|
| Согласно п. 4.5 Правил Сметного портала запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи. | ||
 |
Семушин А.А. |  |
 |
 |
 |
андрей
12 Июля 2018
в
09:11
Здравствуйте,такая проблема поставил на свой ноутбук лицензионную программу версии 5.5. Ноутбук с windows 10,не могу обновить программу.Что делать?
Версия 5 не совместима с Windows 10. Необходимо обновить Гранд-Смету до последней версии.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Надежда
18 Января 2018
в
09:12
Добрый день, в январе был куплен ноутбук с Windows 10, работаю в программе гранд смета версии 7.04.При включении флешки в комп и ее запуске происходят какие ошибки и программа постоянно вылетает. Звонила в тех поддержку г. Уфа,но их предложение было только обновление программы до 8 версии. И сказали оптимизации данной версии не будет. Возникает вопрос почему если программа данной версии обслуживается, то нет этого обслуживания???
Если коротко вам ответить, то мы не можем нести ответственность за действия третьих лиц. Версия 7.0.4 была выпущена задолго до выхода Windows 10 и обеспечить в ней какую либо совместимость с прицелом «на будущее» — технически невозможно. Рано или поздно, разработчик операционной системы (Майкрософт) может внести такие изменения, которые приведут к полной, либо частичной неработоспособности «старых» версий программ. Совместимость с новыми операционными системами в горизонте год-два вперед в принципе невозможно гарантировать заранее, т.к. неизвестно, что в них будет нового и какие правки будут внесены. Проблемы совместимости версии 7.0 и более ранних возникли только после выхода последнего (осеннего) обновление Windows 10 Fall Creators Update (Redstone 3) 1709. До выхода этого обновления проблем не было. Далее, для каждой версии программы есть индивидуальный список поддерживаемых ею операционных систем. На текущий момент для версии 7.0.4 Windows 10 в этом списке нет. Совместимость с операционными системами индивидуальна и зависит от версии программы. Для версии 7 — это один список, для версии 7.1 — свой, для 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 и т.д. — свой. Чем старее версия, тем короче этот список и у «старых» версий в этом списке уже, как правило, нет и не будет современных (последних) операционных систем. Более того, весной выйдет очередная версия версия Windows совместимость с которой версий 7.3 и ниже мы не гарантируем. Поэтому, вам правильно рекомендовали обновить программу до текущей версии. Что же касается обслуживания, то в данном случае под обслуживанием/поддержкой понимается линия консультаций, выпуск нормативных баз, каталогов индексов, цен и т.п. Более того, при наличии технической возможности мы стараемся обеспечивать совместимость с новыми версиями операционных систем и «старых» версий, выпущенных один, максимум два года назад.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Светлана
26 Декабря 2017
в
09:14
Добрый день. При обновлении баз Гранд Сметы (версия 7.1.1) через менеджер обновлений (версия 4.0.2.18462) установка начинается, по потом появляется окно с фразой, что в процессе установки произошла ошибка. Данная проблема существует в течении одной-двух недель, до этого времени все прекрасно устанавливалось. Подскажите, как можно решить данную проблему?
Попробуйте удалить Менеджер обновлений и установите его заново.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Дмитрий
26 Декабря 2017
в
09:13
Добрый день! При обновлении через Менеджер обновлений выходит ошибка 1260 с текстом, что эта программа заблокирована.
Судя по тексту — это сообщение от антивируса, который заблокировал работу Менеджера обновлений. Для более точной диагностики ситуации обратитесь по месту приобретения программы, либо в нашу единую службу технической поддержки.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Виктор
26 Декабря 2017
в
09:13
Здравствуйте! В программе «ГРАНД-Смета» версии 8 с недавнего времени не открываются файлы с расширением XML по команде «открыть с помощью Гранд», пишет «ошибка инициализации приложения — код ошибки 8». Подскажите, пожалуйста, как исправить это неудобство? Спасибо!
Добавьте программу «ГРАНД-Смета» в исключения антивируса.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Любовь
05 Декабря 2017
в
09:14
Добрый день! Подскажите, после обновления Windows 10 до Fall Creator Upgrade будет ли работать Гранд-Смета версии 8.1, т.к многие программы зависают после этого обновления.
Текущая версия программы полностью совместима со всеми выпусками Windows 10, в том числе и с Fall Creator Upgrade
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Алексей
30 Марта 2016
в
01:15
Проблемы при подключении к данным Cannot create file «С:ProgramPateGrandGrandSmeta6ClientNbCacheTER.4610.25987D4D.lic.» отказано в доступе
Подскажите в чем проблема
Удалите папку С:ProgramPateGrandGrandSmeta6ClientNbCache.
Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Василий
17 Марта 2016
в
07:11
У нас стоит «ГРАНД-Смета» версии 6.0, она перестала запускаться после обновления ОС до Windows 10. Что нужно сделать, чтобы программа «ГРАНД-Смета» начала работать снова?
Одно из двух: или обновить ПК «ГРАНД-Смета» до версии 7, или отказаться от использования Windows 10.
Владимир Тюков
http://www.grandsmeta.ru/
Павел
15 Марта 2016
в
07:14
Здравствуйте,
У нас установлена версия программы 6.0.6, проблема с автосохранением как прописана ниже. Папку почистил (файлы удалил) исключения на файлы .exe добавил в антивирус добавил. Но проблема повторяется, через некоторое время после чистки, файлы в этой папке снова создаются. Что может быть?
Вопрос: (09-02-2015)
Здравствуйте.
У нас установлена Гранд-Смета, версия 7.0.2.11.731. При работе программа периодически вылетает с сообщением об ошибке записи данных автосохранения.
В папке «C:Users%UserProfile%AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave» при запуске программы создается ~62000 файлов.
ОС — Windows 7 Pro, все критические обновления и обновления системы безопасности установлены, установлен антивирус TrendMicro OfficeScan.
Добавьте исполняемый файл Гранд-Сметы в исключения антивируса. +Дополнительно, можно добавить папку AutoSave в исключения из проверки антивируса. Задача одна — заставить антивирус не блокировать запись в данную папку.
Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
Наталья
15 Марта 2016
в
07:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! У меня гранд-смета версии flesh. Программа работала нормально, переустановили систему на Windows 10 и теперь не запускается и выдает ошибку: «Исключение неизвестное программное исключение (0х0eedfade) в приложении по адресу 0[0000000075DAD8A8». Что делать???
С Windows 10 совместима только версия 7. Если у вас именно версия 7, то вам необходимо установить обновление для работы программы в среде Windows 10. Скачать обновление можно по следующей ссылке http://ftp.grandsmeta.ru/grandsmeta/distrib/grandsmetawin10fix.exe
Достовалов Андрей
http://www.grandsmeta.ru/
|
| Согласно п. 4.5 Правил Сметного портала запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи. | ||
|
Семушин А.А. Смартфон iPhone 7 plus Red (айфон семь плюс) 256гб |
|
|
|
|
Андрей
01 Марта 2019
в
00:00
Для работы Вашей программы необходимо соединение с интернетом? Если да, то по каким протоколам и портам? Чтобы их открыть для корректной работы Вашей программы.
Для работы программы «ГРАНД-Смета» интернет не требуется. Интернет-соединение нужно для обновления нормативных баз, обновления самой программы, а также для обновления лицензий. Кроме того, интернет может понадобиться, если пользователю необходим доступ к онлайн-формам и шаблонам на нашем сайте. При этом программа работает по стандартному протоколу http, обращаясь к различным поддоменам родительского домена *grandsmeta.ru. Поэтому необходимо разрешить доступ к *.grandsmeta.ru для протокола http для 80 порта.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Олег Васильевич
29 Августа 2018
в
09:10
Добрый день, планируется ли поддержка «ГРАНД-Сметой» операционной системы Mac OS? А то вышла на Linux, хотелось бы уточнить.
