Ошибка на сервере озон селлер

Узнайте, работает ли Seller.ozon.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

  

 

40 дней назад

 #

15 мая 2023

+
0






не получается зайти.

Ксения

  

 

53 дней назад

 #

3 мая 2023

+
0

Сегодня не могу войти в лк озон селлер, и отследить доставку товара

Игорь

  

 

57 дней назад

 #

28 апреля 2023

+
0

Селлер не создает шаблон УПД

Селлер не дает создать шаблон УПД второй день. Пишет ошибка на сервере {«message»:»Request failed with status code 500″,»details»:»undefined»,»data»:»undefined»

Василий

  

 

58 дней назад

 #

28 апреля 2023

+
1

Оштрафовали

Выставили штраф 18000р за несвоевременную сборку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Все из-за сайта, он не открывался. А они говорят не может быть!

Светлана

  

 

62 дней назад

 #

23 апреля 2023

+
0

Не работает озон селлер что делать ? Помогите !!! В телефоне работает а на компе нет

Вероника

  

 

72 дней назад

 #

+
0

вторые сутки не работает озон селлер с компа. С телефона работает

Имя

  

 

80 дней назад

 #

+
0

Подскажите на какую тему создать заявку в поддержке на тему «произошла ошибка на сервере»?

лол

  

 

89 дней назад

 #

+
0

Уже как неделю сайт сообщает о сбое серверов, сегодня (27 марта 2023 года) с трудом открывал разделы

Гость

  

 

90 дней назад

 #

+
0






сбои сейчас

Надежда

  

 

97 дней назад

 #

+
1

Сегодня поставка озон сообщает о сборе сервера, что делать?

вова

  

 

100 дней назад

 #

+
0

у меня никак не получается зайти

вова

  

 

100 дней назад

 #

+
2

не работает озон селлер с компьютера зайти не могу перекидывает на озон интернет магазин

Татьяна

  

 

101 дней назад

 #

+
0

В комментах ниже писали, зайти на главную страницу озона и нажать стать продавцом. У меня получилось зайти.

Мария

  

 

101 дней назад

 #

+
5

да! получилось войти через офиц страничку нажав — стать продавцом)

Анна

  

 

101 дней назад

 #

+
1

А у меня так и не работает????

Ольга

  

 

101 дней назад

 #

+
7

Всем здравствуйте. Идем на оф. сайт ОЗОН — стать продовцом — войти.
У меня получилось войти

Владислав

  

 

101 дней назад

 #

+
1

пару раз пробилось когда зашел через поисковик не по первой а по второй вкладке, если не работает пробуйте так

Артем

  

 

101 дней назад

 #

+
0

Заработал

Ирина

  

 

101 дней назад

 #

+
0

Такая же ситуация. Не открывается сайт продавца

Алексей

  

 

101 дней назад

 #

+
2

переходит на https://seller-university.ozon.ru приложение не работает, нет данных

Евгения

  

 

101 дней назад

 #

+
1

Подтверждаю, не работает личный кабинет и также перекидывает на seller-university.

Татьяна

  

 

101 дней назад

 #

+
3

ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ

Добрый день!
В первых строках моего сообщения, хочу донести до Вас, нонче сегодняшнего дня, находясь в здравом рассудке средь белого дня, вооче обнаружила , что какого-то **********, заходя на озон селлер,, перекидыввает на Юниверсити!!!!!!!!!!!!! ЧТО ДЕЛАТЬ МНЕ НУЖНО СДЕЛАТЬ ПОСТАВКУ!!

Сергей

  

 

101 дней назад

 #

+
1

Не работает личный кабинет, перекидывает на https://seller-university.ozon.ru

Михаил

  

 

101 дней назад

 #

+
1

Аналогичная ситуация, у меня завтра отгрузка, а я даже не могу распечатать стикеры и подтвердить акт!!!

Ира Ч

  

 

101 дней назад

 #

+
1

у вб забастовка. а озон решил поддержать по своему видимо …

Вадим

  

 

101 дней назад

 #

+
1

+1 ни сайт ни приложение не работает

Ян

  

 

101 дней назад

 #

+
0

Ребят, что происходит? Не войти в seller…есть номер тех.поддержки?

