Ошибка ф25 протерм пантера

_______________________________________________________________________________

Описание кодов ошибок и неисправностей в котлах Протерм Пантера

Ошибка F01 (F10/F11) — Сбой
в работе температурного датчика отопительной системы.

Такая ситуация обозначает, что датчик температуры отопительной системы
поврежден либо слишком высока допустимая температура.

Повреждена цепь датчика температуры в отопительном контуре — Данная
неисправность может происходить, если нарушается связь термодатчика с
платой управления, или температура ниже номинальной.

Через пять секунд после определения аварии газовый котел Protherm
Пантера возобновит рабочие функции, если неполадка возникла случайно.
Требуется проверить, что нет влаги на коннекторе датчика и коннекторе
платы управления В случае отсутствия влаги требуется поменять
термодатчик.

Короткое замыкание термодатчика контура отопления — Эта неполадка может
происходить во время короткого замыкания контактов термодатчика или
температурная величина теплоносителя выше рекомендуемой. Сначала
необходимо замерить сопротивления датчика.

Если же параметры сопротивления отличаются от стандартных, необходимо
произвести замену термодатчика. Если же установка нового датчика не дает
результата, отремонтируйте плату.

Ошибка F12/F13 — Температурный датчик на горячее
водоснабжение работает некорректно.

Этот код показывает, что поврежден термодатчик в контуре ГВС или
поднялась допустимая температура.

Основные факторы, способствующие появлению этой неполадки: термодатчик
горячего водоснабжения сломался. Нет контакта между электронной платой и
датчиком температуры ГВС. Вышла из строя плата управления.

Когда температурный датчик горячего водоснабжения работоспособен и
надежно контактирует с электронной платой управления, однако при этом
аппарат определяет ошибку, то, судя по всему, плата управления
повреждена.

Ошибка F20 — Котел Протерм Пантера перегрет. Прибор
блокируется.

Срабатывает защитный термостат перегрева — Датчик температуры и
термостат перегрева в большинстве случаев находятся на выходной трубе
первичного теплообменника. Главной целью термостата является обеспечение
защиты прибора от чрезмерного увеличения температуры. Неисправность
может появляться в силу проблем в термостате, температурном датчике, а
также при нарушении работы основного контура циркуляции.

Датчик температуры вышел из строя — Электронная плата принимает неверный
сигнал либо нарушение контакта между электронной платой и датчиком.

Вышел из строя термостат перегрева — В случае, если он исправен, но при
этом произошел действительный перегрев теплоносителя, то, возможно,
случилась нарушение циркуляции теплоносителя отопительного контура.
Забился главный теплообменник либо фильтр основного контура (низкий
уровень циркуляции оказывает увеличенную температуру нагрева жидкости).

Код ошибки F22 — Означает, что внутри системы давление
понижено.

Возможные причины, по которым появляется данная неисправность: понижение
давления воды в отопительной системе. Отсутствие контакта между
прессостатом и платой управления. Поломка реле минимального давления.

В первую очередь Вы должны узнать показания манометра. Чаще всего
неполадку можно исключить при помощи крана подпитки, который
предназначен в целях наполнения жидкостью отопительной системы.

Когда сбой повторяется снова, то возможно, имеется утечка жидкости.
Негерметичным может быть гидронасос, основной теплообменник, защитный
клапан сброса лишнего давления, изношенные прокладки, кран подпитки и
другие детали. Течь можно определить во время осмотра гидравлических
компонентов и соединений.

Код F24 — Неисправность циркуляционного насоса либо
возникла воздушная пробка в отопительной системе.

Код ошибки F25 — Отсутствует тяга.

Для надёжной и безопасной работы газового агрегата следует создать тягу
для вывода отработавших газов, чтобы они не попали в жилые помещения.
Отвод газов контролируется электроникой, и если возникают какие-либо
проблемы, включится датчик-реле тяги, и аппарат остановит работу.

Основные источники отсутствия тяги: недостаточный диаметр дымоотводящего
канала неправильная конструкция, засорение, обледенение внутренней
стенки. Ограничение размеров выводящего канала влечет за собой
недостаток тяги.