Поддержка Mac OS нами пока не планируется.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Алексей
21 Августа 2018
в
09:10
В связи с политикой Правительства РФ по переходу на программное обеспечение и наличием в «Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных» только операционных систем на безе Linux есть ли у вас возможность выпустить версию Гранд-Сметы под данную операционную систему и насколько оперативно вы сможете это сделать? Или стоит искать альтернативу вашему программному продукту?
Мы внимательно следим за политикой правительства в плане перехода на отечественное ПО, импортозамещение и т.п. Версия Гранд-Сметы, совместимая с ОС Linux, нами давно разработана, но пока проходит этап финального тестирования. На сегодняшний день полностью протестирована работа программы в среде Ubuntu. Работоспособность же Гранд-Сметы версии Wine в среде ‘nix систем обеспечивается наличием в них установленных пакетов Wine HQ (бесплатный), либо Wine Etersoft (платный).
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Мартынова Анна
21 Августа 2018
в
09:10
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, работает ли Гранд-Смета версии 6 на ОС Windows 10?
Нет.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Мартынова Анна
21 Августа 2018
в
00:00
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, работает ли Гранд-Смета версии 6 на ОС Windows 10?
Нет.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
андрей
12 Июля 2018
в
09:11
Здравствуйте,такая проблема поставил на свой ноутбук лицензионную программу версии 5.5. Ноутбук с windows 10,не могу обновить программу.Что делать?
Версия 5 не совместима с Windows 10. Необходимо обновить Гранд-Смету до последней версии.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Надежда
18 Января 2018
в
09:12
Добрый день, в январе был куплен ноутбук с Windows 10, работаю в программе гранд смета версии 7.04.При включении флешки в комп и ее запуске происходят какие ошибки и программа постоянно вылетает. Звонила в тех поддержку г. Уфа,но их предложение было только обновление программы до 8 версии. И сказали оптимизации данной версии не будет. Возникает вопрос почему если программа данной версии обслуживается, то нет этого обслуживания???
Если коротко вам ответить, то мы не можем нести ответственность за действия третьих лиц. Версия 7.0.4 была выпущена задолго до выхода Windows 10 и обеспечить в ней какую либо совместимость с прицелом «на будущее» — технически невозможно. Рано или поздно, разработчик операционной системы (Майкрософт) может внести такие изменения, которые приведут к полной, либо частичной неработоспособности «старых» версий программ. Совместимость с новыми операционными системами в горизонте год-два вперед в принципе невозможно гарантировать заранее, т.к. неизвестно, что в них будет нового и какие правки будут внесены. Проблемы совместимости версии 7.0 и более ранних возникли только после выхода последнего (осеннего) обновление Windows 10 Fall Creators Update (Redstone 3) 1709. До выхода этого обновления проблем не было. Далее, для каждой версии программы есть индивидуальный список поддерживаемых ею операционных систем. На текущий момент для версии 7.0.4 Windows 10 в этом списке нет. Совместимость с операционными системами индивидуальна и зависит от версии программы. Для версии 7 — это один список, для версии 7.1 — свой, для 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 и т.д. — свой. Чем старее версия, тем короче этот список и у «старых» версий в этом списке уже, как правило, нет и не будет современных (последних) операционных систем. Более того, весной выйдет очередная версия версия Windows совместимость с которой версий 7.3 и ниже мы не гарантируем. Поэтому, вам правильно рекомендовали обновить программу до текущей версии. Что же касается обслуживания, то в данном случае под обслуживанием/поддержкой понимается линия консультаций, выпуск нормативных баз, каталогов индексов, цен и т.п. Более того, при наличии технической возможности мы стараемся обеспечивать совместимость с новыми версиями операционных систем и «старых» версий, выпущенных один, максимум два года назад.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Светлана
26 Декабря 2017
в
09:14
Добрый день. При обновлении баз Гранд Сметы (версия 7.1.1) через менеджер обновлений (версия 4.0.2.18462) установка начинается, по потом появляется окно с фразой, что в процессе установки произошла ошибка. Данная проблема существует в течении одной-двух недель, до этого времени все прекрасно устанавливалось. Подскажите, как можно решить данную проблему?
Попробуйте удалить Менеджер обновлений и установите его заново.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Дмитрий
26 Декабря 2017
в
09:13
Добрый день! При обновлении через Менеджер обновлений выходит ошибка 1260 с текстом, что эта программа заблокирована.
Судя по тексту — это сообщение от антивируса, который заблокировал работу Менеджера обновлений. Для более точной диагностики ситуации обратитесь по месту приобретения программы, либо в нашу единую службу технической поддержки.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Виктор
26 Декабря 2017
в
09:13
Здравствуйте! В программе «ГРАНД-Смета» версии 8 с недавнего времени не открываются файлы с расширением XML по команде «открыть с помощью Гранд», пишет «ошибка инициализации приложения — код ошибки 8». Подскажите, пожалуйста, как исправить это неудобство? Спасибо!
Добавьте программу «ГРАНД-Смета» в исключения антивируса.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Часто задаваемые вопросы Гранд-Смета
Посмотреть номер ключа/версию ГрандСметы
1) В мобильном Гранде:
2) В программе, выбрав Файл > Справка
[свернуть]
Посмотреть версию ГрандСметы
1) При запуске программы:
2) В программе выбрав Файл > Справка
[свернуть]
Не запускается ГрандСмета флеш: сообщений об ошибке нет
Судя по всему, поврежден исполняемый файл программы. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
Нужно:
1) Посмотреть текущую версию файла> :GrandGrandSmetaClientGSmeta.exe – правой кнопкой «Свойства» > Подробно
2) Файлы нужной версии загрузить поверх испорченных из шаблона:
Z:!GrandТехПоддержка-СправкаОШИБКИ
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
5) Открыть «Диспетчер задач» и убрать все задачи связанные с ГС. Проверить работу.
[свернуть]
Не запускается ГрандСмета флеш: есть сообщения об ошибке
Меры предпринимаются, в зависимости от сообщения об ошибки
[свернуть]
Как запустить TeamViewer?
1. Из поставки Гранд-Смета (если она у клиента есть):
ПРОФ: Пуск → Все программы → Центр Гранд → Тех поддержка → МГК Гранд → Получить ID клиента «пароль 9393».
ФЛЭШ: Мой компьютер → флэш носитель → support → TeamViewer → Тех поддержка МГК Гранд→ Запустить TeamViewer→ Узнать ID→ Пароль → Подключение к клиенту.
2. На нашем официальном сайте avicentr.ru:
На каждой странице нашего сайта, в правом нижнем углу есть синий прямоугольник:
3. На официальном сайте TeamViewer: https://www.teamviewer.com/ru/download/previous-versions/
4. Если с TeamViewer что-то не работает, есть возможность воспользоваться программой Ammyy Admin скачав ее с официального сайта: http://www.ammyy.com/ru/
[свернуть]
Как определить куда установлена Гранд-смета ПРОФ?
На ярлыке> Правой кнопкой мыши> Свойства > Ярлык > Расположение файла
[свернуть]
Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?
Пуск> Все программы> Центр Гранд> Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы.
[свернуть]
Подключить ССЦ (справочник средних сметных цен) в Гранд-Смета
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму, отправленному клиенту:
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать сборники в формате Гранд-Сметы, с официального сайта: http://grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fregion
3) Открыть и начать использовать сборники, согласно инструкции:
Загрузка цен из ценника: http://help.grandsmeta.ru/?p=31091&sphrase_id=100871
[свернуть]
Как загрузить обновления программы и нормативных баз (СНБ)?
Загрузить обновления можно через менеджер обновлений Гранд: как лицензии так и нормативные базы.
Также можно установить ТЕР Крыма по-старинке:
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму в папки
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать файл ТЕР Крыма в формате Гранд-Сметы, с официального сайта и распаковать его в
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
3) Подключить СНБ ТЕР Крыма: Файл > Выбор региона.
