой. Фронтальные модели более экономичны и удобны в эксплуатации, а вертикальные стиральные машины занимают меньше места и обладают большим ресурсом. В каталоге нашего фирменного магазина можно купить машины Electrolux с объемом загрузки от 3 до 10 кг, что позволяет выбрать наиболее подходящее решение как большой семье, так и молодому человеку, который только начинает самостоятельный жизненный путь. При желании можно приобрести модели как отдельностоящие, так и предназначенные для инсталляции в мебель. В зависимости от площади ванной комнаты такую машину можно встроить в нее или же разместить домашнюю помощницу в кухонном гарнитуре.

Машины Electrolux оснащаются мощными двигателями, которые могут обеспечивать отжим со скоростью от 1000 до 1600 оборотов в минуту. Такие устройства могут значительно качественнее снижать влажность белья и ускоряют его высыхание. Ценители комбинированных устройств могут выбрать модели с интегрированной сушкой. Такие решения позволяют не только выстирать белье, но и высушить его до минимального уровня влажности без приобретения отдельностоящей сушильной машины.

Экономичная и экологичная техника

Компания «Электролюкс» является одним из мировых лидеров в области энергоэффективного производства бытовой техники и заботы об окружающей среде. Все современные стиральные машины данной марки потребляют небольшое количество воды и электроэнергии, а также оснащаются уникальными программами, призванными снизить расход моющих средств. Компания проводит разъяснительную работу и старается прививать потребителями привычки, которые будут положительно влиять на защиту природы. Также бренд постоянно увеличивает объемы вторичной переработки материалов, которые используются для производства бытовой техники.

Фирменный магазин Electrolux

Вы находитесь на сайте фирменного магазина бытовой техники Electrolux. Все товары, представленные в нашем каталоге являются оригинальными и обладают гарантией от производителя в 12 месяцев. Ремонт всей техники в России осуществляют авторизованные сервисные центры, которые тщательно контролируются компанией и обеспечивают потребителями премиальный уровень сервиса.

Пользователь может посетить наши фирменные салоны в Москве и Санкт-Петербурге, а также заказать курьерскую доставку по обеим столицам, Московской и Ленинградской областям. Жители других регионов России могут заказать быструю и бережную доставку техники Electrolux при помощи независимых транспортных компаний. Всем посетителям нашего сайта доступны бесплатные профессиональные консультации экспертов в области бытовой техники. Вы можете обратиться к ним по телефону или через специальную форму онлайн-помощника.

Ошибка Е10 обычно возникает в машинках Electrolux в самом начале цикла. При этом стиралка не набирает воду. Редко ошибка загорается перед полосканием: стирка в этом случае проходит штатно, а на полоскании машинка не заливает воду и выдает код E10.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е10 означает, что возникли проблемы с заливом воды: машинка не может набрать воду или вода поступает в бак слишком медленно.

Ошибка 10 в Электролюкс не всегда свидетельствует о поломке СМА. Вот причины появления ошибки, с которыми можно справиться своими силами.

• Слабый набор в водопроводе или вода отсутствует вовсе. Проверьте напор в кране. Если давление воды низкое или воды нет совсем – обратитесь в управляющую компанию.
• Перегнут или зажат заливной шланг. Осмотрите заливной шланг на предмет заломов и перегибов. Если таковые имеются – расправьте его.
• Перекрыт запорный вентиль подачи воды в машину. Проверьте, полностью ли открыт вентиль. Если он закрыт или открыт не до конца – поверните его в положение, при котором он открыт полностью.
• Засор фильтра-сеточки заливного клапана. Фильтр-сеточка улавливает примеси водопроводной воды. Если она забилась, напор поступающей воды будет слабым. Необходимо прочистить фильтр самостоятельно или заказать услугу чистки фильтра.
• Самослив воды из-за неправильной установки СМА. Если сливной шланг целиком расположен ниже уровня бака, то вода будет уходить из машины самотёком. Подключите слив стиралки согласно инструкции: самостоятельно или заказав нашу услугу установки стиральных машин.
• Разовый сбой модуля управления. Возможно, управляющая плата просто «подвисла». Отключите стиральную машину от электросети на 10-15 минут, а затем снова включите вилку в розетку. Вероятно, плата перезагрузится, и ошибка исчезнет сама собой.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е10 — частая ошибка в стиральных машинах Электролюкс. Вот популярные причины, которые к ней приводят.