Ира Ч

  

 

101 дней назад

 #

+
0

надеюсь озон то сам по себе в курсе?

Ник

  

 

101 дней назад

 #

+
1

не работает не приложение не сайт

Катя

  

 

101 дней назад

 #

+
1

Та же проблема — не получается зайти в личный кабинет продавца уже несколько минут.

Анастасия

  

 

101 дней назад

 #

+
3

очень во время,спасибо

Руслан

  

 

101 дней назад

 #

+
0

та же ерунда с юниверсити. в течении дня было несколько сбоев, скорее всего что-то пилят после распродаж. ждем…

Бабуся

  

 

101 дней назад

 #

+
0

Не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! не заходит на селлер

Дмитрий

  

 

101 дней назад

 #

+
2

Что происходит ????

Роман

  

 

101 дней назад

 #

+
3

Тоже самое, кидает в юниверсити. И нигде не объясняется, почему так

Твоя Мать

  

 

101 дней назад

 #

+
2

Не работает сайт и приложение!!!!!!!!!!

Олег

  

 

101 дней назад

 #

+
19

Кабинет селлеров не работает — кидает в юниверсити, мол иди учись

Евгений

  

 

101 дней назад

 #

+
26

Идет перенаправление на озон-университи и там только курсы и вебинары. Куда пропал личный кабинет селлера?
Приложение не работает тоже

Михаил

  

 

101 дней назад

 #

+
4

Перекидывает на Озон университи если заходить на селлер!

Артем

  

 

101 дней назад

 #

+
6

Не работает сайт, кидает на университи, приложение на телефоне полностью ушло в отказ

Сергей

  

 

101 дней назад

 #

+
76

Перекидывает на Озон университи если заходить на селлер!

Эд

  

 

103 дней назад

 #

+
0

Не работает сайт на трафике билайна мобильном и домашнем

Эд

  

 

103 дней назад

 #

+
0

озон селлер и сайт и приложения легли, впн пробовал ничего не помогает загрузить сайт

ник

  

 

106 дней назад

 #

+
0

белый экран, не грузится озон селлер

Михаил

  

 

111 дней назад

 #

+
1

Не работает озон селер с компьютера.

Наталия

  

 

113 дней назад

 #

+
-2

Ура! Работает!!! Наконец-то!

Селлер озона

  

 

113 дней назад

 #

+
1

Похоже они вводят функцию доступа на MacBook и эпл только с премиум подпиской???? типа раз позволил себе мак, покупай премиум хД))

Андрей

  

 

113 дней назад

 #

+
1

Через vpn все четко работает

Андрей

  

 

113 дней назад

 #

+
1

Просто белый экран в браузере . Как отгружать заказы?

Светлана

  

 

113 дней назад

 #

+
1

Не работает вход в озон селлер ни с одного браузера- просто белый экран. ????

Ирина

  

 

113 дней назад

 #

+
0

Не работает озон селлер, не на компьютере , не на телефоне!

Наталья

  

 

113 дней назад

 #

+
4

Через сафари не работает, при входе белый экран. Когда сделаете??

Наталия

  

 

113 дней назад

 #

+
3

Не работает с телефона

Не работает с телефона ни через сафари, ни через яндекс, наполовину виснет, заказы не видно, распечатать маркировки нельзя. С компа нормально заходит.

Денчик

  

 

113 дней назад

 #

+
1

У меня в сафари браузере не работает, а с Яндекс браузера прогружается, попробуйте сменить браузер должно помочь

Дарья

  

 

113 дней назад

 #

+
4

НЕ РАБОТАЕТ СЕЛЛЕР ОЗОН



  

 

113 дней назад

 #

+
3

****** не заходит на сайт, надо печатать маркировки а я не могу

Paul

  

 

113 дней назад

 #

+
6

Не работает озон селлер на компе, а приложение с телефона работает !

Мария

  

 

113 дней назад

 #

+
12

У меня тоже на половину виснет

крис

  

 

114 дней назад

 #

+
9

озон селлер висит с 16:00, главная страница на половину загружается и всёё, никуда перейти невозможно — белый экран

Гость

  

 

114 дней назад

 #

+
0






seiier ozon не открывается, а у меня висит заказ.

Светлана

  

 

148 дней назад

 #

+
1

нет входа удалите эту ху…… хрень

Алексей

  

 

161 дней назад

 #

+
0

Не работает приложение ozon seller. Ошибка при входе

Надежда

  

 

169 дней назад

 #

+
6

Не возможен вход в личный кабинет. При нажитии «вход» -белый экран. Как работать ?

Рамиль

  

 

196 дней назад

 #

+
0

При нажатии кнопки вход- белый экран. С айфона через сафари- все работает.

Юлия

  

 

215 дней назад

 #

+
6

не могу зайти на сайт с компьютера

юлиана

  

 

217 дней назад

 #

+
0

Невозможно напечатать акт

Илья

  

 

222 дней назад

 #

+
11

при нажатии кнопки вход кружок крутится и ничего не происходит

Юлия

  

 

223 дней назад

 #

+
0

Не работает ОЗОН со склада 3 дня уже..

Три дня не Озон не может заказы со склада забрать, не печатаются акты.. просрочены сроки отгрузки. Не работает НИЧЕГО. Скоро покупатели начнут отказываться от заказов из-за переносов сроков доставки.

Гость

  

 

224 дней назад

 #

+
0






Ево.

Светлана

  

 

224 дней назад

 #

+
0

OZON seller глючит второй день

Заказы , которые сегодня были сданы в пункт приема отражаются как «не принят на СЦ» весь день . Сформировался акт на 13-е на два отправления вместо трёх и никак не добавить третье . Печаль (

Светлана

  

 

224 дней назад

 #

+
0

Озон селлер ПАЛАМАЛСЯ

Не формируется маркировка одного заказа из за чего не формируется весь акт. Не отвечает поддержка, не убирают этот кутыло созданный программой заказ что б хотя бы отправить остальные отправления. Проблема началась еще вчера 11.11.22. Предполагаю что связано это с потоком заказов распродажи 11, вопрос: неужели нельзя было подготовить сервер? И еще вопрос к бывалым продавцам с опытом на озон, самостоятельно никак 1 заказ не убрать если он уже собран, что б сформировать акт?

Вадим

  

 

224 дней назад

 #

+
2

Не покащывакт новые заказы и нет информации о них. Не возможно распечатать штрих коды

Гость

  

 

260 дней назад

 #

+
0






Ужасно работает тех поддержка . Одни шаблоны ответы

Максим

  

 

267 дней назад

 #

+
1

0eac125efd009604 Такая ошибка при оставлении заявки на поставку

Гость

  

 

286 дней назад

 #

+
0






не получается зайти на сайт, потом заблокируют магазин

Салават

  

 

299 дней назад

 #

+
0

Сплошные ошибки, за последние несколько часов…

Оля

  

 

299 дней назад

 #

+
0

При попытке войти выдает ошибку сервера. Как работать так…

Тоха

  

 

323 дней назад

 #

+
-1

Опять белый экран

Алёна

  

 

375 дней назад

 #

+
0

Добрый день! Невозможно зайти на сайт. Белый экран!

Вика

  

 

381 дней назад

 #

+
0

В хроме белый экран и всё

Евгений

  

 

381 дней назад

 #

+
0

При попытке зайти с хрома белый экран. С сафари заходит нормально, с оперы тоже.

Александр

  

 

382 дней назад

 #

+
0

Добрый день. 08.06.2022 нет входа, только белый экран. Приложение вход есть, но там НЕВОЗМОЖНО сделать и подтвердить отгрузку (ПОЧЕМУ? в чем смысл тогда этого чудного приложения????) добавьте этот функционал, это важно и срочно!!!

Вадим

  

 

382 дней назад

 #

+
1

403 Forbiden

Денис

  

 

397 дней назад

 #

+
0

Добрый день. 23.05.2022 и 24.05.2022 нет входа, только белый экран.

Светлана

  

 

398 дней назад

 #

+
0

Добрый день. сегодня 20.05.22 проблемы при входе на seller.ozon.ru Нажимаю кнопку вход и получаю белый экран. Перезагрузка не помогает. Как решить данную проблему?

Игорь [email protected]

  

 

401 дней назад

 #

+
0

Добрый день. сегодня 20.05.22 проблемы при входе на seller.ozon.ru Нажимаю кнопку вход и получаю белый экран. Перезагрузка не помогает. Может там регламентные работы?

Татьяна

  

 

402 дней назад

 #

+
0

Добрый день!
Не дает выполнить вход в ЛК. Белый экран и все!

Яна

  

 

402 дней назад

 #

+
0

Добрый вечер! При входе в личный кабинет не прогружается страница, только белый экран. В чем может быть причина, подскажите, пожалуйста?!

Ксения

  

 

402 дней назад

 #

+
0

просто белый экран, не дает выполнить вход в ЛК.

Гость

  

 

409 дней назад

 #

+
0






Не работает сервер, не получается войти

Гость

  

 

500 дней назад

 #

+
0






Постоянно глючит

Ксения

  

 

506 дней назад

 #

+
0

Уже больше недели постоянная проблема с карточками товаров, с актами и накладными! Невозможно работать! Всё глючит..

Елена

  

 

612 дней назад

 #

+
0

Весь день не работает

Селлер

  

 

644 дней назад

 #

+
-1

Выбросило из аккаунта. Висит страница входа и выдает ошибку сервера. Приложение работает

Гость

  

 

648 дней назад

 #

+
1

гость, в поддержку не обращался, буквально только что всё само по себе исправилось и заработало! Надеюсь, что у вас тоже!

гость

  

 

648 дней назад

 #

+
0

такая же история и у меня
Произошла ошибка на сервере
1071750600e5d601
что вам пишет поддержка?

Гость

  

 

648 дней назад

 #

+
-1

Произошла ошибка на сервере
64760afde5be4d01

Гость

  

 

648 дней назад

 #

+
0

Не заходит на сайт, выдаёт ошибку
{«message»:»Request failed with status code 504″,»details»:»undefined»,»data»:»undefined»}

Пп

  

 

648 дней назад

 #

+
0

Не входит

Гость

  

 

648 дней назад

 #

+
0

Не могу войти в личный кабинет

Гость

  

 

648 дней назад

 #

+
0

сбой входа

22

  

 

653 дней назад

 #

+
0

При входе на озон-селлер отображается только белый экран.

Гость

  

 

677 дней назад

 #

+
0

Модерация тоже упала

Гость

  

 

682 дней назад

 #

+
-2

просто белый экран, не дает выполнить вход в ЛК

Гость89

  

 

682 дней назад

 #

+
-1

НУ че, когда заработает, елы палы, только сел документы делать, выезжать туда пора и на нафиг

Гостья

  

 

682 дней назад

 #

+
0

просто белый экран, не дает выполнить вход в ЛК.

Гость 2

  

 

683 дней назад

 #

+
0

на озон работает только 10% сайта

Гость 2

  

 

683 дней назад

 #

+
1

Работает только 10% сайта

Николай

  

 

758 дней назад

 #

+
-2

Лагает каждый день стабильно

S

  

 

808 дней назад

 #

+
0

{«message»:»Request failed with status code 504″,»details»:»undefined»,»data»:»undefined»}

гость

  

 

830 дней назад

 #

+
0

Сайт тайм аут шлюза , что это?

Гость

  

 

844 дней назад

 #

+
0

Пустая страница!((

гость

  

 

862 дней назад

 #

+
1

пустая страница, информация не грузится…

Александр

  

 

985 дней назад

 #

+
0

все еще невозможно зайти с айфона, айпада и мака! С винды и андройда заходит без проблем! что за бредятина

Дмитрий

  

 

990 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти на сайт с телефона( айфон)
И не работает приложении после обновления

Алексей

  

 

1062 дней назад

 #

+
1

С айфона не работает. Пустая страница.

М

  

 

1062 дней назад

 #

+
-3

С телефона не заходит, с ноута работает

Ира

  

 

1062 дней назад

 #

+
1

С айфона не грузится

Виталий

  

 

1062 дней назад

 #

+
0

Обновляю страницу и пустота(((

Василий

  

 

1062 дней назад

 #

+
1

С айфона и мака и правда не заходит. С винды все ок

ирина

  

 

1062 дней назад

 #

+
0

входит нормально только с яндекс браузера

Гость

  

 

1062 дней назад

 #

+
0

Сайт не рабоиает

Денис

  

 

1062 дней назад

 #

+
0

С макбука, айфонов не могу зайти на сайт. С виндоус заходит.

Гость

  

 

1109 дней назад

 #

+
0

{«message»:»Request failed with status code 504″,»details»:»undefined»,»data»:»undefined»}

Гость

  

 

1109 дней назад

 #

+
0

Не работает!!!

Ozon Business

25.06.2022

Светлана, добрый день! Не ломались, работаем — подскажите, проблема еще актуальна?

Ответить

Развернуть ветку

Ирек Сагеев

30.06.2022

неделю уже не работает, а вот если с мобильника интернет раздать то на компьютере начинает работать

Ответить

Развернуть ветку

Рекина Евгения

6.09.2022

Добрый день! Не могу войти в ЛК Озон Seller и приложение с 27 августа. Службу поддержки молчит с 30 августа. Постоянно выдает, что данный аккаунт уже привязан к вашему аккаунту. Помоги, пожалуйста, решить проблему. Или уже проще заново зарегистрироваться. Пишу, пишу, прошу помочь, а толку нет, «с обращением идет работа», но уже неделя прошла.

Ответить

Развернуть ветку

Ozon Business

7.09.2022

Евгения, привет! Если у вас два аккаунта, попробуйте зайти из второго и заново их связать. Если один — почистить куки и кэш и войти по логину и паролю. Если всё это не поможет, напишите, пожалуйста, номер обращения в поддержку.

Ответить

Развернуть ветку

Рекина Евгения

7.09.2022

Спасибо за ответ) был создан один аккаунт. Ни по почте, ни по телефону никак не зайти. Обращение 19371100, посмотрите, пожалуйста 🙏🙏🙏 буду ждать от вас ответа.

Ответить

Развернуть ветку

Ozon Business

7.09.2022

Евгения, привлекли дополнительное внимание коллег к вашему вопросу, вернёмся с новостями.

Ответить

Развернуть ветку

Рекина Евгения

8.09.2022

Добрый день! Теперь при входе и указании почты начали приходить письма, о том, что почта уже привязана. Перехожу по ссылке на вход через ID, ввожу код из смс, но меня опять перекидывает на страницу, где нужно добавить компанию, потом на страницу с вводом почты. После приходит письмо, что почта уже привязана… И так по кругу постоянно🤦‍♀️ в приложении такая же история.

Ответить

Развернуть ветку

Ozon Business

8.09.2022

Добрый день! Про вас не забыли, видим, что коллеги ещё решают эту проблему — проследим за процессом. Дождитесь, пожалуйста, их ответа.

Ответить

Развернуть ветку

Рекина Евгения

9.09.2022

Добрый день! Сегодня всё получилось)) спасибо вам огромное от чистого сердца)))

Ответить

Развернуть ветку

Ибрагим

14.11.2022

Некорректно работает сайт озон селлер, аналитика заказов не отображается, вкладка «Акции» не отображается и так уже на протяжении недели, что делать?

Ответить

Развернуть ветку

Ozon Business

14.11.2022

Ибрагим, добрый день! Массовых жалоб не замечали. Попробуйте почистить куки и кэш, обновить или сменить браузер и отключить VPN, если он активен.

Ответить

Развернуть ветку

Ирина Каплиева

10.12.2022

Здравствуйте, не работает ни в приложении ни в браузере OZON.seller! Пишет ошибка сервера, повышенная активность! Это только у меня или у всех? Я по fbs работаю сегодня отгрузка что делать?

