Ошибка ф11 стиральная машинка аско

Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.

2011-2023г. © ИТА ГРУПП — интернет-магазин запчастей для бытовой техники.

Стиральные машины Asko обладают функцией диагностики возникших неполадок. Ошибки отображаются на дисплее в виде набора букв и цифр. В том случае, если вы знаете код неисправности, то можете сэкономить время на диагностику и последующий ремонт устройства.

В части случаев можно обойтись просто выключением, ожиданием в несколько минут и повторном включении машины. Где-то вы сможете сами проверить и аккуратно принять меры. В специфических ситуациях нужно будет вызывать мастера. 

E01(F6) – Мотор/Motor fault

Ошибка 1 (f6) обозначает проблемы в работе приводного мотора. Несправен один из элементов в цепи питания приводного мотора: управляющий симистор, реле реверса на плате контроллера, соединители или сам мотор. В подобном случае необходимо проверить таходатчик и тахогенератор. Если перечисленные элементы в порядке, необходима замена контроллера целиком. Лучше вызвать мастера. 

E02 (F12) – Подача воды / Water inlet fault

Ошибка 2 (f12) – бак не был заполнен водой до номинального уровня. Дефект может быть вызван следующими причинами:

• Отсутствие воды в водопроводе.
• Поврежден клапан залива воды.
• Засорен тракт залива воды.
• Неисправен электронный контроллер.
• Вышел из строя датчик уровня воды.

E03 (F11) – Слив воды/Draining fault

Ошибка 3 (f11) в стирке Asko – проблемы при сливе воды. Нужно проверить наличие сетевого напряжения на контактах сливного насоса. Внимательно исследуйте сам насос, его соединители, а также электронный контроллер и датчик уровня воды. При необходимости нужно заменить электронный контроллер.

E04 (F1)

Ошибка 4 в Аско – недостаточная подача воды. Дефект может быть вызван следующими причинами:

• Низкое давление воды в водопроводе.
• Засорен тракт залива (клапан, фильтр, патрубки).

E05

Код ошибки 5 означает проблемы с нагревом воды. Ошибка возникает, если температура воды в баке значительно превышает заданную. В подобном случае надо проверить датчик температуры, ТЭН и их цепи. При необходимости заменить контроллер.

E06 (F5)

Ошибка 6 (f5) – устройство не греет воду. В этом случае надо проверить исправность ТЭНа. При необходимости заменить контроллер.

F1

Ошибка f1 тоже самое, что E04 (описано выше) — мало воды в барабане. Может быть из-за низкого давления в водопроводе (бак не заполняется водой или ее недостаточно) или есть засор в заливном шланге (проверить клапан, фильтр, патрубки)

F2

Код f2 сигнализирует, что слишком много воды в баке стиральной машины. Причина – не работает сливная помпа. Обратитесь в сервисную службу. 

F3

Перегорание обмотки насоса. Обратитесь в сервисную службу. 

F4

Проблемы с датчиком температуры. Скорее всего понадобится замена детали, необходимо обратиться в сервис.

F5

Ошибка f5 — проблемы нагрева. выключите машину, подождите несколько секунд. Включите и повторно запустите программу стирки. Если ошибка не ушла, обратитесь в авторизированный сервисный центр. 

F6

Проблемы с мотором. Мог сломаться двигатель, реле реверса, сиситор, контроллер, таходатчик или тахогенератор, соединители. Вызовите мастера. 

F7

Ошибка f7 в стиральной машине Asko означает проблему работы устройства блокировки люка (УБЛ). По-простому, люк не открывается или не закрывается. Причин может быть несколько: сломался язычок замка, сломался полностью блокиратор или просто слишком быстро хотите открыть дверцу люка. Подождите 5-10 минут для повторной попытки открыть или поправьте белье (проверьте не мешает ли чего закрытию) и попробуйте повторно закрыть. Если ошибка не уходит, то вызывайте специалиста для диагностики, возможно нужна замена язычка или всего устройства блокировки. 

F10 – Over flov (Overfilling)

Ошибка f10 — перелив воды в баке. Перекройте водопроводный кран в доме. И проверьте исправность клапана залива воды, датчика уровня и контроллера. Если при достижении уровня перелива не включился сливной насос, то внимательно осмотреть и его.

