Ошибка ф43 на стиральной машине сименс

Современные стиральные машины Siemens оснащены умной самодиагностической системой – благодаря ей, поломки внутренних деталей не остаются незамеченными. Выявив неисправность, автомат уведомляет о ней пользователя. Расшифровка кодов ошибок приведена в инструкции. Если стиралка выдает ошибку F43, значит, выявлены проблемы с датчиком Холла. Обычно в такой ситуации цикл останавливается, так как «мозг» автомата не получает данных от тахогенератора. Разберемся, как поступить, чтобы сбросить код и «реанимировать» машинку.

Убеждаемся, что таходатчик сломан

Понять, что тахогенератор стиральной машины Siemens вышел из строя, можно по ряду внешних признаков, а не только по ошибке F43. Указывают на проблемы с раскручиванием барабана следующие «симптомы»:

• машинка резко меняет скорость вращения «центрифуги», переходя от высоких до самых низких оборотов, и это не зависит от этапов стирки;
• набранная стиралкой скорость движения барабана намного выше, чем заданная программой или пользователем;
• барабан не может раскрутиться до нужных оборотов, или вовсе стоит на месте;
• вещи в машинке остаются мокрыми даже после запуска интенсивного отжима.

Что делать в первую очередь? Для начала нужно убедиться, что это не кратковременный сбой в работе техники. Поэтому выключите стиральную машину Siemens, оставьте на 20 минут и после вновь запустите цикл.

Неисправный таходатчик может привести к выходу электродвигателя из строя.

Увидев на дисплее код неисправности F43, не нужно тянуть с решением проблемы. Заподозрив поломку тахогенератора, лучше как можно скорее начать диагностику. Проверку машинки-автомат можно выполнить своими руками.

Где установлен таходатчик?

Для проверки тахогенератора нужно понять, где он расположен в стиральной машине Siemens и подобраться к элементу. Датчик Холла находится на вращающемся вале электромотора. Поэтому необходимо частично разобрать корпус «домашней помощницы»: убрать заднюю стенку и стянуть ремень привода. Прежде чем приступать к ремонту, обязательно обесточьте машину и перекройте запорный вентиль, отвечающий за подачу воды. Дальше можно разбирать корпус: открутить саморезы, фиксирующие заднюю панель. Откроется доступ внутрь стиралки. В глаза сразу бросится шкив барабана и натянутый на него приводной ремень. Необходимо скинуть резинку и отыскать движок – он расположен снизу, под баком.

Тахогенератор – это небольшое железное кольцо, расположенное на вале мотора.

Не стоит пытаться отцепить датчик Холла, необходимо снять весь движок целиком. Разберемся, как извлечь электромотор из корпуса и проверить тахогенератор.

Тестируем элемент

Снять электродвигатель и проверить таходатчик можно своими руками, не прибегая к помощи специалистов. Выбрав самостоятельный ремонт, важно четко следовать инструкции к действиям, чтобы не навредить машинке-автомат. Первым делом нужно обязательно сфотографировать схему подключения проводки к двигателю. Это поможет не ошибиться при обратной сборке машины. Когда снимок будет сделан, можно сбросить контакты и приступить к извлечению мотора. Алгоритм действий будет таковым:

• выкрутите пару болтов, с помощью которых движок крепится в корпусе;
• возьмитесь за двигатель, пошатайте его влево, вправо;
• резко потяните деталь на себя. Мотор стиральной машины Siemens достаточно тяжелый, готовьтесь к этому.

Осмотрите датчик Холла, проверьте, надежно ли он прикреплен к валу мотора. Бывает, что из-за сильных вибраций техники от тахогенератора отходят контакты, ослабляются фиксаторы. Если дело в этом, то исправить ситуацию поможет восстановление крепежей и «затягивание» клемм. Когда визуальных дефектов нет, нужно протестировать деталь мультиметром. Следует перевести прибор в режим измерения сопротивления и приложить его щупы к контактам таходатчика. Если на экране отобразится значение в пределах 60-70 Ом, значит, тахогенератор исправен.

Второй способ – измерить силу тока, вырабатываемого датчиком Холла. Для этого мультиметр запускается в режиме напряжения, щупы тестера прикладываются к контактам металлического кольца, свободной рукой раскручивается вал мотора. В норме, на дисплее прибора должно отобразиться значение в пределах 0,2 Вольта.

