043-343 YMC Link Sensor Fail RAP
BSD-ON: BSD 4.1 Main Drive Control, BSD 4.2 Sub Drive Control
043-343 A YMC Link Sensor detection error was detected (Mismatch of print mode and YMC Link Sensor driven state register information).
Procedure
WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.
Refer to the procedure that follows as necessary:
• GP 8 How to Check a Solenoid.
• GP 7 How to Check a Sensor.
1. Enter dC330 code 042-011 to initialise the 1st BTR. The operating link bar moves up and down. If YES, go to 3. If NO, go to 2.
2. Check the items that follow:
• The connection between the YMC link solenoid ( P/J203) and the drive PWB ( P/J413) for open circuit, short circuit or damage.
• The drive gears of the drive assembly for wear or damage.
If the fault persists, install new components as necessary:
• Drive assembly, PL 40.05 Item 1.
• Drive PWB, PL 1.10 Item 3.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.
3. Check the items that follow:
• The YMC link sensor, PL 40.10 Item 12.
• The connection between the YMC link sensor ( P/J108) and the drive PWB ( P/J407) for open circuit, short circuit or damage.
If the fault persists, install new components as necessary:
• Drive assembly, PL 40.05 Item 1.
• Drive PWB, PL 1.10 Item 3.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.
**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**
You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.
Toner Chip (For North America and West Europe Region):
• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738
Toner Chip (For South America and East Europe Region):
• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766
Toner Chip (For Metered Machine):
• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734
Drum Chip:
• 113R00780 113R00782
- Содержание статьи
- Описание «Ошибки 43»
- Причины возникновения «Ошибки 43»
- Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
- Решение 1: Обновление драйвера устройства
- Решение 2: Удаление устройства
- Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
- Решение проблемы
- Недостаток электропитания на USB-порте (редко)
- Решение 1: Смена порта/кабеля
- Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»
- Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)
- Решение проблемы
- Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)
- Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)
- Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии
- Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?
- Комментарии к статье ( 16 шт )
- Добавить комментарий
Ошибки… К сожалению, как бы мы не старались их избежать, они имеют свойство появляться снова и снова. И хорошо, когда мы знаем, из-за чего возникает конкретная ошибка, чтобы предпринять комплексные меры по ее устранению. Но в работе операционной системы и оборудования случаются ошибки, причины возникновения которых не очевидны, и нам приходится провести ряд комплексных процедур для их выявления и устранения. К данному типу не очевидных ошибок и относиться одна из самых распространенных ошибок — «Ошибка 43».
Выглядит данная ошибка следующим образом:
Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
В английской версии ОС Windows:
Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)
Так же текст аналогичной ошибки может быть таким:
Система windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)
Описание «Ошибки 43»
Если в диспетчере устройств вы видите оборудование, которое отмечено желтым восклицательным знаком, а в его свойствах присутствует описание «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», прежде всего, не стоит волноваться! Это типичная ошибка, которая вызвана сбоем в работе оборудования или ошибкой в работе драйвера устройства.
Ошибка «Система Windows остановила это устройство» или «Код 43» чаще всего возникает в ряде периферийных устройств по типу Bluetooth или Wi-Fi моделей, USB жестких дисков, не исключен вариант с появлением данной ошибке в работе видеокарты.
Причины возникновения «Ошибки 43»
Как мы говорили выше, существует целый ряд возможных причин для возникновения данной ошибки, и ниже мы приведем основные сценарии возникновения «Ошибки 43» и способы их решения.
Причиной возникновения ошибки с кодом 43 является:
- Ошибка в работе драйвера устройства — это наиболее частый виновник, поэтому пытаться решить проблему (если вы наверняка не знаете причину) нужно начинать именно с этого пункта;
- Неисправность порта, разъема подключения или кабеля — это тоже довольно распространенный случай из-за которого ОС Windows показывает приведенный выше текст ошибки;
- Недостаток электропитания на USB-порте — это частая причина, при подключении различных устройств, которые потребляют при своей работе много энергии, например, портативные жесткие диски, очень мощные WI-Fi адаптеры и т.д.;
- Ошибка в параметрах реестра Windows — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
- Поврежденные системные файлы ОС — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
Перед тем как читать дальше, попробуйте воспользоваться самым простым советом, который вы не раз слышали от различных служб поддержки и системных администраторов, — «Попробуйте выключить и затем повторно включить проблемное устройство или перезагрузите компьютер».
Знакомо? Как бы банально это не звучало, но это действительно рабочий способ решения «Ошибки 43», и зачастую переподключение устройства или перезагрузка компьютера помогают избавиться от данного типа ошибок. После переподключения или перезагрузки системой инициируется повторное переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его корректную работу. Так что, перед тем как пытаться искать потенциальное место возникновения неисправности, просто попробуйте переподключить устройство или перезагрузите ваш компьютер.
Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
Самая частая и распространенная причина возникновения «Ошибки 43» это конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая в процессе установки / обновления драйверов.
Способы решения:
Решение 1: Обновление драйвера устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, в работе которых найдены неполадки или ошибки, операционные системы семейства Windows отмечают желтым восклицательным знаком.
Щелчком правой кнопки мышки вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».
Вас встретит меню Обновления драйверов.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows произведёт автоматический поиск драйверов в сети интернет и по результату поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.
В случае если у вас есть скачанный архив с драйвером устройства, его необходимо извлечь в удобную вам директорию и на этапе выбора способа поиска драйверов воспользоваться пунктом «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Решение 2: Удаление устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства проблемного оборудования.
Открываем вкладку «Драйвер».
Нажимаем кнопку «Удалить устройство».
После того как процедура удаления устройства будет выполнена, вам необходимо выключить компьютер и отключить проблемное оборудование, в работе которого произошла ошибка.
Отключать устройство следует в том случае, если ошибка возникла при подключении USB-устройств.
В случае возникновения «Ошибки 43» на видеокарте извлекать её не обязательно. В качестве исключения можно провести визуальный осмотр элементов подключения на видеокарте и разъеме материнской платы, которые также могут быть причиной «Ошибки 43» и описаны в нашем следующем пункте.
После того как оборудование отключено, вам необходимо включить компьютер и переподключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.
Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
Еще один распространенный вариант появления «Ошибки 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъеме подключаемого устройства (или кабеля, который используется для подключения).
Механическое повреждение порта подключения может произойти при небрежной установке или демонтаже оборудования, а также из-за механического износа вследствие эксплуатации. Визуально проявляется как дефект контактной пары или контактирующих дорожек в месте подключения устройства.
Решение проблемы
Следует провести визуальный осмотр разъема подключения. Если в процессе осмотра вы видите проблемные области (загнутые или сломанные контактные дорожки, трещины в текстолите и т. д.), вам следует передключить устройство в другой недефектный разъем на материнской плате. Как вариант, попытаться восстановить или устранить неисправность контакта вручную (редакция sysadmin.ru настоятельно рекомендует воспользоваться специализированным сервисным центром, если вы не уверены в своих силах и четком понимании процесса ремонта), например, при помощи пинцета или тонкой иголки.
Отсутствие контакта на одном элементе подключения может быть явной причиной ошибки в корректной работе устройства и возникновения «Ошибки 43».
Если данные проблемы присутствуют на подключаемом устройстве, все немного сложнее. Вам потребуется обратиться в соответствующий сервисный центр для ремонта неисправного оборудования или воспользоваться гарантией на оборудование.
Зачастую крупные ритейлеры, такие как DNS или М.Видео, идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт такого дефектного устройства или оборудования.
Недостаток электропитания на USB-порте (редко)
Менее распространенная, но все же встречающаяся причина возникновения «Ошибки 43» может быть вызвана нехваткой электропитания устройства, подключенного к USB-разъему компьютера.
Как известно, любому устройству, подключенному по USB, требуется электропитание для его корректной работы. Для USB 2.0 допустимое максимальное потребление электропитания устройством составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.
Стоит отметить, что зачастую удлинители или переходники могут вызвать аналогичную проблему нехватки напряжения. В некоторых случаях при использовании длинного кабеля или «китайского» переходника-разветвителя компьютеру не удается корректно прочитать информацию подключенного устройства или электропитание USB-порта может затухать на особо длинных кабелях.
Решение 1: Смена порта/кабеля
Для начала из схемы подключения устройства следует исключить все удлинители и разветвители и переподключить устройство напрямую в USB-разъем материнской платы компьютера.
Также следует учитывать тот факт, что некоторые устройства по умолчанию требуют подключения к USB 3.0 и будут некорректно работать в разъемах USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за нехватки электропитания разъема.
Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»
Еще одним возможным вектором неисправности может служить переход устройства в режим «Экономии электроэнергии» и его последующий выход из этого режима. Режим «Экономии электроэнергии» включен для всех USB-устройств по умолчанию настройками Windows. В силу специфики работы операционной системы и её энергопотребляющих элементов разработчиками было принято решение после периода не активности ограничивать электропитание всех периферийных устройств для общего уменьшения энергопотребления компьютера.
Необходимо перейди в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства USB-устройства.
Переходим на вкладку «Управление электропитанием».
Снимаем галочку с надстройки «разрешать отключение этого устройства для экономии энергии».
Данная надстройка работает только для конкретного устройства, и если вы ходите запретить ограничение электропитания для нескольких устройств, вам следует повторить этот пункт для каждого отдельно взятого устройства.
Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)
Реестр Windows — это иерархически база данных, которая содержит в себе все параметры и настройки операционной системы. В нём содержится вся информация и настройки для аппаратного и программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки и различные настройки ОС, ассоциации файлов, системные политики, список установленного ПО фиксируются в реестре и т. д.
Решение проблемы
Мы категорически не рекомендуем вам производить ручную настройку или чистку реестра Windows, особенно без четкого понимания выполняемых действий и возможных последствий!
Для оптимизации работы реестра есть специализированные программы по типу Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и произведут оптимизацию реестра Windows.
Обязательно создавайте резервные копии реестра перед запуском процесса очистки и оптимизации! Они не занимают много места и помогут восстановить работу ОС в непредвиденных случаях!
Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»
Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)
Еще одной причиной появления «Ошибки 43» может стать повреждение системных файлов ОС. В основном это случается, когда ОС устанавливает крупный пакет обновлений и случается ошибка, которая может отразиться как на работе драйверов устройства, так и работе ОС в целом.
Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)
Для начала следует провести процедуру проверки целостности системных файлов ОС.
Для этого вам потребуется запустить «Командную строку» от имени администратора.
В командной строке наберите команду — sfc /scannow
В ответ на команду вам будет выведено сообщение: «Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время».
Начнется проверка целостности файлов системы.
По окончанию проверки вы увидите результат.
В случае если ошибки в целостности файлов не обнаружены, но «Ошибки 43» осталась, вы можете воспользоваться утилитой «Восстановления системы».
Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии
Как включить или, наоборот, отключить восстановление системы и создание резервных копий ОС вы можете узнать из нашей статьи «Как включить и отключить восстановление системы в Windows 7 и Windows 10»
Открываем «Панель управления».
Запускаем ярлык «Восстановление».
Нажимаем «Запуск восстановления системы».
Вас встретит инструмент «Восстановление системных файлов и параметров».
Выбираем дату точки восстановления и нажимаем «Далее».
Вас встретит окно запуска процесса восстановления ОС. Нажимаем «Готово».
Утилита восстановления предупредит вас, что процесс необратим и его нельзя будет прервать. Соглашаемся и дожидаемся окончания процесса восстановления.
В случае если инструмент «Восстановление системных файлов и параметров» сообщает об ошибке, что «Защита системы отключена», значит, к сожалению, данный метод восстановления вам не подходит.
Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?
Несмотря на обилие причин возникновения и возможных способов решения «Ошибки 43», зачастую всё решается простой переустановкой или обновлением драйверов конкретного устройства.
Если вышеописанные способы вам не помогли и «Ошибка 43» осталась, попробуйте выполнить «чистую» установку Windows.
Как вариант, переподключите проблемное устройство с «Ошибкой 43» к другому компьютеру, чтобы проверить работоспособность самого устройства. Если на другом компьютере «Ошибка 43» повторилась, это может означать поломку или выход из строя самого устройства.
Код ошибки 43 при подключении USB: как исправить
Стандарт USB широко распространен во всем мире, и он часто используется для передачи данных на устройство (внешний жесткий диск, флешка, телефон и другие) с компьютера. Одним из главных плюсов USB является его практически идеальное взаимодействие с операционными системами Windows от самых старых и до современных. В большинстве случаев USB-устройство автоматически определяется системой, после чего с ним можно работать, установив при необходимости специализированный софт. Но изредка возникают непредвиденные проблемы с USB-подключением, и самой распространенной из них можно считать ошибку 43, которая указывает на сбой запроса дескриптора устройства. В рамках данной статьи мы рассмотрим способы, как устранить ошибку 43 при подключении USB устройства к компьютеру на операционной системе Windows.
О чем говорит код 43 ошибки при подключении USB
Когда малоопытный пользователь сталкивается с подобной ошибкой, операционная система Windows ему указывает, что произошел сбой дескриптора устройства. По факту, речь идет о том, что материнская плата через порт USB не имеет надежного соединения с подключенным устройством. То есть, код 43 ошибки при подключении чаще всего возникает из-за физической проблемы с подключением.
Если подобная ошибка возникла, первым делом следует попробовать подключить USB-устройство в другой разъем. При повторном возникновении неисправности, убедитесь, что подключаемый разъем USB не имеет физических повреждений или следов возникновения окисления. Если подобных проблем не наблюдается, попробуйте один из способов, приведенных ниже.
Как устранить код ошибки 43 USB подключения
В тех ситуациях, когда ошибка 43 возникает из-за программного сбоя, у этого может быть несколько причин.
Энергосберегающий режим USB
Сбой запроса дескриптора устройства может быть временным или постоянным. Когда некоторое время компьютер через USB стабильно взаимодействует с устройством, а после отключается из-за ошибки 43, вероятнее всего ситуация в обесточивании разъемов. Чтобы исправить ситуацию проделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;
Когда данные действия будут выполнены для всех указанных пунктов, попробуйте вновь подключить внешнее USB устройство. Если ошибка 43 сохраняется, перейдите к следующему пункту инструкции.
Обновление драйверов USB при ошибке 43
Ошибка 43, связанная с проблемами дескриптора устройства, может возникать из-за неисправности драйверов. В таком случае лучшим вариантом будет их переустановить. Процедуру переустановки драйверов USB, описанную ниже, следует провести для всех корневых USB-концентраторов, составных USB устройств и Generic USB Hub.
Как переустановить драйвера USB для устранения ошибки 43:
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и перейдите в пункт «Диспетчер устройств»;
- Далее в разделе «Контроллеры USB» найдите тот, для которого необходимо переустановить драйвер, нажмите на него правой кнопкой и перейдите в пункт «Обновить драйверы»;
Указанные шаги следует проделать для всех обозначенных выше USB контроллеров.
Проблемы с драйверами материнской платы
Возникать ошибка 43 может по вине неправильно установленных драйверов материнской платы или при их полном отсутствии. Чаще всего автоматической установки драйверов операционной системой Windows достаточно, чтобы USB контроллеры работали без сбоя, но с редкими материнскими платами могут возникать ошибки.
Чтобы обновить драйвера материнской платы, следует загрузить актуальную их версию с официального сайта разработчиков платы или чипсета. Найдите требуемые драйвера (Intel Chipset Driver, ACPI Driver или другие) для своей модели оборудования, после чего произведите их установку.
Важно: Если на сайте производителя отсутствует версия драйверов для Windows 10, можно установить вариацию для Windows 8 в режиме совместимости, но обращайте внимание на разрядность ОС.
Снятие статического электричества
Ошибка 43 при подключении USB устройств также может являться следствием проблем с питанием портов. Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:
- Вытащите из компьютера все USB устройства, с которыми возникает ошибка 43;
- Далее выключите компьютер, при этом нажимать на пункт «Завершение работы» следует с зажатой кнопкой Shift;
- После этого полностью обесточьте компьютер, для этого необходимо вытащить из розетки питающий кабель;
- Когда компьютер находится полностью без питания, зажмите на 10 секунд кнопку включения и держите ее, после чего отпустите;
- Далее вновь подключите питание к компьютеру и включите его в обычном режиме.
После выполнения указанных выше действий, блок питания сбрасывает из памяти информацию о том, что некоторые портам требуется больше энергии, чем другим. Вместе с тем удаляется статическое электричество с портов компьютера, если оно имеет место быть.
Источник
Как исправить ошибку iTunes 43
Номер ошибки: | Ошибка 43 | |
Название ошибки: | Itunes Error Code 43 | |
Описание ошибки: | Ошибка 43: Возникла ошибка в приложении iTunes. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
Разработчик: | Apple Inc. | |
Программное обеспечение: | iTunes | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8 |
Признаки ошибки 43
- Появляется сообщение «Ошибка 43» и окно активной программы вылетает.
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 43 при запуске определенной программы.
- Отображается “Itunes Error Code 43”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
Такие сообщения об ошибках 43 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Apple Inc. (например, iTunes), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 43 является важной информацией при устранении проблемы.
Причины ошибки 43
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения iTunes.
- Повреждение реестра iTunes из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с iTunes.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с iTunes программные файлы.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с iTunes.
Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 43», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10
Ошибки во время выполнения в базе знаний
Как исправить ошибку iTunes 43
Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 43. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.
Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 43
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 43 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Itunes Error Code 43) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 43 (например, iTunes):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «regedit» и нажмите ENTER.
- В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 43 (например, iTunes), для которого требуется создать резервную копию.
- В меню Файл выберите Экспорт.
- В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа iTunes.
- В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «iTunes резервная копия».
- Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
- Нажмите Сохранить.
- Файл будет сохранен с расширением .reg.
- Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с iTunes.
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Есть вероятность, что ошибка 43 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 43 связана с компонентом самой вредоносной программы.
Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия iTunes или к ошибке 43, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 43, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.
Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Apple Inc.).
В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:
Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
- Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
- Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
- Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Ошибки 43 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 43.
В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:
Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 43 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 43. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 43.
Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.
Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
- В окне результатов нажмите Восстановление системы.
- Введите пароль администратора (при появлении запроса).
- Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
- Восстановить ваш компьютер.
Шаг 6: Удалите и установите заново программу iTunes, связанную с Ошибка 43
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления в меню справа.
- Нажмите Программы.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите iTunes в столбце Имя.
- Нажмите на запись iTunes.
- Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления iTunes.
Инструкции для Windows XP:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления.
- Нажмите Установка и удаление программ.
- Найдите iTunes в списке Установленные программы.
- Нажмите на запись iTunes.
- Нажмите на кнопку Удалить справа.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления iTunes.
Инструкции для Windows 8:
- Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
- Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите iTunes в столбце Имя.
- Нажмите на запись iTunes.
- Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления iTunes.
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 43 (например, iTunes), заново установите данную программу, следуя инструкции Apple Inc..
Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 43 связана с определенной программой Apple Inc., удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 43 с большой вероятностью решит вашу проблему.
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 43).
Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
- Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 43 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
- Следуйте командам на экране.
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 43. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.
Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
- Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
- Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows
Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 43. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.
Пожалуйста, учтите: Если проблема 43 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 43.
Информация об операционной системе
Сообщения об ошибках 43 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP
- Windows ME
- Windows 2000
Проблема с 43 все еще не устранена?
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:
Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.
Источник
Содержание
- Почему выскакивает ошибка 43
- Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
- Решение проблемы
- Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
- Решение 1: Обновление драйвера устройства
- Решение 2: Удаление устройства
- Удаление и переустановка драйвера устройства
- Нужна дополнительная помощь?
- Причины возникновения «Ошибки 43»
- Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB контроллерах
- Откат драйвера устройства
- Как решить проблему с драйвером видеокарты?
