Ошибка ф13 на стиральной машине дексп

Коды ошибок стиральной машины DexpМало кто сегодня знаком с системой самодиагностики машинок Dexp, поэтому немногие знают, как действовать при появлении кода на дисплее. Коды ошибок стиральных машин Dexp, помогают быстро определить причину неисправности, при условии, что у пользователя под рукой таблица расшифровки. Разберем основные ошибки и принцип диагностики, что будет особо полезно для тех, у кого нет руководства пользователя.

Список кодов с расшифровкой

«Домашние помощницы» от бренда Dexp отличают простой, но очень удобной системой самодиагностики. Дело в том, что у нее существует всего 13 кодов ошибок и они имеют весьма лаконичную расшифровку, поэтому выяснить причину выхода из строя СМ не составит труда. Вот что означают эти коды.

  • UE – произошла ошибка с отжимом, возможен дисбаланс белья в барабане.код UE в машинке DEXP
  • IE – проблема с поступлением воды в барабан.
  • OE – неполадка со сливом отработанной жидкости.
  • DE – проблема с дверью люка.
  • EE – отсутствует нагрев воды.
  • FE – жидкость не прекращает набираться в барабан.
  • LE и CE – отсутствие вращения барабана.
  • HE – проблема с сенсором электромотора.
  • PE – неполадка с сенсором уровня воды.
  • PF – ошибка связана с подачей питания во время рабочего цикла.
  • F03 – отсутствует нагрев жидкости.
  • E06 – проблемы с ТЭНом.

В перечне причин неисправности сразу два кода отвечают за одну проблему – LE и CE. Обе ошибки появляются при отсутствии вращения барабана, однако есть ключевые различия. Когда барабан не вращается во время стирки, полоскания или отжима, то высвечивается код LE, а когда это происходит во время отжима, то появляется ошибка CE. Для первого кода обычно нужен ремонт крестовины или подшипников, а второй чаще всего появляется из-за неисправности электродвигателя.

Если ваше оборудование периодически демонстрирует код ошибки, который потом временно исчезает, то нужно найти причину такого поведения и провести тщательную диагностику бытовой техники Dexp. Сделать это можно своими руками без вызова специалиста сервисного центра, ведь производители встроили особый тест в систему самодиагностики СМ. Что делать, чтобы его активировать?

  • Включите машинку.
  • Нажмите и удерживайте две кнопки: «Опции» и «Температура».
  • Удерживая эти две клавиши, нажмите кнопку включения питания, чтобы запустить режим теста.тестовый режим СМ DEXP
  • Подождите, пока запустится программа диагностики, и только потом отпускайте кнопки, отвечающие за температуру и опции.
  • Вращайте селектор выбора программ, чтобы попеременно протестировать разные части стиральной машины.
  • Когда закончите тест, нажмите кнопку питания, чтобы выключить устройство.

Старайтесь проводить максимально полный тест устройства, чтобы проверить каждый ключевой узел и точно вычислить причину неисправности.

Подобное тестирование позволяет проверить работоспособность каждого элемента внутри «домашней помощницы». Тест покажет эффективность электромотора на повышенных и пониженных оборотах, работу клапана и сливного насоса, скорость набора и слива жидкости, прессостат, ТЭН, устройство блокировки люка, тахогенератор и датчик температуры. Вот почему никогда не стоит пренебрегать диагностикой, ведь можно своими руками все проверить и не тратить деньги на вызов мастера.

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

проблема со стиральной машиной Dexp WM-F712DHE/WW  /  Сочи

Стиральная машина Dexp WM-F712DHE/WW

Сразу как запускаю стирку выскакивает ошибка f13! И после этого просто мигает ошибка на дисплее и ничего не происходит

Люди с такой же проблемой (0)

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не запускается стирка , выставляешь программу и нажимаешь пуск и она мигает зелёным , обычно когда на паузу ставишь так ! Выключаю включаю, всё …

сбивается программа. при запуске стирки. стирка не переключается на полоскание (на следующий этап), так и крутится на последней минуте до …

При нажатии кнопки «Запуск стирки» кнопка и экран начинают мигать с писком, стирка не запускается.

Не запускается стирка. Все кнопки на панели работают, режимы стирки выбираются. Барабан не крутится, насос воду не качает. В чем может быть проблема?

Не запускается цикл стирки, при этом на дисплее всё отображено всё верно, дверь заблокирована, но при нажатии кнопки старт ничего не происходит.

Коды ошибок стиральной машины DexpМало кто сегодня знаком с системой самодиагностики машинок Dexp, поэтому немногие знают, как действовать при появлении кода на дисплее. Коды ошибок стиральных машин Dexp, помогают быстро определить причину неисправности, при условии, что у пользователя под рукой таблица расшифровки. Разберем основные ошибки и принцип диагностики, что будет особо полезно для тех, у кого нет руководства пользователя.

Список кодов с расшифровкой

«Домашние помощницы» от бренда Dexp отличают простой, но очень удобной системой самодиагностики. Дело в том, что у нее существует всего 13 кодов ошибок и они имеют весьма лаконичную расшифровку, поэтому выяснить причину выхода из строя СМ не составит труда. Вот что означают эти коды.

  • UE – произошла ошибка с отжимом, возможен дисбаланс белья в барабане.код UE в машинке DEXP
  • IE – проблема с поступлением воды в барабан.
  • OE – неполадка со сливом отработанной жидкости.
  • DE – проблема с дверью люка.
  • EE – отсутствует нагрев воды.
  • FE – жидкость не прекращает набираться в барабан.
  • LE и CE – отсутствие вращения барабана.
  • HE – проблема с сенсором электромотора.
  • PE – неполадка с сенсором уровня воды.
  • PF – ошибка связана с подачей питания во время рабочего цикла.
  • F03 – отсутствует нагрев жидкости.
  • E06 – проблемы с ТЭНом.

В перечне причин неисправности сразу два кода отвечают за одну проблему – LE и CE. Обе ошибки появляются при отсутствии вращения барабана, однако есть ключевые различия. Когда барабан не вращается во время стирки, полоскания или отжима, то высвечивается код LE, а когда это происходит во время отжима, то появляется ошибка CE. Для первого кода обычно нужен ремонт крестовины или подшипников, а второй чаще всего появляется из-за неисправности электродвигателя.

Если ваше оборудование периодически демонстрирует код ошибки, который потом временно исчезает, то нужно найти причину такого поведения и провести тщательную диагностику бытовой техники Dexp. Сделать это можно своими руками без вызова специалиста сервисного центра, ведь производители встроили особый тест в систему самодиагностики СМ. Что делать, чтобы его активировать?

  • Включите машинку.
  • Нажмите и удерживайте две кнопки: «Опции» и «Температура».
  • Удерживая эти две клавиши, нажмите кнопку включения питания, чтобы запустить режим теста.тестовый режим СМ DEXP
  • Подождите, пока запустится программа диагностики, и только потом отпускайте кнопки, отвечающие за температуру и опции.
  • Вращайте селектор выбора программ, чтобы попеременно протестировать разные части стиральной машины.
  • Когда закончите тест, нажмите кнопку питания, чтобы выключить устройство.

Старайтесь проводить максимально полный тест устройства, чтобы проверить каждый ключевой узел и точно вычислить причину неисправности.

Подобное тестирование позволяет проверить работоспособность каждого элемента внутри «домашней помощницы». Тест покажет эффективность электромотора на повышенных и пониженных оборотах, работу клапана и сливного насоса, скорость набора и слива жидкости, прессостат, ТЭН, устройство блокировки люка, тахогенератор и датчик температуры. Вот почему никогда не стоит пренебрегать диагностикой, ведь можно своими руками все проверить и не тратить деньги на вызов мастера.

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Dexp.

Мы расскажем про стиральные машины Dexp всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Dexp это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

  1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Dexp не включается.
  2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
  3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
  4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН DEXP

UE, E8 – Ошибка отжима. Дисбаланс.

Возникает в том случае, когда произошел дисбаланс барабана стиральной машины. Это происходит при неравномерной загрузке машины бельем. Чаще всего такая ошибка проявляется во время отжима. Это может случиться на третьей или седьмой минуте.

Причина:

  • Загрузили большой объем вещей.
  • Вещи сбились в комок.
  • Требуется замена подшипников и амортизаторов. 
  • Разовой сбой модуля управления.

Как устранить:

  • Выключить машинку и разложить вещи самостоятельно.
  • Перезагрузить стиральную машину.

IE, E1, E10 – Ошибка набора воды. 

Означает, что стиральная машина Dexp по какой-то причине не смогла набрать воду за отведенное время. Причиной ошибки могла стать как элементарная невнимательность, так и серьезные неисправности, требующие вмешательства профессионального мастера по ремонту стиральных машин.

Причина:

  • Отключили воду или перегнулся заливной шланг.
  • Вышел из строя клапан подачи воды (кэн).
  • Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

  • Требуется заменить кэн.
  • Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
  • Проверить кран подачи воды.
  • Прочистить трубы.
  • Прочистить фильтр. 
  • Проверить напряжение в сети и напор воды.

