Ошибка иерархии кэша windows 10

03.03.2022, 21:48. Показов 7584. Ответов 14

Доброго времени суток. Сразу извиняюсь за воду и лирику, но уж очень люблю лить текст и писать развернуто))
В общем, на протяжении примерно года боролся с (видимо, но это не точно) проблемой совместимости моего процессора и оперативной памяти. В поисках ответа были объявлены и проведены 2 крестовых похода по просторам интернета, но истины так найдено и не было. Десятки людей с аналогичной проблемой и еще больше вариантов решений, которые носили чисто индивидуальный характер для авторов и тех, кто подключался к обсуждению, либо просто все приводило в тупик и темы закрывались. Перейду дальше сразу к делу.
С сентября по декабрь 2020 года собрал ПК со следующей конфигурацией:

Процессор: Ryzen 5 3600x (Gammaxx 400 RGB)
Материнская плата: Gigabyte Aorus B450 Elite
Оперативная память: DDR4 HyperX Fury Black DDR4 2x8Gb 3200 МГЦ
Видео карта: Gigabyte RTX 3060ti
Диск: Samsung 860 EVO 500 gb
Б/П: Super Flower Leadex Silver 550W (Многие сейчас подумают, ну и что за умник ставит 550 на данную сборку и будут отчасти правы. Но данный бп ни разу не подвел и в той сборке, которая указана выше. Никаких проблем не возникало в любых нагрузках и любых тестах).
Корпус: Materexx 70.

Через какое то время путем долгих тыканий пыканий разогнал оперативку до 3400, все что смог с этих планок выжать с достойными таймингами. Система работала как часы, никаких проблем вообще, со всеми поставленными задачами справлялась. Будь то тяжелые ААА проекты или стресс тесты в Aida64, Cinebench, OCCT и тому подобное.
Спустя 3-4 месяца родилась идея, а че бы не подкинуть оперу получше и не обновиться до нормальных 3600 МГц. В итоге были приобретены 2 планки по 8 гб G.Skill TradientZ NEO RGB и с этого момента началось веселье.
После включения профиля ХМР система не хотела стабильно работать от слова совсем. В играх комп клинило, он зависал намертво, при этом не уходя в BSOD и не оставляя дампов памяти. Помогал только ребут с кнопки. В журнале событий после ребута были только ошибки типа:

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Machine Check Exception
Тип ошибки: Cache Hierarchy Error
ИД APIC процессора: 2

Стресс тесты сыпали ошибки кэша. И это было только при включённом ХМР В это же время в хате была точно такая же сборка (опера из первой конфигурации переехала как раз в нее), за исключением видяхи, там стояла 1050Ti. Было принято решение впихнуть оперу во вторую сборку и вуалям, все летает идеально. ХМР завелся с полоборота, никаких клинов, зависаний и ошибок в стрессах. С тех пор она и прожила на второй сборке, а в текущую вернулся НуперХ и как то забылось все.
И вот через какое то время серфя интернеты наткнулся на совет после которого я почувствовал себя полным дегенератом. Писали, что при установке ХМР профиля нужно еще выбрать один из трех предустановленных профилей, для якобы частот. Решил проверить, все воткнул и ничего себе, все заработало. Тесты на без проблем, никаких ошибок, все летает. В это же время снова втянулся в мир Ведьмака 3 и все было замечательно. Ура, подумал я, но не тут то было. Как раз вышел God of war на ПК и я решил в него погонять. И тут комп начал перезагружаться. Решив что проблема в игре, почитал в сети что у нее были какие то проблемы с версией, которая засерала то ли озу, то ли виртуальную память до перезагрузки ПК, в общем вроде как подумал что это нормально и особо не стал разбираться. Пройдя его вернулся в BF1 и тут ХЕРАКС, опять перезагрузка без BSODA и без дампа памяти, а в журнале событий снова мой любимый:

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Machine Check Exception
Тип ошибки: Cache Hierarchy Error
ИД APIC процессора: 2

Тесты — все хорошо. Начал опять серфить инет, проверил все что можно, схему питания винды, фаст бут в биосе (Кста биос регулярно проверяю и обновляю). Многие писали, что скорее всего брак камня, но при этом все стресс тесты он проходил без проблем. Мем тесть тоже ставил на ночь, ошибок 0.
В общем перепробовал все и тут пришло в голову, если это в игре происходит, то го проверим видяху. Скачал Furmark, поставил тест в ФХД и ХЕРАКС, перезагрузка на 20 минуте теста.
Собственно это анамнез на данный момент есть. Ребят, есть идеи что с этим г делать, а то уже хочется плакать?(

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

Доброго времени суток, пару месяцев собрал ПК,  ryzen 9 3900x+ RX 5700 XT

вылеты с игры были сразу, но обновления драйверов на видеокарту решило вопрос, далее багается изоляция графов аудиоустройств windows, с начала поднимал нагрузку проца до 25% и оперативку до 12гиг, но вроде бы решил этот вопрос, хотя иногда попросту
багается звук, растёт энергопотребления до максимум,  и звук на пк становится ужасным, — проблему решает снятие задачи данного процесса, но речь не об этом)

Я тестировал ПК в разных программах, и всё ок, но когда я начинаю играть в игры, часто крашится пк. Краш происходит так, с начала отключается монитор( при этом звук в дискорде работает, меня слышно), потом отрубается и
дискорд, и происходит перезагрузка ПК.