- Перегрев видеокарты
- Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)
- Решение проблемы
- Ошибка 43 появляется из-за неисправности USB-порта
- Ошибка код 43 видеокарты NVIDIA на Windows 10 – исправляем
- Недостаток электропитания на USB-порте (редко)
- Решение 1: Смена порта/кабеля
- Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»
- Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)
- Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)
- Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии
Почему выскакивает ошибка 43
Ошибка «Код 43» — довольно частая проблема, возникающая между пользователями разного уровня. Часто причиной ошибки 43 является проблема программного обеспечения и в основном на видеокартах. Можно сказать, что это вполне логично, ведь очень часто требуется обновление драйверов видеокарт в связи с точностью новых компьютерных игр. Конечно, частые обновления могут привести к прерыванию процесса установки, и программное обеспечение не будет работать должным образом. В этом случае, если вы откроете «Диспетчер устройств», неправильно установленный драйвер будет отображаться с восклицательным знаком.
Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
Другой распространенный вариант появления «Ошибка 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъема подключенного устройства (или кабеля, используемого для подключения).
Механическое повреждение порта подключения может произойти из-за неосторожной установки или разборки оборудования, а также из-за механического износа в процессе эксплуатации. Визуально это проявляется дефектом контактной пары или следами контакта в точке подключения устройства.
Решение проблемы
Требуется визуальный осмотр соединительного разъема. Если при осмотре вы заметили какие-либо проблемные участки (следы погнутых или обломанных контактов, трещины на печатной плате и т.д.), Вам необходимо повторно подключить устройство к другому исправному разъему на материнской плате. Как вариант, попробуйте отремонтировать или вручную устранить неисправность контакта (редакция sysadmin.ru настоятельно рекомендует обратиться в специализированный сервисный центр, если вы не уверены в своих навыках и четком понимании процесса ремонта), например, с помощью пинцета или тонкой иглы.
Отсутствие контакта на соединительном элементе может быть очевидной причиной ошибки в исправном функционировании устройства и возникновения «Ошибка 43″.
Если эти проблемы присутствуют на подключенном устройстве, все немного сложнее. Вам нужно будет обратиться в соответствующий сервисный центр, чтобы отремонтировать неисправное оборудование или потребовать гарантию на оборудование.
Часто крупные ритейлеры вроде DNS или М.Видео идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт неисправного устройства или оборудования.
Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
Наиболее частая и частая причина «Ошибка 43» — конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая при установке / обновлении драйверов.
Решения:
Решение 1: Обновление драйвера устройства
Вам нужно зайти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, на которых возникают проблемы или ошибки, в операционных системах Windows отмечены желтым восклицательным знаком.
Щелчком правой кнопки мыши вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».
Вас приветствует меню «Обновления драйверов.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows автоматически выполнит поиск драйверов в Интернете и по результатам поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.
Если у вас есть скачанный архив с драйвером устройства, вам необходимо распаковать его в удобную для вас директорию и при выборе способа поиска драйверов использовать пункт «Искать драйверы на этом компьютере».
Решение 2: Удаление устройства
Вам нужно зайти в «Диспетчер устройств» и перейти в свойства проблемного оборудования.
Откройте вкладку «Драйвер».
Нажмите кнопку «Удалить устройство».
По окончании процедуры удаления устройства необходимо выключить компьютер и выключить проблемное оборудование, в котором произошла ошибка.
Отключите устройство, если произошла ошибка при подключении USB-устройств.
В случае появления на видеокарте «ошибки 43» удалять ее не нужно. В виде исключения можно выполнить визуальный осмотр соединительных элементов на видеокарте и разъеме материнской платы, которые также могут быть причиной «Ошибка 43» и описаны в нашем следующем абзаце.
После выключения оборудования вам необходимо включить компьютер и повторно подключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.
Удаление и переустановка драйвера устройства
В некоторых случаях это можно исправить путем удаления и повторной установки драйвера .
- Щелкните кнопку «Пуск». В поле поиска введите Диспетчер устройств, затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.
- Найдите в списке устройство с драйвером, с которым у вас возникли проблемы (обычно рядом с ним появляется желтый восклицательный знак). Затем удерживайте устройство (или щелкните правой кнопкой мыши) и выберите «Удалить»> «ОК.
- После удаления драйвера нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя компьютера (вверху списка устройств) и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Это переустановит драйвер устройства.
- Чтобы проверить, решена ли проблема, снова нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства. На вкладке «Общие» в разделе «Состояние устройства» вы должны увидеть сообщение «Это устройство не работает должным образом». Если вы не видите это сообщение, проверьте документацию на свое устройство или обратитесь к производителю.
Нужна дополнительная помощь?
Присоединяйтесь к обсуждению Задайте вопрос сообществу Поддержка Свяжитесь с нами Обновите сейчас Получите все свои любимые возможности в Windows 10.
Причины возникновения «Ошибки 43»
Как мы уже говорили выше, существует ряд возможных причин этой ошибки, и ниже мы представляем основные сценарии возникновения «ошибки 43» и способы их устранения.
Причина появления кода ошибки 43:
- Ошибка в драйвере устройства является наиболее частой причиной, поэтому попытки исправить проблему (если вы, вероятно, не знаете, почему) должны начинаться с этого момента;
- Неисправный порт, разъем или кабель также являются довольно частым случаем, из-за которого Windows отображает вышеуказанный текст ошибки;
- Отсутствие питания на USB-порту — частая причина при подключении различных устройств, потребляющих много энергии во время работы, например портативных жестких дисков, очень мощных адаптеров WI-Fi и так далее;
- Ошибка в настройках реестра Windows — очень редкая причина ошибки Code 43;
- Поврежденные файлы операционной системы — очень редкая причина появления кода ошибки 43;
Прежде чем продолжить чтение, попробуйте самый простой совет, который вы не раз слышали от различных служб поддержки и системных администраторов: «Попробуйте выключить, а затем снова включить проблемное устройство или перезагрузить компьютер».
Звучит знакомо? Как бы банально это ни звучало, это действительно рабочий способ исправить «Ошибка 43», и часто повторное подключение устройства или перезагрузка компьютера помогает избавиться от этого типа ошибки. После переподключения или перезагрузки система начинает переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его правильное функционирование. Итак, попробуйте повторно подключить устройство или перезагрузить компьютер, прежде чем искать место потенциальной ошибки.
Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB контроллерах
Мы проанализировали множество вариантов, при которых появляется неизвестный код устройства 43. Но это еще не все, может быть, есть другие причины и их можно устранить как-то иначе. Я надеюсь, что многие из вас, кто нашел дальнейшие решения, поделятся этим в комментариях.
Таким образом, есть причины, маловероятные для появления ошибки с кодом 43, но мы их тоже здесь напишем.
Возможно, проблема в поврежденных системных файлах, поэтому вам необходимо восстановить их целостность, для этого нужно запустить командную строку с повышенными привилегиями и ввести команду sfc / scannow.
- Также проверьте то же устройство на другом компьютере или порту, если оно там не работает, проблема в контроллере USB самого устройства. Осталось отправить в ремонт.
- Если есть концентраторы USB и отображается эта ошибка, попробуйте подключиться без них.
- Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, но вы уверены, что проблема возникла из-за системной ошибки, вы можете вернуть Windows, используя точки восстановления, конечно, если они у вас есть.
- Наконец, последнее — переустановить систему, но я рекомендую делать это только в том случае, если вы уверены, что проблема не в самом устройстве, а в том, что порты на компьютере в порядке, поэтому вполне возможно, что ситуация на уровне программного обеспечения.
Это интересно: как создать точку восстановления системы для Windows 7, 8 и 10
Надеюсь, эти советы помогут вам исправить код ошибки 43 и что вы обычно сможете использовать устройства, подключенные через USB.
У меня к ноутбуку подключена USB-мышь, она не такая уж старая, но после подключения я получаю сообщение «Ошибка запроса дескриптора устройства» и, как следствие, ошибка 43. Все методы, упомянутые в этой статье, не помогли. Читал в интернете, везде одинаково и ничего не помогает. Вывод очевиден: сам USB-контроллер мыши прикрыт, им легко управлять, нужно попробовать подключить к другому компьютеру, где он тоже вышел из строя. Точнее, ведет себя как упрямый ребенок и работает, когда ей нравится. С другими мышками проблем нет.
Откат драйвера устройства
Если вы недавно установили систему, драйвер устройства или обновление программного обеспечения драйвера, вы можете решить проблему, вернув драйвер к более ранней версии.
Примечание. Windows 10 устанавливает драйверы автоматически, поэтому вам не нужно выбирать необходимые обновления. В редких случаях конкретный драйвер может вызвать временные проблемы на устройстве. В этом случае вы можете предотвратить автоматическую переустановку проблемного драйвера при следующем обновлении Windows, вернувшись к предыдущей версии.
- Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств.
- Найдите в списке устройство с драйвером, с которым у вас возникли проблемы (обычно рядом с ним появляется желтый восклицательный знак). Затем удерживайте устройство (или щелкните правой кнопкой мыши) и выберите «Свойства.
- Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Восстановить.
Как решить проблему с драйвером видеокарты?
Чтобы установить правильное программное обеспечение, выполните следующие действия:
- Мы находим в Интернете последнюю версию полного пакета драйверов для необходимого оборудования. Что касается видеокарт, то ищем WHQL для NVidia, драйверы видеокарт AMD Catalist для Radeon и так далее. Скачиваем программное обеспечение на ваш компьютер.
- Удалите не тот драйвер и любые дополнительные утилиты, входящие в комплект (например, панель управления NVIDIA или программное обеспечение AMD Catalyst). Для этого лучше всего использовать «Мастер удаления программ» в «Панели управления».
- Очистим реестр. CCCleaner — лучший инструмент для этого — он прост в использовании и достаточно мощный.
- Перезагружаем компьютер.
- Устанавливаем новые драйверы и сопутствующие утилиты, затем снова перезагружаем компьютер.
Перегрев видеокарты
Если ошибка «Код 43» возникла из-за сбоя программы, она исчезнет. Если причина в другом и проблема не устранена, возможно, проблема в перегреве видеокарты. Проверить это можно, только разобрав чип. Если термопаста высохла, значит, ее давно не меняли. Вы можете аккуратно нанести слой термопасты самостоятельно или обратиться к специалисту за помощью в специализированный сервисный центр.
Если ошибка «Код 43» возникнет снова, скорее всего, оборудование слишком долго использовалось в экстремальных условиях, в результате чего было нанесено физическое повреждение. Если эта видеокарта нам очень дорога, то можем попробовать реанимировать в сервисном центре. Там ваш видеочип подвергается термообработке и может работать, если повреждение было незначительным. Правда, скорее всего, умельцы побьют завышенную цену на такие услуги. Подумайте, стоит ли оно свеч. Может стоит просто купить новую видеокарту и избавить себя от головной боли?
Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)
Реестр Windows представляет собой иерархическую базу данных, которая содержит все параметры и настройки операционной системы. Содержит всю информацию и настройки для оборудования и программного обеспечения, профили пользователей, предустановки и различные настройки операционной системы, ассоциации файлов, системные политики, список установленного программного обеспечения записывается в реестр и т.д.
Решение проблемы
Мы настоятельно не рекомендуем вручную настраивать или очищать реестр Windows, особенно без четкого понимания выполняемых действий и возможных последствий!
Для оптимизации работы реестра существуют специализированные программы, такие как Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и оптимизируют реестр Windows.
Убедитесь, что вы сделали резервную копию реестра, прежде чем начинать процесс очистки и оптимизации! Они не занимают много места и помогут восстановить вашу операционную систему в экстренной ситуации!
Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»
Ошибка 43 появляется из-за неисправности USB-порта
Бывает, что вы получаете ошибку с кодом 43 при включении любого устройства, будь то флешка или принтер через порт USB. В этом случае появляется окно «Неизвестный код устройства 43» с описанием «Не удалось запустить, запрос дескриптора устройства не удался». Основная причина этой ошибки — неисправный USB-кабель. Замена кабеля решит проблему. Вы можете проверить неисправность кабеля, подключив то же устройство через другой порт.
Ошибка код 43 видеокарты NVIDIA на Windows 10 – исправляем
Ошибка 43 в Windows 7 или 10 — распространенная проблема. Оказывается, проблема возникает и на видеокартах NVIDIA или AMD. Чаще всего проблема в драйверах, о том, как их установить, я говорил выше.
Вам необходимо обновить драйверы для любого устройства и установить последнюю или стабильную версию. Перейдите в Диспетчер устройств и проверьте, есть ли в списке какие-либо устройства, отмеченные восклицательным знаком.
Итак, если операционная система только что была переустановлена на компьютер или ошибка уже появилась при длительном использовании системы без ее переустановки, установите драйверы.
- В диспетчере устройств или с помощью AIDA64 узнаем версию нашей видеокарты. Заходим на официальный сайт https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru и вручную находим драйвер для вашей видеокарты.
- Если старый драйвер еще не был удален, избавляемся от него. Для этого вы можете использовать встроенный в Windows инструмент «Установка и удаление программ», но лучше использовать сторонний инструмент для удаления. Удалите драйвер и все дополнительное программное обеспечение, например панель управления NVIDIA.
- Для большей надежности очистим реестр с помощью специальных программ. CCleaner будет работать, но в большинстве случаев в этой процедуре он не нужен. О том, как его использовать, я упоминал в разделе статьи «Причина 6».
- Установите драйвер видеокарты, который вы скачали с официального ресурса, затем перезагрузите компьютер.
Обычный способ переустановки неработающего драйвера может помочь избавиться от ошибки 43 видеокарты.
Часто бывает, что программное обеспечение устройства работает исправно, и его переустановка не помогла решить проблему. Итак, приступим к аппаратному ремонту комплектующих компьютера. Точнее не реструктуризация, а небольшая «косметическая работа».
Недостаток электропитания на USB-порте (редко)
Менее распространенная, но все же распространенная причина ошибки 43 может быть вызвана отсутствием питания устройства, подключенного к разъему USB на компьютере.
Как вы знаете, любому устройству, подключенному через USB, для правильной работы требуется источник питания. Для USB 2.0 максимально допустимая потребляемая мощность устройства составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.
Стоит отметить, что удлинители или адаптеры часто могут вызывать аналогичную проблему пониженного напряжения. В некоторых случаях при использовании длинного кабеля или «китайского» переходника-разветвителя компьютер не может правильно считывать информацию о подключенном устройстве или мощность на USB-порт может снижаться на особенно длинных кабелях.
Решение 1: Смена порта/кабеля
Для начала исключите из схемы подключения устройства все удлинители и разветвители и повторно подключите устройство непосредственно к разъему USB на материнской плате компьютера.
Вы также должны знать, что некоторые устройства требуют подключения USB 3.0 по умолчанию и не будут работать должным образом с разъемами USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за отсутствия питания на разъеме.
Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»
Другой возможный вектор неисправности — это перевод устройства в режим «Энергосбережение» и последующий выход его из этого режима. Энергосбережение включено для всех USB-устройств по умолчанию в настройках Windows. Из-за специфики работы операционной системы и ее энергоемких элементов разработчики решили после периода бездействия ограничить питание всех периферийных устройств, чтобы снизить общее энергопотребление компьютера.
Вам нужно зайти в «Диспетчер устройств» и перейти в свойства USB-устройства.
Перейдите на вкладку «Управление питанием».
Снимите флажок с надстройки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Эта надстройка работает только для определенного устройства, и если вы хотите отключить регулирование мощности для нескольких устройств, вам следует повторить этот шаг для каждого отдельного устройства.
Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)
Еще одной причиной появления «Ошибка 43» может быть повреждение системных файлов операционной системы. В основном это происходит, когда операционная система устанавливает большой пакет обновления и возникает ошибка, которая может повлиять как на работу драйверов устройств, так и на работу операционной системы в целом.
Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)
Для начала необходимо выполнить процедуру проверки целостности системных файлов операционной системы.
Для этого вам нужно запустить командную строку от имени администратора.
В командной строке введите команду — sfc / scannow
В ответ на команду вы получите сообщение: «Сканирование системы началось. Этот процесс может занять некоторое время».
Начнется проверка целостности системных файлов.
По окончании проверки вы увидите результат.
Если ошибок целостности файлов не обнаружено, но осталось «43 ошибки», можно воспользоваться утилитой «Восстановление системы».
Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии
О том, как включить или, наоборот, отключить восстановление системы и создать резервные копии операционной системы, вы можете узнать в нашей статье «Как включить и отключить восстановление системы в Windows 7 и Windows 10″
Откройте «Панель управления».
Запускаем ссылку «Восстановить».
Нажмите «Начать восстановление системы».
Вас встретит инструмент «Восстановить системные файлы и настройки».
Выберите дату точки восстановления и нажмите «Далее».
Вы увидите окно, в котором начнется процесс восстановления операционной системы. Щелкните «Готово».
Утилита сброса предупредит вас, что процесс необратим и не может быть остановлен. Соглашаемся и ждем пока завершится процесс восстановления.
Если инструмент «Восстановление системных файлов и настроек» сообщает об ошибке «Защита системы отключена», к сожалению, этот метод восстановления не для вас.
Код ошибки 43 свидетельствует об определенных сбоях в системе, что связаны с видеокартой. Проблема кроется в несовместимости каких-либо драйверов, конфликта оперативной памяти и видеокарты. Пользователи, что устранили ошибку, отмечают возможность решения при помощи восстановления реестра, соответственно проблемы могут быть с неправильным поведением системы.
Проверка видеокарты
Ошибка 43 видеокарта должна быть предварительно идентифицирована. Для этого необходимо проверить, правильно ли компьютер распознаёт устройство.
Читайте также: RivaTuner Statistics Server — что за программа?
Выполнить диагностику можно так:
- Клик на Пуск и правой кнопкой нажать на «Компьютер», далее выбрать «Свойства»;
- Теперь в левом меню клик на «Диспетчер устройств»;
- Нужно развернуть список «Видеоадаптеры»;
- Проверить, что видеокарта работает в штатном режиме. Для этого нужно обратить внимание на иконку, возле неё не должен стоять восклицательных знак. Также устройство может находиться в другом разделе «Неизвестные устройства». При нажатии ПКМ и «Свойства» увидите ошибку с кодом 43.
Данная ошибка сообщает о том, что устройство столкнулось с проблемой или в нём спровоцирован сбой и поэтому аппарат остановлен. Если рядом обнаружен восклицательный знак на оранжевом фоне, то, скорее всего, проблема в системной части. Когда подобного знака нет, неисправность с аппаратной стороны или кроется в ОЗУ.
Код 43 ошибка видеокарты – начальные действия
Если выскакивает ошибка 43 видеокарта nvidia, нужно предварительно проверить исправность на самом примитивном уровне. Несмотря на банальность действий, они способны восстановить работу достаточно часто.
Читайте также: Как узнать, какая видеокарта стоит на компьютере?
Первый вариант заключается в простом перезапуске системы. Вероятно, что ошибка вызвана одноразовым сбоем и после повторного запуска Windows неисправность будет устранена сама собой. Данную манипуляцию нужно выполнять сразу после появления проблемы.
Далее стоит проверить исправность контактов видеокарты на физическом уровне, это актуально для стационарного компьютера в большей мере.
- Необходимо скрутить крышку с системного блока;
- Открутить крепеж на видеокарте, затем вынуть сам адаптер;
- Далее очистить контакты от пыли и мусора кисточкой;
- Снова подключить устройство и запустить систему;
- По ходу работы стоит проверить, что кулер работает исправно.
Читайте также: Почему сильно гудит кулер?
Пыль может спровоцировать различные проблемы с компьютером, поэтому даже ошибка 43 может возникать из-за этого.
Иногда проблему провоцирует сбой в оперативной памяти, то есть поломка какой-то планки. Для этого нужно открыть системный блок и вынуть все планки кроме одной, объём которой не превышает 2 Гб. Если ошибка не появилась, можно добавить ещё одну планку и так пока не будет выявлен виновник проблемы. Оптимальным количеством памяти, чтобы ошибка не появлялась считается 4 Гб.
Также проверить систему можно при помощи команды chkdsk /f, которую нужно ввести в консоль (Win + R и cmd).
