24 июня 2019
37276
Время чтения:
17 мин.
4
Продолжаем рассказывать про ошибки касс. В этой статье будем делиться инструкциями, как исправить ошибки фискального накопителя (ФН) на кассах АТОЛ. Сначала общий перечень, потом топ-6 частых кодов и, конечно, подробное описание действий по исправлению ситуации.
Все возможные ошибки ФН на кассах АТОЛ
210. Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса
211. Ошибка формата передачи ФН
212. Неверное состояние ФН
213. Неисправимая ошибка ФН
214. Ошибка контрольной суммы ФН
215. Истёк срок эксплуатации ФН
216. Архив ФН переполнен
217. В ФН переданы неверная дата или время
218. В ФН нет запрошенных данных
219. Переполнение ФН (итог чека)
225, 255. Неверный номер ФН
231. Некорректное значение параметров команды ФН
232. Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV
233. Нет транспортного соединения ФН
234. Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН
235. Исчерпан ресурс хранения ФН
236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
237. В ФН есть неотправленные фискальные документы
Ошибка ФН 238
Если ваш фискальный регистратор или смарт-терминал выдаёт одну из этих ошибок, значит, дело в фискальном накопителе и в передаче фискальных данных. Список ошибок един для кассовой техники любого производителя, подходит не только АТОЛ и Сигма, но и Эвотор, ШТРИХ-М, ДРИМКАС, POScenter и Mеркурий.
А вот особенности диагностики и настройки на разных моделях отличаются, поэтому многим брендам мы посвятили отдельные статьи.
6 самых частых ошибок ФН на кассах АТОЛ
Чаще всего люди ищут информацию про ошибки фискального накопителя с кодами ФН 235, 234, 231, 210, 211 и 212.
Ошибка ФН 235 АТОЛ: что означает и как исправить
Официально причина звучит так: «Ресурс хранения данных исчерпан». То есть на накопителе хранится запись, которая более 30 дней назад не была отправлена оператору фискальных данных.
Эта ошибка возникает довольно часто и возглавляет наш рейтинг «популярных» кодов на онлайн-кассах АТОЛ с ФН.
Что происходит
ФН больше не может хранить запись, сделанную больше месяца назад, поэтому не формирует фискальный признак и блокирует работу кассы, не давая закрыть смену. На экране отображается уведомление, а на ленте печатается сообщение: «Ошибка 235».
Как действовать
Раз дело в том, что ранее документ не отправился в ОФД, нужно проверить три момента:
-
Связь с оператором фискальных данных.
-
Связь с Интернетом.
-
Исправность самого накопителя.
Возможности Х-отчета и совет от инженеров
Из-за ошибки ФН 235 кассир не сможет закрыть смену. Но при этом функция сделать Х-отчет доступна.
В отчете выводятся данные о состоянии счетчиков устройства без гашения; показаны оборот, суммы возврата, дата и время составления и другие реквизиты.
Напечатать такой отчёт можно сколько угодно раз, вне зависимости от открытых и закрытых смен.
В нашем случае он интересен тем, что поможет посмотреть, есть ли неотправленные чеки и сколько их скопилось. Эту информацию ищем в строке «Состояние обмена с ОФД».
Инженеры сервисного центра рекомендуют снимать Х-отчет в конце каждой смены. Так кассир вовремя увидит, что есть неотправленные чеки, вы устраните проблему сразу. Это лучше, чем в какой-то момент почти внезапно получить заблокированную ККТ.
Как исправить ошибку ФН 235 на кассах АТОЛ
Первый момент: проверить связь с ОФД
Что делать: для диагностики соединения нажмите и удерживайте кнопку перемотки ленты. Включите онлайн-кассу. На 6-м звуковом сигнале уберите палец с кнопки. Так вы запустите диагностику. Ее длительность 3-5 минут.
Когда проверка закончится, касса выдаст на чеке отчёт под названием «Диагностика соединения с ОФД». По нему вы сможете посмотреть данные ККТ, сколько чеков не передалось, когда «завис» первый чек, а также увидите реквизиты ОФД и данные канала связи, через который онлайн-касса отправляет фискальные данные на сервер оператора.
Причины неполадок |
Способы решения |
Неверные реквизиты ОФД |
Проверьте корректность реквизитов, заново введите данные |
Истёк срок договора с ОФД или нужна оплата тарифа для продолжения работы |
Проверьте, действует ли договор и хватает ли средств на оплату тарифа. Если нужно, заключите новый договор и внесите деньги на счет |
Проблемы с сервером оператора |
Обратитесь к оператору насчёт работы сервера, а после восстановления снова проверьте соединение |
Второй момент: наладить передачу данных через Интернет
Возможные причины неполадок |
Способы решения |
Не проходит инициализация, неверно указаны настройки соединения (как по Wi-Fi, так и по сети) |
Проверьте настройки и укажите корректные данные |
Нет SIM-карты или она неисправна |
Поставьте работающую сим-карту, проверьте возможность передачи данных в Интернет |
Закончились средства, нужно оплатить услуги сотового оператора / провайдера |
Проверьте средства на счете, внесите оплату |
Повреждение оборудования: кабелей в случае с подключением по локальной сети или Wi-Fi-модуля в случае с беспроводной передачей данных |
Проверьте кабели, при необходимости обратитесь в техподдержку или сервисный центр. Когда соединение возобновится, вновь запустите диагностику |
Проблемы с сигналом на стороне провайдера |
Свяжитесь с поставщиком услуг |
Не запущено приложение EthernetOverUSB |
Поставьте на онлайн-кассу эту утилиту и запустите ее |
Третий момент: фискальный накопитель мог выйти из строя
Довольно редкая ситуация, но и такое иногда случается. Если условия эксплуатации соблюдались и срок действия ещё не истёк, то производитель должен заменить или отремонтировать ФН по гарантии.
Убедиться, что причина в сломанном фискальном накопителе, помогут инженеры сервисного центра по обслуживанию онлайн-касс.
АСЦ ПОРТ в Красноярске является официальным представителем всех производителей ФН, а также авторизованным сервисным центром онлайн-касс и фискальных регистраторов АТОЛ.
Заменим неисправный фискальный накопитель по гарантии, оперативно решим любые проблемы с кассовой техникой.
Ошибка ФН 234 на кассе АТОЛ
Код расшифровывается так: «Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН».
Как исправить
Нужно закрыть архив фискального накопителя. Отслуживший ФН подлежит замене.
Иногда при закрытии архива возникают проблемы. Обычно это связано с тем, что не все чеки были отправлены Оператору фискальных данных. Чтобы в такой ситуации закрыть архив, рекомендуют поменять дату и время ККТ на такие дату и время, которые соответствуют последнему фискальному документу в ФН.
Может потребоваться технологическое обнуление и работа через драйвер ККМ. Если возникают проблемы с закрытием смены, рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр, обслуживающий кассы.
Ошибка ФН 231 при работе онлайн-кассы АТОЛ
Расшифровка кода: «Некорректное значение параметров команды ФН».
Возможные причины возникновения |
Способы решения |
Обычно ошибка возникает, если вы используете неподходящий тип фискального накопителя для своего вида торговли (продажи товаров / оказания услуг) и типа налогообложения. Например, при продаже товаров при ОСН не получится использовать ФН на 36 месяцев |
Проверьте корректную передачу СНО (системы налогообложения). Проверьте соответствие деятельности условиям использования ФН |
Если деятельность вашей компании требует использовать фискальный накопитель другого типа, чем вы поставили, то исправить ошибку и пробивать чеки вы сможете только после того, как установите и зарегистрируете новый ФН.
Хотите исправить ошибку фискального накопителя?
Доверьте эту работу экспертам по кассам!
Оставьте заявку и получите консультацию инженера.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут
Ошибка ФН 210 на ККТ АТОЛ
Код расшифровывается как «Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса».
Возможные причины возникновения |
Способы решения |
Либо фискальный накопитель отсоединялся от кассы, либо шлейф, соединяющий ККМ и ФН, неисправен |
Проверьте физическое соединение ФН и онлайн-кассы. Повторно подключите. Если шлейф неисправен, его нужно заменить. Обратитесь в сервисный центр |
Иногда причина в переполнении внутреннего буфера ФН, когда было очень много пробитых фискальных документов, а накопитель при этом использовался уже более одного месяца |
Попробуйте включить кассовый аппарат и ничего не делать на нем в течение 10-15 минут |
Проблемы со «старой» прошивкой |
Попробуйте обновить прошивку |
ФН вышел из строя вследствие непрямого электростатического воздействия или других причин |
Требуется заменить ФН |
Ошибка ФН 211 АТОЛ
Под этим кодом кроется «Ошибка формата передачи ФН».
Традиционно причина в том, что отсутствует связь с фискальный накопителем.
Причина |
Решение проблемы |
Фискальный накопитель отсоединился от кассы |
Откройте отсек кассы, где стоит фискальный накопитель, и проверьте физическое соединение |
Шлейф неисправен |
В случае неисправности замените шлейф |
Ошибка ФН 212 АТОЛ
Код означает «неверное состояние фискального накопителя». Есть несколько вариантов, почему возникла такая ошибка.
Причина |
Решение проблемы |
Кассир пытается закрыть смену, которая не была открыта |
Выключите онлайн-кассу, затем включите ее и откройте смену |
Нет связи с фискальными накопителем |
Откройте отсек с ФН и проверьте физическое соединение платы кассы / шлейфа / самого фискального накопителя. Если возможно, восстановите соединение |
Кассовый аппарат не зарегистрирован, поэтому фискальный накопитель не может правильно функционировать |
Зарегистрируйте онлайн-кассу |
Иногда проблема в неисправности шлейфа или непосредственного фискального накопителя |
Обратитесь в Сервисный центр для замены шлейфа / гарантийной замены ФН |
Другие коды ошибок ФН и способы устранения на ККМ АТОЛ
213. Неисправимая ошибка ФН / 214. Ошибка контрольной суммы ФН / 215. Истёк срок эксплуатации ФН / 216. Архив ФН переполнен
Во всех этих случаях решение одно: вам следует закрыть архив ФН и заменить фискальный накопитель.
217. В ФН переданы неверная дата или время
Посмотрите, верно ли выставлены время и дата на кассовом аппарате. Если нет, поставьте корректные данные.
218. В ФН нет запрошенных данных
Обычно ошибка появляется, когда кассир пытается найти документ, которого нет среди данных фискального накопителя. Проверьте корректность искомой информации (ориентируйтесь на номер фискального документа).
219. Переполнение ФН (итог чека)
Если фискальный накопитель переполнен, вам придётся заменить его.
225, 255. Неверный номер ФН
Причина в том, что не совпадают реальный номер ФН и тот номер, что вписан в настройках онлайн-кассы. Для продолжения работы укажите корректные данные.
232. Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV
Причина проблемы: вы пытаетесь пробить слишком большой чек с множеством позиций. При этом фискальный накопитель с ограниченным объёмом пакета данных не способен вместить в себя весь перечень и передать ФД.
TLV — это такая структура, в которой есть три поля: тип-длина-значение (на английском называется tag-length-value). С ее помощью любой фискальный накопитель единообразно отправляет данные.
Объём, который за раз может отправить ФН, ограничен, составляет 32768 байт.
Решение — «раздробить» продажу: пробейте не один большой чек, а несколько меньших по количеству позиций чеков.
233. Нет транспортного соединения ФН
Необходимо установить транспортное соединение с ОФД, после чего отправить на ФН соответствующую команду.
236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
Скорее всего в настройках онлайн-кассы неверно указаны параметры оператора фискальных данных. Проверьте корректность параметров, вбейте их заново.
237. В ФН есть неотправленные фискальные документы
Чтобы онлайн-касса смогла отправить эти документы в ОФД, ее надо подключить в Интернету. После того как соединение будет установлено и ФН отправит все данные, можно снять отчёт о текущем состоянии расчетов. Он поможет удостовериться, что все документы отправлены и проблема решена.
Ошибка ФН 238
Если касса выдаёт код 238, значит узнать более подробную информацию об ошибке можно, передав на ККТ команду чтения регистра 55.
—
Статья про ошибки ФН подготовлена специалистами Авторизованного сервисного центра ПОРТ в Красноярске.
Если возникли проблемы в работе онлайн-касс АТОЛ, нужно провести настройки, заменить шлейф ФН или сам фискальный накопитель, обращайтесь к нашим инженерам в сервис-центр или звоните в техподдержку.
24 июня 2019
37073
Время чтения:
17 мин.
4
Продолжаем рассказывать про ошибки касс. В этой статье будем делиться инструкциями, как исправить ошибки фискального накопителя (ФН) на кассах АТОЛ. Сначала общий перечень, потом топ-6 частых кодов и, конечно, подробное описание действий по исправлению ситуации.
Все возможные ошибки ФН на кассах АТОЛ
210. Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса
211. Ошибка формата передачи ФН
212. Неверное состояние ФН
213. Неисправимая ошибка ФН
214. Ошибка контрольной суммы ФН
215. Истёк срок эксплуатации ФН
216. Архив ФН переполнен
217. В ФН переданы неверная дата или время
218. В ФН нет запрошенных данных
219. Переполнение ФН (итог чека)
225, 255. Неверный номер ФН
231. Некорректное значение параметров команды ФН
232. Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV
233. Нет транспортного соединения ФН
234. Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН
235. Исчерпан ресурс хранения ФН
236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
237. В ФН есть неотправленные фискальные документы
Ошибка ФН 238
Если ваш фискальный регистратор или смарт-терминал выдаёт одну из этих ошибок, значит, дело в фискальном накопителе и в передаче фискальных данных. Список ошибок един для кассовой техники любого производителя, подходит не только АТОЛ и Сигма, но и Эвотор, ШТРИХ-М, ДРИМКАС, POScenter и Mеркурий.
А вот особенности диагностики и настройки на разных моделях отличаются, поэтому многим брендам мы посвятили отдельные статьи.
6 самых частых ошибок ФН на кассах АТОЛ
Чаще всего люди ищут информацию про ошибки фискального накопителя с кодами ФН 235, 234, 231, 210, 211 и 212.
Ошибка ФН 235 АТОЛ: что означает и как исправить
Официально причина звучит так: «Ресурс хранения данных исчерпан». То есть на накопителе хранится запись, которая более 30 дней назад не была отправлена оператору фискальных данных.
Эта ошибка возникает довольно часто и возглавляет наш рейтинг «популярных» кодов на онлайн-кассах АТОЛ с ФН.
Что происходит
ФН больше не может хранить запись, сделанную больше месяца назад, поэтому не формирует фискальный признак и блокирует работу кассы, не давая закрыть смену. На экране отображается уведомление, а на ленте печатается сообщение: «Ошибка 235».
Как действовать
Раз дело в том, что ранее документ не отправился в ОФД, нужно проверить три момента:
-
Связь с оператором фискальных данных.
-
Связь с Интернетом.
-
Исправность самого накопителя.
Возможности Х-отчета и совет от инженеров
Из-за ошибки ФН 235 кассир не сможет закрыть смену. Но при этом функция сделать Х-отчет доступна.
В отчете выводятся данные о состоянии счетчиков устройства без гашения; показаны оборот, суммы возврата, дата и время составления и другие реквизиты.
Напечатать такой отчёт можно сколько угодно раз, вне зависимости от открытых и закрытых смен.
В нашем случае он интересен тем, что поможет посмотреть, есть ли неотправленные чеки и сколько их скопилось. Эту информацию ищем в строке «Состояние обмена с ОФД».
Инженеры сервисного центра рекомендуют снимать Х-отчет в конце каждой смены. Так кассир вовремя увидит, что есть неотправленные чеки, вы устраните проблему сразу. Это лучше, чем в какой-то момент почти внезапно получить заблокированную ККТ.
Как исправить ошибку ФН 235 на кассах АТОЛ
Первый момент: проверить связь с ОФД
Что делать: для диагностики соединения нажмите и удерживайте кнопку перемотки ленты. Включите онлайн-кассу. На 6-м звуковом сигнале уберите палец с кнопки. Так вы запустите диагностику. Ее длительность 3-5 минут.
Когда проверка закончится, касса выдаст на чеке отчёт под названием «Диагностика соединения с ОФД». По нему вы сможете посмотреть данные ККТ, сколько чеков не передалось, когда «завис» первый чек, а также увидите реквизиты ОФД и данные канала связи, через который онлайн-касса отправляет фискальные данные на сервер оператора.
Причины неполадок |
Способы решения |
Неверные реквизиты ОФД |
Проверьте корректность реквизитов, заново введите данные |
Истёк срок договора с ОФД или нужна оплата тарифа для продолжения работы |
Проверьте, действует ли договор и хватает ли средств на оплату тарифа. Если нужно, заключите новый договор и внесите деньги на счет |
Проблемы с сервером оператора |
Обратитесь к оператору насчёт работы сервера, а после восстановления снова проверьте соединение |
Второй момент: наладить передачу данных через Интернет
Возможные причины неполадок |
Способы решения |
Не проходит инициализация, неверно указаны настройки соединения (как по Wi-Fi, так и по сети) |
Проверьте настройки и укажите корректные данные |
Нет SIM-карты или она неисправна |
Поставьте работающую сим-карту, проверьте возможность передачи данных в Интернет |
Закончились средства, нужно оплатить услуги сотового оператора / провайдера |
Проверьте средства на счете, внесите оплату |
Повреждение оборудования: кабелей в случае с подключением по локальной сети или Wi-Fi-модуля в случае с беспроводной передачей данных |
Проверьте кабели, при необходимости обратитесь в техподдержку или сервисный центр. Когда соединение возобновится, вновь запустите диагностику |
Проблемы с сигналом на стороне провайдера |
Свяжитесь с поставщиком услуг |
Не запущено приложение EthernetOverUSB |
Поставьте на онлайн-кассу эту утилиту и запустите ее |
Третий момент: фискальный накопитель мог выйти из строя
Довольно редкая ситуация, но и такое иногда случается. Если условия эксплуатации соблюдались и срок действия ещё не истёк, то производитель должен заменить или отремонтировать ФН по гарантии.
Убедиться, что причина в сломанном фискальном накопителе, помогут инженеры сервисного центра по обслуживанию онлайн-касс.
АСЦ ПОРТ в Красноярске является официальным представителем всех производителей ФН, а также авторизованным сервисным центром онлайн-касс и фискальных регистраторов АТОЛ.
Заменим неисправный фискальный накопитель по гарантии, оперативно решим любые проблемы с кассовой техникой.
Ошибка ФН 234 на кассе АТОЛ
Код расшифровывается так: «Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН».
Как исправить
Нужно закрыть архив фискального накопителя. Отслуживший ФН подлежит замене.
Иногда при закрытии архива возникают проблемы. Обычно это связано с тем, что не все чеки были отправлены Оператору фискальных данных. Чтобы в такой ситуации закрыть архив, рекомендуют поменять дату и время ККТ на такие дату и время, которые соответствуют последнему фискальному документу в ФН.
Может потребоваться технологическое обнуление и работа через драйвер ККМ. Если возникают проблемы с закрытием смены, рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр, обслуживающий кассы.
Ошибка ФН 231 при работе онлайн-кассы АТОЛ
Расшифровка кода: «Некорректное значение параметров команды ФН».
Возможные причины возникновения |
Способы решения |
Обычно ошибка возникает, если вы используете неподходящий тип фискального накопителя для своего вида торговли (продажи товаров / оказания услуг) и типа налогообложения. Например, при продаже товаров при ОСН не получится использовать ФН на 36 месяцев |
Проверьте корректную передачу СНО (системы налогообложения). Проверьте соответствие деятельности условиям использования ФН |
Если деятельность вашей компании требует использовать фискальный накопитель другого типа, чем вы поставили, то исправить ошибку и пробивать чеки вы сможете только после того, как установите и зарегистрируете новый ФН.
Хотите исправить ошибку фискального накопителя?
Доверьте эту работу экспертам по кассам!
Оставьте заявку и получите консультацию инженера.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут
Код расшифровывается как «Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса».
Возможные причины возникновения |
Способы решения |
Либо фискальный накопитель отсоединялся от кассы, либо шлейф, соединяющий ККМ и ФН, неисправен |
Проверьте физическое соединение ФН и онлайн-кассы. Повторно подключите. Если шлейф неисправен, его нужно заменить. Обратитесь в сервисный центр |
Иногда причина в переполнении внутреннего буфера ФН, когда было очень много пробитых фискальных документов, а накопитель при этом использовался уже более одного месяца |
Попробуйте включить кассовый аппарат и ничего не делать на нем в течение 10-15 минут |
Проблемы со «старой» прошивкой |
Попробуйте обновить прошивку |
ФН вышел из строя вследствие непрямого электростатического воздействия или других причин |
Требуется заменить ФН |
Ошибка ФН 211 АТОЛ
Под этим кодом кроется «Ошибка формата передачи ФН».
Традиционно причина в том, что отсутствует связь с фискальный накопителем.
Причина |
Решение проблемы |
Фискальный накопитель отсоединился от кассы |
Откройте отсек кассы, где стоит фискальный накопитель, и проверьте физическое соединение |
Шлейф неисправен |
В случае неисправности замените шлейф |
Ошибка ФН 212 АТОЛ
Код означает «неверное состояние фискального накопителя». Есть несколько вариантов, почему возникла такая ошибка.
Причина |
Решение проблемы |
Кассир пытается закрыть смену, которая не была открыта |
Выключите онлайн-кассу, затем включите ее и откройте смену |
Нет связи с фискальными накопителем |
Откройте отсек с ФН и проверьте физическое соединение платы кассы / шлейфа / самого фискального накопителя. Если возможно, восстановите соединение |
Кассовый аппарат не зарегистрирован, поэтому фискальный накопитель не может правильно функционировать |
Зарегистрируйте онлайн-кассу |
Иногда проблема в неисправности шлейфа или непосредственного фискального накопителя |
Обратитесь в Сервисный центр для замены шлейфа / гарантийной замены ФН |
Другие коды ошибок ФН и способы устранения на ККМ АТОЛ
213. Неисправимая ошибка ФН / 214. Ошибка контрольной суммы ФН / 215. Истёк срок эксплуатации ФН / 216. Архив ФН переполнен
Во всех этих случаях решение одно: вам следует закрыть архив ФН и заменить фискальный накопитель.
217. В ФН переданы неверная дата или время
Посмотрите, верно ли выставлены время и дата на кассовом аппарате. Если нет, поставьте корректные данные.
218. В ФН нет запрошенных данных
Обычно ошибка появляется, когда кассир пытается найти документ, которого нет среди данных фискального накопителя. Проверьте корректность искомой информации (ориентируйтесь на номер фискального документа).
219. Переполнение ФН (итог чека)
Если фискальный накопитель переполнен, вам придётся заменить его.
225, 255. Неверный номер ФН
Причина в том, что не совпадают реальный номер ФН и тот номер, что вписан в настройках онлайн-кассы. Для продолжения работы укажите корректные данные.
232. Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV
Причина проблемы: вы пытаетесь пробить слишком большой чек с множеством позиций. При этом фискальный накопитель с ограниченным объёмом пакета данных не способен вместить в себя весь перечень и передать ФД.
TLV — это такая структура, в которой есть три поля: тип-длина-значение (на английском называется tag-length-value). С ее помощью любой фискальный накопитель единообразно отправляет данные.
Объём, который за раз может отправить ФН, ограничен, составляет 32768 байт.
Решение — «раздробить» продажу: пробейте не один большой чек, а несколько меньших по количеству позиций чеков.
233. Нет транспортного соединения ФН
Необходимо установить транспортное соединение с ОФД, после чего отправить на ФН соответствующую команду.
236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
Скорее всего в настройках онлайн-кассы неверно указаны параметры оператора фискальных данных. Проверьте корректность параметров, вбейте их заново.
237. В ФН есть неотправленные фискальные документы
Чтобы онлайн-касса смогла отправить эти документы в ОФД, ее надо подключить в Интернету. После того как соединение будет установлено и ФН отправит все данные, можно снять отчёт о текущем состоянии расчетов. Он поможет удостовериться, что все документы отправлены и проблема решена.
Ошибка ФН 238
Если касса выдаёт код 238, значит узнать более подробную информацию об ошибке можно, передав на ККТ команду чтения регистра 55.
—
Статья про ошибки ФН подготовлена специалистами Авторизованного сервисного центра ПОРТ в Красноярске.
Если возникли проблемы в работе онлайн-касс АТОЛ, нужно провести настройки, заменить шлейф ФН или сам фискальный накопитель, обращайтесь к нашим инженерам в сервис-центр или звоните в техподдержку.
В этой статье мы расскажем с какими ошибками можно столкнуться при работе с ККТ Атол 30Ф и опишем способы их решения.
Содержание
Содержание
- Коды ошибок Атол 30Ф
- Разбор ошибки 235 в Атол 30Ф
- Разбор ошибки 234 у Атол 30 Ф
- Что делать, если Атол 30Ф показывает ошибку 999 (Порт занят)?
- Вход в режим заблокирован: решение проблемы
- У Атол 30Ф нет связи с ОФД: в чем причина?
- Ошибка 212 у Атол 30Ф
- Внутренняя ошибка ККТ 165 у Атол 30Ф
- Ошибка реквизита у Атол 30Ф
- Ошибка 1227 у Атол 30Ф
- Ошибка ФН 210 у Атол 30Ф
- Что делать, если Атол 30Ф не обновляется (ошибка 5199)
Коды ошибок Атол 30Ф
Все ошибки Атол 30Ф приведены в таблице:
Код ошибки |
Описание |
|
DEC |
HEX |
|
0 |
00h |
Ошибок нет. |
1 |
01h |
Контрольная лента обработана без ошибок. |
8 |
08h |
Неверная цена (сумма). |
10 |
0Ah |
Неверное количество. |
11 |
0Bh |
Переполнение счетчика наличности. |
12 |
0Ch |
Невозможно сторно последней операции. |
13 |
0Dh |
Сторно по коду невозможно (в чеке зарегистрировано меньшее количество товаров с указанным кодом). |
14 |
0Eh |
Невозможен повтор последней операции. |
15 |
0Fh |
Повторная скидка на операцию невозможна. |
16 |
10h |
Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна. |
17 |
11h |
Неверный код товара. |
18 |
12h |
Неверный штрих-код товара. |
19 |
13h |
Неверный формат. |
20 |
14h |
Неверная длина. |
21 |
15h |
ККМ заблокирована в режиме ввода даты. |
22 |
16h |
Требуется подтверждение ввода даты. |
24 |
18h |
Нет больше данных для передачи ПО ККМ. |
25 |
19h |
Нет подтверждения или отмены продажи. |
26 |
1Ah |
Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен. |
27 |
1Bh |
Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты). |
30 |
1Eh |
Вход в режим заблокирован. |
31 |
1Fh |
Проверьте дату и время. |
32 |
20h |
Дата и время в ККМ меньше чем в ЭКЛЗ. |
33 |
21h |
Невозможно закрыть архив. |
61 |
3Dh |
Товар не найден. |
62 |
3Eh |
Весовой штрих-код с количеством <>1.000. |
63 |
3Fh |
Переполнение буфера чека. |
64 |
40h |
Недостаточное количество товара. |
65 |
41h |
Сторнируемое количество больше проданного. |
66 |
42h |
Заблокированный товар не найден в буфере чека. |
67 |
43h |
Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно. |
68 |
44h |
Memo Plus 3 заблокировано с ПК. |
69 |
45h |
Ошибка контрольной суммы таблицы настроек Memo Plus 3. |
70 |
46h |
Неверная команда от ККМ. |
102 |
66h |
Команда не реализуется в данном режиме ККМ. |
103 |
67h |
Нет бумаги. |
104 |
68h |
Нет связи с принтером чеков. |
105 |
69h |
Механическая ошибка печатающего устройства. |
106 |
6Ah |
Неверный тип чека. |
107 |
6Bh |
Нет больше строк картинки. |
108 |
6Ch |
Неверный номер регистра. |
109 |
6Dh |
Недопустимое целевое устройство. |
110 |
6Eh |
Нет места в массиве картинок. |
111 |
6Fh |
Неверный номер картинки/картинка отсутствует. |
112 |
70h |
Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты. |
113 |
71h |
Сумма не наличных платежей превышает сумму чека. |
114 |
72h |
Сумма платежей меньше суммы чека. |
115 |
73h |
Накопление меньше суммы возврата или аннулирования. |
117 |
75h |
Переполнение суммы платежей. |
118 |
76h |
(зарезервировано) |
122 |
7Ah |
Данная модель ККМ не может выполнить команду. |
123 |
7Bh |
Неверная величина скидки/надбавки. |
124 |
7Ch |
Операция после скидки/надбавки невозможна. |
125 |
7Dh |
Неверная секция. |
126 |
7Eh |
Неверный вид оплаты. |
127 |
7Fh |
Переполнение при умножении. |
128 |
80h |
Операция запрещена в таблице настроек. |
129 |
81h |
Переполнение итога чека. |
130 |
82h |
Открыт чек аннулирования – операция невозможна. |
132 |
84h |
Переполнение буфера контрольной ленты. |
134 |
86h |
Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека. |
135 |
87h |
Открыт чек возврата – операция невозможна. |
136 |
88h |
Смена превысила 24 часа. |
137 |
89h |
Открыт чек продажи – операция невозможна. |
138 |
8Ah |
Переполнение фискальной памяти. |
140 |
8Ch |
Неверный пароль. |
141 |
8Dh |
Буфер контрольной ленты не переполнен. |
142 |
8Eh |
Идет обработка контрольной ленты. |
143 |
8Fh |
Обнуленная касса (повторное гашение невозможно). |
145 |
91h |
Неверный номер таблицы. |
146 |
92h |
Неверный номер ряда. |
147 |
93h |
Неверный номер поля. |
148 |
94h |
Неверная дата. |
149 |
95h |
Неверное время. |
150 |
96h |
Сумма чека по секции меньше суммы сторно. |
151 |
97h |
Подсчет суммы сдачи невозможен. |
152 |
98h |
В ККМ нет денег для выплаты. |
154 |
9Ah |
Чек закрыт – операция невозможна. |
155 |
9Bh |
Чек открыт – операция невозможна. |
156 |
9Ch |
Смена открыта, операция невозможна. |
157 |
9Dh |
ККМ заблокирована, ждет ввода пароля доступа к ФП. |
158 |
9Eh |
Заводской номер уже задан. |
159 |
9Fh |
Количество перерегистраций не может быть более 4. |
160 |
A0h |
Ошибка фискальной памяти. |
162 |
A2h |
Неверная смена. |
163 |
A3h |
Неверный тип отчета. |
164 |
A4h |
Недопустимый пароль. |
165 |
A5h |
Недопустимый заводской номер ККМ. |
166 |
A6h |
Недопустимый РНМ. |
167 |
A7h |
Недопустимый ИНН. |
168 |
A8h |
ККМ не фискализирована. |
169 |
A9h |
Не задан заводской номер. |
170 |
AAh |
Нет отчетов. |
171 |
ABh |
Режим не активизирован. |
172 |
ACh |
Нет указанного чека в КЛ. |
173 |
ADh |
Нет больше записей КЛ. |
174 |
AEh |
Некорректный код или номер кода защиты ККМ. |
176 |
B0h |
Требуется выполнение общего гашения. |
177 |
B1h |
Команда не разрешена введенными кодами защиты ККМ. |
178 |
B2h |
Невозможна отмена скидки/надбавки. |
179 |
B3h |
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных). |
186 |
BAh |
Ошибка обмена с фискальным модулем. |
190 |
Beh |
Необходимо провести профилактические работы. |
200 |
C8h |
Нет устройства, обрабатывающего данную команду. |
201 |
C9h |
Нет связи с внешним устройством. |
202 |
CAh |
Ошибочное состояние ТРК. |
203* |
CBh |
Больше одной регистрации в чеке. |
204* |
CCh |
Ошибочный номер ТРК. |
205 |
CDh |
Неверный делитель. |
207 |
CFh |
В ККМ произведено 20 активизаций. |
208 |
D0h |
Активизация данной ЭКЛЗ в составе данной ККМ невозможна. |
209 |
D1h |
Перегрев головки принтера. |
210 |
D2h |
Ошибка обмена с ЭКЛЗ на уровне интерфейса I2C. |
211 |
D3h |
Ошибка формата передачи ЭКЛЗ. |
212 |
D4h |
Неверное состояние ЭКЛЗ. |
213 |
D5h |
Неисправимая ошибка ЭКЛЗ. |
214 |
D6h |
Авария крипто-процессора ЭКЛЗ. |
215 |
D7h |
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ. |
216 |
D8h |
ЭКЛЗ переполнена. |
217 |
D9h |
В ЭКЛЗ переданы неверная дата или время. |
218 |
DAh |
В ЭКЛЗ нет запрошенных данных. |
219 |
DBh |
Переполнение ЭКЛЗ (итог чека). |
220 |
DCh |
Буфер переполнен. |
221 |
DDh |
Невозможно напечатать вторую фискальную копию. |
Ошибки связанные с ФН
Код |
Описание |
Решение |
210 |
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса. |
|
211 |
Ошибка формата передачи ФН. |
|
212 |
Неверное состояние ФН. |
В большинстве случаев, ККТ не был зарегистрирован. |
213 |
Неисправимая ошибка ФН. |
Заменить ФН. |
214 |
Ошибка контрольной суммы ФН. |
|
215 |
Закончен срок эксплуатации ФН. |
Заменить ФН. |
216 |
Архив ФН переполнен. |
|
217 |
В ФН переданы неверная дата и время. |
|
218 |
В ФН нет запрошенных данных. |
|
219 |
Переполнение ФН (итога чека). |
|
225 |
Неверный номер ФН. |
|
231 |
Некорректное значение параметров команды ФН. |
|
232 |
Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV. |
|
233 |
Нет транспортного соединения с ФН. |
|
234 |
Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора ФН. |
|
235 |
Исчерпан ресурс хранения ФН. |
Подключить ККТ к сети для отправки фискальных документов. |
236 |
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН. |
Проверить параметры ОФД, введенные в ККТ. |
237 |
В ФН есть неотправленные фискальные документы. |
Подключить ККТ к сети для отправки фискальных документов. |
238 |
Возврат этого кода означает, что можно получить расширенные сведения об ошибке командой чтения регистра 55. |
Разбор ошибки 235 в Атол 30Ф
Эта ошибка может возникнуть в следующих случаях:
- При пробитии чека;
- При печати фискальных документов (например, открытие или закрытие смены).
Такая ошибка означает, что с момента первого не переданного чека прошло 30 дней или даже больше. Чтобы исправить ошибку, нужно передать информацию оператору фискальных данных. Также необходимо проверить, есть ли интернет на кассе (см. ответ на >>> этот вопрос).
- Убедитесь, что поля “Адрес ОФД” и “Порт” заполнились данными именно Вашего ОФД (см ответ на этот >>> вопрос);
- Если в строке “Приложение EoU/EoT” написано “Не запущено”, то посмотрите ответ на этот >>> вопрос;
- Если в строке “Выход в интернет” стоит “Отсутствует”, проверьте интернет на ПК;
- Если в строке “Подключение к ОФД” стоит “Отсутствует”, >>> проверьте настройки ОФД и выясните у оператора, почему не принимаются чеки (как правило, это происходит из-за отсутствия оплаты).
Разбор ошибки 234 у Атол 30 Ф
Ошибка 234 у Атол 30Ф означает, что срок действия фискального накопителя закончился, поэтому следует его заменить.
Что делать, если Атол 30Ф показывает ошибку 999 (Порт занят)?
Ошибка 999 у Атол 30Ф появляется из-за неправильной работы ПО. В том случае, если ошибка возникает в торговой программе, проверьте, не запущен ли Тест драйвера ККТ. Если это так, то закройте торговую программу, перезагрузите ПК и ККТ. Затем >>> проверьте настройки EoU и то, правильно ли указан порт для передачи данных.
Если же не помогло, попробуйте сменить номер СОМ-порта в диспетчере устройств. Для этого откройте диспетчер, выберите порт, перейдите в его свойства, во вкладке “Параметры порта” нажмите на “Дополнительно”:
В новом окне измените номер СОМ-порта, нажмите “Ок”:
Теперь перезагрузите ПК.
Вход в режим заблокирован: решение проблемы
Если вход в режим у Атол 30Ф заблокирован, это значит, что пропала связь с фискальным накопителем, или же с ним возникли проблемы. Вам нужно обратиться в сервисную организацию вашей ККТ.
У Атол 30Ф нет связи с ОФД: в чем причина?
Если в Атол 30Ф нет связи с ОФД, вам нужно перезагрузить устройство и проверить настройки связи с ОФД. Если последние верны, но ОФД все равно не отвечает, обратитесь к оператору для решения проблемы.
Ошибка 212 у Атол 30Ф
Ошибка 212 означает дословно “Неверное состояние ФН”. Текущий статус фискального накопителя можно увидеть в Тест драйвера:
Проблема у накопителя может возникнуть из-за того, что он не фискализирован, или же касса не зарегистрирована. Кроме того, сложности могут возникнуть, если шлейф подключения к накопителю не корректно работал, или же архив накопителя был закрыт.
Внутренняя ошибка ККТ 165 у Атол 30Ф
Эта ошибка означает, что введен неправильный заводской номер кассы, нужно его исправить и ввести правильный.
Ошибка реквизита у Атол 30Ф
Ошибка 4048 под названием “Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета» возникает в том случае, если закончилась чековая лента. Для исправления нужно открыть Тест драйвера и отправи команду нижнего уровня “ЕЕ”:
Если же ошибка повторяется, вам лучше >>> обновить прошивку кассы.
Ошибка 1227 у Атол 30Ф
Эта ошибка означает, что ККТ не может пробить чек с реквизитами покупателя. Обновите прошивку кассы >>>
Ошибка ФН 210 у Атол 30Ф
Эта ошибка может означать, что либо, фискальный накопитель отсоединился от кассы, либо он сломался, либо же повредился шлейф. Для исправления ошибки проверьте шлейф, который соединяет кассу и накопитель. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр Атол.
Что делать, если Атол 30Ф не обновляется (ошибка 5199)
Атол 30Ф может не обновляться из-за устаревшей версии загрузчика. Выяснить версию можно самому (см. ответ на этот вопрос). В том случае, если версия действительно не актуальна, можете загрузить другую (см. ответ на этот вопрос).
Ошибка 3910 – это предупреждение о сбое системы, которое выходит на экране самого терминала. Данная ошибка показывается на экране и не дает напечатать чек. Она горит на красном фоне экрана со словами: (-3910) ОШИБКА ИНТЕРФЕЙСА ЭКЛЗ/ФН.
Параллельно ошибка может выйти на чеке, но уже под другим номером – как ошибка 210 ФН. Уважаемые пользователи Эвотор, помните, что на экране появляется эта ошибка под номером 3910, а на чеке 210. Ошибка ФН 210 печатается на чеке: ОПЕРАЦИЯ ОТМЕНЕНА ОШИБКА ФН 210.
Данная ошибка возникает в следующих случаях:
- фискальный накопитель не подключен к кассе,
- фискальный накопитель сломан,
- поврежден провод, соединяющий кассу и ФН.
Как исправить ошибку?
- Проверьте провода и соединения. После этого заново проведите необходимые операции, пробейте чек.
- Проверьте связь между кассой и ФН («Настройки» à «Обслуживание кассы» à «Дополнительные операции» à «Произвольная команда»). Введите в поле «Команда» код «А4 20».
Таким образом, ошибка 3910 на Эвотор убирается и терминал начинает исправно работать. Если же после всех вышеперечисленных действий ошибка не убирается, возможно у Вас поврежден шлейф (провод) или сломан сам аппарат. Для решения проблемы Вам придётся обратиться в сервисный центр.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Заполните обязательные поля
Не забудьте указать код ошибки или описание
Ожидайте звонок в течение 3 минут
Время чтения:
17 мин.
Продолжаем рассказывать про ошибки касс. В этой статье будем делиться инструкциями, как исправить ошибки фискального накопителя (ФН) на кассах АТОЛ. Сначала общий перечень, потом топ-6 частых кодов и, конечно, подробное описание действий по исправлению ситуации.
Все возможные ошибки ФН на кассах АТОЛ
210. Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса
211. Ошибка формата передачи ФН
212. Неверное состояние ФН
213. Неисправимая ошибка ФН
214. Ошибка контрольной суммы ФН
215. Истёк срок эксплуатации ФН
216. Архив ФН переполнен
217. В ФН переданы неверная дата или время
218. В ФН нет запрошенных данных
219. Переполнение ФН (итог чека)
225, 255. Неверный номер ФН
231. Некорректное значение параметров команды ФН
232. Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV
233. Нет транспортного соединения ФН
234. Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН
235. Исчерпан ресурс хранения ФН
236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
237. В ФН есть неотправленные фискальные документы
Ошибка ФН 238
Если ваш фискальный регистратор или смарт-терминал выдаёт одну из этих ошибок, значит, дело в фискальном накопителе и в передаче фискальных данных. Список ошибок един для кассовой техники любого производителя, подходит не только АТОЛ и Сигма, но и Эвотор, ШТРИХ-М, ДРИМКАС, POScenter и Mеркурий.
А вот особенности диагностики и настройки на разных моделях отличаются, поэтому многим брендам мы посвятили отдельные статьи.
6 самых частых ошибок ФН на кассах АТОЛ
Чаще всего люди ищут информацию про ошибки фискального накопителя с кодами ФН 235, 234, 231, 210, 211 и 212.
Ошибка ФН 235 АТОЛ: что означает и как исправить
Официально причина звучит так: «Ресурс хранения данных исчерпан». То есть на накопителе хранится запись, которая более 30 дней назад не была отправлена оператору фискальных данных.
Эта ошибка возникает довольно часто и возглавляет наш рейтинг «популярных» кодов на онлайн-кассах АТОЛ с ФН.
Что происходит
ФН больше не может хранить запись, сделанную больше месяца назад, поэтому не формирует фискальный признак и блокирует работу кассы, не давая закрыть смену. На экране отображается уведомление, а на ленте печатается сообщение: «Ошибка 235».
Как действовать
Раз дело в том, что ранее документ не отправился в ОФД, нужно проверить три момента:
-
Связь с оператором фискальных данных.
-
Связь с Интернетом.
-
Исправность самого накопителя.
Возможности Х-отчета и совет от инженеров
Из-за ошибки ФН 235 кассир не сможет закрыть смену. Но при этом функция сделать Х-отчет доступна.
В отчете выводятся данные о состоянии счетчиков устройства без гашения; показаны оборот, суммы возврата, дата и время составления и другие реквизиты.
Напечатать такой отчёт можно сколько угодно раз, вне зависимости от открытых и закрытых смен.
В нашем случае он интересен тем, что поможет посмотреть, есть ли неотправленные чеки и сколько их скопилось. Эту информацию ищем в строке «Состояние обмена с ОФД».
Инженеры сервисного центра рекомендуют снимать Х-отчет в конце каждой смены. Так кассир вовремя увидит, что есть неотправленные чеки, вы устраните проблему сразу. Это лучше, чем в какой-то момент почти внезапно получить заблокированную ККТ.
Как исправить ошибку ФН 235 на кассах АТОЛ
Первый момент: проверить связь с ОФД
Что делать: для диагностики соединения нажмите и удерживайте кнопку перемотки ленты. Включите онлайн-кассу. На 6-м звуковом сигнале уберите палец с кнопки. Так вы запустите диагностику. Ее длительность 3-5 минут.
Когда проверка закончится, касса выдаст на чеке отчёт под названием «Диагностика соединения с ОФД». По нему вы сможете посмотреть данные ККТ, сколько чеков не передалось, когда «завис» первый чек, а также увидите реквизиты ОФД и данные канала связи, через который онлайн-касса отправляет фискальные данные на сервер оператора.