OE, E2, E21 – Ошибка слива воды. 

Код ошибки говорит о проблемах со сливом воды. Происходит это следующим образом. На сливной насос поступает сигнал об удалении отработанной жидкости. В течение 4-5 минут агрегат пытается запустить слив. Если за отведенное время вода остается на месте, машинка прекращает попытки и выводит на дисплей код ошибки OE.

Причина:

  • Образовался засор сливном фильтре, патрубке, шланге.
  • Вышел из строя сливной насос (помпа).
  • Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

  • Требуется почистить сливной фильтр.
  • Заменить сливной насос.
  • Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.

DE, E3 – Не блокируется дверца люка.

Ошибка обозначает, что дверь стиральной машины не закрыта или же не работает блокировка люка. В основном причина неисправности заключается в устройстве блокировки люка (УБЛ), но также могут быть неисправны петли, ручка, крючок фиксатора или же модуль управления.

Причина:

  • Крючок фиксатора сильно изношен или сломан.
  • Устройство блокировки замка вышло из строя.
  • Неисправен модуль управления. 
  • Поломка ручки.
  • Износ петель.

Как устранить:

  • Замена крючка.
  • Замена убл.
  • Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
  • Замена ручки дверцы люка.
  • Замена петли.

EE, F03, E7 – Вода не нагревается. 

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может нагреть воду. В основном причина неисправности заключается в выходе из строя нагревательного элемента (тэн), но также могут быть другие неисправности.

Причина:

  • Сгорел тэн.
  • Вышел из строя датчик температуры (NTC).
  • Слетела клемма с тэна или перегорела.
  • Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

  • Требуется замена тэна.
  • Заменить датчик температуры.
  • Заменить или восстановить проводку.
  • Выполнить ремонт модуля управления.

FE – Вода не перестаёт наливаться в барабан. 

Ошибка обозначает, что стиральная машина постоянно набирает воду. В основном причина в самосливе воды в канализацию, но также могут быть неисправности.

Причина:

  • Не правильное подключение стиральной машины к канализации. 
  • Выход из строя клапан подачи воды.
  • Неисправен датчик уровня воды или засор.
  • Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

  • Подключить стиральную машинку как на рисунке.
  • Заменить клапан подачи воды.
  • Заменить прессостат.
  • Выполнить ремонт блока управления.

LE или CE – Барабан не вращается.

Ошибка обозначает, что у стиральной машины не вращается барабан. В основном причина в двигателе.

Причина:

  • Износ графитовых щеток. 
  • Порвался или слетел ремень.
  • Проблема с тахогенератором.
  • Заклинил подшипник на валу.
  • Проблема с подшипниками в баке.
  • Проблема в проводке.
  • Не работает модуль управления.

Как устранить:

  • Заменить щетки на двигателе.
  • Заменить или одеть ремень.
  • Замена датчика холла.
  • Заменить двигатель или подшипник.
  • Заменить подшипник в баке.
  • Замена или ремонт проводки.
  • Выполнить диагностику и устранить сгоревшие радиодетали на модуле управления (главная плата стиральной машины).

HE – Ошибка сенсора двигателя.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может считать обороты с двигателя.

Причина:

  • Вышел из строя датчик холла (тахогенератор).
  • Проблема в модуле управления.
  • Сгорел двигатель.

Как устранить:

  • Замена датчика.
  • Ремонт модуля. Можно отвезти к мастерам или сделать самому.
  • Замена электродвигателя. Можно приобрести бу.

PE, E4 – Ошибка сенсора уровня воды.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может определить количество поступающий воды в бак. 

Причина:

  • Неисправен прессостат или засор.
  • Порвался шланчик от прессостата до бака.
  • Проблема с модулем управления.

Как устранить:

  • Заменить датчик уровня воды.
  • Устранить засор или заменить шланчик.
  • Выполнить ремонт или заменить плату целиком.

PF – Питание выключено, на дисплее отображается. Ошибка подачи питания во время работы. 

Ошибка возникает когда проблема с напряжением в сети или модулем управления.

Причина:

  • Проблема в розетке.
  • Неисправен сетевой фильтр.
  • Вышел из строя блок управления.

Как устранить:

  • Вызвать электрика.
  • Заменить сетевой фильтр.
  • Устранить проблема в плате.

E06, F24 и F06 – Проблема с нагревательном элементом.

Ошибка возникает когда проблема вышел из строя нагревательный элемент. 

Причина:

  • Вышел из строя нагревательный элемент (т)эн.
  • Проблема с датчиком температуры.

Как устранить:

  • Требуется выполнить демонтаж и установить новый тэн.
  • Заменить датчик температуры NTC.

E3A – Проблема с реле.

Реле отвечающее за нагревательный элемент –  неисправно.

Как устранить:

  • Требуется проверить датчик сушки.
  • Проверить нагревательный элемент и контаткы.
  • Чаще всего проблема в модуле управления. Нужно произвести ремонт блока.

E64 – Тэн сушки.

Требуется проверить тэн сушки.

Как устранить:

  • Требуется проверить тэн и если он вышел из строя, тогда его нужно заменить.

F01 – Короткое замыкания симистора управления приводным мотором.

Требуется проверить модуль управления и заменить не рабочие радиодетали. Так же могут быть и другие причины которые мы вам перечислим.

Как устранить:

  • Если проблема в модуле управления. Нам нужно проверить следующие:
    • Контакты на подключения от платы управления до двигателя (проводку и клеммы).
    • Выполнить ремонт модуля управления или заменить блок целиком.
  • Следующая причина может быть, что машинка отжимает, не начинает запуск программы. Причина будет, что не плотно закрыта дверца или не сработал замок. 
  • Так же встречается, что ошибка F01 появляется из-за самослива воды в канализацию. Требуется правильно подключить машику. 

CL  – Включена блокировка от детей. 

Требуется нажать две клавиши на панели управления и разблокировать защиту от детей. Смотрим картинку.

баннер1

Требуется проверить датчик уровня воды.

Проиграть видео

Современные  стиральные машины способны не только снять с плеч хозяйки весь тяжелый физический труд, но и имеют возможность самостоятельно осуществить диагностику и сообщить владельцу обо всех возможных неисправностях в работе – только при помощи своего, машинного языка. Конечно, бывают такие ситуации, что решение возникшей проблемы требует вмешательства опытного мастера, которому под силу помочь умной машине, но в незначительных поломках можно обойтись и своими силами, если мы разберемся в самой причине неисправности.

Диагностика неисправности

Код возникшей неисправности стиральная машинка может вывести при помощи встроенного ЖК-дисплея (не во всех моделях) либо через сигнальные индикаторы. Ниже приведены коды ошибок наиболее известных фирм-производителей стиральной техники

Коды ошибок стиральных машин LG (ЛЖ)

Код ошибки Значение Примечание
РЕ Это сообщение о том, что датчик уровня воды неверно работает или неисправен
FE Сообщение системы, что в рабочем баке избыток воды
dE Сообщение о неплотно закрытом или незакрытом люке
IE Сообщение системы о невозможности набрать в бак воду
tE Система сообщает об ошибке температурного режима
LE Механизм блокировки поврежден или неисправен
CE Уведомление системы о том, что произошла перегрузка приводного мотор
E3 Система уведомляет о невозможности определить загрузку
AE Система не может выключить стиральную машинку автоматически
E1 Сообщение о протечки воды в поддон
HE Подогрев воды невозможен, ТЭН неисправен
SE Приводной мотор невозможно переключить, неисправен датчик Холла
OE Слив воды не может быть осуществлен, проблема в фильтре или шланге
UE Нарушена балансировка барабана, барабан неисправен

Коды ошибок стиральных машин Ariston (Аристон)

Код ошибки Значение Примечание
F01 Короткое замыкание в цепи управления работой эл. двигателя привода барабана.
F02 Обрыв в цепи управления на участке «эл. двигатель – тахогенератор».
F03 Ошибка в цепи управления работой ТЭНа.
F04 Некорректная работа датчика уровня воды.
F05 Ошибка в цепи сливного насоса. Данный код также может сигнализировать о неисправности датчика уровня воды (положение «пусто»).
F06 Ошибка в цепи панели управления Только серия СМ «Ariston Dialogic». Сигнализирует о выходе из строя кнопок.
F07 Некорректный режим работы ТЭНа. Причина срабатывания – ТЭН вышел из строя.
F08 Ошибка при нагреве воды. Причина в неисправности реле уровня, либо неисправность ТЭНа.
F09 Ошибка питания Скорее всего были перепады напряжения, но может означать ошибку памяти процессора.
F10 Ошибка датчика уровня – нет сигнала.
F11 Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала. Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок» соединяющих насос с контроллером.
F12 Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов».
F13 Ошибка цепи управления сушкой. Только для серии «Маргарита 2000»
F14 Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается. Только для серии «Маргарита 2000»
F15 Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается. Только для серии «Маргарита 2000»
F17 Не закрыт люк
F18 Ошибка процессора
Сломалась стиральная машина?

Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)

Код ошибки Значение Примечание
Е 1 Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке)  Не поступает вода.
Е 2 Ошибка в процессе  слива воды из машины Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса.
Е 3 Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе В течение 2 минут включается автоматический слив
DE, DOOR Проблема блокировки люка Возможная причина – неплотно закрыта дверца
E 4 Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима.
E5, E6 Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования
E 7 Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины.
E 8 Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой.  Скорее всего неисправен ТЭН.
E 9 Системой стиральной машины фиксируется утечка воды Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня.

Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)

Код ошибки Значение Примечание
F01 Ошибка загрузочного люка. Неплотно закрыта дверца, либо что-то попало между уплотнителем и люком.
F02 Не поступает вода в барабан
F03 Не сливается вода
F04 Протечка бака на поддон
F16 Не закрыт загрузочный люк
F17 Временной лимит на наполнение бака водой превышен. В отличие от F02, вода в бак поступает, но очень медленно.
F18 Временной лимит на слив воды превышен. В отличие от F03, слив производится, но очень медленно.
F19 Ошибка при нагреве. Стирка будет продолжена без нагрева воды.
F20 Несанкционированное включение ТЭНа. Машинка отключается. Необходимо связаться с мастером.
F21 Ошибка приводного электродвигателя
F22 Ошибка датчика температуры
F23 Активирован режим «Аквастоп» Обнаружена протечка воды
F25 Ошибка датчика качества воды
F26 Ошибка датчика давления Машинка прекращает работу и блокирует доступ воды. Необходимо связаться с мастером.
F27 Датчик давления не тарирован. Чаще всего, это означает, что настройки датчика сброшены и он будет функционировать по любым имеющимся в наличии.
F28 Ошибка датчика давления при опросе систем.
F29 Ошибка потока Работа не прекращается.
F31 Ошибка уровня воды. Превышение максимально допустимого значения.
F34 Ошибка дверцы люка Неисправен запирающий механизм
F36 Ошибка в цепи управления запорного механизма
F37 F38 Неисправен датчик температуры В случае с F38 – короткое замыкание в цепи.
F40 Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям.
F42 Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение.
F43 Нет вращения барабана
F44 Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса.
F59 Ошибка 3D датчика
F60 Ошибка входящего давления. Слишком высокое давление в водопроводной сети. Можно исправить частично закрыв кран.
F61 Ошибка двери при опросе систем.
F63 Ошибка системы защиты
F67 Неверный код карты
Е02 Неисправен электродвигатель
Е67 Ошибка основного модуля

Коды ошибок стиральных машин ASKO (Аско)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Ошибка в работе приводного мотора. Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора.
Е02 Бак не до конца заполнен водой. Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе.
Е03 Ошибка при сливе воды. Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса.
Е04 Слабая подача воды. Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды.
Е05 Ошибка нагрева воды в баке. Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры.
Door lock fault Ошибка запирания дверцы. Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка.
Floaming Высокое пенообразование. Причина — использование порошка для ручной стирки.
Over flov Переполнен бак. Вышел из строя входной клапан или датчик уровня.
Termistor fault Ошибка датчика температуры. Нет контакта или  неисправен температурный датчик.
Pressure sensor error Ошибка при опросе датчика уровня

Коды ошибок стиральных машин Атлант

Код ошибки Значение Примечание
«door» Такой код появляется, когда неплотно закрыта дверца машинки. Также этот код может свидетельствовать о неисправности электронного модуля или блокировочного электрозамка
F2 Сигнализирует о проблемах с модулем управления или же с нагревательным элементом (ТЭНом). Могут быть также проблемы с датчиком температуры
F4 Такой код появляется в случаях, если есть проблемы со сливом. Стоит сделать следующее: проверить состояние насоса (крыльчатка должна вращаться свободно), посмотреть, не забился ли фильтр, проверить правильно ли подключен сливной шланг
F6, F9, F12 Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с электродвигателем или же проблемы в электронном управлении. Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, устранить неисправность может только мастер
F8 Сигнализирует о том, что в баке стиральной машинки очень много воды. Следует проверить состояние электроклапана и датчика уровня воды
SEL Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с переключателем программ. При этом сигналом сообщения неполадок может быть мигание индикаторов, как это происходит в конце стирки
F13-F14 Стиральная машинка сигнализирует о неполадках, возникших с электронным модулем

Коды стиральных машин Candy (Канди)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается
Е02 Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный
Е03 Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие
Е04 Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает
Е05 Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается
Е07 Неисправен тахогенератор
Е09 Сигнализация о проблемах с приводным мотором Возможны сбои в управлении.

Коды ошибок стиральных машин Gorenje (Горенье)

Код ошибки Значение Примечание
F1 Порыв в цепи датчика температуры
F2 Превышение временного лимита на набор воды.
F31 Отсутствие сигнала от тахогенератора Неисправность тахогенератора.
F32 Ошибка двигателя
F4 Превышение временного лимита на нагрев воды
F41 Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура.
F43 Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды.
F5 Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала.
F61 Ошибка при отжиме. Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана.
F63 Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер». Возможен обрыв в цепи.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 1000)

Код ошибки Значение Примечание
Е11 Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня. Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты
Е13 Падение уровня воды вследствие утечки. Причин масса, необходим тщательный осмотр.
Е21 Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива. Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту.
Е23 Ошибка блока управления сливным насосом. Неисправен симистор.
Е24 Ошибка в цепи управления сливного насоса.
Е33 Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация.
Е35 Превышен допустимый уровень воды. Причина, скорее всего, в впускном клапане.
Е36 Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа.
Е37 Не отвечает датчик 1 уровня. Неисправен датчик
Е39 Не отвечает датчик переполнения бака. Неисправен датчик
Е41 Не закрыт люк.
Е42 Неисправна система блокировки люка
Е43 Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка.
Е44 Незапрограммированная неисправность Необходима диагностика машинки.
Е45 Некорректная работа в цепи управления замка люка Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность.
Е51 Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя.
Е52 Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор»
Е53 Неисправность контроллера приводного эл. двигателя.
Е54 Ошибка реверса Залипание контактов реле реверса.
Е61 Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит.
Е62 Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое.
Е66  Ошибка в цепи управления ТЭН
Е71 Неисправен датчик температуры
Е82 Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе
Е83 Ошибка обработки данных задаваемых селектором. Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике.
Е92 Некорректная конфигурация

Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 2000)

Код ошибки Значение Примечание
Е11 Не наливается вода в бак Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке.
Е22 Не сливается вода. Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке.
Е31 Е32 Е33 Е34 Рассинхронизация датчиков уровня воды.
Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 Ошибка системы блокировки люка Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу.
Е51 Ошибка симистора приводного эл. двигателя. Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер.
Е52 Ошибка тахогенератора
Е53 Ошибка в системе управление двигателем.
Е54 Неисправность реле контроллера
Е61 Превышен лимит времени на нагрев воды.
Е62 Превышение температуры в баке допустимого значения
Е63 Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев.
Е64 Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения.

Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия РА)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Ошибка двери (люка) машинки Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы.
Е02 Ошибка при наборе уровня воды. Уровень воды не достиг необходимого минимума.
Е03 Нет ответа от датчика уровня воды Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется.
Е04 Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. Люк блокирется.
Е05 Ошибка при нагреве. Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды.
Е07 Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор»
Е08 Ошибка тахогенератора
Е10 Ошибка питания. Не соответствуют норме параметры электрической энергии.
Е11 Ошибка симистора Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера.
Е12 Утечка в поддон. При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения.
Е14 Ошибка контроллера. Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика.
Е15 Некорректная работа контроллера.

Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия PC)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Нет сигнала от системы блокировки люка Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка.
Е02 Ошибка при наполнении бака водой. Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин.
Е03 Ошибка при сливе воды.
Е04 Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня.
Е05 Ошибка при наполнении воды Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин.
Е06 Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды.
Е07 Утечка воды в поддон.
Е08 Ошибка параметров питающей сети. Не соответствует норме напряжение, ток, частота.
Е09 Много пены Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система.
Е11 Ошибка симистора блокировочного устройства люка.
Е21 Ошибка приводного двигателя
Е22 Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание.

