Японская корпорация Rinnai, зарекомендовала себя как мировой производитель надежных газовых котлов. Но как и любые газоиспользующие приборы, в силу каких-то причин они могут давать сбои в работе. Чтобы определить возможные неисправности, ошибки газового котла Rinnai высвечиваются на табло в виде индикаторов или цифр и дают возможность в точности опознать причины для быстрого устранения неисправностей.
Если вы считаете, что все это очень сложно, то вы ошибаетесь. На самом деле ничего сложного в автоматической диагностике нет и благодаря этим цифрам, если вы хотя бы немного обладаете технической базой знаний по отопительным агрегатам, вы сможете устранить самостоятельно многие неисправности без вызова мастера.
А мы вам поможем — опишем самые распространенные ошибки котлов этой компании, возможные способы их устранения, а также выложим некоторые мануалы для удобства определения тех кодов, которых нет в нашей статье.
Содержание статьи:
- Устройство газовых котлов Rinnai
- Как происходит вывод ошибки?
- Устранение неполадок и профилактическая диагностика
- Коды ошибок котлов Rinnai
- Правила безопасной эксплуатации
- Выводы и полезное видео по теме
Устройство газовых котлов Rinnai
Типовое устройство двухконтурных приборов этой фирмы, при всей своей функциональности, достаточно простое. Если вы хоть немного разбираетесь в устройстве отопительных котлов, вам не составит труда найти тот или иной элемент для его диагностики.
Итак, от верхней части корпуса прибора отходят 2 ответвления. Одна труба выхлопная, а вторая является воздухозаборной. Оба элемента выходят к дымоходу коаксиального типа. Соответственно, через него и происходит как забор кислорода на горение, так и вывод продуктов горения.
Из нижней части также выходят 2 трубы — подача газа и воды.
В газовых котлах этой японской компании нет ничего лишнего. Простое, вместе с тем надежное устройство и высокое качество деталей, и наличие запчастей в магазинах, обеспечивают возможность легкого ремонта
В камере сгорания закрытого типа есть горелка трехступенчатого типа.
Над форсункой располагается основной теплообменник с пластинами из меди. Вторичный, состоящий из медных и нержавеющих пластин, находится ниже, он применяется для нагрева системы горячего водоснабжения, а к нему присоединяется трехходовой клапан.
Вверху расположен расширительный бак, а снизу циркуляционный насос, работающий обычно универсально для открытых и герметичных систем.
А теперь самое интересное. Это пульт дистанционного управления с дисплеем. Благодаря этому технологичному устройству осуществляется регулировка температурного режима как на отопление, так и на ГВС. А кроме того, на его высококонтрастный дисплей выводятся показатели самодиагностики.
Как происходит вывод ошибки?
Как уже было сказано, идентификация ошибки происходит с выводом на дисплей выносного пульта управления.
Первая и вторая цифра — это есть код ошибки. Например, 16. Третья цифра (стоит через пробел от первых двух) — мощность котла.
Обозначается цифрами от 2 до 6, и читается примерно так:
- 2 = 167;
- 3 = 207;
- 4 = 257;
- 5 = 307;
- 6 = 367.
А последняя, четвертая цифра, тип дымохода: 2 — ME, 3 — MF.
При возникновении на дисплее ошибки с характерным звуковым сигналом, необходимо незамедлительно приступить к устранению неисправностей. Категорически не рекомендуется многократно пытаться запускать котел снова, каким-бы не был цифровой индикатор. Одной перезагрузки обычно достаточно, чтобы исключить временный сбой модуля управления
В случае возникновения неисправности, пульт начинает сигнализировать (пищать) владельцу о затруднениях в системе и выводит код ошибки на экран.
Самые распространенные ошибки приборов серии RB RMF, мы сейчас с вами рассмотрим, а начнем с профилактики, чтобы вы пореже сталкивались с такими проблемами.
Устранение неполадок и профилактическая диагностика
Если у вас имеются какие-либо неисправности с отоплением и ГВС котлов Rinnai или вы желаете провести проверку работы этой системы, вам потребуется совершить несколько диганостических действий.
Вот краткий обзор общих работ по проведению этой процедуры:
- Необходимо осмотреть газовый клапан — GSA VALVE и состояние его работоспособности. Обычно при таких неполадках высвечивается ошибка 11.
- Проведите проверку состояния открытия 1 и 2 электронных клапанов.
- Замерьте напряжение на пьезоисточнике (AC 220V).
- Обратите внимание на подключение пропорционального клапана. При этом возникает ошибка 52
Еще один клапан, который следует осмотреть, относится к теплой воде. Кстати, ее минимальное рабочее количество равняется приблизительно 1.7 л/мин и этот параметр также рекомендуется проверять.
Диагностика системы работы газового котла, является прероготивой мастеров из обслуживающей организации. При подозрении на неисправность или при профилактике проводится полный осмотр и контроль работы каждого элемента
В ошибках 15 и 16 мы рассмотрим варианты неисправностей, относящихся к кипению и перегреву.
Чтобы диагностировать такие проблемы необходимо:
- осмотреть на предмет работоспособности электронный клапан и на подачу воды. Рабочее напряжение их 220 Вольт, при остановке оно нулевое;
- обратить внимание на насос. Он может остановиться из-за загрязнения, также в случае с этим элементом можно рассматривать поломку реле и контактность проводов конденсатора;
- проверить теплообменник на засоры и промыть его при необходимости;
- при резком повышении температуры, обратить внимание на неисправность термистора.
Следует отметить, что эти рекомендации не относятся к тем владельцам котлов, которые имеют весьма слабое представление об устройстве и принципах работы газоиспользующего оборудования.
А теперь разберем самые распространенные коды ошибок и варианты их устранения.
Коды ошибок котлов Rinnai
Мигание лампочки отопления обозначает засор в системе, при котором необходимо прочистить фильтры.
Если вы видите, что у вас мигает индикатор работы горелки, возможная причина в том, что горячая вода используется непрерывно в течение часа
Ошибка 7 в режиме горячего водоснабжения. Котел думает или так есть на самом деле, что горячей водой непрерывно пользуются на протяжении 8 часов.
Если вы этого не делаете, в первую очередь:
- обратите внимание на датчик протока воды — нет ли режима PULSE, горит ли индикатор «капля воды» на пульте во время использования горячей воды;
- проверьте, перекрыты ли краны;
- осмотрите шланги и трубы на предмет утечки воды;
- в случае положительного ответа устраните течь;
- перезапустите котел через пульт управления.
Ошибка 11 связана с проблемами поджига. К ее симптомам относится отсутствие пламени на горелке или его непродолжительное горение, то есть невозможность разжечь газовый котел.
Причиной может стать низкое давление поступающего газа, и в этом случае, вам достаточно зажечь для проверки газовую плиту.
Как ни забавно, но достаточно часто проблема с розжигом котла связана с тем, что забывчивые хозяева не открывают кран подачи газа на трубопроводе, ведущему к прибору. В этом случае ошибка 11 также может появляться
Если с давлением газа все в порядке и на основной трубе не перекрыты вентили, ведущие к агреагату, тогда нужно провести диагностику и ремонт газового отопительного котла Риннай, доверить которые, следует профессионалам.
Для диагностики оборудование придется проверить:
- наличие всех подключений котла, к которым относятся клапаны пропорциональной регулировки и электромагнитные (рабочее напряжение: 220 V, остановка — 0 V) вентилятор, электрод поджига и так далее;
- проверить нагрузки при поджиге, срабатывающие по порядку;
- узнать, нет ли засорения пластин теплообменника.
- проверить биметалический термоплавкий предохранитель;
- обязательно осмотреть подключение дымохода и его состояние.
Также есть вероятность проблемы с блоком электроники.
Ошибка 12 возникает при погашении котла более 20 раз. Симптом — пламя загорается и сразу гаснет. Возможные причины — утечка «голубого топлива», засоры в системе фильтрации, недостаточное давление. Необходимо проверить первичное давление и не забиты ли фильтры.
Вообще, при возникновении ошибки 12 нужно перекрыть газ и позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, если нет опыта устранения подобных неисправностей, так как возможна опасная утечка
Ошибка 14 свидетельствует о том, что у вас появились проблемы с температурным датчиком, по какой-то причине оборвалась связь с температурным предохранителем или электронным модулем безопасности.
Из того, что может сделать человек, обладающий опытом работы с газовыми котлами — проверить подключение на клемме и предохранитель на замыкание. Но в большинстве случаев, требуется визит специалиста для замены электронного модуля.
Ошибка 15 связана с неисправностями, возникающими с датчиком перегрева, отсутствием либо проблемой циркуляционного движения теплоносителя в отопительной системе.
Что нужно делать:
- Проверить, есть ли в приборе или системе в целом утечки и в случае недостачи, восполнить их (в частности, низкое давление на манометре).
- Осмотреть фильтр.
- Проверить сетевое напряжение и состояние термистора.
- Презапустить котел после всех действий.
- Проверить, есть ли после перезапуска проблемы.
Ошибка 16 характеризует перегрев в системе, когда температура теплоносителя более 95 градусов держится на протяжении 3 секунд и более.
В этой ситуации необходимо:
- проверить не перекрыты ли краны системы отопления — вентили на открытие и распределение;
- нет ли в трубопроводе воздушных пробок;
- исключить возможность засоров на линии и обратном фильтре;
- проверить наличие и уровень теплоносителя;
- осмотреть состояние трехходового клапана и термистора, померить сопротивление на клеммах терморезистора;
- обязательно нужно проверить работоспособность насоса.
Ошибка 17 обозначает утечку воды и возникает после 3 сигналов подпитки воды.
Настенные котлы таких популярных производителей как Риннай (Rinnai), Celtic, Bosch оснащены теплообменниками из высококачественной меди. Положительно, что они не подвергаются коррозии в случае течи и чаще всего, устранить свищ можно без замены всего элемента
Возникает в период от 24 до 64 часов после запуска отопления. Устраняют ошибку после диагностики — проверки утечки воды в самом приборе, трубопроводной системе, осмотра на наличие завоздушивания системы.
Ошибка 18 связана непосредственно с электроснабжением прибора. Обнаруживается замыкание на заземление. Необходимо диагностировать напряжение в сети между третьим штифтом модуля электроники и «земли», осмотреть проводку котла на предмет оголения изоляции, короткого замыкания на линии работы прибора, состояние пульта управления
Ошибка 20 — Dip SW переключатели установлены неверно или не определяются. Для справки — это элемент управления ручного типа. Для устранения неисправности рекомендуется проверить правильность их расположения согласно инструкции.
Ошибка 28 сигнализирует о том, что в пульте управления произошли неполадки. И в этом случае нужно просто проверить его коммуникацию, состояние соединений.
Ошибка 31 — это неполадки терморезистора, которые случаются при его поломке или коротком замыкании.
Ошибка 32 характерна для проблем с терморезистором замерзания, что происходит при его поломке либо коротком замыкании.
Проблемы с термисторами котла устраняются примерно одинаковыми способами. Необходимо замерить напряжение, если все в порядке, перезапустить котел. Если эти действия не помогли либо неисправность в самом термисторе, его нужно заменить, лучше всего при помощи сервисного специалиста
Ошибка 34 для термистора на входе ГВС.
Ошибка 35 и снова терморезистор, только на этот раз тот, что сканирует комнатную температуру. Это происходит при обрыве контактной цепи или коротком замыкании.
Ошибка 43 появляется в котлах герметичного типа и возникает, когда электроды видят недостаток либо полное отсутствие теплоносителя на протяжении 43 секунд. Разумеется, сразу нужно проверить уровень теплоносителя.
А затем:
- определить контактность проводки с электродами датчика;
- осмотреть систему на предмет забитости;
- узнать, нет ли проблем с функциональностью электромагнитного клапана подпитки;
- посмотреть, работает ли система подпитки в целом.
Также для устранения неисправности, при низком уровне теплоносителя — открыть кран водоснабжения, включить подпитку, а затем закрыть вентиль ГВС. Когда давление сравняется с показателями 0.5-1.5, подпитку отключить.
Ошибка 44. Это проблемы с уровнемером, когда его начинает «глючить». То есть, когда вода есть, но ее немного и он фиксирует, что ее нет вообще, когда ее слишком много и он определяет ее непрерывно в течение 30 секунд (в системе негерметичного типа).
Нужно проверить состояние соединения электродов уровнемера и не засорился ли водоотделитель в верхней части. При невозможности самостоятельного устранения — вызов специалиста из сервисной или газовой службы.
Ошибка 52 подходит для проблем с модуляционным газовым клапаном, клапаном пропорциональной регулировки. Подробнее о том, как произвести ремонт газового клапана можно прочесть в этом материале.
Здесь необходимо замерить напряжение в электросети, попробовать перезапустить котел и если ошибку не можете устранить самостоятельно, вызывайте мастера
Ошибка 56 в системах открытого типа показывает проблемы с подпиткой воды электромагнитного клапана, когда она не заканчивает цикл спустя 5 минут после запуска подачи. В этом случае рекомендуется проверить напряжение, датчик воды и вызвать мастера для устранения неисправностей клапана, если вы не можете этого сделать самостоятельно.
Ошибка 61 обозначает проблему с вентилятором. Как уверяет официальный представитель производителя котлов Rinnai в России, необходимо проверить правильность монтажа дымохода, устранить при наличии засоры, измерить напряжение и попробовать перезапустить котел. При неустранении ошибки, обязательно вызвать мастера.
Ошибка возникает во время осуществления поджига, когда мотор не смог осуществить раскрутку вентилятора или недостаточно оборотов
Ошибка 71. Если на дисплее появились эти цифры, знайте, что они обозначают проблему с электромагнитным клапаном, его смещением или несовпадением с точкой выхода газа. Если при перезапуске котла проблема повторилась, отключите газоснабжение и вызывайте мастера.
Ошибка 72 указывает на проблемы с электромагнитным клапаном, а также на сложности в распознавании датчика ионизации. В этой ситуации газ во время попытки поджига не подается на горелку, а пламя при этом фиксируется.
Специалисты советуют проверить, открыт ли вентиль на подаче газоснабжения и если с этим все в порядке, незамедлительно перекрыть подачу и вызвать профессионального диагноста из сервисного центра или из компании с которой заключен договор на обслуживание газового оборудования.
Ошибка 89 сигнализирует о том, что датчики распознали промерзание системы. Эта проблема также требует специалиста для решения.
Ошибка 90 распознается как дефектность во время начального тока вентилятора, во ходе предварительного продува. Причина может быть в засоре дымохода, проблемах с напряжением.
Если после перезапуска, при необнаружении и невозможности самостоятельного устранения, проблема повторилась — звоните мастеру.
Неисправность по ошибке 96 устраняется по мере обнаружения причины, после проверки доступа воды в трубы ГВС (вентиль на трубе), замера ее давления
Ошибка 96 связана с ГВС. Опознается при пробном запуске ГВС и характеризуется как неоконченный спуск воздуха по истечении 10 минут.
Ошибка 97 относится к отопительным функциям. Опять же, когда при пробном запуске выход воздуха идет дольше 120 минут после включения отопления. Что делать — проверить доступ теплоносителя, измерить давление и попробовать перезапустить ваш газоиспользующий прибор.
Ошибка 99 — дымоход и связанные с ним неисправности. Относится эта ошибка к функциям безопасности. Это может быть разгерметизация дымовой трубы, засоры в ней или вентиляторе и так далее. При появлении ошибки необходимо проверить функциональность вентилятора, теплообменник на засоры и дымоход.
Правила безопасной эксплуатации
Любой газовый котел используется для переработки топлива, опасного для жизни и здоровья потребителей в случае его утечки, выходов продуктов его утилизации и течи теплоносителя, нагреваемого им.
Котлы японского производителя Rinnai известны высочайшей надежностью и отменными характеристиками. В основном, заводской брак встречается крайне редко на этих приборах и технические ошибки связаны с неправильной эксплуатацией и не вовремя проведенным профилактическим осмотром
Все работы по ремонту и замене газоиспользующего оборудования следует проводить специалистам из сервисной службы или ГРО. В противном случае вам может грозить отключение подачи газа в лучшем случае, а в худшем — угроза здоровью и жизни.
Тем более, стоимость таких приборов, особенно от известных производителей, не всегда бюджетная, а гарантия продолжительная. Вторжение в систему газовых котлов может быть расценено как нарушение гарантийной неприкосновенности и, соответственно, ждать от сервисной службы работ по бесплатному ремонту и замене отдельных элементов, не стоит.
Но опять-же, некоторые моменты в неисправностях котлов вполне реально устранить самостоятельно или зная их, можно определить на какие работы звать мастера и спросить, в какую стоимость обойдется ремонт.
Выводы и полезное видео по теме
Подробнее про ошибку 99, чистка вентилятора:
В основном, неисправности большинства моделей газовых котлов Rinnai относятся к легкоустраняемым. Зная расшифровку кодов ошибок и имея на руках мануал по работе конкретного прибора, вы без труда диагностируете если даже не саму поломку, то хотя бы область, в которой она проявилась.
А у вас были проблемы с отопительными агрегатами фирмы Rinnai? Может быть у вас высвечивался код, которого нет в нашей статье? Делитесь своим опытом и задавайте вопросы в комментариях.
Содержание
Возможные проблемы
Как устранить неполадки
Профилактика
Коротко о главном
Котлы Бакси имеют большую популярность среди потребителей. Под данной торговой маркой выпускают надежные и долговечные устройства, использование которых отличается простотой и комфортом. Если не происходит включения устройства, значит, существуют какие-либо неисправности газового котла Бакси. Рекомендуется выяснить причины неполадок и постараться от них избавиться.
Коды ошибок можно увидеть на дисплее
Возможные проблемы
Несмотря на надежность, котлы Бакси иногда ломаются. Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, другие сможет исправить только опытный мастер. Не стоит рисковать, особенно в серьезных случаях, – это может стать причиной полной поломки газового нагревателя, что в итоге потребует замены прибора.
Основные виды неполадок:
- не зажигается или угасает горелка;
- не получается зажечь котел;
- присутствуют громкие хлопки во время эксплуатации;
- перегревается нагреватель;
- теплоноситель плохо нагревается;
- присутствует сильный шум;
- нарушается функциональность одного или нескольких датчиков (при этом на дисплее появляются разные коды ошибок).
Их возникновение возможно по нескольким причинам. Специалисты выделяют несколько основных:
- неправильная и некачественная установка газового устройства;
- некачественное подключение конструкции к электрической сети;
- попадание воды на электронику, горелку;
- некачественная вода либо иной теплоноситель;
- резкие смены параметров давления;
- снижение либо увеличение напряжения в сети.
Для решения проблем с котлом иногда приходится его разбирать
Многие проблемы достаточно легко устранить при помощи настройки газового нагревателя, однако в некоторых случаях требуется помощь мастера.
Как устранить неполадки
Чтобы выяснить, почему не включается котел Бакси, рекомендуется обратить внимание на дисплей. Как правило, на нем появляется код ошибки. Узнать его значение можно, посмотрев инструкцию по применению.
Не получается запустить
Подобная ошибка «е01» отражается в нескольких ситуациях. Отмечается при несоблюдении правил при подключении техники, зависящей от фаз. Если перепутаны два положения – «фаза» и «ноль» – работа газового нагревателя просто невозможна, потому что происходит накопление воздуха.
В данной ситуации рекомендуется выполнить следующие действия:
- Осуществить подключение котла по всем правилам, соблюдая расположение фаз.
- Спустить весь воздух.
- Добавить жидкость, используемую в качестве теплоносителя.
- Запустить технику и посмотреть, осталась ли ошибка.
Код ошибки на экране колонки
Проблемы с горелкой
Если на дисплее продолжает гореть ошибка «е01», стоит обратить внимание на горелку – возможно, она функционирует не в полную мощность. Происходит подобное в случае несоблюдения правил при настройке значений давления либо при неполадках диодного моста или клапана, отвечающих за подачу топлива.
Иногда достаточно проверить настройки и при необходимости их исправить, однако в некоторых ситуациях потребуется полная замена деталей.
Проверка настроек горелки позволит избавиться от проблемы
Низкое давление
При низком давлении газа в общей магистрали либо неправильно заданном нижнем показателе на дисплее может также появляться значок ошибки «е01». Рекомендуется подстроить показатели, лучшим вариантом считается показатель в 5 мБар.
Отсутствие необходимой тяги
Ошибка «Е03» возникает при нарушении нормальной тяги котла. Основными причинами считаются:
- система дымоудаления установлена без соблюдения необходимых правил;
- поломка вентилятора;
- узкие дымовые трубы (меньше разрешенных);
- наличие конденсата в дымовом ходе;
- поломка пневмореле;
- отсутствие контактов между платой и вентилятором или реле.
Все факторы провоцируют то, что тяга ухудшается, поэтому котел запускается и сразу выключается либо не включается совсем. Решить данные проблемы возможно самостоятельно. В некоторых случаях достаточно почистить дымоход, исправить его конструкцию. В других придется поменять детали: трубы – на более широкие, пневмореле – на новое. Если отсутствует контакт, стоит просмотреть соединение, почистить провода при признаках окисления.
Ошибка е03 сообщает о нарушении тяги в котле
Низкая температура теплоносителя
Одна из возникающих проблем – это недостаточно высокая температура жидкости в отопительной системе. В данной ситуации рекомендуется проверить давление на газовом клапане. В основном подобные неисправности котла Бакси появляются из-за того, что сбиваются минимальные и максимальные заданные значения. Стоит их скорректировать, и устройство станет нормально работать.
Если при переключении на режим горячего водоснабжения вода нагревается плохо и не достигает заданных значений, стоит проверить состояние трехходового клапана. Проверить данную деталь легко. Котел должен полностью остыть (его выключают), после чего необходимо перекрыть клапаны отопительной системы и запустить устройство.
Если одновременно с горячим водоснабжением будет отмечаться нагрев отопительной системы, значит, существует поломка клапана. Деталь необходимо заменить.
Важно удостовериться в герметичности всех соединений
Модуляция пламени
Иногда котел Бакси не запускается при нарушении модуляции пламени горелки. Решить подобную проблему получится только при помощи смены платы и клапана. Попытки ремонта датчиков не приведут к успешному результату.
Нарушение показателей
Иногда датчики газового котла начинают показывать неверные значения. По этой причине срабатывает система безопасности. После замены датчиков на новые неполадки исчезают.
Хлопки при запуске
В некоторых случаях при запуске газового котла слышны громкие и резкие хлопки. Подобное явление возникает по нескольким причинам:
- Снижаются параметры давления газа. Необходимо выявить значения на данный момент и отрегулировать их, установив минимальный предел, равный 5 мБар.
Значение давления на манометре
- Между запальником и газопроводом установлен неверный зазор – его показатель должен быть в пределах 4-5 мм. Чтобы отрегулировать расстояние, потребуется снять переднюю панель, затем вытащить заслонку и открыть смотровое окошко. Требуется слегка отвернуть винт, на котором закреплен электрод запальника, после чего снять и немного подогнуть сам электрод. По окончании всех действий требуется все вернуть обратно.
- Тяга высокой интенсивности. В данной ситуации рекомендуется использовать заслонку, чтобы немного снизить данный показатель.
В любом случае, возникновение хлопков во время включения устройства должно насторожить потребителя. Это серьезная ошибка, которую необходимо быстро устранить.
Хлопки при запуске говорят о наличии неисправностей
Падение температуры в отопительном контуре
Нередки случаи, когда при включении котла в контуре отопительной системы резко падает температура теплоносителя. Произойти подобное может, если в трубах и/или батареях присутствует какой-либо засор, отложения, забиты фильтры. Подобные неисправности котла Бакси нередко вызывает некачественная вода, которая используется для работы газового котла.