Превышение максимальной длины дымоходной трубы Необходимо тщательно
изучить инструкцию по монтажу котла и проверить соблюдение обязательных
требований. Большая длина горизонтального участка дымоотводящей трубы
может привести к отсутствию необходимой тяги.

Поломка датчика по тяге — При создании в подводящей трубке разряжения,
будет заметен слабый щелчок. Нет контакта между электронной платой и
прессостатом-датчиком тяги, наличие конденсата, а также неверное
присоединение трубок к датчику-пневмореле.

Имеются проблемы при работе вентилятора — В крыльчатке вентилятора
имеется засорение. Вал вентилятора не имеет смазки, в связи с чем он не
может развить необходимые обороты. Нарушение контакта между вентилятором
и платой, управляющей электроникой.

Код ошибки F28 — Свидетельствует о том, что розжиг не
работает. Сигнал о неисправности подается с датчика контроля пламени.
Эта деталь учитывает наличие пламени и прекращает функционирование
настенного котла Protherm Panther во время неполного горения основной
горелки либо в случае сбоев с поступлением газа.

Прекращение работы происходит по завершении трех безуспешных включений.
Чтобы функции восстановились, следует удерживать в нажатом положении
кнопку Reset.

Неполадка с газовым клапаном — Работой газового клапана управляет
электронная плата. Проверку данного компонента производят посредством
определения величины сопротивления и напряжения. Если будет установлено,
что значения отличаются от стандартных параметров, следует заменить
клапан на работоспособный.

Нет притока газа в агрегат — В газораспределительной схеме размещен
вентиль, закрывающий поступление газового топлива. Поэтому,
неисправность в момент включения агрегата может возникать по причине
перекрытого вентиля.

Некорректный контакт либо отсутствует сигнал с ионизационного датчика
пламени.

Электронная плата повреждена — Когда процесс розжига проходит корректно,
но котел при этом резко погасает, то скорей всего, плата управления не
распознает пламя. В этом случае, нужно произвести ее проверку.

Ошибка F29 — Проблема с выполнением розжига.

Это обстоятельство возникает, если механизм розжига не работает или
наблюдается отрыв пламени.

Нужно провести проверку соединений между механизмом розжига, и датчиком
пламени, и также между платой и газовым клапаном. Одним из факторов
затухания пламени горелки может являться слабая тяга.

У меня установлен настенный котел Пантера 25 КТО. В последнее время
практически постоянно светится ошибка по розжигу F28. После сброса
кнопкой reset аппарат периодически выполняет включение
удовлетворительно, но это происходит эпизодически. Несколько дней тому
назад я убрал воздушную заглушку, и он стал работать намного лучше. В
чем неполадка?

Когда высвечивает ошибку по тяге, обязательно нужно открыть
предохранительные крышки. Это посодействует захвату воздуха из комнаты.
Вслед за этим проверить трубу дымохода на присутствие льда и, если
необходимо, провести очистку. В случае аварии по горению, рекомендуется
проверить, подается ли газ в помещение.

Регулярно котел показывает ошибку F10. Не получается выяснить, о чем она
сигнализирует?

Такой код указывает Вам на повреждение датчика температуры системы
отопления. Вероятно, надо заменить его.

Почему не стал включаться двухконтурный газовый котел Protherm Пантера
30 KTV? При этом часто показывает ошибку F20. Что делать?

Данная неисправность может возникать в силу различных проблем с
термостатом, датчиком температуры, а кроме этого при нарушениях в работе
главного циркуляционного контура. Скорей всего, есть перегрев жидкости в
теплообменнике. В случае, если датчик температуры и термостат в порядке,
то проблема в плате управления. Вы должны ее заменить.

Из-за чего прибор не может запуститься и показывает ошибку F22? Давление
в норме, течи не наблюдается. Пробую отключать от электричества, но
неисправность не устраняется. Какая причина неполадки?

Такая ситуация часто возникает при уменьшении давления теплоносителя в
системе отопления. В такой ситуации необходимо проверять прессостат.
Очевидно проблема именно в нем.

Проблема агрегата выглядит следующим образом: горячее водоснабжение
включено на сорок пять градусов. Когда открываешь кран горячей воды,
горелочное устройство начинает гореть и почти сразу тухнет. Этот цикл
возникает все время. Из смесителя течет то теплая вода, но не горячая,
то холодная. Неоднократно высвечивает ошибку F20. По какой причине это
случилось?

