Ошибка ф37 котел вайлант

37-й код вызывает вопросы у пользователей и мастеров с недостатком опыта – на дисплее символика высвечивается, а в таблице неисправностей описание отсутствует (например, в инструкции на модель Vaillant серии WUV INT-362).  Ошибка f37 характерна для котлов типа Turbo, устраняется самостоятельно. Что делать, подскажет статья.

Отображается ошибка F37 на панели управления котлом Vaillant
Отображается ошибка F37 на панели управления котлом Vaillant

Расшифровка

Ошибка f37 информирует о некорректной работе вентилятора котла Вайлант с наддувом: частота вращения вала выше или меньше требуемой. Данная неполадка – свидетельство проблемы с тягой.

Скорость протока летучих продуктов горения по дымоходу контролируется маностатом, и при высвечивании кода 37 в процессе поиска причины ограничиваться тестированием турбины неправильно – реле давления входит в число «подозреваемых». Понимая смысл проблемы, несложно определить порядок действий по поиску неполадки.

С чего начать

  • Перезапустить котел Вайлант (выполнить сброс). В зависимости от типа Vaillant нажимается кнопка Reset, «Вкл» или «Сеть». Если ошибка f37 ложная, вызвана сбоем в сети питания, уберется.
Кнопка для сброса ошибки F37 для котлов atmoTEC pro, turboTEC pro
Кнопка для сброса ошибки F37 для котлов atmoTEC pro, turboTEC pro

Стабильность работы Вайлант достигается включением отопительного агрегата через ИБП. Блок обеспечивает автономное безаварийное функционирование котла даже при обесточивании объекта за счет емкости батарей (внешних присоединенных или встроенных).

Схема подключения резервного питания к котлу Вайлант
Схема подключения резервного питания к котлу Вайлант

Источники бесперебойного питания

  • Проверить значение ~Uc. При центральном энергоснабжении несоответствие несложно определить по яркости лампочек освещения. Повышение/снижение величины напряжения при использовании автономного генератора связано с нарушениями в его работе: отрегулировать.
  • Убедиться в целостности заземления. Сбои электроники отопительного агрегата инициируются наводками, блуждающими токами. Для проверки понадобится индикаторная отвертка. Наличие потенциала на металлической части котла Вайлант – причина ошибки f37.

Проблема с наводками, их влиянием на функционирование Vaillant решается установкой на газовую трубу разделительной (диэлектрической) муфты.

Подключение диалектической муфты
Подключение диалектической муфты

Что проверить

Систему контроля тяги

В котлах Вайлант серии Turbo объемный поток воздуха (после розжига – отходящих газов) определяется с помощью нескольких устройств, конструктивно связанных.

  • Трубка Пито. В зависимости от скорости протока летучих продуктов создается давление, при изменении – перепад. Причины неполадки: загрязнение полости, деформация пластика. Устройство находится в зоне высоких температур, и от постоянного перегрева искривляется, меняет форму. В зависимости от проблемы ошибка f37 котла Вайлант убирается чисткой или заменой детали.
Разорвало трубку Пито в котле Vaillant
Разорвало трубку Пито в котле Vaillant

Трубка Пито

  • Импульсные трубки. Производитель рекомендует обязательно осматривать их в процессе технического обслуживания. Причины ошибки f37: деформация полимера, блокировка полости грязью, конденсатом. Код неисправности устраняется продувкой.
Полный комплект Маностат с трубками котла Vaillant
Полный комплект Маностат с трубками котла Vaillant

Если ошибка f37 появилась после проведения регламента, проверить правильность присоединения трубок. Нередко мастера, пользователи путают их местами, датчик тяги «слепнет», высвечивается код.

Мнение эксперта

  • Маностат. В корпусе прибора мембрана и микровыключатель, на контакты которого РТИ механически воздействует, передавая информацию о перепадах давления. Датчик неразборный, и при поломке меняется. Тестирование несложное.
Маностат - прессостат котла Vaillant
Маностат — прессостат котла Vaillant

Прессостат котла Vaillant

К выводам присоединить щупы мультиметра для измерения сопротивления. В исходном положении контакты микровыключателя разомкнуты, следовательно, R = ∞. Зажать губами входной порт маностата, сделать несколько вдохов/выдохов. При срабатывании МВ слышны характерные щелчки, а мультиметр показывает 0. Если к датчику нет претензий, проверить надежность присоединения электрических цепей.

Временно восстановить работоспособность прибора в ряде случаев получится. Если причина ошибки f37 в снижении подвижности мембраны, мусоре в корпусе, его постукивание о твердую поверхность приведет к опаданию налипших на РТИ частиц. Но это только на период поиска и приобретения нового датчика – он элемент схемы защиты, с которой не шутят!

Мнение эксперта

Вентилятор

На практике ошибка f37 свидетельствует о пониженных оборотах. Скорость вращения вала падает по ряду причин, и начинать поиск неполадки нужно с внешнего осмотра турбины. Код вызывается:

Вентилятор котла vaillant
Вентилятор котла vaillant

Вентилятор котла Vaillant

  • загрязнением крыльчатки. Вес возрастает, что и сказывается на количестве оборотов. Чистка снимает ошибку f37;
  • разрушением подшипника;
  • межвитковым замыканием обмотки.