Коды ошибок стиральных машин KAISER (Кайзер)

Код ошибки Значение Примечание
E01 Система стиральной машины не обнаружила сигнал выключателя блокировочного механизма о закрытии дверцы – стирка приостанавливается
E02 Время наполнения бака длится более двух минут – стиральная машина продолжает выполнять программу стирки, однако блокирует наполнение бака водой выше номинального значения (данная ошибка высвечивается после завершения программы стирки)
E03 Слив воды длится более 90 секунд. Стиральная машина продолжает выполнять программу, но уменьшает скорость работы отжима до 400 оборотов в минуту и высвечивает ошибку после завершения стирки
E04 Возникла проблема с наполнением бака водой. При выявлении этой неполадки система прерывает стирку, высвечивает ошибку и автоматически запускает слив. В случае отсутствия воды в баке насос выключается, а при наличии в баке воды насос продолжает свою работу
E05 Проблема с наливом воды в бак. Если система через десять минут после наполнения бака не получила сигнал от датчика номинального уровня воды, то стирка останавливается
E06 Возникла проблема со сливом. Если система через десять минут после начала работы насоса не получила сигнал датчика о пустом баке, то стирка останавливается
E07 Выявлена утечка воды из стиральной машины. При этом стирка прекращается и автоматически включается насос для слива воды, который выкачивает до момента получения сигнала датчика о пустом баке
E08 Предупреждение о несоответствии параметров питающей сети параметрам, рекомендованным производителем (напряжение 190-253 В, частота 50-60 Гц)
E11 Сообщение о выявленной неисправности в системе блокировки дверцы стиральной машины – стирка прерывается
E21 Возникла неисправность в работе привода (отсутствует сигнал тахогенератора) – стирка прекращается
E22 Обнаружено вращение двигателя, а команда на его запуск не поступала. Стиральная машина прекращает выполнение программы стирки
E31 Неисправность в работе датчика температуры (в цепи произошло короткое замыкание). Система выдает такую ошибку после стирки
E32 Неисправность в работе датчика температуры (произошел обрыв цепи). Система выдает такую ошибку после стирки
E42 Люк стиральной машины заблокирован больше двух минут после завершения программы стирки

Коды ошибок стиральных машин Weissgauff

Код ошибки Значение Примечание
Е30 Дверь не была закрыта, должным образом. Перезапустите после закрытия двери. Проверьте, не застряла ли одежда в люке.
Е10 Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины. Убедитесь, что давление воды соответствует требуемому. Проверьте систему водопровода. Проверьте, верно ли установлен фильтр впускного клапана.
Е21 Слив происходит очень долго. Проверьте, не заблокирован ли сливной шланг.
Е12 Переполнение стиральной машины водой. Перезагрузите стиральную машину.
EXX Другие проблемы. Сначала попробуйте перезапустить машину еще раз, затем позвоните в сервисный центр.

Коды ошибок стиральных машин VOLLE

Код ошибки Значение Примечание
Е30 Дверца закрыта неплотно Проверьте, не застряла ли одежда; Откройте и снова закройте дверцу, запустите программу повторно.
Е10 Проблема с подачей воды во время стирки Проверьте, не низкое ли давление воды в трубах; Расправьте шланг подачи воды, если он перегнулся; Проверьте, не загрязнился ли впускной фильтр.
Е21 Очень долгое время слива воды Проверьте, не засорился ли сливной шланг
Е12 Слишком высокий уровень воды Перезапустите стиральную машину
EXX Прочие неисправности Перезапустите стиральную машину; Если проблема повторится, вызовите специалиста сервисного центра.

foto41836-1При эксплуатации стиральной машины Атлант возможно появление сбойных ситуаций. О проблемах в работе аппарат сообщает при помощи соответствующего кода, который выдается на дисплей.

В числе возможных ситуаций – F13, который почти всегда сигнализирует о необходимости ремонта.

Почему возникает ошибка F13 стиральной машины Атлант, как ее устранить, расскажем далее.

Содержание

  • Расшифровка кода Ф13
  • Причины появления и способы устранения
    • Поломка блока управления
    • Выход из строя модуля индикации
    • Сбой прошивки
    • Проблемы с проводкой
  • Вызов мастера
  • Меры профилактики
  • Рекомендации
  • Заключение

При запуске работы Атланта процесс стирки может даже не начаться, аппарат зависает, и спустя недолгое время выдает код ошибки F13. Такая ситуация говорит о том, что произошла ошибка в индикации или в модуле управления.

Другими признаками сбойной ситуации могут служить:

  1. Отсутствие привычного звукового сигнала на включение аппарата.
  2. Кнопки панели управления не реагируют на нажатия.
  3. «Зависание» работы на различных этапах процесса стирки.
  4. Не выполняется нагревание воды.
  5. Не стабильная работа двигателя.

Если у конкретной модели Атланта нет дисплея, аналогом F13 служат соответствующие лампочки-светодиоды. В зависимости от того, к какой серии выпуска относится аппарат, это могут быть разные диоды.

foto41836-2В OptimaControl комбинация следующая:

  • «Предварительная стирка»;
  • «Стирка»;
  • «Остановка с водой».

В моделях, которые относятся к SoftControl, такая комбинация:

  • «Стирка»;
  • «Отжим»;
  • «Полоскание».

В редких случаях F13 может появиться не в результате поломки, а из-за случайного стечения обстоятельств и разового сбоя. Если проблема в этом, то для устранения проблемы нужно перегрузить машину – выключить из сети на четверть часа, и снова включить. Но в том случае, когда проблема никуда не ушла, придется перейти к диагностике оборудования и к ремонту.

Причины появления и способы устранения

Практически всегда кодировка F13 на Атланте говорит о том, что предстоит дорогостоящий ремонт, связанный с электроникой. Чтобы добраться до узлов, неисправность которых может приводить к сбою, следует частично разобрать стиральную машину Атлант.

Но начать нужно не с отвертки и вскрытия корпуса, а с отключения аппарата от коммуникаций. При этом машина должна быть не только выключена кнопкой, важно вытащить вилку из розетки.

Поломка блока управления

Неисправность блока управления может быть вызвана перегоранием радиоэлементов или дорожек. К такой ситуации чаще всего приводит нестабильное напряжение в сети, из-за перепадов которого возможны сбои в работе. Находится управляющий модуль в большинстве моделей Атлантов в верхней части аппарата, ближе к передней панели.

Для проведения работ корпус Атланта разбирают, верхнюю крышку снимают. Получив доступ к блоку управления, не следует спешить его демонтировать. Желательно сфотографировать все подключения проводов и их расположение. Это поможет после проведенного ремонта установить и подключить все правильно.

Демонтированную схему снимают, и работают с ней уже отдельно. Для ремонта необходим будет инструмент. Начать нужно с визуального осмотра, так как иногда выгоревшие элементы схемы видно не вооруженным глазом.

Радиоэлементы, которые перегорели, заменяют на новые, дорожки пропаивают. Если повреждения узла очень значительные, может даже понадобиться полная замена платы, но такое случается редко.

Анализ состояния модуля управления можно посмотреть на видео:

Выход из строя модуля индикации

В результате долгой эксплуатации или попадания влаги в корпус, возможен износ и окисление деталей. Для устранения проблемы возможен ремонт или замена.

Сбой прошивки

При «слетании» прошивки блок может работать некорректно и сбоить. Для восстановления работоспособности стирального аппарата блочок выпаивают, перепрограммируют и возвращают на место.

Проблемы с проводкой

foto41836-3Электрические провода соединяют модуль управления с другими узлами аппарата. Так как этот блок координирует работу всей стиралки, то при не прохождении сигналов от него и к нему возможна рассогласованность работы прибора.

В этом случае проблема может быть не только в самом модуле, но и в проводах.

Проверить их состояние возможно при частичной разборке корпуса Атланта и получении доступа ко всем узлам. При обнаружении дефекта, его важно устранить скруткой, пропайкой, заменой шлейфа и т.д.

Вызов мастера

F13 – это практически всегда сложная поломка в электронике стиральной машины. Разобраться с таким вопросом чаще всего не под силу домашним мастерам, и требуется помощь специалиста.

За помощью лучше обращаться в компании, которые не один день предоставляют услуги по ремонту стиральных машин. Найти такие фирмы не сложно в интернете. Если внимательно изучить информацию, и почитать отзывы заказчиков, то это снизит шанс попасть на мошенников.

Работы по ремонту стиральной машины Атлант из-за выдачи F13 – это дорогостоящие работы. В разных компаниях речь может идти о различных суммах. В среднем по столице такая работа будет стоить от 2000 рублей и выше, замена проводки может быть дешевле – от 1600 рублей. Если потребуется заменить какие-либо детали, их стоимость заказчиком оплачивается отдельно.

После того, как мастером был проведен весь комплекс ремонтных работ, производится тестовый запуск Атланта, после чего выдается гарантия.

Меры профилактики

Чтобы код F13 не возникал на дисплее аппарата, специалисты советуют помнить о профилактических мерах по предупреждению сбоев, в том числе:

  1. Стиральная машина должна быть подключена в сеть через отдельную розетку с выводом на автомат.
  2. Если присутствуют скачки напряжения, Атлант лучше подключать через стабилизатор напряжения.
  3. Нельзя допускать попадания воды на управляющий модуль, а также на другие электронные узлы.
  4. Атлант желательно размещать в помещении с хорошей вентиляцией, это позволит избежать коррозии, конденсации влаги и других проблем с аппаратурой.
  5. Стиральная машина должна быть выставлена по уровню, на ровном полу, чтобы избегать повышенной вибрации, которая может приводить к неполадкам в работе оборудования, и даже к перетиранию проводов.
  6. При износе амортизаторов, неполадок с противовесом и другими узлами, которые приводят к нарушению нормальной работы и к вибрации, проблема должна решаться своевременно. В противном случае одна проблема способна повлечь за собой другую, связанную с управляющим модулем, и привести к более глобальному и финансово затратному ремонту.
  7. При эксплуатации аппарата не следует допускать образования чрезмерно обильной пены и ее выхода за пределы бака. Такое положение вещей может провоцировать замыкания в цепи и приводить к коррозийным процессам.
  8. Сверху на стиральную машину не следует ставить не закрытые емкости с жидкостями, в том числе со стиральными гелями. При случайном разлитии влага способна проникать к электронным узлам стиральной машины и наносить вред.