Чтобы устранить подобную ошибку, требуется слить воду с системы, предварительно отключив котел. После этого тщательно прочищают все элементы, устраняя засор.
Чаще всего от отложений в котле Бакси страдает теплообменник. Произвести его чистку легко самостоятельно. Для этого газовый нагреватель необходимо выключить, слить воду (если возможно, рекомендуется сделать это со всей системы).
Отопительные трубки устройства соединяют с патрубками прибора. Затем на последнем откручивают крышку и наливают в него специфическое жидкое вещество, которое используется для чистки труб, после чего все подключается к электросети.
Теплоноситель прогревается минимально при засорениях теплообменника
На протяжении нескольких часов на устройстве производится ручное переключение для того, чтобы менять направление промывающего раствора. Затем прибор отключают, открывают кран, через который сливается вода, удаляют шланги. При этом необходимо быть уверенным в том, что раствор полностью перетек обратно в прибор. После этого газовый нагреватель аккуратно соединяют с системой и заполняют теплоносителем. Благодаря подобной чистке элементы отопительного устройства очистятся от отложений, что улучшит работу котла.
Очищение вторичного теплообменника осуществляется аналогичным образом. После подключения прибора необходимо закрыть газовый кран, но открыть кран с горячей водой. Затем запустить устройство для чистки, жидкость направится по короткому контуру.
Нередко котел бакси майн 24 не включается по совершенно банальной причине – кто-то случайно отключил его от электрической сети. Рекомендуется, прежде чем переживать, проверить все провода и подключения.
Профилактика
Чтобы избежать возникновения проблем в работе и ситуаций, когда не включается котел Бакси, рекомендуется проводить регулярное обслуживание агрегата. Соблюдение простых профилактических правил позволит избежать появления ошибок:
- Регулярная проверка протечек жидкости и топлива.
- Контроль состояния камеры сгорания, периодическая чистка от загрязнений, проверка соблюдения требуемых параметров (например, нахождения электрода пламени).
- Проверка расположения и качества форсунок на горелке, при необходимости проведение очистки от нагара и копоти.
- Контроль всех датчиков и своевременная замена при выходе их из строя.
- Регулярный осмотр важных деталей, клапанов.
- Периодическая чистка фильтров, чтобы избежать отложения загрязнений в системе.
- Постоянный контроль показателей давления.
Одной из наиболее важных деталей в газовом нагревателе является его теплообменник. Поэтому важно следить за его состоянием постоянно. Чтобы он не выходил из строя, рекомендуется установить специальные фильтры на входе жидкости в котел. Это позволить избежать засорений и отложения солей на стенках теплообменника и других деталях. При необходимости требуется проводить чистку элемента, чтобы избежать снижения качества работы котла.
Летом двухконтурные котлы используются только для горячего водоснабжения, поэтому специалисты рекомендуют все детали системы отопления готовить к зимнему периоду заранее, чтобы в будущем избежать ошибок и неполадок.
Коротко о главном
Если не включается котел Бакси, стоит внимательно осмотреть устройство. Существует несколько вариантов ошибок, которые вызывают подобную проблему. Требуется как можно быстрее установить причину неисправности котла Бакси и постараться ее устранить. В некоторых случаях справиться с проблемой можно самостоятельно, однако иногда работу лучше доверить специалисту. Регулярное обслуживание газового нагревателя позволит избежать возникновения ошибок и неисправностей.
Как вы считаете, стоит ли самостоятельно исправлять неполадки в работе котла Бакси? С какими неисправностями приходилось сталкиваться вам и как удалось их устранить?
Автор
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
|---|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
| E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| 2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| 3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| 3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| 3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
| 4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| 4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| 6А | Не распознается пламя |
|
| 6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
| Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
| Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
| Код и неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
| F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
| F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
| F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
| F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
| F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
| F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
| F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
| F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
| F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
| F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
| F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
| F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
| F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
| F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
| F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
| F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
| F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
| F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
| F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
| F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
| F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
| F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
| F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
| F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
| F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
| F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
| F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
| F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
| F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
| F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
| F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
| F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
| F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
| F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
| F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
| F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
| F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
| F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
| F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
| F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
| F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
| F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
| F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
| F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
| F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
| F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
| LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
| Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm
| Ошибка | Неисправность |
|---|---|
| F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| Нарушено соединение с массой | |
| Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
| F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
| F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
| Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
| Давление в системе слишком низкое | |
| F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Несправна газовая арматура | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
| Влага на электронной плате | |
| Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
| Несправна газовая арматура | |
| Сработало реле давления газа | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Электронная плата неисправна | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Воздух в газе | |
| Неисправен счётчик газа | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
| Нарушена циркуляция отходящих газов | |
| Пропуски воспламенения | |
| F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
| Неисправен счётчик газа | |
| Сработало реле давления газа | |
| Воздух в газе | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
| Неисправно реле давления | |
| Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
| Неисправен вентилятор | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
| Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
| F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
| Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
| Разная полярность на разъёме eBUS | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Несправна газовая арматура | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
| F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
| Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
| F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
| F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
| Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
| F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
| Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
| F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
| NTC-датчик, неправильное положение | |
| NTC-датчик подающей линии неисправен | |
| F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
| Неисправен клапан отходящих газов | |
| F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
| NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
| NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
| F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
| NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
| F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
| Неисправность | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
| Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
| Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
| Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
| ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
| Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
| Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
| Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
| Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
| Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
| Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
| Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
| Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
| E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
| C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| EA | Не распознается пламя |
|
| EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
| FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
| P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
| Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|---|
| 06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
| 0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| 0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
| F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
| F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
| F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Блокирование связанное с движением теплоносителя. Проверить деятельность циркуляционного насоса и датчика NTC системы отопления.
- Перезапустить котел.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.
Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.
Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).
Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).
Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 0С). Если R = 8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки е06 не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R = 0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).
- Неисправен/не корректно работает насос котла: котлы комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.
Также не забываем что у насоса 3 скорости и если ошибка появляется в момент включения насоса, нужно повысить скорость к примеру с 1 на 2 или сразу на 3, если после данных манипуляций ошибка не появляется — значит причина в насосе.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Японская корпорация Rinnai, зарекомендовала себя как мировой производитель надежных газовых котлов. Но как и любые газоиспользующие приборы, в силу каких-то причин они могут давать сбои в работе. Чтобы определить возможные неисправности, ошибки газового котла Rinnai высвечиваются на табло в виде индикаторов или цифр и дают возможность в точности опознать причины для быстрого устранения неисправностей.
Если вы считаете, что все это очень сложно, то вы ошибаетесь. На самом деле ничего сложного в автоматической диагностике нет и благодаря этим цифрам, если вы хотя бы немного обладаете технической базой знаний по отопительным агрегатам, вы сможете устранить самостоятельно многие неисправности без вызова мастера.
А мы вам поможем — опишем самые распространенные ошибки котлов этой компании, возможные способы их устранения, а также выложим некоторые мануалы для удобства определения тех кодов, которых нет в нашей статье.
Содержание статьи:
- Устройство газовых котлов Rinnai
- Как происходит вывод ошибки?
- Устранение неполадок и профилактическая диагностика
- Коды ошибок котлов Rinnai
- Правила безопасной эксплуатации
- Выводы и полезное видео по теме
Устройство газовых котлов Rinnai
Типовое устройство двухконтурных приборов этой фирмы, при всей своей функциональности, достаточно простое. Если вы хоть немного разбираетесь в устройстве отопительных котлов, вам не составит труда найти тот или иной элемент для его диагностики.
Итак, от верхней части корпуса прибора отходят 2 ответвления. Одна труба выхлопная, а вторая является воздухозаборной. Оба элемента выходят к дымоходу коаксиального типа. Соответственно, через него и происходит как забор кислорода на горение, так и вывод продуктов горения.
Из нижней части также выходят 2 трубы — подача газа и воды.
В газовых котлах этой японской компании нет ничего лишнего. Простое, вместе с тем надежное устройство и высокое качество деталей, и наличие запчастей в магазинах, обеспечивают возможность легкого ремонта
В камере сгорания закрытого типа есть горелка трехступенчатого типа.
Над форсункой располагается основной теплообменник с пластинами из меди. Вторичный, состоящий из медных и нержавеющих пластин, находится ниже, он применяется для нагрева системы горячего водоснабжения, а к нему присоединяется трехходовой клапан.
Вверху расположен расширительный бак, а снизу циркуляционный насос, работающий обычно универсально для открытых и герметичных систем.
А теперь самое интересное. Это пульт дистанционного управления с дисплеем. Благодаря этому технологичному устройству осуществляется регулировка температурного режима как на отопление, так и на ГВС. А кроме того, на его высококонтрастный дисплей выводятся показатели самодиагностики.
Как происходит вывод ошибки?
Как уже было сказано, идентификация ошибки происходит с выводом на дисплей выносного пульта управления.
Первая и вторая цифра — это есть код ошибки. Например, 16. Третья цифра (стоит через пробел от первых двух) — мощность котла.
Обозначается цифрами от 2 до 6, и читается примерно так:
- 2 = 167;
- 3 = 207;
- 4 = 257;
- 5 = 307;
- 6 = 367.
А последняя, четвертая цифра, тип дымохода: 2 — ME, 3 — MF.
При возникновении на дисплее ошибки с характерным звуковым сигналом, необходимо незамедлительно приступить к устранению неисправностей. Категорически не рекомендуется многократно пытаться запускать котел снова, каким-бы не был цифровой индикатор. Одной перезагрузки обычно достаточно, чтобы исключить временный сбой модуля управления
В случае возникновения неисправности, пульт начинает сигнализировать (пищать) владельцу о затруднениях в системе и выводит код ошибки на экран.
Самые распространенные ошибки приборов серии RB RMF, мы сейчас с вами рассмотрим, а начнем с профилактики, чтобы вы пореже сталкивались с такими проблемами.
Устранение неполадок и профилактическая диагностика
Если у вас имеются какие-либо неисправности с отоплением и ГВС котлов Rinnai или вы желаете провести проверку работы этой системы, вам потребуется совершить несколько диганостических действий.
Вот краткий обзор общих работ по проведению этой процедуры:
- Необходимо осмотреть газовый клапан — GSA VALVE и состояние его работоспособности. Обычно при таких неполадках высвечивается ошибка 11.
- Проведите проверку состояния открытия 1 и 2 электронных клапанов.
- Замерьте напряжение на пьезоисточнике (AC 220V).
- Обратите внимание на подключение пропорционального клапана. При этом возникает ошибка 52
Еще один клапан, который следует осмотреть, относится к теплой воде. Кстати, ее минимальное рабочее количество равняется приблизительно 1.7 л/мин и этот параметр также рекомендуется проверять.
Диагностика системы работы газового котла, является прероготивой мастеров из обслуживающей организации. При подозрении на неисправность или при профилактике проводится полный осмотр и контроль работы каждого элемента
В ошибках 15 и 16 мы рассмотрим варианты неисправностей, относящихся к кипению и перегреву.
Чтобы диагностировать такие проблемы необходимо:
- осмотреть на предмет работоспособности электронный клапан и на подачу воды. Рабочее напряжение их 220 Вольт, при остановке оно нулевое;
- обратить внимание на насос. Он может остановиться из-за загрязнения, также в случае с этим элементом можно рассматривать поломку реле и контактность проводов конденсатора;
- проверить теплообменник на засоры и промыть его при необходимости;
- при резком повышении температуры, обратить внимание на неисправность термистора.
Следует отметить, что эти рекомендации не относятся к тем владельцам котлов, которые имеют весьма слабое представление об устройстве и принципах работы газоиспользующего оборудования.
А теперь разберем самые распространенные коды ошибок и варианты их устранения.
Коды ошибок котлов Rinnai
Мигание лампочки отопления обозначает засор в системе, при котором необходимо прочистить фильтры.
Если вы видите, что у вас мигает индикатор работы горелки, возможная причина в том, что горячая вода используется непрерывно в течение часа
Ошибка 7 в режиме горячего водоснабжения. Котел думает или так есть на самом деле, что горячей водой непрерывно пользуются на протяжении 8 часов.
Если вы этого не делаете, в первую очередь:
- обратите внимание на датчик протока воды — нет ли режима PULSE, горит ли индикатор «капля воды» на пульте во время использования горячей воды;
- проверьте, перекрыты ли краны;
- осмотрите шланги и трубы на предмет утечки воды;
- в случае положительного ответа устраните течь;
- перезапустите котел через пульт управления.
Ошибка 11 связана с проблемами поджига. К ее симптомам относится отсутствие пламени на горелке или его непродолжительное горение, то есть невозможность разжечь газовый котел.
Причиной может стать низкое давление поступающего газа, и в этом случае, вам достаточно зажечь для проверки газовую плиту.
Как ни забавно, но достаточно часто проблема с розжигом котла связана с тем, что забывчивые хозяева не открывают кран подачи газа на трубопроводе, ведущему к прибору. В этом случае ошибка 11 также может появляться
Если с давлением газа все в порядке и на основной трубе не перекрыты вентили, ведущие к агреагату, тогда нужно провести диагностику и ремонт газового отопительного котла Риннай, доверить которые, следует профессионалам.
Для диагностики оборудование придется проверить:
- наличие всех подключений котла, к которым относятся клапаны пропорциональной регулировки и электромагнитные (рабочее напряжение: 220 V, остановка — 0 V) вентилятор, электрод поджига и так далее;
- проверить нагрузки при поджиге, срабатывающие по порядку;
- узнать, нет ли засорения пластин теплообменника.
- проверить биметалический термоплавкий предохранитель;
- обязательно осмотреть подключение дымохода и его состояние.
Также есть вероятность проблемы с блоком электроники.
Ошибка 12 возникает при погашении котла более 20 раз. Симптом — пламя загорается и сразу гаснет. Возможные причины — утечка «голубого топлива», засоры в системе фильтрации, недостаточное давление. Необходимо проверить первичное давление и не забиты ли фильтры.
Вообще, при возникновении ошибки 12 нужно перекрыть газ и позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, если нет опыта устранения подобных неисправностей, так как возможна опасная утечка
Ошибка 14 свидетельствует о том, что у вас появились проблемы с температурным датчиком, по какой-то причине оборвалась связь с температурным предохранителем или электронным модулем безопасности.
Из того, что может сделать человек, обладающий опытом работы с газовыми котлами — проверить подключение на клемме и предохранитель на замыкание. Но в большинстве случаев, требуется визит специалиста для замены электронного модуля.
Ошибка 15 связана с неисправностями, возникающими с датчиком перегрева, отсутствием либо проблемой циркуляционного движения теплоносителя в отопительной системе.
Что нужно делать:
- Проверить, есть ли в приборе или системе в целом утечки и в случае недостачи, восполнить их (в частности, низкое давление на манометре).
- Осмотреть фильтр.
- Проверить сетевое напряжение и состояние термистора.
- Презапустить котел после всех действий.
- Проверить, есть ли после перезапуска проблемы.
Ошибка 16 характеризует перегрев в системе, когда температура теплоносителя более 95 градусов держится на протяжении 3 секунд и более.
В этой ситуации необходимо:
- проверить не перекрыты ли краны системы отопления — вентили на открытие и распределение;
- нет ли в трубопроводе воздушных пробок;
- исключить возможность засоров на линии и обратном фильтре;
- проверить наличие и уровень теплоносителя;
- осмотреть состояние трехходового клапана и термистора, померить сопротивление на клеммах терморезистора;
- обязательно нужно проверить работоспособность насоса.
Ошибка 17 обозначает утечку воды и возникает после 3 сигналов подпитки воды.
Настенные котлы таких популярных производителей как Риннай (Rinnai), Celtic, Bosch оснащены теплообменниками из высококачественной меди. Положительно, что они не подвергаются коррозии в случае течи и чаще всего, устранить свищ можно без замены всего элемента
Возникает в период от 24 до 64 часов после запуска отопления. Устраняют ошибку после диагностики — проверки утечки воды в самом приборе, трубопроводной системе, осмотра на наличие завоздушивания системы.
Ошибка 18 связана непосредственно с электроснабжением прибора. Обнаруживается замыкание на заземление. Необходимо диагностировать напряжение в сети между третьим штифтом модуля электроники и «земли», осмотреть проводку котла на предмет оголения изоляции, короткого замыкания на линии работы прибора, состояние пульта управления
Ошибка 20 — Dip SW переключатели установлены неверно или не определяются. Для справки — это элемент управления ручного типа. Для устранения неисправности рекомендуется проверить правильность их расположения согласно инструкции.
Ошибка 28 сигнализирует о том, что в пульте управления произошли неполадки. И в этом случае нужно просто проверить его коммуникацию, состояние соединений.
Ошибка 31 — это неполадки терморезистора, которые случаются при его поломке или коротком замыкании.
Ошибка 32 характерна для проблем с терморезистором замерзания, что происходит при его поломке либо коротком замыкании.
Проблемы с термисторами котла устраняются примерно одинаковыми способами. Необходимо замерить напряжение, если все в порядке, перезапустить котел. Если эти действия не помогли либо неисправность в самом термисторе, его нужно заменить, лучше всего при помощи сервисного специалиста
Ошибка 34 для термистора на входе ГВС.
Ошибка 35 и снова терморезистор, только на этот раз тот, что сканирует комнатную температуру. Это происходит при обрыве контактной цепи или коротком замыкании.
Ошибка 43 появляется в котлах герметичного типа и возникает, когда электроды видят недостаток либо полное отсутствие теплоносителя на протяжении 43 секунд. Разумеется, сразу нужно проверить уровень теплоносителя.
А затем:
- определить контактность проводки с электродами датчика;
- осмотреть систему на предмет забитости;
- узнать, нет ли проблем с функциональностью электромагнитного клапана подпитки;
- посмотреть, работает ли система подпитки в целом.
Также для устранения неисправности, при низком уровне теплоносителя — открыть кран водоснабжения, включить подпитку, а затем закрыть вентиль ГВС. Когда давление сравняется с показателями 0.5-1.5, подпитку отключить.
Ошибка 44. Это проблемы с уровнемером, когда его начинает «глючить». То есть, когда вода есть, но ее немного и он фиксирует, что ее нет вообще, когда ее слишком много и он определяет ее непрерывно в течение 30 секунд (в системе негерметичного типа).
Нужно проверить состояние соединения электродов уровнемера и не засорился ли водоотделитель в верхней части. При невозможности самостоятельного устранения — вызов специалиста из сервисной или газовой службы.
Ошибка 52 подходит для проблем с модуляционным газовым клапаном, клапаном пропорциональной регулировки. Подробнее о том, как произвести ремонт газового клапана можно прочесть в этом материале.
Здесь необходимо замерить напряжение в электросети, попробовать перезапустить котел и если ошибку не можете устранить самостоятельно, вызывайте мастера
Ошибка 56 в системах открытого типа показывает проблемы с подпиткой воды электромагнитного клапана, когда она не заканчивает цикл спустя 5 минут после запуска подачи. В этом случае рекомендуется проверить напряжение, датчик воды и вызвать мастера для устранения неисправностей клапана, если вы не можете этого сделать самостоятельно.
Ошибка 61 обозначает проблему с вентилятором. Как уверяет официальный представитель производителя котлов Rinnai в России, необходимо проверить правильность монтажа дымохода, устранить при наличии засоры, измерить напряжение и попробовать перезапустить котел. При неустранении ошибки, обязательно вызвать мастера.
Ошибка возникает во время осуществления поджига, когда мотор не смог осуществить раскрутку вентилятора или недостаточно оборотов
Ошибка 71. Если на дисплее появились эти цифры, знайте, что они обозначают проблему с электромагнитным клапаном, его смещением или несовпадением с точкой выхода газа. Если при перезапуске котла проблема повторилась, отключите газоснабжение и вызывайте мастера.
Ошибка 72 указывает на проблемы с электромагнитным клапаном, а также на сложности в распознавании датчика ионизации. В этой ситуации газ во время попытки поджига не подается на горелку, а пламя при этом фиксируется.
Специалисты советуют проверить, открыт ли вентиль на подаче газоснабжения и если с этим все в порядке, незамедлительно перекрыть подачу и вызвать профессионального диагноста из сервисного центра или из компании с которой заключен договор на обслуживание газового оборудования.
Ошибка 89 сигнализирует о том, что датчики распознали промерзание системы. Эта проблема также требует специалиста для решения.
Ошибка 90 распознается как дефектность во время начального тока вентилятора, во ходе предварительного продува. Причина может быть в засоре дымохода, проблемах с напряжением.
Если после перезапуска, при необнаружении и невозможности самостоятельного устранения, проблема повторилась — звоните мастеру.
Неисправность по ошибке 96 устраняется по мере обнаружения причины, после проверки доступа воды в трубы ГВС (вентиль на трубе), замера ее давления
Ошибка 96 связана с ГВС. Опознается при пробном запуске ГВС и характеризуется как неоконченный спуск воздуха по истечении 10 минут.
Ошибка 97 относится к отопительным функциям. Опять же, когда при пробном запуске выход воздуха идет дольше 120 минут после включения отопления. Что делать — проверить доступ теплоносителя, измерить давление и попробовать перезапустить ваш газоиспользующий прибор.
Ошибка 99 — дымоход и связанные с ним неисправности. Относится эта ошибка к функциям безопасности. Это может быть разгерметизация дымовой трубы, засоры в ней или вентиляторе и так далее. При появлении ошибки необходимо проверить функциональность вентилятора, теплообменник на засоры и дымоход.
Правила безопасной эксплуатации
Любой газовый котел используется для переработки топлива, опасного для жизни и здоровья потребителей в случае его утечки, выходов продуктов его утилизации и течи теплоносителя, нагреваемого им.
Котлы японского производителя Rinnai известны высочайшей надежностью и отменными характеристиками. В основном, заводской брак встречается крайне редко на этих приборах и технические ошибки связаны с неправильной эксплуатацией и не вовремя проведенным профилактическим осмотром
Все работы по ремонту и замене газоиспользующего оборудования следует проводить специалистам из сервисной службы или ГРО. В противном случае вам может грозить отключение подачи газа в лучшем случае, а в худшем — угроза здоровью и жизни.
Тем более, стоимость таких приборов, особенно от известных производителей, не всегда бюджетная, а гарантия продолжительная. Вторжение в систему газовых котлов может быть расценено как нарушение гарантийной неприкосновенности и, соответственно, ждать от сервисной службы работ по бесплатному ремонту и замене отдельных элементов, не стоит.
Но опять-же, некоторые моменты в неисправностях котлов вполне реально устранить самостоятельно или зная их, можно определить на какие работы звать мастера и спросить, в какую стоимость обойдется ремонт.
Выводы и полезное видео по теме
Подробнее про ошибку 99, чистка вентилятора:
В основном, неисправности большинства моделей газовых котлов Rinnai относятся к легкоустраняемым. Зная расшифровку кодов ошибок и имея на руках мануал по работе конкретного прибора, вы без труда диагностируете если даже не саму поломку, то хотя бы область, в которой она проявилась.
А у вас были проблемы с отопительными агрегатами фирмы Rinnai? Может быть у вас высвечивался код, которого нет в нашей статье? Делитесь своим опытом и задавайте вопросы в комментариях.
Блокирование связанное с движением теплоносителя. Проверить деятельность циркуляционного насоса и датчика NTC системы отопления.
- Перезапустить котел.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.
Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.
Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).
Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).
Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 0С). Если R = 8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки е06 не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R = 0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).
- Неисправен/не корректно работает насос котла: котлы комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.
Также не забываем что у насоса 3 скорости и если ошибка появляется в момент включения насоса, нужно повысить скорость к примеру с 1 на 2 или сразу на 3, если после данных манипуляций ошибка не появляется — значит причина в насосе.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Коды ошибок и неисправности газового котла Electrolux
Какой бы надежной ни была техника, со временем она может дать сбой. Каждой неполадке предшествуют свои причины. Выяснить их помогают ошибки, высвечиваемые на дисплеях котлов «Электролюкс». Расшифровку кодов можно найти в инструкции. А мы расскажем, какие шаги следует предпринять для устранения проблемы.
Принцип работы котлов Electrolux
Газовое оборудование от компании «Электролюкс» отличается большим ассортиментом моделей на любой вкус. Среди котлов вы найдете двухконтурные и одноконтурные. Техника прекрасно адаптирована к российским условиям эксплуатации. Производитель предусмотрел такие моменты:
- Перебои с давлением в водной и газовой магистрали — все приборы стабильно функционируют даже при минимальном давлении;
- Для техники не страшны морозные зимы. Функция «Антизамерзание» обеспечивает постоянную работу устройства;
- Высокий КПД — 94%.
Не обошли вниманием и систему защиты. Предохранительный клапан защитит от повышенного давления, датчик пламени — от затухания огня в горелке, датчик тяги — от попадания угарного газа в помещение.
Современная система управления ЕТС делает эксплуатацию комфортной. Пользователь может регулировать температуру в зависимости от погоды на улице. При выходе из дома запрограммируйте технику на работу с интервалом в 30 минут. Это существенно сократит расходы.
Наиболее востребован у пользователей двухконтурный навесной котел. Он обеспечивает горячей водой краны и батареи отопления.
Устройство прибора вы можете увидеть на картинке ниже:
Работа закрытой камеры сгорания осуществляется за счет вентилятора, который принудительно выводит продукты сгорания на улицу. Соответственно, такие системы не нуждаются в дымоходе.
Встречаются модели с открытой камерой. У них для поддержания пламени требуется естественная вентиляция в помещении, подключение к дымоотводу.
Основные неисправности и коды ошибок
На главной панели котла находятся не только регуляторы, но и дисплей. На нем высвечивается температура, а также коды неисправности. Электронное управление оснащено системой самодиагностики. Поэтому если в процессе эксплуатации возникают проблемы, на экран выводится ошибка.
Как исправить положение и возобновить работу техники? В таблице ниже мы представим расшифровку всех возможных ошибок, а также варианты их решения.
| Коды | Значение | Причины появления | Как устранить |
| Е1 (Е01) | Нет пламени. | Сниженное давление в газовой магистрали, нерабочий электрод розжига. | Что нужно делать:
|
| Е2 (Е02) | Теплоноситель перегревается. | Что произошло:
|
Устранение проблемы:
|
| Е3 | Работа прибора заблокирована. | Сработала система безопасности:
|
|
| Е4 (Е04) | Давление в отопительном контуре составляет ниже 1 Бар. | Теплообменник забит накипью. Радиатор подвергся коррозии и дал течь. | Первым делом отключите технику, откройте топливный вентиль, пока значения на манометре не начнут соответствовать норме. После чего запустите устройство. Ошибка снова высветилась? Тогда:
|
| Е5 | На манометре повышенное давление (более 2,5 Бар). |
|
Осмотрите клапан – он должен срабатывать своевременно. Прочистите сетчатый фильтр, он мог забиться мусором и ржавчиной; Если сенсор замкнуло, устанавливается новая деталь. |
| Е6 | Сенсор температуры горячего потока сломался. | Сенсор неисправен, либо проблемы с его проводкой, электронным блоком. | Проводится диагностика и замена сломанных элементов. |
| Е8 | Поломка внешнего датчика температуры. | Аналогичные действия как и с Е6. | |
| Е9 | Температура в котле понизилась до 2 градусов. | Чтобы избежать замерзания, установите на улице термометр для контроля. | |
| Е10 | Устройство заблокировано из-за срабатывания защиты от дыма. | Убедитесь в наличии тяги. | |
| Е11 | Паразитное пламя. | Скопился воздух, который можно удалить, открывая и закрывая смеситель. | |
| Е14 | Ошибка работы насоса. | Проводится диагностика. |
Помимо этого, в моделях Electrolux типа 24 Basic Space Duo может показаться код F4. Это значит, что сломался насос циркуляции, потому что давление не превышает 0,1 Бар. Проведите замену прибора.
Код l01 указывает на засор теплообменника — требуется чистка от накипи. А ошибка Е7 означает неисправность сенсора теплоносителя. Либо он дает неверные показатели. Если датчик работает исправно, проверяется плата.
Также пользователи жалуются на шум и писк в котле. Вероятно, в системе скопилось слишком много воздуха, либо вышел из строя вентилятор.
Теперь вы ознакомились со всеми неисправностями и можете приступать к ремонту.
Линейка котлов Электролюкс отличается относительно высокой производительностью оборудования, которое может функционировать при пониженных температурах в помещении. Главное преимущество таких котлов – высокое КПД.
Система защиты полностью контролирует исправность всех процессов, блокируя подачу газа при наличии неисправностей. Несмотря на массу преимуществ, данное газовое оборудование не может постоянно работать без поломок. Все неисправности отображаются на дисплее в виде кода, описание которого помогает в поиске и устранении проблемы.
Содержание
- Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
- Е1
- Е2
- Е3
- Е4
- Е5
- Е9
- Нетипичные коды ошибок и их причины
- Е6
- I01
- Е7
- Общие советы и рекомендации
- Вопросы и ответы
- Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux
Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
Если котел длительное время не обслуживался, как этого требует изготовитель, то есть риски, что уже через 3-4 года возникнут первые неприятности. Ситуацию усугубляют скачки напряжения в сети, а также засоры в дымоходе, препятствующие отведению продуктов сгорания.
Е1
На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.
В любом случае, проблема кроется в следующем:
- Отсутствие подачи газа в котел или его недостаточный уровень для поддержания процесса горения в котле.
- Изменение угла наклона электрода в горелке, что может быть заводским браком или намеренным его отодвиганием при настройке оборудования во время монтажа отопительной системы.
- Засорение электрода копотью, что мешает его нормальной работе.
- Отсутствие надежного контакта между электродом и проводом.
- Неисправности газового клапана.
- Проблемы в центральной плате управления, которая неадекватно оценивает процессы и провоцирует аварийное отключение котла.
Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.
Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.
Не пытайтесь убрать код ошибки с помощью постоянного перезапуска котла. Вначале это может помочь, но проблема никуда не денется. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами и проведите внеплановую диагностику.
Е2
Эта ошибка, которая в некоторых моделях маркируется как е02, указывает на перегрев теплоносителя, который создает обратную разницу температур в системе и в свою очередь перегревает сам котел, провоцируя аварийное отключение.
Причинами могут быть:
- Завоздушенность радиаторов отопления – система отопления герметична, но в процессе эксплуатации может попадать воздух, который выделяется из воды. Он прогревается быстрее, чем вода, соответственно радиаторы будут закипать при относительно невысоких показателях на котле.
- Отсутствие нужного уровня воды в системе – если закрыт кран подачи воды или в расширительном бачке, куда вода должна заливаться самостоятельно, уровень резко упал.
- Снижение давления на котле – если отметка понижается до 1 бар, то нужно проверить герметичность самой системы. Возможно, в некоторых радиаторах или на стыках имеется течь, из-за чего давление не держится на нужном уровне.
- Неисправность термостата – резкие скачки напряжения могут привести к его неадекватной работе. Возможно, потребуется замена датчика на новый.
- Не работает насос – тут две возможные причины: или отсутствует электричество, или на насосе установлен минимальный режим работы. При неправильной его эксплуатации прибор выходит из строя, из-за чего вода перестает циркулировать в системе, а нагревается исключительно в котле, вызывая его перегрев и аварийное отключение.
В котлах Электролюкс проблемы с насосом встречаются довольно часто, а точнее со статором. Ремонту в ряде моделей он не подлежит, поэтому потребуется полная замена.
Устранить эту ошибку можно следующими способами:
- Проверить завоздушенность батарей, приоткрыв спускные гайки на каждой – должна выйти часть воды с пузырьками кислорода. Выполнять процедуру следует исключительно при включенном насосе, иначе она будет попросту неэффективной.
- Долить воду в расширительный бак, если ее уровень ниже требуемого. Открыть вентиль подачи воды при автоматической подпитке системы.
- Проверить радиаторы и стыки на наличие утечки, если в системе постоянно падает давление.
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Что касается оценки качества работы насоса и термостата, то тут лучше доверить все специалистам в газовом оборудовании. Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в работу котла, поскольку последствия могут быть самыми непредсказуемыми.
Е3
Эта ошибка на всех котлах маркируется одинаково и указывает на проблемы с дымоудалением, когда отработанный газ не выводится наружу, как это положено, а остается в камере сгорания или проникает в помещение.
Причин этому несколько:
- Засор в дымоходе – это могут быть остатки гари и копоти, а в зимнее время года – наледь и сосульки. Нужно заглянуть в дымоход и провести контроль уровня тяги. Если она слабая, то следует вызвать печника, который прочистит вентиляционный канал.
- Неисправность датчика контроля газа – дает ложный сигнал, который блокирует работу всего котла.
- Нарушена приточная тяга в помещении – когда плотно закрыты окна и двери, а в самой комнате нет вентиляционного канала. Часто происходит в квартирах, где забит дымоход.
- Проблемы с электронной платой – реже, но случается, что данная ошибка появляется без видимых причин, когда резко отключили свет и потом его включили. Автоматика испытывает повышенную нагрузку, с которой не справляется.
Для устранения проблемы необходимо:
- Проверить тягу в дымоходе, поднеся к вытяжке горящую спичку. Если пламя не шевелится, то есть засор и нужно его прочистить.
- Открыть окно или дверь в комнату и попробовать перезапустить котел.
- Вызвать мастеров, если ничего не помогает, чтобы они провели комплексную диагностику и устранили выявленную причину.
При наличии наледи внутри дымоотвода (парапетные котлы), ее следует аккуратно удалить. Если это произошло по причине длительного неиспользования котла, то его запускают на минимальных оборотах, после чего постепенно прогревают.
Е4
Код данной ошибки указывает на резкое снижение давления в контуре. Также может обозначаться 04.
Возникает по таким причинам:
- Вода из контура ушла в водопровод – уместно, если не закрыт кран подпитки и была отключена вода в общем водопроводе.
- Загрязнение теплообменника накипью – случается при использовании водопроводной воды, насыщенной кислородом, а также при эксплуатации котла на максимальных температурах. Предшествующим фактором является отсутствие ежегодной профилактической очистки, которая полностью растворяет накипь на теплообменнике.
- Разгерметизация системы отопления – течь в радиаторах или на стыках.
При появлении ошибки Е4 необходимо проверить наличие нужного уровня воды в системе, восполнить недостаток если требуется, а также искать утечку. Если все это не помогло, то следует вызвать мастеров. Возможно, причиной является неисправность манометра или проблемы в плате.
Е5
Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.
Причинами могут быть следующие:
- Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
- Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
- Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.
Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.
Е9
Код ошибки сигнализирует о критически низкой температуре теплоносителя в системе, что чревато размерзанием. Такое случается, когда котлом длительное время не пользовались, а в помещении температура опустилась до 0 градусов. В квартире эта ошибка встречается реже, чем в частных домах.
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Если вам нужно уехать, и вы принимаете решение отключить отопление, а на улице лютые морозы, есть смысл слить воду из системы. Проще попросить кого-нибудь из знакомых следить за домом, чем потом прогревать его с нуля.
Нетипичные коды ошибок и их причины
Электролюкс производит качественные котлы, которые легки в эксплуатации и просты в обслуживании. Вывести их из строя – это нужно еще постараться. Но есть случаи, которые вызывают редкие неисправности. О них нужно знать.
Е6
Неисправность датчика контроля горячей воды, что случается через 10-12 лет эксплуатации котла. Причиной обычно является окись соединений, которую можно либо попытаться почистить, либо полностью заменить датчик на новый.
Также выдавать ошибку Е6 может и сама плата. Случается это при перепадах электричества в сети. Можно попробовать перезагрузить котел кнопкой «Reset». Если это не помогло – вызвать мастеров.
I01
Эта ошибка может появляться как самостоятельно, так и в паре с ошибками Е5 и Е6. Указывает на загрязненность теплоносителя, из-за которого страдает теплонагреватель. Проблема решается путем демонтажа и очистки его с помощью специальных средств.
В некоторых моделях есть возможность залить очиститель внутрь системы и слить его через определенное время. Все манипуляции выполняются только специалистом. Демонтаж без навыка и опыта выполнять категорически запрещено.
Е7
Проблема кроется в нарушении работы термостата. Часто виной всему обрыв в кабеле, что легко определить «прозвонив» его по всей длине. Опять же, работа доступна только для специалистов. Пользователь может только отключить оборудование и дождаться мастеров, указав код ошибки.
Общие советы и рекомендации
Не всегда коды ошибок появляются при наличии той или иной поломки.
Обязательно проверьте такие моменты:
- Включен ли газ (открыт ли вентиль подачи) и есть ли он вообще в системе?
- Запущена ли вода в систему отопления и достаточен ли ее уровень? Нормы указываются в руководстве по технической эксплуатации.
- Не забит ли дымоотвод и обеспечена ли в комнате, где стоит котел, приточная вентиляция?
- Функционирует ли насос? Есть ли нагрев радиаторов отопления после включения котла?
- Включен ли котел в розетку?
Для некоторых это кажется смешным, но треть всех вызовов мастеров происходит именно по невнимательности пользователя.
Чтобы снизить риски возникновения серьезной поломки, необходимо соблюдать 2 важных правила:
- Каждый год проводить контроль исправности газового оборудования и очистку водонагревательного элемента от накипи.
- Вызывать специалистов сразу, как только появилась неисправность или на табло высветилась ошибка.
Это позволит уберечь котел от дорогостоящего ремонта, а вашу жизнь от возможной угрозы.
Вопросы и ответы
Иногда вижу, как появляется ошибка Е2. Делаю принудительную перезагрузку – все исчезает. Через несколько дней все идет по тому же сценарию. Что делать?
В таком случае лучше вызвать специалистов, так как причин перегрева теплоносителя масса, и это не обязательно завоздушенность системы отопления.
На котле часто вижу, что мигает ошибка Е2, как только я увеличиваю мощность котла. С чем это может быть связано?
Самая очевидная причина кроется в завоздушенности системы. В теории этого быть не должно, но на практике бывает и такое. Нужно поочередно спустить немного воды из каждого радиатора и долить в расширительный бак новую порцию.
Показывает, что у меня проблемы с вентиляцией, но я пробую поднести спичку – тяга сумасшедшая. В чем причина?
Такая ошибка еще может указывать на создании обратной тяги, если у вас неправильно установлен дымоход или отсутствует дефлектор. Лучше вызвать печника и мастера по газовому оборудованию, так как всегда есть риск неисправностей в самой плате.
В завершении стоит отметить, что газовые котлы Электролюкс обладают отменными характеристиками и справляются со своей работой в самых неблагоприятных условиях. Поломки и неисправности маркируются кодами, которые указывают на необходимость ремонта той или иной детали. В руководстве по эксплуатации имеются все расшифровки, присущие конкретной модели котла. Ремонт и обслуживание осуществляются исключительно мастерами, которые имеют соответствующее разрешение.
Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux
- Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
- Основные коды ошибок
- е1
- е2
- е3
- е4
- е5
- е6
- е9
- Другие неисправности
- Ошибка l01
- Код Е7
Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
Компания Электролюкс выпускает как одноконтурные, так и двухконтурные газовые котлы с открытой и закрытой камерой сгорания. Особенностью котлов Электролюкс является способность работать с высокой производительностью в условиях пониженных средних температур и нестабильном давлении воды и газа. Обладают высоким показателем КПД — 94%.
Оборудованы надежной системой защиты — от повышения и понижения давления в отопительной системе, от загазованности котла при выключенной горелке, выключение при недостаточном дымоудалении.
Кроме этого, приборы оборудованы погодозависимой системой управления ЕТС, позволяющей изменять параметры нагрева в зависимости от температуры на улице, системой антизамерзания, которая активируется при уменьшении температуры в отопительном контуре до 5 градусов. Позволяют запрограммировать работу прибора на неделю с интервалом в полчаса, это дает возможность экономии воды, газа и электричества во время отсутствия человека.
Наиболее востребованными являются двухконтурные устройства, которые обгревают жилье и выдают горячую воду. Навесной котел оборудован зоной подключения, находящейся в нижней части, где слева направо расположены патрубки — подача в систему отопления, выход горячей воды, подача газа, вход холодной воды и обратная подача из системы отопления, подпитывающий вентиль системы отопления и сливная заглушка.
Гидравлический блок состоит из реле давления, трехходового клапана, циркуляционного насоса, сбросного клапана, пластинчатого вторичного обменника, расширительного бака. Газовый тракт состоит из газового клапана, инжекционной горелки из нержавеющей стали, электродов поджига и контроля пламени, топки из штампованной стали с гидроизоляцией, первичного теплообменника.
На теплообменнике установлен датчик перегрева, который защищает котел от закипания. Удаление отработанных газов и создание разряжения в камере сгорания происходит при помощи вентилятора, контролируемого прессостатом.
Основные коды ошибок
На передней панели располагается жидкокристаллический дисплей, на котором отображается температура теплоносителя, текущее состояние и коды ошибок, возникающие в процессе эксплуатации.
Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.
е1
Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.
При появлении кода проверьте:
- открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста для проверки газового оборудования;
- завоздушенность трубопровода;
- давление газа перед газовой арматурой, оно должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
- давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона;
- электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
- механическое соединение проводов с электродом, провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
- электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
- газовый клапан, если нерабочий, замените;
- плату управления, в случае неисправности требуется замена.
е2
Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.
Возможны следующие причины:
- закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
- воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
Удаление воздуха из системы отопления - неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
- пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
- циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.
е3
Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.
Как устранить эту проблему и почему она возникает:
- забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
Котел Электролюкс Basic X - проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
- неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
- неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
- нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
- неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству.
е4
Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.
Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:
- открыт полностью кран, откройте до упора;
- наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
Теплообменник котлов Электролюкс - радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.
е5
Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.
Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:
- работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
- расширительный бак,
- датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.
е6
Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.
Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:
- не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
Датчик температуры - датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
- исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.
е9
Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат, при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.
Настройка производиться согласно инструкции к устройству. При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.
Другие неисправности
На устройствах Электролюкс (Electrolux) 24 Basic Space Duo может появиться ошибка f4 при неисправности циркуляционного насоса. Код появляется, если после 30 секунд с момента запуска насоса давление не повысилось на 0,1 бар. Проверьте работоспособность насоса, в случае его неисправности приобретите новый.
Ошибка l01
Означает, что забит теплообменниик. Снимите его и очистите от накипи, согласно инструкции к прибору.
Код Е7
Появляется при возникновении неисправности термостата теплоносителя. В этом случае измерьте сопротивление термостата, посмотрите, не разъединились ли или окислились провода датчика. Если проблема в проводах, зачистите и соедините провода, при неисправности датчика поменяйте его. Если с датчиком все в порядке, проверьте электронную плату.
При возникновении шума, когда котел пищит, следует проверить систему на завоздушенность, работу вентилятора и насоса.
Когда котел не выдает горячую воду, проверьте датчик протока на короткое замыкание и обрыв, электронную плату управления . В случае неисправности платы или датчика, произведите замену на новые.
Если помещение не нагревается при работающем котле, проверьте не закрыт ли кран отопления, состояние грязевого фильтра, промойте его в случае необходимости, проверьте не завоздушен ли отопительный контур.
| Забился дымоход | Проверьте и проведите чистку дымохода, удалите иней и лед, если они присутствуют. |
| Неисправность проводов | Проверьте провода, подходящие к датчику. Прозвоните на обрыв, визуально осмотрите на окисление. Если присутствуют проблемы — очистите провода, восстановите соединение. |
| Неисправность датчика | Проверьте на предмет короткого замыкания и обрыва, если датчик неисправен, произведите замену. |
| Неисправность электронной платы управления/обрыв контактов на ней | Проверьте контакты, если плата нерабочая, произведите замену. |
| Нарушена приточная тяга в помещении | Откройте форточку или дверь. Если у вас работает вентилятор или кондиционера в помещении — выключите его, это нарушает работу котла. |
| Неправильно смонтирован дымоход | Если дымоход смонтирован без учета завихрений и обратной тяги. Также не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству. В такой ситуации требуется перепланировка дымохода. |
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Электролюкс (Electrolux). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
- Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
- Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
- Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
- Код ошибки Е4 — Ошибка давления
- Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
- Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
- Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
- Код ошибки Е1 — Нет пламени
- Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
- Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
- Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
- Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
- Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
Пробегитесь глазами по списку и выясните, что означает ошибка, выбиваемая на табло, если у вас установлен котёл Electrolux Basic, и устраните неисправность.
Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
Возникает при плохой подаче газа и отсутствии горения. Необходимо убедиться, что газовый кран открыт.
Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
Перекрыт кран подачи воды на отопительную систему.
Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
Данная неполадка появляется при проблемах с вентилятором или дымоходом. Также может быть неисправна электроника.
Код ошибки Е4 — Ошибка давления
Указывает на то, что давление теплоносителя ниже установленной нормы. Возможно, неисправен прессостат системы отопления, а также проблемы с электроникой агрегата.
Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
Поломка датчика ГВС или проблемы с электроникой.
Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
Поломка датчика температуры теплоносителя или проблемы с электроникой прибора.
Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
Если котел Электролюкс ломается, при этом выключается горелка, то на специальном экране появляется код ошибки, по которому возможно определить, что именно неисправно. Одновременно с этим в течение 6 секунд подаётся звуковой сигнал. Чтобы перезагрузить прибор, необходимо переключатель вначале установить в положение 0, а затем вернуть в прежнее положение. И если это не решило проблему, на дисплее продолжает гореть код неисправности.
Код ошибки Е1 — Нет пламени
Проблема связана с горением, либо подачей газа. Для устранения поломки необходимо убедиться, что газовый кран открыт. После этого требуется перезагрузить агрегат. Если это не помогло, необходимо обратиться к специалисту.
Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
Температура воды превысила 100 градусов Цельсия. Необходимо вначале остудить теплоноситель до температуры не выше 70 градусов Цельсия. После этого требуется перезапустить аппарат. Если это не решило проблему необходимо обратиться к специалисту.
Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
Необходимо проверить качество работы дымохода. Если установлена модель, в которой реализована естественная тяга, необходимо убедиться, что приточная вентиляция смонтирована верно, и ничем не загромождена. Она должна быть чистая внутри, возможно, иметь противомоскитную сетку. Если проблемы самостоятельно не решить, требуется обратиться к специалистам. Если в комнате, где установлен агрегат, кроме этого смонтированы камины, печи и прочие нагревательные устройства, работающие на твердом топливе, а также есть вентиляторы, вытяжка, и прочие устройства, способствующие удалению воздуха из помещения, попросите специалиста проверить, что приточная вентиляция учитывает эти особенности.
Если установлена модель Fi, то в ней реализована принудительная тяга. Необходимо убедиться, что трубы, обеспечивающие подачу воздуха и отвод продуктов сгорания, чистые внутри и не повреждены. Также они должны быть смонтированы с соблюдением всех требований и норм. Как устранение проблемы нужно нажать кнопку Reset, после которой прибор перезагрузится. Если проблема не устраняется, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.
Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
Это значение равно 0,4 бар. Для устранения этой проблемы необходимо отключить котёл от сети. После этого, открыв кран подпитки, закачать давление назначения 1-1,5 бар. После этого кран можно закрыть. И включить аппарат в сеть. Если проблема осталась, необходимо связаться со специалистом.
Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
Поломка датчика. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы.
Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
Поломка датчика. Необходимо обратиться к мастеру.
Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления
Поломка, связанная с замерзанием системы отопления. Когда температура в системе отопления становится ниже, чем +2С, появляется этот код неисправности. Для устранения данной проблемы и предотвращения размораживания системы важно помнить, что прибор можно запустить, только если теплоноситель нагреть до температуры, более чем 2 градуса Цельсия.
Онлайн диагностика ошибок котлов отопления
На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.
Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.
Модель
GCB Quantum PROF 24 — 28 Fi
Описание неисправности:
Аварийное состояние насоса
Меры по устранению:
пользователь может перезапустить котел, нажав кнопку сброса.
Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте
Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.
Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла
Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.
Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.
Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой
Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.
Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.
Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера
Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.
Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.
Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.
Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла
Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.
Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно
Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.
Перейти к контенту
таблица: поиск ошибок по коду (электролюкс)
Elektrolux коды ошибок
| код | причина | пояснение/решение |
|---|---|---|
| хлопок при запуске/или розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| низкое давление воды/на манометре | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| Е1 (e1) | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран Слишком низкое давление газа Свяжитесь с газовой компанией Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом Поломка электрода розжига Свяжитесь со специалистом |
| Е2 (e2) | Кран отопительной системы закрыт. Неисправность электроники котла |
Проверьте краны системы отопления. Саяжитесь со специалистом |
| Е3 (e3) | Проблема с дымоходом Прочистите дымоход Неисправен вентилятор (для моделей «Fi») Неисправность электроники котла |
Прочистите дымоход Свяжитесь со специалистом |
| Е4 (e4) | Давление теплоносителя низкое Неисправно реле минимального давления системы отопления Неисправность электроники котла |
Необходимо произвести подпитку, давление 1-1,5бар Свяжитесь со специалистом |
| Е6 (e6) | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения Неисправность электроники котла |
Свяжитесь со специалистом |
| Е7 (e7) | Неисправен датчик температуры теплоносителя Неисправность электроники котла |
Свяжитесь со специалистом |
| Е9 (e9) | Температура в контуре отопления котла ниже +2оС |
Свяжитесь со специалистом |
| шум | Шумит вентилятор Шумит насос Воздух в системе отопления |
Удалите воздух из системы отопления/или свяжитесь со специалистом |
| нет горячей воды/идет холодная вода |
Неисправен датчик протока, Неисправность электроники котла, забиты протоки системы ГВС |
Свяжитесь со специалистом |
| нет отопления/холодно в доме/помещении. ни греет. |
Загрязнен грязевой фильтр Кран системы отопления закрыт. Система отопления завоздушена. |
Прочистите фильтр. Откройте кран. Удалите воздух из системы отопления. |
Elektrolux коды ошибок котлов
таблица защитных функций котлов
Elektrolux защита
| № | Функция безопасности |
Основные компоненты |
Описание функции |
|---|---|---|---|
| 1 | Защита от превышения давления в системе отопления |
Сбросной клапан доп: сбросной клапан вне котла. |
Когда давление в системе отопления станет выше 3 бар, сработает сбросной предохранительный клапан, чтобы снизить давление и предотвратить поломку системы. Убедитесь в наличии отвода в канализацию от предохранительного клапана |
| 2 | Защита от скачков давления в системе отопления |
Расширительный бак | Расширительном бак компенсирует изменение давления в системе отопления при нагреве и остывании теплоносителя. |
| 3 | Защита ГВС от образовании накипи, от возникновении термических ожогов |
NTC ГВС/дачик ГВС | Предел температуры горячей воды 66оС |
| 4 | Защита от перегрева системы отопления |
NTC отопления/датчик отопления | Предел температуры теплоносителя системы отопления — 90оС. |
| 5 | Защита от перегрева котла |
Предельный термостат/предохранительный термостат |
В аварийной ситуации (нет протока теплоносителя, неисправен датчик NTC отопления) котел выключится при достижении 102±8оС. |
| 6 | Защита от низкого давления воды |
Датчик давления системы отопления |
Котел перестанет работать, если давление воды будет ниже 0,3бар |
| 7 | Защита от отсутствия протока в системе |
Автоматический байпассный клапан |
Если нет протока воды в системе, автоматический байпассный клапан откроется, чтобы предотвратить перегрев теплообменника |
| 8 | Авторестарт | Плата управления | При пропадании электропитания или падении напряжения ниже 170 Вольт котел отключится. В случае появления электропитания котел автоматически включается в том же режиме и с теми же настройками |
| 9 | Блокировка при отсутствии газа |
Плата управления/ газовый клапан |
В случае пропадания газа в трубопроводе котел автоматически отключается и блокируется. Вывести котел из блокировки можно только в ручную. |
| 10 | Ионизационный контроль наличия пламени |
Электрод ионизации | В случае отсутствия пламени на горелке газомагнитный блок закрыт и газ в котел не поступает |
| 11 | Выбег трехходового клапана и циркуляционного насоса |
Плата управления | Если трехходовой клапан и насос не работают в течение 24 часов, котел автоматически включается на 3 минуты. |
| 12 | Ограничение мощности отопления от 20% до 100% |
Плата управления, газомагнитный блок |
Для обеспечения нормальной работы котла в любых системах и для возможности адaптации котла к малым системам отопления (в том числе при поквартирном отоплении) предусмотрена возможность ограничения мощности по отоплению в диапазоне от 20% до 100% |
| 13 | Защита от замерзания котла |
Электронная панель и NTC/датчик |
Присутствует три уровня защиты. Если температура теплоносителя системы отопления ниже +5о С, котел будет работать в течение 5 минут каждые 0,5 часа, пока температура не достигнет 8о С. Если температура не поднимется до этой отметки и будет ниже +4о С, включится горелка, котел будет работать, пока температура не поднимется до 30о С. Если температура упала ниже + 2о С, котел выключается и выдает сигнал неисправности «Е9». Условие: наличие электропитания и газа |
| 14 | Задержка запуска | Плата управления | Чтобы обеспечить безопасную работу и увеличить срок службы устройства после отключения котла при достижении необходимой температуры контура отопления он запускается снова через 3 минуты и когда температура в контуре опуститься на 15о С от заданной. В режиме ГВС котел может быть запущен в любое время |
| 15 | Предварительный запуск вентилятора |
Плата управления | Для безопасной работы вентилятор начинает работать прежде, чем открывается газовый клапан, чтобы обеспечить наличие тяги и удалить не сгоревший газ, который может появиться при розжиге. |
| 16 | Удаление воздуха из системы отопления |
Автоматический воздухоотводчик |
Автоматически удаляет воздух, который может образовываться в системе отопления. |
| 17 | Отсутствует потребление воздуха из помещения |
Вентилятор, дифференциальный прессостат/датчик давления воздуха |
Вентилятор создает разряжение в камере сгорания, благодаря чему отвод продуктов сгорания и забор воздуха происходят из вне помещения. |
| 18 | Блокировка при отсутствие тяги |
Плата управления, дифференциальный прессостат/датчик воздуха |
В случае пропадания тяги (блокировка дымохода, выход из строя вентилятора и иное) котел автоматически блокируется и предотвращает попадание продуктов сгорания в помещение. |
Elektrolux защитные функции котла
- Главная
- Техподдержка
- Ошибки котлов
- Ошибка котла Электролюкс
| №№ | Значение | Проблема | Рекомендации |
|---|---|---|---|
| E01 | Отсутствие пламени | Аварийная блокировка при неудачной попытке розжига | перезапустить котел, нажав кнопку сброса |
| E02 | Перегрев теплоносителя | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| E03 | Общая блокировка | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| Е04 | Ошибка реле давления отопления | — отсутствие воды в контуре системы отопления — отсутствие циркуляции — низкое давление в системе отопления |
|
| E05 | Ошибка работы вентилятора | — неисправность вентилятора — неисправность реле давления воздуха — неисправность дымового термостата |
|
| Е06 | Ошибка датчика NTC в системе отопления | ||
| Е07 | Ошибка датчика NTC в системе горячего водоснабжения | ||
| Е08 | Поломка внешнего датчика NTC | ||
| Е09 | Термостат защиты от отработанных газов | ||
| Е10 | Термостат защиты от отработанных газов | Блокировка из-за срабатывания датчика дыма | перезапустить котел, нажав кнопку сброса |
| Е11 | Паразитное пламя | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| Е13 | ΔT > 40 K | ||
| E14 | Ошибка работы циркуляционного насоса | ||
| L01 | Ограничение NTC первичного контура в системе горячего водоснабжения (если таковой имеется) |
xЧто нужно сделать?
Заполните форму быстрого заказа, наши менеджеры скоро свяжутся с Вами.
xСообщение отправлено
Спасибо за заявку.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
* окно закроется автоматически
Закрыть окно
Получить консультацию специалиста бесплатно
Коды ошибок котла Electrolux (Электролюкс)
| Коды | Значение | Причины появления | Как устранить |
| Е1 (Е01) | Нет пламени. | Сниженное давление в газовой магистрали, нерабочий электрод розжига. | Что нужно делать:
● Открыть газовый вентиль до упора;Перезапустить прибор. Для этого нажмите клавишу RESET. Если после этого котел не включился, обратитесь в сервисный центр; ● Воздушные пробки в магистрали. Понадобится помощь специалиста; ● Осмотрите электрод. В случае смещения верните его на место. Если он забился сажей, прочистьте и продолжайте эксплуатацию; ● Проверьте проводку на целость, плотность прилегания контактов; ● Проведите диагностику клапана газа. В случае неисправности замените. |
| Е2 (Е02) | Теплоноситель перегревается. | Что произошло:
● Перекрыт кран отопительной системы; ● Большое скопление воздуха; ● Термодатчик функционирует некорректно; ● В магистрали падает давление; ● Насос плохо работает или сломался. |
Устранение проблемы:
● Поверните ручку вентиля в открытое положение; ● Откройте воздушные краны, чтобы выпустить воздух с труб; ● Перезапустите технику. После включения код ошибки не исчез с дисплея? Тогда подтяните контакты от термодатчика до электронного блока. Прозвоните датчик мультиметром, замените при поломке; ● В норме давление должно быть не менее 1-1,5 Бар. В противном случае котел не запустится. Добавьте воды в систему, проверьте соединения на наличие протечки; ● Проверяется напряжение в сети при сбое в работе насоса. Если оно не соответствует норме, рекомендуется установить стабилизатор. |
| Е3 | Работа прибора заблокирована. | Сработала система безопасности:
● Засорился дымоход; ● Окислились контакты датчика тяги или он сам неисправен; ● Элементы главной платы вышли из строя; ● Нет вентиляции в помещении; ● Неправильная установка дымохода. |
● Как почистить дымоход? При отсутствии тяги в первую очередь проверяется отверстие. Чистку лучше доверить коммунальным службам. Если это коаксиальный дымоотвод, следите, чтобы зимой там не намерзал лед;
● Зачистите контакты датчика, установите новый элемент по необходимости; ● Осмотреть платы можно самостоятельно. Но ремонт должен проводить только специалист; ● Для работы открытой камеры сгорания в помещении должно быть окно с форточкой или вентиляция; ● Во время обустройства дымоходного канала не были проведены расчеты. |
| Е4 (Е04) | Давление в отопительном контуре составляет ниже 1 Бар. | Теплообменник забит накипью. Радиатор подвергся коррозии и дал течь. | Первым делом отключите технику, откройте топливный вентиль, пока значения на манометре не начнут соответствовать норме. После чего запустите устройство. Ошибка снова высветилась? Тогда:
● Обилие накипи забивает трубки теплообменника. Для чистки нужно снять радиатор и удалить засор раствором лимонной кислоты; ● Устранить течь можно с помощью паяльника. Просушите радиатор, приготовьте припой и заделайте все отверстия. |
| Е5 | На манометре повышенное давление (более 2,5 Бар). | ● Проблемы с работой предохранительного клапана;
● Датчик давления сработал некорректно. |
Осмотрите клапан – он должен срабатывать своевременно. Прочистите сетчатый фильтр, он мог забиться мусором и ржавчиной;
Если сенсор замкнуло, устанавливается новая деталь. |
| Е6 | Сенсор температуры горячего потока сломался. | Сенсор неисправен, либо проблемы с его проводкой, электронным блоком. | Проводится диагностика и замена сломанных элементов. |
| Е8 | Поломка внешнего датчика температуры. | Аналогичные действия как и с Е6. | |
| Е9 | Температура в котле понизилась до 2 градусов. | Чтобы избежать замерзания, установите на улице термометр для контроля. | |
| Е10 | Устройство заблокировано из-за срабатывания защиты от дыма. | Убедитесь в наличии тяги. | |
| Е11 | Паразитное пламя. | Скопился воздух, который можно удалить, открывая и закрывая смеситель. | |
| Е14 | Ошибка работы насоса. | Проводится диагностика. |
-
Звонок нам
-
Прибытие мастера уже через 30-50 минут
-
Диагностика котла
-
Установление стоимости услуги мастером
-
Исправная техника
Получите бесплатную консультацию специалиста
Поможем решить проблему уже сегодня
Коды ошибок настенных газовых котлов Электролюкс Electrolux Basic / Hi-Tech
| №№ | Значение | Проблема | Рекомендации |
|---|---|---|---|
| E01 | Отсутствие пламени | Аварийная блокировка при неудачной попытке розжига | перезапустить котел, нажав кнопку сброса |
| E02 | Перегрев теплоносителя | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| E03 | Общая блокировка | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| Е04 | Ошибка реле давления отопления | — отсутствие воды в контуре системы отопления — отсутствие циркуляции — низкое давление в системе отопления |
|
| E05 | Ошибка работы вентилятора | — неисправность вентилятора — неисправность реле давления воздуха — неисправность дымового термостата |
|
| Е06 | Ошибка датчика NTC в системе отопления | ||
| Е07 | Ошибка датчика NTC в системе горячего водоснабжения | ||
| Е08 | Поломка внешнего датчика NTC | ||
| Е09 | Термостат защиты от отработанных газов | ||
| Е10 | Термостат защиты от отработанных газов | Блокировка из-за срабатывания датчика дыма | перезапустить котел, нажав кнопку сброса |
| Е11 | Паразитное пламя | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| Е13 | ΔT > 40 K | ||
| E14 | Ошибка работы циркуляционного насоса | ||
| L01 | Ограничение NTC первичного контура в системе горячего водоснабжения (если таковой имеется) |
Коды ошибок котлов представлены для самостоятельной диагностики ошибок работы котлов. Ремонт котельного оборудования должен осуществляться специализированными специалистами, имеющими допуски к газоопасным работам.
Перейти на страницу СЕРВИС-Центр 
Перейти на страницу ЗАПЧАСТИ
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
|---|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
| E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| 2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| 3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| 3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| 3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
| 4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| 4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| 6А | Не распознается пламя |
|
| 6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
| Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
| Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
| Код и неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
| F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
| F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
| F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
| F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
| F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
| F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
| F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
| F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
| F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
| F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
| F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
| F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
| F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
| F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
| F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
| F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
| F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
| F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
| F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
| F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
| F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
| F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
| F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
| F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
| F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
| F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
| F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
| F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
| F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
| F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
| F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
| F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
| F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
| F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
| F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
| F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
| F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
| F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
| F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
| F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
| F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
| F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
| F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
| F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
| F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
| F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
| LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
| Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm
| Ошибка | Неисправность |
|---|---|
| F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| Нарушено соединение с массой | |
| Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
| F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
| F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
| Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
| Давление в системе слишком низкое | |
| F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Несправна газовая арматура | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
| Влага на электронной плате | |
| Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
| Несправна газовая арматура | |
| Сработало реле давления газа | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Электронная плата неисправна | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Воздух в газе | |
| Неисправен счётчик газа | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
| Нарушена циркуляция отходящих газов | |
| Пропуски воспламенения | |
| F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
| Неисправен счётчик газа | |
| Сработало реле давления газа | |
| Воздух в газе | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
| Неисправно реле давления | |
| Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
| Неисправен вентилятор | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
| Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
| F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
| Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
| Разная полярность на разъёме eBUS | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Несправна газовая арматура | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
| F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
| Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
| F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
| F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
| Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
| F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
| Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
| F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
| NTC-датчик, неправильное положение | |
| NTC-датчик подающей линии неисправен | |
| F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
| Неисправен клапан отходящих газов | |
| F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
| NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
| NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
| F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
| NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
| F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
| Неисправность | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
| Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
| Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
| Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
| ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
| Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
| Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
| Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
| Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
| Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
| Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
| Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
| Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
| E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
| C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| EA | Не распознается пламя |
|
| EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
| FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
| P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
| Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|---|
| 06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
| 0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| 0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
| F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
| F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
| F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
| Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
|---|---|---|
| Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
| Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
| Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
| Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
| Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
| Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
- символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
- символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
- символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI
Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.
Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.
По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.
Таблица кодов ошибок BAXI
| Код ошибки | Описание | Способы устранения |
|---|---|---|
| 1 (Е1) | Отсутствие зажигания | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 2 (Е2) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 3 (Е3) | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 4 (Е4) | Ошибка из-за частого отсутствия пламени | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 5 (Е5) | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 6 (Е6) | Неисправен датчик температуры системы ГВС | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 9 (Е9) | Ошибка подключения газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана |
| 10 (Е10) | Неисправен датчик уличной температуры | Проверьте датчик. |
| 12 (Е12) | Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 13 (Е13) | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 15 (Е15) | Ошибка газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. |
| 20 (Е20) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 25-26 (Е25-E26) | Отсутствие циркуляции воды | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 28 (Е28) | Неисправен датчик тяги (NTC) | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 31 (Е31) | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 32 (Е32) | Наличие накипи в теплообменнике | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 35 (Е35) | Ошибка пламени (паразитное пламя) | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 40 (Е40) | Ошибка датчика NTC обратного контура | Проверьте датчик. |
| 50 (Е50) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 53 (Е53) | Забит дымоход | Проверьте дымоход на наличие засорений. |
| 55 (Е55) | Неоткалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки. |
| 60 (Е60) | Неисправен датчик комнатной температуры | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 62 (Е62) | Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 83-87 (Е83-E87) | Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. |
| 90-91 (Е90-E91) | Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 92 (Е92) | Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
| 96 (Е96) | Понижение напряжения в сети электропитания | Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 98-99 (Е98-E99) | Внутренняя ошибка платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 109 (Е109) | Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
| 110 (Е110) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 117-118 (Е117-E118) | Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре | Проверьте давление в системе. |
| 119 (Е119) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 125 (Е125) | Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 127 (Е127) | Включение функции «антилегионелла» | Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. |
| 128 (Е128) | Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. |
| 129 (Е129) | Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 130 (Е130) | Сработал датчик тяги (NTC) | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 131 (Е131) | Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 | — |
| 132 (Е132) | Сработал термостат системы «теплые полы» | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 133 (Е133) | Прервана подача газа | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 151 (Е151) | Ошибка внутри электронной платы | При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
| 153 (Е153) | Была случайно нажата кнопка «Сброс» | Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). |
| 154 (Е154) | Сбой электронной платы котла | Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». |
| 155 (Е155) | Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). | Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. |
| 156 (Е156) | Напряжение в сети электропитания очень низкое | Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 160 (Е160) | Нарушение работы вентилятора | Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 164 (Е164) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 193 (Е193) | Наличие воздуха в системе | Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 317 (Е317) | Неправильная частота электропитания | Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц) |
| 321 (Е321) | Не работает датчик NTC контура ГВС | Проверьте датчик. |
| 384 (Е384) | Паразитное пламя (внутреннее нарушение) | Проверьте правильность работы газового клапана. |
| 385 (Е385) | Низкое напряжения питания | Проверьте значение напряжения питания (~В). |
| 386 (Е386) | Не достигнут порог скорости вентилятора | Обратиться в обслуживающую организацию. |
Автономные отопительные системы являются одними из наиболее оптимальных с точки зрения эргономики. Однако безаварийный режим их эксплуатации никто гарантировать не может. Если в работе котла происходит сбой, на дисплее агрегата высвечивается сообщение с кодом ошибки. Зная примерную суть проблемы, котел можно быстрее привести в чувство.
В принципах кодификации ошибок отопительных котлов царит анархия — каждый производитель устанавливает собственные правила шифрования кодов неисправностей. Общепринятым является использование для кодирования ошибок комбинации букв латинского алфавита и цифр от 0 до 9. Чаще всего для толкования того либо иного кода достаточно прибегнуть к помощи технической документации на изделие. Как правило, она содержит таблицы с названием ошибки, причиной неисправности и списком предпринимаемых мер по ее устранению.
Проблемы с котлами обычно возникают на фоне несвоевременного обслуживания узлов и агрегатов, поэтому необходимо принять за правило время от времени устраивать отопительному оборудованию тщательную проверку силами причастных специалистов. К ним же стоит обращаться и по всем проблемам с котлами. За исключением каких-то элементарных неурядиц, которые можно решить своими силами.
В газовых отопительных котлах пристального внимания требует газовая горелка, так как именно она забивается чаще всего. Также важно производить периодическую очистку от загрязнений внутренних поверхностей рабочих камер и обслуживать дымоход. Примечательно, что риск выхода из строя или возникновения неисправностей в двухконтурных изделиях в разы выше, нежели в одноконтурных моделях. Виной всему более сложная конструкция устройств первого типа, к тому же водонагревателю в составе такого котла приходится круглый год трудиться без передышки.
Важный момент! Не доверяйте установку и обвязку газового котла дилетантам. Допущенные при этом ошибки могут обнаружиться не сразу, однако они будут постепенно выводить из строя элементы отопительной системы.
Некоторые отопительные агрегаты не оснащены дисплеем, тем не менее они тоже поддаются диагностированию неисправностей. В случае возникновения проблемы на панели таких котлов загораются или же мигают цветные лампочки. Их подноготная раскрыта в сопутствующей документации к прибору. Не ленитесь ее полистать — изучение техпаспорта модели пойдет исключительно впрок.
Далее приведен перечень наиболее распространенных кодов ошибок с их описанием для шести крупных игроков на рынке отопительных систем. Имена компаний-производителей в списке расположены в алфавитном порядке:
Котлы BAXI
E 01 — не удалось произвести розжиг газовой горелки в штатном режиме. Ошибка принадлежит к разряду общих — к ее появлению приводят самые разношерстные факторы: несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.
E 02 — срабатывание аварийного термостата перегрева. Чаще всего перегрев котла вызван засорением теплообменного контура. Реже проблему стоит искать в термостате или температурном датчике на подаче отопления.
E 03 — наличие проблем с подачей или отведением воздуха из камеры сгорания. В котлах с открытой камерой ошибка практически со 100-процентной вероятностью указывает на отсутствие должной тяги, а вот в моделях турбированного типа все не так однозначно: причиной высвечивания на экране ошибки E 03 может быть как незапуск вентилятора, так и банальное скапливание конденсата в трубках.
E 05 — неисправность датчика температуры на подаче отопительного контура. Зачастую при возникновении данной ошибки вышеупомянутый датчик просится на замену.
E 06 — неисправен датчик температуры системы ГВС. Аналогично предыдущему пункту.
E 10 — недопустимое давление в системе отопления. Ошибка «выскакивает» из-за низкого давления воды в контуре, плохом контакте между датчиком и платой управления либо же причиной ее появления становится неисправность реле минимального давления. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.
E 25 — превышение максимальной температуры котла. Причину нужно искать, преимущественно, в плохой циркуляции теплоносителя или в неисправности датчика температуры системы отопления, который устанавливается на выходе первичного теплообменника.
E 35 — паразитное пламя (прерывистое). Код можно лицезреть на дисплее котла при неисправности электронной платы, а также неправильном расположении электрод-детектора пламени.
E 40, E 41 — засорение дымохода или слишком низкое входное давление газа. На возникновение тандема этих ошибок влияет множество факторов: от действительно низкого давления подачи «голубого топлива» до неисправности газового клапана.
E 96 — пониженное напряжение питающей цепи (менее 170 В). Ежели ошибка появляется с завидной регулярностью, нелишним будет обзавестись стабилизатором напряжения, дабы выровнять его значение и обезопасить устройство от возможных перепадов энергии в сети питания.
E 00, E 99 — внутренняя ошибка электронной платы.
Котлы Bosch
Для серии Bosch Gaz 6000:
A7 — неполадка датчика температуры контура ГВС. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.
Ad — не определен температурный датчик бойлера. Потребуется проверка самого датчика и соединительного провода.
C1 — низкая частота вращения вентилятора. Может быть вызвана как низким напряжением в сети питания, так и связанными проблемами в системе отвода дымовых газов.
C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе.Необходимо произвести осмотр данного реле.
C7 — неисправность вентилятора. Пути решения проблемы: проверка работоспособности вентилятора и его проводов со штекерами. В случае необходимости производится замена вентилятора.
E2 — неполадка датчика температуры на линии подачи (обрыв). К возникновению данной ошибки обычно приводит повреждение или короткое замыкание вышеупомянутого датчика.
E9 — срабатывание ограничителя температуры в теплообменнике. Код E9 появляется на экране котла из-за многих факторов — от повреждения ограничителя температуры до проблем в отопительном контуре.
EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.
F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.
FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.
 |
|
Газовые котлы Bosch гармонируют с большинством современных интерьеров. |
Для серий ZSC / ZWC:
A7 — неполадка температурного датчика контура горячего водоснабжения (ГВС). Проблема зачастую именно в нем, т.е. датчик нужно заменить.
A8 — соединение с BUS-шиной прервано. Неполадку призвана устранить проверка соединительного кабеля и регуляторов.
A9 — неправильная установка датчика температуры ГВС. При появлении указанной ошибки стоит проверить монтажную зону датчика и выполнить его переподключение с использованием теплопроводящей пасты.
Ad — датчик бойлера не обнаружен. Необходимо осуществить диагностику датчика или его замену.
C1 — во время работы котла произошло размыкание дифференциального реле давления. Осмотру подлежат диффреле, вытяжное устройство и соединительные трубы.
C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе. Необходимо произвести осмотр данного реле.
C6 — дифференциальное реле не размыкается. Первым пунктом программы при возникновении ошибки является проверка реле и трубы отвода дымовых газов.
d4 — чересчур большая разность температур. При появлении кода нужно уделить внимание циркуляционному насосу, байпасному шлангу и проверить давление в системе.
EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.
F0 — внутренняя неполадка. В данном случае нужно произвести диагностику электронной платы.
F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.
FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.
Котлы Buderus
Ошибки, которые встречаются в газовых котлах Buderus, шифруются особым образом. Сперва указывается основной код (какая возникла неисправность), затем — дополнительная кодовая комбинация (это число однозначно идентифицирует сигнал неисправности), а в конце обозначается класс неисправности. Классов бывает несколько:
- О — рабочие сообщения при нормальном режиме работы котла;
- R — неблокирующие неисправности, при возникновении которых система продолжает работать;
- B — блокирующие неисправности, которые ведут к ограниченному по времени выключению отопительной системы;
- V — запирающие неисправности, которые блокируют работу отопительной системы.
 |
|
Для котлов Buderus предусмотрена особая система кодификации ошибок. |
Перечень возможных ошибок у котлов Buderus весьма обширен. Однако чаще всего пользователь видит на служебном экране такие коды неисправностей:
2E 357 О — активна функция удаления воздуха либо же температура подающегося потока быстро нарастает.
3C 217 V — не работает вентилятор. Тут важно определить на каком этапе возникает неполадка: если вентилятор запускается, но реле не щелкает — проблема кроется в подводящих трубках или засорении дымохода. Ежели вентилятор не запускается вовсе, нужно проверить, подается ли на него напряжение. Если вентилятор работает и проблем с дымоходом нет, необходимо проверить пневмореле. Его постоянно замкнутые контакты или их размыкание в процессе работы горелки будут также расценены системой безопасности как неисправность.
4C 224 B V — срабатывание ограничителя температуры теплообменника или ограничителя температуры дымовых газов. Осматриваются оба датчика, шлейф питания к ним, а если давление в системе недостаточное, нужно подпитать котел. Также проблема может быть вызвана неполадками с циркуляцией теплоносителя или возникновением воздушной пробки.
4Y 351 B V — обрыв температурного датчика. Побороть неисправность помогает прозвонка контактов и установка новой детали.
6A 227 B V — не распознается пламя. В большинстве случаев решение проблемы с розжигом лучше доверить специалистам. Самое простое, что можно сделать рядовой пользователь, — это визуальный осмотр камеры сгорания и электродов на предмет загрязнения. При необходимости производится их чистка. А ежели котел разжигается, но спустя некоторое время тухнет, нелады часто связаны с выходом из строя электронной платы.
Котлы Hotpoint-Ariston
101 — срабатывание системы защиты от перегрева. Основных причин появления кода с ошибкой несколько: повышенное давление на выходе газового клапана, загрязнение фильтра грубой очистки, плохая циркуляция теплоносителя в системе отопления, плохая проходимость теплообменника из-за образования накипи, неисправность циркуляционного насоса.
108 — падение давления в отопительном контуре ниже минимума. Вероятно, в системе где-то возникла протечка.
109 — давление в системе поднялось свыше 3 бар. Ошибка порой возникает во втором теплообменнике котлов двухконтурного типа. Из-за неисправности в нем смешиваются горячая и холодная вода, что и приводит к повышению давления.
201 — нет контакта с датчиком на подаче в контур ГВС. Потребуется подтянуть контакты либо же произвести замену датчика.
302 — потеря связи с дисплеем и электронным модулем. Проблема зачастую кроется в проводке.
501 — отсутствие пламени при розжиге. Ошибка из разряда наиболее распространенных. Первое и самое главное — проверьте, не перекрыт ли кран подачи газа. Также неисправность порой проявляется из-за поломки датчика пламени.
SP3 (5P3) — отрыв пламени. С завидной регулярностью неполадка возникает в области коаксиального дымохода. Дабы свести ее на нет, отрегулируйте его положение и очистите от мусора.
601 — отсутствие тяги в системе. Если сенсор работает правильно, придется заняться прочисткой дымохода.
604 — низкая частота вращения вентилятора.
6P1, 6P2 — задержка замыкания контактов реле давления воздуха. Возникает из-за повреждения трубки Вентури. Разница кодов состоит в том, что 6Р2 высвечивается при работе котла, а 6Р1 — при попытке осуществить розжиг с уже поврежденной трубкой.
Популярные котлы Hotpoint-Ariston
Котлы Protherm
F00/01 — неисправность датчика температуры нагревания. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.
F13 — неисправность датчика бойлера. Аналогично предыдущему пункту.
F20 — неисправность перегрева (температура свыше 97 °С). Для устранения ошибки нужно проверить циркуляционный насос, удостовериться в открытии нагревательных кранов и байпасного клапана, а также произвести диагностику теплового фильтра.
F22 — в котле нет теплоносителя. Заполните систему и удостоверьтесь, что в ней отсутствуют протечки.
F24 — неисправность циркуляции теплоносителя. Проблема в данном случае кроется как в насосе, так и в закрытых отопительных кранах.
F26 — отсутствие необходимого тока через двигатель газового клапана. Шаговый двигатель нуждается в диагностике и последующей замене.
F28/29 — не обнаружено пламя во время розжига и потеря пламени во время работы горелки. Тут все как у сверстников — проверить открытие газового крана необходимо собственноручно, а для решения более серьезных проблем придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
F84 — постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки. Датчик, скорее всего, подлежит замене.
Популярные котлы Protherm
Котлы Vaillant
F.10/11 — короткое замыкание в датчике подачи/обратки. Датчик нуждается в диагностике или замене.
F.13/14 — короткое замыкание в датчике горячего старта. Аналогично предыдущему пункту.
F.22 — недостаточное количество воды в системе или ее полное отсутствие. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.
F.28 — неполадка в электронной плате.
F.29 — не загорается газовая горелка. Одна из перечня наиболее общеизвестных проблем с газовыми котлами. На ее появление оказывают влияние несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.
F.36 — выброс газообразных продуктов горения в помещение. Ошибка возникает при закрытом воздуховоде или газоотводе. Проявляется из-за плохой тяги и вентиляции, а также из-за повышенной температуры в помещении, где установлен котел.
F.61 — ошибка в управлении газовыми клапанами. Суть проблемы кроется как в самих клапанах, так проводке к ним либо же в электронной плате управления.
F.75 — насос газового котла запущен, а давление не изменяется. Чтобы как можно быстрее исправить ситуацию, проверке подлежат настраиваемый байпас, датчик давления, циркуляционный насос и правильность подключения к линии расширительной емкости.
Популярные котлы Vaillant
Полный перечень ошибок и возможные пути устранения неполадок, как было сказано выше, нужно искать в сопутствующей бумажной документации к отопительному котлу.
Тепла в ваши дома!
Читайте также:
Мал да удал: ТОП-5 ультрабуков в районе $1000
Кто сказал, что ноутбук не может быть одновременно компактным, мощным и доступным?
Сам себе фотограф: ТОП-5 селфи-стиков
Селфи-стик больше не роскошь или гаджет для хипстеров, а необходимая вещь для каждого владельца смартфона.
Посредник в обмене файлами: ТОП-5 картридеров
Когда не нужно долго ждать, чтобы передать большой архив фотографий.
Держим давление в норме: ТОП тонометров-автоматов на плечо
Автоматические тонометры для измерения артериального давления и пульса с креплением манжеты на предплечье.
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
| Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
| 00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
| 01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
| 02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
| 03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
| 04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
| 05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
| 06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
| 07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
| 08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
| 09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
| 10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
| 11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
| 12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
| 13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
| 15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
| 18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
| 19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
| 20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
| 22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
| 25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
| 26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
| 27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
| 28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
| 31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
| 32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
| 35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
| 40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
| 42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
| 43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
| 50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
| 53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
| 55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
| 60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
| 62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
| 65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
| 80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
| 96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
| 97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
| 98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
| 98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
| 99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
| 109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
| 110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
| 117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
| 119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
| 125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
| 127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
| 128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
| 129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
| 130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
| 131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
| 132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
| 133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
| 151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
| 153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
| 154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
| 155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
| 156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
| 160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
| 164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
| 193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
| 317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
| 321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
| 384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
| 385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
| 386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
21 Апреля 2020 17:05
// Коды ошибок котлов
Код ошибки: 01 Неполадки, связанные с неудачным розжигом. Котел не работает.
- Нарушения подачи газа — Открыть запорный кран на газопроводе, либо проверить давление в баллоне (сжиженный газ.)
- Неисправна свеча розжига — Заменить свечу.
- Нарушена электрическая цепь свечи розжига — Проверить электрическую цепь и контакты.
- Неправильный зазор между свечой розжига и секцией горелки — Установить зазор (5+0,5 мм).
- Искра с электрода свечи розжига проскакивает на обечайку камеры сгорания — Отогнуть обечайку камеры сгорания в месте установки свечи розжига.
- Загрязнена свеча розжига — Протрите свечу от пыли и обезжирьте.
- Неисправна свеча ионизации — Заменить свечу.
- Нарушена электрическая цепь свечи ионизации — Проверить электрическую цепь и контакты.
- Неправильный зазор между свечой ионизации и секцией горелки — Установить зазор (3+0,5 мм).
- Неисправен трансформатор розжига — Заменить трансформатор розжига котла Нева Люкс.
- Нарушена электрическая цепь трансформатора розжига — Проверить электрическую цепь и контакты.
- Засорен блок горелочный — Очистить блок горелочный.
- Нарушены электрические цепи регулятора подачи газа — Проверить электрические цепи и контакты.
- Не работает регулятор подачи газа — Заменить регулятор подачи газа.
- Неисправно термореле (нормально замкнуто при температуре до 90 *С) — Заменить термореле.
- Нарушена электрическая цепь термореле (датчика перегрева) — Проверить электрическую цепь и контакты.
Код ошибки: 02 Перегрев воды. Котел не работает.
- Засорена система отопления — Прочистить систему отопления.
- Неисправно термореле (нормально замкнуто при температуре до 90 *С) -Заменить термореле.
- Воздушная пробка в системе отопления — Открыть клапан отвода воздуха.
- Засорен фильтр в системе отопления — Прочистить фильтр.
- Не исправен или неправильно установлен, клапан байпаса — Проверить правильность установки деталей клапана байпаса и при необходимости заменить его.
- Неисправен насоса или клапан отвода воздуха — Заменить насос или клапан отвода воздуха.
- Неисправно реле насоса на плате электронной — Заменить плату электронную.
- Не работает регулятор подачи газа — Заменить регулятор подачи газа.
- Не настроен регулятор подачи газа — Настроить регулятор подачи газа.
- Нарушена электрическая цепь термореле (датчика перегрева) — Проверить электрическую цепь и контакты.
Код ошибки: 03
- Отсутствие тяги. Котел Нева Люкс не работает.
- Засорен дымоход или канал притока воздуха — Выяснить причину засорения и устранить ее.
- Нарушена герметичность трубок прессостата — Заменить трубки.
- Нарушение электрической цепи прессостата — Проверить электрическую цепь и контакты.
- Неисправен прессостат (контакты прессостата должны замыкаться при перепаде давления от 130 Па) — Заменить прессостат.
- Конденсат в трубках прессостата — Удалить конденсат из трубок прессостата.
- Нарушение электрической цепи вентилятора — Проверить электрическую цепь и контакты.
- Неисправен вентилятор — Заменить вентилятор.
Код ошибки: 04
- Недостаточное давление воды в контуре отопления. Котел не работает.
- Пониженное давление воды в контуре отопления — Довести давление воды в контуре отопления до рекомендованного значения.
- Воздушная пробка в системе отопления — Открыть клапан отвода воздуха.
- Неисправен датчик давления воды в контуре отопления — Заменить датчик.
- Неисправен насос или клапан отвода воздуха — Заменить насос или клапан отвода воздуха.
- Нарушена электрическая цепь между датчиком давления и платой электронной — Проверить контакты разъемов в блоке управления и на датчике и электрическую цепь датчика.
Код ошибки: 05
- Сбой датчика температуры контура отопления. Котел не работает.
- Неисправен датчик температуры контура отопления — Заменить датчик температуры контура отопления.
- Нарушена электрическая цепь «датчик температуры плата электронная» Проверить электрическую цепь и контакты.
Код ошибки: 06
- Сбой датчика температуры ГВС. Котел Нева Люкс работает только в режиме отопления.
- Неисправен датчик температуры ГВС — Заменить датчик температуры ГВС.
- Нарушена электрическая цепь между датчиком температуры ГВС и платой электронной — Проверить электрическую цепь и контакты.
Код ошибки: 07
- Сбой работы катушки модулятора регулятора подачи газа. Котел не работает.
- Обрыв катушки модулятора регулятора подачи газа — Заменить регулятор подачи газа (сопротивление катушки модулятора 80 Ом).
- Нарушена электрическая цепь «катушка модулятора плата электронная» — Проверить электрическую цепь и контакты
Блокирование связанное с движением теплоносителя. Проверить деятельность циркуляционного насоса и датчика NTC системы отопления.
- Перезапустить котел.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.
Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.
Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).
Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).
Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 0С). Если R = 8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки е06 не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R = 0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).
- Неисправен/не корректно работает насос котла: котлы комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.
Также не забываем что у насоса 3 скорости и если ошибка появляется в момент включения насоса, нужно повысить скорость к примеру с 1 на 2 или сразу на 3, если после данных манипуляций ошибка не появляется — значит причина в насосе.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
|---|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
| E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| 2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| 3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| 3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| 3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
| 4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| 4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| 6А | Не распознается пламя |
|
| 6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
| Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
| Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
| Код и неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
| F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
| F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
| F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
| F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
| F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
| F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
| F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
| F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
| F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
| F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
| F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
| F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
| F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
| F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
| F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
| F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
| F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
| F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
| F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
| F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
| F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
| F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
| F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
| F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
| F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
| F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
| F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
| F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
| F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
| F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
| F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
| F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
| F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
| F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
| F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
| F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
| F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
| F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
| F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
| F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
| F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
| F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
| F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
| F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
| F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
| F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
| LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
| Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm
| Ошибка | Неисправность |
|---|---|
| F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| Нарушено соединение с массой | |
| Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
| F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
| F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
| Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
| Давление в системе слишком низкое | |
| F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Несправна газовая арматура | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
| Влага на электронной плате | |
| Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
| Несправна газовая арматура | |
| Сработало реле давления газа | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Электронная плата неисправна | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Воздух в газе | |
| Неисправен счётчик газа | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
| Нарушена циркуляция отходящих газов | |
| Пропуски воспламенения | |
| F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
| Неисправен счётчик газа | |
| Сработало реле давления газа | |
| Воздух в газе | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
| Неисправно реле давления | |
| Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
| Неисправен вентилятор | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
| Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
| F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
| Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
| Разная полярность на разъёме eBUS | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Несправна газовая арматура | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
| F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
| Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
| F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
| F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
| Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
| F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
| Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
| F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
| NTC-датчик, неправильное положение | |
| NTC-датчик подающей линии неисправен | |
| F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
| Неисправен клапан отходящих газов | |
| F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
| NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
| NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
| F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
| NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
| F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
| Неисправность | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
| Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
| Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
| Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
| ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
| Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
| Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
| Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
| Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
| Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
| Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
| Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
| Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
| E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
| C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| EA | Не распознается пламя |
|
| EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
| FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
| P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
| Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|---|
| 06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
| 0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| 0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
| F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
| F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
| F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
| Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
|---|---|---|
| Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
| Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
| Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
| Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
| Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
| Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
Ошибка температурного предохранителя
- Перезапустить котел: в зависимости от модели котла перезапуск осуществляется по разному, чаще всего: на передней панели нажимается кнопка Питания, если кнопки нет, можно передернуть питание через Стабилизатор или розетку.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверить заземление: в частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.
- Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.
Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.
Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.
Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).
Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).
Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 0С). Если R = 8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки е06 не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R = 0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).
- Проверка работоспособности термостата: первоочередная задача термостата это — контроль температуры в канале дымоудаления. При его работе любое резкое повышение значения происходит по причине снижения тяги, датчик перегревается и блокирует работу котла.Для тестирования датчика перегрева в домашних условиях используется мультиметр.Датчик перегрева Навьен можно считать вышедшим из строя, если при обычной (комнатной) температуре он показывает обрыв. Если при комнатных условиях датчик показывает сопротивление менее, чем 0,3 Ом, то с ним всё в полном порядке, если R ˃ 0,5 Ом -термостат заменяется на новый).
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов, конденсата и тому подобное.
Возможно новая плата неправильно сконфигурирована.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Риннай (Rinnai). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Код ошибки 01 — Ошибка поджига
- Код ошибки 02 — Паразитное пламя
- Код ошибки 03 — Температура отклонена от нормы
- Код ошибки 04 — Перегрев системы
- Код ошибки 05 — Ошибка термистора
- Код ошибки 06 — Ошибка связи
- Код ошибки 07 — Низкий уровень воды
- Код ошибки 08 — Утечка воды
- Код ошибки 09 — Полное замерзание
- Код ошибки 11 — Ошибка зажигания
- Код ошибки 12 — Ошибка пламени (огонь гаснет более 20 раз в сутки)
- Код ошибки 14 — Ошибка температурного предохранителя
- Код ошибки 15 — Перегрев внутри теплообменника из-за отсутствия воды
- Код ошибки 16 — Поломка сенсора кипения
- Код ошибки 18 — Ошибка замыкания на землю
- Код ошибки 20 — Ошибка Dip переключателя
- Код ошибки 28 — Поломка связи с пультом управления
- Код ошибки 31 — Терморезистор отопления сломан
- Код ошибки 32 — Не работает термистор, отвечающий за забор воздуха
- Код ошибки 34 — Сломан термистор, отвечающий за выход тепла и воды
- Код ошибки 35 — Поломка термистора сенсор комнатной температуры
- Код ошибки 36 — Термистор низкой температуры сломан
- Код ошибки 43 — Сенсор низкого уровня воды сломан
- Код ошибки 52 — Ошибка работы пропорционального клапана
- Код ошибки 56 — Электронный клапан подачи воды неисправен
- Код ошибки 61 — Поломка вентилятора
- Код ошибки 70 — Ошибка защитных приборов
- Код ошибки 71 — Поломка электронного клапана
- Код ошибки 72 — Обнаружен огонь при отсутствии подачи газа
- Код ошибки 89 — Полное замерзание системы
- Код ошибки 90 — Некорректна первичная проверка электрического тока вентилятора
- Код ошибки 96 — При пробном запуске течет теплая вода
- Код ошибки 97 — Ошибка пробного запуска отопления
- Код ошибки 99 — Закрытие выхлопа
Код ошибки 01 — Ошибка поджига
Нет поджига (топливо и топливная система, датчик пламени, фильтр и шестеренный насос).
Код ошибки 02 — Паразитное пламя
Паразитное пламя (датчик пламени, регулятор).
Код ошибки 03 — Температура отклонена от нормы
Температура отклонена от нормы (датчик пульта управления, пульт управления (регулятор комнатной температуры), регулятор).
Код ошибки 04 — Перегрев системы
Перегрев (забиты трубы, циркуляционный насос, датчик температуры, регулятор, биметаллический переключатель от перегрева).
Код ошибки 05 — Ошибка термистора
Термистор отклонен от нормы (датчик температуры (термистор), регулятор).
Код ошибки 06 — Ошибка связи
Ненормальное состояние связи (кабель (поврежденные провода, короткое замыкание), пульт управления (регулятор комнатной температуры), регулятор).
Код ошибки 07 — Низкий уровень воды
Доступ воды заблокирован, либо трубы подачи воды закрыты, проверьте провода заземления, датчик низкого уровня воды, регулятор.
Код ошибки 08 — Утечка воды
Утечка воды (утечка воды из труб, доступ воды заблокирован, либо трубы подачи воды закрыты, проверьте провода заземления, датчик низкого уровня воды), забился фильтр регулировочного клапана воды (клапан автоматической подпитки воды), либо ненормальная работа регулировочного клапана воды, регулятор).
Код ошибки 09 — Полное замерзание
Полное замерзание (замерзание контура комнатного отопления и теплообменника, датчик температуры, регулятор).
Код ошибки 11 — Ошибка зажигания
Код неисправности 11 на котле Риннай указывает на проблемы с зажиганием. Во время процесса обжига, не срабатывает сенсор пламени. Проверить, как срабатывают сопротивлением, измерьте срабатывание зажигания. Убедиться, что подача газа присутствует. Удостоверьтесь, что теплообменник не засорен, что проток присутствует. Убедиться, что дымоход не засорен.
Код ошибки 12 — Ошибка пламени (огонь гаснет более 20 раз в сутки)
В случае, если за сутки огонь гаснет более 20 раз, то появляется данная неполадка. Убедиться, что давление подачи газа достаточно. Убедитесь, что теплообменник не засорен, удостовериться, что проток присутствует. Тяга в дымоходе должна присутствовать. Проверить работоспособность вентилятора и пропорционального клапана.
Код ошибки 14 — Ошибка температурного предохранителя
Код 14 неисправности указывает на проблемы в температурном предохранителе. Удостоверьтесь, что в температурном предохранителе отсутствует короткое замыкание. Требуется установить новый электронный модуль и убедиться, что поломка устранена.
Код ошибки 15 — Перегрев внутри теплообменника из-за отсутствия воды
При перегреве внутри теплообменника из-за отсутствия воды появляется код 15. Убедиться, что внутри котла Rinnai нет какой-либо утечки воды. Удостовериться, что теплообменник не промерз изнутри. Убедитесь, что терморезистор исправен. Несколько раз подключить и отключить котёл от сети. Проанализировать, как изменилась температура воды в системе отопления.
