Ошибка ф22 на протерм причины

Инструкции на отопительные агрегаты этой торговой марки скупы на полезную потребителю информацию: по неисправностям рекомендация одна – обращаться в сервис. Но удаление ряда ошибок котлов Protherm не требует вмешательства мастера. Статья объясняет, как самостоятельно убрать код f22 электрической модели Протерм.

Расшифровка

В документации на электрический Протерм Скат об ошибке f22 сказано, что появляется при падении давления в контуре. Пополнение объема жидкости убирает код автоматически. Но это не решение проблемы – если не найти причину, появится вновь.

Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопления
Потеря воды — недостаточное давление воды в системе отопления

Исходить нужно из того, что факторов, вызывающих ошибку f22, два: уменьшение объема теплоносителя в системе и падение скорости циркуляции. Оба способствуют снижению давления и индикации неисправности с таким кодом. На объектах, где установлены электрические котлы Протерм, своя схема отопительной системы. В статье даны общие рекомендации по поиску и устранению причины ошибки f22 – каждый пользователь найдет ответ на интересующий вопрос.

Шаг 1

Подпитка. Производитель рекомендует для нормального функционирования электрического котла Протерм поддерживать значение давления в контуре 1–2 бар. Но это при t0 теплоносителя не свыше 30 0С. Разбавлять холодную воду горячей нельзя – котел нужно остановить, дать остыть.

  • Часто появление ошибки f22 при отсутствии претензий к электрическому агрегату Протерм и иному оборудованию, включенному в контур, свидетельствует о протечке. Обнаружить несложно путем обхода помещений по пятнам на напольном покрытии.
  • Ошибка f22, высвечивающаяся периодически, с интервалом в несколько недель, информирует о скрытой протечке. Выявить труднее – мельчайшие капельки теплоносителя испаряются с горячих поверхностей (пластика, металла), не успевая стечь на пол. При грамотной водоподготовке не остается никаких следов: разводов с желтизной, ржавых наплывов и тому подобное. Рецепт один: выключить на время электрический котел Протерм, выждать, пока жидкость остынет, и тогда обходом строения выявить проблемный участок традиционным способом – по лужицам и мокрым пятнам.

Шаг 2

Стравить воздух. Накопление пузырьков в жидкости негативно отражается на ее свободном перемещении по трубам и радиаторам, а в ряде случаев оборачивается блокировкой канала. Возрастает гидравлическое сопротивление, давление падает, на дисплее котла Протерм отображается ошибка f22.

  • Пройти по дому и стравить на всех участках, где предусмотрено. Не исключение и автоматические клапана на батареях отопления – при долгой эксплуатации, низком качестве воды они отказывают из-за накипи, инициируя ошибку f22. Здесь воздух следует спускать вручную, не надеясь на корректную работу арматуры. Не забыть о насосе Wilo: для стравливания нужно снять напряжение с электрического котла и немного открутить винт-заглушку на торцевой панели перекачивающего устройства, предварительно подставив какую-либо емкость (типа ванночки) для сбора жидкости. Для этого же предназначен и автоматический клапан (на корпусе помпы).

Клапан в электрическом котле protherm скат

Клапан в электрическом котле protherm скат
  • Отключить Протерм, снять кожух. На баке-теплообменнике электрического котла установлен воздушный клапан. Спустить (до появления воды). Если давление снизится, подпитать систему.

Замените предохранительный клапан

Схема электрического котла Protherm Скат
Схема электрического котла Protherm Скат

Совет

Заниматься этим нужно регулярно, не надеясь на корректное функционирование арматуры и герметичность контура (отсутствие подсосов воздуха). Процесс газообразования в жидкости идет постоянно, и тем интенсивнее, чем выше температура, выставленная на панели управления электрического котла Протерм.

Шаг 3

Проверить фильтры. В каждой системе отопления устанавливается грязевик, иногда прибор тонкой очистки. При накоплении «мусора» снижается циркуляция, падает давление в контуре, появляется ошибка f22 электрического котла. Снять фильтрующие сетки, оценить состояние, промыть.