Рекомендации

Столкнувшись с проблемой F13 на своем Атланте, помочь смогут такие рекомендации:

  1. foto41836-4Перед ремонтом и разбором техники, ее нужно отсоединить от электричества.
  2. Сложную починку желательно доверить профессиональному мастеру.
  3. Диагностику и ремонт управляющего модуля рекомендуется проводить в условиях мастерской.
  4. Инструменты для ремонта и разборки нужно подготовить заранее.
  5. Если стиральная машина на гарантии, ремонт выполнять своими силами не стоит – нужно обратиться в сервисный центр.
  6. После того как был проведен ремонт снятого блока управления и других элементов, их необходимо не только правильно подсоединить к проводке, но и надежно закрепить.
  7. Если на снятом блоке управления присутствуют остатки случайно попавшего моющего средства, его нужно очистить. При попадании влаги – просушить.

Поиск неисправности, которая привела к F13 – занятие не быстрое и достаточно кропотливое, которое может занять много времени.

Заключение

Ошибка F13 на стиральной машине Атлант – одна из критических, не позволяющих эксплуатировать технику по назначению. Поломка, связанная с управляющим модулем – одна из сложных, для ее устранения желательно привлекать хороших мастеров, которые разбираются в электроники, и не пытаться все решить без опыта своими силами.

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Dexp.

Мы расскажем про стиральные машины Dexp всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Dexp это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

  1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Dexp не включается.
  2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
  3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
  4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН DEXP

UE, E8 – Ошибка отжима. Дисбаланс.

Возникает в том случае, когда произошел дисбаланс барабана стиральной машины. Это происходит при неравномерной загрузке машины бельем. Чаще всего такая ошибка проявляется во время отжима. Это может случиться на третьей или седьмой минуте.

Причина:

  • Загрузили большой объем вещей.
  • Вещи сбились в комок.
  • Требуется замена подшипников и амортизаторов. 
  • Разовой сбой модуля управления.

Как устранить:

  • Выключить машинку и разложить вещи самостоятельно.
  • Перезагрузить стиральную машину.

IE, E1, E10 – Ошибка набора воды. 

Означает, что стиральная машина Dexp по какой-то причине не смогла набрать воду за отведенное время. Причиной ошибки могла стать как элементарная невнимательность, так и серьезные неисправности, требующие вмешательства профессионального мастера по ремонту стиральных машин.

Причина:

  • Отключили воду или перегнулся заливной шланг.
  • Вышел из строя клапан подачи воды (кэн).
  • Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

  • Требуется заменить кэн.
  • Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
  • Проверить кран подачи воды.
  • Прочистить трубы.
  • Прочистить фильтр. 
  • Проверить напряжение в сети и напор воды.

OE, E2, E21 – Ошибка слива воды. 

Код ошибки говорит о проблемах со сливом воды. Происходит это следующим образом. На сливной насос поступает сигнал об удалении отработанной жидкости. В течение 4-5 минут агрегат пытается запустить слив. Если за отведенное время вода остается на месте, машинка прекращает попытки и выводит на дисплей код ошибки OE.

Причина:

  • Образовался засор сливном фильтре, патрубке, шланге.
  • Вышел из строя сливной насос (помпа).
  • Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

  • Требуется почистить сливной фильтр.
  • Заменить сливной насос.
  • Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.

DE, E3 – Не блокируется дверца люка.

Ошибка обозначает, что дверь стиральной машины не закрыта или же не работает блокировка люка. В основном причина неисправности заключается в устройстве блокировки люка (УБЛ), но также могут быть неисправны петли, ручка, крючок фиксатора или же модуль управления.

Причина:

  • Крючок фиксатора сильно изношен или сломан.
  • Устройство блокировки замка вышло из строя.
  • Неисправен модуль управления. 
  • Поломка ручки.
  • Износ петель.

Как устранить:

  • Замена крючка.
  • Замена убл.
  • Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
  • Замена ручки дверцы люка.
  • Замена петли.

EE, F03, E7 – Вода не нагревается. 

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может нагреть воду. В основном причина неисправности заключается в выходе из строя нагревательного элемента (тэн), но также могут быть другие неисправности.

Причина:

  • Сгорел тэн.
  • Вышел из строя датчик температуры (NTC).
  • Слетела клемма с тэна или перегорела.
  • Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

  • Требуется замена тэна.
  • Заменить датчик температуры.
  • Заменить или восстановить проводку.
  • Выполнить ремонт модуля управления.

FE – Вода не перестаёт наливаться в барабан. 

Ошибка обозначает, что стиральная машина постоянно набирает воду. В основном причина в самосливе воды в канализацию, но также могут быть неисправности.

Причина:

  • Не правильное подключение стиральной машины к канализации. 
  • Выход из строя клапан подачи воды.
  • Неисправен датчик уровня воды или засор.
  • Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

  • Подключить стиральную машинку как на рисунке.
  • Заменить клапан подачи воды.
  • Заменить прессостат.
  • Выполнить ремонт блока управления.

LE или CE – Барабан не вращается.

Ошибка обозначает, что у стиральной машины не вращается барабан. В основном причина в двигателе.

Причина:

  • Износ графитовых щеток. 
  • Порвался или слетел ремень.
  • Проблема с тахогенератором.
  • Заклинил подшипник на валу.
  • Проблема с подшипниками в баке.
  • Проблема в проводке.
  • Не работает модуль управления.

Как устранить:

  • Заменить щетки на двигателе.
  • Заменить или одеть ремень.
  • Замена датчика холла.
  • Заменить двигатель или подшипник.
  • Заменить подшипник в баке.
  • Замена или ремонт проводки.
  • Выполнить диагностику и устранить сгоревшие радиодетали на модуле управления (главная плата стиральной машины).

HE – Ошибка сенсора двигателя.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может считать обороты с двигателя.

Причина:

  • Вышел из строя датчик холла (тахогенератор).
  • Проблема в модуле управления.
  • Сгорел двигатель.

Как устранить:

  • Замена датчика.
  • Ремонт модуля. Можно отвезти к мастерам или сделать самому.
  • Замена электродвигателя. Можно приобрести бу.

PE, E4 – Ошибка сенсора уровня воды.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может определить количество поступающий воды в бак. 

Причина:

  • Неисправен прессостат или засор.
  • Порвался шланчик от прессостата до бака.
  • Проблема с модулем управления.

Как устранить:

  • Заменить датчик уровня воды.
  • Устранить засор или заменить шланчик.
  • Выполнить ремонт или заменить плату целиком.

PF – Питание выключено, на дисплее отображается. Ошибка подачи питания во время работы. 

Ошибка возникает когда проблема с напряжением в сети или модулем управления.

Причина:

  • Проблема в розетке.
  • Неисправен сетевой фильтр.
  • Вышел из строя блок управления.

Как устранить:

  • Вызвать электрика.
  • Заменить сетевой фильтр.
  • Устранить проблема в плате.

E06, F24 и F06 – Проблема с нагревательном элементом.

Ошибка возникает когда проблема вышел из строя нагревательный элемент. 

Причина:

  • Вышел из строя нагревательный элемент (т)эн.
  • Проблема с датчиком температуры.

Как устранить:

  • Требуется выполнить демонтаж и установить новый тэн.
  • Заменить датчик температуры NTC.

E3A – Проблема с реле.

Реле отвечающее за нагревательный элемент –  неисправно.

Как устранить:

  • Требуется проверить датчик сушки.
  • Проверить нагревательный элемент и контаткы.
  • Чаще всего проблема в модуле управления. Нужно произвести ремонт блока.

E64 – Тэн сушки.

Требуется проверить тэн сушки.

Как устранить:

  • Требуется проверить тэн и если он вышел из строя, тогда его нужно заменить.

F01 – Короткое замыкания симистора управления приводным мотором.

Требуется проверить модуль управления и заменить не рабочие радиодетали. Так же могут быть и другие причины которые мы вам перечислим.

Как устранить:

  • Если проблема в модуле управления. Нам нужно проверить следующие:
    • Контакты на подключения от платы управления до двигателя (проводку и клеммы).
    • Выполнить ремонт модуля управления или заменить блок целиком.
  • Следующая причина может быть, что машинка отжимает, не начинает запуск программы. Причина будет, что не плотно закрыта дверца или не сработал замок. 
  • Так же встречается, что ошибка F01 появляется из-за самослива воды в канализацию. Требуется правильно подключить машику. 

CL  – Включена блокировка от детей. 

Требуется нажать две клавиши на панели управления и разблокировать защиту от детей. Смотрим картинку.

баннер1

Требуется проверить датчик уровня воды.

Проиграть видео

Современные  стиральные машины способны не только снять с плеч хозяйки весь тяжелый физический труд, но и имеют возможность самостоятельно осуществить диагностику и сообщить владельцу обо всех возможных неисправностях в работе – только при помощи своего, машинного языка. Конечно, бывают такие ситуации, что решение возникшей проблемы требует вмешательства опытного мастера, которому под силу помочь умной машине, но в незначительных поломках можно обойтись и своими силами, если мы разберемся в самой причине неисправности.

