- Вопросы
- Вопросы новичков
- Не могу настроить фтп…
Ответов: 2
Зайдите в FileZilla — Редактирование — Удаление личных данных — Стереть все. Далее Панель управления — Безопасность — Сменить пароль FTP — Придумываете новый сложный пароль (только латинские буквы и цифры например jfhjgfhfhf5464hdf), подтверждаете его. Далее войдите снова в FileZilla — Прямо на главной вводите данные из FTP деталей сайта включая HOST, логин и пароль, который вы задали вот так
После того как введи данные из FTP деталей и пароль (порт заполнять не надо) — Жмите на быстрое соединение. Приведите логи того что получилось
Делайте все строго как я написала
Если избавитесь от ошибки TLS, но все равно не сможете войти, то ждите час другой, ваш сервер под ддосом
09.02.2016
| Автор: webanet
Выбор ответа лучшим |
16.02.2016
|
Автор: Yuri_Geruk
Настройка FTP-соединения в программе ФайлЗилла – дело довольно тонкое. Поэтому совсем не удивительно, что нередко бывают случаи, когда попытка подключения по данному протоколу завершается критической ошибкой. Одной из самых частых ошибок подключения является сбой работы, сопровождающийся сообщением в приложении FileZilla: «Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу». Давайте узнаем, что означает данное сообщение, и как наладить после него корректную работу программы.
Скачать последнюю версию FileZilla
Причины возникновения ошибки
Прежде всего, остановимся на причинах возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу».
Причины могут быть абсолютно разные:
- Отсутствие подключения по интернету;
- Блокировка (бан) вашего аккаунта со стороны сервера;
- Блокировка FTP-соединения со стороны провайдера;
- Некорректные сетевые настройки операционной системы;
- Потеря работоспособности сервера;
- Введение неверных данных учетной записи.
Способы устранения ошибки
Для того, чтобы устранить ошибку «Невозможно подключиться к серверу», прежде всего, нужно узнать её причину.
Идеальным будет, если у вас имеется не один FTP-аккаунт. В таком случае, вы можете проверить работоспособность других учетных записей. Если работоспособность на других серверах нормальная, то следует обратиться в службу поддержки того хостинга, к которому вы не можете подключиться. Если же подключение отсутствует и в других аккаунтах, то нужно искать причину проблем либо на стороне провайдера, предоставляющего услуги интернет-связи, либо в сетевых настройках собственного компьютера.
Если на другие сервера вы заходите без проблем, то обратитесь в службу поддержки того сервера, к которому вы не имеете доступ. Возможно, он прекратил своё функционирование, либо имеет временные проблемы с работоспособностью. Также, возможно, что он по каким-либо причинам просто заблокировал вашу учетную запись.
Но, самым распространенным случаем возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу» является введение неверных данных учетной записи. Зачастую, люди путают название своего сайта, интернет-адрес сервера и его же ftp-адрес, то есть хост. Например, существует хостинг с адресом доступа через интернет hosting.ru. Некоторые пользователи вводят именно его в строку «Хост» Менеджера сайтов, либо же адрес собственного сайта, расположенного на хостинге. А следует вводить ftp-адрес хостинга, который, предположим, будет выглядеть так: ftp31.server.ru. Впрочем, бывают и такие случаи, когда ftp-адрес и www-адрес, действительно совпадают.
Ещё одним вариантом неправильного ввода учетной записи является тот, когда пользователь просто забыл свой логин и пароль, либо же думает, что помнит, но, тем не менее, вводит неверные данные.
В этом случае, на большинстве серверов (хостингов) можно восстановить свой логин и пароль через личный кабинет.
Как видим, причин, которые могут повлечь за собой ошибку «Невозможно подключиться к серверу» — масса. Одни из них решаемы самим пользователем, но другие, к сожалению, абсолютно от него не зависят. Наиболее частой проблемой, вызывающей данную ошибку, остается ввод неверных учетных данных.
FileZilla — это один из самых популярных FTP клиентов для операционных систем Windows, Linux и MacOS. Программа позволяет подключаться к удаленному FTP серверу, просматривать список файлов и каталогов, скачивать файлы с сервера и закачивать обратно, а также редактировать файлы с помощью текстового редактора.