Это обстоятельство является признаком перегрева теплоносителя ГВС.
Похоже, теплообменник сильно загрязнен, либо термостат отрегулирован не
корректно.

У нас следующая неисправность. При розжиге аппарат выдает ошибку F29
(срыв пламени). Если перезапустить его, он включается, но только
зажигается горелка, слышны несколько щелчков, и после этого
высвечивается ошибка. Произвел замену электрода ионизации, сделал
промывку датчика протока, удалял землю с вилки, но результата никакого.
Кто-то встречался с этим?

Эта проблема возникает по трем причинам. Вышел из строя электрод
контроля пламени. Трудности с поступлением газа. Повреждена плата
электроники.

Агрегат самостоятельно остановил работу и показывает код F22. Что
делать?

Низкий уровень воды в приборе или повреждение прессостата. Изначально
наполните систему водой.

Газовый прибор отключается с сообщением ошибки F25. Продувка и чистка не
помогает. Как быть?

Такая ситуация сообщает о слабой тяге, и требуется проверять дымоходный
канал. Вероятно, что залипает мембрана. В другом случае, советуем
обратиться к специалистам для детального осмотра агрегата с дальнейшим
его.

Дома работает газовый котел Протерм Пантера 25 KTV. Стала показываться
ошибка F12. Сам аппарат работает, уровень температуры воды регулируется
мануально. Когда производили его установку, наверно, перегрели,
поскольку запускали автоматический режим регулировки температуры.
Уличный температурный датчик воздуха не поставили. В чем причина?

Возможно, поврежден температурный датчик ГВС. Иногда бывает неисправна
электронная плата.

Аппарат выполняет функции ориентировочно несколько минут, после этого
тухнет горелочное устройство, и появляется ошибка F25. Она светится не
более минуты, горелка, заново включается, и аппарат выполняет функции в
норме еще три-четыре минуты, и так много раз. Данный код, исходя из
руководства по эксплуатации, указывает на сработку датчика по тяге, хотя
дымоходный канал чистый, дымовые газы выводятся хорошо. Кто-нибудь может
объяснить, в чем причина неполадки?

В данном случае, основными причинами, способствующими отсутствию тяги,
являются: неисправность пневмореле-датчика тяги. Отсутствует контакт
платы управления с датчиком по тяге. Конденсат в трубках, а также
неправильное присоединение трубок к пневмореле. Повредился вентилятор.
Предположительно, у него не получается развить необходимые обороты.

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

• Газовые котлы
• Электрические котлы
• Коды ошибок котлов
• Устранение неисправностей в котлах
• Газовые колонки
• Неисправности и ремонт газовых колонок
• Водонагреватели
• Устранение неполадок в водонагревателях
• Ремонт бойлеров косвенного нагрева
• Устранение неисправностей в электроконвекторах

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

• BAXI ECO FOUR

Управление системой отопления. Монтаж. Подключение. Перевод на другой тип газа. Устройства регулировки и приборы защиты.

• BAXI LUNA

Особенности. Установка и монтаж. Компоненты автоматики.

• BAXI MAIN FOUR

Технические параметры. Монтаж. Регулировка и проверка. Техническое обслуживание.

• BAXI SLIM

Регулировка и защита. Установка и монтаж. Настройка давления. Техобслуживание.

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

• БАКСИ — РЕМОНТ

После запуска появилась неисправность. Не хочет включаться, работал два года, теперь загорелось все табло как при включение котла, когда

идет режим самодиагностики потом щелкает, отключается на мили сек и опять включает всё табло. Один раз включился, но выдает ошибку Е10

давление воды, хотя давление в системе 1.5 атм. Подскажите, что может быть?

• БАКСИ — ЭКСПЛУАТАЦИЯ

В эксплуатации котел Baxi main four 240, отключается с ошибкой E35 (паразитное пламя). Подскажите что делать? Эксплуатируется первый

сезон.

• БАКСИ — НАСТРОЙКИ

Установили и подключили котёл Baxi Fourtech 24 F. Какое давление холодной воды допускается на входе в аппарат для ГВС?