[свернуть]
Как переключить нормативную базу(СНБ)?
После запуска ГрандСметы: Файл > Выбор региона.
[свернуть]
Если выдается сообщение Stream Read Error
Если выдается сообщение Stream Read Error?
Судя по всему, повреждены файл программы нормативных баз. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
В общем случае достаточно:
1) Очистить папку с СНБ
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
2) Загрузить обновления программы и нормативных баз(СНБ)?
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
[свернуть]
Ключ очень сильно греется на Win10
ВОПРОС: У меня домашняя версия «ГРАНД-Сметы», флеш. На ноутбуке программа не хочет работать, зависает и вылетает. Ключ очень сильно греется. На ноутбуке стоит Windows 10, даже когда стояла Windows 8, «ГРАНД-Смета» тоже вылетала, но не сразу, а спустя какое-то время. На компьютере установлена Windows 7, там «ГРАНД-Смета» работает без проблем: и ключ не греется так сильно, и программа не вылетает. У меня разъездной характер работы, постоянно приходится работать на ноутбуке. Но вот возникают проблемы. С чем это может быть связано? Юлия
ОТВЕТ: На ноутбуке добавьте программу и все ее данные (папки C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7Client и C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave) в исключения антивируса. Либо, если антивируса нет, то в исключения и в доверенные Защитника Windows.
[свернуть]
Самопроизвольное закрытие Гранда
ВОПРОС: Используем версию 7.0.2.11731. В последнее время значительно обострилась проблема самопроизвольного закрытия сметного программного комплекса. Программа с пугающей периодичностью (раз в 10–15 мин.) либо самопроизвольно закрывается, либо отказывается сохранить изменения при попытках самостоятельно закрыть программу с выдачей следующего сообщения: «Не удается получить доступ к файлу «…». …
ОТВЕТ: Проверьте ваш ПК на вирусы + проверьте права на запись в папку C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave. Убедитесь, что данная папка пустая, в противном случае обратитесь к вашему системному администратору для восстановления настроек Windows.
[свернуть]
Системе не удается найти указанный путь – при запуске ГС
У клиента при запуске ГС выдается сообщение:
Проблема при подключении к данным: Установка соединения: Сметы Гранд (адрес: “G:Сметы Гранд”….
System Error. Code: 3
Системе не удается найти указанный путь
Ошибка означает, что у клиента в настройках подключения Файл > Установки > Подключения добавлена папка с указанием буквы диска «G:Сметы Гранд», а при подключении ГС, буква диска изменилась.
Решение: Убрать букву диска из Файл > Установки > Подключения
[свернуть]
Добавление «папки» в дерево программы ГС
Запускаем программу ГС Файл Установки Подключения Клик правой кнопки мыши Добавить папку Выбираем путь Нажимаем «Ок».
[свернуть]
Замена файла dll для исправления ошибки запуска
– Проходим по пути: F:GrandGrandSmetaClient
– ищем файл: gdiplus.dll, GsSysInfo.dll. Изменяем название (Не удаляем).
– Новые файлы “dll” мы берем с рабочей версии по тому же пути: F:GrandGrandSmetaClient.
[свернуть]
Не запускаются ТЕРс в ГС
Установил лицензию в папку : Grand GrandSmeta Client Lic.
– Скачал ТЕРс с сайта ГС за указанный период.
– Установил ТЕРс в папку Data.
-Перезагрузил программу.
[свернуть]
Ошибка (File corrupted) или файл поврежден
Решение:
– Замена файлов «dll» и exe в папке : Grand GrandSmeta Client.
– Перезагрузка программы.
[свернуть]
Не запускается ГС на Win 10
Причина – отсутствие папки с драйверами Guardant (В ней содержатся драйвера устройства).
Решение: Установить в корневую папку, папку «Guardant» с файлами из такой же версии.
[свернуть]
ГС флеш на Win 10: видится ключ, но не gjl
Причина – Win10 требует обновления.
Решение: Установить Обновления Win10
[свернуть]
Не запускается Гранд Старт Мубаил
Скачать файл менеджер обновление по ссылке http://update.grandsmeta.ru/
Установить «Менеджер Обновлений» на носитель ГС.
[свернуть]
Сборка дистрибутива для установки ГС
1) Нужные файлы.
– Скачать дистрибутив с нужной версией с сайта http://www.grandsmeta.ru/.
– Скачать кумулятивную базу ГрандСтройИнфо по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandstroyinfo.
– Скачать сборники ТСНБ с сайта http://www.grandsmeta.ru/ в разделе базы.
2) Сборка дистрибутива.
– Кумулятивную базу расположить в дистрибутиве по пути distrib_7._._. InfoData.
– Базу ТСНБ, ТЕР, ТЕРс, расположить в папку distrib_7_._. SmetaClientData.
[свернуть]
Некорректная работа файла лицензии
– Решение:
1) Загрузить обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
2) Достать рабочую лицензию из ранее присланного набора лицензий и заменить ее в папке Grand GrandSmeta Client Lic. Заказать лицензию по номеру ключа у поставщика ГС.
[свернуть]
Существующие виды индексов
1) К СМР (прогнозные, одной цифрой) – ежеквартально публикуются в письме МинСтроя РФ, на сайте: http://www.minstroyrf.ru/docs/
Все наши клиенты получают рассылку с уведомлением о выходе новых писем. Вы получаете нашу рассылку?
2) По статьям затрат (к заработной плате, материалам, эксплуатации машин и механизмов)
• видам строительства – публикуется:
a. в Вестнике ЦО(платно) – рассчитывается в мск., рекомендовано для использования при фед.финансировании.
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
• разделам сметной документации.
3) По статьям затрат ПОСТРОЧНЫЕ видам работ:
a. в формате сметного комплекса – максимально удобный вариант особенно в части обновления индексов на новый квартал
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
[свернуть]
Обновление «Справочники, используемые в ПК ГРАНД-Смета»
1) Скачать нужный справочник с сайта ГС http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Flocalsetting
2) Заменить справочники через поиск по программе ГС.
[свернуть]
Если диск защищен от записи
1) Вызываем командную строку, прописываем regedit.
2) Проходим по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control StorageDevicePolicies.
3) Открываем файл WriteProtect, заменяем значение с 1 на 0.
4) Если такого раздела нет, то кликните правой кнопкой мыши по разделу, находящемуся на уровень выше (Control) и выберите «Создать раздел». Назовите его StorageDevicePolicies и выберите его.
5) Затем кликните правой кнопкой мыши в пустой области справа и выберите пункт «Параметр DWORD» (32 или 64 бита, в зависимости от разрядности вашей системы). Назовите его WriteProtect и оставьте значение равным 0. Также, как и в предыдущем случае, закройте редактор реестра, извлеките USB накопитель и перезагрузите компьютер. После чего можно проверить, сохранилась ли ошибка.
[свернуть]
Переустановка ПК ГРАНД-Смета»
Prof версия:
При переустановки Windows:
1)Сохранить файлы со сметами (на съёмный носитель) по пути C:UsersDocumentsГранд-СметаМои сметы.
2)После переустановки Windows скачать установочный файл доступной вам версии по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdistrib (Полный дистрибутив ПК ГРАНД-Смета версии7._._.)
3)Разархивировать файл.
4) Запустить «GrandSetup» для начала установки.
5) После начала установки нажимаем «ДА», «Далее», «я принимаю условия соглашения»- «далее».
6) Выбираем тип установки стационарный и нажимает «далее», «далее», «установить», программа начнет устанавливаться на ваш ПК.
[свернуть]
Установка баз ПК ГРАНД-Смета 8 Prof версия.
Для установки баз в Prof версию ГС необходимо:
1) Скачать необходимые базы по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdata%2F2014.