Но иногда с подключением к серверу возникают проблемы и вам может встретиться сообщение критическая ошибка, невозможно подключиться к серверу FileZilla или соединение прервано после 20 секунд не активности. В этой статье мы разберемся почему не работает подключение и как исправить проблему.
Проблемы с подключением к FTP серверу могут быть вызваны разными причинами. Вот самые частые и основные из них:
- Порт FTP сервера закрыт брандмауэром или введен не верно;
- Введен не верный логин и пароль;
- Сервер не поддерживает шифрование TLS;
- Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу.
Рассмотрим варианты решения для каждой из причин.
1. Порт FTP сервера закрыт
В таком случае вы можете получить ошибку ERRCONREFUSED или соединение отклонено сервером в Filezilla. Если у вас есть доступ к серверу, на котором установлен FTP, убедитесь, что в конфигурационном файле указан именно тот порт, к которому вы подключаетесь. Если вы не указываете никакого порта в интерфейсе, то по умолчанию используется порт 21.
Затем надо попытаться подключится к этому порту с помощью команды telnet:
telnet ip_сервера 21
Если команда не выдает сообщения Connection refused, значит порт доступен и проблема не здесь. Иначе, вам нужно открыть порт FTP в брандмауэре сервера. Команды для этого будут зависеть от используемой оболочки брандмауэра. Например, в CentOS с firewalld команда будет выглядеть вот так:
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=20/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=1024/tcp
sudo firewall-cmd --reload
А в Ubuntu:
sudo ufw allow ftp
Или универсальная команда для iptables, если никакая оболочка не используется:
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp --dport 21 -m conntrack --ctstate ESTABLISHED,NEW -j ACCEPT -m comment --comment "Allow ftp connections on port 21"
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp --dport 21 -m conntrack --ctstate NEW,ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment --comment "Allow ftp connections on port 21"
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp --dport 20 -m conntrack --ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment --comment "Allow ftp connections on port 20"
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp --dport 20 -m conntrack --ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment --comment "Allow ftp connections on port 20"
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp --sport 1024: --dport 1024: -m conntrack --ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment --comment "Allow passive inbound connections"
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp --sport 1024: --dport 1024: -m conntrack --ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment --comment "Allow passive inbound connections"
После этого вы сможете подключиться к вашему FTP серверу.
2. Неверный логин или пароль
Ещё одна распространенная проблема — вы используете неверный логин или пароль для подключения. Тогда FileZilla будет выводить сообщение об ошибке Incorrect login or password. Вы могли забыть пароль, даже если думаете, что вводите его правильно. Поменяйте пароль для вашего пользователя на сервере и попробуйте подключиться заново.
Для этого авторизуйтесь на сервере и смените пароль для того пользователя, которого используете для подключения командой:
passwd имя_пользователя
FTP серверы берут данные аутентификации пользователей из системы, поэтому все должно заработать.
3. Сервер не поддерживает TLS
По умолчанию FileZilla пытается использовать шифрованное соединение с использованием алгоритма шифрования TLS чтобы ваши пароли никто не смог перехватить. Не все серверы поддерживают такой тип шифрования и обычно FileZilla должна это распознавать автоматически, но работает не всегда. Проблема решается принудительным отключением шифрования для нужных хостов.
Откройте меню файл, а затем Менеджер Хостов. В открывшемся окне нажмите кнопку Новый хост, чтобы добавить новый адрес:
Затем введите имя для нового хоста. Далее в правой части окна введите IP адрес, порт, логин и пароль.
В поле Протокол надо выбрать FTP, Тип входа — Нормальный, а в поле Шифрование — Использовать обычный FTP (не безопасно).
После этого сохраните настройки и подключайтесь к серверу.
4. Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу
При такой проблеме вы можете получать сообщение об ошибке соединение прервано после 20 секунд неактивности filezilla или filezilla не удалось получить список каталогов
. По умолчанию используется протокол FTP. Если сервер работает только по протоколу sFTP, то у вас не получиться к нему подключиться. Снова откройте менеджер сайтов и добавьте новый хост:
Затем в поле протокол выберите sFTP. Все остальные параметры входа заполните аналогично предыдущему пункту. Теперь все будет работать.
Выводы
Из этой статьи вы узнали что делать, если filezilla не подключается к серверу, возможно, это далеко не все причины, которые могут привести к такой ошибке, но и именно с ними я сталкивался и мне приходилось их решать. Какие ещё причины проблем с подключением знаете вы? Напишите в комментариях!