• BOSCH — РЕМОНТ

Котёл бош 6000 24 квт, одноконтурный со встроенным трехходовым клапаном. Не видит датчик бойлера, выдает ошибку. Подскажите, как сделать,

чтобы ошибку не выдавал и работал нормально как на отопление, так и на бойлер?

• BOSCH — РЕГУЛИРОВКИ

Если отключить датчик протока ГВС, то может быть получится через меню L3 перепрограммировать в одноконтурный аппарат?

• ARDERIA — РЕМОНТ

Установили котёл Arderia esr 2.13 ffcd. Если у меня немного падает давление теплоносителя за 2-3 дня на пару делений, может ли быть причина в

неисправности трехходового клапана (утечек с радиаторов нет)?

• ARDERIA — РЕГУЛИРОВКИ

В эксплуатации газовый котел Ардерия 2.35. Подскажите про уменьшение мощности. Слышал что-то про модуляцию, скорость вращения

вентилятора и прочее. Возможно ли реально уменьшить мощность?

_______________________________________________________________________________

• BUDERUS НАПОЛЬНЫЕ

Произвели монтаж и подсоединения котла Buderus Logano G234-WS-44 квт, автоматика Логоматик 4211. Отопление на баллонах без ГВС, также

заменены жиклеры для сниженного газа. Зиму пережили, баллоны заменялись, все без проблем. Потом весной, когда температура на улице +16+18,

котел стал отключаться на продолжительное время и при включении стал выдавать ошибку горелки на экране и загоралась красная лампочка-кнопка

на передней стенке. Нажимали кнопку, повторно включали питание и все работало. Несколько раз это было, потом на лето отключили котел совсем, в

чем может быть неисправность?

• BUDERUS НАСТЕННЫЕ

В одноконтурном Будерус 072, контур змеевика БКН нагревается тем же теплообменником что на отопление или таким же, как на 2х контурном

который стоит на ГВС?

• VAILLANT — РЕМОНТ

Подскажите, для настенных газовых котлов Vaillant, имеются ли реальные/фактические отличия в лучшую сторону в новом поколении turboTEC plus

VU/5-5 по сравнению с /3-5?

• VAILLANT — РЕГУЛИРОВКИ

Неисправность в работе котла, мигает зеленый сид (питание), в инструкции сказано, что сработала тепловая защита, зеленый индикатор мигает,

даже если к плате ничего не подключено. Как исправить? Проверил все SMD резисторы и транзисторы, все в порядке.

• DAEWOO

В эксплуатации газовый котел двухконтурный Daewoo Gasboiler с электронной панелью. При включении ГВС греется отопление, режим работы —

летний. Снимал трехходовой клапан, грязи и выработки нет. Такое ощущение, что плата трехходовым клапаном не управляет. Как проверить?

• ELECTROLUX

Установлен и подключен настенный котел Электролюкс Basic Xi. Началась неполадка, что котел перестал видеть пламя и выключал подачу газа

через 7-8 секунд. И после 3х попыток выдавал ошибку E1. Как можно исправить?

• KOREA STAR

Неисправность котла Koreastar. Отопление работает отлично, горячая вода идет с перебоями, при включении крана горячей воды сначала идет

холодная вода, потом кипяток. Через несколько секунд прохладная, потом опять кипяток. В чем может быть проблема?

• FERROLI

Неисправность котла ферроли домипроджект 24 — настраиваю 60-70 градусов, он переходит на минимальное горение, не включается, не

отключается. Повторный запуск нестабилен. Никакой закономерности не выявляется. Что делать?

• JUNKERS

В эксплуатации газовый котел Junkers euroline, при включении горячей воды поджигает газ, затем тухнет и так несколько раз. Если включить при

работающем отоплении, то нагрев воды включается сразу. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

• NAVIEN

Подскажите по регулировкам газового котла Навьен Асе 16 turbo пульт v1.3. Не получается настроить выбег вентилятора. Ставлю 30 сек., а все

равно 2 мин. крутит.

• OASIS

Неисправность котла Оазис ZRT18. Агрегат запускается, зажигается газ, потом тухнет. Опять зажигается-тухнет (раза три так бывает). Потом

разгорается и работает нормально. Никакой ошибки не выдаёт. В чём причина?