Показывает такие ошибки 

картинки выложить не позволяет 

Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

Сбой загрузки драйвера DriverWUDFRd для устройства HIDVID_0951&PID_16A4&MI_03&Col02a&392cdbd1&0&0001.

Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffff860fd54548c8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:WindowsMinidump70220-6843-01.dmp. Код отчета:
834d7210-da9e-431a-a91c-0a4e8f6560da.

Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании подключения службы «AMD External Events Utility».

Сбой при запуске службы «AMD External Events Utility» из-за ошибки 
Служба не ответила на запрос своевременно.

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исключение проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД APIC процессора: 16

Возникла проблема с одним или несколькими драйверами пользовательского режима, ведущий процесс был завершен. Это может временно ограничить доступ к устройствам.

Дополнительные сведения содержатся в подробностях этой записи.

Устройство HID-compliant headset (размещение (unknown)) отключено из-за сбоя драйвера пользовательского режима. Windows попытается перезапустить устройство еще несколько раз: 5. Свяжитесь с производителем устройства для получения дополнительных
сведений об этой проблеме.

как выложить сюда дамп памяти,я так и не понял(

процессор без разгона, видеокарта тоже. 

0 / 0 / 0

Регистрация: 03.03.2022

Сообщений: 6

1

03.03.2022, 21:48. Показов 12540. Ответов 14


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Доброго времени суток. Сразу извиняюсь за воду и лирику, но уж очень люблю лить текст и писать развернуто))
В общем, на протяжении примерно года боролся с (видимо, но это не точно) проблемой совместимости моего процессора и оперативной памяти. В поисках ответа были объявлены и проведены 2 крестовых похода по просторам интернета, но истины так найдено и не было. Десятки людей с аналогичной проблемой и еще больше вариантов решений, которые носили чисто индивидуальный характер для авторов и тех, кто подключался к обсуждению, либо просто все приводило в тупик и темы закрывались. Перейду дальше сразу к делу.
С сентября по декабрь 2020 года собрал ПК со следующей конфигурацией:

Процессор: Ryzen 5 3600x (Gammaxx 400 RGB)
Материнская плата: Gigabyte Aorus B450 Elite
Оперативная память: DDR4 HyperX Fury Black DDR4 2x8Gb 3200 МГЦ
Видео карта: Gigabyte RTX 3060ti
Диск: Samsung 860 EVO 500 gb
Б/П: Super Flower Leadex Silver 550W (Многие сейчас подумают, ну и что за умник ставит 550 на данную сборку и будут отчасти правы. Но данный бп ни разу не подвел и в той сборке, которая указана выше. Никаких проблем не возникало в любых нагрузках и любых тестах).
Корпус: Materexx 70.

Через какое то время путем долгих тыканий пыканий разогнал оперативку до 3400, все что смог с этих планок выжать с достойными таймингами. Система работала как часы, никаких проблем вообще, со всеми поставленными задачами справлялась. Будь то тяжелые ААА проекты или стресс тесты в Aida64, Cinebench, OCCT и тому подобное.
Спустя 3-4 месяца родилась идея, а че бы не подкинуть оперу получше и не обновиться до нормальных 3600 МГц. В итоге были приобретены 2 планки по 8 гб G.Skill TradientZ NEO RGB и с этого момента началось веселье.
После включения профиля ХМР система не хотела стабильно работать от слова совсем. В играх комп клинило, он зависал намертво, при этом не уходя в BSOD и не оставляя дампов памяти. Помогал только ребут с кнопки. В журнале событий после ребута были только ошибки типа:

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Machine Check Exception
Тип ошибки: Cache Hierarchy Error
ИД APIC процессора: 2