Статья распространяется под лицензией Creative Commons ShareAlike 4.0 при копировании материала ссылка на источник обязательна .
Всем привет, на линии Айтишник! На днях столкнулся с маленькой неприятностью при входе на сервер. Обычно по фтп входил лишь на работе, все отлично работает, а дома с другого компьютера ни в какую. Многие при входе по FTP ссылаются на туже проблему filezilla «невозможно подключиться к серверу», утверждая, что логин и пароль введены верно на 100%.
В FileZilla при входе на сервер по FTP выдает ошибку:
Статус: Определение IP-адреса для p21180.ftp.ihc.ru
Статус: Соединяюсь с 91.218.229.13:21…
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения…
Статус: Небезопасный сервер, не поддерживает FTP через TLS.
Команда: USER p21180
Ответ: 331 Password required for p21180
Команда: PASS **********
Ответ: 530 Login incorrect.
Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу
Понятное дело, что ошибка говорит о том, что комбинация логина и пароля не верна. Десять раз перепроверил, не пропускает и все.
Не будем крутиться вокруг да около и приступим сразу к эффективному методу. И так, проблему можно решить, если у Вас есть доступ к аккаунту вашего хостинга. Авторизовываемся и переходим в раздел FTP настроек. Жмем Сменить пароль FTP, сохраняем его.
Вводим новый пароль в FileZilla. Данное решения мне помогло, надеюсь, что информация оказалась полезной и для вас.
Ubuntu 10.10 server 32-bit
Установил сабж из репов, вот конфиг:
Папки /home/ftp, /home/ftp/public, /home/ftp/upload сделал, дал им права:
$ ls -l /home
drwxr-xr-x 4 ftp ftp 4096 2010-11-11 11:47 ftp
$ ls -l /home/ftp
drwxr-xr-x 2 ftp ftp 4096 2010-11-10 11:53 public
drwxrwxrwx 2 ftp ftp 4096 2010-11-10 11:54 upload
-rw-r--r-- 1 ftp ftp 170 2010-06-15 14:24 welcome.msg
Юзер ftp входит в группу ftp
$ cat /etc/passwd
ftp:x:105:65534::/home/ftp:/bin/sh
$ cat /etc/group
ftp:x:1003:ftp
Юзеру ftp дан пароль больше 6-ти символов.
Юзера ftp в файле /etc/ftpusers нет.
Стартую сервер
$ sudo /etc/init.d/proftpd start
* Starting ftp server proftpd [ OK ]
При попытке коннекта к серверу получаю следующее:
Статус: Соединяюсь с 1.2.3.4:21...Причем не важно, что юзером ftp, что ftp_user — результат одинаков.
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: 220 Сервер FTP
Команда: USER ftp_user
Ответ: 331 Необходим пароль для пользователя ftp_user
Команда: PASS ********
Ответ: 530 Некорректные данные аутентификации.
Ошибка: Критическая ошибка
Ошибка: Невозможно подключиться к серверу
Уже весь мозг себе проел. В гугл ходил. Маны читал. Но видать от переизбытка инфы решить проблему не могу 
Требуется совет специалиста 
P.S. Вот лог
$ cat /var/log/ftp.log
5.6.7.8 UNKNOWN ftp [11/нояб./2010:17:56:41 +0300] "USER ftp_user" 331 -
5.6.7.8 UNKNOWN ftp [11/нояб./2010:17:56:44 +0300] "PASS (hidden)" 530 -
$ cat /var/log/syslog.log
нояб. 11 17:56:28 server proftpd[4102] server: ProFTPD 1.3.2e (maint) (built Tue Jun 15 10:22:54 UTC 2010) standalone mode STARTUP
нояб. 11 17:56:41 server proftpd[4104] server (5.6.7.8[5.6.7.8]): FTP session opened.
нояб. 11 17:56:44 server proftpd[4104] server (5.6.7.8[5.6.7.8]): USER ftp_user (Login failed): Incorrect password.
нояб. 11 17:56:44 server proftpd[4104] server (5.6.7.8[5.6.7.8]): FTP session closed.