• SAUNIER DUVAL

Неисправность газового котла Сеньор Дюваль — датчик давления воды показывает 0.0, индикатор мигает красным цветом, не греется горячая вода,

но при этом давление воды в квартире хорошее. Как устранить неполадку?

• VIESSMANN

В каком месте коаксиального дымохода должен быть установлен конденсатоотводчик? Котел wh1d c закрытой камерой сгорания, расположен на

расстоянии 1м от стены.

• WESTEN

Проблема запуска котла Westen Pulsar D. Пьезо розжиг срабатывает, но пламени нет, после треска ошибка E01. Вилку местами переставлял.

• BERETTA

Напольный газовый котел Новелла заблокировался – зеленые лампочки на панели горят, и больше ничего не происходит. Как исправить?

• ARISTON

Установлен и подключен газовый настенный котел Ariston, который совсем не держит давление: во время охлаждения нагретой воды давление

падает до нуля, хотя вода регулярно набирается. Что с давлением?

• SIME

Неисправность котла metropolis dgt 25 bf. Перестало работать ГВС, отопление работает, ошибку не выдаёт. Что посоветуете?

• SOLLY

Подскажите, пожалуйста, как решить проблему. Котёл Солли Стандарт, при любой попытке включить его или горячую воду, выдает ошибку

GS.

• WOLF

В эксплуатации котел Вольф. В последнее время он стал странно себя вести: в паузе между запусками раз пять включает горелку на одну секунду,

а на дисплее выскакивает 70 градусов. Где искать неисправность?

• ACV

ACV Wester Line работает очень нестабильно: часто уходит в аварию, при запуске издает характерный стук и глохнет, а временами все нормально.

Агрегат почти новый, что с ним не так?

• DEMRAD

В газовом котле Демрад перестал подаваться газ на горелку. Пьезо-элемент щелкает, но розжига нет. С газовой плитой все в порядке, газ есть. В

чем причина?

• KITURAMI

Неисправность котла Kiturami world, периодически останавливается. Я протираю датчик пламени, и аппарат какое-то время хорошо работает, но

вскоре все повторяется. Также он стал сильно коптить. Может, дело в коротком дымоходе, и надо его удлинить?

_____________________________________________________________

• ИММЕРГАЗ — ОШИБКИ

Ошибки котлов Nike Star, Eolo Star/Mini, Mythos. Неисправности котлов с возможностью автоматической разблокировки.

• ИММЕРГАЗ — РЕМОНТ

У меня котел в зимнем режиме систематически поднимает температуру до 80 градусов. Три раза вызывал мастера. Он сказал, что это у многих

моделей имергаз, и предложил поставить программатора, но не факт, что поможет. Подскажите, как решить эту проблему и поможет ли этот

программатора?

• АОГВ

Модели 11.6; 17,4; 23.2; 29,3 кВт. Технические характеристики. Элементы управления блока автоматики. Монтаж и техобслуживание.

Неисправности и их устранения.

• АОГВ — РЕМОНТ

Установлен и запущен в эксплуатацию газовый котел АОГВ. Проблема с подачей горячей воды. Теплообменник промыли. Прошло меньше месяца,

и вода опять не идет. Поставили фильтр на воду, но прошло время, и опять не идет горячая вода. Что может быть за поломка?

• АГВ

Монтаж и установка. Запуск и регулировка. Неисправности и способы их устранения.

• АКГВ

Технические параметры. Монтаж и подключения. Запуск и порядок работы. Регулировки автоматики.

• НЕВА ЛЮКС

Неисправность котла Нева люкс 7023. С периодичностью 2 раза в месяц выдает ошибку Е7. Но после перезагрузки все-таки работает. Сейчас

выдает ошибку Е6. Поработает 15 мин, и отключается. Что это может быть?

• РОСС

Конструкция и блок автоматики. Порядок розжига. Неисправности и ремонт.

• АТЕМ ЖИТОМИР

Скажите возможно ли из-за слабого давления газа котел Атем житомир тухнет, происходит щелчок и тухнет. В чем проблема? Можно ли на время

отключить автоматику и как?

