Ошибка формата не пдф или файл поврежден

Two days back, I have received an email with PDF file attachment. When I tried to open PDF file, it shows an error message which says: «format error: not a PDF or corrupted»

I was surprised to see such error message and thought hope it was not a virus file as attached PDF. Immediately I have called to my friend who is expert in handling PDF file error matters. My friend suggested me it may not be virus file. It could be possible that PDF file got corrupted so he suggested me to open PDF file in foxit PDF reader which is an alternative of adobe reader then I install the foxit pdf reader, & try to open «corrupt» pdf files.

When I tried to open it in foxit reader, again it shows same error message.

Как восстановить неисправный документ Adobe Acrobat / Adobe Reader

Документы формата Adobe Reader / Acrobat с расширением *.pdf являются наиболее распространенными на текущий момент. Документ Acrobat, как и любой иной файл, может быть поврежден. Например, при попытке открыть документ с помощью Acrobat или Reader могут появиться различные сообщения об ошибках. Как результат документ прочитать не удается.

Ошибка при открытии документа

Наиболее частой причиной возникновения таких ошибок являет некорректная работа различного программного обеспечения: браузеров, почтовых программ, операционной системы, антивируса, firewall’ов и прочего.

Это интересно: Как быстро сжать PDF файл онлайн и не потерять качество

Простые способы решения этой проблемы:

  • скачать документ из первоисточника заново
  • восстановить копию документа из резервной копии
  • восстановить предыдущую версию файла с документом

Если этими способами исправить файл с документом не получается, то компания Adobe, к сожалению, не приводит точного руководства для исправления PDF файлов. Изучение форума https://forums.adobe.com/ не дает прямого ответа, но специалисты предлагают следующие варианты восстановления неисправных *.PDF файлов:

  • Извлечение текста из *.PDF файла вручную
  • Восстановление неисправного PDF файла с помощью специального онлайн-сервиса
  • Восстановление некорректного PDF файла с помощью специальной утилиты

Необходимо последовательно попробовать каждый из этих вариантов восстановления некорректных PDF файлов.

Извлечение текста из *.PDF файла вручную

Если важно и достаточно восстановить только текст из поврежденного PDF файла, то воспользуйтесь каким-либо удобным текстовым редактором, например Notepad++ и откройте с помощью него поврежденный документ. Вы увидите смесь кода Post Script, текста и наборов нечитаемых символов, как в фильме «Матрица». Потом необходимо визуально выделять блоки с текстом в файле и копировать эти блоки в новый текстовый файл. Это будет долгая и кропотливая работа которая позволит извлечь текст из документа Acrobat. Табличные данные, графика и форматирование текста в этом случае восстановить не удастся.

Восстановление неисправного PDF файла с помощью специального онлайн-сервиса

Самый простой, удобный и доступный по цене сервис онлайн-восстановления PDF файлов размещается тут: https://onlinefilerepair.com/ru/pdf

От клиента сервиса требуется:

  1. выбрать один *.PDF файл, загружаемый на сервис.
  2. ввести адрес email.
  3. ввести с картинки символы captcha.

Восстановление PDF файла на onlinefilerepair

После нажатия на ссылку «Отправить файл для восстановления» браузер передаст выбранный файл на онлайн-сервис. Сервис начнет анализ и обработку закачанного файла Acrobat немедленно. Если документ Acrobat удалось отремонтировать, то будут представлены скриншоты восстановленных страниц, размеры исходного и конечного файла:

PDF файл восстановлен

После оплаты $5 за файл размером до 100Мб пользователь получает ссылку на скачивание восстановленного PDF документа Adobe Acrobat / Adobe Reader.

Сервис универсален и работает со всеми операционными системами (Windows, MacOS, iOS, Android) и со всеми видами устройств (компьютер, планшет, телефон).

Восстановление некорректного PDF файла с помощью специальной утилиты

Наиболее распространенной и известной утилитой, предназначенной для лечения неисправных документов Acrobat/Reader, является Recovery Toolbox for PDF (https://pdf.recoverytoolbox.com/ru/). Программная утилита может работать только в операционной системе Windows и стоит от $27. Количество, а также размеры восстанавливаемых файлов не ограничены. У программы нет предварительного просмотра страниц из исправленного PDF документа. В ДЕМО режиме возможно сохранение на диск всего несколько страниц из большого документа Adobe Reader.

Восстановление поврежденного PDF файла с помощью Recovery Toolbox for PDF

Работа с Recovery Toolbox for PDF очень проста и понятна, так как это обычный пошаговый помощник. Требуется только:

  1. Ввести некорректный *.pdf файл на диске
  2. Ввести имя нового PDF файла, куда будут сохранены восстановленные страницы
  3. Выбрать версию нового PDF файла из списка

Примечание: Recovery Toolbox for PDF работает только на компьютерах с Windows.