Диагностика неисправности

Код возникшей неисправности стиральная машинка может вывести при помощи встроенного ЖК-дисплея (не во всех моделях) либо через сигнальные индикаторы. Ниже приведены коды ошибок наиболее известных фирм-производителей стиральной техники

Коды ошибок стиральных машин LG (ЛЖ)

Код ошибки Значение Примечание
РЕ Это сообщение о том, что датчик уровня воды неверно работает или неисправен
FE Сообщение системы, что в рабочем баке избыток воды
dE Сообщение о неплотно закрытом или незакрытом люке
IE Сообщение системы о невозможности набрать в бак воду
tE Система сообщает об ошибке температурного режима
LE Механизм блокировки поврежден или неисправен
CE Уведомление системы о том, что произошла перегрузка приводного мотор
E3 Система уведомляет о невозможности определить загрузку
AE Система не может выключить стиральную машинку автоматически
E1 Сообщение о протечки воды в поддон
HE Подогрев воды невозможен, ТЭН неисправен
SE Приводной мотор невозможно переключить, неисправен датчик Холла
OE Слив воды не может быть осуществлен, проблема в фильтре или шланге
UE Нарушена балансировка барабана, барабан неисправен

Коды ошибок стиральных машин Ariston (Аристон)

Код ошибки Значение Примечание
F01 Короткое замыкание в цепи управления работой эл. двигателя привода барабана.
F02 Обрыв в цепи управления на участке «эл. двигатель – тахогенератор».
F03 Ошибка в цепи управления работой ТЭНа.
F04 Некорректная работа датчика уровня воды.
F05 Ошибка в цепи сливного насоса. Данный код также может сигнализировать о неисправности датчика уровня воды (положение «пусто»).
F06 Ошибка в цепи панели управления Только серия СМ «Ariston Dialogic». Сигнализирует о выходе из строя кнопок.
F07 Некорректный режим работы ТЭНа. Причина срабатывания – ТЭН вышел из строя.
F08 Ошибка при нагреве воды. Причина в неисправности реле уровня, либо неисправность ТЭНа.
F09 Ошибка питания Скорее всего были перепады напряжения, но может означать ошибку памяти процессора.
F10 Ошибка датчика уровня – нет сигнала.
F11 Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала. Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок» соединяющих насос с контроллером.
F12 Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов».
F13 Ошибка цепи управления сушкой. Только для серии «Маргарита 2000»
F14 Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается. Только для серии «Маргарита 2000»
F15 Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается. Только для серии «Маргарита 2000»
F17 Не закрыт люк
F18 Ошибка процессора
Сломалась стиральная машина?

Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)

Код ошибки Значение Примечание
Е 1 Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке)  Не поступает вода.
Е 2 Ошибка в процессе  слива воды из машины Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса.
Е 3 Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе В течение 2 минут включается автоматический слив
DE, DOOR Проблема блокировки люка Возможная причина – неплотно закрыта дверца
E 4 Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима.
E5, E6 Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования
E 7 Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины.
E 8 Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой.  Скорее всего неисправен ТЭН.
E 9 Системой стиральной машины фиксируется утечка воды Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня.

Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)

Код ошибки Значение Примечание
F01 Ошибка загрузочного люка. Неплотно закрыта дверца, либо что-то попало между уплотнителем и люком.
F02 Не поступает вода в барабан
F03 Не сливается вода
F04 Протечка бака на поддон
F16 Не закрыт загрузочный люк
F17 Временной лимит на наполнение бака водой превышен. В отличие от F02, вода в бак поступает, но очень медленно.
F18 Временной лимит на слив воды превышен. В отличие от F03, слив производится, но очень медленно.
F19 Ошибка при нагреве. Стирка будет продолжена без нагрева воды.
F20 Несанкционированное включение ТЭНа. Машинка отключается. Необходимо связаться с мастером.
F21 Ошибка приводного электродвигателя
F22 Ошибка датчика температуры
F23 Активирован режим «Аквастоп» Обнаружена протечка воды
F25 Ошибка датчика качества воды
F26 Ошибка датчика давления Машинка прекращает работу и блокирует доступ воды. Необходимо связаться с мастером.
F27 Датчик давления не тарирован. Чаще всего, это означает, что настройки датчика сброшены и он будет функционировать по любым имеющимся в наличии.
F28 Ошибка датчика давления при опросе систем.
F29 Ошибка потока Работа не прекращается.
F31 Ошибка уровня воды. Превышение максимально допустимого значения.
F34 Ошибка дверцы люка Неисправен запирающий механизм
F36 Ошибка в цепи управления запорного механизма
F37 F38 Неисправен датчик температуры В случае с F38 – короткое замыкание в цепи.
F40 Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям.
F42 Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение.
F43 Нет вращения барабана
F44 Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса.
F59 Ошибка 3D датчика
F60 Ошибка входящего давления. Слишком высокое давление в водопроводной сети. Можно исправить частично закрыв кран.
F61 Ошибка двери при опросе систем.
F63 Ошибка системы защиты
F67 Неверный код карты
Е02 Неисправен электродвигатель
Е67 Ошибка основного модуля

Коды ошибок стиральных машин ASKO (Аско)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Ошибка в работе приводного мотора. Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора.
Е02 Бак не до конца заполнен водой. Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе.
Е03 Ошибка при сливе воды. Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса.
Е04 Слабая подача воды. Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды.
Е05 Ошибка нагрева воды в баке. Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры.
Door lock fault Ошибка запирания дверцы. Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка.
Floaming Высокое пенообразование. Причина — использование порошка для ручной стирки.
Over flov Переполнен бак. Вышел из строя входной клапан или датчик уровня.
Termistor fault Ошибка датчика температуры. Нет контакта или  неисправен температурный датчик.
Pressure sensor error Ошибка при опросе датчика уровня

Коды ошибок стиральных машин Атлант

Код ошибки Значение Примечание
«door» Такой код появляется, когда неплотно закрыта дверца машинки. Также этот код может свидетельствовать о неисправности электронного модуля или блокировочного электрозамка
F2 Сигнализирует о проблемах с модулем управления или же с нагревательным элементом (ТЭНом). Могут быть также проблемы с датчиком температуры
F4 Такой код появляется в случаях, если есть проблемы со сливом. Стоит сделать следующее: проверить состояние насоса (крыльчатка должна вращаться свободно), посмотреть, не забился ли фильтр, проверить правильно ли подключен сливной шланг
F6, F9, F12 Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с электродвигателем или же проблемы в электронном управлении. Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, устранить неисправность может только мастер
F8 Сигнализирует о том, что в баке стиральной машинки очень много воды. Следует проверить состояние электроклапана и датчика уровня воды
SEL Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с переключателем программ. При этом сигналом сообщения неполадок может быть мигание индикаторов, как это происходит в конце стирки
F13-F14 Стиральная машинка сигнализирует о неполадках, возникших с электронным модулем

Коды стиральных машин Candy (Канди)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается
Е02 Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный
Е03 Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие
Е04 Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает
Е05 Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается
Е07 Неисправен тахогенератор
Е09 Сигнализация о проблемах с приводным мотором Возможны сбои в управлении.

Коды ошибок стиральных машин Gorenje (Горенье)

Код ошибки Значение Примечание
F1 Порыв в цепи датчика температуры
F2 Превышение временного лимита на набор воды.
F31 Отсутствие сигнала от тахогенератора Неисправность тахогенератора.
F32 Ошибка двигателя
F4 Превышение временного лимита на нагрев воды
F41 Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура.
F43 Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды.
F5 Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала.
F61 Ошибка при отжиме. Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана.
F63 Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер». Возможен обрыв в цепи.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 1000)

Код ошибки Значение Примечание
Е11 Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня. Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты
Е13 Падение уровня воды вследствие утечки. Причин масса, необходим тщательный осмотр.
Е21 Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива. Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту.
Е23 Ошибка блока управления сливным насосом. Неисправен симистор.
Е24 Ошибка в цепи управления сливного насоса.
Е33 Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация.
Е35 Превышен допустимый уровень воды. Причина, скорее всего, в впускном клапане.
Е36 Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа.
Е37 Не отвечает датчик 1 уровня. Неисправен датчик
Е39 Не отвечает датчик переполнения бака. Неисправен датчик
Е41 Не закрыт люк.
Е42 Неисправна система блокировки люка
Е43 Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка.
Е44 Незапрограммированная неисправность Необходима диагностика машинки.
Е45 Некорректная работа в цепи управления замка люка Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность.
Е51 Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя.
Е52 Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор»
Е53 Неисправность контроллера приводного эл. двигателя.
Е54 Ошибка реверса Залипание контактов реле реверса.
Е61 Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит.
Е62 Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое.
Е66  Ошибка в цепи управления ТЭН
Е71 Неисправен датчик температуры
Е82 Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе
Е83 Ошибка обработки данных задаваемых селектором. Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике.
Е92 Некорректная конфигурация

Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 2000)

Код ошибки Значение Примечание
Е11 Не наливается вода в бак Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке.
Е22 Не сливается вода. Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке.
Е31 Е32 Е33 Е34 Рассинхронизация датчиков уровня воды.
Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 Ошибка системы блокировки люка Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу.
Е51 Ошибка симистора приводного эл. двигателя. Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер.
Е52 Ошибка тахогенератора
Е53 Ошибка в системе управление двигателем.
Е54 Неисправность реле контроллера
Е61 Превышен лимит времени на нагрев воды.
Е62 Превышение температуры в баке допустимого значения
Е63 Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев.
Е64 Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения.

Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия РА)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Ошибка двери (люка) машинки Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы.
Е02 Ошибка при наборе уровня воды. Уровень воды не достиг необходимого минимума.
Е03 Нет ответа от датчика уровня воды Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется.
Е04 Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. Люк блокирется.
Е05 Ошибка при нагреве. Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды.
Е07 Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор»
Е08 Ошибка тахогенератора
Е10 Ошибка питания. Не соответствуют норме параметры электрической энергии.
Е11 Ошибка симистора Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера.
Е12 Утечка в поддон. При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения.
Е14 Ошибка контроллера. Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика.
Е15 Некорректная работа контроллера.

Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия PC)

Код ошибки Значение Примечание
Е01 Нет сигнала от системы блокировки люка Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка.
Е02 Ошибка при наполнении бака водой. Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин.
Е03 Ошибка при сливе воды.
Е04 Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня.
Е05 Ошибка при наполнении воды Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин.
Е06 Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды.
Е07 Утечка воды в поддон.
Е08 Ошибка параметров питающей сети. Не соответствует норме напряжение, ток, частота.
Е09 Много пены Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система.
Е11 Ошибка симистора блокировочного устройства люка.
Е21 Ошибка приводного двигателя
Е22 Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание.

Коды ошибок стиральных машин KAISER (Кайзер)

Код ошибки Значение Примечание
E01 Система стиральной машины не обнаружила сигнал выключателя блокировочного механизма о закрытии дверцы – стирка приостанавливается
E02 Время наполнения бака длится более двух минут – стиральная машина продолжает выполнять программу стирки, однако блокирует наполнение бака водой выше номинального значения (данная ошибка высвечивается после завершения программы стирки)
E03 Слив воды длится более 90 секунд. Стиральная машина продолжает выполнять программу, но уменьшает скорость работы отжима до 400 оборотов в минуту и высвечивает ошибку после завершения стирки
E04 Возникла проблема с наполнением бака водой. При выявлении этой неполадки система прерывает стирку, высвечивает ошибку и автоматически запускает слив. В случае отсутствия воды в баке насос выключается, а при наличии в баке воды насос продолжает свою работу
E05 Проблема с наливом воды в бак. Если система через десять минут после наполнения бака не получила сигнал от датчика номинального уровня воды, то стирка останавливается
E06 Возникла проблема со сливом. Если система через десять минут после начала работы насоса не получила сигнал датчика о пустом баке, то стирка останавливается
E07 Выявлена утечка воды из стиральной машины. При этом стирка прекращается и автоматически включается насос для слива воды, который выкачивает до момента получения сигнала датчика о пустом баке
E08 Предупреждение о несоответствии параметров питающей сети параметрам, рекомендованным производителем (напряжение 190-253 В, частота 50-60 Гц)
E11 Сообщение о выявленной неисправности в системе блокировки дверцы стиральной машины – стирка прерывается
E21 Возникла неисправность в работе привода (отсутствует сигнал тахогенератора) – стирка прекращается
E22 Обнаружено вращение двигателя, а команда на его запуск не поступала. Стиральная машина прекращает выполнение программы стирки
E31 Неисправность в работе датчика температуры (в цепи произошло короткое замыкание). Система выдает такую ошибку после стирки
E32 Неисправность в работе датчика температуры (произошел обрыв цепи). Система выдает такую ошибку после стирки
E42 Люк стиральной машины заблокирован больше двух минут после завершения программы стирки

Коды ошибок стиральных машин Weissgauff

Код ошибки Значение Примечание
Е30 Дверь не была закрыта, должным образом. Перезапустите после закрытия двери. Проверьте, не застряла ли одежда в люке.
Е10 Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины. Убедитесь, что давление воды соответствует требуемому. Проверьте систему водопровода. Проверьте, верно ли установлен фильтр впускного клапана.
Е21 Слив происходит очень долго. Проверьте, не заблокирован ли сливной шланг.
Е12 Переполнение стиральной машины водой. Перезагрузите стиральную машину.
EXX Другие проблемы. Сначала попробуйте перезапустить машину еще раз, затем позвоните в сервисный центр.

Коды ошибок стиральных машин VOLLE

Код ошибки Значение Примечание
Е30 Дверца закрыта неплотно Проверьте, не застряла ли одежда; Откройте и снова закройте дверцу, запустите программу повторно.
Е10 Проблема с подачей воды во время стирки Проверьте, не низкое ли давление воды в трубах; Расправьте шланг подачи воды, если он перегнулся; Проверьте, не загрязнился ли впускной фильтр.
Е21 Очень долгое время слива воды Проверьте, не засорился ли сливной шланг
Е12 Слишком высокий уровень воды Перезапустите стиральную машину
EXX Прочие неисправности Перезапустите стиральную машину; Если проблема повторится, вызовите специалиста сервисного центра.

проблема со стиральной машиной Dexp WM-F712DHE/WW  /  Сочи

Стиральная машина Dexp WM-F712DHE/WW

Сразу как запускаю стирку выскакивает ошибка f13! И после этого просто мигает ошибка на дисплее и ничего не происходит

Люди с такой же проблемой (2)

Ошибка f 13 скажите причину пожалуйста  дичита  17 мая 

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не запускается стирка , выставляешь программу и нажимаешь пуск и она мигает зелёным , обычно когда на паузу ставишь так ! Выключаю включаю, всё …

сбивается программа. при запуске стирки. стирка не переключается на полоскание (на следующий этап), так и крутится на последней минуте до …

При нажатии кнопки «Запуск стирки» кнопка и экран начинают мигать с писком, стирка не запускается.

Не запускается стирка. Все кнопки на панели работают, режимы стирки выбираются. Барабан не крутится, насос воду не качает. В чем может быть проблема?

Не запускается цикл стирки, при этом на дисплее всё отображено всё верно, дверь заблокирована, но при нажатии кнопки старт ничего не происходит.

Сергей, добрый день.

DEXP WM-F612DHE — отдельно стоящая стиральная машина с фронтальной загрузкой до 6 кг и электронным управлением, оборотами отжима до 1200 оборотов. Ошибка F13 — не плотно закрыта дверь. Для начала плотнее прижмите дверку. Если не поможет, то проверьте, нет ли перекоса двери машинки или крючка на ней, так же что то может мешать закрытию (посторонний предмет попал в замок или в манжету люка). Проверьте также металлический стержень, который держит крючок: он мог просто выпасть. Сломаться может и замок, управляющие электронные элементы или плата управления. Для определения точной причины неисправности, лучше всего вызвать мастера.

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Dexp.

Мы расскажем про стиральные машины Dexp всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Dexp это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

  1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Dexp не включается.
  2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
  3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
  4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН DEXP

UE, E8 – Ошибка отжима. Дисбаланс.

Возникает в том случае, когда произошел дисбаланс барабана стиральной машины. Это происходит при неравномерной загрузке машины бельем. Чаще всего такая ошибка проявляется во время отжима. Это может случиться на третьей или седьмой минуте.

Причина:

  • Загрузили большой объем вещей.
  • Вещи сбились в комок.
  • Требуется замена подшипников и амортизаторов. 
  • Разовой сбой модуля управления.

Как устранить:

  • Выключить машинку и разложить вещи самостоятельно.
  • Перезагрузить стиральную машину.

IE, E1, E10 – Ошибка набора воды. 

Означает, что стиральная машина Dexp по какой-то причине не смогла набрать воду за отведенное время. Причиной ошибки могла стать как элементарная невнимательность, так и серьезные неисправности, требующие вмешательства профессионального мастера по ремонту стиральных машин.

Причина:

  • Отключили воду или перегнулся заливной шланг.
  • Вышел из строя клапан подачи воды (кэн).
  • Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

  • Требуется заменить кэн.
  • Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
  • Проверить кран подачи воды.
  • Прочистить трубы.
  • Прочистить фильтр. 
  • Проверить напряжение в сети и напор воды.

OE, E2, E21 – Ошибка слива воды. 

Код ошибки говорит о проблемах со сливом воды. Происходит это следующим образом. На сливной насос поступает сигнал об удалении отработанной жидкости. В течение 4-5 минут агрегат пытается запустить слив. Если за отведенное время вода остается на месте, машинка прекращает попытки и выводит на дисплей код ошибки OE.

Причина:

  • Образовался засор сливном фильтре, патрубке, шланге.
  • Вышел из строя сливной насос (помпа).
  • Проблема в проводке или модуле управления.

Как устранить:

  • Требуется почистить сливной фильтр.
  • Заменить сливной насос.
  • Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.