2) Распаковать базы.
3) Через меню «Пуск» (В нижнем левом углу экрана) открыть все программы и найти «Центр Гранд».
4) Открыть «Центр Гранд»> Открыть папку с данными клиента> Data.
5) В папку «Data» положить распакованную ранее базу.
6) Запускаем программу и проверяем работу.
[свернуть]
При конфликте при использовании одной папки Мои базы, в разных версиях Гранда
Можно:
1) удалить все базы из папки Мои Базы
2) или удалить папки:Settings, History из
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 8Client
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 7Client
[свернуть]
Критическая ошибка инициализации приложения гранд смета
Критическая ошибка инициализации приложения гранд смета – IT Справочник
Инструкции по устранению ошибок подключения к интернету. В данной статье приведены практические советы и рекомендации по самым распространенным ошибкам.
Ошибки с 601-645
Ошибки 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645
Это внутренние ошибки Windows, отличающиеся одинаковым алгоритмом отладки.
Для устранения ошибок необходимо:
— выполнить перезагрузку;
— если ошибки появляются снова, необходимо выполнить проверку компьютера на вирусы;
— если вирусы не выявлены, следует удалить недавно установленные программы либо отменить последние изменения в настройках Windows (если таковые были);
Мартынова Анна 21.08.2018 00:00
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, работает ли Гранд-Смета версии 6 на ОС Windows 10?
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Андрей 12.07.2018 09:11
Здравствуйте, такая проблема поставил на свой ноутбук лицензионную программу версии 5.5. Ноутбук с windows 10,не могу обновить программу. Что делать?
Ответ::
Версия 5 не совместима с Windows 10. Необходимо обновить Гранд-Смету до последней версии.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Надежда 18.01.2018 09:12
Добрый день, в январе был куплен ноутбук с Windows 10, работаю в программе гранд смета версии 7.04.При включении флешки в комп и ее запуске происходят какие ошибки и программа постоянно вылетает. Звонила в тех поддержку г. Уфа, но их предложение было только обновление программы до 8 версии. И сказали оптимизации данной версии не будет. Возникает вопрос почему если программа данной версии обслуживается, то нет этого обслуживания.
Ответ::
Если коротко вам ответить, то мы не можем нести ответственность за действия третьих лиц. Версия 7.0.4 была выпущена задолго до выхода Windows 10 и обеспечить в ней какую либо совместимость с прицелом «на будущее» — технически невозможно. Рано или поздно, разработчик операционной системы (Майкрософт) может внести такие изменения, которые приведут к полной, либо частичной неработоспособности «старых» версий программ. Совместимость с новыми операционными системами в горизонте год-два вперед в принципе невозможно гарантировать заранее, т. к. неизвестно, что в них будет нового и какие правки будут внесены. Проблемы совместимости версии 7.0 и более ранних возникли только после выхода последнего (осеннего) обновление Windows 10 Fall Creators Update (Redstone 3) 1709. До выхода этого обновления проблем не было. Далее, для каждой версии программы есть индивидуальный список поддерживаемых ею операционных систем. На текущий момент для версии 7.0.4 Windows 10 в этом списке нет. Совместимость с операционными системами индивидуальна и зависит от версии программы. Для версии 7 — это один список, для версии 7.1 — свой, для 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 и т. д. — свой. Чем старее версия, тем короче этот список и у «старых» версий в этом списке уже, как правило, нет и не будет современных (последних) операционных систем. Более того, весной выйдет очередная версия версия Windows совместимость с которой версий 7.3 и ниже мы не гарантируем. Поэтому, вам правильно рекомендовали обновить программу до текущей версии. Что же касается обслуживания, то в данном случае под обслуживанием/поддержкой понимается линия консультаций, выпуск нормативных баз, каталогов индексов, цен и т. п. Более того, при наличии технической возможности мы стараемся обеспечивать совместимость с новыми версиями операционных систем и «старых» версий, выпущенных один, максимум два года назад.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Светлана 26.12.2017 09:14
Добрый день. При обновлении баз Гранд Сметы (версия 7.1.1) через менеджер обновлений (версия 4.0.2.18462) установка начинается, по потом появляется окно с фразой, что в процессе установки произошла ошибка. Данная проблема существует в течении одной-двух недель, до этого времени все прекрасно устанавливалось. Подскажите, как можно решить данную проблему?
Ответ::
Попробуйте удалить Менеджер обновлений и установите его заново.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Дмитрий 26.12.2017 09:13
Добрый день! При обновлении через Менеджер обновлений выходит ошибка 1260 с текстом, что эта программа заблокирована.
Ответ::
Судя по тексту — это сообщение от антивируса, который заблокировал работу Менеджера обновлений. Для более точной диагностики ситуации обратитесь по месту приобретения программы, либо в нашу единую службу технической поддержки.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Виктор 26.12.2017 09:13
Здравствуйте! В программе «ГРАНД-Смета» версии 8 с недавнего времени не открываются файлы с расширением XML по команде «открыть с помощью Гранд», пишет «ошибка инициализации приложения — код ошибки 8». Подскажите, пожалуйста, как исправить это неудобство? Спасибо!
Ответ::
Добавьте программу «ГРАНД-Смета» в исключения антивируса.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Любовь 05.12.2017 09:14
Добрый день! Подскажите, после обновления Windows 10 до Fall Creator Upgrade будет ли работать Гранд-Смета версии 8.1, т. к многие программы зависают после этого обновления.
Ответ::
Текущая версия программы полностью совместима со всеми выпусками Windows 10, в том числе и с Fall Creator Upgrade
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Алексей 30.03.2016 01:15
Проблемы при подключении к данным Cannot create file «С:ProgramPateGrandGrandSmeta6ClientNbCacheTER.4610.25987D4D. lic.» отказано в доступе
Подскажите в чем проблема
Ответ::
Удалите папку С:ProgramPateGrandGrandSmeta6ClientNbCache.
Достовалов Андрей
https://www. grandsmeta. ru/
Василий 17.03.2016 07:11
У нас стоит «ГРАНД-Смета» версии 6.0, она перестала запускаться после обновления ОС до Windows 10. Что нужно сделать, чтобы программа «ГРАНД-Смета» начала работать снова?
Ответ::
Одно из двух: или обновить ПК «ГРАНД-Смета» до версии 7, или отказаться от использования Windows 10.
Владимир Тюков
https://www. grandsmeta. ru/
Павел 15.03.2016 07:14
Здравствуйте,
62000 файлов.
ОС — Windows 7 Pro, все критические обновления и обновления системы безопасности установлены, установлен антивирус TrendMicro OfficeScan.
Ответ::
Добавьте исполняемый файл Гранд-Сметы в исключения антивируса. +Дополнительно, можно добавить папку AutoSave в исключения из проверки антивируса. Задача одна — заставить антивирус не блокировать запись в данную папку.
Г. Белгород, ул. Архиерейская 2а (Офисный центр «Олимп»), офис 7
Тел: +7(4722) 77-00-24 моб.:+7 (960) 640-97-78
Smeta@31grand. ru
Вопросы и ответы
ОТВЕТ: ВОСПОЛЬЗОВАВШИСЬ СПОСОБОМ, УКАЗАННЫМ НИЖЕ:
ОТВЕТ: КАК ПРАВИЛО, НА СЛЕДУЮЩИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ
Получения нами оплаты. В любом случае не позже трех рабочих дней с момента получения Вашего платежа.
ОТВЕТ: Вы можете обновить любые программные компоненты(базы, версию), но не становитесь правообладателем ПК.
ОТВЕТ: Вы можете вставлять в локальную смету позиции в текущем уровне цен, а можете добавлять стоимость материалов в текущих ценах за итогом в лимитированных затратах.
