Ошибка на кофемашине delonghi общая сигнализация

Вид задира на фотке говорит лишь о том, что адаптер ЗУ может лишь слегка отклоняться от параллельности осей ЗУ и термопрессователя при надевании одного на другой. Причем, как видно,  это отклонение мало (глубина задиров в пределах долей миллиметра), и к заклиниванию стакана термопрессователя в ЗУ вряд ли приведет. Т.е. ЗУ обычным образом  надвинется на стакан и двинет его дальше на микрик. Механическая картина движения не будет отличаться от штатной.
Насчет скважности — это точно нет. Во-первых, контроллер определяет лишь количество переключений сигнала датчика с ноля на -5В, считая каждое переключение как единичное. Само же время длительности каждого переключения (0-5-0), т.е. скважность, вообще никак контроллером определиться не может. Да это и не нужно.
Во-вторых, и это более существенно, датчик холла биполярный, т.е. переключается только в момент приближения к нему магнита другой полярности, чем предыдущий, и таких переключений за один оборот вала 2 штуки, или 4, если считать туда-обратно. Магнитов на шестерне стоит аж 4 штуки, и каждый из них является «кнопкой» переключения. Т.е., если и можно говорить об изменении скважности, то только в пределах одного оборота, если вдруг вал резко затормозится, а потом столь же резко продолжит крутиться. И так на каждом из оборотов, когда задиры, возможно, как-то могли влиять на скважность. Трудно представить причину, которая может вызвать такое смешное механическое вращение вала, когда за один оборот будет дважды происходить резкое скачкообрачное изменение скорости вращения. Поскольку за один оборот гайка смещается на 1,25 мм, то такое должно выглядеть следующим образом: некий тормоз через каждые 0,6 мм резко останавливает ЗУ, а потом столь же резко отпускает. Так не бывает. Поэтому скважность сигналов датчика всегда будет 1, даже если скорость вращения вала будет изменяться.
Другими словами, если задиры как-то влияют на работу КМ, то это влияние в чём-то другом. В чём. я не знаю, не сталкивался и не изучал.

Немногие знают, что ремонт кофемашин Delonghi можно произвести значительно быстрее и легче, если обратить внимание не только на саму проблему — шум кофемашины или не включается кофемолка, — а на информационную панель, на которой нередко высвечивается код произошедшей поломки. Особенно важно обращать на это внимание, если визуально место неисправности обнаружить не получается. К сожалению, универсального кода поломок не существует, каждая фирма-производитель «зашивает» в систему свою кодировку. В кофемашинах Delonghi проблемы обозначаются текстом и высвечиваются на инфопанели.

Если вы не специалист по ремонту, а ошибки кофемашин Delonghi вызывают у вас лишь недоумение, настоятельно советуем вам обратиться за ремонтом кофемашины к профессиональным мастерам из компании КофеСервис! Вызвать мастера можно по телефону 8 (495) 705-99-44 каждый день с 7:00 до 23:00. Мы работаем во всех районах Москвы и Московской области.

Основные коды ошибок в кофемашинах Delonghi

Бачок для воды пустой либо плохо вставлен.

Бачок загрязнен либо покрыт накипью.

Наполните бачок для воды и вставьте до упора.

Сполосните бачок или очистите от накипи.

GROUND TOO FINE / ADJUST MILLAND

Сликом мелкий помол, отрегулируйте помол и установите узел подачи воды, после чего нажмите «OK»

Кофе из разливной группы вытекает медленно.

Кофемашина не готовит кофе.

Поверните ручку помола, против часовой стрелки в сторону цифры 7 (во время работы кофемолки).

Установите узел подачи горячей воды, нажмите кнопку «КИПЯТОК» и несколько секунд сливайте через него воду до отключения. Если не помогло обратитесь в сервисный центр.

EMPTY GROUNDS CONTAINER

Очистите кассету для гущи

Контейнер для кофейной гущи заполнен или не установлен.

Очистите контейнер для гущи и вставьте на место.

INSERT GROUNDS CONTAINER

Вставьте кассету для гущи

После очистки не вставлен контейнер для сбора гущи.

Откройте дверцу для обслуживания и вставьте контейнер для гущи на место.

