Ошибка формата потока при создании хранилища

Уделим внимание одному из наиболее часто возникающих багов программы. Ниже будет подробно рассмотрена ошибка формата потока 1С 8: как исправить ее, мы обязательно расскажем, но сначала выясним, почему она вообще появляется и какие ее виды существуют. Постараемся дать максимум подробностей, чтобы вы понимали, что лучше сделать – почистить кэш, запустить тестирование и восстановление, обновить ПО, – что удобнее конкретно в вашем случае.

А в том, что эту проблему придется как-то решать, сомнений нет никаких, ведь она делает нормальную работу в системе невозможной. Потому что при ее возникновении на экране появляется специальное сообщение, которое предлагает два действия на выбор – либо просто закрыть приложение, либо перезапустить его. Сразу скажем, перезагрузка не помогает.

Еще одно неудобство в низкой информативности такого уведомления. Оно не несет никаких объяснений – только 2 кнопки, и нажатие на любую из них, по сути, ничего не дает. Поэтому давайте разбираться.

Что значит в 1С «Ошибка формата потока»

Это баг, связанный с затруднениями чтения кэша при обращении к базе данных (БД). Может проявляться на разных этапах работы (или подготовки к ней), то есть как при запуске программы, так и при открытии или заполнении отчета, проведении какого-нибудь бланка и тому подобное.

Есть сразу несколько причин ее возникновения (рассмотрим их ниже), но она в любом случае свидетельствует о наличии неверных сведений в БД системы, требующих актуализации, исправления, восстановления. Входит в топ-3 проблем по частоте «диагностирования», так что будьте готовы к тому, что вам, скорее всего, тоже придется выбирать подходящее решение.

Описание ошибки информации потока в 1С

Выглядит как всплывающее окно следующего вида:

Максимально лаконично: две кнопки на выбор – и нет конкретики.

Увидев подобное уведомление впервые, неопытный пользователь даже несколько теряется. Понятно почему: в самом сообщении нет подробностей, отсутствует какой-то пояснительный текст, хотя бы краткий. Поэтому человеку в принципе не очень ясно, что делать: он жмет на «Перезапустить», но проблема повторяется. Он перезагружает компьютер – результат тот же. Решение лежит несколько глубже.

Список причин появления ошибки потока данных в 1С 8 3

В процессе своей работы программа делает все для оптимизации скорости проведения операций. Для чего она и создает кэш на ПК, то есть системные папки, в них записывается та информация, которая впоследствии часто используется, а именно:

• пользовательские настройки;
• сведения о регулярно выполняемых действиях;
• размеры размещения функциональных окон.

В результате, когда ПО нужные какие-то данные, оно обращается к cash’у, а не к внешнему серверу, а значит получает ответ быстрее и снижает нагрузку на ОС, что оборачивается увеличением производительности.

Но что будет, если в момент записи в кэш или загрузки из него произойдет какая-то внештатная (с точки зрения системы) ситуация? Например, софт зависнет или ПК выключится из-за скачка напряжения. Тогда файлы, с которыми программа взаимодействовала в тот момент, получат повреждения. И во время следующего запуска ПО вы увидите то самое сообщение, после которого дальнейшая работа перестанет быть возможной.

В 1C ошибка потока также иногда возникает из-за некорректного сохранения справочника, реестра или другого документа, к которому впоследствии будет обращаться система. Это гораздо менее распространенная, но тоже встречающаяся причина, поэтому и ее не стоит сбрасывать со счетов.

Виды

Любой такой баг можно условно отнести к одной из трех категорий:

1. Возникает сразу при включении программы – обусловлен неправильным завершением предыдущего сеанса. Необходимо разбираться с кэшем.
2. Проявляется по ходу действий, при выполнении какой-либо операции, допустим, при открытии каталога или проведении бланка. В этом случае проблема конкретно в той области, с которой взаимодействовало ПО, повреждена именно она.
3. В штатном режиме неполадки отсутствуют, но при входе в «1С: Конфигуратор» ошибка формата потока не заставляет себя ждать (при осуществлении определенной операции). Здесь тоже всему виной cash – вопрос в нем.

От типа бага напрямую зависит и выбор варианта его устранения. Хотя можно поступить по-другому и поочередно пробовать все методы, пока какой-то не принесет результат, благо ни один из них не способен навредить системе или нарушить безопасность ПК. Но это стратегия для тех, у кого много свободного времени. Мы же советуем действовать более рационально: лучше потратить эти «лишние» полчаса на резервное архивирование – для бэкапа, на всякий случай – после чего проанализировать ситуацию, диагностировать проблему и решить ее с первой попытки.

Как устранить в 1С файловую ошибку формата потока

Единой и универсальной инструкции нет, зато есть несколько проверенных способов, полезных в зависимости от контекста. И хорошо, если перед тем, как браться за один из них, вы все-таки сохраните копию БД. После того как правильно продублируете ее на другой носитель (жесткий диск или флешку), предлагаем двигаться от простых и наиболее распространенных вариантов действий к тем, что посложее.

Интересно, что на более свежих версиях, чем 8.3, баг при входе в модули системы встречается уже значительно реже. Очевидно, что разработчик учитывает жалобы клиентов и пытается оградить их от неудобств, даже если они вызваны причинами, не напрямую зависящими от надежности или юзабилити ПО.

Почистить кэш 1С

Первое, логичное и очевидное решение – самостоятельно удалить все те файлы, что хотя бы теоретически могут быть повреждены, и (это важно) отсутствие которых никак не повлияет на работоспособность платформы. Нужно узнать, где же они хранятся, а потому:

Откройте приложение и посмотрите в левый нижний угол – в нем написан путь.

Перейдите по этому адресу в проводнике Windows и вручную уберите из каталога все элементы, кроме одного – папки 1Cv8 (после точки записывается его версия – в примере на скриншоте – 1CD).

Теперь остается снова попробовать запустить программу. Если проблема была в «битых» файлах, сообщения об ошибке не появится. В тех случаях, когда способ не сработал, необходимо попробовать другой.

Очистить cash базы 1С

Важно не путать с предыдущим методом – здесь характер воздействия более точечный. Для устранения ошибки при загрузке данных потока в 1C следует перейти к папкам хранения кэша. В ОС Windows 7 и выше они лежат здесь:

C:UsersUsernameAppDataRoaming1C

C:UsersUsernameAppDataLocal1C

Внимание, AppData может быть не видна – тогда потребуется настроить отображение скрытых папок; кроме того, по конечному адресу часто находится сразу много каталогов – вам нужны только те, что начинаются с «1Cv8».

Самый радикальный вариант – просто удалить эти элементы целиком, со всеми их вложениями:

Но мы предлагаем потратить чуть больше времени: зайдите еще и в них и уберите только папки с непонятными именами, состоящими из целой вереницы символов:

Так вы обезопасите себя от повреждений реестра, способных вылиться в какие-то другие проблемы.

Если же уведомление продолжает появляться, перейдите к следующему способу.

Запустить режим тестирования и исправления

Если у вас постоянно выскакивает ошибка формата потока данных 1С, Конфигуратор поможет ее устранить. Откройте его, кликните на вкладку «Администрирование» и там, в выпадающем меню нажмите на указанную на скриншоте строчку:

Откроется окно настроек – обязательно поставьте галочки напротив «реиндексация таблиц…» и «проверка логической целостности…», то есть возле двух первых пунктов; третий, касающийся ссылок, опционален – можете отметить и его, – а вот все последующие уже не нужны.

Система просмотрит БД, найдет существующие нарушения, исправит их и выдаст отчет, в котором будет написано, что за проблемы были выявлены и устранены. Способ хорош своей высокой степенью автоматизации – никаких ручных операций, – но он рассчитан на современные машины. Помните, в течение всего периода диагностики никаких других операций в приложении выполнять не получится. Слабым компьютерам потребуется достаточно много времени. Также этот вариант не всегда доступен, а значит, для подстраховки, стоит знать и следующий метод.

Запустить утилиту «chdbfl.exe»

Она становится настоящим спасением, когда вообще не открывается «1С: Предприятие 8», и ошибка формата потока высвечивается сразу при старте работы, не давая даже зайти в Конфигуратор.

Чтобы воспользоваться ей, перейдите по такому адресу в Проводнике Windows:

C:Program Files (x86)1Cv88.3…bin

Затем откройте исполнительный файл с расширением *exe от имени Администратора.

Поставьте галочку напротив пункта «Исправлять обнаруженные…» и подтвердите свой выбор, кликнув на «Выполнить».

Остальное сделает система: она проведет проверку, устранит все найденные нарушения, восстановит реестр и тому подобное, а также предоставит отчет с подробностями. Любые активные сеансы пользования программой при этом должны быть закрыты, чтобы не перегружать платформу и не влиять на результаты.

Рекомендуем повторить процедуру еще 2 раза – лучше, если таких прогонов будет в общей сложности 3. Потому что во время первого теста утилита может вообще не обнаружить повреждений и потерь файлов, но зато отыщет их потом, действуя в своеобразном фоновом режиме и не присылая уведомлений. И если вы приступите к работе сразу, то будете думать, что все в порядке, хотя проблема еще найдется, проявит себя в виде назойливого уведомления и не даст завершить важную операцию, например, сохранить заполненную форму.