Ошибка f11 означает проблемы со сливом. Убедитесь, что в сливном шланге  или сливном насосе отсутствуют застрявшие предметы, очистите при необходимости. Также проверьте шланг на перегибы. Нажмите на кнопку Stop, чтобы осуществить слив воды из машины до открытия дверцы стиральной машины. Если это не решает проблему, обратитесь в сервисный центр.

F12

Ошибка f12 сигнализирует о проблемах с подачей воды. Убедитесь, что 1) кран на водопроводной трубе открыт, 2) фильтр на подаче воды в машину не засорен.
Действия по устранению:

1. Перекройте подачу воды и отвинтите заливной шланг.
2. Очистите фильтр на впускном клапане машины.
3. Снова навинтите шланг и откройте кран подачи воды.
4. Снова запустите программу, чтобы проверить, устранена ли неисправность.
5. Если это не решает проблему, обратитесь в сервисный центр.

Disbalance

Дисбаланс белья в барабане во время отжима (может возникнуть при малой загрузке барабана). При сильном дисбалансе машинка останавливает отжим, а затем автоматически проверяет, разместилось белье равномерно или еще нет и сама возобновляет отжим. Ничего предпринимать не нужно, все автоматически начнет работать. Эта процедура может повторяться до десяти раз. Если машине не удается добиться баланса, она переходит к следующему этапу программы. 

Floaming

Повышенное пенообразование. Чтобы исключить возникновение подобной ошибки в дальнейшем, следует использовать моющие средства с низким пенообразованием, а также соблюдать их дозировку.

Termistor fault

Неисправен датчик температуры. Надо проверить датчик на обрыв или короткое замыкание.

Pressure sensor error

Неисправность датчика уровня. Стоит осмотреть датчик и его патрубок, соединенный с баком.

Door lock fault

Неплотно закрыта дверца люка. Закройте люк повторно. Проверьте исправность запорного устройства люка.

Популярные проблемы стиральных машин Asko описаны в этой статье. Здесь рассказывается какие правила стоит соблюдать перед поиском причин неисправностей.