Заключение

Наиболее универсальный способ восстановления любого документа Acrobat это онлайн-сервис https://onlinefilerepair.com/ru/pdf. Если поврежденный документ нельзя передавать третьим лицам или у вас много некорректных документов для исправления, то Recovery Toolbox for PDF будет более оптимальным решением.

Примечание: PDF (Portable Document Format) вероятно наиболее массовый формат для документа т.к. он поддерживается всеми ОС, более безопасный, файл документа Acrobat трудно изменить, а также файл Acrobat документа можно защитить паролем и водяными знаками.

  • Работа с PDF и обзор Foxit Reader
  • Обзор редактора PDF Commander

( 4 оценки, среднее 2.25 из 5 )

Ошибка. Документ PDF поврежден и не может быть восстановлен

Продукты Acrobat раньше открывали файл PDF, ожидая встретить в нем заголовок %PDF-header в любом месте первых 1024 байтов файла. Для внешних байтов перед заголовком %PDF-header никакие проверки не выполнялись. Однако обновления 10.1.5 и 11.0.01 улучшают защиту с помощью более строгого анализа заголовка PDF. Продукт теперь не позволяет открывать небольшую часть файлов PDF, которые не начинаются с заголовка «%PDF-‘ header» и возникает ошибка:

Ошибка. Документ поврежден и не может быть восстановлен. Adobe Reader не может открыть файл, поскольку формат файла не поддерживается или файл был поврежден (например, отправлен по e-mail как вложение и декодирован неправильно).

Решение. Использовать один из следующих обходных путей

Программы для создания PDF-файлов

Если вы управляете или администрируете программным обеспечением, которое автоматически создает PDF-файлы, измените способ создания PDF-файлов. Убедитесь, что посторонние байты не появляются в начале файла перед %PDF.

Получатели PDF: корпоративные администраторы и пользователи

Если вы являетесь пользователем или корпоративным IT-профессионалом , можете отключить проверку заголовка на компьютерах, настроив соответствующие параметры. Можете настроить эти параметры на уровне каждого пользователя в HKCU или на уровне компьютера — для всех пользователей, в HKLM. Можете использовать подобный метод и на Mac OS, изменяя ту же настройку plist. Если ключ AVGeneral не существует, создайте его вручную.

Путь HKLM имеет примерно такой вид: 

HKLMSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Например, чтобы изменить поведение Acrobat 11.0, создайте DWORD вот здесь: HKLMSOFTWAREAdobeAdobe Acrobat11.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Путь HKCU имеет примерно такой вид:

HKCUSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Например, чтобы изменить поведение Reader 10.0, создайте DWORD вот здесь: HKCUSOFTWAREAdobeAcrobat Reader10.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Всегда меняйте наименование продукта и номер версии в соответствии с вашей конкретной ситуацией. Этот метод позволяет отображать PDF на тех компьютерах, которыми вы можете управлять.

Формат PDF – универсальный инструмент, с помощью которого вы можете сверстать любой текст, снабдить его иллюстрациями и графиками, а затем отправить по почте. При этом вам не нужно будет переживать о том, что информация как-то некорректно отобразится на другом компьютере, или у пользователя не окажется под рукой нужного приложения. Acrobat Reader, в отличие от Word, Photoshop или Corel, распространяется совершенно бесплатно.

Если бы PDF не существовало, его бы следовало придумать. Но есть одна проблема, связанная с этим форматом. Поврежденный PDF-файл невозможно исправить штатными средствами Adobe ввиду отсутствия таковых. И, несмотря на многочисленные просьбы, жалобы и даже угрозы, американская компания не спешит решать проблемы своих пользователей.

Хорошо, если есть возможность заново скачать поврежденный файл или запросить его копию у отправителя. Тогда вопросов нет! Но что делать, если документ существует в единственном экземпляре? Начинать работу с самого начала? Может помочь известная в кругах специалистов утилита Recovery Toolbox for PDF. Но обо всем по порядку…

Разбор ошибок Adobe

Ситуация, когда PDF-файл становится испорченным после отправки по почте или неудачного копирования, является довольно типичной. Есть мнение, что причину этого нужно искать в перегруженном «костылями» программном коде Acrobat. Очень обидно. Типичный пример того, как великолепная концепция страдает из-за нерадивых разработчиков.

Восстановлению потерянных данных препятствует еще и то, что техническая документация (по словам специалистов) вообще никак не связана с логикой работы программного обеспечения Adobe. Компания тщательно бережет свои секреты. И, судя по всему, ждать штатных средств восстановления Acrobat людям предстоит еще долго.

Между тем потребность в таком программном обеспечении растет не по дням, а по часам. Каждый активный пользователь или уже сталкивался с порчей PDF-файлов или обязательно увидит вот такое сообщение в ближайшем будущем:

Это далеко не единственная ошибка, которая может выскочить в момент работы с PDF-файлами, но одна из самых распространенных. Удивительно, но служба технической поддержки Adobe не желает помогать своим пользователям даже в мелочах. Посмотрим, как именно американские эксперты предлагают решать эту проблему. 