Выгрузить/загрузить базу в .dt

Если произошла ошибка создания файлового потока, и ни одна из вышеописанных мер не помогает, можно сделать резервную копию БД и перейти на нее. Для этого:

Запустите Конфигуратор, выберите вкладку «Администрирование», а из выпадающего в ней списка – пункт «Выгрузить», как показано на скриншоте:

Укажите место записи (папку на диске), совместимое расширение (.dt) и подтвердите все это кликом на «Сохранить».

Сделайте на сервере или на своем ПК новую базу – естественно, она будет пустой. Поэтому зайдите в ее Конфигуратор, клацните на «Администрирование», а затем на «Загрузить…».

Выберите ранее созданный dt-массив и щелкните на «Открыть».

По сути, это простейшая операция экспорта-импорта, но она удобна сразу двумя вещами. Во-первых, вы автоматически почистите кэш, ведь система начнет использовать новый файл. Во-вторых, те индивидуальные настройки, которые вы ранее вносили под себя (шрифты, шаблоны и так далее) тоже перенесутся, их не придется задавать «с нуля».

Выгрузить/загрузить данные через XML

Если у 1С неверный формат потока, а конфигурация повреждена без возможности восстановления, придется переносить БД в чистую среду. Это наиболее сложный метод, рассчитанный даже не на опытных пользователей, а на специалистов техподдержки, потому браться за его реализацию стоит в самом крайнем случае.

Запустите модуль стандартной обработки – через «Главное меню», «Файл» и «Открыть», как показано на скриншоте, и задайте путь.

Появится форма – в ней поставьте птички напротив каждого типа данных и нажмите на «Выгрузить».

Система создаст XML-массив в указанной вами папке. Дальше останется только перейти в новую пустую БД и там, использовав эту же функцию, выполнить экспорт через вкладку «Загрузка», клик на кнопку со схожим названием и выбор ранее сохраненного файла.

Актуализировать систему

Это нужно делать тогда, когда компьютеры в рамках корпоративной сети используют ПО разных версий. Ошибка источника/приемника потока при обновлении 1С решается сразу же. Хотя сегодня она встречается все реже, потому что с 8.3.5 сеансы «более низких» платформ автоматически блокируются. Но если БД запустят на одной машине с софтом редакции 8.3.10 и на другой, с 8.3.4, то расхождения в процессе работы неизбежны. Правда, это тот момент, который не должен допускать, скорее, системный администратор, чем рядовые бухгалтеры.

Есть и иные способы – они сложнее, радикальнее, требуются реже, предполагают наличие глубоких знаний и подразумевают профессиональную ответственность за принятые решения и внесенные изменения. Потому просто перечислим их, без детального рассмотрения:

• отключение в реестре Windows протокола IPv6;
• переустановка программы с последующей настройкой;
• полный перенос БД на другой компьютер и запуск ее на том ПК;
• использование утилиты Tool_1CD;
• деактивация фаерволла и/или внесение исключений в антивирусную защиту;
• актуализация конфигурации через cf-файл.

И это еще не все из возможных вариантов решения. Если появилась ошибка загрузки документа, имеет смысл проверить жесткий диск ПК на наличие битых кластеров, для чего отлично подойдет утилита chkdsk.exe. Если базовые способы не возымели должного эффекта, ничто не мешает провести более глубокую диагностику и/или почистить кэш не только приложения, но и компьютера в целом.

Запуск БД на другой машине – это тоже своеобразная проверка. Если и там ничего не выйдет, значит, проблема не в операционке, и не в железе, а именно в повреждении каких-то конкретных элементов реестра. Но любое действие должно быть рациональным, и предпринимать его нужно лишь тогда, когда вы четко понимаете, как, что и зачем открываете, экспортируете, импортируете.

Есть сразу 5 проверенных способов устранения проблемы + обновление, его все-таки нужно считать отдельно, ведь это, по сути, обязательная процедура. Они помогут решить вопрос в 99% ситуаций, и надоедливое сообщение больше не будет мешать вашей работе. Оставшийся процент – сложные и нестандартные случаи, над которыми пусть задумываются системные администраторы и специалисты техподдержки разработчика.

Итог

Мы подробно описали распространенный баг, частенько возникающий как в процессе работы, так и при загрузке информационной базы 1С: ошибка формата потока – неприятное явление, но оно устраняется, причем без особого труда, и вы уже узнали, как это сделать. Теперь, когда одной проблемой стало меньше, можно еще эффективнее использовать многочисленные возможности платформы, особенно с теми вспомогательными программными продуктами для ведения учета и торговли, которые представлены в «Клеверенс», – обращайтесь для выгодного заказа полезного ПО.

Количество показов: 13057

При работе с программой 1С либо при запуске информационной базы или ее обновлении может появиться сообщение «Ошибка формата потока». Кроме кнопок Завершить работу и Перезапустить ничего не предлагается и никакой дополнительной информации не выводится. С чем это может быть связано и как это исправить, попробуем разобраться.

В первую очередь, причиной данной ошибки является неправильная обработка кэш программой. Это может быть следствием сбоя работы программы 1С, вызванного некорректным завершением ее работы — выключение питания, сбой работы сети, перезагрузка (выключение) главного компьютера при незавершенных сеансах других пользователей программы и т.п.

Причем данная ошибка может возникать как на одном компьютере, так и на всех компьютерах при выполнении какого то действия — формировании или выгрузке определенного отчета, запуске Конфигуратора, запуске программы. Т.е. программа 1С не может обработать какую-то часть поврежденной информации.

В случае, если ошибка возникает при запуске программы 1С, то причину нужно искать в кэше, а если уже при работе в программе, при проведении документов, формировании отчетов и т.п., то непосредственно в самой информационной базе.

Рассмотрим варианты исправления этой проблемы.

Как исправить ошибку формата потока в 1С 8.3

Удаление временных файлов. Что это такое и где они находятся

Если откроем папку с нашей установленной программой 1С, то увидим там множество разных файлов, помимо файла нашей конфигурации (1Cv8.1CD).

Файлы с расширением *.cfl — служебные файлы, создаваемые 1С Предприятием, используются программой для контроля совместного доступа пользователей в файловом режиме работы. Они имеют нулевой размер и не удаляются после завершения работы с программой.

Файлы с расширением  *.1cl является носителем блокировок данных из хранилища конфигурации. Т.е. при работе программы 1С, файл базы 1cv8.1CD никак не блокируется, а блокировки накладываются на вспомогательный файл 1cv8.1cl. Т.е., если 1С выполняет какое-то действие: открывает или записывает объект, то она блокирует 1cv8.1cl. После выполнения действия блокировки снимаются.

В файле 1Cv8Tmp.1cd хранится служебная сеансовая информация, список активных пользователей программы.

Так, один из способов решения проблемы «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 — это удаление из папки этих временных файлов из предыдущих сеансов работы программы. Это все служебные файлы и они будут снова созданы при запуске программы.

Удаление информационной базы из списка и добавление ее снова

Это один из способов очистки кэш — временных файлов. И зачастую помогает избавиться от такого рода ошибки.

Для этого нажимаем кнопку Удалить, выделив нашу базу и затем снова добавляем ее в список (кнопка Добавить).

Более подробно об этом и других способах удаления временных файлов читайте в статье Очистка кэш 1С

Рассмотренные варианты в большинстве случаев должны решить возникшую проблему.

Другие способы исправления ошибки

Если ошибка все-таки появляется, то можно воспользоваться способом загрузки и выгрузки файла базы в формате *.dt.

Для этого через Конфигуратор выгружаем нашу базу в файл *.dt (пункт меню Администрирование — Выгрузить информационную базу), создаем пустую базу 1С и загружаем в нее выгруженный файл *.dt (пункт меню Администрирование — Загрузить информационную базу).

Подробнее об этом варианте выгрузки и создании пустой базы читайте в статьях Резервное копирование 1С 8 и Как создать новую базу в 1С.

Если эти способы не помогли избавиться от ошибки, то для файловых баз данных существует утилита проверки chdbfl.exe.

Также, можно провести Тестирование и исправление информационной базы в режиме Конфигуратора.

См. также:

• Ошибка СУБД: файл базы данных поврежден в 1С 8.3
• Не найден файл внешней компоненты в 1С 8.3: как исправить
• Ошибка работы с интернет Удаленный узел не прошел проверку в 1С: как исправить
• Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой
• 1C Отчетность: не удалось расшифровать файл

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Каждый, кто работает с 1С:Предприятие в любой конфигурации хотя бы раз видел перед глазами окно с ошибкой «Ошибка формата потока».

Данное окно входит в ТОП-3 самых распространенных ошибок 1С:Предприятие. Оно неприятно из-за своей не информативности. Непонятно: где, в чем ошибка? Естественной реакцией будет нажатие кнопки «Перезапустить», но с высокой вероятностью можно утверждать, что перезапуск проблему не устранит, и пользователь снова увидит данное окно.

В этой статье будут объяснены причины возникновения, разновидности и способы устранения «Ошибки формата потока» 1С.

