Коды ошибок и неисправности газовых котлов Термона
Как решить проблему с работой котла без вызова мастера? Обратите внимание на признаки неисправности. Иногда неочевидные поломки выводятся как ошибки котлов «Термона». Это срабатывает система самодиагностики, которая включает датчики контроля. Выяснив значение кода ошибки, вы сможете быстро найти и устранить причину.
Особенности и устройство котлов
Отопительная техника Thermona чешского производства бывает с одним и двумя контурами. Более мощные напольные агрегаты требуют отдельного помещения для установки, а также прочного фундамента. Настенные приборы пользуются популярностью в квартирах, их компактный корпус органично вписывается в небольшие кухни.
Конструкция не отличается от остальных котлов. Включает расширительный бак для отбора лишней жидкости при нагреве. Управление электронное, легкая регулировка благодаря автоматической системе.
Навесные
Это аппараты мощностью от 14 до 90 кВт. Нагрев воды осуществляется как проточным способом, так и с помощью дополнительно подключенного бойлера. Прибор эффективно работает на магистральном и сжиженном топливе. Камера сгорания бывает открытой и закрытой. Ориентируйтесь на ваш тип дымохода.
Горелка с модуляцией пламени позволяет регулировать силу нагрева, экономить топливо. Розжиг выполняется автоматически. Предусмотрена система защиты:
- Датчик перегрева, ионизации, отвода продуктов сгорания.
- Байпасс.
- Режим «Антизамерзание».
Среди модельного ряда вы найдете конвекционные (стандартные) агрегаты и конденсационные. Последние дополнительно используют энергию конденсата, что повышает их КПД до 107%.
Напольные
Встречаются энергонезависимые модели, которые не требуют подключения к электричеству. Чугунные теплообменники с длительным сроком эксплуатации повышают эффективность газового котла. Мощность регулируется понижающим редуктором. Такие аппараты не оснащены насосом, поэтому жидкость циркулирует естественно. Розжиг электронный.
Коды неисправности
Коды на дисплее можно сбросить перезагрузкой, если это простой системный сбой. Если после включения на экране вновь светятся символы, тогда необходимо найти их причину.
| Код неисправности | Значение | Способ устранения и ремонт |
| Е01 | Проблемы с розжигом. |
|
| Е02 | Упало давление в системе. | Что требуется проверить:
|
| Е04 | Термистор системы отопления не функционирует. | Выполните диагностику термистора, его соединений и проводки на короткое замыкание и обрыв. |
| Е05 | Термистор горячего водоснабжения неисправен. | |
| Е06 | Сработала защита от перегрева. | Выполните диагностику и осмотр:
|
| Е07 | Внешний термостат вышел из строя. | Проверьте работоспособность. Подключите рабочий элемент |
| Е08 | Ошибка маностата (в турбированных моделях), датчика отвода газов (открытые камеры). |
|
| Е09 | Недостаточное напряжение в сети. Котел не включается. | Подключите стабилизатор. |
| Е12 | Плохая циркуляция жидкости в системе. | Проверьте насос. Смотрите решение для Е02. |
Другие неисправности котлов «Термона»
Кроме кода ошибки на дисплее, вы можете заметить и другие неполадки.
Прибор шумно работает при включении
Проверьте регулировку пламени. Возможно, нужно снизить давление газа. Демонтируйте корпус котла и загляните в теплообменник. Если техника постоянно эксплуатируется при температуре более 55 градусов, на деталях быстро оседает накипь. Удалить отложения поможет прокачка насосом с реагентом, после чего узел промывается чистой водой.
Во избежание отложения солей устанавливайте водные фильтры. Они очищают жидкость от солей магния и калия.
При розжиге слышатся хлопки
Первая причина — плохое качество газа, который содержит много воздуха. Также лишний воздух может поступать из дымохода, поэтому отрегулируйте заслонку.
Если пламя вспыхивает при розжиге, очистите горелку от скоплений сажи и копоти. Зачистите электрод от коррозии, используя мелкозернистую наждачную бумагу. Иногда деталь смещается с места при нагреве, в норме электрод должен располагаться на расстоянии 3 мм от пламени. Осмотрите его проводку и плотность соединения с управляющим модулем. Уменьшите уровень пламени.
Практически все поломки, связанные с электроникой, могут указывать на неисправность электронной платы. Если вы проверили все возможные варианты, тогда в последнюю очередь проверяйте плату. Ремонт детали лучше доверить специалисту.
Не работает нагрев ГВС
Убедитесь, что трехходовой клапан исправно функционирует. Возможно, его заклинило. Требуется смазать его части либо поставить новый клапан.
Следите за состоянием техники:
- Проводите подключение и установку согласно инструкции.
- Для подключения к газопроводу приглашайте специалиста.
- Удаляйте пыль, сажу, грязь и накипь с теплообменника, блоков розжига, системы дымоотвода, труб, вентиляции.
- Следите за показаниями датчиков, манометра. При любом сбое лучше изначально устранить его причину, чем дожидаться серьезной поломки.
Специалисты рекомендуют регулярно проводить обслуживание газового оборудования. Раз в год выполняйте чистку, следите за техническим состоянием узлов и деталей. Теперь вы знаете, как выглядят коды ошибок и как с ними бороться.
Средняя стоимость на ремонт или обслуживание 7000-8000 руб. + запчасти! СРОЧНЫЙ ВЫЕЗД-стоимость уточняйте!
Обслуживание .
Мы осуществяем не только монтаж но и поддержку своих клиентов
→
Наши работы.
Вы можете ознакомиться с нашимиработами для принятия решения о вызове специалиста
→
Монтаж.
Мы осуществляем монтаж котельной в любое время года подробности у диспетчера
→
Договор.
Вы всегда можете заключить годовой договор наобслуживание котельной
→
Запчасти.
Вы всегда можете заказать у мас запчасти для котлов будерус
→
Ошибка е01
е01 (e1) появляется на дисплее котла при сбое в момент розжига. Данная неприятность может проявиться по причинам: перекрыт вентиль газовой подачи, для решения проблемы просто откройте вентиль; неверные настройки уровня мощности агрегата, при уровне ниже минимальной отметки — нарастите мощность; горелка в саже, электрод либо форсунки в данном случае необходимо снять согласно требованиям и рекомендациям, прописанным в инструкции, и прочистить при помощи ветоши, что касается горелки и форсунок, то их прочистка выполняется щеткой с синтетическими волокнами. В случае обнаружения значительных загрязнений, можно воспользоваться нержавеющей сталью, части горелки находящиеся внутри корпуса и между пластинами можно прочистить оружейными щетками. После очистки рекомендует продуть горелки при помощи струи сжатого воздуха, а затем промыть без применения агрессивной химии; при смещении угла электрода следует выставить нормированный угол наклона, исходя из рекомендаций, прописанных в инструкции. Электрод ионизации совместно с розжиговым электродом обязан находиться на расстоянии 3 мм от корпуса горелки, электрод ионизации размещают над пластиной на расстоянии равном 12-15 мм; обрыв проводов у электродов — следует продиагностировать текущее состояние проводов, при обнаружении обрывов следует их соединить, при обнаружении окиси — восстановите нормальное состояние; не функционирует клапан газа— после поверки специалистом и проявления неисправностей, следует заменить вышедшие из строя электронные компоненты.
Ошибка е02
е02 предупреждает о низких показателях давлении в контуре. Осуществите контроль следующих компонентов: давление воды — следует удостовериться, что показатель давления равен номинальному, если нет — долейте воды в котел; сбой функционирования отопительных клапанов— исследуйте клапаны на работоспособность; забит фильтра контура отопления — достанет и проведите очистку фильтра; осмотрите на предмет исправности датчики давления, если они функционируют не верно, смените их; Возьмите тестер и измерьте проходное сопротивление датчик протока, если оно не соответствует рекомендуемым, замените выключатели; коннекторы датчиков на повреждения; функциональность насоса, в случае неисправности, он предстоит к замене; завоздушенность в системе теплообмена- выведите лишний воздух; проверка теплообменника на скопление налета, следует произвести очистку теплообменника при помощи кислоты; трубы отопления на фактор утечки при обнаружении — герметизируйте.