Устраняем ошибку код 43 при помощи настройки реестра
Нет необходимости вникать в то, как исправить ошибку 43 вручную, так как есть специальные приложения, что самостоятельно выполнят анализ реестра и исправят найденные противоречия. Одной из лучших утилит в этом направлении считается CCleaner, при этом она достаточно распространена, поэтому возьмём её в качестве примера.
- Загрузить приложение https://ccleaner.org.ua/download/;
- Запустить программу и в главном окне перейти на вкладку «Реестр»;
- Слева появится перечень искомых проблем, лучше установить выделение возле всех пунктов и нажать «Поиск проблем»;
- После окончания анализа нужно нажать на «Исправить».
Процедуру можно повторить несколько раз, так как программа не всегда сразу выявляет все проблемы или ей не удалось за прошлый цикл устранить неисправность. Чтобы проверить, помог ли способ, нужно перезагрузить компьютер.
Читайте также: Как включить вторую видеокарту на ноутбуке?
Ошибка код 43 — как исправить при помощи увеличения объёма памяти
Как ранее упоминалось Nvidia код ошибки 43 может быть спровоцирован конфликтом между ОЗУ и видеокартой. Есть достаточно действенное средство для нормализации работы устройств –увеличить количество выделяемой памяти, это можно выполнить так:
- Клик на Пуск, а затем «Панель управления»;
- Найти категорию «Система и безопасность» и открыть её;
- Далее выполнить клик на пункт «Администрирование»;
- Среди перечня административных элементов нужно выбрать «Конфигурация системы»;
- Нужно перейти во вкладку «Загрузка»;
- Теперь выбрать активную операционную систему и кликнуть на кнопку «Дополнительные параметры»;
- Выделить раздел «Максимум памяти», установив флажок возле него и задать значение, например, 8 Гб;
- Выполнить повторный пуск системы.
Преимущественно данных методов достаточно для устранения проблемы с ошибкой 43, но есть и несколько дополнительных способов бороться с неисправностью.
Другие способы устранения ошибки 43
Вероятно, что драйвер повергся каким-то нежелательным воздействиям, это может быть спровоцировано тем, что драйвер устарел или напротив, из-за проблемы с новой версией. В любом случае установка ПО для видеокарты поможет решить проблему. Для этого требуется:
- Перейти на сайт производителя видеокарты (NVidia или Radeon);
- Выбрать пункт «Поддержка», «Драйвера» или подобный;
- В фильтре указать параметры установленной в компьютере видеокарты;
- Поиск выявит подходящую версию драйвера, а вам останется только загрузить его;
- Далее нужно удалить предыдущую, битую версию перейдя в «Диспетчер устройств» (как это сделать описывалось ранее), найти видеоадаптер, сделать клик правой кнопкой и выбрать «Удалить»;
- Запустить загруженный файл с новым драйвером и дождаться завершения установки.
Читайте также: Замена видеокарты: инструкция
Случается, что проблема вовсе не в аппаратной части, а просто видеокарта сильно нагревается. Причина может быть в нерабочем кулере, поломке лопастей кулера или в устаревшей видеокарте. Часто бывает, что годами никто не занимается обслуживанием системного блока, от этого и приходит перегрев устройства.
Чтобы устранить проблему, нужно снять кулер или радиатор и сменить термопасту. Также случается, что кулер периодически заклинивает и он не запускается, тогда быстро происходит перегрев и система отключается.
Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку 43 на видеокарте?», то можете задать их в комментария
Содержание
- Что означает эта ошибка
- Описание «Ошибки 43»
- Обновить драйвера, и ошибка уйдёт
- Временные неполадки с оборудованием
- Причины возникновения «Ошибки 43»
- Некорректно работающие драйвера USB
- Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
- Драйвера на чипсет
- Решение 1: Обновление драйвера устройства
- Решение 2: Удаление устройства
- Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
- Использование энергосберегающего режима USB
- Проблемы с USB-драйверами
- Удаление драйверов через программу
- Неполадки в реестре
- Нарушение целостности файловой системы
- Диспетчер устройств и драйвера USB
- Драйвера USB
- Иные варианты появления ошибки 43 для USB
- Код 43 – ошибка USB и как устранить проблему Windows 7 и 10
- Режим экономии энергии USB
- Снятие статического электричества
- Физическое повреждение порта
- Как устранить код ошибки 43 USB подключения
- Замена термопасты
- Установка системных драйверов с помощью стороннего ПО
- Поврежденные порты
- Физическое повреждение порта
- О чем говорит код 43 ошибки при подключении USB
Что означает эта ошибка
Любое устройство, которое имеет USB порт должно иметь уникальный дескриптор набор информации о нём, включающей в себя идентификатор поставщика (idVendor), идентификатор продукта (idProduct) и др. Данная информация используется Windows 10 для создания аппаратного идентификатора этого конкретного устройства, а значит без него OC не увидит и будет постоянно выдавать сбой запроса дескриптора.
Ошибка «Сбой дескриптора» отображаются всякий раз, когда Windows обнаруживает проблемы с программным или аппаратным обеспечением системы. Проблемы эти могут быть разного характера, но в целом ошибка указывает на то, что устройство или его программное обеспечение неисправно.
Проще говоря, вы можете их увидеть, если подсоединяемое к системнику устройство обнаруживается, но не идентифицируется системой.
Если в диспетчере устройств вы видите оборудование, которое отмечено желтым восклицательным знаком, а в его свойствах присутствует описание «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», прежде всего, не стоит волноваться! Это типичная ошибка, которая вызвана сбоем в работе оборудования или ошибкой в работе драйвера устройства.
Ошибка «Система Windows остановила это устройство» или «Код 43» чаще всего возникает в ряде периферийных устройств по типу Bluetooth или Wi-Fi моделей, USB жестких дисков, не исключен вариант с появлением данной ошибке в работе видеокарты.
Обновить драйвера, и ошибка уйдёт
Самым надёжным вариантом избавиться от «usb device descriptor failure» или же «сбой запроса дескриптора» является обновление программных компонентов составного usb устройства. Пошагово эта процедура выглядит следующим образом:
- Для начала вам необходимо попасть ДУ. Нажмите Win+R, появится функция «Выполнить».
- Как только вы откроете «Выполнить», вы должны ввести «devmgmt.msc» и нажать Enter.
- Внутри диспетчера перейдите в подраздел о usb-контроллерах.
- Вам откроется несколько контролеров, в каждом из которых есть слово USB. Тапните ПКМ по всем и выберите «обновить»
- Далее необходимо нажать «Найти драйверы на этом ПК» — «Выбирать из списка моих драйверов».
- Подберите подходящий драйвер и продолжите.
- Подождите, пока инсталляция не закончится и закройте утилиту. Вы должны осуществлять то же самое для всех отображаемых там контроллеров. Если процедура прошла правильно, то при обновлении любого из этих драйверов пометка «Unknown Device» снимется и будет показываться, как рабочее устройство.
Временные неполадки с оборудованием
Причиной ошибки с кодом 43 могут стать временные неполадки с оборудованием. Чтобы их исключить, полностью выключите компьютер, отсоединив кабель питания. Если это ноутбук, после выключения необходимо извлечь батарею. Через несколько минут включите ПК и проверьте работу портов. Если ошибка была вызвана временными неполадками, после включения компьютера все разъемы должны будут работать нормально.
Причины возникновения «Ошибки 43»
Как мы говорили выше, существует целый ряд возможных причин для возникновения данной ошибки, и ниже мы приведем основные сценарии возникновения «Ошибки 43» и способы их решения.
Причиной возникновения ошибки с кодом 43 является:
- Ошибка в работе драйвера устройства — это наиболее частый виновник, поэтому пытаться решить проблему (если вы наверняка не знаете причину) нужно начинать именно с этого пункта;
- Неисправность порта, разъема подключения или кабеля — это тоже довольно распространенный случай из-за которого ОС Windows показывает приведенный выше текст ошибки;
- Недостаток электропитания на USB-порте — это частая причина, при подключении различных устройств, которые потребляют при своей работе много энергии, например, портативные жесткие диски, очень мощные WI-Fi адаптеры и т.д.;
- Ошибка в параметрах реестра Windows — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
- Поврежденные системные файлы ОС — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
Перед тем как читать дальше, попробуйте воспользоваться самым простым советом, который вы не раз слышали от различных служб поддержки и системных администраторов, — «Попробуйте выключить и затем повторно включить проблемное устройство или перезагрузите компьютер».
Знакомо? Как бы банально это не звучало, но это действительно рабочий способ решения «Ошибки 43», и зачастую переподключение устройства или перезагрузка компьютера помогают избавиться от данного типа ошибок. После переподключения или перезагрузки системой инициируется повторное переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его корректную работу. Так что, перед тем как пытаться искать потенциальное место возникновения неисправности, просто попробуйте переподключить устройство или перезагрузите ваш компьютер.
Некорректно работающие драйвера USB
Вызвать описанную выше ошибку вполне способны некорректно работающие драйвера. Лучшим решением в этом случае станет их переустановка. Как и в предыдущем примере, откройте Диспетчер устройств, разверните ветку «Контроллеры USB», кликом правой кнопкой мыши по первому же устройству вызовите меню и выберите опцию «Обновить драйверы».
В открывшемся окошке нажмите «Выполнить поиск драйверов на компьютере».
Выберите вариант поиска из уже установленных драйверов.
Когда драйвер появится в окошке, выполните повторную его установку, выделив его мышкой и нажав «Далее».
Аналогичные действия необходимо повторить для всех устройств в разделе «Контроллеры USB».
Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
Самая частая и распространенная причина возникновения «Ошибки 43» это конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая в процессе установки / обновления драйверов.
Драйвера на чипсет
Чипсет — это набор микросхем на мат.плате компьютера, которые отвечают за его непосредственную работу и корректное функционирование всех его составляющих, в том числе USB портов. Поэтому Microsoft регулярно поставляет обновления для ПО, обеспечивающего работу системы. Установить их можно через встроенный инструмент «десятки». Вот, что для этого нужно сделать:
- Откройте ДУ.
- В окне Диспетчера разверните категорию «Системные устройства» и ПКМ на драйвер чипсета, который вы хотите обновить (скорее всего это будет несколько пунктов, начинающихся со слова Intel или AMD), а затем выберите опцию «Обновить драйвер» в контекстном меню.
- Здесь выберите параметр «Автоматический поиск драйверов». Так система сама установит обновленные драйверы, оптимизированные под ваше железо.
Когда требуемый софт будет обнаружен, запустится инсталлятор. После установки нужно произвести перезагрузку. Ошибка «сбой запроса дескриптора устройства код 43» должна исчезнуть. Если нет, то драйвера следует вручную переустановить, но об этом чуть позднее.
Решение 1: Обновление драйвера устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, в работе которых найдены неполадки или ошибки, операционные системы семейства Windows отмечают желтым восклицательным знаком.
Щелчком правой кнопки мышки вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».
Вас встретит меню Обновления драйверов.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows произведёт автоматический поиск драйверов в сети интернет и по результату поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.
В случае если у вас есть скачанный архив с драйвером устройства, его необходимо извлечь в удобную вам директорию и на этапе выбора способа поиска драйверов воспользоваться пунктом «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Решение 2: Удаление устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства проблемного оборудования.
Открываем вкладку «Драйвер».
Нажимаем кнопку «Удалить устройство».
После того как процедура удаления устройства будет выполнена, вам необходимо выключить компьютер и отключить проблемное оборудование, в работе которого произошла ошибка.
Отключать устройство следует в том случае, если ошибка возникла при подключении USB-устройств.
В случае возникновения «Ошибки 43» на видеокарте извлекать её не обязательно. В качестве исключения можно провести визуальный осмотр элементов подключения на видеокарте и разъеме материнской платы, которые также могут быть причиной «Ошибки 43» и описаны в нашем следующем пункте.
После того как оборудование отключено, вам необходимо включить компьютер и переподключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.
Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
Еще один распространенный вариант появления «Ошибки 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъеме подключаемого устройства (или кабеля, который используется для подключения).
Механическое повреждение порта подключения может произойти при небрежной установке или демонтаже оборудования, а также из-за механического износа вследствие эксплуатации. Визуально проявляется как дефект контактной пары или контактирующих дорожек в месте подключения устройства.
Использование энергосберегающего режима USB
Если у вас включен режим экономии энергии, ошибка 43 может возникать по причине недостатка электропитания. Проверить и исправить это можно таким образом. Через меню Пуск откройте Диспетчер устройств, раскройте ветку «Контроллеры USB» и выполните для всех находящихся в ней устройств следующие действия. Кликните ПКМ, откройте через контекстное меню свойства.
На вкладке «Управление питанием» снимете галочку с чекбокса «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Проблемы с USB-драйверами
При подключении USB-устройства компьютер автоматически инициализирует установку драйверов для него. Бывают случаи, когда вы ранее подключали похожее устройство с компьютерами, и при подключении нового произошёл конфликт со старыми драйверами, что и вызвало ошибку 43. Чтобы решить эту проблему, проделайте следующие шаги:
- Зайдите в «Диспетчер устройств» (если не помните путь к нему – прочтите предыдущую часть статьи), найдите в нём проблемное устройство, выберите его правым кликом мыши и нажмите на «Удалить устройство».
Выбираем устройство правым кликом мыши, нажимаем на «Удалить устройство» - Перезагрузите компьютер и переподключите устройство ещё раз.
Также возможно, что проблема заключается не в конфликте драйверов, а в том, что нынешняя их версия устаревшая и неактуальная. Чтобы исправить это, совсем не обязательно удалять их, а потом устанавливать заново – их можно просто обновить. Для этого сделайте следующее:
- Кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и нажмите на «Обновить драйвер».
Кликаем правой кнопкой мыши по нужному устройству и нажимаем на «Обновить драйвер» - Вам будет предложено два варианта – автоматический поиск и ручной. Для начала попробуйте автоматический. Если он вам помог, то дело сделано. Если нет, то вернитесь к этому меню и выберите ручной поиск.
Выбираем автоматический поиск, ожидаем завершения
Нажимаем по ссылке ручного поиска драйверов - Нажмите на пункт, отвечающий за выбор драйверов из уже установленных.
Нажимаем на пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере» - Если в открытом окне вы увидите «Корневой USB-концентратор», то выберите его и кликните «Далее». После установки драйвера проблема должна быть решена.
Выделяем «Корневой USB-концентратор», нажимаем «Далее»
На заметку! Если корневой концентратор не был найден, попробуйте скачать драйвера вашего устройства и при установке с вышеупомянутого меню указать их директорию. Скачать драйвера для устройства вы можете с официального сайта производителя. Они находятся в свободном доступе.
Если драйвера были скачаны, нажимаем на кнопку «Обзор» и выбираем папку с драйверами
Удаление драйверов через программу
Если контроллеры не выходит исправить через диспетчера устройств, то есть альтернатива – дополнительный софт. В качестве такового можно использовать утилиту: «USBOblivion». Она позволит очистить драйвера всех USB-портов, для ранее подсоединенных устройств.
После этого, вновь подсоединенный девайс будет замечен системой и для него установятся новые драйвера автоматически. Эта процедура разрешает убрать эффект «конфликта драйверов» и исправить ошибку 43, поскольку ранее установленных уже не станет на компьютере.
Чтобы действительно очистить драйвера Виндовс, поставьте птичку напротив пункта «Провести реальную очистку».
Неполадки в реестре
Реестр Windows хранит в себе самые важные настройки, регулирующие работоспособность операционной системы. Если в реестре появляются неправильные значения, то это может вызвать массу системных ошибок, и ошибка 43 – не исключение. Для очистки реестра следует воспользоваться программой CCleaner – она способна буквально за один клик разом решить все проблемы, связанные с реестром. Итак, для «лечения» реестра делайте всё, как описано в инструкции:
- Запустите программу и откройте вкладку «Реестр», затем нажмите на клавишу «Поиск проблем».
Открываем вкладку «Реестр», затем нажимаем на клавишу «Поиск проблем» - Дождитесь окончания поиска (этот процесс редко когда занимает больше минуты) и нажмите на «Исправить выбранное…».
Нажимаем на «Исправить выбранное…» - Теперь кликните на «Исправить отмеченные». Эта функция удалит все некорректные значения реестра за один раз.
Кликаем на «Исправить отмеченные» - Когда реестр будет очищен, CCleaner уведомит вас об этом.
Если после очистки реестра ошибка 43 вас больше не беспокоит, значит, миссия выполнена.
Нарушение целостности файловой системы
Ещё одна частая причина возникновение ошибки под номером 43 – это отсутствие важных системных файлов. Решить эту проблему довольно просто – для этого достаточно ввести одну команду в консоль и подождать, пока компьютер сделает всё сам. Более подробная инструкция описана ниже:
- Откройте меню «Пуск», затем выберите «Все программы» и раскройте директорию «Стандартные».
Открываем меню «Пуск», затем выбираем «Все программы»
Раскрываем директорию «Стандартные» - В перечне стандартных программ вы увидите командную строку. Не спешите сразу запускать её двойным кликом – сначала выделите её правой кнопкой мыши и нажмите на «Запуск от имени администратора».
Выделяем правой кнопкой мыши название «Командная строка», нажимаем на «Запуск от имени администратора» - Перед вами консоль. Введите в неё команду «sfc /scannow» и нажмите «Enter», чтобы начать её выполнение. Данная команда инициализирует проверку целостности системных файлов и приступит к их восстановлению, если они были утрачены. Если причиной ошибки было нарушение целостности системы, то после данной процедуры ошибка 43 больше возникать не будет.
Вводим в команду «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»
На заметку! Чтобы процесс прошёл без сбоев, не запускайте сторонних программ во время сканирования и восстановления системных файлов. Так же не удаляйте старые файлы и не устанавливайте новые.
Теперь вы знаете несколько способов, как избавиться от ошибки 43, которая не даёт вам воспользоваться USB-устройством. Если вы убедились в том, что ваш разъём работает, но вам не помог ни один из перечисленных методов, тогда следует обратиться к руководству по переустановке операционной системы.
Диспетчер устройств и драйвера USB
Если вы хотите исправить ошибку под кодом 43, если Windows не видит внешний жесткий диск, мышку, и другие элементы для работы ПК необходимо перейти к диспетчеру устройств и при помощи таких клавиш как R и Windows написать текст, который вы можете увидеть на картинке. После этого нажимайте клавишу Enter.
Нажмите «ОК»
Тот элемент, который является не опознанным, может быть в:
- Контроллере;
- Другом устройстве.
Если оно находится в первом пункте, то при помощи нажатия правой кнопки мышки нужно зайти в Параметры, Драйвера, Откатить (при наличии этой функции) или Удалить (при отсутствии такой функции). После чего нужно зайти в Диспетчер устройств и выбрать Действия, Обновление конфигурации оборудования. Обычно после такого устройство опознается.
Если это касается второго пункта, то нужно подключение к Интернет-соединению, нажать на кнопку мышки, которая находится справа, и нажать на Обновление драйверов. Может случиться такое, что операционная система сможет самостоятельно провести установку, а значит и проблема уже не будет вас беспокоить, так, как она разрешиться.
Драйвера USB
При подключении устройства к USB, операционная система находит подходящие под эту задачу драйвера и устанавливает их. После успешной установки, система может взаимодействовать с подключённым устройством. Неполадка может возникнуть в двух типичных ситуациях:
Когда возник ошибка USB с кодом 43, устранить его можно ещё и таким способом:
Если это не помогло, можно удалить драйвера USB контроллера, чтобы система их переустановила заново. Для этого в диспетчере устройств кликните ПКМ по «Корневой USB-концентратор» и выберите опцию «Удалить устройство».
Что делать если выявлены устаревшие драйверы? Нужно их «Обновить». Устаревшим драйвер может быть в случае, если ПК ранее был Windows 7, а после обновления на Windows 10 не все прошло гладко. Обновляйте по алгоритму:
Иные варианты появления ошибки 43 для USB
В целом, код ошибки 43 не дает точного разъяснения, почему она проявилась, поэтому можно предположить, что неисправность возникает еще из-за:
- Поврежденных системных файлов. Для устранения рекомендовано восстановить Windows 10 через среду восстановления. Радикальное лечение – переустановка ОС.