Почему 1С 8 пишет «Ошибки формата потока»?

Программа 1С:Предприятие создана таким образом, что в процессе работы постоянно стремится оптимизировать скорость выполнения операций. С этой целью на компьютере пользователя создается «кэш», в котором хранится часто используемая информация, например: расположение и формы окон, служебные данные пользователя, настройки отборов, шрифтов и т.д. Кэширование позволяет сократить количество обращений к серверу и, тем самым, повысить скорость работы 1С:Предприятие.

Но что произойдет, если файл “кэша” будет записан с ошибкой/ошибками, в результате неправильного завершения сеанса работы, либо скачка напряжения, либо сбоя сети (для клиент-серверного варианта работы 1С)? При следующей попытке обращения к “кэшу” 1С не сможет прочитать файл и появится окно “Ошибка формата потока”. “Битый кэш” является самой частой причиной возникновения этой ошибки.

Кроме некорректно записанного кэша могут быть также некорректно записаны документы (или справочники, или любой другой объект) в информационную базу и это тоже может стать причиной возникновения рассматриваемой в данной статье ошибки.

Виды ошибки формата потока

Условно ошибку формата потока 1С можно поделить на 2 вида:

• Первый вид — это ошибка, возникающая при старте 1С. Она является результатом некорректного завершения сеанса работы, отключения электричества; либо появляется после обновления 1С. В данном случае ошибку нужно искать в кэше.
• Второй вид — это ошибка, возникающая в процессе работы с 1С,например, при открытии справочника, или при проведении документа, или при формировании отчета или при обновлении. В таком случае ошибку нужно искать в информационной базе.

В зависимости от вида ошибки можно выбрать наиболее подходящий вариант ее устранения. Но можно использовать и все способы по очереди, пока один из них не сработает. Способы не нанесут вреда вашей базе 1С 8. Впрочем, если действовать как настоящий профессионал — стоит сначала сделать бэкап, а уже потом бороться с “Ошибкой формата потока”.

Как устранить “Ошибку формата потока”?

Рассмотрим ТОП способов решения :

1. Почистить кэш 1С

Данный способ подробно был рассмотрен в нашей статье “Как очистить Кэш в 1С”. Вкратце напомним. Для удаления файлов кэша вручную необходимо найти папки, где кэш хранится. Для операционных систем Win7 и выше временные файлы хранятся по адресу C:UsersUsernameAppDataRoaming1C и C:UsersUsernameAppDataLocal1C в папках, начинающихся с «1cv8». В Windows XP, в папке пользователя по адресу Local SettingsApplication Data1C. Если папка AppData не видна — настройте видимость скрытых папок. Ниже на рисунке показано, как выглядят файлы кэша – папки с длинными непонятными именами (в нашем случае файл всего один). Для очистки кэша нужно удалить эти папки.

Важно! Удалять папки можно только тогда, когда завершены процессы работы с 1С:Предприятие.

2. Запустить тестирование и исправление 1С

В режиме конфигуратора нужно кликнуть по пункту меню “Администрирование” и затем “Тестирование и исправление”.

Должны быть отмечены первые два пункта “реиндексация таблиц информационной базы” и “проверка логической целостности информационной базы”. Нажмите кнопку “Выполнить”. Система сама проверит базу, найдет ошибки, исправит их и предоставим вам отчет о проделанной работе. При необходимости отметьте также третий пункт “проверка ссылочной целостности информационной базы”.

3. Запуск«chdbfl.exe»

Если нет возможности зайти в конфигуратор, тогда запустите программу «chdbfl.exe», которая находится: «C:Program Files (x86)1cv88.3……bin». Выберите файл Базы Данных, отметьте галочкой “Исправлять обнаруженные ошибки” и нажмите кнопку “Выполнить”. Дальше система все сделает за вас. Система сама проверит базу, найдет ошибки и исправит их. Во время работы программы «chdbfl.exe» не должно быть активных сеансов работы с 1С.

4. Выгрузить и загрузить информационную базу в .dt

В режиме конфигуратора выберите пункт меню “Администрирование” и кликните “Выгрузить информационную базу”. После этого выберите место куда хотите сохранить файл базы (.dt), задайте файлу имя и нажмите “Сохранить”.

После этого создайте новую пустую базу у себя на компьютере (либо на сервере). Зайдите в конфигуратор новой базы, нажмите “Администрирование”, затем “Загрузить информационную базу”. Выберите подготовленный ранее файл и нажмите “Открыть”.

5. Выгрузить и загрузить данные XML.

Данный способ может повлечь потерю данных, поэтому его рекомендуется использовать только опытным пользователям. Способ схож с предыдущим и заключается в том, что сначала база выгружается, (только не в .dt, как в предыдущем способе, а в специальный формат .XML). Затем база загружается обратно. Делается это с помощью встроенной обработки “Выгрузка и загрузка данных XML”.

6.Обновление 1С

Причиной рассматриваемой ошибки может стать наличие активных сеансов пользователей, работающих в разных версиях платформы 1С. Например, в базе есть активный сеанс пользователя с платформой 1С 8.3.5…., а пытается подключиться другой, с версией 8.3.4…. Если на компьютере установлены несколько версий — убедитесь, что в окне редактирования информационной базы выбрана нужная вам “правильная” версия.

7. Другие способы

В 99% случаев вышеописанные способы борьбы с “Ошибкой формата потока” эффективно сделают свою работу и ошибка “уйдет”. В оставшемся 1% придется применять более сложную диагностику, иногда выходящую за рамки 1С, например: почистить временные файлы компьютера, а не только кэш 1С; проверить жесткий диск на битые сектора при помощи утилиты “chkdsk.exe”; проверить компьютер антивирусом. Можно даже попробовать запустить базу 1С на другом компьютере и таким образом локализовать проблему, убедившись, что ошибка кроется именно в информационной базе, а не в железе и не в Операционной Системе.

Данная статья создана в помощь столкнувшимся с ошибкой 1С “Ошибка формата потока”, здесь были рассмотрены и объяснены причины ее появления, её условные виды и способы устранения. Ошибка выглядит страшно и непонятно из-за своей неопределенности, но, как видим, устранить данную ошибку по силам каждому. Заключив соглашение о техническом обслуживании 1С, работы по устранению сбоев устраняются в кратчайший срок специалистами ГК «Интегрус».

Содержание:

1.      Что такое ошибка формата потока данных?

2.      Причины возникновения ошибки формата потока в конфигурации системы 1С: Предприятие 8.3

3.      Создание резервной копии информационной базы и очищение кэша базы данных в конфигурации базы 1С 8.3

4.      Процедура «Тестирование и исправление» в версии конфигурации 1С 8.3

5.      Использование утилиты chdbfl  

1.      Что такое ошибка формата потока данных?

Доброго времени суток! Уважаемый читатель в данной статье будет рассмотрена сущность такого понятия, как «Ошибка формата потока» причины ее появления, а также методы устранения ошибки. Если Вы с ней столкнулись, эта статья специально для Вас!

Ошибка формата потока

Принято считать, ошибка формата потока данных является наиболее часто возникающей среди пользователей 1С. При этом не имеет значения, какой тип базы 1С используется, она может быть как 1С 8.3 файловая база, так и серверная, от появления ошибки не застрахован ни один пользователь.

Ошибка формата потока данных неразрывно связана с процессом кэширования. Данный процесс присутствует в базе для оптимизации скорости выполнения операций в системе и представляет собой буфер, хранящий в себе информацию и файлы пользователя, которые используются чаще других. Выполнение операций в конфигурации автоматически отражается в параметрах временной памяти, что влечет за собой ее заполнение, иногда приводя к переизбытку информации в кэше и появлению ошибок.  

2.      Причины возникновения ошибки формата потока в конфигурации системы 1С: Предприятие 8.3

Как основную причину возникновения ошибки можно выделить некорректное завершение сеанса работы пользователя. В таком случае ошибка появляется при следующей попытке запуска конфигурации 1С. Факторами, спровоцировавшими неправильное в 1С завершение сеанса, могут послужить следующие моменты:

·        отключение электричества или скачок напряжения в электросети;

·        сбой работы компьютерной сети;

·        отключение или перезагрузка сервера при открытых сеансах на рабочих станциях.

Стоит отметить, что также при запуске информационной базы 1С к ошибке формата потока данных может приводить попытка подключения к информационной базе с применением различных версий платформы 1С:Предприятие 8. Проверьте, чтобы версия платформы была одинаковой на всех клиентских компьютерах связанных с базой.

Кроме того, ошибка формата потока данных 1С 8.3 может возникнуть во время работы пользователя. В данном случае к ней приводит проблема, связанная с самой информационной базой 1С: Предприятия 8.3, а именно с невозможностью обработать поврежденные данные. Тогда ошибка формата потока данных 1С 8.3 может возникнуть при открытии документа или справочника, попытки записи данных или формировании отчета предприятия.

После того как были определены предпосылки появления ошибки, перейдем к ее устранению.  

3.      Создание резервной копии информационной базы и очищение кэша базы данных в конфигурации базы 1С 8.3

Создание бэкапа позволит дополнительно обезопасить данные и предотвратить их потерю, если в процессе устранения ошибки они будут повреждены.