• ЛЕМАКС

Смонтировали газовый котел Лемакс КСГ-12,5 Премиум. После отключения основной горелки через пару минут происходит щелчок, в чем причина

подскажите?

• КЕБЕР

Установлен и подключен газовый котел КС-Г, на 250 кв. м. При разжигании он не выключается, температура поднимается, если не ошибаюсь,

автоматика Арбат 1. Не регулируется пламя — слишком большое. Что делать?

• МАЯК

Установил газовый котел Маяк и подключил его. Работает он нормально. Но причина вот в чем. Когда он работает на единице он сильно пищит,

если регулятор повернуть 2-7 писк пропадает. Подскажите, что может быть?

• ДАНКО

Установили и подключили газовый котел Данко с автоматикой Каре, на запальнике работает отлично, но стоит добавить мощность на горелке, он
полностью затухает, вчера затухал в течение 5 минут, сегодня работает минут 20 и полностью тухнет. Кто сталкивался с такой проблемой?

• ГАЗЛЮКС

В эксплуатации котёл газэко 18. При включении горячей воды падает давление в системе после подпитки давление доходит до 3 бар. Приходиться
сбрасывать. В чём дело, как исправить?

• NOVA FLORIDA

В котле часто закипает вода, при этом он уходит в аварию по перегреву. Теплообменник недавно мыли, система не забита. В чем дело?

• RINNAI

Неисправность котла Rinnai 167 RMF. Недавно стал показывать ошибку 14. Как можно устранить поломку?

• CELTIC

Котел Селтик дс нагревается до 45 градусов и стоит весь день не отключается и не нагревает батареи, иногда показывает ошибку а3. Как можно
устранить данную проблему?

• MORA

Упало давление горячей воды в котле Mora Top. В чем причина?

• MASTER GAS SEOUL

Газовый настенный котел Сеул перестал включаться из-за ошибки отсутствия розжига. Каким образом ее можно устранить? Что именно вышло из
строя?

Как устранить F25?

Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. Котлы Протерм считаются весьма качественными и входят в ТОП лучших Европейских тепловых устройств. Однако на них также имеются базовые неисправности, которые могут возникать по причине неправильной эксплуатации или срока жизни устройства. Во-первых частой проблемой становится газовый клапан. Из-за его неправильной работы может отсутствовать газ в системе или его наоборот будет с избытком. Во-вторых это модуль розжига. Он износостойкий, однако также со временем выходит из строя. В третьих электроника котла. Плата управления в частности. Из-за перебоев в электросети в частности, бывают временные сбои или полный отказ системы.

Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются. 

Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.