Ошибка е05
е05 всплывает на дисплее в момент выхода из строя датчика, фиксирующего работу горячего водоснабжения. В данном случае вам следует измерить: сопротивление датчика с применением специального устройства — мультиметр. Он проверит показатели говорящие о присутствии замыкания либо сетевого обрыва; Датчик ГВС платы, регулирующие управление.
Ошибка е06
Говорит о перегреве отопительного агрегата. Чтобы устранить проблему следует Для ее проверить термостат на работоспособность, проверив уровень сопротивления, если он функционирует не верно, купите новый; фильтр на входе в систему отопления, промойте, если он загрязнился, при обнаружении деформации — замените; исправность насоса, если ремонт произвести не удастся следует заменить данный элемент; датчик дымоудаления проконтролируйте сопротивление и контакты элемента; дымоход, прочистите если нужно; теплообменник осмотрите на предмет скопления налета; Теплообменник Thermona нужно осмотреть на предмет работоспособности микровыключателя в момент перехода; осмотр вентилятора на предмет залипания крыльчаток. Может наблюдаться загрязнение измерительного входа на трубке, возьмите тоненькую отвертку и прочистите.
Ошибка е08
е08 прописывается при возникновениях неполадок с дымоудалением либо поломке маностата в котлах. Причины ее возникновения: неисправность термостата, проведите измерение на предмет замыкания либо сетевого обрыва; захламленность дымохода, в дымоходе в зимнее время может скапливаться снег, уберите его от туда; неверно установленный дымоход коаксиального типа, без нужного угла наклона; шланги в системе износились, следует заменить шланги, при истрепании их соединение; Маностат вентилятора поврежден — измерте уровень сопротивления элемента на предмет обрыва подачи тока, если вентилятор работает не корректно, его следует заменить; не работает маностат, дело в рабочем сопротивлении; нарушение конструкции и контакта проводов, соедините провода, контакты приведите в надлежащий вид. Изучите состояние подшипника, если он не крутиться, замените; нет вентиляции в комнате, где расположен котел — откройте форточку и проведите долгое проветривание.
Ошибка е12.
Данная ошибка говорит о недостаточном поступлении воды в отопительную систему для нормальной работы. Методология устранения неполадки аналогичны принципам, описанным выше по тексту (ошибка е02). Дополнительно рекомендуем измерить на работоспособность микровыключатели на потоковом датчике, измерив уровень его сопротивления и правильность и вид соединения проводов питания с платой управления.
Прочие неисправности:
Ошибка е04
говорит о вероятных неполадках, связанных с термостата контура котла. Для устранения ошибки следует проверить датчик на предмет наличия короткого замыкания или сетевого обрыва, измерив сопротивление мультиметром; сочленение проводов и работоспособность коннекторов, идущих от корпуса датчика к элементам управления (плате), необходимо соединить; Плата управления агрегатов Thermona настенного крепления при неправильной работе подлежит к замене. Установка новой осуществляется по рекомендациям, описанным в инструкции.
Ошибка е07
оказывается на панели в момент неисправности термодатчика. Следует сверить сопротивление термостата на предмет обнаружения короткое замыкание либо сетевого обрыва, исправьте, если при осмотре обнаружились процессы окисления либо обрывы. В случае, работы котла с не характерным шумом — проверить на корректную настройку минимума и максимума давления газа на соплах, проведите регулировку исходя из указаний, занесенных в инструкцию. В случае захламления теплообменника, настоятельно рекомендуем его очистить. Хлопки в горелке: пи засорении горелки необходима ее немедленная прочистка; в случае неверных настроек давления газа произведите регулировочные работы; неправильное положение розжигового электрода, должен на 3 мм отставать от горелки.
Назад
Новости
#20-Геннадий
Здравствуйте, меня зовут Геннадий. Я столкнулся с проблемой работы котла термона настенного. Он вдруг перестал включаться. Я его включал выключал из розетки, но он ни на что не реагировал. Ну и понятно, что нужно горячая вода и тепло в доме скоро уже холода. Начал искать специалиста, который смог бы мне помочь. Нашел ваш сайт позвонил по номеру телефона. Пообщавшись с диспетчером, меня перевели на специалиста. Он проконсультировал по телефону, и мы с ним договорились, что подъедет ко мне на выходные. Так как в будни на даче никого нет. Мастер подъехал, провел диагностику, с собой у него были необходимые запчасти, заменил, сейчас работает котел хорошо. Очень благодарен. Всем рекомендую.
#19-Ирина
Здравствуйте! обратилась в вашу компанию с проблемой работы котла. У меня как стоит котёл Thermona 14 tcln перестал греть горячую воду и начал подтекать расширительный бак. Диспетчер по телефону озвучил примерную стоимость восстановительных работ. Цена меня полностью устроила. Приехал мастер, сделал всю работу и сейчас у меня котел работает как новый. Спасибо! Всем рекомендую!
#18-Юлиана
Здравствуйте. У меня дома стоит два котла термона, оба напольных. Мне потребовалось проведение техобслуживания обоих котлов, а также один из них выдает ошибку е08. С этой проблемой обратилась в вашу компанию. В тот же день ко мне приехал мастер, провел все работы, также сделал хорошую скидку по цене. Мне понравилось, как работал мастер быстро, качественно и цены очень даже приемлемые. Всем рекомендую! Спасибо!
#17-Вячеслав
Здравствуйте, неожиданно напольный котел Термона начал уходить в аварию. Перезапуск помогал не долго, поработает один цикл или два и опять в ошибке. Обратился в вашу компанию за помощью. В оговоренное время подъехал мастер провел диагностику, заменил запчасть и котел работать сейчас как новый. Спасибо!
#16-Никита
Котел напольный термона постоянно часто начал тухнуть. А прошлый раз, когда была такая проблема ко мне приезжал мастер по техобслуживанию. Эти мероприятия помогли, котёл заработал и проработал где-то меньше года. В тот раз мастер мне порекомендовал заметь запчасть, но я решил повременить. На этот раз пришлось менять и делать ТО. После этого котёл начал корректно работать. Сейчас всё отлично работает нет никаких нареканий. Спасибо.
#15-Борис
Стоит котел термона напольный энергонезависимый. Начал последнее время часто тухнуть и плохо зажигается. За помощью обратился в вашу фирму. Ко мне подъехал специалист, обслужил его, провел диагностику. Выяснилось, что плохо работает термостат заменил запчасть. И теперь у меня всё замечательно на греет. Спасибо. Буду ещё обращаться
#14-Виталий
Добрый день! Не так давно обращался в вашу фирму по ремонту котлов термона. У меня на даче стоит котел therm 23 cvn. Висел на стене котел с 2014 года, хотя подключили его только 2017 года. Всё это время он плохо греет воду. Недавно вызывал местных мастеров, и они мне поменяли теплообменник, но к сожалению, это не помогло решить проблему, вода также очень плохо греется. Решил, что стоит всё-таки обратиться к профессионалам, которые смогут полностью убрать эту проблему. Обратился в вашу фирму и нисколько не прогадал. Приехал мастер, провел диагностику, и выяснил причину, устранил её. Особо благодарен за мастерство и профессионализм, умение быстро решать проблемы вашего специалиста. И конечно же цена меня тоже устроила, очень адекватные цены на ремонт. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям!
#13-Иван Степанович
В доме стоит котёл напольный термона. Начала часто мигать аварийная кнопочка, перезагружаешь он работает, но только один цикл и опять идёт в ошибку. Позвонил в вашу фирму вызвала мастера. Специалист подъехал выясни в чём причина проконсультировал по эксплуатации дал советы дельные. Отремонтировал котёл и сейчас всё работает. Мне понравилось, что было профессионально, качественно, быстро.