В действительности, тахогенератор стиральных машин Siemens очень редко выходит из строя. Обычно проблемы с вращением барабана наблюдаются из-за отошедших контактов или неполадок с главным управляющим модулем. Если в ходе проверки подтвердилось, что датчик Холла полностью исправен, но автомат все равно выдает ошибку F43, придется проверить провода и плату.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Если двигатель стиральной машины Siemens не вращается, то на дисплее появится ошибка F43 (E43) и система заблокирует все рабочие функции.

Причины ошибки:

• бельё скомкалось в одной точке барабана;
• посторонний предмет застрял между баком и барабаном;
• вышел из строя тахогенератор мотора;
• повреждён таходатчик двигателя;
• неисправен управляющий симистор.

Чтобы убрать ошибку, потребуется устранить неисправность, повлёкшую её появление.

Как сбросить ошибку своими руками.

Часть неисправностей можно устранить своими руками, правда всё же минимальным инструментом нужно обзавестись.

Извлечение постороннего предмета. Так как двигатель может не вращаться из-за попадания внутрь стиральной машины постороннего предмета, эту версию проверяют в первую очередь.

Что нужно сделать:

• Демонтируйте дверцу стиральной машины и снимите резиновую манжету.
• С помощью отвёртки извлеките шурупы в корпусе стиральной машины.
• Снимите верхнюю крышку, а затем фронтальную панель.
• Рукой отодвиньте барабан от себя и загляните во внутрь бака.
• При обнаружении инородного предмета (заколка, косточка от бюстгалтера и т.д.) извлеките его.

Покрутите барабан рукой, если он вращается свободно – можно собирать стиральную машину. Ошибка больше не появится.

Проверьте бельё в барабане. Если бельё скомкается, то при намачивании оно увеличится в весе и объёме. Тогда при вращении бельё может «лечь» в одну точку, тем самым создав дисбаланс. Это тоже может стать причиной ошибки E43.

Всё, что Вам нужно сделать – выключить машинку, открыть дверцу и разложить бельё по всему барабану.

Если ошибка не убралась, значит необходимо проверить таходатчик, тахогенератор и управляющий симистор. В случае неисправности – заменить их.

Вы можете вызвать мастера из нашего сервисного центра для бесплатной диагностики или получить консультацию по телефону.

Современные стиральные машины Siemens оснащены умной самодиагностической системой – благодаря ей, поломки внутренних деталей не остаются незамеченными. Выявив неисправность, автомат уведомляет о ней пользователя. Расшифровка кодов ошибок приведена в инструкции. Если стиралка выдает ошибку F43, значит, выявлены проблемы с датчиком Холла. Обычно в такой ситуации цикл останавливается, так как «мозг» автомата не получает данных от тахогенератора. Разберемся, как поступить, чтобы сбросить код и «реанимировать» машинку.

Убеждаемся, что таходатчик сломан

Понять, что тахогенератор стиральной машины Siemens вышел из строя, можно по ряду внешних признаков, а не только по ошибке F43. Указывают на проблемы с раскручиванием барабана следующие «симптомы»:

• машинка резко меняет скорость вращения «центрифуги», переходя от высоких до самых низких оборотов, и это не зависит от этапов стирки;
• набранная стиралкой скорость движения барабана намного выше, чем заданная программой или пользователем;
• барабан не может раскрутиться до нужных оборотов, или вовсе стоит на месте;
• вещи в машинке остаются мокрыми даже после запуска интенсивного отжима.

Что делать в первую очередь? Для начала нужно убедиться, что это не кратковременный сбой в работе техники. Поэтому выключите стиральную машину Siemens, оставьте на 20 минут и после вновь запустите цикл.

Неисправный таходатчик может привести к выходу электродвигателя из строя.

Увидев на дисплее код неисправности F43, не нужно тянуть с решением проблемы. Заподозрив поломку тахогенератора, лучше как можно скорее начать диагностику. Проверку машинки-автомат можно выполнить своими руками.

Где установлен таходатчик?

Для проверки тахогенератора нужно понять, где он расположен в стиральной машине Siemens и подобраться к элементу. Датчик Холла находится на вращающемся вале электромотора. Поэтому необходимо частично разобрать корпус «домашней помощницы»: убрать заднюю стенку и стянуть ремень привода. Прежде чем приступать к ремонту, обязательно обесточьте машину и перекройте запорный вентиль, отвечающий за подачу воды. Дальше можно разбирать корпус: открутить саморезы, фиксирующие заднюю панель. Откроется доступ внутрь стиралки. В глаза сразу бросится шкив барабана и натянутый на него приводной ремень. Необходимо скинуть резинку и отыскать движок – он расположен снизу, под баком.