Клапан подачи воды — 

от 1700 руб.

Клапан состоит из корпуса, мембраны и электромагнитной катушки, которая приоткрывает мембрану: так вода поступает в стиралку. Чаще всего, перегорает катушка, и клапан перестает открываться.

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены клапанами с двумя секциями. Одна – отвечает за набор воды на стирку, вторая – на полоскание. Если в вашей СМА двойной клапан, возможен вариант поломки только одной секции. В таком случае вода заливается на стирку, но не набирается при полоскании и наоборот.

Признаки

Машина Electrolux не набирает воду совсем или только на полоскании.

Как устранить

Вышедший из строя клапан подлежит замене.

Блок управления — 

от 2300 руб.

Вероятно, перегорели дорожки или радиоэлементы в цепи клапана подачи воды.

Признаки

Машинка выдает аварийный код сразу при включении.

Как устранить

Мастер выполняет диагностику платы управления и при необходимости:

• пропаивает прогоревшие дорожки;
• заменяет вышедшие из строя элементы.

В сложных случаях (например, при выходе из строя процессора) мастер меняет блок управления.

Прессостат (датчик уровня) — 

от 1800 руб.

Вероятно, датчик «залип» в положении «нет воды в баке». Из-за чего стиралка не может корректно определить уровень воды в баке и выдает аварийный код.

Причины «залипания» датчика могут быть следующими:

• забилась грязью камера отбора давления датчика уровня;
• слетел, засорился или поврежден шланг прессостата;
• вышел из строя сам датчик.

Признаки

Ошибка с кодом Е 10 возникает через 5-10 минут после включения СМА. Возможно, машина набирает слишком много воды, и возникает перелив.

Как устранить

Мастер проводит диагностику прессостата и, исходя из типа поломки:

• очищает камеру отбора давления;
• возвращает, очищает или меняет шланг на новый;
• меняет датчик полностью.

Повреждение проводки и/или контактов в цепи клапана подачи воды — 

от 1700 руб.

Сигнал от клапана не поступает, поэтому машина выдает ошибку.

Проводка перетирается от вибраций, контакты подгнивают или прогорают. В частных домах проводку повреждают мыши.

Признаки

На Electrolux код E10, машинка не заливает воду.

Как устранить

Мастер находит место обрыва и устраняет его. Исходя из результатов диагностики и характера повреждений он:

• восстанавливает часть проводки или производит замену всего шлейфа;
• пропаивает поврежденные контакты или меняет всю контактную группу.

Если ваша стиральная машина Электролюкс выдала ошибку Е10 и не стирает – обращайтесь в «РемБыТех». К вашим услугам высококлассные мастера с многолетним опытом ремонта. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.

На вызовы приезжаем оперативно: в течение 24 часов с момента вашего звонка. Чиним технику на дому в удобное для вас время. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.

Не откладывайте ремонт стиралки: живите с привычным комфортом. Мы работаем, чтобы работала ваша техника!

Стиральные машины давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. Благодаря ним мы смогли освободить время для общения с родными и близкими, которое до этого приходилось тратить на стирку белья вручную. Чем дольше человек владеет стиральной машиной автомат, тем сложнее ему будет вернуться к ручной стирке даже на небольшой период времени. Именно поэтому ошибка на дисплее устройства может ввести владельца в ступор, ведь быстро постирать и высушить одежду теперь не получится. В этой статье мы поговорим об ошибке E10, которая может возникать у стиральных машин бренда Electrolux. Также эта ошибка может называться C1 или же выдаваться в виде 1 звукового сигнала (1 мигания).

Что означает ошибка E10?

Если вы заинтересовались ошибкой E10 — то скорее всего она отобразилась на дисплее вашего устройства. Чаще всего она означает проблему с заполнением бака водой или же недостаточную скорость набора воды. Также она может появляться при проблемах со сливом. Данная информация актуальна как для моделей с фронтальным типом загрузки, так и с вертикальным. Также не имеет значения, встраиваемая у вас стиральная машина или отдельностоящая. В любом случае не стоит огорчаться, скорее всего проблему можно будет устранить самостоятельно. А в некоторых случаях она вообще не будет означать поломку устройства. Компания Electrolux производит качественную бытовую технику, которая изготавливается с применением высоких технологий и надежных комплектующих. Благодаря этому машины данного бренда ломаются значительно реже, чем устройства некоторых других производителей.