Стресс тесты сыпали ошибки кэша. И это было только при включённом ХМР В это же время в хате была точно такая же сборка (опера из первой конфигурации переехала как раз в нее), за исключением видяхи, там стояла 1050Ti. Было принято решение впихнуть оперу во вторую сборку и вуалям, все летает идеально. ХМР завелся с полоборота, никаких клинов, зависаний и ошибок в стрессах. С тех пор она и прожила на второй сборке, а в текущую вернулся НуперХ и как то забылось все.
И вот через какое то время серфя интернеты наткнулся на совет после которого я почувствовал себя полным дегенератом. Писали, что при установке ХМР профиля нужно еще выбрать один из трех предустановленных профилей, для якобы частот. Решил проверить, все воткнул и ничего себе, все заработало. Тесты на без проблем, никаких ошибок, все летает. В это же время снова втянулся в мир Ведьмака 3 и все было замечательно. Ура, подумал я, но не тут то было. Как раз вышел God of war на ПК и я решил в него погонять. И тут комп начал перезагружаться. Решив что проблема в игре, почитал в сети что у нее были какие то проблемы с версией, которая засерала то ли озу, то ли виртуальную память до перезагрузки ПК, в общем вроде как подумал что это нормально и особо не стал разбираться. Пройдя его вернулся в BF1 и тут ХЕРАКС, опять перезагрузка без BSODA и без дампа памяти, а в журнале событий снова мой любимый:

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Machine Check Exception
Тип ошибки: Cache Hierarchy Error
ИД APIC процессора: 2

Тесты — все хорошо. Начал опять серфить инет, проверил все что можно, схему питания винды, фаст бут в биосе (Кста биос регулярно проверяю и обновляю). Многие писали, что скорее всего брак камня, но при этом все стресс тесты он проходил без проблем. Мем тесть тоже ставил на ночь, ошибок 0.
В общем перепробовал все и тут пришло в голову, если это в игре происходит, то го проверим видяху. Скачал Furmark, поставил тест в ФХД и ХЕРАКС, перезагрузка на 20 минуте теста.
Собственно это анамнез на данный момент есть. Ребят, есть идеи что с этим г делать, а то уже хочется плакать?(



0



Рекомендуемые сообщения


Эдуард Кондратьев

Эдуард Кондратьев


90


    • Share

Журнал Windows>Система>Ошибка: Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора

Источник ошибки: Исключение проверки компьютера

Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша

ИД процесса: 1

Дополнительные сведения содержатся в подробном представлении этой записи.

Поясните, пожалуйста, это событие.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Stella

Stella


3


    • Share

А что было: зависание ПК, тормозится работа или вылетает синий экран смерти?

Просто так такие сообщения не выдаются, да и ведь почему-то Вы стали смотреть журналы системы.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Autopsy

Autopsy


96


    • Share

Ага, а ещё все данные о процессоре покажите, пожалуйста.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Эдуард Кондратьев

Эдуард Кондратьев


90


  • Автор
    • Share

А что было: зависание ПК, тормозится работа или вылетает синий экран смерти?

Компьютер иногда притормаживает, сообщение о BSOD появлялось после переустановки ПО для 3G-модема.

Просто так такие сообщения не выдаются, да и ведь почему-то Вы стали смотреть журналы системы.

Вот и мне интересно причина появления такого рода сообщений, регулярно просматриваю Журнал Windows.

Ага, а ещё все данные о процессоре покажите, пожалуйста.

Подскажите, пожалуйста, как это сделать.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Stella

Stella


3


    • Share

Компьютер иногда притормаживает, сообщение о BSOD появлялось после переустановки ПО для 3G-модема.

Надо проверить, не перегревается ли процессор. Здесь есть темы, где расписано, как это сделать. Поиск Вам поможет.

Подскажите, пожалуйста, как это сделать.

На ярлыке «Мой компьютер» нажмите правой клавишей мыши, выберите свойства. Там после слова -компьютер- пишется модель процессора.


Изменено 13 декабря, 2009 пользователем Stella

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Эдуард Кондратьев

Эдуард Кондратьев


90


  • Автор
    • Share

Процессор: AMD Turion 64×2 Dual-Core Mobile Technology TL-56 1.80 Ghz.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Stella

Stella


3


    • Share

Процессор: AMD Turion ™ 64×2 Dual-Core Mobile Technology TL-56 1.80 Ghz.

Стало быть, у Вас ноутбук. Тогда температуру в БИОС не посмотришь. Надо Вам программу ставить. Выход горячего воздуха ничем не перекрываете?

И позвольте теперь поинтересоваться, какая операционка установлена?

ПО для Вашего модема точно поддерживается вашей операционкой? Возможно, просто несовместимость.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Эдуард Кондратьев

Эдуард Кондратьев


90


  • Автор
    • Share

Выход горячего воздуха ничем не перекрываете?

Выход горячего воздуха ничем не перекрывается. Совершенно верно — ноутбук. Воздух выходит тёплый.

И позвольте теперь поинтересоваться, какая операционка установлена?

Windows 7 Профессиональная.

ПО для Вашего модема точно поддерживается вашей операционкой?

Нет, но работатет без сбоев. Проблемы возникают только при установке ПО Megafon Internet, KIS выдаёт сообщения о разного рода ограничениях по установке. В свойствах установочного файла для 3G-модема видно, что он не имеет цифровой подписи. Программа Megafon Internet по умолчанию заносится в слабые ограничения.