Тахогенератор – это небольшое железное кольцо, расположенное на вале мотора.

Не стоит пытаться отцепить датчик Холла, необходимо снять весь движок целиком. Разберемся, как извлечь электромотор из корпуса и проверить тахогенератор.

Тестируем элемент

Снять электродвигатель и проверить таходатчик можно своими руками, не прибегая к помощи специалистов. Выбрав самостоятельный ремонт, важно четко следовать инструкции к действиям, чтобы не навредить машинке-автомат. Первым делом нужно обязательно сфотографировать схему подключения проводки к двигателю. Это поможет не ошибиться при обратной сборке машины. Когда снимок будет сделан, можно сбросить контакты и приступить к извлечению мотора. Алгоритм действий будет таковым:

• выкрутите пару болтов, с помощью которых движок крепится в корпусе;
• возьмитесь за двигатель, пошатайте его влево, вправо;
• резко потяните деталь на себя. Мотор стиральной машины Siemens достаточно тяжелый, готовьтесь к этому.

Осмотрите датчик Холла, проверьте, надежно ли он прикреплен к валу мотора. Бывает, что из-за сильных вибраций техники от тахогенератора отходят контакты, ослабляются фиксаторы. Если дело в этом, то исправить ситуацию поможет восстановление крепежей и «затягивание» клемм. Когда визуальных дефектов нет, нужно протестировать деталь мультиметром. Следует перевести прибор в режим измерения сопротивления и приложить его щупы к контактам таходатчика. Если на экране отобразится значение в пределах 60-70 Ом, значит, тахогенератор исправен.

Второй способ – измерить силу тока, вырабатываемого датчиком Холла. Для этого мультиметр запускается в режиме напряжения, щупы тестера прикладываются к контактам металлического кольца, свободной рукой раскручивается вал мотора. В норме, на дисплее прибора должно отобразиться значение в пределах 0,2 Вольта.

В действительности, тахогенератор стиральных машин Siemens очень редко выходит из строя. Обычно проблемы с вращением барабана наблюдаются из-за отошедших контактов или неполадок с главным управляющим модулем. Если в ходе проверки подтвердилось, что датчик Холла полностью исправен, но автомат все равно выдает ошибку F43, придется проверить провода и плату.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Если двигатель стиральной машины Siemens не вращается, то на дисплее появится ошибка F43 (E43) и система заблокирует все рабочие функции.

Причины ошибки:

• бельё скомкалось в одной точке барабана;
• посторонний предмет застрял между баком и барабаном;
• вышел из строя тахогенератор мотора;
• повреждён таходатчик двигателя;
• неисправен управляющий симистор.

Чтобы убрать ошибку, потребуется устранить неисправность, повлёкшую её появление.

Как сбросить ошибку своими руками.

Часть неисправностей можно устранить своими руками, правда всё же минимальным инструментом нужно обзавестись.

Извлечение постороннего предмета. Так как двигатель может не вращаться из-за попадания внутрь стиральной машины постороннего предмета, эту версию проверяют в первую очередь.

Что нужно сделать:

• Демонтируйте дверцу стиральной машины и снимите резиновую манжету.
• С помощью отвёртки извлеките шурупы в корпусе стиральной машины.
• Снимите верхнюю крышку, а затем фронтальную панель.
• Рукой отодвиньте барабан от себя и загляните во внутрь бака.
• При обнаружении инородного предмета (заколка, косточка от бюстгалтера и т.д.) извлеките его.

Покрутите барабан рукой, если он вращается свободно – можно собирать стиральную машину. Ошибка больше не появится.

Проверьте бельё в барабане. Если бельё скомкается, то при намачивании оно увеличится в весе и объёме. Тогда при вращении бельё может «лечь» в одну точку, тем самым создав дисбаланс. Это тоже может стать причиной ошибки E43.

Всё, что Вам нужно сделать – выключить машинку, открыть дверцу и разложить бельё по всему барабану.

Если ошибка не убралась, значит необходимо проверить таходатчик, тахогенератор и управляющий симистор. В случае неисправности – заменить их.

Вы можете вызвать мастера из нашего сервисного центра для бесплатной диагностики или получить консультацию по телефону.

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки	Расшифровка, причины появления	Самостоятельное решение проблемы
F01	Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.	Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02	При коде Ф02 в машинку не забирается вода.	Если выдает ошибку 02, проверьте: Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление. Не засорился ли шланг забора воды. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03	СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды.	Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию: Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса). Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04	Код Ф04 обозначает утечку воды из системы.	Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05	Проблемы двигателя	Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06	Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC)	Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07	Проблема в датчике NTC	Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08	Не закрыт люк	Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10	Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем	Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11	Сбой в работе двигателя (не вращается барабан)	Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12	Проблема мотора (см. код F11)	Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13	Проблема в сети питания	Нормализовать сеть
F14	Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12	Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15	Проблемы с системой нагрева воды	Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16	Не закрыт люк.	Решение проблемы может быть таким: Если режим не запускается, перезапустите стирку. Закройте дверь плотнее. Замените УБЛ.
F17	При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам: Перекрыт водопроводный вентиль. Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды. Давление воды составило менее 1 бар.	Что делать: Открутите вентиль, если тот закрыт. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин. Возможен перезапуск программы.
F18	Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть: Сломался или засорился дренажный насос. Не достигнут уровень N1. Заблокирован переключатель датчика давления. Сломан электронный блок.	Действуйте так: Проведите чистку дренажного насоса (помпы). Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки. Вызовите мастера.
F19	Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19: Вышла из строя система нагрева воды. Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент). В сети недостаточно высокий уровень напряжения. Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.	Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20	Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины: Сломан термодатчик. Вышло из строя реле термонагревателя.	Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21	Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать: КЗ симисторов. Поломку тахогенератора. Поломка реле реверса.	Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22	Ф22 – это поломка термодатчика.	Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23	При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты).	Как устранить: Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки. Проверьте исправность Аквастопа.
F25	Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам: На датчике собралась накипь. Сломался датчик давления. Засорилась сливная система.	При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26	Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата. Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки: Цикл останавливается. Помпа выкачивает оставшуюся воду. Люк заблокирован. Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.	Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее: Выключите СМ. Проверьте датчик. Проведите ТО проводки.
F27	Ф27 – сбой настройки прессостата.	Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28	Поломка датчика потока.	Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29	Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что: Перекрыт кран подачи воды. Давление ниже 1 бар. Засор фильтра, установленного на клапане забора воды. Поломка клапана. Поломка Аквастопа. Датчик давления сломан.	Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31	Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что: Заблокирован насос. Засорился или перегнулся шланг слива. Сломался магнитный клапан. Не настроен прессостат. Сломался датчик уровня. Засорилась сливная система.	Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте: Клапан залива. Дренажный насос. Датчик давления. Систему слива на факт засора. Целостность проводов.
F34	Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины: Поломка блокиратора. Смещен фиксирующий язычок. Застряла сама дверца. Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.	Это критическая ошибка! Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления. Чтобы устранить сбой: Выключите машинку кнопкой на панели. Проверьте исправность УБЛ. Проверьте механическую составляющую. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36	Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).	Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды. Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. Потребуется ТО проводки.
F37 F38	Сломался термодатчик. КЗ датчика.	Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте: Датчик на поломку. Провода на целостность.
F40	Ф40 означает ошибку синхронизации.	Попробуйте перезагрузить машинку.
F42	Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.	Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя. Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43	Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок: Сломался тахогенератор. Заблокирован движок или барабан. Сломался блок управления.	Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления. Запустите сервисный тест и проверьте не перегружен ли барабан; не сломан ли тахогенератор; не вышел ли из строя электронный блок; не нарушена ли целостность проводов.
F44	Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.	При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57	Проблемы с платой управления. Сбой в работе двигателя.	Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена. Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59	Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare.	Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте: Целостность электропроводки. 3D-датчик. Месторасположение магнита. Электронный модуль.
F60	Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом.	Чтобы снять Ф60, проверьте: Датчик. Фильтрующую сетку на клапане забора воды. Электропроводку.
F61	С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит: Дверца открыта или же закрыта. Активировался замок безопасности.	Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код: Перезагрузите стиралку. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63	Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.	Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ. Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67	Ф67 означает ошибку в кодировке карты.	Важная ошибка с блокированием функций СМА. Перезагрузите машинку. Перекодируйте карту. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02	Проблема электромотора.	Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить: Сопротивление движка. Целостность контактов. Исправность модуля.
E67	Сбой в кодировке платы управления.	Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

• Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
• Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

Список ошибок стиральных машин Сименс

Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

• Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
• Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
• Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
• Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
• Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
• Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
• Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
• Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

1. Siemens iq700
2. Siemens iq500
3. Siemens iq300
4. Siemens ws10k2400e

Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

• Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
• Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.

1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

• Засор в системе слива.
• Неисправна сливная система (помпа или насос).
• Сбой электронного модуля.

