Ошибка на айфон cellular problem

Содержание

  • 1 Как устранить неполадки iPhone XR с ошибкой «Ошибка сотового обновления»
    • 1.1 Первое решение: перезагрузите ваш iPhone.
    • 1.2 Второе решение: установите обновление iOS и доступно обновление настроек оператора.
    • 1.3 Третье решение: сброс настроек сети.
    • 1.4 Четвертое решение: переустановите SIM-карту.
    • 1.5 Пятое решение: восстановите заводские настройки iPhone.

Как исправить ошибку iOS 12 Cellular Update Failed на вашем Apple iPhone XR [Руководство по устранению неполадок] 1

Одной из возникающих ошибок на платформе Apple iOS 12 является ошибка iOS 12 Cellular Update Failed. Когда возникает эта ошибка, затрагиваются сотовые службы, такие как вызовы и текстовые сообщения. Таким образом, что-то должно быть сделано, чтобы исправить это как можно скорее. Многие люди сталкивались с этой ошибкой при попытке загрузить последнюю версию iOS на свои соответствующие iPhone.

Если вы также столкнулись с этой проблемой и вам нужна помощь в том, как избавиться от ошибки Cellular Update Failed на вашем iPhone XR, вы можете обратиться к следующим методам и начать устранение неполадок вашего устройства.

Однако, если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Перед устранением неполадок проверьте и убедитесь, что ваш iPhone имеет покрытие сотовой сети. Если он не имеет стабильного сигнала сотовой связи или вообще не имеет сигнала, то с этой проблемой вам нужно сначала разобраться, чтобы избавиться от ошибки Cellular Update Failed. В противном случае попробуйте применить любое из следующих решений.

Первое решение: перезагрузите ваш iPhone.

Если вы впервые столкнулись с этой ошибкой, скорее всего, это просто случайный программный сбой, который можно легко исправить путем перезагрузки телефона. Если вы этого еще не сделали, попробуйте выполнить программный сброс на iPhone XR, выполнив следующие действия:

  1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку питания, также называемую боковой кнопкой или любой из кнопок громкости вашего iPhone, в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off.
  3. Перетащите ползунок выключения питания вправо. Это вызывает отключение телефона.
  4. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока не появится логотип Apple.

Этот метод не влияет на информацию, сохраненную на телефоне, поэтому вам не нужно заранее создавать резервные копии.

Выполнение мягкого сброса также является способом сброса ненужных файлов, которые хранятся среди других кешей и временных данных в памяти телефона. Ошибочные кэши также могут вызывать такие проблемы, поэтому их необходимо время от времени очищать.

Второе решение: установите обновление iOS и доступно обновление настроек оператора.

Программные ошибки также могут вызывать такие ошибки на телефоне. Чтобы устранить любые программные ошибки или вредоносные программы, которые могли вызвать проблемы в системе сотовой сети iPhone, попробуйте обновить до последней доступной версии iOS. Новые обновления iOS обычно включают исправления, чтобы избавиться от различных типов системных ошибок и вредоносных программ с определенных устройств. Если у вас есть доступ к Wi-Fi Интернету, вы можете проверить наличие доступных обновлений по беспроводной сети для загрузки и установки. Вот как:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Выберите General.
  3. Нажмите «Обновление программ».

Помимо обновления iOS также может помочь установка на телефон последнего обновления настроек оператора. Как и обновления iOS, обновления настроек оператора также добавляются вместе с некоторыми кодами исправлений для устранения любых существующих ошибок и ошибок, влияющих на сетевые службы вашего оператора. Некоторые обновления носителей являются обязательными, в то время как другие нет, поэтому вмешательство пользователя будет необходимо. Вот как проверить наличие новых настроек оператора, доступных на вашем iPhone XR:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Выберите General.
  3. Нажмите О

Оставайтесь на этой странице несколько минут. Если доступно обновление, вы должны увидеть уведомление, содержащее подробности обновления. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить загрузку и установку нового обновления настроек оператора на ваше устройство.

После установки новых обновлений перезагрузите iPhone, чтобы применить новые системные изменения, а также обновить его память.

Третье решение: сброс настроек сети.

Ошибки, связанные с сетью, в том числе связанные с услугами сотовой связи, также устраняются путем сброса настроек сети. Этот сброс уничтожит все ваши текущие настройки и конфигурации сети, включая Wi-Fi, Bluetooth, APN и другую индивидуальную информацию о сервере. Поэтому любая ошибка, связанная с неправильной или неправильной конфигурацией сети, будет учтена. И вот как это делается:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Выберите General.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию Сброс настроек сети.
  5. Введите пароль вашего устройства, когда будет предложено продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Ваш iPhone перезагрузится после сброса, а затем загрузит все настройки сети по умолчанию и исходные значения. Чтобы вернуться в онлайн, включите Wi-Fi, а затем снова подключитесь к сети Wi-Fi. Если вы хотите использовать другие сетевые сервисы, такие как Bluetooth, вам потребуется снова включить их на вашем телефоне.

Четвертое решение: переустановите SIM-карту.

Ошибка Cellular Update Failed также может быть связана с проблемами SIM-карты, например, когда SIM-карта смещена, повреждена или повреждена. Но прежде чем выбрать замену новой SIM-карты, попробуйте извлечь и снова установить SIM-карту на iPhone XR. Это поможет устранить любые проблемы, связанные с SIM-картой, включая ошибку обновления сотовой связи. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы правильно переустановить SIM-карту на iPhone XR:

  1. Выключите свой iPhone полностью. Это рекомендуется для предотвращения повреждения SIM-карты или самого устройства.
  2. Когда телефон выключен, откройте лоток для SIM-карты, вставив инструмент для извлечения SIM-карты в небольшое отверстие на лотке для SIM-карты на боковой панели вашего iPhone.
  3. Аккуратно нажимайте на эжектор, пока лоток не выдвинется.
  4. Выдвиньте лоток, затем извлеките SIM-карту.
  5. Проверьте SIM-карту на наличие видимых признаков повреждения, таких как следы жидкости или царапины. Если его нет, поместите его обратно в лоток для SIM-карты таким же образом, прежде чем вынимать его.
  6. Закрепите SIM-карту на месте, затем задвиньте лоток обратно.

Когда лоток заблокирован, включите iPhone и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Если вы видите какие-либо видимые признаки возможного повреждения вашей SIM-карты, свяжитесь с вашим оператором, чтобы обсудить проблему и запросить замену новой SIM-карты.

Пятое решение: восстановите заводские настройки iPhone.

В качестве вашего последнего варианта и возможного решения вы можете прибегнуть к сбросу настроек. Это часто требуется, если ошибка связана с серьезными ошибками программного обеспечения или сбоем системы телефона. Но прежде чем сделать это, сделайте резервную копию всех ваших важных файлов в iCloud или iTunes, чтобы вы могли восстановить их позже. Выполнение сброса настроек приведет к удалению всего, включая все ваши личные файлы и контакты. Положительным моментом является то, что он дает больше шансов на решение основных проблем с программным обеспечением, так как все, включая системные ошибки и вредоносные программы, в процессе уничтожается. Если вы хотите попробовать, вы можете сделать это с помощью следующих шагов:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите вниз и коснитесь Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
  5. При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить полный сброс системы.