Назад к списку

Литера кода	Значение кода	Примечания	Варианты решения
F01/F1	Неполадки в цепи мотора стиральной машины (провода к плате управления, щётки двигателя, сам двигатель или сама плата)	Процесс стирки начинается до момента, когда должно начаться вращение барабана; затем высвечивается ошибка	Проверьте корректность подключения к сети, достаточность уровня напряжения электричества. Если всё в порядке — значит, поломка внутри машинки. Стоит обратиться к мастеру
F02	Неполадки или обрыв в цепи «двигатель — таходатчик» (сам двигатель, сам таходатчик, проводка или плата управления неисправны)	После начала стирки останавливается барабан, слышны щелчки, стирка прерывается и вода сливается	Перезагрузите машинку (обесточьте минут на 15-20, затем снова включите). Проверьте, не слишком ли высок уровень влажности в помещении — это может приводить к окислению контактов. Осмотрите бак стиральной машины — возможно, в него попал посторонний предмет.
F03	Ошибка в цепи управления работой ТЭНа (скорее всего, на уровне термодатчика)	Стиральная машина несколько раз сливает и набирает воду в процессе стирки	Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от термодатчика к плате управления.
F04	Неполадки в цепи прессостата (датчика уровня воды)	Через краткое время после начала цикла стирки барабан останавливается, на дисплее отображается ошибка, вода сливается и стирка останавливается	Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от прессостата к плате управления.
F05	Ошибка в цепи сливной системы	Стиральная машина останавливается вскоре после начала стирки, барабан наполнен водой. Появлению ошибки могут предшествовать гул или треск.	Проверьте, не пережат ли сливной шланг, нет ли на нём загибов. Осмотрите его на предмет засоров, промойте тёплой водой. Снимите сливной фильтр и проверьте его исправность. Если визуально нет неполадок, прочистьте его и промойте Проверьте, не деформированы ли лопасти крыльчатки сливного насоса (прямо за фильтром), не застрял ли там посторонний предмет Проверьте канализацию: нет ли в ней засоров
F06	Ошибка в цепи панели управления ИЛИ ошибка УБЛ	В серии СМ «Ariston Dialogic» сигнализирует о выходе из строя кнопок; в серии моделей с контроллером Arcadia — ошибка блокировки люка.	Возможно, что-то мешает закрытию люка; проверьте, нет ли посторонних предметов. Прожмите кнопки, чтобы установить, не залипают ли они. Если это единоразовый временный сбой — может помочь перезагрузка.
F07	Некорректный режим работы ТЭНа (ввиду его неисправности или неисправности прессостата)	Вода в стиральной машине не нагревается	Могли отойти контакты между ТЭНом или блоком управления, но, скорее всего, придётся заменять или ТЭН, или прессостат
F08	Ошибка при нагреве воды	Ошибка происходит на любом этапе; стирка останавливается. Происходит это из-за неверных сигналов на плату управления — о некорректном нагреве воды или об её отсутствии в баке	В редких случаях может помочь перезагрузка. Возможны неполадки в проводке, ведущей от ТЭНА или от прессостата к плате управления
F09	Ошибка питания/памяти/прошивки	Скорее всего, были перепады напряжения, но код также может означать ошибку памяти процессора	Проверьте достаточность напряжения в электросети, корректность подключения стиральной машины (проблема может появиться, если машинку подключали через удлинитель)
F10	Ошибка прессостата – нет сигнала	В краткое время после начала работы цикл стирки останавливается, а вода сливается	Убедитесь, что набору и сливу воды ничего не препятствует — нет засоров и перегибов; если они есть, их нужно устранить
F11	Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала	Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок», соединяющих насос с контроллером	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F12	Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов»	Нет связи между модулем управления и индикации
F13	Ошибка цепи управления сушкой	Только для серии «Маргарита 2000»	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F14	Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается	Только для серии «Маргарита 2000»	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F15	Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается	Только для серии «Маргарита 2000»	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F16	Ошибка парковки барабана (не крутится бельё)	Только для вертикальных СМ	Створки люка должны быть закрыты плотно, до щелчка. Иногда помогает перезапуск программы стирки. Полезной так же может оказаться проверка контактов, ведущих от датчика парковки к плате управления. В вертикальных СМ для доступа к ним требуется довольно сложный разбор всего корпуса машинки.
F17/DOOR	Не закрыт люк	Возможно, люк на самом деле закрыт, но сигнал об этом не поступает на плату	Проверьте, нет ли посторонних предметов, деформаций, трещин в манжете или проблем с замком люка. Проблема также может заключаться в напряжении ниже 220В, при котором не хватает электричества для срабатывания блокировки люка. В случае с ошибкой принятия сигнала платой может помочь перезагрузка стиральной машины.
F18	Ошибка связи между основным и DSP-процессором управления мотором	Не крутится барабан. Ошибка актуальна для моделей с асинхронным мотором.	Если проблема не решилась перезагрузкой стиральной машины, блок управления нуждается в диагностике и ремонте
H20	Ошибка набора воды	Может произойти на любом этапе стирки, кроме отдельно заданных слива и отжима белья	Проверьте заливную и сливную систему (шланги — нет ли прорех и перегибов; фильтры — не засорились ли; вентили — не перекрыты ли; клапаны — закрываются ли). Перезапустите стиральную машину.