- Поврежденного контроллера самого девайса. Проверить просто – подключите этот девайс еще к нескольким компьютерам. Если не работает, причина в нем.
- Перегрева железа компьютера. Если видеокарта, системная плата и прочие компоненты работают в повышенном температурном режиме, это приводит к различного рода ошибкам, в том числе и к неисправности с кодовым номером 43. Чтобы устранить перегрев, очистите все компоненты от пыли и обеспечьте отличную циркуляцию воздуха.
- Неисправности какого-либо компонента системы. Если в компьютере неисправна какая-либо деталь, ошибки будут сыпаться как снег 31 декабря. Решить эту проблему поможет сервисный центр.
Код 43 – ошибка USB и как устранить проблему Windows 7 и 10
Одним из лидирующих интерфейсов подключения устройств является USB. С помощью данного стандарта можно производить обмен данными с множеством типом устройств, а также он имеет хорошую совместимость с программным обеспечением. При подключении какого-либо устройства по USB, компьютер должен сразу определить его, но может произойти непредвиденный сбой. В данной статье рассмотрим код устройства 43 USB.
Появляется проблема по разным причинам и из-за любых, так скажем, приборов с интерфейсом USB. В проводнике вы подключаемый аппарат не увидите, будь эта флеш-накопитель или HDD диск, а в диспетчере устройств оно вообще не определяется и отмечено желтым восклицательным знаком.
В свойствах проблемного устройства можно увидеть следующие строчки: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)», или что-то похожее.
Режим экономии энергии USB
Если компьютер не видит флешку, внешний диск или иное устройство, USB-порту может просто не хватать энергии. В этом случае устройство и порт полностью исправны, однако Windows не будет обнаруживать устройство и выдаст код ошибки 43.
Как это исправить:
- Открыть Диспетчер устройств через Пуск -> Панель управления или просто через поиск в меню Пуск.
- Найти в списке устройств слева проблемный адаптер. Он отмечен желтым восклицательным знаком и надписью «Неопознанное устройство/Unknown device».
- Нажать правой кнопкой мыши на проблемном порте, в контекстном меню открыть Свойства.
- Открыть вкладку Управление электропитанием и убрать галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
- Нажать Ок для сохранения результата.
После этого можно попробовать отключить и заново подключить устройство. Если проблема была в этом, порту будет хватать энергии для питания флешки или другого девайса.
Снятие статического электричества
Ошибка 43 при подключении USB устройств также может являться следствием проблем с питанием портов. Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:
- Вытащите из компьютера все USB устройства, с которыми возникает ошибка 43;
- Далее выключите компьютер, при этом нажимать на пункт «Завершение работы» следует с зажатой кнопкой Shift;
- После этого полностью обесточьте компьютер, для этого необходимо вытащить из розетки питающий кабель;
- Когда компьютер находится полностью без питания, зажмите на 10 секунд кнопку включения и держите ее, после чего отпустите;
- Далее вновь подключите питание к компьютеру и включите его в обычном режиме.
После выполнения указанных выше действий, блок питания сбрасывает из памяти информацию о том, что некоторые портам требуется больше энергии, чем другим. Вместе с тем удаляется статическое электричество с портов компьютера, если оно имеет место быть.
Физическое повреждение порта
По сути, сбой дескриптора указывает на то, что подключенное через USB-порт устройство не имеет должного контакта с материнской платой, поэтому если usb не видит устройства, первым делом необходимо проверить сам порт на предмет физических повреждений. Убедитесь, что все контакты и провода разъема целы и не имеют следов окисления, но перед этим попробуйте подключить USB-устройство в другой порт. Если оно работает нормально, скорее всего, проблема кроется в конкретном разъеме. В таком случае может понадобиться замена порта.
Как устранить код ошибки 43 USB подключения
В тех ситуациях, когда ошибка 43 возникает из-за программного сбоя, у этого может быть несколько причин.
Замена термопасты
Возможно, графический адаптер выдает эту проблему из-за быстрого и чрезмерно сильного перегрева. В таком случае причина состоит в термопасте. Кстати, о том какую лучше всего использовать вы узнаете в этой статье. Скорее всего, вы не меняли ее с момента покупки видеоплаты, и она просто напросто пришла в негодность.
Для этого нужно:
- Разобрать видеокарту.
- В случае необходимо заменить термопасту.
- Собрать плату обратно.
- Запустить ПК и проверить, все ли работает.
Если даже после замены термопасты ничего не изменилось и ваш компьютер по-прежнему говорит о сбое, то проблему придется решать совсем другим путем.
Установка системных драйверов с помощью стороннего ПО
Если предыдущие шаги не устранили проблему, или у пользователя нет уверенности в правильности своих действий, имеется возможность установить необходимые системные драйверы через дополнительное ПО.
Шаг 1. Скопировать URL: https://download.cnet.com/DriverEasy/3000-18513_4-75090748.html?part=dl-&subj=dl&tag=button, вставить в адресную строку, нажать по клавише «Enter».
Копируем URL адрес, вставляем в адресную строку любого браузера, нажимаем «Enter»
Шаг 2. Нажать по большой зеленой кнопке «Download Now».
Нажимаем по большой зеленой кнопке «Download Now»
Примечание! Загруженный файл-инсталлятор обычно находится в «Загрузках» браузера.
Шаг 3. Запустить файл инсталляции, указать язык и щелкнуть «OK».
Указываем язык и щелкаем «OK»
Шаг 4. Дважды щелкнуть «Next» («Далее»).
Щелкаем «Next»
Шаг 5. Нажать «Install» («Установить»).
Нажимаем «Install»
Шаг 6. Щелкнуть «Finish» («Завершить»).
Щелкаем «Finish»
Шаг 7. Нажать «Scan Now».
Нажимаем «Scan Now»
Шаг 8. После сбора DriverEasy информации о системе и подбора нужных драйверов нажать «Update All» («Обновить»).
Нажимаем «Update All»
Программа самостоятельно обновит необходимые драйверы Windows.
Шаг 9. Проверить, сохраняется ли ошибка.
Поврежденные порты
Важно, чтобы ни один из контактов порта не был поврежден. В противном случае порт не может обнаружить подсоединенное устройство и не распознает его. Чтобы исключить повреждение порта:
Физическое повреждение порта
По сути, сбой дескриптора указывает на то, что подключенное через USB-порт устройство не имеет должного контакта с материнской платой, поэтому если usb не видит устройства, первым делом необходимо проверить сам порт на предмет физических повреждений. Убедитесь, что все контакты и провода разъема целы и не имеют следов окисления, но перед этим попробуйте подключить USB-устройство в другой порт. Если оно работает нормально, скорее всего, проблема кроется в конкретном разъеме. В таком случае может понадобиться замена порта.
О чем говорит код 43 ошибки при подключении USB
Когда малоопытный пользователь сталкивается с подобной ошибкой, операционная система Windows ему указывает, что произошел сбой дескриптора устройства. По факту, речь идет о том, что материнская плата через порт USB не имеет надежного соединения с подключенным устройством. То есть, код 43 ошибки при подключении чаще всего возникает из-за физической проблемы с подключением.
Если подобная ошибка возникла, первым делом следует попробовать подключить USB-устройство в другой разъем. При повторном возникновении неисправности, убедитесь, что подключаемый разъем USB не имеет физических повреждений или следов возникновения окисления. Если подобных проблем не наблюдается, попробуйте один из способов, приведенных ниже.
Источники
- https://Programmainfo.ru/windows/sboy-deskriptora
- https://pc.ru/articles/error-code-43
- https://kodyoshibok0.ru/usb-ustrojstvo-kod-oshibki-43/
- https://ctroim-vce.ru/ustrojstva/kod-43-oshibka-usb-ustranit-effektivnye-sposoby.php
- https://pc-consultant.ru/raznoe/kod-43-oshibka-usb-ustranit/
- https://pcyk.ru/windows/kak-bystro-ustranit-oshibku-s-kodom-43-neizvestnoe-usb-ustrojstvo-ne-opoznano/
- https://kodyoshibok01.ru/kak-ustranit-kod-43-oshibka-usb-8-sposobov-resheniya-21/
- http://setupwindows.ru/setup/kod-43-kompyuter-ne-vidit-usb-fleshku
- https://okeygeek.ru/kod-oshibki-43-pri-podklyuchenii-usb-kak-ispravit/
- https://alfa-service42.com/zhelezo-i-soft/kod-oshibki-43-pri-podklyuchenii-usb-kak-ispravit.html
Эта ошибка возникает, когда драйвер устройства графики уведомляет Windows о том, устройство не работает надлежащим образом. Это может указывать на проблему с оборудованием, сбой драйвера или программного обеспечения драйвера. Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия.
Обновления драйверов для Windows 10 и многих устройств (например, сетевых адаптеров, мониторов, принтеров и видеоадаптеров) автоматически скачиваются и устанавливаются с помощью Центра обновления Windows. Хотя, возможно, вы уже установили последний драйвер, если возникают проблемы с устройством, можно попытаться их устранить, обновив драйвер.
-
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.
-
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить.
-
Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.
Если найдено обновление драйвера, оно будет установлено автоматически. По завершении установки нажмите кнопку Закрыть.
Если Windows не найдет новый драйвер, можно попытаться его найти на веб-сайте изготовителя устройства и выполнить инструкции по установке.
Если недавно было установлено обновление системы, драйвера устройства или ПО драйвера, вы можете устранить эту проблему, выполнив откат драйвера до предыдущей версии.
Примечание: Windows 10 устанавливает драйверы автоматически, поэтому вам не придется самостоятельно выбирать, какие обновления необходимы. В редких случаях определенный драйвер может вызывать временные проблемы на устройстве. В этом случае можно предотвратить автоматическую переустановку проблемного драйвера при следующем обновлении Windows, выполнив откат к предыдущей версии.
-
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.
-
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
В некоторых случаях удаление и переустановка драйвера устраняет .
-
Нажмите Start кнопку «Пуск». В поле поиска введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.
-
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите Удалить > ОК.
-
После удаления драйвера нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя компьютера (в верхней части списка устройств) и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Это позволит переустановить драйвер устройства.
-
Чтобы проверить, исправлена ли проблема, снова нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства. На вкладке Общие в разделе Состояние устройства должно отобразиться сообщение «это устройство работает неправильно». Если вы не видите это сообщение, ознакомьтесь с документацией устройства или обратитесь к производителю.
Нужна дополнительная помощь?
Содержание
- Как устранить код 43 – ошибка USB: 8 способов решения
- Причины
- Поврежденные порты
- Неисправность оборудования компьютера
- Эконом-режим для USB-портов
- Драйвера USB
- Проблемы после переустановки системы Windows
- Ошибки реестра
- Удаление драйверов через программу
- Иные варианты появления ошибки 43 для USB
- Сбой запроса дескриптора usb устройства
- Что означает эта ошибка
- Обновить драйвера и ошибка уйдёт
- Нарушенная работа usb устройств напрямую связана с электропитанием
- Отключение режима энергосбережения
- Драйвера на чипсет
- Обновление драйверов usb оборудования
- Usb порты не функционируют из за неисправности с электросетями
- Установка драйверов на материнку в ручную
- Какие причины могут быть для сбоя
- Неизвестное usb устройство сбой задания адреса windows 10 код 43
- Ошибка код 43
- Ошибка код 43
- Обновление драйверов
- Настройка энергосбережения
- Обесточивание компьютера
- Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)
- Базовые системные ошибки
- Как устранить код ошибки 43 USB подключения
- Энергосберегающий режим USB
- Обновление драйверов USB при ошибке 43
- Проблемы с драйверами материнской платы
- Снятие статического электричества
Как устранить код 43 – ошибка USB: 8 способов решения
Всем привет. USB – это наиболее распространенный интерфейс подключения. Через этот стандарт реализуется обмен информацией с множеством типов устройств, а еще у него присутствует адекватная совместимость с программным обеспечением. Подключая какое-либо устройство по USB, компьютер должен сразу его определить, но, если высвечивается код 43 – ошибка USB, значит есть неполадка, которую следует устранить.
Причины
Проблема проявляется из-за различных причин и с любыми устройствами, сопрягаемыми по USB. В проводнике Windows 10 сопряженный объект не отобразится, но в диспетчере устройств девайс будет отправлен в подраздел «неопределенные устройства» и отмечен желтым восклицательным знаком.
«Unknown device код 43» – возникает ошибка по ряду причин.
Поврежденные порты
Важно, чтобы ни один из контактов порта не был поврежден. В противном случае порт не может обнаружить подсоединенное устройство и не распознает его. Чтобы исключить повреждение порта:
Неисправность оборудования компьютера
Может ошибка USB с кодом 43 выдавать из-за временного сбоя в подсоединяемом оборудовании. Исправить это можно перезагрузкой компьютера. Данный процесс временно обесточит порт и устройство, а затем подаст нужное напряжение вновь. Если перезагрузка не помогает, выключите компьютер штатным способом:
Если неисправность не устраняется, и вы уверены, что с аппаратной частью ПК все в порядке, переходите к настройкам в операционной системе.
Эконом-режим для USB-портов
На USB-порты при подключении к ним устройств подается электричество (так, например, вы можете зарядить смартфон, подключив его к USB-порту ПК). Но в системе есть опция, разрешающая отключать подачу электричества, чтобы не расходовать ее при бездействии подключенного гаджета. Иногда, эта функция работает неверно. Чтобы ее отключить:
Драйвера USB
При подключении устройства к USB, операционная система находит подходящие под эту задачу драйвера и устанавливает их. После успешной установки, система может взаимодействовать с подключённым устройством. Неполадка может возникнуть в двух типичных ситуациях:
Когда возник ошибка USB с кодом 43, устранить его можно ещё и таким способом:
Если это не помогло, можно удалить драйвера USB контроллера, чтобы система их переустановила заново. Для этого в диспетчере устройств кликните ПКМ по «Корневой USB-концентратор» и выберите опцию «Удалить устройство».
Что делать если выявлены устаревшие драйверы? Нужно их «Обновить». Устаревшим драйвер может быть в случае, если ПК ранее был Windows 7, а после обновления на Windows 10 не все прошло гладко. Обновляйте по алгоритму:
Проблемы после переустановки системы Windows
Когда Windows только что переустановили на ПК, есть шанс при подключении девайсов к ПК столкнуться с 43 ошибкой. Дело в том, что система еще не успела установить необходимые драйвера для ПК. Проблема решается разными способами:
Ошибки реестра
Длительная и продуктивная эксплуатация ПК практически о всех софтверных действиях в системе делает запись в реестр Windows. Удаление, перезапись и прочие действия приводят к тому, что в реестре появляется столько ненужных записей, которые прямо или косвенно могут влиять на стабильность системы. Чтобы устранить проблемы с реестром, используйте утилиту «Auslogics Registry Cleaner».
После перезапустите ПК и проверяйте работу сопряженных девайсов.
Удаление драйверов через программу
Если контроллеры не выходит исправить через диспетчера устройств, то есть альтернатива – дополнительный софт. В качестве такового можно использовать утилиту: «USBOblivion». Она позволит очистить драйвера всех USB-портов, для ранее подсоединенных устройств.
После этого, вновь подсоединенный девайс будет замечен системой и для него установятся новые драйвера автоматически. Эта процедура разрешает убрать эффект «конфликта драйверов» и исправить ошибку 43, поскольку ранее установленных уже не станет на компьютере.
Чтобы действительно очистить драйвера Виндовс, поставьте птичку напротив пункта «Провести реальную очистку».
Иные варианты появления ошибки 43 для USB
В целом, код ошибки 43 не дает точного разъяснения, почему она проявилась, поэтому можно предположить, что неисправность возникает еще из-за:
Источник
Сбой запроса дескриптора usb устройства
Ошибка USB device descriptor failure (code43) часто встречается у пользователей Windows 10, когда они хотят подключить USB-накопитель к ПК или ноутбуку. При попытке найти USB-устройства, вы заметите над ними ярко-желтый значок с уведомлением об ошибке, а сама флешка не будет считываться.
Почти всегда это указывает на то, что устройство неисправно или же произошёл сбой устройства, но некоторые проблемы решаются программным путём.
Что означает эта ошибка
Любое устройство, которое имеет USB порт, должно иметь уникальный дескриптор набор информации о нём, включающей в себя идентификатор поставщика (idVendor), идентификатор продукта (idProduct) и др. Данная информация используется Windows 10 для создания аппаратного идентификатора этого конкретного устройства, а значит без него OC не увидит и будет постоянно выдавать сбой запроса дескриптора.
Ошибка «Сбой дескриптора» отображаются всякий раз, когда Windows обнаруживает проблемы с программным или аппаратным обеспечением системы. Проблемы эти могут быть разного характера, но в целом ошибка указывает на то, что устройство или его программное обеспечение неисправно.
Проще говоря, вы можете их увидеть, если подсоединяемое к системнику устройство обнаруживается, но не идентифицируется системой.
Обновить драйвера и ошибка уйдёт
Самым надёжным вариантом избавиться от «usb device descriptor failure» или же «сбой запроса дескриптора» является обновление программных компонентов составного usb устройства. Пошагово эта процедура выглядит следующим образом:
Нарушенная работа usb устройств напрямую связана с электропитанием
Ошибка драйвера «usb device descriptor failure» он же «сбой запроса дескриптора» может возникнуть в результате недостаточного электропитания USB-блока. Исправить её можно при помощи настроек электропитания. Для этого проделайте следующее:
Отключение режима энергосбережения
Энергосберегающий режим может быть одной из причин того, что подключаемые девайсы не определяются и периодически выдают «сбой запроса дескриптора» Поэтому его следует деактивировать. Для этого:
Драйвера на чипсет
Чипсет — это набор микросхем на мат.плате компьютера, которые отвечают за его непосредственную работу и корректное функционирование всех его составляющих, в том числе USB портов. Поэтому Microsoft регулярно поставляет обновления для ПО, обеспечивающего работу системы. Установить их можно через встроенный инструмент «десятки». Вот что для этого нужно сделать:
Обновление драйверов usb оборудования
Допустим, вы попробовали все варианты, но ошибка кода 43 по-прежнему присутствует (ошибка USB) и устранить её до сих пор не получается. Тогда вам нужно попробовать переустановить драйвера, вместо их обновления. Для этого проделайте следующее:
Важный момент: если Windows отказывается устанавливать драйвера, вам придётся переустановить их вручную. Для этого лучше всего использовать программу Driver Booster PRO, которая поможет вам подобрать оптимальный драйвер и вы избавитесь от ошибки «сбой запроса дескриптора» Но вы также можете скачать файл с оф.ресурсов поставщиков или иных источников.
Usb порты не функционируют из за неисправности с электросетями
Ситуация может в том числе сопровождаться ошибкой «Power surge on the USB port». Она показывает, что питание осуществляется неправильно. Это может быть связано с перебоями в работе электросетей.
Чтобы избавиться от ошибки, следуйте данному гайду:
Важный момент: для ноутбуков со съёмной батареей последовательность действия такая же, за исключением того, что к третьему пункту добавляется «снимите аккумулятор с ноутбука».
Установка драйверов на материнку в ручную
Если автоустановка драйверов на материнку не помогла, то попробуйте данный метод. Вы можете скачать драйверы чипсета с оф.сайта и установить их на свой компьютер вручную, для исключения ошибки usb device descriptor failure.
Но для этого вам необходимо сначала проверить системную информацию компьютера. Важно загрузить правильный драйвер, который подходит конкретно для вашей системы Windows — будь то Windows 10, 32-разрядная или 64-разрядная версия и т.п. Для этого:
После загрузки драйверов чипсета откройте загруженные файлы и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер.
Какие причины могут быть для сбоя
За подобными ошибками всегда стоят технические или программные причины. В конкретном кейсе с ошибкой сбоя дескриптора устройства, их целое множество:
Ошибка «сбой запроса дескриптора» также может появиться, если гаджет подключён к порту с более высокой пропускной способностью, чем он сам. Например, порт USB 3.0 (этот вход всегда выделен синим входом) поддерживает устройства USB, указанные в стандарте USB 2.0, но при этом могут возникать трудности при соединении или передаче информации.