Кроме того, вы можете восстановить заводские настройки iPhone XR через iTunes на компьютере. Это можно считать вариантом, если вы не можете выполнить сброс настроек через настройки iPhone, например, когда телефон завис или не отвечает.

Если ничего из этого не помогло, и у вас по-прежнему возникает та же ошибка Ошибка обновления сотовой связи на вашем iPhone XR, обратитесь к вашему оператору связи или поставщику сетевых услуг за дополнительной помощью. Это может быть проблемой с их стороны, таким образом, это не будет и не может быть решено с вашей стороны. При обращении в службу технической поддержки, сообщите им точно, как ваш iPhone закончил с этой ошибкой, чтобы они имели некоторые подсказки о том, с чего начать и что делать в качестве разрешения.

Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за чтение!

Оцените статью!

Get your iPhone back online quickly

Updated on November 12, 2021

If your iPhone has the «Could Not Activate Cellular Data Network» error, you won’t be able to connect to 4G or 5G wireless networks. This error doesn’t interfere with Wi-Fi or Bluetooth connections, but you need cellular data when you’re on the go. Here’s how to fix a «Could Not Activate Cellular Data Network» error on iOS.

Why Does My iPhone Say «Could Not Activate Cellular Data Network»?

When your iPhone gives the «Could Not Activate Cellular Data Network» error, it means your phone can’t connect to your phone company’s wireless data network. While you may still be able to make calls, the error means checking email, browsing the web, and using apps on 4G or 5G won’t work.

Ivan Pantic / E+ / Getty Images

How Do You Activate Cellular Network on iPhone?

Many issues can cause this problem. We’ll explain them below. To fix your iPhone cellular data network error, follow these steps in this order.

  1. Confirm Airplane Mode Is Off. Airplane Mode turns off all networking features of your iPhone. If you’ve accidentally turned it on, cellular data networks won’t be available. This is an easy fix: just turn Airplane Mode off.

  2. Restart iPhone. You’d be surprised how often simply restarting your iPhone can fix problems. A restart clears your iPhone’s active memory (but you won’t lose data), which is where temporary bugs can crop up. Honestly, a restart probably won’t solve the «Could Not Activate Cellular Data Network» error, but it’s easy and fast, so it’s worth a try.

  3. Turn Cellular Data On. While Airplane Mode turns off all networking, the iPhone also lets you to turn off network types one by one. It’s possible you can’t connect to cellular data networks because you’ve turned off cellular data. To fix that, go to Settings > Cellular > move the Cellular Data slider to on/green.

    If the slider was already set to on/green, try moving it to off/white, waiting a few seconds, and then putting it back to on/green. This might reset your connection and resolve the error.

  4. Remove and Re-Insert SIM Card. Your iPhone’s SIM Card helps it connects to your phone company’s data network. If It’s got a problem, you might have a problem with cellular data. To fix this, remove the SIM card from your iPhone and reinsert it. If this was the problem, you should be able to connect to a cellular data network in a few seconds.

  5. Update Carrier Settings. Your iPhone has hidden settings that control how it works with your phone company network called Carrier Settings. If the settings on your phone are out of date, which could explain the cellular data error. A quick carrier settings update—just connect to Wi-Fi; doesn’t even require a restart!—could solve it.

  6. Update iPhone Operating System. Still no luck? Time to try updating your operating system. Each new version of the iOS brings bug fixes and new features. It could be the cause of your error is fixed in the latest OS update. Since you can’t connect to a cellular network, you’ll need to find a Wi-Fi network. Once you do, update iOS on your iPhone and see if you’re back in business.

  7. Reset Network Settings. Your iPhone stores lots of small settings and preferences related to how it connects to networks under the general heading of Network Settings. If one of those settings gets damaged in some way, it could block your access to cellular data networks. Reset your iPhone’s network settings and you’ll create new settings and could fix the problem.

    When you do this, you’ll lose all stored networking settings and passwords. So, you’ll need to re-pair Bluetooth devices and re-enter Wi-Fi passwords.

  8. Call Your Phone Company. If nothing else has worked so far, it’s time to call your phone company. Maybe the problem isn’t your phone; maybe the problem is at the phone company side and only they can help you.

  9. Get Support From Apple. If you haven’t fixes the problem yet, it’s probably more complicated than you an handle on your own. Whether it’s a hardware or software problem, it’s time to bring in the experts. You can visit Apple or make an appointment for in-person support at your closest Apple Store.

FAQ

  • How do you transfer cellular data to a new iPhone?

    iOS gives you the option to transfer your cellular plan during your iPhone’s setup. Select the numbers you want to transfer and tap Continue. Then follow the onscreen instructions to finish the setup process. To transfer your cellular plan after setup, go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan. Once your cellular plan is activated on your new iPhone, the one on your previous device deactivates.

  • What does it mean when cellular data is roaming?

    «Roaming» is when your phone continues to receive cellular data when you go outside of your carrier’s coverage area. While domestic roaming is usually free, international roaming can include extra fees. How much you pay depends on which carrier you’re using.

  • Why is cellular data so slow?

    There are many reasons why your phone’s cellular data is slowing down. The most common is carrier throttling. Many plans only give you a certain amount of high-speed data each month. Once you reach that limit, the carrier throttles your data speed. Perhaps the network your phone is currently on (4G, 5G, etc.) is weaker in that area. Radio frequencies can also interfere with cellular data.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

Get your iPhone back online quickly

Updated on November 12, 2021

If your iPhone has the «Could Not Activate Cellular Data Network» error, you won’t be able to connect to 4G or 5G wireless networks. This error doesn’t interfere with Wi-Fi or Bluetooth connections, but you need cellular data when you’re on the go. Here’s how to fix a «Could Not Activate Cellular Data Network» error on iOS.

Why Does My iPhone Say «Could Not Activate Cellular Data Network»?

When your iPhone gives the «Could Not Activate Cellular Data Network» error, it means your phone can’t connect to your phone company’s wireless data network. While you may still be able to make calls, the error means checking email, browsing the web, and using apps on 4G or 5G won’t work.

Ivan Pantic / E+ / Getty Images

How Do You Activate Cellular Network on iPhone?

Many issues can cause this problem. We’ll explain them below. To fix your iPhone cellular data network error, follow these steps in this order.

  1. Confirm Airplane Mode Is Off. Airplane Mode turns off all networking features of your iPhone. If you’ve accidentally turned it on, cellular data networks won’t be available. This is an easy fix: just turn Airplane Mode off.

  2. Restart iPhone. You’d be surprised how often simply restarting your iPhone can fix problems. A restart clears your iPhone’s active memory (but you won’t lose data), which is where temporary bugs can crop up. Honestly, a restart probably won’t solve the «Could Not Activate Cellular Data Network» error, but it’s easy and fast, so it’s worth a try.