Если ошибка f37 котла Vaillant после удаления грязи с вентилятора не исчезает, турбина меняется. Ее тестирование, разборку, ремонт в домашних условиях проводить нецелесообразно.

Дымоход

О неполадке в канале дымоудаления информирует другая ошибка. Но если тяга снижена, возможно появление и 37-й. В инструкции сказано, что датчик давления срабатывает в диапазоне 68–80 Па. Осмотреть вывод трубы, убрать сосульки, ледяную корку, очистить от грязи фильтр – для этого сервисный мастер не нужен.

Забит дымоход
Забит дымоход

Дымоход котла Vaillant

Производитель котлов Вайлант не гарантирует корректное функционирование оборудования, если при монтаже не применялись принадлежности торговой марки Vaillant (фирменные). Причиной ошибки f37 становится подключение отопительного агрегата к дымоходу, обустроенному для другого, ранее использовавшегося котла.

Мнение эксперта

Электронную плату

«Мозг» котла Вайлант получает сигналы от датчиков, формируя соответствующие ошибки. Коды неисправностей вызываются сбоями ее работы. Тестирование без стенда-имитатора не провести, но нередко устранить неполадку помогает визуальная диагностика.

Плата управления котлом Vaillant
Плата управления котлом Vaillant

Причины ошибки

  • Деформация платы.
  • Темные пятна – результат термического воздействия.
  • Ненадежные контакты.
  • Обрывы, отслоения дорожек.
  • Поврежденные корпуса деталей.
  • Конденсат.
  • Пыль. Постепенно собираясь на поверхности платы котла Вайлант, вбирая влагу, превращается в токопроводящий слой. Аккуратная чистка ЭПУ устраняет ошибку f37.

В статье собраны рекомендации мастеров и пользователей по устранению кода 37. Если проблема самостоятельно не решается, глубже «копать» не стоит. Газовое оборудование сложное и небезопасное – обращаться в сервисную организацию, указав год выпуска котла Вайлант, полное наименование.

Мнение эксперта

Запчасти котла Vaillant

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F37 в газовом котле
Vaillant — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Ошибка F37 в котлах Vaillant

Код ошибки F37 возникает в турбированных моделях газовых котлов Вайлант и говорит об отклонении частоты вращения вентилятора и проблемах с тягой. Вентилятор (или дымосос) устанавливается для принудительного удаления продуктов сгорания, его работа контролируется датчиком реле давления. Контроль осуществляется через трубку Пито – устройства, предназначенного для измерения расхода или скорости потока газа или жидкости.

Вращение крыльчатки вентилятора обеспечивается электродвигателем. С помощью турбины и лопастей крыльчатки создаёт разрежение, необходимое для перемешивания приточного воздуха и удаления дымовых газов через дымоход – коаксиальный или раздельный для воздуха и дыма.

Поиск причин появления ошибки F37

Для начала необходимо исключить появление ошибки из-за нестабильной электроэнергии или наводок. Котёл перезапускается, и если ошибка F37 была ложной – её код на дисплее не появится. Если ошибка возникла при изменении погоды (допустим, пошёл мокрый снег с ветром), то следует проверить дымоход и сам вентилятор – возможно обледенение крыльчатки, намокание контактов датчика контроля тяги и т.п. проблемы.

Некоторые распространённые причины появления кода F37 в котлах Вайлант:

  • сбой в электропитании, нарушение заземления, появление наводок,
  • неисправность одного из элементов системы контроля тяги – трубки Пито, импульсных трубок, реле дифференциального давления и т.п.,
  • неисправность самого вентилятора,
  • проблемы с дымоходом,
  • сбой в работе или неисправность платы управления.

Таким образом, при появлении ошибки F37 в газовом котле Vaillant, существует вероятность проверки всех систем, задействованных в обеспечении тяги.

Сбой в электропитании

Если ошибка F37 не устраняется перезарузкой котла, необходимо проверить напряжение сети – во многих частных домах оно отличается от номинального. Чтобы не зависеть от напряжение, котёл подключают через стабилизатор.

Так же необходимо убедиться в наличии заземления. Бывает, что ошибки возникают из-за наводок на корпус и блуждающих токов, которые вызывают ложное срабатывание электроники. Для решения проблемы с наводками можно установить на трубу разделительную диэлектрическую муфту.

Неисправности в системе контроля тяги

В состав системы контроля тяги входят дифференциальное реле давления (маностат), трубка Пито и импульсные трубки.

Маностат представляет собой датчик, где находится мембрана с микропереключателем. На мембрану действует либо атмосферное давление, либо давление дымовых газов, которое создаётся вентилятором. Изменение параметров давления сигнализирует, что система работает нормально, и датчик посылает сигналы на плату управления. Датчик может выйти из строя по разным причинам – потеря эластичности мембраны, окисление контактов, обрыв проводника и т.п. Если после проверки маностат не работает – он меняется на новый, т.к. ремонту не подлежит.

Трубка Пито контролирует плотность потока летучих газов. Ошибка F37 в котле Vaillant может быть вызвана загрязнение полости трубки или деформацией – устройство работает в зоне высокой температуры и при перегреве может выйти из строя. Трубку Пито можно прочистить или заменить.