Этот скриншот сделан на официальной странице разработчика, разберем его по пунктам.

Первое, что советуют сделать специалисты Adobe, это установить Acrobat на компьютер (гениальный совет, не правда ли). Далее нам предлагают назначить Acrobat приложением для просмотра документов PDF по умолчанию, затем обновить его и попытаться исправить программу при помощи меню Help.

Нельзя сказать, что в руководстве по исправлению ошибок совсем нет ничего ценного. В последнем разделе Still need help («Все еще нужна помощь») пару полезных советов можно найти. Так, пользователи Mac, которые работают с InDesign и Illustrator, должны сохранять свои PDF-проекты только с помощью Print to PDF. В противном случае файл будет испорчен. Если это ваш случай, нужно только заново сохранить документ по новой схеме.

Есть еще такой лайфхак, с его помощью вы сможете выдернуть из поврежденного файла текст. Суть метода в том, чтобы попробовать открыть поврежденный файл не с помощью Adobe, а через блокнот. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по своему документу, далее «Открыть с помощью» – «Блокнот». Появится программный код, после чего вы сможете скопировать текстовую информацию, а затем отредактировать ее вручную.

К сожалению, этот метод работает не всегда. Извлечь таким образом фотографии, таблицы и графики невозможно, а верстка, которая зачастую и составляет основную часть работы, будет потеряна навсегда. Поэтому не нужно спешить. Сперва попробуем вернуть поврежденный PDF-документ при помощи инструментов сторонних разработчиков.

Профессиональные инструменты для работы с PDF

На самом деле сервисов, предлагающих разобраться с поврежденными файлами PDF, довольно много. Все упирается только в ваши финансовые возможности и готовность рисковать, доверяя конфиденциальную информацию посторонним. Часто проще смириться с потерей данных, чем отдавать результаты многих часов работы неизвестно кому.

Риск встретить мошенников в этом деле – девять шансов из десяти. Поэтому не спешите передавать первому же ресурсу свои данные. Лучше потратить несколько минут на изучение отзывов в интернете. И конечно, никогда не верьте тем, кто предлагает помощь бесплатно. Деда Мороза не существует, а за все хорошее нужно платить!

Recovery Toolbox — это один из лучших сервисов по восстановлению поврежденных файлов. За многие годы он наработал хорошую репутацию, и работая с ним, вам не придется переживать о подсаженных троянах или краже информации. Главное преимущество этого ресурса в том, что он показывает превью восстановленного файла перед оплатой, в то время, как на других сайтах вы всегда берете кота в мешке.

Вариантов восстановления разработчик предлагает ровно два:

  • первый – удобный онлайн-сервис
  • второй – утилита для Windows, которая называется Recovery Toolbox for PDF

Работать с приложением можно даже без изучения мануала, там все элементарно. Скачиваете, устанавливаете, запускаете. Следуя указаниям мастера, находите PDF-файл и указываете папку на диске для его сохранения. Подтверждаете выбор нажатием «Далее». Вот и все. Стоимость программы $27, при этом число восстановлений и размеры файлов не ограничены.

Если цена восстановления при помощи программы для вас слишком высока, воспользуйтесь более демократичным Recovery Toolbox. Услуги сервиса обойдутся вам всего в $10 за один гигабайт. Никакого ПО для работы с ним устанавливать не нужно, просто переходите на страницу, отмечаете местоположение PDF документа, вводите проверочный код (чтобы подтвердить, что вы живой человек) и указываете свою почту. Через несколько секунд исправленный файл будет в вашем распоряжении.

P. S. Забыли пароль от защищенного документа PDF? Не беда. Восстановить доступ позволит Recovery Toolbox for PDF Passwords.

P. P. S. Еще существует универсальный сервис Recovery Toolbox Online, который умеет работать не только с PDF, но также с расширениями docx, xlsx, psd, ai, ost и другими популярными форматами, всего их более двадцати. Идеальное решение для офисов и предприятий.

Чтобы восстановить файл, перейдите на официальный сайт и выполните следующее:

  1. Выберите на диске нерабочий файл
  2. Пройдите captcha
  3. Укажите электронную почту
  4. Посмотрите превью вашего файла
  5. Оплатите услуги онлайн-сервиса
  6. Скачайте восстановленный документ

На этом все. Можно поздравить вас с успешным решением проблемы. Иначе и быть не могло, а на будущее рекомендуется важные документы на флешке. Кстати, если вы успели удалить поврежденный файл и уже очистили от него «Корзину», вернуть его позволит бесплатная программа Recovery Toolbox File Undelete Free. Пусть сбои и вирусы обходят ваш компьютер стороной.