Источник
Неизвестное usb устройство сбой задания адреса windows 10 код 43
Технологии шагнули очень далеко вперед
Ошибка код 43
Ошибка код 43
Обновление драйверов
В данном случае речь идет о драйверах самого компьютера и его USB-концентраторов. Первое очевидное решение – обновить «дрова».
Но здесь кроется хитрость: в случае возникновения «ошибки 43» вставленное устройство определяется как неизвестное.
Это означает, что в панели быстрого запуска вы не увидите его названия. Что делать?
Второй путь заключается в том, чтобы ввести в поле поиска в меню «Пуск» или Windows (в более поздних версиях операционной системы) той же самой команды devmgmt.msc.
Это действие покажет единственный результат с нужной нам программой. На нее и нужно нажать. Оба способа показаны на рисунке №1.
Рис. №1. Два способа запуска программы «devmgmt.msc»
Рис. №2. Нужные USB-устройства
Делается это очень просто – необходимо всего лишь нажать на каждом устройстве правой кнопкой мыши и в выпадающем меню нажать на пункт «Обновить драйверы…» (рис.3).
Рис. №3. Выпадающее меню для USB-устройства
Рис. №4. Окно вариантов обновления драйверов
Рис. №5. Варианты поиска драйверов для USB-устройства
Скорее всего, там будет всего лишь один доступный драйвер (в этом случае он будет выбран автоматически).
Если драйверов все-таки будет несколько, вам нужен первый в списке. Для обновления осталось только нажать кнопку «Далее» и дождаться конца установки.
Рис. №6. Найденные драйвера для устройства Generic USB Hub
После этого «Неизвестное USB-устройство» станет опознанным и будет отображаться со своим нормальным названием. Соответственно, ошибка со сбоем запроса дескриптора исчезнет.
Как видим, этот способ довольно простой и не должен вызвать особых сложностей даже у начинающих пользователей.
Выше показано, как все это происходит на Windows 7, но на остальных версиях ОС этот процесс выглядит точно так же, только оформление окон будет немного иным, соответственно версии Windows.
Вполне возможно, что описанный выше способ не сработает вообще или же сработает, но через время ошибка все равно будет возникать.
Тогда следует воспользоваться следующим способом решения данной проблемы.
Настройка энергосбережения
Данный способ подразумевает, что пользователь запретит компьютеру самостоятельно отключать тот или иной порт.
Дело в том, что иногда система сама разрешает себе отключать порт, чтобы экономить энергию.
Иногда причина рассматриваемой нами проблемы состоит как раз в этом.
А чтобы исключить её, необходимо снова открыть программу «devmgmt.msc», то есть «Диспетчер устройств».
Там тоже нужно найти Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор и Составное USB-устройство. Для каждого такого устройства необходимо сделать следующее:
Рис. №7. Пункт «Свойства» в выпадающем меню при нажатии правой кнопкой мыши на USB-устройстве
Рис. №8. Окно свойств USB-устройства
Те же самые операции также следует проделать с корневыми USB-концентраторами и составными USB-устройствами. Это касается и остальных устройств под названием Generic USB Hub.
Стоит отметить, что в некоторых случаях компьютер все равно самостоятельно разрешает себе отключать порты. Проверить это очень просто – заново зайдите в свойства каждого устройства и, если там снова будет стоять галочка, значит, это дело обстоит именно так. Вполне возможно, это первый сигнал более серьезных неполадок в системе. Тогда лучше всего сдать его на профилактику специалистам.
Также можно воспользоваться третьим способом:
Обесточивание компьютера
Иногда причина рассматриваемой проблемы состоит в неправильном потреблении или попадании на компьютер электроэнергии.
В таком случае помогает простое его обесточивание.
Это подразумевает следующие действия:
Совет! Обратите внимание, что если ваш компьютер находится на гарантии, то следующие действия делать не стоит. Откройте крышку ноутбука или системного блока и снимите батарейку с материнской платы. Она выглядит примерно так, как показано на рисунке №9. Делать это нужно аккуратно, поддев ручкой или ножом батарейку за край. Подождите несколько секунд и снова вставьте батарейку на её прежнее место.
Рис. №9. Батарейка на материнской плате
Если все вышеописанное не помогает, мы рекомендуем отдать компьютер в ремонт.
Не хотим вас пугать, но возможно, потребуется заменить USB-порты, полностью обновить систему или сбросить BIOS.
В видеоролике ниже можно видеть несколько способов решения проблем с неопознанным устройством, подключенным через USB.
Рассматриваемая ошибка относится именно к этой категории.
Сбой запроса дескриптора устройства на USB. Устраняем «ошибку 43″Проголосовать
Windows 10 является передовой разработкой компании Microsoft. Имеет много встроенных программ и утилит, которые контролируют работу и удаляют возникающие ошибки. Но как не прискорбно пользователь время от времени сталкивается с ошибками, которые стандартные средства устранения неполадок не могут исправить.
Ошибки которые возникают при установке Windows 10 – включает в себя баги при инсталляции, активации учетной записи, обновления программного обеспечения;
Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)
Ошибка, код ошибки | Причины появления ошибки |
0x00000050 | Установка нового несовместимого оборудования, неправильное обновление драйверов, поражение системы вирусом, изменение реестра. Чтобы исправить ошибку, очистите систему от мусора и проверьте на наличие вирусов. Об остальных способах решения проблемы читайте на сайте. |
0xc000012f | Повреждение или неправильная установка видеодрайвера. Рекомендуется переустановить ПО или выполнить восстановление системы. |
0xc000021 | Некорректное обновление операционной системы, повреждение системных файлов, установка несоотвествующего оборудования, битые сектора жёсткого диска, установка пиратского софта. |
0xc0000034 | Отсутствуют файлы загрузки конфигурации системы, повреждён жёсткий диск. |
0xc000007b | Невозможность загрузить файлы игры, повреждение драйверов видеокарты. Решается путём переустановки софта. В случае, когда проблема не исчезла, читайте рекомендации на сайте. |
0xc004c003 | Сбой сервера активации, обновление пиратской версии ОС, замена материнской платы, неправильный выбор сборки Windows 10. |
0x1900101-0x40017 | Блокировка установки обновления системы антивирусной программой, компонентами Nvidia, службами Microsoft. Чтобы исправить ошибку, читайте рекомендации на сайте. |
0x80080008 | Неправильно указаны настройки библиотек, повреждены файлы библиотеки, файлы-dll не зарегистрированы. |
0x800f081f | Повреждение или отсутствие файлов библиотеки NetFramework 3.5. Чтобы решить проблему, стоит переустановить библиотеку. Другие способы решения ошибки читайте на сайте. |
0х80004005 | Ошибка связана с кумулятивным обновлением KB3081424, которое нужно переустановить вручную. Как это сделать, читайте на сайте. |
0x80070002 | Повреждение папки Windows Update или неправильно выбранный часовой пояс. |
0х80070005 | Блокирование процесса обновления антивирусной программой, нехватка места на жёстком диске. Решить проблему можно путем отключения антивируса, очистки системы от мусора. О других способах устранения неполадки читайте на сайте. |
0x80072efd | Сбой подключения к магазину Microsoft. Для устранение ошибки читайте рекомендации на сайте. |
0x8007232b | Неправильно указанный ключ активации системы. |
0x8007025d | Повреждение винчестера, сбой настроек BIOS. |
0x800705b4 | Сбой интернет-соединения, повреждение службы обновления Windows. |
0x80070035 | Программы, которые отвечают за выход в сеть, не могут найти сетевой путь. |
0х80070057 | Повреждение файлов обновления системы, редактора локальной групповой политики. Чтобы исправить ошибку, читайте рекомендации на сайте. |
0x80070570 | Аппаратное повреждение, неверно записан образ диска. |
0x80070643, 0x800706d9 | Неправильно загружено или повреждено обновление KB3122947. Решить проблему можно путём переустановки обновления или другими способами, о которых можно прочитать далее. |
0х80200053 | Повреждение файлов папки Windows Update, конфликт драйверов и нового оборудования. Для исправления стоит скачать утилиту Windows Update Troubleshooter и запустить с правами Администратора. О других способах решения проблемы читайте на сайте. |
0x80246007 | Повреждение файлов обновления системы, недостаточно свободного места. Чтобы исправить ошибку, читайте рекомендации на сайте. |
0x800f024b | Установка универсальных драйверов для принтера от Microsoft. |
0x8024402f | Компьютер не может подключиться к серверу обновления, причиной чему могут быть неправильные настройки прокси-сервера или сбой на сервере Microsoft. |
0x80240017 | Неправильно указанные настройки системы. |
80240020 | Недостаточно свободного места для обновления до Windows 10. Чтобы исправить ошибку, читайте рекомендации на сайте. |
0x803f7001 | Неправильно введённый ключ активации системы, сбой подключения к сети во время активации Windows 10. |
0х803F7000 | Сбой подключения к магазину Microsoft. Для устранение ошибки читайте рекомендации на сайте. |
Ошибка 1719 | Повреждение службы Windows Installer Service. |
Ошибка Вы не можете установить Windows на USB-устройстве флэш-памяти с помощью программы установки | Неправильно указанный параметр системного реестра PortableOperatingSystem, повреждение файлов системы, неисправность носителя. Чтобы устранить ошибку, читайте советы на сайте. |
Ошибка Дополнительные атрибуты не совместимы между собой | Ошибка обновления KB3116908. |
Ошибка Это приложение было заблокировано в целях защиты | Блокировка встроенным защитником нелицензионного софта. Для устранения неисправности читайте советы на сайте. |
Ошибка Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия | Отсутствие взаимозависимого компонента программы, повреждение файлов софта. |
Ошибка Невозможно установить Windows во время работы в режиме аудита | Автоматическая активация режима аудита, который нужно отключить. Как это сделать, читайте на сайте. |
Не удалось обновить раздел, зарезервированный системой | Причиной такой ошибки является раздел «System Reserved» или «Зарезервировано системой», который при обновлении до Windows 10 препятствует корректной установке системных компонентов. |
Ошибка BAD POOL HEADER | Повреждение драйверов, поражение системы вирусом, неправильное редактирование реестра, неисправность жёсткого диска и планок ОЗУ. |
Ошибка Critical Process Died | Проблемы с драйверами, повреждение реестра, системных файлов, физическое повреждение диска. |
Ошибка Critical Structure Corruption | Физическое повреждение жёсткого диска, поражение ПК вирусами, неправильное редактирование реестра. |
Ошибка Driver Power State Failure | Повреждение жёсткого диска, неисправность планок ОЗУ, редактирование реестра вирусным ПО. |
Ошибка Inaccessible Boot Device | Аварийное выключение ПК, неправильное обновление BIOS, перенос операционной системы на другой ПК. |
Ошибка PAGE FAULT IN NONPAGED AREA | Переход ПК в спящий режим, который необходимо отключить для исправления ошибки. В случае, когда данное действие не помогло решить проблемы, читайте советы на сайте. |
Ошибка Service Exception | Повреждение ПК вирусом, неисправность винчестера, планок ОЗУ, неправильное редактирование редактора реестра. |
Ошибка Resume From Hibernation | Ошибка режима сна. |
Ошибка Whea Uncorrectable Error | Неисправность винчестера, планок ОЗУ, видеокарты, повреждение реестра, поражение ПК вирусом. Чтобы исправить ошибку, читайте рекомендации на сайте. |
Неполадки которые возникают при непосредственной работе с системой — при подключении внешних устройств (флешки, переносные винчестеры, веб-камеры и т. п.), при выполнении заданных программ, работе с файлами файловой системы, стандартных встроенных служб Windows 10;
Базовые системные ошибки
Перед рассмотрением самих кодов, изучим «моменты» при которых возникают баги при установке:
Начинается установка Windows 10, пользователь выставляет необходимые параметры. Активизируется прогресс бар установки. Когда он доходит до 99% установка прерывается и выскакивает сообщение о невозможности установки;
Незапланированное прерывание инсталляции. В большинстве случаев она останавливается на 26%, при этом процессор сильно нагревается, а куллер выходит на максимальные обороты. Выключить компьютер можно только использовав аварийное отключение.
Отказ в установке — данный вид ошибок возникает при попытке установить Windows 10 на несовместимую систему ( несоответствие системных пакетов Windows 10, выполнение процесса установки в Linux и других ОС);
Как устранить код ошибки 43 USB подключения
В тех ситуациях, когда ошибка 43 возникает из-за программного сбоя, у этого может быть несколько причин.
Энергосберегающий режим USB
Сбой запроса дескриптора устройства может быть временным или постоянным. Когда некоторое время компьютер через USB стабильно взаимодействует с устройством, а после отключается из-за ошибки 43, вероятнее всего ситуация в обесточивании разъемов. Чтобы исправить ситуацию проделайте следующее:
Когда данные действия будут выполнены для всех указанных пунктов, попробуйте вновь подключить внешнее USB устройство. Если ошибка 43 сохраняется, перейдите к следующему пункту инструкции.
Обновление драйверов USB при ошибке 43
Ошибка 43, связанная с проблемами дескриптора устройства, может возникать из-за неисправности драйверов. В таком случае лучшим вариантом будет их переустановить. Процедуру переустановки драйверов USB, описанную ниже, следует провести для всех корневых USB-концентраторов, составных USB устройств и Generic USB Hub.
Как переустановить драйвера USB для устранения ошибки 43:
Указанные шаги следует проделать для всех обозначенных выше USB контроллеров.
Проблемы с драйверами материнской платы
Возникать ошибка 43 может по вине неправильно установленных драйверов материнской платы или при их полном отсутствии. Чаще всего автоматической установки драйверов операционной системой Windows достаточно, чтобы USB контроллеры работали без сбоя, но с редкими материнскими платами могут возникать ошибки.
Чтобы обновить драйвера материнской платы, следует загрузить актуальную их версию с официального сайта разработчиков платы или чипсета. Найдите требуемые драйвера (Intel Chipset Driver, ACPI Driver или другие) для своей модели оборудования, после чего произведите их установку.
Важно: Если на сайте производителя отсутствует версия драйверов для Windows 10, можно установить вариацию для Windows 8 в режиме совместимости, но обращайте внимание на разрядность ОС.
Снятие статического электричества
Ошибка 43 при подключении USB устройств также может являться следствием проблем с питанием портов. Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:
После выполнения указанных выше действий, блок питания сбрасывает из памяти информацию о том, что некоторые портам требуется больше энергии, чем другим. Вместе с тем удаляется статическое электричество с портов компьютера, если оно имеет место быть.
Источник
Что делать, если ошибка появилась после ремонта?
Появление на экране Ксерокс ошибки 043 342 после ремонта, связанного с заменой тонера, указывает на недостаточную очистку картриджей. Потребуется обесточить принтер, отсоединить от него все провода и снять верхнюю крышку. Картриджи достать, протереть их поверхность. Убедиться, что внутри принтера не осталось пыли или частиц высыпавшегося тонера. Если таковые обнаружены, убрать их, собрать устройство, подключить к сети и запустить тестовую печать. Если проблема не решилась, нужно обратиться в сервис, где был произведен ремонт, по гарантии.
Как найти причину поломки?
В остальных случаях нужно проверять работу главного двигателя. Самостоятельно это делать не рекомендуется, т.к. большинство пользователей сразу пытаются разобрать мотор, чем окончательно выводят технику из строя.
В Xerox установлен бесколлекторный двигатель постоянного тока, который крайне редко ломается. Поэтому потребуется разобрать принтер или копировальный агрегат и убедиться, что вращению мотора ничего не мешает (драм, фьюзер, ролики, картридж тонера и пр.). Если препятствий не обнаружено, с наибольшей вероятностью проблема в неисправности большой силовой микросхемы, из-за чего срабатывает защита от перегрузки по току и устройство не переходит в состояние готовности.
Когда прибор Xerox стал выдавать ошибку 043 342, отключите устройство из сети и вызовите мастера. Для оформления заявки заполните форму обратной связи на нашем сайте или свяжитесь с диспетчером по телефону. Специалист приедет на дом или в офис к оговоренному времени и выполнит диагностику устройства.
Окончательная стоимость работ рассчитывается после выявления источника неполадки. Смета включает в себя цену запасных частей и материалов, стоимость услуг инженера. Мастер приступает к работе после устного утверждения сметы заказчиком. По окончанию ремонта и приема оборудования клиентов выписывается гарантийный талон на срок от 1 года.
-
002-770 RAP Insufficient HDD capacity while processing the job
template within a job.003-318 RAP IIT software failure.003-319 RAP
IIT Video Driver Detection Fail.003-320 RAP IIT-ESS Communication
Fail 1.003-321 RAP IIT-ESS Communication Fail 2.003-322 RAP IIT-ESS
Communication Fail 3.003-323 RAP IIT-ESS Communication Fail
4.003-324 RAP IIT-ESS Communication Fail 5.003-325 RAP IIT-ESS
Communication Fail 6.003-326 RAP IIT-ESS Communication Fail
7.003-327 RAP IIT-ESS Communication Fail 8.003-328 RAP IIT-ESS
Communication Fail 9.003-329 RAP IIT-ESS Communication Fail
10.003-330 RAP IIT-ESS Communication Fail 11.003-331 RAP IIT-ESS
Communication Fail 12.003-332 RAP IIT-ESS Communication Fail
13.003-333 RAP IIT-ESS Communication Fail 14.003-334 RAP IIT-ESS
Communication Fail 15.003-335 RAP IIT-ESS Communication Fail
16.003-336 RAP IIT-ESS Communication Fail 17.003-337 RAP IIT-ESS
Communication Fail 18.003-338 RAP IIT-ESS Communication Fail
19.003-339 RAP IIT-ESS Communication Fail 20.003-340 RAP IIT-ESS
Communication Fail 21.003-341 RAP IIT-ESS Communication Fail
22.003-342 RAP IIT-ESS Communication Fail 23.003-343 RAP IIT-ESS
Communication Fail 24.003-344 RAP Power on hotline failure.003-345
RAP X PIO Unmatch Fail 1.003-346 RAP X PIO Unmatch Fail 2.003-750
RAP Book Duplex-Insufficient Docs.003-751 RAP Under PANTHER
Capacity (Scan).003-752 RAP This status code is displayed if 600dpi
cannot be scanned (DADF).003-753 RAP This status code is displayed
if over 300dpi cannot be scanned (DADF).003-754 RAP S2X Recoverable
Error.003-755 RAP S2X Command Error.003-757 RAP This status code is
displayed if over 400dpi cannot be scanned (DADF).003-760 RAP Scan
Settings Error.003-761 RAP Incorrect Paper Tray Size.003-763 RAP
Adjustment Chart Not Found.003-764 RAP Adjustment Chart Not
Found.003-780 RAP Scan Image Compression Error.003-795 RAP AMS
Limit Error.003-940 RAP DAM Memory is insufficient.003-942 RAP
Document Size Error.003-944 RAP Image Repeat Count Fail.003-946 RAP
Copy Vertical/Horizontal Difference (APS).003-947 RAP Replaced
Original Count Error.003-948 RAP Replaced Original Mismatch.003-952
RAP Return Documents Color mismatch.003-955 RAP Documents Size
Exchange Error.003-956 RAP Documents Size Unknown Error. -
003-963 RAP No APS Object Tray.003-965 RAP ATS/APS No Paper.