ADD PRE-GROUND COFFEE

Засыпьте молотый кофе

При выбранном режиме молотый кофе не засыпан в воронку.

Засыпьте 1-2 мерных ложки молотого кофе в воронку.

FILL BEANS CONTAINER

Наполните контейнер для зерен

Закончился кофе в зернах.

Если кофемолка очень шумит, это означает, что небольшой предмет, находившийся с зернами, заблокировал ее.

Наполните контейнер для зерен.

Обратитесь в сервисный центр.

Указывает о том, что в кофемашине образовалась накипь.

Необходимо как можно быстрее выполнить программу чистки от накипи.

Заварочный блок после чистки, возможно, не вставлен в кофемашину.

Оставьте дверцу для обслуживания закрытой, а заварочный блок не вставляйте в кофеварку и выполните указания, появляющиеся на дисплее кофемашины.

Дверца для обслуживания открыта.

Если не удается закрыть дверцу, убедитесь, что заварочный блок правильно вставлен. Если не помогло обратитесь в сервисный центр КофеСервис.

INSERT WATER SPOUT

Вставьте узел подачи воды

Кнопка «КРАН» нажата, а узел подачи воды не вставлен.

Вставьте узел подачи горячей воды.

INSERT INFUSER ASSEMBLY

Вставьте заварочный блок

Заварочный блок после очистки, возможно, не вставлен в кофеварку.

Вставьте заварочный блок до упора.

Уменьшение дозы кофе

Воронка для молотого кофе засорена.

Использовано слишком большое количество кофе в зернах или молотого.

Опустошите воронку длинным тонким предметом (не острым).

Выберите менее крепкий кофе или уменьшите количество молотого кофе и затем снова включите подачу кофе

Кофемашина внутри очень загрязнена.

Тщательно очистите внутреннюю часть кофемашины. Если после очистки кофемашина продолжает показывать сообщение, обратитесь в сервисный центр КофеСервис.

Общая сигнализация

Доброго времени суток! При включении кофемашины щелкает hf3fa и дальше, загорается общая сигнализация, что делать?

General Alarm может вылезать по многим причинам.А именно проблема с трансмиссией (двигатель ,плата,концевики и т.д.),проблема с нагревом (бойлер,термофьюзы,термодатчик),сначала проверяйте эти узлы.

Потребуется ремонт- замена платы управления

Проверяйте не заклинен ли заварной блок, а так же нет ли пробоя в бойлере.

21.08.2018 20:46 владимир

заварный блок заклинил в самом нижнем положении и не вытаскивается

21.08.2018 21:01 владимир

заварный блок заклинил в самом нижнем положении и не вытаскивается

Причины: засор кофемолки, неисправны механические элементы

Похожие вопросы

Кофемашина delonghi eam 4200 не готовит кофе более года назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi EAM 4200

Ипри включении км , она сливает воду и приготавливается к готовке кофе. Но когда нажимаешь кнопку чашки ( готовки кофе) ни чего не.

Кофемашина не запускается причины более года назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Magnifica ECAM 22.110

Доброе утро. После включения питания (на задней крышке) кофемашины DeLonghi Magnifica ECAM 22.110, кратковременно загораются лампочки в тестовом.

Проблема с кофемашиной delonghi esam 4500 magnifica более года назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 4500 Magnifica

Здравствуйте. При включении питания, кофемашина DeLonghi ESAM 4500 Magnifica пишет — Проходит тестовая проверка. Заварочный бокс передвигается.

Индикаторы кофемашины Delonghi

Что делать, если при включении кофемашины или при приготовлении кофе начинают светиться или мигать индикаторы, сообщая об ошибке? В каких-то случаях ситуацию нетрудно исправить самостоятельно, в других — за помощью придется обратиться к специалистам.

Что означает тот или иной световой индикатор кофемашины Delonghi?

Каждый сигнал означает ту или иную неисправность определенного элемента кофемашины, но нередко о проблеме сигнализируют сразу несколько кнопок, в отдельных случаях загораются сразу все. Например,

• Мигающая кнопка, обозначающая емкость, может свидетельствовать о недостатке воды в бачке, которая используется в кофемашинах и для заваривания кофе, и для очистки системы. Для устранения ошибки достаточно наполнить бачок. Этот мигающий индикатор на кофемашине Делонги также может указывать на неотрегулированную подачу пара, поэтому необходимо подкорректировать его подачу или уменьшить степень помола. Светящийся индикатор может означать, что резервуар для воды установлен некорректно, достаточно поместить его правильно, нажав на дно до щелчка.
• Контейнер для кофейной гущи — этот светящийся индикатор может означать, что емкость либо установлена неправильно, либо отсутствует. Для исправления ситуации нужно вынуть поднос для капель и установить контейнер. Если индикатор мигает, то отсек для остатков кофе переполнен, в этом случае его достаточно опорожнить.
• Треугольник с восклицательным знаком — если этот индикатор в кофемашине Delonghi мигает, то нужно проверить, закрыта ли дверца. Если горит красный индикатор, при этом мигают зеленые кнопки, то причиной может быть заварочный блок, возможно, он установлен неправильно или загрязнен — в этом случае блок следует снять и промыть. Если после очистки сообщение не исчезает, придется обратиться в сервис. Светящаяся кнопка также может означать поломку заправочного модуля, в этом случае также нужна помощь мастера. Если в кофемашине Делонги одновременно мигает красный индикатор в виде треугольника и кнопка индикатора кофе, то заварочная головка установлена неправильно; блок придется снять и установить корректно.
• Если в кофемашине мигают индикаторы контейнера для кофейной гущи и треугольник, при этом еще горит кнопка емкости, то это означает слишком мелкий помол, поэтому кофе подается медленно или вообще не проходит. Чтобы устранить неисправность, нужно повторно приготовить порцию напитка, при этом степень помола переставить на одно деление по часовой стрелке (при работающей кофемолке). Если после двух приготовленных чашек кофе по-прежнему поступает медленно, повторить коррекцию помола, переместив указатель еще на одну отметку. При неэффективности действий следует повернуть рукоятку для пара в положение «|» и выпустить немного воды из насадки для капучино.
• У кофемашины горит красный индикатор контейнера для кофейной гущи и мигает треугольник — засорена воронка для молотого кофе; достаточно ее очистить. Если кнопка контейнера мигает, а светится треугольник, то, возможно, закончился зерновой кофе или выбрана опция «молотый кофе», однако в воронку он не был загружен. В этом случае следует поместить молотый кофе в воронку или же отменить эту функцию.
• Если в кофемашине Delonghi мигает индикатор очистки от накипи, то следует, не откладывая, провести декальцинацию.

Более подробную информацию об индикации при различных неисправностях можно найти в инструкции. Как правило, индикаторы ошибок у кофемашин Делонги разных моделей схожи, что облегчает определение неисправности их владельцам. Впрочем, аналогичные индикаторы встречаются и на кофемашинах разных производителей. Взяв за основу инструкцию одного аппарата, можно разобраться, что предпринять при неисправности в другой модели.

Сложные ситуации — когда лучше обратиться к специалистам

Что делать, если индикаторы в кофемашине мигают попеременно? Попробуйте приготовить одну порцию напитка. Если никаких изменений не произошло, лучше обратиться в службу поддержки. В ситуации, когда кнопки мигают все сразу, можно выключить аппарат на несколько минут, после чего опять попробовать запустить кофемашину. При отсутствии результата лучше обращаться к мастеру.

Может случиться так, что горит красная кнопка в виде треугольника, мигают другие индикаторы, при этом кофемашина вообще не начинает работать. Что можно предпринять в этой ситуации самостоятельно? Если аппарат какое-то время не использовался, попробуйте проверить поплавок, достав резервуар для воды — иногда достаточно слегка постучать по пластику. Можно также поместить чашку под капучинатор и открыть кран для воды.

Если, несмотря на предпринятые меры, сигналы на дисплее не исчезают, придется проверять другие узлы на функциональность. Проблема может заключаться в датчиках, двигателе, варочном модуле и т.д. Для определения причины неисправности могут понадобиться специальные инструменты и понимание устройства и принципа работы кофемашины. Если ни того, ни другого нет, то лучше обратиться в сервисный центр.