Для того чтобы сделать копию следует открыть конфигуратор нужной базы данных 1С: Предприятие 8.3, выбрать вкладку «Администрирование» и нажать «Выгрузить информационную базу». После чего выбрать место сохранения файла, а также задать его название.

Выгрузить информационную базу

Отлично! Теперь информация базы данных в безопасности и при необходимости ее можно будет восстановить из созданной копии.

Для этого откройте Проводник, затем скопируйте и вставьте в него приведенные ниже пути (по очереди).

C:UserskatybAppDataLocal1C1cv8

C:Users katybAppDataRoaming1C1cv8

Замените «katyb» на нужного пользователя операционной системы. На экране отобразиться папка, в которой необходимо выделить и удалить все файлы похожие на GUID («Универсально уникальный идентификатор»).

Имя

Повторите действия для второго адреса. Обратите внимание, что указанные пути хранения в 1С 8.3 временных файлов актуальны для Windows 7 и выше, если Вы используете Windows XP, то необходимо ввести другой адрес и там провести чистку кэша:

C:LocalSettingsApplication Data1C.

После этого попробуйте запустить базу 1С, если ошибка не устранена, то ниже указано еще несколько способов, которые смогут помочь.  

4.      Процедура «Тестирование и исправление» в версии конфигурации 1С 8.3

Для этого откройте базу данных в режиме конфигуратора в 1С, выберите вкладку «Администрирование» и нажмите «Тестирование и исправление».

Тестирование и исправление

После чего откроется диалоговое окно 1С, в котором необходимо сделать активными следующие флажки:

Проверки и режимы

Затем нажмите кнопку «Выполнить». Система осуществит проверку базы данных, найдет и исправит ошибки, после чего у Вас будет возможность ознакомиться с отчетом. Обратите внимание, что во время выполнения диагностики не будет возможности выполнить другие операции в системе, а также может потребовать значительное количество времени.

Если предыдущие методы не оказали нужного эффекта, то можно воспользоваться специализированной утилитой.

5.      Использование утилиты chdbfl

Утилита chdbfl представляет собой программу, которая поставляется вместе с платформой 1С и может применяться при необходимости тестирования и исправления физических ошибок файла базы 1С.

Расположена данная утилита в папке bin с установленной платформой. Пример пути к утилите: C:Program Files (x86)1cv88.3.20.1838bin

chdbfl.exe

Теперь необходимо выбирать файл с расширением 1CD нужной базы, поставить отметку «Исправлять обнаруженные ошибки» и запустить утилиту, после чего нажать кнопку выполнить.

Проверка физической целостности файла БД

Когда утилита закончит работу, можно попробовать запустить информационную базу.

Если все выше изложенные варианты устранения ошибки были выполнены, но ошибка не ушла, то рекомендуется обратиться в техническую поддержку 1С. Технический специалист сможет выполнить более сложное обследование.

Например, конфигурация системы 1С может быть повреждена без возможности ее восстановления, тогда будет необходимо выгрузить все данные через XML и загрузить в новую среду. Такой метод устранения ошибки может повлечь потерю информации, поэтому требует определенных навыков.

Надеюсь, что данная статья была Вам полезна и ошибка потока данных 1С 8.3 не кажется такой страшной, ведь теперь причины ее появление и способы устранения Вам известны.

Специалист компании «Кодерлайн»

Екатерина Баранова

Борьба с сообщением «Ошибка формата потока» в 1С:Предприятие 8

Шаманы IT — кто они?

За что мне нравиться 1С:Предприятие 8.1 — с ним не соскучишься. Итак, сегодня мы будем учиться пляскам с бубном. Есть мнение, что бубны сисадминов в этом случаи не годятся. Это не правда, тоже подойдут.

Когда нужен бубен?

При работе с 1С:Предприятие 8.1 по некоторым независящим от нас с Вами причинам вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Ошибка формата потока».
Например это может произойти так: После запуска chdbfl.exe выдал ошибки во внутреннем файле превышена длина кода, потом показал что ошибки исправлены. После этого запустить конфигурацию не удалось, стала выходить ошибка «ошибка формата потока……».

Самый распространенный ответ-рекомендация: Попробовать перенести базу на другой компьютер и там запустить.

Звучит загадочно, не правда ли? :)))

Постарайтесь ответить на вопросы: После выполнения каких действий стала появляться эта ошибка?
Эта ошибка появляется при запуске с любого компьютера или только с одного? Например может быть характерна такая ситуация: у клиента при попытке запуска конфигурации в режиме предприятия в клиент-серверном режиме под некоторыми пользователями приложение падает с сообщением «Ошибка формата потока», под остальными пользователями все работает нормально.

Начните с http://www.gilev.ru/disableipv6/

Частными случаями этой рекомендации можно считать например такие решения:

• удаление из списка баз и повторное добавление
• очищение данных из каталога «C:Documents and SettingsпользовательApplication Data1C1Cv81»
• простое копирование содержимого каталога bin в новый каталог

Общей причиной возникновения такой ситуации можно считать сбои железа (в одном случае пропала сеть, отключилось электричество), софта и т.д. (и не обязательно 1С).

• • Отключите файрволы и антивирусы
    • Например, известны примеры, когда помогало только УДАЛЕНИЕ Eset Smart Security. Просто отключение его ничего не давало. (Примечание. Коллеги предлагают в настройках снять флаг»Включить  фильтрацию  содержимого протоколов уровня приложений». Если фильтрация всё же нужна и отключать ее не хочется, здесь же можно указать, чтобы файрвол фильтровал только «Порты HTTP и POP3». )

• Скопировать базу с исходного источника другой флешкой 🙂

В случаи, если есть возможность зайти в режиме конфигуратора, то также есть смысл проверить целостность данных:

• для файловой версии использовать проверку целостности chdbfl.exe
• тестирование и исправление средствами конфигуратора
• выгрузка/загрузка конфигурации

Для ранних версий платформы были характерны механизмы, не контролирующие некорректное хранение данных, поэтому обратите внимание на такие решения как:

• обновили платформу до последней версии (но не просто обновлением, а удалением старой версии, и затем установкой новой)
• очистка журнала регистрации
• в клиент-серверном варианте сообщение «Ошибка формата потока» может возникнуть у клиента, когда одно из приложений из набора 1С:Предприятия, выполняющихся на сервере, не имеет достаточно дискового пространства в разделе /tmp для размещения временных файлов
• проверить обработкой все метаданным все строковые реквизиты (проверяем наличие и удаляем сивмолы 0x1a & 0xFFFF )

Особенно это характерно для ситуаций: после изменения типа реквизита формы справочника при попытке сохранить конфигурацию после долгого продолжительного молчания не приходя в сознание платформа выдала сообщение «ошибка формата потока».

Или в такой ситуации: Если через COMConnector происходит обращение к клиент-серверной базе данных, то возможной причиной ошибки является передача от клиента (COMConnector-а в клиентском приложении) серверу 1С:Предприятия или наоборот значения типа «Строка», содержащего символы с кодами 0x1F или 0xFFFF. Передача может выполняться как через параметры и результат процедур и функций, исполняемых на сервере, так и в том случае, если такие символы содержатся, например, в строковом значении константы.

Можно также использовать РИБ, если есть возможность создавать планы или они уже есть:

• выгружать данные с помощью XML

Или еще бывает так:

При попытке открыть форму документа «Поступление товаров услуг» происходит ошибка «Ошибка формата потока». Ошибка возникает как в Конфигураторе так и в Предприятии.
Система работает в файловом режиме. Решение может быть таким: Удалить данную проблемную форму и вставить другую (объединением) и назначить ее основной.

В некоторых случаях можно исследовать проблему с помощью технологического журнала:

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<config xmlns=»http://v8.1c.ru/v8/tech-log«>
<dump create=»true» location=»C:Program Files1cv81bindumps» prntscrn=»false» type=»2″/>
<log history=»96″ location=»C:Program Files1cv81binlogs»>
<event>
<eq property=»name» value=»EXCP»/>
</event>
<event>
<eq property=»name» value=»EXCPCNTX»/>
</event>
<event>
<eq property=»name» value=»PROC»/>
</event>
<property name=»all»/>
</log>
</config>

Примечание. Для 64х-разрядного сервера приложений каталог отличается от размещения клиента 1С. В этом случаи logcfg.xml нужно размещать в обоих подкаталогах /conf, корректирую пути размещения логов.

В этом случаи будут формировать логи для клиента 1С в подкаталоге 1cv8_ХХХХ:

30:02.8131-0,EXCP,1,process=1cv8,Usr=Гилев В.В.,Exception=Exception,Descr=Ошибка формата потока

• удалить все записи с таблице configsave

Если ошибка возникает у всех пользователей сразу, то сделайте резервную копию и почистите таблицу delete from configsave

Помогает для различных субд (и MS SQL Server, и Oracle)

Воспользуйтесь обработкой «ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML», с диска ИТС.
Алгоритм спасения простой: выгрузить данные из сбойной базы в файл, затем создать новую пустую базу и вновь, с помощью обработки, загрузить данные из созданного на первом шаге файла.