нояб. 11 17:56:51 server proftpd[4102] server: ProFTPD killed (signal 15)
нояб. 11 17:56:51 server proftpd[4102] server: ProFTPD 1.3.2e standalone mode SHUTDOWN
$ cat /var/log/auth.log
Nov 11 17:56:41 server proftpd: pam_unix(proftpd:auth): authentication failure; logname= uid=0 euid=0 tty=/dev/ftpd4104 ruser=ftp rhost=5.6.7.8 user=ftp
Upd: Пока писал, обратил внимание, что IP по которому я стучусь на FTP-сервер, совсем не тот, который отражается в логах. Тут вот какая штука. У нас два внешних IP, на двух разных машинах. Эти машины объединены локалкой. Получается так, что когда я из локалки набираю внешний IP 1.2.3.4 (который мне и нужен), то (судя по логам) я попадаю с другой машины, у которой внешний IP 5.6.7.8! Как такое возможно, мне не понять…
На искомой машине порты открыты так:
# Открываем FTP
iptables -A INPUT -p tcp -s 0/0 --sport 1024:65535 -d 1.2.3.4 --dport 21 -m state --state NEW,ESTABLISHED -j ACCEPT
iptables -A OUTPUT -p tcp -s 1.2.3.4 --sport 21 -d 0/0 --dport 1024:65535 -m state --state ESTABLISHED -j ACCEPT
iptables -A INPUT -p tcp -s 0/0 --sport 1024:65535 -d 1.2.3.4 --dport 1024:65535 -m state --state ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT
iptables -A OUTPUT -p tcp -s 1.2.3.4 --sport 1024:65535 -d 0/0 --dport 1024:65535 -m state --state ESTABLISHED -j ACCEPT
iptables -A OUTPUT -p tcp -s 1.2.3.4 --sport 20 -d 0/0 --dport 1024:65535 -m state --state ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT
iptables -A INPUT -p tcp -s 0/0 --sport 1024:65535 -d 1.2.3.4 --dport 20 -m state --state ESTABLISHED -j ACCEPT
Upd2: Совсем уже затупил к вечеру Все правильно, я же выхожу в интернет через вторую машину, поэтому в логах и появляется ее IP 5.6.7.8, как источника. Тут все верно.
И тем не менее, вопрос остается открытым — что я делаю не так?
Не работает FTP PHP , не могу подключится целый день пишет
Статус: Определение IP-адреса для s2000.ucoz.net
Статус: Соединяюсь с 195.216.243.107:21…
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения…
Ответ: 220———- Welcome to Pure-FTPd ———-
Ответ: 220-You are user number 1 of 100 allowed.
Ответ: 220-Local time is now 18:43. Server port: 21.
Ответ: 220-This is a private system — No anonymous login
Ответ: 220 You will be disconnected after 15 minutes of inactivity.
Команда: USER 4mkserv
Ответ: 331 User 4mkserv OK. Password required
Команда: PASS ******
Ответ: 530 Login authentication failed
Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу
уже и пароль менял на цифры, и нечего не помогает написал в поддержку, а та пол дня молчит на Uвопросы тоже не помогли, облазил все форума не нашел решения, поменял клиента FTP тоже без успешно..
Настройка FTP-соединения в программе ФайлЗилла – дело довольно тонкое. Поэтому совсем не удивительно, что нередко бывают случаи, когда попытка подключения по данному протоколу завершается критической ошибкой. Одной из самых частых ошибок подключения является сбой работы, сопровождающийся сообщением в приложении FileZilla: «Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу». Давайте узнаем, что означает данное сообщение, и как наладить после него корректную работу программы.
Скачать последнюю версию FileZilla
Причины возникновения ошибки
Прежде всего, остановимся на причинах возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу».
Причины могут быть абсолютно разные:
- Отсутствие подключения по интернету;
- Блокировка (бан) вашего аккаунта со стороны сервера;
- Блокировка FTP-соединения со стороны провайдера;
- Некорректные сетевые настройки операционной системы;
- Потеря работоспособности сервера;
- Введение неверных данных учетной записи.
Способы устранения ошибки
Для того, чтобы устранить ошибку «Невозможно подключиться к серверу», прежде всего, нужно узнать её причину.