There is no paper in the trays that can be selected with
APS.003-966 RAP AATS/APS No Destination Error.003-968 RAP Punch
Position Error.003-969 RAP Punch Size Error.003-972 RAP Maximum
Stored Page Over Flow.003-973 RAP Every Direction
Difference.003-974 RAP Next Original Specification.003-977 RAP
Document Miss Match (Multi Scan).003-978 RAP Color Document
Mismatch (Multi Scan).003-980 RAP Staple Position Error.003-981 RAP
Staple Size Error.003-982 RAP IITsc HDD Access Error.005-121 RAP
DADF Feed Sensor ON Jam.005-122 RAP DADF Simplex/Side 1 Pre Reg
Sensor ON Jam.005-123 RAP DADF Simplex/Side 1 Reg Sensor ON
Jam.005-124 RAP DADF Lead Reg Sensor ON Jam.005-125 RAP DADF Reg
Sensor OFF Jam.005-126 RAP DADF Out Sensor ON Jam.005-127 RAP DADF
Out Sensor OFF Jam.005-128 RAP DADF Exit Sensor 1 ON Jam (Simplex
Mode).005-129 RAP DADF Exit Sensor 1 OFF Jam (Simplex Mode).005-130
RAP DADF Invert Sensor ON Jam (Duplex Mode).005-131 RAP DADF Invert
Sensor On Jam (Inverting).005-132 RAP DADF Invert SNR on Jam
2.005-133 RAP DADF Invert Sensor OFF Jam.005-134 RAP DADF Invert
SNR off Jam (Inv).005-135 RAP DADF Pre Reg Sensor ON Jam
(Invert).005-136 RAP DADF Reg Sensor ON Jam (Invert).005-137 RAP
DADF Exit Sensor 2 ON Jam.005-138 RAP DADF Exit Sensor 1 ON
Jam.005-139 RAP DADF Invert SNR off Jam.005-141 RAP DADF Feed
Sensor OFF Jam.005-142 RAP DADF Exit Sensor 1 OFF Jam (Duplex
Mode).005-143 RAP DADF Exit Sensor 2 OFF Jam.005-144 RAP DADF Too
First Pre Reg Sensor ON Jam.005-145 RAP DADF Reg Sensor Off Jam
(Invert).005-146 RAP DADF Pre Reg Sensor Off Jam.005-147 RAP DADF
Pre Reg Sensor Off Jam (Invert).005-150 RAP DADF Feed Sensor OFF
Jam (Perforated Original Mode).005-151 RAP DADF Pre Reg Sensor OFF
Jam (Perforated Original Mode).005-152 RAP DADF Reg Sensor OFF Jam
(Perforated Original Mode).005-153 RAP DADF Reg Sensor OFF Jam
(Perforated Original Mode).005-154 RAP DADF Out Sensor OFF Jam
(Perforated Original Mode).005-155 RAP DADF Exit Sensor 1 OFF Jam
(Perforated Original Mode) (Simplex).005-156 RAP DADF Exit Sensor 1
OFF Jam (Perforated Original Mode) (Duplex).005-157 RAP DADF Invert
Sensor OFF Jam (Perforated Original Mode).005-158 RAP DADF Exit
Sensor 2 OFF Jam (Perforated Original Mode).005-160 RAP DADF Tray
Lift Up Fail (Document Set) (Within Job).005-190 RAP DADF Feed
Motor Logic Jam.005-194 RAP Size Mismatch Jam on Slow Scan Mix
Size.005-195 RAP Size Mismatch Jam on No Mix Size. -
005-196 RAP Size Mismatch Jam on No Mix Size.005-197 RAP
Prohibit Combine Size Jam.005-198 RAP Too Short Size Jam.005-199
RAP Too Long Size Jam.005-275 RAP DADF RAM Fail.005-280 RAP DADF
EEPROM Fail.005-282 RAP DADF Tray Lift Up Fail (No
Document).005-283 RAP DADF Stack Height Sensor Logic Fail.005-284
RAP DADF APS Sensor Logic Fail.005-285 RAP DADF Nudger Lift Up
Fail.005-286 RAP DADF Feed Out Sensor Fail.005-303 RAP DADF Tray
Interlock is open.005-304 RAP Platen Interlock Open.005-305 RAP
DADF Feeder Cover Interlock Open (Run).005-306 RAP DADF Tray
Interlock Open (Run).005-308 RAP The DADF L/H Cover Interlock is
open.005-309 RAP DADF L/H Cover Interlock Open (Run).005-906 RAP
DADF Feed Sensor Static Jam.005-907 RAP DADF Pre Reg Sensor Static
Jam.005-908 RAP DADF Reg Sensor Static Jam.005-909 RAP DADF Lead
Reg Sensor Static Jam..005-910 RAP DADF Out Sensor Static
Jam.005-911 RAP DADF Exit Sensor 1 Static Jam.005-912 RAP DADF Exit
Sensor 2 Static Jam.005-913 RAP DADF Invert Sensor Static
Jam.005-914 RAP DADF No. 1/2/3 APS Sensor Static Jam.005-915 RAP
DADF No. 1 APS Sensor Static Jam.005-916 RAP DADF No. 2 APS Sensor
Static Jam.005-917 RAP DADF No. 3 APS Sensor Static Jam.005-918 RAP
DADF Invert Sensor 2 Static Jam.005-919 RAP DADF Tray Lift Up Fail
(Document Set).005-940 RAP DADF No Original Fail.005-941 RAP DADF
Not Enough Document.005-942 RAP DADF Tray Stack Over Fail.010-311
RAP Fuser Heat Roll STS-1 Disconnection Fail. It was detected that
fuser heat roll STS-1 disconnected.010-319 RAP Fuser NC Sensor
Differential Amp Fail.010-320 RAP Heat Roll Over Heat Fail.010-321
RAP Fuser Nip Fail.010-322 RAP Fuser NC Center Sensor Disconnection
Fail. (Fuser Temperature Sensor Fail).010-323 RAP Fuser Rear Sensor
Disconnection Fail. (Fuser Temperature Sensor Fail).010-324 RAP
Fuser NVM Fail.010-326 RAP Wait Heat Roll Fuser On Time
Fail.010-327 RAP Standby Heat Roll Fuser On Time Fail.010-330 RAP
Fuser Motor Fail.010-420 RAP Fuser Assembly Life Near End.010-421
RAP Fuser Assembly Life End.012-112 RAP Finisher Interface Entrance
Sensor ON.012-113 RAP Booklet In Sensor ON Jam.012-114 RAP Booklet
In Sensor OFF Jam.012-115 RAP Booklet Folder Roll Exit Sensor ON
Jam.012-125 RAP Gate Sensor ON JAM: Finisher. -
012-132 RAP Finisher Transport Entrance Sensor ON Jam
(Long).012-142 RAP Buffer Path Sensor ON Jam A.012-151 RAP Compile
Exit Sensor OFF Jam.012-152 RAP Compile Exit Sensor ON Jam
A.012-161 RAP Set Eject Jam.012-162 RAP Finisher Interface EXIT.
Sensor ON Jam.012-171 RAP Top Tray Exit Sensor ON Jam A.012-172 RAP
Top Tray Exit Sensor OFF Jam A.012-180 RAP Booklet Folder Roll Exit
Sensor OFF Jam.012-211 RAP Stacker Tray Fail.012-212 RAP Stacker
Tray Upper Limit Fail.012-213 RAP Stacker Tray Lower Limit
Fail.012-221 RAP Tamper Home Sensor ON Fail.012-223 RAP Tamper Home
Sensor OFF Fail.012-224 RAP Rear Tamper Home Sensor OFF
Fail.012-225 RAP Booklet Tamper F Home Sensor ON Fail.012-226 RAP
Booklet Tamper F Home Sensor OFF Fail.012-227 RAP Booklet End Guide
Home Sensor OFF Fail.012-228 RAP Booklet End Guide Home Sensor ON
Fail.012-229 RAP Booklet Tamper R Home Sensor ON Fail.012-230 RAP
Booklet Tamper R Home Sensor OFF Fail.012-243 RAP Booklet Knife
Home Sensor ON Fail.012-246 RAP Booklet Stapler Fail.012-247 RAP
Side Regi Sensor OFF Fail.012-260 RAP Eject Clamp Up Sensor ON
Fail.012-261 RAP Booklet Knife Folding SNR Fail.012-263 RAP
Finisher Rear Tamper Home Sensor ON.012-264 RAP Booklet Drawer
Broken Fail.012-265 RAP Booklet Knife Home Sensor OFF Fail.012-266
RAP Booklet Compiler No Paper Sensor Fail.012-270 RAP Top Offset
Home Sensor ON Fail: Finisher.012-271 RAP Top Offset Home Sensor
OFF Fail: Finisher.012-282 RAP Eject Clamp Up Sensor OFF
Fail.012-283 RAP Finisher Set Clamp Home Sensor ON Fail.012-284 RAP
Finisher Set Clamp Home Sensor OFF Fail.012-291 RAP Stapler
Fail.012-295 RAP Finisher Stapler Move Sensor On Fail.012-296 RAP
Finisher Stapler Move Sensor OFF Fail.012-300 RAP Finisher Eject
Cover Open (Compiler Cover).012-302 RAP Finisher Front Door
Interlock Open.012-307 RAP Booklet Drawer Set Fail.012-320 RAP
Punch Home Sensor ON Fail.012-321 RAP Punch Home Sensor OFF
Fail.012-322 RAP Puncher Move Home Sensor OFF Fail.012-323 RAP
Puncher Move Home Sensor On Fail.012-325 RAP Side Regi Home Sensor
On Fail.012-330 RAP Decurler Cam Home Sensor OFF Fail.012-332 RAP
Decurler Cam Home Sensor ON Fail.012-334 RAP Download Mode
Fail.012-335 RAP Booklet Sub CPU Communication Fail.012-900 RAP
Buffer Path Sensor Static Jam.012-901 RAP Finisher Paper Remains at
H-Transport Entrance. -
012-902 RAP Finisher Paper Remains H-Transport Exit.012-903 RAP
Compile Exit Sensor Static Jam.012-905 RAP Compile Tray No Paper
Sensor Static Jam.012-907 RAP Top Tray Exit Sensor Static
Jam.012-920 RAP Gate Sensor static JAM (to Top Tray) A:
Finisher.012-932 RAP Gate SNR static JAM (to Stacker Tray)
A.012-934 RAP Gate SNR static JAM (to Stacker Tray) C.012-935 RAP
Finisher Paper Remains at Transport Entrance Sensor.012-936 RAP
Paper Remain at Booklet In SNR A.012-949 RAP Finisher Punch DustBox
Miss Set.013-902 RAP Booklet Compile No Paper Sensor Static
Jam.013-903 RAP Booklet Folder Roll Exit Sensor Static Jam.016-210
RAP Software Option Fail (HDD Not Exist).016-211 RAP Software
Option Fail (System Memory Low Volume).016-212 RAP SW Option Fail
(Page Memory Low).016-213 RAP SW Option Fail (Printer CARD Not
Exist).016-215 RAP SW Option Fail (JPEG Board Not Exist).016-216
RAP SW Option Fail (Ext Memory Not Exist).016-217 RAP SW Option
Fail (Controller ROM not Printer kit).016-218 RAP Because PS Kit is
not installed, XDOD functions cannot be fulfilled.016-219 RAP
License is required (Printer Kit).016-220 RAP S2X Unrecoverable
Error.016-221 RAP S2X Communication Error.016-222 RAP S2X Self-Diag
Error.016-223 RAP SS2X SDRAM Error.016-224 RAP S2X PCI Reg
Error.016-225 RAP S2X ROM CheckSum Error.016-226 RAP S2X IIT
Connection Error.016-227 RAP S2X DDR Error.016-228 RAP S2X Image
Processing Error.016-229 RAP SW Option Fail (FCW-UI Not
Exist).016-311 RAP The scanner was not detected.016-315 RAP NIIT
Interface Fail.016-316 RAP Page Memory Not Detected.016-317 RAP
Page Memory Broken-Standard.016-318 RAP Page Memory
Broken-Option.016-320 RAP A fatal error with doc conversion
software was detected.016-322 RAP JBA Account Full.016-450 RAP SMB
Host Name Duplicated.016-454 RAP DNS Renewal Failure of
Dynamic.016-455 RAP SNTP Server Time Out.016-456 RAP SNTP Time
Asynchronous.016-503 RAP SMTP Server Address Resolution
Fail.016-504 RAP POP Server Address Resolution Fail.016-505 RAP POP
Authentication Fail.016-600 RAP KO Authentication Locked.016-601
RAP Illegal Access Detection.016-647 RAP With APS selected or with
APS set up, there were no trays loaded with paper sizes for Auto
Paper Selection.016-648 RAP Job with Booklet selected was
discontinued because it had a cover with an image, a divider, or a
blank page.016-701 RAP Out of ART EX Memory. -
016-702 RAP Out of Page Buffer.016-703 RAP Email to Invalid
Box.016-704 RAP Mailbox is Full.016-705 RAP Secure Print
Fail.016-706 RAP Max. User Number Exceeded.016-707 RAP Sample Print
Fail.016-708 RAP HD Full by Annotation/Watermark Image.016-709 RAP
ART EX Command Error.016-710 RAP Delayed Print Fail.016-711 RAP
Tried to send data whose size is over the system data upper
limit.016-712 RAP Under PANTHER Capacity (I-Formatter).016-713 RAP
Security Box Password Error.016-714 RAP Security Box is not
Enabled.016-716 RAP TIFF Data Overflow.016-718 RAP Out of PCL6
Memory.016-719 RAP Out of PCL Memory.016-720 RAP PCL Command
Error.016-721 RAP Other Error.016-722 RAP Job Cancel by Staple
Position NG.016-723 RAP Job Cancel by Punch Position NG.016-724 RAP
Complex Position Error of Staple and Punch.016-726 RAP PDL Auto
Switch Fail.016-728 RAP Unsupported TIFF Data.016-729 RAP TIFF Data
Size too Big.016-730 RAP Unsupported ART Command.016-731 RAP
Invalid TIFF Data.016-732 RAP Form Not Registered.016-733 RAP
Destination Address Resolution Error.016-734 RAP Simple
Transmission report invocation error.016-735 RAP Updating Job
Template.016-736 RAP Remote directory lock error. Lock directory
creation failed.016-737 RAP Remote lock directory remove
error.016-738 RAP PS Booklet Print Output Paper Size is
illegal.016-739 RAP Mismatch between PS Booklet Doc and Output
Paper.016-740 RAP PS Booklet Output Tray is incorrect.016-746 RAP
Unsupported PDF File.016-748 RAP HD Full.016-749 RAP JCL Syntax
Error.016-751 RAP PDF Error.016-752 RAP PDF Short of Memory.016-753
RAP PDF Password Mismatched.016-754 RAP PDF LZW Not
Installed.016-755 RAP PDF Print Prohibited.016-756 RAP
Auditron-Prohibit Service.016-757 RAP Auditron-Invalid User.016-758
RAP Auditron-Disabled Function.016-759 RAP Auditron-Reached
Limit.016-760 RAP PS Decompose Failure.016-761 RAP FIFO
Empty.016-762 RAP Print LANG Not Installed.016-764 RAP SMTP Server
Connect Error.016-765 RAP SMTP Server HD Full. -
016-766 RAP SMTP Server File System Error.016-767 RAP Invalid
E-mail Address.016-768 RAP Invalid Sender Address.016-769 RAP SMTP
Server Unsupported DSN.016-771 RAP Scan Data Repository ERR.016-772
RAP Scan Data Repository ERR.016-773 RAP Invalid IP Address.016-774
RAP HD Full-Compression Convert.016-775 RAP HD Full-Image
Convert.016-776 RAP Image Convert ERR.016-777 RAP HD Access
ERR-Image Convert.016-778 RAP HD Full-Scan Image Convert.016-779
RAP Scan Image Conversion Error.016-780 RAP HD Access ERR-Image
Convert.016-781 RAP Scan Server Connect ERR.016-782 RAP Scan Server
Login ERR.016-783 RAP Invalid Server Path.016-784 RAP Server Write
ERR.016-785 RAP Server HD Full.016-786 RAP HD Full-Scan Write
ERR.016-787 RAP Invalid Server IP ADD.016-788 RAP Retrieve to
Browser Failed.016-789 RAP HD Full-Job Memory.016-791 RAP File
Retrieve Fail.016-792 RAP Specified Job Not Found.016-793 RAP MF
I/O HD Full.016-794 RAP Media Reader: Media No Insert.016-795 RAP
Media Reader: Format Error.016-796 RAP Document insert operation
error.016-797 RAP Media Reader: Image File Read Error.016-798 RAP
No Trust Marking Option.016-799 RAP Print Instruction Fail.016-940
RAP With Duplex Output selected, a size difference between side 1
and side 2 was detected.016-941 RAP With Booklet selected,
mixed-in-size/orientation pages with images were detected.016-942
RAP After a duplexed page was deleted, a size difference between
side 1 and side 2 was detected.016-943 RAP After a document or
divider was inserted, a size difference between side 1 and side 2
was detected.016-944 RAP Documents were merged, including the cover
with an image, or a document with a divider.016-945 RAP A document
unavailable for duplex print was inserted after a document
available for Duplex was inserted.016-946 RAP A document or a
divider was inserted after the cover or divider page.016-949 RAP
The user inserted a documnet different in size/orientation from the
page to be processed.016-981 RAP A failure in access to HDD.016-982
RAP HDD Access Error 2.016-985 RAP Data Size Over Flow (Scan to
Email).024-340 RAP IOT-ESS Communication Failure 1.024-341 RAP
IOT-ESS Communication Failure 2.024-342 RAP IOT-ESS Communication
Failure 3. -
024-343 RAP IOT-ESS Communication Failure 4.024-345 RAP IOT-ESS
Communication Failure 5.024-346 RAP IOT-ESS Communication Failure
6.024-347 RAP IOT-ESS Communication Failure 7.024-348 RAP IOT-ESS
Communication Failure 8.024-349 RAP IOT-ESS Communication Failure
9.024-350 RAP IOT-ESS Communication Failure 10.024-351 RAP IOT-ESS
Communication Failure 11.024-352 RAP IOT-ESS Communication Failure
12.024-353 RAP IOT-ESS Communication Failure 13.024-354 RAP IOT-ESS
Communication Failure 14.024-355 RAP IOT-ESS Communication Failure
15.024-356 RAP IOT-ESS Communication Failure 16.024-357 RAP IOT-ESS
Communication Failure 17.024-358 RAP IOT-ESS Communication Failure
18.024-359 RAP IOT-ESS Communication Failure 19.024-360 RAP IOT-ESS
Initialization Failure.024-361 RAP Invalid IOT PaperSizeGroup
Information.024-362 RAP Page Sync Illegal Start.024-363 RAP Page
Sync Illegal Stop.024-364 RAP DMA Transfer Failure.024-365 RAP
Overflow on the Loop Back Write.024-366 RAP JBIG Library Other
Failure.024-367 RAP Decompress Other Failure.024-368 RAP PCI
Error.024-370 RAP Marker Code Detect Failure.024-371 RAP IOT-ESS
Communication Failure 21.024-372 RAP IOT-ESS Communication Failure
22.024-373 RAP IOT-ESS Communication Failure 23.024-374 RAP Regi
Con PLL Parameter Failure.024-375 RAP IOT-ESS Communication Failure
24.024-600 RAP Billing master counter repair.024-601 RAP Billing
backup counter #1 repair.024-602 RAP Billing backup counter #2
repair.024-603 RAP SWKey master counter repair.024-604 RAP SWKey
backup counter #1 repair.024-605 RAP SWKey backup counter #2
repair.024-606 RAP Production Number/Serial Number Failure.024-746
RAP Selected Paper Tray Parameter Mismatch.024-747 RAP Print
Instruction Failure.024-910 RAP Tray 1 Size Mismatch.024-911 RAP
Tray 2 Size Mismatch.024-912 RAP Tray 3 Size Mismatch.024-913 RAP
Tray 4 Size Mismatch.024-914 RAP Tray 6 Size Mismatch.024-915 RAP
Tray 7 Size Mismatch.024-917 RAP Stacker Tray Staple Set Over
Count.024-919 RAP Face UP Tray Close.024-920 RAP Face Down Tray 1
Paper FULL.024-922 RAP Face Down Tray 2 Paper FULL.024-923 RAP
Operation Yellow Toner Empty.024-924 RAP Operation Magenta Toner
Empty. -
024-925 RAP Operation Cyan Toner Empty.024-926 RAP Punch Dust
Box Missing Set.024-927 RAP Offset Catch Tray Full Stack.024-930
RAP Stacker Tray Full (Small Size Full).024-934 RAP Paper type
mismatch.024-935 RAP Tray 1 Paper Mismatch.024-936 RAP Tray 2 Paper
Mismatch.024-937 RAP Tray 3 Paper Mismatch.024-938 RAP OHP kind
Mismatch at Tray 4 (Not White Frame OHP).024-939 RAP Transparency
type mismatch (No white border).024-940 RAP Folder Tray Out of
Place.024-941 RAP Folder Tray Full Stack.024-942 RAP Booklet Sheets
Over Count.024-943 RAP Booklet Low Staple.024-945 RAP Booklet Full
Stack.024-946 RAP Tray 1 Not In Position.024-947 RAP Tray 2 Not In
Position.024-948 RAP Tray 3 Not In Position.024-949 RAP Tray 4 Not
In Position.024-950 RAP Tray 1 No Paper.024-951 RAP Tray 2 No
Paper.024-952 RAP Tray 3 No Paper.024-953 RAP Tray 4 No
Paper.024-954 RAP MSI No Paper.024-955 RAP Tray 6 No Paper.024-956
RAP Tray 7 No Paper.024-957 RAP Interposer No Paper.024-958 RAP MSI
Size Mismatch.024-959 RAP Tray 1 Paper Size Mismatch.024-960 RAP
Tray 2 Paper Size Mismatch.024-961 RAP Tray 3 Paper Size
Mismatch.024-962 RAP Tray 4 Paper Size Mismatch.024-965 RAP ATS/APS
No Paper.024-966 RAP ATS/APS No Destination Error.024-967 RAP
Different Width Mix Paper Detect (Staple Job).024-968 RAP
Stapler/Punch Batting.024-969 RAP Different Width Mix Punch.024-970
RAP Tray 6 Not In Position.024-971 RAP Tray 7 Not In
Position.024-972 RAP Tray 6 Paper Size Mismatch.024-973 RAP Tray 7
Paper Size Mismatch.024-974 RAP Interposer Tray Size
Mismatch.024-975 RAP Booklet Sheets Over Count (Not Field
Attachment).024-976 RAP Finisher Staple Status incorrect.024-977
RAP Stapler Feed Ready Failure.024-978 RAP Booklet Stapler
incorrect.024-979 RAP Stapler Near Empty.024-980 RAP Finisher
Stacker Tray Full.024-981 RAP Finisher Top Tray Full.024-982 RAP
Stacker Lower Safety Warning.024-983 RAP Booklet Tray Full.024-984
RAP Booklet Low Staple F. -
024-985 RAP SMH Stop Check.024-987 RAP Envelope Folder Tray
Full.024-988 RAP Envelope Folder Tray Set Failure.024-989 RAP
Booklet Low Staple R.024-990 RAP Punch Dust Full.025-596 RAP Diag
HDD Failure 1.025-597 RAP Diag HDD Failure 2.027-452 RAP Duplicate
IP address.027-500 RAP SMTP Server Address Resolution
Failure.027-501 RAP POP Server Address Resolution Failure.027-502
RAP POP Authentication Failure.027-700 RAP Media Failure.027-701
RAP Media Not Found.027-702 RAP Media Data Not Found / Not
Supported.027-703 RAP Media Reader Failure / Disconnected.027-706
RAP Certificate not found.027-707 RAP Certificate expired.027-708
RAP Certificate untrusted.027-709 RAP Certificate revoked.027-710
RAP S/MIME mail was disabled.027-711 RAP S/MIME mail sender
certificate not found.027-712 RAP S/MIME mail sender certificate
not valid.027-713 RAP S/MIME mail was altered.027-714 RAP S/MIME
mail sender impersonation.027-715 RAP S/MIME mail certificate not
supported.027-716 RAP No-Signed mail receipt was rejected.027-720
RAP Ext Srv. Host Not Found. A server specified for a remote
application was not found, or DNS resolution was not
possible.027-721 RAP Ext Srv. Not Found.027-722 RAP Ext Srv.