Литера кода	Значение кода	Примечания	Варианты решения
F01/F1	Неполадки в цепи мотора стиральной машины (провода к плате управления, щётки двигателя, сам двигатель или сама плата)	Процесс стирки начинается до момента, когда должно начаться вращение барабана; затем высвечивается ошибка	Проверьте корректность подключения к сети, достаточность уровня напряжения электричества. Если всё в порядке — значит, поломка внутри машинки. Стоит обратиться к мастеру
F02	Неполадки или обрыв в цепи «двигатель — таходатчик» (сам двигатель, сам таходатчик, проводка или плата управления неисправны)	После начала стирки останавливается барабан, слышны щелчки, стирка прерывается и вода сливается	Перезагрузите машинку (обесточьте минут на 15-20, затем снова включите). Проверьте, не слишком ли высок уровень влажности в помещении — это может приводить к окислению контактов. Осмотрите бак стиральной машины — возможно, в него попал посторонний предмет.
F03	Ошибка в цепи управления работой ТЭНа (скорее всего, на уровне термодатчика)	Стиральная машина несколько раз сливает и набирает воду в процессе стирки	Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от термодатчика к плате управления.
F04	Неполадки в цепи прессостата (датчика уровня воды)	Через краткое время после начала цикла стирки барабан останавливается, на дисплее отображается ошибка, вода сливается и стирка останавливается	Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от прессостата к плате управления.
F05	Ошибка в цепи сливной системы	Стиральная машина останавливается вскоре после начала стирки, барабан наполнен водой. Появлению ошибки могут предшествовать гул или треск.	Проверьте, не пережат ли сливной шланг, нет ли на нём загибов. Осмотрите его на предмет засоров, промойте тёплой водой. Снимите сливной фильтр и проверьте его исправность. Если визуально нет неполадок, прочистьте его и промойте Проверьте, не деформированы ли лопасти крыльчатки сливного насоса (прямо за фильтром), не застрял ли там посторонний предмет Проверьте канализацию: нет ли в ней засоров
F06	Ошибка в цепи панели управления ИЛИ ошибка УБЛ	В серии СМ «Ariston Dialogic» сигнализирует о выходе из строя кнопок; в серии моделей с контроллером Arcadia — ошибка блокировки люка.	Возможно, что-то мешает закрытию люка; проверьте, нет ли посторонних предметов. Прожмите кнопки, чтобы установить, не залипают ли они. Если это единоразовый временный сбой — может помочь перезагрузка.
F07	Некорректный режим работы ТЭНа (ввиду его неисправности или неисправности прессостата)	Вода в стиральной машине не нагревается	Могли отойти контакты между ТЭНом или блоком управления, но, скорее всего, придётся заменять или ТЭН, или прессостат
F08	Ошибка при нагреве воды	Ошибка происходит на любом этапе; стирка останавливается. Происходит это из-за неверных сигналов на плату управления — о некорректном нагреве воды или об её отсутствии в баке	В редких случаях может помочь перезагрузка. Возможны неполадки в проводке, ведущей от ТЭНА или от прессостата к плате управления
F09	Ошибка питания/памяти/прошивки	Скорее всего, были перепады напряжения, но код также может означать ошибку памяти процессора	Проверьте достаточность напряжения в электросети, корректность подключения стиральной машины (проблема может появиться, если машинку подключали через удлинитель)
F10	Ошибка прессостата – нет сигнала	В краткое время после начала работы цикл стирки останавливается, а вода сливается	Убедитесь, что набору и сливу воды ничего не препятствует — нет засоров и перегибов; если они есть, их нужно устранить
F11	Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала	Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок», соединяющих насос с контроллером	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F12	Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов»	Нет связи между модулем управления и индикации
F13	Ошибка цепи управления сушкой	Только для серии «Маргарита 2000»	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F14	Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается	Только для серии «Маргарита 2000»	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F15	Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается	Только для серии «Маргарита 2000»	Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F16	Ошибка парковки барабана (не крутится бельё)	Только для вертикальных СМ	Створки люка должны быть закрыты плотно, до щелчка. Иногда помогает перезапуск программы стирки. Полезной так же может оказаться проверка контактов, ведущих от датчика парковки к плате управления. В вертикальных СМ для доступа к ним требуется довольно сложный разбор всего корпуса машинки.
F17/DOOR	Не закрыт люк	Возможно, люк на самом деле закрыт, но сигнал об этом не поступает на плату	Проверьте, нет ли посторонних предметов, деформаций, трещин в манжете или проблем с замком люка. Проблема также может заключаться в напряжении ниже 220В, при котором не хватает электричества для срабатывания блокировки люка. В случае с ошибкой принятия сигнала платой может помочь перезагрузка стиральной машины.
F18	Ошибка связи между основным и DSP-процессором управления мотором	Не крутится барабан. Ошибка актуальна для моделей с асинхронным мотором.	Если проблема не решилась перезагрузкой стиральной машины, блок управления нуждается в диагностике и ремонте
H20	Ошибка набора воды	Может произойти на любом этапе стирки, кроме отдельно заданных слива и отжима белья	Проверьте заливную и сливную систему (шланги — нет ли прорех и перегибов; фильтры — не засорились ли; вентили — не перекрыты ли; клапаны — закрываются ли). Перезапустите стиральную машину.
E01	Ошибка в работе приводного мотора	Ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электрического мотора	Помимо выхода из строя какого-либо из элементов цепи, возможно скопление электропроводящей угольной пыли от щёток мотора, приводящее к утечке тока. Проблема решается продувкой двигателя
E02	Бак не до конца заполнен водой	Ошибка может возникнуть при неисправном клапане воды либо электронном контроллере	Чтобы исключить неисправность стиральной машины, проверьте, есть ли вода в водопроводе и исправен ли заливной шланг
E03	Ошибка при сливе воды	Ошибка возникает при засоре в системе слива либо неисправности сливного насоса	Промойте сливной шланг, фильтр сливной системы. Осмотрите крыльчатку сливной помпы — прокручиваются ли лопасти, нет ли деформаций, посторонних предметов
E04	Слабая подача воды	Данная ошибка возникает при слабом напоре воды либо засоре в системе подачи воды	Чтобы исключить неисправность стиральной машины, проверьте, есть ли вода в водопроводе и исправен ли заливной шланг
E05	Ошибка нагрева воды в баке	Может быть неисправен нагревательный элемент либо датчик температуры	Самостоятельные действия рекомендуем проводить только при должной квалификации. Проще и быстрее обратиться к мастеру для установления точной причины
DOOR LOCK FAULT	Ошибка запирания дверцы	Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта неплотно либо неисправен механизм замка	Чтобы понять, в замке проблема или в дверце, попробуйте сымитировать закрытие люка (т.е. надавить отвёрткой или похожим предметом на запор замка, как давит крючок люка) при запущенной программе стирки. Если вода начнёт набираться — замок исправен, дело в дверце.
FLOAMING	Высокое пенообразование	Использование неподходящего средства для стирки или слишком большого его количества	Выбирайте подходящие качественные средства и используйте их умеренно.
OVERFLOW	Переполнен бак	Вышел из строя входной клапан или датчик уровня	Потребуется замена впускного клапана или датчика уровня воды
TERMISTOR FAULT	Ошибка датчика температуры	Нет контакта или неисправен температурный датчик	Возможно, дело в проводке — от вибрации стиральной машины может слететь контакт с термистора.
PRESSURE SENSOR ERROR	Ошибка датчика уровня воды	Возможна неисправность патрубка, соединяющегося с баком	Требуется диагностика и, в большинстве случаев, замена датчика или перепрошивка электронной платы