Можно также попробовать утилиту Сергея Боровика (http://infostart.ru/public/16741/) и экспортировать конфигурацию (если цель — конфигурация, а не база)…

• Для работы с 1cd файлом
• Для работы с dt файлом

Если проблема при открытии конфигуратора

Интересно что если найти такой объект в дереве конфигурации можно получить ошибку формата потока без вылета 1С. Хотя, если это html, он может открыться, но при сравнении, при отрытии его объектов, 1С все равно вылетит.
Т.е. достаточно последовательным открытием всех объектов БД ч/з конфигуратор можно найти такой объект, снять его с поддержки и удалить. Но, это ж надо так любить 1С, чтоб тупо сидеть и открывать каждый объект, клацая мышкой. Увы, я не так трепетно отношусь к 1С . Я полез в меню конфигуратора и попытался там найти, что-то, что будет открывать объекты, типа как при обновлении или сравнении конфигураций. И нашел!!! Это меню Конфигурация -> Выгрузить файлы конфигурации. Причем там есть форма в которой можно отметить не все а те объекты и разделы, которые тебе надо выгрузить.
Т.о. выгружая конфу получая ошибку и сужая диапазон отмеченного, я нашел эти злосчастные поврежденные объекты и удалил их. После этого все прошло как по маслу. Все сравнивалось и объединялось. Теперь по поводу танцев с бубнами описываемых на форумах. Из этих описаний следует одно: Ошибка формата потока — это когда объект базы (объект, здесь более широкое понятие, чем в 1С) поврежден, по различным причинам. И если 1С в режиме работы или конфигурации пытается его открыть мы получаем эту ошибку. Причем бывает так, что и конфигуратор невозможно открыть (Т.е. не откравается объекты необходимые при запуске).
Тогда и спасает внешний файл для тестирования и исправления БД chdbfl.exe, находящийся в папке bin. Бывают повреждаются файлы настроек пользователя 1С в Doc.endSett. Тогда их просто надо удалить с диска. Если повреждены объекты самой конфы, иногда помогает тестирование и исправление ч/з конфигуратор. Но эти два метода тестирования открывают для тестирования не все объекты БД! Важно об этом помнить. Так, уважаемый файл chdbfl.exe, я так понимаю, в основном, позволяет исправить БД, т.о. чтобы ее затем в первую очередь запустить.

Если ошибка возникает в процессе попытки сравнения/обновления базы — удалите объект, на котором происходит сбой — при объединении с конфой обновления проблемный объект будет заново записан в базу. Ошибка связана с особенностями перехода между платформами, особенно если их релизы выходят довольно часто.

см. также http://infostart.ru/public/162933/

в случае когда стандартные отчеты Бухгалтерии 2.0 8.2 при открытии вызывали сообщение об одной и той же ошибке: «Ошибка формата потока». Решение оказалось простым. Для базовой конфигурации потребуется ПК с платформой ПРОФ.

Решение:

1. Открываем конфигуратор.

2. Находим в дереве конфигурации проблемный отчет и сохраняем его командой «Сохранить как внешнюю обработку, отчет…»

3. Окрываем в конфигураторе сохраненный отчет. Далее — кнопка «Действия» — команда «Открыть модуль объекта».

4. Находим в тексте процетуру «ПрименитьНастройку()», удаляем всё ее содержимое или преобразуем всё содержимое процедуры в комментарий сочетанием клавиш [Ctrl+Num/], сохраняем внешний отчет.

5. Запускаем (переключаемся) базу в режиме «Предприятие», открываем наш внешний отчет. Открылся? Закрываем.

6. Удаляем файл внешнего отчета с диска.

см. также https://infostart.ru/public/976582/

01.11.2017

Исправление ошибок формата потока или неверный формат хранилища данных в 1С 8.3 и 8.2

Такая проблема, как Ошибка формата потока, или неверный формат хранилища данных в 1С 8.3 встречается достаточно часто. Рассмотрим, как исправить данную ошибку. Обычно эти ошибки вызваны неправильным выключением системы вследствие, например, отключения электричества.

Поэтому настоятельно рекомендуется ставить блоки бесперебойного питания, чтобы не потерять важную информацию. Часто ошибка появляется при запуске базы после обновления конфигурации.

Обычно эти ошибки вызваны неправильным выключением системы вследствие, например, отключения электричества. Поэтому настоятельно рекомендуется ставить блоки бесперебойного питания, чтобы не потерять важную информацию. Часто ошибка появляется при запуске базы после обновления конфигурации.

Рис.1 – 1 вид ошибки

Рис.2 – 2 вид ошибки

Для решения данной проблемы достаточно почистить временные файлы в системе (почистить кэш). И так для этого нам потребуется запустить ярлык 1С:Предприятие на рабочем столе после откроется окно со списком баз, потом нужно  снова запустить ярлык, чтобы в итоге у вас было открыто 2 окна.

Рис.3 – Запуск в двух окнах

После того как открыли два окна в одном из них нужно выбрать в списке нужную нам базу (в нашем случае выберем в окне справа) и нажать на кнопку изменить после чего откроется информация о базе.

Рис.4 – Кнопка изменить

Рис.5 – открытие информации о базе с помощью кнопки изменить

И так, после открытия окна редактирования информационной базы в окне слева нам нужно удалить нашу базу выбрав ее курсором и нажав на кнопку удалить

Рис.6 – Удаление базы

Рис.7 – После чего выйдет данное окно в котором нужно нажать «Да»

После удаления базы в окне слева нажимаем на кнопку добавить.

Рис.7 – Кнопка добавить

После проделанных операций вот что должно получится.

Рис.8 – Добавление базы

 

Далее в окне слева нужно поставить точку на 2 пункт и нажать далее.

Рис.9 – Заполнение данных базы

В открывшемся окне слева нужно заполнить все точно также как в окне справа. Тип хранения базы может различаться, в таком случае нужно просто заполнить все как по шаблону из окна справа после того как все заполнили жмем далее в окне слева и справа.

Рис.10 – Заполнение информации о базе

Данное окно слева  нужно так же заполнить как и справа, обычно на этом этапе прописывается  только версия платформы. Далее жмем «Готово» в окне слева и «Отмена» в окне справа. После чего закрываем оба окна 1С: Предприятие. Теперь можно запускать программу и заходить в базу.

Автор статьи

Петропавловский Владислав. Специалист Линии консультаций

Возврат к списку

Уделим внимание одному из наиболее часто возникающих багов программы. Ниже будет подробно рассмотрена ошибка формата потока 1С 8: как исправить ее, мы обязательно расскажем, но сначала выясним, почему она вообще появляется и какие ее виды существуют. Постараемся дать максимум подробностей, чтобы вы понимали, что лучше сделать – почистить кэш, запустить тестирование и восстановление, обновить ПО, – что удобнее конкретно в вашем случае.

А в том, что эту проблему придется как-то решать, сомнений нет никаких, ведь она делает нормальную работу в системе невозможной. Потому что при ее возникновении на экране появляется специальное сообщение, которое предлагает два действия на выбор – либо просто закрыть приложение, либо перезапустить его. Сразу скажем, перезагрузка не помогает.

Еще одно неудобство в низкой информативности такого уведомления. Оно не несет никаких объяснений – только 2 кнопки, и нажатие на любую из них, по сути, ничего не дает. Поэтому давайте разбираться.

Что значит в 1С «Ошибка формата потока»

Это баг, связанный с затруднениями чтения кэша при обращении к базе данных (БД). Может проявляться на разных этапах работы (или подготовки к ней), то есть как при запуске программы, так и при открытии или заполнении отчета, проведении какого-нибудь бланка и тому подобное.

Есть сразу несколько причин ее возникновения (рассмотрим их ниже), но она в любом случае свидетельствует о наличии неверных сведений в БД системы, требующих актуализации, исправления, восстановления. Входит в топ-3 проблем по частоте «диагностирования», так что будьте готовы к тому, что вам, скорее всего, тоже придется выбирать подходящее решение.

Описание ошибки информации потока в 1С

Выглядит как всплывающее окно следующего вида:

Максимально лаконично: две кнопки на выбор – и нет конкретики.

Увидев подобное уведомление впервые, неопытный пользователь даже несколько теряется. Понятно почему: в самом сообщении нет подробностей, отсутствует какой-то пояснительный текст, хотя бы краткий. Поэтому человеку в принципе не очень ясно, что делать: он жмет на «Перезапустить», но проблема повторяется. Он перезагружает компьютер – результат тот же. Решение лежит несколько глубже.

Список причин появления ошибки потока данных в 1С 8 3

В процессе своей работы программа делает все для оптимизации скорости проведения операций. Для чего она и создает кэш на ПК, то есть системные папки, в них записывается та информация, которая впоследствии часто используется, а именно:

• пользовательские настройки;
• сведения о регулярно выполняемых действиях;
• размеры размещения функциональных окон.

В результате, когда ПО нужные какие-то данные, оно обращается к cash’у, а не к внешнему серверу, а значит получает ответ быстрее и снижает нагрузку на ОС, что оборачивается увеличением производительности.