Здравствуйте. Обновление возможно. Для получения подробной информации свяжитесь с нами по телефону 33-46-18, 77-00-24 или по электронной почте glina@grandsmeta. ru
Здравствуйте, для этого Вам нужно сообщить нам номер ключа. Свяжитесь с нами по тел. 33-46-18.
Здравствуйте. Возможно при переносе произошла потеря данных. Позвоните в офис для консультации по поводу восстановления работоспособности программы.
ОТВЕТ: НЕТ. В ВАШЕМ СЛУЧАЕ ОБНОВЛЕНИЕ УЖЕ ПЛАТНОЕ, Т. К.
Полгода с момента покупки уже прошло.
Изменения, сохраняю её в папке «Мои документы» в формате xml. После чего значок «Сохранить» становится неактивным. И после закрытия сметы в ней не сохраняются внесённые изменения. В региональном центре сказали, что такого не может быть и ничем мне не смогли помочь. Я проверила, это происходит со всеми сметами. В более ранних версиях такого не случалось, как бы и куда смету не сохраняла, в программе она тоже сохранялась с изменениями, т. е. при закрытии выходило окошко с запросом о сохранении.
В любой программе могут произойти ошибки и Smeta. RU не исключение. Причины возникновения ошибок могут быть самые разные, от неправильных действий пользователя, до сбоя в операционной системе. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки, причины их появления и способы устранения.
Обратите внимание на то, что для исправления некоторых ошибок могут понадобиться права администратора.
Список кодов ошибок подключения с 600 по 800
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Ошибка №1. Hardlock API error code 19
Данная ошибка возникает из-за того, что программа не видит ключ защиты.
Возможные причины возникновения ошибки Hardlock API error code 19:
Ошибка №2. При запуске программа просит указать пароль для пользователя Администратор.
При запуске программы Смета. ру появляется форма авторизации. По умолчанию там указан пользователь «Администратор» и пароля для него нет. Просто нажмите кнопку «Ок» и программа запустится. При желании можно задать свой пароль, или добавить других пользователей.
Ошибка №3. Норматив не найден, или отсутствует лицензия.
Такая ошибка возникает при поиске расценки по обоснованию. Причинами ошибки могут быть:
Ошибка №5. Запуск активного содержимого.
При экспорте документов MSExcel выдает сообщение о заблокированном содержимом, и больше ничего не происходит.
Дело в том, что документы формируются с помощью специальных скриптов – макросов. По умолчанию такое содержимое блокируется системой безопасности. Нужно либо каждый раз «разрешать активное содержимое», либо снизить уровень безопасности макросов в параметрах MSExcel.
Составление всех видов сметной документации для определения стоимости строительства.
Полностью автоматизирует составление смет любым из существующих методов расчета:
Позволяет проводить автоматическую экспертизу смет и выпускать проектно-сметную документацию на любые виды работ.
Исходя из нашего опыта работы на рынке сметного программного обеспечения для строителей России, ПК «ГРАНД-Смета» неизменно входит в тройку лидеров любого отдельно взятого региона.
ПК «ГРАНД-Смета» сертифицирован в системе ГОСТ Р Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
Новости ГРАНД-Сметы
Бесплатный вебинар от МГК ГРАНД-Смета!
Индексы СМР Минстроя на I квартал 2021 года!
Утверждена новая Методика по разработке и применению нормативов сметной прибыли № 774/пр
Индексы на IV квартал для Республики Крым и г. Севастополь
Индексы на IV квартал 2020 года.
| № | Артикул | Наименование программного комплекса | Стоимость, (руб.) |
|---|---|---|---|
| 1 | О0683 | Право на использование ПК «ГРАНД-Смета» версии 2020 на одно рабочее место | 13 500*** |
| 2 | О1321 | Право на использование ПК «ГРАНД-Смета» «Флеш» версии 2020 на одно рабочее место | 14 500*** |
| 3 | О1731 | Право на использование обновлений версии ПК «ГРАНД-Смета» на одно рабочее место в течение года | 25 000 |
| 4 | О3059 | Право на использование базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020»*, на одно рабочее место | 12 000 |
| 5 | О3065 | Право на использование обновлений базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» в течение года, на одно рабочее место | 16 000 |
| 7 | О3047 | Право на использование базы данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г. с Изм. № 1, № 2, № 3)»** на одно рабочее место | 12 000 |
| 8 | О1227 | Право на использование базы данных характеристик современных строительных материалов «ГРАНД-СтройМатериалы» на одно рабочее место | 6 000 |
| 9 | О1593 | Право на использование обновлений базы данных характеристик современных строительных материалов «ГРАНД-СтройМатериалы» в течение года, на одно рабочее место | 6 000 |
* Утверждены приказами Минстроя России от 30.12.2016 № 1038/пр, № 1039/пр
** Изменение № 1 к базе данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г.)» введено в соответствии с приказом Минстроя РФ № 703/пр от 12.11.2014 г.;
Изменение № 2 к базе данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г.)» введено в соответствии с приказом Минстроя РФ № 899/пр от 11.12.2015 г.;
Изменение № 3 к базе данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г.)» введено в соответствии с приказом Минстроя РФ № 41/пр от 24.01.2017 г.
***Стоимость указана для организаций и частных лиц, зарегистрированных на территории Республики Крым и г. Севастополь
Источники:
Https://vkspy. info/pc/kriticheskaya-oshibka-iniczializaczii-prilozheniya-grand-smeta-it-spravochnik
Https://smeta-crimea. ru/novosti/73-pk-grandsmeta-i-windows-10.html
Гранд смета ошибка инициализации приложения код 8
Критическая ошибка инициализации приложения гранд смета – IT Справочник
Инструкции по устранению ошибок подключения к интернету. В данной статье приведены практические советы и рекомендации по самым распространенным ошибкам.
Ошибки с 601-645
Ошибки 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645
Это внутренние ошибки Windows, отличающиеся одинаковым алгоритмом отладки.
Для устранения ошибок необходимо:
— выполнить перезагрузку;
— если ошибки появляются снова, необходимо выполнить проверку компьютера на вирусы;
— если вирусы не выявлены, следует удалить недавно установленные программы либо отменить последние изменения в настройках Windows (если таковые были);
Мартынова Анна 21.08.2018 00:00
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, работает ли Гранд-Смета версии 6 на ОС Windows 10?
Андрей Достовалов
www. grandsmeta. ru
андрей 12.07.2018 09:11
Здравствуйте, такая проблема поставил на свой ноутбук лицензионную программу версии 5.5. Ноутбук с windows 10,не могу обновить программу. Что делать?
Ответ::
Версия 5 не совместима с Windows 10. Необходимо обновить Гранд-Смету до последней версии.
Андрей Достовалов
www. grandsmeta. ru
Надежда 18.01.2018 09:12
Добрый день, в январе был куплен ноутбук с Windows 10, работаю в программе гранд смета версии 7.04.При включении флешки в комп и ее запуске происходят какие ошибки и программа постоянно вылетает. Звонила в тех поддержку г. Уфа, но их предложение было только обновление программы до 8 версии. И сказали оптимизации данной версии не будет. Возникает вопрос почему если программа данной версии обслуживается, то нет этого обслуживания.