Импульсные трубки могут быть засорены – заблокированы грязью, копотью или конденсатом. Неисправность устраняется продувкой. Неисправности импульсных трубок так же могут быть вызваны их неправильной установкой.

Проверка вентилятора

Признаков неисправности вентилятора (дымососа) достаточно много:

  • отсутствие питания (причины – обрыв, неисправность модуля управления, низкое напряжение, что вызвало срабатывание маностата),
  • износ и физическое разрушение подшипников скольжения, что и приводит к неравномерному вращению вентилятора,
  • разбалансировка турбины из-за поломки подшипников, попадание в неё посторонних предметов, грязи и пыли,
  • повреждение катушки – замыкание или обрыв витков.

Неисправность вентилятора можно обнаружить визуально – он издаёт характерный шум при вращении крыльчатки, либо же не набирает обороты при включении котла.

Проверка дымохода

О неисправностях дымохода в турбированных моделях Vaillant сигнализирует ошибка F33, но бывает, что низкая тяга приводит к появлению на экране дисплея ошибки F37. Проблема может быть в обледенении трубы, появлении льда или загрязнении фильтра – данные неисправности системы отопления вполне можно устранить собственными силами.

Повреждение электронной платы

Повреждение платы является самой серьёзной неисправностью в котлах. Причинами её выхода из строя может быть термическое воздействие, попадание влаги и конденсата, обрыв контактов или случайное повреждение деталей. Одной из причин появления ошибок может быть пыль. Собираясь на поверхности платы, она накапливает статическое электричество и, разряжаясь о токоведущие проводники и элементы платы, вызывает различные ошибки.

Самостоятельный поиск причины появления ошибок возможен только при определённой квалификации. Устранение неисправностей в котлах требует внимательности и аккуратности, знаний особенностей систем отопления. Кроме того, для ремонта газового и электрического оборудования требуется допуск. Если подобных знаний и опыта недостаточно – мы рекомендуем обратиться в сервисную службу.


Записаться на обслуживание и ремонт газового котла Vaillant можно по телефону +7 (495) 589-00-07.


  1. Главная
  2. Vaillant (Вайлант)
  3. VAILLANT (Вайлант) — Ошибка F.37

VAILLANT (Вайлант) — Ошибка F.37: отклонения частоты вращения  вентилятора (слишком или недостаточно большая скорость во время работы)

Отображается ошибка F37 на панели управления котлом Vaillant

  • Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — на панели газовых котлов Vaillant имеется соответствующая кнопка (перечеркнутый символ язычка пламени или обозначение RESET).

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Стабилизатор напряжения для газового котла своими руками – схема ...

  • бедиться в целостности заземления: сбои электроники отопительного агрегата инициируются наводками, блуждающими токами. Для проверки понадобится индикаторная отвертка. Наличие потенциала на металлической части котла.

Проблема с наводками, их влиянием на функционирование Vaillant решается установкой на газовую трубу разделительной (диэлектрической) муфты.

Подключение диалектической муфты

  • Систему контроля тяги: в котлах Вайлант серии Turbo объемный поток воздуха (после розжига – отходящих газов) определяется с помощью нескольких устройств, конструктивно связанных.

Трубка Пито: в зависимости от скорости протока летучих продуктов создается давление, при изменении – перепад. Причины неполадки: загрязнение полости, деформация пластика. Устройство находится в зоне высоких температур, и от постоянного перегрева искривляется, меняет форму. В зависимости от проблемы ошибка f37 котла Вайлант убирается чисткой или заменой детали.

Разорвало трубку Пито в котле Vaillant

  • Импульсные трубки. Производитель рекомендует обязательно осматривать их в процессе технического обслуживания. Причины ошибки f37: деформация полимера, блокировка полости грязью, конденсатом. Код неисправности устраняется продувкой.

Полный комплект Маностат с трубками котла Vaillant

  • Маностат: в корпусе прибора мембрана и микровыключатель, на контакты которого РТИ механически воздействует, передавая информацию о перепадах давления. Датчик неразборный, и при поломке меняется. Тестирование несложное.

Маностат — прессостат котла Vaillant

К выводам присоединить щупы мультиметра для измерения сопротивления. В исходном положении контакты микровыключателя разомкнуты, следовательно, R = ∞. Зажать губами входной порт маностата, сделать несколько вдохов/выдохов. При срабатывании МВ слышны характерные щелчки, а мультиметр показывает 0. Если к датчику нет претензий, проверить надежность присоединения электрических цепей.

  • Вентилятор неисправен: о его включении свидетельствуют характерный шум вращения крыльчатки. Также если вентилятор работает и не выходит на рабочий режим, т.е. износ ротора/статора не позволяет достигнуть нужных оборотов.

Вентилятор котла vaillant

  • Дымоход: проверить состояние дымохода и наличие тяги, очень часто в дымоход попадает мусор или виновник — наледь.

Обмерзает коаксиальный дымоход | Интернет-магазин termopromek.ru ...

  • Неисправность электронный платы: зайти в меню и посмотреть на дисплее символику: литера S и цифры.

Произвести осмотр платы на предмет повреждений (окисление, темные участки, влага, характерный запах сгоревших дорожек и модулей, убрать излишки пыли), все операции с платой необходимо проводить в антистатических перчатках.

0020202559 Электронная плата (5-5) Vaillant

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Какая ошибка у вашего котла?