Проверяем возможные варианты

При поломке стиральной машины в гарантийный период необходимо проконсультироваться у специалистов аккредитованного сервисного центра, контакты которого будут указаны на сайте производителя или в инструкции по эксплуатации устройства. После истечения срока гарантии поломку можно попытаться устранить самостоятельно или же обратиться к специалистам. В любом случае перед этим необходимо самостоятельно проверить возможные причины поломки и попытаться устранить самостоятельно те моменты, которые не требует наличия профессиональной квалификации. Ниже мы опишем несколько возможных причин возникновения данной поломки и постараемся помочь вам решить вопрос без обращения к специалистам.

Диагностика системы подачи воды

Для начала необходимо понять, а есть ли вообще в системе водоснабжения вода. Иногда пользователи просто не обращают внимания на объявления об отключении воды и пытаются активировать стиральную машину во время ее отсутствия. Первым делом необходимо открыть любой кран с холодной водой: если ее нет, то необходимо выключить устройство и дождаться начала подачи воды. При этом важно проверить ее качество. Часто после проведения ремонтных или профилактических работ некоторое время вода из крана может иметь рыжеватый оттенок или даже неприятный запах. Запускать стирку лучше после того, как стечет вода некачественная, чтобы не нанести вред самой машине и не испортить вещи.

Если же вода в кране есть — это не повод списывать со счетов систему подачи. Воды может не быть в заливном шланге. Такое может случаться из-за засора. Для проверки необходимо перекрыть кран подачи воды в машину (если он есть, если отдельного крана нет — то необходимо перекрыть общий вентиль подачи воды в помещение). Далее необходимо отсоединить заливной шланг от стиральной машины, предварительно заготовив емкость для слива воды и тряпку для устранения случайной утечки. После отсоединения шланга его необходимо направить в ванную, умывальник или ведро на 10 литров. Для нормального функционирования устройства за 1 минуту должно заливаться не менее 10 литров воды. Для проверки необходимо открыть кран и засечь скорость вытекания воды. Если воды нет — то необходимо обратиться к сантехнику для выяснения причины. Скорее всего где-то в системе водоснабжения образовался засор. Если же вода набирается медленно — также необходимо либо подождать, либо обратиться к сантехнику, т.к. устройство не будет хорошо работать при малом наборе воды. В случае, когда вода набирается хорошо — то необходимо искать проблему дальше.

Проверка фильтра заливного шланга

Вода попадает в стиральную машину самотеком через систему патрубков и заливные клапана, которые открываются при получении команды от электронного модуля управления. Для того, чтобы в машину не попали частички накипи и другой крупный мусор, который может нарушить работу устройства, перед входом в машину устанавливается специальный заливной фильтр. Этот фильтр выполнен в виде сеточки и задерживает крупные частицы, не давая попадать им внутрь стиральной машины. Иногда такого фильтра может не быть — в таком случае очистку произвести не получится. Если же фильтр есть — то его нужно почистить от загрязнений и попробовать активировать устройство.

Проверка сливного шланга

Также проблема может быть в сливном шланге. Как мы уже говорили выше, вода попадает в стиральную машину самотеком при помощи электромагнитных клапанов, которые открываются и закрываются. Слив воды из устройства производится при помощи сливного насоса. Для того, чтобы внутри бака могла находиться вода, конструкция стиральной машины предполагает наличие специального «колена», которое образует сливной шланг на выходе из машины. Таким образом вода может оставаться внутри бака и не сливаться самотеком. При необходимости удаления воды из бака сливной насос легко откачивает воду под давлением, преодолевая данное «колено».

Разверните устройство так, чтобы была видна задняя часть со сливным шлангом. Он должен крепиться на задней стенке машины так, чтобы изгиб колена был не ниже 60 см над основанием устройства и не выше 100 см. Эти показатели нормальны для вашей стиральной машины. Если же шланг лежит на полу — то вся набирающаяся в бак вода автоматически сливается в систему канализации и таким образом электроника не может набрать нужный уровень воды, что и приводит к появлению ошибки E10. В этом случае необходимо поднять шланг и закрепить его на задней стенке устройства в диапазоне 60-100 см от основания. Лучше выбирать средние значения между 60 см и верхним краем самой машины. Прикрепить шланг к корпусу можно при помощи пластиковых стяжек или же металлической проволоки. После этого нужно задвинуть устройство назад, включить его в электросеть и заново попробовать выполнить цикл стирки. Если все равно ничего не происходит — то переходим к чистке сливного фильтра и насоса.