Timeout Failure.027-723 RAP Ext Srv. Authentication Failure.027-724
RAP Ext Srv. Access Failure.027-725 RAP Ext Srv. Operation
Failure.027-726 RAP Ext Srv. Unknown State.027-727 RAP Ext Srv. Req
Invalid Parameters.027-728 RAP Ext Srv. Required File
Exceeded.027-737 RAP Template Server Read Error.027-739 RAP Invalid
Template Server Path.027-740 RAP Template Server Login
Error.027-741 RAP Template Server Connect Failure.027-742 RAP HD
File System Full.027-743 RAP Template Server Install Error.027-744
RAP Template Server ADD Error.027-745 RAP Template Server ADD
Error.027-746 RAP Job Template Pool Server Not Ready.027-751 RAP
Job Template Analysis Error.027-752 RAP Must User un
Inputting.027-753 RAP Job Flow Service Request Disabled.027-760 RAP
XJT Command Failure.027-770 RAP PDL Error.027-771 RAP DFE Disk
Full.027-796 RAP Email Not Printed. -
027-797 RAP Invalid Output Destination.042-313 RAP Rear Cooling
Fan Failure.042-320 RAP Yellow Drum Motor Drive Failure.042-321 RAP
Magenta Drum Motor Drive Failure.042-322 RAP Cyan Drum Motor Drive
Failure.042-323 RAP Black Drum Motor Drive Failure.042-324 RAP IBT
Drive Motor Failure.042-325 RAP Main Motor Failure.042-326 RAP Belt
Home Position too long.042-327 RAP Belt Position Failure.042-328
RAP Belt Edge Sensor Failure.042-330 RAP Fuser Exhaust Fan
Failure.042-331 RAP Blower Motor Fan Failure.042-600 RAP Belt Walk
Failure.042-601 RAP Belt Edge Learn Failure.042-602 RAP Belt Edge
Check Failure.042-603 RAP Suction Filter Life End Failure.045-310
RAP Image Ready NG.045-311 RAP Controller Comm Failure.045-312 RAP
Driver Connect Failure.047-210 RAP OCT Offset Failure.047-310 RAP
MCU-Finisher Communication Failure.061-310 RAP Clapper 1
Failure.061-311 RAP Clapper 2 Failure.061-313 RAP SOS Long Failure
Magenta.061-315 RAP SOS Long Failure Black.061-317 RAP SOS Short
Failure.061-319 RAP SOS Short Failure Black.061-320 RAP Polygon
Motor Failure.061-321 RAP ROS Motor Failure.061-323 RAP No SOS
Failure.061-324 RAP No SOS Failure.061-325 RAP No SOS
Failure.061-326 RAP ROS Connect Failure Yellow.061-327 RAP ROS
Connect Failure.061-328 RAP ROS Connect Failure.061-329 RAP ROS
Connect Failure Black.061-334 RAP ROS Y/M VDD Failure.061-335 RAP
ROS C/K VDD Failure.061-336 RAP ROS Y/M VDD Down Failure.061-337
RAP ROS C/K VDD Down Failure.061-338 RAP SOS Stop Magenta
Failure.061-339 RAP SOS Stop Black Failure.061-340 RAP ROS LD
Failure Black.061-341 RAP ROS LD Failure Yellow.061-342 RAP ROS LD
Failure Magenta.061-343 RAP ROS LD Failure Cyan.061-600 RAP ROS
Data Failure Yellow.061-601 RAP ROS Data Failure Magenta.061-602
RAP ROS Data Failure Cyan.061-603 RAP ROS Data Failure
Black.061-604 RAP LD Alarm Yellow. -
061-605 RAP LD Alarm Magenta.061-606 RAP LD Alarm Cyan.061-607
RAP LD Alarm Black.062-210 RAP IISS Hot Line Failure.062-211 RAP
IIT/IPS EEPROM Failure (IPS).062-220 RAP IPS-EXT Connection
Failure.062-277 RAP IIT/IPS-DADF Communication Failure.062-278 RAP
IIT-Extension Communication Failure.062-300 RAP Platen Interlock
Open.062-310 RAP IIT/IPS-ESS Communication Failure.062-311 RAP IIT
Software Logic Failure.062-321 RAP IPS-YATA Connection
Failure.062-322 RAP EXT-YATA Connection Failure.062-323 RAP YATA
PWBA Failure.062-345 RAP IIT/IPS EEPROM Failure (IIT).062-355 RAP
IPS Fan Failure.062-356 RAP Lamp Fan Failure.062-357 RAP CCD Fan
Failure. An error signal was detected for the CCD fan.062-360 RAP
Carriage Position Failure.062-362 RAP X Hard Failure.062-371 RAP
Lamp Failure.062-380 RAP Platen AOC Failure.062-386 RAP Platen AOC
Failure.062-389 RAP Carriage Over Run (Scan End).062-392 RAP IT/IPS
Memory Failure.062-393 RAP IIT/IPS PWB Failure.062-790 RAP X Detect
Failure.063-210 RAP Extension EEPROM Failure.063-220 RAP IPS-EXT
Psync Failure.063-230 RAP EXT Image Parameter Failure.063-240 RAP
EXT Image Parameter Failure.065-210 RAP Extension Page Memory
Failure 1.065-211 RAP CIS Shading FROM Failure065-212 RAP CIS
Shading Level Failure.065-213 RAP CIS Output Level Failure.065-215
RAP Extension Page Memory Failure 2.065-216 RAP Extension Page
Memory Failure 3.065-219 RAP CIS Black White Level Failure.065-220
RAP 1P DUP PWB-EXT Psync Failure.071-101 RAP Feed Out Sensor 1 is
not turned ON.071-104 RAP Pre Registration Sensor ON Jam (Tray
1).071-105 RAP Registration Sensor ON Jam (Tray 1).071-210 RAP Tray
1 Lift Up Failure.072-101 RAP Tray 2 Miss Feed Jam.072-102 RAP The
Tray 1 Feed Out Sensor does not turn ON.072-104 RAP
Pre-Registration Sensor ON Jam (Tray 2).072-105 RAP Registration
Sensor ON Jam (Tray 2).072-210 RAP Tray 2 Lift Up Failure.073-101
RAP Tray 3 Miss Feed Jam.073-102 RAP Feed Out Sensor 1 ON Jam (Tray
3).073-104 RAP Pre Registration Sensor ON Jam (Tray 3).073-105 RAP
Registration Sensor ON Jam (Tray 3). -
073-210 RAP Tray 3 Lift Up Failure.074-101 RAP Pre Feed Sensor 4
is not ON within the specified time after the start of feed from
Tray 4.074-102 RAP Feed Out Sensor 1 ON Jam (Tray 4).074-103 RAP
The Tray 4 Feed Out Sensor is not ON within the specified time for
paper fed from Tray 4.074-104 RAP Pre Registration Sensor ON Jam
(Tray 4).074-105 RAP Registration Sensor ON Jam (Tray 4).074-210
RAP Tray 4 Lift Up Failure.075-100 RAP Tray 5/Bypass Pre Feed
Sensor is not ON within the specified time after the start of feed
from Tray 5.075-101 RAP Tray 5/Bypass Feed Out Sensor is not ON
within the specified time for paper fed from Tray 5.075-109 RAP
Paper from Tray 5/Bypass does not turn ON Pre Regi Sensor within a
specified time.075-135 RAP Paper from Tray 5/Bypass does not turn
ON Regi Sensor within a specified time.075-210 RAP Tray 5/Bypass
Lift Up Sensor does not turn ON within a specified time after Tray
5 begins to lift.075-211 RAP Tray 5/Bypass Lift Down Sensor does
not turn ON within a specified time after Tray 5 begins to
lower.077-102 RAP Paper from Tray 2 did not turn on the Transport
Path Sensor 1 within the specified time.077-103 RAP The Fuser Exit
Sensor did not turn off within the specified time in straight exit
mode.077-106 RAP The Fuser Exit Sensor did not come on within the
specified time after the Registration Motor.077-107 RAP The Fuser
Exit Sensor did not turn off within the specified time in invert
exit mode.077-109 RAP The IOT Exit Sensor did not come on at the
specified time in non-invert mode.077-111 RAP The IOT Exit Sensor
did not come on within the specified time in invert exit
mode.077-113 RAP The IOT Exit Sensor did not turn off at the
specified time in non-invert mode.077-115 RAP The IOT Exit Sensor
did not turn off within the specified time in invert exit
mode.077-118 RAP Paper from Duplex did not turn on the Pre Regi
Sensor within the specified time.077-120 RAP Post 2nd BTR Sensor On
JAM.077-123 RAP Duplex In Sensor does not turn ON a spec time after
the start of invert.077-129 RAP Paper from Duplex did not turn on
the Regi Sensor within the specified time.077-130 RAP Duplex Out
Sensor does not turn ON witin a specified time after Duplex In
Sensor turns ON.077-300 RAP The Front Cover is open.077-301 RAP The
Left Hand Interlock is open.077-302 RAP The Right Hand Cover
Interlock is open.077-303 RAP PH Drawer Interlock Open.077-304 RAP
The Tray 5/Bypass Cover Interlock is open.077-312 RAP Feeder
Communication Failure.077-909 RAP One of the IOT sensors detected
paper when power was turned on or when an interlock was
closed.077-967 RAP The specified paper type and the paper type
being used are different.077-968 RAP The type of paper in the tray
was changed.078-100 RAP Paper from Tray 6 does not turn ON Pre Regi
Sensor within a specified time.078-101 RAP The Tray 6 Feed Out
sensor is not ON within the specified time for paper fed from Tray
6.078-102 RAP Paper from Tray 6 does not turn ON the Regi Sensor
within a specified time.078-151 RAP The Tray 6 Feed Out Sensor did
not come on within the specified time after the start of
feed.078-250 RAP HCF Tray #2 Lift Up Fail. -
078-300 RAP The HCF transport interlock is open.078-301 RAP HCF
Side Out Interlock Open.089-600 RAP Incorrect Fast Scan positioning
for the reference color Cyan was detected during fine
adjustment.089-601 RAP The Inner MOB Sensor failed to detect the
fine-adjustment patterns properly during fine adjustment.089-602
RAP The CENTER MOB Sensor failed to detect the fine-adjustment
patterns properly during fine adjustment.089-603 RAP The OUTER MOB
Sensor failed to detect the fine-adjustment patterns properly
during fine adjustment.089-604 RAP The INNER MOB Sensor failed to
detect the rough-adjustment patterns properly during Yellow rough
adjustment.089-605 RAP The CENTER MOB Sensor failed to detect the
rough-adjustment patterns properly during Yellow rough
adjustment.089-606 RAP The OUTER MOB Sensor failed to detect the
rough-adjustment patterns properly during Yellow rough
adjustment.089-607 RAP The INNER MOB Sensor failed to detect the
rough-adjustment patterns correctly during Magenta rough
adjustment.089-608 RAP The CENTER MOB Sensor failed to detect the
rough-adjustment patterns properly during Magenta rough
adjustment.089-609 RAP The OUTER MOB Sensor failed to detect the
rough-adjustment patterns properly during Magenta rough
adjustment.089-610 RAP The INNER MOB Sensor failed to detect the
rough-adjustment patterns properly during Cyan rough
adjustment.089-611 RAP The CENTER MOB Sensor failed to detect the
rough-adjustment patterns properly during Cyan rough
adjustment.089-612 RAP The MOB Sensor OUT failed to detect the
rough-adjustment patterns properly during Cyan rough
adjustment.089-613 RAP The INNER MOB Sensor failed to detect the
rough-adjustment patterns properly during Black rough
adjustment.089-614 RAP The CENTER MOB Sensor failed to detect the
rough-adjustment patterns properly during Black rough
adjustment.089-615 RAP The MOB Sensor OUT failed to detect the
rough-adjustment patterns properly during Black rough
adjustment.089-616 RAP RC Data OverFlow Failure.089-617 RAP RC Data
OverRange Failure.091-311 RAP The voltage level of the CC cleaner
position sensor did not change within the specified time.091-312
RAP Charge (K) Preclean HVPS has failed.091-313 RAP DRUM CRUM ASIC
Communication Failure.091-320 RAP Charge Corotron Wire is
broken.091-400 RAP The replacement date for Waste Toner Bottle
(regular) is near.091-401 RAP The black drum cartridge is near the
end-of-life.091-403 RAP The CC Assembly is near the
end-of-life.091-404 RAP The CC Assembly has reached the
end-of-life.091-411 RAP The yellow drum cartridge is near the
end-of-life.091-421 RAP The magenta drum cartridge is near the
end-of-life.091-431 RAP The cyan drum cartridge is near the
end-of-life.091-910 RAP The waste toner bottle is not
present.091-911 RAP The waste toner bottle is full.091-913 RAP The
black drum cartridge (K) has reached the end-of-life.091-914 RAP
Communication failure between the MCU and the black Drum CRUM. -
091-915 RAP The MCU detected incorrect data in the black drum
cartridge CRUM.091-916 RAP The CRUM authentication registration
data on the drum cartridge is incorrect.091-917 RAP MCU cannot
communicate with the CRUM in drum Y.091-918 RAP Communication
failure with the magenta Drum CRUM.091-919 RAP Communication
failure with the cyan Drum CRUM.091-920 RAP The MCU detected
incorrect data in the Yellow drum cartridge CRUM.091-921 RAP Drum
CRUM is disconnected.091-922 RAP Wrong Data in magenta drum
cartridge.091-923 RAP Wrong data in cyan drum cartridge.091-924 RAP
The CRUM authentication registration data on the yellow drum
cartridge is incorrect.091-925 RAP Wrong data in yellow Magenta
cartridge.091-926 RAP The CRUM authentication registration data on
the cyan drum cartridge is incorrect.091-927 RAP Yellow Drum CRUM
is disconnected.091-928 RAP Magenta Drum CRUM is
disconnected.091-929 RAP Cyan Drum CRUM is disconnected.091-932 RAP
The yellow drum cartridge (Y) has reached the end-of-life.091-933
RAP The magenta drum cartridge (M) has reached the
end-of-life.091-934 RAP The cyan drum cartridge (C) has reached the
end-of-life.092-649 RAP The MOB ADC Shutter remains open due to
shutter failure.092-650 RAP The MOB ADC Shutter remains closed due
to shutter failure.092-651 RAP The output read by ADC Sensor from
the clean Photoreceptor surface is out of range.092-652 RAP The
measured ADC Patch density is light. (Over 75% of Vclean).092-653
RAP ATC SNR-Yellow output signal failure.092-654 RAP ATC
SNR-Magenta output signal failure.092-655 RAP ATC SNR-Cyan output
signal failure.092-656 RAP ATC SNR-black output signal
failure.092-657 RAP The amplitude of ATC Yellow Sensor output is
out of range.092-658 RAP The amplitude of ATC Magenta Sensor output
is out of range.092-659 RAP The amplitude of ATC Cyan Sensor output
is out of range.092-660 RAP The amplitude of ATC Black Sensor
output is out of range.092-661 RAP The temperature output of the
environment sensor is out of range.092-662 RAP The humidity output
of the environment sensor is out of range.092-663 RAP The two
levels of ADC Patch density created in Mini-Setup are
reversed.093-300 RAP Marking Drawer Interlock Open.093-313 RAP The
Low Toner Sensor failed to detect any toner after the Toner
Cartridge Motor was energized.093-314 RAP Yellow Dispense
failure.093-315 RAP Magenta Dispense failure.093-316 RAP Cyan
Dispense failure.093-317 RAP Black Dispense failure.093-320 RAP
There was a problem with the developer motor rotation.093-421 RAP
The Black Toner Cartridge (K1) is empty and the Black Toner
Cartridge (K2) is near empty.093-422 RAP The Black Toner Cartridge
(K2) is empty and the Black Toner Cartridge (K1) is near
empty.093-423 RAP Yellow toner is near empty.093-424 RAP Magenta
toner is near empty.093-425 RAP Cyan toner empty.093-600 RAP Yellow
Dispense near failure.093-601 RAP Magenta Dispense near
failure.093-602 RAP Cyan Dispense near failure.093-603 RAP Black
Dispense near failure. -
093-912 RAP The Black Dispense Motor rotation timed out
indicating that the Black Cartridge and Reserve Tank are
empty.093-918 RAP A communication failure with Black Toner
Cartridge CRUM K2.093-924 RAP A communication failure with Black
Toner Cartridge CRUM K1.093-925 RAP The data written to the toner
CRUM K1 did not agree with the data read.093-926 RAP Toner
Cartridge CRUM K1 Authentication Data is different.093-927 RAP A
communication failure with Yellow Toner Cartridge CRUM Y.093-928
RAP A communication failure with Magenta Toner Cartridge CRUM
M.093-929 RAP A communication failure with Cyan Toner Cartridge
CRUM C.093-932 RAP Cartridge Exchange Time Over.093-934 RAP The
data written to the toner CRUM M did not agree with the data
read.093-935 RAP The data written to the toner CRUM C did not agree
with the data read.093-936 RAP The data written to the toner CRUM
K2 did not agree with the data read.093-937 RAP Toner Cartridge
CRUM Y Authentication Data is different.093-938 RAP Toner Cartridge
CRUM M Authentication Data is different.093-939 RAP Toner Cartridge
CRUM C Authentication Data is different.093-940 RAP Toner Cartridge
CRUM K2 Authentication Data is different.094-320 RAP Retraction was
not detected within the specified time after retraction of the 1st
BTR started.094-321 RAP First BTR Contact Failure.094-322 RAP
Second BTR Retract Failure.094-323 RAP Contact was not detected
within the specified time after contact with the 2nd BTR
started.102-356 RAP Fatal error related to the EWS.102-380 RAP
Fatal error in the MF UI count.102-381 RAP ESS error during
communication between ESS and the control panel.102-382 RAP A
verification message was not returned from the Control Panel within
the specified time.112-700 RAP The punch dust box is full.116-210
RAP Media Reader Fatal Error.116-211 RAP Media Reader Cable
disconnected.116-212 RAP [Media Reader] MediaLib SW Logic
Failure.116-310 RAP An error was detected while checking ESS font
ROM DIMM #1.116-312 RAP An error was detected in the HDD encryption
key during activation.116-313 RAP An encryption key was specified
but the HDD itself was not encrypted.116-314 RAP An ethernet error
was detected.116-315 RAP An error was detected during System Memory