Use the following three quick ways to fix can’t open PDF error:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Check Your Adobe Reader/Acrobat You can try to fix PDF can’t open problem by updating Adobe Reader/Acrobat, disabling the Protected Mode at Startup, or repairing the Adobe PDF reader…Full steps
Fix 2. Repair Your Corrupted PDF Files with a file repair tool  Use a file repair tool to fix corrupted or damaged PDF. EaseUS data recovery and repair software can scan and repair corrupted PDF documents…Full steps
Fix 3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files If the former two ways fail to solve can’t open PDF issue, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. Try to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader…Full steps

A PDF file is a wise choice for workers and students who store data or earn info from it. It is good in holds info but weak in file stability (contains internal and external reasons). That why people also place questions about why PDF files are not opening on forums or social media.

Fortunately, we try several ways and sort out 3 reliable ways to fix PDF won’t open problem. If you are a Windows/Mac user, check the solutions below. What if you are looking for a PDF that won’t open on Chrome/Outlook/Gmail? Extra tips will help you out!

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

Repair memory card not formatted error using Diskpart

Here are the common reasons that clouds on PDF fail to open the problem:

  • Your PDF files are not compatible with your PDF reader.
  • Your PDF is infected by a virus.
  • Your Adobe Reader is out of date or damaged.
  • PC transfer error.
  • Your PDF files are corrupted (File content is missing).

These causes will interface your daily study and work. Nothing is more frustrating than not being to open a PDF file when you need it. To solve the «Can’t Open PDF Files», try the 3 fixes outlined below — Check Adobe Reader, Repair damaged PDF file, and find another PDF reader or send files again.

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

  • Run Adobe Reader.
  • Select Help from the top menu.
  • Choose Check for Updates on the drop-down menu.
  • Wait for the Update Successful message and restart your PC.

adobe reader check update

Disable the Protected Mode at Startup:

  • Open Adobe Reader.
  • Choose Edit on the top menu.
  • Select Preferences on the drop-down menu.
  • In the pop window, select the Security (Enhanced) on the Categories menu.
  • Uncheck Enable Protected Mode at startup.
  • Click OK.

uncheck enable protected mode startup

Repair Adobe PDF reader:

  • Launch Adobe Acrobat Reader
  • Choose Help on the top menu.
  • Click Repair Installation.
  • Choose Yes to start the repair process.

adobe reader repair installation

2. Repair Your Corrupted PDF Files

Typically, repair corrupted PDF files use file repair tool. Your files can be recovered by third-party software.

EaseUS Data Recovery Wizard

  • Recover lost or deleted files, documents, photos, audio, music, emails effectively
  • Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
  • Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

3 steps to recover PDF corrupted files:

Step 1. Choose the location

Select the drive where you lost your PDF/PPT/Word/Excel files and click «Scan».

select the location of the documents

Step 2. Scan for lost documents

When the scanning process completes. Click «Documents» in the left panel. You can find wanted documents according to the file type. Or, directly search the files’ names. When you find the documents, click «Preview» to see if it’s the desired one.

scan the PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

Step 3. Recover lost documents

Select the wanted PDF/PPT/Word/Excel/TXT/ZIP documents and click the «Recover» button to save them to another secure location.

recover PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files

If those methods can not help you to open your PDF, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. So we recommend your to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader, Expert PDF Reader, among others. Search them on the Google engine and check your favorable one.

Moreover, resending the files is probably the easiest way to open the file, provided you have a backup file or someone (perhaps your partner) saved the original data.

P.S. If your PDF won’t open with a password, read our article to unlock PDF.

Still, Hesitate? We Can Help You!

In this article, we have listed three ways to fix PDF can not open problem. If you still hesitate to try each of them, we are here to help you figure out what scenarios are each method suitable for, please check the table here. 

Scenes Adobe Acrobat Reader EaseUS Data Recovery Wizard Use Another PDF Program or Resend the file
Need Backup No No Yes (for Resend)
«PDF File Open» Rate High High Not Sure
Recover Corrupted PDF No Yes No
  • Considering that the file can not be opened due to a PDF setting problem, I suggest you change the settings of Adobe Acrobat Reader.
  • Download and run it to get data back on account of file corruption. 

Extra Tips — PDF Won’t Open on Chrome/Outlook/Gmail

1. Why PDF is not opening in Chrome?

Chrome browser does not use Adobe Reader to check PDF files. All you need to do is to save the file to the computer, then open it by Adobe Reader.

2. Why I can not open PDF on Outlook?

You may fail to see your files in Outlook directly because you don’t have or update your Adobe Reader program. So moving to the website to get a quick download and then open the files again.

3. Why my PDF can’t open on Gmail?

We are not sure this method is suitable for you. Check out the articles and proceed carefully.