Причины неполадок |
Способы решения |
Неверные реквизиты ОФД |
Проверьте корректность реквизитов, заново введите данные |
Истёк срок договора с ОФД или нужна оплата тарифа для продолжения работы |
Проверьте, действует ли договор и хватает ли средств на оплату тарифа. Если нужно, заключите новый договор и внесите деньги на счет |
Проблемы с сервером оператора |
Обратитесь к оператору насчёт работы сервера, а после восстановления снова проверьте соединение |
Второй момент: наладить передачу данных через Интернет
Возможные причины неполадок |
Способы решения |
Не проходит инициализация, неверно указаны настройки соединения (как по Wi-Fi, так и по сети) |
Проверьте настройки и укажите корректные данные |
Нет SIM-карты или она неисправна |
Поставьте работающую сим-карту, проверьте возможность передачи данных в Интернет |
Закончились средства, нужно оплатить услуги сотового оператора / провайдера |
Проверьте средства на счете, внесите оплату |
Повреждение оборудования: кабелей в случае с подключением по локальной сети или Wi-Fi-модуля в случае с беспроводной передачей данных |
Проверьте кабели, при необходимости обратитесь в техподдержку или сервисный центр. Когда соединение возобновится, вновь запустите диагностику |
Проблемы с сигналом на стороне провайдера |
Свяжитесь с поставщиком услуг |
Не запущено приложение EthernetOverUSB |
Поставьте на онлайн-кассу эту утилиту и запустите ее |
Третий момент: фискальный накопитель мог выйти из строя
Довольно редкая ситуация, но и такое иногда случается. Если условия эксплуатации соблюдались и срок действия ещё не истёк, то производитель должен заменить или отремонтировать ФН по гарантии.
Убедиться, что причина в сломанном фискальном накопителе, помогут инженеры сервисного центра по обслуживанию онлайн-касс.
АСЦ ПОРТ в Красноярске является официальным представителем всех производителей ФН, а также авторизованным сервисным центром онлайн-касс и фискальных регистраторов АТОЛ.
Заменим неисправный фискальный накопитель по гарантии, оперативно решим любые проблемы с кассовой техникой.
Ошибка ФН 234 на кассе АТОЛ
Код расшифровывается так: «Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН».
Как исправить
Нужно закрыть архив фискального накопителя. Отслуживший ФН подлежит замене.
Иногда при закрытии архива возникают проблемы. Обычно это связано с тем, что не все чеки были отправлены Оператору фискальных данных. Чтобы в такой ситуации закрыть архив, рекомендуют поменять дату и время ККТ на такие дату и время, которые соответствуют последнему фискальному документу в ФН.
Может потребоваться технологическое обнуление и работа через драйвер ККМ. Если возникают проблемы с закрытием смены, рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр, обслуживающий кассы.
Ошибка ФН 231 при работе онлайн-кассы АТОЛ
Расшифровка кода: «Некорректное значение параметров команды ФН».
Возможные причины возникновения |
Способы решения |
Обычно ошибка возникает, если вы используете неподходящий тип фискального накопителя для своего вида торговли (продажи товаров / оказания услуг) и типа налогообложения. Например, при продаже товаров при ОСН не получится использовать ФН на 36 месяцев |
Проверьте корректную передачу СНО (системы налогообложения). Проверьте соответствие деятельности условиям использования ФН |
Если деятельность вашей компании требует использовать фискальный накопитель другого типа, чем вы поставили, то исправить ошибку и пробивать чеки вы сможете только после того, как установите и зарегистрируете новый ФН.
Хотите исправить ошибку фискального накопителя?
Доверьте эту работу экспертам по кассам!
Оставьте заявку и получите консультацию инженера.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут
Код расшифровывается как «Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса».
Возможные причины возникновения |
Способы решения |
Либо фискальный накопитель отсоединялся от кассы, либо шлейф, соединяющий ККМ и ФН, неисправен |
Проверьте физическое соединение ФН и онлайн-кассы. Повторно подключите. Если шлейф неисправен, его нужно заменить. Обратитесь в сервисный центр |
Иногда причина в переполнении внутреннего буфера ФН, когда было очень много пробитых фискальных документов, а накопитель при этом использовался уже более одного месяца |
Попробуйте включить кассовый аппарат и ничего не делать на нем в течение 10-15 минут |
Проблемы со «старой» прошивкой |
Попробуйте обновить прошивку |
ФН вышел из строя вследствие непрямого электростатического воздействия или других причин |
Требуется заменить ФН |
Ошибка ФН 211 АТОЛ
Под этим кодом кроется «Ошибка формата передачи ФН».
Традиционно причина в том, что отсутствует связь с фискальный накопителем.
Причина |
Решение проблемы |
Фискальный накопитель отсоединился от кассы |
Откройте отсек кассы, где стоит фискальный накопитель, и проверьте физическое соединение |
Шлейф неисправен |
В случае неисправности замените шлейф |
Ошибка ФН 212 АТОЛ
Код означает «неверное состояние фискального накопителя». Есть несколько вариантов, почему возникла такая ошибка.
Причина |
Решение проблемы |
Кассир пытается закрыть смену, которая не была открыта |
Выключите онлайн-кассу, затем включите ее и откройте смену |
Нет связи с фискальными накопителем |
Откройте отсек с ФН и проверьте физическое соединение платы кассы / шлейфа / самого фискального накопителя. Если возможно, восстановите соединение |
Кассовый аппарат не зарегистрирован, поэтому фискальный накопитель не может правильно функционировать |
Зарегистрируйте онлайн-кассу |
Иногда проблема в неисправности шлейфа или непосредственного фискального накопителя |
Обратитесь в Сервисный центр для замены шлейфа / гарантийной замены ФН |
Другие коды ошибок ФН и способы устранения на ККМ АТОЛ
213. Неисправимая ошибка ФН / 214. Ошибка контрольной суммы ФН / 215. Истёк срок эксплуатации ФН / 216. Архив ФН переполнен
Во всех этих случаях решение одно: вам следует закрыть архив ФН и заменить фискальный накопитель.
217. В ФН переданы неверная дата или время
Посмотрите, верно ли выставлены время и дата на кассовом аппарате. Если нет, поставьте корректные данные.
218. В ФН нет запрошенных данных
Обычно ошибка появляется, когда кассир пытается найти документ, которого нет среди данных фискального накопителя. Проверьте корректность искомой информации (ориентируйтесь на номер фискального документа).
219. Переполнение ФН (итог чека)
Если фискальный накопитель переполнен, вам придётся заменить его.
225, 255. Неверный номер ФН
Причина в том, что не совпадают реальный номер ФН и тот номер, что вписан в настройках онлайн-кассы. Для продолжения работы укажите корректные данные.
232. Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV
Причина проблемы: вы пытаетесь пробить слишком большой чек с множеством позиций. При этом фискальный накопитель с ограниченным объёмом пакета данных не способен вместить в себя весь перечень и передать ФД.
TLV — это такая структура, в которой есть три поля: тип-длина-значение (на английском называется tag-length-value). С ее помощью любой фискальный накопитель единообразно отправляет данные.
Объём, который за раз может отправить ФН, ограничен, составляет 32768 байт.
Решение — «раздробить» продажу: пробейте не один большой чек, а несколько меньших по количеству позиций чеков.
233. Нет транспортного соединения ФН
Необходимо установить транспортное соединение с ОФД, после чего отправить на ФН соответствующую команду.
236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
Скорее всего в настройках онлайн-кассы неверно указаны параметры оператора фискальных данных. Проверьте корректность параметров, вбейте их заново.
237. В ФН есть неотправленные фискальные документы
Чтобы онлайн-касса смогла отправить эти документы в ОФД, ее надо подключить в Интернету. После того как соединение будет установлено и ФН отправит все данные, можно снять отчёт о текущем состоянии расчетов. Он поможет удостовериться, что все документы отправлены и проблема решена.
Ошибка ФН 238
Если касса выдаёт код 238, значит узнать более подробную информацию об ошибке можно, передав на ККТ команду чтения регистра 55.
—
Статья про ошибки ФН подготовлена специалистами Авторизованного сервисного центра ПОРТ в Красноярске.
Если возникли проблемы в работе онлайн-касс АТОЛ, нужно провести настройки, заменить шлейф ФН или сам фискальный накопитель, обращайтесь к нашим инженерам в сервис-центр или звоните в техподдержку.
Фискальный накопитель (ФН) — устройство для шифрования и хранения информации о произведённых операциях на кассе, которое передаёт данные ОФД.
Оператор фискальных данных (ОФД) — это компания, которая ежедневно и непрерывно отправляет данные от пользователей контрольно-кассовой техники (ККТ) в ФНС. Имеет разрешение от налоговой инспекции на обработку кассовых данных, обеспечивает их защиту и конфиденциальность при передаче.
Нередко пользователи онлайн-касс сталкиваются с такой ситуацией, когда фискальный накопитель выдаёт ошибку в чеке. Причиной может быть неправильное обращение с ККТ, например, кассир нажал не те кнопки и на экране появляется сообщение или распечатывается чек с определённым кодом.
Принцип работы фискального накопителя на всех кассах одинаковый, поэтому коды ошибок также универсальные, совпадают у разных моделей касс. Разберём частые ошибки ФН, в числе которых 235, 234, 231, 210, 211 и 212 коды, почему возникают и как их устранить.
Ошибка ФН 235 «Ресурс хранения данных исчерпан»
Данная ошибка означает, что запись с фискального накопителя не была вовремя передана оператору фискальных данных. Касса формирует отчёты и чеки, которые направляются в ОФД для передачи сведений о торговых операциях в Федеральную налоговую службу. Если фискальный документ не был передан в течение 30 дней, то ФН перестаёт печатать фискальный признак на чеках и появляется ошибка 235.
Для решения ситуации необходимо проверить:
- связь с ОФД (оплачен ли тариф, доступен ли сервер ОФД по протоколу TCP);
- подключение интернет-соединения;
- исправность фискального накопителя.
При проверке связи с оператором нужно снять отчёт по диагностике соединения с ОФД. Найдите в руководстве по эксплуатации вашей ККТ и, следуя его указаниям, сделайте «Тест связи с ОФД». Там будет указано состояние канала связи, сколько чеков не было передано и с какого числа.
Таким же образом можно найти причину ошибок «Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН», если вы работаете с маркировкой на ФФД 1.2. В результате теста связи с ОФД можно выяснить, есть ли неотправленные уведомления. Если уведомление не уйдёт в ОИСМ в течение 30 дней с момента его формирования, то касса заблокирует работу с маркируемым товаром.
Для решения ситуации необходимо проверить:
- связь с ОИСМ и дополнительный сервер ОФД для передачи сведений в Честный ЗНАК (оплачен ли тариф ОФД, доступен ли сервер ОИСМ по протоколу TCP);
- подключение интернет-соединения;
- исправность фискального накопителя.
Причинами появления кода могут быть неверно указанные реквизиты ОФД, не оплаченный вовремя тариф, не исключены проблемы на сервере оператора.
При неполадках с интернетом нужно проверить провода маршрутизатора, исправность проводного или беспроводного соединения. Оплачен ли тариф за услуги оператора или интернет-провайдера. В случае неисправности оборудования – обратиться в техподдержку обслуживающей компании.
Редко, но такое может случиться, что фискальный накопитель пришёл в негодность. Если вы проверили все описанные выше сценарии, но чеки или уведомления всё равно не отправляются в ОФД, то можно обратиться к продавцу ФН с требованием провести диагностику неисправностей. Производитель выдаст замену ФН и заключение о неисправности предыдущего, при условии, что срок гарантии ФН не истёк, в ином случае производитель выдаст заключение о неисправности и вернёт вам неисправный ФН для хранения.
Ошибка ФН 234 «Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН»
Если появилась эта ошибка, по-другому может называться «Исчерпан ресурс КС», значит, закончился срок действия фискального накопителя и его необходимо заменить.
ФН различаются по сроку действия (15 и 36 месяцев) в зависимости от налогового режима и вида бизнеса. После окончания срока накопитель нужно заменить на новый, при этом пользователь ККТ должен хранить использованный ФН в течение 5 лет.
Для замены накопителя необходимо сделать следующее:
- посмотреть дату и время последнего документа в ФН;
- перевести дату в кассе на день последнего чека, а время — на несколько позже последнего документа;
- закрыть смену при необходимости;
- дождаться отправки всех документов в ОФД (проверить можно в Личном кабинете сервиса);
- закрыть архив ФН;
- убедиться, что ККТ не снята с учёта ФНС в одностороннем порядке. Достоверная информация доступна в ЛК ФНС или у вашей ИФНС.
- зарегистрировать кассу с новым установленным ФН.
Если не получится сделать самостоятельно, необходимо обратиться в обслуживающую организацию. В дальнейшем, чтобы не допускать появления ошибки ФН 234, у некоторых ОФД в Личном кабинете имеется функция слежения графика замены ФН, чтобы избежать остановки работы касс.
Также в ЛК можно проводить анализ продаж и выручки, подбирать товары и услуги по заданным параметрам, составлять необходимые отчёты. В результате ОФД значительно помогает бизнесу в управлении продажами, и предприниматели экономят средства на подключение сторонних сервисов по аналитике.
Онлайн-сервис «Астрал.ОФД» передаёт данные, чеки в ФНС и ЦРПТ в соответствии с требованиями законодательства. Функции личного кабинета позволяют отслеживать корректность отправки чеков в налоговую, проводить мониторинг и аналитику данных. Сервис бесплатно передаёт информацию в систему маркировки товаров «Честный ЗНАК», имеется возможность отправки копии электронного чека по SMS / Email со статусом доставки. А круглосуточная поддержка клиентов помогает оперативно решать вопросы, которые касаются бесперебойной работы онлайн-касс.
Ошибка ФН 231 «Некорректное значение параметров команды ФН»
Такая ошибка возникает, когда пользователь кассы пытается установить фискальный накопитель, не подходящий для его вида торговой деятельности или типа налогообложения.
ФН сроком 15 месяцев устанавливают ИП и организации на ОСН (общая система налогообложения), а также при продаже подакцизных товаров (сигареты, алкоголь, моторные масла и т.д.). ФН на 36 месяцев подходит для всех остальных: на УСН, ПСН, ЕСХН, а также ОСН, которые предоставляют только услуги.
Обратите внимание, что новые ФН 1.1М и 1.2 имеют свойство ограничивать срок своего действия до 410 дней (13 месяцев), если регистрация производится на торговлю подакцизными товарами и/или в автономном режиме.
Если пользователь приобретает онлайн-кассу со встроенным фискальным накопителем — следует проверить, подходит ли он установленным требованиям.
Подобрать модель и подходящий срок работы фискального накопителя помогут специалисты интернет-магазина «Астрал ККТ».
Ошибка ФН 210 «Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C»
Данная ошибка возникает на фоне того, что касса не может установить соединение с фискальным накопителем на уровне интерфейса. Необходимо проверить, правильно ли установлен ФН в кассовом аппарате, не повреждён ли шлейф, который соединяет накопитель и ККТ. В случае повреждений — сдать устройство в сервисный центр.
Бывает, что код 210 появляется при переполненности внутреннего буфера накопителя из-за долгого простоя, а потом большого количества операций на кассе. Если кассовый аппарат не использовался больше месяца, то вначале стоит подождать 10-15 минут, чтобы не допустить появления ошибки.
Ошибка ФН 211 «Ошибка формата передачи ФН»
Код появляется, когда формат команды или параметров фискального накопителя некорректен. Может возникнуть из-за отсоединения ФН от кассы (нужно проверить подключение) или в случае поломки шлейфа для подключения накопителя и нужно его заменить.
Может возникнуть в случае попытки сформировать фискальный документ на ФН с закрытым архивом (закрытым фискальным режимом) — такой ФН не подлежит дальнейшей эксплуатации.
Ошибка ФН 212 «Неверное состояние ФН»
При появлении этой ошибки следует убедиться в том, что ККТ корректно поставлена на учёт в ФНС. Если имеются ошибки при регистрации, то ФН не будет работать. Также необходимо проверить, подключён ли шлейф к ФН и к самой онлайн-кассе, нет ли в нём повреждений.
Если ошибка ФН 212 сопровождается ошибкой чтения реквизита 1013 (ЗН ККТ) или же ФН передаёт номер последней открытой смены, равный нулю, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики фискального накопителя. Как правило, причина простоя кассы в недостаточном питании внутренней батареи ФН.
Ошибки ФН 213, 214, 215 и 216
213. Неисправимая ошибка ФН
214. Ошибка контрольной суммы ФН
215. Истёк срок эксплуатации ФН
216. Архив ФН переполнен
Если возникли эти ошибки, может помочь перезагрузка кассового аппарата. При успешном результате можно продолжать работу, если не помогло — нужно закрыть архив фискального накопителя и заменить сам ФН.
Ошибка ФН 217 «В ФН переданы неверная дата или время»
При передаче фискальных данных указывается дата и время открытия/закрытия смены, которые фиксируются кассой. При сбое настроек ККТ будет выдавать ошибку 217. Нужно проверить параметры даты и времени и настроить их верно.
Ошибка ФН 218 «В ФН нет запрошенных данных»
Такая ошибка появляется при попытке найти фискальный документ, которого нет в накопителе. Нужно проверить, был ли создан документ с таким номером и сверить с чеком в Личном кабинете сервиса оператора фискальных данных.
Ошибка ФН 219 «Переполнение ФН (итог чека)»
Причиной появления данной ошибки является то, что память фискального накопителя переполнена и его нужно заменить на новый.
Ошибки ФН 225, 255 «Неверный номер ФН»
Скорее всего, код ошибки появился из-за вписанного в настройки кассы номера ФН, который не совпадает с реальным номером накопителя. Нужно указать правильный, и ошибка пропадёт.
Ошибок ФН больше, мы разобрали наиболее популярные из них. Не все ошибки связаны с поломкой ФН, проблема может появиться из-за других обстоятельств, неисправности самой кассы или сбоя кассовых программ. И решение таких ошибок лучше проводить по инструкции пользователя к аппарату или доверять специалистам.
Многие владельцы онлайн-касс сталкивались с такими ситуациями, когда фискальный накопитель (ФН) давал сбой в работе и распечатывал на чековой ленте код ошибки. В этой статье мы опишем причины возникновения проблем и сбоя в работе ФН, а также рассмотрим возможные пути решения возникающих проблем с ФН.
Информация будет представлена в следующем виде:
Код ошибки ФН. Расшифровка ошибки
Возможное решение возникшей ошибки.
210. Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C
Вскройте отсек установки ФН, проверьте физическое подключение ФН к шлейфу онлайн-кассы и восстановите его, если оно отсутствует.
211. Ошибка формата передачи ФН
Вскройте отсек установки ФН, проверьте физическое подключение ФН к шлейфу онлайн-кассы и восстановите его, если оно отсутствует.
212. Неверное состояние ФН
Проверьте текущее состояние работы ФН, поскольку переданная на ФН команда требует другого состояния.
213. Неисправимая ошибка ФН
Закройте архив ФН и замените сам ФН.
214. Ошибка контрольной суммы ФН
Закройте архив ФН и замените сам ФН.
215. Истёк срок эксплуатации ФН
Закройте архив ФН и замените сам ФН.
216. Архив ФН переполнен
Закройте архив ФН и замените сам ФН.
217. В ФН переданы неверная дата или время
Проверьте правильность установки времени на онлайн-кассе, при необходимости скорректируйте время и дату.
218. В ФН нет запрошенных данных
219. Переполнение ФН (итог чека)
Закройте архив ФН и замените сам ФН.
225, 255. Неверный номер ФН
Сравните номер ФН, указанного в онлайн-кассе, с номером ФН.
231. Некорректное значение параметров команды ФН, т.е. регистрационный номер ФН имеет неверный формат (контрольную сумму).
232. Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV (структура, состоящая из трех полей: тип-длина-значение, tag-length-value)
Данная ошибка может возникнуть в случае печати кассовых чеков, имеющих большое количество позиций. Поскольку размер пакета данных, передаваемых на ФН, не должен превышать 32768 байт, попробуйте провести покупку в несколько чеков.
233. Нет транспортного соединения ФН
Установите транспортное соединение с оператором фискальных данных (ОФД) и передайте на фискальный накопитель команду «транспортно соединение с оператором фискальных данных».
234. Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН
Закройте архив ФН и замените сам ФН. В случае, если возникает ошибка закрытия архива, переведите дату и время в онлайн-кассе на дату и время последнего фискального документа в ФН.
235. Исчерпан ресурс хранения ФН
В данном случае причина проблемы заключается в том, что документы не передаются ОФД. ФН хранит дату первого из непереданных кассовых чеков в течение 30 календарных дней, после чего он перестает формировать фискальный признак и выдаёт ошибку. Поэтому рекомендуем настроить связь с ОФД и передать все фискальные документы.
236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
237. В ФН есть неотправленные фискальные документы
Проверьте наличие интернет-соединения, снимите отчёт о текущем состоянии расчетов и убедитесь, что все документы ушли ОФД и повторите операцию.
238. Возврат этого кода означает, что можно получить расширенные сведения об ошибке командой чтения регистра 55
• • • • • • •
Если в случае возникновения перечисленных выше ошибок онлайн-касса не произвела операцию, обязательно сформируйте чек коррекции после восстановления работоспособности ККТ. Если работоспособность ФН была восстановлена, кассовый чек формируется в штатном режиме.
Когда ресурс ФН будет исчерпан или истечёт срок его эксплуатации, закройте архив ФН и сформируйте отчёт о закрытии самого ФН. Указанный отчет будет передан ОФД и в Федеральную налоговую службу РФ.
Что делать с ФН после его замены?
Обратите внимание!!! Федеральным законом 54-ФЗ с (п. 5 ч. 2 ст. 5) после окончания использования ФН в составе онлайн-кассы установлена обязанность по его хранению пользователем ККТ в течение 5 лет с момента замены – на этот срок владельцу онлайн-кассы необходимо поместить старый ФН в собственный архив.
Не нашли ответ на интересующий Вас вопрос? Или не нашли нужную Вам статью?
Задайте вопрос специалистам КОМТЕТ Кассы прямо сейчас.
13 апреля 2022
Данные ошибки появляются на кассе, когда связь онлайн-кассы и фискального накопителя нарушена механическим образом, например, если ФН или шлейф поврежден. Речь идет об интерфейсе I²C. Решение для данных ошибок одинаковое — диагностика ККТ и вероятная замена фискального накопителя или шлейфа. Далее разбираемся вместе, что делать с ошибкой 210 (3910) и неверным состоянием ЭКЛЗ/ФН на Эвотор.
Содержание
Причины ошибки ФН 210 и интерфейса ЭКЛЗ/ФН на Эвотор
Корректное соединение ФН и кассы необходимо, чтобы онлайн-касса работала. Обе эти ошибки возникают из-за одинаковых проблем:
- Фискальный накопитель не до конца соединяется с кассой
- Фискальный накопитель сломался
- Повредился шлейф фискального накопителя
Решение ошибок ФН 210 и ЭКЛЗ/ФН на Эвотор
Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН на Эвотор возникает при продаже и блокирует печать чека. Неверное состояние ФН не позволяет Эвотор провести продажу, так как фискальные данные не запишутся на фискальный накопитель и, соответственно, не попадут в ФНС. Чтобы устранить ошибку передачи параметров ЭКЛЗ/ФН на Эвотор, необходимо:
Важно! Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН на Эвотор 7.2 решается также, как и на других моделях.
Чтобы устранить ошибку интерфейса ЭКЛЗ/ФН на Эвотор необходимо:
- Переподключить ФН к кассе
- Закройте смену
- Выключите ККТ
- Найдите отсек с ФН
- Аккуратно откройте крышку отсека и выньте ФН на 2-3 минуты
- Подсоедините ФН обратно к кассе
- Включите кассу и повторите продажу
- Диагностика ККТ
- Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Произвольная команда
- В поле команда введите «А4 20» → Отправить
Отчет → Кассовый отчет → Закрыть смену
У каждого смарт-терминала Эвотор слот фискального накопителя находится в разных местах.
Внимание! Не повредите фискальник!
Внимание! Подключайте фискальник к шлейфу правильной стороной. Если разъем ФН и шлейф не совпадут с самого первого раза, то фискальник заблокируется и понадобится покупать новый.
Если проблема не исчезла, это значит, что проблема глубже и серьезнее. Выполните диагностику ККТ.
Если в поле «Ответ ККМ» будет написано «(0) Нет ошибок», то скорее всего проблема с фискальным накопителем и его нужно заменить.
Если в поле «Ответ ККМ» написан код ошибки, то ФН исправен, но проблема в шлейфе ФН, который придется заменить.
Вам не обязательно вникать в этом самим. Мы все сделаем
Оставьте заявку или позвоните сами8 (800) 700 40 85
Профилактика ошибок ФН на Эвотор
Корректная работа ФН принципиально важна для успешной работы смарт-терминалов Эвотор. Мы составили список, чего стоит избегать, чтобы у вас не было проблем с ФН за весь срок его действия.
- Покупайте ФН, который подходит под вашу СНО и тип деятельности.
- Не регистрируйте ФН самостоятельно.
- Бережно относитесь к кассе.
- Аккуратно подключайте и переподключайте ФН.
- Не пытайтесь устранить ошибки на Эвотор самостоятельно.
Это принципиально важный момент. Внимательно выбирайте фискальник именно под вашу систему налогообложения.
Бюрократическая волокита, которая неизбежна при регистрации нового ФН, может привести к тому, что вы случайно перепутаете 1 цифру, из-за чего придется покупать новый фискальный накопитель. Заполнять заявления и регистрировать новый фискальник нужно очень внимательно. Доверьте это дело профессионалам, чтобы не встречаться с ошибкой формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН на Эвотор.
Сам ФН ломается редко. Большинство проблем связано с механическими повреждениями кассы (уронили, залили водой, касса долго находилась в неблагоприятных условиях). Плохое обращение с ККТ может привести к ошибкам. Например, ошибка ФН 210 на кассе Эвотор.
Иногда, чтобы восстановить работу ФН, его приходится отсоединять от Эвотор. Делайте это внимательно, чтобы не пришлось покупать новый ФН.
Некоторые ошибки на кассе являются сигналами системного сбоя. Если пытаться разобраться с ними самостоятельно, они могут «выстрелить» в виде еще более серьезной проблемы, например, в виде сбоя фискального накопителя. Поэтому мы рекомендуем всегда консультироваться с техспециалистом, прежде чем пытаться решить проблему самим.
Если вы соблюдается все рекомендации, то ошибка передачи параметров ЭКЛЗ/ФН на Эвотор и ошибка 210 (3910) вам не грозят!
Вы всегда можете задать нам любой вопрос, написав в мессенджер или позвонив на бесплатную горячую линию Эвотор.
Знаем решение всех ошибок ФН на Эвотор
Оставьте заявку или позвоните сами8 (800) 700 40 85
Другие записи блога
В приложении Launcher App на Эвотор произошла ошибка
Раздел Test Report на Эвотор
Личный кабинет Эвотор: регистрация, вход, разделы, возможности
В приложении «Обслуживание ККМ» произошла ошибка на Эвотор — пошаговая инструкция
Фискальный накопитель (ФН) — устройство для шифрования и хранения информации о произведённых операциях на кассе, которое передаёт данные ОФД.
Оператор фискальных данных (ОФД) — это компания, которая ежедневно и непрерывно отправляет данные от пользователей контрольно-кассовой техники (ККТ) в ФНС. Имеет разрешение от налоговой инспекции на обработку кассовых данных, обеспечивает их защиту и конфиденциальность при передаче.
Нередко пользователи онлайн-касс сталкиваются с такой ситуацией, когда фискальный накопитель выдаёт ошибку в чеке. Причиной может быть неправильное обращение с ККТ, например, кассир нажал не те кнопки и на экране появляется сообщение или распечатывается чек с определённым кодом.
Принцип работы фискального накопителя на всех кассах одинаковый, поэтому коды ошибок также универсальные, совпадают у разных моделей касс. Разберём частые ошибки ФН, в числе которых 235, 234, 231, 210, 211 и 212 коды, почему возникают и как их устранить.
Ошибка ФН 235 «Ресурс хранения данных исчерпан»
Данная ошибка означает, что запись с фискального накопителя не была вовремя передана оператору фискальных данных. Касса формирует отчёты и чеки, которые направляются в ОФД для передачи сведений о торговых операциях в Федеральную налоговую службу. Если фискальный документ не был передан в течение 30 дней, то ФН перестаёт печатать фискальный признак на чеках и появляется ошибка 235.
Для решения ситуации необходимо проверить:
- связь с ОФД (оплачен ли тариф, доступен ли сервер ОФД по протоколу TCP);
- подключение интернет-соединения;
- исправность фискального накопителя.
При проверке связи с оператором нужно снять отчёт по диагностике соединения с ОФД. Найдите в руководстве по эксплуатации вашей ККТ и, следуя его указаниям, сделайте «Тест связи с ОФД». Там будет указано состояние канала связи, сколько чеков не было передано и с какого числа.
Таким же образом можно найти причину ошибок «Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН», если вы работаете с маркировкой на ФФД 1.2. В результате теста связи с ОФД можно выяснить, есть ли неотправленные уведомления. Если уведомление не уйдёт в ОИСМ в течение 30 дней с момента его формирования, то касса заблокирует работу с маркируемым товаром.
Для решения ситуации необходимо проверить:
- связь с ОИСМ и дополнительный сервер ОФД для передачи сведений в Честный ЗНАК (оплачен ли тариф ОФД, доступен ли сервер ОИСМ по протоколу TCP);
- подключение интернет-соединения;
- исправность фискального накопителя.
Причинами появления кода могут быть неверно указанные реквизиты ОФД, не оплаченный вовремя тариф, не исключены проблемы на сервере оператора.
При неполадках с интернетом нужно проверить провода маршрутизатора, исправность проводного или беспроводного соединения. Оплачен ли тариф за услуги оператора или интернет-провайдера. В случае неисправности оборудования – обратиться в техподдержку обслуживающей компании.
Редко, но такое может случиться, что фискальный накопитель пришёл в негодность. Если вы проверили все описанные выше сценарии, но чеки или уведомления всё равно не отправляются в ОФД, то можно обратиться к продавцу ФН с требованием провести диагностику неисправностей. Производитель выдаст замену ФН и заключение о неисправности предыдущего, при условии, что срок гарантии ФН не истёк, в ином случае производитель выдаст заключение о неисправности и вернёт вам неисправный ФН для хранения.
Ошибка ФН 234 «Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН»
Если появилась эта ошибка, по-другому может называться «Исчерпан ресурс КС», значит, закончился срок действия фискального накопителя и его необходимо заменить.
ФН различаются по сроку действия (15 и 36 месяцев) в зависимости от налогового режима и вида бизнеса. После окончания срока накопитель нужно заменить на новый, при этом пользователь ККТ должен хранить использованный ФН в течение 5 лет.
Для замены накопителя необходимо сделать следующее:
- посмотреть дату и время последнего документа в ФН;
- перевести дату в кассе на день последнего чека, а время — на несколько позже последнего документа;
- закрыть смену при необходимости;
- дождаться отправки всех документов в ОФД (проверить можно в Личном кабинете сервиса);
- закрыть архив ФН;
- убедиться, что ККТ не снята с учёта ФНС в одностороннем порядке. Достоверная информация доступна в ЛК ФНС или у вашей ИФНС.
- зарегистрировать кассу с новым установленным ФН.
Если не получится сделать самостоятельно, необходимо обратиться в обслуживающую организацию. В дальнейшем, чтобы не допускать появления ошибки ФН 234, у некоторых ОФД в Личном кабинете имеется функция слежения графика замены ФН, чтобы избежать остановки работы касс.
Также в ЛК можно проводить анализ продаж и выручки, подбирать товары и услуги по заданным параметрам, составлять необходимые отчёты. В результате ОФД значительно помогает бизнесу в управлении продажами, и предприниматели экономят средства на подключение сторонних сервисов по аналитике.
Онлайн-сервис «Астрал.ОФД» передаёт данные, чеки в ФНС и ЦРПТ в соответствии с требованиями законодательства. Функции личного кабинета позволяют отслеживать корректность отправки чеков в налоговую, проводить мониторинг и аналитику данных. Сервис бесплатно передаёт информацию в систему маркировки товаров «Честный ЗНАК», имеется возможность отправки копии электронного чека по SMS / Email со статусом доставки. А круглосуточная поддержка клиентов помогает оперативно решать вопросы, которые касаются бесперебойной работы онлайн-касс.
Ошибка ФН 231 «Некорректное значение параметров команды ФН»
Такая ошибка возникает, когда пользователь кассы пытается установить фискальный накопитель, не подходящий для его вида торговой деятельности или типа налогообложения.
ФН сроком 15 месяцев устанавливают ИП и организации на ОСН (общая система налогообложения), а также при продаже подакцизных товаров (сигареты, алкоголь, моторные масла и т.д.). ФН на 36 месяцев подходит для всех остальных: на УСН, ПСН, ЕСХН, а также ОСН, которые предоставляют только услуги.
Обратите внимание, что новые ФН 1.1М и 1.2 имеют свойство ограничивать срок своего действия до 410 дней (13 месяцев), если регистрация производится на торговлю подакцизными товарами и/или в автономном режиме.
Если пользователь приобретает онлайн-кассу со встроенным фискальным накопителем — следует проверить, подходит ли он установленным требованиям.
Подобрать модель и подходящий срок работы фискального накопителя помогут специалисты интернет-магазина «Астрал ККТ».
Ошибка ФН 210 «Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C»
Данная ошибка возникает на фоне того, что касса не может установить соединение с фискальным накопителем на уровне интерфейса. Необходимо проверить, правильно ли установлен ФН в кассовом аппарате, не повреждён ли шлейф, который соединяет накопитель и ККТ. В случае повреждений — сдать устройство в сервисный центр.
Бывает, что код 210 появляется при переполненности внутреннего буфера накопителя из-за долгого простоя, а потом большого количества операций на кассе. Если кассовый аппарат не использовался больше месяца, то вначале стоит подождать 10-15 минут, чтобы не допустить появления ошибки.
Ошибка ФН 211 «Ошибка формата передачи ФН»
Код появляется, когда формат команды или параметров фискального накопителя некорректен. Может возникнуть из-за отсоединения ФН от кассы (нужно проверить подключение) или в случае поломки шлейфа для подключения накопителя и нужно его заменить.
Может возникнуть в случае попытки сформировать фискальный документ на ФН с закрытым архивом (закрытым фискальным режимом) — такой ФН не подлежит дальнейшей эксплуатации.
Ошибка ФН 212 «Неверное состояние ФН»
При появлении этой ошибки следует убедиться в том, что ККТ корректно поставлена на учёт в ФНС. Если имеются ошибки при регистрации, то ФН не будет работать. Также необходимо проверить, подключён ли шлейф к ФН и к самой онлайн-кассе, нет ли в нём повреждений.
Если ошибка ФН 212 сопровождается ошибкой чтения реквизита 1013 (ЗН ККТ) или же ФН передаёт номер последней открытой смены, равный нулю, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики фискального накопителя. Как правило, причина простоя кассы в недостаточном питании внутренней батареи ФН.
Ошибки ФН 213, 214, 215 и 216
213. Неисправимая ошибка ФН
214. Ошибка контрольной суммы ФН
215. Истёк срок эксплуатации ФН
216. Архив ФН переполнен
Если возникли эти ошибки, может помочь перезагрузка кассового аппарата. При успешном результате можно продолжать работу, если не помогло — нужно закрыть архив фискального накопителя и заменить сам ФН.
Ошибка ФН 217 «В ФН переданы неверная дата или время»
При передаче фискальных данных указывается дата и время открытия/закрытия смены, которые фиксируются кассой. При сбое настроек ККТ будет выдавать ошибку 217. Нужно проверить параметры даты и времени и настроить их верно.
Ошибка ФН 218 «В ФН нет запрошенных данных»
Такая ошибка появляется при попытке найти фискальный документ, которого нет в накопителе. Нужно проверить, был ли создан документ с таким номером и сверить с чеком в Личном кабинете сервиса оператора фискальных данных.
Ошибка ФН 219 «Переполнение ФН (итог чека)»
Причиной появления данной ошибки является то, что память фискального накопителя переполнена и его нужно заменить на новый.
Ошибки ФН 225, 255 «Неверный номер ФН»
Скорее всего, код ошибки появился из-за вписанного в настройки кассы номера ФН, который не совпадает с реальным номером накопителя. Нужно указать правильный, и ошибка пропадёт.
Ошибок ФН больше, мы разобрали наиболее популярные из них. Не все ошибки связаны с поломкой ФН, проблема может появиться из-за других обстоятельств, неисправности самой кассы или сбоя кассовых программ. И решение таких ошибок лучше проводить по инструкции пользователя к аппарату или доверять специалистам.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Группа аппаратных ошибок 0х31..
0х3131 Ошибка выделения памяти
0х3132 Ошибка проверки микросхемы
0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
0х3134 Ошибка чтения микросхемы
0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
0х3136 Ошибка часов 0х3137 Ошибка OTP памяти
0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
0х313A для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка
2. Группа ошибок принтера 0х32..
0х3231 Нет бумаги
0х3232 Открыта крышка
0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
0х3235 Ошибка отрезчика
0х3236 Аппаратная ошибка принтера
3. Группа ошибок скриптовой машины 0х33..
0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов
4. Группа ошибок ФН 0х34..
Ошибки, формируемые ФН
0х3431 Некорректный формат или параметры команды
0х3432 Неверное состояние ФН
0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
0х3436 Архив ФН переполнен
0х3437 Неверные дата и/или время
0х3438 Нет запрошенных данных
0х3439 Некорректное значение параметров команды. Возможно ошибка в названии организации.
0х343A Неверная команда
0х343B Неразрешенные реквизиты
0х343C Дублирование данных
0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
0х343F Отсутствуют данные в команде
0х3440 Превышение размеров TLV данных
0х3441 Транспортное соединение отсутствует
0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
0х3444 Исчерпан ресурс хранения
0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
0х3446 Смена превысила 24 часа
0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято
Ошибки ФН, формируемые ККТ
0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
0х3492 Ошибка интерфейса ФН
0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
0х3496 В ФН есть неотправленные документы
0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
0х3499 Получение документа из ФН прервано
5. Группа ошибок обмена с ОФД 0х35..
Ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены.
0х3531 Отсутствует физический канал связи
0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
0х3538 ОФД-процесс не инициализирован
0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.
6. Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 0х41..
0х4131 Неизвестная версия протокола
0х4132 Переполнение буфера физического уровня
0х4133 Переполнение буфера транспорта
0х4134 Ошибка CRC пакета
0х4135 Неверный идентификатор получателя
0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
0х4137 Получатель занят другим отправителем
0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта
7. Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) 0х42..
0х4231 Неверная длина пакета
0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
0х4233 Неверная команда
0х4234 Длина параметра не равна заданной
0х4235 Отсутствует обязательный параметр
0х4236 Переполнение кольцевого буфера
0х4237 Переполнение буфера команд
8. Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) 0х43..
0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
0х4360 Невозможен повтор реквизита
0х4361 Общая ошибка в параметрах
0х4362 Общая ошибка длины параметра
0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
0х4364 Передана некорректная сумма налога
0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный
9. Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 0х44..
0х4451 Неверный тип документа
0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
0х4453 Превышение длины реквизита
0х4454 Неверный итог чека
0х4455 Неверная сумма товарной позиции
0х4456 Неверные дата и/или время
0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
0х4458 Несуществующее поле
0х4459 Неверное значение параметра
0х445A Несуществующий реквизит
0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
0х445C Некорректный РНМ или ИНН
0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
0х4460 Невозможен повтор реквизита
0х4461 Общая ошибка в параметрах
0х4462 Общая ошибка длины параметра
0х4464 Передана некорректная сумма налога
0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит
10. Группа ошибок получения реквизитов 0х45..
0х4531 Слишком большой индекс массива
0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен
11. Группа ошибок электронного журнала 0х46..
0х4631 Копия отсутствует
0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)
12. Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 0х47..
0х4731 Общая ошибка
0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
0х4734 Ресурс занят
0х4735 Нет больше памяти
0х4736 Переполнение
0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен Ошибки, специфичные для QR-кода
0х4740 Недопустимая версия
0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим
13. Группа ошибок штрих-кодов 0х50..
Общие ошибки
0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
0х5032 Недопустимый входной параметр
0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
0х5034 Ресурс занят
0х5035 Недостаточно памяти
0х5036 Переполнение
0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен
Ошибки, специфичные для QR-кода
0х5040 Недопустимая версия
0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок
Ошибки, специфичные для линейный кодов
0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции
14. Группа ошибок состояния ККТ 0х61..
0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
0х6132 Не выполнена идентификация кассира
0х6133 Документ открыт
0х6134 Документ закрыт
0х6135 Смена превысила 24 часа
0х6136 Смена закрыта
0х6137 Смена открыта
0х6138 Нефискальный режим
0х6139 Архив ФН закрыт
0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
0х613B Данная операция по документу запрещена
0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
0х613F Отсутствует/неверная лицензия
0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации
15. Группа ошибок операций ККТ 0х62..
0х6231 Ошибка переполнения
0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
0х6241 Ошибка цифровой подписи
0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера
16. Группа ошибок настроек 0х63..
0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ
17. Группа ошибок коммуникационных интерфейсов 0х64..
0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется
18. Группа ошибок ввода реквизитов 0х70..
0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: Тег реквизита – 1000. Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
0х70A2 [148] Ошибка программирования реквизита 1162 (код товарной номенклатуры).
19. Резерв 0х71.. — Резерв
20. Группа ошибок работы с универсальными счетчиками 0х72..
0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
0х7233 Неверный размер универсального счетчика
0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2021-11-19
Все коды ошибок онлайн-кассы Атол (Платформа 2.5)
Касса Атол: как исправить ошибки ФН (коды ошибок и способы устранения)
Все коды ошибок Атол
-
Ошибка ФН 210 или ошибка интерфейса ФН (-3910)
-
Ошибка ФН 211. Ошибка формата передачи параметров ФН
-
Ошибка Эвотор ФН 212. Неверное состояние ФН
-
Ошибка 213. Неисправимая ошибка ФН
-
Ошибка 214. Ошибка контрольной суммы ФН
-
Ошибка 215. Истёк срок эксплуатации ФН
-
Ошибка 216. Архив ФН переполнен
-
Ошибка 217. В ФН переданы неверная дата или время
-
Ошибка 218 ФН 218 на чеке
-
Ошибка 219. Переполнение ФН (итог чека)
-
Ошибка 225 / ошибка 255. Неверный номер ФН
-
Ошибка ФН 231 на кассе Эвотор / код 3975 при продаже
-
Ошибка 232. Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV
-
Ошибка 233. Нет транспортного соединения ФН
-
Ошибка ФН 234 / Ошибка 3978: исчерпан ресурс КС ФН
-
Ошибка ФН 235 на смарт-терминале / Ошибка -3979. Исчерпан ресурс хранения ФН
-
Ошибка при работе с кассой:(-3933). Вход в режим заблокирован
-
Ошибка 236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
-
Ошибка 237. В ФН есть неотправленные фискальные документы
-
Ошибка 238
-
Ошибка проверки состояния кассы
Ошибка ФН 210 или ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН (-3910)
Ошибка ФН 210 будет напечатана на чеке кассы Эвотор. При появлении ошибки 3910 интерфейса ЭКЛЗ/ФН сообщение будет показано на экране и касса не сможет напечатать чек.
Эти ошибки возникают в трех случаях:
-
Когда фискальный накопитель (ФН) отсоединился от кассы;
-
Сам ФН вышел из строя;
-
Когда поврежден шлейф, который соединяет кассу и ФН.
Чтобы исправить ошибку:
- Убедитесь, что ФН не отсоединился от Эвотора. Для этого переподключите ФН к кассе и попробуйте еще раз пробить чек.
Если ошибка все равно возникает, проверьте связь между кассой и ФН. Для этого:
- Зайдите на смарт-терминале в раздел «Настройки» и выберите «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Произвольная команда». Введите в поле «Команда» код «А4 20». Если на экране сообщение «(0) Нет ошибок» — вероятно, у вас неисправен ФН. Если высветилось сообщение с ошибкой — скорее всего, поврежден шлейф.
Обратитесь в сервисный центр Ликад, чтобы заменить шлейф или ФН.
Ошибка ФН 211. Ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ / ФН
Возможных причин такой ошибки на кассе Эвотор несколько:
- С фискальным накопителем нет связи (физические повреждения или отсутствие прямого соединения).