Идеальным будет, если у вас имеется не один FTP-аккаунт. В таком случае, вы можете проверить работоспособность других учетных записей. Если работоспособность на других серверах нормальная, то следует обратиться в службу поддержки того хостинга, к которому вы не можете подключиться. Если же подключение отсутствует и в других аккаунтах, то нужно искать причину проблем либо на стороне провайдера, предоставляющего услуги интернет-связи, либо в сетевых настройках собственного компьютера.
Если на другие сервера вы заходите без проблем, то обратитесь в службу поддержки того сервера, к которому вы не имеете доступ. Возможно, он прекратил своё функционирование, либо имеет временные проблемы с работоспособностью. Также, возможно, что он по каким-либо причинам просто заблокировал вашу учетную запись.
Но, самым распространенным случаем возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу» является введение неверных данных учетной записи. Зачастую, люди путают название своего сайта, интернет-адрес сервера и его же ftp-адрес, то есть хост. Например, существует хостинг с адресом доступа через интернет hosting.ru. Некоторые пользователи вводят именно его в строку «Хост» Менеджера сайтов, либо же адрес собственного сайта, расположенного на хостинге. А следует вводить ftp-адрес хостинга, который, предположим, будет выглядеть так: ftp31.server.ru. Впрочем, бывают и такие случаи, когда ftp-адрес и www-адрес, действительно совпадают.
Ещё одним вариантом неправильного ввода учетной записи является тот, когда пользователь просто забыл свой логин и пароль, либо же думает, что помнит, но, тем не менее, вводит неверные данные.
В этом случае, на большинстве серверов (хостингов) можно восстановить свой логин и пароль через личный кабинет.
Как видим, причин, которые могут повлечь за собой ошибку «Невозможно подключиться к серверу» — масса. Одни из них решаемы самим пользователем, но другие, к сожалению, абсолютно от него не зависят. Наиболее частой проблемой, вызывающей данную ошибку, остается ввод неверных учетных данных.
Зайдя в программу ФайлЗилла и приступив к настройке FTP-соединения, стоит учитывать, что процедура считается довольно тонкой. Поэтому зачастую пользователи, которые пытаются подключаться по этому протоколу, сталкиваются с критической ошибкой.
Нередко это происходит из-за сбоя работы, который система сопровождает извещением о критической ошибке (в нем говорится о невозможности подключения к серверу).
Но что означает это сообщение, и каким образом удастся наладить работу после его появления?
Из-за чего возникает ошибка
В первую очередь внимания заслуживают причины, которые приводят к появлению ошибки, сигнализирующей о невозможности подключения.
Причем они бывают совершенно разными. В частности, может отсутствовать подключение к сети или сервер блокирует аккаунт. Инициатором блокировки соединения может быть и провайдер.
Проблемы возникают и из-за ошибок, допущенных при формировании сетевых настроек. А еще бывают ситуации, когда сервер теряет работоспособность или пользователи вводят ошибочные данные от учетной записи.
FileZilla выдает критическую ошибку | Ucoz
Каким образом устраняется ошибка
Для того, чтобы справиться с проблемой, из-за которой не удается подключиться к серверу следует выявить причину. В идеале у пользователя должно быть несколько FTP-аккаунтов. Тогда удастся запустить проверку работоспособности проблемных учетных записей.
А в случае, если проверка не выявила неполадок, можно будет связаться со службой поддержки определенного хостинга (того, к которому подключен пользователь). Но при обнаружении отсутствующего подключения причину предстоит найти с помощью провайдера. Или покопаться в сетевых настройках своего устройства.
В ситуациях, когда заблокирован определенный сервер, необходимо связаться с его службой поддержки. Один из возможных вариантов – прекращение функционирования или же какие-либо проблемы, влияющие на работоспособность (как правило, временные). А возможно сервер просто поставил блокировку на учетную запись пользователя.
Впрочем, чаще всего подобная ошибка возникает из-за того, что пользователи по каким-либо причинам ввели ошибочные данные, пытаясь получить доступ к учетной записи.
В ряде случаев путаница возникает при попытке ввести название сайта или адрес сервера (а точнее, хост). К примеру, есть хостинг, адрес доступа которого — hosting.ru. И пользователь пытается ввести запись в строке «Хост». Или использует адрес, по которому можно найти его собственный сайт. Вместо этого должен быть добавлен так называемый ftp-адрес и не сайта, а хостинга.