Код ошибки: F.00

Обрыв в цепи датчика NTC подачи

Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.01

Обрыв в цепи датчика NTC обратки

Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.02

Размыкание — NTC температуры заполнения накопителя (VSC)

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Решение не помогло или нужно больше инфрмации?

Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!

Код ошибки: F.03

Размыкание — NTC датчика накопителя (VSC)

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F.04

Обрыв в цепи датчика NTC обратки

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F.05 (только Атмо)

Обрыв в цепи внешнего датчика тяги

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F.06 (только Атмо)

Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.

Код ошибки: F10

КЗ датчика NTC подачи (больше 130°C)

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.
Неисправен Термистор Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F11

КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Проводка повреждена Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену.
Неисправен Термистор Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F12

Короткое замыкание — NTC заполнения накопителя (> 130 °C) (VSC)

Штекер NTC неисправен Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F13

Короткое замыкание датчика горячего старта

Замкнуло кабель Установите новую проводку.
Дефекты в элементе контроля температуры Замените неисправные элементы.
Отошел или замкнул штекер Проверьте штекер и произведите замену при необходимости.

Код ошибки: F14

КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)

Отошел или замкнул штекер Проверьте штекер и произведите замену при необходимости.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.

Код ошибки: F15 (только Атмо)

Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.16 (только Атмо)

КЗ внутреннего датчика тяги

Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.
Неисправна проводка Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости.
Неисправно соединение штекера Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.20

Неисправен Термистор Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости.

Код ошибки: F.22

Очень мало воды в устройстве Проверить исправность насоса. Произвести ремонт.
Заклинило или неисправен насос Проверить исправность насоса. Произвести ремонт.
Неисправность в кабеле, подходящем к насосу Проверить кабель, произвести ремонт.
Слабая циркуляция воды Проверить исправность насоса. Произвести ремонт.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.

Код ошибки: F.23

Недостаток воды в системе. Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче

Некорректно работают сенсоры Проверьте правильность подключения сенсоров подающей и обратной линии.
Забился насос Проведите чистку насоса, проверьте на предмет блокировки посторонним предметом.
Проверьте достаточна ли производительность насоса для обслуживания системы.
Неисправен кабель к насосу Проверить исправность кабеля. Произвести замену.
Неисправен датчик NTC Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости.

Код ошибки: F.24

Недостаток воды в сисеме — очень высокая температуа на подаче

Некорректно работают сенсоры Проверьте правильность подключения сенсоров подающей и обратной линии.
Забился насос Проведите чистку насоса, проверьте на предмет блокировки посторонним предметом.
Проверьте достаточна ли производительность насоса для обслуживания системы.
Неисправен кабель к насосу Проверить исправность кабеля. Произвести замену.
Падает давление Удалите лишний воздух.

Код ошибки: F.26

Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана

Неправильное подключение серводвигателя Подтяните штекер.
Повреждена проводка Проверьте исправность проводки. Произведите замену.

Код ошибки: F.27

«Постороннее пламя» — наличие пламени при закрытом газовом вентиле

Неисправность газового магнитного вентиля Проверьте исправность вентиля. Произведите ремонт или замену.
Неисправность электронной платы Произведите замену электронной платы.

Код ошибки: F.28

Блокировка розжига прибора

Неудачные попытки розжига, горелка не запускается Произведите диагностику и ремонт следующих элементов: реле давления, газового счетчика, газовой арматуры, главного модуля.
Лишний воздух в системе Спустите лишний воздух.
Неправильные настройки подачи топлива Проведите настройку подачи топлива в систему.

Код ошибки: F.29

«Отказ в рабочем режиме» Пламя потухло во время работы котла

Отсутствует заземление котла Проверьте заземление устройства.
Перебои с подачей газа Подождите, пока подача восстановится, либо обратитесь в газовую службу.
Перебои в работе трансформатора розжига Проверьте исправность трансформатора розжига. Произведите ремонт или замену.

Код ошибки: F.30

Обрыв щупа котла (Только ecoCRAFT/3)

Перебои в работе трансформатора розжига Обратитесь к мастеру по ремонту котлов.

Код ошибки: F.31

КЗ щупа котла (Только ecoCRAFT/3)

Перебои в работе трансформатора розжига Обратитесь к мастеру по ремонту котлов.

Код ошибки: F.32

Отклонение частоты вращения вентилятора

Неисправен штекер Подтяните расшатанные штекеры.
Вентилятор неисправен Проверьте исправность вентилятора. Проведите замену.
Неисправен датчик Холла Проверьте исправность датчика Холла. Проведите замену.
Неисправность в кабельном жгуте Проверьте исправность кабельного жгута. Проведите ремонт или замену.
Неисправна электроника Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F.33

Реле измерения давления не включается (только turboTEC)

Проблемы с контактами реле давления Прозвоните контакты и произведите ремонт.

Код ошибки: F.34

Маностат не отключается при остановке вентилятора

Перебои в работе системы Обратитесь к мастеру по ремонту котлов.

Код ошибки: F.35

Ошибка в воздухопроводе/газоотводе

Воздухопровод/газоотвод закрыт Проверить систему воздухопровода и газоотвода.