- Неисправность самого ФН.
- Архив фискального накопителя закрыт.
Как действовать:
- Проверьте физическое соединение накопителя и его шлейфа / шлейфа ФН и платы кассового аппарата.
- Проверьте связь с ФН. Зайдите в Настройки. В разделе Обслуживание кассы войдите в Дополнительные операции и выберите пункт Произвольная команда. Введите в поле команду «А4 20». Если связь работает, появится ответ «(0) Нет ошибок».
- Проверьте статус архива ФН. Через Настройки войдите в раздел Обслуживание кассы → Дополнительные операции. В подменю Произвольная команда в пункте Команда напишите «82 01 01 00». В ответ вы получите отчёт, в нем нужно проверить пункт «Фиск. режим закрыт» — ДА/НЕТ.
Если решить проблему не удалось или неисправен сам фискальный накопитель, понадобится диагностика ФН и помощь инженеров: обратитесь в АСЦ Ликад.
Ошибка ФН 212. Неверное состояние ФН
- Потеряна связь с фискальным накопителем.
Что делать. В первую очередь проверьте физическое соединение: ФН и его шлейф / шлейф ФН и плата кассового аппарата. Второй способ проверить связь с фискальным накопителем — отправить команду на запрос ошибок. В Настройках зайдите в Обслуживание кассы, затем в Дополнительные операции, в пункте Произвольная команда в поле Команда напишите «А4 20». В качестве положительного результата ФН возвращает «(0) Нет ошибок».
- Фискальный накопитель не был активирован, а кассир пытается провести продажу или другую фискальную операцию.
Как исправить. Зарегистрировать онлайн-кассу.
- Сам фискальный накопитель неисправен.
Что делать. Обратитесь в сервисный центр Ликад. Сотрудники АСЦ проведут диагностику.
Ошибка 213. Неисправимая ошибка ФН
- Нужно закрыть архив фискального накопителя и заменить ФН.
Что делать. Обратитесь в сервисный центр Ликад. Сотрудники АСЦ закроют архив фискального накопителя и заменят ФН.
Ошибка 214. Ошибка контрольной суммы ФН
- Нужно закрыть архив фискального накопителя и заменить ФН.
Что делать. Обратитесь в сервисный центр Ликад. Сотрудники АСЦ закроют архив фискального накопителя и заменят ФН.
Ошибка 215. Истёк срок эксплуатации ФН
- Нужно закрыть архив фискального накопителя и заменить ФН.
Что делать. Обратитесь в сервисный центр Ликад. Сотрудники АСЦ закроют архив фискального накопителя и заменят ФН.
Ошибка 216. Архив ФН переполнен
- Ошибка говорит о том, что архив фискального накопителя заполнен. Его нужно закрыть, после чего поставить в онлайн-кассу новый ФН, а также провести его регистрацию.
Что делать. Обратитесь в сервисный центр Ликад. Сотрудники АСЦ закроют архив фискального накопителя и заменят ФН на новый, а также провести его регистрацию.
Ошибка 217. В ФН переданы неверная дата или время
Ошибка возникает:
- Если вы пытаетесь найти документ, который не существует: например, чек, который не записан в память ФН.
Решение:
- Проверьте достоверность информации, которую вы пытаетесь узнать. Ориентируйтесь на номер фискального документа (есть в нижней части чека и в личном кабинете ОФД). Производители напоминают, что номер фискального документа в ФН и номер продажи в «Журнале документов» — это разные номера, они не совпадают.
Ошибка возникает:
- Если вы пытаетесь найти документ, который не существует: например, чек, который не записан в память ФН.
Решение:
- Проверьте достоверность информации, которую вы пытаетесь узнать. Ориентируйтесь на номер фискального документа (есть в нижней части чека и в личном кабинете ОФД). Производители напоминают, что номер фискального документа в ФН и номер продажи в «Журнале документов» — это разные номера, они не совпадают.
Ошибка 218 ФН 218 на чеке
Ошибка 219. Переполнение ФН (итог чека)
- Требуется замена фискального накопителя.
Обратитесь к специалистам компании Ликад.
Ошибка 225 / ошибка 255. Неверный номер ФН
- Номера фискального накопителя, указанного в ККТ Эвотор, и самого ФН не совпадают. Проверьте эти параметры и исправьте несоответствие.
Обратитесь к специалистам компании Ликад.
Ошибка ФН 231 на кассе код 3975 при продаже
На дисплее выводится уведомление «Ошибка при работе с кассой (-3975). Некорректное значение параметров команды ФН», а на чеке печатается «Ошибка ФН 231».
- Так происходит, когда фискальный накопитель на 36 месяцев используют иначе, чем это разрешено согласно условиям эксплуатации таких ФН.
Решение:
- Если вы работаете на ОСНО и продаёте услуги, то в карточке товара в параметре «вид» нужно поставить вариант «Услуга». Для других видов продажи при общей системе налогообложения ФН на 36 мес. использовать запрещено.
- Если ваши деятельность и применяемая система налогообложения не попадают под разрешённые условия использования, нужно выбрать другую модель ФН.
Ошибка 232. Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV
Ошибка появляется при печати очень больших чеков с множеством позиций, когда размер передаваемых данных фискального накопителя превышает возможное значение в 32768 байт.
TLV — это формат, содержащий систему из трёх полей: тип-длина-значение (на английском tag-length-value).
-
Чтобы уйти от этой ошибки, кассиру нужно уменьшить число позиций в чеке — для этого придётся пробить покупки в несколько отдельных чеков.
Ошибка 233. Нет транспортного соединения ФН
- Установите с ОФД транспортное соединение, после чего передайте на фискальный накопитель команду «Транспортное соединение с ОФД».
Ошибка ФН 234 / Ошибка 3978: исчерпан ресурс КС ФН
Если на чеке появилось сообщение «Ошибка ФН 234», а на экране одна из следующих ошибок:
- «Необходимо заменить ФН, истек срок службы фискального накопителя»
- «Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН»
- «Ошибка при работе с кассой: (-3978) Исчерпан ресурс КС ФН»
- Операция не выполнена, Исчерпан ресурс КС ФН, значит истек срок действия фискального накопителя.
Чтобы решить проблему:
- Накопитель нужно заменить.
Если смена закрыта
- Запишите дату и время последнего отчёта о закрытии смены. Если бумажный отчёт не сохранился, дату и время можно посмотреть в личном кабинете ОФД.
- Подключите смарт-терминал к интернету.
- Убедитесь, что все фискальные документы ушли в ОФД. Зайдите в «Настройки» → «ОФД».
- Установите на смарт-терминале дату и время последнего отчёта о закрытии смены, плюс пять минут. Зайдите в «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Установка даты и времени».
- Закройте архив фискального накопителя. Зайдите в «Настройки» → «ОФД». Нажмите «Заменить фискальный накопитель».
- Убедитесь, что Эвотор отправил в ОФД информация о закрытии фискального накопителя. Зайдите в «Настройки» → «ОФД» и проверьте количество неотправленных документов.
- Замените фискальный накопитель и зарегистрируйте его в ОФД и личном кабинете налоговой.
Если смена открыта
Если перед тем, как возникла ошибка, смена осталась открытой, самостоятельно заменить фискальный накопитель не получится. Придётся вручную закрывать смену на компьютере через специальную программу.
Обратитесь в сервисный центр Ликад.
Ошибка ФН 235 на смарт-терминале / Ошибка -3979. Исчерпан ресурс хранения ФН
На дисплее, когда кассир пробивает покупку или закрывает смену, выводится уведомление «Ошибка при работе с кассой: (-3979) Исчерпан ресурс хранения ФН», а на чеке печатается «Ошибка ФН 235».
Что означает ошибка 235
Не отправлены фискальные документы в ОФД и истек срок ожидания. Суть в том, что в ФН фиксирует дату первого документа, который онлайн-касса не смогла передать в ОФД. Если с этой даты прошло 30 дней, а документ так и не был отправлен, то фискальный накопитель перестаёт выдавать фискальный признак, а кассир видит на экране и на чеке названные ошибки.
Возможные причины неполадок:
- Отсутствует соединение с Интернетом.
- При работе через wi-fi действуют ограничения по доступу к хосту и порту Оператора фискальных данных.
- Неверно прописаны адрес или порт ОФД.
- Тариф ОФД закончился, требуется оплата для продолжения работы.
- В личном кабинете ОФД неверно прописаны данные кассы и ФН.
- Неисправность самого фискального накопителя.
- Если онлайн-касса работает с Интернетом через сим-карту, проблемы могли возникнуть на стороне оператора связи.
Что делать при ошибке ФН 235 на Эвотор
- Проверьте связь
Зайдите в Настройках в раздел ОФД и проверьте, есть ли связь. Если соединение есть, обратитесь в техподдержку своего ОФД.
Другой способ проверить связь — запустить диагностику при помощи специальной команды нижнего уровня. В Настройках в разделе Обслуживание кассы зайдите в подменю Дополнительные операции, там в пункте Произвольная команда в поле «Команда» напишите код «82 01 06 00». В ответ вы получите итог диагностики на чеке.
- Проверьте оплату тарифа
Сделать это можно в личном кабинете ОФД. При необходимости внесите оплату.
- Проверьте связь кассы с интернетом
Зайдите в разделе «Еще» в «Браузер» и попытайтесь открыть любой сайт (например, ликад.рф).
- Проверьте корректность данных для доступа к ОФД в настройках кассы
Нужно посмотреть, верно ли указаны адрес для подключения и порт. В Настройках в меню ОФД зайдите в пункт «Настроить ОФД».
Если стоит адрес ofdp.platformaofd.ru, порт 21101, проверьте, нет ли других символов: для этого заново впишите указанный адрес.
Если написан другой адрес, впишите не доменное имя, а IP-адрес (например, не «primerofd.ru», а «193.0.214.11»).
При работе по wi-fi проверьте доступ к хосту/порту ОФД. Для «Платформы ОФД» должно быть указано ofdp.platformaofd.ru, 21101.
- Попробуйте подключиться к Интернету другим способом
Так, если Эвотор передаёт данные через сим-карту, но количество неотправленных документов остаётся прежним, подумайте над альтернативными вариантами:
— Поставить другую сим-карту.
— Организовать точку доступа wi-fi при помощи смартфона или планшета.
- Проверьте, правильно ли введена информация о кассе
В личном кабинете ОФД и при регистрации онлайн-кассы в ОФД должны быть верно введены данные: ИНН, заводской номер ККТ, заводской номер ФН и пр., а ещё там должен стоять статус «онлайн».
- Убедитесь, что все неотправленные документы ушли
Когда вы проверите перечисленные выше настройки и успешно подключитесь к ОФД, дождитесь отправки всех скопившихся документов. В результате неотправленные документы примут значение «0».
Если устранить неполадки не удалось, обратитесь в сервисный центр Ликад.
Возможная причина ошибки — неисправность самого фискального накопителя.
Если скопились «Неотправленные документы», но нет для этого явных причин, советуем проверить в личном кабинете ОФД, когда был передан последний чек.:
- Зайдите в ЛК ОФД, посмотрите дату и время передачи последнего чека.
- На Эвоторе в Настройках в разделе «Обслуживание кассы» выберите пункт «Дополнительные операции» и распечатайте документ по номеру последнего и следующего чека. Если данные по этому номеру — дата, время и сумма чека — равны нулю, значит, данных об этом чеке нет.
Ошибка при работе с кассой:(-3933). Вход в режим заблокирован
На экране появляется «Ошибка при работе с кассой:(-3933). Вход в режим заблокирован».
Причины:
- Некорректная работа модуля ККТ.
- Отключениеподключение ФН при открытой смене;
- Неисправность ФН.
Варианты решения:
- Закрыть кассовую смену в разделе «Отчеты», «Кассовый отчет», «Закрыть смену»;
- Зайти в раздел «Настройки», «Обслуживание кассы», «Дополнительные операции» снять «Отчеты о текущем состоянии расчетов».
- Переподключить фискальный накопитель.
- Если вышеперечисленные рекомендации не привели к положительному результату, следует сделать технологическое обнуление.
Обратитесь в наш сервисный центр Ликад. Наши технические специалисты помогут решить данную проблемму с Вашей онлайн — кассой.
Ошибка 236. Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
- Проверить параметры ОФД, введенные в ККТ.
Ошибка 237. В ФН есть неотправленные фискальные документы
- Подключить ККТ к сети для отправки фискальных документов.
- Возврат этого кода означает, что можно получить расширенные сведения об ошибке командой чтения регистра 55.
Ошибка 238
// @ts-ignore export interface Settings { AccessPassword: string AutoDisableBluetooth: boolean AutoEnableBluetooth: boolean AutoReconnect: boolean BaudRate: Baudrate Bits: Bits ComFile: string DocumentsJournalPath: string IPAddress: string IPPort: number InvertCashDrawerStatus: boolean LibraryPath: string MACAddress: string Model: Model OfdChannel: OfdChannel Parity: Parity Port: Port RemoteServerAddr: string RemoteServerConnectionTimeout: number ScriptsPath: string StopBits: Stopbits UsbDevicePath: string UseDocumentsJournal: boolean UserPassword: string } export interface LastDocument { documentNumber: number fiscalSign: string date: { year: number month: number day: number hour: number minute: number second: number } } export interface DeviceInfo { configurationVersion: string ecrFfdVersion: string fnFfdVersion: string firmwareVersion: string model: Model modelName: string receiptLineLength: number receiptLineLengthPx: number serial: string } export declare class Fptr10 { create(): void isOpened(): boolean destroy(): void getSettings(): Settings setSettings(settings: Settings): boolean open(): boolean close(): boolean processJson(json: unknown): any processJsonAsync(json: unknown, cb: (error: any, result: any) => void): void fnReport(type: number): any findLastDocument(): LastDocument } export enum Port { LIBFPTR_PORT_COM = 0, LIBFPTR_PORT_USB, LIBFPTR_PORT_TCPIP, LIBFPTR_PORT_BLUETOOTH, } export enum Error { LIBFPTR_OK = 0, LIBFPTR_ERROR_CONNECTION_DISABLED, LIBFPTR_ERROR_NO_CONNECTION, LIBFPTR_ERROR_PORT_BUSY, LIBFPTR_ERROR_PORT_NOT_AVAILABLE, LIBFPTR_ERROR_INCORRECT_DATA, LIBFPTR_ERROR_INTERNAL, LIBFPTR_ERROR_UNSUPPORTED_CAST, LIBFPTR_ERROR_NO_REQUIRED_PARAM, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SETTINGS, LIBFPTR_ERROR_NOT_CONFIGURED, LIBFPTR_ERROR_NOT_SUPPORTED, LIBFPTR_ERROR_INVALID_MODE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_PARAM, LIBFPTR_ERROR_NOT_LOADED, LIBFPTR_ERROR_UNKNOWN, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SUM, LIBFPTR_ERROR_INVALID_QUANTITY, LIBFPTR_ERROR_CASH_COUNTER_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_LAST_OPERATION_STORNO_DENIED, LIBFPTR_ERROR_STORNO_BY_CODE_DENIED, LIBFPTR_ERROR_LAST_OPERATION_NOT_REPEATABLE, LIBFPTR_ERROR_DISCOUNT_NOT_REPEATABLE, LIBFPTR_ERROR_DISCOUNT_DENIED, LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMODITY_CODE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMODITY_BARCODE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMAND_FORMAT, LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMAND_LENGTH, LIBFPTR_ERROR_BLOCKED_IN_DATE_INPUT_MODE, LIBFPTR_ERROR_NEED_DATE_ACCEPT, LIBFPTR_ERROR_NO_MORE_DATA, LIBFPTR_ERROR_NO_ACCEPT_OR_CANCEL, LIBFPTR_ERROR_BLOCKED_BY_REPORT_INTERRUPTION, LIBFPTR_ERROR_DISABLE_CASH_CONTROL_DENIED, LIBFPTR_ERROR_MODE_BLOCKED, LIBFPTR_ERROR_CHECK_DATE_TIME, LIBFPTR_ERROR_DATE_TIME_LESS_THAN_FS, LIBFPTR_ERROR_CLOSE_ARCHIVE_DENIED, LIBFPTR_ERROR_COMMODITY_NOT_FOUND, LIBFPTR_ERROR_WEIGHT_BARCODE_WITH_INVALID_QUANTITY, LIBFPTR_ERROR_RECEIPT_BUFFER_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_QUANTITY_TOO_FEW, LIBFPTR_ERROR_STORNO_TOO_MUCH, LIBFPTR_ERROR_BLOCKED_COMMODITY_NOT_FOUND, LIBFPTR_ERROR_NO_PAPER, LIBFPTR_ERROR_COVER_OPENED, LIBFPTR_ERROR_PRINTER_FAULT, LIBFPTR_ERROR_MECHANICAL_FAULT, LIBFPTR_ERROR_INVALID_RECEIPT_TYPE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_UNIT_TYPE, LIBFPTR_ERROR_NO_MEMORY, LIBFPTR_ERROR_PICTURE_NOT_FOUND, LIBFPTR_ERROR_NONCACH_PAYMENTS_TOO_MUCH, LIBFPTR_ERROR_RETURN_DENIED, LIBFPTR_ERROR_PAYMENTS_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_BUSY, LIBFPTR_ERROR_GSM, LIBFPTR_ERROR_INVALID_DISCOUNT, LIBFPTR_ERROR_OPERATION_AFTER_DISCOUNT_DENIED, LIBFPTR_ERROR_INVALID_DEPARTMENT, LIBFPTR_ERROR_INVALID_PAYMENT_TYPE, LIBFPTR_ERROR_MULTIPLICATION_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_DENIED_BY_SETTINGS, LIBFPTR_ERROR_TOTAL_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_ANNULATION_RECEIPT, LIBFPTR_ERROR_JOURNAL_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_NOT_FULLY_PAID, LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_RETURN_RECEIPT, LIBFPTR_ERROR_SHIFT_EXPIRED, LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_SELL_RECEIPT, LIBFPTR_ERROR_FISCAL_MEMORY_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_INVALID_PASSWORD, LIBFPTR_ERROR_JOURNAL_BUSY, LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_CLOSED_SHIFT, LIBFPTR_ERROR_INVALID_TABLE_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_INVALID_ROW_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_INVALID_FIELD_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_INVALID_DATE_TIME, LIBFPTR_ERROR_INVALID_STORNO_SUM, LIBFPTR_ERROR_CHANGE_CALCULATION, LIBFPTR_ERROR_NO_CASH, LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_CLOSED_RECEIPT, LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_OPENED_RECEIPT, LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_OPENED_SHIFT, LIBFPTR_ERROR_SERIAL_NUMBER_ALREADY_ENTERED, LIBFPTR_ERROR_TOO_MUCH_REREGISTRATIONS, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SHIFT_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SERIAL_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_INVALID_RNM_VATIN, LIBFPTR_ERROR_FISCAL_PRINTER_NOT_ACTIVATED, LIBFPTR_ERROR_SERIAL_NUMBER_NOT_ENTERED, LIBFPTR_ERROR_NO_MORE_REPORTS, LIBFPTR_ERROR_MODE_NOT_ACTIVATED, LIBFPTR_ERROR_RECORD_NOT_FOUND_IN_JOURNAL, LIBFPTR_ERROR_INVALID_LICENSE, LIBFPTR_ERROR_NEED_FULL_RESET, LIBFPTR_ERROR_DENIED_BY_LICENSE, LIBFPTR_ERROR_DISCOUNT_CANCELLATION_DENIED, LIBFPTR_ERROR_CLOSE_RECEIPT_DENIED, LIBFPTR_ERROR_INVALID_ROUTE_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_INVALID_START_ZONE_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_INVALID_END_ZONE_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_INVALID_RATE_TYPE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_RATE, LIBFPTR_ERROR_FISCAL_MODULE_EXCHANGE, LIBFPTR_ERROR_NEED_TECHNICAL_SUPPORT, LIBFPTR_ERROR_SHIFT_NUMBERS_DID_NOT_MATCH, LIBFPTR_ERROR_DEVICE_NOT_FOUND, LIBFPTR_ERROR_EXTERNAL_DEVICE_CONNECTION, LIBFPTR_ERROR_DISPENSER_INVALID_STATE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_POSITIONS_COUNT, LIBFPTR_ERROR_DISPENSER_INVALID_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_INVALID_DIVIDER, LIBFPTR_ERROR_FN_ACTIVATION_DENIED, LIBFPTR_ERROR_PRINTER_OVERHEAT, LIBFPTR_ERROR_FN_EXCHANGE, LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_FORMAT, LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_STATE, LIBFPTR_ERROR_FN_FAULT, LIBFPTR_ERROR_FN_CRYPTO_FAULT, LIBFPTR_ERROR_FN_EXPIRED, LIBFPTR_ERROR_FN_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_DATE_TIME, LIBFPTR_ERROR_FN_NO_MORE_DATA, LIBFPTR_ERROR_FN_TOTAL_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_BUFFER_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_PRINT_SECOND_COPY_DENIED, LIBFPTR_ERROR_NEED_RESET_JOURNAL, LIBFPTR_ERROR_TAX_SUM_TOO_MUCH, LIBFPTR_ERROR_TAX_ON_LAST_OPERATION_DENIED, LIBFPTR_ERROR_INVALID_FN_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_TAX_CANCEL_DENIED, LIBFPTR_ERROR_LOW_BATTERY, LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_COMMAND, LIBFPTR_ERROR_FN_COMMAND_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_FN_NO_TRANSPORT_CONNECTION, LIBFPTR_ERROR_FN_CRYPTO_HAS_EXPIRED, LIBFPTR_ERROR_FN_RESOURCE_HAS_EXPIRED, LIBFPTR_ERROR_INVALID_MESSAGE_FROM_OFD, LIBFPTR_ERROR_FN_HAS_NOT_SEND_DOCUMENTS, LIBFPTR_ERROR_FN_TIMEOUT, LIBFPTR_ERROR_FN_SHIFT_EXPIRED, LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_TIME_DIFFERENCE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_TAXATION_TYPE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_TAX_TYPE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMODITY_PAYMENT_TYPE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMODITY_CODE_TYPE, LIBFPTR_ERROR_EXCISABLE_COMMODITY_DENIED, LIBFPTR_ERROR_FISCAL_PROPERTY_WRITE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_COUNTER_TYPE, LIBFPTR_ERROR_CUTTER_FAULT, LIBFPTR_ERROR_REPORT_INTERRUPTED, LIBFPTR_ERROR_INVALID_LEFT_MARGIN, LIBFPTR_ERROR_INVALID_ALIGNMENT, LIBFPTR_ERROR_INVALID_TAX_MODE, LIBFPTR_ERROR_FILE_NOT_FOUND, LIBFPTR_ERROR_PICTURE_TOO_BIG, LIBFPTR_ERROR_INVALID_BARCODE_PARAMS, LIBFPTR_ERROR_FISCAL_PROPERTY_DENIED, LIBFPTR_ERROR_FN_INTERFACE, LIBFPTR_ERROR_DATA_DUPLICATE, LIBFPTR_ERROR_NO_REQUIRED_FISCAL_PROPERTY, LIBFPTR_ERROR_FN_READ_DOCUMENT, LIBFPTR_ERROR_FLOAT_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SETTING_VALUE, LIBFPTR_ERROR_HARD_FAULT, LIBFPTR_ERROR_FN_NOT_FOUND, LIBFPTR_ERROR_INVALID_AGENT_FISCAL_PROPERTY, LIBFPTR_ERROR_INVALID_FISCAL_PROPERTY_VALUE_1002_1056, LIBFPTR_ERROR_INVALID_FISCAL_PROPERTY_VALUE_1002_1017, LIBFPTR_ERROR_SCRIPT, LIBFPTR_ERROR_INVALID_USER_MEMORY_INDEX, LIBFPTR_ERROR_NO_ACTIVE_OPERATOR, LIBFPTR_ERROR_REGISTRATION_REPORT_INTERRUPTED, LIBFPTR_ERROR_CLOSE_FN_REPORT_INTERRUPTED, LIBFPTR_ERROR_OPEN_SHIFT_REPORT_INTERRUPTED, LIBFPTR_ERROR_OFD_EXCHANGE_REPORT_INTERRUPTED, LIBFPTR_ERROR_CLOSE_RECEIPT_INTERRUPTED, LIBFPTR_ERROR_FN_QUERY_INTERRUPTED, LIBFPTR_ERROR_RTC_FAULT, LIBFPTR_ERROR_MEMORY_FAULT, LIBFPTR_ERROR_CHIP_FAULT, LIBFPTR_ERROR_TEMPLATES_CORRUPTED, LIBFPTR_ERROR_INVALID_MAC_ADDRESS, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SCRIPT_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_SCRIPTS_FAULT, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SCRIPTS_VERSION, LIBFPTR_ERROR_INVALID_CLICHE_FORMAT, LIBFPTR_ERROR_WAIT_FOR_REBOOT, LIBFPTR_ERROR_NO_LICENSE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_FFD_VERSION, LIBFPTR_ERROR_CHANGE_SETTING_DENIED, LIBFPTR_ERROR_INVALID_NOMENCLATURE_TYPE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_GTIN, LIBFPTR_ERROR_NEGATIVE_MATH_RESULT, LIBFPTR_ERROR_FISCAL_PROPERTIES_COMBINATION, LIBFPTR_ERROR_OPERATOR_LOGIN, LIBFPTR_ERROR_INVALID_INTERNET_CHANNEL, LIBFPTR_ERROR_DATETIME_NOT_SYNCRONIZED, LIBFPTR_ERROR_JOURNAL, LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_OPENED_DOC, LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_CLOSED_DOC, LIBFPTR_ERROR_LICENSE_MEMORY_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_NEED_CANCEL_DOCUMENT, LIBFPTR_ERROR_REGISTERS_NOT_INITIALIZED, LIBFPTR_ERROR_TOTAL_REQUIRED, LIBFPTR_ERROR_SETTINGS_FAULT, LIBFPTR_ERROR_COUNTERS_FAULT, LIBFPTR_ERROR_USER_MEMORY_FAULT, LIBFPTR_ERROR_SERVICE_COUNTERS_FAULT, LIBFPTR_ERROR_ATTRIBUTES_FAULT, LIBFPTR_ERROR_ALREADY_IN_UPDATE_MODE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_FIRMWARE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_CHANNEL, LIBFPTR_ERROR_INTERFACE_DOWN, LIBFPTR_ERROR_INVALID_FISCAL_PROPERTY_VALUE_1212_1030, LIBFPTR_ERROR_INVALID_FISCAL_PROPERTY_VALUE_1214, LIBFPTR_ERROR_INVALID_FISCAL_PROPERTY_VALUE_1212, LIBFPTR_ERROR_SYNC_TIME, LIBFPTR_ERROR_VAT18_VAT20_IN_RECEIPT, LIBFPTR_ERROR_PICTURE_NOT_CLOSED, LIBFPTR_ERROR_INTERFACE_BUSY, LIBFPTR_ERROR_INVALID_PICTURE_NUMBER, LIBFPTR_ERROR_INVALID_CONTAINER, LIBFPTR_ERROR_ARCHIVE_CLOSED, LIBFPTR_ERROR_NEED_REGISTRATION, LIBFPTR_ERROR_DENIED_DURING_UPDATE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_TOTAL, LIBFPTR_ERROR_MARKING_CODE_CONFLICT, LIBFPTR_ERROR_INVALID_RECORDS_ID, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SIGNATURE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_EXCISE_SUM, LIBFPTR_ERROR_NO_DOCUMENTS_FOUND_IN_JOURNAL, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SCRIPT_TYPE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SCRIPT_NAME, LIBFPTR_ERROR_INVALID_POSITIONS_COUNT_WITH_1162, LIBFPTR_ERROR_INVALID_UC_COUNTER, LIBFPTR_ERROR_INVALID_UC_TAG, LIBFPTR_ERROR_INVALID_UC_IDX, LIBFPTR_ERROR_INVALID_UC_SIZE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_UC_CONFIG, LIBFPTR_ERROR_CONNECTION_LOST, LIBFPTR_ERROR_UNIVERSAL_COUNTERS_FAULT, LIBFPTR_ERROR_INVALID_TAX_SUM, LIBFPTR_ERROR_INVALID_MARKING_CODE_TYPE, LIBFPTR_ERROR_LICENSE_HARD_FAULT, LIBFPTR_ERROR_LICENSE_INVALID_SIGN, LIBFPTR_ERROR_LICENSE_INVALID_SERIAL, LIBFPTR_ERROR_LICENSE_INVALID_TIME, LIBFPTR_ERROR_DOCUMENT_CANCELED, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SCRIPT_PARAMS, LIBFPTR_ERROR_CLICHE_TOO_LONG, LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE_FAULT, LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE, LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE_INVALID_TAG, LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE_INVALID_TAG_SIZE, LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE_NO_TAG_DATA, LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE_NO_FREE_MEMORY, LIBFPTR_ERROR_INVALID_CACHE, LIBFPTR_ERROR_SCHEDULER_NOT_READY, LIBFPTR_ERROR_SCHEDULER_INVALID_TASK, LIBFPTR_ERROR_MINIPOS_NO_POSITION_PAYMENT, LIBFPTR_ERROR_MINIPOS_COMMAND_TIME_OUT, LIBFPTR_ERROR_MINIPOS_MODE_FR_DISABLED, LIBFPTR_ERROR_ENTRY_NOT_FOUND_IN_OTP, LIBFPTR_ERROR_EXCISABLE_COMMODITY_WITHOUT_EXCISE, LIBFPTR_ERROR_BARCODE_TYPE_NOT_SUPPORTED, LIBFPTR_ERROR_OVERLAY_DATA_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_INVALID_MODULE_ADDRESS, LIBFPTR_ERROR_ECR_MODEL_NOT_SUPPORTED, LIBFPTR_ERROR_BASE_MARKING = 400, LIBFPTR_ERROR_MARKING_CODE_VALIDATION_IN_PROGRESS, LIBFPTR_ERROR_NO_CONNECTION_WITH_SERVER, LIBFPTR_ERROR_MARKING_CODE_VALIDATION_CANCELED, LIBFPTR_ERROR_INVALID_MARKING_CODE_STATUS, LIBFPTR_ERROR_INVALID_GS1, LIBFPTR_ERROR_MARKING_WORK_DENIED, LIBFPTR_ERROR_MARKING_WORK_TEMPORARY_BLOCKED, LIBFPTR_ERROR_MARKS_OVERFLOW, LIBFPTR_ERROR_INVALID_MARKING_CODE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_STATE, LIBFPTR_ERROR_OFD_EXCHANGE, LIBFPTR_ERROR_INVALID_MEASUREMENT_UNIT, LIBFPTR_ERROR_OPERATION_DENIED_IN_CURRENT_FFD, LIBFPTR_ERROR_MARKING_OPERATION_DENIED, LIBFPTR_ERROR_NO_DATA_TO_SEND, LIBFPTR_ERROR_NO_MARKED_POSITION, LIBFPTR_ERROR_HAS_NOT_SEND_NOTICES, LIBFPTR_ERROR_UPDATE_KEYS_REQUIRED, LIBFPTR_ERROR_UPDATE_KEYS_SERVICE, LIBFPTR_ERROR_MARK_NOT_CHECKED, LIBFPTR_ERROR_MARK_CHECK_TIMEOUT_EXPIRED, LIBFPTR_ERROR_NO_MARKING_CODE_IN_TABLE, LIBFPTR_ERROR_CHEKING_MARK_IN_PROGRESS, LIBFPTR_ERROR_INVALID_SERVER_ADDRESS, LIBFPTR_ERROR_UPDATE_KEYS_TIMEOUT, LIBFPTR_ERROR_PROPERTY_FOR_MARKING_POSITION_ONLY, LIBFPTR_ERROR_MARKING_END = 499, LIBFPTR_ERROR_BASE_WEB = 500, LIBFPTR_ERROR_RECEIPT_PARSE_ERROR, LIBFPTR_ERROR_INTERRUPTED_BY_PREVIOUS_ERRORS, LIBFPTR_ERROR_DRIVER_SCRIPT_ERROR, LIBFPTR_ERROR_VALIDATE_FUNC_NOT_FOUND, LIBFPTR_ERROR_WEB_FAIL, LIBFPTR_ERROR_WEB_END = 599, LIBFPTR_ERROR_BASE_RPC = 600, LIBFPTR_ERROR_RCP_SERVER_BUSY, LIBFPTR_ERROR_RCP_SERVER_VERSION, LIBFPTR_ERROR_RCP_SERVER_EXCHANGE, LIBFPTR_ERROR_RPC_END = 699, LIBFPTR_ERROR_USERS_SCRIPTS_BASE = 1000, LIBFPTR_ERROR_USERS_SCRIPTS_END = 1999, } // @ts-ignore export const ErrorCodes = { 0: «Ошибок нет», 1: «Соединение не установлено», 2: «Нет связи», 3: «Порт занят», 4: «Порт недоступен», 5: «Некорректные данные от устройства», 6: «Внутренняя ошибка библиотеки», 7: «Неподдерживаемое преобразование типа параметра», 8: «Не найден обязательный параметр», 9: «Некорректные настройки», 10: «Драйвер не настроен», 11: «Не поддерживается в данной версии (драйвера или ККТ)», 12: «Не поддерживается в данном режиме», 13: «Нeкорректное значение параметра», 14: «Не удалось загрузить библиотеку», 15: «Неизвестная ошибка», 16: «Неверная цена (сумма)», 17: «Неверное количество», 18: «Переполнение счетчика наличности», 19: «Невозможно сторно последней операции», 20: «Сторно по коду невозможно», 21: «Невозможен повтор последней операции», 22: «Повторная скидка на операцию невозможна», 23: «Невозможно начислить скидку/надбавку», 24: «Неверный код товара», 25: «Неверный штрихкод товара», 26: «Неверный формат команды», 27: «Неверная длина», 28: «ККТ заблокирована в режиме ввода даты», 29: «Требуется подтверждение ввода даты», 30: «Нет больше данных», 31: «Нет подтверждения или отмены продажи», 32: «Отчет о закрытии смены прерван», 33: «Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты)», 34: «Вход в режим заблокирован», 35: «Проверьте дату и время», 36: «Переданные дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа», 37: «Невозможно закрыть архив», 38: «Товар не найден», 39: «Весовой штрихкод с количеством <> 1.000», 40: «Переполнение буфера чека», 41: «Недостаточное количество товара», 42: «Сторнируемое количество больше проданного», 43: «Товар не найден», 44: «Нет бумаги», 45: «Открыта крышка», 46: «Нет связи с принтером чеков», 47: «Механическая ошибка печатающего устройства», 48: «Неверный тип чека», 49: «Недопустимое целевое устройство», 50: «Нет места в массиве картинок/штрихкодов», 51: «Неверный номер картинки/штрихкода (картинка/штрихкод отсутствует)», 52: «Сумма не наличных платежей превышает сумму чека», 53: «Накопление меньше суммы возврата или аннулирования», 54: «Переполнение суммы платежей», 55: «Предыдущая операция незавершена», 56: «Ошибка GSM- модуля», 57: «Неверная величина скидки / надбавки», 58: «Операция после скидки / надбавки невозможна», 59: «Неверная секция», 60: «Неверный вид оплаты», 61: «Переполнение при умножении», 62: «Операция запрещена в таблице настроек», 63: «Переполнение итога чека», 64: «Открыт чек аннулирования – операция невозможна», 65: «Переполнение буфера ЭЖ», 66: «Чек оплачен не полностью», 67: «Открыт чек возврата – операция невозможна», 68: «Смена превысила 24 часа», 69: «Открыт чек продажи – операция невозможна», 70: «Переполнение ФП», 71: «Неверный пароль», 72: «Идет обработка ЭЖ», 73: «Смена закрыта — операция невозможна», 74: «Неверный номер таблицы», 75: «Неверный номер ряда», 76: «Неверный номер поля», 77: «Неверная дата и/или время», 78: «Неверная сумма сторно», 79: «Подсчет суммы сдачи невозможен», 80: «В ККТ нет денег для выплаты», 81: «Чек закрыт – операция невозможна», 82: «Чек открыт – операция невозможна», 83: «Смена открыта, операция невозможна», 84: «Серийный номер / MAC- адрес уже задан», 85: «Исчерпан лимит перерегистраций», 86: «Неверный номер смены», 87: «Недопустимый серийный номер ККТ», 88: «Недопустимый РНМ и/или ИНН», 89: «ККТ не зарегистрирована», 90: «Не задан серийный номер», 91: «Нет отчетов», 92: «Режим не активизирован», 93: «Данные документа отсутствуют», 94: «Некорректный код защиты / лицензия или номер», 95: «Требуется выполнение общего гашения», 96: «Команда не разрешена введенными кодами защиты / лицензиями ККТ», 97: «Невозможна отмена скидки/надбавки», 98: «Невозможно закрыть чек данным типом оплаты», 99: «Неверный номер маршрута», 100: «Неверный номер начальной зоны», 101: «Неверный номер конечной зоны», 102: «Неверный тип тарифа», 103: «Неверный тариф», 104: «Ошибка обмена с фискальным модулем», 105: «Необходимо провести профилактические работы», 106: «Неверные номера смен в ККТ и ФН», 107: «Нет устройства, обрабатывающего данную команду», 108: «Нет связи с внешним устройством», 109: «Ошибочное состояние ТРК», 110: «Недопустимое кол- во позиций в чеке», 111: «Ошибочный номер ТРК», 112: «Неверный делитель», 113: «Активация данного ФН в составе данной ККТ невозможна», 114: «Перегрев головки принтера», 115: «Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C», 116: «Ошибка формата передачи ФН», 117: «Неверное состояние ФН», 118: «Неисправимая ошибка ФН», 119: «Ошибка КС ФН», 120: «Закончен срок эксплуатации ФН», 121: «Архив ФН переполнен», 122: «В ФН переданы неверная дата или время», 123: «В ФН нет запрошенных данных», 124: «Переполнение ФН (итог чека / смены)», 125: «Буфер переполнен», 126: «Невозможно напечатать вторую фискальную копию», 127: «Требуется гашение ЭЖ», 128: «Некорректная сумма налога», 129: «Начисление налога на последнюю операцию невозможно», 130: «Неверный номер ФН», 131: «Сумма сторно налога больше суммы зарегистрированного налога данного типа», 132: «Операция невозможна, недостаточно питания», 133: «Некорректное значение параметров команды ФН», 134: «Превышение размеров TLV данных ФН», 135: «Нет транспортного соединения ФН», 136: «Исчерпан ресурс КС ФН», 137: «Ресурс хранения ФД исчерпан», 138: «Сообщение от ОФД не может быть принято ФН», 139: «В ФН есть неотправленные ФД», 140: «Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН», 141: «Продолжительность смены ФН более 24 часов», 142: «Неверная разница во времени между двумя операциями ФН», 143: «Некорректная СНО», 144: «Недопустимый номер ставки налога», 145: «Недопустимый тип оплаты товара», 146: «Недопустимый тип кода товара», 147: «Недопустима регистрация подакцизного товара», 148: «Ошибка программирования реквизита», 149: «Неверный тип счетчика», 150: «Ошибка отрезчика», 151: «Снятие отчета прервалось», 152: «Недопустимое значение отступа слева», 153: «Недопустимое значение выравнивания», 154: «Недопустимое значение режима работы с налогом», 155: «Файл не найден или неверный формат», 156: «Размер картинки слишком большой», 157: «Не удалось сформировать штрихкод», 158: «Неразрешенные реквизиты», 159: «Ошибка интерфейса ФН», 160: «Дублирование данных», 161: «Не указаны обязательные реквизиты», 162: «Ошибка чтения документа из ФН», 163: «Переполнение