  • Clear device — Install junk cleaner from Google Play store.
  • Clear Google Drive — Move to Settings > App & notifications > App info > Google Play store >Force Stop > Storage > Clear
  • Update Gmail from Google Play store — Navigate Settings > Apps & notifications > Apps info > Gmail > Force stop > 3 dot menu > Uninstall update > Re-install Gmail

Check solutions released by Gmail Help…

Use the following three quick ways to fix can’t open PDF error:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Check Your Adobe Reader/Acrobat You can try to fix PDF can’t open problem by updating Adobe Reader/Acrobat, disabling the Protected Mode at Startup, or repairing the Adobe PDF reader…Full steps
Fix 2. Repair Your Corrupted PDF Files with a file repair tool  Use a file repair tool to fix corrupted or damaged PDF. EaseUS data recovery and repair software can scan and repair corrupted PDF documents…Full steps
Fix 3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files If the former two ways fail to solve can’t open PDF issue, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. Try to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader…Full steps

A PDF file is a wise choice for workers and students who store data or earn info from it. It is good in holds info but weak in file stability (contains internal and external reasons). That why people also place questions about why PDF files are not opening on forums or social media.

Fortunately, we try several ways and sort out 3 reliable ways to fix PDF won’t open problem. If you are a Windows/Mac user, check the solutions below. What if you are looking for a PDF that won’t open on Chrome/Outlook/Gmail? Extra tips will help you out!

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

Repair memory card not formatted error using Diskpart

Here are the common reasons that clouds on PDF fail to open the problem:

  • Your PDF files are not compatible with your PDF reader.
  • Your PDF is infected by a virus.
  • Your Adobe Reader is out of date or damaged.
  • PC transfer error.
  • Your PDF files are corrupted (File content is missing).

These causes will interface your daily study and work. Nothing is more frustrating than not being to open a PDF file when you need it. To solve the «Can’t Open PDF Files», try the 3 fixes outlined below — Check Adobe Reader, Repair damaged PDF file, and find another PDF reader or send files again.

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

  • Run Adobe Reader.
  • Select Help from the top menu.
  • Choose Check for Updates on the drop-down menu.
  • Wait for the Update Successful message and restart your PC.

adobe reader check update

Disable the Protected Mode at Startup:

  • Open Adobe Reader.
  • Choose Edit on the top menu.
  • Select Preferences on the drop-down menu.
  • In the pop window, select the Security (Enhanced) on the Categories menu.
  • Uncheck Enable Protected Mode at startup.
  • Click OK.

uncheck enable protected mode startup

Repair Adobe PDF reader:

  • Launch Adobe Acrobat Reader
  • Choose Help on the top menu.
  • Click Repair Installation.
  • Choose Yes to start the repair process.

adobe reader repair installation

2. Repair Your Corrupted PDF Files

Typically, repair corrupted PDF files use file repair tool. Your files can be recovered by third-party software.

EaseUS Data Recovery Wizard

  • Recover lost or deleted files, documents, photos, audio, music, emails effectively
  • Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
  • Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

3 steps to recover PDF corrupted files:

Step 1. Choose the location

Select the drive where you lost your PDF/PPT/Word/Excel files and click «Scan».

select the location of the documents

Step 2. Scan for lost documents

When the scanning process completes. Click «Documents» in the left panel. You can find wanted documents according to the file type. Or, directly search the files’ names. When you find the documents, click «Preview» to see if it’s the desired one.

scan the PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

Step 3. Recover lost documents

Select the wanted PDF/PPT/Word/Excel/TXT/ZIP documents and click the «Recover» button to save them to another secure location.

recover PDF/PPT/Word/Excel/TXT files

3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files

If those methods can not help you to open your PDF, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. So we recommend your to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader, Expert PDF Reader, among others. Search them on the Google engine and check your favorable one.

Moreover, resending the files is probably the easiest way to open the file, provided you have a backup file or someone (perhaps your partner) saved the original data.

P.S. If your PDF won’t open with a password, read our article to unlock PDF.

Still, Hesitate? We Can Help You!

In this article, we have listed three ways to fix PDF can not open problem. If you still hesitate to try each of them, we are here to help you figure out what scenarios are each method suitable for, please check the table here. 

Scenes Adobe Acrobat Reader EaseUS Data Recovery Wizard Use Another PDF Program or Resend the file
Need Backup No No Yes (for Resend)
«PDF File Open» Rate High High Not Sure
Recover Corrupted PDF No Yes No
  • Considering that the file can not be opened due to a PDF setting problem, I suggest you change the settings of Adobe Acrobat Reader.
  • Download and run it to get data back on account of file corruption. 

Extra Tips — PDF Won’t Open on Chrome/Outlook/Gmail

1. Why PDF is not opening in Chrome?

Chrome browser does not use Adobe Reader to check PDF files. All you need to do is to save the file to the computer, then open it by Adobe Reader.

2. Why I can not open PDF on Outlook?

You may fail to see your files in Outlook directly because you don’t have or update your Adobe Reader program. So moving to the website to get a quick download and then open the files again.