Ответить

Развернуть ветку

Александра Строгова

18 мая

Добрый день. Не получается войти в Озон Seller. При входе высвечивается что к ID не привязаны компании, (хотя была привязана компания)потом все делаю, получаю письмо на почту, а там указанно, «заметили, что пытаетесь подключить почту к озон ид, она привязана, можно войти без пароля» и по кругу все снова. Поддержка молчит. Телеграм бот молчит( Что делать?

Ответить

Развернуть ветку

Ozon Business

19 мая

Посмотрите письмо в папке «‎Спам» или немного подождите.

Ответить

Развернуть ветку

16 марта 2023 года
Seller платформа дала сбой. Сервер не загружает данные в приложении и в браузере на сайте.

Произошла ошибка на сервере

При попытке открыть главную страницу селлер озон перенаправляет на страницу Ozon University!

Seller-university.ozon.ru

сбой произошел сразу после рассылки уведомления об очередном бестолков обновлении( на тему: изменения формирования цены для товаров участвующих в акцих)

Продавцы даже не успели зайти прочитать это сообщение, сервера рухнули и пока что недоступны

unexpected HTTP status code received from server: 403 (Forbidden); transport: received unexpected content-type «text/html»

6565440bdcb0ed01

Почему сегодня не работает сайт ozon, почему не работает личный кабинет озон у поставщиков / покупателей. Следим за всеми обновлениями, сбоями и работой торговой площадки маркетплейса озона. Ниже фиксируем даты, время и причину сбоев. Сегодня новости озон почему не работает сайт, почему не работает приложение.

Какие бывают проблемы у пользователей Озона:

  • не загружается сайт или приложение;
  • отсутствует подключение к сети;
  • ошибки и сбои в работе сервера;
  • выбрасывает из личного кабинета;
  • выбрасывает из приложения;

Не работает сайт ozon.ru

Сегодня сбоев в работе полной десктопной версии интернет-магазина и каталога маркетплейса Озон не наблюдается.

Не работает seller.ozon.ru

Личный кабинет поставщиков торговой площадки маркетплейса Озон

Сбоев в работе сайта для поставщиков нет, продавцам доступен полный функционал без ограничений.

Не работает приложение OZON

Пользовательское мобильное приложение ozon, каталог и оформление заказа работает без ограничений и сбоев

Не работает приложения Ozon Seller

Приложения для продавцов Озон работает не корректно, не загружается информация о финансах и заказах 19-20 октября


6.07.2022

6 июля не работает лк кабинет продавца seller.ozon
сервер выдает много ошибок, выбрасывает с кабинет


16.06.2022

16 июня не работает личный кабинет поставщика seller продавца
не загружается меню, сервер выдает ошибку
Наверно сбои из-за подготовки к распродаже, которая начнется 20 июня



7.06.2022

7 июня в 17:00 примерно, упал сайт озона. Нет доступа в личны кабинет у поставщиков и продавцов Ozon.
Выдает такую ошибку:

Error 504

Ray ID: 7179efa49c8f997a • 2022-06-07 14:04:18 UTC

Gateway time-out

date: Sat, 24 Jun 2023 21:37:58 GMT
content-type: text/html; charset=UTF-8
transfer-encoding: chunked
connection: close
cross-origin-embedder-policy: require-corp
cross-origin-opener-policy: same-origin
cross-origin-resource-policy: same-origin
permissions-policy: accelerometer=(),autoplay=(),camera=(),clipboard-read=(),clipboard-write=(),geolocation=(),gyroscope=(),hid=(),interest-cohort=(),magnetometer=(),microphone=(),payment=(),publickey-credentials-get=(),screen-wake-lock=(),serial=(),sync-xhr=(),usb=()
referrer-policy: same-origin
x-frame-options: SAMEORIGIN
cf-mitigated: challenge
cache-control: private, max-age=0, no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0
expires: Thu, 01 Jan 1970 00:00:01 GMT
set-cookie: __cf_bm=PZepUOF7VRfR3o5AELwt_rvyuyYZ0kVeowFWBKbaoJs-1687642678-0-ARLlh6POeZvSnzH6WH0XBAPfpcUYK+kaQkGaQZs/bVAAMzYwiJ2E0aTizND9jYJ3g7Egevr8Z3N9qYOeHYNW5Ok=; path=/; expires=Sat, 24-Jun-23 22:07:58 GMT; domain=.ozon.ru; HttpOnly; Secure; SameSite=None
server: cloudflare
cf-ray: 7dc81d75ac9984bc-LED
alt-svc: h3=»:443″; ma=86400

Озон, «что-то пошло не так техническая проблема обновите страницу», что значит? Почему возникает такая ошибка в приложении Озон и на сайте?

На Озоне что-то пошло не так, обновите страницу. Почему возникает постоянно эта ошибка? Что делать?

При просмотре товара на Ozon ru возникает техническая ошибка: что-то пошло не так», что это значит? Что делать? Как продолжить просмотр с нужной страницы? Почему ошибка возникает на Озоне?

В работе сайта и приложений пользующегося достаточной популярностью

российского интернет-магазина под названием «Озон» иногда могут происходить сбои,

во время которых клиенты могут наблюдать на экранах своих компьютеров

и мобильных устройств сообщение о том, что что-то пошло не так.

Самостоятельно исправить возникшую проблему у пользователей не получится,

поэтому им нужно запастись терпением и подождать, пока команда ИТ-специалистов

устранит возникшие неполадки. Как правило, устранение подобных сбоев

занимает сравнительно небольшое количество времени,

и клиенты вскоре возвращаются к своим покупкам

система выбрала этот ответ лучшим

Снежн­аяЗим­а
[192K]

более года назад 

Уже неоднократно сталкивалась с этой проблемой на Озоне. Частенько, когда пролистываю результаты поиска, всплывает это сообщение и страницы поиска не отображаются. В некоторых случаях помогает простое обновление страницы или кнопка «вернуться назад» в браузере. Нажав ее, удается вернуться к предыдущей странице поиска и листать дальше.

Это технические сбои на самом сайте, иногда сбои бывают серьезными и в таком случае приходится просто ждать, пока их исправят и сайт снова нормально заработает.

А в некоторых случаях все проще — помогает обновление страницы. Как вариант можно попробовать зайти через другой браузер или через приложение. Если проблема с приложением, наоборот, зайти на ПК версию сайта. На крайний случай, можно почистить куки (в таком случае придется авторизовываться повторно), а если ничего не помогает, причина в сайте и придется ждать его «починки».

Ninaa­rc
[486K]

6 месяцев назад 

Если при загрузке Озона вы видите надпись, что «что-то пошло не так», то не расстраивайтесь и не паникуйте. Подобные случаи не редкость для интернет-сайтов, а говорит такая проблема о том, что данный ресурс испытывает технические трудности.

Первым делом можно попробовать перегрузиться – возможно, был глюк при загрузке. Если надпись не исчезла, то желательно почистить в браузере кэш и куки, после чего можно попробовать снова войти в Ozon. Если же и в этом случае такая возможность не появилась, то придется отложить вход на несколько часов.

Невозможность загрузки сайта наверняка связано со внутренним сбоем в системе маркетплейса. Такие неполадки иногда случаются, причем чаще всего по причине того, что нагрузка высокая и сервера не выдерживают. На сайте уже наверняка специалисты занимаются устранением ошибок, хотя не исключен и вариант, что на ресурсе ведутся работы планового характера.

Нужно набраться терпения – через время проблемы будут устранены и вы успешно войдете на Ozon.

88Sky­Walke­r88
[433K]

6 месяцев назад 

Если появляется такая надпись «Что-то пошло не так…», то это не только на сайте интернет-магазина «Озон», но и на многих других сайтах может появиться такая надпись. Как правило, это связано с тем, что имеются проблемы с интернетом. Проверьте, хороший ли сигнал на Вашем устройстве.

Также ошибка зачастую связана с тем, что сервер перегружен. В данном случае попробуйте зайти на сайте попозже.