чисел с плавающей точкой», 164: «Неверное значение параметра ККТ», 165: «Внутренняя ошибка ККТ», 166: «ФН не найден», 167: «Невозможно записать реквизит агента», 168: «Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056», 169: «Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017», 170: «Ошибка скриптового движка ККТ», 171: «Неверный номер пользовательской ячейки памяти», 172: «Кассир не зарегистрирован», 173: «Отчет о регистрации ККТ прерван», 174: «Отчет о закрытии ФН прерван», 175: «Отчет об открытии смены прерван», 176: «Отчет о состоянии расчетов прерван», 177: «Закрытие чека прервано», 178: «Получение документа из ФН прервано», 179: «Сбой часов», 180: «Сбой памяти», 181: «Сбой микросхемы», 182: «Ошибка шаблонов документов», 183: «Недопустимое значение MAC- адреса», 184: «Неверный тип (номер) шаблона», 185: «Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют», 186: «Несовместимая версия загруженных шаблонов», 187: «Ошибка в формате клише», 188: «Требуется перезагрузка ККТ», 189: «Подходящие лицензии не найдены», 190: «Неверная версия ФФД», 191: «Параметр доступен только для чтения», 192: «Неверный тип кода товара», 193: «Неверное значение GTIN», 194: «Отрицательный результат математической операции», 195: «Недопустимое сочетание реквизитов», 196: «Ошибка регистрации кассира», 197: «Данный канал Интернет отсутствует в ККТ», 198: «Дата и время не синхронизированы», 199: «Ошибка электронного журнала», 200: «Документ открыт — операция невозможна», 201: «Документ закрыт — операция невозможна», 202: «Нет места для сохранения лицензий», 203: «Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить», 204: «Регистры ККТ еще не инициализированы», 205: «Требуется регистрация итога», 206: «Сбой таблицы настроек», 207: «Сбой счетчиков и регистров ККТ», 208: «Сбой пользовательской памяти», 209: «Сбой сервисных регистров», 210: «Сбой реквизитов ККТ», 211: «ККТ уже в режиме обновления конфигурации», 212: «Конфигурация не прошла проверку», 213: «Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не проинициализирован», 214: «Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес», 215: «Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030», 216: «Некорректный признак способа расчета», 217: «Некорректный признак предмета расчета», 218: «Ошибка синхронизации времени», 219: «В одном чеке одновременно не может быть позиций с НДС 18% (18/118) и НДС 20% (20/120)», 220: «Картинка не закрыта», 221: «Сетевой интерфейс занят», 222: «Неверный номер картинки», 223: «Ошибка проверки контейнера», 224: «Архив ФН закрыт», 225: «Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию», 226: «Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ», 227: «Неверный итог чека», 228: «Запрещена одновременная передача КМ и реквизита 1162», 229: «Набор записей по заданному идентификатору не найден», 230: «Ошибка цифровой подписи», 231: «Некорректная сумма акциза», 232: «Заданный диапазон документов не найден в БД документов», 233: «Неподдерживаемый тип скрипта», 234: «Некорректный идентификатор скрипта», 235: «Кол-во позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит», 236: «Универсальный счетчик с заданными параметрами недоступен», 237: «Неподдерживаемый тег для универсальных счетчиков», 238: «Некорректный индекс для универсальных счетчиков», 239: «Неверный размер универсального счетчика», 240: «Неверная конфигурация универсальных счетчиков», 241: «Соединение с ККТ потеряно», 242: «Ошибка универсальных счетчиков», 243: «Некорректная сумма налога», 244: «Некорректное значение типа кода маркировки», 245: «Аппаратная ошибка при сохранении лицензии», 246: «Подпись лицензии некорректна», 247: «Лицензия не подходит для данной ККТ», 248: «Срок действия лицензии истёк», 249: «Документ был отменен», 250: «Некорректные параметры скрипта», 251: «Длина клише превышает максимальное значение», 252: «Ошибка таблицы товаров», 253: «Общая ошибка таблицы товаров», 254: «Некорректный тег для таблицы товаров», 255: «Некорректный размер тега для таблицы товаров», 256: «Нет данных по тегу в таблице товаров», 257: «Нет места в динамической области памяти таблицы товаров», 258: «Ошибка чтения/записи данных кеша», 259: «Функции планировщика заданий не доступны», 260: «Неизвестный тип задания планировщика», 261: «Отсутствует позиция оплаты», 262: «Таймаут выполнения команды истек», 263: «Режим ФР выключен», 264: «Не найдена запись в OTP», 265: «Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке», 401: «Процедура проверки КМ уже запущена», 402: «Ошибка соединения с сервером», 403: «Процедура проверки КМ прервана», 404: «Некорректное значение статуса КМ», 405: «Неверный код GS1», 406: «Запрещена работа с маркированным товарами», 407: «Работа с маркированными товарами временно заблокирована», 408: «Переполнена таблица хранения КМ», 409: «Некорректный код маркировки», 410: «Неверное состояние», 411: «Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ», 412: «Некорректное значение единиц измерения», 413: «Операция не разрешена в данной версии ФФД», 414: «Операция не разрешена, при регистрации не был установлен признак ТМТ», 415: «Нет данных для отправки», 416: «Нет маркированных позиций в чеке», 417: «Имеются неотправленные уведомления», 418: «Требуется повторное проведение процедуры обновления ключей», 419: «Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ», 420: «КМ не проверен в ФН», 421: «Истёк таймаут проверки КМ», 422: «Данный КМ отсутствует в таблице», 501: «Ошибка парсинга чека / запроса», 502: «Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок», 503: «Ошибка скрипта драйвера», 504: «Функция проверки задания не найдена», 505: «Выполняется проверка КМ», } as const export enum Param { LIBFPTR_PARAM_FIRST = 65536, LIBFPTR_PARAM_TEXT = LIBFPTR_PARAM_FIRST, LIBFPTR_PARAM_TEXT_WRAP, LIBFPTR_PARAM_ALIGNMENT, LIBFPTR_PARAM_FONT, LIBFPTR_PARAM_FONT_DOUBLE_WIDTH, LIBFPTR_PARAM_FONT_DOUBLE_HEIGHT, LIBFPTR_PARAM_LINESPACING, LIBFPTR_PARAM_BRIGHTNESS, LIBFPTR_PARAM_MODEL, LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_TYPE, LIBFPTR_PARAM_REPORT_TYPE, LIBFPTR_PARAM_MODE, LIBFPTR_PARAM_EXTERNAL_DEVICE_TYPE, LIBFPTR_PARAM_EXTERNAL_DEVICE_DATA, LIBFPTR_PARAM_FREQUENCY, LIBFPTR_PARAM_DURATION, LIBFPTR_PARAM_CUT_TYPE, LIBFPTR_PARAM_DRAWER_ON_TIMEOUT, LIBFPTR_PARAM_DRAWER_OFF_TIMEOUT, LIBFPTR_PARAM_DRAWER_ON_QUANTITY, LIBFPTR_PARAM_TIMEOUT_ENQ, LIBFPTR_PARAM_COMMAND_BUFFER, LIBFPTR_PARAM_ANSWER_BUFFER, LIBFPTR_PARAM_SERIAL_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_MANUFACTURER_CODE, LIBFPTR_PARAM_NO_NEED_ANSWER, LIBFPTR_PARAM_INFO_DISCOUNT_SUM, LIBFPTR_PARAM_USE_ONLY_TAX_TYPE, LIBFPTR_PARAM_PAYMENT_TYPE, LIBFPTR_PARAM_PAYMENT_SUM, LIBFPTR_PARAM_REMAINDER, LIBFPTR_PARAM_CHANGE, LIBFPTR_PARAM_DEPARTMENT, LIBFPTR_PARAM_TAX_TYPE, LIBFPTR_PARAM_TAX_SUM, LIBFPTR_PARAM_TAX_MODE, LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_ELECTRONICALLY, LIBFPTR_PARAM_USER_PASSWORD, LIBFPTR_PARAM_SCALE, LIBFPTR_PARAM_LEFT_MARGIN, LIBFPTR_PARAM_BARCODE, LIBFPTR_PARAM_BARCODE_TYPE, LIBFPTR_PARAM_BARCODE_PRINT_TEXT, LIBFPTR_PARAM_BARCODE_VERSION, LIBFPTR_PARAM_BARCODE_CORRECTION, LIBFPTR_PARAM_BARCODE_COLUMNS, LIBFPTR_PARAM_BARCODE_INVERT, LIBFPTR_PARAM_HEIGHT, LIBFPTR_PARAM_WIDTH, LIBFPTR_PARAM_FILENAME, LIBFPTR_PARAM_PICTURE_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_DATA_TYPE, LIBFPTR_PARAM_OPERATOR_ID, LIBFPTR_PARAM_LOGICAL_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_DATE_TIME, LIBFPTR_PARAM_FISCAL, LIBFPTR_PARAM_SHIFT_STATE, LIBFPTR_PARAM_CASHDRAWER_OPENED, LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_PAPER_PRESENT, LIBFPTR_PARAM_COVER_OPENED, LIBFPTR_PARAM_SUBMODE, LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_SHIFT_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_SUM, LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_LINE_LENGTH, LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_LINE_LENGTH_PIX, LIBFPTR_PARAM_MODEL_NAME, LIBFPTR_PARAM_UNIT_VERSION, LIBFPTR_PARAM_PRINTER_CONNECTION_LOST, LIBFPTR_PARAM_PRINTER_ERROR, LIBFPTR_PARAM_CUT_ERROR, LIBFPTR_PARAM_PRINTER_OVERHEAT, LIBFPTR_PARAM_UNIT_TYPE, LIBFPTR_PARAM_LICENSE_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_LICENSE_ENTERED, LIBFPTR_PARAM_LICENSE, LIBFPTR_PARAM_SUM, LIBFPTR_PARAM_COUNT, LIBFPTR_PARAM_COUNTER_TYPE, LIBFPTR_PARAM_STEP_COUNTER_TYPE, LIBFPTR_PARAM_ERROR_TAG_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_TABLE, LIBFPTR_PARAM_ROW, LIBFPTR_PARAM_FIELD, LIBFPTR_PARAM_FIELD_VALUE, LIBFPTR_PARAM_FN_DATA_TYPE, LIBFPTR_PARAM_TAG_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_TAG_VALUE, LIBFPTR_PARAM_DOCUMENTS_COUNT, LIBFPTR_PARAM_FISCAL_SIGN, LIBFPTR_PARAM_DEVICE_FFD_VERSION, LIBFPTR_PARAM_FN_FFD_VERSION, LIBFPTR_PARAM_FFD_VERSION, LIBFPTR_PARAM_CHECK_SUM, LIBFPTR_PARAM_COMMODITY_NAME, LIBFPTR_PARAM_PRICE, LIBFPTR_PARAM_QUANTITY, LIBFPTR_PARAM_POSITION_SUM, LIBFPTR_PARAM_FN_TYPE, LIBFPTR_PARAM_FN_VERSION, LIBFPTR_PARAM_REGISTRATIONS_REMAIN, LIBFPTR_PARAM_REGISTRATIONS_COUNT, LIBFPTR_PARAM_NO_ERROR_IF_NOT_SUPPORTED, LIBFPTR_PARAM_OFD_EXCHANGE_STATUS, LIBFPTR_PARAM_FN_ERROR_DATA, LIBFPTR_PARAM_FN_ERROR_CODE, LIBFPTR_PARAM_ENVD_MODE, LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_CLOSED, LIBFPTR_PARAM_JSON_DATA, LIBFPTR_PARAM_COMMAND_SUBSYSTEM, LIBFPTR_PARAM_FN_OPERATION_TYPE, LIBFPTR_PARAM_FN_STATE, LIBFPTR_PARAM_ENVD_MODE_ENABLED, LIBFPTR_PARAM_SETTING_ID, LIBFPTR_PARAM_SETTING_VALUE, LIBFPTR_PARAM_MAPPING_KEY, LIBFPTR_PARAM_MAPPING_VALUE, LIBFPTR_PARAM_COMMODITY_PIECE, LIBFPTR_PARAM_POWER_SOURCE_TYPE, LIBFPTR_PARAM_BATTERY_CHARGE, LIBFPTR_PARAM_VOLTAGE, LIBFPTR_PARAM_USE_BATTERY, LIBFPTR_PARAM_BATTERY_CHARGING, LIBFPTR_PARAM_CAN_PRINT_WHILE_ON_BATTERY, LIBFPTR_PARAM_MAC_ADDRESS, LIBFPTR_PARAM_FN_FISCAL, LIBFPTR_PARAM_NETWORK_ERROR, LIBFPTR_PARAM_OFD_ERROR, LIBFPTR_PARAM_FN_ERROR, LIBFPTR_PARAM_COMMAND_CODE, LIBFPTR_PARAM_PRINTER_TEMPERATURE, LIBFPTR_PARAM_RECORDS_TYPE, LIBFPTR_PARAM_OFD_FISCAL_SIGN, LIBFPTR_PARAM_HAS_OFD_TICKET, LIBFPTR_PARAM_NO_SERIAL_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_RTC_FAULT, LIBFPTR_PARAM_SETTINGS_FAULT, LIBFPTR_PARAM_COUNTERS_FAULT, LIBFPTR_PARAM_USER_MEMORY_FAULT, LIBFPTR_PARAM_SERVICE_COUNTERS_FAULT, LIBFPTR_PARAM_ATTRIBUTES_FAULT, LIBFPTR_PARAM_FN_FAULT, LIBFPTR_PARAM_INVALID_FN, LIBFPTR_PARAM_HARD_FAULT, LIBFPTR_PARAM_MEMORY_MANAGER_FAULT, LIBFPTR_PARAM_SCRIPTS_FAULT, LIBFPTR_PARAM_FULL_RESET, LIBFPTR_PARAM_WAIT_FOR_REBOOT, LIBFPTR_PARAM_SCALE_PERCENT, LIBFPTR_PARAM_FN_NEED_REPLACEMENT, LIBFPTR_PARAM_FN_RESOURCE_EXHAUSTED, LIBFPTR_PARAM_FN_MEMORY_OVERFLOW, LIBFPTR_PARAM_FN_OFD_TIMEOUT, LIBFPTR_PARAM_FN_CRITICAL_ERROR, LIBFPTR_PARAM_OFD_MESSAGE_READ, LIBFPTR_PARAM_DEVICE_MIN_FFD_VERSION, LIBFPTR_PARAM_DEVICE_MAX_FFD_VERSION, LIBFPTR_PARAM_DEVICE_UPTIME, LIBFPTR_PARAM_NOMENCLATURE_TYPE, LIBFPTR_PARAM_GTIN, LIBFPTR_PARAM_FN_DOCUMENT_TYPE, LIBFPTR_PARAM_NETWORK_ERROR_TEXT, LIBFPTR_PARAM_FN_ERROR_TEXT, LIBFPTR_PARAM_OFD_ERROR_TEXT, LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_ID, LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_PARAMETER, LIBFPTR_PARAM_USER_MEMORY_OPERATION, LIBFPTR_PARAM_USER_MEMORY_DATA, LIBFPTR_PARAM_USER_MEMORY_STRING, LIBFPTR_PARAM_USER_MEMORY_ADDRESS, LIBFPTR_PARAM_FN_PRESENT, LIBFPTR_PARAM_BLOCKED, LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_PRINTED, LIBFPTR_PARAM_DISCOUNT_SUM, LIBFPTR_PARAM_SURCHARGE_SUM, LIBFPTR_PARAM_LK_USER_CODE, LIBFPTR_PARAM_LICENSE_COUNT, LIBFPTR_PARAM_DEFER, LIBFPTR_PARAM_CAP_54FZ, LIBFPTR_PARAM_CAP_MANUAL_CLICHE_CONTROL, LIBFPTR_PARAM_CAP_PAYMENTS_COUNT, LIBFPTR_PARAM_FIRMWARE_CHUNK_SIZE, LIBFPTR_PARAM_FIRMWARE_CHUNK_DATA, LIBFPTR_PARAM_FN_FLAGS, LIBFPTR_PARAM_PRINT_FOOTER, LIBFPTR_PARAM_PUBLIC_KEY, LIBFPTR_PARAM_MAGIC_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_SIGN, LIBFPTR_PARAM_SOFT_NAME, LIBFPTR_PARAM_SESSION_CODE, LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_CONFIG_TIMEOUT, LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_DHCP, LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_IP, LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_MASK, LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_GATEWAY, LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_PORT, LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_DNS_IP, LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_DNS_STATIC, LIBFPTR_PARAM_STORE_IN_JOURNAL, LIBFPTR_PARAM_NEW_PLATFORM, LIBFPTR_PARAM_UNIT_RELEASE_VERSION, LIBFPTR_PARAM_USE_VAT18, LIBFPTR_PARAM_TAG_NAME, LIBFPTR_PARAM_TAG_TYPE, LIBFPTR_PARAM_TAG_IS_COMPLEX, LIBFPTR_PARAM_TAG_IS_REPEATABLE, LIBFPTR_PARAM_SHIFT_AUTO_OPENED, LIBFPTR_PARAM_CONTAINER_FIRMWARE_VERSION, LIBFPTR_PARAM_CONTAINER_CONFIGURATION_VERSION, LIBFPTR_PARAM_CONTAINER_BOOTLOADER_VERSION, LIBFPTR_PARAM_CONTAINER_SCRIPTS_VERSION, LIBFPTR_PARAM_PAPER_NEAR_END, LIBFPTR_PARAM_REPORT_ELECTRONICALLY, LIBFPTR_PARAM_ACTIVATION_METHOD, LIBFPTR_PARAM_KEYS, LIBFPTR_PARAM_UIN, LIBFPTR_PARAM_VERSION, LIBFPTR_PARAM_PUBLIC_KEY_SIGN, LIBFPTR_PARAM_CAP_DISABLE_PRINT_REPORTS, LIBFPTR_PARAM_REGISTRATION_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_PIXEL_BUFFER, LIBFPTR_PARAM_REPEAT_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_FIELD_TYPE, LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE, LIBFPTR_PARAM_CONTAINER_DIRECT_BOOT_VERSION, LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_NAME, LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_HASH, LIBFPTR_PARAM_RECORDS_ID, LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_RESULT_1, LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_RESULT_2, LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_RESULT_3, LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_RESULT_4, LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_RESULT_5, LIBFPTR_PARAM_IS_USER_SCRIPT, LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_NUMBER_END, LIBFPTR_PARAM_SHIFT_NUMBER_END, LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_CODE, LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_RESULT, LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_TYPE, LIBFPTR_PARAM_WIFI_CONFIG_TIMEOUT, LIBFPTR_PARAM_WIFI_DHCP, LIBFPTR_PARAM_WIFI_IP, LIBFPTR_PARAM_WIFI_MASK, LIBFPTR_PARAM_WIFI_GATEWAY, LIBFPTR_PARAM_WIFI_PORT, LIBFPTR_PARAM_UC_VERSION, LIBFPTR_PARAM_UC_AVAILABLE_MEMORY, LIBFPTR_PARAM_UC_USED_MEMORY_BY_SUMS, LIBFPTR_PARAM_UC_USED_MEMORY_BY_QUANTITIES, LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_1, LIBFPTR_PARAM_UC_FLAGS_1, LIBFPTR_PARAM_UC_MASK_1, LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_VALUE_1, LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_2, LIBFPTR_PARAM_UC_FLAGS_2, LIBFPTR_PARAM_UC_MASK_2, LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_VALUE_2, LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_3, LIBFPTR_PARAM_UC_FLAGS_3, LIBFPTR_PARAM_UC_MASK_3, LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_VALUE_3, LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_4, LIBFPTR_PARAM_UC_FLAGS_4, LIBFPTR_PARAM_UC_MASK_4, LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_VALUE_4, LIBFPTR_PARAM_RECEIPTS_COUNT, LIBFPTR_PARAM_PAYMENTS_SUM_CASH, LIBFPTR_PARAM_PAYMENTS_SUM_ELECTRONICALLY, LIBFPTR_PARAM_PAYMENTS_SUM_PREPAID, LIBFPTR_PARAM_PAYMENTS_SUM_CREDIT, LIBFPTR_PARAM_PAYMENTS_SUM_OTHER, LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_VAT20, LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_VAT120, LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_VAT10, LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_VAT110, LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_VAT0, LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_NO, LIBFPTR_PARAM_CORRECTIONS_COUNT, LIBFPTR_PARAM_CORRECTIONS_SUM, LIBFPTR_PARAM_FN_COUNTERS_TYPE, LIBFPTR_PARAM_FN_DAYS_REMAIN, LIBFPTR_PARAM_FREE_MEMORY, LIBFPTR_PARAM_FN_MAX_FFD_VERSION, LIBFPTR_PARAM_RECEIPTS_SUM, LIBFPTR_PARAM_LICENSE_NAME, LIBFPTR_PARAM_UNIVERSAL_COUNTERS_FAULT, LIBFPTR_PARAM_USE_LICENSES, LIBFPTR_PARAM_LICENSE_VALID_FROM, LIBFPTR_PARAM_LICENSE_VALID_UNTIL, LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_TYPE, LIBFPTR_PARAM_SETTING_NAME, LIBFPTR_PARAM_SETTING_TYPE, LIBFPTR_PARAM_FONT_WIDTH, LIBFPTR_PARAM_REMOTE_CALL, LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_PARAMS, LIBFPTR_PARAM_IGNORE_EMPTY, LIBFPTR_PARAM_METHOD_DATA, LIBFPTR_PARAM_METHOD_RESULT, LIBFPTR_PARAM_RPC_SERVER_OS, LIBFPTR_PARAM_RPC_SERVER_VERSION, LIBFPTR_PARAM_RPC_DRIVER_VERSION, LIBFPTR_PARAM_LOCKED, LIBFPTR_PARAM_BOUND, LIBFPTR_PARAM_COMMODITIES_TABLE_FAULT, LIBFPTR_PARAM_HAS_ADDITIONAL_DATA, LIBFPTR_PARAM_FISCAL_SIGN_ARCHIVE, LIBFPTR_PARAM_COMMAND_GROUP, LIBFPTR_PARAM_ERROR_CODE, LIBFPTR_PARAM_MARKING_WAIT_FOR_VALIDATION_RESULT, LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_STATUS, LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_VALIDATION_RESULT, LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_OFFLINE_VALIDATION_ERROR, LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_ONLINE_VALIDATION_ERROR, LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_VALIDATION_READY, LIBFPTR_PARAM_MEASUREMENT_UNIT, LIBFPTR_PARAM_MARKING_PROCESSING_MODE, LIBFPTR_PARAM_MARKING_FRACTIONAL_QUANTITY, LIBFPTR_PARAM_PRODUCT_CODE, LIBFPTR_PARAM_TRADE_MARKED_PRODUCTS, LIBFPTR_PARAM_INSURANCE_ACTIVITY, LIBFPTR_PARAM_PAWN_SHOP_ACTIVITY, LIBFPTR_PARAM_TLV_LIST, LIBFPTR_PARAM_CHECK_MARKING_SERVER_READY, LIBFPTR_PARAM_MARKING_SERVER_RESPONSE_TIME, LIBFPTR_PARAM_MARKING_SERVER_ERROR_CODE, LIBFPTR_PARAM_MARKING_SERVER_ERROR_DESCRIPTION, LIBFPTR_PARAM_ISM_ERROR, LIBFPTR_PARAM_ISM_ERROR_TEXT, LIBFPTR_PARAM_MARKING_MODE_CHECKING_STATUS, LIBFPTR_PARAM_MARK_CHECKING_COUNT, LIBFPTR_PARAM_MARK_SOLD_COUNT, LIBFPTR_PARAM_NOTICE_IS_BEGIN, LIBFPTR_PARAM_NOTICE_FREE_MEMORY, LIBFPTR_PARAM_NOTICE_COUNT, LIBFPTR_PARAM_MARKING_NOT_SEND_TO_SERVER, LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_TYPE, LIBFPTR_PARAM_PRINT_REPORT, LIBFPTR_PARAM_FN_EXECUTION, LIBFPTR_PARAM_MCU_SN, LIBFPTR_PARAM_MCU_PART_ID, LIBFPTR_PARAM_MCU_PART_NAME, LIBFPTR_PARAM_IS_REQUEST_SENT, LIBFPTR_PARAM_FN_CHECK_MARK_TIME, LIBFPTR_PARAM_SENDING_MARK_TIME, LIBFPTR_PARAM_MARKING_SERVER_EXCHANGE_TIME, LIBFPTR_PARAM_FULL_SENDING_MARK_TIME, LIBFPTR_PARAM_MARK_CHECKING_STATUS_IN_CASH, LIBFPTR_PARAM_MARK_CHECKING_TYPE_IN_CASH, LIBFPTR_PARAM_MARK_CHECKING_STAGE_IN_CASH, LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_ONLINE_VALIDATION_RESULT, LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_ONLINE_VALIDATION_ERROR_DESCRIPTION, LIBFPTR_PARAM_FN_CONTAINS_KEYS_UPDATER_SERVER_URI, LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_CLEAR, LIBFPTR_PARAM_MODULE_ADDRESS, LIBFPTR_PARAM_SEGMENT_ADDRESS, LIBFPTR_PARAM_LAST_SUCCESSFUL_OKP, LIBFPTR_PARAM_FN_SERIAL_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_ECR_REGISTRATION_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_OFD_VATIN, LIBFPTR_PARAM_FNS_URL, LIBFPTR_PARAM_MACHINE_NUMBER, LIBFPTR_PARAM_MARKING_PRODUCT_ID, LIBFPTR_PARAM_TIMEOUT, LIBFPTR_PARAM_PRINT_UPDATE_FNM_KEYS_REPORT, LIBFPTR_PARAM_FN_KEYS_UPDATER_SERVER_URI, LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_ELECTRONICALLY, LIBFPTR_PARAM_LAST } export enum Model { LIBFPTR_MODEL_UNKNOWN = 0, LIBFPTR_MODEL_ATOL_AUTO = 500, LIBFPTR_MODEL_ATOL_11F = 67, LIBFPTR_MODEL_ATOL_15F = 78, LIBFPTR_MODEL_ATOL_20F = 81, LIBFPTR_MODEL_ATOL_22F = 63, LIBFPTR_MODEL_ATOL_25F = 57, LIBFPTR_MODEL_ATOL_27F = 87, LIBFPTR_MODEL_ATOL_30F = 61, LIBFPTR_MODEL_ATOL_42FS = 77, LIBFPTR_MODEL_ATOL_47FA = 48, LIBFPTR_MODEL_ATOL_50F = 80, LIBFPTR_MODEL_ATOL_52F = 64, LIBFPTR_MODEL_ATOL_55F = 62, LIBFPTR_MODEL_ATOL_60F = 75, LIBFPTR_MODEL_ATOL_77F = 69, LIBFPTR_MODEL_ATOL_90F = 72, LIBFPTR_MODEL_ATOL_91F = 82, LIBFPTR_MODEL_ATOL_92F = 84, LIBFPTR_MODEL_ATOL_SIGMA_10 = 86, LIBFPTR_MODEL_ATOL_SIGMA_7F = 90, LIBFPTR_MODEL_ATOL_SIGMA_8F = 91, LIBFPTR_MODEL_ATOL_PT_5F = 89, LIBFPTR_MODEL_KAZNACHEY_FA = 76, LIBFPTR_MODEL_ATOL_1F = 93, LIBFPTR_MODEL_ATOL_22v2F = 95, } export enum Baudrate { LIBFPTR_PORT_BR_1200 = 1200, LIBFPTR_PORT_BR_2400 = 2400, LIBFPTR_PORT_BR_4800 = 4800, LIBFPTR_PORT_BR_9600 = 9600, LIBFPTR_PORT_BR_19200 = 19200, LIBFPTR_PORT_BR_38400 = 38400, LIBFPTR_PORT_BR_57600 = 57600, LIBFPTR_PORT_BR_115200 = 115200, LIBFPTR_PORT_BR_230400 = 230400, LIBFPTR_PORT_BR_460800 = 460800, LIBFPTR_PORT_BR_921600 = 921600, } export enum Bits { LIBFPTR_PORT_BITS_7 = 7, LIBFPTR_PORT_BITS_8 = 8, } export enum Parity { LIBFPTR_PORT_PARITY_NO = 0, LIBFPTR_PORT_PARITY_ODD, LIBFPTR_PORT_PARITY_EVEN, LIBFPTR_PORT_PARITY_MARK, LIBFPTR_PORT_PARITY_SPACE, } export enum Stopbits { LIBFPTR_PORT_SB_1 = 0, LIBFPTR_PORT_SB_1_5, LIBFPTR_PORT_SB_2 } export enum BarcodeType { LIBFPTR_BT_EAN_8 = 0, LIBFPTR_BT_EAN_13, LIBFPTR_BT_UPC_A, LIBFPTR_BT_UPC_E, LIBFPTR_BT_CODE_39, LIBFPTR_BT_CODE_93, LIBFPTR_BT_CODE_128, LIBFPTR_BT_CODABAR, LIBFPTR_BT_ITF, LIBFPTR_BT_ITF_14, LIBFPTR_BT_GS1_128, LIBFPTR_BT_QR, LIBFPTR_BT_PDF417, LIBFPTR_BT_AZTEC, LIBFPTR_BT_CODE_39_EXTENDED, } export enum BarcodeCorrection { LIBFPTR_BC_DEFAULT = 0, LIBFPTR_BC_0, LIBFPTR_BC_1, LIBFPTR_BC_2, LIBFPTR_BC_3, LIBFPTR_BC_4, LIBFPTR_BC_5, LIBFPTR_BC_6, LIBFPTR_BC_7, LIBFPTR_BC_8, } export enum TaxMode { LIBFPTR_TM_POSITION = 0, LIBFPTR_TM_UNIT, } export enum StepCounterType { LIBFPTR_SCT_OVERALL = 0, LIBFPTR_SCT_FORWARD, } export enum CounterType { LIBFPTR_CT_ROLLUP = 0, LIBFPTR_CT_RESETTABLE, } export enum ShiftState { LIBFPTR_SS_CLOSED = 0, LIBFPTR_SS_OPENED, LIBFPTR_SS_EXPIRED, } export enum CutType { LIBFPTR_CT_FULL = 0, LIBFPTR_CT_PART, } export enum Alignment { LIBFPTR_ALIGNMENT_LEFT = 0, LIBFPTR_ALIGNMENT_CENTER, LIBFPTR_ALIGNMENT_RIGHT, } export enum TextWrap { LIBFPTR_TW_NONE = 0, LIBFPTR_TW_WORDS, LIBFPTR_TW_CHARS, } export enum FnType { LIBFPTR_FNT_DEBUG = 0, LIBFPTR_FNT_RELEASE, LIBFPTR_FNT_UNKNOWN, } export enum FnState { LIBFPTR_FNS_INITIAL = 0, LIBFPTR_FNS_CONFIGURED = 1, LIBFPTR_FNS_FISCAL_MODE = 3, LIBFPTR_FNS_POSTFISCAL_MODE = 7, LIBFPTR_FNS_ACCESS_ARCHIVE = 15, } export enum ReceiptType { LIBFPTR_RT_CLOSED = 0, LIBFPTR_RT_SELL = 1, LIBFPTR_RT_SELL_RETURN = 2, LIBFPTR_RT_SELL_CORRECTION = 7, LIBFPTR_RT_SELL_RETURN_CORRECTION = 8, LIBFPTR_RT_BUY = 4, LIBFPTR_RT_BUY_RETURN = 5, LIBFPTR_RT_BUY_CORRECTION = 9, LIBFPTR_RT_BUY_RETURN_CORRECTION = 10, } export enum ReportType { LIBFPTR_RT_CLOSE_SHIFT = 0, LIBFPTR_RT_X, LIBFPTR_RT_LAST_DOCUMENT, LIBFPTR_RT_OFD_EXCHANGE_STATUS, LIBFPTR_RT_KKT_DEMO, LIBFPTR_RT_KKT_INFO, LIBFPTR_RT_OFD_TEST, LIBFPTR_RT_FN_DOC_BY_NUMBER, LIBFPTR_RT_QUANTITY, LIBFPTR_RT_DEPARTMENTS, LIBFPTR_RT_OPERATORS, LIBFPTR_RT_HOURS, LIBFPTR_RT_FN_REGISTRATIONS, LIBFPTR_RT_FN_SHIFT_TOTAL_COUNTERS, LIBFPTR_RT_FN_TOTAL_COUNTERS, LIBFPTR_RT_FN_NOT_SENT_DOCUMENTS_COUNTERS, LIBFPTR_RT_COMMODITIES_BY_TAXATION_TYPES, LIBFPTR_RT_COMMODITIES_BY_DEPARTMENTS, LIBFPTR_RT_COMMODITIES_BY_SUMS, LIBFPTR_RT_START_SERVICE, LIBFPTR_RT_DISCOUNTS, LIBFPTR_RT_JOURNAL_DOCUMENT_BY_NUMBERS, LIBFPTR_RT_JOURNAL_DOCUMENT_BY_SHIFTS, LIBFPTR_RT_CLOSE_SHIFT_REPORTS } export enum PaymentType { LIBFPTR_PT_CASH = 0, LIBFPTR_PT_ELECTRONICALLY, LIBFPTR_PT_PREPAID, LIBFPTR_PT_CREDIT, LIBFPTR_PT_OTHER, LIBFPTR_PT_6, LIBFPTR_PT_7, LIBFPTR_PT_8, LIBFPTR_PT_9, LIBFPTR_PT_10 } export enum TaxType { LIBFPTR_TAX_DEPARTMENT = 0, LIBFPTR_TAX_VAT18 = 1, LIBFPTR_TAX_VAT10, LIBFPTR_TAX_VAT118, LIBFPTR_TAX_VAT110, LIBFPTR_TAX_VAT0, LIBFPTR_TAX_NO, LIBFPTR_TAX_VAT20, LIBFPTR_TAX_VAT120, LIBFPTR_TAX_INVALID, } export enum ExternalDeviceType { LIBFPTR_EXTERNAL_DEVICE_DISPLAY = 0, LIBFPTR_EXTERNAL_DEVICE_PINPAD, LIBFPTR_EXTERNAL_DEVICE_MODEM, LIBFPTR_EXTERNAL_DEVICE_BARCODE_SCANNER, } export enum KktDataType { LIBFPTR_DT_STATUS = 0, LIBFPTR_DT_CASH_SUM, LIBFPTR_DT_UNIT_VERSION, LIBFPTR_DT_PICTURE_INFO, LIBFPTR_DT_LICENSE_ACTIVATED, LIBFPTR_DT_REGISTRATIONS_SUM, LIBFPTR_DT_REGISTRATIONS_COUNT, LIBFPTR_DT_PAYMENT_SUM, LIBFPTR_DT_CASHIN_SUM, LIBFPTR_DT_CASHIN_COUNT, LIBFPTR_DT_CASHOUT_SUM, LIBFPTR_DT_CASHOUT_COUNT, LIBFPTR_DT_REVENUE, LIBFPTR_DT_DATE_TIME, LIBFPTR_DT_SHIFT_STATE, LIBFPTR_DT_RECEIPT_STATE, LIBFPTR_DT_SERIAL_NUMBER, LIBFPTR_DT_MODEL_INFO, LIBFPTR_DT_RECEIPT_LINE_LENGTH, LIBFPTR_DT_CUTTER_RESOURCE, LIBFPTR_DT_STEP_RESOURCE, LIBFPTR_DT_TERMAL_RESOURCE, LIBFPTR_DT_ENVD_MODE, LIBFPTR_DT_SHIFT_TAX_SUM, LIBFPTR_DT_RECEIPT_TAX_SUM, LIBFPTR_DT_NON_NULLABLE_SUM, LIBFPTR_DT_RECEIPT_COUNT, LIBFPTR_DT_CANCELLATION_COUNT_ALL, LIBFPTR_DT_CANCELLATION_SUM, LIBFPTR_DT_CANCELLATION_SUM_ALL, LIBFPTR_DT_POWER_SOURCE_STATE, LIBFPTR_DT_CANCELLATION_COUNT, LIBFPTR_DT_NON_NULLABLE_SUM_BY_PAYMENTS, LIBFPTR_DT_PRINTER_TEMPERATURE, LIBFPTR_DT_FATAL_STATUS, LIBFPTR_DT_MAC_ADDRESS, LIBFPTR_DT_DEVICE_UPTIME, LIBFPTR_DT_RECEIPT_BYTE_COUNT, LIBFPTR_DT_DISCOUNT_AND_SURCHARGE_SUM, LIBFPTR_DT_LK_USER_CODE, LIBFPTR_DT_LAST_SENT_OFD_DOCUMENT_DATE_TIME, LIBFPTR_DT_SHORT_STATUS, LIBFPTR_DT_PICTURES_ARRAY_INFO, LIBFPTR_DT_ETHERNET_INFO, LIBFPTR_DT_SCRIPTS_INFO, LIBFPTR_DT_SHIFT_TOTALS, LIBFPTR_DT_WIFI_INFO, LIBFPTR_DT_FONT_INFO, LIBFPTR_DT_SOFTLOCK_STATUS, LIBFPTR_DT_LAST_SENT_ISM_NOTICE_DATE_TIME, LIBFPTR_DT_MCU_INFO, LIBFPTR_DT_MODULE_ADDRESS, LIBFPTR_DT_CACHE_REQUISITES, } export enum FnDataType { LIBFPTR_FNDT_TAG_VALUE, LIBFPTR_FNDT_OFD_EXCHANGE_STATUS, LIBFPTR_FNDT_FN_INFO, LIBFPTR_FNDT_LAST_REGISTRATION, LIBFPTR_FNDT_LAST_RECEIPT, LIBFPTR_FNDT_LAST_DOCUMENT, LIBFPTR_FNDT_SHIFT, LIBFPTR_FNDT_FFD_VERSIONS, LIBFPTR_FNDT_VALIDITY, LIBFPTR_FNDT_REG_INFO, LIBFPTR_FNDT_DOCUMENTS_COUNT_IN_SHIFT, LIBFPTR_FNDT_ERRORS, LIBFPTR_FNDT_TICKET_BY_DOC_NUMBER, LIBFPTR_FNDT_DOCUMENT_BY_NUMBER, LIBFPTR_FNDT_REGISTRATION_TLV, LIBFPTR_FNDT_ERROR_DETAIL, LIBFPTR_FNDT_VALIDITY_DAYS, LIBFPTR_FNDT_FREE_MEMORY, LIBFPTR_FNDT_TOTALS, LIBFPTR_FNDT_ISM_ERRORS, LIBFPTR_FNDT_ISM_EXCHANGE_STATUS, LIBFPTR_FNDT_MARKING_MODE_STATUS, LIBFPTR_FNDT_CHECK_MARK_TIME } export enum FfdVersion { LIBFPTR_FFD_UNKNOWN = 0, LIBFPTR_FFD_1_0 = 100, LIBFPTR_FFD_1_0_5 = 105, LIBFPTR_FFD_1_1 = 110, LIBFPTR_FFD_1_2 = 120 } export enum TaxationType { LIBFPTR_TT_DEFAULT = 0x00, LIBFPTR_TT_OSN = 0x01, LIBFPTR_TT_USN_INCOME = 0x02, LIBFPTR_TT_USN_INCOME_OUTCOME = 0x04, LIBFPTR_TT_ENVD = 0x08, LIBFPTR_TT_ESN = 0x10, LIBFPTR_TT_PATENT = 0x20, } export enum UnitType { LIBFPTR_UT_FIRMWARE, LIBFPTR_UT_CONFIGURATION, LIBFPTR_UT_TEMPLATES, LIBFPTR_UT_CONTROL_UNIT, LIBFPTR_UT_BOOT, } export enum FnOperationType { LIBFPTR_FNOP_REGISTRATION = 0, LIBFPTR_FNOP_CHANGE_FN, LIBFPTR_FNOP_CHANGE_PARAMETERS, LIBFPTR_FNOP_CLOSE_ARCHIVE, } export enum AgentType { LIBFPTR_AT_NONE = 0x00, LIBFPTR_AT_BANK_PAYING_AGENT = 0x01, LIBFPTR_AT_BANK_PAYING_SUBAGENT = 0x02, LIBFPTR_AT_PAYING_AGENT = 0x04, LIBFPTR_AT_PAYING_SUBAGENT = 0x08, LIBFPTR_AT_ATTORNEY = 0x10, LIBFPTR_AT_COMMISSION_AGENT = 0x20, LIBFPTR_AT_ANOTHER = 0x40, } export enum OfdChannel { LIBFPTR_OFD_CHANNEL_NONE = 0, LIBFPTR_OFD_CHANNEL_USB, LIBFPTR_OFD_CHANNEL_PROTO, LIBFPTR_OFD_CHANNEL_AUTO = 2, // LIBFPTR_OFD_CHANNEL_PROTO } export enum PowerSourceType { LIBFPTR_PST_POWER_SUPPLY = 0, LIBFPTR_PST_RTC_BATTERY, LIBFPTR_PST_BATTERY } export enum RecordsType { LIBFPTR_RT_LAST_DOCUMENT_LINES, LIBFPTR_RT_FN_DOCUMENT_TLVS, LIBFPTR_RT_EXEC_USER_SCRIPT, LIBFPTR_RT_FIRMWARE, LIBFPTR_RT_LICENSES, LIBFPTR_RT_FN_REGISTRATION_TLVS, LIBFPTR_RT_PARSE_COMPLEX_ATTR, LIBFPTR_RT_FN_SUM_COUNTERS, LIBFPTR_RT_FN_QUANTITY_COUNTERS, LIBFPTR_RT_FN_UNSENT_DOCS_COUNTERS, LIBFPTR_RT_SETTINGS, LIBFPTR_RT_RUN_COMMAND, } export enum NomenclatureType { LIBFPTR_NT_FURS = 0, LIBFPTR_NT_MEDICINES, LIBFPTR_NT_TOBACCO, LIBFPTR_NT_SHOES, } export enum FnDocumentType { LIBFPTR_FN_DOC_REGISTRATION = 1, LIBFPTR_FN_DOC_OPEN_SHIFT = 2, LIBFPTR_FN_DOC_RECEIPT = 3, LIBFPTR_FN_DOC_BSO = 4, LIBFPTR_FN_DOC_CLOSE_SHIFT = 5, LIBFPTR_FN_DOC_CLOSE_FN = 6, LIBFPTR_FN_DOC_OPERATOR_CONFIRMATION = 7, LIBFPTR_FN_DOC_REREGISTRATION = 11, LIBFPTR_FN_DOC_EXCHANGE_STATUS = 21, LIBFPTR_FN_DOC_CORRECTION = 31, LIBFPTR_FN_DOC_BSO_CORRECTION = 41, } export enum LogLevel { LIBFPTR_LOG_ERROR = 0, LIBFPTR_LOG_WARN, LIBFPTR_LOG_INFO, LIBFPTR_LOG_DEBUG } export enum UserMemoryOperation { LIBFPTR_UMO_GET_SIZE = 0, LIBFPTR_UMO_READ_DATA, LIBFPTR_UMO_WRITE_DATA, LIBFPTR_UMO_READ_STRING, LIBFPTR_UMO_WRITE_STRING, LIBFPTR_UMO_COMMIT, } export enum GuiParent { LIBFPTR_GUI_PARENT_NATIVE = 0, LIBFPTR_GUI_PARENT_QT, } export enum DeferType { LIBFPTR_DEFER_NONE = 0, LIBFPTR_DEFER_PRE, LIBFPTR_DEFER_POST, LIBFPTR_DEFER_OVERLAY } export enum TagType { LIBFPTR_TAG_TYPE_STLV = 0, LIBFPTR_TAG_TYPE_STRING, LIBFPTR_TAG_TYPE_ARRAY, LIBFPTR_TAG_TYPE_FVLN, LIBFPTR_TAG_TYPE_BITS, LIBFPTR_TAG_TYPE_BYTE, LIBFPTR_TAG_TYPE_VLN, LIBFPTR_TAG_TYPE_UINT_16, LIBFPTR_TAG_TYPE_UINT_32, LIBFPTR_TAG_TYPE_UNIX_TIME, LIBFPTR_TAG_TYPE_BOOL } export enum FieldType { LIBFPTR_FT_BYTE_ARRAY = 0, LIBFPTR_FT_BIN, LIBFPTR_FT_BCD, LIBFPTR_FT_STRING, LIBFPTR_FT_STRING_NULL_TERM, } export enum ScriptType { LIBFPTR_SCRIPT_EXECUTABLE = 0, LIBFPTR_SCRIPT_JSON, LIBFPTR_SCRIPT_SETTINGS, LIBFPTR_SCRIPT_LIBRARY, } export enum UcLayer { LIBFPTR_UCL_UNUSED = 0, LIBFPTR_UCL_RECEIPT_TYPE, LIBFPTR_UCL_TAXATION_TYPE, LIBFPTR_UCL_TAX_TYPE, LIBFPTR_UCL_PRODUCT_TYPE, LIBFPTR_UCL_PAYMENT_METHOD, LIBFPTR_UCL_USER_3, LIBFPTR_UCL_USER_4, LIBFPTR_UCL_USER_5, LIBFPTR_UCL_USER_6, } export enum UcFlag { LIBFPTR_UCF_CALC_SUMS = 1, LIBFPTR_UCF_CALC_QUANTITIES = 2, LIBFPTR_UCF_CALC_SUMS_OTHERS = 4, LIBFPTR_UCF_CALC_QUANTITIES_OTHERS = 8, } export enum FnCounterType { LIBFPTR_FNCT_SHIFT = 0, LIBFPTR_FNCT_NON_NULLABLE } export enum MarkingCodeType { LIBFPTR_MCT_OTHER = 0, LIBFPTR_MCT_EGAIS_20, LIBFPTR_MCT_EGAIS_30, } export enum MarkingCodeType12 { LIBFPTR_MCT12_AUTO = 256, LIBFPTR_MCT12_UNKNOWN = 0, LIBFPTR_MCT12_SHORT, LIBFPTR_MCT12_88_CHECK, LIBFPTR_MCT12_44_NO_CHECK, LIBFPTR_MCT12_44_CHECK, LIBFPTR_MCT12_4_NO_CHECK, } export enum MarkingEstimatedStatus { LIBFPTR_MES_PIECE_SOLD = 1, LIBFPTR_MES_DRY_FOR_SALE, LIBFPTR_MES_PIECE_RETURN, LIBFPTR_MES_DRY_RETURN, LIBFPTR_MES_UNCHANGED = 255 } export enum ItemUnits { LIBFPTR_IU_PIECE = 0, LIBFPTR_IU_GRAM = 10, LIBFPTR_IU_KILOGRAM, LIBFPTR_IU_TON, LIBFPTR_IU_CENTIMETER = 20, LIBFPTR_IU_DECIMETER, LIBFPTR_IU_METER, LIBFPTR_IU_SQUARE_CENTIMETER = 30, LIBFPTR_IU_SQUARE_DECIMETER, LIBFPTR_IU_SQUARE_METER, LIBFPTR_IU_MILLILITER = 40, LIBFPTR_IU_LITER, LIBFPTR_IU_CUBIC_METER, LIBFPTR_IU_KILOWATT_HOUR = 50, LIBFPTR_IU_GKAL, LIBFPTR_IU_DAY = 70, LIBFPTR_IU_HOUR, LIBFPTR_IU_MINUTE, LIBFPTR_IU_SECOND, LIBFPTR_IU_KILOBYTE = 80, LIBFPTR_IU_MEGABYTE, LIBFPTR_IU_GIGABYTE, LIBFPTR_IU_TERABYTE, LIBFPTR_IU_OTHER = 255 } export enum MarkOperatorItemStatus { LIBFPTR_OIS_ESTIMATED_STATUS_CORRECT = 1, LIBFPTR_OIS_ESTIMATED_STATUS_INCORRECT, LIBFPTR_OIS_SALE_STOPPED } export enum MarkOperatorResponseResult { LIBFPTR_ORR_CORRECT = 0, LIBFPTR_ORR_INCORRECT, LIBFPTR_ORR_UNRECOGNIZED } export enum FnCheckErrorReason { LIBFPTR_CER_CHECKED = 0, LIBFPTR_CER_TYPE_INCORRECT, LIBFPTR_CER_NO_KEYS, LIBFPTR_CER_NO_GS1, LIBFPTR_CER_OTHER } export enum SettingType { LIBFPTR_ST_NUMBER = 0, LIBFPTR_ST_STRING, LIBFPTR_ST_BOOL } export enum FirmwareType { LIBFPTR_FWT_FIRMWARE = 0, LIBFPTR_FWT_SCRIPTS = 2, } export enum MarkingModeCheckingStatus { LIBFPTR_MCS_BLOCK = 0, LIBFPTR_MCS_NO_MARK_FOR_CHECK, LIBFPTR_MCS_MARK_RECEIVE_B1, LIBFPTR_MCS_MARK_STATE_QUERY_B5, LIBFPTR_MCS_MARK_STATE_ANSWER_B6 } export enum NoticeFreeMemory { LIBFPTR_NFM_LESS_50_PERCENT = 0, LIBFPTR_NFM_FROM_50_TO_80_PERCENT, LIBFPTR_NFM_FROM_80_TO_90_PERCENT, LIBFPTR_NFM_MORE_90_PERCENT, LIBFPTR_NFM_OUT_OF_MEMORY } export enum DocumentType { LIBFPTR_DT_CLOSED = 0, LIBFPTR_DT_RECEIPT_SELL = 1, LIBFPTR_DT_RECEIPT_SELL_RETURN = 2, LIBFPTR_DT_RECEIPT_BUY = 3, LIBFPTR_DT_RECEIPT_BUY_RETURN = 4, LIBFPTR_DT_OPEN_SHIFT = 5, LIBFPTR_DT_CLOSE_SHIFT = 6, LIBFPTR_DT_REGISTRATION = 7, LIBFPTR_DT_CLOSE_ARCHIVE = 8, LIBFPTR_DT_OFD_EXCHANGE_STATUS = 11, LIBFPTR_DT_RECEIPT_SELL_CORRECTION = 12, LIBFPTR_DT_RECEIPT_SELL_RETURN_CORRECTION = 13, LIBFPTR_DT_RECEIPT_BUY_CORRECTION = 14, LIBFPTR_DT_RECEIPT_BUY_RETURN_CORRECTION = 15, LIBFPTR_DT_DOCUMENT_SERVICE = 20, LIBFPTR_DT_DOCUMENT_COPY = 21 } export enum MarkCheckingStatusInCash { LIBFPTR_MCS_NOT_EXECUTED = 0, LIBFPTR_MCS_EXECUTED, LIBFPTR_MCS_IS_OVER, LIBFPTR_MCS_RESULT_IS_RECIEVED } export enum MarkCheckingTypeInCash { LIBFPTR_MCT_AUTONOMOUS = 0, LIBFPTR_MCT_WAIT_FOR_RESULT, LIBFPTR_MCT_RESULT_NOT_WAIT, LIBFPTR_MCT_QUERY_NOT_SEND } export enum MarkCheckingStageInCash { LIBFPTR_MCST_WAITING_FOR_TASK = 0, LIBFPTR_MCST_OPENING_CONNECTION, LIBFPTR_MCST_SENDING, LIBFPTR_MCST_WAITING_FOR_RESULT, LIBFPTR_MCST_GETTING_RESULT, LIBFPTR_MCST_DECODE_RESULT, LIBFPTR_MCST_TASK_IS_OVER, LIBFPTR_MCST_WAITING_FOR_REPEAT } export enum SilentReboot { LIBFPTR_SILENT_REBOOT_NO = 0, LIBFPTR_SILENT_REBOOT_AFTER_SESSION_CLOSE, LIBFPTR_SILENT_REBOOT_BEFORE_SESSION_OPEN }
0
Ошибок нет
–1
Нет связи
- Интерфейсный кабель не подключен или неисправен.