Что предлагает сервисный центр «Tabera»

Можно не тратить свое время на поиск причины светящегося или мигающего индикатора. При этом нет гарантии, что причина неисправности будет найдена и устранена своими силами. Наши специалисты проводят диагностику и по месту установки кофемашины (на дому или на предприятии), и в нашей мастерской. Выезд мастера возможен даже в день обращения. При этом диагностика проводится бесплатно, после чего неисправность тут же устраняется. Мастер также проведет необходимые действия, чтобы предотвратить появление подобной проблемы в дальнейшем.

Приступая к поиску неисправности, лучше здраво оценить свой опыт в ремонте электрооборудования, иначе в результате неумелых действий нельзя исключить вероятность серьезной поломки и, как следствие, дорогостоящего ремонта. Например, если в кофемашине Делонги горит индикатор накипи, а самостоятельная очистка оказалась неэффективна, то декальцинация специалистом нашего сервисного центра обойдется всего лишь в 1250 рублей. Но, возможно, причина неисправности кроется в выходе из строя какого-либо датчика или кнопки управления, стоимость замены которых варьируется в пределах 1600-2250 рублей. Между тем понадобившаяся в результате непрофессиональных действий замена, например, дисплея обойдется в 13500 рублей, замена двигателя — около 5000 рублей.

Куда обращаться

Вы можете доставить самостоятельно кофемашину в мастерскую, находящуюся по адресу: Большой Сухаревский переулок, д. 15, стр. 1. Но при транспортировке важно соблюдать осторожность, чтоб избежать механических повреждений. А можно пойти более легким путем, вызвав мастера на дом. Специалист приедет в удобное для вас время, устранение неисправности займет минимум времени, при этом вы получаете гарантию на выполненные работы и замененные детали.

Как в опере Примадонна является первым голосом, так и кофемашина PrimaDonna на самом почетном месте среди всех моделей Delonghi. Как и любая дива любит к себе пристального внимания, кофе-машина Delonghi PrimaDonna не исключение. Если вы будете обходить её своим вниманием, то непременно получите ответную реакцию. Дабы избежать ремонта кофемолки, необходимо засыпать качественные зёрна кофе. Заливать чистую мягкую воду, регулярно выполнять необходимую чистку. Только в таком случае ваша дива будет петь без фальши.

Мы нашли подход к этой мировой звезде, изучили Делонги Примадонну вдоль и поперёк, знаем все её слабые места. Кофе-технику такой ценовой категории важно доверить профессионалам того же уровня. Вызывая специалиста в нашей компании, можете быть спокойны за дальнейшее будущее вашей любимицы.

Кофемашина Delonghi PrimaDonna перестала молоть

Вот и первый каприз этой модели. Попадание мелких твёрдых частиц в кофемолку останавливают её либо на время, либо навсегда. Если вы сразу обнаружили что с кофемолкой что-то не так, звоните и вызывайте мастера. Дорогого ремонта еще можно избежать. Мастер приедет, извлечет посторонний предмет и всё будет, как и прежде. Но, если вы старательно пытаетесь промолоть инородный предмет многоразовым приготовлением кофе, приготовьтесь поменять всю кофемолку в сборе.

Куда пропала вода?

Нажали приготовить кофе, а напиток так и не получили. В ответ только странное звонкое тарахтение. Попытались прогнать воду через специальный носик, кофемашина снова сделала вид что работает, но результата по-прежнему нет. А может быть и так. Насос работает либо с затуханием, либо вообще не слышно как качает воду. В этом случае насос (помпа) приказал долго жить. Это может происходить в результате отсутствия декальцинации системы. В каждом из этих случаев вам потребуется мастер для устранения проблемы в кофе-машине.

Кофемашина перестала включаться

Такое происходит из-за перебоев электросети. Обычно такие проблемы возникают у дачников, или владельцев частных домов, где электричество поставляется в индивидуальном порядке по столбам. Где легко мог электрик начудить с проводами, либо гроза подала дополнительное напряжение в виде 1000 вольт. В таких случаях повреждается плата питания кофемашины, которую необходимо проверить тестером и заменить сгоревшие элементы, если их число не превышает 3-5шт. Иногда это сделать невозможно, тогда потребуется замена всей платы.