Но что будет, если в момент записи в кэш или загрузки из него произойдет какая-то внештатная (с точки зрения системы) ситуация? Например, софт зависнет или ПК выключится из-за скачка напряжения. Тогда файлы, с которыми программа взаимодействовала в тот момент, получат повреждения. И во время следующего запуска ПО вы увидите то самое сообщение, после которого дальнейшая работа перестанет быть возможной.

В 1C ошибка потока также иногда возникает из-за некорректного сохранения справочника, реестра или другого документа, к которому впоследствии будет обращаться система. Это гораздо менее распространенная, но тоже встречающаяся причина, поэтому и ее не стоит сбрасывать со счетов.

Виды

Любой такой баг можно условно отнести к одной из трех категорий:

1. Возникает сразу при включении программы – обусловлен неправильным завершением предыдущего сеанса. Необходимо разбираться с кэшем.
2. Проявляется по ходу действий, при выполнении какой-либо операции, допустим, при открытии каталога или проведении бланка. В этом случае проблема конкретно в той области, с которой взаимодействовало ПО, повреждена именно она.
3. В штатном режиме неполадки отсутствуют, но при входе в «1С: Конфигуратор» ошибка формата потока не заставляет себя ждать (при осуществлении определенной операции). Здесь тоже всему виной cash – вопрос в нем.

От типа бага напрямую зависит и выбор варианта его устранения. Хотя можно поступить по-другому и поочередно пробовать все методы, пока какой-то не принесет результат, благо ни один из них не способен навредить системе или нарушить безопасность ПК. Но это стратегия для тех, у кого много свободного времени. Мы же советуем действовать более рационально: лучше потратить эти «лишние» полчаса на резервное архивирование – для бэкапа, на всякий случай – после чего проанализировать ситуацию, диагностировать проблему и решить ее с первой попытки.

Как устранить в 1С файловую ошибку формата потока

Единой и универсальной инструкции нет, зато есть несколько проверенных способов, полезных в зависимости от контекста. И хорошо, если перед тем, как браться за один из них, вы все-таки сохраните копию БД. После того как правильно продублируете ее на другой носитель (жесткий диск или флешку), предлагаем двигаться от простых и наиболее распространенных вариантов действий к тем, что посложее.

Интересно, что на более свежих версиях, чем 8.3, баг при входе в модули системы встречается уже значительно реже. Очевидно, что разработчик учитывает жалобы клиентов и пытается оградить их от неудобств, даже если они вызваны причинами, не напрямую зависящими от надежности или юзабилити ПО.

Почистить кэш 1С

Первое, логичное и очевидное решение – самостоятельно удалить все те файлы, что хотя бы теоретически могут быть повреждены, и (это важно) отсутствие которых никак не повлияет на работоспособность платформы. Нужно узнать, где же они хранятся, а потому:

Откройте приложение и посмотрите в левый нижний угол – в нем написан путь.

Перейдите по этому адресу в проводнике Windows и вручную уберите из каталога все элементы, кроме одного – папки 1Cv8 (после точки записывается его версия – в примере на скриншоте – 1CD).

Теперь остается снова попробовать запустить программу. Если проблема была в «битых» файлах, сообщения об ошибке не появится. В тех случаях, когда способ не сработал, необходимо попробовать другой.

Очистить cash базы 1С

Важно не путать с предыдущим методом – здесь характер воздействия более точечный. Для устранения ошибки при загрузке данных потока в 1C следует перейти к папкам хранения кэша. В ОС Windows 7 и выше они лежат здесь:

C:UsersUsernameAppDataRoaming1C

C:UsersUsernameAppDataLocal1C

Внимание, AppData может быть не видна – тогда потребуется настроить отображение скрытых папок; кроме того, по конечному адресу часто находится сразу много каталогов – вам нужны только те, что начинаются с «1Cv8».

Самый радикальный вариант – просто удалить эти элементы целиком, со всеми их вложениями:

Но мы предлагаем потратить чуть больше времени: зайдите еще и в них и уберите только папки с непонятными именами, состоящими из целой вереницы символов:

Так вы обезопасите себя от повреждений реестра, способных вылиться в какие-то другие проблемы.

Если же уведомление продолжает появляться, перейдите к следующему способу.

Запустить режим тестирования и исправления

Если у вас постоянно выскакивает ошибка формата потока данных 1С, Конфигуратор поможет ее устранить. Откройте его, кликните на вкладку «Администрирование» и там, в выпадающем меню нажмите на указанную на скриншоте строчку:

Откроется окно настроек – обязательно поставьте галочки напротив «реиндексация таблиц…» и «проверка логической целостности…», то есть возле двух первых пунктов; третий, касающийся ссылок, опционален – можете отметить и его, – а вот все последующие уже не нужны.

Система просмотрит БД, найдет существующие нарушения, исправит их и выдаст отчет, в котором будет написано, что за проблемы были выявлены и устранены. Способ хорош своей высокой степенью автоматизации – никаких ручных операций, – но он рассчитан на современные машины. Помните, в течение всего периода диагностики никаких других операций в приложении выполнять не получится. Слабым компьютерам потребуется достаточно много времени. Также этот вариант не всегда доступен, а значит, для подстраховки, стоит знать и следующий метод.

Запустить утилиту «chdbfl.exe»

Она становится настоящим спасением, когда вообще не открывается «1С: Предприятие 8», и ошибка формата потока высвечивается сразу при старте работы, не давая даже зайти в Конфигуратор.

Чтобы воспользоваться ей, перейдите по такому адресу в Проводнике Windows:

C:Program Files (x86)1Cv88.3…bin

Затем откройте исполнительный файл с расширением *exe от имени Администратора.

Поставьте галочку напротив пункта «Исправлять обнаруженные…» и подтвердите свой выбор, кликнув на «Выполнить».

Остальное сделает система: она проведет проверку, устранит все найденные нарушения, восстановит реестр и тому подобное, а также предоставит отчет с подробностями. Любые активные сеансы пользования программой при этом должны быть закрыты, чтобы не перегружать платформу и не влиять на результаты.

Рекомендуем повторить процедуру еще 2 раза – лучше, если таких прогонов будет в общей сложности 3. Потому что во время первого теста утилита может вообще не обнаружить повреждений и потерь файлов, но зато отыщет их потом, действуя в своеобразном фоновом режиме и не присылая уведомлений. И если вы приступите к работе сразу, то будете думать, что все в порядке, хотя проблема еще найдется, проявит себя в виде назойливого уведомления и не даст завершить важную операцию, например, сохранить заполненную форму.

Выгрузить/загрузить базу в .dt

Если произошла ошибка создания файлового потока, и ни одна из вышеописанных мер не помогает, можно сделать резервную копию БД и перейти на нее. Для этого:

Запустите Конфигуратор, выберите вкладку «Администрирование», а из выпадающего в ней списка – пункт «Выгрузить», как показано на скриншоте:

Укажите место записи (папку на диске), совместимое расширение (.dt) и подтвердите все это кликом на «Сохранить».

Сделайте на сервере или на своем ПК новую базу – естественно, она будет пустой. Поэтому зайдите в ее Конфигуратор, клацните на «Администрирование», а затем на «Загрузить…».

Выберите ранее созданный dt-массив и щелкните на «Открыть».

По сути, это простейшая операция экспорта-импорта, но она удобна сразу двумя вещами. Во-первых, вы автоматически почистите кэш, ведь система начнет использовать новый файл. Во-вторых, те индивидуальные настройки, которые вы ранее вносили под себя (шрифты, шаблоны и так далее) тоже перенесутся, их не придется задавать «с нуля».

Выгрузить/загрузить данные через XML

Если у 1С неверный формат потока, а конфигурация повреждена без возможности восстановления, придется переносить БД в чистую среду. Это наиболее сложный метод, рассчитанный даже не на опытных пользователей, а на специалистов техподдержки, потому браться за его реализацию стоит в самом крайнем случае.

Запустите модуль стандартной обработки – через «Главное меню», «Файл» и «Открыть», как показано на скриншоте, и задайте путь.

Появится форма – в ней поставьте птички напротив каждого типа данных и нажмите на «Выгрузить».

Система создаст XML-массив в указанной вами папке. Дальше останется только перейти в новую пустую БД и там, использовав эту же функцию, выполнить экспорт через вкладку «Загрузка», клик на кнопку со схожим названием и выбор ранее сохраненного файла.

Актуализировать систему

Это нужно делать тогда, когда компьютеры в рамках корпоративной сети используют ПО разных версий. Ошибка источника/приемника потока при обновлении 1С решается сразу же. Хотя сегодня она встречается все реже, потому что с 8.3.5 сеансы «более низких» платформ автоматически блокируются. Но если БД запустят на одной машине с софтом редакции 8.3.10 и на другой, с 8.3.4, то расхождения в процессе работы неизбежны. Правда, это тот момент, который не должен допускать, скорее, системный администратор, чем рядовые бухгалтеры.