Ответ::
Если коротко вам ответить, то мы не можем нести ответственность за действия третьих лиц. Версия 7.0.4 была выпущена задолго до выхода Windows 10 и обеспечить в ней какую либо совместимость с прицелом «на будущее» — технически невозможно. Рано или поздно, разработчик операционной системы (Майкрософт) может внести такие изменения, которые приведут к полной, либо частичной неработоспособности «старых» версий программ. Совместимость с новыми операционными системами в горизонте год-два вперед в принципе невозможно гарантировать заранее, т. к. неизвестно, что в них будет нового и какие правки будут внесены. Проблемы совместимости версии 7.0 и более ранних возникли только после выхода последнего (осеннего) обновление Windows 10 Fall Creators Update (Redstone 3) 1709. До выхода этого обновления проблем не было. Далее, для каждой версии программы есть индивидуальный список поддерживаемых ею операционных систем. На текущий момент для версии 7.0.4 Windows 10 в этом списке нет. Совместимость с операционными системами индивидуальна и зависит от версии программы. Для версии 7 — это один список, для версии 7.1 — свой, для 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 и т. д. — свой. Чем старее версия, тем короче этот список и у «старых» версий в этом списке уже, как правило, нет и не будет современных (последних) операционных систем. Более того, весной выйдет очередная версия версия Windows совместимость с которой версий 7.3 и ниже мы не гарантируем. Поэтому, вам правильно рекомендовали обновить программу до текущей версии. Что же касается обслуживания, то в данном случае под обслуживанием/поддержкой понимается линия консультаций, выпуск нормативных баз, каталогов индексов, цен и т. п. Более того, при наличии технической возможности мы стараемся обеспечивать совместимость с новыми версиями операционных систем и «старых» версий, выпущенных один, максимум два года назад.
Андрей Достовалов
www. grandsmeta. ru
Светлана 26.12.2017 09:14
Добрый день. При обновлении баз Гранд Сметы (версия 7.1.1) через менеджер обновлений (версия 4.0.2.18462) установка начинается, по потом появляется окно с фразой, что в процессе установки произошла ошибка. Данная проблема существует в течении одной-двух недель, до этого времени все прекрасно устанавливалось. Подскажите, как можно решить данную проблему?
Ответ::
Попробуйте удалить Менеджер обновлений и установите его заново.
Андрей Достовалов
www. grandsmeta. ru
Дмитрий 26.12.2017 09:13
Добрый день! При обновлении через Менеджер обновлений выходит ошибка 1260 с текстом, что эта программа заблокирована.
Ответ::
Судя по тексту — это сообщение от антивируса, который заблокировал работу Менеджера обновлений. Для более точной диагностики ситуации обратитесь по месту приобретения программы, либо в нашу единую службу технической поддержки.
Андрей Достовалов
www. grandsmeta. ru
Виктор 26.12.2017 09:13
Здравствуйте! В программе «ГРАНД-Смета» версии 8 с недавнего времени не открываются файлы с расширением XML по команде «открыть с помощью Гранд», пишет «ошибка инициализации приложения — код ошибки 8». Подскажите, пожалуйста, как исправить это неудобство? Спасибо!
Ответ::
Добавьте программу «ГРАНД-Смета» в исключения антивируса.
Андрей Достовалов
www. grandsmeta. ru
Любовь 05.12.2017 09:14
Добрый день! Подскажите, после обновления Windows 10 до Fall Creator Upgrade будет ли работать Гранд-Смета версии 8.1, т. к многие программы зависают после этого обновления.
Ответ::
Текущая версия программы полностью совместима со всеми выпусками Windows 10, в том числе и с Fall Creator Upgrade
Андрей Достовалов
www. grandsmeta. ru
Алексей 30.03.2016 01:15
Проблемы при подключении к данным Cannot create file «С:ProgramPateGrandGrandSmeta6ClientNbCacheTER.4610.25987D4D. lic.» отказано в доступе
Подскажите в чем проблема
Ответ::
Удалите папку С:ProgramPateGrandGrandSmeta6ClientNbCache.
Достовалов Андрей
https://www. grandsmeta. ru/
Василий 17.03.2016 07:11
У нас стоит «ГРАНД-Смета» версии 6.0, она перестала запускаться после обновления ОС до Windows 10. Что нужно сделать, чтобы программа «ГРАНД-Смета» начала работать снова?
Ответ::
Одно из двух: или обновить ПК «ГРАНД-Смета» до версии 7, или отказаться от использования Windows 10.
Владимир Тюков
https://www. grandsmeta. ru/
Павел 15.03.2016 07:14
Здравствуйте,
62000 файлов.
ОС — Windows 7 Pro, все критические обновления и обновления системы безопасности установлены, установлен антивирус TrendMicro OfficeScan.
Ответ::
Добавьте исполняемый файл Гранд-Сметы в исключения антивируса. +Дополнительно, можно добавить папку AutoSave в исключения из проверки антивируса. Задача одна — заставить антивирус не блокировать запись в данную папку.
Критическая ошибка инициализации приложения гранд смета
г. Белгород, ул. Архиерейская 2а (Офисный центр «Олимп»), офис 7
тел: +7(4722) 77-00-24 моб.:+7 (960) 640-97-78
smeta@31grand. ru 
Вопросы и ответы
ОТВЕТ: ВОСПОЛЬЗОВАВШИСЬ СПОСОБОМ, УКАЗАННЫМ НИЖЕ:
ОТВЕТ: КАК ПРАВИЛО, НА СЛЕДУЮЩИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ
получения нами оплаты. В любом случае не позже трех рабочих дней с момента получения Вашего платежа.
ОТВЕТ: Вы можете обновить любые программные компоненты(базы, версию), но не становитесь правообладателем ПК.
ОТВЕТ: Вы можете вставлять в локальную смету позиции в текущем уровне цен, а можете добавлять стоимость материалов в текущих ценах за итогом в лимитированных затратах.
Здравствуйте. Обновление возможно. Для получения подробной информации свяжитесь с нами по телефону 33-46-18, 77-00-24 или по электронной почте glina@grandsmeta. ru
Здравствуйте, для этого Вам нужно сообщить нам номер ключа. Свяжитесь с нами по тел. 33-46-18.
Здравствуйте. Возможно при переносе произошла потеря данных. Позвоните в офис для консультации по поводу восстановления работоспособности программы.
ОТВЕТ: НЕТ. В ВАШЕМ СЛУЧАЕ ОБНОВЛЕНИЕ УЖЕ ПЛАТНОЕ, Т. К.
полгода с момента покупки уже прошло.
изменения, сохраняю её в папке «Мои документы» в формате xml. После чего значок «Сохранить» становится неактивным. И после закрытия сметы в ней не сохраняются внесённые изменения. В региональном центре сказали, что такого не может быть и ничем мне не смогли помочь. Я проверила, это происходит со всеми сметами. В более ранних версиях такого не случалось, как бы и куда смету не сохраняла, в программе она тоже сохранялась с изменениями, т. е. при закрытии выходило окошко с запросом о сохранении.
В любой программе могут произойти ошибки и Smeta. RU не исключение. Причины возникновения ошибок могут быть самые разные, от неправильных действий пользователя, до сбоя в операционной системе. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки, причины их появления и способы устранения.
Обратите внимание на то, что для исправления некоторых ошибок могут понадобиться права администратора.
Список кодов ошибок подключения с 600 по 800
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Ошибка №1. Hardlock API error code 19
Данная ошибка возникает из-за того, что программа не видит ключ защиты.
Возможные причины возникновения ошибки Hardlock API error code 19:
Ошибка №2. При запуске программа просит указать пароль для пользователя Администратор.
При запуске программы Смета. ру появляется форма авторизации. По умолчанию там указан пользователь «Администратор» и пароля для него нет. Просто нажмите кнопку «Ок» и программа запустится. При желании можно задать свой пароль, или добавить других пользователей.
Ошибка №3. Норматив не найден, или отсутствует лицензия.
Такая ошибка возникает при поиске расценки по обоснованию. Причинами ошибки могут быть:
Ошибка №5. Запуск активного содержимого.
При экспорте документов MSExcel выдает сообщение о заблокированном содержимом, и больше ничего не происходит.
Дело в том, что документы формируются с помощью специальных скриптов – макросов. По умолчанию такое содержимое блокируется системой безопасности. Нужно либо каждый раз «разрешать активное содержимое», либо снизить уровень безопасности макросов в параметрах MSExcel.
Составление всех видов сметной документации для определения стоимости строительства.