Правда, в редких случаях эти параметры бывают идентичными. Например, запись может принять такой вид — ftp31.server.ru.
Проблемы могут возникнуть из-за забывчивости пользователя. И в нужный момент не удастся ввести логин, а также пароль. А при попытке ввести их по памяти будут допускаться ошибки. Для этого разработчики серверов предусмотрели функцию восстановления потерянных данных. Воспользоваться ею можно в личном кабинете.
Решение проблемы подключени к серверу через FTP.Критическая ошибка.FileZilla
В заключение стоит опять же отметить разнообразие причин, приводящих к появлению данной ошибки. Часть удается решить без участия других лиц, но на остальные пользователь никак не сможет повлиять. Впрочем, это не отменяет того факта, что чаще всего люди просто вводят неверные учетные данные.
Источник: goodprogs.com
Устранение ошибки «Невозможно подключиться к серверу» в программе FileZilla
Настройка FTP-соединения в программе ФайлЗилла – дело довольно тонкое. Поэтому совсем не удивительно, что нередко бывают случаи, когда попытка подключения по данному протоколу завершается критической ошибкой. Одной из самых частых ошибок подключения является сбой работы, сопровождающийся сообщением в приложении FileZilla: «Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу». Давайте узнаем, что означает данное сообщение, и как наладить после него корректную работу программы.
Причины возникновения ошибки
Прежде всего, остановимся на причинах возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу».
Причины могут быть абсолютно разные:
-
Отсутствие подключения по интернету;
-
Блокировка (бан) вашего аккаунта со стороны сервера;
-
Блокировка FTP-соединения со стороны провайдера;
-
Некорректные сетевые настройки операционной системы;
-
Потеря работоспособности сервера;
-
Введение неверных данных учетной записи.
Способы устранения ошибки
Для того, чтобы устранить ошибку «Невозможно подключиться к серверу», прежде всего, нужно узнать её причину.
Идеальным будет, если у вас имеется не один FTP-аккаунт. В таком случае, вы можете проверить работоспособность других учетных записей. Если работоспособность на других серверах нормальная, то следует обратиться в службу поддержки того хостинга, к которому вы не можете подключиться. Если же подключение отсутствует и в других аккаунтах, то нужно искать причину проблем либо на стороне провайдера, предоставляющего услуги интернет-связи, либо в сетевых настройках собственного компьютера.
Если на другие сервера вы заходите без проблем, то обратитесь в службу поддержки того сервера, к которому вы не имеете доступ. Возможно, он прекратил своё функционирование, либо имеет временные проблемы с работоспособностью. Также, возможно, что он по каким-либо причинам просто заблокировал вашу учетную запись.
Но, самым распространенным случаем возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу» является введение неверных данных учетной записи. Зачастую, люди путают название своего сайта, интернет-адрес сервера и его же ftp-адрес, то есть хост. Например, существует хостинг с адресом доступа через интернет hosting.ru.
Некоторые пользователи вводят именно его в строку «Хост» Менеджера сайтов, либо же адрес собственного сайта, расположенного на хостинге. А следует вводить ftp-адрес хостинга, который, предположим, будет выглядеть так: ftp31.server.ru. Впрочем, бывают и такие случаи, когда ftp-адрес и www-адрес, действительно совпадают.
Ещё одним вариантом неправильного ввода учетной записи является тот, когда пользователь просто забыл свой логин и пароль, либо же думает, что помнит, но, тем не менее, вводит неверные данные.
В этом случае, на большинстве серверов (хостингов) можно восстановить свой логин и пароль через личный кабинет.
Как видим, причин, которые могут повлечь за собой ошибку «Невозможно подключиться к серверу» — масса. Одни из них решаемы самим пользователем, но другие, к сожалению, абсолютно от него не зависят. Наиболее частой проблемой, вызывающей данную ошибку, остается ввод неверных учетных данных.
Источник: lumpics.ru
Критическая ошибка невозможно подключиться к серверу Filezilla
FileZilla — это один из самых популярных FTP клиентов для операционных систем Windows, Linux и MacOS. Программа позволяет подключаться к удаленному FTP серверу, просматривать список файлов и каталогов, скачивать файлы с сервера и закачивать обратно, а также редактировать файлы с помощью текстового редактора.