- Скорость порта ПК не соответствует установленной скорости в ККМ
- Проверить кабель.
- Обратиться в сервисную службу
–3
Порт недоступен
- Порт занят другим приложением.
- Данный порт отсутсвует в ПК
–4
Ключ защиты не найден
Драйвер не смог найти ключ защиты
Установить ключ защиты
–5
Работа драйвера прервана пользователем
–6
Недопустимое значение
При попытке установить значение в свойство (подробнее см. «Приложение 4. Ошибки параметров»)
Свойство не может принимать устанавливаемое значение
–7
Невозможно добавить устройство
Количесво ЛУ превышает допустимое значение
Удалить лишние ЛУ
–8
Невозможно удалить устройство
При попытке удалить последнее ЛУ
–9
Логическое устройство не найдено
При попытке выбрать ЛУ с несуществующим номером
Выбрать ЛУ с существующим номером
–10
Неверная последовательность команд
При выполнении методов требующих определенной последовательности нарушена последовательность
Проверить последовательность вызываемых методов
–11
Устройство не включено
Установить DeviceEnabled равным TRUE
–12
Не поддерживается в данной версии оборудования
Вызываемый метод нельзя выполнить на данной ККМ
–13
Драйвер не смог загрузить необходимые модули
Зарегистрировать используемые модули
–14
Порт занят приложением: (<имя ПК><описание приложения–клиента><описание драйвера>)
Если драйвер определил, что порт занят одним из драйверов семейства «АТОЛ: Драйверы торгового оборудования», то возвращается данная ошибка (<имя ПК> – имя ПК, на котором запущено клиентское приложение, <описание драйвера> – описание драйвера, занявшего порт)
- Воспользоваться поиском оборудования для определения порта, к которому подключена ККМ.
- Установить другой порт
–15
Некорректные данные от устройства
Ошибка обмена с ККМ на нижнем уровне
Повторить команду
–16
Не поддерживается в данном режиме устройства
Вызываемый метод не может быть выполнен в данном режиме
Перейти в нужный режим
–17
Нет больше элементов отчета
При снятии отчетов закончились элементы отчета
–19
Нет доступа к ключу реестра
Изменить права доступа к соответствующему ключу реестра
–199
Описание ошибки недоступно
При возникновении ошибки, не имеющей описания, или ошибки оборудования
–3800
В ККМ нет денег для выплаты
Недостаточно денег при выплате
Выполнить внесение
–3801
Чек закрыт – операция невозможна
При выполнении операции требующей предварительного открытия чека
Открыть чек
–3802
Чек открыт – операция невозможна
При выполнении операции требующей предварительного закрытия чека
Закрыть чек
–3803
Неверная цена (сумма)
Сумма регистрации превышает максимально возможное значение
Проверить значение свойства Price и Quantity
–3804
Неверное количество
В ККМ передано неверное количество
–3805
Нулевая цена
В ККМ передано неверная цена
–3807
Нет бумаги
В ККМ закончилась бумага
Вставить бумагу
–3808
Процесс ввода пароля
В ККМ находится в режиме ввода пароля
- Ввести пароль.
- Выйти из режима ввода пароля
–3809
Недопустимый ИНН
Введенный ИНН неверен
Ввести правильный ИНН
–3810
Накопление меньше суммы возврата или аннулирования
Сумма возврата или аннулирования больше накопленной суммы
- Произвести возврат или аннулирование без контроля наличности.
- Произвести внесение
–3811
Производится печать
Подождать пока печать не закончится
–3813
Неверная величина скидки/надбавки
Установить правильное значение скидки
–3814
Операция после скидки/надбавки невозможна
При попытке вызова метода после начисленной скидки/надбавки на чек
Отменить скидку/надбавку
–3815
Неверная секция
В ККМ передано неверный номер секции
Указать правильный номер секции
–3816
Неверный вид оплаты
В ККМ передан неверный тип оплаты
Установить правильный номер оплаты
–3817
Переполнение при умножении
При перемножении количества на цену происходит переполнение
–3818
Операция запрещена в таблице настроек
Разрешить операцию в таблице настроек
–3819
Переполнение итога чека
–3820
Переполнение контрольной ленты
Снять контрольную ленту
–3821
Открыт чек возврата – операция невозможна
При выполнении некоторых недопустимых методов при открытом чеке возврата
Закрыть чек
–3822
Смена превысила 24 часа
Открытая смена превысила 24 часа
Закрыть смену
–3823
Скидка запрещена в таблице
Разрешить скидку в таблице настроек
–3824
Аннулирование и возврат в одном чеке
При попытке произвести аннулирование в чеке возврата или наоборот
Отменить чек
–3825
Неверный пароль
Введен неверный пароль
Ввести верный пароль
–3826
Не переполнен буфер контрольной ленты
При попытке снятия контрольной ленты до момента ее переполнения
–3827
Идет печать контрольной ленты
Подождать, пока печать КЛ не закончится
–3828
Смена закрыта — операция невозможна
При попытке снятия повторного отчета с гашением
–3829
Идет печать отчета
Подождать, пока не закончится снятие отчета
–3830
Неверная дата
При установке неверной даты
Установить верную дату
–3831
Неверное время
При установке неверного времени
Установить верное время
–3832
Сумма чека меньше суммы сторно
При регистрации сторно на сумму, больше суммы чека
–3833
Контрольная лента обработана без ошибок
–3834
Недопустимый РНМ
Введенный РНМ неверен
Ввести правильный РНМ
–3835
Вносимая сумма меньше суммы чека
Сумма оплаты меньше суммы чека
Внести сумму больше или равную сумме чека
–3836
Начисление сдачи невозможно
На данный тип оплаты начисление сдачи невозможно
–3837
Смена открыта, операция невозможна
При вызове метода, требующего закрытой смены
Закрыть смену
–3838
Отчет закончен
–3839
Неверный номер таблицы
Указать верный номер таблицы
–3840
Неверный номер ряда
Указать верный номер ряда
–3841
Неверный номер поля
Указать верный номер поля
–3842
ККМ заблокирована. Необходимо вызвать фискальный отчет или выполнить вход в режим доступа к ФП с указанием правильного пароля администратора
Выполнить вход в режим доступа к ФП с указанием правильного пароля администратора
–3843
Заводской номер уже задан
При повторном вводе заводского номера
–3844
Исчерпан лимит перерегистраций
Ошибка при попытке перерегистрации ККМ после четырех перерегистраций
–3845
Ошибка фискальной памяти
Обратитесь в сервисную службу
–3846
Запись фискальной памяти повреждена
Обратитесь в сервисную службу
–3847
Неверная смена
Неверный номер смены в диапазоне при снятии фискальных отчетов
Произвести запрос диапазонов и указать верные значения
–3848
Неверный тип отчета
Указать верный номер типа отчета
–3850
Недопустимый заводской номер ККМ
Обратитесь в сервисную службу
–3851
ККМ не фискализирована
Обратитесь в сервисную службу
–3852
Не задан заводской номер
Обратитесь в сервисную службу
–3853
Нет отчетов
–3854
Режим не активизирован
–3855
Нет указанного чека в КЛ
Указать верный номер чека
–3857
Некорректный код или номер кода защиты
При вводе кода защиты
Обратитесь в сервисную службу
–3859
Код защиты не введен
Обратитесь в сервисную службу
–3860
Режим не поддерживается
Попытка перейти в неподдерживаемый данной ККМ режим
–3862
Повторная скидка/надбавка на операцию невозможна
Попытка начислить повторно скидку/надбавку
–3863
Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна
При начислении скидки/надбавки на сторно
–3864
Открыт чек аннулирования – операция невозможна
Вызываемая операция не может быть выполнена при открытом чеке аннулирования
- Закрыть чек.
- Отменить чек
–3865
Открыт чек продажи – операция невозможна
Вызываемая операция не может быть выполнена при открытом чеке продажи
- Закрыть чек.
- Отменить чек
–3866
Требуется выполнение общего гашения
Выполнить общее гашение
–3867
Нет устройства, обрабатывающего данную команду
–3868
Нет связи с внешним устройством
–3869
Неверный диапазон записей
Значение в свойстве LastRecord меньше чем в FirstRecord
Установить верные значения свойств LastRecord и FirstRecord
–3870
Команда не разрешена введенными кодами защиты
Ввести код защиты
–3871
Невозможна отмена скидки/надбавки.
–3872
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных)
- Закрыть чек типом оплаты «Наличные»
- Отменить чек
–3873
Нет связи с принтером чеков
Обратитесь в сервисную службу
–3877
Неверный номер маршрута
Указать верны номер маршрута
–3878
Неверный номер начальной зоны
Указать верный номер начальной зоны
–3879
Неверный номер конечной зоны
Указать верный номер конечной зоны
–3880
Неверный тип тарифа
Указать верный тип тарифа
–3881
Неверный тариф
Указать верный тариф
–3882
Нет заказа с таким номером
Указать верный номер заказа
–3883
Снятие отчета прервалось
Возобновить снятие отчета
–3887
Неверный штрихкод товара
Указать/считать верный ШК
–3892
ККМ заблокирована после попытки ввода даты, меньшей чем дата последней записи в ФП
Если введена дата меньше даты последней записи в ФП
Ввести дату больше даты последней записи в ФП
–3893
Требуется подтверждение ввода даты
Подтвердить ввод даты
–3894
Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен
Снять отчет с гашением
–3895
Неверная длина
При выполнении команды по нижнему уровню
Проверить написание команды
–3896
Сумма не наличных оплат превышает сумму чека
При оплате чека.
Оплата не наличными типами оплаты не должна превышать сумму чека
–3897
Чек оплачен не полностью
Оплатить чек
–3898
Неверный номер картинки/штрихкода
- При удалении.
- При печати и др.
Запросить массив картинок/штрихкодов и ввести правильный номер картинки/штрихкода
–3899
Невозможно открыть файл или формат некорректный
- При добавлении картинки из файла.
- При печати картинки из файла
Возможно печать только растровых монохромных картинок
–3900
Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты
При сторнировании оплаты сумма оплаты превышает сумму платежей
Проверить правильность ввода суммы сторно оплаты
–3901
Неверный номер регистра
Указан неверный номер регистра при запросе регистра
Ввести верный номер регистра
–3902
Недопустимое целевое устройство
Устройство, указанное в свойстве UnitType отсутствует в подключенной модели ККМ
–3903
Неверный параметр регистра
При запросе регистра неверно указаны его параметры
Проверить параметры ввода запрашиваемого регистра
–3904
Недостаточно памяти
В ККМ недостаточно свободной памяти для загрузки картинки
–3905
Неверный формат или значение
Проверить формат вводимых значений
–3906
Переполнение суммы платежей
Уменьшите значение свойства Summ
–3907
Ошибка обмена с фискальным модулем
Обратитесь в сервисную службу
–3908
Переполнение ФП
Обратитесь в сервисную службу
–3909
Ошибка печатающего устройства
Обратитесь в сервисную службу
–3910
Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3911
Ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3912
Неверное состояние ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3913
Неисправимая ошибка ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3914
Авария крипто–процессора ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3915
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3916
ЭКЛЗ/ФН переполнено
Обратитесь в сервисную службу
–3917
В ЭКЛЗ/ФН переданы неверная дата или время
Ввести верные дату и время
–3918
В ЭКЛЗ/ФН нет запрошенных данных
–3919
Переполнение итога чека в ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3920
Исчерпан лимит активизаций ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3921
Проверьте дату и время
Обратитесь в сервисную службу
–3922
Дата и/или время в ККМ меньше чем в ЭКЛЗ/ФН/ФП
Обратитесь в сервисную службу
–3923
Невозможно закрыть архив ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3924
Необходимо провести профилактические работы
Обратитесь в сервисную службу
–3925
Неверный номер ЭКЛЗ/ФН
Указать верный номер
–3926
Предыдущая операция не завершена
Завершить предыдущую операцию
–3927
Переполнение сменного итога
–3928
Активизация данной ЭКЛЗ/ФН в составе данной ККМ невозможна
Обратитесь в сервисную службу для установки и последующей активизации нового экзкмпляра ЭКЛЗ
–3929
Переполнение счетчика наличности
–3930
Переполнение буфера чека
–3931
Размер картинки слишком большой.
Картинка не помещается на ленте.
Изменить параметры картинки
–3932
Неверный тип чека
Указать верный тип чека
–3933
Вход в режим заблокирован
Обратитесь в сервисную службу
–3934
Неверные номера смен в ККМ и ЭКЛЗ/ФН
Обратитесь в сервисную службу
–3935
ЭКЛЗ/ФН отсутствует
Обратитесь в сервисную службу
–3936
Итоги чека ККМ и ЭКЛЗ/ФН не совпадают
Обратитесь в сервисную службу
–3937
ККМ находится в режиме ввода даты или времени
Остановка часов
Установить дату и время
–3938
Переполнение буфера отложенного документа
–3939
Невозможно напечатать второй фискальный оттиск
–3940
Буфер переполнен’
–3941
Требуется гашение ЭЖ
Выполнить гашение ЭЖ
–3942
Перегрев головки принтера
Отключить ККТ
–3943
Ошибка отрезчика
Обратиться в сервисную службу
–3944
Буфер принтера ПД пустой
–3945
Буфер принтера ПД переполнен
–3946
Карта физически отсутствует в картоприемнике
Установить карту в картоприемник
–3947
Неверный PIN код
Ввести верный PIN-код
–3948
Ячейка защищена от записи
–3949
Невозможно сторно последней операции
–3950
Сторно по коду невозможно
–3951
Невозможен повтор последней операции
–3952
Неверный код товара
Ввести верный код товара
–3953
Нет подтверждения или отмены продажи
Выполнить подтверждение продажи или отменить продажу
–3954
Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты)
Настроить типы оплаты и повторно отключить контроль наличности
–3955
Товар не найден
–3956
Весовой штрих-код с количеством ≠ 1.000
–3957
Переполнение буфера чека
–3958
Недостаточное количество товара
Указать верное количество
–3959
Сторнируемое количество больше проданного
Указать верное количество операции сторно
–3960
Заблокированный товар не найден в буфере чека
–3961
Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно
–3962
Memo Plus 3 заблокировано с ПК
–3963
Ошибка контрольной суммы таблицы настроек Memo Plus 3
–3964
Идет обработка контрольной ленты
–3965
Недопустимый пароль
Ввести верный пароль
–3966
Ошибочное состояние ТРК
–3967
Невозможно напечатать вторую фискальную копию
–3968
Ошибка питания
Ошибка возникает в автономных ККМ при недостаточности питания
Зарядить аккумулятор
–3969
Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога
Указать верную сумму налога
–3970
Начисление налога на последнюю операцию невозможно
–3971
Операция невозможна, недостаточно питания
Зарядить аккумулятор
–3972
Недопустимый порядок реквизитов чека
Указать реквизиты в правильном порядке
–3973
Недопустимый идентификатор накопителя фискальной памяти
–3974
Ошибка записи в накопитель фискальной памяти
–3975
Накопитель фискальной памяти не пуст
–3976
Данные в накопителе фискальной памяти разрушены
Обратиться в сервисную службу для замены накопителя фискальной памяти
–3977
Команда в режиме принтера игнорируется
–3978
Отсутствует код оператора
Ввести код оператора
–3979
Не определен тип документа
–3980
Несовпадение заводского номера ПФП/ККМ
–3981
Данные заводской регистрации ККМ в накопителе фискальной памяти разрушены
Обратиться в сервисную службу для замены накопителя фискальной памяти
–3982
Слишком много товара в чеке
Отменить последнюю позицию и закрыть чек или отменить весь чек
–3983
Неверный формат документа
–3984
Перезапись текста документа
–3985
Слишком много параметров документа
–3986
Недопустимый параметр документа
Ввести верный параметр документа
–3987
Недопустимое значение параметра документа
Вввести верное значение параметра документа
–3988
Описание несуществующего объекта
–3989
Документ не был завершен
Завершить документ
–3990
Описание товара или операции не полно
Дополнить описание товара и завершить действие
–3991
Вложенные прерывания
–3992
Неверный байт подтверждения приема данных
–3993
Несовпадение контрольной суммы ОЗУ
–3994
Несовпадение контрольной суммы накопителя фискальной памяти
–3995
Порт данных неисправен
Обратиться в сервисную службу
–3996
Нулевые координаты для обязательного реквизита
–3997
Недопустимая длина запроса
Подать запрос верной длины
–3998
Разрядность числа больше допустимой
Указать число с верной разрядностью
–3999
Переполнение
–4000
Нет числа
Ввести число
–4002
Ошибка передачи
Проверить интерфейс обмена, устранить неполадку и повторить передачу
–4003
Не все параметры ККМ запрограммированы
Запрограммировать недостающие параметры ККТ
–4004
Сбой памяти
Обратиться в сервисную службу
–4005
Принтер выключен
Включить принтер
–4006
Превышено время ожидания готовности принтера
Проверить подключение и исправность принтера, при обнаружении неполадки устранить ее
–4007
Данные учтены в ЭКЛЗ/ФН и ФП, но возникли проблемы печати документа при завершении чека
Обратиться в сервисную службу
–4008
Требуется повторить последнюю команду
Повторно выполнить последнюю команду
–4009
ФР ожидает готовности (ПУ), код 247
–4010
SD карта не готова
Дождаться готовности карты, при обнаружении ее поломки, заменить SD карту
–4011
Требуется пароль доступа
Не указан пароль доступа, требующийся для работы ККМ
Указать пароль доступа
–4012
Достигнут конец каталога
Ошибка возникает при чтении SD-карты
–4013
Ошибка GSM модуля
Обратиться в сервисную службу
–4014
Нет данных в буфере ККТ
–4015
Некорректное значение параметров команды ФН
Повторно подать команду с верными параметрами ФН
–4016
Превышение размеров TLV данных ФН
–4017
Нет транспортного соединения ФН
Настроить соединение с ФН
–4018
Исчерпан ресурс КС ФН
Обратиться в сервисную службу для замены ФН
–4019
Исчерпан ресурс хранения ФН
Обратиться в сервисную службу для замены ФН
–4020
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
Сбой связи с ОФД
Настроить интерфейс обмена с ОФД.
Сбой в работе сервера ОФД
После устрания неполадок сервера ОФД повторно запустить работу по обмену данными ККТ–ОФД
Поврежден фискальный накопитель
Обратиться в сервисную службу для замены ФН
–4021
В ФН есть неотправленные ФД
Проверить параметры связи с ОФД, дождать отправки документов ОФД
–4022
В текущем состоянии документа команда не допустима
–4023
Нет документа для повтора
–4024
Ожидание команды продолжения печати
Подать команду продолжения печати
// @ts-ignore
export interface Settings {
AccessPassword: string
AutoDisableBluetooth: boolean
AutoEnableBluetooth: boolean
AutoReconnect: boolean
BaudRate: Baudrate
Bits: Bits
ComFile: string
DocumentsJournalPath: string
IPAddress: string
IPPort: number
InvertCashDrawerStatus: boolean
LibraryPath: string
MACAddress: string
Model: Model
OfdChannel: OfdChannel
Parity: Parity
Port: Port
RemoteServerAddr: string
RemoteServerConnectionTimeout: number
ScriptsPath: string
StopBits: Stopbits
UsbDevicePath: string
UseDocumentsJournal: boolean
UserPassword: string
}
export interface LastDocument {
documentNumber: number
fiscalSign: string
date: {
year: number
month: number
day: number
hour: number
minute: number
second: number
}
}
export interface DeviceInfo {
configurationVersion: string
ecrFfdVersion: string
fnFfdVersion: string
firmwareVersion: string
model: Model
modelName: string
receiptLineLength: number
receiptLineLengthPx: number
serial: string
}
export declare class Fptr10 {
create(): void
isOpened(): boolean
destroy(): void
getSettings(): Settings
setSettings(settings: Settings): boolean
open(): boolean
close(): boolean
processJson(json: unknown): any
processJsonAsync(json: unknown, cb: (error: any, result: any) => void): void
fnReport(type: number): any
findLastDocument(): LastDocument
}
export enum Port {
LIBFPTR_PORT_COM = 0,
LIBFPTR_PORT_USB,
LIBFPTR_PORT_TCPIP,
LIBFPTR_PORT_BLUETOOTH,
}
export enum Error {
LIBFPTR_OK = 0,
LIBFPTR_ERROR_CONNECTION_DISABLED,
LIBFPTR_ERROR_NO_CONNECTION,
LIBFPTR_ERROR_PORT_BUSY,
LIBFPTR_ERROR_PORT_NOT_AVAILABLE,
LIBFPTR_ERROR_INCORRECT_DATA,
LIBFPTR_ERROR_INTERNAL,
LIBFPTR_ERROR_UNSUPPORTED_CAST,
LIBFPTR_ERROR_NO_REQUIRED_PARAM,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SETTINGS,
LIBFPTR_ERROR_NOT_CONFIGURED,
LIBFPTR_ERROR_NOT_SUPPORTED,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_MODE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_PARAM,
LIBFPTR_ERROR_NOT_LOADED,
LIBFPTR_ERROR_UNKNOWN,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SUM,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_QUANTITY,
LIBFPTR_ERROR_CASH_COUNTER_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_LAST_OPERATION_STORNO_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_STORNO_BY_CODE_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_LAST_OPERATION_NOT_REPEATABLE,
LIBFPTR_ERROR_DISCOUNT_NOT_REPEATABLE,
LIBFPTR_ERROR_DISCOUNT_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMODITY_CODE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMODITY_BARCODE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMAND_FORMAT,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMAND_LENGTH,
LIBFPTR_ERROR_BLOCKED_IN_DATE_INPUT_MODE,
LIBFPTR_ERROR_NEED_DATE_ACCEPT,
LIBFPTR_ERROR_NO_MORE_DATA,
LIBFPTR_ERROR_NO_ACCEPT_OR_CANCEL,
LIBFPTR_ERROR_BLOCKED_BY_REPORT_INTERRUPTION,
LIBFPTR_ERROR_DISABLE_CASH_CONTROL_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_MODE_BLOCKED,
LIBFPTR_ERROR_CHECK_DATE_TIME,
LIBFPTR_ERROR_DATE_TIME_LESS_THAN_FS,
LIBFPTR_ERROR_CLOSE_ARCHIVE_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_COMMODITY_NOT_FOUND,
LIBFPTR_ERROR_WEIGHT_BARCODE_WITH_INVALID_QUANTITY,
LIBFPTR_ERROR_RECEIPT_BUFFER_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_QUANTITY_TOO_FEW,
LIBFPTR_ERROR_STORNO_TOO_MUCH,
LIBFPTR_ERROR_BLOCKED_COMMODITY_NOT_FOUND,
LIBFPTR_ERROR_NO_PAPER,
LIBFPTR_ERROR_COVER_OPENED,
LIBFPTR_ERROR_PRINTER_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_MECHANICAL_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_RECEIPT_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_UNIT_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_NO_MEMORY,
LIBFPTR_ERROR_PICTURE_NOT_FOUND,
LIBFPTR_ERROR_NONCACH_PAYMENTS_TOO_MUCH,
LIBFPTR_ERROR_RETURN_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_PAYMENTS_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_BUSY,
LIBFPTR_ERROR_GSM,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_DISCOUNT,
LIBFPTR_ERROR_OPERATION_AFTER_DISCOUNT_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_DEPARTMENT,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_PAYMENT_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_MULTIPLICATION_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_BY_SETTINGS,
LIBFPTR_ERROR_TOTAL_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_ANNULATION_RECEIPT,
LIBFPTR_ERROR_JOURNAL_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_NOT_FULLY_PAID,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_RETURN_RECEIPT,
LIBFPTR_ERROR_SHIFT_EXPIRED,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_SELL_RECEIPT,
LIBFPTR_ERROR_FISCAL_MEMORY_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_PASSWORD,
LIBFPTR_ERROR_JOURNAL_BUSY,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_CLOSED_SHIFT,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_TABLE_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_ROW_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_FIELD_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_DATE_TIME,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_STORNO_SUM,
LIBFPTR_ERROR_CHANGE_CALCULATION,
LIBFPTR_ERROR_NO_CASH,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_CLOSED_RECEIPT,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_OPENED_RECEIPT,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_OPENED_SHIFT,
LIBFPTR_ERROR_SERIAL_NUMBER_ALREADY_ENTERED,
LIBFPTR_ERROR_TOO_MUCH_REREGISTRATIONS,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SHIFT_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SERIAL_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_RNM_VATIN,
LIBFPTR_ERROR_FISCAL_PRINTER_NOT_ACTIVATED,
LIBFPTR_ERROR_SERIAL_NUMBER_NOT_ENTERED,
LIBFPTR_ERROR_NO_MORE_REPORTS,
LIBFPTR_ERROR_MODE_NOT_ACTIVATED,
LIBFPTR_ERROR_RECORD_NOT_FOUND_IN_JOURNAL,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_LICENSE,
LIBFPTR_ERROR_NEED_FULL_RESET,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_BY_LICENSE,
LIBFPTR_ERROR_DISCOUNT_CANCELLATION_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_CLOSE_RECEIPT_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_ROUTE_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_START_ZONE_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_END_ZONE_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_RATE_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_RATE,
LIBFPTR_ERROR_FISCAL_MODULE_EXCHANGE,
LIBFPTR_ERROR_NEED_TECHNICAL_SUPPORT,
LIBFPTR_ERROR_SHIFT_NUMBERS_DID_NOT_MATCH,
LIBFPTR_ERROR_DEVICE_NOT_FOUND,
LIBFPTR_ERROR_EXTERNAL_DEVICE_CONNECTION,
LIBFPTR_ERROR_DISPENSER_INVALID_STATE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_POSITIONS_COUNT,
LIBFPTR_ERROR_DISPENSER_INVALID_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_DIVIDER,
LIBFPTR_ERROR_FN_ACTIVATION_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_PRINTER_OVERHEAT,
LIBFPTR_ERROR_FN_EXCHANGE,
LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_FORMAT,
LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_STATE,
LIBFPTR_ERROR_FN_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_FN_CRYPTO_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_FN_EXPIRED,
LIBFPTR_ERROR_FN_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_DATE_TIME,
LIBFPTR_ERROR_FN_NO_MORE_DATA,
LIBFPTR_ERROR_FN_TOTAL_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_BUFFER_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_PRINT_SECOND_COPY_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_NEED_RESET_JOURNAL,
LIBFPTR_ERROR_TAX_SUM_TOO_MUCH,
LIBFPTR_ERROR_TAX_ON_LAST_OPERATION_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_FN_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_TAX_CANCEL_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_LOW_BATTERY,
LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_COMMAND,
LIBFPTR_ERROR_FN_COMMAND_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_FN_NO_TRANSPORT_CONNECTION,
LIBFPTR_ERROR_FN_CRYPTO_HAS_EXPIRED,
LIBFPTR_ERROR_FN_RESOURCE_HAS_EXPIRED,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_MESSAGE_FROM_OFD,
LIBFPTR_ERROR_FN_HAS_NOT_SEND_DOCUMENTS,
LIBFPTR_ERROR_FN_TIMEOUT,
LIBFPTR_ERROR_FN_SHIFT_EXPIRED,
LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_TIME_DIFFERENCE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_TAXATION_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_TAX_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMODITY_PAYMENT_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_COMMODITY_CODE_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_EXCISABLE_COMMODITY_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_FISCAL_PROPERTY_WRITE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_COUNTER_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_CUTTER_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_REPORT_INTERRUPTED,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_LEFT_MARGIN,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_ALIGNMENT,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_TAX_MODE,
LIBFPTR_ERROR_FILE_NOT_FOUND,
LIBFPTR_ERROR_PICTURE_TOO_BIG,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_BARCODE_PARAMS,
LIBFPTR_ERROR_FISCAL_PROPERTY_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_FN_INTERFACE,
LIBFPTR_ERROR_DATA_DUPLICATE,
LIBFPTR_ERROR_NO_REQUIRED_FISCAL_PROPERTY,
LIBFPTR_ERROR_FN_READ_DOCUMENT,
LIBFPTR_ERROR_FLOAT_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SETTING_VALUE,
LIBFPTR_ERROR_HARD_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_FN_NOT_FOUND,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_AGENT_FISCAL_PROPERTY,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_FISCAL_PROPERTY_VALUE_1002_1056,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_FISCAL_PROPERTY_VALUE_1002_1017,
LIBFPTR_ERROR_SCRIPT,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_USER_MEMORY_INDEX,
LIBFPTR_ERROR_NO_ACTIVE_OPERATOR,
LIBFPTR_ERROR_REGISTRATION_REPORT_INTERRUPTED,
LIBFPTR_ERROR_CLOSE_FN_REPORT_INTERRUPTED,
LIBFPTR_ERROR_OPEN_SHIFT_REPORT_INTERRUPTED,
LIBFPTR_ERROR_OFD_EXCHANGE_REPORT_INTERRUPTED,
LIBFPTR_ERROR_CLOSE_RECEIPT_INTERRUPTED,
LIBFPTR_ERROR_FN_QUERY_INTERRUPTED,
LIBFPTR_ERROR_RTC_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_MEMORY_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_CHIP_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_TEMPLATES_CORRUPTED,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_MAC_ADDRESS,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SCRIPT_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_SCRIPTS_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SCRIPTS_VERSION,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_CLICHE_FORMAT,
LIBFPTR_ERROR_WAIT_FOR_REBOOT,
LIBFPTR_ERROR_NO_LICENSE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_FFD_VERSION,
LIBFPTR_ERROR_CHANGE_SETTING_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_NOMENCLATURE_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_GTIN,
LIBFPTR_ERROR_NEGATIVE_MATH_RESULT,
LIBFPTR_ERROR_FISCAL_PROPERTIES_COMBINATION,
LIBFPTR_ERROR_OPERATOR_LOGIN,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_INTERNET_CHANNEL,
LIBFPTR_ERROR_DATETIME_NOT_SYNCRONIZED,
LIBFPTR_ERROR_JOURNAL,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_OPENED_DOC,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_IN_CLOSED_DOC,
LIBFPTR_ERROR_LICENSE_MEMORY_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_NEED_CANCEL_DOCUMENT,
LIBFPTR_ERROR_REGISTERS_NOT_INITIALIZED,
LIBFPTR_ERROR_TOTAL_REQUIRED,
LIBFPTR_ERROR_SETTINGS_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_COUNTERS_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_USER_MEMORY_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_SERVICE_COUNTERS_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_ATTRIBUTES_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_ALREADY_IN_UPDATE_MODE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_FIRMWARE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_CHANNEL,
LIBFPTR_ERROR_INTERFACE_DOWN,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_FISCAL_PROPERTY_VALUE_1212_1030,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_FISCAL_PROPERTY_VALUE_1214,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_FISCAL_PROPERTY_VALUE_1212,
LIBFPTR_ERROR_SYNC_TIME,
LIBFPTR_ERROR_VAT18_VAT20_IN_RECEIPT,
LIBFPTR_ERROR_PICTURE_NOT_CLOSED,
LIBFPTR_ERROR_INTERFACE_BUSY,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_PICTURE_NUMBER,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_CONTAINER,
LIBFPTR_ERROR_ARCHIVE_CLOSED,
LIBFPTR_ERROR_NEED_REGISTRATION,
LIBFPTR_ERROR_DENIED_DURING_UPDATE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_TOTAL,
LIBFPTR_ERROR_MARKING_CODE_CONFLICT,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_RECORDS_ID,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SIGNATURE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_EXCISE_SUM,
LIBFPTR_ERROR_NO_DOCUMENTS_FOUND_IN_JOURNAL,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SCRIPT_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SCRIPT_NAME,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_POSITIONS_COUNT_WITH_1162,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_UC_COUNTER,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_UC_TAG,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_UC_IDX,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_UC_SIZE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_UC_CONFIG,
LIBFPTR_ERROR_CONNECTION_LOST,
LIBFPTR_ERROR_UNIVERSAL_COUNTERS_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_TAX_SUM,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_MARKING_CODE_TYPE,
LIBFPTR_ERROR_LICENSE_HARD_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_LICENSE_INVALID_SIGN,
LIBFPTR_ERROR_LICENSE_INVALID_SERIAL,
LIBFPTR_ERROR_LICENSE_INVALID_TIME,
LIBFPTR_ERROR_DOCUMENT_CANCELED,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SCRIPT_PARAMS,
LIBFPTR_ERROR_CLICHE_TOO_LONG,
LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE_FAULT,
LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE,
LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE_INVALID_TAG,
LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE_INVALID_TAG_SIZE,
LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE_NO_TAG_DATA,
LIBFPTR_ERROR_COMMODITIES_TABLE_NO_FREE_MEMORY,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_CACHE,
LIBFPTR_ERROR_SCHEDULER_NOT_READY,
LIBFPTR_ERROR_SCHEDULER_INVALID_TASK,
LIBFPTR_ERROR_MINIPOS_NO_POSITION_PAYMENT,
LIBFPTR_ERROR_MINIPOS_COMMAND_TIME_OUT,
LIBFPTR_ERROR_MINIPOS_MODE_FR_DISABLED,
LIBFPTR_ERROR_ENTRY_NOT_FOUND_IN_OTP,
LIBFPTR_ERROR_EXCISABLE_COMMODITY_WITHOUT_EXCISE,
LIBFPTR_ERROR_BARCODE_TYPE_NOT_SUPPORTED,
LIBFPTR_ERROR_OVERLAY_DATA_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_MODULE_ADDRESS,
LIBFPTR_ERROR_ECR_MODEL_NOT_SUPPORTED,
LIBFPTR_ERROR_BASE_MARKING = 400,
LIBFPTR_ERROR_MARKING_CODE_VALIDATION_IN_PROGRESS,
LIBFPTR_ERROR_NO_CONNECTION_WITH_SERVER,
LIBFPTR_ERROR_MARKING_CODE_VALIDATION_CANCELED,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_MARKING_CODE_STATUS,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_GS1,
LIBFPTR_ERROR_MARKING_WORK_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_MARKING_WORK_TEMPORARY_BLOCKED,
LIBFPTR_ERROR_MARKS_OVERFLOW,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_MARKING_CODE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_STATE,
LIBFPTR_ERROR_OFD_EXCHANGE,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_MEASUREMENT_UNIT,
LIBFPTR_ERROR_OPERATION_DENIED_IN_CURRENT_FFD,
LIBFPTR_ERROR_MARKING_OPERATION_DENIED,
LIBFPTR_ERROR_NO_DATA_TO_SEND,
LIBFPTR_ERROR_NO_MARKED_POSITION,
LIBFPTR_ERROR_HAS_NOT_SEND_NOTICES,
LIBFPTR_ERROR_UPDATE_KEYS_REQUIRED,
LIBFPTR_ERROR_UPDATE_KEYS_SERVICE,
LIBFPTR_ERROR_MARK_NOT_CHECKED,
LIBFPTR_ERROR_MARK_CHECK_TIMEOUT_EXPIRED,
LIBFPTR_ERROR_NO_MARKING_CODE_IN_TABLE,
LIBFPTR_ERROR_CHEKING_MARK_IN_PROGRESS,
LIBFPTR_ERROR_INVALID_SERVER_ADDRESS,
LIBFPTR_ERROR_UPDATE_KEYS_TIMEOUT,
LIBFPTR_ERROR_PROPERTY_FOR_MARKING_POSITION_ONLY,
LIBFPTR_ERROR_MARKING_END = 499,
LIBFPTR_ERROR_BASE_WEB = 500,
LIBFPTR_ERROR_RECEIPT_PARSE_ERROR,
LIBFPTR_ERROR_INTERRUPTED_BY_PREVIOUS_ERRORS,
LIBFPTR_ERROR_DRIVER_SCRIPT_ERROR,
LIBFPTR_ERROR_VALIDATE_FUNC_NOT_FOUND,
LIBFPTR_ERROR_WEB_FAIL,
LIBFPTR_ERROR_WEB_END = 599,
LIBFPTR_ERROR_BASE_RPC = 600,
LIBFPTR_ERROR_RCP_SERVER_BUSY,
LIBFPTR_ERROR_RCP_SERVER_VERSION,
LIBFPTR_ERROR_RCP_SERVER_EXCHANGE,
LIBFPTR_ERROR_RPC_END = 699,
LIBFPTR_ERROR_USERS_SCRIPTS_BASE = 1000,
LIBFPTR_ERROR_USERS_SCRIPTS_END = 1999,
}
// @ts-ignore
export const ErrorCodes = {
0: «Ошибок нет»,
1: «Соединение не установлено»,
2: «Нет связи»,
3: «Порт занят»,
4: «Порт недоступен»,
5: «Некорректные данные от устройства»,
6: «Внутренняя ошибка библиотеки»,
7: «Неподдерживаемое преобразование типа параметра»,
8: «Не найден обязательный параметр»,
9: «Некорректные настройки»,
10: «Драйвер не настроен»,
11: «Не поддерживается в данной версии (драйвера или ККТ)»,
12: «Не поддерживается в данном режиме»,
13: «Нeкорректное значение параметра»,
14: «Не удалось загрузить библиотеку»,
15: «Неизвестная ошибка»,
16: «Неверная цена (сумма)»,
17: «Неверное количество»,
18: «Переполнение счетчика наличности»,
19: «Невозможно сторно последней операции»,
20: «Сторно по коду невозможно»,
21: «Невозможен повтор последней операции»,
22: «Повторная скидка на операцию невозможна»,
23: «Невозможно начислить скидку/надбавку»,
24: «Неверный код товара»,
25: «Неверный штрихкод товара»,
26: «Неверный формат команды»,
27: «Неверная длина»,
28: «ККТ заблокирована в режиме ввода даты»,
29: «Требуется подтверждение ввода даты»,
30: «Нет больше данных»,
31: «Нет подтверждения или отмены продажи»,
32: «Отчет о закрытии смены прерван»,
33: «Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты)»,
34: «Вход в режим заблокирован»,
35: «Проверьте дату и время»,
36: «Переданные дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа»,
37: «Невозможно закрыть архив»,
38: «Товар не найден»,
39: «Весовой штрихкод с количеством <> 1.000»,
40: «Переполнение буфера чека»,
41: «Недостаточное количество товара»,
42: «Сторнируемое количество больше проданного»,
43: «Товар не найден»,
44: «Нет бумаги»,
45: «Открыта крышка»,
46: «Нет связи с принтером чеков»,
47: «Механическая ошибка печатающего устройства»,
48: «Неверный тип чека»,
49: «Недопустимое целевое устройство»,
50: «Нет места в массиве картинок/штрихкодов»,
51: «Неверный номер картинки/штрихкода (картинка/штрихкод отсутствует)»,
52: «Сумма не наличных платежей превышает сумму чека»,
53: «Накопление меньше суммы возврата или аннулирования»,
54: «Переполнение суммы платежей»,
55: «Предыдущая операция незавершена»,
56: «Ошибка GSM- модуля»,
57: «Неверная величина скидки / надбавки»,
58: «Операция после скидки / надбавки невозможна»,
59: «Неверная секция»,
60: «Неверный вид оплаты»,
61: «Переполнение при умножении»,
62: «Операция запрещена в таблице настроек»,
63: «Переполнение итога чека»,
64: «Открыт чек аннулирования – операция невозможна»,
65: «Переполнение буфера ЭЖ»,
66: «Чек оплачен не полностью»,
67: «Открыт чек возврата – операция невозможна»,
68: «Смена превысила 24 часа»,
69: «Открыт чек продажи – операция невозможна»,
70: «Переполнение ФП»,
71: «Неверный пароль»,
72: «Идет обработка ЭЖ»,
73: «Смена закрыта — операция невозможна»,
74: «Неверный номер таблицы»,
75: «Неверный номер ряда»,
76: «Неверный номер поля»,
77: «Неверная дата и/или время»,
78: «Неверная сумма сторно»,
79: «Подсчет суммы сдачи невозможен»,
80: «В ККТ нет денег для выплаты»,
81: «Чек закрыт – операция невозможна»,
82: «Чек открыт – операция невозможна»,
83: «Смена открыта, операция невозможна»,
84: «Серийный номер / MAC- адрес уже задан»,
85: «Исчерпан лимит перерегистраций»,
86: «Неверный номер смены»,
87: «Недопустимый серийный номер ККТ»,
88: «Недопустимый РНМ и/или ИНН»,
89: «ККТ не зарегистрирована»,
90: «Не задан серийный номер»,
91: «Нет отчетов»,
92: «Режим не активизирован»,
93: «Данные документа отсутствуют»,
94: «Некорректный код защиты / лицензия или номер»,
95: «Требуется выполнение общего гашения»,
96: «Команда не разрешена введенными кодами защиты / лицензиями ККТ»,
97: «Невозможна отмена скидки/надбавки»,
98: «Невозможно закрыть чек данным типом оплаты»,