3. Why my PDF can’t open on Gmail?

We are not sure this method is suitable for you. Check out the articles and proceed carefully.

  • Clear device — Install junk cleaner from Google Play store.
  • Clear Google Drive — Move to Settings > App & notifications > App info > Google Play store >Force Stop > Storage > Clear
  • Update Gmail from Google Play store — Navigate Settings > Apps & notifications > Apps info > Gmail > Force stop > 3 dot menu > Uninstall update > Re-install Gmail

Check solutions released by Gmail Help…

pdf-dokument-ne-otkryivaetsyaДоброго времени суток!

Сегодняшняя заметка будет актуальна для тех пользователей, кто столкнулся с пропажей PDF-файлов на диске, либо с невозможностью их открыть в привычном ридере (см. пример на скриншоте ниже 👇).

Вообще, PDF достаточно надежный формат и менее «капризный» чем тот же DOCX (от MS Word). Однако, причин для подобных «проблем» хватает:

  • ошибки при копировании и сохранении документов;
  • заражение ПК вирусами (а также некорректная работа антивирусного ПО);
  • неисправности жесткого диска и т.д.

Ниже приведу несколько советов и рекомендаций, которые помогут «вынуть» из поврежденного (пропавшего) PDF если не всю информацию, то хотя бы часть (что тоже может сэкономить не мало часов рабочего времени).

И так…

Acrobat Reader — файл поврежден (пример ошибки...)

Acrobat Reader — файл поврежден (пример ошибки…)

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Восстановление PDF-документов: что делать поэтапно
    • 1.1 ШАГ 1
    • 1.2 ШАГ 2
    • 1.3 ШАГ 3
    • 1.4 ШАГ 4
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Восстановление PDF-документов: что делать поэтапно

ШАГ 1

Первое, с чем следует определиться — есть ли на диске/флешке в наличии сам документ PDF, или он был удален (например, в следствии форматирования накопителя). Для этого достаточно запустить проводник (сочетание Win+E), разрешить ему видеть скрытые файлы и открыть папку, где должны быть файлы.

Просмотр папки с документом PDF - Windows 10

Просмотр папки с документом PDF — Windows 10

Если файлов в нужной папке нет (всё-таки оказалось, что были удалены), то рекомендую следующее:

  1. не копировать никакой другой информации на этот диск (новая информация может затереть «пропавшие данные»);
  2. не соглашаться с Windows на исправление ошибок (если она будет предлагать это сделать);
  3. желательно диск/флешку с пропавшими данными подключить к другому ПК на котором и производить процедуру восстановления (об этом подробно рассказано в моей предыдущей заметке, ссылка ниже 👇).

*

👉 В помощь!

Как восстановить удаленные фото/документы/файлы — инструкция по шагам

*

ШАГ 2

И так, идем далее: файлы PDF в папке есть (либо были восстановлены), но при попытке открыть их — вылетает ошибка: невозможно прочитать данный документ и т.д. и т.п.

Acrobat Reader — файл поврежден (пример ошибки...)

Acrobat Reader — файл поврежден

В этом случае первым делом обратите внимание на размер самого файла: если он не равен 0÷2 КБ — уже хорошо (значит в нем есть какие-то данные и из него их можно извлечь, см. мой пример ниже 👇).

Примечание: если в вашем случае файл «обнулился» — попробуйте просканировать диск и восстановить удаленный файл с помощью спец. утилит.

Размер файла - 109 КБ

Размер файла — 109 КБ

На мой скромный взгляд — начать процедуру восстановления данных нужно с Draw (эта программа входит в пакет 👉 Libre Office, кстати, бесплатная!).

После ее запуска, в Draw нужно нажать по меню «Файл/открыть» и выбрать поврежденный PDF — программа задумается на 10-15 сек. и откроет «то, что сможет». В ряде случаев текст остается нетронутым (какие-то картинки, графика, таблички могут «поехать…»).

Libre Office — открываем файл

Libre Office — открываем файл

*

ШАГ 3

Если предыдущие рекомендации не помогли — пора переходить к услугам спец. онлайн-ресурсов и ПО 👌…

Один из весьма неплохих вариантов в этом случае — сервис от компании Recovery Toolbox (ссылка: https://pdf.recoverytoolbox.com/online/ru/).

Этот инструмент обладает несколькими преимуществами:

  • во-первых, он позволяет вытащить данные даже с, казалось бы, самых безнадежных файлов;
  • во-вторых, т.к. это онлайн-сервис — вы можете воспользоваться его услугами с любых устройств и ОС: ПК, телефон, планшет и т.д.;
  • в-третьих, перед оплатой услуги по восстановлению — вы можете убедиться, что удастся вытащить из документа (покажет превью странички).