Сообщения об ошибках

В случае возникновения ошибки при
выполнении программы на дисплее
отображается соответствующее сообщение.
После принятия мер по устранению проблемы
выключите и снова включите машину, чтобы
закрыть сообщение.

Возможны следующие сообщения об ошибках
на дисплее:

F10 Переполнение

1. Перекройте водопроводный кран.
2. См. «Неисправность слива воды».

F11 Ошибка слива воды

Убедитесь:

• что в сливном шланге отсутствуют

застрявшие предметы.

• что насос слива не засорен посторонними

предметами. Очистите насос. См. главу
«Уход и очистка».

• что на сливном шланге нет перегибов.

После принятия необходимых мер запустите
программу «Слив» либо нажмите на кнопку
открывания двери (с изображением ключа),
чтобы вынуть вещи из машины. Если это не
решает проблему, обратитесь в сервисный
центр.

F12 Неисправность подачи воды

Убедитесь:

• кран на водопроводной трубе открыт.
• фильтр на подаче воды в машину не

засорен.

Действия по устранению:

1. Перекройте водопроводный кран.
2. Отвинтите заливной шланг.
3. Очистите фильтр на впускном клапане

машины.

4. Снова навинтите шланг.
5. Откройте кран.
6. Снова запустите программу, чтобы

проверить, устранена ли неисправность.

7. Если это не решает проблему, обратитесь

в сервисный центр.

Дисбаланс

При сильном дисбалансе машина
останавливает цикл отжима, а затем
возобновляет его, проверяя, равномерно ли
разместилось белье. Эта процедура может
повторяться до десяти раз. Если машине не
удается добиться баланса, она переходит к
следующему этапу программы.

Если появилось сообщение об ошибке, не
нужно предпринимать никаких действий.

24

Поиск и устранение неисправностей

Стиральные машинки от фирмы Аско оборудованы функцией самодиагностики различных неполадок. Это заметно облегчает процесс их эксплуатации и ремонта, а часть возникших проблем можно легко исправить самостоятельно, без необходимости вызывать специалиста. Когда модуль управления стиралки обнаруживает неисправность какой-то детали, он сразу сигнализирует об этом. Код ошибки показывается на информационном дисплее, и достаточно будет свериться с таблицей ниже, чтобы понять причину проблемы и узнать, каким способом ее можно устранить.