DE, E3 – Не блокируется дверца люка.

Ошибка обозначает, что дверь стиральной машины не закрыта или же не работает блокировка люка. В основном причина неисправности заключается в устройстве блокировки люка (УБЛ), но также могут быть неисправны петли, ручка, крючок фиксатора или же модуль управления.

Причина:

  • Крючок фиксатора сильно изношен или сломан.
  • Устройство блокировки замка вышло из строя.
  • Неисправен модуль управления. 
  • Поломка ручки.
  • Износ петель.

Как устранить:

  • Замена крючка.
  • Замена убл.
  • Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
  • Замена ручки дверцы люка.
  • Замена петли.

EE, F03, E7 – Вода не нагревается. 

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может нагреть воду. В основном причина неисправности заключается в выходе из строя нагревательного элемента (тэн), но также могут быть другие неисправности.

Причина:

  • Сгорел тэн.
  • Вышел из строя датчик температуры (NTC).
  • Слетела клемма с тэна или перегорела.
  • Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

  • Требуется замена тэна.
  • Заменить датчик температуры.
  • Заменить или восстановить проводку.
  • Выполнить ремонт модуля управления.

FE – Вода не перестаёт наливаться в барабан. 

Ошибка обозначает, что стиральная машина постоянно набирает воду. В основном причина в самосливе воды в канализацию, но также могут быть неисправности.

Причина:

  • Не правильное подключение стиральной машины к канализации. 
  • Выход из строя клапан подачи воды.
  • Неисправен датчик уровня воды или засор.
  • Модуль управления не запускает нагрев воды.

Как устранить:

  • Подключить стиральную машинку как на рисунке.
  • Заменить клапан подачи воды.
  • Заменить прессостат.
  • Выполнить ремонт блока управления.

LE или CE – Барабан не вращается.

Ошибка обозначает, что у стиральной машины не вращается барабан. В основном причина в двигателе.

Причина:

  • Износ графитовых щеток. 
  • Порвался или слетел ремень.
  • Проблема с тахогенератором.
  • Заклинил подшипник на валу.
  • Проблема с подшипниками в баке.
  • Проблема в проводке.
  • Не работает модуль управления.

Как устранить:

  • Заменить щетки на двигателе.
  • Заменить или одеть ремень.
  • Замена датчика холла.
  • Заменить двигатель или подшипник.
  • Заменить подшипник в баке.
  • Замена или ремонт проводки.
  • Выполнить диагностику и устранить сгоревшие радиодетали на модуле управления (главная плата стиральной машины).

HE – Ошибка сенсора двигателя.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может считать обороты с двигателя.

Причина:

  • Вышел из строя датчик холла (тахогенератор).
  • Проблема в модуле управления.
  • Сгорел двигатель.

Как устранить:

  • Замена датчика.
  • Ремонт модуля. Можно отвезти к мастерам или сделать самому.
  • Замена электродвигателя. Можно приобрести бу.

PE, E4 – Ошибка сенсора уровня воды.

Ошибка обозначает, что стиральная машина не может определить количество поступающий воды в бак. 

Причина:

  • Неисправен прессостат или засор.
  • Порвался шланчик от прессостата до бака.
  • Проблема с модулем управления.

Как устранить:

  • Заменить датчик уровня воды.
  • Устранить засор или заменить шланчик.
  • Выполнить ремонт или заменить плату целиком.

PF – Питание выключено, на дисплее отображается. Ошибка подачи питания во время работы. 

Ошибка возникает когда проблема с напряжением в сети или модулем управления.

Причина:

  • Проблема в розетке.
  • Неисправен сетевой фильтр.
  • Вышел из строя блок управления.

Как устранить:

  • Вызвать электрика.
  • Заменить сетевой фильтр.
  • Устранить проблема в плате.

E06, F24 и F06 – Проблема с нагревательном элементом.

Ошибка возникает когда проблема вышел из строя нагревательный элемент. 

Причина:

  • Вышел из строя нагревательный элемент (т)эн.
  • Проблема с датчиком температуры.

Как устранить:

  • Требуется выполнить демонтаж и установить новый тэн.
  • Заменить датчик температуры NTC.

E3A – Проблема с реле.

Реле отвечающее за нагревательный элемент –  неисправно.

Как устранить:

  • Требуется проверить датчик сушки.
  • Проверить нагревательный элемент и контаткы.
  • Чаще всего проблема в модуле управления. Нужно произвести ремонт блока.

E64 – Тэн сушки.

Требуется проверить тэн сушки.

Как устранить:

  • Требуется проверить тэн и если он вышел из строя, тогда его нужно заменить.

F01 – Короткое замыкания симистора управления приводным мотором.

Требуется проверить модуль управления и заменить не рабочие радиодетали. Так же могут быть и другие причины которые мы вам перечислим.

Как устранить:

  • Если проблема в модуле управления. Нам нужно проверить следующие:
    • Контакты на подключения от платы управления до двигателя (проводку и клеммы).
    • Выполнить ремонт модуля управления или заменить блок целиком.
  • Следующая причина может быть, что машинка отжимает, не начинает запуск программы. Причина будет, что не плотно закрыта дверца или не сработал замок. 
  • Так же встречается, что ошибка F01 появляется из-за самослива воды в канализацию. Требуется правильно подключить машику. 

CL  – Включена блокировка от детей. 

Требуется нажать две клавиши на панели управления и разблокировать защиту от детей. Смотрим картинку.

баннер1

Требуется проверить датчик уровня воды.

Коды ошибок стиральной машины DexpМало кто сегодня знаком с системой самодиагностики машинок Dexp, поэтому немногие знают, как действовать при появлении кода на дисплее. Коды ошибок стиральных машин Dexp, помогают быстро определить причину неисправности, при условии, что у пользователя под рукой таблица расшифровки. Разберем основные ошибки и принцип диагностики, что будет особо полезно для тех, у кого нет руководства пользователя.

Список кодов с расшифровкой

«Домашние помощницы» от бренда Dexp отличают простой, но очень удобной системой самодиагностики. Дело в том, что у нее существует всего 13 кодов ошибок и они имеют весьма лаконичную расшифровку, поэтому выяснить причину выхода из строя СМ не составит труда. Вот что означают эти коды.

  • UE – произошла ошибка с отжимом, возможен дисбаланс белья в барабане.код UE в машинке DEXP
  • IE – проблема с поступлением воды в барабан.
  • OE – неполадка со сливом отработанной жидкости.
  • DE – проблема с дверью люка.
  • EE – отсутствует нагрев воды.
  • FE – жидкость не прекращает набираться в барабан.
  • LE и CE – отсутствие вращения барабана.
  • HE – проблема с сенсором электромотора.
  • PE – неполадка с сенсором уровня воды.
  • PF – ошибка связана с подачей питания во время рабочего цикла.
  • F03 – отсутствует нагрев жидкости.
  • E06 – проблемы с ТЭНом.

В перечне причин неисправности сразу два кода отвечают за одну проблему – LE и CE. Обе ошибки появляются при отсутствии вращения барабана, однако есть ключевые различия. Когда барабан не вращается во время стирки, полоскания или отжима, то высвечивается код LE, а когда это происходит во время отжима, то появляется ошибка CE. Для первого кода обычно нужен ремонт крестовины или подшипников, а второй чаще всего появляется из-за неисправности электродвигателя.

Тестирование машинки Dexp

Если ваше оборудование периодически демонстрирует код ошибки, который потом временно исчезает, то нужно найти причину такого поведения и провести тщательную диагностику бытовой техники Dexp. Сделать это можно своими руками без вызова специалиста сервисного центра, ведь производители встроили особый тест в систему самодиагностики СМ. Что делать, чтобы его активировать?

  • Включите машинку.
  • Нажмите и удерживайте две кнопки: «Опции» и «Температура».
  • Удерживая эти две клавиши, нажмите кнопку включения питания, чтобы запустить режим теста.тестовый режим СМ DEXP
  • Подождите, пока запустится программа диагностики, и только потом отпускайте кнопки, отвечающие за температуру и опции.
  • Вращайте селектор выбора программ, чтобы попеременно протестировать разные части стиральной машины.
  • Когда закончите тест, нажмите кнопку питания, чтобы выключить устройство.

Старайтесь проводить максимально полный тест устройства, чтобы проверить каждый ключевой узел и точно вычислить причину неисправности.

Подобное тестирование позволяет проверить работоспособность каждого элемента внутри «домашней помощницы». Тест покажет эффективность электромотора на повышенных и пониженных оборотах, работу клапана и сливного насоса, скорость набора и слива жидкости, прессостат, ТЭН, устройство блокировки люка, тахогенератор и датчик температуры. Вот почему никогда не стоит пренебрегать диагностикой, ведь можно своими руками все проверить и не тратить деньги на вызов мастера.

   

  • Ошибка ф13 на стиральной машине вирпул
  • Ошибка ф21 стиральная машина самсунг
  • Ошибка ф13 на стиральной машине атлант
  • Ошибка ф21 машинка бош как сбросить
  • Ошибка ф13 на стиральной машине аристон