Есть и иные способы – они сложнее, радикальнее, требуются реже, предполагают наличие глубоких знаний и подразумевают профессиональную ответственность за принятые решения и внесенные изменения. Потому просто перечислим их, без детального рассмотрения:

• отключение в реестре Windows протокола IPv6;
• переустановка программы с последующей настройкой;
• полный перенос БД на другой компьютер и запуск ее на том ПК;
• использование утилиты Tool_1CD;
• деактивация фаерволла и/или внесение исключений в антивирусную защиту;
• актуализация конфигурации через cf-файл.

И это еще не все из возможных вариантов решения. Если появилась ошибка загрузки документа, имеет смысл проверить жесткий диск ПК на наличие битых кластеров, для чего отлично подойдет утилита chkdsk.exe. Если базовые способы не возымели должного эффекта, ничто не мешает провести более глубокую диагностику и/или почистить кэш не только приложения, но и компьютера в целом.

Запуск БД на другой машине – это тоже своеобразная проверка. Если и там ничего не выйдет, значит, проблема не в операционке, и не в железе, а именно в повреждении каких-то конкретных элементов реестра. Но любое действие должно быть рациональным, и предпринимать его нужно лишь тогда, когда вы четко понимаете, как, что и зачем открываете, экспортируете, импортируете.

Есть сразу 5 проверенных способов устранения проблемы + обновление, его все-таки нужно считать отдельно, ведь это, по сути, обязательная процедура. Они помогут решить вопрос в 99% ситуаций, и надоедливое сообщение больше не будет мешать вашей работе. Оставшийся процент – сложные и нестандартные случаи, над которыми пусть задумываются системные администраторы и специалисты техподдержки разработчика.

Итог

Мы подробно описали распространенный баг, частенько возникающий как в процессе работы, так и при загрузке информационной базы 1С: ошибка формата потока – неприятное явление, но оно устраняется, причем без особого труда, и вы уже узнали, как это сделать. Теперь, когда одной проблемой стало меньше, можно еще эффективнее использовать многочисленные возможности платформы, особенно с теми вспомогательными программными продуктами для ведения учета и торговли, которые представлены в «Клеверенс», – обращайтесь для выгодного заказа полезного ПО.

Количество показов: 19844

Борьба с сообщением «Ошибка формата потока» в 1С:Предприятие 8

Шаманы IT — кто они?

За что мне нравиться 1С:Предприятие 8.1 — с ним не соскучишься. Итак, сегодня мы будем учиться пляскам с бубном. Есть мнение, что бубны сисадминов в этом случаи не годятся. Это не правда, тоже подойдут.

Когда нужен бубен?

При работе с 1С:Предприятие 8.1 по некоторым независящим от нас с Вами причинам вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Ошибка формата потока».
Например это может произойти так: После запуска chdbfl.exe выдал ошибки во внутреннем файле превышена длина кода, потом показал что ошибки исправлены. После этого запустить конфигурацию не удалось, стала выходить ошибка «ошибка формата потока……».

Самый распространенный ответ-рекомендация: Попробовать перенести базу на другой компьютер и там запустить.

Звучит загадочно, не правда ли? :)))

Постарайтесь ответить на вопросы: После выполнения каких действий стала появляться эта ошибка?
Эта ошибка появляется при запуске с любого компьютера или только с одного? Например может быть характерна такая ситуация: у клиента при попытке запуска конфигурации в режиме предприятия в клиент-серверном режиме под некоторыми пользователями приложение падает с сообщением «Ошибка формата потока», под остальными пользователями все работает нормально.

Начните с http://www.gilev.ru/disableipv6/

Частными случаями этой рекомендации можно считать например такие решения:

• удаление из списка баз и повторное добавление
• очищение данных из каталога «C:Documents and SettingsпользовательApplication Data1C1Cv81»
• простое копирование содержимого каталога bin в новый каталог

Общей причиной возникновения такой ситуации можно считать сбои железа (в одном случае пропала сеть, отключилось электричество), софта и т.д. (и не обязательно 1С).

• • Отключите файрволы и антивирусы
    • Например, известны примеры, когда помогало только УДАЛЕНИЕ Eset Smart Security. Просто отключение его ничего не давало. (Примечание. Коллеги предлагают в настройках снять флаг»Включить  фильтрацию  содержимого протоколов уровня приложений». Если фильтрация всё же нужна и отключать ее не хочется, здесь же можно указать, чтобы файрвол фильтровал только «Порты HTTP и POP3». )

• Скопировать базу с исходного источника другой флешкой 🙂

В случаи, если есть возможность зайти в режиме конфигуратора, то также есть смысл проверить целостность данных:

• для файловой версии использовать проверку целостности chdbfl.exe
• тестирование и исправление средствами конфигуратора
• выгрузка/загрузка конфигурации

Для ранних версий платформы были характерны механизмы, не контролирующие некорректное хранение данных, поэтому обратите внимание на такие решения как:

• обновили платформу до последней версии (но не просто обновлением, а удалением старой версии, и затем установкой новой)
• очистка журнала регистрации
• в клиент-серверном варианте сообщение «Ошибка формата потока» может возникнуть у клиента, когда одно из приложений из набора 1С:Предприятия, выполняющихся на сервере, не имеет достаточно дискового пространства в разделе /tmp для размещения временных файлов
• проверить обработкой все метаданным все строковые реквизиты (проверяем наличие и удаляем сивмолы 0x1a & 0xFFFF )

Особенно это характерно для ситуаций: после изменения типа реквизита формы справочника при попытке сохранить конфигурацию после долгого продолжительного молчания не приходя в сознание платформа выдала сообщение «ошибка формата потока».

Или в такой ситуации: Если через COMConnector происходит обращение к клиент-серверной базе данных, то возможной причиной ошибки является передача от клиента (COMConnector-а в клиентском приложении) серверу 1С:Предприятия или наоборот значения типа «Строка», содержащего символы с кодами 0x1F или 0xFFFF. Передача может выполняться как через параметры и результат процедур и функций, исполняемых на сервере, так и в том случае, если такие символы содержатся, например, в строковом значении константы.

Можно также использовать РИБ, если есть возможность создавать планы или они уже есть:

• выгружать данные с помощью XML

Или еще бывает так:

При попытке открыть форму документа «Поступление товаров услуг» происходит ошибка «Ошибка формата потока». Ошибка возникает как в Конфигураторе так и в Предприятии.
Система работает в файловом режиме. Решение может быть таким: Удалить данную проблемную форму и вставить другую (объединением) и назначить ее основной.

В некоторых случаях можно исследовать проблему с помощью технологического журнала:

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<config xmlns=»http://v8.1c.ru/v8/tech-log«>
<dump create=»true» location=»C:Program Files1cv81bindumps» prntscrn=»false» type=»2″/>
<log history=»96″ location=»C:Program Files1cv81binlogs»>
<event>
<eq property=»name» value=»EXCP»/>
</event>
<event>
<eq property=»name» value=»EXCPCNTX»/>
</event>
<event>
<eq property=»name» value=»PROC»/>
</event>
<property name=»all»/>
</log>
</config>

Примечание. Для 64х-разрядного сервера приложений каталог отличается от размещения клиента 1С. В этом случаи logcfg.xml нужно размещать в обоих подкаталогах /conf, корректирую пути размещения логов.

В этом случаи будут формировать логи для клиента 1С в подкаталоге 1cv8_ХХХХ:

30:02.8131-0,EXCP,1,process=1cv8,Usr=Гилев В.В.,Exception=Exception,Descr=Ошибка формата потока

• удалить все записи с таблице configsave

Если ошибка возникает у всех пользователей сразу, то сделайте резервную копию и почистите таблицу delete from configsave

Помогает для различных субд (и MS SQL Server, и Oracle)

Воспользуйтесь обработкой «ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML», с диска ИТС.
Алгоритм спасения простой: выгрузить данные из сбойной базы в файл, затем создать новую пустую базу и вновь, с помощью обработки, загрузить данные из созданного на первом шаге файла.

Можно также попробовать утилиту Сергея Боровика (http://infostart.ru/public/16741/) и экспортировать конфигурацию (если цель — конфигурация, а не база)…

• Для работы с 1cd файлом
• Для работы с dt файлом

Если проблема при открытии конфигуратора

Интересно что если найти такой объект в дереве конфигурации можно получить ошибку формата потока без вылета 1С. Хотя, если это html, он может открыться, но при сравнении, при отрытии его объектов, 1С все равно вылетит.
Т.е. достаточно последовательным открытием всех объектов БД ч/з конфигуратор можно найти такой объект, снять его с поддержки и удалить. Но, это ж надо так любить 1С, чтоб тупо сидеть и открывать каждый объект, клацая мышкой. Увы, я не так трепетно отношусь к 1С . Я полез в меню конфигуратора и попытался там найти, что-то, что будет открывать объекты, типа как при обновлении или сравнении конфигураций. И нашел!!! Это меню Конфигурация -> Выгрузить файлы конфигурации. Причем там есть форма в которой можно отметить не все а те объекты и разделы, которые тебе надо выгрузить.
Т.о. выгружая конфу получая ошибку и сужая диапазон отмеченного, я нашел эти злосчастные поврежденные объекты и удалил их. После этого все прошло как по маслу. Все сравнивалось и объединялось. Теперь по поводу танцев с бубнами описываемых на форумах. Из этих описаний следует одно: Ошибка формата потока — это когда объект базы (объект, здесь более широкое понятие, чем в 1С) поврежден, по различным причинам. И если 1С в режиме работы или конфигурации пытается его открыть мы получаем эту ошибку. Причем бывает так, что и конфигуратор невозможно открыть (Т.е. не откравается объекты необходимые при запуске).
Тогда и спасает внешний файл для тестирования и исправления БД chdbfl.exe, находящийся в папке bin. Бывают повреждаются файлы настроек пользователя 1С в Doc.endSett. Тогда их просто надо удалить с диска. Если повреждены объекты самой конфы, иногда помогает тестирование и исправление ч/з конфигуратор. Но эти два метода тестирования открывают для тестирования не все объекты БД! Важно об этом помнить. Так, уважаемый файл chdbfl.exe, я так понимаю, в основном, позволяет исправить БД, т.о. чтобы ее затем в первую очередь запустить.