1 R/W.116-316 RAP An error was detected during System Memory 2
R/W.116-317 RAP An error was detected when checking the MF
ROM.116-318 RAP An error was detected when checking the expansion
ROM R2.116-321 RAP System Software Fatal Error.116-322 RAP WebDAV
S/W Failure.116-323 RAP An error was detected during the ESS PWB
NVM Read/Write Check.116-324 RAP A fatal software exception error
has occurred in the Controller PWB CPU.116-325 RAP An error
occurred in ESS fan rotation.116-329 RAP A system call error
related to the serial I/F was detected.116-330 RAP Error during HDD
check.116-331 RAP An error related to the log was detected.116-332
RAP An error in the MF ROM ( ) was detected.116-333 RAP A problem
occurred during software processing, and processing could no longer
continue.116-336 RAP Redirector HD Failure. A problem was detected
during HD access. -
116-337 RAP Fatal error with SNTP in general.116-338 RAP Fatal
error with JBA in general.116-340 RAP There was insufficient page
memory, input buffers, or work area.116-341 RAP Incorrect version
or invalid combination ROM DIMMs are installed.116-342 RAP Fatal
error related to the SNMP agent.116-343 RAP An IC error within the
ESS PWB was detected.116-346 RAP Formatter failure. Error return
from a system call.116-348 RAP Redirector failure. Error return
from a system call.116-349 RAP There was an error with a call
within SIF related to Pflite.116-350 RAP Fatal error with AppleTalk
in general.116-351 RAP Fatal error related to EtherTalk.116-352 RAP
Fatal error related to NetWare.116-353 RAP A physical problem was
detected with the HDD during activation, causing the HDD not to
activate.116-354 RAP A problem with the HDD product code was
detected during activation.116-355 RAP Fatal error related to the
SNMP agent.116-356 RAP The HDD was formatted, but an HDD failure
occurred.116-357 RAP PostScript fatal system error.116-358 RAP
Fatal error related to the salutation.116-359 RAP Fatal error in
PLW.116-360 RAP Fatal error related to SMB.116-361 RAP SPL HDD
fatal error. SpoolCont detected an error during HDD access.116-362
RAP SSDP software failure.116-363 RAP BMLinkS or print service
software failure.116-364 RAP A timer error was detected.116-365 RAP
SPL fatal error.116-366 RAP Report generator incorrect
operation.116-367 RAP Parallel fatal error.116-368 RAP DumpPrint
fatal error.116-370 RAP XJCL fatal error.116-371 RAP PCL Decomposer
Software Failure. PCL fatal error.116-373 RAP Fatal error related
to Dynamic DNS.116-374 RAP AutoSW fatal error.116-376 RAP Port 9100
Software Fail.116-378 RAP Fatal error related to MCR.116-379 RAP
Fatal error related to MCC.116-380 RAP An error was detected while
checking ESS font ROM DIMM #1.116-381 RAP The ABL did not agree
with the ABL version information in NVM, or the data was
corrupted.116-382 RAP An ABL access to NVM or HDD failed.116-385
RAP Fatal error related to the IDC.116-388 RAP It was detected that
no HD is installed.116-389 RAP The system detected that no
additional RAM was installed.116-390 RAP A version mismatch was
detected between the standard ROM and NVM.116-391 RAP Incorrect
specification of the country code, territory code, or paper size
group.116-395 RAP Fatal error related to the USB.116-701 RAP Duplex
printing is not possible due to insufficient memory.116-702 RAP
Printing occurred with a substitute font.116-703 RAP PostScript
data problem during PostScript grammar interpretation or language
interpretation.116-704 RAP MediaReader No Insert (No Job).116-705
RAP MediaReader Format Error (No Job). -
116-706 RAP MediaReader: File Attribute Read Error (No
Job).116-707 RAP MediaReader: Image File Read Error (No
Job).116-708 RAP MediaReader: File Attribute Read Error (In
Job).116-709 RAP MediaReader: Image File Read Error (Occurs during
job).116-710 RAP Original size not correctly determined.116-711 RAP
Mismatch in size and direction or ART EX form with paper to be
printed.116-712 RAP PLW form / logo data cannot be registered due
to insufficient RAM or HD space.116-713 RAP The job was divided
because the HDD was full.116-714 RAP An HP-GL/2 (option) command
error occurred.116-715 RAP The form could not be registered because
the ART EX form registration upper limit was reached.116-716 RAP
MediaReader File Does Not Exist.116-717 RAP MediaLib: Not Execute
of New Request.116-718 RAP The specified ART EX form has not been
registered.116-720 RAP PCL Memory Low, Page Simplified.116-737 RAP
User defined data could not be registered because there was
insufficient ART IV user definition memory.116-738 RAP Synthesis
problem due to the specified ART IV form size and direction were
different from the paper size and direction.116-739 RAP Form / logo
data could not be registered because there was insufficient ART IV
memory or HDD capacity.116-740 RAP An error occurred because the
print data exceeded the printer limit.116-741 RAP No more forms can
be registered because the number of ART IV Forms registered has
reached the upper limit.116-742 RAP No more logo data can be
registered because the number of ART IV log data registered has
reached the upper limit.116-743 RAP The form or logo data could not
be registered due to insufficient ART IV memory.116-745 RAP An ART
IV command error occurred.116-746 RAP The specified form has not
been registered.116-747 RAP The paper margin value is too large for
the HP-GL/2 (option) effective coordinate area.116-748 RAP The
HP-GL/2 (option) print data does not contain any image data.116-749
RAP The specified PostScript font is not in ROM or HDD.116-771 RAP
Invalid JBIG Parameter DL Fixed.116-772 RAP Invalid JBIG Parameter
D Fixed.116-773 RAP Invalid JBIG Parameter P Fixed.116-774 RAP
Invalid JBIG Parameter YD Fixed.116-775 RAP Invalid JBIG Parameter
LO Fixed.116-776 RAP Invalid JBIG Parameter MX Fixed.116-777 RAP
Invalid JBIG Parameter MY Fixed.116-778 RAP Invalid JBIG Parameter
VLENGTH Fixed.116-780 RAP There was a problem with the document
attached to the received mail.116-790 RAP Stapling was
cancelled.123-200 RAP The data received from ESS exceeded the
buffer size of the storage destination within the control
panel.123-201 RAP Data intended to be received from the control
panel exceeded the buffer size of the storage destination within
the control panel.123-202 RAP Events occurred that exceeded the
processing capability for requests generated within the control
panel.123-203 RAP UI Debug code.123-204 RAP SIO Parameter Failure
(UI-Control panel).123-205 RAP SIO Command Failure (UI-Control
panel). -
123-206 RAP SIO Status Failure (UI-Control panel).123-207 RAP
Comm Manager Target Failure (UI-Control panel).123-208 RAP Comm
Manager Command Failure (UI-Control panel).123-209 RAP EVM Returns
Wrong Value (UI-Control panel).123-310 RAP Send Queue Full
(UI-Control panel).123-311 RAP Receive Queue Full (UI-Control
panel).123-312 RAP EVM Uses Wrong API (UI-Control panel).123-313
RAP AS Uses Wrong API (UI-Control panel).123-314 RAP Event-Waiting
Timer Timeout (UI-Control panel).123-315 RAP CTS Internal Failure
(UI-Control panel).123-316 RAP Send Request Queue Full SIO
(UI-Control panel).123-317 RAP Receive Message Queue Full
(UI-Control panel).123-318 RAP Receive Finish Queue Full
(UI-Control panel).123-319 RAP Send Failure with No ACK (UI-Control
panel).123-320 RAP Polling Failure (UI-Control panel).123-321 RAP
Send Message Failure (UI-Control panel).123-322 RAP Target Failure
(UI-Control panel).123-323 RAP Address Failure (UI-Control panel).
Serial communication error.123-324 RAP Size Failure (UI-Control
panel). Serial communication error.123-325 RAP Object Creation
Failure (UI-Control panel).123-326 RAP Memory Overflow (UI-Control
panel).123-327 RAP Button Overflow (UI-Control panel).123-328 RAP
UI Internal Failure with Out of Area.123-329 RAP UI Internal
Failure with Invalid Coordinates.123-330 RAP Interface Failure with
Invalid Parameter LCD.123-331 RAP UI Internal Failure with Invalid
LED Request.123-332 RAP I/F Failure (Invalid Parameter CP).123-333
RAP I/F Failure (No Communication).123-334 RAP I/F Failure
(Receiving Error Key Code).123-335 RAP I/F Failure (Receiving
Invalid Coordinates).123-336 RAP I/F Failure (DM-ACD Drv.
I/F).123-337 RAP Frame Data Error with Invalid Data Type.123-338
RAP Frame Data Error Offset Address Out.123-339 RAP Display Request
Code Invalid.123-340 RAP Interface Failure GUAM-DM I/F.123-341 RAP
Event Queue Full (UI-Control panel).123-342 RAP Event Queue Empty
(UI-Control panel).123-343 RAP Invalid Class (UI-Control
panel).123-344 RAP Invalid Type (UI-Control panel).123-345 RAP
Timer Queue Full (UI-Control panel).123-346 RAP Invalid Timer
Number (UI-Control panel).123-347 RAP Undefined Trap (UI-Control
panel).123-348 RAP Command Access Exception (UI-Control
panel).123-349 RAP Invalid Command (UI-Control panel).123-350 RAP
Privilege Command (UI-Control panel).123-351 RAP No FPU Exception
(UI-Control panel).123-352 RAP Address Mis-align (UI-Control
panel).123-353 RAP Data Access Exception (UI-Control panel).123-354
RAP Tag Overflow (UI-Control panel).123-355 RAP No Co Processor
Exception (UI-Control panel).123-356 RAP Short of Area (UI-Control
panel).123-357 RAP Cancel Wait Status (UI-Control panel). -
123-358 RAP Timeout (UI-Control panel).123-359 RAP Queue
Overflow (UI-Control panel).123-360 RAP Context Failure (UI-Control
panel).123-361 RAP Object Failure (UI-Control panel).123-362 RAP No
Object (UI-Control panel).123-363 RAP Invalid ID (UI-Control
panel).123-364 RAP Parameter Failure (UI-Control panel).123-365 RAP
Reserve Attribute (UI-Control panel).123-366 RAP Reserve Function
Code (UI-Control panel).123-367 RAP Unsupported Function
(UI-Control panel).123-368 RAP Short of UI Memory (UI-Control
panel).123-369 RAP Invalid Interface Value (UI-Control
panel).123-370 RAP Interface Length Failure (UI-Control
panel).123-371 RAP Interface Parameter Failure (UI-Control
panel).123-372 RAP Interface Sequence Failure (UI-Control
panel).123-373 RAP Channel Failure (UI-Control panel).123-374 RAP
Invalid User Job ID (UI-Control panel).123-375 RAP Internal
Resource Failure (UI-Control panel).123-376 RAP Internal Memory
Failure (UI-Control panel).123-377 RAP UI Timer Failure (UI-Control
panel).123-378 RAP Interface Format Failure (UI-Control
panel).123-379 RAP Dispatch Failure (UI-Control panel).123-380 RAP
Copy Interface Failure (UI-Control panel).123-382 RAP Scanner
Interface Failure (UI-Control panel).123-383 RAP Report Interface
Failure (UI-Control panel).123-384 RAP Server Access Failure
(UI-Control panel).123-385 RAP Service Object Overflow (UI-Control
panel).123-386 RAP Invalid Service Object (UI-Control
panel).123-387 RAP Invalid Service Object Attribute (UI-Control
panel).123-388 RAP Attribute Failure (UI-Control panel).123-389 RAP
Argument Failure (UI-Control panel).123-390 RAP Job Parameter
Failure (UI-Control panel).123-391 RAP Job Actual Parameter Failure
(UI-Control panel).123-392 RAP Auditron Failure (UI-Control
panel).123-393 RAP EP Failure (UI-Control panel).123-394 RAP File
Access Failure (UI-Control panel).123-395 RAP NVM Failure
(UI-Control panel).123-396 RAP FF Failure (UI-Control
panel).123-397 RAP MGR Failure (UI-Control panel).123-398 RAP Delay
Release Queue Full (UI-Control panel).123-399 RAP Internal Failure
(UI-Control panel).123-400 RAP Internal Failure (UI-Control
panel).124-310 RAP DC132 11 — The product number was not
specified.124-311 RAP DC132 09 — The serial number registration
field failed.124-312 RAP DC132 12 — Product numbers did not
agree.124-313 RAP DC132 10 — Serial numbers did not agree.124-314
RAP DC 132-01 — IOT Speed Failure.124-315 RAP DC 132-02 — IOT Speed
Mismatch.124-316 RAP DC 132-04 — Product a/f Model Failure.124-317
RAP DC 132-04 — Product a/f All Product Model Mismatch.124-318 RAP
Product Type for S/W Key Failure.124-319 RAP DC 132-08 — All
Product Type For S/W Key Mismatch. -
124-320 RAP EEP ROM Failure.124-321 RAP Backup SRAM Failure. An
NVM ROM write problem occurred on the ESS PWB.124-322 RAP DC 132-05
— Copy/Scan/Print S/W Key by PWE Failure.124-323 RAP DC 132-06 —
Copy/Scan/Print S/W Key 1 Failure.124-324 RAP All Billings
Mismatch.124-325 RAP Billing Restoration Failure.124-333 RAP ASIC
Failure (Panther).124-334 RAP Standard Font ROM Error.124-335 RAP
Font ROM Not Found.124-337 RAP ESS Standard RAM Error.124-338 RAP
Same Font ROMs Found.124-339 RAP ROM DIMM of another product
found.124-340 RAP The three CRUM market destination values are not
set up (0 or different).124-341 RAP One CRUM market destination
value is different (IOT).124-342 RAP One CRUM market destination
value is different (SYS 1).124-343 RAP One CRUM market destination
value is different (SYS 2).124-350 RAP The three CRUM OEM
destination values are not set up (0 or different).124-351 RAP One
CRUM OEM destination value is different (IOT).124-352 RAP One CRUM
OEM destination value is different (SYS 1).124-353 RAP One CRUM OEM
destination value is different (SYS 2).124-360 RAP CRUM
Valid/Invalid is not set up at the three locations (0 or different
values).124-361 RAP CRUM Validation Failure MCU.124-362 RAP CRUM
Validation Failure SYS 1.124-363 RAP CRUM Validation Failure SYS
2.124-372 RAP IOT sc Soft Failure.124-373 RAP IOT Manager SW
Failure.124-374 RAP IOT IM Device Driver SW Failure.124-380 RAP
CRUM Market fail ALL (2).124-381 RAP CRUM Market fail MCU
(2).124-382 RAP CRUM Market fail SYS 1 (2).124-383 RAP CRUM Market
fail SYS 2 (2).124-390 RAP CRUM OEM fail ALL (2).124-391 RAP CRUM
OEM fail MCU (2).124-392 RAP CRUM OEM fail SYS 1 (2).124-393 RAP
CRUM OEM fail SYS 2 (2).124-701 RAP Side Tray to Center
Tray.124-704 RAP The output tray was changed from the Folder Tray
to the Center Tray and printing continued.124-705 RAP Punching
Cancelled.124-706 RAP Folding Cancelled.124-708 RAP The output tray
has been changed to the Sub Tray because a failure was detected in
the specified output tray.124-709 RAP Stapler Sheet Count is too
high.125-311 RAP PSWcont Unexpected Failure.127-210 RAP DFE
Communication Failure.127-211 RAP DFE Parameter Error.127-212 RAP
ExtPrint Check Mode Error.127-213 RAP External Print IF
Mismatch.127-220 RAP Communication Error (video) detected by the
DFE.127-221 RAP Communication Error (Command) detected by the
DFE.127-310 RAP ESR Task Fatal Error.127-311 RAP ExtPRT. -
127-320 RAP DFE Critical Failure.127-337 RAP Job Template HDD
Write Error.127-342 RAP Job Template Monitor Failure.127-353 RAP
LPD Soft Fatal Error.127-354 RAP FTP Server Software
Failure.127-396 RAP Mail I/O Soft Fatal error.127-398 RAP IPP Soft
Fatal Error.127-399 RAP JME Soft Fatal Error.202-399 RAP Timer
Internal Fail.
Коды неисправностей
При сбое во время печати или неисправности аппарата на экран выводится код
неисправности. Если на экране отображается код неисправности, которого нет в
таблице ниже, или неисправность не удается устранить, выполнив указанные далее
действия, обратитесь в сервисный центр Xerox. При отображении кода
неисправности сбрасываются все данные печати на аппарате, а также данные в
его встроенной памяти.
Рекомендуемое решение
Вероятная причина
Код неисправности
Откройте передние дверцы и
убедитесь, что дверца
фьюзера закрыта.
Выключите и снова включите
аппарат.
Выдвижная секция фьюзера
открыта
010 300
Выключите и снова включите
аппарат.
Если неисправность
устранить не удается,
обратитесь в сервисный
центр.
Ошибки скорости ремня
фьюзера
010 310, 010 311, 010 312,
010 313, 010 314, 010 315,
010 316, 010 317, 010 318,
010 319, 010 321, 010 323,
010 324, 010 325, 010 326,
010 327, 010 328, 010 333,
010 334, 010 335, 010 336,
010 337, 010 338, 010 341,
010 342, 010 343, 010 344,
010 347, 010 348, 010 349,
010 350, 010 351, 010 352,
010 353, 010 354, 010 355,
010 356, 010 357, 010 369,
010 370, 010 371, 010 374,
010 379, 010 380, 010 386,
010 387, 010 389
Выключите и снова включите
аппарат.
Если неисправность
устранить не удается,
обратитесь в сервисный
центр.
Ошибка температуры
фьюзера или фьюзер
отключен
010 360, 010 401
10-25
Печатная машина Xerox
®
Color 800/1000
Руководство пользователя
Устранение неисправностей