99: «Неверный номер маршрута»,
100: «Неверный номер начальной зоны»,
101: «Неверный номер конечной зоны»,
102: «Неверный тип тарифа»,
103: «Неверный тариф»,
104: «Ошибка обмена с фискальным модулем»,
105: «Необходимо провести профилактические работы»,
106: «Неверные номера смен в ККТ и ФН»,
107: «Нет устройства, обрабатывающего данную команду»,
108: «Нет связи с внешним устройством»,
109: «Ошибочное состояние ТРК»,
110: «Недопустимое кол- во позиций в чеке»,
111: «Ошибочный номер ТРК»,
112: «Неверный делитель»,
113: «Активация данного ФН в составе данной ККТ невозможна»,
114: «Перегрев головки принтера»,
115: «Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C»,
116: «Ошибка формата передачи ФН»,
117: «Неверное состояние ФН»,
118: «Неисправимая ошибка ФН»,
119: «Ошибка КС ФН»,
120: «Закончен срок эксплуатации ФН»,
121: «Архив ФН переполнен»,
122: «В ФН переданы неверная дата или время»,
123: «В ФН нет запрошенных данных»,
124: «Переполнение ФН (итог чека / смены)»,
125: «Буфер переполнен»,
126: «Невозможно напечатать вторую фискальную копию»,
127: «Требуется гашение ЭЖ»,
128: «Некорректная сумма налога»,
129: «Начисление налога на последнюю операцию невозможно»,
130: «Неверный номер ФН»,
131: «Сумма сторно налога больше суммы зарегистрированного налога данного типа»,
132: «Операция невозможна, недостаточно питания»,
133: «Некорректное значение параметров команды ФН»,
134: «Превышение размеров TLV данных ФН»,
135: «Нет транспортного соединения ФН»,
136: «Исчерпан ресурс КС ФН»,
137: «Ресурс хранения ФД исчерпан»,
138: «Сообщение от ОФД не может быть принято ФН»,
139: «В ФН есть неотправленные ФД»,
140: «Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН»,
141: «Продолжительность смены ФН более 24 часов»,
142: «Неверная разница во времени между двумя операциями ФН»,
143: «Некорректная СНО»,
144: «Недопустимый номер ставки налога»,
145: «Недопустимый тип оплаты товара»,
146: «Недопустимый тип кода товара»,
147: «Недопустима регистрация подакцизного товара»,
148: «Ошибка программирования реквизита»,
149: «Неверный тип счетчика»,
150: «Ошибка отрезчика»,
151: «Снятие отчета прервалось»,
152: «Недопустимое значение отступа слева»,
153: «Недопустимое значение выравнивания»,
154: «Недопустимое значение режима работы с налогом»,
155: «Файл не найден или неверный формат»,
156: «Размер картинки слишком большой»,
157: «Не удалось сформировать штрихкод»,
158: «Неразрешенные реквизиты»,
159: «Ошибка интерфейса ФН»,
160: «Дублирование данных»,
161: «Не указаны обязательные реквизиты»,
162: «Ошибка чтения документа из ФН»,
163: «Переполнение чисел с плавающей точкой»,
164: «Неверное значение параметра ККТ»,
165: «Внутренняя ошибка ККТ»,
166: «ФН не найден»,
167: «Невозможно записать реквизит агента»,
168: «Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056»,
169: «Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017»,
170: «Ошибка скриптового движка ККТ»,
171: «Неверный номер пользовательской ячейки памяти»,
172: «Кассир не зарегистрирован»,
173: «Отчет о регистрации ККТ прерван»,
174: «Отчет о закрытии ФН прерван»,
175: «Отчет об открытии смены прерван»,
176: «Отчет о состоянии расчетов прерван»,
177: «Закрытие чека прервано»,
178: «Получение документа из ФН прервано»,
179: «Сбой часов»,
180: «Сбой памяти»,
181: «Сбой микросхемы»,
182: «Ошибка шаблонов документов»,
183: «Недопустимое значение MAC- адреса»,
184: «Неверный тип (номер) шаблона»,
185: «Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют»,
186: «Несовместимая версия загруженных шаблонов»,
187: «Ошибка в формате клише»,
188: «Требуется перезагрузка ККТ»,
189: «Подходящие лицензии не найдены»,
190: «Неверная версия ФФД»,
191: «Параметр доступен только для чтения»,
192: «Неверный тип кода товара»,
193: «Неверное значение GTIN»,
194: «Отрицательный результат математической операции»,
195: «Недопустимое сочетание реквизитов»,
196: «Ошибка регистрации кассира»,
197: «Данный канал Интернет отсутствует в ККТ»,
198: «Дата и время не синхронизированы»,
199: «Ошибка электронного журнала»,
200: «Документ открыт — операция невозможна»,
201: «Документ закрыт — операция невозможна»,
202: «Нет места для сохранения лицензий»,
203: «Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить»,
204: «Регистры ККТ еще не инициализированы»,
205: «Требуется регистрация итога»,
206: «Сбой таблицы настроек»,
207: «Сбой счетчиков и регистров ККТ»,
208: «Сбой пользовательской памяти»,
209: «Сбой сервисных регистров»,
210: «Сбой реквизитов ККТ»,
211: «ККТ уже в режиме обновления конфигурации»,
212: «Конфигурация не прошла проверку»,
213: «Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не проинициализирован»,
214: «Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес»,
215: «Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030»,
216: «Некорректный признак способа расчета»,
217: «Некорректный признак предмета расчета»,
218: «Ошибка синхронизации времени»,
219: «В одном чеке одновременно не может быть позиций с НДС 18% (18/118) и НДС 20% (20/120)»,
220: «Картинка не закрыта»,
221: «Сетевой интерфейс занят»,
222: «Неверный номер картинки»,
223: «Ошибка проверки контейнера»,
224: «Архив ФН закрыт»,
225: «Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию»,
226: «Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ»,
227: «Неверный итог чека»,
228: «Запрещена одновременная передача КМ и реквизита 1162»,
229: «Набор записей по заданному идентификатору не найден»,
230: «Ошибка цифровой подписи»,
231: «Некорректная сумма акциза»,
232: «Заданный диапазон документов не найден в БД документов»,
233: «Неподдерживаемый тип скрипта»,
234: «Некорректный идентификатор скрипта»,
235: «Кол-во позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит»,
236: «Универсальный счетчик с заданными параметрами недоступен»,
237: «Неподдерживаемый тег для универсальных счетчиков»,
238: «Некорректный индекс для универсальных счетчиков»,
239: «Неверный размер универсального счетчика»,
240: «Неверная конфигурация универсальных счетчиков»,
241: «Соединение с ККТ потеряно»,
242: «Ошибка универсальных счетчиков»,
243: «Некорректная сумма налога»,
244: «Некорректное значение типа кода маркировки»,
245: «Аппаратная ошибка при сохранении лицензии»,
246: «Подпись лицензии некорректна»,
247: «Лицензия не подходит для данной ККТ»,
248: «Срок действия лицензии истёк»,
249: «Документ был отменен»,
250: «Некорректные параметры скрипта»,
251: «Длина клише превышает максимальное значение»,
252: «Ошибка таблицы товаров»,
253: «Общая ошибка таблицы товаров»,
254: «Некорректный тег для таблицы товаров»,
255: «Некорректный размер тега для таблицы товаров»,
256: «Нет данных по тегу в таблице товаров»,
257: «Нет места в динамической области памяти таблицы товаров»,
258: «Ошибка чтения/записи данных кеша»,
259: «Функции планировщика заданий не доступны»,
260: «Неизвестный тип задания планировщика»,
261: «Отсутствует позиция оплаты»,
262: «Таймаут выполнения команды истек»,
263: «Режим ФР выключен»,
264: «Не найдена запись в OTP»,
265: «Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке»,
401: «Процедура проверки КМ уже запущена»,
402: «Ошибка соединения с сервером»,
403: «Процедура проверки КМ прервана»,
404: «Некорректное значение статуса КМ»,
405: «Неверный код GS1»,
406: «Запрещена работа с маркированным товарами»,
407: «Работа с маркированными товарами временно заблокирована»,
408: «Переполнена таблица хранения КМ»,
409: «Некорректный код маркировки»,
410: «Неверное состояние»,
411: «Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ»,
412: «Некорректное значение единиц измерения»,
413: «Операция не разрешена в данной версии ФФД»,
414: «Операция не разрешена, при регистрации не был установлен признак ТМТ»,
415: «Нет данных для отправки»,
416: «Нет маркированных позиций в чеке»,
417: «Имеются неотправленные уведомления»,
418: «Требуется повторное проведение процедуры обновления ключей»,
419: «Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ»,
420: «КМ не проверен в ФН»,
421: «Истёк таймаут проверки КМ»,
422: «Данный КМ отсутствует в таблице»,
501: «Ошибка парсинга чека / запроса»,
502: «Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок»,
503: «Ошибка скрипта драйвера»,
504: «Функция проверки задания не найдена»,
505: «Выполняется проверка КМ»,
} as const
export enum Param {
LIBFPTR_PARAM_FIRST = 65536,
LIBFPTR_PARAM_TEXT = LIBFPTR_PARAM_FIRST,
LIBFPTR_PARAM_TEXT_WRAP,
LIBFPTR_PARAM_ALIGNMENT,
LIBFPTR_PARAM_FONT,
LIBFPTR_PARAM_FONT_DOUBLE_WIDTH,
LIBFPTR_PARAM_FONT_DOUBLE_HEIGHT,
LIBFPTR_PARAM_LINESPACING,
LIBFPTR_PARAM_BRIGHTNESS,
LIBFPTR_PARAM_MODEL,
LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_REPORT_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_MODE,
LIBFPTR_PARAM_EXTERNAL_DEVICE_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_EXTERNAL_DEVICE_DATA,
LIBFPTR_PARAM_FREQUENCY,
LIBFPTR_PARAM_DURATION,
LIBFPTR_PARAM_CUT_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_DRAWER_ON_TIMEOUT,
LIBFPTR_PARAM_DRAWER_OFF_TIMEOUT,
LIBFPTR_PARAM_DRAWER_ON_QUANTITY,
LIBFPTR_PARAM_TIMEOUT_ENQ,
LIBFPTR_PARAM_COMMAND_BUFFER,
LIBFPTR_PARAM_ANSWER_BUFFER,
LIBFPTR_PARAM_SERIAL_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_MANUFACTURER_CODE,
LIBFPTR_PARAM_NO_NEED_ANSWER,
LIBFPTR_PARAM_INFO_DISCOUNT_SUM,
LIBFPTR_PARAM_USE_ONLY_TAX_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_PAYMENT_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_PAYMENT_SUM,
LIBFPTR_PARAM_REMAINDER,
LIBFPTR_PARAM_CHANGE,
LIBFPTR_PARAM_DEPARTMENT,
LIBFPTR_PARAM_TAX_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_TAX_SUM,
LIBFPTR_PARAM_TAX_MODE,
LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_ELECTRONICALLY,
LIBFPTR_PARAM_USER_PASSWORD,
LIBFPTR_PARAM_SCALE,
LIBFPTR_PARAM_LEFT_MARGIN,
LIBFPTR_PARAM_BARCODE,
LIBFPTR_PARAM_BARCODE_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_BARCODE_PRINT_TEXT,
LIBFPTR_PARAM_BARCODE_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_BARCODE_CORRECTION,
LIBFPTR_PARAM_BARCODE_COLUMNS,
LIBFPTR_PARAM_BARCODE_INVERT,
LIBFPTR_PARAM_HEIGHT,
LIBFPTR_PARAM_WIDTH,
LIBFPTR_PARAM_FILENAME,
LIBFPTR_PARAM_PICTURE_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_DATA_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_OPERATOR_ID,
LIBFPTR_PARAM_LOGICAL_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_DATE_TIME,
LIBFPTR_PARAM_FISCAL,
LIBFPTR_PARAM_SHIFT_STATE,
LIBFPTR_PARAM_CASHDRAWER_OPENED,
LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_PAPER_PRESENT,
LIBFPTR_PARAM_COVER_OPENED,
LIBFPTR_PARAM_SUBMODE,
LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_SHIFT_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_SUM,
LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_LINE_LENGTH,
LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_LINE_LENGTH_PIX,
LIBFPTR_PARAM_MODEL_NAME,
LIBFPTR_PARAM_UNIT_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_PRINTER_CONNECTION_LOST,
LIBFPTR_PARAM_PRINTER_ERROR,
LIBFPTR_PARAM_CUT_ERROR,
LIBFPTR_PARAM_PRINTER_OVERHEAT,
LIBFPTR_PARAM_UNIT_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_LICENSE_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_LICENSE_ENTERED,
LIBFPTR_PARAM_LICENSE,
LIBFPTR_PARAM_SUM,
LIBFPTR_PARAM_COUNT,
LIBFPTR_PARAM_COUNTER_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_STEP_COUNTER_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_ERROR_TAG_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_TABLE,
LIBFPTR_PARAM_ROW,
LIBFPTR_PARAM_FIELD,
LIBFPTR_PARAM_FIELD_VALUE,
LIBFPTR_PARAM_FN_DATA_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_TAG_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_TAG_VALUE,
LIBFPTR_PARAM_DOCUMENTS_COUNT,
LIBFPTR_PARAM_FISCAL_SIGN,
LIBFPTR_PARAM_DEVICE_FFD_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_FN_FFD_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_FFD_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_CHECK_SUM,
LIBFPTR_PARAM_COMMODITY_NAME,
LIBFPTR_PARAM_PRICE,
LIBFPTR_PARAM_QUANTITY,
LIBFPTR_PARAM_POSITION_SUM,
LIBFPTR_PARAM_FN_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_FN_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_REGISTRATIONS_REMAIN,
LIBFPTR_PARAM_REGISTRATIONS_COUNT,
LIBFPTR_PARAM_NO_ERROR_IF_NOT_SUPPORTED,
LIBFPTR_PARAM_OFD_EXCHANGE_STATUS,
LIBFPTR_PARAM_FN_ERROR_DATA,
LIBFPTR_PARAM_FN_ERROR_CODE,
LIBFPTR_PARAM_ENVD_MODE,
LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_CLOSED,
LIBFPTR_PARAM_JSON_DATA,
LIBFPTR_PARAM_COMMAND_SUBSYSTEM,
LIBFPTR_PARAM_FN_OPERATION_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_FN_STATE,
LIBFPTR_PARAM_ENVD_MODE_ENABLED,
LIBFPTR_PARAM_SETTING_ID,
LIBFPTR_PARAM_SETTING_VALUE,
LIBFPTR_PARAM_MAPPING_KEY,
LIBFPTR_PARAM_MAPPING_VALUE,
LIBFPTR_PARAM_COMMODITY_PIECE,
LIBFPTR_PARAM_POWER_SOURCE_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_BATTERY_CHARGE,
LIBFPTR_PARAM_VOLTAGE,
LIBFPTR_PARAM_USE_BATTERY,
LIBFPTR_PARAM_BATTERY_CHARGING,
LIBFPTR_PARAM_CAN_PRINT_WHILE_ON_BATTERY,
LIBFPTR_PARAM_MAC_ADDRESS,
LIBFPTR_PARAM_FN_FISCAL,
LIBFPTR_PARAM_NETWORK_ERROR,
LIBFPTR_PARAM_OFD_ERROR,
LIBFPTR_PARAM_FN_ERROR,
LIBFPTR_PARAM_COMMAND_CODE,
LIBFPTR_PARAM_PRINTER_TEMPERATURE,
LIBFPTR_PARAM_RECORDS_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_OFD_FISCAL_SIGN,
LIBFPTR_PARAM_HAS_OFD_TICKET,
LIBFPTR_PARAM_NO_SERIAL_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_RTC_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_SETTINGS_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_COUNTERS_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_USER_MEMORY_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_SERVICE_COUNTERS_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_ATTRIBUTES_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_FN_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_INVALID_FN,
LIBFPTR_PARAM_HARD_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_MEMORY_MANAGER_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_SCRIPTS_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_FULL_RESET,
LIBFPTR_PARAM_WAIT_FOR_REBOOT,
LIBFPTR_PARAM_SCALE_PERCENT,
LIBFPTR_PARAM_FN_NEED_REPLACEMENT,
LIBFPTR_PARAM_FN_RESOURCE_EXHAUSTED,
LIBFPTR_PARAM_FN_MEMORY_OVERFLOW,
LIBFPTR_PARAM_FN_OFD_TIMEOUT,
LIBFPTR_PARAM_FN_CRITICAL_ERROR,
LIBFPTR_PARAM_OFD_MESSAGE_READ,
LIBFPTR_PARAM_DEVICE_MIN_FFD_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_DEVICE_MAX_FFD_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_DEVICE_UPTIME,
LIBFPTR_PARAM_NOMENCLATURE_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_GTIN,
LIBFPTR_PARAM_FN_DOCUMENT_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_NETWORK_ERROR_TEXT,
LIBFPTR_PARAM_FN_ERROR_TEXT,
LIBFPTR_PARAM_OFD_ERROR_TEXT,
LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_ID,
LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_PARAMETER,
LIBFPTR_PARAM_USER_MEMORY_OPERATION,
LIBFPTR_PARAM_USER_MEMORY_DATA,
LIBFPTR_PARAM_USER_MEMORY_STRING,
LIBFPTR_PARAM_USER_MEMORY_ADDRESS,
LIBFPTR_PARAM_FN_PRESENT,
LIBFPTR_PARAM_BLOCKED,
LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_PRINTED,
LIBFPTR_PARAM_DISCOUNT_SUM,
LIBFPTR_PARAM_SURCHARGE_SUM,
LIBFPTR_PARAM_LK_USER_CODE,
LIBFPTR_PARAM_LICENSE_COUNT,
LIBFPTR_PARAM_DEFER,
LIBFPTR_PARAM_CAP_54FZ,
LIBFPTR_PARAM_CAP_MANUAL_CLICHE_CONTROL,
LIBFPTR_PARAM_CAP_PAYMENTS_COUNT,
LIBFPTR_PARAM_FIRMWARE_CHUNK_SIZE,
LIBFPTR_PARAM_FIRMWARE_CHUNK_DATA,
LIBFPTR_PARAM_FN_FLAGS,
LIBFPTR_PARAM_PRINT_FOOTER,
LIBFPTR_PARAM_PUBLIC_KEY,
LIBFPTR_PARAM_MAGIC_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_SIGN,
LIBFPTR_PARAM_SOFT_NAME,
LIBFPTR_PARAM_SESSION_CODE,
LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_CONFIG_TIMEOUT,
LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_DHCP,
LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_IP,
LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_MASK,
LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_GATEWAY,
LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_PORT,
LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_DNS_IP,
LIBFPTR_PARAM_ETHERNET_DNS_STATIC,
LIBFPTR_PARAM_STORE_IN_JOURNAL,
LIBFPTR_PARAM_NEW_PLATFORM,
LIBFPTR_PARAM_UNIT_RELEASE_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_USE_VAT18,
LIBFPTR_PARAM_TAG_NAME,
LIBFPTR_PARAM_TAG_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_TAG_IS_COMPLEX,
LIBFPTR_PARAM_TAG_IS_REPEATABLE,
LIBFPTR_PARAM_SHIFT_AUTO_OPENED,
LIBFPTR_PARAM_CONTAINER_FIRMWARE_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_CONTAINER_CONFIGURATION_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_CONTAINER_BOOTLOADER_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_CONTAINER_SCRIPTS_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_PAPER_NEAR_END,
LIBFPTR_PARAM_REPORT_ELECTRONICALLY,
LIBFPTR_PARAM_ACTIVATION_METHOD,
LIBFPTR_PARAM_KEYS,
LIBFPTR_PARAM_UIN,
LIBFPTR_PARAM_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_PUBLIC_KEY_SIGN,
LIBFPTR_PARAM_CAP_DISABLE_PRINT_REPORTS,
LIBFPTR_PARAM_REGISTRATION_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_PIXEL_BUFFER,
LIBFPTR_PARAM_REPEAT_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_FIELD_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE,
LIBFPTR_PARAM_CONTAINER_DIRECT_BOOT_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_NAME,
LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_HASH,
LIBFPTR_PARAM_RECORDS_ID,
LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_RESULT_1,
LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_RESULT_2,
LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_RESULT_3,
LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_RESULT_4,
LIBFPTR_PARAM_USER_SCRIPT_RESULT_5,
LIBFPTR_PARAM_IS_USER_SCRIPT,
LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_NUMBER_END,
LIBFPTR_PARAM_SHIFT_NUMBER_END,
LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_CODE,
LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_RESULT,
LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_WIFI_CONFIG_TIMEOUT,
LIBFPTR_PARAM_WIFI_DHCP,
LIBFPTR_PARAM_WIFI_IP,
LIBFPTR_PARAM_WIFI_MASK,
LIBFPTR_PARAM_WIFI_GATEWAY,
LIBFPTR_PARAM_WIFI_PORT,
LIBFPTR_PARAM_UC_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_UC_AVAILABLE_MEMORY,
LIBFPTR_PARAM_UC_USED_MEMORY_BY_SUMS,
LIBFPTR_PARAM_UC_USED_MEMORY_BY_QUANTITIES,
LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_1,
LIBFPTR_PARAM_UC_FLAGS_1,
LIBFPTR_PARAM_UC_MASK_1,
LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_VALUE_1,
LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_2,
LIBFPTR_PARAM_UC_FLAGS_2,
LIBFPTR_PARAM_UC_MASK_2,
LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_VALUE_2,
LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_3,
LIBFPTR_PARAM_UC_FLAGS_3,
LIBFPTR_PARAM_UC_MASK_3,
LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_VALUE_3,
LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_4,
LIBFPTR_PARAM_UC_FLAGS_4,
LIBFPTR_PARAM_UC_MASK_4,
LIBFPTR_PARAM_UC_LAYER_VALUE_4,
LIBFPTR_PARAM_RECEIPTS_COUNT,
LIBFPTR_PARAM_PAYMENTS_SUM_CASH,
LIBFPTR_PARAM_PAYMENTS_SUM_ELECTRONICALLY,
LIBFPTR_PARAM_PAYMENTS_SUM_PREPAID,
LIBFPTR_PARAM_PAYMENTS_SUM_CREDIT,
LIBFPTR_PARAM_PAYMENTS_SUM_OTHER,
LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_VAT20,
LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_VAT120,
LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_VAT10,
LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_VAT110,
LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_VAT0,
LIBFPTR_PARAM_TAXES_SUM_NO,
LIBFPTR_PARAM_CORRECTIONS_COUNT,
LIBFPTR_PARAM_CORRECTIONS_SUM,
LIBFPTR_PARAM_FN_COUNTERS_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_FN_DAYS_REMAIN,
LIBFPTR_PARAM_FREE_MEMORY,
LIBFPTR_PARAM_FN_MAX_FFD_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_RECEIPTS_SUM,
LIBFPTR_PARAM_LICENSE_NAME,
LIBFPTR_PARAM_UNIVERSAL_COUNTERS_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_USE_LICENSES,
LIBFPTR_PARAM_LICENSE_VALID_FROM,
LIBFPTR_PARAM_LICENSE_VALID_UNTIL,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_SETTING_NAME,
LIBFPTR_PARAM_SETTING_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_FONT_WIDTH,
LIBFPTR_PARAM_REMOTE_CALL,
LIBFPTR_PARAM_SCRIPT_PARAMS,
LIBFPTR_PARAM_IGNORE_EMPTY,
LIBFPTR_PARAM_METHOD_DATA,
LIBFPTR_PARAM_METHOD_RESULT,
LIBFPTR_PARAM_RPC_SERVER_OS,
LIBFPTR_PARAM_RPC_SERVER_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_RPC_DRIVER_VERSION,
LIBFPTR_PARAM_LOCKED,
LIBFPTR_PARAM_BOUND,
LIBFPTR_PARAM_COMMODITIES_TABLE_FAULT,
LIBFPTR_PARAM_HAS_ADDITIONAL_DATA,
LIBFPTR_PARAM_FISCAL_SIGN_ARCHIVE,
LIBFPTR_PARAM_COMMAND_GROUP,
LIBFPTR_PARAM_ERROR_CODE,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_WAIT_FOR_VALIDATION_RESULT,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_STATUS,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_VALIDATION_RESULT,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_OFFLINE_VALIDATION_ERROR,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_ONLINE_VALIDATION_ERROR,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_VALIDATION_READY,
LIBFPTR_PARAM_MEASUREMENT_UNIT,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_PROCESSING_MODE,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_FRACTIONAL_QUANTITY,
LIBFPTR_PARAM_PRODUCT_CODE,
LIBFPTR_PARAM_TRADE_MARKED_PRODUCTS,
LIBFPTR_PARAM_INSURANCE_ACTIVITY,
LIBFPTR_PARAM_PAWN_SHOP_ACTIVITY,
LIBFPTR_PARAM_TLV_LIST,
LIBFPTR_PARAM_CHECK_MARKING_SERVER_READY,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_SERVER_RESPONSE_TIME,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_SERVER_ERROR_CODE,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_SERVER_ERROR_DESCRIPTION,
LIBFPTR_PARAM_ISM_ERROR,
LIBFPTR_PARAM_ISM_ERROR_TEXT,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_MODE_CHECKING_STATUS,
LIBFPTR_PARAM_MARK_CHECKING_COUNT,
LIBFPTR_PARAM_MARK_SOLD_COUNT,
LIBFPTR_PARAM_NOTICE_IS_BEGIN,
LIBFPTR_PARAM_NOTICE_FREE_MEMORY,
LIBFPTR_PARAM_NOTICE_COUNT,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_NOT_SEND_TO_SERVER,
LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_TYPE,
LIBFPTR_PARAM_PRINT_REPORT,
LIBFPTR_PARAM_FN_EXECUTION,
LIBFPTR_PARAM_MCU_SN,
LIBFPTR_PARAM_MCU_PART_ID,
LIBFPTR_PARAM_MCU_PART_NAME,
LIBFPTR_PARAM_IS_REQUEST_SENT,
LIBFPTR_PARAM_FN_CHECK_MARK_TIME,
LIBFPTR_PARAM_SENDING_MARK_TIME,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_SERVER_EXCHANGE_TIME,
LIBFPTR_PARAM_FULL_SENDING_MARK_TIME,
LIBFPTR_PARAM_MARK_CHECKING_STATUS_IN_CASH,
LIBFPTR_PARAM_MARK_CHECKING_TYPE_IN_CASH,
LIBFPTR_PARAM_MARK_CHECKING_STAGE_IN_CASH,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_ONLINE_VALIDATION_RESULT,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_ONLINE_VALIDATION_ERROR_DESCRIPTION,
LIBFPTR_PARAM_FN_CONTAINS_KEYS_UPDATER_SERVER_URI,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_CLEAR,
LIBFPTR_PARAM_MODULE_ADDRESS,
LIBFPTR_PARAM_SEGMENT_ADDRESS,
LIBFPTR_PARAM_LAST_SUCCESSFUL_OKP,
LIBFPTR_PARAM_FN_SERIAL_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_ECR_REGISTRATION_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_OFD_VATIN,
LIBFPTR_PARAM_FNS_URL,
LIBFPTR_PARAM_MACHINE_NUMBER,
LIBFPTR_PARAM_MARKING_PRODUCT_ID,
LIBFPTR_PARAM_TIMEOUT,
LIBFPTR_PARAM_PRINT_UPDATE_FNM_KEYS_REPORT,
LIBFPTR_PARAM_FN_KEYS_UPDATER_SERVER_URI,
LIBFPTR_PARAM_DOCUMENT_ELECTRONICALLY,
LIBFPTR_PARAM_LAST
}
export enum Model {
LIBFPTR_MODEL_UNKNOWN = 0,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_AUTO = 500,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_11F = 67,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_15F = 78,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_20F = 81,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_22F = 63,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_25F = 57,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_27F = 87,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_30F = 61,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_42FS = 77,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_47FA = 48,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_50F = 80,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_52F = 64,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_55F = 62,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_60F = 75,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_77F = 69,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_90F = 72,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_91F = 82,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_92F = 84,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_SIGMA_10 = 86,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_SIGMA_7F = 90,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_SIGMA_8F = 91,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_PT_5F = 89,
LIBFPTR_MODEL_KAZNACHEY_FA = 76,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_1F = 93,
LIBFPTR_MODEL_ATOL_22v2F = 95,
}
export enum Baudrate {
LIBFPTR_PORT_BR_1200 = 1200,
LIBFPTR_PORT_BR_2400 = 2400,
LIBFPTR_PORT_BR_4800 = 4800,
LIBFPTR_PORT_BR_9600 = 9600,
LIBFPTR_PORT_BR_19200 = 19200,
LIBFPTR_PORT_BR_38400 = 38400,
LIBFPTR_PORT_BR_57600 = 57600,
LIBFPTR_PORT_BR_115200 = 115200,
LIBFPTR_PORT_BR_230400 = 230400,
LIBFPTR_PORT_BR_460800 = 460800,
LIBFPTR_PORT_BR_921600 = 921600,
}
export enum Bits {
LIBFPTR_PORT_BITS_7 = 7,
LIBFPTR_PORT_BITS_8 = 8,
}
export enum Parity {
LIBFPTR_PORT_PARITY_NO = 0,
LIBFPTR_PORT_PARITY_ODD,
LIBFPTR_PORT_PARITY_EVEN,
LIBFPTR_PORT_PARITY_MARK,
LIBFPTR_PORT_PARITY_SPACE,
}
export enum Stopbits {
LIBFPTR_PORT_SB_1 = 0,
LIBFPTR_PORT_SB_1_5,
LIBFPTR_PORT_SB_2
}
export enum BarcodeType {
LIBFPTR_BT_EAN_8 = 0,
LIBFPTR_BT_EAN_13,
LIBFPTR_BT_UPC_A,
LIBFPTR_BT_UPC_E,
LIBFPTR_BT_CODE_39,
LIBFPTR_BT_CODE_93,
LIBFPTR_BT_CODE_128,
LIBFPTR_BT_CODABAR,
LIBFPTR_BT_ITF,
LIBFPTR_BT_ITF_14,
LIBFPTR_BT_GS1_128,
LIBFPTR_BT_QR,
LIBFPTR_BT_PDF417,
LIBFPTR_BT_AZTEC,
LIBFPTR_BT_CODE_39_EXTENDED,
}
export enum BarcodeCorrection {
LIBFPTR_BC_DEFAULT = 0,
LIBFPTR_BC_0,
LIBFPTR_BC_1,
LIBFPTR_BC_2,
LIBFPTR_BC_3,
LIBFPTR_BC_4,
LIBFPTR_BC_5,
LIBFPTR_BC_6,
LIBFPTR_BC_7,
LIBFPTR_BC_8,
}
export enum TaxMode {
LIBFPTR_TM_POSITION = 0,
LIBFPTR_TM_UNIT,
}
export enum StepCounterType {
LIBFPTR_SCT_OVERALL = 0,
LIBFPTR_SCT_FORWARD,
}
export enum CounterType {
LIBFPTR_CT_ROLLUP = 0,
LIBFPTR_CT_RESETTABLE,
}
export enum ShiftState {
LIBFPTR_SS_CLOSED = 0,
LIBFPTR_SS_OPENED,
LIBFPTR_SS_EXPIRED,
}
export enum CutType {
LIBFPTR_CT_FULL = 0,
LIBFPTR_CT_PART,
}
export enum Alignment {
LIBFPTR_ALIGNMENT_LEFT = 0,
LIBFPTR_ALIGNMENT_CENTER,
LIBFPTR_ALIGNMENT_RIGHT,
}
export enum TextWrap {
LIBFPTR_TW_NONE = 0,
LIBFPTR_TW_WORDS,
LIBFPTR_TW_CHARS,
}
export enum FnType {
LIBFPTR_FNT_DEBUG = 0,
LIBFPTR_FNT_RELEASE,
LIBFPTR_FNT_UNKNOWN,
}
export enum FnState {
LIBFPTR_FNS_INITIAL = 0,
LIBFPTR_FNS_CONFIGURED = 1,
LIBFPTR_FNS_FISCAL_MODE = 3,
LIBFPTR_FNS_POSTFISCAL_MODE = 7,
LIBFPTR_FNS_ACCESS_ARCHIVE = 15,
}
export enum ReceiptType {
LIBFPTR_RT_CLOSED = 0,
LIBFPTR_RT_SELL = 1,
LIBFPTR_RT_SELL_RETURN = 2,
LIBFPTR_RT_SELL_CORRECTION = 7,
LIBFPTR_RT_SELL_RETURN_CORRECTION = 8,
LIBFPTR_RT_BUY = 4,
LIBFPTR_RT_BUY_RETURN = 5,
LIBFPTR_RT_BUY_CORRECTION = 9,
LIBFPTR_RT_BUY_RETURN_CORRECTION = 10,
}
export enum ReportType {
LIBFPTR_RT_CLOSE_SHIFT = 0,
LIBFPTR_RT_X,
LIBFPTR_RT_LAST_DOCUMENT,
LIBFPTR_RT_OFD_EXCHANGE_STATUS,
LIBFPTR_RT_KKT_DEMO,
LIBFPTR_RT_KKT_INFO,
LIBFPTR_RT_OFD_TEST,
LIBFPTR_RT_FN_DOC_BY_NUMBER,
LIBFPTR_RT_QUANTITY,
LIBFPTR_RT_DEPARTMENTS,
LIBFPTR_RT_OPERATORS,
LIBFPTR_RT_HOURS,
LIBFPTR_RT_FN_REGISTRATIONS,
LIBFPTR_RT_FN_SHIFT_TOTAL_COUNTERS,
LIBFPTR_RT_FN_TOTAL_COUNTERS,
LIBFPTR_RT_FN_NOT_SENT_DOCUMENTS_COUNTERS,
LIBFPTR_RT_COMMODITIES_BY_TAXATION_TYPES,
LIBFPTR_RT_COMMODITIES_BY_DEPARTMENTS,
LIBFPTR_RT_COMMODITIES_BY_SUMS,
LIBFPTR_RT_START_SERVICE,
LIBFPTR_RT_DISCOUNTS,
LIBFPTR_RT_JOURNAL_DOCUMENT_BY_NUMBERS,
LIBFPTR_RT_JOURNAL_DOCUMENT_BY_SHIFTS,
LIBFPTR_RT_CLOSE_SHIFT_REPORTS
}
export enum PaymentType {
LIBFPTR_PT_CASH = 0,
LIBFPTR_PT_ELECTRONICALLY,
LIBFPTR_PT_PREPAID,
LIBFPTR_PT_CREDIT,
LIBFPTR_PT_OTHER,
LIBFPTR_PT_6,
LIBFPTR_PT_7,
LIBFPTR_PT_8,
LIBFPTR_PT_9,
LIBFPTR_PT_10
}
export enum TaxType {
LIBFPTR_TAX_DEPARTMENT = 0,
LIBFPTR_TAX_VAT18 = 1,
LIBFPTR_TAX_VAT10,
LIBFPTR_TAX_VAT118,
LIBFPTR_TAX_VAT110,
LIBFPTR_TAX_VAT0,
LIBFPTR_TAX_NO,
LIBFPTR_TAX_VAT20,
LIBFPTR_TAX_VAT120,
LIBFPTR_TAX_INVALID,
}
export enum ExternalDeviceType {
LIBFPTR_EXTERNAL_DEVICE_DISPLAY = 0,
LIBFPTR_EXTERNAL_DEVICE_PINPAD,
LIBFPTR_EXTERNAL_DEVICE_MODEM,
LIBFPTR_EXTERNAL_DEVICE_BARCODE_SCANNER,
}
export enum KktDataType {
LIBFPTR_DT_STATUS = 0,
LIBFPTR_DT_CASH_SUM,
LIBFPTR_DT_UNIT_VERSION,
LIBFPTR_DT_PICTURE_INFO,
LIBFPTR_DT_LICENSE_ACTIVATED,
LIBFPTR_DT_REGISTRATIONS_SUM,
LIBFPTR_DT_REGISTRATIONS_COUNT,
LIBFPTR_DT_PAYMENT_SUM,
LIBFPTR_DT_CASHIN_SUM,
LIBFPTR_DT_CASHIN_COUNT,
LIBFPTR_DT_CASHOUT_SUM,
LIBFPTR_DT_CASHOUT_COUNT,
LIBFPTR_DT_REVENUE,
LIBFPTR_DT_DATE_TIME,
LIBFPTR_DT_SHIFT_STATE,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_STATE,
LIBFPTR_DT_SERIAL_NUMBER,
LIBFPTR_DT_MODEL_INFO,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_LINE_LENGTH,
LIBFPTR_DT_CUTTER_RESOURCE,
LIBFPTR_DT_STEP_RESOURCE,
LIBFPTR_DT_TERMAL_RESOURCE,
LIBFPTR_DT_ENVD_MODE,
LIBFPTR_DT_SHIFT_TAX_SUM,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_TAX_SUM,
LIBFPTR_DT_NON_NULLABLE_SUM,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_COUNT,
LIBFPTR_DT_CANCELLATION_COUNT_ALL,
LIBFPTR_DT_CANCELLATION_SUM,
LIBFPTR_DT_CANCELLATION_SUM_ALL,
LIBFPTR_DT_POWER_SOURCE_STATE,
LIBFPTR_DT_CANCELLATION_COUNT,
LIBFPTR_DT_NON_NULLABLE_SUM_BY_PAYMENTS,
LIBFPTR_DT_PRINTER_TEMPERATURE,
LIBFPTR_DT_FATAL_STATUS,
LIBFPTR_DT_MAC_ADDRESS,
LIBFPTR_DT_DEVICE_UPTIME,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_BYTE_COUNT,
LIBFPTR_DT_DISCOUNT_AND_SURCHARGE_SUM,
LIBFPTR_DT_LK_USER_CODE,
LIBFPTR_DT_LAST_SENT_OFD_DOCUMENT_DATE_TIME,
LIBFPTR_DT_SHORT_STATUS,
LIBFPTR_DT_PICTURES_ARRAY_INFO,
LIBFPTR_DT_ETHERNET_INFO,
LIBFPTR_DT_SCRIPTS_INFO,
LIBFPTR_DT_SHIFT_TOTALS,
LIBFPTR_DT_WIFI_INFO,
LIBFPTR_DT_FONT_INFO,
LIBFPTR_DT_SOFTLOCK_STATUS,
LIBFPTR_DT_LAST_SENT_ISM_NOTICE_DATE_TIME,
LIBFPTR_DT_MCU_INFO,
LIBFPTR_DT_MODULE_ADDRESS,
LIBFPTR_DT_CACHE_REQUISITES,
}
export enum FnDataType {
LIBFPTR_FNDT_TAG_VALUE,
LIBFPTR_FNDT_OFD_EXCHANGE_STATUS,
LIBFPTR_FNDT_FN_INFO,
LIBFPTR_FNDT_LAST_REGISTRATION,
LIBFPTR_FNDT_LAST_RECEIPT,
LIBFPTR_FNDT_LAST_DOCUMENT,
LIBFPTR_FNDT_SHIFT,
LIBFPTR_FNDT_FFD_VERSIONS,
LIBFPTR_FNDT_VALIDITY,
LIBFPTR_FNDT_REG_INFO,
LIBFPTR_FNDT_DOCUMENTS_COUNT_IN_SHIFT,
LIBFPTR_FNDT_ERRORS,
LIBFPTR_FNDT_TICKET_BY_DOC_NUMBER,
LIBFPTR_FNDT_DOCUMENT_BY_NUMBER,
LIBFPTR_FNDT_REGISTRATION_TLV,
LIBFPTR_FNDT_ERROR_DETAIL,
LIBFPTR_FNDT_VALIDITY_DAYS,
LIBFPTR_FNDT_FREE_MEMORY,
LIBFPTR_FNDT_TOTALS,
LIBFPTR_FNDT_ISM_ERRORS,
LIBFPTR_FNDT_ISM_EXCHANGE_STATUS,
LIBFPTR_FNDT_MARKING_MODE_STATUS,
LIBFPTR_FNDT_CHECK_MARK_TIME
}
export enum FfdVersion {
LIBFPTR_FFD_UNKNOWN = 0,
LIBFPTR_FFD_1_0 = 100,
LIBFPTR_FFD_1_0_5 = 105,
LIBFPTR_FFD_1_1 = 110,
LIBFPTR_FFD_1_2 = 120
}
export enum TaxationType {
LIBFPTR_TT_DEFAULT = 0x00,
LIBFPTR_TT_OSN = 0x01,
LIBFPTR_TT_USN_INCOME = 0x02,
LIBFPTR_TT_USN_INCOME_OUTCOME = 0x04,
LIBFPTR_TT_ENVD = 0x08,
LIBFPTR_TT_ESN = 0x10,
LIBFPTR_TT_PATENT = 0x20,
}
export enum UnitType {
LIBFPTR_UT_FIRMWARE,
LIBFPTR_UT_CONFIGURATION,
LIBFPTR_UT_TEMPLATES,
LIBFPTR_UT_CONTROL_UNIT,
LIBFPTR_UT_BOOT,
}
export enum FnOperationType {
LIBFPTR_FNOP_REGISTRATION = 0,
LIBFPTR_FNOP_CHANGE_FN,
LIBFPTR_FNOP_CHANGE_PARAMETERS,
LIBFPTR_FNOP_CLOSE_ARCHIVE,
}
export enum AgentType {
LIBFPTR_AT_NONE = 0x00,
LIBFPTR_AT_BANK_PAYING_AGENT = 0x01,
LIBFPTR_AT_BANK_PAYING_SUBAGENT = 0x02,
LIBFPTR_AT_PAYING_AGENT = 0x04,
LIBFPTR_AT_PAYING_SUBAGENT = 0x08,
LIBFPTR_AT_ATTORNEY = 0x10,
LIBFPTR_AT_COMMISSION_AGENT = 0x20,
LIBFPTR_AT_ANOTHER = 0x40,
}
export enum OfdChannel {
LIBFPTR_OFD_CHANNEL_NONE = 0,
LIBFPTR_OFD_CHANNEL_USB,
LIBFPTR_OFD_CHANNEL_PROTO,
LIBFPTR_OFD_CHANNEL_AUTO = 2, // LIBFPTR_OFD_CHANNEL_PROTO
}
export enum PowerSourceType {
LIBFPTR_PST_POWER_SUPPLY = 0,
LIBFPTR_PST_RTC_BATTERY,
LIBFPTR_PST_BATTERY
}
export enum RecordsType {
LIBFPTR_RT_LAST_DOCUMENT_LINES,
LIBFPTR_RT_FN_DOCUMENT_TLVS,
LIBFPTR_RT_EXEC_USER_SCRIPT,
LIBFPTR_RT_FIRMWARE,
LIBFPTR_RT_LICENSES,
LIBFPTR_RT_FN_REGISTRATION_TLVS,
LIBFPTR_RT_PARSE_COMPLEX_ATTR,
LIBFPTR_RT_FN_SUM_COUNTERS,
LIBFPTR_RT_FN_QUANTITY_COUNTERS,
LIBFPTR_RT_FN_UNSENT_DOCS_COUNTERS,
LIBFPTR_RT_SETTINGS,
LIBFPTR_RT_RUN_COMMAND,
}
export enum NomenclatureType {
LIBFPTR_NT_FURS = 0,
LIBFPTR_NT_MEDICINES,
LIBFPTR_NT_TOBACCO,
LIBFPTR_NT_SHOES,
}
export enum FnDocumentType {
LIBFPTR_FN_DOC_REGISTRATION = 1,
LIBFPTR_FN_DOC_OPEN_SHIFT = 2,
LIBFPTR_FN_DOC_RECEIPT = 3,
LIBFPTR_FN_DOC_BSO = 4,
LIBFPTR_FN_DOC_CLOSE_SHIFT = 5,
LIBFPTR_FN_DOC_CLOSE_FN = 6,
LIBFPTR_FN_DOC_OPERATOR_CONFIRMATION = 7,
LIBFPTR_FN_DOC_REREGISTRATION = 11,
LIBFPTR_FN_DOC_EXCHANGE_STATUS = 21,
LIBFPTR_FN_DOC_CORRECTION = 31,
LIBFPTR_FN_DOC_BSO_CORRECTION = 41,
}
export enum LogLevel {
LIBFPTR_LOG_ERROR = 0,
LIBFPTR_LOG_WARN,
LIBFPTR_LOG_INFO,
LIBFPTR_LOG_DEBUG
}
export enum UserMemoryOperation {
LIBFPTR_UMO_GET_SIZE = 0,
LIBFPTR_UMO_READ_DATA,
LIBFPTR_UMO_WRITE_DATA,
LIBFPTR_UMO_READ_STRING,
LIBFPTR_UMO_WRITE_STRING,
LIBFPTR_UMO_COMMIT,
}
export enum GuiParent {
LIBFPTR_GUI_PARENT_NATIVE = 0,
LIBFPTR_GUI_PARENT_QT,
}
export enum DeferType {
LIBFPTR_DEFER_NONE = 0,
LIBFPTR_DEFER_PRE,
LIBFPTR_DEFER_POST,
LIBFPTR_DEFER_OVERLAY
}
export enum TagType {
LIBFPTR_TAG_TYPE_STLV = 0,
LIBFPTR_TAG_TYPE_STRING,
LIBFPTR_TAG_TYPE_ARRAY,
LIBFPTR_TAG_TYPE_FVLN,
LIBFPTR_TAG_TYPE_BITS,
LIBFPTR_TAG_TYPE_BYTE,
LIBFPTR_TAG_TYPE_VLN,
LIBFPTR_TAG_TYPE_UINT_16,
LIBFPTR_TAG_TYPE_UINT_32,
LIBFPTR_TAG_TYPE_UNIX_TIME,
LIBFPTR_TAG_TYPE_BOOL
}
export enum FieldType {
LIBFPTR_FT_BYTE_ARRAY = 0,
LIBFPTR_FT_BIN,
LIBFPTR_FT_BCD,
LIBFPTR_FT_STRING,
LIBFPTR_FT_STRING_NULL_TERM,
}
export enum ScriptType {
LIBFPTR_SCRIPT_EXECUTABLE = 0,
LIBFPTR_SCRIPT_JSON,
LIBFPTR_SCRIPT_SETTINGS,
LIBFPTR_SCRIPT_LIBRARY,
}
export enum UcLayer {
LIBFPTR_UCL_UNUSED = 0,
LIBFPTR_UCL_RECEIPT_TYPE,
LIBFPTR_UCL_TAXATION_TYPE,
LIBFPTR_UCL_TAX_TYPE,
LIBFPTR_UCL_PRODUCT_TYPE,
LIBFPTR_UCL_PAYMENT_METHOD,
LIBFPTR_UCL_USER_3,
LIBFPTR_UCL_USER_4,
LIBFPTR_UCL_USER_5,
LIBFPTR_UCL_USER_6,
}
export enum UcFlag {
LIBFPTR_UCF_CALC_SUMS = 1,
LIBFPTR_UCF_CALC_QUANTITIES = 2,
LIBFPTR_UCF_CALC_SUMS_OTHERS = 4,
LIBFPTR_UCF_CALC_QUANTITIES_OTHERS = 8,
}
export enum FnCounterType {
LIBFPTR_FNCT_SHIFT = 0,
LIBFPTR_FNCT_NON_NULLABLE
}
export enum MarkingCodeType {
LIBFPTR_MCT_OTHER = 0,
LIBFPTR_MCT_EGAIS_20,
LIBFPTR_MCT_EGAIS_30,
}
export enum MarkingCodeType12 {
LIBFPTR_MCT12_AUTO = 256,
LIBFPTR_MCT12_UNKNOWN = 0,
LIBFPTR_MCT12_SHORT,
LIBFPTR_MCT12_88_CHECK,
LIBFPTR_MCT12_44_NO_CHECK,
LIBFPTR_MCT12_44_CHECK,
LIBFPTR_MCT12_4_NO_CHECK,
}
export enum MarkingEstimatedStatus {
LIBFPTR_MES_PIECE_SOLD = 1,
LIBFPTR_MES_DRY_FOR_SALE,
LIBFPTR_MES_PIECE_RETURN,
LIBFPTR_MES_DRY_RETURN,
LIBFPTR_MES_UNCHANGED = 255
}
export enum ItemUnits {
LIBFPTR_IU_PIECE = 0,
LIBFPTR_IU_GRAM = 10,
LIBFPTR_IU_KILOGRAM,
LIBFPTR_IU_TON,
LIBFPTR_IU_CENTIMETER = 20,
LIBFPTR_IU_DECIMETER,
LIBFPTR_IU_METER,
LIBFPTR_IU_SQUARE_CENTIMETER = 30,
LIBFPTR_IU_SQUARE_DECIMETER,
LIBFPTR_IU_SQUARE_METER,
LIBFPTR_IU_MILLILITER = 40,
LIBFPTR_IU_LITER,
LIBFPTR_IU_CUBIC_METER,
LIBFPTR_IU_KILOWATT_HOUR = 50,
LIBFPTR_IU_GKAL,
LIBFPTR_IU_DAY = 70,
LIBFPTR_IU_HOUR,
LIBFPTR_IU_MINUTE,
LIBFPTR_IU_SECOND,
LIBFPTR_IU_KILOBYTE = 80,
LIBFPTR_IU_MEGABYTE,
LIBFPTR_IU_GIGABYTE,
LIBFPTR_IU_TERABYTE,
LIBFPTR_IU_OTHER = 255
}
export enum MarkOperatorItemStatus {
LIBFPTR_OIS_ESTIMATED_STATUS_CORRECT = 1,
LIBFPTR_OIS_ESTIMATED_STATUS_INCORRECT,
LIBFPTR_OIS_SALE_STOPPED
}
export enum MarkOperatorResponseResult {
LIBFPTR_ORR_CORRECT = 0,
LIBFPTR_ORR_INCORRECT,
LIBFPTR_ORR_UNRECOGNIZED
}
export enum FnCheckErrorReason {
LIBFPTR_CER_CHECKED = 0,
LIBFPTR_CER_TYPE_INCORRECT,
LIBFPTR_CER_NO_KEYS,
LIBFPTR_CER_NO_GS1,
LIBFPTR_CER_OTHER
}
export enum SettingType {
LIBFPTR_ST_NUMBER = 0,
LIBFPTR_ST_STRING,
LIBFPTR_ST_BOOL
}
export enum FirmwareType {
LIBFPTR_FWT_FIRMWARE = 0,
LIBFPTR_FWT_SCRIPTS = 2,
}
export enum MarkingModeCheckingStatus {
LIBFPTR_MCS_BLOCK = 0,
LIBFPTR_MCS_NO_MARK_FOR_CHECK,
LIBFPTR_MCS_MARK_RECEIVE_B1,
LIBFPTR_MCS_MARK_STATE_QUERY_B5,
LIBFPTR_MCS_MARK_STATE_ANSWER_B6
}
export enum NoticeFreeMemory {
LIBFPTR_NFM_LESS_50_PERCENT = 0,
LIBFPTR_NFM_FROM_50_TO_80_PERCENT,
LIBFPTR_NFM_FROM_80_TO_90_PERCENT,
LIBFPTR_NFM_MORE_90_PERCENT,
LIBFPTR_NFM_OUT_OF_MEMORY
}
export enum DocumentType {
LIBFPTR_DT_CLOSED = 0,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_SELL = 1,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_SELL_RETURN = 2,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_BUY = 3,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_BUY_RETURN = 4,
LIBFPTR_DT_OPEN_SHIFT = 5,
LIBFPTR_DT_CLOSE_SHIFT = 6,
LIBFPTR_DT_REGISTRATION = 7,
LIBFPTR_DT_CLOSE_ARCHIVE = 8,
LIBFPTR_DT_OFD_EXCHANGE_STATUS = 11,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_SELL_CORRECTION = 12,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_SELL_RETURN_CORRECTION = 13,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_BUY_CORRECTION = 14,
LIBFPTR_DT_RECEIPT_BUY_RETURN_CORRECTION = 15,
LIBFPTR_DT_DOCUMENT_SERVICE = 20,
LIBFPTR_DT_DOCUMENT_COPY = 21
}
export enum MarkCheckingStatusInCash {
LIBFPTR_MCS_NOT_EXECUTED = 0,
LIBFPTR_MCS_EXECUTED,
LIBFPTR_MCS_IS_OVER,
LIBFPTR_MCS_RESULT_IS_RECIEVED
}
export enum MarkCheckingTypeInCash {
LIBFPTR_MCT_AUTONOMOUS = 0,
LIBFPTR_MCT_WAIT_FOR_RESULT,
LIBFPTR_MCT_RESULT_NOT_WAIT,
LIBFPTR_MCT_QUERY_NOT_SEND
}
export enum MarkCheckingStageInCash {
LIBFPTR_MCST_WAITING_FOR_TASK = 0,
LIBFPTR_MCST_OPENING_CONNECTION,
LIBFPTR_MCST_SENDING,
LIBFPTR_MCST_WAITING_FOR_RESULT,
LIBFPTR_MCST_GETTING_RESULT,
LIBFPTR_MCST_DECODE_RESULT,
LIBFPTR_MCST_TASK_IS_OVER,
LIBFPTR_MCST_WAITING_FOR_REPEAT
}
export enum SilentReboot {
LIBFPTR_SILENT_REBOOT_NO = 0,
LIBFPTR_SILENT_REBOOT_AFTER_SESSION_CLOSE,
LIBFPTR_SILENT_REBOOT_BEFORE_SESSION_OPEN
}
В этой статье мы расскажем с какими ошибками можно столкнуться при работе с ККТ Атол 30Ф и опишем способы их решения.