Очистка сливного фильтра и насоса

Еще одной причиной поломки может быть засор сливного фильтра или насоса. В таком случае необходимо провести чистку сливного фильтра. Чаще всего он располагается в передней нижней части устройства и закрыт специальной крышкой, которую необходимо провернуть. Иногда крышка закисает и плохо откручивается (особенно, если чистка не проводилась многие годы). В таком случае нужно открывать ее с осторожностью, чтобы не повредить пластик. Процедуру очистки насоса и фильтра в вашей конкретной стиральной машине лучше всего найти в руководстве по эксплуатации устройства. Многие машины имеют различную конструкцию и описывать все возможные варианты просто не имеет смысла. Если вы потеряли саму инструкцию — то ее легко можно найти на официальном сайте производителя.

Также засор может быть вызван чрезмерным использованием моющих средств. В таком случае загрязнения могут скапливаться в сливной системе и для их удаления понадобиться проведение стирки в горячей воде без добавления порошка или других моющих средств.

Образование пены

Последний вариант — также достаточно простой в исправлении. Электронный модуль управления определяет уровень воды в стиральной машине при помощи специального датчика — прессостата. Этот датчик отвечает за передачу информации электронике о наличии и количестве воды в баке. В случае образования большого количества пены датчик будет показывать неверную информацию, что введет электронику в заблуждение.

Образование пены также может негативно повлиять на работоспособность устройства в случае ее выхода за пределы бака. В такой ситуации она может повредить электрические соединения или даже добраться до платы управления. При образовании большого количества пены важно незамедлительно обеспечить устройство и подождать какое-то время, для того, чтобы пена осела. Ускорить процесс можно провернув барабан вручную или же встряхнув барабан вперед и назад несколько раз. Но все равно лучше подождать 1-2 часа и попробовать снова активировать цикл стирки.

Серьезные неисправности

Помимо описанных выше неисправностей к появлению ошибки E10 могут привести и более серьезные поломки, самостоятельное исправление которых практически невозможно. Первый вариант — это неисправность электромагнитных клапанов. При получении команды от электроники они попросту не открываются и набор воды не происходит. Для устранения проблемы потребуется замена электромагнитных клапанов.

Второй вариант — это проблема с датчиком уровня воды. Если прессостат вышел из строя полностью или сбоит — то электроника не будет получать информацию о набирающейся в машину воде и через некоторое время прекратит попытки и выдаст ошибку. В этом случае потребуется замена датчика уровня воды.

Третий вариант — это проблема с самой электроникой. В следствии длительной эксплуатации любая плата может выйти из строя как программно так и аппаратно. В случае аппаратной поломки потребуется ремонт электронного модуля или его полная замена. В случае проблем программного характера может потребоваться перепрошивка устройства. Для работы с электроникой потребуется помощь специалиста, имеющего необходимую квалификацию.

Обращение в сервисный центр

Если ваше устройство отработало многие годы — то гарантийный срок скорее всего вышел. Для исправления серьезных неисправностей вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр или любую другую организацию по ремонту бытовой техники. Наиболее оптимальным будет обращение к официальным ремонтникам, которые работают под контролем компании производителя стиральной машины. Они имеют доступ к оригинальным запасным частям и имеют большой опыт работы с техникой. В отличии от официальных представителей, сервисные организации или частные мастера могут не обладать необходимым уровнем компетенции, поэтому мы рекомендуем пользоваться услугами профессионалов своего дела.

Обратите внимание на новые стиральные машины Electrolux

Если ваша стиральная машина уже имеет солидный возраст или стоимость ремонта чрезвычайно высока — имеет смысл обратить внимание на уникальные модели от шведского бренда Electrolux. Благодаря многолетней истории и огромному опыту в производстве качественной бытовой техники, устройства от данного бренда пользуются заслуженной любовью потребителей по всему миру. Техника Электролюкс не только обладает феноменальной надежностью, но и станет настоящим украшением любого интерьера. При создании новых моделей компании привлекаются знаменитые дизайнеры и архитекторы, которые создают настоящие шедевры, идеально вписывающиеся в самые разнообразные интерьеры. Также производитель очень бережно относится к своим потребителям, предоставляя им премиальный уровень сервиса.