Полностью автоматизирует составление смет любым из существующих методов расчета:
Позволяет проводить автоматическую экспертизу смет и выпускать проектно-сметную документацию на любые виды работ.
Исходя из нашего опыта работы на рынке сметного программного обеспечения для строителей России, ПК «ГРАНД-Смета» неизменно входит в тройку лидеров любого отдельно взятого региона.
ПК «ГРАНД-Смета» сертифицирован в системе ГОСТ Р Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
Новости ГРАНД-Сметы
Бесплатный вебинар от МГК ГРАНД-Смета!
Индексы СМР Минстроя на I квартал 2021 года!
Утверждена новая Методика по разработке и применению нормативов сметной прибыли № 774/пр
Индексы на IV квартал для Республики Крым и г. Севастополь
Индексы на IV квартал 2020 года.
| № | Артикул | Наименование программного комплекса | Стоимость, (руб.) |
|---|---|---|---|
| 1 | О0683 | Право на использование ПК «ГРАНД-Смета» версии 2020 на одно рабочее место | 13 500*** |
| 2 | О1321 | Право на использование ПК «ГРАНД-Смета» «Флеш» версии 2020 на одно рабочее место | 14 500*** |
| 3 | О1731 | Право на использование обновлений версии ПК «ГРАНД-Смета» на одно рабочее место в течение года | 25 000 |
| 4 | О3059 | Право на использование базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020»*, на одно рабочее место | 12 000 |
| 5 | О3065 | Право на использование обновлений базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» в течение года, на одно рабочее место | 16 000 |
| 7 | О3047 | Право на использование базы данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г. с Изм. № 1, № 2, № 3)»** на одно рабочее место | 12 000 |
| 8 | О1227 | Право на использование базы данных характеристик современных строительных материалов «ГРАНД-СтройМатериалы» на одно рабочее место | 6 000 |
| 9 | О1593 | Право на использование обновлений базы данных характеристик современных строительных материалов «ГРАНД-СтройМатериалы» в течение года, на одно рабочее место | 6 000 |
* Утверждены приказами Минстроя России от 30.12.2016 № 1038/пр, № 1039/пр
** Изменение № 1 к базе данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г.)» введено в соответствии с приказом Минстроя РФ № 703/пр от 12.11.2014 г.;
Изменение № 2 к базе данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г.)» введено в соответствии с приказом Минстроя РФ № 899/пр от 11.12.2015 г.;
Изменение № 3 к базе данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г.)» введено в соответствии с приказом Минстроя РФ № 41/пр от 24.01.2017 г.
***Стоимость указана для организаций и частных лиц, зарегистрированных на территории Республики Крым и г. Севастополь
Источники:
https://vkspy. info/pc/kriticheskaya-oshibka-iniczializaczii-prilozheniya-grand-smeta-it-spravochnik
https://smeta-crimea. ru/novosti/73-pk-grandsmeta-i-windows-10.html
Критическая ошибка инициализации приложения гранд смета
Критическая ошибка инициализации приложения гранд смета – IT Справочник
Инструкции по устранению ошибок подключения к интернету. В данной статье приведены практические советы и рекомендации по самым распространенным ошибкам.
Ошибки с 601-645
Ошибки 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645
Это внутренние ошибки Windows, отличающиеся одинаковым алгоритмом отладки.
Для устранения ошибок необходимо:
— выполнить перезагрузку;
— если ошибки появляются снова, необходимо выполнить проверку компьютера на вирусы;
— если вирусы не выявлены, следует удалить недавно установленные программы либо отменить последние изменения в настройках Windows (если таковые были);
Мартынова Анна 21.08.2018 00:00
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, работает ли Гранд-Смета версии 6 на ОС Windows 10?
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Андрей 12.07.2018 09:11
Здравствуйте, такая проблема поставил на свой ноутбук лицензионную программу версии 5.5. Ноутбук с windows 10,не могу обновить программу. Что делать?
Ответ::
Версия 5 не совместима с Windows 10. Необходимо обновить Гранд-Смету до последней версии.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Надежда 18.01.2018 09:12
Добрый день, в январе был куплен ноутбук с Windows 10, работаю в программе гранд смета версии 7.04.При включении флешки в комп и ее запуске происходят какие ошибки и программа постоянно вылетает. Звонила в тех поддержку г. Уфа, но их предложение было только обновление программы до 8 версии. И сказали оптимизации данной версии не будет. Возникает вопрос почему если программа данной версии обслуживается, то нет этого обслуживания.
Ответ::
Если коротко вам ответить, то мы не можем нести ответственность за действия третьих лиц. Версия 7.0.4 была выпущена задолго до выхода Windows 10 и обеспечить в ней какую либо совместимость с прицелом «на будущее» — технически невозможно. Рано или поздно, разработчик операционной системы (Майкрософт) может внести такие изменения, которые приведут к полной, либо частичной неработоспособности «старых» версий программ. Совместимость с новыми операционными системами в горизонте год-два вперед в принципе невозможно гарантировать заранее, т. к. неизвестно, что в них будет нового и какие правки будут внесены. Проблемы совместимости версии 7.0 и более ранних возникли только после выхода последнего (осеннего) обновление Windows 10 Fall Creators Update (Redstone 3) 1709. До выхода этого обновления проблем не было. Далее, для каждой версии программы есть индивидуальный список поддерживаемых ею операционных систем. На текущий момент для версии 7.0.4 Windows 10 в этом списке нет. Совместимость с операционными системами индивидуальна и зависит от версии программы. Для версии 7 — это один список, для версии 7.1 — свой, для 7.2, 7.3, 8.0, 8.1 и т. д. — свой. Чем старее версия, тем короче этот список и у «старых» версий в этом списке уже, как правило, нет и не будет современных (последних) операционных систем. Более того, весной выйдет очередная версия версия Windows совместимость с которой версий 7.3 и ниже мы не гарантируем. Поэтому, вам правильно рекомендовали обновить программу до текущей версии. Что же касается обслуживания, то в данном случае под обслуживанием/поддержкой понимается линия консультаций, выпуск нормативных баз, каталогов индексов, цен и т. п. Более того, при наличии технической возможности мы стараемся обеспечивать совместимость с новыми версиями операционных систем и «старых» версий, выпущенных один, максимум два года назад.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Светлана 26.12.2017 09:14
Добрый день. При обновлении баз Гранд Сметы (версия 7.1.1) через менеджер обновлений (версия 4.0.2.18462) установка начинается, по потом появляется окно с фразой, что в процессе установки произошла ошибка. Данная проблема существует в течении одной-двух недель, до этого времени все прекрасно устанавливалось. Подскажите, как можно решить данную проблему?
Ответ::
Попробуйте удалить Менеджер обновлений и установите его заново.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Дмитрий 26.12.2017 09:13
Добрый день! При обновлении через Менеджер обновлений выходит ошибка 1260 с текстом, что эта программа заблокирована.
Ответ::
Судя по тексту — это сообщение от антивируса, который заблокировал работу Менеджера обновлений. Для более точной диагностики ситуации обратитесь по месту приобретения программы, либо в нашу единую службу технической поддержки.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Виктор 26.12.2017 09:13
Здравствуйте! В программе «ГРАНД-Смета» версии 8 с недавнего времени не открываются файлы с расширением XML по команде «открыть с помощью Гранд», пишет «ошибка инициализации приложения — код ошибки 8». Подскажите, пожалуйста, как исправить это неудобство? Спасибо!
Ответ::
Добавьте программу «ГРАНД-Смета» в исключения антивируса.
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Любовь 05.12.2017 09:14
Добрый день! Подскажите, после обновления Windows 10 до Fall Creator Upgrade будет ли работать Гранд-Смета версии 8.1, т. к многие программы зависают после этого обновления.