Содержание
Содержание
- Коды ошибок Атол 30Ф
- Разбор ошибки 235 в Атол 30Ф
- Разбор ошибки 234 у Атол 30 Ф
- Что делать, если Атол 30Ф показывает ошибку 999 (Порт занят)?
- Вход в режим заблокирован: решение проблемы
- У Атол 30Ф нет связи с ОФД: в чем причина?
- Ошибка 212 у Атол 30Ф
- Внутренняя ошибка ККТ 165 у Атол 30Ф
- Ошибка реквизита у Атол 30Ф
- Ошибка 1227 у Атол 30Ф
- Ошибка ФН 210 у Атол 30Ф
- Что делать, если Атол 30Ф не обновляется (ошибка 5199)
Коды ошибок Атол 30Ф
Все ошибки Атол 30Ф приведены в таблице:
Код ошибки |
Описание |
|
DEC |
HEX |
|
0 |
00h |
Ошибок нет. |
1 |
01h |
Контрольная лента обработана без ошибок. |
8 |
08h |
Неверная цена (сумма). |
10 |
0Ah |
Неверное количество. |
11 |
0Bh |
Переполнение счетчика наличности. |
12 |
0Ch |
Невозможно сторно последней операции. |
13 |
0Dh |
Сторно по коду невозможно (в чеке зарегистрировано меньшее количество товаров с указанным кодом). |
14 |
0Eh |
Невозможен повтор последней операции. |
15 |
0Fh |
Повторная скидка на операцию невозможна. |
16 |
10h |
Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна. |
17 |
11h |
Неверный код товара. |
18 |
12h |
Неверный штрих-код товара. |
19 |
13h |
Неверный формат. |
20 |
14h |
Неверная длина. |
21 |
15h |
ККМ заблокирована в режиме ввода даты. |
22 |
16h |
Требуется подтверждение ввода даты. |
24 |
18h |
Нет больше данных для передачи ПО ККМ. |
25 |
19h |
Нет подтверждения или отмены продажи. |
26 |
1Ah |
Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен. |
27 |
1Bh |
Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты). |
30 |
1Eh |
Вход в режим заблокирован. |
31 |
1Fh |
Проверьте дату и время. |
32 |
20h |
Дата и время в ККМ меньше чем в ЭКЛЗ. |
33 |
21h |
Невозможно закрыть архив. |
61 |
3Dh |
Товар не найден. |
62 |
3Eh |
Весовой штрих-код с количеством <>1.000. |
63 |
3Fh |
Переполнение буфера чека. |
64 |
40h |
Недостаточное количество товара. |
65 |
41h |
Сторнируемое количество больше проданного. |
66 |
42h |
Заблокированный товар не найден в буфере чека. |
67 |
43h |
Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно. |
68 |
44h |
Memo Plus 3 заблокировано с ПК. |
69 |
45h |
Ошибка контрольной суммы таблицы настроек Memo Plus 3. |
70 |
46h |
Неверная команда от ККМ. |
102 |
66h |
Команда не реализуется в данном режиме ККМ. |
103 |
67h |
Нет бумаги. |
104 |
68h |
Нет связи с принтером чеков. |
105 |
69h |
Механическая ошибка печатающего устройства. |
106 |
6Ah |
Неверный тип чека. |
107 |
6Bh |
Нет больше строк картинки. |
108 |
6Ch |
Неверный номер регистра. |
109 |
6Dh |
Недопустимое целевое устройство. |
110 |
6Eh |
Нет места в массиве картинок. |
111 |
6Fh |
Неверный номер картинки/картинка отсутствует. |
112 |
70h |
Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты. |
113 |
71h |
Сумма не наличных платежей превышает сумму чека. |
114 |
72h |
Сумма платежей меньше суммы чека. |
115 |
73h |
Накопление меньше суммы возврата или аннулирования. |
117 |
75h |
Переполнение суммы платежей. |
118 |
76h |
(зарезервировано) |
122 |
7Ah |
Данная модель ККМ не может выполнить команду. |
123 |
7Bh |
Неверная величина скидки/надбавки. |
124 |
7Ch |
Операция после скидки/надбавки невозможна. |
125 |
7Dh |
Неверная секция. |
126 |
7Eh |
Неверный вид оплаты. |
127 |
7Fh |
Переполнение при умножении. |
128 |
80h |
Операция запрещена в таблице настроек. |
129 |
81h |
Переполнение итога чека. |
130 |
82h |
Открыт чек аннулирования – операция невозможна. |
132 |
84h |
Переполнение буфера контрольной ленты. |
134 |
86h |
Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека. |
135 |
87h |
Открыт чек возврата – операция невозможна. |
136 |
88h |
Смена превысила 24 часа. |
137 |
89h |
Открыт чек продажи – операция невозможна. |
138 |
8Ah |
Переполнение фискальной памяти. |
140 |
8Ch |
Неверный пароль. |
141 |
8Dh |
Буфер контрольной ленты не переполнен. |
142 |
8Eh |
Идет обработка контрольной ленты. |
143 |
8Fh |
Обнуленная касса (повторное гашение невозможно). |
145 |
91h |
Неверный номер таблицы. |
146 |
92h |
Неверный номер ряда. |
147 |
93h |
Неверный номер поля. |
148 |
94h |
Неверная дата. |
149 |
95h |
Неверное время. |
150 |
96h |
Сумма чека по секции меньше суммы сторно. |
151 |
97h |
Подсчет суммы сдачи невозможен. |
152 |
98h |
В ККМ нет денег для выплаты. |
154 |
9Ah |
Чек закрыт – операция невозможна. |
155 |
9Bh |
Чек открыт – операция невозможна. |
156 |
9Ch |
Смена открыта, операция невозможна. |
157 |
9Dh |
ККМ заблокирована, ждет ввода пароля доступа к ФП. |
158 |
9Eh |
Заводской номер уже задан. |
159 |
9Fh |
Количество перерегистраций не может быть более 4. |
160 |
A0h |
Ошибка фискальной памяти. |
162 |
A2h |
Неверная смена. |
163 |
A3h |
Неверный тип отчета. |
164 |
A4h |
Недопустимый пароль. |
165 |
A5h |
Недопустимый заводской номер ККМ. |
166 |
A6h |
Недопустимый РНМ. |
167 |
A7h |
Недопустимый ИНН. |
168 |
A8h |
ККМ не фискализирована. |
169 |
A9h |
Не задан заводской номер. |
170 |
AAh |
Нет отчетов. |
171 |
ABh |
Режим не активизирован. |
172 |
ACh |
Нет указанного чека в КЛ. |
173 |
ADh |
Нет больше записей КЛ. |
174 |
AEh |
Некорректный код или номер кода защиты ККМ. |
176 |
B0h |
Требуется выполнение общего гашения. |
177 |
B1h |
Команда не разрешена введенными кодами защиты ККМ. |
178 |
B2h |
Невозможна отмена скидки/надбавки. |
179 |
B3h |
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных). |
186 |
BAh |
Ошибка обмена с фискальным модулем. |
190 |
Beh |
Необходимо провести профилактические работы. |
200 |
C8h |
Нет устройства, обрабатывающего данную команду. |
201 |
C9h |
Нет связи с внешним устройством. |
202 |
CAh |
Ошибочное состояние ТРК. |
203* |
CBh |
Больше одной регистрации в чеке. |
204* |
CCh |
Ошибочный номер ТРК. |
205 |
CDh |
Неверный делитель. |
207 |
CFh |
В ККМ произведено 20 активизаций. |
208 |
D0h |
Активизация данной ЭКЛЗ в составе данной ККМ невозможна. |
209 |
D1h |
Перегрев головки принтера. |
210 |
D2h |
Ошибка обмена с ЭКЛЗ на уровне интерфейса I2C. |
211 |
D3h |
Ошибка формата передачи ЭКЛЗ. |
212 |
D4h |
Неверное состояние ЭКЛЗ. |
213 |
D5h |
Неисправимая ошибка ЭКЛЗ. |
214 |
D6h |
Авария крипто-процессора ЭКЛЗ. |
215 |
D7h |
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ. |
216 |
D8h |
ЭКЛЗ переполнена. |
217 |
D9h |
В ЭКЛЗ переданы неверная дата или время. |
218 |
DAh |
В ЭКЛЗ нет запрошенных данных. |
219 |
DBh |
Переполнение ЭКЛЗ (итог чека). |
220 |
DCh |
Буфер переполнен. |
221 |
DDh |
Невозможно напечатать вторую фискальную копию. |
Ошибки связанные с ФН
Код |
Описание |
Решение |
210 |
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса. |
|
211 |
Ошибка формата передачи ФН. |
|
212 |
Неверное состояние ФН. |
В большинстве случаев, ККТ не был зарегистрирован. |
213 |
Неисправимая ошибка ФН. |
Заменить ФН. |
214 |
Ошибка контрольной суммы ФН. |
|
215 |
Закончен срок эксплуатации ФН. |
Заменить ФН. |
216 |
Архив ФН переполнен. |
|
217 |
В ФН переданы неверная дата и время. |
|
218 |
В ФН нет запрошенных данных. |
|
219 |
Переполнение ФН (итога чека). |
|
225 |
Неверный номер ФН. |
|
231 |
Некорректное значение параметров команды ФН. |
|
232 |
Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV. |
|
233 |
Нет транспортного соединения с ФН. |
|
234 |
Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора ФН. |
|
235 |
Исчерпан ресурс хранения ФН. |
Подключить ККТ к сети для отправки фискальных документов. |
236 |
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН. |
Проверить параметры ОФД, введенные в ККТ. |
237 |
В ФН есть неотправленные фискальные документы. |
Подключить ККТ к сети для отправки фискальных документов. |
238 |
Возврат этого кода означает, что можно получить расширенные сведения об ошибке командой чтения регистра 55. |
Разбор ошибки 235 в Атол 30Ф
Эта ошибка может возникнуть в следующих случаях:
- При пробитии чека;
- При печати фискальных документов (например, открытие или закрытие смены).
Такая ошибка означает, что с момента первого не переданного чека прошло 30 дней или даже больше. Чтобы исправить ошибку, нужно передать информацию оператору фискальных данных. Также необходимо проверить, есть ли интернет на кассе (см. ответ на >>> этот вопрос).
- Убедитесь, что поля “Адрес ОФД” и “Порт” заполнились данными именно Вашего ОФД (см ответ на этот >>> вопрос);
- Если в строке “Приложение EoU/EoT” написано “Не запущено”, то посмотрите ответ на этот >>> вопрос;
- Если в строке “Выход в интернет” стоит “Отсутствует”, проверьте интернет на ПК;
- Если в строке “Подключение к ОФД” стоит “Отсутствует”, >>> проверьте настройки ОФД и выясните у оператора, почему не принимаются чеки (как правило, это происходит из-за отсутствия оплаты).
Разбор ошибки 234 у Атол 30 Ф
Ошибка 234 у Атол 30Ф означает, что срок действия фискального накопителя закончился, поэтому следует его заменить.
Что делать, если Атол 30Ф показывает ошибку 999 (Порт занят)?
Ошибка 999 у Атол 30Ф появляется из-за неправильной работы ПО. В том случае, если ошибка возникает в торговой программе, проверьте, не запущен ли Тест драйвера ККТ. Если это так, то закройте торговую программу, перезагрузите ПК и ККТ. Затем >>> проверьте настройки EoU и то, правильно ли указан порт для передачи данных.
Если же не помогло, попробуйте сменить номер СОМ-порта в диспетчере устройств. Для этого откройте диспетчер, выберите порт, перейдите в его свойства, во вкладке “Параметры порта” нажмите на “Дополнительно”:
В новом окне измените номер СОМ-порта, нажмите “Ок”:
Теперь перезагрузите ПК.
Вход в режим заблокирован: решение проблемы
Если вход в режим у Атол 30Ф заблокирован, это значит, что пропала связь с фискальным накопителем, или же с ним возникли проблемы. Вам нужно обратиться в сервисную организацию вашей ККТ.
У Атол 30Ф нет связи с ОФД: в чем причина?
Если в Атол 30Ф нет связи с ОФД, вам нужно перезагрузить устройство и проверить настройки связи с ОФД. Если последние верны, но ОФД все равно не отвечает, обратитесь к оператору для решения проблемы.
Ошибка 212 у Атол 30Ф
Ошибка 212 означает дословно “Неверное состояние ФН”. Текущий статус фискального накопителя можно увидеть в Тест драйвера:
Проблема у накопителя может возникнуть из-за того, что он не фискализирован, или же касса не зарегистрирована. Кроме того, сложности могут возникнуть, если шлейф подключения к накопителю не корректно работал, или же архив накопителя был закрыт.
Внутренняя ошибка ККТ 165 у Атол 30Ф
Эта ошибка означает, что введен неправильный заводской номер кассы, нужно его исправить и ввести правильный.
Ошибка реквизита у Атол 30Ф
Ошибка 4048 под названием “Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета» возникает в том случае, если закончилась чековая лента. Для исправления нужно открыть Тест драйвера и отправи команду нижнего уровня “ЕЕ”:
Если же ошибка повторяется, вам лучше >>> обновить прошивку кассы.
Ошибка 1227 у Атол 30Ф
Эта ошибка означает, что ККТ не может пробить чек с реквизитами покупателя. Обновите прошивку кассы >>>
Ошибка ФН 210 у Атол 30Ф
Эта ошибка может означать, что либо, фискальный накопитель отсоединился от кассы, либо он сломался, либо же повредился шлейф. Для исправления ошибки проверьте шлейф, который соединяет кассу и накопитель. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр Атол.
Что делать, если Атол 30Ф не обновляется (ошибка 5199)
Атол 30Ф может не обновляться из-за устаревшей версии загрузчика. Выяснить версию можно самому (см. ответ на этот вопрос). В том случае, если версия действительно не актуальна, можете загрузить другую (см. ответ на этот вопрос).
В случае, когда ККМ АТОЛ 90Ф по какой-либо причине не может продолжать работу и выдаёт ошибку, пользователю необходимо, в первую очередь, определить, что именно послужило причиной для сбоя. Так, каждая неполадка имеет свой системный код, который предназначен для того, чтобы опознать её причину.
Ошибка Е000-255 на АТОЛ 90Ф: пути решения
В соответствии с ФЗ-54, предприниматели и организации, ведущие коммерческую деятельность, обязаны при расчётах с клиентами применять ККМ с фискальным накопителем (далее — ФН), который предназначен для кодирования, записи и хранения фискальных данных. Для соответствия действующему законодательству, ККМ, также как и ФН, должна быть внесена в государственный реестр, а также фискализована. Обычно ошибка Е000-255 появляется, если в ККМ отсутствует ФН, либо если устройство не фискализовано. Потому причиной появления указанной ошибки служит неверное состояние кассового устройства.
Для исправления ситуации необходимо произвести установку ФН, либо произвести фискализацию.
Ошибка Е165-259 на АТОЛ 90Ф: пути решения
В настройках ККМ необходимо выставить корректную налоговую систему, которая совпадает с используемым налоговым режимом, который был внесён при заполнении заявления на регистрацию KKM в ФНС. Если этого не сделано, устройство выдаст ошибку с кодом Е165-259. Причиной ошибки может служить неправильно указанная налоговая система. Для исправления ситуации достаточно ввести корректные данные.
Ошибка Е000-017 на АТОЛ 90Ф: пути решения
В процессе программирования товарной номенклатуры, пользователю необходимо заполнить все обязательные строки, одной из которых является «Флаги». В ней должно быть указано значение «1» (запрашивать при создании ФД стоимость) или «0» (не запрашивать при создании ФД стоимость). Если в строке стоит значение Код 255, это значит, данные не были внесены. В таком случае, когда пользователь будет пытаться произвести кассовую операцию, устройство выдаст ошибку Е000-017. Также ошибка появится, если в карточке нет наименования товара или услуги.
Причиной ошибки является неправильно указанный товарный код.
Для того чтобы исправить ситуацию, пользователю необходимо внести наименование в товарную карточку. В строке «Флаги» сменить код 255 на «1» либо «0».
Ошибка 235 на АТОЛ 90Ф: пути решения
В некоторых ситуациях, отмеченных в законе, ККМ можно эксплуатировать без автоматической отправки сведений о совершённых кассовых операциях ОФД. В таком случае пользователь обязан самостоятельно каждый месяц пересылать требуемые данные оператору, но так, чтобы разрыв между отправками не превышал 30 дней. Если же срок будет пропущен, ККМ выдаст ошибку 235.
Причиной служит окончание срока хранения неотправленных данных на ФН.
Чтобы исправить ситуацию, пользователю необходимо выйти с ККМ АТОЛ 90Ф в сеть и произвести выгрузку ФД. Отправка необходимых ОФД при этом осуществляется автоматически, сразу после того как был обеспечен доступ к интернету.
Ошибка Е000-103 АТОЛ 90Ф: пути решения
Данная ошибка может отображаться, если была нарушена связь с печатающим устройством или если закончилась бумага. Также принтер может остановить печать, если лента была замята или если был поднят рычаг принтера.
Обычно причины данной ошибки в отсутствии бумаги или потере соединения с принтером (отошёл шлейф).
В зависимости от причины появления ошибки, существует несколько способов решения проблемы. Если закончилась лента, то необходимо произвести замену пустой катушки на новую. Если была замята бумага, то следует поднять крышку и поправить ленту. Если был поднят рычаг, следует его опустить и продолжить печать. В случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, пользователю следует проверить, подключён ли печатающий механизм к плате.
Если же пользователь так и не смог произвести самостоятельное устранение ошибки Е000-103 АТОЛ 90Ф, то пользователю следует обратиться за помощью в сервисный центр.
Другие ошибки АТОЛ 90Ф
Ниже в таблице мы представили прочие возникающие на АТОЛ 90Ф ошибки, а также привели пути их решения:
Код |
Причина возникновения |
Пути решения |
Е000-008 |
В ФД неправильно указана сумма либо цена |
Внести правильные показатели |
Е000-010 |
Выставлено неправильное количество |
Внести правильное количество либо объём, с точностью до третьего символа после запятой. В качестве разделения используется «.» |
Е000-134 |
Была совершена попытка произвести расчёт с подсчётом сдачи, при этом сумма, внесённая в качестве оплаты, ниже стоимость товара. Внесён код товара с фиксированной ценой, но осуществляется реализация по свободной цене |
Внести сумму, которая была внесена покупателем и является выше итоговой стоимости товара. Произвести продажу по свободной цене, применив точную комбинацию символов |
Е000-136 |
Текущая смена открыта уже более 24 часов |
Требуется произвести закрытие смены, после чего можно будет заново её открыть и продолжить работать |
Е000-151 |
Невозможно произвести подсчёт сдачи |
Ошибка отображается при создании одного чека с разными способами расчёта. При безналичной оплате расчёт сдачи произвести невозможно |
Е000-152 |
В ККМ недостаточно финансов для сдачи клиенту |
Следует указать более маленькую сумму выдачи, чем идёт по кассе |
Е000-153 |
Запрашиваемая операция не может быть выполнена, так как было произведено закрытие смены и новая не открыта |
Следует открыть смену и повторить действие |
Е000-221 |
Не идут номера смены в KKM и на ФН |
Произвести перезагрузку ККМ |
Е000-222 |
Не была совершена фискализация |
Произвести фискализацию |
Е000-223 |
ФН ранее уже был фискализован |
Не следует производить повторную фискализацию |
Е130-005 |
В ФД неправильно выставлено время |
Внести правильные хронометрические данные |
Е130-026 |
Связь с принтером была потеряна |
Произвести очистку контактов (в случае необходимости). Если после этого связь не будет восстановлена, то возможно придётся произвести замену печатающего механизма |
Е130-029 |
Недостаточно батареи на выполнение конкретной операции |
Поставить ККМ на зарядку |
Е134-021 |
Некорректная длина названия |
Сократить количество символов в названии до 64 знаков, либо произвести обновление прошивки |
Е134-022 |
Во время соединения со структурами TLV, буфер был переполнен |
Произвести перезагрузку устройства и не пользоваться им следующие 15 минут |
Е134-023 |
Выставлено некорректное время |
Внести корректные показатели |
Е134-032 |
Число BCD внесено неверно |
Указать верное число, которое соответствует предписаниям к четырёхбитным двоичным кодам |
Е00-007 |
ФН не установлен |
Установить ФН |
Е130-017 |
Закончился заряд аккумуляторной батареи |
Поставить ККМ на зарядку |
Е143-003 |
ККМ не была зарегистрирована в налоговом органе |
Зарегистрировать ККМ в налоговой |
Е144-002 |
Неправильно указан пароль перерегистрации |
Внести корректный пароль, в соответствии с таблицей в инструкции кассира |
Е144-006 |
Неправильный ИНН |
Внести правильный ИНН |
Е144-008 |
Некорректный номер регистрации ККМ |
Внести корректный регистрационный номер, который был предоставлен пользователю в налоговом органе |
Е144-009 |
Недопустимое число |
Выставить правильную дату |
Е144-010 |
Неправильный номер смены |
Обычно неполадка обнаруживается уже при снятии фискального отчёта. Поэтому требуется произвести запрос диапазонов и снести корректный номер смены |
Е144-255 |
ККМ не была зарегистрирована |
Ошибка может появиться, если была совершена попытка осуществить фискализацию ФН, тогда как заявка на регистрацию ККМ выслана не была. Необходимо осуществить постановку ККМ на учёт в ФНС вместе с ФН, который в ней использован, а когда регистрационный номер будет получен, произвести фискализацию |
Е146-018 |
Истёк срок действия ФН |
Произвести замену ФН |
Е146-034 |
Не получается получить уведомление от ОФД |
Произвести проверку реквизитов ОФД |
Е163-026 |
Из-за того что отчёт с гашением был прерван, доступ к режиму заблокирован |
Необходимо произвести снятие повторного отчёта с гашением |
Е163-122 |
В процессе диагностики ОФД произошёл сбой |
Произвести проверку корректности реквизитов ОФД |
Е163-163 |
Некорректно внесён номер ККМ присвоенный заводом изготовителем |
Внести верный номер (есть в документах ККМ) |
Е163-169- |
Не указан номер завода изготовителя |
Внести номер завода изготовителя |
Е164-001 |
Связь с УТП была оборвана |
В случае если неполадка произошла из-за USB-шнура, необходимо убедиться в соединении с УТП. В отдельных случаях служба УТМ может запрашивать запуск до 5 минут, тогда следует просто выждать немного времени. Исправить сбой можно также, синхронизировав ККМ и УТМ вручную, для этого нажмите на кнопку «В3» |
Е164-003 |
Повтор маркировочного кода |
Товар с таким маркировочным кодом уже был продан |
Е165-258 |
Пользователем была произведена попытка отправки более, чем 10 реквизитов с товарным кодом, в то время как ККМ использовалась в автономном режиме |
В сгенерированном ККМ ФД, должно быть отображено не более 10 реквизитов «предмет расчёта» с товарным кодом. Поэтому операцию следует проводить в несколько этапов |
Ошибки ФН, возникающие на ККМ АТОЛ 90Ф
Ниже в таблице мы представили возможные ошибки со стороны ФН, которые могут возникнуть во время работы на ККМ АТОЛ 90Ф, а также привели пути их решения:
Код |
Причина возникновения |
Пути решения |
210 |
В процессе обмена данными с ФН (на уровне интерфейса) произошёл сбой. Может произойти в случае, если отсоединился шлейф накопителя от ККТ, устарела прошивка или ФН вышел из строя |
Открыть отсек для ФН и проверить соединение шлейфа с ККМ. Восстановить, если было нарушено. Произвести обновление версии прошивки. Произвести замену ФН |
211 |
Неправильный формат передачи ФН (соединение ФН с ККМ некорректно) |
Убедиться в том, что чип подсоединён к ККТ, и в случае необходимости произвести замену шлейфа |
212 |
Пользователь пытается осуществить закрытие ещё не открытой смены. Нет соединения ФН с ККМ. ККМ не прошла регистрацию в налоговом органе |
Отсоединить ККМ, после чего снова подключить и открыть смену. Убедиться, подсоединён ли шлейф. Зарегистрировать ККМ в ФНС |
123, 214, 215, 216 |
Необратимый сбой, некорректная контрольная сумма, истёк срок действия ФН, архив ФН переполнен |
Произвести замену ФН, осуществив перед этим закрытие архива |
217 |
Неверные показания даты и времени, были переданы в ФН |
Выставить верные показания |
218 |
Запрошенных данных нет в системе. Ошибка может возникнуть, если пользователь пытается найти в системе документ, которого нет в памяти |
Убедиться, правильный ли номер используется для поиска |
219 |
Память ФН заполнена |
Произвести замену ФН |
225 |
В настройках ККМ стоит неправильный номер ФН |
Внести правильный номер |
231 |
Неверное значение параметров команды |
Необходимо указать правильное значение контрольной суммы регистрационного номера |
232 |
Объём данных ФН, который передаётся в формате TLV, превышает максимально допустимый. За один раз ФН может переслать данных не более чем на 32768 байт |
Разбить на несколько документов, объём которых не будет превышать максимально допустимый |
234 |
Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора |
Произвести замену ФН. В случае если будут выявлены проблемы с закрытием архива, необходимо произвести перевод даты и времени, в соответствии с последним ФН |
236 |
Не получается принять ответ от ОФД |
Осуществить проверку характеристик ОФД в настройках ККМ |
237 |
Есть неопределённые данные |
Подсоединить ККМ к интернету для отправки данных ОФД |
Если описанные выше пути решения не помогли справиться с возникшей ошибкой, то следует обратиться за помощью в сервисный центр, для проведения диагностики.
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования
Ошибки: e000-255, е163-030, e164-005, e165-259, e164-002, e000-017, е164-001…
Сообщения сопровождаются коротким звуковым сигналом и на дисплей
выводится сообщение:
E YYY-XXX
АТОЛ 90Ф
Нажмите клавишу С, чтобы удалить с дисплея код ошибки и вернуться в рабочий режим ККТ.
Код Описание
E000-…
E000-008 Неверная цена/сумма чека
E000-010 Неверное количество
E000-017 Неверный код товара — Решение
E000-103 Нет бумаги — Решение
E000-127 Переполнение при умножении
E000-129 Переполнение итога чека
E000-134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека — Пояснение
E000-136 Смена превысила 24 часа — Решение
E000-151 Подсчет суммы сдачи невозможен
E000-152 В ККТ недостаточно денег для выплаты — Решение
E000-153 Смена закрыта, операция невозможна — Пояснение
E000-154 Чек закрыт – операция невозможна
E000-156 Смена открыта – операция невозможна — Пояснение
E000-170 В ФН нет данных
E000-191 Ошибка ПО
E000-210 Ошибка связи ФН или ФН отсутствует — Решение
E000-211 Некорректный формат команды или параметров ФН
E000-212 Некорректное состояние ФН — Пояснение
E000-215 Исчерпан временной ресурс ФН — Решение
E000-216 ФН переполнен- Решение
E000-217 Неверные дата и время, переданные в ФН — Пояснение
E000-218 Нет запрошенных данных в ФН
E000-219 Переполнение итога документа ФН
E000-221 Номер смены в ФН и ККТ не совпадает
E000-222 ФН не фискализирован
E000-223 ФН уже фискализирован
E000-255 Неверное состояние ККТ — Решение
E130-… — для начало выкл. и вкл. ККТ…
E130-005 В часах неверное время — Решение
E130-007 Нет ФН
E130-017 Низкое напряжение АКК
E130-024 Таблицы не инициализированы
E130-025 Регистры не инициализированы
E130-026 Нет связи с принтером (ТПМ отсутствует) — Решение
E130-027 Механическая ошибка принтера
E130-029 Недостаточно питания — Решение
E134-…
E134-000 Неверное значение параметра
E134-017 Несуществующая строка в таблице
E134-018 Несуществующее поле
E134-019 Неверный номер смены
E134-020 Неверная дата — Решение
E134-021 Недопустимая длина
E134-022 Переполнение буфера при работе с TLV структурами
E134-023 Неверное время — Решение
E134-026 Дата и время в ККТ меньше чем ФН — Решение
E134-032 Неверное значение числа BCD
E134-033 Реквизит не инициализирован
E135-…
E135-006 Неверное состояние ККТ. Требуется отправка документов в ОФД
E143 — Ошибки при регистрации ККТ
E143-003 ККТ не зарегистрирована
E143-233 Регистрация невозможна (неверное состояние ККТ)
E144 — Ошибки при регистрации ККТ
E144-001 Лимит регистраций исчерпан
E144-002 Неправильный пароль перерегистрации
E144-003 Лимит фискализаций исчерпан
E144-006 Недопустимый ИНН
E144-007 Фискализация данного ФН в составе данной ККТ невозможна
E144-008 Недопустимый регистрационный номер ККТ
E144-009 Недопустимая дата — Пояснение
E144-010 Неверный номер смены
E144-012 Лимит смен исчерпан
E144-255 ККТ не зарегистрирована (при попытке фискализации ФН)
E145-102 — Решение
E145-020 Неверная длина
E146-…
E146-000 ФН активирована в составе другой ккт
E146-018 Закончен срок эксплуатации ФН- Решение
E146-020 Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан — Решение
E146-023 Ошибка ФН — Неверная операция во времени между двумя операциями — проверьте дату и время
E146-034 Ошибка ФН. Сообщение от ОФД не может быть принято
E146-035 Ошибка ФН Сообщение от ОФД не может быть принято (неверная контрольная
сумма)
E146-040 Ошибка интерфейса ФН
E146-048 Нет ФН в ККТ
E147-…
E147-129 Ошибка интерфейса I2C при обмене с ФН
E163-…
Е163-020 Исчерпан ресурс ФН- Решение
Е163-026 Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен — Решение
Е163-030 Вход в режим заблокирован — Пояснение
Е163-102 Не задан реквизит и номер реквизита
Е163-106 Неверный тип чека
Е163-122 Ошибка диагностики ОФД
Е163-124 Операция после скидки/надбавки невозможна
Е163-125 Неверная секция
Е163-159 Исчерпан лимит перерегистраций
Е163-163 Недопустимый заводской номер ККТ
Е163-167 Недопустимый ИНН/РНН
Е163-169 Заводской номер не введен
Е163-177 Неверный код защиты
Е163-178 Невозможна отмена скидки/надбавки/налога
Е163-179 Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (присутствуют операции без
контроля наличности)
Е163-190 Нужна профилактика, обратитесь в сервисную службу
Е163-224 Начисление налога на последнюю операцию невозможно
E164 — Ошибка с УТМ АТОЛ
E164-001 Нет связи с УТМ АТОЛ — Решение
E164-002 Буфер чека в УТМ АТОЛ сброшен — Пояснение
E164-003 Повтор ШК PDF-417 — Пояснение
E164-004 Оформление отменено в УТМ АТОЛ
E164-005 Закрытие чека отменено в УТМ АТОЛ
E164-006 Аннулирование чека отменено в УТМ АТОЛ
E164-009 Истек таймаут ожидания
E164-010 Аварийный возврат отменен в УТМ
E165-…
E165-257 Недопустимо более одной регистрации в чеке коррекции
Е165-258 Недопустимо передавать более 10 регистраций с кодом товарной
номенклатуры в автономном режиме
E165-259 Некорректная СНО
E165-260 Недопустимый номер ставки налога
E165-261 Недопустимый тип оплаты товара
E165-262 Недопустимый тип кода товара
E165-263 Некорректная стоимость позиции
E165-264 При передаче налога на единицу запрещены скидки на позицию
E165-265 При передаче скидки для печати запрещена регистрация скидки
E165-513 Реквизит уже был записан в чеке, повтор запрещен
E165-514 Программирование реквизитов запрещено в данном режиме работы ФН (ФН
отсутствует или закрыт архив)
E165-515 Данный реквизит недопустимо перепрограммировать для перерегистрации
E165-516 Недопустимое изменение состояния реквизита
E165-517 Недопустимое сочетание реквизитов — Пояснение
E165-518 Не задан необходимый реквизит для совершения операции
E165-519 Невозможно записать данные в буфер позиции (не была подана команда EAh)
E165-520 Невозможно записать реквизит чека, начато формирование позиции (не была
подана команда EAh)
E165-521 Невозможно запрограммировать реквизит, он уже непечатан
E165-769 Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета
Пишите в support@kasselect.ru или в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
Сайт производителя:
компания АТОЛ
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Просмотров: 187772
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-01-16
Добавить Ваш комментарий:
Комментарии к этому тексту:
ккм атол 90ф ошибка Е 130-012 ЧТО ЭТО
почему при включении аппарата атол 90 ф,после слова выбор,пишет 24 часа и пищит,больше ни чего не дает включать
Хотела пробить чек, чтобы «разбудить» кассу нажала кнопку РЕ, высветилось ВЫБОР, нажала С (сброс), но ничего не изменилось — пробить чек так и не могу, подскажите как быть
ошибка 0хев00, ошибка фн! прошло 30 дней о последней передачи документов
Выдает ошибку ATOL кнопки никакие не работают. что это может быть?
кассовый аппарат атол 90ф,не дает пробивать чек выходит чек — спасибо за покупку наименование предприятия.добро пожаловатьт. операция отменена,что это .как исправить.
Для снятия кассы с учета в налоговой необходимо предоставить отчет о закрытии фискального накопителя. Договор с ОФД уже закончился. Как это сделать?
кассовый аппарат атол 90ф,не дает пробивать чек
выходит чек — спасибо за покупку наименование предприятия.добро пожаловатьт.
операция отменена,что это .как исправить.
Здравствуйте, можно ли исправить ошибку операция отменена или вызывать техника?Спасибо .
При попытке пробить безнал на дисплее 1.НАПu4…
Что этот аппарат пытается этим сказать????
После открытия смены закончилась бумага, после установки бумаги в аппарат на дисплее высвечиваются точки и касса не реагирует на нажатия кнопок. Что делать?
Добрый день.
На экране кассы Атол90Ф — E146-053, сама касса постоянно издает сигналы, на нажатие операций не реагирует. Нужно войти в режим открытия смены.
подскажите мне, что делать атол 90ф диагностика проходит успешно в конце пишет офд не отвечает. смену не открывает — операция отклонена. в отчете без гашения -состояние обмена с офд 1)кол-во фд: 4 . 2)фд №1 число и время. походу 30 дней прошло. заблокировалась. ошибок не пишет. накопитель как раз в это момент поменяли. как ее оживить, что делать. спасибо.
подскажите на кассе показывает ноль и все не одна кнопка не активна. что это может быть и как исправить
На кассе Атол 90ф, пробила чек нажала стрелочку вверх, после издает краткие сигналы и не дает пробивать, выключаю,включаю дает провести одну операцию и снова пищит. Как исправить?
нечаянно нажала какую то клавишу, аппарат в рабочем режиме выдает ВЫБОР и не реагирует на нажатие других клавиш. Что делать?