Скриншот отчёта при установке ПО Megafon Internet:

post-10874-1260716078_thumb.png


Изменено 13 декабря, 2009 пользователем eduardkondratev

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Autopsy

Autopsy


96


    • Share

Вот этой штукой последи за температурой.

И главное, я думаю надо как-то разделить проблемы, ибо ошибка иерархии кеша не может быть вызвана конфликтом ПО, драйверов и так далее. Это что-то вроде, если бы процессор попытался выбрать данные из кеша второго уровня, когда их копия всё ещё была в кеше первого уровня. Это аппаратная ошибка — или перегрев или дефект… AMD вообще больше брака делает.

Собвтвенно, нужны хотя-бы коды ошибок BSOD-ов.


Изменено 13 декабря, 2009 пользователем Autopsy

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Stella

Stella


3


    • Share

AMD вообще больше брака делает.

Да будет Вам. Случаи брака в процессорах, прошедших тестирование на всех этапах производства ноутбука, крайне редки, если вообще бывают.

Склоняюсь к перегреву, потому что тогда понятно, почему подтормаживает ноутбук. В эти моменты нагрузка на процессор идет минимальная, и он фактически в режиме «простоя» охлаждается. Ждём результатов проверки температуры автором.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Эдуард Кондратьев

Эдуард Кондратьев


90


  • Автор
    • Share

Перегрева нет, машина работает в штатном режиме.

Собвтвенно, нужны хотя-бы коды ошибок BSOD-ов.

Подскажите где они хранятся, я их предоставлю.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Mark D. Pearlstone

Mark D. Pearlstone


1 652


    • Share

Подскажите где они хранятся, я их предоставлю.

Они появляются на синем экране при BSOD.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Эдуард Кондратьев

Эдуард Кондратьев


90


  • Автор
    • Share

У меня нет синих экранов BSOD, просто система не загружается, после принудительной перезагрузки выдаётся сообщение о BSOD.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


BuT9l

BuT9l


17


    • Share

Поищите в системной каталоге папку minidump.

Там будут дампы памяти.

Программу BlueScreenViewer туда же скопируйте и запустите.

Программа сама подхватит последний по дате файл.

В ней увидите какой драйвер вызвал BSOD.

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Эдуард Кондратьев

Эдуард Кондратьев


90


  • Автор
    • Share

Сделал скриншот, помогите, пожалуйста, разобраться что делать дальше.

post-10874-1260805409_thumb.png

  • Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже.
Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

BEKAS

Свой человек

Сообщения
59
Оценка реакций
11


  • #1

Постоянно зависает ферма, бывает сутки работает, а бывает сразу после включения! В логах винды вот такая ошибка:

Произошла устраненная аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД APIC процессора: 1

Проц fx-9370, мать asus m5a99x evo r 2.0! Риг из 3-х 1070 + 1-1060
Как решить проблему, Может кто сталкивался?

Dimon

Друг форума

Сообщения
1.215
Оценка реакций
478


  • #2

Постоянно зависает ферма, бывает сутки работает, а бывает сразу после включения! В логах винды вот такая ошибка:

Произошла устраненная аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исправленная ошибка проверки компьютера
Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша
ИД APIC процессора: 1

Проц fx-9370, мать asus m5a99x evo r 2.0! Риг из 3-х 1070 + 1-1060
Как решить проблему, Может кто сталкивался?

Вывешиваю решение для тех, кто сталкивается с таким же багом в ОС:

1. в BIOS заходите на страницу усовершенствованных вариантов технологии энергосбережения процессора.

2. Отключаете функцию CPU EIST Function

3. Отключаете функцию CPU Internal Thermal Control

4. Отключаете функцию CPU Enhanced Halt (C1E)

5. Переходите на страницу управления питанием материнской платы

6. Отключаете все C-States

7. Перезагружаетесь с сохранением настроек.

После этого ошибки WHEA-Logger c кодом 19 (Устраненная аппаратная ошибка /
Ошибка иерархии кэша) перестают появляться в системе. Нелишним будет сказать, что конечно же, данная инструкция подразумевает, что никакого разгона в системе нет.

iliaaaa321

iliaaaa321

Друг форума

Сообщения
1.022
Оценка реакций
222


  • #3

это же очень печально, отказаться сразу от всех технологий энергосбережения в простое? жуть какаято в 21 веке то…:eek:

Мик

Мик

Друг форума

Сообщения
1.001
Оценка реакций
1.062


  • #4

разгон убери. множитель зафиксируй

  • Ошибка иерархии кэша 5900х
  • Ошибка иерархии кэша 5900x
  • Ошибка ие на стиральной машинке lg что это означает
  • Ошибка идет печать windows xp
  • Ошибка идет печать canon