Ответ::
Текущая версия программы полностью совместима со всеми выпусками Windows 10, в том числе и с Fall Creator Upgrade
Андрей Достовалов
Www. grandsmeta. ru
Алексей 30.03.2016 01:15
Проблемы при подключении к данным Cannot create file «С:ProgramPateGrandGrandSmeta6ClientNbCacheTER.4610.25987D4D. lic.» отказано в доступе
Подскажите в чем проблема
Ответ::
Удалите папку С:ProgramPateGrandGrandSmeta6ClientNbCache.
Достовалов Андрей
https://www. grandsmeta. ru/
Василий 17.03.2016 07:11
У нас стоит «ГРАНД-Смета» версии 6.0, она перестала запускаться после обновления ОС до Windows 10. Что нужно сделать, чтобы программа «ГРАНД-Смета» начала работать снова?
Ответ::
Одно из двух: или обновить ПК «ГРАНД-Смета» до версии 7, или отказаться от использования Windows 10.
Владимир Тюков
https://www. grandsmeta. ru/
Павел 15.03.2016 07:14
Здравствуйте,
62000 файлов.
ОС — Windows 7 Pro, все критические обновления и обновления системы безопасности установлены, установлен антивирус TrendMicro OfficeScan.
Ответ::
Добавьте исполняемый файл Гранд-Сметы в исключения антивируса. +Дополнительно, можно добавить папку AutoSave в исключения из проверки антивируса. Задача одна — заставить антивирус не блокировать запись в данную папку.
Г. Белгород, ул. Архиерейская 2а (Офисный центр «Олимп»), офис 7
Тел: +7(4722) 77-00-24 моб.:+7 (960) 640-97-78
Smeta@31grand. ru
Вопросы и ответы
ОТВЕТ: ВОСПОЛЬЗОВАВШИСЬ СПОСОБОМ, УКАЗАННЫМ НИЖЕ:
ОТВЕТ: КАК ПРАВИЛО, НА СЛЕДУЮЩИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ
Получения нами оплаты. В любом случае не позже трех рабочих дней с момента получения Вашего платежа.
ОТВЕТ: Вы можете обновить любые программные компоненты(базы, версию), но не становитесь правообладателем ПК.
ОТВЕТ: Вы можете вставлять в локальную смету позиции в текущем уровне цен, а можете добавлять стоимость материалов в текущих ценах за итогом в лимитированных затратах.
Здравствуйте. Обновление возможно. Для получения подробной информации свяжитесь с нами по телефону 33-46-18, 77-00-24 или по электронной почте glina@grandsmeta. ru
Здравствуйте, для этого Вам нужно сообщить нам номер ключа. Свяжитесь с нами по тел. 33-46-18.
Здравствуйте. Возможно при переносе произошла потеря данных. Позвоните в офис для консультации по поводу восстановления работоспособности программы.
ОТВЕТ: НЕТ. В ВАШЕМ СЛУЧАЕ ОБНОВЛЕНИЕ УЖЕ ПЛАТНОЕ, Т. К.
Полгода с момента покупки уже прошло.
Изменения, сохраняю её в папке «Мои документы» в формате xml. После чего значок «Сохранить» становится неактивным. И после закрытия сметы в ней не сохраняются внесённые изменения. В региональном центре сказали, что такого не может быть и ничем мне не смогли помочь. Я проверила, это происходит со всеми сметами. В более ранних версиях такого не случалось, как бы и куда смету не сохраняла, в программе она тоже сохранялась с изменениями, т. е. при закрытии выходило окошко с запросом о сохранении.
В любой программе могут произойти ошибки и Smeta. RU не исключение. Причины возникновения ошибок могут быть самые разные, от неправильных действий пользователя, до сбоя в операционной системе. В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки, причины их появления и способы устранения.
Обратите внимание на то, что для исправления некоторых ошибок могут понадобиться права администратора.
Список кодов ошибок подключения с 600 по 800
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Ошибка №1. Hardlock API error code 19
Данная ошибка возникает из-за того, что программа не видит ключ защиты.
Возможные причины возникновения ошибки Hardlock API error code 19:
Ошибка №2. При запуске программа просит указать пароль для пользователя Администратор.
При запуске программы Смета. ру появляется форма авторизации. По умолчанию там указан пользователь «Администратор» и пароля для него нет. Просто нажмите кнопку «Ок» и программа запустится. При желании можно задать свой пароль, или добавить других пользователей.
Ошибка №3. Норматив не найден, или отсутствует лицензия.
Такая ошибка возникает при поиске расценки по обоснованию. Причинами ошибки могут быть:
Ошибка №5. Запуск активного содержимого.
При экспорте документов MSExcel выдает сообщение о заблокированном содержимом, и больше ничего не происходит.
Дело в том, что документы формируются с помощью специальных скриптов – макросов. По умолчанию такое содержимое блокируется системой безопасности. Нужно либо каждый раз «разрешать активное содержимое», либо снизить уровень безопасности макросов в параметрах MSExcel.
Составление всех видов сметной документации для определения стоимости строительства.
Полностью автоматизирует составление смет любым из существующих методов расчета:
Позволяет проводить автоматическую экспертизу смет и выпускать проектно-сметную документацию на любые виды работ.
Исходя из нашего опыта работы на рынке сметного программного обеспечения для строителей России, ПК «ГРАНД-Смета» неизменно входит в тройку лидеров любого отдельно взятого региона.
ПК «ГРАНД-Смета» сертифицирован в системе ГОСТ Р Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
Новости ГРАНД-Сметы
Бесплатный вебинар от МГК ГРАНД-Смета!
Индексы СМР Минстроя на I квартал 2021 года!
Утверждена новая Методика по разработке и применению нормативов сметной прибыли № 774/пр
Индексы на IV квартал для Республики Крым и г. Севастополь
Индексы на IV квартал 2020 года.
| № | Артикул | Наименование программного комплекса | Стоимость, (руб.) |
|---|---|---|---|
| 1 | О0683 | Право на использование ПК «ГРАНД-Смета» версии 2020 на одно рабочее место | 13 500*** |
| 2 | О1321 | Право на использование ПК «ГРАНД-Смета» «Флеш» версии 2020 на одно рабочее место | 14 500*** |
| 3 | О1731 | Право на использование обновлений версии ПК «ГРАНД-Смета» на одно рабочее место в течение года | 25 000 |
| 4 | О3059 | Право на использование базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020»*, на одно рабочее место | 12 000 |
| 5 | О3065 | Право на использование обновлений базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» в течение года, на одно рабочее место | 16 000 |
| 7 | О3047 | Право на использование базы данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г. с Изм. № 1, № 2, № 3)»** на одно рабочее место | 12 000 |
| 8 | О1227 | Право на использование базы данных характеристик современных строительных материалов «ГРАНД-СтройМатериалы» на одно рабочее место | 6 000 |
| 9 | О1593 | Право на использование обновлений базы данных характеристик современных строительных материалов «ГРАНД-СтройМатериалы» в течение года, на одно рабочее место | 6 000 |
* Утверждены приказами Минстроя России от 30.12.2016 № 1038/пр, № 1039/пр
** Изменение № 1 к базе данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г.)» введено в соответствии с приказом Минстроя РФ № 703/пр от 12.11.2014 г.;
Изменение № 2 к базе данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г.)» введено в соответствии с приказом Минстроя РФ № 899/пр от 11.12.2015 г.;
Изменение № 3 к базе данных «ГЭСН, ФЕР-2001 (в ред. 2014 г.)» введено в соответствии с приказом Минстроя РФ № 41/пр от 24.01.2017 г.
***Стоимость указана для организаций и частных лиц, зарегистрированных на территории Республики Крым и г. Севастополь
Источники:
Https://vkspy. info/pc/kriticheskaya-oshibka-iniczializaczii-prilozheniya-grand-smeta-it-spravochnik
Https://smeta-crimea. ru/novosti/73-pk-grandsmeta-i-windows-10.html