Кофемашина Delonghi общая сигнализация

Общая сигнализация — это критическое состояние кофемашины требующее срочного вмешательства специалиста! В таких случаях читать инструкцию и производить чистку уже бесполезно. Необходимо разобрать аппарат и сделать диагностику опытным взглядом. Можете поиграть с выключателем сзади, но результат будет тот же — «General Alarm».

Заварочный узел ушел вниз

Частая проблема у кофемашин Delonghi Primadonna когда варочный механизм опускается в самый низ и не дает вытащить или вставить поддон. Либо варочный узел уходит в самый верх, что по сути одно и то же. Причин данной поломки может быть несколько, а в частности нижний датчик положения варочного узла, верхний датчик, мотор редуктора и т. д. С данной поломкой справится наш специалист, не забирая кофе-машину в сервис.

Проблемы с дисплеем

Крайне редко, но все же возникают проблемы с дисплеем (ESAM 6600). Изображение полностью пропадает, но при этом кофе-аппарат продолжает готовить кофе. В таком случае существует два варианта ремонта. Первый, замена платы логики в сборе с дисплеем стоимость такого ремонта зашкаливает за 20 000 рублей. Второй, ремонт платы логики в нашем сервисе. Мастер приедет, заберет плату в сервис, после починки привезет и установит ее на место, такая услуга не превышает 15 000 рублей. Гарантия на такой ремонт 6 месяцев.

Ремонт кофемашины Делонги Примадонна

Почему мы? Считается, что если мастер хотя бы один раз разобрал кофемашину определенной модели, и отремонтировал её, то он автоматически становится опытным гуру. А теперь представьте, что некий мастер 5 раз разобрал кофемашину одной модели. Невозможно даже подобрать слово, которое характеризовало бы сего специалиста. Наши мастера ремонтируют по 2 — 4 агрегата в день на протяжении многих лет, десятками ремонтируя одинаковые модели. Можно смело сказать, что наши мастера достигли уровня — бог! (шутка)

Предпосылки ошибок кофемашин DeLonghi и методы их устранения.

У кофемашин Delonghi коды ошибок (при наличии неисправности) высвечиваются текстом на экране. Обычно, вышеперечисленные ошибки в работе кофейного оборудования ДеЛонги можно убрать без помощи других, просто следуя советам из последующей таблицы:

Ошибка

Причина

Советы

Пуст резервуар для воды.

Неверное положение бачка воды.

Резервуар для воды загрязнен мусором либо накипью.

Налейте свежайшей воды в резервуар.

Удостоверьтесь в правильном положении резервуара для воды.

Помойте под струей воды бачок и удалите с его поверхности всю образовавшуюся накипь.

EMPTY GROUNDS CONTAINER

Емкость для кофейной гущи заполнен отходами либо не корректно вставлен.

Освободите емкость с кофейной гущей.

Верно установите его в аппарат.

Отсутствует заварочный блок.

Удостоверьтесь, что дверца для обслуживания до конца закрыта и нажмите «SET».

Дальше пошагово делайте указания с монитора.

GROUND TOO FINE / ADJUST MILLAND

Может быть настроен самый маленький помол.

Во время перемалывания кофейных зернышек, поверните ручку помола на несколько позиций в сторону роста степени помола.

Подсоедините узел подачи жаркой воды для слития воды.

FILL BEANS CONTAINER

Нет кофейных зернышек в контейнере.

Мусор заблокировал работу кофемолки.

Добавьте зерна в контейнер.

При блокировке кофемолки стоит вызвать мастера.

Засорилась воронка для молотого кофе.

Засыпано очень много зернышек либо молотого кофе.

Уменьшите объем засыпаемого молотого кофе.

В настройках изберите изготовление наименее крепкого кофе.

Почистите воронку для молотого кофе.

Заварное устройство и другие узлы кофемашины очень загрязнены.

Проведите очистку заварочного устройства и декальцинацию.

ADD PRE-GROUND COFFEE

Отсутствует молотый кофе.

Добавьте 1-2 мерных порций молотого кофе.

Огромное количество накипи.

Запустите программку декальцинации.

INSERT GROUNDS CONTAINER

Вы запамятовали установить контейнер для гущи.

Откройте сервисную дверцу и установите контейнер.

Но если текст ошибки не теряется с информационной панели даже после выполнения всех советов, то нужно вызвать мастера.

Только квалифицированный мастер по ремонту кофемашин DeLonghi сумеет в процессе осмотра и компьютерной диагностики найти причину неисправности аппарата и убрать ее.

Появилась неувязка, не описанная в таблице? Вы сможете безвозмездно вызвать мастера для проведения диагностики кофемашины ДеЛонги с целью выявления предпосылки ее выхода из строя!

Цена работ по устранению обычных заморочек кофемашин DeLonghi

По окончании диагностики, мастер подготовит отчет о выявленных дефектах и произнесет для вас о сроке и цены их устранения. С ценами на работы по обслуживанию и ремонту кофемашин ДеЛонги можно ознакомиться на страничке Прайс-лист.

19 вероятные неисправности и методы их устранения – Аннотация по эксплуатации DeLonghi ESAM 3500.

Страничка 20

19 Вероятные НЕИСПРАВНОСТИ И Методы ИХ УСТРАНЕНИЯ

Если устройство не работает, Вы сможете найти предпосылки неисправности и убрать ее, используя раздел 18.
С другой стороны, если на экране не возникают какие или сообщения, то перед тем как позвонить в сервис
ный центр проверьте нижеследующие пункты:

Ошибки юзера, приводящие к поломке кофемашины Delonghi.

Посреди большинства соперников по производству кофемашин Delonghi повытрепываться давностью на рынке не может. Но за десяток с маленьким лет она заняла одну из фаворитных позиций по выпуску высококачественной техники для изготовления кофе и собрала миллионы преданных поклонников собственной марки по всему миру.

Сложные механизмы в аппаратах активно усовершенствуются инженерами компании, повышая комфортность использования, но, совместно с тем ремонт кофемашин Delonghi в Москве своими руками становится все более труднодоступным. Принципиально при ремонте этой марки техники использовать только уникальные комплектующие части и детали.

Во время эксплуатационного периода могут появиться нарушения в работе устройства по 6 главным причинам:

— нерегулярное проведение профилактики либо ее полное отсутствие;

— заправка плохим сырьем;

— некорректная настройка характеристик в панели управления;

— механический износ девайсов частей;

— неверное, халатное использование аппаратом;

— эксплуатация в ненадлежащих условиях.

Профилактика и самостоятельный ремонт

Самая нередко встречающаяся причина критичного состояния агрегата – накипь. Декальцинация должна проводиться часто, минеральные вещества, находящиеся в плохой воде, с течением времени образуют плотную корку на всех деталях устройства. Под высочайшим давлением при подаче воды велика возможность отслоения кусочка и попадания его частиц в трубку либо другой элемент. В наилучшем случае ремонт кофемашин Delonghi может окончиться подменой испорченной детали, в худшем – аппарат вернуть будет нереально. Все находится в зависимости от того, куда конкретно попадет кусок застывшей соли.

Как проводить данную функцию, написано в каждой аннотации. О том, что пора чистить устройство от накипи может свидетельствовать утончение струи напитка, возникновение стороннего шума при работе машины. Тут нужно проводить чистку заварного блока и капучинатора. Некие кофеаппараты настроены автоматом на чистку, другие приходится обслуживать без помощи других при помощи особых средств в виде воды либо пилюль.

Машина может указывать на непригодность, если при работе из-под рожка либо самого устройства течет вода. Тут дело в уплотнителе, кольцо необходимо очистить, помыть и поставить на место, если деяния не принесли результата, то поменять деталь. Машины, снаряженные экраном, еще удобнее в эксплуатации, они сходу предупреждают о появлении какой-нибудь трудности, к примеру, отсутствии заварочного блока.

Механизм в таком случае аккуратненько вынимается и поновой вставляется в аппарат до соответствующего щелчка. При появлении неисправности в термоблоке, нагревательных элементах, ошибках в электронике лучше не проявлять самодеятельность, а отыскать подходящий сервис для ремонта кофемашины этой марки.

Ремонт кофемашины Delonghi PrimaDonna опытным путём.

Как в опере Примадонна является первым голосом, так и кофемашина PrimaDonna на самом знатном месте посреди всех моделей Delonghi. Как и неважно какая чуда любит к для себя пристального внимания, кофе-машина Delonghi PrimaDonna не исключение. Если вы будете обходить её своим вниманием, то обязательно получите ответную реакцию. Чтобы избежать ремонта кофемолки, нужно засыпать высококачественные зёрна кофе. Заливать чистую мягенькую воду, часто делать нужную очистку. Исключительно в таком случае ваша чуда будет петь без фальши.

Мы отыскали подход к этой мировой звезде, исследовали Делонги Примадонну вдоль и поперёк, знаем все её слабенькие места. Кофе-технику таковой ценовой категории принципиально доверить экспертам такого же уровня. Вызывая спеца в нашей компании, сможете быть размеренны за предстоящее будущее вашей любимицы.

Кофемашина Delonghi PrimaDonna закончила молоть

Вот и 1-ый каприз этой модели. Попадание маленьких твёрдых частиц в кофемолку останавливают её или на время, или навечно. Если вы сходу нашли что с кофемолкой что-то не так, звоните и вызывайте мастера. Дорогого ремонта еще реально избежать. Мастер приедет, извлечет сторонний предмет и всё будет, как и до этого. Но, если вы старательно пытаетесь промолоть посторонний предмет многоразовым изготовлением кофе, приготовьтесь поменять всю кофемолку в сборе.

Куда пропала вода?

Нажали приготовить кофе, а напиток так и не получили. В ответ только странноватое звонкое тарахтение. Попробовали изгнать воду через особый носик, кофемашина опять сделала вид что работает, но результата как и раньше нет. А может быть и так. Насос работает или с затуханием, или вообщем не слышно как качает воду. В данном случае насос (помпа) отдал приказ длительно жить. Это может происходить в итоге отсутствия декальцинации системы. В каждом из этих случаев для вас будет нужно мастер для устранения трудности в кофе-машине.

Кофемашина закончила врубаться

Такое происходит из-за перебоев электросети. Обычно такие трудности появляются у дачников, либо хозяев личных домов, где электричество поставляется в личном порядке по столбам. Где просто мог электрик начудить с проводами, или гроза подала дополнительное напряжение в виде 1000 вольт. В таких случаях повреждается плата питания кофемашины, которую нужно проверить тестером и поменять спаленные элементы, если их число не превосходит 3-5шт. Время от времени это сделать нереально, тогда будет нужно подмена всей платы.

Кофемашина Delonghi общая сигнализация

Общая сигнализация – это критичное состояние кофемашины требующее срочного вмешательства спеца! В таких случаях читать аннотацию и создавать очистку уже никчемно. Нужно разобрать аппарат и сделать диагностику опытным взором. Сможете поиграть с выключателем сзади, но итог будет тот же – “General Alarm”.

Заварочный узел ушел вниз

Частая неувязка у кофемашин Delonghi Primadonna когда варочный механизм опускается в самый низ и не дает вынуть либо воткнуть поддон. Или варочный узел уходит в самый верх, что на самом деле одно и то же. Обстоятельств данной поломки может быть несколько, а а именно нижний датчик положения варочного узла, верхний датчик, мотор редуктора и т. д. С данной поломкой управится наш спец, не забирая кофе-машину в сервис.

Трудности с экраном

Очень изредка, но все таки появляются трудности с экраном (ESAM 6600). Изображение стопроцентно теряется, но при всем этом кофе-аппарат продолжает готовить кофе. В таком случае существует два варианта ремонта. 1-ый, подмена платы логики в сборе с экраном цена такового ремонта зашкаливает за 20 000 рублей. 2-ой, ремонт платы логики в нашем сервисе. Мастер приедет, заберет плату в сервис, после починки привезет и установит ее на место, такая услуга не превосходит 15 000 рублей. Гарантия на таковой ремонт 6 месяцев.