#12-Геннадий
Недавно произошла такая проблема: турбина выхлопа газов стала очень шуметь. Посоветовали вызвать мастера и сделать ей чистку и профилактику. Вызвал ваших сотрудников. Ребята приехали, все почистили, починили. Теперь мой котел Термона не шумит, а шепчет. Больше всего меня обрадовало, как качественно и не дорого все было выполнено. Спасибо.
#11-Вадим
После резкого перепада напряжения в сети 220, котел Термона потух и перестал подавать признаки жизни. Сгорела плата управления. Замена ее стоит дорого, а ремонтировать никто не хотел браться. Порекомендовали вашу фирму, я был очень доволен вашей работой, все сделали и заменили нужные компоненты. Котел работает как новый, а я приобрел надежный стабилизатор напряжения.
#10-Игорь
На моем котле Термона постоянно падает давление, уже замучился добавлять его вручную. Все это длилось длительное время, знакомый сказал, что нужно вызывать специалистов, иначе может быть еще хуже. Нашел контакты вашей организации. По приезду сотрудники выявили проблему. Как оказалось, было не все так просто, утечка была в моей магистрали. Рад, что обратился к профессионалам. Благодарю
#9-Александр
Случилась неприятность в моем котле Термона. Перестал включаться с первого раза, плохо запаливался запальник. Срабатывала защита и он выключался. Такое было на протяжении нескольких недель. Друзья посоветовали с этим не шутить. Сотрудники вашей организации приехали мне на помощь и сделали все как надо. Теперь я спокоен, а вам большое спасибо.
#8-Михаил
Горе мастера при установке котла Термона допустили несколько ошибок, в следствии чего котел работал на половину своей мощности. По рекомендации знакомых обратился к вашим мастерам. После приезда работников все было переделано и теперь котел работает идеально. Нагрев замечательный, благодарю.
#7-Богдан
В моем доме некачественное водоснабжение. Из-за чего котел Термона быстро стал засоряться. Особенно это сильно проявилась во время ремонтных работ в водопроводе. Обратился к вам за профилактикой. Был очень довольный проделанной работой. Была произведена чистка и установлен фильтр. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым.
#6-Олег
Приобрел котел Thermona . После установки обратил внимание, что котел зажигается не с первого раза. Треск розжига был слышен, но пламя не появлялось сразу. Посоветовали вашу организацию для диагностики. По приезду мастеров была выявлена проблема зазора электродов на запальнике. Выяснилось, что зазор был увеличен в процессе транспортировки. Спасибо за вашу помощь.
#5-Станислав
Недавно я столкнулся с проблемой, начал очень сильно греметь «бабахать» газовый котел Термона при включении основной горелки. Иногда включается нормально, а иногда бывает такое неприятный звук. Обратившись к вам, мастер посоветовал провести техобслуживание посмотреть поможет ли проведенной работы для устранения этой причины. Приехал мастер провел диагностику и техобслуживание, порекомендовал мне заменить пару запчастей. После всего, у меня сейчас работает котёл хорошо. Спасибо большое!
#4-Анна Игнатьевна
Котел настенный термона therm 28 sx2.a. Отопление работает отлично, а вот горячая вода не греет. Обратилась в вашу компанию. В тот же день подъехал мастер Сергей нашёл причину проблемы и устранил её. Спасибо большое! Всем рекомендую!
#3-Инокентий Николаевич
Стоит котел термона настенный 14 tcl начал выдавать ошибку показывающий, что газ не поступает. Котёл перезагрузил и дальше он сначала согрел дом, а потом он включился. дальше при включении он начал выдавать ошибку S1. Вызвал вашего мастера. Он быстро и профессионально отремонтировал мой котел. Мне это очень понравилось. Спасибо большое за ваш профессионализм!
#2-Матвей
Моему настенному котлу Thermona уже 11 лет. В этом году летом у меня котел перестал работать, приезжал мастер с вашей фирмы, котел подчинил там нужно было поменять датчик, он посоветовал мне заменить плату. Так как там уже начинает что-то глючить. На тот момент я решил не менять. А сейчас наступили холода и котел встал. Пытаюсь включить котел ни на что не реагирует. Пригласим вашего мастера, в тот же день приехал провел диагностику заменил запчасть. Все хорошо работает. Так что для себя сделал пометку, если мастер посоветует что то поменять лучше это сделать сразу, а не ждать когда в холод котел перестанет работать. Спасибо фирме за толковых мастеров! Всем рекомендую!
#1-АЛЕКСЕЙ
Термона напольный работы 4 года но при включении слышен хлопок находится в Домодедово 15 км от МКАДа произведено техническое обслуживание проблема устранена Спасибо большое
#0-Максим
Спасибо за ремонт котла ермоны напольного энергонезависимого. Быстро, качественно и не дорого! Всем рекомендую! Спасибо большое!
Хотите качественный сервис?
Звоните! 8 (495) 532-56-57
8 (929) 528-38-06
Сервисная группа работает: 24ч. ежедневно
Диспетчеры принимают звонки: 24ч. ежедневно
Работаем по всей Москве и Московской области!
Почему именно мы?
Мы производим только качественный монтаж и ремонт оборудования.
Наши специалисты прошли все необходимые квалификационные обучения!
- Устройство и принцип работы котлов Thermona
- Настенные агрегаты
- Напольные котлы
- Основные коды ошибок
- е01
- е02
- е05
- е06
- е08
- е12
- Другие неисправности
Чешская компания Thermona выпускает газовые котлы в настенного и напольного способа установки, которые бывают одноконтурными и двухконтурными. Принцип работы агрегатов Термона не отличается от принципа работы других газовых котлов.
Котел состоит из газового блока, где происходит поджиг газа, водяного блока, в нем происходит нагрев теплоносителя за счет выделяемой энергии в процессе сгорания газа. Насос подает нагретую воду в трубы отопления.
Расширительный бак служит для предохранения прибора от излишнего давления. Отработанный угарный газ отводится через дымоходную систему наружу. Вся работа котла контролируется автоматикой и защитными датчиками.
Настенные агрегаты
Мощность настенных котлов имеет диапазон от 14 до 90 кВт. Выполняются с возможностью проточного и непрямого нагрева горячего водоснабжения в емкости.
Могут работать от магистрального и сжиженного газа. Оборудованы бесступенчатой автоматической модуляцией пламени, трехступенчатым циркуляционным насосом с защитой, устройствами защиты от перегрева, утечки угарных газов, замерзания, автоматическим байпассом. Имеют автоматический розжиг, который позволяет экономить расход газа.
Различаются по способу отвода продуктов сгорания газа — с естественной тягой через дымоход (модели где установлена открытая камера сгорания) и через коаксиальный дымоход, когда через внутреннюю часть трубы отводятся отработанный газ, а через внешнюю поступает воздух для работы агрегата (модели турбо закрытая камера сгорания).
По способу работы делятся на конвекционные и конденсаторные. Конденсаторные классические агрегаты, такие как Термона 28 LXZ.A имеют стальную горелку и медный теплообменник. Конвекционные отличаются от конденсаторных наличием дополнительного теплообменника, экономайзера, устанавливаемого на пути выхода отработанных газов и использующего теплоту продуктов сгорания. Такие модели имеют высокий КПД около 107 %.
Напольные котлы
Напольные котлы Термона различаются на энергонезависимые, где энергия для поддержания работы системы безопасности вырабатывается внутренним термогенератором и энергозависимые. Теплообменник моделей Therm Р/В изготовлен из чугунных секций улучшенной конструкции,позволяющей увеличить эффективность агрегата.
Перед газовой горелкой установлен редуктор, плавно регулирующий подачу топлива и мощность агрегата. Тип поджига — электророзжиг. Котлы работают с естественной циркуляцией теплоносителя. Модели серии Therm Е/В с подключением к электричеству применяются только для отопления. Серия аппаратов Therm ЕZ/В работают на нагрев жидкости, и на обогрев помещения.