Код	Значение	Возможные причины
F.00	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Отлючен датчик подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.01	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Отлючен датчик обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.10	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Короткое замыкание датчика NTC подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.11	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Короткое замыкание датчика NTC обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.13	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Короткое замыкание датчика NTC бака: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.17	Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС	Короткое замыкание датчика солнечного возврата: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика.
F.20	Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С)	Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата: – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.22	Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар)	Утечка в системе отопления: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений.
F.23	Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC	Проблема циркуляции воды: – Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата; – Проверить скорость насоса – Перевернуты датчики NTC потока/возврата; – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.24	Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду	Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений; – Закрыт клапан отопления; – Насос застопорен или отсоединен.
F.25	Отсутствует перемычка	Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует: – Нет перемыки или неправильные соединения.
F.26	Неисправность газового клапана	Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем: – Неправильное соединение мотора газового клапана; – Неисправность или некорректное подключение электрической проводки; – Неисправность электромотора газового клапана; – Неисправность платы управления котла.
F.27	Сбой обнаружения пламени	Неправильное обнаружение пламени: – Неисправность электрода ионизации – Неисправность платы управления котлом.
F.28	Неисправность зажигания	Проблемы с розжигом: – Газ не поступает или слабая подача газа; – Некорректные настройки газ/воздух; – Неисправность газового клапана; – Неправильное заземление; – Неисправность электрода контроля и пуска пламени; – Неисправно устройство розжига. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
F.29	Погасание пламени во время работы котла	Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени: – Временно прекращена подача газа; – Возврат продуктов горения; – Засорен слив конденсата; – Неисправность заземления; – Неисправен электрод ионизации.
F.32	Неиправность вентилятора	Неправильная скорость вентилятора: – Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправна плата управления котла.
F.35	Неисправность вентилятора	Неправильная подача воздуха для горения: – Неправильная скорость вентилятора; – Отвод дымовых газов засорен; – Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправен датчик холла; – Неисправна основная плата управления котла.
F.49	Неправильное напряжение eBus	Неисправна линия eBus: – Короткое замыкание в разъеме eBus; – Перегрузка в разъеме eBus; – Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.
F.61	Неисправность основной платы управления котлом	Неисправен газовый клапан: – Короткое замыкание проводов газового клапана; – Проверить заземление обмоток газового клапана; – Неисправность платы управления котла.
F.62	Неисправность основной платы управления котлом	Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки: – Задержка отсечки газового клапана;  – Задержка сигнала угасания пламени; – Разгерметизация газового клапана; – Неисправность платы управления котла.
F.63	Неисправность основной платы управления котлом	Неисправно запоминающее устройство платы управления: – Неисправность платы управления котла.
F.64	Неисправность основной платы управления котлом	Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления: – Сбой электронной системы или датчика; – Неисправность платы управления котла.
F.65	Неисправность основной платы управления котлом	Слишком высокая температура платы управления: – Перегрев электроники котла из-за внешних условий; – Неисправность платы управления котла.
F.67	Неисправность основной платы управления котлом	Сбой сигнала пламени на основной плате: – Неправильный сигнала пламени; – Неисправность платы управления котла.
F.68	Неисправность основной платы управления котлом	Нестабильный сигнал пламени: – Воздух в газе; – Недостаточное динамическое давление газа; – Неправильные пропорции воздуха и газа; – Поток конденсата прекращен; – Проблемы в инжекторе; – Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации); – Возврат выпускных дымовых газов; – Проверить поток конденсата.
F.70	Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой	Неправильный код оборудования: – Проверить код агрегата; – Проверить идентификацию платы.
F.71	Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления	Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления: – Проверить соединение датчика; – Неисправность датчика.
F.72	Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления	Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания): – Проверить датчики температур; – Проверить положения датчиков.
F.73	Неисправен датчик давления контура Cp	Короткое замыкание или отсоединение датчика давления: – Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля); – Неисправность датчика.
F.74	Неисправен датчик давления контура Cp	Неисправность электрики датчика давления: – Короткое замыкание кабеля датчика; – Неисправность датчика.
F.75	Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса	Не распознается изменение давления при включении насоса: – Недостаточное давление воды; – Неисправен датчик потока; – Неисправность насоса.
F.77	Неисправность внешнего оборудования	Неисправность газового клапана или насоса конденсата: – Проверить соединения внешнего оборудования.
F.83	Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC	На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры: – Проверить положение датчика; – Нарушена циркуляция воды.
F.84	Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления	Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены: – Проверить положение и соединения датчиков температуры; – Неисправность датчиков.
F.85	Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления	Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке: – Проверить соединения датчиков температуры.
F.86	Неисправность линии защиты теплого пола	Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»: – Проверить защиту и температуру теплого пола; – Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.
F.87	Неисправность электрода розжига	Неисправность электродов: – Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение; – Короткое замыкание в системе электропроводки.
F.88	Неисправность газового клапана	Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение: – Проверить соединения клапана; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность клапана.
F.89	Неисправность основного насоса	Отсутствие насоса или его плохое подсоединение: – Проверить соединения насоса; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность насоса.
com	Неисправность коммуникации	Нет связи с основной платой управления: – Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой; – Неисправность платы дисплея;. – Неисправность платы управления.

---

Ошибки напольных котлов Protherm

Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.

Код	Значение	Возможные причины
F1	Потеря пламени	Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm».
F2	Неисправность котлового датчика температуры	Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию.
F3	Перегрев котла	Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу.
F4	Неисправность датчика бойлера	Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
F5	Неисправность наружного датчика температуры	Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

---

Ошибки котлов Протерм

Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).

Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.

Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.

Часто встречающиеся поломки

Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.

F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.

Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.

---

Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.

---

F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.

F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.

F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.

F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.

Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.

F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).

Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.