Код ошибки 16 — Поломка сенсора кипения
Неисправность 16 появляется в случае, если в системе отопления вода нагревается выше 95 градусов на время свыше 3 секунд. Убедиться, что насос исправен и функционирует. Проверить корректность работы трёхходового клапана. Убедитесь, что термистор отопления исправен. Удостоверьтесь, что распределитель отопления открыт. Посмотрите, чтобы обратный фильтр котла не был загрязнён. Удостоверьтесь, что все трубы в системе проходимые незагрязненные.
Код ошибки 18 — Ошибка замыкания на землю
Этот код неисправности появляется в случае замыкания на землю. Необходимо замерить напряжение между третьим штифтом CN3 и самой линией заземления. Удостоверьтесь в наличии и сохранности изоляции всех кабелей.
Код ошибки 20 — Ошибка Dip переключателя
Dip переключатели установлены неверно. Требуется проверить и установить правильно все Dip переключатели и их настройки.
Код ошибки 28 — Поломка связи с пультом управления
Необходимо убедиться, что пульт управления подключён правильно. Проверить, что на пульт управления подано соответствующее питание.
Код ошибки 31 — Терморезистор отопления сломан
Такая проблема возможна в случае отсутствия соединения, или короткого замыкания на термисторе отопления. Проверить его состояние и при необходимости заменить.
Код ошибки 32 — Не работает термистор, отвечающий за забор воздуха
Необходимо проверить его состояние и при необходимости заменить.
Код ошибки 34 — Сломан термистор, отвечающий за выход тепла и воды
Необходимо проверить его состояние и при необходимости заменить.
Код ошибки 35 — Поломка термистора сенсор комнатной температуры
Убедиться, что он неисправен, и провести замену.
Код ошибки 36 — Термистор низкой температуры сломан
Проверить, и при необходимости провести замену.
Код ошибки 43 — Сенсор низкого уровня воды сломан
Код 43 на котле Риннай появляется при сигнале от сенсора, что в течение 43 секунд отсутствует вода. Проверить наличие и исправность всех электродов и их соединений. Проверьте водоотделитель, при наличии загрязнения в верхней части необходимо его очистить. Удостоверьтесь, что электронный клапан воды исправен. Убедиться, что выключатель дополнения воды исправен.
Код ошибки 52 — Ошибка работы пропорционального клапана
Этот код неисправности появляется в случае некорректной работы пропорционального клапана. Возможно его поломка. Проверить и при необходимости заменить данный клапан.
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Код ошибки 56 — Электронный клапан подачи воды неисправен
Данная неисправность появляется, когда подача воды не прекращается, несмотря на то, что наполнение прибора водой длится уже более 5 минут. Удостоверьтесь, что электроды уровня воды работают корректно. Проверить сам клапан воды на предмет поломки.
Код ошибки 61 — Поломка вентилятора
Данная неполадка возникает, когда вентилятор не достигает нужной скорости вращения. Убедиться, что вентилятор исправен. Проверить теплообменник. Возможно, он сильно засорен. Осмотреть дымоход и убедиться в наличие тяги.
Код ошибки 70 — Ошибка защитных приборов
Возникает в процессе самодиагностики и связана с приборами защиты. Для устранения требуется проверить блок управления.
Код ошибки 71 — Поломка электронного клапана
Для устранения проблем требуется проверка электронного модуля.
Код ошибки 72 — Обнаружен огонь при отсутствии подачи газа
В случае обнаружения огня, если отсутствует подача газа. Необходима проверка модуля котла Rinnai.
Код ошибки 89 — Полное замерзание системы
Она появляется в случае полного замерзания системы. Убедиться, что термистор исправим. Проверить все детали на замерзание.
Код ошибки 90 — Некорректна первичная проверка электрического тока вентилятора
Проверить вентилятор. Возможно, он не исправен. Провести проверку пластин теплообменника на возможность их загрязнения. Удостоверьтесь, что дымоход проходим и не засорен.
Код ошибки 96 — При пробном запуске течет теплая вода
Данный код появляется в случае, если выпуск воздуха во время пробного запуска не проходит в течение 10 минут. Убедиться, что присутствует подачи воды. Удостовериться что давление подаваемой воды достаточно.
Код ошибки 97 — Ошибка пробного запуска отопления
Она появляется во время пробного запуска отопления, если в течение 120 минут продолжает из трубы отопления выходить воздух. Требуется проверить, присутствует ли подачи воды в систему отопления и достаточно или у неё давление.
Код ошибки 99 — Закрытие выхлопа
Код неисправности 99 появляется в случае, если в течение 90 секунд нет возможности компенсации электрического тока во время сгорания. Удостоверьтесь, что вентилятор исправен и работает. Проверить, не засорены ли пластины теплообменника. Убедиться, что дымоход смонтирован правильно и не засорен.
При работе газовых котлов RINNAI (Риннай) серии RB RMF на дисплее выносного пульта управления могут появляться коды ошибок.
Уточняйте коды ошибок в иструкциях по эксплуатации:
Rinnai RB 6-й серии (SMF, DMF)
Rinnai RB 6-й серии (Deluxe)
Rinnai RB RMF 7-й серии: RB-167RMF, RB-207RMF, RB-257RMF, RB-307RMF, RB-367RMF
Rinnai RB EMF 7-й серии: инструкция по монтажу и наладке
Rinnai RB EMF 7-й серии: инструкция по эксплуатации
При возникновении ошибки на дисплее вместе с номером ошибки отражается информация о модели котла Риннай.
Например, ошибка 11, модель котла: Rinnai RB-167RMF
 |
| Первые две цифры: номер ошибки
Третья цифра: мощность котла. Четвертая цифра: тип дымохода. |
Определение неисправности газовых котлов RINNAI (Риннай) по коду ошибки и меры по устранению неисправностей
| Номер ошибки | Состояние | Содержание | Меры по устранению и основные пункты проверки |
| 7 | Продолжительное использование теплой воды | В случае продолжительного использования теплой воды более 8 часов | — Проверить клапан теплой воды — Проверить переключатель потока воды. (При использовании теплой воды проверить напряжение на обеих концах CN 9 электронного модуля) |
| 11 | Неисправность зажигания | В случае не срабатывания сенсора пламени во время зажигания | — Проверить wire — Проверить работы работу нагрузок, срабатывающих по порядку зажигания. — Проверить наличие неполадок в подаче газа. (Состояние открытия труб и т.д.) — Проверить пластину теплообменника на засорение. — Проверить состояние установки дымохода. |
| 12 | Внезапное тушение огня | В случае наличия явления более 20 раз, когда огонь потухает до зажигания | — Проверить первичное давление газа. — Проверить пластину теплообменника на засорение. — Проверить состояние установки дымохода. — Проверить состояние вентилятора и пропорционального клапана. |
| 14 | Неисправность температурного предохранителя | В случае отсоединения температурного предохранителя или неисправности цепи безопасности электронного модуля | — Проверить температурный предохранитель на короткое замыкание. — Заменить электронный модуль и проверить наличие неисправности. |
| 15 | Неисправность предупреждения перегрева | В случае сгорания при отсутствии воды внутри теплообменника | — Проверить наличие утечки внутри котла. — Проверить состояние теплообменника на внутреннее замерзание. — Проверить состояние термистора. — Выключить и включить питание и проверить наличие изменений в температуре отопительной воды. |
| 16 | Неисправность сенсора кипения | В случае определения термистором отопления более 95℃ температуры в течение 3 секунд | — Проверить состояние насоса. — Проверить состояние трехходового клапана. — Проверить термистор отопления. — Проверит состояние открытия распределителя отопления. — Проверить обратный фильтр. — Проверить состояние труб отопления на засорение. |
| 18 | Обнаружение замыкания на землю | В случае смещения определенного напряжения (более 5 В) в линии электронного модуля | — Проверить напряжение между третьим штифтом CN3 электронного модуля и линии заземления. — Проверить покрытие кабели. (особенно, кабель пульта управления.) |
| 20 | Неправильная установка ДИП переключателя | Неправильная установка ДИП переключателя | — Проверьте правильность настроек ДИП переключателей. |
| 28 | Неисправность коммуникации пульта управления | В случае ненормальной работы коммуникации пульта управления | — Проверить состояние подключения пульта управления. — Проверить наличие питания в пульте управления. |
| 31 | Неисправность термистора отопления | В случае отсоединения или короткого замыкания термистора отопления | — Проверить состояние термистора отопления. |
| 32 | Неисправность термистора на заборе воздуха | В случае отсоединения или короткого замыкания термистора | -Проверить состояние сенсора термистора на заборе воздуха. |
| 34 | Неисправность термистора на выходе теплой воды | В случае отсоединения или короткого замыкания термистора на выходе теплой воды | — Проверить состояние термистора на выходе теплой воды. |
| 35 | Неисправность термистора сенсора комнатной температуры | В случае отсоединения или короткого замыкания термистора сенсора комнатной температуры | — Проверить состояние термистора сенсора комнатной температуры. |
| 36 | Неисправность термистора низкой температуры | В случае отсоединения или короткого замыкания термистора низкой температуры | — Проверить состояние термистора сенсора низкой температуры. |
| 43 | Неисправность сенсора низкого уровня воды | В случае определения электродами сенсора низкого уровня воды отсутствия воды в течение 43 секунд (только в плотных типах) | — Проверить состояние соединения электродов уровня воды. — Проверить водоотделитель на засорение верхней части. — Проверить состояние электронного клапана воды. — Проверить состояние выключателя дополнения воды. |
| 52 | Неисправность пропорционального клапана | В случае ненормальной работы пропорционального клапана | — Проверить состояние пропорционального клапана. |
| 56 | Неисправность электронного клапана подачи воды | В случае когда действие подачи воды не завершается даже по истечение 5 минут после активизации действия дополнения воды (только открытый тип) |
— Проверить состояние электродов уровня воды. — Проверить состояние электронного клапана воды. |
| 61 | Неисправность вентилятора | В случае когда во время зажигания вентилятор не набирает заданное вращение или кол-во вращения вентилятора ниже минимального значения (33.3Hz) | — Проверить состояние вентилятора. — Проверить пластины теплообменника на засорение. — Проверить состояние установки дымохода. |
| 70 | Внутренняя неисправность | после самодиагностики ,связанной с устройствами безопасности , наидена неисправность |
— проверить блок управления |
| 71 | Неисправность электронного клапана | В случае разности состояния электронного клапана с состоянием, заданным электронным модулем (цель: предупреждение утечки газа) |
— Проверить состояние электронного модуля. |
| 72 | Неисправность обнаружения | В случае определения огня при отсутствии подачи газа во время зажигания | — Проверить состояние электронного модуля. |
| 89 | Полное замерзание | В случае определения состояния полного замерзания | — Проверить состояние термистора. — Проверить состояние всех деталей на замерзание. |
| 90 | Неисправность начальной проверки электрического тока вентилятора | Ненормальная начальная проверка электрического тока вентилятора во время Pre-Purge | — Проверить состояние вентилятора. — Проверить пластины теплообменника на засорение. — Проверить состояние установки дымохода. |
| 96 | Неисправность пробного запуска (теплая вода) | В случае когда во время пробного запуска выпуск воздуха цепи трубы теплой воды не завершается даже по истечении 10 минут | — Проверить подачу воды в трубы подачи воды. (Также проверить давление подаваемой воды). |
| 97 | Неисправность во время пробного запуска (отопление) | В случае когда во время пробного запуска выпуск воздуха цепи трубы отопления не завершается даже по истечении 120 минут | — Проверить подачу воды в трубы подачи воды. (Также проверить давление подаваемой воды). |
| 99 | Закрытие выхлопа | В случае когда состояние невозможности компенсации электрического тока во время сгорания продолжается в течение 90 секунд | — Проверить состояние вентилятора. — Проверить пластину теплообменника на засорение. — Проверить состояние установки дымохода. |
Остановка котельного оборудования в следствие различных неполадок в его работе — это всегда большая проблема для владельцев загородного дома.
Остывающие помещения, замерзающая система отопления и прочие неприятности — вот только несколько критических ситуаций, которые следуют за поломкой отопительного котла. И хотя продукция компании Риннай отличается высоким качеством и надежностью элементов, но иногда даже японские котлы требуют ремонта. Так как каждый вид котельного оборудования отличается уникальным внутренним устройством, «своей» автоматикой и многочисленными нюансами при проведении сервисных работ, то его владелец должен обращаться по вопросам ремонта только к высококвалифицированным специалистам — инженерам. Ремонт газового котла Rinnai подразумевает наличие специального диагностического оборудования, настроечных приборов, запчастей и, естественно, большого опыта у специалиста по ремонту. К тому же настройка автоматики котлов Rinnai или ее починка требуют от инженера не только наличия необходимого оборудования, но и знаний в области беспроводных технологий и удаленного управления отопительных систем.
Если у Вас возникли проблемы и требуется ремонт котлов Rinnai — обращайтесь в компанию «Термогород» Москва, мы постараемся в кратчайшие сроки помочь Вам!
14 Августа 2020 11:28
// Коды ошибок котлов
- Код ошибки: 7 Долгая работа в режиме нагрева бытовой воды. Котел проработал более 8 часов в режиме ГВС
- проверить утечки системы ГВС;
- проверить датчик ГВС в котле — CN9
- Код ошибки: 11 Не происходит розжиг. При попытке старта котла не происходит поджигание газа на горелке
- проверить наличие газа;
- проверить положение электрода розжига и его положение;
- Проверить положение датчика контроля пламени;
- проверить на засорение теплообменник и дымоход
- Код ошибки: 12 Пропадание пламени. В процессе работы пропадает пламя. если это происходит 20 раз — котел останавливается в аварию
- проверить давление газа и его стабильность;
- проверить на чистоту горелку;
- проверить датчик пламени;
- проверить вентилятор и дымоход
- Код ошибки: 14 Неисправность предельного датчика температуры. Не отзывается датчик предельной температуры предохранителя или цепи безопасности по температуре теплоносителя
- проверить датчик предельной температуры на КЗ или потерю контакта;
- проверить плату управления котла
- Код ошибки: 15 Опорожнение теплообменника или его перегрев В процессе работы теплообменник без теплоносителя, утечка или испарение
- проверить теплообменник на утечки;
- замерзание;
- засорение;
- проверить датчик перегрева/термистор
- Код ошибки: 16 Перегрев срабатывание датчика перегрева более 95 0С более 3-х секунд
- проверить датчик;
- проверить циркуляцию в теплообменнике — засорение;
- проверить циркуляционный насос;
- проверить термистор перегрева;
- проверить фильтр на засорение;
- проверить трехходовой клапан
- Код ошибки: 18 Замыкание по питанию система контролирует питание. При изменении этих показателей котел останавливается
- проверить напряжение на 3-м пине CN3 и землей;
- проверить состояние кабелея, кабеля основной платы
- Код ошибки: 20 Неверная установка перемычек на плате неверно установлены переключатели на плате — противоречат друг другу
- Проверьте — установите верно 28 Неверно подключен пульт управления неверно подключен внешний пульт управления
- проверте питание;
- проверьте верность подключения пульта
- Код ошибки: 31 Неисправность термистора отопления неисправен или отсоединен термистор температуры отопления
- проверьте термистор на КЗ;
- подключите термистор
- Код ошибки: 32 Неисправность термистора входящего воздуха неисправен или отсоединен термистор температуры забираемого воздуха
- проверьте термистор на КЗ;
- подключите термистор
- Код ошибки: 35 Неисправность термистора температуры в помещении неисправен или отсоединен термистор температуры воздуха в помещении
- проверьте термистор на КЗ;
- подключите термистор
- Код ошибки: 36 Неисправность термистора миним. темп теплоносителя неисправен или отсоединен термистор минимальной температуры теплоносителя
- проверьте термистор на КЗ;
- подключите термистор
- Код ошибки: 43 Неисправность датчика наличия теплоносителя в течении 43 секунд датчик не выдает показания уровня теплоносителя
- проверить подключение датчика;
- проверить чистоту датчика;
- проверить клапан подпитки
- Код ошибки: 56 Неисправность клапана подачи воды если в течении 5ти минут не меняются показания датчика уровня воды
- проверить датчик уровня воды
- проверить клапан подпитки
- Код ошибки: 61 Неисправность вентилятора вентилятор не набирает необходимые обороты не менее 33 Гц
- проверить состояние вентилятора;
- проверить теплообменник на чистоту;
- проверить дымоход;
- возможная причина — забит дымоход или теплообменник
- Код ошибки: 70 Неисправность общая неисправность, в процессе самодиагностики обнаружена проблема, не дающая завершить диагностику
- проверить плату котла;
- проверить напряжение сети и заземление
- Код ошибки: 71 Неисправность клапана газового. Появляется когда плата управления задает состояние клапана, а клапан не выполняет действие. Предупреждение утечки газа
- проверить плату управления;
- проверить клапан
- Код ошибки: 72 Неисправность контроля пламени. Появляется, если датчик пламени показывает наличие пламени даже если газовый клапан закрыт
- проверить плату управления котла;
- проверить датчик пламени
- Код ошибки: 89 Замерзание котла. Появляется если сработал датчик замерзания, низкая температура теплоносителя
- проверить состояние датчика замерзания;
- проверить котел на предмет замерзания и повреждения комплектующих
- Код ошибки: 90 Неверный ток на вентиляторе. Первоначальная проверка вентилятора, показывает не нормальные значения тока вентилятора — работает с повышенной нагрузке
- проверить теплообменник на загрязнения;
- проверить дымоход на загрязнение;
- проверить состояние вентилятора
- Код ошибки: 96 Неисправность ГВС при пробном запуске При пробном запуске не происходит подачи воды на ГВС, Котел ожидает выхода воздуха
проверить подачу и давление ХВС на нагрев
- Код ошибки: 97 Неисправность при пробном запуске отопления.
- При пробном запуске котел ожидает выпуска воздуха из котла. В течении 120 секунд. Если система не выпустила воздух котел останавливается. проверить воздухоудалитель (диспергатор) 99 Перекрытие дымохода Аномальный ток на вентиляторе, работает с перегрузкой
- проверить весь дымовой тракт на засорение: теплообменник, дымоход;
- Проверить состояние вентилятора
- Код ошибки: 99 Проблема с отводом продуктов сгорания
- В случае,затруднений с дымоудалением в течении 90сек.
- Проверить работу вентилятора.
- Проверить, не забиты ли пластины теплообменника.
- Проверить правильность установки дымохода.
Другие неисправности
Если мигает лампочка работы горелки, значит непрерывно одновременно открыты краны холодной и горячей воды. Мигание лампочки работы отопления указывает на засорение фильтра системы отопления.
Чтобы продлить срок службы оборудования, важно проводить регулярную проверку следующего: исправную работу системы электропитания и заземления, герметичность дымохода и трубы подачи воздуха, работоспособность предохранительного клапана.
Необходимо чистить первый теплообменник от сажи, менять фильтры контуров отопления. Теплообменник ГВС время от времени снимается и чистится от накипи с помощью химических средств.
Японская корпорация Rinnai, зарекомендовала себя как мировой производитель надежных газовых котлов. Но как и любые газоиспользующие приборы, в силу каких-то причин они могут давать сбои в работе. Чтобы определить возможные неисправности, ошибки газового котла Rinnai высвечиваются на табло в виде индикаторов или цифр и дают возможность в точности опознать причины для быстрого устранения неисправностей.
Если вы считаете, что все это очень сложно, то вы ошибаетесь. На самом деле ничего сложного в автоматической диагностике нет и благодаря этим цифрам, если вы хотя бы немного обладаете технической базой знаний по отопительным агрегатам, вы сможете устранить самостоятельно многие неисправности без вызова мастера.
А мы вам поможем — опишем самые распространенные ошибки котлов этой компании, возможные способы их устранения, а также выложим некоторые мануалы для удобства определения тех кодов, которых нет в нашей статье.
Содержание статьи:
- Устройство газовых котлов Rinnai
- Как происходит вывод ошибки?
- Устранение неполадок и профилактическая диагностика
- Коды ошибок котлов Rinnai
- Правила безопасной эксплуатации
- Выводы и полезное видео по теме
Типовое устройство двухконтурных приборов этой фирмы, при всей своей функциональности, достаточно простое. Если вы хоть немного разбираетесь в устройстве отопительных котлов, вам не составит труда найти тот или иной элемент для его диагностики.
Итак, от верхней части корпуса прибора отходят 2 ответвления. Одна труба выхлопная, а вторая является воздухозаборной. Оба элемента выходят к дымоходу коаксиального типа. Соответственно, через него и происходит как забор кислорода на горение, так и вывод продуктов горения.
Из нижней части также выходят 2 трубы — подача газа и воды.
В газовых котлах этой японской компании нет ничего лишнего. Простое, вместе с тем надежное устройство и высокое качество деталей, и наличие запчастей в магазинах, обеспечивают возможность легкого ремонта
В камере сгорания закрытого типа есть горелка трехступенчатого типа.
Над форсункой располагается основной теплообменник с пластинами из меди. Вторичный, состоящий из медных и нержавеющих пластин, находится ниже, он применяется для нагрева системы горячего водоснабжения, а к нему присоединяется трехходовой клапан.
Вверху расположен расширительный бак, а снизу циркуляционный насос, работающий обычно универсально для открытых и герметичных систем.
А теперь самое интересное. Это пульт дистанционного управления с дисплеем. Благодаря этому технологичному устройству осуществляется регулировка температурного режима как на отопление, так и на ГВС. А кроме того, на его высококонтрастный дисплей выводятся показатели самодиагностики.
Как происходит вывод ошибки?
Как уже было сказано, идентификация ошибки происходит с выводом на дисплей выносного пульта управления.
Первая и вторая цифра — это есть код ошибки. Например, 16. Третья цифра (стоит через пробел от первых двух) — мощность котла.
Обозначается цифрами от 2 до 6, и читается примерно так:
- 2 = 167;
- 3 = 207;
- 4 = 257;
- 5 = 307;
- 6 = 367.
А последняя, четвертая цифра, тип дымохода: 2 — ME, 3 — MF.
При возникновении на дисплее ошибки с характерным звуковым сигналом, необходимо незамедлительно приступить к устранению неисправностей. Категорически не рекомендуется многократно пытаться запускать котел снова, каким-бы не был цифровой индикатор. Одной перезагрузки обычно достаточно, чтобы исключить временный сбой модуля управления
В случае возникновения неисправности, пульт начинает сигнализировать (пищать) владельцу о затруднениях в системе и выводит код ошибки на экран.
Самые распространенные ошибки приборов серии RB RMF, мы сейчас с вами рассмотрим, а начнем с профилактики, чтобы вы пореже сталкивались с такими проблемами.
Устранение неполадок и профилактическая диагностика
Если у вас имеются какие-либо неисправности с отоплением и ГВС котлов Rinnai или вы желаете провести проверку работы этой системы, вам потребуется совершить несколько диганостических действий.
Вот краткий обзор общих работ по проведению этой процедуры:
- Необходимо осмотреть газовый клапан — GSA VALVE и состояние его работоспособности. Обычно при таких неполадках высвечивается ошибка 11.
- Проведите проверку состояния открытия 1 и 2 электронных клапанов.
- Замерьте напряжение на пьезоисточнике (AC 220V).
- Обратите внимание на подключение пропорционального клапана. При этом возникает ошибка 52
Еще один клапан, который следует осмотреть, относится к теплой воде. Кстати, ее минимальное рабочее количество равняется приблизительно 1.7 л/мин и этот параметр также рекомендуется проверять.
Диагностика системы работы газового котла, является прероготивой мастеров из обслуживающей организации. При подозрении на неисправность или при профилактике проводится полный осмотр и контроль работы каждого элемента
В ошибках 15 и 16 мы рассмотрим варианты неисправностей, относящихся к кипению и перегреву.
Чтобы диагностировать такие проблемы необходимо:
- осмотреть на предмет работоспособности электронный клапан и на подачу воды. Рабочее напряжение их 220 Вольт, при остановке оно нулевое;
- обратить внимание на насос. Он может остановиться из-за загрязнения, также в случае с этим элементом можно рассматривать поломку реле и контактность проводов конденсатора;
- проверить теплообменник на засоры и промыть его при необходимости;
- при резком повышении температуры, обратить внимание на неисправность термистора.
Следует отметить, что эти рекомендации не относятся к тем владельцам котлов, которые имеют весьма слабое представление об устройстве и принципах работы газоиспользующего оборудования.
А теперь разберем самые распространенные коды ошибок и варианты их устранения.
Коды ошибок котлов Rinnai
Мигание лампочки отопления обозначает засор в системе, при котором необходимо прочистить фильтры.
Если вы видите, что у вас мигает индикатор работы горелки, возможная причина в том, что горячая вода используется непрерывно в течение часа
Ошибка 7 в режиме горячего водоснабжения. Котел думает или так есть на самом деле, что горячей водой непрерывно пользуются на протяжении 8 часов.
Если вы этого не делаете, в первую очередь:
- обратите внимание на датчик протока воды — нет ли режима PULSE, горит ли индикатор «капля воды» на пульте во время использования горячей воды;
- проверьте, перекрыты ли краны;
- осмотрите шланги и трубы на предмет утечки воды;
- в случае положительного ответа устраните течь;
- перезапустите котел через пульт управления.
Ошибка 11 связана с проблемами поджига. К ее симптомам относится отсутствие пламени на горелке или его непродолжительное горение, то есть невозможность разжечь газовый котел.
Причиной может стать низкое давление поступающего газа, и в этом случае, вам достаточно зажечь для проверки газовую плиту.
Как ни забавно, но достаточно часто проблема с розжигом котла связана с тем, что забывчивые хозяева не открывают кран подачи газа на трубопроводе, ведущему к прибору. В этом случае ошибка 11 также может появляться
Если с давлением газа все в порядке и на основной трубе не перекрыты вентили, ведущие к агреагату, тогда нужно провести диагностику и ремонт газового отопительного котла Риннай, доверить которые, следует профессионалам.
Для диагностики оборудование придется проверить:
- наличие всех подключений котла, к которым относятся клапаны пропорциональной регулировки и электромагнитные (рабочее напряжение: 220 V, остановка — 0 V) вентилятор, электрод поджига и так далее;
- проверить нагрузки при поджиге, срабатывающие по порядку;
- узнать, нет ли засорения пластин теплообменника.
- проверить биметалический термоплавкий предохранитель;
- обязательно осмотреть подключение дымохода и его состояние.
Также есть вероятность проблемы с блоком электроники.
Ошибка 12 возникает при погашении котла более 20 раз. Симптом — пламя загорается и сразу гаснет. Возможные причины — утечка «голубого топлива», засоры в системе фильтрации, недостаточное давление. Необходимо проверить первичное давление и не забиты ли фильтры.
Вообще, при возникновении ошибки 12 нужно перекрыть газ и позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, если нет опыта устранения подобных неисправностей, так как возможна опасная утечка
Ошибка 14 свидетельствует о том, что у вас появились проблемы с температурным датчиком, по какой-то причине оборвалась связь с температурным предохранителем или электронным модулем безопасности.
Из того, что может сделать человек, обладающий опытом работы с газовыми котлами — проверить подключение на клемме и предохранитель на замыкание. Но в большинстве случаев, требуется визит специалиста для замены электронного модуля.
Ошибка 15 связана с неисправностями, возникающими с датчиком перегрева, отсутствием либо проблемой циркуляционного движения теплоносителя в отопительной системе.
Что нужно делать:
- Проверить, есть ли в приборе или системе в целом утечки и в случае недостачи, восполнить их (в частности, низкое давление на манометре).
- Осмотреть фильтр.
- Проверить сетевое напряжение и состояние термистора.
- Презапустить котел после всех действий.
- Проверить, есть ли после перезапуска проблемы.
Ошибка 16 характеризует перегрев в системе, когда температура теплоносителя более 95 градусов держится на протяжении 3 секунд и более.
В этой ситуации необходимо:
- проверить не перекрыты ли краны системы отопления — вентили на открытие и распределение;
- нет ли в трубопроводе воздушных пробок;
- исключить возможность засоров на линии и обратном фильтре;
- проверить наличие и уровень теплоносителя;
- осмотреть состояние трехходового клапана и термистора, померить сопротивление на клеммах терморезистора;
- обязательно нужно проверить работоспособность насоса.
Ошибка 17 обозначает утечку воды и возникает после 3 сигналов подпитки воды.
Настенные котлы таких популярных производителей как Риннай (Rinnai), Celtic, Bosch оснащены теплообменниками из высококачественной меди. Положительно, что они не подвергаются коррозии в случае течи и чаще всего, устранить свищ можно без замены всего элемента
Возникает в период от 24 до 64 часов после запуска отопления. Устраняют ошибку после диагностики — проверки утечки воды в самом приборе, трубопроводной системе, осмотра на наличие завоздушивания системы.
Ошибка 18 связана непосредственно с электроснабжением прибора. Обнаруживается замыкание на заземление. Необходимо диагностировать напряжение в сети между третьим штифтом модуля электроники и «земли», осмотреть проводку котла на предмет оголения изоляции, короткого замыкания на линии работы прибора, состояние пульта управления
Ошибка 20 — Dip SW переключатели установлены неверно или не определяются. Для справки — это элемент управления ручного типа. Для устранения неисправности рекомендуется проверить правильность их расположения согласно инструкции.
Ошибка 28 сигнализирует о том, что в пульте управления произошли неполадки. И в этом случае нужно просто проверить его коммуникацию, состояние соединений.
Ошибка 31 — это неполадки терморезистора, которые случаются при его поломке или коротком замыкании.
Ошибка 32 характерна для проблем с терморезистором замерзания, что происходит при его поломке либо коротком замыкании.
Проблемы с термисторами котла устраняются примерно одинаковыми способами. Необходимо замерить напряжение, если все в порядке, перезапустить котел. Если эти действия не помогли либо неисправность в самом термисторе, его нужно заменить, лучше всего при помощи сервисного специалиста
Ошибка 34 для термистора на входе ГВС.
Ошибка 35 и снова терморезистор, только на этот раз тот, что сканирует комнатную температуру. Это происходит при обрыве контактной цепи или коротком замыкании.
Ошибка 43 появляется в котлах герметичного типа и возникает, когда электроды видят недостаток либо полное отсутствие теплоносителя на протяжении 43 секунд. Разумеется, сразу нужно проверить уровень теплоносителя.
А затем:
- определить контактность проводки с электродами датчика;
- осмотреть систему на предмет забитости;
- узнать, нет ли проблем с функциональностью электромагнитного клапана подпитки;
- посмотреть, работает ли система подпитки в целом.
Также для устранения неисправности, при низком уровне теплоносителя — открыть кран водоснабжения, включить подпитку, а затем закрыть вентиль ГВС. Когда давление сравняется с показателями 0.5-1.5, подпитку отключить.
Ошибка 44. Это проблемы с уровнемером, когда его начинает «глючить». То есть, когда вода есть, но ее немного и он фиксирует, что ее нет вообще, когда ее слишком много и он определяет ее непрерывно в течение 30 секунд (в системе негерметичного типа).
Нужно проверить состояние соединения электродов уровнемера и не засорился ли водоотделитель в верхней части. При невозможности самостоятельного устранения — вызов специалиста из сервисной или газовой службы.
Ошибка 52 подходит для проблем с модуляционным газовым клапаном, клапаном пропорциональной регулировки. Подробнее о том, как произвести ремонт газового клапана можно прочесть в этом материале.
Здесь необходимо замерить напряжение в электросети, попробовать перезапустить котел и если ошибку не можете устранить самостоятельно, вызывайте мастера
Ошибка 56 в системах открытого типа показывает проблемы с подпиткой воды электромагнитного клапана, когда она не заканчивает цикл спустя 5 минут после запуска подачи. В этом случае рекомендуется проверить напряжение, датчик воды и вызвать мастера для устранения неисправностей клапана, если вы не можете этого сделать самостоятельно.
Ошибка 61 обозначает проблему с вентилятором. Как уверяет официальный представитель производителя котлов Rinnai в России, необходимо проверить правильность монтажа дымохода, устранить при наличии засоры, измерить напряжение и попробовать перезапустить котел. При неустранении ошибки, обязательно вызвать мастера.
Ошибка возникает во время осуществления поджига, когда мотор не смог осуществить раскрутку вентилятора или недостаточно оборотов
Ошибка 71. Если на дисплее появились эти цифры, знайте, что они обозначают проблему с электромагнитным клапаном, его смещением или несовпадением с точкой выхода газа. Если при перезапуске котла проблема повторилась, отключите газоснабжение и вызывайте мастера.
Ошибка 72 указывает на проблемы с электромагнитным клапаном, а также на сложности в распознавании датчика ионизации. В этой ситуации газ во время попытки поджига не подается на горелку, а пламя при этом фиксируется.
Специалисты советуют проверить, открыт ли вентиль на подаче газоснабжения и если с этим все в порядке, незамедлительно перекрыть подачу и вызвать профессионального диагноста из сервисного центра или из компании с которой заключен договор на обслуживание газового оборудования.
Ошибка 89 сигнализирует о том, что датчики распознали промерзание системы. Эта проблема также требует специалиста для решения.
Ошибка 90 распознается как дефектность во время начального тока вентилятора, во ходе предварительного продува. Причина может быть в засоре дымохода, проблемах с напряжением.
Если после перезапуска, при необнаружении и невозможности самостоятельного устранения, проблема повторилась — звоните мастеру.
Неисправность по ошибке 96 устраняется по мере обнаружения причины, после проверки доступа воды в трубы ГВС (вентиль на трубе), замера ее давления
Ошибка 96 связана с ГВС. Опознается при пробном запуске ГВС и характеризуется как неоконченный спуск воздуха по истечении 10 минут.
Ошибка 97 относится к отопительным функциям. Опять же, когда при пробном запуске выход воздуха идет дольше 120 минут после включения отопления. Что делать — проверить доступ теплоносителя, измерить давление и попробовать перезапустить ваш газоиспользующий прибор.
Ошибка 99 — дымоход и связанные с ним неисправности. Относится эта ошибка к функциям безопасности. Это может быть разгерметизация дымовой трубы, засоры в ней или вентиляторе и так далее. При появлении ошибки необходимо проверить функциональность вентилятора, теплообменник на засоры и дымоход.
Правила безопасной эксплуатации
Любой газовый котел используется для переработки топлива, опасного для жизни и здоровья потребителей в случае его утечки, выходов продуктов его утилизации и течи теплоносителя, нагреваемого им.
Котлы японского производителя Rinnai известны высочайшей надежностью и отменными характеристиками. В основном, заводской брак встречается крайне редко на этих приборах и технические ошибки связаны с неправильной эксплуатацией и не вовремя проведенным профилактическим осмотром
Все работы по ремонту и замене газоиспользующего оборудования следует проводить специалистам из сервисной службы или ГРО. В противном случае вам может грозить отключение подачи газа в лучшем случае, а в худшем — угроза здоровью и жизни.
Тем более, стоимость таких приборов, особенно от известных производителей, не всегда бюджетная, а гарантия продолжительная. Вторжение в систему газовых котлов может быть расценено как нарушение гарантийной неприкосновенности и, соответственно, ждать от сервисной службы работ по бесплатному ремонту и замене отдельных элементов, не стоит.
Но опять-же, некоторые моменты в неисправностях котлов вполне реально устранить самостоятельно или зная их, можно определить на какие работы звать мастера и спросить, в какую стоимость обойдется ремонт.
Выводы и полезное видео по теме
Подробнее про ошибку 99, чистка вентилятора:
В основном, неисправности большинства моделей газовых котлов Rinnai относятся к легкоустраняемым. Зная расшифровку кодов ошибок и имея на руках мануал по работе конкретного прибора, вы без труда диагностируете если даже не саму поломку, то хотя бы область, в которой она проявилась.
А у вас были проблемы с отопительными агрегатами фирмы Rinnai? Может быть у вас высвечивался код, которого нет в нашей статье? Делитесь своим опытом и задавайте вопросы в комментариях.
Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.
Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.
Это поможет максимально быстро устранить неисправность.
07
- Постоянное использование горячей воды
- При непрерывном использовании горячей воды в течение 8 часов.
- Проверить, нет ли утечки горячей воды.
- Проверить датчик протока:
- проверить, введен ли PULSE во время использования горячей воды
- проверить, не мигает ли индикатор ГВС ( капля воды) на пульте при использовании горячей воды.
11
- Неисправность поджига
- При поджиге пламя не распознается. (бывает, что пламя в окошке обзора пламени появляется и сразу же гаснет).
- Проверить, присоединены ли все провода (алекгроматитные клапана, клапан пропорциональной регулировки, датчик ионизации, вентилятор, электрод прджига, заземление блока управления и т.п.).
- Проверить нагрузку в соответствии с порядком поджига (вентилятор>электромагнитный клапан 2.3 (электромагнитный клапан 3 в моделях после 30)> электрод поджига > электромагнитный клапан 1, > клапан пропорциональной регулировки>датчик пламени (ионизации)):
- действие нагрузки можно проверить на глаз (окошко) или по шуму — при действии каждой нагрузки проверить, рабочее напряжение
- в случае, когда пламя зажигается, высока вероятность неисправности распознавания пламени датчиком ионизации, ввиду чего стоит проверить напряжение датчика ионизации и трансформатора.
- Проверить, нет ли проблем с подачей/отсутствием газа (открытие труб и т.п.).
- Проверить, не забиты ли пластины теплообменника.
- Проверить, нет ли ошибок в установке дымохода.
- Проверить, есть ли неполадка в биметаллическом термоплавком предохранителе.
12
- Погашение во время горения
- При погашении котла более 20 раз после поджига.
- Измерить первичное газовое давление.
- Проверить, не забиты ли пластины теплообменника.
- Проверить, нет ли ошибок в установке дымохода.
- Проверить нет ли неисправностей в работе вентилятора и клапана пропорциональной регулировки.
- Проверить, есть ли неполадка в биметаллическом термоплавком предохранителе.
14
- Перегрев (непопадки датчика температуры)
- При обрыве провода в клемме или при возникновении неполадки в электрической цепи безопасности
- Проверить, не оборвался ли провод в клемме.
- Заменить блок управления.
15
- Неисправность датчика перегрева
- В случае, когда горение происходит при отсутствии воды в теплообменнике (после диагностики температуры в течение 5 секунд, в случае отсутствия повышения температуры более, чем на 1 °С)
- Проверить нет ли утечки в котле.
- Проверить не замёрз ли теплообменник.
- Проверить исправность термостата:
- измерить сопротивление (при комнатной температуре примерно 10 кОм)
- проверить работу термостата, поддержав в руке при комнатной температуре (поднимается ли температура).
- Проверить изменения температуры во время горения при включении и выключении питания (проверить температуру отопления путём одновременного нажатия кнопок повышения и понижения температуры отопления).
16
- Кипение (перегрев)
- При фиксировании в течение 3 секунд температуры больше 95“с терморезисгором отопления.
- Проверить, нет ли неисправностей в работе насоса.
- Проверить, нет ли неисправностей в работе трехходового клапана.
- Проверить, нет ли неисправностей с терморезисгором отопления:
- измерить сопротивление обеих клемм (при нормальных температурных условиях примерно 10 кОм)
- проверить, повышается ли величина сопротивления, если взять в руки часть терморезистора отопления, которая находится в теплоносителе при нормальных температурных условиях.
- Проверить, открыт ли воздухоотводчик.
- Проверить фильтр обратной линии отопления.
- Проверить, не забиты ли трубы отопления.
17
- Утечка воды
- При возникновении более 3 раз сигнала подпитки воды в течение 64 часов с момента после первого включения котла и по истечению 24 часов работы отопления.
- Проверить утечку воды внутри котла.
- Проверить, отводится ли воздух в воздухоотделителе котла.
- Проверить утечку внутри труб. Проверить воздухоогводчики системы отопления.
18
- Заземление
- При напряжении в заземляющем проводе электронного блока управления больше 5V
- Проверить, не повреждено ли покрытие проводов (в особенности, провода пульта управления).
- Проверить напряжение в розетке питания:
- при напряжении AC220V одной клеммы с клеммой заземления
- проверить напряжения с другой клеммой.
20
- Неправильная установка ДИП переключателя
- Неправильная установка ДИП переключателя
Проверьте правильность настроек ДИП переключателей.
31
- Проблема с терморезистором отопления
- При коротком замыкании или поломке терморезистора отопления.
Проверить исправность терморезисгора отопления:- измерить величину сопротивления обеих клемм (при нормальных температурных условиях примерно 10 кОм)
- проверить, повышается ли величина сопротивления, если взять в руки часть терморезистора отопления, которая находится в теплоносителе, при нормальных температурных условиях.
32
- Проблема с терморезистором промерзания
- При коротком замыкании или поломке терморезистора промерзания.
Проверить исправность терморезисгора промерзания:- измерить величину сопротивления между обеих клемм (при нормальных температурных условиях примерно 4 кОм)
- проверить, повышается ли величина сопротивления, при нормальных температурных усповиях, еспи взять в руки часть терморезисгора промерзания.
35
- Неполадка терморезистора контроля комнатной температуры
- При обрыве провода или коротком замыкании в терморезисторе контроля комнатной температуры.
Проверить наличие неисправностей в терморезисторе контроля комнатной температуры.
36
- Неисправность термистора низкой температуры
- В случае отсоединения или короткого замыкания термистора низкой температуры.
Проверить состояние термистора сенсора низкой температуры.
52
- Неисправность модуляционного газового клапана
- Неправильная работа клапана.
Проверить параметры обмотки и напряжение клапана на соответствие таблице.
56
- Неисправность с подпиткой воды электромагнитным клапаном
- Подпитка воды не завершается по истечению 5 минут после начала подачи воды (только в котлах открытого типа).
- Проверить датчик, низкого уровня воды.
- Проверить, нет ли неисправностей в работе электромагнитного клапана подпитки.
59
- Перегрев котла
- Перегорание (или обрыв цепи) плавкого предохранителя температуры.
Заменить плавкий предохранитель температуры, выявить и устранить причину перегрева котла.
61
- Неисправность мотора вентилятора
- При поджиге- вентилятор не смог достичь нужного количества оборотов, либо во время работы обороты ниже минимальных (33.3Гц).
Проверить сопротивление и напряжение обмоток вентилятора.
71
- Неисправность электромагнитных клапанов
- В случае, когда положение, электромагнитных клапанов различаются между собой (откр.-закр.) Для выпуски осгавщих газа.
Проверить блок управления.
72
- Неисправность датчика ионизации
- В случае, когда при поджиге газ не подается, но пламя фиксируется.
Проверить блок управления.
89
- Полное промерзание
- При распознавании полного промерзания.
Проверить правильность работы терморезисгора и керамического нагревателя. ! в случае промерзания, проверить правильность работы каждого узла.
90
- Неисправность при запуске вентилятора
- В случае проблем при начальном контроле тока вентилятора во время фазы предварительного продува.
- Проверить правильность работы вентилятора.
- Проверить, не забиты ли пластины теплообменника.
- Проверить правильность установки дымохода.
96
- Неисправность предварительного запуска (ГВС)
- В случае, если котел не запустился по истечении 10 минут после включения режима предваритепьногоо запуска ГВС.
Проверить давление проточной воды ГВС. Проверить наличие воздуха в контуре ГВС.
97
- Неисправность пробного запуска системы отопления
- В случае, если спуск воздуха в контуре отопления не закончен по истечении 12 минут после задействования режима пробного запуска отопления.
Проверить давление в контуре отопления, проверить воздухоотделитель.
99
- Проблема с отводом продуктов сгорания
- В случае,затруднений с дымоудалением в течении 90сек.
- Проверить работу вентилятора.
- Проверить, не забиты ли пластины теплообменника.
- Проверить правильность установки дымохода.
В процессе эксплуатации любого настенного или напольного котла для отопления приходит время, когда котел останавливает свою работу из-за неисправности. Независимо от стоимости или производителя любой котел отопления требует своевременного обслуживания, сервиса.
На беспроблемную продолжительную эксплуатацию влияет много причин:
- правильный монтаж котла — это определяется проффесионализмом монтажников;
- своевременный сервис оборудования — котел это сложный прибор, который требует очистки, регулировки и настройки. Можно провести аналогию с автомобилем, который имеет регламент по проведению технического обслуживания. Котел так же имеет такой регламент, достаточно подробно это описанов в инструкции и гарантийном таллоне.
Перейдем непосредственно к кодам ошибок и причинам их вызывающих у котлов RINNAI. При остановке котла на его панели управлении (у котлов Риннай — это выносной пульт управления) высвечивается цифровой код, который обозначает причину (узел котла), который вызвал выключение котла.
Ниже расшифровка этих кодов с пояснениями и уточнением возможных причин неисправности. Мы рекомендуем не заниматься самостоятельным ремонтом, а привлеч профессионального сервисного специалиста. Особенно, когда речь идет о неисправности газовой части или системы безопасности. Утечки и неисравности в гидравлической части, вы можете починить собственными силами, так как это не угрожает безопасной эксплуатации котла.
Коды ошибок котлов RINNAI
| КОД | ПРИЧИНА | ОПИСАНИЕ | МЕТОДЫ УСТРАНЕНИЯ |
|---|---|---|---|
| 7 | Долгая работа в режиме нагрева бытовой воды | Котел проработал более 8 часов в режиме ГВС |
|
| 11 | Не происходит розжиг | При попытке старта котла не происходит поджигание газа на горелке |
|
| 12 | Пропадание пламени | В процессе работы пропадает пламя. если это происходит 20 раз — котел останавливается в аварию |
|
| 14 | Неисправность предельного датчика температуры | Не отзывается датчик предельной температуры предохранителя или цепи безопасности по температуре теплоносителя |
|
| 15 | Опорожнение теплообменника или его перегрев | В процессе работы теплообменник без теплоносителя, утечка или испарение |
|
| 16 | Перегрев | срабатывание датчика перегрева более 95 0С более 3-х секунд |
|
| 18 | Замыкание по питанию | система контролирует питание. При изменении этих показателей котел останавливается |
|
| 20 | Неверная установка перемычек на плате | неверно установлены переключатели на плате — противоречат друг другу | Проверьте — установите верно |
| 28 | Неверно подключен пульт управления | неверно подключен внешний пульт управления |
|
| 31 | Неисправность термистора отопления | неисправен или отсоединен термистор температуры отопления |
|
| 32 | Неисправность термистора входящего воздуха | неисправен или отсоединен термистор температуры забираемого воздуха |
|
| 35 | Неисправность термистора температуры в помещении | неисправен или отсоединен термистор температуры воздуха в помещении |
|
| 36 | Неисправность термистора миним. темп теплоносителя | неисправен или отсоединен термистор минимальной температуры теплоносителя |
|
| 43 | Неисправность датчика наличия теплоносителя | в течении 43 секунд датчик не выдает показания уровня теплоносителя |
|
| 52 | Неисправность пропорционального клапана | появляется при неверной работе клапана | проверить состояние клапана, прочистить |
| 56 | Неисправность клапана подачи воды | если в течении 5ти минут не меняются показания датчика уровня воды |
|
| 61 | Неисправность вентилятора | вентилятор не набирает необходимые обороты не менее 33 Гц |
|
| 70 | Неисправность | общая неисправность, в процессе самодиагностики обнаружена проблема, не дающая завершить диагностику |
|
| 71 | Неисправность клапана газового | Появляется когда плата управления задает состояние клапана, а клапан не выполняет действие. Предупреждение утечки газа |
|
| 72 | Неисправность контроля пламени | Появляется, если датчик пламени показывает наличие пламени даже если газовый клапан закрыт |
|
| 89 | Замерзание котла | Появляется если сработал датчик замерзания, низкая температура теплоносителя |
|
| 90 | Неверный ток на вентиляторе | Первоначальная проверка вентилятора, показывает не нормальные значения тока вентилятора — работает с повышенной нагрузке |
|
| 96 | Неисправность ГВС при пробном запуске | При пробном запуске не происходит подачи воды на ГВС, Котел ожидает выхода воздуха |
|
| 97 | Неисправность при пробном запуске отопления | При пробном запуске котел ожидает выпуска воздуха из котла. В течении 120 секунд. Если система не выпустила воздух котел останавливается. | проверить воздухоудалитель (диспергатор) |
| 99 | Перекрытие дымохода | Аномальный ток на вентиляторе, работает с перегрузкой |
|
В нашем магазине можно купить газовый котел RINNAI:
- Серия BR-K12/16/24 — недорогой качественный двухконтурный котел, сочетающий надежность Риннай и низкуй цену;
- Серия RMF или ее новое название BR-R18/24/30/36/42 — самый современный настенный газовый котел RINNAI, сочетающий надежность, эффективность и простоту эксплуатации.