  3. Turn Cellular Data On. While Airplane Mode turns off all networking, the iPhone also lets you to turn off network types one by one. It’s possible you can’t connect to cellular data networks because you’ve turned off cellular data. To fix that, go to Settings > Cellular > move the Cellular Data slider to on/green.

    If the slider was already set to on/green, try moving it to off/white, waiting a few seconds, and then putting it back to on/green. This might reset your connection and resolve the error.

  4. Remove and Re-Insert SIM Card. Your iPhone’s SIM Card helps it connects to your phone company’s data network. If It’s got a problem, you might have a problem with cellular data. To fix this, remove the SIM card from your iPhone and reinsert it. If this was the problem, you should be able to connect to a cellular data network in a few seconds.

  5. Update Carrier Settings. Your iPhone has hidden settings that control how it works with your phone company network called Carrier Settings. If the settings on your phone are out of date, which could explain the cellular data error. A quick carrier settings update—just connect to Wi-Fi; doesn’t even require a restart!—could solve it.

  6. Update iPhone Operating System. Still no luck? Time to try updating your operating system. Each new version of the iOS brings bug fixes and new features. It could be the cause of your error is fixed in the latest OS update. Since you can’t connect to a cellular network, you’ll need to find a Wi-Fi network. Once you do, update iOS on your iPhone and see if you’re back in business.

  7. Reset Network Settings. Your iPhone stores lots of small settings and preferences related to how it connects to networks under the general heading of Network Settings. If one of those settings gets damaged in some way, it could block your access to cellular data networks. Reset your iPhone’s network settings and you’ll create new settings and could fix the problem.

    When you do this, you’ll lose all stored networking settings and passwords. So, you’ll need to re-pair Bluetooth devices and re-enter Wi-Fi passwords.

  8. Call Your Phone Company. If nothing else has worked so far, it’s time to call your phone company. Maybe the problem isn’t your phone; maybe the problem is at the phone company side and only they can help you.

  9. Get Support From Apple. If you haven’t fixes the problem yet, it’s probably more complicated than you an handle on your own. Whether it’s a hardware or software problem, it’s time to bring in the experts. You can visit Apple or make an appointment for in-person support at your closest Apple Store.

FAQ

  • How do you transfer cellular data to a new iPhone?

    iOS gives you the option to transfer your cellular plan during your iPhone’s setup. Select the numbers you want to transfer and tap Continue. Then follow the onscreen instructions to finish the setup process. To transfer your cellular plan after setup, go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan. Once your cellular plan is activated on your new iPhone, the one on your previous device deactivates.

  • What does it mean when cellular data is roaming?

    «Roaming» is when your phone continues to receive cellular data when you go outside of your carrier’s coverage area. While domestic roaming is usually free, international roaming can include extra fees. How much you pay depends on which carrier you’re using.

  • Why is cellular data so slow?

    There are many reasons why your phone’s cellular data is slowing down. The most common is carrier throttling. Many plans only give you a certain amount of high-speed data each month. Once you reach that limit, the carrier throttles your data speed. Perhaps the network your phone is currently on (4G, 5G, etc.) is weaker in that area. Radio frequencies can also interfere with cellular data.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

Apple is very regular in providing updates to its iOS devices. Every update brings new features and enhancements for the iOS devices. Whenever a new iOS update is available, you can update the device by going to the update section inside settings. Most of the times, the update process goes fine and the phone updates without any error, but in rare cases, if you are getting cellular update failed error message it might be the software or hardware issue on iPhone, follow the 8 best solutions below. Hopefully, you will be able to fix cellular update error.

Part 1: What Does Cellular Update Failed Mean on iPhone 7/8/X/11/12/13/14

Cellular Update failed is a situation of getting iPhone cellular data update failed notification after updating your iPhone’s iOS version. In iPhone, “No service” is seen instead of the signals of the cellular network. It disables the iPhone to use cellular services such as making and receiving calls, text messages and even using mobile data is also not possible.

Part 2: How to Fix Cellular Update Failed on iPhone

In this guide, we will present 8 different fixes for Cellular Update problem for iPhone running on iOS 15/16. For the first method, Tenorshare ReiBoot will be used to fix cellular update problem. Rest of the methods are pretty simple and any of the method can work for you, so, follow all the guide in sequence.

  • Way 1. The Most Effective Way to Fix iPhone Cellular Update Failed
  • Way 2. Turn Off and On Airplane Mode Off If You See A Cellular Update Failed
  • Way 3. Restart iPhone to Fix Cellular Data Update Failed
  • Way 4. Check & Install Cellular Carrier Updates
  • Way 5. Update to The Latest iOS 16/15
  • Way 6. Remove and Reinsert The SIM Card When Cellular Update Failed No Service
  • Way 7. Reset Your iPhone’s Network Settings
  • Way 8. Contact Apple Or Your Wireless Carrier

Way 1.The Most Effective Way to Fix iPhone Cellular Update Failed

Tenorshare ReiBoot is a pretty easy to use and effective software to repair iPhone and iPad issues related to software. Follow the steps below to repair iPhone cellular data update failed issue using this tool. Download this software from the button below for Windows or Mac.

After downloading the software, open the downloaded file and follow the on-screen instructions to install it in your PC. After successful installation, open it and go through the steps below.

windows download btn

mac download btn

windows purchase btn

mac purchase btn

  • Connect your iPhone to the computer, and then click on Start.

    repair ios

  • Click on button saying “Standard Repair”.

    fix now

  • Select the path where you want to download iOS latest firmware. Wait for the downloading process as it may take some time depending on the speed of your internet.

    download firmware

  • After downloading or selecting Firmware file, Click on “Start Standard Repair”.

    repair now

    repair successfully

Wait for the repair process to complete and click on “Done”. To ensure that the cellular failure is repaired or not make sure the cellular signals appears and Cellular Update Failed Message does not appear.

windows download btn

mac download btn

windows purchase btn

mac purchase btn

Way 2. Turn Off and On Airplane Mode Off If You See A Cellular Update Failed

Below are the simple steps to fix iPhone cellular update failed by toggling the Airplane mode on and off.

Step 1. Go to settings app. You can find it from the hope screen apps. It looks like gear icon.

Step 2. Turn on the switch in front of “Airplane Mode” menu. You will see Aeroplan icon at the signal bar place indicating that all the wireless connections are disabled.

turn off airplane mode

You can also turn on Airplane Mode directly from the Control center.

  • Swipe up from the home Screen or Lock Screen.
  • Force restart your iPhone or iPad/iPod touch.
  • Here you can easily enable and then disable the Airplane mode on iPhone.

Cellular update fail iPhone can be fixed by enabling and disabling Airplane mode. This will disconnect all the wireless services and reconnect them.

Now, check that if the “No service” has gone and signal dots appear, if yes, then you can now use cellular network.

Way 3. Restart iPhone to Fix Cellular Data Update Failed

Sometimes restarting iPhone resolves cellular network issues.