Основные коды ошибок
При работе газовых котлов Thermona могут возникать различные неисправности и сбои, которые высвечиваются на экране в виде кодов ошибок. Некоторые можно устранить сбросом ошибки, если код появляется вновь, требуется вмешательство для их устранения. Основные из них, и что необходимо сделать и проверить рассмотрим ниже.
е01
Ошибка е01 (e1) возникает при сбое розжига котла.
Это может происходить по следующим причинам:
- закрыт вентиль подачи газа — откройте вентиль до предела;
- неправильная настройка мощности, ниже минимальной — установите большую мощность;
- загрязнена горелка, форсунки или электрод ионизации — демонтируем горелку и электрод, согласно указаниям инструкции, прочищаем электрод холстом для очистки меди или ветошью, горелку и форсунки чистим синтетической щеткой.
Если слой грязи большой, можно чистить щеткой из нержавеющей стали или латуни, внутреннюю часть горелки и между пластинами чистим щеточкой для оружия. Затем необходимо продуть горелки и жиклеры сжатым воздухом, потом промыть не используя агрессивные моющие средства;
- сместился угол наклона электрода по отношению к жиклерам горелки — устанавливаем угол наклона, как указано в инструкции. Электрод ионизации и электрод розжига должен распологаться на расстоянии трех мм от горелки, электрод ионизации над пластиной — 12-15 мм;
Электроды розжига - обрыв или окисление проводов, подходящих к электроду — проверьте, обрыв соедините, окисление зачистите и восстановите;
- неисправен газовый клапан — после осмотра специалистом и выявления неисправности, требуется замена;
- неисправна электроника, нужно заменить плату.
е02
Ошибка е02 (е2) сигнализирует о низком давлении в контуре отопления.
Произведите проверку следующего:
- давление воды — убедитесь, что значение давления на манометре соответствует номинальному, в противном случае долейте в систему воду;
- сбой работы клапанов в отопительной системе — проверьте работоспособность клапанов;
- загрязнение фильтра на отопительном контуре — промойте фильтр;
- работоспособность датчиков давления и протока , если они не неисправны, замените;
Датчик протока - при помощи тестера переходное сопротивление микровыключателя, в случае несоответствия, замените микровыключатель;
- провода и коннекторы от датчиков на механические повреждения;
- работоспособность насоса, если он неисправен, его нужно менять;
- завоздушенность в теплообменнике, удалите воздух;
- теплообменник на предмет образования в нем налета, выполните чистку теплообменника используя кислотные средства;
- трубы и радиаторы отопления на утечку, загерметизируйте место утечки.
е05
Ошибка е05 появляется при неисправности датчика горячего водоснабжения.
В подобном случае нужно проверить:
- сопротивление датчика при помощи мультиметра на наличие короткого замыкания или обрыва;
Датчик ГВС котлов Thermona - провода и коннекторы датчика и платы управления.
е06
Ошибка е06 сигнализирует о перегреве котла.
Для ее устранения проверьте:
- исправность термостата, проверив его сопротивления, если он поломан, замените термостат;
- фильтр на входе в отопительную систему, промойте, если он порвался или деформировался, замените фильтр;
- работоспособность насоса, если он неисправен и отремонтировать не удается, замените насос;
- датчик дымоудаления, измерив его сопротивление, провода и коннекторы от него;
- дымоход, произведите чистку его в случае необходимости;
- теплообменник на наличие образования налета, промойте его;
Теплообменник котлов Thermona - исправность микровыключателя, измерив на нем переходное сопротивление;
- вентилятор, могут залипнуть пластины крыльчатки, устраните залипание. Могут загрязниться измерительные входы на трубке Вентури, прочистите их при помощи тонкой отвертки.
Измерьте сопротивление на роторе вентилятора, если он сломан, приобретите новый и установите.
е08
Ошибка е08 (е8) появляется при проблемах с дымоудалением или о сбое маностата в котлах в котлах турбо.
Причины ее появления:
- неисправность дымового термостата, проверьте его на короткое замыкание и обрыв;
- забит дымоход, в коаксиальном дымоходе зимой может собраться иней или снег, прочистите дымоход;
- неправильно установлен коаксиальный дымоход, без угла наклона;
- сильный ветер;
- нарушение целостности шлангов от вентилятора к маностату, замените или закрепите шланги, если нарушилось их соединение;
Маностат - неисправность вентилятора — проверьте сопротивление ротора на короткое замыкание или обрыв, если вентилятор неисправен, поменяйте его на исправный;
- неисправность маностата, измерьте переходное сопротивление на его контактах;
- нарушение целостности или контакта проводов к вентилятору, соедините провода, зачистите контакты. Осмотрите подшипник вентилятора, если он нерабочий, замените ;
- отсутствие естественной вентиляции в помещении, где стоит котел, откройте форточку и дверь.
е12
Ошибка е12 означает малый проток воды в отопительную систему. Причины и методы устранения аналогичны описанию ошибки е02. Дополнительно проверьте микровыключатель на датчике протока, измерив его сопротивление и соединение проводов с платой управления.
Другие неисправности
Код е04 означает неисправность термостата отопительного контура.
Проверьте:
- датчик на короткое замыкание и обрыв, измерив сопротивление с помощью мультиметра;
- соединение проводов и исправность коннекторов от датчика к плате управления, соедините провода;
Плата управления настенных котлов Thermona - плату управления, если она неисправна, замените плату.
Код е07 появляется когда неисправен наружный термодатчик. Проверьте сопротивление термостата на короткое замыкание и обрыв, соединение проводов и коннекторов, исправьте,если обнаружили обрыв или окисление.
В случае, когда агрегат шумит — может быть некорректная настройка минимального и максимального давления газа на соплах горелки, отрегулируйте в соответствии с указаниями в инструкции, может быть забит теплообменник, прочистите его.
Хлопки в горелке слышны:
- горелка засорена, прочистите горелку;
- произведена неправильная настройка минимального и максимального давления газа на соплах горелки;
- неверное положение электрода розжига, установите его в положение на расстояние 3 мм от горелки.
Электроника настенных моделей отопительных агрегатов часто выдает такой код. При появлении ошибки f33 котла Протерм вызывать и ждать мастера – напрасная трата времени: проблема решается пользователем. Как, рассказывает статья.
Расшифровка
Таблица неисправностей инструкции котла Протерм не дает полного объяснения смысла ошибки f33. Неполадка характерна для агрегатов с наддувом (принудительной тягой): при включении Protherm в работу вступает вентилятор, что фиксируется датчиком, подающим сигнал на электронную плату о протоке воздуха по каналу дымохода. Устройство маностата несложное: при напоре мембрана смещается, давит на кнопку микровыключателя, контакты замыкаются. Соответственно, при отсутствии тяги отходит в первоначальное положение, электрическая цепь разрывается.
Это теория. На практике ЭПУ котла Протерм формирует ошибку f33 даже при работающем вентиляторе, если тяга в дымоходе недостаточная. При появлении 33-го кода не нужно сразу же искать по магазинам и менять датчик давления. Причин неполадки несколько, решается проблема поэтапно, от простого к сложному действию на основе анализа всех факторов.
Как поступить
- Выполнить перезапуск. Если ошибка f33 ложная, вызвана сбоем в сети питания, уберется. В зависимости от модели используется кн. Reset или Пуск (Сеть).
- Проверить напряжение. Сильную «просадку» видно сразу, по лампочкам освещения в комнате. Мультиметром измерить значение – для Protherm рекомендуется устойчивое напряжение ~ 230.
Совет
Подключение котла Протерм к сети через ИБП нивелирует риск появления ошибок. В блоке, кроме стабилизатора, зарядное устройство + АКБ (для некоторых моделей используются внешние аккумуляторы). За счет их емкости обеспечивается автономное функционирование отопительного агрегата даже при проблемах на ЛЭП, неисправности резервного источника.
- Снять кожух с Протерм, включить, проконтролировать работу. Если ошибка f33 исчезнет, вызвана дефицитом воздуха, поступающего в котел по коаксиальному дымоходу. Проверить участок вне здания: образование льда, иней, грязь на трубе, фильтре – частая причина 33-го кода.