Код ошибки: F.36

Продукты сгорания попадают в помещение (только Атмо)

Неверная планировка системы Проверить не маленький ли промежуток между стенами и котлом. Проверить трубу для отходящих газов, она может быть слишком короткой.
Забит дымоход Произведите чистку дымоходной шахты от засора.
Слишком высокая температура в помещении Проверьте температуру. Откройте вентиляцию, перекройте подачу газа и отключите котел.

Код ошибки: F.37

Отклонение частоты вращения вентилятора (перебор или недостаток)

Не вставлен или неисправен датчик давления Наладить работу датчика давления.

Код ошибки: F.38

Неисправность вентилятора

Вентилятор вышел из строя Произвести замену вентилятора.

Код ошибки: F.42

Короткое замыкание кодирующего резистора

Короткое замыкание на кодируемом сопротивлении в шине Произвести диагностику и ремонт.
Измерьте сопротивление резистора.

Код ошибки: F.43

Обрыв кодирующего резистора

Обрыв в цепи кодирующего сопротивления Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F.49

Распознавание пониженного напряжения на шине eBus

Короткое замыкание в шине eBus Провести диагностику и ремонт.
Перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F52

Плохой контакт датчика массового расхода/устройства Вентури

Датчик массового расхода/устройства Вентури не подключен к электросети Провести диагностику и ремонт.
Штекер неправильно подключен, не подключен или неисправен Проверить правильность подключения штекера. Проверить исправность штекера, произвести ремонт или замену.
Неисправен датчик массового расхода/устройства Вентури Провести замену.

Код ошибки: F53

Неправильная регулировка сгорания

Динамическое давление газа слишком низкое Настройте динамическое давление.
Неисправна газовая арматура Провести диагностику.
Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури Проведите диагностику сопла Вентури.

Код ошибки: F54

Неполадки в снабжении топливом

Газовый вентиль закрыть Откройте газовый вентиль.
Низкое давление в системе Повысьте давление в системе.
Неисправна запорная арматура Проведите осмотр запорной арматуры и проверьте ее исправность.

Код ошибки: F55

Штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо Проверьте правильность подключения штекера.
Размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе Провести диагностику, прозвон на предмет КЗ в кабельном стволе. Произвести ремонт.
Неисправен датчик CO Провести замену датчика.

Код ошибки: F56

Превышено предельное значение сгорания

Нарушен контакт с топливной арматурой Подключите штекер.
Неисправна топливная арматура Провести диагностику и ремонт топливной арматуры.

Код ошибки: F57

Включен режим «Комфорт», неверная регулировка

Электрод розжига подвергся сильной коррозии Зачистите электрод или проведите замену.

Код ошибки: F60

Газовый вентиль — ошибка 1

Неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается Провести диагностику электроники.

Код ошибки: F61

В управлении газовыми клапанами возникла ошибка

Поврежден подвод кабельного жгута или произошло замыкание Провести диагностику и ремонт.
Неисправна газовая арматура Проверить исправность газовой арматуры. Произвести ремонт.
Неисправна электронная плата. лампочка включения на панели не загорается Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F62

Газовый вентиль — Арматура отключается с задержкой

Не срабатывает контрольный электрод Провести диагностику и ремонт.
Неисправна электронная плата Провести диагностику и ремонт.
Засорение форсунок или газового коллектора Провести чистку.
Неисправность газового вентиля Проверить исправность вентиля. Заменить при необходимости.

Код ошибки: F63

Неполадки в электронике Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F64

Проблемы с электроникой, датчиками

Неполадки в электронике Провести диагностику проводки, контактов, сенсоров. Провести ремонт при необходимости.
Неисправность EMV Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F65

ASIC-блокировка при перегреве электронного блока (Ошибка АЦП)

Слишком высокая температура в блоке переключения Проверить температуру.
Слишком высокая температура в помещении, где установлена система Проверить температуру.
Неполадки в электронике Провести диагностику и ремонт при необходимости.

Код ошибки: F66

I2C — Bus ошибка передачи данных

Неисправность дисплея Провести диагностику и ремонт.
Неисправность кабеля, подходящего к дисплею Проверить кабель, исправность контакта.
Неисправность электроники Провести диагностику и ремонт при необходимости.

Код ошибки: F67

Ошибка в работе GFA (Электронная плата — газотопочный автомат)

Неисправность электроники Провести диагностику и ремонт при необходимости.
Неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода Провести диагностику и ремонт при необходимости.

Код ошибки: F70

После установки нового дисплея и электроники не введен код котла Ввести код.

Код ошибки: F71

Показания датчика подающей линии не изменяются

Несправен датчик на подающей линии Заменить датчик.

Код ошибки: F72

Вышли из строя термодатчики подающей или обратной линии

Обрыв, короткое замыкание проводки Проверить проводку. Произвести ремонт.
Замените термодатчики.

Код ошибки: F73

Низкий сигнал датчика давления

Обрыв, короткое замыкание проводки Проверить проводку. Произвести ремонт.
Замените термодатчики.

Код ошибки: F74

Слишком высокий сигнал датчика давления воды (>4,5 бар)

Короткое замыкание датчика давления воды Замените датчик.
Внутренняя ошибка датчика давления воды Проведите диагностику, замените датчик.