Сводная таблица кодов ошибок

Обратите внимание, в разных моделях Asko одни и те же ошибки иногда обозначаются по-разному. Для таких случаев в скобках через косую черту указываются альтернативные способы отображения. Например, код E02 будет равнозначен коду F12, надписи «Неисправность подачи воды» или, если ваша машинка-автомат не локализована — Water inlet fault.

Код ошибки	Причины	Проверка и методы решения
Е01 (Мотор/Motor fault)	Поломка возникла в цепи приводного привода.	Сначала необходимо выяснить, какие из частей повреждены: симистор (триак); соеденители; реле реверса; сам двигатель; таходатчик; тахогенератор. Если окажется, что вышеперечисленные детали в порядке, вероятно, потребуется заменить контроллер на новый.
Е02 (Подача воды / Water inlet fault / F12)	Емкость бака не заполнилась до требуемого уровня.	Могло случится, если: В трубах нет холодной воды, или её недостаточно. Перекрыт вентиль Дефект выпускного клапана Появился засор в тракте залива воды (в наливном шланге) ЭБУ (электронный блок управления) поврежден Датчик, замеряющий уровень жидкости, требует замены
Е03 (Слив воды/Draining fault/F11)	Ситуация касается слива использованной воды. Помпа не выкачала воду за ожидаемое время.	Проверьте, не отошли ли провода на участке между насосом для слива и контроллером. Кроме того, выясните, фиксируется ли напряжение электросети на контактах насоса в тот момент, когда он должен включаться. Если напряжения нет, рекомендуется продиагностировать и насос, и все соединители, и блок управления. Проверьте датчик уровня жидкости и его контакты с блоком управления. Посмотрите. нет ли засоров в сливном тракте. Внутри могла скопится грязь или застрять мелкие предметы, например, попавшие туда из барабана во время стирки. Убедитесь, что в шланге залива для слива нет сильных заломов и перегибов. Замените контроллер на новый.
Е04	Вода подается в недостаточном количестве. Сигнал появляется на экране, если бак не заполнился до нужного уровня в течении заданного времени.	Возможно: Низкое давление холодной воды в трубах. Засорился тракт залива (тщательно прочистите клапан, фильтр и все патрубки)
Е05	Высокая температура воды. Фиксируется, когда вода нагревается сильнее, чем запланировано программой.	Проверьте датчик температуры, ТЭН (электронагреватель) и их контакты. Замените контроллер на исправленный.
Е06	Низкая температура воды. Подобный сигнал подается, если она не нагрелась до требуемой температуры за отведенное время.	Проверьте ТЭН и его цепи. Замените контроллер, если потребуется.
Disbalance (Дисбаланс)	При сильном дисбалансе машинка останавливает отжим, а затем возобновляет и проверяет, разместилось белье равномерно или еще нет.	Ничего предпринимать не нужно.
F10 (Переполнение /Over flow/ Overfilling)	Уровень воды в баке поднялся выше требуемого (перелив)	Для определения проблемы: Выясните, исправлен ли клапан подачи воды, датчик уровня и контроллера. Чтобы узнать, исправлен ли контроллер, нужно его заменить. Протестируйте, запускается ли помпа, когда достигается уровень перелива. Если нет — проверьте её тоже.
Thermistor fault	Термистор (датчик температур) поврежден.	Проверьте термистор (возможно было короткое замыкание или случился обрыв в электроцепи).
Pressure sensor error	Проблема с прессостатом	Протестируйте датчик уровня и осмотрите патрубок, который соединяется с баком.
Door lock fault	Дверца была открыта или закрылась недостаточно плотно (общая проблема блокировки люка.	Для устранения проблемы: Попробуйте закрыть дверцу ещё раз. Если проблема не решена, проверьте запирающее устройство и электронный контроллер.
Foaming	Чрезмерное пенообразование в баке машины.	Для устранения проблемы: Включите программу «Полоскание» Чтобы ситуация больше не повторилась, пользуйтесь только порошками и другими средствами для стирки с низким пенообразованием и соблюдайте их дозировку.

Иногда при остановке работы стиральной машины на табло появляются буквенные и цифровые обозначения, которые сигнализируют о наличии сбоя в работе. Не стоит сразу пугаться. Современные стиральные машины оснащены системой самодиагностики, которая рассказывает о любых, даже незначительных отклонениях от нормальной работы. Некоторые ошибки устраняются машиной самостоятельной и не требуют вмешательства.