- Устройство и принцип работы котлов Риннай
- Основные коды ошибок
- 11
- 12
- 14
- 15
- 16
- 20
- 34
- 43
- 61
- 62
- 89
- 90
- 99
- Другие неисправности
Устройство и принцип работы котлов Риннай
Рассмотрим основные узлы и работу газового котла производства японской фирмы Риннай. В центре корпуса выведен манометр. Вверху аппарата находится две трубы: выхлопная и воздухозаборная. Они подключаются к коаксиальному дымоходу, который выводит продукты сгорания наружу и обеспечивает поступление кислорода в камеру сгорания. Подводка водопроводных труб и газа осуществляется снизу.
По центру располагается камера сгорания закрытого типа. В ней внизу установлена горелка. В ней пламя рассекается на три составляющих, что позволяет увеличить площадь поверхности горения без увеличения расхода топлива. Трехступенчатая система позволяет в теплое время задействовать только часть горелки, дополнительно экономя газ.
Над горелкой установлен двухъярусный главный теплообменник с большим количеством пластин из высокоочищенной мели. Слева внизу находится вторичный теплообменник скоростного типа, используемый для контура горячего водоснабжения. Он состоит из медных и нержавеющих пластин. К нему подключается трехходовой клапан. Слева вверху стоит расширительный бак с объемом 8,5 литров.
Внизу стоит циркуляционный насос с сухим ротором и магнитной муфтой, который может работать с отопительными системами закрытого и открытого типа. Он обеспечивает движение теплоносителя в отопительном контуре.
Турбина с плавной регулировкой скорости вращения подключена к газовому клапану и управляется процессором. Это позволяет создавать смесь газа и воздуха исходя из калорийности и давления газа. При этом происходит полное сгорание топлива.
В комплекте поставляется пульт дистанционного управления с высококонтрастным дисплеем. С помощью него регулируется температура отопления и ГВС. Система самодиагностики показывает на экране пульта все данные о состоянии и режиме работы котла.
Также пульт оснащен термометром, что позволяет выбирать режим работы, привязанный к температуре в комнате или к температуре теплоносителя. В случае поломки он начинает пищать и высвечивается номер ошибки. Рассмотрим возможные поломки и коды ошибок котла Rinnai, а также что делать при их появлении на экране.
Основные коды ошибок
11
Ошибка 11 показывает отсутствие пламени из-за неисправности системы поджига. Пламя не распознается, возможно, оно загорается и сразу же гаснет. Нужно проверить наличие газа в газопроводе, исправность подключения и расположения датчика ионизации. Выключить, а потом снова включить аппарат. Возможной причиной является загрязнение пластин основного теплообменника.
12
Ошибка 12 указывает на то, что котел гаснет более 20 раз после поджига. Необходимо проверить чистоту пластин радиатора, работоспособность вентилятора и клапана пропорциональной регулировки.
14
Ошибка 14 означает перегрев или неисправность датчика температуры. Возможно, оборвалась клемма датчика или появились неполадки в электрической цепи безопасности. Следует заменить блок управления или проверить подключение провода в клемме.
15
Ошибка 15 значит, что возникли проблемы в циркуляции воды. Для решения этой проблемы проверьте нормальное поступление воды, повреждение трубопроводов или подпитайте котел. Если вопрос не решился, перезагрузите аппарат.
16
Ошибка 16 появляется при перегреве и кипении теплоносителя. Возникает, если терморезистор отопления фиксирует температуру выше 95 градусов более трех секунд. Устранение поломки заключается в удалении воздуха из трубопровода, очистке фильтра отопления. Также стоит проверить работу трехходового клапана, узнать, нет ли поломки в терморезисторе отопления, для чего измерить сопротивление обеих клемм.
20
Ошибка 20 возникает при неправильной установке ДИП переключателя. Надо проверить правильность параметров ДИП переключателей.
34
Ошибка 34 показывает проблему с терморезистором на выходе ГВС. Чтобы понять, как исправить эту поломку, проверьте соответствие сопротивления терморезистора с показателями таблицы диагностики. При несоответствии замените терморезистор.
43
Ошибка 43 указывает на низкий уровень теплоносителя. Загорается при распознавании датчиками низкого уровня воды в течении 43 секунд. Следует проверить наличие короткого замыкания датчика уровня воды и наличие повреждения клапана подпитки. После чего подпитать котел теплоносителем, выключить и включить устройство.
61
Ошибка 61 означает, что неисправен мотор у вентилятора. А именно невозможно регулировать скорость ращения или он совсем не работает. Надо проверить напряжение и сопротивление обмоток вентилятора и при необходимости заменить его на новый.
62
Ошибка 62 появляется при сгоревшем температурном предохранителе. Также возможно наличие засорения камеры сгорания.
89
Ошибка 89 возникает при полном промерзании. Проверьте правильность работы керамического нагревателя и терморезистора. После оттаивания важно осмотреть все узлы котла и заменить при разрушении.
90
Ошибка 90 указывает на проблемы с автоматикой вентилятора. Нужно осмотреть правильность установки дымохода и трубы подачи воздуха. Также осмотреть, не забились ли пластины теплообменника.
99
Ошибка 99 загорается при возникновении проблем с выводом продуктов сгорания. Проверяем чистоту и герметичность дымохода и трубы подачи воздуха.
Другие неисправности
Если мигает лампочка работы горелки, значит непрерывно одновременно открыты краны холодной и горячей воды. Мигание лампочки работы отопления указывает на засорение фильтра системы отопления.
Чтобы продлить срок службы оборудования, важно проводить регулярную проверку следующего: исправную работу системы электропитания и заземления, герметичность дымохода и трубы подачи воздуха, работоспособность предохранительного клапана.
Необходимо чистить первый теплообменник от сажи, менять фильтры контуров отопления. Теплообменник ГВС время от времени снимается и чистится от накипи с помощью химических средств.
Ошибки газового котла Rinnai: коды неисправностей и способы их исправить самостоятельно
Японская корпорация Rinnai, зарекомендовала себя как мировой производитель надежных газовых котлов. Но как и любые газоиспользующие приборы, в силу каких-то причин они могут давать сбои в работе. Чтобы определить возможные неисправности, ошибки газового котла Rinnai высвечиваются на табло в виде индикаторов или цифр и дают возможность в точности опознать причины для быстрого устранения неисправностей.
Если вы считаете, что все это очень сложно, то вы ошибаетесь. На самом деле ничего сложного в автоматической диагностике нет и благодаря этим цифрам, если вы хотя бы немного обладаете технической базой знаний по отопительным агрегатам, вы сможете устранить самостоятельно многие неисправности без вызова мастера.
Устройство газовых котлов Rinnai
Типовое устройство двухконтурных приборов этой фирмы, при всей своей функциональности, достаточно простое. Если вы хоть немного разбираетесь в устройстве отопительных котлов, вам не составит труда найти тот или иной элемент для его диагностики.
Итак, от верхней части корпуса прибора отходят 2 ответвления. Одна труба выхлопная, а вторая является воздухозаборной. Оба элемента выходят к дымоходу коаксиального типа . Соответственно, через него и происходит как забор кислорода на горение, так и вывод продуктов горения.
Из нижней части также выходят 2 трубы — подача газа и воды.
В газовых котлах этой японской компании нет ничего лишнего. Простое, вместе с тем надежное устройство и высокое качество деталей, и наличие запчастей в магазинах, обеспечивают возможность легкого ремонта
В камере сгорания закрытого типа есть горелка трехступенчатого типа.
Над форсункой располагается основной теплообменник с пластинами из меди. Вторичный, состоящий из медных и нержавеющих пластин, находится ниже, он применяется для нагрева системы горячего водоснабжения, а к нему присоединяется трехходовой клапан.
Вверху расположен расширительный бак, а снизу циркуляционный насос, работающий обычно универсально для открытых и герметичных систем.
А теперь самое интересное. Это пульт дистанционного управления с дисплеем. Благодаря этому технологичному устройству осуществляется регулировка температурного режима как на отопление, так и на ГВС. А кроме того, на его высококонтрастный дисплей выводятся показатели самодиагностики.
Как происходит вывод ошибки?
Как уже было сказано, идентификация ошибки происходит с выводом на дисплей выносного пульта управления.
Первая и вторая цифра — это есть код ошибки. Например, 16. Третья цифра (стоит через пробел от первых двух) — мощность котла.
Обозначается цифрами от 2 до 6, и читается примерно так:
- 2 = 167;
- 3 = 207;
- 4 = 257;
- 5 = 307;
- 6 = 367.
А последняя, четвертая цифра, тип дымохода: 2 — ME, 3 — MF.
При возникновении на дисплее ошибки с характерным звуковым сигналом, необходимо незамедлительно приступить к устранению неисправностей. Категорически не рекомендуется многократно пытаться запускать котел снова, каким-бы не был цифровой индикатор. Одной перезагрузки обычно достаточно, чтобы исключить временный сбой модуля управления
В случае возникновения неисправности, пульт начинает сигнализировать (пищать) владельцу о затруднениях в системе и выводит код ошибки на экран.
Самые распространенные ошибки приборов серии RB RMF , мы сейчас с вами рассмотрим, а начнем с профилактики, чтобы вы пореже сталкивались с такими проблемами.
Устранение неполадок и профилактическая диагностика
Если у вас имеются какие-либо неисправности с отоплением и ГВС котлов Rinnai или вы желаете провести проверку работы этой системы, вам потребуется совершить несколько диганостических действий.
Вот краткий обзор общих работ по проведению этой процедуры:
- Необходимо осмотреть газовый клапан — GSA VALVE и состояние его работоспособности. Обычно при таких неполадках высвечивается ошибка 11.
- Проведите проверку состояния открытия 1 и 2 электронных клапанов.
- Замерьте напряжение на пьезоисточнике (AC 220V).
- Обратите внимание на подключение пропорционального клапана. При этом возникает ошибка 52
Еще один клапан, который следует осмотреть, относится к теплой воде. Кстати, ее минимальное рабочее количество равняется приблизительно 1.7 л/мин и этот параметр также рекомендуется проверять.
Диагностика системы работы газового котла, является прероготивой мастеров из обслуживающей организации. При подозрении на неисправность или при профилактике проводится полный осмотр и контроль работы каждого элемента
В ошибках 15 и 16 мы рассмотрим варианты неисправностей, относящихся к кипению и перегреву.
Чтобы диагностировать такие проблемы необходимо:
- осмотреть на предмет работоспособности электронный клапан и на подачу воды. Рабочее напряжение их 220 Вольт, при остановке оно нулевое;
- обратить внимание на насос. Он может остановиться из-за загрязнения, также в случае с этим элементом можно рассматривать поломку реле и контактность проводов конденсатора;
- проверить теплообменник на засоры и промыть его при необходимости;
- при резком повышении температуры, обратить внимание на неисправность термистора.
Следует отметить, что эти рекомендации не относятся к тем владельцам котлов, которые имеют весьма слабое представление об устройстве и принципах работы газоиспользующего оборудования.
А теперь разберем самые распространенные коды ошибок и варианты их устранения.
Коды ошибок котлов Rinnai
Мигание лампочки отопления обозначает засор в системе, при котором необходимо прочистить фильтры.
Если вы видите, что у вас мигает индикатор работы горелки, возможная причина в том, что горячая вода используется непрерывно в течение часа
Ошибка 7 в режиме горячего водоснабжения. Котел думает или так есть на самом деле, что горячей водой непрерывно пользуются на протяжении 8 часов.
Если вы этого не делаете, в первую очередь:
- обратите внимание на датчик протока воды — нет ли режима PULSE, горит ли индикатор «капля воды» на пульте во время использования горячей воды;
- проверьте, перекрыты ли краны;
- осмотрите шланги и трубы на предмет утечки воды;
- в случае положительного ответа устраните течь;
- перезапустите котел через пульт управления.
Ошибка 11 связана с проблемами поджига. К ее симптомам относится отсутствие пламени на горелке или его непродолжительное горение, то есть невозможность разжечь газовый котел.
Как ни забавно, но достаточно часто проблема с розжигом котла связана с тем, что забывчивые хозяева не открывают кран подачи газа на трубопроводе, ведущему к прибору. В этом случае ошибка 11 также может появляться
Если с давлением газа все в порядке и на основной трубе не перекрыты вентили, ведущие к агреагату, тогда нужно провести диагностику и ремонт газового отопительного котла Риннай, доверить которые, следует профессионалам.
Для диагностики оборудование придется проверить:
- наличие всех подключений котла, к которым относятся клапаны пропорциональной регулировки и электромагнитные (рабочее напряжение: 220 V, остановка — 0 V) вентилятор, электрод поджига и так далее;
- проверить нагрузки при поджиге, срабатывающие по порядку;
- узнать, нет ли засорения пластин теплообменника.
- проверить биметалический термоплавкий предохранитель;
- обязательно осмотреть подключение дымохода и его состояние.
Также есть вероятность проблемы с блоком электроники.
Ошибка 12 возникает при погашении котла более 20 раз. Симптом — пламя загорается и сразу гаснет. Возможные причины — утечка «голубого топлива», засоры в системе фильтрации, недостаточное давление. Необходимо проверить первичное давление и не забиты ли фильтры.
Вообще, при возникновении ошибки 12 нужно перекрыть газ и позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, если нет опыта устранения подобных неисправностей, так как возможна опасная утечка
Ошибка 14 свидетельствует о том, что у вас появились проблемы с температурным датчиком, по какой-то причине оборвалась связь с температурным предохранителем или электронным модулем безопасности.
Из того, что может сделать человек, обладающий опытом работы с газовыми котлами — проверить подключение на клемме и предохранитель на замыкание. Но в большинстве случаев, требуется визит специалиста для замены электронного модуля.
Ошибка 15 связана с неисправностями, возникающими с датчиком перегрева, отсутствием либо проблемой циркуляционного движения теплоносителя в отопительной системе.
Что нужно делать:
- Проверить, есть ли в приборе или системе в целом утечки и в случае недостачи, восполнить их (в частности, низкое давление на манометре).
- Осмотреть фильтр.
- Проверить сетевое напряжение и состояние термистора.
- Презапустить котел после всех действий.
- Проверить, есть ли после перезапуска проблемы.
Ошибка 16 характеризует перегрев в системе, когда температура теплоносителя более 95 градусов держится на протяжении 3 секунд и более.
В этой ситуации необходимо:
- проверить не перекрыты ли краны системы отопления — вентили на открытие и распределение;
- нет ли в трубопроводе воздушных пробок;
- исключить возможность засоров на линии и обратном фильтре;
- проверить наличие и уровень теплоносителя;
- осмотреть состояние трехходового клапана и термистора, померить сопротивление на клеммах терморезистора;
- обязательно нужно проверить работоспособность насоса.
Ошибка 17 обозначает утечку воды и возникает после 3 сигналов подпитки воды.
Настенные котлы таких популярных производителей как Риннай (Rinnai), Celtic, Bosch оснащены теплообменниками из высококачественной меди. Положительно, что они не подвергаются коррозии в случае течи и чаще всего, устранить свищ можно без замены всего элемента
Возникает в период от 24 до 64 часов после запуска отопления. Устраняют ошибку после диагностики — проверки утечки воды в самом приборе, трубопроводной системе, осмотра на наличие завоздушивания системы.
Ошибка 18 связана непосредственно с электроснабжением прибора. Обнаруживается замыкание на заземление. Необходимо диагностировать напряжение в сети между третьим штифтом модуля электроники и «земли», осмотреть проводку котла на предмет оголения изоляции, короткого замыкания на линии работы прибора, состояние пульта управления
Ошибка 20 — Dip SW переключатели установлены неверно или не определяются. Для справки — это элемент управления ручного типа. Для устранения неисправности рекомендуется проверить правильность их расположения согласно инструкции.
Ошибка 28 сигнализирует о том, что в пульте управления произошли неполадки. И в этом случае нужно просто проверить его коммуникацию, состояние соединений.
Ошибка 31 — это неполадки терморезистора, которые случаются при его поломке или коротком замыкании.
Ошибка 32 характерна для проблем с терморезистором замерзания, что происходит при его поломке либо коротком замыкании.
Проблемы с термисторами котла устраняются примерно одинаковыми способами. Необходимо замерить напряжение, если все в порядке, перезапустить котел. Если эти действия не помогли либо неисправность в самом термисторе, его нужно заменить, лучше всего при помощи сервисного специалиста
Ошибка 34 для термистора на входе ГВС.
Ошибка 35 и снова терморезистор, только на этот раз тот, что сканирует комнатную температуру. Это происходит при обрыве контактной цепи или коротком замыкании.
Ошибка 43 появляется в котлах герметичного типа и возникает, когда электроды видят недостаток либо полное отсутствие теплоносителя на протяжении 43 секунд. Разумеется, сразу нужно проверить уровень теплоносителя.
А затем:
- определить контактность проводки с электродами датчика;
- осмотреть систему на предмет забитости;
- узнать, нет ли проблем с функциональностью электромагнитного клапана подпитки;
- посмотреть, работает ли система подпитки в целом.
Также для устранения неисправности, при низком уровне теплоносителя — открыть кран водоснабжения, включить подпитку, а затем закрыть вентиль ГВС. Когда давление сравняется с показателями 0.5-1.5, подпитку отключить.
Ошибка 44. Это проблемы с уровнемером, когда его начинает «глючить». То есть, когда вода есть, но ее немного и он фиксирует, что ее нет вообще, когда ее слишком много и он определяет ее непрерывно в течение 30 секунд (в системе негерметичного типа).
Нужно проверить состояние соединения электродов уровнемера и не засорился ли водоотделитель в верхней части. При невозможности самостоятельного устранения — вызов специалиста из сервисной или газовой службы.
Ошибка 52 подходит для проблем с модуляционным газовым клапаном, клапаном пропорциональной регулировки. Подробнее о том, как произвести ремонт газового клапана можно прочесть в этом материале .
Здесь необходимо замерить напряжение в электросети, попробовать перезапустить котел и если ошибку не можете устранить самостоятельно, вызывайте мастера
Ошибка 56 в системах открытого типа показывает проблемы с подпиткой воды электромагнитного клапана, когда она не заканчивает цикл спустя 5 минут после запуска подачи. В этом случае рекомендуется проверить напряжение, датчик воды и вызвать мастера для устранения неисправностей клапана, если вы не можете этого сделать самостоятельно.
Ошибка 61 обозначает проблему с вентилятором. Как уверяет официальный представитель производителя котлов Rinnai в России, необходимо проверить правильность монтажа дымохода , устранить при наличии засоры, измерить напряжение и попробовать перезапустить котел. При неустранении ошибки, обязательно вызвать мастера.
Ошибка возникает во время осуществления поджига, когда мотор не смог осуществить раскрутку вентилятора или недостаточно оборотов
Ошибка 71. Если на дисплее появились эти цифры, знайте, что они обозначают проблему с электромагнитным клапаном, его смещением или несовпадением с точкой выхода газа. Если при перезапуске котла проблема повторилась, отключите газоснабжение и вызывайте мастера.
Ошибка 72 указывает на проблемы с электромагнитным клапаном, а также на сложности в распознавании датчика ионизации. В этой ситуации газ во время попытки поджига не подается на горелку, а пламя при этом фиксируется.
Специалисты советуют проверить, открыт ли вентиль на подаче газоснабжения и если с этим все в порядке, незамедлительно перекрыть подачу и вызвать профессионального диагноста из сервисного центра или из компании с которой заключен договор на обслуживание газового оборудования.
Ошибка 89 сигнализирует о том, что датчики распознали промерзание системы. Эта проблема также требует специалиста для решения.
Ошибка 90 распознается как дефектность во время начального тока вентилятора, во ходе предварительного продува. Причина может быть в засоре дымохода, проблемах с напряжением.
Если после перезапуска, при необнаружении и невозможности самостоятельного устранения, проблема повторилась — звоните мастеру.
Неисправность по ошибке 96 устраняется по мере обнаружения причины, после проверки доступа воды в трубы ГВС (вентиль на трубе), замера ее давления
Ошибка 96 связана с ГВС. Опознается при пробном запуске ГВС и характеризуется как неоконченный спуск воздуха по истечении 10 минут.
Ошибка 97 относится к отопительным функциям. Опять же, когда при пробном запуске выход воздуха идет дольше 120 минут после включения отопления. Что делать — проверить доступ теплоносителя, измерить давление и попробовать перезапустить ваш газоиспользующий прибор.
Ошибка 99 — дымоход и связанные с ним неисправности. Относится эта ошибка к функциям безопасности. Это может быть разгерметизация дымовой трубы, засоры в ней или вентиляторе и так далее. При появлении ошибки необходимо проверить функциональность вентилятора, теплообменник на засоры и дымоход.
Правила безопасной эксплуатации
Любой газовый котел используется для переработки топлива, опасного для жизни и здоровья потребителей в случае его утечки, выходов продуктов его утилизации и течи теплоносителя, нагреваемого им.
Котлы японского производителя Rinnai известны высочайшей надежностью и отменными характеристиками. В основном, заводской брак встречается крайне редко на этих приборах и технические ошибки связаны с неправильной эксплуатацией и не вовремя проведенным профилактическим осмотром
Все работы по ремонту и замене газоиспользующего оборудования следует проводить специалистам из сервисной службы или ГРО. В противном случае вам может грозить отключение подачи газа в лучшем случае, а в худшем — угроза здоровью и жизни.
Тем более, стоимость таких приборов, особенно от известных производителей, не всегда бюджетная, а гарантия продолжительная. Вторжение в систему газовых котлов может быть расценено как нарушение гарантийной неприкосновенности и, соответственно, ждать от сервисной службы работ по бесплатному ремонту и замене отдельных элементов, не стоит.
Но опять-же, некоторые моменты в неисправностях котлов вполне реально устранить самостоятельно или зная их, можно определить на какие работы звать мастера и спросить, в какую стоимость обойдется ремонт.
В основном, неисправности большинства моделей газовых котлов Rinnai относятся к легкоустраняемым. Зная расшифровку кодов ошибок и имея на руках мануал по работе конкретного прибора, вы без труда диагностируете если даже не саму поломку, то хотя бы область, в которой она проявилась.