1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
2. Проверить целостность сливного шланга.
3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

• Неисправность двигателя.
• Неисправность проводки двигателя.

1. Перезапустить цикл стирки.
2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

• Неисправен датчик температуры.
• Поломка водонагревателя — ТЭНа.

1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
3. При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

• Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
• Неисправность симистора.

1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
2. Перезапустить процесс стирки.
3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
2. Проверить обмотку двигателя.
3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

1. Осмотреть датчик температуры.
2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

• Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
• Временный сбой системы управления.

1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
2. Отменить и перезапустить стирку заново.
3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

• Недостаточно давления в водопроводной сети.
• Перекрыт кран подачи воды.
• Имеется засор в системе водозабора.

1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

• Неисправность сливного насоса.
• Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
• Произошла блокировка переключателя прессостата.
• Сбой контроллера уровня воды.
• Сбой в работе или поломка электронного блока.

1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
3. Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

• Неисправность системы водонагрева.
• Не срабатывает термостоп.
• В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
• Неисправность нагревателя (ТЭНа).

1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

• Дефект термодатчика.
• Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).

1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

• У симисторов произошло короткое замыкание.
• Сломался тахогенератор.
• Вышло из строя реле реверса.

1. Попытаться запустить программу заново.
2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

• Срабатывание системы Aquastop.
• В поддоне собралась вода.
• Произошел обрыв контактов

1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

• Датчик мутности покрылся накипью.
• Произошла поломка датчика давления.
• Случился засор в системе слива стиральной машины.

1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

1. Проверить сам прессостат.
2. Обследовать проводку.
3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

• Неисправность датчика потока.
• Неисправность проводки.

1. Провести диагностику работы датчика.
2. Устранить участки неисправности проводки.
3. При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

• Перекрыт кран доступа воды из сети.
• В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
• Заизвесткован водозаборный фильтр.
• Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
• Поломка датчика давления.

1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
5. Починить или заменить датчик давления.
6. Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

• Произошла блокировка насоса.
• Вышел из строя магнитный клапан.
• Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
• Проблемы с датчиком давления.

1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
2. Проверить магнитный клапан.
3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

• Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
• Произошло застревание двери.
• Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
• Поломка блокиратора (УБЛ).

1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

• Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
• Выход из строя симистора.
• Поломка реле.

1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

• Выход из строя термодатчика.
• Короткое замыкание проводки

1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
3. Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

• перезапустить стиральную машину;
• проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

1. тахогенератор,
2. модуль машины,
3. электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

• Критическая ошибка
• Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
• Произошла блокировка барабана или мотора.
• Неисправен тахогенератор.
• Поломка блока управления.

1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

• Сбой блока управления.
• Выход из строя реле.
• Поломка симистора.

1. Запустить тест-программу.
2. Проверить электронный блок.
3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

• Сбой или выход из строя платы управления.
• Неисправность двигателя.

1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

• Вышел из строя 3D датчик.
• Неисправность или обрыв проводки.
• Сломан электронный модуль.

1. Определить местоположение магнита.
2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

• Неисправен датчик потока.
• Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.

1. Проверить исправность датчика.
2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
3. Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

• Дверь может быть открыта или закрыта.
• Активизация замка безопасности.

1. Ошибка носит критическое значение.
2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
4. Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

• Проблема функциональной защиты.
• Произошел сбой программного обеспечения.
• Вышел из строя процессор.

1. Критическая ошибка
2. Перезагрузить агрегат.
3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

1. Проверить угольные щетки.
2. Замерить сопротивление мотора.
3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
4. Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

Добрый день! Может кто сталкивался, суть вопроса такова:

СМА Siemens WM16S740OE, изначально при включении мигает F43 и пищит с интервалом. Просмотрел и прозвонил всю обвязку, периферию, из обнаруженного только щетки стертые в ноль до стержня, щетки заменены, якорь продут, очищен, остальное в норме. Поведение СМА не изменилось, в сервисный режим войти не могу, на нажатие на сенсорные кнопки и переключатель режимов визуально ни как не реагирует, слива нет, забора воды нет. Плата очищена, симистор исправен, проц mc9s12c128, есть usbdm, но не совсем уверен куда подцепиться на этой плате.

В сервисный режим входил так:

Закройте двери
Установите переключатель выбора программ в положение 0
Установите переключатель выбора программ в положение 8
Подождите, пока загорится индикатор запуска
Нажмите и удерживайте скорость вращения
Установите переключатель выбора программ в положение 9
Отпустите кнопку скорости вращения
Ошибка отображения последней программы

Индикация запуска не пошла.