Код ошибки: F75

Отсутствует скачек давления во время включения насоса

Неисправен датчик давления Провести диагностику датчика, заменить при необходимости.
Неисправен насос Проверить исправность насоса, провести ремонт или замену.
Воздух в отопительной системе Откройте выпускные воздушные вентили на трубах и спустите воздух.
Расширительный бак подключен к подающей линии Проверить правильность подключения бака.
Низкое давление воды в котле Проверить давление. Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F76

Сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике

Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя Провести диагностику и ремонт кабеля.
Неисправен первичный теплообменник Проверить исправность теплообменника, произвести замену.

Код ошибки: F77

Сбой в работе отводящего клапана, конденсационного насоса

Неисправен насос отвода конденсата Провести диагностику насоса и ремонт.
Получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов Провести диагностику и ремонт котла.

Код ошибки: F78

Неверная конфигурация с принадлежностью

Неправильное электроподключение с принадлежностью Обратиться в сервисный центр по ремонту котлов.

Код ошибки: F80 (в сочетании с F91)

Короткое замыкание сенсора вторичного радиатора

Неисправен NTC (датчик, кабель, штекер) Провести диагностику, поправить контакт или произвести замену датчика.

Код ошибки: F81 (в сочетании с F91)

Неполадки с загрузочным насосом

Неисправен датчик нагрева водонагревателя или датчика водонагревателя Провести проверку датчика нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя.
Воздух в насосе Спустите воздух с насоса.
Неисправен первичный теплообменник Проверить, не засорен ли теплообменник. Провести чистку при необходимости.
Неисправен кабельный жгут Проверить кабельный жгут.
Неисправен кабельный жгут, ведущий к насосу Проверить кабельный жгут.
Неисправен датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель Провести диагностику и ремонт.
Приоритетный переключающий клапан, насос неисправен Провести диагностику и ремонт.

Код ошибки: F82

Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника

Краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату Проверить правильность подключения краевого штекера.
Анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электросоединение Провести диагностику и ремонт.
Неисправен кабель Проверить исправность кабеля.

Код ошибки: F83

Неправильное измерение термистора на подающей и отправной линии

Нехватка теплоносителя Добавьте теплоноситель.
Датчик температуры подающей или обратной линии (термистора) не прилегает к трубе Поправьте расположение термистора.

Код ошибки: F84/85

Недостоверное значение разницы температуры подающей и обратной линий

Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны местами Проверить правильность подключения датчиков.
Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно смонтированы Проверить правильность подключения датчиков.

Код ошибки: F90

Обмен данными с модулем actoSTOR прерван

Неправильная настройка котла Если агрегат должен эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.

Код ошибки: F91

Ошибка датчика/исполнительного элемента на модуле actoSTOR

Ошибка датчика на модуле actoSTOR Вызвать специалиста по ремонту котельного оборудования.

Код ошибки: F92

Ошибка резистора кодировки

Кодирующий резистор на печатной плате не соответствует для указанному типу газа Провести проверку сопротивление.
Выполнить проверку типа газа и установить правильную группу газа.

Код ошибки: F93

Качество сгорания не соответствует норме

Форсунка несоответсвует типу газа Замените форсунку на подходящую.
Забито сопло Вентури Проведите чистку сопла Вентури.

Код ошибки: Con

Нет связи с управляющим блоком

Нет связи с управляющим блоком Обратитесь в сервисный центр.

Код ошибки: Fxx

Проблема с программным обеспечением

Проблема с программным обеспечением Обратитесь в сервисный центр.

Код ошибки: 5ER

Время для техобслуживания

Время для техобслуживания Обратитесь в сервисный центр.

Код ошибки: nnn

Нет значения Просто служебная информация.

Решение не помогло или нужно больше инфрмации?

Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!

Оборудование Vaillant относится к самым безопасным среди аналогичных моделей котлов, реализуемых в торговой сети России. Производитель постарался и ввел в программное обеспечение много тестовых проверок и настроек, что упрощает его обслуживание. Тем не менее, как и для любой техники, при эксплуатации и обслуживании Vaillant могут возникать неисправности.

Дисплей, установленный на управляющем блоке котла, помогает персоналу понять, где произошел сбой. Когда случается одновременно несколько неисправностей, то сигнализация кодов происходит попеременно, приблизительно через 2 сек., при этом ошибка начинается с буквы F, а информация о состоянии с S.

Как исправить ошибки на котлах Вайлант — виды неисправностей

Владельцу котла, для того чтобы понимать, что сделать в конкретной ситуации, понадобятся расшифровка основных кодов.

Особенности эксплуатации и диагностики котлов «Вайлант»

Котлы с установленными мониторами отображают 2 уровня информации: диагностика ошибок и наладочные программы. Первые будут нужны пользователям, а вторые – мастерам сервисного центра. Автоматика сохраняет историю сбоев, что пригодится для полной диагностики, анализа повторов и точного определения причин неработоспособности котла. Оператор может просмотреть 10 самых последних нарушений через кнопочную функцию «info» и «-».Как исправить ошибки на котлах Вайлант — виды неисправностей
Если на табло появились сообщения об ошибке, нужно предварительно самостоятельно провести обследование котлоагрегата, чтобы оценить его работоспособность. Основные узлы котла для самодиагностики:

  1. Проверяют на герметичность все подводящие и отводящие инженерные линие котла: воду, газ, электричество, газовый тракт.
  2. Проверяют наличие загрязнений в топке и газоходе.
  3. Проверяют электропроводку, соединение разъёмов и штекера.
  4. Проверяют линию отвода конденсата, по необходимости надо очистить сифон конденсатоотводчика от солевых, известняковых отложений.