Еще одна причина — это технические работы, которые проводятся на самом сайте. В этом случае Вы ничего не сможете сделать, периодически заходите и проверяйте, когда сайт заработает.

Есть смысл также перезагрузить Ваше устройство, может быть, это поможет устранить проблему.

Nika1­6
[114K]

6 месяцев назад 

Иногда на «Озоне» возникает такое сообщение:»Что-то пошло не так. Техническая проблема». Обратила внимание, что она у меня появляется только при использовании мобильного приложения, но не сайта. Видимо при нестабильном мобильном интернете так происходит. Обновляю страницу в этом случае и все загружается на отлично.

Точно в цель
[111K]

6 месяцев назад 

Эта ошибка может быть вызвана проблемой с серверами, которые использует Ozon. Возможно, что серверы перегружены слишком большим количеством запросов и испытывают проблемы с обработкой всех данных.

Я бы порекомендовал вам попробовать перезагрузить страницу или повторить попытку позже, когда на серверах будет меньше трафика.

Я бы также рекомендовал перезагрузить ваше устройство и запустить проверку на вирусы, чтобы выяснить, нет ли каких-либо проблем с вредоносным ПО или другими типами вредоносного или нежелательного программного обеспечения, которые могут быть причиной проблемы.

В общем, лучше зайти на сайт попозже

Алмаз­ный брита­нец
[36.7K]

5 месяцев назад 

У меня тоже было такое недавно в декабре 2022 года. Ждала важный заказ и не могла попасть не то, что в личный кабинет, но и на сам сайт Озона. Было 18 часов вечера, а курьер не звонил. На сайте была надпись «Что-то пошло не так..». Я пыталась обновить страницу и она не обновлялась. С приложения тоже было не зайти. Я нашла телефон горячей линии Озона и позвонила туда. Мне оператор сказала, что был сбой у всех, их технические специалисты уже с проблемой разбираются и скоро все должно заработать. Сайт заработал, но было некорректное отображение статусов заказа. Курьер приехал в этот день, но после 21:00. Так что причина такой надписи «Что-то пошло не так» в ошибке со стороны Озон. Покупатели не могут повлиять никак на устранение.

Илта
[371K]

6 месяцев назад 

Я на Озоне часто заказываю и не раз сталкивалась с подобной ошибкой. Она не зависит от пользователей, то есть вы на её исправление никак не сможете повлиять. Это могут только сделать те люди, кто обслуживает сайт Озона, то есть программисты и тп. Недаром указано, что ошибка техническая. Радует одно, что на исправление не уходит много времени у специалистов Озона. Максимум пару часов. Мне нередко помогало простое обновление страницы. Обновишь и ошибка исчезает, можно серфить Озон дальше в штатном порядке. То есть при виде такой надписи надо обновить страничку, а если все равно ошибку выдаёт сайт, то просто немного подождите, а затем попробуйте зайти на Озон снова. В мобильном приложении Озон тоже самое.

Славя­на
[58.5K]

6 месяцев назад 

Если не удается зайти на сайт Озон, то это может быть связано с несколькими причинами. Наиболее вероятными можно назвать: сбой работы сервера вследствие большой нагрузки или дос атаки. Именно взломы и дос атаки последнее время причиняют неудобства пользователям популярных маркетплейсов. Большие магазины уже могут бороться с такими атаками и в скором времени возобновляют работу. Покупателям стоит немного подождать и зайти позже.

Денис Мирны­й
[199K]

2 года назад 

Это значит, что произошел технический сбой на самом сервере, от устройства, с которого вы выходите в магазин, это не зависит. Для входа в озон есть два способа, один непосредственно через приложение Озон, другой-войти с любого браузера и авторизоваться. Можно попробовать оба варианта, какой-нибудь из них должен работать точно. Или ждать пока не исправят ошибки на самом Озоне.

Знаете ответ?

  • Ошибка на сервере код запроса unknown
  • Ошибка на сайте одноклассники
  • Ошибка на сервере или соединение разорвано администратором ошибка формата потока
  • Ошибка на сайте комбинация клавиш
  • Ошибка на сервере извините у вас нет доступа к данной странице