- Данная неисправность, появляющаяся при изменении направления ветра, сильных порывах, указывает, что Protherm задувает (опрокидывание тяги). Следствие неграмотного проекта, монтажа канала дымоудаления. Ошибка f33 убирается, если оголовок чем-либо прикрыть.
- Осмотреть шлейф, соединяющий маностат с электронной платой котла Протерм. Обрывы проводов, расплавленная оплетка (в результате короткое замыкание и потеря сигнала) вызывают ошибку f33.
- Проверить контакты. Ненадежное соединение, окислы приводят к разрыву сигнальной цепи, появлению кода неисправности котла Протерм. Нередко для устранения ошибки f33 нужно лишь несколько раз отсоединить провода от датчика и поставить на место. Этим металл разъемов зачищается от грязи, целостность линии восстанавливается.
- Убедиться в работоспособности вентилятора. Если крыльчатка при включении котла Протерм не крутится, причина ошибки f33 – в отсутствии тяги.
- Протестировать маностат. В инструкции сказано, что 33-я ошибка Protherm – следствие разомкнутых контактов микровыключателя датчика. Поставить перемычку (временно!) и пустить котел Протерм. Если код не появится, проблема в маностате. Такая диагностика позволяет очертить круг «подозреваемых» в инициировании ошибки f33.
Что проверить
Маностат
Если перемычка не убирает ошибку, начинать нужно с датчика тяги.
- Трубки. Подходят к портам прибора, изготовлены из полимера. Причины ошибки f33: деформация (расплавление), нарушение герметичности, блокировка канала (конденсатом, мельчайшими фракциями – пылью). Неисправность устраняется продувкой или заменой поврежденной детали.
- Неправильное соединение. Выполняя регламентные работы на котле Протерм, пользователь, мастер иногда ошибочно присоединяют очищенные от наносов трубки не к «своим» портам маностата (путают местами). Датчик не реагирует на тягу, высвечивается ошибка f33. Исчезнет после переключения.
- Датчик. Корпус не разбирается, поэтому ремонту не подлежит. В ряде случаев временно восстановить работоспособность получится. Если котел Протерм – единственный источник тепла, стоит попробовать.
Рекомендации
- Снять маностат с котла, зажать губами входной порт, предварительно присоединив щупы тестера к электрическим выводам (клеммам). При вдохах/выдохах слышны характерные щелчки (на исправном приборе), а стрелка мультиметра в режиме измерения R (предел – Ом) изменяет положение с 0 на ∞ (замыкание, размыкание).
- Отсутствие щелчков указывает, что мембрана утратила податливость на изгиб. Следствие потери эластичности или накопления грязи на РТИ. Аккуратно постучать корпусом датчика о твердую поверхность, шлам осыплется, работоспособность восстановится, ошибка f33 снимется.
- Если стрелка тестера не реагирует на изменение давления, контакты микровыключателя датчика подгорели или залипли. Решение одно – менять прибор.
Дымоход
Производитель котлов Протерм в инструкции дает рекомендации по обустройству канала. Невыполнение даже одного пункта приводит к снижению тяги, ошибке f33.
Причины
- Потеря герметичности. К котлам с наддувом присоединяется коаксиальный дымоход. Проверить надежность стыков, уплотнить, исключив снижение тяги, и ошибка f33 уберется.
- Просчеты проектирования. Длина магистрали, сечение, количество поворотов, уклон – нарушение каждого из пунктов инструкции Протерм по монтажу негативно отражается на тяге. Если котел присоединяется к имеющемуся в здании дымоходу, ранее обустроенному для другого отопительного агрегата, и появляется ошибка f33, причина понятна – не подходит к данной модели Protherm с учетом ее характеристик (мощности) и конструктивных особенностей.
- Загрязнение канала. Скопление в полости трубы грязи, паутины, конденсата, мусора, льда отражаются на тяге. Ошибка f33 вызывается попаданием жидкости, если труба дымохода выведена рядом с элементом системы водосбора. Стекая с кровли, попадает в коаксиал.
- Обледенение. Несложно обнаружить, выйдя из дома. Корка льда, сосульки блокируют каналы подачи воздуха в котел Протерм и удаления угарного газа. Тяги нет, появляется ошибка f33.
- Фильтр. Его нужно периодически очищать от грязи, пыли, инея. Если сетка забита, поступление кислорода с улицы ухудшается или блокируется. Проблема решается чисткой.
Вентилятор
Ошибка f33 появляется и при работающей турбине, когда она не набирает нужные обороты. То есть вентилятор не выходит на режим, и тяга ниже расчетной.
Причины
- Ненадежные соединения. Вентилятор управляется командами, поступающими от «мозга» (ЭПУ) котла Протерм через контакты реле. Проверить электрические цепи.
- Загрязнение крыльчатки. Почистить, и ошибка f33 котла Protherm исчезнет.
- Выработка смазки.
- Разрушение подшипника.
- Межвитковое замыкание.
Пользователь может удалить грязь с крыльчатки, поменять подшипник, смазать, где предусмотрено. Все остальные дефекты (замыкание, искривление вала и ряд других) пробовать устранять бессмысленно – вентилятор меняется.
Электронная плата
Для диагностики требуется стенд, имитирующий работу котла Протерм в разных режимах. Поэтому самостоятельно искать неисправную деталь, не имея подробной схемы, опыта, нужных приборов, дело малопривлекательное. Но визуально оценить состояние платы несложно. Ошибки отопительных агрегатов вызываются:
- термическим воздействием на ЭПУ, о чем свидетельствуют оплавленная изоляция, корпуса, потемневшие участки;
- дефектом дорожек (обрыв, отслоение);
- конденсатом (и последующими замыканиями). Если котел Протерм установлен в неотапливаемом помещении, вероятная причина ошибки f33;
- пылью. Образующийся слой, постепенно накапливая влагу, становится токопроводящим. Осторожно удалить загрязнения, и код неисправности пропадет.
В статье изложены все часто встречающиеся причины ошибки f33 Протерм. Если принятые меры ее не убирают, обращаться в сервис, аттестованный производителем котлов этой марки. Указать модель, год выпуска, обозначение, нанесенное на электронную плату (если ранее она менялась). Более «глубокую» диагностику выполнять самостоятельно, учитывая ограниченные возможности пользователя и высокую стоимость Protherm, нецелесообразно.
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F 33 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Обслуживание .
Мы осуществяем не только монтаж но и поддержку своих клиентов
→
Наши работы.
Вы можете ознакомиться с нашимиработами для принятия решения о вызове специалиста
→
Монтаж.
Мы осуществляем монтаж котельной в любое время года подробности у диспетчера
→
Договор.
Вы всегда можете заключить годовой договор наобслуживание котельной
→
Запчасти.
Вы всегда можете заказать у мас запчасти для котлов будерус
→
Ошибка е01
е01 (e1) появляется на дисплее котла при сбое в момент розжига. Данная неприятность может проявиться по причинам: перекрыт вентиль газовой подачи, для решения проблемы просто откройте вентиль; неверные настройки уровня мощности агрегата, при уровне ниже минимальной отметки — нарастите мощность; горелка в саже, электрод либо форсунки в данном случае необходимо снять согласно требованиям и рекомендациям, прописанным в инструкции, и прочистить при помощи ветоши, что касается горелки и форсунок, то их прочистка выполняется щеткой с синтетическими волокнами. В случае обнаружения значительных загрязнений, можно воспользоваться нержавеющей сталью, части горелки находящиеся внутри корпуса и между пластинами можно прочистить оружейными щетками. После очистки рекомендует продуть горелки при помощи струи сжатого воздуха, а затем промыть без применения агрессивной химии; при смещении угла электрода следует выставить нормированный угол наклона, исходя из рекомендаций, прописанных в инструкции. Электрод ионизации совместно с розжиговым электродом обязан находиться на расстоянии 3 мм от корпуса горелки, электрод ионизации размещают над пластиной на расстоянии равном 12-15 мм; обрыв проводов у электродов — следует продиагностировать текущее состояние проводов, при обнаружении обрывов следует их соединить, при обнаружении окиси — восстановите нормальное состояние; не функционирует клапан газа— после поверки специалистом и проявления неисправностей, следует заменить вышедшие из строя электронные компоненты.