Важно! Требованиями по безопасной эксплуатации котлов аналогичной теплопроизводительности установлено обязательство по ежегодному обслуживанию агрегата. В основном оно заключается в осмотре и проведении профилактической регламентной очистки главных элементов: теплообменников, топки, газовых фильтров и бачка для сброса избыточной сетевой воды.

Профилактика

Как и любая другая техника котел требует своевременной профилактики.

Очистка бойлера

Очистку от сажи бойлера выполняют мягкой щеткой снаружи. Применение жесткой очистки недопустимо, поскольку пластины бойлера выполнены из меди, с антикоррозийным покрытием, которое нельзя удалять. Недостатком конструкции теплообменника является то, что он не поддается внутренней промывке, а использование антифризов или питание контура жесткой водой сокращает срок службы агрегата.

Борьба с отложениями и накипью

Проблема отложений еще большее имеет значение при работе вторичных бойлеров ГВС, из-за постоянной циркуляции жесткой воды через его контур. Это означает, что он еще сильнее забивается отложениями и накипью. Производитель позаботился об этой ситуации и создал условия для периодической промывки поверхностей нагрева контура ГВС. Его можно выполнить с помощью бустера с добавлением спецсредств к циркуляционному теплоносителю.

Далее прогоняют раствор в течение нескольких часов, растворяя и вымывая накипь.

Обратите внимание! Кроме того, рекомендуется поддерживать низкий температурный режим подачи горячей воды, не требующей ее разбавления холодной водой. В этом случае интенсивность накипеобразования, которая начинается с 60 °С, будет практически сведена к нулю.

Обслуживание бачка расширения

Подлежат ежегодному обслуживанию расширительные бачки. Для этого котел наполняют водой до рабочего уровня в системе 1–1.2 бара. Если при этом из контрольного выхода расширителя появится вода, то нарушена герметичность мембраны бака и потребуется его замена.

Горелка и фильтры

Фильтры на газовой линии выполнены в форме сеточки, для обслуживания их извлекают и промывают водой. Газовая горелка также со временем засоряется продуктами горения, ее очищают щеткой с мягкой щетиной и пылесосом.

Наиболее частые коды ошибок

Чаще всего функциональные нарушения Vaillant вызваны неправильными монтажно-наладочными работами на оборудовании. Например, для котлов необходима наладка горелки и газового клапана при помощи газоанализатора. Такую же работу нужно проводить каждый раз, когда при запуске появляется на котле «Вайлант» ошибка f28.  Как исправить ошибки на котлах Вайлант — виды неисправностей
Распространённые типы сбоев:

  • неисправность циркуляционного насоса;
  • остановка режима модуляции;
  • забита трубная система теплообменника.

Неправильная настройка нарушает технологический режим, прописанный производителем в паспортных документах агрегата. Подобная практика становится причиной выхода из строя:

  • блока управления;
  • двигателя;
  • запальника;
  • газового клапана-отсекателя.

Как исправить ошибки на котлах Вайлант — виды неисправностей

При обнаружении неисправностей Vaillant выводит на пульт управления информацию об ошибках.

Расшифровка ошибок Vaillant

Значение кодов:

  1. F20 довольно редкая ошибка и свидетельствует о перегреве котлового оборудования, например, забит накипью теплообменник, из-за чего нарушается циркуляция воды с последующим резким ростом температуры. В этот момент срабатывает показатель температуры STB и происходит защитное отключение котла. Причины — может происходить при неисправности датчика или слабом контакте NTC.
  2. F22 сигнализирует о недостатке теплоносителя в котловом контуре. Сбой появляется из-за поломки датчика давления или нарушения работы насоса, не создающего необходимый напор. Такой же сбой может происходить при неправильном подключении датчиков, установленных на линиях подающего и обратного теплоносителя, или в случае обрыва подключающих электропроводов. Если причина в недостаточном количестве воды, можно попробовать добавить ее в систему. Если это не уберет сигнализацию ошибки, то придется выполнить диагностику узлов – датчика давления воды, электролинии насоса и электронной платы.
  3. Ошибка f28 котла Vaillant, самая распространённая, когда не получается делать розжиг устройства. Официально считается, что подобная ошибка требует вызова специалистов сервисного центра, но практики считают, что иногда устройство случайно не срабатывает и сбой можно устранить самостоятельно. Проблемы, влияющие на ошибку f 28 котла «Валиант»: отсутствует доступ газа к горелочному устройству, поломка газозапорной арматуры, плохое заземление контура, низкое давление газа после газового клапана, дефект запальника, проблема с платой управления розжигом.
  4. F29 – этот код тоже связан с работой горелки, он появляется, если было три неудачных попытки розжига, или факел гаснет в рабочем режиме. Основные причины: низкое давления газа перед горелкой, залипание клапана или забитые мусором отверстия, неисправен трансформатор розжига или заземление оборудования. Диагностика выполняется оператором самостоятельно.
  5. F33 – ошибка присуща только для турбированных моделей. Электросигнал поступает от реле давления и связан с нарушением технологии запуска: при запросе на розжиг БУ запускает дымосос, создающий разряжение. При создании тяги контакты реле замкнуты, они передают сигнал на открытие клапана и запальник для розжига горелочного устройства. Если такой сигнал отсутствует, экран выдает — f33. Основные причины: не работает вентилятор/дымосос, неисправно реле давления, ошибка монтажа дымогазового контура, засорение дымовой трубы, «залипание» реле.
  6. F36 означает загазованность в помещении котельного зала из-за поступления дымовых газов. Датчик срабатывает на низких показателях по тяге. Причины возникновения: разгерметизация газодымового тракта, забит дымоход или отсутствует вентиляция. Для устранения сбоя понадобится провести очистку дымохода и дымовой трубы, включить вентиляцию в помещении и открыть окно для доступа свежего воздуха.
  7. F37 сигнализирует об отклонении предельных размеров скорости работы вентилятора, сбой может быть связан с поломкой датчика давления. Осмотр проводят самостоятельно, в случае подтверждения поломки вызывают специалиста.
  8. Ошибка f75 котла «Вайлант» означает низкое давление циркуляционной воды в трубе, может быть связано с завоздушиванием системы отопления, плохой работой насоса или датчика воды. Для устранения открывают байпасную линию, также потребуется сделать выпуск воздуха из расширительного бачка на обратной линии.