В этой статье мы расскажем о самых типичных ошибках в работе стиральных машин ASKO и путях их устранения.

Стиральные машины ASKO отличаются своей надежностью, качеством сборки и долговечностью. Но даже самая надежная техника периодически дает сбои. Причинами неисправностей выступают не только дефекты самой машины. Чаще всего это связано с ошибками в эксплуатации: неправильной установкой, использованием непредназначенных для этого типа оборудования удлинителей и тройников, а также составов воды.

Отображение ошибки на дисплее машины ASKO может говорить или о системной ошибке модуля управления, или о некорректной работе какого-либо модуля, а иногда и поломке.

Модуль управления выходит из строя не очень часто. Как показывает практика, всего 20% проблем с машинами связана с блоками управления. Чаще встречаются проблемы с тэном, мотором, прессостатом, клапанами залива и слива воды.

Коды ошибок в стиральных машинах ASKO

Каждая ошибка стиральной машины зашифрована персональным кодом. Ошибок может возникать множество и запомнить все коды просто невозможно. Давайте рассмотрим самые типичные коды, что они означают и как их устранить.

Ошибка f3

Означает неисправность системы слива. Исправить ее самостоятельно навряд ли удастся. Скорее всего вышел из строя насос. Необходимо обратиться к мастеру.

Ошибка f7

Появление такого кода, говорит о проблемах с закрытием люка. Причин может быть несколько: банально неплотно закрыта крышка люка, поломка запирающего устройства или некорректная работа модуля управления. В большинстве случаев для сброса ошибки достаточно просто открыть и закрыть люк машины. Если код не исчезает – проверьте целостность и исправность замка, возможно, потребуется замена. Работа модуля восстанавливается после ремонта контролера.

Ошибка f10

Появление этого кода сигнализирует о переливе воды. То есть уровень воды внутри барабана поднялся выше допустимого уровня. Причина может быть связана с неисправностью клапана подачи воды, датчика уровня или контроллера.

Ошибка f11

Ошибка при сливе воды. Означает, что насос не откачал всю воду за установленное для этого время. Одной из причин может быть засор сливного шланга или его заломы и перегибы. Если со шлангом все нормально, то для установления причины рекомендуется провести диагностику насоса, соединений и контактов, а также блока управления. продиагностировать и насос, и все соединители, и блок управления.

Ошибка f12

Показывает о наличии проблем с подачей воды в стиральную машину – при заливе воды она не достигла нужного уровня. Прежде всего необходимо проверить подачу воды из водопровода – открыт ли вентиль, есть ли в трубах вода и достаточно ли ее напора. Так же может быть поврежден или засорен наливной шланг. Другими причинами выступают дефекты клапана, выход из строя блока управления или датчика уровня воды.

Ошибка е01

Говорит о серьезной поломке мотора или блока управления. Прежде всего необходимо проверить мотор и все его составные части. Если он в порядке, то причина в блоке управления. И в том, и в другом случае, необходима полная замена вышедшего из строя узла.

Что делать при возникновении ошибок Asko?

При появлении ошибки на дисплее, первое, что необходимо сделать – записать ее код, отключить и включить заново питание. Если такая манипуляция не помогла, то следует обратиться к документации и определить, что обозначает код ошибки. Некоторые из них можно устранить самостоятельно. Если поломка серьезная придется обращаться в сервисный центр.

Кроме вышеперечисленных ошибок у машины ASKO 6454 можно увидеть на табло надпись Disbalance. Такая ошибка не требует вмешательства. Это индикатор равномерного распределения белья внутри барабана при отжиме. Машина временно останавливается для проверки, и самостоятельно запускает продолжение отжима.

Еще одной распространенной ошибкой является Foaming – чрезмерное образование пены. Связано оно с неправильным дозированием стирального порошка или геля, а также использованием веществ, не предназначенных для этого типа машины. Для устранения этой проблемы достаточно включить функцию полоскание. При необходимости повторить.

Если же есть подозрение, что ошибка серьезная и устранением засора, например, ее не исправить, то не нужно заниматься самостоятельным ремонтом. Чаще всего это приводит к еще большей поломке механизмов. Обратитесь к специалисту, который быстро и качественно вернет вашу машину в рабочее состояние.