Ошибка е02
е02 предупреждает о низких показателях давлении в контуре. Осуществите контроль следующих компонентов: давление воды — следует удостовериться, что показатель давления равен номинальному, если нет — долейте воды в котел; сбой функционирования отопительных клапанов— исследуйте клапаны на работоспособность; забит фильтра контура отопления — достанет и проведите очистку фильтра; осмотрите на предмет исправности датчики давления, если они функционируют не верно, смените их; Возьмите тестер и измерьте проходное сопротивление датчик протока, если оно не соответствует рекомендуемым, замените выключатели; коннекторы датчиков на повреждения; функциональность насоса, в случае неисправности, он предстоит к замене; завоздушенность в системе теплообмена- выведите лишний воздух; проверка теплообменника на скопление налета, следует произвести очистку теплообменника при помощи кислоты; трубы отопления на фактор утечки при обнаружении — герметизируйте.
Ошибка е05
е05 всплывает на дисплее в момент выхода из строя датчика, фиксирующего работу горячего водоснабжения. В данном случае вам следует измерить: сопротивление датчика с применением специального устройства — мультиметр. Он проверит показатели говорящие о присутствии замыкания либо сетевого обрыва; Датчик ГВС платы, регулирующие управление.
Ошибка е06
Говорит о перегреве отопительного агрегата. Чтобы устранить проблему следует Для ее проверить термостат на работоспособность, проверив уровень сопротивления, если он функционирует не верно, купите новый; фильтр на входе в систему отопления, промойте, если он загрязнился, при обнаружении деформации — замените; исправность насоса, если ремонт произвести не удастся следует заменить данный элемент; датчик дымоудаления проконтролируйте сопротивление и контакты элемента; дымоход, прочистите если нужно; теплообменник осмотрите на предмет скопления налета; Теплообменник Thermona нужно осмотреть на предмет работоспособности микровыключателя в момент перехода; осмотр вентилятора на предмет залипания крыльчаток. Может наблюдаться загрязнение измерительного входа на трубке, возьмите тоненькую отвертку и прочистите.
Ошибка е08
е08 прописывается при возникновениях неполадок с дымоудалением либо поломке маностата в котлах. Причины ее возникновения: неисправность термостата, проведите измерение на предмет замыкания либо сетевого обрыва; захламленность дымохода, в дымоходе в зимнее время может скапливаться снег, уберите его от туда; неверно установленный дымоход коаксиального типа, без нужного угла наклона; шланги в системе износились, следует заменить шланги, при истрепании их соединение; Маностат вентилятора поврежден — измерте уровень сопротивления элемента на предмет обрыва подачи тока, если вентилятор работает не корректно, его следует заменить; не работает маностат, дело в рабочем сопротивлении; нарушение конструкции и контакта проводов, соедините провода, контакты приведите в надлежащий вид. Изучите состояние подшипника, если он не крутиться, замените; нет вентиляции в комнате, где расположен котел — откройте форточку и проведите долгое проветривание.
Ошибка е12.
Данная ошибка говорит о недостаточном поступлении воды в отопительную систему для нормальной работы. Методология устранения неполадки аналогичны принципам, описанным выше по тексту (ошибка е02). Дополнительно рекомендуем измерить на работоспособность микровыключатели на потоковом датчике, измерив уровень его сопротивления и правильность и вид соединения проводов питания с платой управления.
Прочие неисправности:
Ошибка е04
говорит о вероятных неполадках, связанных с термостата контура котла. Для устранения ошибки следует проверить датчик на предмет наличия короткого замыкания или сетевого обрыва, измерив сопротивление мультиметром; сочленение проводов и работоспособность коннекторов, идущих от корпуса датчика к элементам управления (плате), необходимо соединить; Плата управления агрегатов Thermona настенного крепления при неправильной работе подлежит к замене. Установка новой осуществляется по рекомендациям, описанным в инструкции.
Ошибка е07
оказывается на панели в момент неисправности термодатчика. Следует сверить сопротивление термостата на предмет обнаружения короткое замыкание либо сетевого обрыва, исправьте, если при осмотре обнаружились процессы окисления либо обрывы. В случае, работы котла с не характерным шумом — проверить на корректную настройку минимума и максимума давления газа на соплах, проведите регулировку исходя из указаний, занесенных в инструкцию. В случае захламления теплообменника, настоятельно рекомендуем его очистить. Хлопки в горелке: пи засорении горелки необходима ее немедленная прочистка; в случае неверных настроек давления газа произведите регулировочные работы; неправильное положение розжигового электрода, должен на 3 мм отставать от горелки.
Назад
Новости
#20-Геннадий
Здравствуйте, меня зовут Геннадий. Я столкнулся с проблемой работы котла термона настенного. Он вдруг перестал включаться. Я его включал выключал из розетки, но он ни на что не реагировал. Ну и понятно, что нужно горячая вода и тепло в доме скоро уже холода. Начал искать специалиста, который смог бы мне помочь. Нашел ваш сайт позвонил по номеру телефона. Пообщавшись с диспетчером, меня перевели на специалиста. Он проконсультировал по телефону, и мы с ним договорились, что подъедет ко мне на выходные. Так как в будни на даче никого нет. Мастер подъехал, провел диагностику, с собой у него были необходимые запчасти, заменил, сейчас работает котел хорошо. Очень благодарен. Всем рекомендую.
#19-Ирина
Здравствуйте! обратилась в вашу компанию с проблемой работы котла. У меня как стоит котёл Thermona 14 tcln перестал греть горячую воду и начал подтекать расширительный бак. Диспетчер по телефону озвучил примерную стоимость восстановительных работ. Цена меня полностью устроила. Приехал мастер, сделал всю работу и сейчас у меня котел работает как новый. Спасибо! Всем рекомендую!
#18-Юлиана
Здравствуйте. У меня дома стоит два котла термона, оба напольных. Мне потребовалось проведение техобслуживания обоих котлов, а также один из них выдает ошибку е08. С этой проблемой обратилась в вашу компанию. В тот же день ко мне приехал мастер, провел все работы, также сделал хорошую скидку по цене. Мне понравилось, как работал мастер быстро, качественно и цены очень даже приемлемые. Всем рекомендую! Спасибо!
#17-Вячеслав
Здравствуйте, неожиданно напольный котел Термона начал уходить в аварию. Перезапуск помогал не долго, поработает один цикл или два и опять в ошибке. Обратился в вашу компанию за помощью. В оговоренное время подъехал мастер провел диагностику, заменил запчасть и котел работать сейчас как новый. Спасибо!
#16-Никита
Котел напольный термона постоянно часто начал тухнуть. А прошлый раз, когда была такая проблема ко мне приезжал мастер по техобслуживанию. Эти мероприятия помогли, котёл заработал и проработал где-то меньше года. В тот раз мастер мне порекомендовал заметь запчасть, но я решил повременить. На этот раз пришлось менять и делать ТО. После этого котёл начал корректно работать. Сейчас всё отлично работает нет никаких нареканий. Спасибо.
#15-Борис
Стоит котел термона напольный энергонезависимый. Начал последнее время часто тухнуть и плохо зажигается. За помощью обратился в вашу фирму. Ко мне подъехал специалист, обслужил его, провел диагностику. Выяснилось, что плохо работает термостат заменил запчасть. И теперь у меня всё замечательно на греет. Спасибо. Буду ещё обращаться
#14-Виталий
Добрый день! Не так давно обращался в вашу фирму по ремонту котлов термона. У меня на даче стоит котел therm 23 cvn. Висел на стене котел с 2014 года, хотя подключили его только 2017 года. Всё это время он плохо греет воду. Недавно вызывал местных мастеров, и они мне поменяли теплообменник, но к сожалению, это не помогло решить проблему, вода также очень плохо греется. Решил, что стоит всё-таки обратиться к профессионалам, которые смогут полностью убрать эту проблему. Обратился в вашу фирму и нисколько не прогадал. Приехал мастер, провел диагностику, и выяснил причину, устранил её. Особо благодарен за мастерство и профессионализм, умение быстро решать проблемы вашего специалиста. И конечно же цена меня тоже устроила, очень адекватные цены на ремонт. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям!