Что касается использования: достаточно загрузить файл, указать свою электро-почту, ввести капчу и нажать кнопку «Далее»

Нужно загрузить поврежденный PDF и указать свой e-mail

Нужно загрузить поврежденный PDF и указать свой e-mail

Далее ресурс «задумается» и просканирует ваш документ. Если восстановление пройдет успешно — вы увидите превью своего документа, сможете оплатить его восстановление (10$ за один файл до 1 ГБ) и загрузить к себе на диск. Удобно? В общем-то, да!

После дождаться окончания обработки файла

После дождаться окончания обработки файла

*

ШАГ 4

Для тех, у кого повреждено большое количество файлов PDF, либо в документах была очень конфиденциальная информация (которую запрещено куда-либо загружать) — предыдущий ШАГ 3 может не совсем подойти…

В этом случае весьма неплохим вариантом может стать спец. утилита – Recovery Toolbox for PDF (офиц. сайт: https://pdf.recoverytoolbox.com/ru/).

После ее загрузки и установки (она стандартна) — вам останется выбрать исходный файл PDF и «скормить» его. Через некоторое время Recovery Toolbox сообщит вам о том, можно ли из файла еще что-то восстановить…

Recovery Toolbox for PDF — пример работы с утилитой

Recovery Toolbox for PDF — пример работы с утилитой

Отмечу, что утилита работает только в ОС Windows, и полная версия стоит 27 USD (демо-версия — позволит ознакомиться с возможностями перед оплатой). Кстати, у полной версии Recovery Toolbox нет ограничений на количество и размер восстанавливаемых файлов.

PS

На будущее очень рекомендую:

  1. делать бэкап (резервные копии) всех важных документов (и лучше, если их будет несколько);
  2. если компьютер, с которого вы работаете, постоянно подключен к сети интернет — очень удобно настроить 👉 авто-копирование папки с документами на облачный диск. Таким образом получается автоматический бэкап (никогда не забудете и не будете тратить время на эту операцию).

*

На сим пока всё. Дополнения по теме — приветствуются!

Удачной работы!

👣

Пост на основе материалов

от компании Recovery Toolbox

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Ошибка формата: не в формате PDF или повреждена довольно часто встречается в файлах PDF. Это может остаться незамеченным, поскольку встречается не так часто, как другие типы файлов, но, безусловно, влияет на работу. Это может привести к внезапному нарушению рабочего процесса любого человека, потере несохраненной работы и многому другому. Ошибка ясно дает понять, что есть какая-то проблема либо в файле PDF, либо в программном обеспечении, используемом для его открытия. Следовательно, пользователь должен проверять признаки, которые показывает компьютерная система, и реагировать на них, используя решения, упомянутые в этом блоге.

Причины довольно распространены и просты для понимания. Тем не менее, многие пользователи сначала игнорируют их, пока не сталкиваются с ними часто. Вот некоторые распространенные причины, связанные с ошибкой:

  • Самая распространенная причина — поврежденные или сломанные файлы. Это может произойти, если файл не был успешно загружен или загружен частично.
  • Помимо поврежденного файла, к этой ошибке может также привести поврежденное программное обеспечение для чтения файлов.
  • Иногда причиной всех ошибок является устаревшее программное обеспечение.
  • Не только эта ошибка, но и вирусная атака является одной из таких причин, которая влияет на файлы компьютерной системы. Это может даже повредить файлы навсегда.
  • Интернет сыграл огромную роль, и браузеры и сети могут привести к некоторым нежелательным файлам, которые могут привести к этой ошибке.
  • Внезапное завершение работы или нежелательное закрытие приложения по каким-либо причинам также может привести к этой ошибке.
  • Иногда причиной возникновения этой ошибки является открытие типа файла в другом программном обеспечении, которое его не поддерживает.

Большинство вышеупомянутых причин действительны и для многих других типов файлов, кроме PDF. Следовательно, их нельзя игнорировать, и пользователь должен предпринять быстрые действия для защиты данных в компьютерной системе.

Исправления ошибки формата: не в формате PDF или повреждены: снова получить полный файл.

  • В отношении наиболее распространенных причин загрузки неполного файла или частичного файла самым простым решением является удаление поврежденного файла и его повторная загрузка из источника. Не только файл будет завершен, но и программное обеспечение сможет быстрее его обработать.
  • Это решение является самым простым и надежным, без каких-либо сложностей при чтении файлов.

Ремонт Adobe Reader или PDF Reader

Adobe Reader — одна из наиболее часто используемых программ для работы с PDF. Следовательно, специальное решение этой ошибки является обязательным. Ошибка также может указывать на то, что ваш Adobe Reader каким-то образом не полностью функционирует или поврежден. Таким образом, рекомендуется исправить программное обеспечение, чтобы исправить ошибку.

Переустановка Adobe Reader или PDF Reader

  • Если вышеупомянутое решение не устраняет ошибку, повторите первые два шага.
  • Затем выберите «Удалить» вместо «Изменить».
    Затем выберите «Удалить» вместо «Изменить».
  • После этого перезагрузите систему и установите последнюю доступную версию программного обеспечения.