Грязевик котла Protherm
Грязевик котла Protherm

Замените фильтр механической отчистки

Шаг 4

Диагностика датчика. Падение давления вызывается его некорректной работой, отказом.  Отсюда ложный сигнал об уменьшении объема теплоносителя, по которому плата управления формирует ошибку f22. В котлах Протерм Скат датчик мембранный, «хитрой» конструкции, а информации по нему производитель не дает. К прибору подходит 3 провода: черный – корпус, красный – питание +5 В, зеленый – сигнальный (при давлении 0,6 бар U=1,3 В).

Мембранный датчик котла Protherm Скат
Мембранный датчик котла Protherm Скат

Проверяется повышением напряжения на зеленом проводнике разрывом цепи черного (U вырастет до 3 В). Если электрический котел Протерм запустится, снимется ошибка f22, проблема в датчике. В корпусе находится мембрана, магнит и пружина (ее ослабление, загрязнение часто вызывает код неисправности). Прибор придется менять.

Замените датчик

Шаг 5

Тестирование насоса котла. Рабочая помпа при включении слегка вибрирует. Но если прибор не набирает нужных оборотов, давление в системе ниже расчетного, на индикаторе электрического Протерм отображается ошибка f22.

Отображение ошибки F22 на электрическом котла Protherm Скат

Причины

  • Загрязнение крыльчатки, вала. Работоспособность насоса восстанавливается чисткой деталей, удалением накипи. Ошибка f22 исчезнет.
  • Разрушение подшипника.
  • Недостаток смазки. Затрудняется вращение ротора, падает давление, индикатор электрического котла показывает ошибку f22.
фото забитого циркуляционного насоса
Забит циркуляционный насос
  • Искривление вала (температурная деформация).
  • Межвитковое замыкание.

Совет

  • Самостоятельно производится лишь удаление грязи, смазка. Ремонтировать насос нецелесообразно: не все детали имеются в розничной продаже, а после сборки необходимо грамотно выполнить центровку, иначе ошибка f22 котла станет появляться регулярно. При некорректной работе помпы электрического Протерм насос меняется – стоит недорого.
  • Неисправность является следствием монтажа на трубу дополнительного перекачивающего устройства. Несогласованность насосов встроенного и установленного приводит к падению давления, ошибке f22. Убирается включением в схему гидроразделителя.

Замените насос электрокотла Protherm Skat

Шаг 6

Проверка расширительного бака. Прибор встроен в электрический котел Протерм, и его некорректная работа отражается на значении давления в системе. В резервуаре выставляется с превышением статического напора в контуре на 0,02 МПа. Падает при повреждении мембраны или неправильной настройке прибора. Если через ниппель сочится вода, причина ошибки f22 в дефекте РТИ. Трещины, разрывы появляются при нарушении правил заполнения емкости водой. С момента выпуска котла Протерм до ввода в эксплуатацию резина слеживается, и под сильным напором жидкости нередко рвется или покрывается трещинами. В конечном итоге дефект становится причиной ошибки f22.

Замените расширительный бак

Шаг 7

Диагностика платы управления. Выполняется на оборудовании (стенде), имитирующем электрический котел. На дому получится провести лишь визуальное тестирование. ПУ Протерм редко выходит из строя, но ряд факторов способен инициировать ошибку f22 или иную. Трещины корпусов деталей и платы, отслоения дорожек, оплавленные провода, ненадежные контакты, конденсат (на панели, в разъемах) несложно выявить и устранить при осмотре. Особое внимание – пыли. Постепенно накапливая влагу, содержащуюся в воздухе помещения, она превращается в токопроводящий слой. Отсюда замыкания и проблемы с работой электрического котла.

Плата управления электрическим котлом Protherm скат
Плата управления электрическим котлом Protherm скат

Замените плату вправление котлом

Если принятыми мерами не получается убрать ошибку f22, обращаться в аттестованную производителем Протерм сервисную службу. Обязательно указать точное наименование модели отопительного агрегата и год выпуска.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Подбор запасных частей для газового котла Protherm

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

*

Тип Вашего аккаунта *:

Имя *:

Ваш контактный телефон *:

В формате: +79991112233

Марка Вашего котла *:

Согласие на обработку данных *:

Я согласен с текстом соглашения


Как устранить F22?

Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. Котлы Протерм считаются весьма качественными и входят в ТОП лучших Европейских тепловых устройств. Однако на них также имеются базовые неисправности, которые могут возникать по причине неправильной эксплуатации или срока жизни устройства. Во-первых частой проблемой становится газовый клапан. Из-за его неправильной работы может отсутствовать газ в системе или его наоборот будет с избытком. Во-вторых это модуль розжига. Он износостойкий, однако также со временем выходит из строя. В третьих электроника котла. Плата управления в частности. Из-за перебоев в электросети в частности, бывают временные сбои или полный отказ системы.

  1. Юрьев день

    Регистрация:
    26.04.14
    Сообщения:


    7

    Благодарности:
    0

    Юрьев день

    Участник

    Регистрация:
    26.04.14
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Краснодар

    По теме:
    котел ПрлТерм Скат-6
    новая система, при пуске фыдал сначала ошибку F22 — низкое давление теплоносителя в системе: подключили гидронасос и добавили дист воды в систему создав давление 1,4 бар. котел запустился; из воздушника стал выходить понемного воздух по звуку циркуляционника былр слышно, что выносит пачки воздуха. Температура по датчику начала быстро подниматься; при этом рукой трубы на выходе из котла были меньшей температуры: потом внезапно отключается нагреватель, выкидывает ошибку F20. В Мануале нет расшифровки кодов. В яндексе нахожу ссылку на эту тему; читаю наладчикам причину. В итоге они нашли этот датчик и между его контактов увидели небольшую кнопочку (размером с маленький светодиод, только обычный серый пластик), нажали-ошибка сбросилась и из теплообменника выдавило воздух-тут же опять вылетела Ф22-низкое давление: опять закачали воды до 1,4 бар. После этого погоняли на разных режимах все норм, где были капельки — подтянули (на гребенки с кранами на теплый пол), собрали корпус котла и отчалили. Удивились, что на самом котле нет кнопки отключения. Только с щитка автоматом отключить котл можно.

  2. Lavrishin

    Регистрация:
    07.04.08
    Сообщения:


    3.087

    Благодарности:
    469

    Lavrishin

    Живу здесь

    Регистрация:
    07.04.08
    Сообщения:
    3.087
    Благодарности:
    469
    Адрес:
    Вознесенск, Николаевская обл.

    Вообще-то расшифровка кодов в документации есть…

    Вложения:

  3. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.883

    Благодарности:
    14.635

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.883
    Благодарности:
    14.635
    Адрес:
    Москва

    А что такое «ресетирование» ?

  4. ВэллИ

    Регистрация:
    12.10.10
    Сообщения:


    15.726

    Благодарности:
    6.008

    ВэллИ

     
    Помощник модератора

    Регистрация:
    12.10.10
    Сообщения:
    15.726
    Благодарности:
    6.008
    Адрес:
    Россия, Московская область, Химки

    RESET -cброс ошибки, скорее всего.

    Последнее редактирование: 10.06.14

  5. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.883

    Благодарности:
    14.635

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.883
    Благодарности:
    14.635
    Адрес:
    Москва

    Блин, ну ни фига неологизм образовался. Спасибо. Я привык, что транскрипция слова «сброс» через «З» читается.

  6. Павелшестаков

    Регистрация:
    06.07.13
    Сообщения:


    1

    Благодарности:
    0

    Павелшестаков

    Новичок

    Регистрация:
    06.07.13
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Ревда

    @lineii2, подскажите решили проблему?
    у меня тоже подгорели контакты на двух тэнах и при включении пробивает на корпус.
    не знаю что делать как их изолировать?

  7. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.883

    Благодарности:
    14.635

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.883
    Благодарности:
    14.635
    Адрес:
    Москва

    Ток нагрузки значительный, а контакты как в телефонии. Коммутация она и есть коммутация, вот и горят контакты. Конечно по уму они должны быть обжаты. Шайба, болт, гайка, усилие. Выход. Сделать соединение самому и по уму. Но пока на котёл гарантия действует лучше не трогать.

  8. vad711

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:


    5.162

    Благодарности:
    4.858

    vad711

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:
    5.162
    Благодарности:
    4.858
    Адрес:
    МО

    Подбираю резервный котел и для пред-подогрева отопления зимой.
    В систему залит антифриз.
    Вроде бы подобрал, устраивающий по всем параметрам котел Скат, но тут обнаружилось, что он слишком «умный» и блокируется при температуре жидкости ниже 3 градусов.
    Правда эту защиту можно вроде бы отключить, но вот в инструкции по обслуживанию сказано, что после прогрева она опять включается:
    В случае замерзания котла (F.85) вследствие, например, перебоев в электроснабжении можно деактивировать противоморозную защиту котла и внешнего накопительного бака ГВС. Если температура ОВ достигнет 25 °C, то плата управления котлом автоматически активирует систему противоморозной защиты.

    Может быть есть какая-то более свежая версия платы или прошивки, которая отключит эту защиту совсем?

    Последнее редактирование: 08.07.14

  9. vad711

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:


    5.162

    Благодарности:
    4.858

    vad711

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:
    5.162
    Благодарности:
    4.858
    Адрес:
    МО

    Как оказалось, да есть, в новых версиях платы управления перед выдачей этой ошибки котел делает тест на рост давления.

  10. Avoronkov

    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:


    8.443

    Благодарности:
    5.872

    Avoronkov

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:
    8.443
    Благодарности:
    5.872
    Адрес:
    Москва

    Или позвоните в поддержку вайлант — у них совершенно аналогичный котел элоблок, но в логике работы платы могут быть отличия.

  11. Ayrat

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:


    9.041

    Благодарности:
    3.116

    Ayrat


    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    9.041
    Благодарности:
    3.116
    Адрес:
    Россия

    @vad711, полагаете, что проблема только в прошивке платы?

  12. vad711

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:


    5.162

    Благодарности:
    4.858

    vad711

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:
    5.162
    Благодарности:
    4.858
    Адрес:
    МО

    Техподдержка так ответила.
    В котла, произведенных до 08.2012, ошибка выдавалась просто по понижению температуры.
    В новой версии добавили контроль давления.

  13. ponomarenko

    Регистрация:
    15.01.14
    Сообщения:


    502

    Благодарности:
    107

    ponomarenko

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.01.14
    Сообщения:
    502
    Благодарности:
    107
    Адрес:
    Подольск

    Интересно, а как его прошить самому?

  14. Ewgen539

    Регистрация:
    20.02.12
    Сообщения:


    33

    Благодарности:
    2

    Ewgen539

    Участник

    Регистрация:
    20.02.12
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Самара

    Подскажите пожалуйста, нужно ли стравливать воздух с расширительного бака? сверку есть какой то клапан. хотя и так все тихо работает!

  15. Pavelllp

    Регистрация:
    28.09.13
    Сообщения:


    246

    Благодарности:
    48

    Pavelllp

    Живу здесь

    Регистрация:
    28.09.13
    Сообщения:
    246
    Благодарности:
    48
    Адрес:
    Москва

    На самом расширительном баке может быть только штуцер для подкачки бака. Поэтому «спустив воздух» из бака вы приведете его в негодность.

Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются. 

Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.

Код Значение Возможные причины
F.00 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.01   Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.10 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.11 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.13 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC бака:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.17 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика солнечного возврата:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.20 Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата:
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.22 Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) Утечка в системе отопления:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений.
F.23 Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC  Проблема циркуляции воды:
– Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата;
– Проверить скорость насоса
– Перевернуты датчики NTC потока/возврата;
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.24 Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений;
– Закрыт клапан отопления;
– Насос застопорен или отсоединен.
F.25 Отсутствует перемычка Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует:
– Нет перемыки или неправильные соединения.
F.26 Неисправность газового клапана
Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем:

– Неправильное соединение мотора газового клапана;
– Неисправность или некорректное подключение электрической проводки;
– Неисправность электромотора газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.27 Сбой обнаружения пламени Неправильное обнаружение пламени:
– Неисправность электрода ионизации
– Неисправность платы управления котлом.
F.28 Неисправность зажигания Проблемы с розжигом:
– Газ не поступает или слабая подача газа;
– Некорректные настройки газ/воздух;
– Неисправность газового клапана;
– Неправильное заземление;
– Неисправность электрода контроля и пуска пламени;
– Неисправно устройство розжига.

Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

F.29 Погасание пламени во время работы котла Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени:
– Временно прекращена подача газа;
– Возврат продуктов горения;
– Засорен слив конденсата;
– Неисправность заземления;
– Неисправен электрод ионизации.           
F.32 Неиправность вентилятора Неправильная скорость вентилятора:
– Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправна плата управления котла.
F.35 Неисправность вентилятора Неправильная подача воздуха для горения:
– Неправильная скорость вентилятора;
– Отвод дымовых газов засорен;
– Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправен датчик холла;
– Неисправна основная плата управления котла.
F.49 Неправильное напряжение eBus Неисправна линия eBus:
– Короткое замыкание в разъеме eBus;
– Перегрузка в разъеме eBus;
– Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.
F.61 Неисправность основной платы управления котлом Неисправен газовый клапан:
– Короткое замыкание проводов газового клапана;
– Проверить заземление обмоток газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.62 Неисправность основной платы управления котлом Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки:
– Задержка отсечки газового клапана; 
– Задержка сигнала угасания пламени;
– Разгерметизация газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.63 Неисправность основной платы управления котлом Неисправно запоминающее устройство платы управления:
– Неисправность платы управления котла.
F.64 Неисправность основной платы управления котлом    Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления:
– Сбой электронной системы или датчика;
– Неисправность платы управления котла.
F.65 Неисправность основной платы управления котлом Слишком высокая температура платы управления:
– Перегрев электроники котла из-за внешних условий;
– Неисправность платы управления котла.
F.67 Неисправность основной платы управления котлом Сбой сигнала пламени на основной плате:
– Неправильный сигнала пламени;
– Неисправность платы управления котла.
F.68 Неисправность основной платы управления котлом Нестабильный сигнал пламени:
– Воздух в газе;
– Недостаточное динамическое давление газа;
– Неправильные пропорции воздуха и газа;
– Поток конденсата прекращен;
– Проблемы в инжекторе;
– Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации);
– Возврат выпускных дымовых газов;
– Проверить поток конденсата.
F.70 Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой Неправильный код оборудования:
– Проверить код агрегата;
– Проверить идентификацию платы.
F.71 Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления:
– Проверить соединение датчика;
– Неисправность датчика.
F.72 Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания):
– Проверить датчики температур;
– Проверить положения датчиков.
F.73 Неисправен датчик давления контура Cp Короткое замыкание или отсоединение датчика давления:
– Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля);
– Неисправность датчика.
F.74 Неисправен датчик давления контура Cp Неисправность электрики датчика давления:
– Короткое замыкание кабеля датчика;
– Неисправность датчика.
F.75 Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса Не распознается изменение давления при включении насоса:
– Недостаточное давление воды;
– Неисправен датчик потока;
– Неисправность насоса.
F.77 Неисправность внешнего оборудования Неисправность газового клапана или насоса конденсата:
– Проверить соединения внешнего оборудования.
F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры:
– Проверить положение датчика;
– Нарушена циркуляция воды.
F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены:
– Проверить положение и соединения датчиков температуры;
– Неисправность датчиков.
F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке:
– Проверить соединения датчиков температуры.
F.86 Неисправность линии защиты теплого пола Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»:
– Проверить защиту и температуру теплого пола;
– Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.
F.87 Неисправность электрода розжига Неисправность электродов:
– Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение;
– Короткое замыкание в системе электропроводки.
F.88 Неисправность газового клапана Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения клапана;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность клапана.
F.89 Неисправность основного насоса Отсутствие насоса или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения насоса;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность насоса.
com Неисправность коммуникации Нет связи с основной платой управления:
– Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой;
– Неисправность платы дисплея;.
– Неисправность платы управления.


Ошибки напольных котлов Protherm

Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.

Код Значение Возможные причины
F1 Потеря пламени Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm».
F2 Неисправность котлового датчика температуры Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. 
F3 Перегрев котла Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу.
F4 Неисправность датчика бойлера Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
F5 Неисправность наружного датчика температуры Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Ошибки котлов Протерм

Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).

Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.

Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.

Часто встречающиеся поломки

Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.

F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.

Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.


Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.


F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.

F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.

F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.

F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.

Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.

F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).

Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.

  • Ошибка ф33 протерм пантера
  • Ошибка ф22 на котле вайлант
  • Ошибка ф13 на стиральной машине дексп
  • Ошибка ф22 котел вайлант газовый
  • Ошибка ф13 на стиральной машине вирпул