Как исправить ошибки на котлах Вайлант — виды неисправностей

Другие возможные неисправности и способы их устранения

Случается так, что дисплей котла не работает и не дает возможности фиксировать сбои. Если пользователь уверен, что электропитание в пульт управления котла поступает и он правильно подключен к сети, то наиболее вероятной причиной будет неисправность самой платы.

Обратите внимание! К сожалению, программное обеспечение котла не позволяет фиксировать внутренние сбои в работоспособности платы. И хотя котел функционировать не сможет, нарушения иногда можно обнаружить визуально.

Возможные иные коды ошибок:

  1. F49 – падение шинового напряжения на eBUS из-за короткого замыкания.
  2. F63 – EEPROM, неисправность электронного блока управления. При возникновении сбоя давлением среды проверяют правильную работу циркуляционного насоса и состояние расширительного бака.
  3. F64 – не работает электроника из-за короткого замыкания датчика давления на подающем или обратном трубопроводе.
  4. F65 – перегрев электронных плат. При отказе или плохой работе электронного оборудования тестируют ПО, проверяют состояние контактных групп, рабочие параметры электрической сети, функциональность стабилизатора.
  5. F67 – нарушение сигнала по контролю пламени горелки. При появлении аварийных сигналов от горелочного устройства или по показателю тяги в топке прежде всего прочищают дымоход и конденсатоотводчик, который может быть забит известковым налетом накипи.

Как исправить ошибки на котлах Вайлант — виды неисправностей

Обратите внимание! Прежде чем звонить в сервисный центр, можно самостоятельно нажать кнопку «Снятие сбоя», на которой установлено изображение «огня с крестом». Если агрегат не заработал, тогда стоит вызвать сертифицированного специалиста, особенно если котел находится на гарантийном обслуживании.

Прибывшие специалисты должны будут выполнить диагностику всего котельного оборудования, для чего понадобится разобрать котел. Далее будет проанализировано состояние электродов и электропроводки, питающей электронную плату, проведено тестирование надежности заземляющего контура, выполнена проверка давления газового топлива и работы клапана на газовой линии перед котлом. Если эти узлы не покажут неисправность при тестировании и осмотре, необходимо будет выполнить проверку, ремонт или замену электронной платы блока управления котлом.

Поскольку ошибка f28 самая распространенная среди котлов этой модели, опытные пользователи поделились своими советами по ее устранению:

  1. Перед тем как исправить ошибку f28 котла Vaillant, нужно воспользоваться кнопкой, на которой изображено «пламя с крестом», функциональная принадлежность ее — сброс сбоев. Может случиться так, что ошибка была случайной, и тогда работоспособность котла восстановится.
  2. Если ошибка f28 на экране всплывает вновь, и опыта, и знаний у пользователя достаточно, можно продолжить тестирование на предмет выявления причины, при этом нельзя самостоятельно проводить разборку клапана или другого газового оборудования.
  3. Проверяют целостность электропроводов к БУ. При пуске, например, можно заметить, что искра пробивает корпус газовой горелки, для этого должен быть хороший свет над рабочей панелью.
  4. Специалистами выполняется проверка работоспособности заземления агрегата и электродов, а также определяют давление после клапана-отсекателя перед котлом.
    Если эти узлы в рабочем состоянии, проводят диагностику электронной платы на специальном стендовом оборудовании.

Обратите внимание! Котел Vaillant принадлежит к качественному и высоконадежному оборудованию, но поломки узлов иногда случаются.

Плата агрегата — самый дорогостоящий его элемент, поэтому целесообразнее выполнить ее ремонт в сервисном центре, а не покупать новую, это сэкономит владельцу значительные средства.

  • Ошибка ф64 протерм пантера
  • Ошибка ф28 вайлант как устранить
  • Ошибка ф37 котел бакси эко нова
  • Ошибка ф62 котел протерм пантера
  • Ошибка ф26 на котле вайлант