Пользователь может выбрать модели как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой. Фронтальные модели более экономичны и удобны в эксплуатации, а вертикальные стиральные машины занимают меньше места и обладают большим ресурсом. В каталоге нашего фирменного магазина можно купить машины Electrolux с объемом загрузки от 3 до 10 кг, что позволяет выбрать наиболее подходящее решение как большой семье, так и молодому человеку, который только начинает самостоятельный жизненный путь. При желании можно приобрести модели как отдельностоящие, так и предназначенные для инсталляции в мебель. В зависимости от площади ванной комнаты такую машину можно встроить в нее или же разместить домашнюю помощницу в кухонном гарнитуре.

Машины Electrolux оснащаются мощными двигателями, которые могут обеспечивать отжим со скоростью от 1000 до 1600 оборотов в минуту. Такие устройства могут значительно качественнее снижать влажность белья и ускоряют его высыхание. Ценители комбинированных устройств могут выбрать модели с интегрированной сушкой. Такие решения позволяют не только выстирать белье, но и высушить его до минимального уровня влажности без приобретения отдельностоящей сушильной машины.

Экономичная и экологичная техника

Компания «Электролюкс» является одним из мировых лидеров в области энергоэффективного производства бытовой техники и заботы об окружающей среде. Все современные стиральные машины данной марки потребляют небольшое количество воды и электроэнергии, а также оснащаются уникальными программами, призванными снизить расход моющих средств. Компания проводит разъяснительную работу и старается прививать потребителями привычки, которые будут положительно влиять на защиту природы. Также бренд постоянно увеличивает объемы вторичной переработки материалов, которые используются для производства бытовой техники.

Фирменный магазин Electrolux

Вы находитесь на сайте фирменного магазина бытовой техники Electrolux. Все товары, представленные в нашем каталоге являются оригинальными и обладают гарантией от производителя в 12 месяцев. Ремонт всей техники в России осуществляют авторизованные сервисные центры, которые тщательно контролируются компанией и обеспечивают потребителями премиальный уровень сервиса.

Пользователь может посетить наши фирменные салоны в Москве и Санкт-Петербурге, а также заказать курьерскую доставку по обеим столицам, Московской и Ленинградской областям. Жители других регионов России могут заказать быструю и бережную доставку техники Electrolux при помощи независимых транспортных компаний. Всем посетителям нашего сайта доступны бесплатные профессиональные консультации экспертов в области бытовой техники. Вы можете обратиться к ним по телефону или через специальную форму онлайн-помощника.

Ошибка E10 в стиральной машине Electrolux

Вы запустили стирку, но едва нажали «Пуск», как увидели, что вода не набирается, и на табло машинки Электролюкс горит ошибка Е10. Иногда сообщение с таким кодом загорается после этапа стирки, когда СМА не может набрать воду для режима полоскания.

Что означает ошибка Е10 на стиральной машине Electrolux

Кодировка Е 10 расшифровывается, как низкий уровень воды в баке или она просто отсутствует. Это значит, что стиральная машина не заливает воду или вода набирается очень медленно.

Обычно первая мысль у хозяев, когда стиралка Электролюкс выдаёт данную ошибку — это поломка? Не торопитесь расстраиваться. Часто причина пустяковая, и ошибку легко устранить самостоятельно.

Есть 6 причин, с которыми вы справитесь без помощи мастера.