#13-Иван Степанович
В доме стоит котёл напольный термона. Начала часто мигать аварийная кнопочка, перезагружаешь он работает, но только один цикл и опять идёт в ошибку. Позвонил в вашу фирму вызвала мастера. Специалист подъехал выясни в чём причина проконсультировал по эксплуатации дал советы дельные. Отремонтировал котёл и сейчас всё работает. Мне понравилось, что было профессионально, качественно, быстро.
#12-Геннадий
Недавно произошла такая проблема: турбина выхлопа газов стала очень шуметь. Посоветовали вызвать мастера и сделать ей чистку и профилактику. Вызвал ваших сотрудников. Ребята приехали, все почистили, починили. Теперь мой котел Термона не шумит, а шепчет. Больше всего меня обрадовало, как качественно и не дорого все было выполнено. Спасибо.
#11-Вадим
После резкого перепада напряжения в сети 220, котел Термона потух и перестал подавать признаки жизни. Сгорела плата управления. Замена ее стоит дорого, а ремонтировать никто не хотел браться. Порекомендовали вашу фирму, я был очень доволен вашей работой, все сделали и заменили нужные компоненты. Котел работает как новый, а я приобрел надежный стабилизатор напряжения.
#10-Игорь
На моем котле Термона постоянно падает давление, уже замучился добавлять его вручную. Все это длилось длительное время, знакомый сказал, что нужно вызывать специалистов, иначе может быть еще хуже. Нашел контакты вашей организации. По приезду сотрудники выявили проблему. Как оказалось, было не все так просто, утечка была в моей магистрали. Рад, что обратился к профессионалам. Благодарю
#9-Александр
Случилась неприятность в моем котле Термона. Перестал включаться с первого раза, плохо запаливался запальник. Срабатывала защита и он выключался. Такое было на протяжении нескольких недель. Друзья посоветовали с этим не шутить. Сотрудники вашей организации приехали мне на помощь и сделали все как надо. Теперь я спокоен, а вам большое спасибо.
#8-Михаил
Горе мастера при установке котла Термона допустили несколько ошибок, в следствии чего котел работал на половину своей мощности. По рекомендации знакомых обратился к вашим мастерам. После приезда работников все было переделано и теперь котел работает идеально. Нагрев замечательный, благодарю.
#7-Богдан
В моем доме некачественное водоснабжение. Из-за чего котел Термона быстро стал засоряться. Особенно это сильно проявилась во время ремонтных работ в водопроводе. Обратился к вам за профилактикой. Был очень довольный проделанной работой. Была произведена чистка и установлен фильтр. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым.
#6-Олег
Приобрел котел Thermona . После установки обратил внимание, что котел зажигается не с первого раза. Треск розжига был слышен, но пламя не появлялось сразу. Посоветовали вашу организацию для диагностики. По приезду мастеров была выявлена проблема зазора электродов на запальнике. Выяснилось, что зазор был увеличен в процессе транспортировки. Спасибо за вашу помощь.
#5-Станислав
Недавно я столкнулся с проблемой, начал очень сильно греметь «бабахать» газовый котел Термона при включении основной горелки. Иногда включается нормально, а иногда бывает такое неприятный звук. Обратившись к вам, мастер посоветовал провести техобслуживание посмотреть поможет ли проведенной работы для устранения этой причины. Приехал мастер провел диагностику и техобслуживание, порекомендовал мне заменить пару запчастей. После всего, у меня сейчас работает котёл хорошо. Спасибо большое!
#4-Анна Игнатьевна
Котел настенный термона therm 28 sx2.a. Отопление работает отлично, а вот горячая вода не греет. Обратилась в вашу компанию. В тот же день подъехал мастер Сергей нашёл причину проблемы и устранил её. Спасибо большое! Всем рекомендую!
#3-Инокентий Николаевич
Стоит котел термона настенный 14 tcl начал выдавать ошибку показывающий, что газ не поступает. Котёл перезагрузил и дальше он сначала согрел дом, а потом он включился. дальше при включении он начал выдавать ошибку S1. Вызвал вашего мастера. Он быстро и профессионально отремонтировал мой котел. Мне это очень понравилось. Спасибо большое за ваш профессионализм!
#2-Матвей
Моему настенному котлу Thermona уже 11 лет. В этом году летом у меня котел перестал работать, приезжал мастер с вашей фирмы, котел подчинил там нужно было поменять датчик, он посоветовал мне заменить плату. Так как там уже начинает что-то глючить. На тот момент я решил не менять. А сейчас наступили холода и котел встал. Пытаюсь включить котел ни на что не реагирует. Пригласим вашего мастера, в тот же день приехал провел диагностику заменил запчасть. Все хорошо работает. Так что для себя сделал пометку, если мастер посоветует что то поменять лучше это сделать сразу, а не ждать когда в холод котел перестанет работать. Спасибо фирме за толковых мастеров! Всем рекомендую!
#1-АЛЕКСЕЙ
Термона напольный работы 4 года но при включении слышен хлопок находится в Домодедово 15 км от МКАДа произведено техническое обслуживание проблема устранена Спасибо большое
#0-Максим
Спасибо за ремонт котла ермоны напольного энергонезависимого. Быстро, качественно и не дорого! Всем рекомендую! Спасибо большое!
Хотите качественный сервис?
Звоните! 8 (495) 532-56-57
8 (929) 528-38-06
Сервисная группа работает: 24ч. ежедневно
Диспетчеры принимают звонки: 24ч. ежедневно
Работаем по всей Москве и Московской области!
Почему именно мы?
Мы производим только качественный монтаж и ремонт оборудования.
Наши специалисты прошли все необходимые квалификационные обучения!
| Код | Описание | Примечание |
| Е0 | Давление воды в системе отопления слишком низкое или неисправен датчик давления воды(прессостат) | Блокировка |
| Е1 | Потеря пламени на горелке или отсутствует подача газа | Блокировка |
| Е3 | Неисправен датчик NTC отопительной воды | Автозапуск |
| Е4 | Ошибка маностата(разрыв сети) | Автозапуск |
| Е5 | Ошибка маностата(короткое замыкание) | Автозапуск |
| Е6 | Ложное пламя | Автозапуск |
| Е7 | Недостатчная циркуляция или выход из строя насоса | Зарезервировано |
| Е8 | Температура воды на выходе из котла ссоставляет более 85С | Автозапуск |
| Е9 | Сработал предохранительный термостат или неисправен газовый клапан | Блокировка |
| ЕЕ | Неисправен датчик NTC горячей воды | Автозапуск |
| ЕF | Температура горячей воды свыше 80 С | Автозапуск |
| EL | Неисправен датчик потока горячей воды | Автозапуск |
- Устройство и принцип работы котлов Thermona
- Настенные агрегаты
- Напольные котлы
- Основные коды ошибок
- е01
- е02
- е05
- е06
- е08
- е12
- Другие неисправности
Чешская компания Thermona выпускает газовые котлы в настенного и напольного способа установки, которые бывают одноконтурными и двухконтурными. Принцип работы агрегатов Термона не отличается от принципа работы других газовых котлов.
Котел состоит из газового блока, где происходит поджиг газа, водяного блока, в нем происходит нагрев теплоносителя за счет выделяемой энергии в процессе сгорания газа. Насос подает нагретую воду в трубы отопления.
Расширительный бак служит для предохранения прибора от излишнего давления. Отработанный угарный газ отводится через дымоходную систему наружу. Вся работа котла контролируется автоматикой и защитными датчиками.