Но иногда с подключением к серверу возникают проблемы и вам может встретиться сообщение критическая ошибка, невозможно подключиться к серверу FileZilla или соединение прервано после 20 секунд не активности. В этой статье мы разберемся почему не работает подключение и как исправить проблему.
Ошибка невозможно подключиться к серверу в Filezilla
Проблемы с подключением к FTP серверу могут быть вызваны разными причинами. Вот самые частые и основные из них:
- Порт FTP сервера закрыт брандмауэром или введен не верно;
- Введен не верный логин и пароль;
- Сервер не поддерживает шифрование TLS;
- Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу.
Рассмотрим варианты решения для каждой из причин.
1. Порт FTP сервера закрыт
В таком случае вы можете получить ошибку ERRCONREFUSED или соединение отклонено сервером в Filezilla. Если у вас есть доступ к серверу, на котором установлен FTP, убедитесь, что в конфигурационном файле указан именно тот порт, к которому вы подключаетесь. Если вы не указываете никакого порта в интерфейсе, то по умолчанию используется порт 21.
Затем надо попытаться подключится к этому порту с помощью команды telnet:
telnet ip_сервера 21
Если команда не выдает сообщения Connection refused, значит порт доступен и проблема не здесь. Иначе, вам нужно открыть порт FTP в брандмауэре сервера. Команды для этого будут зависеть от используемой оболочки брандмауэра. Например, в CentOS с firewalld команда будет выглядеть вот так:
sudo firewall-cmd —permanent —add-port=21/tcp sudo firewall-cmd —permanent —add-port=20/tcp sudo firewall-cmd —permanent —add-port=1024/tcp sudo firewall-cmd —reload
sudo ufw allow ftp
Или универсальная команда для iptables, если никакая оболочка не используется:
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —dport 21 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,NEW -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 21» sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —dport 21 -m conntrack —ctstate NEW,ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 21»
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —dport 20 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 20» sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —dport 20 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 20»
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —sport 1024: —dport 1024: -m conntrack —ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow passive inbound connections» sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —sport 1024: —dport 1024: -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow passive inbound connections»
После этого вы сможете подключиться к вашему FTP серверу.
2. Неверный логин или пароль
Ещё одна распространенная проблема — вы используете неверный логин или пароль для подключения. Тогда FileZilla будет выводить сообщение об ошибке Incorrect login or password. Вы могли забыть пароль, даже если думаете, что вводите его правильно. Поменяйте пароль для вашего пользователя на сервере и попробуйте подключиться заново.
Для этого авторизуйтесь на сервере и смените пароль для того пользователя, которого используете для подключения командой:
FTP серверы берут данные аутентификации пользователей из системы, поэтому все должно заработать.
3. Сервер не поддерживает TLS
По умолчанию FileZilla пытается использовать шифрованное соединение с использованием алгоритма шифрования TLS чтобы ваши пароли никто не смог перехватить. Не все серверы поддерживают такой тип шифрования и обычно FileZilla должна это распознавать автоматически, но работает не всегда. Проблема решается принудительным отключением шифрования для нужных хостов.
Откройте меню файл, а затем Менеджер Хостов. В открывшемся окне нажмите кнопку Новый хост, чтобы добавить новый адрес:
Затем введите имя для нового хоста. Далее в правой части окна введите IP адрес, порт, логин и пароль.
В поле Протокол надо выбрать FTP, Тип входа — Нормальный, а в поле Шифрование — Использовать обычный FTP (не безопасно).
После этого сохраните настройки и подключайтесь к серверу.
4. Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу
При такой проблеме вы можете получать сообщение об ошибке соединение прервано после 20 секунд неактивности filezilla или filezilla не удалось получить список каталогов . По умолчанию используется протокол FTP. Если сервер работает только по протоколу sFTP, то у вас не получиться к нему подключиться. Снова откройте менеджер сайтов и добавьте новый хост:
Затем в поле протокол выберите sFTP. Все остальные параметры входа заполните аналогично предыдущему пункту. Теперь все будет работать.
Выводы
Из этой статьи вы узнали что делать, если filezilla не подключается к серверу, возможно, это далеко не все причины, которые могут привести к такой ошибке, но и именно с ними я сталкивался и мне приходилось их решать. Какие ещё причины проблем с подключением знаете вы? Напишите в комментариях!
Источник: losst.pro