• Слабый напор или воды нет. Редко, кто проверяет водопровод перед включением стиралки. Но одна из причин появления E10 на Electrolux — это отсутствие воды в кране или низкое давление в водопроводе. Ошибку легко сбросить, отключив СМА от сети, но придётся подождать, пока появится нормальный напор воды, и тогда стирать.
• Перекрыт запорный вентиль. За подачу воды в машину отвечает отдельный кран на общей трубе или отведённом куске. Когда вентиль перекрыт полностью или частично, заполняться СМА не будет или вода будет наливаться слишком медленно. Проверьте кран, откройте его до конца, если нужно. Ошибка исчезнет после повторного запуска стирки.
• Перегнулся или пережат заливной шланг. На скорость заполнения влияет состояние шланга между стиралкой и трубой. Когда он перегнулся или оказался зажатым, то вода течёт медленнее, чем нужно, и автоматика реагирует на плохое заполнение кодом ошибки Е10. Проверьте состояние шланга, распрямите и освободите его, если видите, что он передавлен. Включите стирку снова, код Е 10 должен пропасть.
• Засорилась фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтрующая сетка тормозит грязь из водопровода. Конечно, она слабая и основной мусор должен останавливать фильтр грубой очистки на трубе, но он, как показывает опыт, есть не у всех. Поэтому фильтр-сеточка клапана через некоторое время забивается, что приводит к медленному набору воды и ошибке. Открутите заливной шланг и проверьте сетчатый фильтр клапана. Прополоскайте его и прочистите с помощью иглы. Можно также замочить фильтрующую сетку в растворе лимонной кислоты, чтобы убрать известковый налёт от жёсткой воды. После прочистки закрутите шланг, откройте вентиль, включите стиралку. Код ошибки E10 должен исчезнуть.

Внимание! Не забудьте перекрыть запорный вентиль и отключить машинку от сети перед чисткой фильтра.

• Самослив из-за некорректной установки машины. Поскольку в СМА нет системы контроля самослива и нет запорного клапана на сливном шланге, при неправильном подключении к канализации, вода сама уходит из бака даже при нормальном напоре. Проверьте высоту входа шланга в трубу. От пола должно быть не меньше 60 см. Если конец опущен ниже, создайте дополнительную петлю, выше этого уровня. В комплекте стиральной машины обычно есть пластиковый держатель, или его можно купить отдельно. После включения машинки с поднятым шлангом ошибка должна исчезнуть.
• Разовый сбой модуля управления. Кодировка может высветиться из-за «глюка» управляющего блока. Причина, чаще всего, в скачках напряжения. Ошибка пропадает после повторного включения стиралки в розетку через 3–5 минут после отключения от сети.

Вы проверили всё, но код ошибки Е10 в стиральной машине Electrolux появляется снова? Значит дело в поломке и нужна профессиональная помощь.

Возможные неисправности, при которых нужен ремонт

Вы можете понять, какая поломка случилась, по поведению СМА. Обычно, когда Electrolux сигналит ошибкой Е 10, виноваты следующие узлы.

Клапан подачи воды — от 1700 руб*

Электромагнитный клапан выходит из строя из-за засора или отказа катушки. Если ломается секция, отвечающая за наполнение бака на стирке, машина не набирает воду и выдаёт ошибку сразу после включения. При отказе второй секции, код выскакивает при переходе от стирки к полосканию.

Поломка клапана — самая распространённая причина ошибки Е10. Требуется заменить клапан, отремонтировать его не получится.

Блок управления — от 2200 руб*

При неисправности модуля ошибка обычно появляется сразу при включении. Причина дефекта — перегоревшие дорожки или элементы в цепи заливного клапана.

Мастер диагностирует модуль управления и, в зависимости от степени повреждения, ремонтирует его или меняет на новый. Ремонт выполняется в мастерской. Мастер забирает блок управления в сервисный центр, там его ремонтирует и через 2-3 дня устанавливает обратно исправный модуль.

Прессостат (датчик уровня) — от 1800 руб*

При поломке датчика уровня код E10 высвечивается после набора воды. Виноват в этом залипший прессостат, сигналящий, что бак пуст. Возможно вы заметите, что идёт перелив, бак заполняется с избытком, потому что СМА не получила сигнал «стоп» от датчика уровня.

При ремонте проверяют трубку датчика уровня на предмет загрязнения или повреждения, чистят камеру отбора давления или меняют прессостат на новый.

Проводка или контакты в цепи впускного клапана — от 1700 руб*

Стиральная машинка перестаёт заливать воду, если клапан теряет связь с модулем управления из-за плохого контакта или повреждённых проводов. Требуется прозвонить цепь, найти повреждение, устранить его или полностью заменить проводку. Также требуется проверить контакты и при необходимости почистить их, закрепить или поменять на новые.

*Цены без учета стоимости деталей

Заметили ошибку Е10 на стиральной машине Электролюкс и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!