Исправление ошибки с помощью стороннего инструмента

В Интернете существует множество сторонних приложений от многих доверенных разработчиков, которые могут пригодиться, когда нет другого доступного решения. Несколько приложений, таких как Kernel, Stellar и т. д., названы успешными на рынке и могут быть использованы. В этом блоге шаги основаны на платформе ядра, но вы можете легко найти шаги других. Короче говоря, все они имеют схожие типы процессов. Вот шаги, которые можно выполнить, чтобы исправить ошибку с помощью восстановления PDF:

Заключительные слова

Ошибка формата: не PDF или поврежден — это распространенная, но не очень частая ошибка PDF, которая имеет несколько причин. Причины просты для понимания, поэтому решения также легко понятны. Существует более одного решения для исправления этой ошибки, которое опробовано и протестировано пользователями для быстрого получения хороших результатов.

Скачать сейчас

Олаф работает старшим редактором по технологиям в Data Repair Tools. Увлеченный технологиями, он имеет более чем 8-летний опыт работы в области восстановления данных, Интернета вещей, искусственного интеллекта и робототехники. Ему нравится искать и предлагать самодельные решения для решения технических проблем Windows. В свободное время любит читать романы и стихи. Он также любит путешествия, рафтинг, треккинг и так далее. Просмотреть все сообщения Олафа Берча →

Ошибка. Документ PDF поврежден и не может быть восстановлен

Продукты Acrobat раньше открывали файл PDF, ожидая встретить в нем заголовок %PDF-header в любом месте первых 1024 байтов файла. Для внешних байтов перед заголовком %PDF-header никакие проверки не выполнялись. Однако обновления 10.1.5 и 11.0.01 улучшают защиту с помощью более строгого анализа заголовка PDF. Продукт теперь не позволяет открывать небольшую часть файлов PDF, которые не начинаются с заголовка «%PDF-‘ header» и возникает ошибка:

Ошибка. Документ поврежден и не может быть восстановлен. Adobe Reader не может открыть файл, поскольку формат файла не поддерживается или файл был поврежден (например, отправлен по e-mail как вложение и декодирован неправильно).

Решение. Использовать один из следующих обходных путей

Программы для создания PDF-файлов

Если вы управляете или администрируете программным обеспечением, которое автоматически создает PDF-файлы, измените способ создания PDF-файлов. Убедитесь, что посторонние байты не появляются в начале файла перед %PDF.

Получатели PDF: корпоративные администраторы и пользователи

Если вы являетесь пользователем или корпоративным IT-профессионалом , можете отключить проверку заголовка на компьютерах, настроив соответствующие параметры. Можете настроить эти параметры на уровне каждого пользователя в HKCU или на уровне компьютера — для всех пользователей, в HKLM. Можете использовать подобный метод и на Mac OS, изменяя ту же настройку plist. Если ключ AVGeneral не существует, создайте его вручную.

Путь HKLM имеет примерно такой вид: 

HKLMSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Например, чтобы изменить поведение Acrobat 11.0, создайте DWORD вот здесь: HKLMSOFTWAREAdobeAdobe Acrobat11.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Путь HKCU имеет примерно такой вид:

HKCUSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Например, чтобы изменить поведение Reader 10.0, создайте DWORD вот здесь: HKCUSOFTWAREAdobeAcrobat Reader10.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Всегда меняйте наименование продукта и номер версии в соответствии с вашей конкретной ситуацией. Этот метод позволяет отображать PDF на тех компьютерах, которыми вы можете управлять.


есть рекомендации на этот счет?

  • пожаловаться
  • скопировать ссылку


Есть достаточное количество разных официально-бесплатных читалок, которые не требуют установки в систему, да и к тому же работают шустро и систему всякими адобовскими хелперами не мусорят, вот например такие как Books,Calculators и т.п. Если уже через них не получается открыть, то можно и программное обеспечение в ход пускать, на этот счет могу посоветовать Recovery Toolbox https://www.oemailrecovery.com/ru/pdf_recovery.html

  • пожаловаться
  • скопировать ссылку


Хоть бы написали, файл скачан с инета или хранился на жестком диске/флешке. Если скачан — файл не докачали, либо во время закачки была ошибка, и файл следует перекачать. Если хранился на HDD — файл чем то повредило (открывали не той программой, и в ней сохранили), возможно файл был зашифрован вирусом (тогда ищите что за вирус и способ дешифровки файла конкретно от этого вируса), бед-секторы на HDD (все плохо)

  • пожаловаться
  • скопировать ссылку

  • Ошибка формата мобильного телефона что это значит
  • Ошибка формата потока при запуске 1с розница
  • Ошибка формата мобильного телефона oppo
  • Ошибка формата потока при загрузке конфигурации
  • Ошибка формата мобильного телефона 50201