Если ошибка возникает в процессе попытки сравнения/обновления базы — удалите объект, на котором происходит сбой — при объединении с конфой обновления проблемный объект будет заново записан в базу. Ошибка связана с особенностями перехода между платформами, особенно если их релизы выходят довольно часто.

см. также http://infostart.ru/public/162933/

в случае когда стандартные отчеты Бухгалтерии 2.0 8.2 при открытии вызывали сообщение об одной и той же ошибке: «Ошибка формата потока». Решение оказалось простым. Для базовой конфигурации потребуется ПК с платформой ПРОФ.

Решение:

1. Открываем конфигуратор.

2. Находим в дереве конфигурации проблемный отчет и сохраняем его командой «Сохранить как внешнюю обработку, отчет…»

3. Окрываем в конфигураторе сохраненный отчет. Далее — кнопка «Действия» — команда «Открыть модуль объекта».

4. Находим в тексте процетуру «ПрименитьНастройку()», удаляем всё ее содержимое или преобразуем всё содержимое процедуры в комментарий сочетанием клавиш [Ctrl+Num/], сохраняем внешний отчет.

5. Запускаем (переключаемся) базу в режиме «Предприятие», открываем наш внешний отчет. Открылся? Закрываем.

6. Удаляем файл внешнего отчета с диска.

см. также https://infostart.ru/public/976582/

Каждый, кто работает с 1С:Предприятие в любой конфигурации хотя бы раз видел перед глазами окно с ошибкой «Ошибка формата потока».

Данное окно входит в ТОП-3 самых распространенных ошибок 1С:Предприятие. Оно неприятно из-за своей не информативности. Непонятно: где, в чем ошибка? Естественной реакцией будет нажатие кнопки «Перезапустить», но с высокой вероятностью можно утверждать, что перезапуск проблему не устранит, и пользователь снова увидит данное окно.

В этой статье будут объяснены причины возникновения, разновидности и способы устранения «Ошибки формата потока» 1С.

Почему 1С 8 пишет «Ошибки формата потока»?

Программа 1С:Предприятие создана таким образом, что в процессе работы постоянно стремится оптимизировать скорость выполнения операций. С этой целью на компьютере пользователя создается «кэш», в котором хранится часто используемая информация, например: расположение и формы окон, служебные данные пользователя, настройки отборов, шрифтов и т.д. Кэширование позволяет сократить количество обращений к серверу и, тем самым, повысить скорость работы 1С:Предприятие.

Но что произойдет, если файл “кэша” будет записан с ошибкой/ошибками, в результате неправильного завершения сеанса работы, либо скачка напряжения, либо сбоя сети (для клиент-серверного варианта работы 1С)? При следующей попытке обращения к “кэшу” 1С не сможет прочитать файл и появится окно “Ошибка формата потока”. “Битый кэш” является самой частой причиной возникновения этой ошибки.

Кроме некорректно записанного кэша могут быть также некорректно записаны документы (или справочники, или любой другой объект) в информационную базу и это тоже может стать причиной возникновения рассматриваемой в данной статье ошибки.

Виды ошибки формата потока

Условно ошибку формата потока 1С можно поделить на 2 вида:

• Первый вид — это ошибка, возникающая при старте 1С. Она является результатом некорректного завершения сеанса работы, отключения электричества; либо появляется после обновления 1С. В данном случае ошибку нужно искать в кэше.
• Второй вид — это ошибка, возникающая в процессе работы с 1С,например, при открытии справочника, или при проведении документа, или при формировании отчета или при обновлении. В таком случае ошибку нужно искать в информационной базе.

В зависимости от вида ошибки можно выбрать наиболее подходящий вариант ее устранения. Но можно использовать и все способы по очереди, пока один из них не сработает. Способы не нанесут вреда вашей базе 1С 8. Впрочем, если действовать как настоящий профессионал — стоит сначала сделать бэкап, а уже потом бороться с “Ошибкой формата потока”.

Как устранить “Ошибку формата потока”?

Рассмотрим ТОП способов решения :

1. Почистить кэш 1С

Данный способ подробно был рассмотрен в нашей статье “Как очистить Кэш в 1С”. Вкратце напомним. Для удаления файлов кэша вручную необходимо найти папки, где кэш хранится. Для операционных систем Win7 и выше временные файлы хранятся по адресу C:UsersUsernameAppDataRoaming1C и C:UsersUsernameAppDataLocal1C в папках, начинающихся с «1cv8». В Windows XP, в папке пользователя по адресу Local SettingsApplication Data1C. Если папка AppData не видна — настройте видимость скрытых папок. Ниже на рисунке показано, как выглядят файлы кэша – папки с длинными непонятными именами (в нашем случае файл всего один). Для очистки кэша нужно удалить эти папки.

Важно! Удалять папки можно только тогда, когда завершены процессы работы с 1С:Предприятие.

2. Запустить тестирование и исправление 1С

В режиме конфигуратора нужно кликнуть по пункту меню “Администрирование” и затем “Тестирование и исправление”.

Должны быть отмечены первые два пункта “реиндексация таблиц информационной базы” и “проверка логической целостности информационной базы”. Нажмите кнопку “Выполнить”. Система сама проверит базу, найдет ошибки, исправит их и предоставим вам отчет о проделанной работе. При необходимости отметьте также третий пункт “проверка ссылочной целостности информационной базы”.

3. Запуск«chdbfl.exe»

Если нет возможности зайти в конфигуратор, тогда запустите программу «chdbfl.exe», которая находится: «C:Program Files (x86)1cv88.3……bin». Выберите файл Базы Данных, отметьте галочкой “Исправлять обнаруженные ошибки” и нажмите кнопку “Выполнить”. Дальше система все сделает за вас. Система сама проверит базу, найдет ошибки и исправит их. Во время работы программы «chdbfl.exe» не должно быть активных сеансов работы с 1С.

4. Выгрузить и загрузить информационную базу в .dt

В режиме конфигуратора выберите пункт меню “Администрирование” и кликните “Выгрузить информационную базу”. После этого выберите место куда хотите сохранить файл базы (.dt), задайте файлу имя и нажмите “Сохранить”.

После этого создайте новую пустую базу у себя на компьютере (либо на сервере). Зайдите в конфигуратор новой базы, нажмите “Администрирование”, затем “Загрузить информационную базу”. Выберите подготовленный ранее файл и нажмите “Открыть”.

5. Выгрузить и загрузить данные XML.

Данный способ может повлечь потерю данных, поэтому его рекомендуется использовать только опытным пользователям. Способ схож с предыдущим и заключается в том, что сначала база выгружается, (только не в .dt, как в предыдущем способе, а в специальный формат .XML). Затем база загружается обратно. Делается это с помощью встроенной обработки “Выгрузка и загрузка данных XML”.

6.Обновление 1С

Причиной рассматриваемой ошибки может стать наличие активных сеансов пользователей, работающих в разных версиях платформы 1С. Например, в базе есть активный сеанс пользователя с платформой 1С 8.3.5…., а пытается подключиться другой, с версией 8.3.4…. Если на компьютере установлены несколько версий — убедитесь, что в окне редактирования информационной базы выбрана нужная вам “правильная” версия.

7. Другие способы

В 99% случаев вышеописанные способы борьбы с “Ошибкой формата потока” эффективно сделают свою работу и ошибка “уйдет”. В оставшемся 1% придется применять более сложную диагностику, иногда выходящую за рамки 1С, например: почистить временные файлы компьютера, а не только кэш 1С; проверить жесткий диск на битые сектора при помощи утилиты “chkdsk.exe”; проверить компьютер антивирусом. Можно даже попробовать запустить базу 1С на другом компьютере и таким образом локализовать проблему, убедившись, что ошибка кроется именно в информационной базе, а не в железе и не в Операционной Системе.

Данная статья создана в помощь столкнувшимся с ошибкой 1С “Ошибка формата потока”, здесь были рассмотрены и объяснены причины ее появления, её условные виды и способы устранения. Ошибка выглядит страшно и непонятно из-за своей неопределенности, но, как видим, устранить данную ошибку по силам каждому. Заключив соглашение о техническом обслуживании 1С, работы по устранению сбоев устраняются в кратчайший срок специалистами ГК «Интегрус».