Ремонт кофемашины Делонги Примадонна

Почему мы? Считается, что если мастер хотя бы один раз разобрал кофемашину определенной модели, и отремонтировал её, то он автоматом становится опытным гуру. А сейчас представьте, что некоторый мастер 5 раз разобрал кофемашину одной модели. Нереально даже подобрать слово, которое охарактеризовывало бы этого спеца. Наши мастера чинят по 2 – 4 агрегата в день в протяжении многих лет, десятками ремонтируя однообразные модели. Можно смело сказать, что наши мастера достигнули уровня – бог! (шуточка)

Коды ошибок Delonghi.

Кофейные аппараты марки Delonghi выполняются итальянской компанией, занимающейся выпуском домашней техники. Особенная изюминка данных кофейных аппаратов – элегантный дизайн, высококачественная сборка устройства и доступная цена. Невзирая на хорошее качество от компании, кофемашинам Delonghi рекомендуется обеспечить требуемый уход. Благодаря монитору, на который выводится вся информация об ошибках, выяснить приблизительный источник проблемы не составит труда. Некие из сбоев может быть убрать без помощи других, но ликвидация большинства из их под силу только сервисным мастерам.

Самый резвый сервис

Ремонт кофемашины обычно занимает менее 24 часов.

Коды ошибок кофеаппаратов Delonghi

• FILL TANK /Наполните бачок – резервуар для воды пуст либо некорректно вставлен, или загрязнен и покрыт накипью.
• GROUND TOO FINE/ADJUST MILLAND – напиток из разливной группы очень медлительно вытекает, либо аппарат просто не готовит кофе.
• EMPTY GROUNDS CONTAINER/Очистите кассету для гущи – контейнер для гущи от кофе переполнен либо не установлен.
• INSERT GROUN CONTAINER/Воткните кассету для гущи – после очистки контейнер-сборник для кофейной гущи не вставлен.
• ADD PRE-GROUND COFFEE/Насыпьте молотый кофе – при данном режиме молотый кофе не насыпали в воронку.
• FILL BEANS CONTAINER/Заполните контейнер для зернышек – закончились кофейные зерна либо кофемолка очень шумит, что означает в зернах был маленький предмет, заблокировавший ее.
• DESCALE/Удаление накипи – в кофемашине появилась накипь
• PRESS/SET/ Нажмите «SET» — после очистки заварочный блок не вставлен в кофеаппарат.
• CLOSE DOOR/Закройте дверцу – дверка для обслуживания открыта
• INSERT WATER SPOUT/Воткните узел подачи воды – Возможно, кнопка «Кран» нажата, а узел подачи воды не воткнули.
• INSERT INFUSER ASSEMBLY/Воткните заварочный блок – Заварочный блок после очистки не воткнули в аппарат.
• LESS COFFEE/Уменьшение дозы кофе – воронка для смолотого кофе засорилась либо использовали очень огромное количество молотого либо зернового кофе.
• GENEFRIC ALARM/Общая сигнализация – снутри кофеаппарат очень загрязнен.

Плюсы: Дают советы, делают всё отменно!

Комментарий:Работаю офис-менеджером и потому благополучие служащих лежит на мне, а основным аспектом обычной рабочей среды является наличие кофе. Потому часто провожу профилактическую очистку нашей кофемашины в сервисном центре Кофе-Саппорт. Избрала эту компанию из огромного количества поэтому, что у их очень низкие цены и не плохое качество обслуживания. Очень грамотные сотрудники, которые дают хорошие советы по правильному использованию, что дают возможность избежать дорогостоящего ремонта уже долгое время.

Плюсы: Кофемашина очень длительно служит после ремонта в Кофе-Саппорт!

Комментарий: Все мои родные не могут представить день без кофе и потому наша кофемашина работает круглые день. В один прекрасный момент столкнулись с тем, что она начала протекать. Мой супруг порекомендовал обратиться в сервисный центр Кофе Саппорт, где чинился его друг. Сразу позвонили туда и невзирая на то, что был выходной день нам выслали бесплатного курьера и починили ее за один день. Повеселила стоимость и то, что были применены фирменные детали, хотя кофемашина довольно старенького выпуска.

При повторном воззвании
в нашу компанию