Настенные агрегаты
Мощность настенных котлов имеет диапазон от 14 до 90 кВт. Выполняются с возможностью проточного и непрямого нагрева горячего водоснабжения в емкости.
Могут работать от магистрального и сжиженного газа. Оборудованы бесступенчатой автоматической модуляцией пламени, трехступенчатым циркуляционным насосом с защитой, устройствами защиты от перегрева, утечки угарных газов, замерзания, автоматическим байпассом. Имеют автоматический розжиг, который позволяет экономить расход газа.
Различаются по способу отвода продуктов сгорания газа — с естественной тягой через дымоход (модели где установлена открытая камера сгорания) и через коаксиальный дымоход, когда через внутреннюю часть трубы отводятся отработанный газ, а через внешнюю поступает воздух для работы агрегата (модели турбо закрытая камера сгорания).
По способу работы делятся на конвекционные и конденсаторные. Конденсаторные классические агрегаты, такие как Термона 28 LXZ.A имеют стальную горелку и медный теплообменник. Конвекционные отличаются от конденсаторных наличием дополнительного теплообменника, экономайзера, устанавливаемого на пути выхода отработанных газов и использующего теплоту продуктов сгорания. Такие модели имеют высокий КПД около 107 %.
Напольные котлы
Напольные котлы Термона различаются на энергонезависимые, где энергия для поддержания работы системы безопасности вырабатывается внутренним термогенератором и энергозависимые. Теплообменник моделей Therm Р/В изготовлен из чугунных секций улучшенной конструкции,позволяющей увеличить эффективность агрегата.
Перед газовой горелкой установлен редуктор, плавно регулирующий подачу топлива и мощность агрегата. Тип поджига — электророзжиг. Котлы работают с естественной циркуляцией теплоносителя. Модели серии Therm Е/В с подключением к электричеству применяются только для отопления. Серия аппаратов Therm ЕZ/В работают на нагрев жидкости, и на обогрев помещения.
Основные коды ошибок
При работе газовых котлов Thermona могут возникать различные неисправности и сбои, которые высвечиваются на экране в виде кодов ошибок. Некоторые можно устранить сбросом ошибки, если код появляется вновь, требуется вмешательство для их устранения. Основные из них, и что необходимо сделать и проверить рассмотрим ниже.
е01
Ошибка е01 (e1) возникает при сбое розжига котла.
Это может происходить по следующим причинам:
- закрыт вентиль подачи газа — откройте вентиль до предела;
- неправильная настройка мощности, ниже минимальной — установите большую мощность;
- загрязнена горелка, форсунки или электрод ионизации — демонтируем горелку и электрод, согласно указаниям инструкции, прочищаем электрод холстом для очистки меди или ветошью, горелку и форсунки чистим синтетической щеткой.
Если слой грязи большой, можно чистить щеткой из нержавеющей стали или латуни, внутреннюю часть горелки и между пластинами чистим щеточкой для оружия. Затем необходимо продуть горелки и жиклеры сжатым воздухом, потом промыть не используя агрессивные моющие средства;
- сместился угол наклона электрода по отношению к жиклерам горелки — устанавливаем угол наклона, как указано в инструкции. Электрод ионизации и электрод розжига должен распологаться на расстоянии трех мм от горелки, электрод ионизации над пластиной — 12-15 мм;
Электроды розжига - обрыв или окисление проводов, подходящих к электроду — проверьте, обрыв соедините, окисление зачистите и восстановите;
- неисправен газовый клапан — после осмотра специалистом и выявления неисправности, требуется замена;
- неисправна электроника, нужно заменить плату.
е02
Ошибка е02 (е2) сигнализирует о низком давлении в контуре отопления.
Произведите проверку следующего:
- давление воды — убедитесь, что значение давления на манометре соответствует номинальному, в противном случае долейте в систему воду;
- сбой работы клапанов в отопительной системе — проверьте работоспособность клапанов;
- загрязнение фильтра на отопительном контуре — промойте фильтр;
- работоспособность датчиков давления и протока , если они не неисправны, замените;
Датчик протока - при помощи тестера переходное сопротивление микровыключателя, в случае несоответствия, замените микровыключатель;
- провода и коннекторы от датчиков на механические повреждения;
- работоспособность насоса, если он неисправен, его нужно менять;
- завоздушенность в теплообменнике, удалите воздух;
- теплообменник на предмет образования в нем налета, выполните чистку теплообменника используя кислотные средства;
- трубы и радиаторы отопления на утечку, загерметизируйте место утечки.
е05
Ошибка е05 появляется при неисправности датчика горячего водоснабжения.
В подобном случае нужно проверить:
- сопротивление датчика при помощи мультиметра на наличие короткого замыкания или обрыва;
Датчик ГВС котлов Thermona - провода и коннекторы датчика и платы управления.
е06
Ошибка е06 сигнализирует о перегреве котла.
Для ее устранения проверьте:
- исправность термостата, проверив его сопротивления, если он поломан, замените термостат;
- фильтр на входе в отопительную систему, промойте, если он порвался или деформировался, замените фильтр;
- работоспособность насоса, если он неисправен и отремонтировать не удается, замените насос;
- датчик дымоудаления, измерив его сопротивление, провода и коннекторы от него;
- дымоход, произведите чистку его в случае необходимости;
- теплообменник на наличие образования налета, промойте его;
Теплообменник котлов Thermona - исправность микровыключателя, измерив на нем переходное сопротивление;
- вентилятор, могут залипнуть пластины крыльчатки, устраните залипание. Могут загрязниться измерительные входы на трубке Вентури, прочистите их при помощи тонкой отвертки.
Измерьте сопротивление на роторе вентилятора, если он сломан, приобретите новый и установите.
е08
Ошибка е08 (е8) появляется при проблемах с дымоудалением или о сбое маностата в котлах в котлах турбо.
Причины ее появления:
- неисправность дымового термостата, проверьте его на короткое замыкание и обрыв;
- забит дымоход, в коаксиальном дымоходе зимой может собраться иней или снег, прочистите дымоход;
- неправильно установлен коаксиальный дымоход, без угла наклона;
- сильный ветер;
- нарушение целостности шлангов от вентилятора к маностату, замените или закрепите шланги, если нарушилось их соединение;
Маностат - неисправность вентилятора — проверьте сопротивление ротора на короткое замыкание или обрыв, если вентилятор неисправен, поменяйте его на исправный;
- неисправность маностата, измерьте переходное сопротивление на его контактах;
- нарушение целостности или контакта проводов к вентилятору, соедините провода, зачистите контакты. Осмотрите подшипник вентилятора, если он нерабочий, замените ;
- отсутствие естественной вентиляции в помещении, где стоит котел, откройте форточку и дверь.
е12
Ошибка е12 означает малый проток воды в отопительную систему. Причины и методы устранения аналогичны описанию ошибки е02. Дополнительно проверьте микровыключатель на датчике протока, измерив его сопротивление и соединение проводов с платой управления.
Другие неисправности
Код е04 означает неисправность термостата отопительного контура.
Проверьте:
- датчик на короткое замыкание и обрыв, измерив сопротивление с помощью мультиметра;
- соединение проводов и исправность коннекторов от датчика к плате управления, соедините провода;
Плата управления настенных котлов Thermona - плату управления, если она неисправна, замените плату.
Код е07 появляется когда неисправен наружный термодатчик. Проверьте сопротивление термостата на короткое замыкание и обрыв, соединение проводов и коннекторов, исправьте,если обнаружили обрыв или окисление.
В случае, когда агрегат шумит — может быть некорректная настройка минимального и максимального давления газа на соплах горелки, отрегулируйте в соответствии с указаниями в инструкции, может быть забит теплообменник, прочистите его.
Хлопки в горелке слышны:
- горелка засорена, прочистите горелку;
- произведена неправильная настройка минимального и максимального давления газа на соплах горелки;
- неверное положение электрода розжига, установите его в положение на расстояние 3 мм от горелки.