To restart iPhone 8/7, keep on pressing the power button until you see power off slider on the screen. Drag the slider and wait for 30 seconds. Now, again press the power button until you see Apple logo.

To restart iPhone X/11/12/13/14, press volume button (up or down) and power button at the same time and keep them pressed until you see power off slider on the screen. Drag the slider and wait for 30 seconds. Then again press the power button until you see Apple logo.

restart iphone

After restarting iPhone if you don’t see cellular update failed error message again, and network signals appears, it means, this fix for iPhone cellular update failed has worked.

Way 4. Check & Install Cellular Carrier Updates

Cellular carrier updates are not released as frequent as the iOS updates, but these updates are released by Apple or the carrier and enhance the cellular connection of your iPhone.

  • Open Settings.
  • Go to “General” from the settings.
  • Go to “About”. If Carrier updates are available a pop-up will appear within 10 seconds. Tap on “Update”.

carrier settings update

Carrier update can remove cellular update failed error message. Check your cellular connection to verify it.

Way 5. Update to The Latest iOS 15/16

Apple latest iOS 15/16 is ready to download and install on iPhone and iPad devices. This section will fix iPhone cellular update failed problem. Follow the steps below to update iPhone and get rid of cellular update fail error message.

  • Open settings app from the home screen.
  • Go to General.
  • Go to Software Update.

If the new software is available, tap on Install to update to the latest iOS version.

After completing Update process, check if the cellular network is working or not. If no cellular update failed message appears and cellular network signals appears on top, this means updating resolved cellular update fail iPhone problem.

Way 6. Remove and Reinsert The SIM Card When Cellular Update Failed No Service

If the above methods do not work, try to remove and reinsert the sim card. For this, eject the sim tray using a pin and again push back it into the iPhone. Wait for 10-20 seconds and make sure cellular Update failed iPhone message does not pop-ups again.

Way 7. Reset Your iPhone’s Network Settings

Reset iPhone’s network settings to fix cellular data update failed issue. To reset network settings, follow the steps below.

  • Open settings.
  • Go to “General”.
  • Scroll down and go to “Reset”.
  • Tap on “Reset Network Settings”.

Wait for iPhone to reload the screen and make sure the cellular update failed message does not appears again.

reset network settings

Way 8. Contact Apple Or Your Wireless Carrier

Instead of applying unknown hardware and software fixes, it is a better practice to seek help from officials. For the Cellular Update Failed error, both Apple care centers and your Carrier can help you. Call on your Carrier’s helpline number and describe them the issue. On the other hand, if you want Apple to help you, visit to their care center and they will surely fix cellular update issue.

Conclusion

Cellular Update Failure is not totally an software issue, some iPhone users reported that Apple care centers stated that it is an hardware issue. that cause cellular network disability in iPhone but the Wireless network works fine. The methods described in this guide are the software fixes, and they might help you to get rid of the cellular error. For the hardware issues try to get it repaired from the Apple care centers instead of local repairing shops.

windows download btn

mac download btn

windows purchase btn

mac purchase btn

If iPhone Cellular Data is not working after iOS 15 update, the most likely reason is that the system’s network settings are modified by iOS update, or the updated system itself has bugs. But in any case, as long as it’s not a hardware problem, you can fix it yourself. In this article, we will show you how to solve the problem of iPhone Cellular Data not working after iOS 15 update.

See also: How to Fix Common iOS 15 Problems

The typical symptoms

On top of the obvious issue where you are unable to get cellular data such as 5G, LTE, 4G, and 3G, you may see any of the following errors:

  • Cellular Update Failed: Your iPhone cannot make and receive calls or access cellular data until it has been updated.
  • An update is required to use cellular data on this iPhone.
  • Could not activate cellular data network. Turn on cellular data or use Wi-Fi to access data.
    This is just a subset of possible error messages. Depending on your situation, you may or may not be able to make and receive calls on top of not being able to access cellular data.

Simple solutions to fix cellular data not working on iOS 15

If you find Cellular data not working after iOS 15 update, here’s a list of solutions:

Disable and Enable Cellular Data

This is the easiest fix when cellular data is not working after iOS 15 update. Disable and enable cellular data. Head over to Settings > Cellular > Cellular Data. Tap the switch to turn it off. Wait a few seconds and again tap to turn it back on.

Restart your iPhone

This is also a simple solution for cellular data issues.

  • On iPhone X, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13 or higher, hold down the Power and either of the Volume button until a power off slider appears.
  • On iPhone 8, iPhone 7 or iPhone 6S, hold down the Power button, then drag the power off slider to power off your iPhone. Once the screen turns off, hold down the Power button to power it back on.

Turn Airplane Mode on and off

This can sometimes help reset your cellular data. The toggle for Airplane Mode can be found right in your Settings app, or in Control Center.

Take out your SIM card and put it back in

Your iPhone SIM connects to your wireless carrier’s network. In some cases, ejecting and reinserting the SIM card helps to connect to cellular data in the right way.

Using a SIM tool or any alternative, pop out your sim card slot on the side of your iPhone, wait a few seconds, and then reinsert it.

Also, your Sim card could be damaged. In such a situation, reach out to your service provider to replace the SIM.

Check for a carrier update

iPhone carrier providers such as AT&T, Sprint, T-Mobile, and Verizon etc., frequently release updates. It is important to install these updates to enhance your cellular network efficiency.

You may see a notification on your iPhone asking you to install Carrier Settings Update, whenever a new update is available. However it’s possible to check and install carrier settings update manually.

To check for a carrier update:

  1. Go to the Settings app and select General.
  2. Tap About.
  3. If there is an update available, you’ll immediately see a prompt that says Carrier Settings Update and asks whether you want to proceed with the update now. Install any updates that show up here.

Update your iPhone to the latest version

Updating your device to the latest iOS version may fix glitches that may disrupt connection to cellular data in your iPhone. To update your iPhone, go to Settings > General > Software Update. If it says that your software is up to date, then move on to the next solution.

Turn Off VPN

If you are using or are subscribed to a VPN on your iPhone, in some rare cases, it can also prevent your cellular signal from connecting. Having a VPN can be used for things like staying safe on public Wi-Fi or bypassing geo-restricted viewing restrictions. Should you find that you are having trouble connecting to your cellular signal, disable your VPN temporarily and see if that helps resolve the connection issue.

It might also help to disable the VPN by going into the VPN settings and toggling your app of choice to “off” and then doing a forced restart. With the forced restart, you can be sure that you are completely disconnected. Now see if your cellular data is working, and if not, move to the next solution.

Check date and time settings

Make sure that the date and time on your iPhone are set correctly for your time zone. Here’s how:

  1. Launch the Settings app on your iPhone.
  2. Tap on General.
  3. Tap Date & Time.
  4. If the date and time are incorrect, update them or turn on the option to set date and time automatically.

Reset your Network Settings

Is cellular not working on iPhone still? It’s time to ‘Reset Network Settings’. Keep in mind, this will erase all of your saved Wi-Fi networks and passwords, cellular settings, and VPN and APN settings. Simply follow these steps to reset network settings on iPhone:

Go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Enter your password when prompted.

Contact your carrier

In some cases, the issue could be at your mobile data carrier end. Try to reach out to your service provider to check about proper cellular settings or if any outages in your area that might be the cause of unresponsive iPhone cellular data.

Get help from Apple

If you continue to have the problems, take your iPhone to an Apple Authorized Service Provider or make a Genius Bar reservation at an Apple Store, as there may be a corrupted hardware component.

Cellular not working after iOS 15 update? Problem fixed

Did you fix your iOS 15 cellular problems? As someone who has dealt with this issue firsthand, it can be very frustrating. Thankfully these steps have resolved the issue for many people. If not, you can always get help directly from Apple.

Did our solutions fix your iOS 15 cellular issue? Did another solution work that we didn’t mention? Drop a comment and let us know!

iPhone — одно из самых популярных мобильных устройств, разработанное и распространяемое Apple. Они известны прежде всего своей безопасной и быстрой операционной системой, которая также предоставляет массу других функций. iPhone также очень надежен, когда дело доходит до обновлений, поскольку даже старые iPhone 3 или 4 поколения получают последние обновления.

Однако совсем недавно многие пользователи жаловались на «Ошибка сотового обновления»Ошибка, которую они наблюдали при попытке загрузить обновление. Поэтому в этой статье мы обсудим некоторые из причин, из-за которых возникла эта ошибка, а также предоставим жизнеспособные решения для полного исправления ошибки.

Image

Ошибка обновления сотовой связи

Что вызывает ошибку «Сбой обновления сотовой связи» на iPhone?

Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений, чтобы полностью ее устранить. Также мы изучили причины, по которым он срабатывает, и перечислили их следующим образом.

  • Сим-карта: В некоторых случаях sim-карта могла быть неправильно помещена в лоток для sim-карты и могла быть потеряна, из-за чего возникает ошибка, поскольку телефон сталкивается с проблемами при подключении к сотовой сети.
  • Настройки сети: Настройки сети могли быть перенастроены пользователем или приложением, из-за которого возникла ошибка.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они представлены, чтобы избежать конфликтов.

Решение 1. Сброс настроек сети

Если настройки сети были перенастроены неправильно, может возникнуть эта ошибка. Поэтому на этом этапе мы выполним сброс конфигурации сети. Для этого:

  1. Откройте «Настройки» и нажмите «Общий“.

    Image

    Нажав на «Настройки»
  2. Прокрутите вниз и выберите «Сброс настроек“.
  3. Нажми на «Сбросить настройки сети» вариант.

    Image

    Выбор опции «Сбросить настройки сети»
  4. Введите пароль и выберите «Сбросить настройки сети» кнопка.
  5. Проверять чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Повторная установка SIM-карты

Настоятельно рекомендуется выключить телефон и вынуть сим-карту. Выключите телефон как минимум на 5 минут, а затем снова вставьте SIM-карту. После этого проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Обновление программного обеспечения

В некоторых случаях причиной проблемы может быть устаревшее программное обеспечение. Поэтому на этом этапе мы будем загружать и устанавливать обновление программного обеспечения, если оно доступно. Для этого:

  1. Перейдите в Настройки и выберите «Общий“.

    Image

    Выбор опции «Общие»
  2. Нажмите на «Обновление программного обеспечения» и позвольте телефону проверить наличие доступных обновлений.

    Image

    Нажав на «Обновление программного обеспечения»
  3. Нажми на «Загрузить и установить Обновить ».
  4. После того, как обновление будет загружено и установлено, проверять чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

When you don’t have access to Wi-Fi, cellular data, also called mobile data in many countries, is your window to the internet.

However, you might see Could Not Activate Cellular Data Network as an alert. Other times, the top status bar may only show No Service or Searching. In all these situations, cellular data won’t work.

If internet via 3G, 4G, LTE, or 5G is not working on your iPhone or cellular iPad, follow these solutions to fix the issue.

Fix cellular data issues on iPhone

Make sure cellular data is enabled

Before going for the solutions, make sure cellular data is switched on. For that, open the Control Center and ensure the cellular button is green. If it isn’t, tap it to enable cellular data. You can also do the same from the iPhone Settings app.

Cellular icon in iPhone Control Center

Cellular button grayed out

The cellular option will be blurred if you have enabled content and privacy restrictions, which disables changes to cellular data. Here’s how to fix that:

  1. Go to iPhone Settings and tap Screen Time. If it says Turn on Screen Time, skip all the steps below as you haven’t set any restrictions.
  2. Tap Content & Privacy Restrictions. If it’s turned off on the next screen, skip the step below.
  3. Scroll down and tap Cellular Data Changes and make sure Allow is checked.

Cellular Data Changes in Screen Time Settings on iPhone

Enable and disable Airplane mode

Open Control Center and tap the airplane icon. After waiting for about 10 seconds, tap the same button once again to disable it.

Doing this disconnects and reconnects the wireless options, which generally improves cellular connectivity.

Airplane mode on and off on iPhone

Ensure your iPhone has cellular coverage

Open the Control Center and see how many bars are there for your cellular network. If it’s one or zero, cellular data may work poorly or not work at all.

In this situation, try moving to an area of your house or even room (like near the door or window) with better coverage. You may not get cellular coverage if you’re traveling in a remote area.

Related: How to check your iPhone’s numeric cellular signal strength

Do a manual network search

Go to iPhone Settings > Cellular > Network Selection and turn off Automatic. Now, your iPhone will search for available networks. When the search completes, tap the name of your carrier provider if it comes up.

Network Selection on iPhone

Note: Sometimes, your carrier may have a tie-up with another carrier to use their services or it may be a smaller local carrier owned by a big carrier. So, if you know that your carrier has such partnerships, tap their name from the network search result and see if you get coverage or not.

Turn on data roaming

If you’re traveling internationally (or even a different state/telecom circle in some countries), make sure to enable data roaming by going to Settings > Cellular > Cellular Data Options > Data Roaming.

Set the correct date and time

Internet may not work if the time and date settings are incorrect. The easiest way to fix that is from Settings > General > Date & Time and enable Set Automatically. Now, restart your iPhone, and cellular data should work fine.

Restart your iPhone

Sometimes temporary problems can prevent cellular data from working on your iPhone. You can fix this by simply turning off your iPhone and turning it back on.

Check if you have data allowance

Before moving to the remaining solutions, make sure you have data allowance for the day, month, or billing cycle. You can use your carrier’s official app or call customer support to know your data balance. In case you have some pending bills, clear that, and your internet should be restored soon.

Turn off VPN

Are you using a Virtual Private Network (VPN) app on your iPhone? If yes, open it and turn off VPN. Once you do that, cellular data should work fine.

Try turning off Wi-Fi Calling

In rare cases, Wi-Fi Calling may interfere with standard calls and cellular data. So, you can give this one a shot if cellular connection isn’t working on your iPhone. Go to Settings > Cellular > Wi-Fi Calling and turn off Wi-Fi Calling on This iPhone.

Note: Not all carriers offer Wi-Fi Calling, so you may or may not see this toggle in your iPhone Settings.

Get the latest carrier settings

Carriers push settings update to fix issues and even introduce new features like 5G support, Wi-Fi Calling, etc. Some carrier updates aren’t mandatory and show you two options – Update or Not Now. If you choose Not Now, go ahead and install the carrier update manually.

For mandatory carrier updates, you see OK instead of Update or Not Now.

Update your iPhone

Are you using an outdated version of iOS on your iPhone? If yes, cellular data may not work due to a bug. So, it’s important that you go to Settings > General > Software Update and download & install the latest version of iOS.

Take out the SIM card and reinsert it

Use the SIM ejector tool or an alternative to take out the physical SIM card from your iPhone carefully. After that, wipe it with a soft, dry cloth and insert it safely. Once that’s done, cellular data should work fine.

Note: Skip this if you use an eSIM.

Check the news for temporary local shutdown of the internet

Is there some unrest like a protest or violent demonstration in your area? If yes, local authorities may have temporarily shut down cellular services in your area. In these situations, you can’t do anything except wait for things to cool down and the service to be restored. Also, note that during these times, your carrier’s customer care may already be swamped with many calls. So, it would be better not to call them and be updated via local news instead.

Reset network settings

This is an extremely important solution to follow when cellular data fails to work on your iPhone. Go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Once this completes, cellular data should work like a charm.

Reset Network Settings iPhone

Reset all settings

In rare case, if network reset fails to bring any luck, go ahead and reset all the settings on your iPhone.

Contact your carrier

Sometimes, there may be a problem or error on the part of your carrier in billing or information related to your account. The only way to fix this is by contacting them via call, chat, or going to their official store.

Chat with Apple

If all the above solutions failed, chat with Apple Support and see what they have to say in your situation.

Restore your iPhone

At last, if nothing works, erase your iPhone and set it up again. You can also use a Mac or PC to restore your iPhone using recovery mode.

Carriers worldwide (like AT&T) are phasing out their old 3G service for the next generation 4G, LTE, or 5G. If you’re using iPhone 5s, 5c, or earlier, you can’t use these old iPhones with AT&T any more (for calls and data on 3G). In this case, you can switch to a different carrier that still offers 3G service. Or, a better solution is to upgrade to a new iPhone.

Check out new iPhones on Amazon

Read next:

  • What to do when your iPhone or iPad can’t connect to Wi-Fi
  • Internet not working on your Mac? Here’s how to fix it
  • How to fix iPhone Personal Hotspot not working on Mac

Содержание

  • 1 Как устранить неполадки iPhone XR с ошибкой «Ошибка сотового обновления»
    • 1.1 Первое решение: перезагрузите ваш iPhone.
    • 1.2 Второе решение: установите обновление iOS и доступно обновление настроек оператора.
    • 1.3 Третье решение: сброс настроек сети.
    • 1.4 Четвертое решение: переустановите SIM-карту.
    • 1.5 Пятое решение: восстановите заводские настройки iPhone.

Как исправить ошибку iOS 12 Cellular Update Failed на вашем Apple iPhone XR [Руководство по устранению неполадок] 1

Одной из возникающих ошибок на платформе Apple iOS 12 является ошибка iOS 12 Cellular Update Failed. Когда возникает эта ошибка, затрагиваются сотовые службы, такие как вызовы и текстовые сообщения. Таким образом, что-то должно быть сделано, чтобы исправить это как можно скорее. Многие люди сталкивались с этой ошибкой при попытке загрузить последнюю версию iOS на свои соответствующие iPhone.

Если вы также столкнулись с этой проблемой и вам нужна помощь в том, как избавиться от ошибки Cellular Update Failed на вашем iPhone XR, вы можете обратиться к следующим методам и начать устранение неполадок вашего устройства.

Однако, если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Перед устранением неполадок проверьте и убедитесь, что ваш iPhone имеет покрытие сотовой сети. Если он не имеет стабильного сигнала сотовой связи или вообще не имеет сигнала, то с этой проблемой вам нужно сначала разобраться, чтобы избавиться от ошибки Cellular Update Failed. В противном случае попробуйте применить любое из следующих решений.

Первое решение: перезагрузите ваш iPhone.

Если вы впервые столкнулись с этой ошибкой, скорее всего, это просто случайный программный сбой, который можно легко исправить путем перезагрузки телефона. Если вы этого еще не сделали, попробуйте выполнить программный сброс на iPhone XR, выполнив следующие действия:

  1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку питания, также называемую боковой кнопкой или любой из кнопок громкости вашего iPhone, в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off.
  3. Перетащите ползунок выключения питания вправо. Это вызывает отключение телефона.
  4. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока не появится логотип Apple.

Этот метод не влияет на информацию, сохраненную на телефоне, поэтому вам не нужно заранее создавать резервные копии.

Выполнение мягкого сброса также является способом сброса ненужных файлов, которые хранятся среди других кешей и временных данных в памяти телефона. Ошибочные кэши также могут вызывать такие проблемы, поэтому их необходимо время от времени очищать.

Второе решение: установите обновление iOS и доступно обновление настроек оператора.

Программные ошибки также могут вызывать такие ошибки на телефоне. Чтобы устранить любые программные ошибки или вредоносные программы, которые могли вызвать проблемы в системе сотовой сети iPhone, попробуйте обновить до последней доступной версии iOS. Новые обновления iOS обычно включают исправления, чтобы избавиться от различных типов системных ошибок и вредоносных программ с определенных устройств. Если у вас есть доступ к Wi-Fi Интернету, вы можете проверить наличие доступных обновлений по беспроводной сети для загрузки и установки. Вот как:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Выберите General.
  3. Нажмите «Обновление программ».

Помимо обновления iOS также может помочь установка на телефон последнего обновления настроек оператора. Как и обновления iOS, обновления настроек оператора также добавляются вместе с некоторыми кодами исправлений для устранения любых существующих ошибок и ошибок, влияющих на сетевые службы вашего оператора. Некоторые обновления носителей являются обязательными, в то время как другие нет, поэтому вмешательство пользователя будет необходимо. Вот как проверить наличие новых настроек оператора, доступных на вашем iPhone XR:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Выберите General.
  3. Нажмите О

Оставайтесь на этой странице несколько минут. Если доступно обновление, вы должны увидеть уведомление, содержащее подробности обновления. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить загрузку и установку нового обновления настроек оператора на ваше устройство.

После установки новых обновлений перезагрузите iPhone, чтобы применить новые системные изменения, а также обновить его память.

Третье решение: сброс настроек сети.

Ошибки, связанные с сетью, в том числе связанные с услугами сотовой связи, также устраняются путем сброса настроек сети. Этот сброс уничтожит все ваши текущие настройки и конфигурации сети, включая Wi-Fi, Bluetooth, APN и другую индивидуальную информацию о сервере. Поэтому любая ошибка, связанная с неправильной или неправильной конфигурацией сети, будет учтена. И вот как это делается:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Выберите General.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию Сброс настроек сети.
  5. Введите пароль вашего устройства, когда будет предложено продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Ваш iPhone перезагрузится после сброса, а затем загрузит все настройки сети по умолчанию и исходные значения. Чтобы вернуться в онлайн, включите Wi-Fi, а затем снова подключитесь к сети Wi-Fi. Если вы хотите использовать другие сетевые сервисы, такие как Bluetooth, вам потребуется снова включить их на вашем телефоне.

Четвертое решение: переустановите SIM-карту.

Ошибка Cellular Update Failed также может быть связана с проблемами SIM-карты, например, когда SIM-карта смещена, повреждена или повреждена. Но прежде чем выбрать замену новой SIM-карты, попробуйте извлечь и снова установить SIM-карту на iPhone XR. Это поможет устранить любые проблемы, связанные с SIM-картой, включая ошибку обновления сотовой связи. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы правильно переустановить SIM-карту на iPhone XR:

  1. Выключите свой iPhone полностью. Это рекомендуется для предотвращения повреждения SIM-карты или самого устройства.
  2. Когда телефон выключен, откройте лоток для SIM-карты, вставив инструмент для извлечения SIM-карты в небольшое отверстие на лотке для SIM-карты на боковой панели вашего iPhone.
  3. Аккуратно нажимайте на эжектор, пока лоток не выдвинется.
  4. Выдвиньте лоток, затем извлеките SIM-карту.
  5. Проверьте SIM-карту на наличие видимых признаков повреждения, таких как следы жидкости или царапины. Если его нет, поместите его обратно в лоток для SIM-карты таким же образом, прежде чем вынимать его.
  6. Закрепите SIM-карту на месте, затем задвиньте лоток обратно.

Когда лоток заблокирован, включите iPhone и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Если вы видите какие-либо видимые признаки возможного повреждения вашей SIM-карты, свяжитесь с вашим оператором, чтобы обсудить проблему и запросить замену новой SIM-карты.

Пятое решение: восстановите заводские настройки iPhone.

В качестве вашего последнего варианта и возможного решения вы можете прибегнуть к сбросу настроек. Это часто требуется, если ошибка связана с серьезными ошибками программного обеспечения или сбоем системы телефона. Но прежде чем сделать это, сделайте резервную копию всех ваших важных файлов в iCloud или iTunes, чтобы вы могли восстановить их позже. Выполнение сброса настроек приведет к удалению всего, включая все ваши личные файлы и контакты. Положительным моментом является то, что он дает больше шансов на решение основных проблем с программным обеспечением, так как все, включая системные ошибки и вредоносные программы, в процессе уничтожается. Если вы хотите попробовать, вы можете сделать это с помощью следующих шагов:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите вниз и коснитесь Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
  5. При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить полный сброс системы.

Кроме того, вы можете восстановить заводские настройки iPhone XR через iTunes на компьютере. Это можно считать вариантом, если вы не можете выполнить сброс настроек через настройки iPhone, например, когда телефон завис или не отвечает.

Если ничего из этого не помогло, и у вас по-прежнему возникает та же ошибка Ошибка обновления сотовой связи на вашем iPhone XR, обратитесь к вашему оператору связи или поставщику сетевых услуг за дополнительной помощью. Это может быть проблемой с их стороны, таким образом, это не будет и не может быть решено с вашей стороны. При обращении в службу технической поддержки, сообщите им точно, как ваш iPhone закончил с этой ошибкой, чтобы они имели некоторые подсказки о том, с чего начать и что делать в качестве разрешения.

Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за чтение!

Оцените статью!

Need an Apple Authorized Service Provider?

Related Article:

If you see a Cellular, Ultra Wideband, or Apple Pay Issue message after an iOS update or restart

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply

ask a new question.

My phone Cellular suddenly got error, saying it needs to update but it was up-to-dated. How can I retrieve Network?

Posted on Jun 22, 2022 6:36 AM

Similar questions

  • Cellular errors
    How can I update my cellular network

    400
    1

  • Cellular update failed
    How can I resolve the issue
    my network is not coming up it an update is required.

    319
    3

  • Cellular error no network available after iOS update 15.4
    How to fix cellular update failed after so many troubleshooting steps, reset network settings, reset device settings, reinsert SIM card, hard reset but it’s still there cellular error, under general>about no network available. This happened after installing iOS 15.4 on iPhone 12

    793
    3

1 reply


Question marked as

Helpful

Oct 18, 2022 9:29 PM in response to michi240

I woke up this morning, 14 hours ago, to a notification from my phone that there were «Cellular Issues» — After 1.5 hours on the phone with AT&T Tech Support, I did all sorts of on/off things, including a Network Reset. I even went to my carrier’s store and got a new SIM Card, that didn’t work. The bars are still «loading» looking for service even without the SIM card in. It’s keep trying to find service. I restored my phone completely, factory reset it, and it is saying that I need to contact apple support because it is «unable to activate»

I ended up buying a new phone outright because of this. Apple ran a diagnostic test and the trade in value of my phone came up as $0. So that’s really cool. Woke up one day with an non-working phone and zero trade in value. Awesome.

If anyone has any experience fixing this, please help!

7 replies

Jun 28, 2022 6:15 AM in response to Raicya

Thank you Raicya for your suggestions. I tried all these troubleshooting, and it didn’t work.

I went to my carrier phone company. Though they changed to new Sim card, they detected it was the phone issue since the same Sim card worked on another phone.

As a results, I brought my phone to Apple center, and was advised they won’t longer to repair XR, and suggested that I can buy a replacement with about USD450. i ended up buying a new iphone with a renewal contact :(

Jun 28, 2022 7:01 AM in response to michi240

OK, all’s well that ends well.

i ended up buying a new iphone with a renewal contact :(

Have fun with your new iPhone.

Thanks for your feedback & you’re welcome.

Aug 9, 2022 6:35 AM in response to michi240

My SIM card not recognized after IOS 15.6 update in iPhone 7

Cellular Issue Detected

How I can fix the problem ?

Aug 9, 2022 6:46 AM in response to Giuliana23

Optimize the range of the mobile network, see this Apple article:

If you see No Service or Searching on your iPhone or iPad

If you see No Service or Searching on your iPhone or iPad — Apple Support

See this Apple article: How to unlock your iPhone for use with a different carrier

How to unlock your iPhone for use with a different carrier — Apple Support

Apple can’t unlock your iPhone for use with a different carrier. Only your carrier can unlock your iPhone.

You need to contact your Carrier.

Maybe the SIM card is damaged, go to your Carrier, ask for a new card, normally it is free.

Check if the SIM tray is bent, as even a tiny misalignment can cause the SIM card to not fully connect with the internal contacts in your iPhone. 

Sep 17, 2022 1:39 AM in response to michi240

Same exact problem.

So because it’s been telling me to update, whenever I try to update 1)through my phone — it won’t work even with my wifi — saying that I don’t have access to the internet (doesn’t make sense) and 2)by connecting it to my MacBook — it still won’t work after a certain period of time.

It’s clearly a bug that is absolutely detrimental to iPhone users like me.

Even worse is that I just got my new iPhone 14 but I can’t transfer the SIM to this new phone due to its NEW ‘e-sim’ approach.

Thanks. No really, I don’t think I deserve to spend any more hours at this point.


Question marked as

Helpful

Oct 18, 2022 9:29 PM in response to michi240

I woke up this morning, 14 hours ago, to a notification from my phone that there were «Cellular Issues» — After 1.5 hours on the phone with AT&T Tech Support, I did all sorts of on/off things, including a Network Reset. I even went to my carrier’s store and got a new SIM Card, that didn’t work. The bars are still «loading» looking for service even without the SIM card in. It’s keep trying to find service. I restored my phone completely, factory reset it, and it is saying that I need to contact apple support because it is «unable to activate»

I ended up buying a new phone outright because of this. Apple ran a diagnostic test and the trade in value of my phone came up as $0. So that’s really cool. Woke up one day with an non-working phone and zero trade in value. Awesome.

If anyone has any experience fixing this, please help!

Cellular Issue Detected

Posted in Errors and Issues by Vlad on July 16, 2022

cellular issue detected on iPhone

Cellular Issue Detected on iPhone in iOS 16

Are you getting Cellular Issue Detected on iPhone? A poppup informs that there’s a problem with cellular data on your device and invites you to access Settings if you want to find out more info? This could be an early iOS 16 bug.

Cellular Issue Detected On iPhone

This problem has been reported by Louis R. on our iOS 16 Public Beta review page:

“Having cellular data problems on iPhone 13 after upgrading to iOS 16 Beta!”

We couldn’t replicate this error, however a similar report has been shared on Reddit.

The Cellular Issue Detected popup informs:

“There’s an issue with your iPhone’s ability to access cellular data.”

How To Fix Cellular Issue Detected

This popup error comes with two options: Settings and OK. The first one represents a shortcut for the Mobile Data settings while the second simply allows you to acknowledge the info.

If you tap Settings you get more info including:

“An update is required to use Mobile Data on this iPhone.”

  • 1. Disable/Enable Cellular Data

    The first thing that you should try is to disable Cellular Data and turn it back On. You can do this in Settings -> Cellular, or in the Control Center using the Cellular Data On/Off button.

    Tip: You can also enable and disable Airplane Mode on iPhone to force the Cellular Data connection to restart!

  • 2. Reboot iPhone

    how to force restart iphone 12
    Next, a fresh start should flush minor glitches that could prevent iPhone to use cellular data.

    Tip: Use the force restart trick. Click & release Volume Up, Volume Down and next press & hold Side Button until the screen goes black and an Apple logo is displayed.

  • 3. Reinsert SIM

    how to eject iPhone 12 SIM tray
    Another user informs that he managed to get rid of the Cellular Issue Detected popup by removing and reinserting SIM card.

    Tip: Open the SIM tray with the dedicated SIM tray ejector tool, that should be found in the box that shipped together with your iPhone. You can also improvise one using a safety pin.

  • 4. Carrier Settings Update

    carrier settings update iphone
    iOS 16 changes might require your carrier to update setting. You can check if and update is available from your carrier in: Settings -> General -> About

Have you managed to fix Cellular Issue Detected on iPhone? Do you have a better solution? Share it in the comments.

Related: Are you getting Network Lost error on iPhone? Here is how to fix it!

мобильные данные не работают iOS 16.1

Мобильные данные не работают на iPhone после обновления iOS 16.1? Мобильные данные перестают работать, когда вы выходите за пределы зоны действия Wi-Fi? Устройство не может переключиться на данные оператора и теряет подключение к Интернету до перезагрузки? Ты не одинок!

Об этой проблеме сообщил Скотт:

«Мой iPhone 13mini теряет мобильные данные, и мне нужно перезагрузить телефон. Обычно это происходит, если я был подключен к Wi-Fi, а затем вышел из зоны действия. Мобильные данные не работают, пока я не перезагружусь».

Мы не смогли воспроизвести проблему и не нашли других подобных отчетов, за исключением ошибки Cellular Issue Detected, которую мы рассмотрели на этапах бета-тестирования iOS 16.

У вас та же проблема, что и у Скотта? Поделитесь им в разделе комментариев к этой статье, пожалуйста. Обязательно укажите модель вашего iPhone и версию программного обеспечения. Мы сообщим об этой проблеме в Apple, как только получим подтверждение, что это не единичный случай.

Как исправить мобильные данные перестают работать

По-видимому, вам нужно перезагрузить iPhone, чтобы снова подключиться к сотовой сети!

Мы рекомендуем вам выполнить комбинацию принудительного перезапуска для быстрых результатов:
Кратко нажмите и отпустите Volume Upс последующим Убавить звук а также нажмите и удерживайте боковую кнопку пока на экране не появится логотип Apple!

Факт: К сожалению, это временное решение, потому что мобильные данные снова перестанут работать, как только сработает указанный выше триггер, выйдя из зоны действия WiFi.

Устранение проблем с мобильными данными iOS 16

Если вы используете VPN на своем iPhone, попробуйте отключить его.

Рэйчел сообщает, что отключение виртуальной частной сети на iPhone 11 Pro Max позволило устройству повторно подключиться к Интернету.

Кончик: Вы можете отключить VPN на iPhone из специального приложения провайдера и в Настройки -> Общие -> VPN и управление устройствами.

(обновлено, 21 ноября)

Переустановите iOS 16, чтобы исправить неработающие мобильные данные

Скотт подтвердил, что ему удалось решить проблемы с сотовыми данными на iPhone, переустановив текущую версию iOS 16:

  • Для этого вам понадобится компьютер Mac или Windows и программное обеспечение Finder/iTunes.
  • Кабель Lightning-USB (USB-C).
  • Интернет-соединение.
  • Как: Пошаговое руководство по чистой установке iOS 16 доступно здесь.

Дополнительное исправление для проблем с мобильными данными iOS 16

Вы также можете попробовать отключить подключение 5G и посмотреть, поможет ли это:
настройка мобильных данных 4g

  • 1. Открыть Настройки и нажмите на Мобильные данные.
  • 2. Перейти на Параметры мобильных данных -> Голос и данные.
  • 3. Выберите 4G вместо 5G включен или же 5G Авто.

Удалось ли вам исправить, что сотовые данные перестают работать на iPhone в iOS 16? У вас есть лучшее решение или другие проблемы, о которых нужно сообщить? Поделитесь своим отзывом в комментариях.

Связанный: Чтобы узнать больше о проблемах iOS 16.1 и доступных обходных путях, ознакомьтесь с нашим расширенным обзором здесь.

  • Ошибка на айфон 4013 что это
  • Ошибка на автономке скания error heater
  • Ошибка на автономке е10 китайской автономки
  • Ошибка на автономке е 05 е05 китайской
  • Ошибка на jcb 3cx восклицательный знак