здравствуйте, подскажите, как исправить ошибку 0*66 «не тот режим» на кассе атол 92ф. закончилась лента и после замены катушки стала выдавать такую ошибку.
Добрый день! Код ошибки Е163-026 , что делать? работать дальше не дает((
Помогите, касса атол 90ф не открывает смену, выдаёт ошибку е136-010
Добрый день!Атол 90Ф При регистрации выключили свет и чек не вышел до конца!Требует команду продолжить печать просмотрел уже все не чего не нашел по этому вопросу?как правильно это сделать?Ошибка е 163-026!
Как корректно закрыть смену, если высвечивается после ре 24 часа?
Касса еще вчера печатала чек нормально, сегодня выдает Ошибка 0х13 и НЕВЕРНЫЙ ФОРМАТ ДАННЫХ. Помогите исправить. Заранее благодарю.
при печати чека пишет произошла ошибка Дополнительное описание:Тэг»Наименование организации не заполнен» что это? Как исправить?
Как устранить ошибку е 163-030
Подскажите как исправить ошибку е-163-030
Видимо,не закрыт какой-то чек предыдущий.Смену не могу открыть.Пишет отмена операции.Смену закрываю.Ничего не получается
после утреннего отчета выдает на дисплее «24 часа». Как исправить ситуацию и начать печатать чеки.
Закройте смену. См. Инструкцию.
Здравствуйте Как исправить ошибку 235 Е 146-020
Кассу только преобрели. Подскажите, без сим карты касса будет работать?
при попытке пробития чека высвечивается ошибка е000-154,подскажите как исправить аппарат не можем печатать чеки.
Как устранить ошибку Е 163-026
Повторите попытку снять отчет о закрытие смены
Как исправить ошибку Е163-030?
как исправить ошибку Е 146-020
Здравствуйте, как исправить ошибку Е165-259
Извините, но кто нибудь знает, как сбросить ошибку Е163-030
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста.
Атол 90Ф не работает на 2 СНО.
2 СНО: УСН (Д-Р) и ЕНВД.(чек фискализации во вложении)
В 42 строке что нужно указывать?
Код УСН (Д-Р) — 4
Код ЕНВД — 8.
Если указываю 4, в базе товаров у товара укажу 8. То все равно пробивает по умолчанию 4.
Если указываю 12(4+8), то выдает ошибку СНО и не печатает чек.
Касса работает с двумя СНО?
Подскажите пожалуйста как исправить ошибку Ошибка сно
165-259. Касса зарегистрирована, у нас Патент. Все уже по инструкции делаем. Не выбивается обычный чек. Заранее спасибо.
Как исправить ошибку Е163-030
Снимите отчет о закрытие смены и повторите операцию
Пытаюсь пробить чек. Смена открыта. Выходит ошибка Е000-255. Как исправить?
После фискализации не могу войти в режим кассы для приема денег — режим ввода кода, соответственно и ошибка 000-017! Как исправить?
и далее — E000-255 Неверное состояние ККТ; В чем проблема? Спасибо за внимание!
В Вашем случаи нужно запрограммировать код товара. Назвать на пр.р «Прием денег», это уже на Ваше усмотрение.
А вторая ошибка, скорее всего нужно аннулировать открытый чек. Нажать [РЕ].
Добрый день! Поскажите, пожалуйста, если касса заблокировалась через 30 дн., ОФД возобновил передачу данных. Как отправить все накопленные чеки. Обычно чеки уходили после пробития чека или после закрытия смены, но эти операции заблокированы.
Снимите отчет о текущем состоянии расчетов. Откройте смену.
Как исправить ошибку Е 163-030
В какой режим Вы хотите зайти?
Как исправить ошибку Е 163-030
Я понял. В какой момент выходит ошибка?
Как исправить ошибку Е163-030
В какой момент выходит это ошибка?
как устранить ошибку Е130-026 атол
Разобрать, проверить шлейф.
Аппарат зарегистрировали?
Может смену не открыли? На какой стадии выходит ошибка?
постоянно вылазит ошибка в Приходе Е000-255, как исправить?
При перерегистрации Атол 11 ф вылезает ошибка (неизвестная ошибка оборудования 238d 00EEh) что делать?
Как исправить ошибку Е163-030
На атоле 90ф после фискализации пробуем пробить чек, но выходит ошибка Е 000-255.
Пробейте пробный чек [ПС] в режиме регистрации. Смену открыть пробовали? [X] в режиме регистрации. На экране «1-П».
Код
Описание
DEC
HEX
0
00h
Ошибок нет
1
01h
Контрольная лента обработана без ошибок
8
08h
Неверная цена (сумма)
10
0Ah
Неверное количество
11
0Bh
Переполнение счетчика наличности
12
0Ch
Невозможно сторно последней операции
13
0Dh
Сторно по коду невозможно (в чеке зарегистрировано меньшее количество товаров с указанным кодом)
14
0Eh
Невозможен повтор последней операции
15
0Fh
Повторная скидка на операцию невозможна
16
10h
Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна
17
11h
Неверный код товара
18
12h
Неверный штрих-код товара
19
13h
Неверный формат
20
14h
Неверная длина
21
15h
ККМ заблокирована в режиме ввода даты
22
16h
Требуется подтверждение ввода даты
24
18h
Нет больше данных для передачи ПО ККМ
25
19h
Нет подтверждения или отмены продажи
26
1Ah
Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен
27
1Bh
Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты)
30
1Eh
Вход в режим заблокирован
31
1Fh
Проверьте дату и время
32
20h
Дата и время в ККМ меньше чем в ЭКЛЗ
33
21h
Невозможно закрыть архив
61
3Dh
Товар не найден
62
3Eh
Весовой штрих-код с количеством <>1.000
63
3Fh
Переполнение буфера чека
64
40h
Недостаточное количество товара
65
41h
Сторнируемое количество больше проданного
66
42h
Заблокированный товар не найден в буфере чека
67
43h
Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно
68
44h
Memo Plus 3 заблокировано с ПК
69
45h
Ошибка контрольной суммы таблицы настроек Memo Plus 3
70
46h
Неверная команда от ККМ
102
66h
Команда не реализуется в данном режиме ККМ
103
67h
Нет бумаги
104
68h
Нет связи с принтером чеков
105
69h
Механическая ошибка печатающего устройства
106
6Ah
Неверный тип чека
107
6Bh
Нет больше строк картинки
108
6Ch
Неверный номер регистра
109
6Dh
Недопустимое целевое устройство
110
6Eh
Нет места в массиве картинок
111
6Fh
Неверный номер картинки/картинка отсутствует
112
70h
Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты
113
71h
Сумма не наличных платежей превышает сумму чека
114
72h
Сумма платежей меньше суммы чека
115
73h
Накопление меньше суммы возврата или аннулирования
117
75h
Переполнение суммы платежей
118
76h
(зарезервировано)
122
7Ah
Данная модель ККМ не может выполнить команду
123
7Bh
Неверная величина скидки/надбавки
124
7Ch
Операция после скидки/надбавки невозможна
125
7Dh
Неверная секция
126
7Eh
Неверный вид оплаты
127
7Fh
Переполнение при умножении
128
80h
Операция запрещена в таблице настроек
129
81h
Переполнение итога чека
130
82h
Открыт чек аннулирования – операция невозможна
132
84h
Переполнение буфера контрольной ленты
134
86h
Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека
135
87h
Открыт чек возврата – операция невозможна
136
88h
Смена превысила 24 часа
137
89h
Открыт чек продажи – операция невозможна
138
8Ah
Переполнение фискальной памяти
140
8Ch
Неверный пароль
141
8Dh
Буфер контрольной ленты не переполнен
142
8Eh
Идет обработка контрольной ленты
143
8Fh
Обнуленная касса (повторное гашение невозможно)
145
91h
Неверный номер таблицы
146
92h
Неверный номер ряда
147
93h
Неверный номер поля
148
94h
Неверная дата
149
95h
Неверное время
150
96h
Сумма чека по секции меньше суммы сторно
151
97h
Подсчет суммы сдачи невозможен
152
98h
В ККМ нет денег для выплаты
154
9Ah
Чек закрыт – операция невозможна
155
9Bh
Чек открыт – операция невозможна
156
9Ch
Смена открыта, операция невозможна
157
9Dh
ККМ заблокирована, ждет ввода пароля доступа к ФП
158
9Eh
Заводской номер уже задан
159
9Fh
Количество перерегистраций не может быть более 4
160
A0h
Ошибка фискальной памяти
162
A2h
Неверная смена
163
A3h
Неверный тип отчета
164
A4h
Недопустимый пароль
165
A5h
Недопустимый заводской номер ККМ
166
A6h
Недопустимый РНМ
167
A7h
Недопустимый ИНН
168
A8h
ККМ не фискализирована
169
A9h
Не задан заводской номер
170
AAh
Нет отчетов
171
ABh
Режим не активизирован
172
ACh
Нет указанного чека в КЛ
173
ADh
Нет больше записей КЛ
174
AEh
Некорректный код или номер кода защиты ККМ
176
B0h
Требуется выполнение общего гашения
177
B1h
Команда не разрешена введенными кодами защиты ККМ
178
B2h
Невозможна отмена скидки/надбавки
179
B3h
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных)
186
BAh
Ошибка обмена с фискальным модулем
190
Beh
Необходимо провести профилактические работы
200
C8h
Нет устройства, обрабатывающего данную команду
201
C9h
Нет связи с внешним устройством
202
CAh
Ошибочное состояние ТРК
203*
CBh
Больше одной регистрации в чеке
204*
CCh
Ошибочный номер ТРК
205
CDh
Неверный делитель
207
CFh
В ККМ произведено 20 активизаций
208
D0h
Активизация данной ЭКЛЗ в составе данной ККМ невозможна
209
D1h
Перегрев головки принтера
210
D2h
Ошибка обмена с ЭКЛЗ на уровне интерфейса I2C
211
D3h
Ошибка формата передачи ЭКЛЗ
212
D4h
Неверное состояние ЭКЛЗ
213
D5h
Неисправимая ошибка ЭКЛЗ
214
D6h
Авария крипто-процессора ЭКЛЗ
215
D7h
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ
216
D8h
ЭКЛЗ переполнена
217
D9h
В ЭКЛЗ переданы неверная дата или время
218
DAh
В ЭКЛЗ нет запрошенных данных
219
DBh
Переполнение ЭКЛЗ (итог чека)
220
DCh
Буфер переполнен
221
DDh
Невозможно напечатать вторую фискальную копию
* — коды ошибок, выводимые на дисплее, но не посылаемые в ПК.
963
18 февраля 2022 в 11:55
Компания АТОЛ уже более 20 лет занимается разработкой и внедрением кассового оборудования на российском рынке. Она предлагает своим клиентам самые продвинутые технические решения для эффективного ведения бизнеса и является одним из лидеров рынка онлайн-касс.
ККМ относится к сложным видам устройств, в работе которых могут происходить сбои. В нашем материале разберем причины и пути устранения самых частых ошибок при работе с онлайн-кассами АТОЛ.
АТОЛ ошибка Е000-255
Данный вид ошибки может возникать по двум причинам:
- Отсутствие в онлайн-кассе фискального накопителя.
- Из-за неправильно проведенной процедуры фискализации.
После того, как кассовый аппарат для ИП и ООО куплен, его необходимо поставить на учет в налоговых органах, где ККМ будет присвоен регистрационный номер.
Перед началом работы на онлайн кассе для ИП и ООО проводится процедура фискализации с указанием выданного ФНС номера и последующей печатью чека.
Решение:
- Установите в онлайн-кассу фискальный накопитель.
- Проведите процедуру фискализации.
АТОЛ ошибка Е165-259.
Ошибка Е165-259 на онлайн-кассе АТОЛ возникает по причине несовпадения системы налогообложения, указанной при регистрации ККМ в налоговой службе, и той, что введена в настройках кассового аппарата.
Решение. Зайдите в настройки онлайн-кассы и проверьте правильно ли указана используемая система налогообложения.
АТОЛ ошибка 235.
Согласно 54-ФЗ онлайн-касса должна отправлять данные о проведенных операциях в ОФД (оператор фискальных данных) и ФНС в режиме реального времени, либо один раз в 30 дней в случае, если онлайн-касса работает в автономном режиме. Если выгрузка данных не происходит вовремя может возникать ошибка 235, при этом дальнейшая работа ККМ АТОЛ будет невозможна.
Решение. Чтобы устранить ошибку и разблокировать онлайн-кассу необходимо подключить аппарат к сети Интернет. Выгрузка данных в ОФД произойдет автоматически, после чего работа ККМ будет полностью восстановлена.
АТОЛ ошибка Е000-103.
Ошибка Е000-103 на онлайн-кассах АТОЛ свидетельствует о проблемах с принтером чеков. Это может быть:
- Замятие ленты
- Отсоединение провода, связывающего устройство с кассовым аппаратом
- Отсутствие чековой ленты в лотке
Решение. Проверьте соединение, наличие и расположение чековой ленты в принтере.
Если после устранения видимых причин возникновения ошибки, устройство продолжает выдавать предупреждение о неисправности, лучше всего обратиться в службу технической поддержки для решения вопроса.
АТОЛ ошибка 234.
При окончании срока эксплуатации или при полном заполнении памяти фискального накопителя онлайн-касса АТОЛ выдаст оповещение об ошибке 234.
Решение. Необходимо заменить фискальный накопитель. При этом необходимо помнить, что перед изъятием ФН на онлайн-кассе следует закрыть смену и архив старого прибора фискализации чеков.
Чтобы начать работу с новым ФН необходимо пройти процедуру перерегистрации онлайн-кассы на сайте ФНС.
АТОЛ ошибка Е000-134.
Данная ошибка возникает в том случае, если продавец при продаже товара пытается пробить чек, где сумма, полученная от клиента, меньше стоимости товара, внесенной в базу ККМ. Или если при оформлении продажи по свободной стоимости вводится код товара с установленной ценой.
Решение. Необходимо исправить ошибки при внесении данных расчета.
АТОЛ ошибка Е000-151.
При оформлении покупки, когда клиент использует частичную оплату картой и частично – наличностью, онлайн-касса выдаст ошибку, так как не сможет рассчитать сдачу.
Решение. Пробить два чека (для средств, внесенных по карте и для наличного расчета), либо указать в чеке сумму равную стоимости товара.
АТОЛ ошибка Е000-136.
Ошибка Е000-136 свидетельствует о том, что смена онлайн-кассы в магазине не была вовремя закрыта.
В соответствии с 54-ФЗ она не может длиться более 24 часов. Если смена не закрыта вовремя, фискальный накопитель автоматически блокируется.
Решение. Сформировать на онлайн-кассе отчет о закрытии смены, распечатать соответствующий документ, открыть новую смену и продолжить работу.
АТОЛ ошибка Е130-029.
При осуществлении работы автономной онлайн-кассы АТОЛ от аккумулятора, ошибка Е130-029 проинформирует пользователя о том, что уровень заряда слишком низкий и необходимо подключение устройства к электросети.
Если же аккумулятор разряжен более чем на 70% в нижнем левом углу экрана появится мигающий символ «L».
Решение. Подзарядить онлайн-кассу, подсоединив ее к источнику питания (розетка или прикуриватель в автомобиле).
АТОЛ ошибка 164-001.
Ошибка 164-001 информирует о том, что онлайн-касса в магазине утратила связь с модулем УТМ, который используется для интеграции с системой ЕГАИС (необходима тем предпринимателям, которые реализуют алкогольные напитки).
При этом разрыв соединения может произойти по следующим причинам:
- Неполадки при передаче информации
- проблемы с кабелем
- С момента подключения УТМ прошло слишком мало времени
- Сбой в работе БД.
Решение зависит от того, что стало причиной отсутствия соединения с УТМ:
- Если возникла ошибка при синхронизации систем, необходимо перезапустить процесс. Для этого перейдите в режим «Выбор» или используйте кнопку [ВЗ].
- Проверьте кабель на целостность и надежность соединения УТМ с онлайн-кассой.
- После подключения УТМ должно пройти не менее 5 минут. Просто дождитесь полной загрузки устройства.
- Если ошибка возникла по причине сбоя БД, удалите ее и установите новую.
Если причины возникновения ошибки на онлайн-кассе АТОЛ в магазине не до конца ясны, и Вы не знаете, каким образом можно решить проблему, необходимо обратиться в специализированную службу поддержки. Специалисты помогут быстро и качественно устранить неисправность и вернуть онлайн-кассу к работе.
Купить онлайн-кассу АТОЛ для магазина Вы можете на нашем сайте.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Загрузка…
Код ошибки |
Описание |
Устранение ошибки |
2001 |
В течение 5-и минутного интервала не появилось |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2002 |
Нет касс, которые могли бы выполнить регистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2003 |
ИНН, указанный в чеке не соответствует ИНН |
Проверьте чек, измените ИНН, повторите попытку. |
2004 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2005 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
001 |
Соединение не установлено |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
002 |
Нет связи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
003 |
Порт занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
004 |
Порт недоступен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
005 |
Некорректные данные от устройства |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
006 |
Внутренняя ошибка библиотеки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
007 |
Неподдерживаемое преобразование типа параметра |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
008 |
Не найден обязательный параметр |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
009 |
Некорректные настройки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
010 |
Драйвер не настроен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
011 |
Не поддерживается в данной версии (драйвера или |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
012 |
Не поддерживается в данном режиме |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
013 |
Нeкорректное значение параметра |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
014 |
Не удалось загрузить библиотеку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
015 |
Неизвестная ошибка |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
016 |
Неверная цена (сумма) |
Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и |
017 |
Неверное количество |
Неверное количество в товарной позиции чека. |
018 |
Переполнение счетчика наличности |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
019 |
Невозможно сторно последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
020 |
Сторно по коду невозможно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
021 |
Невозможен повтор последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
022 |
Повторная скидка на операцию невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
023 |
Невозможно начислить скидку/надбавку |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
024 |
Неверный код товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
026 |
Неверный формат команды |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
027 |
Неверная длина |
Некорректно указано значение одного из полей в запросе |
028 |
ККТ заблокирована в режиме ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
029 |
Требуется подтверждение ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
030 |
Нет больше данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
031 |
Нет подтверждения или отмены продажи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
032 |
Отчет о закрытии смены прерван |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
034 |
Вход в режим заблокирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
035 |
Проверьте дату и время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
036 |
Переданные дата/время меньше даты/времени |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
038 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
040 |
Переполнение буфера чека |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
041 |
Недостаточное количество товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
042 |
Сторнируемое количество больше проданного |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
043 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
048 |
Неверный тип чека |
Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и |
052 |
Сумма не наличных платежей превышает сумму чека |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
053 |
Накопление меньше суммы возврата или |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
054 |
Переполнение суммы платежей |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
055 |
Предыдущая операция незавершена |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
057 |
Неверная величина скидки / надбавки |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
058 |
Операция после скидки / надбавки невозможна |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
059 |
Неверная секция |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
060 |
Неверный вид оплаты |
Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и |
061 |
Переполнение при умножении |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
062 |
Операция запрещена в таблице настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
063 |
Переполнение итога чека |
Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к |
064 |
Открыт чек аннулирования – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
065 |
Переполнение буфера ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
066 |
Чек оплачен не полностью |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
067 |
Открыт чек возврата – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
068 |
Смена превысила 24 часа |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
069 |
Открыт чек продажи – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
070 |
Переполнение ФП |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
071 |
Неверный пароль |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
072 |
Идет обработка ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
073 |
Смена закрыта — операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
077 |
Неверная дата и/или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
078 |
Неверная сумма сторно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
080 |
В ККТ нет денег для выплаты |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
081 |
Чек закрыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
082 |
Чек открыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
083 |
Смена открыта, операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
086 |
Неверный номер смены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
089 |
ККТ не зарегистрирована |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
090 |
Не задан серийный номер |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
093 |
Данные документа отсутствуют |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
095 |
Требуется выполнение общего гашения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
097 |
Невозможна отмена скидки/надбавки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
098 |
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
104 |
Ошибка обмена с фискальным модулем |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
105 |
Необходимо провести профилактические работы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
106 |
Неверные номера смен в ККТ и ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
107 |
Нет устройства, обрабатывающего данную команду |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
109 |
Ошибочное состояние ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
110 |
Недопустимое кол- во позиций в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
111 |
Ошибочный номер ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
112 |
Неверный делитель |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
115 |
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
116 |
Ошибка формата передачи ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
117 |
Неверное состояние ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
118 |
Неисправимая ошибка ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
119 |
Ошибка КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
120 |
Закончен срок эксплуатации ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
121 |
Архив ФН переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
122 |
В ФН переданы неверная дата или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
123 |
В ФН нет запрошенных данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
124 |
Переполнение ФН (итог чека / смены) |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
125 |
Буфер переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
127 |
Требуется гашение ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
128 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
129 |
Начисление налога на последнюю операцию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
131 |
Сумма сторно налога больше суммы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
132 |
Операция невозможна, недостаточно питания |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
133 |
Некорректное значение параметров команды ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
134 |
Превышение размеров TLV данных ФН |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
135 |
Нет транспортного соединения ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
136 |
Исчерпан ресурс КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
137 |
Ресурс хранения ФД исчерпан |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
138 |
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
139 |
В ФН есть неотправленные ФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
140 |
Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
141 |
Продолжительность смены ФН более 24 часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
142 |
Неверная разница во времени между двумя операциями |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
143 |
Некорректная СНО |
Указана некорректная система налогообложения. |
144 |
Недопустимый номер ставки налога |
Неверная ставка налога. Необходимо исправить чек и |
145 |
Недопустимый тип оплаты товара |
Неверный тип оплаты. Необходимо исправить чек и |
146 |
Недопустимый тип кода товара |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
147 |
Недопустима регистрация подакцизного товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
148 |
Ошибка программирования реквизита |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
149 |
Неверный тип счетчика |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
154 |
Недопустимое значение режима работы с налогом |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
158 |
Неразрешенные реквизиты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
159 |
Ошибка интерфейса ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
160 |
Дублирование данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
161 |
Не указаны обязательные реквизиты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
162 |
Ошибка чтения документа из ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
163 |
Переполнение чисел с плавающей точкой |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
165 |
Внутренняя ошибка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
166 |
ФН не найден |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
167 |
Невозможно записать реквизит агента |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
168 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
169 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
172 |
Кассир не зарегистрирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
177 |
Закрытие чека прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
178 |
Получение документа из ФН прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
179 |
Сбой часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
180 |
Сбой памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
181 |
Сбой микросхемы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
183 |
Недопустимое значение MAC-адреса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
188 |
Требуется перезагрузка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
189 |
Подходящие лицензии не найдены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
190 |
Неверная версия ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
191 |
Параметр доступен только для чтения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
192 |
Неверный тип кода товара |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
193 |
Неверное значение GTIN |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
194 |
Отрицательный результат математической операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
195 |
Недопустимое сочетание реквизитов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
196 |
Ошибка регистрации кассира |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
197 |
Данный канал Интернет отсутствует в ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
198 |
Дата и время не синхронизированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
199 |
Ошибка электронного журнала |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
200 |
Документ открыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
201 |
Документ закрыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
203 |
Произошла критичная ошибка, документ необходимо |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
204 |
Регистры ККТ еще не инициализированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
205 |
Требуется регистрация итога |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
206 |
Сбой таблицы настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
207 |
Сбой счетчиков и регистров ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
208 |
Сбой пользовательской памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
209 |
Сбой сервисных регистров |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
210 |
Сбой реквизитов ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
211 |
ККТ уже в режиме обновления конфигурации |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
212 |
Конфигурация не прошла проверку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
213 |
Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
214 |
Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
215 |
Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
216 |
Некорректный признак способа расчета |
Неверный признак способа расчета. Необходимо исправить |
217 |
Некорректный признак предмета расчета |
Неверный признак предмета расчета. Необходимо |
221 |
Сетевой интерфейс занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
224 |
Архив ФН закрыт |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
225 |
Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
226 |
Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
227 |
Неверный итог чека |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
228 |
Запрещена одновременная передача КМ и реквизита |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
230 |
Ошибка цифровой подписи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
231 |
Некорректная сумма акциза |
Некорректная сумма акциза. Необходимо исправить чек и |
241 |
Соединение с ККТ потеряно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
243 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
244 |
Некорректное значение типа кода маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
245 |
Аппаратная ошибка при сохранении лицензии |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
246 |
Подпись лицензии некорректна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
247 |
Лицензия не подходит для данной ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
248 |
Срок действия лицензии истёк |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
249 |
Документ был отменен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
251 |
Длина клише превышает максимальное значение |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
258 |
Ошибка чтения/записи данных кеша |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
261 |
Отсутствует позиция оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
262 |
Таймаут выполнения команды истек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
263 |
Режим ФР выключен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
264 |
Не найдена запись в OTP |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
265 |
Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
402 |
Ошибка соединения с сервером |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
404 |
Некорректное значение статуса КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
405 |
Неверный код GS1 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
406 |
Запрещена работа с маркированным товарами |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
407 |
Работа с маркированными товарами временно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
408 |
Переполнена таблица хранения КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
409 |
Некорректный код маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
410 |
Неверное состояние |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
411 |
Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
412 |
Некорректное значение единиц измерения |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
413 |
Операция не разрешена в данной версии ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
414 |
Операция не разрешена, при регистрации не был |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
418 |
Требуется повторное проведение процедуры |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
419 |
Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
420 |
КМ не проверен в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
421 |
Истёк таймаут проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
501 |
Ошибка парсинга чека / запроса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
502 |
Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
Фискальный накопитель (ФН) — устройство для шифрования и хранения информации о произведённых операциях на кассе, которое передаёт данные ОФД.
Оператор фискальных данных (ОФД) — это компания, которая ежедневно и непрерывно отправляет данные от пользователей контрольно-кассовой техники (ККТ) в ФНС. Имеет разрешение от налоговой инспекции на обработку кассовых данных, обеспечивает их защиту и конфиденциальность при передаче.
Нередко пользователи онлайн-касс сталкиваются с такой ситуацией, когда фискальный накопитель выдаёт ошибку в чеке. Причиной может быть неправильное обращение с ККТ, например, кассир нажал не те кнопки и на экране появляется сообщение или распечатывается чек с определённым кодом.
Принцип работы фискального накопителя на всех кассах одинаковый, поэтому коды ошибок также универсальные, совпадают у разных моделей касс. Разберём частые ошибки ФН, в числе которых 235, 234, 231, 210, 211 и 212 коды, почему возникают и как их устранить.
Ошибка ФН 235 «Ресурс хранения данных исчерпан»
Данная ошибка означает, что запись с фискального накопителя не была вовремя передана оператору фискальных данных. Касса формирует отчёты и чеки, которые направляются в ОФД для передачи сведений о торговых операциях в Федеральную налоговую службу. Если фискальный документ не был передан в течение 30 дней, то ФН перестаёт печатать фискальный признак на чеках и появляется ошибка 235.
Для решения ситуации необходимо проверить:
- связь с ОФД (оплачен ли тариф, доступен ли сервер ОФД по протоколу TCP);
- подключение интернет-соединения;
- исправность фискального накопителя.
При проверке связи с оператором нужно снять отчёт по диагностике соединения с ОФД. Найдите в руководстве по эксплуатации вашей ККТ и, следуя его указаниям, сделайте «Тест связи с ОФД». Там будет указано состояние канала связи, сколько чеков не было передано и с какого числа.
Таким же образом можно найти причину ошибок «Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН», если вы работаете с маркировкой на ФФД 1.2. В результате теста связи с ОФД можно выяснить, есть ли неотправленные уведомления. Если уведомление не уйдёт в ОИСМ в течение 30 дней с момента его формирования, то касса заблокирует работу с маркируемым товаром.
Для решения ситуации необходимо проверить:
- связь с ОИСМ и дополнительный сервер ОФД для передачи сведений в Честный ЗНАК (оплачен ли тариф ОФД, доступен ли сервер ОИСМ по протоколу TCP);
- подключение интернет-соединения;
- исправность фискального накопителя.
Причинами появления кода могут быть неверно указанные реквизиты ОФД, не оплаченный вовремя тариф, не исключены проблемы на сервере оператора.
При неполадках с интернетом нужно проверить провода маршрутизатора, исправность проводного или беспроводного соединения. Оплачен ли тариф за услуги оператора или интернет-провайдера. В случае неисправности оборудования – обратиться в техподдержку обслуживающей компании.
Редко, но такое может случиться, что фискальный накопитель пришёл в негодность. Если вы проверили все описанные выше сценарии, но чеки или уведомления всё равно не отправляются в ОФД, то можно обратиться к продавцу ФН с требованием провести диагностику неисправностей. Производитель выдаст замену ФН и заключение о неисправности предыдущего, при условии, что срок гарантии ФН не истёк, в ином случае производитель выдаст заключение о неисправности и вернёт вам неисправный ФН для хранения.
Ошибка ФН 234 «Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН»
Если появилась эта ошибка, по-другому может называться «Исчерпан ресурс КС», значит, закончился срок действия фискального накопителя и его необходимо заменить.
ФН различаются по сроку действия (15 и 36 месяцев) в зависимости от налогового режима и вида бизнеса. После окончания срока накопитель нужно заменить на новый, при этом пользователь ККТ должен хранить использованный ФН в течение 5 лет.
Для замены накопителя необходимо сделать следующее:
- посмотреть дату и время последнего документа в ФН;
- перевести дату в кассе на день последнего чека, а время — на несколько позже последнего документа;
- закрыть смену при необходимости;
- дождаться отправки всех документов в ОФД (проверить можно в Личном кабинете сервиса);
- закрыть архив ФН;
- убедиться, что ККТ не снята с учёта ФНС в одностороннем порядке. Достоверная информация доступна в ЛК ФНС или у вашей ИФНС.
- зарегистрировать кассу с новым установленным ФН.
Если не получится сделать самостоятельно, необходимо обратиться в обслуживающую организацию. В дальнейшем, чтобы не допускать появления ошибки ФН 234, у некоторых ОФД в Личном кабинете имеется функция слежения графика замены ФН, чтобы избежать остановки работы касс.
Также в ЛК можно проводить анализ продаж и выручки, подбирать товары и услуги по заданным параметрам, составлять необходимые отчёты. В результате ОФД значительно помогает бизнесу в управлении продажами, и предприниматели экономят средства на подключение сторонних сервисов по аналитике.
Онлайн-сервис «Астрал.ОФД» передаёт данные, чеки в ФНС и ЦРПТ в соответствии с требованиями законодательства. Функции личного кабинета позволяют отслеживать корректность отправки чеков в налоговую, проводить мониторинг и аналитику данных. Сервис бесплатно передаёт информацию в систему маркировки товаров «Честный ЗНАК», имеется возможность отправки копии электронного чека по SMS / Email со статусом доставки. А круглосуточная поддержка клиентов помогает оперативно решать вопросы, которые касаются бесперебойной работы онлайн-касс.
Ошибка ФН 231 «Некорректное значение параметров команды ФН»
Такая ошибка возникает, когда пользователь кассы пытается установить фискальный накопитель, не подходящий для его вида торговой деятельности или типа налогообложения.
ФН сроком 15 месяцев устанавливают ИП и организации на ОСН (общая система налогообложения), а также при продаже подакцизных товаров (сигареты, алкоголь, моторные масла и т.д.). ФН на 36 месяцев подходит для всех остальных: на УСН, ПСН, ЕСХН, а также ОСН, которые предоставляют только услуги.
Обратите внимание, что новые ФН 1.1М и 1.2 имеют свойство ограничивать срок своего действия до 410 дней (13 месяцев), если регистрация производится на торговлю подакцизными товарами и/или в автономном режиме.
Если пользователь приобретает онлайн-кассу со встроенным фискальным накопителем — следует проверить, подходит ли он установленным требованиям.
Подобрать модель и подходящий срок работы фискального накопителя помогут специалисты интернет-магазина «Астрал ККТ».
Ошибка ФН 210 «Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C»
Данная ошибка возникает на фоне того, что касса не может установить соединение с фискальным накопителем на уровне интерфейса. Необходимо проверить, правильно ли установлен ФН в кассовом аппарате, не повреждён ли шлейф, который соединяет накопитель и ККТ. В случае повреждений — сдать устройство в сервисный центр.
Бывает, что код 210 появляется при переполненности внутреннего буфера накопителя из-за долгого простоя, а потом большого количества операций на кассе. Если кассовый аппарат не использовался больше месяца, то вначале стоит подождать 10-15 минут, чтобы не допустить появления ошибки.
Ошибка ФН 211 «Ошибка формата передачи ФН»
Код появляется, когда формат команды или параметров фискального накопителя некорректен. Может возникнуть из-за отсоединения ФН от кассы (нужно проверить подключение) или в случае поломки шлейфа для подключения накопителя и нужно его заменить.
Может возникнуть в случае попытки сформировать фискальный документ на ФН с закрытым архивом (закрытым фискальным режимом) — такой ФН не подлежит дальнейшей эксплуатации.
Ошибка ФН 212 «Неверное состояние ФН»
При появлении этой ошибки следует убедиться в том, что ККТ корректно поставлена на учёт в ФНС. Если имеются ошибки при регистрации, то ФН не будет работать. Также необходимо проверить, подключён ли шлейф к ФН и к самой онлайн-кассе, нет ли в нём повреждений.
Если ошибка ФН 212 сопровождается ошибкой чтения реквизита 1013 (ЗН ККТ) или же ФН передаёт номер последней открытой смены, равный нулю, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики фискального накопителя. Как правило, причина простоя кассы в недостаточном питании внутренней батареи ФН.
Ошибки ФН 213, 214, 215 и 216
213. Неисправимая ошибка ФН
214. Ошибка контрольной суммы ФН
215. Истёк срок эксплуатации ФН
216. Архив ФН переполнен
Если возникли эти ошибки, может помочь перезагрузка кассового аппарата. При успешном результате можно продолжать работу, если не помогло — нужно закрыть архив фискального накопителя и заменить сам ФН.
Ошибка ФН 217 «В ФН переданы неверная дата или время»
При передаче фискальных данных указывается дата и время открытия/закрытия смены, которые фиксируются кассой. При сбое настроек ККТ будет выдавать ошибку 217. Нужно проверить параметры даты и времени и настроить их верно.
Ошибка ФН 218 «В ФН нет запрошенных данных»
Такая ошибка появляется при попытке найти фискальный документ, которого нет в накопителе. Нужно проверить, был ли создан документ с таким номером и сверить с чеком в Личном кабинете сервиса оператора фискальных данных.
Ошибка ФН 219 «Переполнение ФН (итог чека)»
Причиной появления данной ошибки является то, что память фискального накопителя переполнена и его нужно заменить на новый.
Ошибки ФН 225, 255 «Неверный номер ФН»
Скорее всего, код ошибки появился из-за вписанного в настройки кассы номера ФН, который не совпадает с реальным номером накопителя. Нужно указать правильный, и ошибка пропадёт.
Ошибок ФН больше, мы разобрали наиболее популярные из них. Не все ошибки связаны с поломкой ФН, проблема может появиться из-за других обстоятельств, неисправности самой кассы или сбоя кассовых программ. И решение таких ошибок лучше проводить по инструкции пользователя к аппарату или доверять специалистам.
Код ошибки |
Описание |
Устранение ошибки |
2001 |
В течение 5-и минутного интервала не появилось |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2002 |
Нет касс, которые могли бы выполнить регистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2003 |
ИНН, указанный в чеке не соответствует ИНН |
Проверьте чек, измените ИНН, повторите попытку. |
2004 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2005 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
001 |
Соединение не установлено |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
002 |
Нет связи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
003 |
Порт занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
004 |
Порт недоступен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
005 |
Некорректные данные от устройства |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
006 |
Внутренняя ошибка библиотеки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
007 |
Неподдерживаемое преобразование типа параметра |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
008 |
Не найден обязательный параметр |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
009 |
Некорректные настройки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
010 |
Драйвер не настроен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
011 |
Не поддерживается в данной версии (драйвера или |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
012 |
Не поддерживается в данном режиме |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
013 |
Нeкорректное значение параметра |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
014 |
Не удалось загрузить библиотеку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
015 |
Неизвестная ошибка |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
016 |
Неверная цена (сумма) |
Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и |
017 |
Неверное количество |
Неверное количество в товарной позиции чека. |
018 |
Переполнение счетчика наличности |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
019 |
Невозможно сторно последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
020 |
Сторно по коду невозможно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
021 |
Невозможен повтор последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
022 |
Повторная скидка на операцию невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
023 |
Невозможно начислить скидку/надбавку |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
024 |
Неверный код товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
026 |
Неверный формат команды |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
027 |
Неверная длина |
Некорректно указано значение одного из полей в запросе |
028 |
ККТ заблокирована в режиме ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
029 |
Требуется подтверждение ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
030 |
Нет больше данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
031 |
Нет подтверждения или отмены продажи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
032 |
Отчет о закрытии смены прерван |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
034 |
Вход в режим заблокирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
035 |
Проверьте дату и время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
036 |
Переданные дата/время меньше даты/времени |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
038 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
040 |
Переполнение буфера чека |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
041 |
Недостаточное количество товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
042 |
Сторнируемое количество больше проданного |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
043 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
048 |
Неверный тип чека |
Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и |
052 |
Сумма не наличных платежей превышает сумму чека |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
053 |
Накопление меньше суммы возврата или |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
054 |
Переполнение суммы платежей |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
055 |
Предыдущая операция незавершена |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
057 |
Неверная величина скидки / надбавки |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
058 |
Операция после скидки / надбавки невозможна |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
059 |
Неверная секция |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
060 |
Неверный вид оплаты |
Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и |
061 |
Переполнение при умножении |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
062 |
Операция запрещена в таблице настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
063 |
Переполнение итога чека |
Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к |
064 |
Открыт чек аннулирования – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
065 |
Переполнение буфера ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
066 |
Чек оплачен не полностью |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
067 |
Открыт чек возврата – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
068 |
Смена превысила 24 часа |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
069 |
Открыт чек продажи – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
070 |
Переполнение ФП |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
071 |
Неверный пароль |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
072 |
Идет обработка ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
073 |
Смена закрыта — операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
077 |
Неверная дата и/или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
078 |
Неверная сумма сторно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
080 |
В ККТ нет денег для выплаты |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
081 |
Чек закрыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
082 |
Чек открыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
083 |
Смена открыта, операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
086 |
Неверный номер смены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
089 |
ККТ не зарегистрирована |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
090 |
Не задан серийный номер |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
093 |
Данные документа отсутствуют |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
095 |
Требуется выполнение общего гашения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
097 |
Невозможна отмена скидки/надбавки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
098 |
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
104 |
Ошибка обмена с фискальным модулем |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
105 |
Необходимо провести профилактические работы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
106 |
Неверные номера смен в ККТ и ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
107 |
Нет устройства, обрабатывающего данную команду |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
109 |
Ошибочное состояние ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
110 |
Недопустимое кол- во позиций в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
111 |
Ошибочный номер ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
112 |
Неверный делитель |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
115 |
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
116 |
Ошибка формата передачи ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
117 |
Неверное состояние ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
118 |
Неисправимая ошибка ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
119 |
Ошибка КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
120 |
Закончен срок эксплуатации ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
121 |
Архив ФН переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
122 |
В ФН переданы неверная дата или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
123 |
В ФН нет запрошенных данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
124 |
Переполнение ФН (итог чека / смены) |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
125 |
Буфер переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
127 |
Требуется гашение ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
128 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
129 |
Начисление налога на последнюю операцию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
131 |
Сумма сторно налога больше суммы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
132 |
Операция невозможна, недостаточно питания |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
133 |
Некорректное значение параметров команды ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
134 |
Превышение размеров TLV данных ФН |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
135 |
Нет транспортного соединения ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
136 |
Исчерпан ресурс КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
137 |
Ресурс хранения ФД исчерпан |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
138 |
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
139 |
В ФН есть неотправленные ФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
140 |
Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
141 |
Продолжительность смены ФН более 24 часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
142 |
Неверная разница во времени между двумя операциями |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
143 |
Некорректная СНО |
Указана некорректная система налогообложения. |
144 |
Недопустимый номер ставки налога |
Неверная ставка налога. Необходимо исправить чек и |
145 |
Недопустимый тип оплаты товара |
Неверный тип оплаты. Необходимо исправить чек и |
146 |
Недопустимый тип кода товара |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
147 |
Недопустима регистрация подакцизного товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
148 |
Ошибка программирования реквизита |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
149 |
Неверный тип счетчика |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
154 |
Недопустимое значение режима работы с налогом |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
158 |
Неразрешенные реквизиты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
159 |
Ошибка интерфейса ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
160 |
Дублирование данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
161 |
Не указаны обязательные реквизиты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
162 |
Ошибка чтения документа из ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
163 |
Переполнение чисел с плавающей точкой |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
165 |
Внутренняя ошибка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
166 |
ФН не найден |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
167 |
Невозможно записать реквизит агента |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
168 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
169 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
172 |
Кассир не зарегистрирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
177 |
Закрытие чека прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
178 |
Получение документа из ФН прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
179 |
Сбой часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
180 |
Сбой памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
181 |
Сбой микросхемы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
183 |
Недопустимое значение MAC-адреса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
188 |
Требуется перезагрузка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
189 |
Подходящие лицензии не найдены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
190 |
Неверная версия ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
191 |
Параметр доступен только для чтения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
192 |
Неверный тип кода товара |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
193 |
Неверное значение GTIN |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
194 |
Отрицательный результат математической операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
195 |
Недопустимое сочетание реквизитов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
196 |
Ошибка регистрации кассира |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
197 |
Данный канал Интернет отсутствует в ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
198 |
Дата и время не синхронизированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
199 |
Ошибка электронного журнала |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
200 |
Документ открыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
201 |
Документ закрыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
203 |
Произошла критичная ошибка, документ необходимо |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
204 |
Регистры ККТ еще не инициализированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
205 |
Требуется регистрация итога |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
206 |
Сбой таблицы настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
207 |
Сбой счетчиков и регистров ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
208 |
Сбой пользовательской памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
209 |
Сбой сервисных регистров |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
210 |
Сбой реквизитов ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
211 |
ККТ уже в режиме обновления конфигурации |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
212 |
Конфигурация не прошла проверку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
213 |
Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
214 |
Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
215 |
Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
216 |
Некорректный признак способа расчета |
Неверный признак способа расчета. Необходимо исправить |
217 |
Некорректный признак предмета расчета |
Неверный признак предмета расчета. Необходимо |
221 |
Сетевой интерфейс занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
224 |
Архив ФН закрыт |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
225 |
Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
226 |
Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
227 |
Неверный итог чека |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
228 |
Запрещена одновременная передача КМ и реквизита |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
230 |
Ошибка цифровой подписи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
231 |
Некорректная сумма акциза |
Некорректная сумма акциза. Необходимо исправить чек и |
241 |
Соединение с ККТ потеряно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
243 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
244 |
Некорректное значение типа кода маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
245 |
Аппаратная ошибка при сохранении лицензии |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
246 |
Подпись лицензии некорректна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
247 |
Лицензия не подходит для данной ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
248 |
Срок действия лицензии истёк |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
249 |
Документ был отменен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
251 |
Длина клише превышает максимальное значение |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
258 |
Ошибка чтения/записи данных кеша |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
261 |
Отсутствует позиция оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
262 |
Таймаут выполнения команды истек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
263 |
Режим ФР выключен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
264 |
Не найдена запись в OTP |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
265 |
Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
402 |
Ошибка соединения с сервером |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
404 |
Некорректное значение статуса КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
405 |
Неверный код GS1 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
406 |
Запрещена работа с маркированным товарами |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
407 |
Работа с маркированными товарами временно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
408 |
Переполнена таблица хранения КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
409 |
Некорректный код маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
410 |
Неверное состояние |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
411 |
Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
412 |
Некорректное значение единиц измерения |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
413 |
Операция не разрешена в данной версии ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
414 |
Операция не разрешена, при регистрации не был |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
418 |
Требуется повторное проведение процедуры |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
419 |
Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
420 |
КМ не проверен в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
421 |
Истёк таймаут проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
501 |
Ошибка парсинга чека / запроса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
502 |
Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |