Ошибка на вайлдберриз сегодня

Внимание! Сбой сервиса WildBerries 25 июня 2023 года

Сегодня 25 июня 2023 наблюдаются перебои в работе приложения WildBerries и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:

Почему не работает WildBerries сегодня?

Причины перебоев в работе приложения и сайта

Причины перебоев в работе по которым сегодня 25 июня 2023 не открывается приложение WildBerries могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт WildBerries, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт WildBerries связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт WildBerries могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.

Карина

  
•
 

17 часов назад

 #

24 июня 2023

+
0
—

Здравствуйте. Проживаю в Казахстане, удалила приложение, потом скачала и теперь не приходит смс зайти в свой кабинет

аноним

  
•
 

2 дней назад

 #

22 июня 2023

+
0
—

На данный момент сервис отключен. Попробуйте позже

Мрази тупы

  
•
 

2 дней назад

 #

22 июня 2023

+
0
—

Статус доставки меняется только на «Отправлено на сборку, Казань», и так 40 раз ***** че за издевка ***** я в **** просто ****

Аноним

  
•
 

3 дней назад

 #

22 июня 2023

+
0
—

Пишет что я не забрала товары , а на самом деле забрала .

Гость

  
•
 

3 дней назад

 #

22 июня 2023

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Тоавар «зависает» в Минск щомыслинский на срок от 5 дней жо бесконечности. Не понятно придет ли вобще . Посде задержки приходит вскрытый, поменянвй или ношенный

Руслан

  
•
 

3 дней назад

 #

+
3
—

Не можем войти в личный кабинет. Не приходят СМС код для входа.

Татьяна

  
•
 

3 дней назад

 #

+
3
—

Пропали все товары

У меня сегодня все не в наличии, что было в корзине, по поиску пишет ничего не найдено, что такое?! Абсолютно ничего не могу ни найти, ни посмотреть

Елена

  
•
 

4 дней назад

 #

+
0
—

Невозможно зайти в Избранное

Венера

  
•
 

4 дней назад

 #

+
1
—

Второй день не работает поиск и фильтры по товарам, крутится значок загрузки и все

Анна

  
•
 

4 дней назад

 #

+
1
—

Не открываются избранные уже 2 дня.

Настя

  
•
 

4 дней назад

 #

+
0
—

Не показывается избранное.

Гость

  
•
 

4 дней назад

 #

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Плохо работает приложение, зависает

Сергей

  
•
 

5 дней назад

 #

+
0
—

Нет входа в личный кабинет

Не приходит СМС на телефон для входа в личный кабинет. Общался вчера весь день до полуночи со службой поддержки и без толку. Скорее всего платформа плохо работает со стационарными ПК. СМСки не приходят после того, как я получил товар на пункте выдачи.

Гость

  
•
 

5 дней назад

 #

+
11
—

★
☆
☆
☆
☆

Третий день не могу зайти в свой кабинет! Не приходят смс коды для входа

Александра

  
•
 

6 дней назад

 #

+
5
—

Бесит

Не могу зайти на свою страницу, смс на телефон не приходят, только в уведомления личного кабинета, а как я зайду в личный кабинет, если нет кода, замкнутый круг, кто это придумал? Может я не знаю какой то фишки? Но назрела когд отправлять в уведомления и как их посмотреть????

госпожа

  
•
 

6 дней назад

 #

+
0
—

не могу оплатит товар если в течение 30 минут не оплачу больше нечего не буду там покупать все таки озон лучше.

Полина

  
•
 

8 дней назад

 #

+
1
—

слетела абсолютно вся корзина.. у меня там было очень много товаров, которые я хотела купить. очень неприятно. ужасно

Зарина

  
•
 

9 дней назад

 #

+
1
—

Привязка карты

Не могу привязать карту???? выдает ошибку. А вот карту от другого банка спокойно принимает… Оч странно, до этого была привязана та карта, которую сейчас невозможно привязать

Лилия

  
•
 

9 дней назад

 #

+
4
—

Вся корзина упала в доставку

У меня вся корзина упала в доставки. С платным возвратом. На горячей линии ничего внятного ответить не могут. Создала обращение. Ждем. Это последняя капля. Больше на вб ни ногой!

Гость

  
•
 

9 дней назад

 #

+
1
—

★
★
★
☆
☆

Отказали в возврате бракованного товара

Р.А.

  
•
 

9 дней назад

 #

+
3
—

Пропали все товары, которые буквально вчера заказала и оплатила. Надеюсь, это исправят…

Сеня

  
•
 

9 дней назад

 #

+
0
—

Тоже все пропало, предложение говнище

Гость

  
•
 

9 дней назад

 #

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Возврат постный! Единственный интернет магазин с такими условиями. Пищевую продукцию нельзя вернуть ни при каких условиях! Даже не оплаченную!

Женя

  
•
 

9 дней назад

 #

+
30
—

слетела доставка и корзина

пропала доставка. все товары уже на пункт выдачи пришли, а в приложении показано, что ничего в целом не было заказано. и корзина слетела, никаких товаров нет

Лера

  
•
 

9 дней назад

 #

+
5
—

Проблема

Вчера пропадали доставки, но сами появились, потом опять пропали. Магия какая-то. Сейчас вроде отображаются доставки, но пропали товары из корзины, а их более 200шт было. Валберис, не болей.

лиза

  
•
 

9 дней назад

 #

+
1
—

пропала доставка. перешла по уведомлению о том, что товар на пункт выдачи пришёл, а в приложении пропали все товары, которые я заказала

Елена

  
•
 

9 дней назад

 #

+
1
—

Пропали доставки.

Джулия

  
•
 

9 дней назад

 #

+
17
—

Ге приходят смс для входа в кабинет, или для регистрации, отпишитесь у кого такая же проблема, отпишитесь

Колек

  
•
 

9 дней назад

 #

+
2
—

Есть коды — иди бери!

Не, ну девчонки тупят…не пойду сюда больше! Опять двадцать семь) Есть кьюар, беги бери, что дают! Была приемка, ну тоже беги, забирай, чего можешь забрать.

Марина

  
•
 

9 дней назад

 #

+
1
—

Половина товаров из ^доставки^ оказались в ;^покупках^. Показывает,что оплаченый товар продублирован и находится в статусе ^не оплачен^.

Анастасия

  
•
 

10 дней назад

 #

+
0
—

Выкинуло с аккаунта, нельзя зайти

Наталья

  
•
 

10 дней назад

 #

+
3
—

Пропали доставки. Нет возможности зайти в кабинет

Пропали доставки, вышла из личного кабинета, при повторном входе не приходит код подтверждения. Пишет вы исчерпали все попытки, попробуйте через 700 минут

Эля

  
•
 

10 дней назад

 #

+
4
—

Доставки , находящиеся в пути, пропали

валерия

  
•
 

10 дней назад

 #

+
4
—

пропали доставки

Кристина

  
•
 

10 дней назад

 #

+
4
—

Пропали все доставки ,что происходит ???

Мария

  
•
 

10 дней назад

 #

+
3
—

Пропали все доставки

Екатерина

  
•
 

10 дней назад

 #

+
2
—

В спб пропали все мои заказанные товары, хотя утром пришло сообщение о поступлении на пункт выдачи

Ульяна

  
•
 

10 дней назад

 #

+
2
—

Нету доставок

Марина

  
•
 

10 дней назад

 #

+
7
—

Пропали товары которые уже пришли сна пункт выдачи. Кто-то знает можно их забрать если их не видно в приложении, но они кьюар код есть?

Елена

  
•
 

10 дней назад

 #

+
4
—

Пропали товары с доставки,нет ближайших доставок

Юлия

  
•
 

10 дней назад

 #

+
3
—

Пропали все актуальные доставки, ужас

Юлия

  
•
 

10 дней назад

 #

+
3
—

Пропали товары из раздела «доставка», в поддержку написать нельзя, выдает сбой. Пипец

Катя

  
•
 

10 дней назад

 #

+
3
—

«Нет ближайших доставок» Хотя 1 товар уже точно в ПВЗ, несколько с утра были на приемке.

Елизавета Сорокина

  
•
 

10 дней назад

 #

+
4
—

В приложении пропали все заказанные товары, какие то уже пришли, но тоже не отображаются

Юля

  
•
 

10 дней назад

 #

+
58
—

Не работают сообщения и пропали товары которые пришли

Юлия

  
•
 

10 дней назад

 #

+
16
—

В приложении пропало отслеживание оплаченных товаров и все обращения в поддержку. Также не отображаются последние полученные товары.

Лиана

  
•
 

11 дней назад

 #

+
0
—

Доставка в Астразани не работает несколько дней, что случилось?

оголовок

  
•
 

11 дней назад

 #

+
4
—

заголовок

Ещё-ё-ё один провокатор с предоплатой)))…
«» не пора ли ввести оплату при получении»». Бляха муха, ну что за врун! Ну давно есть, всем известно.

Гость

  
•
 

12 дней назад

 #

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Предоплату берут, а доставка вечно задерживается. А порой и привезут некачественный товар.
Не пора ли перестать брать предоплату, а ввести оплату при получении товара?
Мое мнение, больше я там покупок делать не хочу и думаю скоро этот маркетплейс закончит свое существование.

гость

  
•
 

12 дней назад

 #

+
2
—

///

Ну вот. Попёрли люди с элементарщиной. «Белый фон», это простите, Ваша цифровуха не тянет. Либо слабый Инет/сигнал, тогда и правла, белый фон.

Елена

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

Давно сбой. Типа, загрузка. Бесконечная.

Оксана

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

Не открывается корзина

вупсень

  
•
 

13 дней назад

 #

+
3
—

пропали все товары из корзины

Дарья

  
•
 

13 дней назад

 #

+
4
—

Сбой доставка курьером не возможна

Сбой связан с доставкой курьером на адрес. Пишет не возможно. 3года все ок было а тут выберите другой адрес))) кого? Соседа? Сумма заказа 89 000тнг

Екатерина

  
•
 

14 дней назад

 #

+
1
—

Не могу заказать товар
Пищит , что товар не найден , хотя 80 тысяч товаров

Ок

  
•
 

15 дней назад

 #

+
0
—

Не открывается корзина.

Ас

  
•
 

15 дней назад

 #

+
0
—

Не присылает код

выбросило из авторизации на компе само. При попытке войти, пишет что пришлет код в приложение .Само разлогинилось, некуда слать. А в смс не присылает..

Гость

  
•
 

16 дней назад

 #

+
5
—

★
★
★
☆
☆

Не открывается корзина просто белый фон

Колек

  
•
 

17 дней назад

 #

+
4
—

Хых

Не, какие «на ножи»…не навыполнялись ащё приказов Крыса-сссуна «умирать до последнего украинца»? Ни черта хохол уже не написал бы такого. Это пишет гнилозубое дерьмо «венедиктообразный»…

Москва — столица РФ.

  
•
 

17 дней назад

 #

+
2
—

Для безымянных провокаторов, пенсионеров ковидчатых без мозгов. Ун до трес, достаю я свинорез)). Вагнера — лучшие в Аду.

Енот

  
•
 

17 дней назад

 #

+
20
—

Ни одного товара нет в наличии,ни в корзине,ни в отложенных,в поисковике пишет:ничего не нашлось и это продолжается уже больше недели

Ольга

  
•
 

18 дней назад

 #

+
18
—

Приложение не работает

Приложение открывается,но невозможно ничего посмотреть, крутится’ загрузка,так уже неделю. С другими приложениями и сайтами на смартфоне нет проблем, всё быстро открывается.

«

  
•
 

18 дней назад

 #

+
-19
—

«

росия ГНОЙНОЕ государство я вас ПРОКЛИНАЮ НА ВЕКА. Я вас убивал как собак под Киевом и буду ещё убивать тварей. Но теперь под нож пойдут и гражданские.

Гость

  
•
 

18 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

невозможно зарегистрироваться и что либо купить — зачем такой сайт ????

Ирина

  
•
 

18 дней назад

 #

+
-1
—

Здравствуйте уважаемые сотрудники Валдберриз! У меня не открывается приложение магазина, в чем проблема?

Наталья

  
•
 

18 дней назад

 #

+
6
—

Не работает приложение

Не могу зайти в свой кабинет, не приходит код. Требует авторизоваться на других устройствах, каких интересно, отродясь только с телефона заходила.

Лика

  
•
 

19 дней назад

 #

+
1
—

***

У Татьянв в тексте ниже путаница. И очень сильно преувеличена проблема. «В кабинет захожу не сходу, а с коду» ???? Мы поняли. «Всё в супу»????. Ну нормуль, с кода и заходят. » Вход с чужого», сеанс Казахстан, это Ваше местоположение, типа неверно определённое по Вашему же браузеру. Проблема ноль…

Татьяна

  
•
 

19 дней назад

 #

+
2
—

Злюсь

Не могу понять, вход только по коду, да не с первого раза, а при второй попытке. И это ладно бы. Когда все таки захожу в лк, то на почту сразу приходит оповещение, что вход с чужого устройства и показывает, что текущий сеанс Казахстан. Пипец. Что за муть. Помощи не добиться, отвечают разные операторы, не вникая в суть. При таких условиях надо быть идиотом, что бы пользоваться этим магазином

Гость

  
•
 

19 дней назад

 #

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

  
•
 

19 дней назад

 #

+
12
—

★
☆
☆
☆
☆

Все товары из корзины пропали… Не знаю как их всех теперь искать…

Гость

  
•
 

19 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Исчезли все товары с корзины, приложение работает отвратительно, на обращения не отвечают по несколько дней, если отвечают то информацию эти боты дают неверную, уже третий день глючит !!!

Гость

  
•
 

19 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Огорчил сильно,потому как обнулил мой личный кабинет на одном из телефонов,откуда делались все заказы,такое ощущение, что специально.

Марина

  
•
 

19 дней назад

 #

+
0
—

Валдберис обнулился,но не на всех телефонах

С Айфона по приложению валдберис ничего не исчезло,ни корзина,ни личный кабинет,т.к. я ничего не заказывала через этот телефон,а со смартфона по приложению заказов много было,вот там все обнулилось! Странно!

Марина

  
•
 

19 дней назад

 #

+
0
—

Валдберис обнулился

Все исчезло и корзина,и личный кабинет,и покупки,хорошо,что последнее время ничего не заказала и не оплатила.Первый раз с этим сталкиваюсь.Неприятно.

Гость

  
•
 

19 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Сегодня 5.06.2023 исчезла моя корзина ,мой личный кабинет и вообще всё

Ольга

  
•
 

20 дней назад

 #

+
0
—

все 9 заказов уже просрочены, не двигаются с пункта сортировки Дача в Москве уже несколько суток, первый раз такое

Ольга

  
•
 

20 дней назад

 #

+
2
—

Ольга ( г.Москва) для Натальи из г. Георгиевска

Наталья, приветствую!) Тоже спасибо за инфу. Вы молодец, что не связывались с их приложениями, т.к.они сами же меняют настройки этих приложений, переустанавливают, и каждый «софт» глючит с предыдущим и по-своему).

Ещё такой момент: а если с Вашего гаджета попробовать войти через приватный режим, как на браузере Опера? Ну это так, для примера. Смысл в том, чтобы попытаться войти с более менее » чистого листа». Да, устр-во будет то же самое, но IP и какие-то цифровые следы на др.браузере будут другими. Может, и «не выбросит» сходу. У Вас же не кабинет блокирован, реально попробовать другой способ входа.

Кстати, здесь в комментах кто-то тоже
из активных и пробивных клиентов упомянул, как в Чате ответили, что оказывается, вход по приложениям осуществляется с сайта global.wildberries.ru

Я его набрала чисто
глянуть , шапка сайта вроде тоже ВБ, но там действительно, пишут :
» код будет отправлен в приложение».
Сотрудница на нашем ПВ и сама не знала о подобном…

Наталья

  
•
 

21 дней назад

 #

+
2
—

сессия

Ольга! Спасибо за информацию! У меня пока затишье. Я заняла выжидательную позицию. Стрёмно сейчас заказывать. Посмотрю, что скажет мой программист, когда вернётся из отпуска. Меня вообще выбило из кабинета, и сессия осталась открытой. И войти никак. Коды шуруют в приложение которое я не устанавливала и никогда не пользовалась. Служба «поддержки» писала что сессия должна закрыться автоматически после 14 дней. Ничего подобного, до сих пор открыта. КМВ Георгиевск

Ольга ( г. Москва)

  
•
 

21 дней назад

 #

+
4
—

Код заказа

Сегодня забрала товары, код совпал. Напомню, что в пр.раз не совпал ни код, ни QR, и я осталась безо всего), время потратив на Чат и Обращения в личку. Ещё думала, может оплатить через каб., тогда отдадут. По интуиции не стала. Сотрудник тоже не знал, чего делать, прям растерялся.

Интуиция моя не подвела.

Потому что вчера сотрудница (!) на ПВ объяснила, что ТЕПЕРЬ ОНИ НЕ МОГУТ ВЫДАТЬ ЗАКАЗ БЕЗ КОДА, по причине того, что не могут закрыть платёжную систему кабинета. Без кода никак. Ну и подтвердила, что да, коды из приложения и из полной версии сайта могут отличаться. Нужен код браузерной версии, полной версии сайта.

Приложением я не пользовалась НИКОГДА принципиально. Т.е. код у меня всегда был какой надо. И чтобы код не совпал — это первый раз за 4 года. И QR тогда не считался. Делаю технич.вывод, что у них запросто код может быть
неверно генерализован.

Света

  
•
 

21 дней назад

 #

+
16
—

Из корзины пропали товары. Ивановская область

345

  
•
 

21 дней назад

 #

+
4
—

Пропали товары из избранного

Мака

  
•
 

21 дней назад

 #

+
7
—

Не работает ни сайт, ни приложение!

Дима

  
•
 

21 дней назад

 #

+
3
—

Народ, дико извиняюсь, про какие «200 товаров исчезло из корзины» ? ..Оптом покупаете?

Наталия

  
•
 

22 дней назад

 #

+
4
—

не загружаются каталоги

Марина

  
•
 

22 дней назад

 #

+
1
—

Повсем предложенным ссылкам не заходит по прежнему(((

Ирина

  
•
 

22 дней назад

 #

+
4
—

2 июня 2023. Весь товар пропал из корзины, г. Владимир

Гость

  
•
 

22 дней назад

 #

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Пропали все товары из корзины .(02.06.2023).Работает со сбоями.

Ольга С.

  
•
 

22 дней назад

 #

+
2
—

Дополнение к предыдущему: Санкт-Петербург

Ольга С.

  
•
 

22 дней назад

 #

+
5
—

Из корзины исчезли все товары, лишь бы не появились потом в списке покупок(
Крутится кружок перезагрузки, интернет работает нормально.

Карина

  
•
 

22 дней назад

 #

+
4
—

Надо массово жалобы писать! Пропали товары из избранного!

Гость

  
•
 

22 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Регулярная перезагрузка,во время которой код не присылают

Елена

  
•
 

23 дней назад

 #

+
7
—

Все исчезло из корзины, более 200 товаров, осталось 5 товаров которые кинула туда 12 часов назад…СПб. Тех поддержка WB молчит.

Марина

  
•
 

23 дней назад

 #

+
2
—

Из корзины все исчезло!!! Появился отрицательный баланс, хотя долга быть не может!!!!!!!!!! Нижний Новгород

Саша

  
•
 

23 дней назад

 #

+
4
—

исчезло 200+ товаров из корзины, вы че ****** там? Челябинск

Мария

  
•
 

23 дней назад

 #

+
2
—

Прям перед глазами вся корзина опустела (95 товаров было). Добавляю новые товары, они тут же исчезают. Мурманск

Галина

  
•
 

23 дней назад

 #

+
0
—

Вчера все с корзины исчезло. Крым

Andrei

  
•
 

23 дней назад

 #

+
8
—

Проопали товары из корзины.

Мария

  
•
 

23 дней назад

 #

+
5
—

Здравствуйте, все товары пропали из корзины. Написала в тех. поддержку. Тишина

Татьяна

  
•
 

23 дней назад

 #

+
9
—

Все товары из корзины пропали???? Омск.

Лариса

  
•
 

23 дней назад

 #

+
5
—

Сайт не работает, заказать ничего не возможно.

Кристина

  
•
 

23 дней назад

 #

+
64
—

Весь товар попал из корзины…Московская область

Алиса

  
•
 

23 дней назад

 #

+
4
—

Всё исчезло из корзины(((( Казань

Гость

  
•
 

25 дней назад

 #

+
7
—

★
☆
☆
☆
☆

Дерут деньги за обратную доставку, даже если прислали не то или брак. Мало того, ещё и повысили цену, теперь 75 руб.

Лариса

  
•
 

26 дней назад

 #

+
3
—

Адрес доставки, указывает другой город. На карте Воронеж, а пишет Магнитогорск. Вопрос куда придёт заказ?

Гость

  
•
 

26 дней назад

 #

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает и все, спасибо блин

Гость

  
•
 

27 дней назад

 #

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

С какого-то перепугу списывают деньги за бракованный, просроченный и недоукомплектованный товар! С января жду возврат этих денег! Уже 400 рублей накапало! На всё вопросы идут сплошные отписки:алгоритм возврата денег в стадии тестирования, подождите ещё немного! 4!!! месяца жду! А теперь ещё и сайт висит. Ни в личный кабинет, ни в корзину зайти не могу, только на главную страницу. Площадка опустилась на дно!

Гость

  
•
 

27 дней назад

 #

+
1
—

★
★
★
★
★

Он долго грузится и нечего не покащывает

Ольга для Натальи из Георгиевска

  
•
 

27 дней назад

 #

+
6
—

#2 вдогонку)

Даже мой «старенький» Андроид Ирбис версии 7.1 , и то открывал сайт ВБ. Так понимаю, прогр. версия техники должна быть от 6-й и выше.

Ольга

  
•
 

27 дней назад

 #

+
5
—

Наталье из Георгиевска)).

Наталье из Георгиевска от Москвы). Про планшет, кот.использую: планшет Ирбис TZ773, это модель Андроид 9-ка. Открывается и на браузере родном Хроме 78, и на Опере на одной из последних 76-х версий. ps. Пока ещё раз не ходила на пункт, жду товаров. Кабинет работает, коды приходят. Сначала набиваю в их окошко запроса номер тел., сайт пишет «код в личном кабинете», ага, ладно)), идёт положенная таймером минута ( а можно перезагрузить быстренько стр., чтоб не ждать), потом жму «запросить код ещё раз», выскакивает латиница, которую надо ввести в окошко. Ввожу. Следом запись :» мы выслали Вам код на номер». Ну и код идёт. Да…если быть на параллельном браузере, то видно, что в кабинет код идёт, а потом исчезает, после перезагрузки любой стр. страницы кабинета.

Гость

  
•
 

27 дней назад

 #

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

У Алика и на Джуме нормальный вход. Куда более весомые площадки! Почта и пароль! И нечего тут «химичить» !

Наталья

  
•
 

27 дней назад

 #

+
3
—

планшет

На связи Георгиевск КМВ. Какой планшет используете, пожалуйста!? Я товары смогла получить через телефон брата. Сейчас не рискую! Заняла выжидательную позицию. Сейчас у WB проблемы с продавцами. Блокируются кабинеты продавцов.Возможно из-за этого проблемы и у нас покупателей. Хочется верить, что всё утрясётся…

Клиент всегда прав)).

  
•
 

28 дней назад

 #

+
7
—

Люди и их заказы

Москва на связи. Народ, для начала, у кого совсем глухо: идите на пункт выдачи с паспортом, называйте свои товары, они с паспортом не имеют права не отдать. При чём тут эти гребаные коды, тем более, если ещё
и оплачено!
Теперь. Я всегда с браузера сайт ВБ открываю на планшете, сейчас с 9-ки, и прекрасно открывался и с 8-ки. Если у них глобально сбоев нет, то работает. Код может застревать в блокировке чужих звонков ( журнал звонков/смс в гаджете проверяйте) и при блокираторах рекламы. Плохо, что не все люди пишут свои города. Про разномастные злостные их
«приложжжжжжжения», я тоже периодически здесь предупреждала. Женщины…все как одна твердили «ну это же…неудобно…как без приложения». Теперь вижу, многие убедились. Но у меня самое интересное. Код, написанный в личке, «не верен». QR код тоже не пропускает. Т.е. нет доступа к операциям с товарами в компе на пункте. Хотя, мой кабинет открылся без проблем. Вообще кабинет по номеру тел.открывается или по фамилии, опять, млять, при чём тут код?! С бооольшим трудом, один оператор Чата высказал мысль, что » в приложении и в сайте коды могут не совпадать». На вопрос » а почему QR тогда не совпадает » , никто не ответил. В кабинете в Обращениях всегда отзывались о’к, а тут почти сутки, и тоже совет «перепроверить дату кода». Интересно так, когда все от печки начинают). У меня кабинет работает, наверно, можно было попробовать оплатить товары из лички, но пока не стала рисковать, в тот момент могли деньги у меня с карты уйти, а у ВБ повиснуть. Ну, пока жду, когда остальные товары дойдут. Ещё раз спытаю, отпишусь.

Зухра

  
•
 

28 дней назад

 #

+
3
—

Исчезли товары с корзины и пропала история моих покупок. Написано зайти в свой аккаунт, зашла по смс коду и всё равно ничего нет.

Ольга Викторовна Илюхина

  
•
 

28 дней назад

 #

+
4
—

Приложение не работает,27.05.2023,,не могу ничего заказать,посмотреть сумму выкупа (а она больше 100 000.00руб) и т.д.

Ольга

  
•
 

29 дней назад

 #

+
3
—

Не загружается плиск

Наталья

  
•
 

29 дней назад

 #

+
5
—

ПИШЕМ

Анжелика! Как расшифровывается МАРТ? Я тоже напишу. А ещё можно в Госдуму. Она сейчас WB начала интересоваться. Пишем , пишем и ещё раз пишем! А иначе проблема будет стоять на месте. Не все могут позволить себе навороченные телефоны. Мне удобней с компа. Не знаю что там у них происходит, но эта история с приложением явно преднамеренная. Надо узнать точно. Нарушаются ли права потребителя торговли онлайн.

Анжелика

  
•
 

29 дней назад

 #

+
8
—

Проблемы с заходом в личный кабинет

Проблемы с заходом в личный кабинет. Беларусь. Переписка с тех поддержкой бесполезна. Писала им на электронку, пришёл ответ, что код приходит ТОЛЬКО в приложение. Не знаю, куда написать ещё. Попробую, наверное, в МАРТ

Мария

  
•
 

29 дней назад

 #

+
-1
—

Опять проблемы с входом в личный кабинет! ничего не открывается!!!когда устранят проблемы?

Гость

  
•
 

30 дней назад

 #

+
18
—

★
☆
☆
☆
☆

никакого приложения НИКОГДА устанавливать не буду… это что еще за дискриминация и навязывание ненужного сервиса? работайте как положено — через тот интерфейс, который удобен пользователю… НЕТ ПРИНУЖДЕНИЮ!

Гость

  
•
 

30 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

опяяять не работает вход в личный кабинет…. вначале не приходит смс…… как же эьл надоело!!!!!!!!!!!!!!!!!

Жанна

  
•
 

30 дней назад

 #

+
3
—

Не возможно зайти в личный кабинет

Гость

  
•
 

31 дней назад

 #

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

уроды

Наталья

  
•
 

31 дней назад

 #

+
1
—

Зашла в лк, но текущих заказов нет

Мне сегодня каким то образом при первой попытке войти удалось получить код и я попала в лк. В итоге история покупок не полная, текущих заказов нет ((( но в уведомлениях висят сообщения о том, что заказы в, пункте выдачи…

Наталья

  
•
 

32 дней назад

 #

+
0
—

доступ

Меня выкинуло 15 мая. Подтверждаю написанное Татьяной и Сергеем. Удивительно то, что я попросила брата посмотреть работает или нет у него на компе, у него 7 винда. Так вот: Да ему на телефон, чтобы войти пришёл код. Даже повторный для проверки. Браузер Гугл Хром. Я вообще ничего не понимаю?! Идёт выборочный доступ? Установила дополнительный браузер, который разблокирует сайты: Пишет что страница перемещена. Зачем они это делают непонятно. Сначала у меня перестала брать опера, затем яндекс, и потом Maxthon 5.3 последняя версия. Остаётся просто ждать… Народ делитесь что и как. Что у кого получилось. Что компания мутит это и к бабке ходить не надо. всем терпения и выдержки. Я свой товар смогла получить по телефону брата в пункте выдачи, помогла приёмщица.

Настя

  
•
 

32 дней назад

 #

+
10
—

Никому вы не нужны со своими проблемами

+1 к тем кто не может попасть в лк, меня выкинуло в субботу утром, получить свои заказы я не могу. До операторов дописалась, это цирк какой то. У них на каждое сообщение отвечает новый оператор, 2 дня переписки ни к чему не привели, в итоге позвонила, проблем у них нет никаких, вам смс не приходит, вот и разбирайтесь со своим оператором связи, второй раз звонила попался парень-хамло, ну разве что не обматерил. Говорит что все, никак вы в свой лк не попадете больше, у них значит доступ ко всем моим картам, на счету деньги на их внутреннем лежат, и они не чешутся решать проблему. Это дичь, сервис ниже плинтуса

Сергей

  
•
 

33 дней назад

 #

+
10
—

Вайлдберрис не работает сегодня май 2023?

Магазин не работает ещё с воскресенья. Смс с кодом не приходит, звонок для подтверждения тоже. Сбой произошел и его скрывают. Якобы новые правила смс больше нет, вход только через активированное андроид приложение. Чистокровная дискриминация покупателей и тех у кого старый телефон с андроидом версии 5.0 там приложение не работает. В такой ситуации спокойно можно подавать в суд на магазин по причине незаконной блокировки аккаунта. Думаю что это даже к лучшему магазин быстрее обанкротится и все перейдут на Озон.

Гость

  
•
 

33 дней назад

 #

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Магазин не работает ещё с воскресенья. Смс с кодом не приходит, звонок для подтверждения тоже. Сбой произошел и его скрывают. Якобы новые правила смс больше нет, вход только через активированное андроид приложение. Чистокровная дискриминация покупателей и тех у кого старый телефон с андроидом версии 5.0 там приложение не работает. В такой ситуации спокойно можно подавать в суд на магазин по причине незаконной блокировки аккаунта. Думаю что это даже к лучшему магазин быстрее обанкротится и все перейдут на Озон.

Наталья

  
•
 

34 дней назад

 #

+
2
—

учитись

Девушка! Вы и не получите, если входите через комп. Я докопалась до истины, они изменили правила. Теперь войти на WB можно только имея мобильное приложение. Вот так вот! Все коды отправляются в приложение. Например: https://doma35.ru/notebooks/kak-ustanovit-prilozhenie-vayldberriz-na-noutbuke/. Это для тех у кого нет навороченных телефонов. Но по телефону интерфейс маленький. Мне не нравится. Приходится напрягаться. Я предпочитаю комп. Если сама не смогу установить программу, буду искать специалиста. Печалька!!! (((( Остаётся надеяться, что это временное явление. Но в последнее время эта компания катится к краху. WB ! сделайте нормальный вход как на Али и Джуме. Не можете, учитесь у них!

гостья

  
•
 

35 дней назад

 #

+
0
—

Два дня не могу получить код доступа. Не могу отследить свой оплаченный заказ. Брестская область, Беларусь

Гость

  
•
 

35 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительный вход в личный кабинет. Масса припонов и ошибок. Вечно какие то у них новые правила. Али и джум такой отсебятиной не мается. Сделайте нормальный вход в ЛК!!!

Наталья

  
•
 

35 дней назад

 #

+
3
—

сессия

Вот и меня выбросило. А зайти уже нет возможности. Осталась открытая сессия. коды шуруют в уведомления личного кабинета. Чтобы заново запустить ЛК необходимо в него попасть и закрыть опцию активные сеансы. Замкнутый круг. Не попасть. КАКАЯ ТУПИЗНА!!! Буду просить брата через его телефон закрыть. Вроде бы товар по его телефону смогла получить. В этой компании только интерфейс приличный. А техническое обслуживание В НИКУДА…. ДВОЕЧНИКИ !!!!!

Гость

  
•
 

35 дней назад

 #

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно выбрасывает из личного кабинета, потом сложно получить код для входа — не приходят СМС. Их приложение устанавливать не хочу — криво работает, много багов. Ну и жирный минус за платный отказ от товара, даже если он пришел с боаком

Наталья

  
•
 

36 дней назад

 #

+
5
—

тишина

Второй день на форуме тишина… У всех всё заработало?))))) Может кто знает почему код отправляют в приложение, а не на телефон. У меня ноутбук. Горячая линия сбрасывается, чат или не отвечают или же мелят ерунду. Очевидно придётся в Р/потребнадзор обращаться по поводу такой обслуги онлайн площадки.

Наталья

  
•
 

37 дней назад

 #

+
1
—

голандец

Народ! Кто может поделиться ссылкой на приложение WB для ноутбука W/s XP. У меня также как у Татьяны проблема один в один. С 4-х браузеров нет входа.. Мне написали что у них изменились правила и советовали поставить приложение. Бредятина!!!
Не знаю что там у них происходит? Но выходит ошибка сервера. Это WB «как летучий голандец» Всегда надо пристраиваться… Я на Алике почти с его открытия. Таких проблем не помню. почта+пароль и вперёд… И на Джуме также. Куда болеее весомые маркетпрейсы!!! И такого БАРДАКА НЕТ!

Елена

  
•
 

37 дней назад

 #

+
1
—

Вылетел с приложения вчера, после этого не могу зайти, заказ уже пришел не могу получить код, код для входа приходит но не заходит

Татьяна

  
•
 

37 дней назад

 #

+
4
—

Не могу зайти в личный кабинет. Отправляют код в какое-то приложение. Получается наши личные данные гуляют по каким-то приложениям.

Ирина

  
•
 

37 дней назад

 #

+
1
—

Натали, у меня МасBook Pro браузер Safari

Натали

  
•
 

37 дней назад

 #

+
-2
—

Ирина! Какой браузер используете на ноутбуке?

Ирина

  
•
 

37 дней назад

 #

+
3
—

В приложении на телефоне не работает поиск товара. Личный кабинет работает, сегодня забрала заказ. На ноуте все работает, и поиск и лк.

Кристина Кришталь

  
•
 

38 дней назад

 #

+
14
—

Не работает поиск на вб!!!!

Наталья

  
•
 

38 дней назад

 #

+
-1
—

операция

Да забыла добавить. Делали мы такую операцию)))) при работнике в пункте WB. Она нам и набирала. Можно и самим, но желательно в пункте. Как то так….

Наталья

  
•
 

38 дней назад

 #

+
1
—

трафик

Кто не может забрать товар как я через ноутбук: Пришлось просить брата через его телефон. Открываем WB профиль и вводим свой телефон. Приходит 6 значный номер. Может с первого раза не прийти. У меня пришло после повторного. Вот так я забрала свой товар. Ахренеть! Меня выбило из ЛК , а зайти уже не смогла. Осталась открытая сессия. Но после 14 дне она должна закрыться автоматически. Сегодня 15 дней. А уведомления летят в ЛК, в который не войти. Не тратьте свой трафик на службу поддержки. Её НЕТ!!!((((((

татьяна

  
•
 

38 дней назад

 #

+
0
—

пропала страничка ,вчера еще выкупала днем заказ ,а вечером все исчезло ,сегодня должен поступить еще заказ ,что делать ?

Татьяна

  
•
 

38 дней назад

 #

+
8
—

Бесполезная служба поддержки WB

5 часов потрачено на общение со службой поддержки. Я им про то, что обновление приложения на телефоне невозможно, потому что оно просит ПО 13, а на моем айфоне ПО максимально 12,7,5, а с ноута не могу зайти, потому что нет уведомления. А они мне / уведомления приходят в личный кабинет. Это тупо отправлять уведомления туда куда зайти невозможно. 500 раз спросили номер телефона, регион, браузер. И ответа я так и не получила. Один твердит: обновите приложение, другие: введите код из приложения????‍♀️????‍♀️

Гость

  
•
 

38 дней назад

 #

+
8
—

★
★
☆
☆
☆

не грузится страница товара

Гость

  
•
 

39 дней назад

 #

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

Все тормозит, в отложенных пишет «сервис отключен»! Ничего не погружается! Невозможно что-либо посмотреть и заказать!!!! И так постоянно! Цены за возврат сделали, а лучше бы сервисом занялись!

ОЛЬГА

  
•
 

39 дней назад

 #

+
7
—

Не открывается каталог сегодня и на прошлой неделе. Почему. Вхожу с компьютера.

Наталья

  
•
 

39 дней назад

 #

+
11
—

интеллект

Мне тоже советовали установить приложение. А на хрена мне оно, если я всегда заходила с браузера по телефону. И всё было спок в течении года. За исключением мартовского сбоя. У меня обычный телефон. А айфоны и смарты глючат ещё больше.
А ещё про «искусственный интеллект» байки поют.. СРАМОТА !!!!!)))))))) Сайт залёг в который раз….

Гость

  
•
 

39 дней назад

 #

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Одно слово — УЖАС!!!!!!!!!!

Айгуль

  
•
 

39 дней назад

 #

+
4
—

ЛК не работает

со вчерашнего дня не могу войти в лк WB. служба поддержки сообщило об обновлении, что нужно обязательно скачать приложение, хотя всегда заходило с браузера в телефоне. И самое главное не сказали о сбое. Странные…

Раиса

  
•
 

39 дней назад

 #

+
-1
—

Не могу зайти в ЛК Анапа

Антон

  
•
 

39 дней назад

 #

+
3
—

Код Личный кабинет

Из дома тоже самое не заходит в личный кабинет, не приходит смс, исчерпали все попытки входа. Хотя вчера еще нормально заходил. Зато с рабочего компьютера получилось зайти. Достучаться до их поддержки невозможно!!!! Номер 88007755505 звонок даже не проходит. Чат на сайте с консультантами бесполезен, половина консультантов вообще не соображает всякую ерунду пишут.

ВЛАДИМИР

  
•
 

39 дней назад

 #

+
0
—

второй день не могу войти в лк. не приходит смс

Гость

  
•
 

39 дней назад

 #

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

второй день не могу войти в лк. не приходит смс

Андрей

  
•
 

39 дней назад

 #

+
9
—

сайт не работает

Уважаемые Вайлберриз,
сайт НЕ РАБОТАЕТ, войти НЕВОЗМОЖНО, смс НЕ ПРИХОДИТ, службы поддержки НЕТ, отношение к покупателям — НЕ НРАВИТСЯ — ИДИ НА… Чего вам самим и желаю.

Данута

  
•
 

39 дней назад

 #

+
4
—

Не приходит смс с кодом доступа на телефон в течении всего дня

Надежда

  
•
 

39 дней назад

 #

+
5
—

Втечение дня не приходит смс с кодом доступа на телефон.

OK

  
•
 

40 дней назад

 #

+
16
—

Не приходит смс на телефон, сегодня уже в течение шести часов пытаюсь

Гость

  
•
 

40 дней назад

 #

+
14
—

Не получается войти в личный кабинтер покупателя с ПК. Код на другое устройство не приходит и смс на телефон тоже!

Наталья

  
•
 

40 дней назад

 #

+
8
—

Работайте!

Сайт здох окончательно! Уже даже не войти. ПОЗОРИЩЕ!!!!!! Мой комп и браузер в порядке! Работайте! Неужели надо в госдуму писать?… Ни так давно были в думе разборки с WB. Неужели так трудно поставить новые сервера, или хотя бы добавить. Пригласить грамотных программистов. Служба поддержки настолько некомпетентна!,, Должен проблему решать один оператор при обращении, как на Али. А не перескакивать с Мани на Ваню. СТЫДОБА!!!!!!! РАБОТАЙТЕ КАК СЛЕДУЕТ!

Гость

  
•
 

40 дней назад

 #

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не работает на момент начала мая 2023 уже месяц, поисковик зависает, крутится лента загрузки

Гость

  
•
 

40 дней назад

 #

+
34
—

★
☆
☆
☆
☆

второй день не могу войти в лк. не приходит смс

Гость

  
•
 

40 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

тормозит ужасно открывает страницы по минуте

Марина

  
•
 

40 дней назад

 #

+
20
—

Wildberries .ru

Не работает поиск товаров в каталоге Валдберрис, все зависло, крутится колесо уже две недели , вход в личный кабинет есть, избранные и купленные товары есть , купить можно только из избранных раннее , а посмотреть новое что то нет ❗️Как долго это будет продолжаться❓ (Нижний Новгород)

Соня

  
•
 

41 дней назад

 #

+
-1
—

Подскажите пожалуйста не могу удалить товар из картины пишет ошибка в выполнении операции

Даниил

  
•
 

41 дней назад

 #

+
3
—

РБ не приходит сообщение на авторизацию. 14 мая

Татьяна

  
•
 

41 дней назад

 #

+
7
—

Уже более2недель нет возможности выбрать товар,не грузится

Гость

  
•
 

41 дней назад

 #

+
8
—

★
☆
☆
☆
☆

Всё грузит и грузит, но не загружается сайт

Елена

  
•
 

41 дней назад

 #

+
7
—

На сайте не работает поиск товаров, а приложение для ПО 13 и новее. У меня ПО 12 — не скачать, ни пользоваться невозможно.

Гость

  
•
 

42 дней назад

 #

+
7
—

★
☆
☆
☆
☆

Тормозит валберис. И это ужасно раздражает:(
Тормозит именно Вайлдберриз. Скорости смартфона — хоть в космос, а вот валберис тормозит

радуга трэш

  
•
 

42 дней назад

 #

+
3
—

.

такая проблема, что товары из списка избранных в мобильной версии есть все, всё видно, даже если добавляешь их с браузера, а когда заходишь опять же в браузерную версию, те, что сохранены из мобильного приложения — не отображаются. что за х***я, что с этим делать как справиться? какая причина отсутствия? ничё не понимаю

Гость

  
•
 

43 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень долго грузит.

Гость

  
•
 

43 дней назад

 #

+
11
—

★
☆
☆
☆
☆

Чем дальше, тем функционал становится все хуже. В течение последних недель перестал работать поиск в мобильной версии сайта, уже несколько месяцев не работает сортировка. И я так понимаю решать эти проблемы вообще ге собираются

а

  
•
 

43 дней назад

 #

+
-1
—

не удается привязать карту уже 2 дня, то есть заказ лежит на пункте выдачи не оплаченным и забрать я его не могу

Сергей

  
•
 

43 дней назад

 #

+
1
—

Сутки уже не проходит оплата товара, операция оплаты просто игнорируется на сайте WB. Товар висит как неоплаченный со всеми вытекающими.

Лена

  
•
 

43 дней назад

 #

+
5
—

Не зайти в личный кабинет

Евгения

  
•
 

44 дней назад

 #

+
2
—

Не работает мобильное приложение уже 4 день после обновления. Каждую минуту Валберис теряет сотни тысяч. В чём проблема починить???

Гость

  
•
 

44 дней назад

 #

+
11
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные проблемы то с приложением, то в браузере. Сейчас вообще не могу авторизоваться. Когда вас уже закроют!!!!!

Рашид бек

  
•
 

44 дней назад

 #

+
16
—

НЕ РАБОТАЕТ Wildberrys

дней 10 Не работает сайт WB!!! Не выйти ни с какого браузера!! Личный кабинет еще только открываеися…Закрыться решили что ли вообще?? это на 11 Мая…

Гость

  
•
 

44 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

НЕТ ДЕНЕГ ЗА ВОЗВРАТ

Гость

  
•
 

45 дней назад

 #

+
12
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже более месяца (точнее с 5 апреля) в приложении не работают многие функции. Хуже всех ЗАДАТЬ ВОПРОС о товаре. Неоднократно обращалась в техподдержку через приложение, на официальном сайте, через телеграмм, через разработчиков. Результата никакого. Ответ один ЖДИТЕ. Либо задают кучу вопросов. Отвечала подробно. Потом поняла, что просто тянут время и никто ничего решать не собирается. Мерзкое отношение к своим клиентам не вызывает ничего, кроме возмущения. Эти люди просто зажрались и умеют с народа только деньги сдирать.

Наталья

  
•
 

45 дней назад

 #

+
12
—

капут

У меня ноутбук, приложение тут не причём. Это не телефон. Браузер новый и чистый и совместим с сайтом. Такое и раньше бывало, но быстро исправляли, а сейчас уже две недели» капут!))))

алсуша

  
•
 

45 дней назад

 #

+
-1
—

ребят,у меня тоже вб ничего не находил ! просто обновите приложения

Наталья

  
•
 

46 дней назад

 #

+
13
—

поиск

С 28 мая а точнее с 27 на сайте не работает поиск товаров. Никто ничего не делает. И признали и ничего нет делают. Наверное надо создать новую торговую площадку с настоящими программистами. И пригласить всех продавцов с WB. А там гляди и покупатели подтянутся. Ну сколько можно так безобразно работать?!!!

Бакыт

  
•
 

46 дней назад

 #

+
0
—

отменены товары

Сегодня все моей товары ПВЗ отменен по не понятном причине даже те товары который пришли 2 дня назад, но в моем кабинете нет такого информация. что мне делать как вернуть отменены товары

Гость

  
•
 

46 дней назад

 #

+
21
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает не ищет поисковик

Гость

  
•
 

46 дней назад

 #

+
18
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу зайти на сайт очень давно. Почему никто не хочет заняться наладкой сайта? Безобразие.

Возмущенный

  
•
 

46 дней назад

 #

+
15
—

Безобразие!!!!!!!!! Не открывается сайт несколько месяцев. Закройте тогда его, если не умеете наладить связь.

Гость

  
•
 

46 дней назад

 #

+
55
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает поиск товаров уже как недели 2. Ужас.

Гость

  
•
 

46 дней назад

 #

+
36
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает уже неделю
и ничего не могу заказать, а также пишут что товаров нету ВООБЩЕ!

Гость

  
•
 

47 дней назад

 #

+
7
—

★
☆
☆
☆
☆

третий день нет возможности войти в личный кабинет — «вы исчерпали все попытки…» запрос на отправку смс на телефон отсутствует, чего уж мелочиться — не успел набрать символы и сразу исчерпал…

Гость

  
•
 

47 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не возможно удалить товар из корзины. После обновления программы. Ужасно.

Гость

  
•
 

47 дней назад

 #

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

когда заработает вход в личный кабинет? не первый год это безобразие, когда. не сбои в нормальной работе иногда_случаются, а нормальная работа лишь_иногда_случается…

Гость

  
•
 

47 дней назад

 #

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

два раза не пришел код по смс для входа в личный кабинет и «Вы исчерпали все попытки запроса кода. Попробуйте позже» (браузер) …

Алёна

  
•
 

47 дней назад

 #

+
7
—

Переполнена корзина, нет возможности производить какие-то действия с товарами. Невозможно, добавить, удалить и приобрести товар.

Гость

  
•
 

48 дней назад

 #

+
11
—

★
☆
☆
☆
☆

Снимаете средства за возврат товара, даже если пришёл не тот товар, по ошибке комплектовщика, доставка безобразная, коробки мятые, мебель битая. Не могу два дня заказать товар, т.к. из корзины не удаляется. Что ещё? Мы готовы покупать, но такие палки в колеса. И проблема не решается. Спасибо

Елена

  
•
 

48 дней назад

 #

+
1
—

Не могу сделать заказ

Здравствуйте. Корзина переполнена, второй день не могу очистить корзину и загрузить новые товары, соответственно не могу их заказать. Товары нужны срочно, так как делаю ремонт. Звоню на горячую линию: не правильно набран номер . Что за подставка?! Или только деньги умеете снимать за возврат товар, который вы же путаете на складе, разбиваете при транспортировке и т.д. Решите проблему в ближайшее время, пжл.

Саша

  
•
 

48 дней назад

 #

+
10
—

Help

Что делать если из за обновления Вайлдберриза тебя выкинуло из твоего аккаунта и когда ты зашёл снова на свой аккаунт вся абсолютно информация стёрлась, в том числе и оплаченный товар, который приехал ещё вчера(теперь я не знаю как забрать его, ведь приложение показывает, что ближайших доставок не ожидается)

Гость

  
•
 

48 дней назад

 #

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

При подлоге товара или не соответствии качеству , никаких замечаний продавцу не выдвигают, но штрафуют покупателя на 100 р за возврат за единицу товара. Возмутительно

Гость

  
•
 

49 дней назад

 #

+
0
—

★
★
★
★
★

спустя всего 2 часа вход в Личный кабинет заработал (браузер)… смс на телефон отправляется, скрипт со входа на капче работает корректно … неужели сменили команду косоруких_программеров на достойных?
в любом случае, спасибо!

Оставьте свой комментарий с симптомами сбоя и поделитесь с другими пользователями способами решения проблемы.

• Регистрация не требуется.
• Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
• Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
• Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.

Ваше имя:

Текст сообщения:

Ольга —
9 часов 51 минута назад —
24.06.2023 в 14:24

В корзине валсберис на компьютере не отображаются товары. В приложении на телефоне они есть.

Валентина —
11 часов 10 минут назад —
24.06.2023 в 13:05

Надо быстро исправлять проблемы Мы пишем, а результата нет

Татьяна —
13 часов 30 минут назад —
24.06.2023 в 10:45

Не могу зайти в свой профиль, не приходит смс код на телефон

Татьяна —
17 часов 18 минут назад —
24.06.2023 в 06:57

не работает приложение уже два месяца

Ольга —
1 день 10 часов назад —
23.06.2023 в 13:19

Не могу с корзины отправить заказы

ирина —
2 дня 4 часа назад —
22.06.2023 в 19:43

ничего не грузит

Ольга —
2 дня 19 часов назад —
22.06.2023 в 05:10

Отплачено куча товара, нет информации о доставке и движении товара с 18 июня по сей день

Эсет —
3 дня назад —
21.06.2023 в 08:26

Не загружается ничего

Галина —
3 дня назад —
21.06.2023 в 06:48

Не могу зайти в личный кабинет, так как не приходит СМС сообщение с кодом входа на номер телефона. Приходят уведомления в личный кабинет, в который нельзя зайти.

Валентина —
4 дня назад —
20.06.2023 в 16:20

На главной странице только корзина и вход Товары из корзины исчезают Код не получаю Такое ощущение,что мошенники на странице

Ирина —
4 дня назад —
20.06.2023 в 12:53

Приложение не работает уже несколько дней, открывается, при поиске товара пишет, что нет товара.

Наталия —
4 дня назад —
20.06.2023 в 11:36

Зазываю товар,а я его не вижу,это как?

Марина —
4 дня назад —
20.06.2023 в 10:37

Третий день не могу зайти в избранное… ни с телефона, ни с компьютера

Люция —
4 дня назад —
20.06.2023 в 08:47

Wildberries
Здравствуйте, у меня старый смартфон LG, я пенсионерка (Казахстан), пишет, что ПРИЛОЖЕНИЕ НЕВОЗМОЖНО УСТАНОВИТЬ НА ВАШЕ УСТРОЙСТВО!
Поэтому я НЕ могу установить приложение и получить СМС, чтобы войти в личный кабинет на компьютере, чтобы записать код для получения заказов!
ЧТО ДЕЛАТЬ???!!!

Татьяна —
4 дня назад —
20.06.2023 в 02:52

Не открывается список избранного

Сергей —
5 дней назад —
19.06.2023 в 23:31

Не могу зайти в личный кабинет, так как не приходит СМС сообщение с кодом входа на номер телефона. Приходят уведомления в личный кабинет, в который нельзя зайти. Служба поддержки некомпетентна в этом вопросе вообще. Они могут только подчистить вход и все. Вчера потерял на общение с ними целый день и толку — ноль. Это самый отстойный сайт из всех, что я когда либо видел. Пользуйтесь им очень осторожно — можно остаться и без денег и без товара.

Люция —
5 дней назад —
19.06.2023 в 17:42

Здравствуйте, у меня старый смартфон LG, я пенсионерка (Казахстан), пишет, что ПРИЛОЖЕНИЕ НЕВОЗМОЖНО УСТАНОВИТЬ НА ВАШЕ УСТРОЙСТВО!
Поэтому я НЕ могу установить приложение и получить СМС, чтобы войти в личный кабинет на компьютере, чтобы записать код для получения заказов!
ЧТО ДЕЛАТЬ???!!!

Вячеслав —
5 дней назад —
19.06.2023 в 10:32

Надо закрыть это Вайлдберрис. Одни проблемы с ним как у продавцов, так и у покупателей. Горе платформа…

Анжелика —
5 дней назад —
19.06.2023 в 08:29

Не могу в мобильном приложении оплатить заказ из корзины

Марина —
5 дней назад —
19.06.2023 в 08:15

второй день не могу зайти в Избранное, надеялась, что в понедельник наладят, но пока увы….(

Настя —
6 дней назад —
18.06.2023 в 20:15

Не могу зайти в Избранное уже целый день

Игорь —
6 дней назад —
18.06.2023 в 15:55

Почему не открывается приложение

Светлана —
6 дней назад —
18.06.2023 в 10:52

Не могу заказать товар. Написано, пункт выдачи не доступен.

Татьяна —
6 дней назад —
18.06.2023 в 06:23

Не даёт заказать товар

Наталия —
7 дней назад —
17.06.2023 в 22:56

С мобильного не могу зайти ,главная открывается,а каталог нет

Дарья —
7 дней назад —
17.06.2023 в 19:07

Не даёт заказать товар

Юлия —
7 дней назад —
17.06.2023 в 14:43

Не могу войти в мобильное приложение, вылетает сразу же. Как теперь получить товар?

Бажина Галина —
8 дней назад —
16.06.2023 в 18:14

В разделе Покупки пропали все товары с июня 2022г по сегодняшний день. И выкупленный товар сегодня 16.06. 23 висит в Доставке как » готов к выдаче»

Лилия —
8 дней назад —
16.06.2023 в 08:51

Вся моя корзина ушла в доставки с платным отказом. На горячей линии ничего внятного не сказали. Оставила обращение.

111 —
8 дней назад —
16.06.2023 в 08:06

В доставках сам изменился ПВЗ на другой(по другому адресу)

Алина —
8 дней назад —
16.06.2023 в 07:34

Не могу отследить свой заказ, он не отслеживается

Наталья —
8 дней назад —
16.06.2023 в 07:29

Два заказа были на пути в сц. Теперь же написано, что ближайшая доставка не ожидается.

Анастасия —
8 дней назад —
16.06.2023 в 07:26

Пропали все заказы которые я ждала! А там были ресницы для работы, очень нужны были!

Ольга —
8 дней назад —
16.06.2023 в 07:24

Нет текущих доставок, хотя они есть и ожидают на пункте выдачи.

Ирина —
8 дней назад —
16.06.2023 в 07:22

Оплатила товар, пишет, что не оплачено. А деньги списали

Елена —
8 дней назад —
16.06.2023 в 07:19

В доставках ничего нет. Хотя знаю мои заказы ждут получения на пвз. А в личном кабинете пусто. Их просто нет.

Виктория —
8 дней назад —
16.06.2023 в 07:14

Делала заказ 15.06.2023. Вечером показывал статус заказа, утром около 6 утра также показывал статус. А сейчас 10.00. Все пропало, нет статуса доставки и неизвестно вообще что и как!

Евгения —
8 дней назад —
16.06.2023 в 07:14

Не виден товар который заказан, час назад видела, что товар готов к выдаче, сейчас пишет, что доставок не ожидается, но это не так, я жду товар

Юлия —
8 дней назад —
16.06.2023 в 03:57

Актуальные доставки сменились на статус «получено», хотя я их не получала. На ПВЗ вместе с сотрудником искали мои заказы, нашли. Она сказала что на WB колоссальный сбой. Потом пропали все товары из корзины. Не отслеживаются доставки.

Юлия —
8 дней назад —
16.06.2023 в 02:41

Пропали все данные, корзина пустая, ожидаемые заказы отсутствуют.

Светлана —
9 дней назад —
15.06.2023 в 23:21

Пропали товары из корзины🤨

ЛОЛА —
9 дней назад —
15.06.2023 в 17:04

Здравствуйте. Интернет работает,а Валдберис полность не открывается.
Помогите, пожалуйста.
Благодарю

Татьяна —
9 дней назад —
15.06.2023 в 11:06

У меня много заказов ехало , сейчас написано доставка не ожидается , я убью их

Инна —
9 дней назад —
15.06.2023 в 11:03

Пропали все мои доставки , написано : «нет актуальных доставок»

Наташа —
9 дней назад —
15.06.2023 в 11:00

все заказы оплаченные пропали на сумму 30к, у меня такая паника случилась, думала на тот свет уйду

Мария —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:58

Заказывала товар,там его не видно,хотя все оплачено

Ксения —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:58

Пропали все заказанные товары

Милана —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:54

Посылки которые должны были прийти,пропали

Елизавета —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:49

Вчера вечером пришло оповещение, что товар доставлен в пункт выдачи. Хотела сегодня забрать, но сейчас пишет, что доставок не ожидается

Алина —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:49

Товар был оплачен и в пути, исчез!

Ксения —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:49

Товары доставлены в пункт выдачи вчера ,сегодня хочу забрать,но в разделе доставки все товары исчезли.Скажите выдадут ли мне товары по коду ?Или у них на пунктах товары не отображаются .

Екатерина —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:46

Пропали все заказы, которые уже были на пути в сц, при чем оплаченные уже!!!

Инна —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:45

Не отображаются товары в доставках

Елизавета —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:45

Пропали все товары которые шли в доставку на пункт выдачи ,которые итак шли с задержкой

Диана —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:45

Пропал заказ из доставки,возможно ли вернуть средства и что делать?

Оля —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:45

Пропала информация о доставке заказов. Верните доставку.

Любовь —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:42

Пропали товары, готовые к получению. Нет синхронизации мобильного приложения и сайта на компьютере.

Дарья —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:35

У меня заказ был уже два дня в пути, в итоге он сейчас просто исчез !

Настя —
9 дней назад —
15.06.2023 в 10:09

В разделе доставки пропали все товары и то что поступили уже на пункт выдачи, и те что в пути

Полина —
9 дней назад —
15.06.2023 в 09:58

В приложении не отображаются доставленные товары, не могу забрать их. Не отображается корзина с товарами и избранное (все пусто)

Елеа —
9 дней назад —
15.06.2023 в 09:14

Браузер Firefox. С самого утра не прогружается сайт, поиск не работает. Крутится колесо и всё.

Алена —
9 дней назад —
15.06.2023 в 08:57

Пропали товары из корзины

Светлана —
9 дней назад —
15.06.2023 в 07:33

Не могу сделать заказ уже второи день,пункт выдачи не работает.хотя все рабо ает

Наталья —
9 дней назад —
15.06.2023 в 05:30

После выбора товара на сайте и нажатия кнопки «купить» выпадает «закрыто» (+ добавить пункт выдачи). Следующий шаг невозможен, кнопка «продолжить « пассивна.

Светлана —
10 дней назад —
14.06.2023 в 14:52

Заказ доехал до соседнего города и завис там уже двое суток. Поддержка не выходит на связь

Марина —
10 дней назад —
14.06.2023 в 14:01

NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM сайт не защищён 14.06.23. 17:00

Михаил —
10 дней назад —
14.06.2023 в 10:50

Сайт открывается, но ничего найти невозможно

Светлана —
10 дней назад —
14.06.2023 в 06:16

Почему заказ не доставляется на пункт выдачи где я всегда забирала? Пункт работает. Мне удобнее всего там забирать. При заказе написано, что этот пункт выдачи больше не работает и нужно выбрать другой. А ещё в карзине количество товаров увеличелось. Показывает , что я добавила каждого подвала по 5 шт и немогу удалить товар из карзины.

Елена —
10 дней назад —
14.06.2023 в 05:52

Не могу зайти в приложение, не открывается страница!

Сергей —
10 дней назад —
14.06.2023 в 05:03

на самом складе в системе сбой!!!

Светлана. —
11 дней назад —
13.06.2023 в 19:01

Товары из корзины полностью переместились в доставку без моего ведома.

Ирина —
11 дней назад —
13.06.2023 в 18:16

Обновила вчера приложение, утром забирала товар, все ок, вечером хочу заказать новое, а карты пропали, только сберпэй доступен, а мой пункт выдачи неактивен, хотя он работает и с ним все впорядке утром было, первый раз такой прикол. Перестановка приложение, ситуация не меняется

Ольга —
11 дней назад —
13.06.2023 в 10:49

Заказанный мной товар пришёл на другой адрес в другой город,видимо из за сбоя программы данный товар пришел по другому адресу г.Нагинск ул.Советская,43 Так же прошу не снимать за отказ деньги, потому-то был массовый сбой в программе Валдберисс не по моей вине.

Юлия —
11 дней назад —
13.06.2023 в 09:49

Вообще пропали все данные: заказы, история, платежные данные, отложенные…. Голый аккаунт и покупки 2015 года, даже адрес доставки того же года

Татьяна —
11 дней назад —
13.06.2023 в 07:25

Не могу оформить заказ, пунк выдачи недоступен. И другой выбрать не даёт, вес в красном цвете

Татьяна —
11 дней назад —
13.06.2023 в 04:31

Не могу оформить заказ,окно где написано оформить стало не активно и тёмного цвета стало

Оксана —
12 дней назад —
12.06.2023 в 06:28

Не могу открыть корзину и заказать товар. Крутится колёсико второй день

Ольга —
13 дней назад —
11.06.2023 в 19:31

Пунк выдачи не доступен, при чем сегодня в нем забирала товар. Выбор только доставка курьером, но платная.

Анастасия —
13 дней назад —
11.06.2023 в 16:08

Как только пытаюсь купить товар, пишет, что его нет в наличии, хотя в момент просмотра отображается якобы в наличии он есть

Ольга —
13 дней назад —
11.06.2023 в 09:15

В субботу оформила три одинаковых товара, один оформился на мой ПВЗ в Питере, а два других в Волгоград. В течении трех минут пыталась отменить, а кнопки отмены не было. И мой ПВЗ и город из настроек пропал. Писала обращения в приложении — тишина. Чат на сайте отвечает — ничего сделать не можем. Ждите, пока придет и 14 дней в Волгограде пролежит. А перезаказать не могу. Нет в наличии уже. Бооьше всего возмутило, что отмену не сделать. Три минуты всего прошло. Дорабатывать надо систему.

Юлия —
13 дней назад —
11.06.2023 в 08:31

Сайт не работает последний месяц, отображается только информация о доставке заказа сделанного через мобильное приложение.

Дана —
13 дней назад —
11.06.2023 в 04:46

Здравствуйте…
Несколько дней не могу ничего заказать, говорит что товар не найден

Татьяна —
13 дней назад —
11.06.2023 в 04:39

Не могу оплатить товар.

Наталья —
14 дней назад —
10.06.2023 в 21:49

Вместо привычного адреса получения заказа после оплаты обнаружила, что пункт выдачи- г.Тюмень. а мой пункт вообще исчез. Мне что, в Тюмень ехать за товаром. Скрин сделала.

Oоо —
14 дней назад —
10.06.2023 в 21:36

Не работает сайт

Вера —
14 дней назад —
10.06.2023 в 21:16

Не могу заказать товар

Ольга Куцева —
14 дней назад —
10.06.2023 в 15:40

Весь день не могу заказать товар

Татьяна —
14 дней назад —
10.06.2023 в 11:20

Не могу сделать заказ

Ксения —
14 дней назад —
10.06.2023 в 08:47

Здравствуйте! Не дает заказать товар

Надежда —
14 дней назад —
10.06.2023 в 05:43

Сегодня 10.06.23г.в 04.46 была списана с карты сумма 150р.,,покупка валдберриз,,какая покупка,я спала в это время,а с карты списались деньги,я в шоке,могли списать любую сумму и доказывай потом,что не покупал,и вчера сделала возврат товара,деньги не появились,а у товара статус ,,доставлен,,,написала в службу поддержки,но сомневаюсь в результате

Денис —
14 дней назад —
10.06.2023 в 01:09

Не открывается Валберис Селлер

наталья —
15 дней назад —
09.06.2023 в 18:23

не работает поиск товаров

Алена —
16 дней назад —
08.06.2023 в 22:09

Сайт не работает

Геля —
17 дней назад —
07.06.2023 в 15:49

здравствуйте! Не могу зайти в личный кабинет не приходит код уже несколько раз отправляла ни какой функции и код не приход в чем причина?

Елена —
17 дней назад —
07.06.2023 в 13:12

Приложение не открывается

Татьяна —
18 дней назад —
06.06.2023 в 02:50

Пишут обновить, нажимаю, но ничего не происходит

Наталья —
19 дней назад —
05.06.2023 в 21:26

Вчера пропали все товары из корзины. По обращению получила невнятный ответ, что нужно почистить историю браузера. Естественно это не помогло(((

Ксения —
19 дней назад —
05.06.2023 в 19:40

Не работает поиск товаров и каталог

Анна —
19 дней назад —
05.06.2023 в 17:57

Отправлены с Коледино с утра и до сих пор товар не пришел

Элеонора —
19 дней назад —
05.06.2023 в 13:22

Не могу оплатить заказ!!!

Анна —
19 дней назад —
05.06.2023 в 11:51

Пропали товары из корзины.
Так же оформила заказ на товар в количестве 1ед., а сформировали мне как 2! Возврат платный. Обидно!

Елена —
19 дней назад —
05.06.2023 в 08:21

Мобильное приложение тупит уже больше месяца. Все ужасно долго загружается.

Лора —
20 дней назад —
04.06.2023 в 20:58

Целый день у сайта проблемы. Приложение работает. Сайт вообще не открыть

Ирина, Красноярск —
20 дней назад —
04.06.2023 в 05:39

Мне помогло зайти на сайт и в личный кабинет отключение расширения ( у меня VPN).
До этого также не могла зайти на сайт несколько дней.

ольга город минусинск красноярского края. —
21 день назад —
03.06.2023 в 16:26

третий день не открывается вайлдберриз. никак .не по одной ссылке или закладке.просто крутится колёсико.

Николай —
21 день назад —
03.06.2023 в 15:37

Ялта. Целый день не грузится сайт.

владимир —
21 день назад —
03.06.2023 в 15:28

не включает католог товаров,не грузит.3.052023.

Лариса —
21 день назад —
03.06.2023 в 14:57

Поисковик не работает, уже сутки только колесико загрузки, при этом личный кабинет работает, но не могу поменять номер телефона.

Анастасия —
21 день назад —
03.06.2023 в 14:22

Пропали все товары с корзины!

Екатерина —
21 день назад —
03.06.2023 в 13:12

На данный момент 16-15 не загружается страничка

Марина —
21 день назад —
03.06.2023 в 10:19

Спасибо,стал работать!

Настя —
21 день назад —
03.06.2023 в 08:25

Пропали все товары из корзины

Марина —
21 день назад —
03.06.2023 в 07:57

Что делать, как войти на сайт?

Марина —
21 день назад —
03.06.2023 в 07:31

02 июня 2023 Мурманск.Не могу в мазиле войти на сайт.Пишет Время ожидания соединения истекло. При соединении с www.wildberries.ru произошла ошибка.Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова.Сегодня 03 июня,так и не работает(((
убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет.

Ирина —
21 день назад —
03.06.2023 в 07:16

Не работает поисковик, ничего не могу посмотреть, пишет товар не найден

Елена —
21 день назад —
03.06.2023 в 07:12

Вчера пропали все товары из корзины. Причем вначале в приложении, потом зашла с компа, они были, но почему-то даже те, что давно или заказала, или удалила, и часть товаров показывались, как нет в наличии, а через мобильное приложение в карточке товара они были. А потом и с компьютерной версии все в корзине исчезло. И до сих пор корзина пустая.

Ирина —
21 день назад —
03.06.2023 в 06:36

02 июня 2023 года пропали все товары из корзины.

Людмила —
21 день назад —
03.06.2023 в 06:25

Не могу зайти на сайт,не загружается с 20 часов 02.06.2023

Галина —
21 день назад —
03.06.2023 в 06:22

Опустела корзина, товары пропали

Дарья —
21 день назад —
03.06.2023 в 06:01

Лагает корзина

Алевтина —
21 день назад —
03.06.2023 в 05:44

Вчера после обновления стало глючить в приложении раздел корзина, на глазах исчезали товары

Галина —
21 день назад —
03.06.2023 в 05:39

Не могу войти на сайт.

Екатерина —
21 день назад —
03.06.2023 в 04:55

Ночью пропали все товары из корзины. На утро ничего не изменилось

Елена —
22 дня назад —
02.06.2023 в 19:06

01.06.2023. Пропали все товары из корзины!

Алиса —
22 дня назад —
02.06.2023 в 18:55

Пропало обновление доставки. (Я не знаю где, то, что я заказала)

Ирина —
22 дня назад —
02.06.2023 в 18:03

Товары из корзины пропали прямо на глазах, исчезли и всё ((

Яна —
22 дня назад —
02.06.2023 в 16:55

Пропали все товары из корзины!!!!

Олег —
22 дня назад —
02.06.2023 в 16:48

Произвёл оплату товара картой почтабанка.Оплата прошла успешно,но товар из корзины пропал, а в доставках его нет.Как и где его отследить?

Елена —
22 дня назад —
02.06.2023 в 15:43

2 июня пропали все товары из корзины

Анастасия —
22 дня назад —
02.06.2023 в 14:24

Пропали товары из корзины!!!

Елена —
22 дня назад —
02.06.2023 в 12:59

1 июня пропали все товары из корзины. Верните все обратно

Алина —
22 дня назад —
02.06.2023 в 10:37

Пропали все товары из корзины!!!

Светлана —
22 дня назад —
02.06.2023 в 07:41

Добрый день! Пропали все товары из корзины

Юля —
22 дня назад —
02.06.2023 в 05:46

Пропали товары из корзины,потом на секунду появились и вновь исчезли,до сих пор не появились

Маргарита —
22 дня назад —
02.06.2023 в 05:32

Пропали товары из корзины.

Марина —
22 дня назад —
02.06.2023 в 04:57

Пропали все товары из корзины.

Екатерина —
22 дня назад —
02.06.2023 в 04:12

Пропали все товары из корзины

Виолетта —
22 дня назад —
02.06.2023 в 03:08

Пропали всё товары с корзины

Анна —
22 дня назад —
02.06.2023 в 03:01

Пропали все товары из корзины

Светлана —
23 дня назад —
01.06.2023 в 19:23

Пропали товары из корзины. Не обновляется статус доставки.

Людмила —
23 дня назад —
01.06.2023 в 12:45

Не работает приложение , крутится колесо

Татьяна —
23 дня назад —
01.06.2023 в 08:45

Не работает приложение ,крутится колесо бесконечно

Виктория —
23 дня назад —
01.06.2023 в 06:07

Не могу зайти в личный кабинет… Не приходит код подтверждения на телефон. Минск

Зоя —
24 дня назад —
31.05.2023 в 10:55

Уже месяц не работает функция поиска на сайте. Что бы не забила в поисковую строку, крутится бесконечно колесо загрузки, но так и не прогружается ничего сколько бы не ждала.

радмир —
24 дня назад —
31.05.2023 в 08:56

вчера вечером хочу зайти в вайлберис и и вижу где покупки серый экран,думаю ок может с инетом проблемы,потом захожу в личный кабинет а там пишут «вы хотите зайти с этого номера?» я нажимаю да и ничего не происходит,в итоге я решил удалить приложение и скачать заново,ТАК ЕГО ВООБЩЕ В АПП СТОРЕ НЕТ! у меня там заказ уже оплачен, я огорчен этим приложением

Жанна —
24 дня назад —
31.05.2023 в 05:49

Не могу войти в личный кабинет.Не приходит код подтверждения.Почиьала л возможных причинах блокировки,но у меня Не айфон,система андроид.Некоторые говорят,что нужно установить приложние ВБ.Что это за обязаловка? ВБ обнаглело вконец.Сначала отменили оплату наличностью,теперь аот это ВСЕ😠

СВЕТЛАНА —
25 дней назад —
30.05.2023 в 12:17

При в ходе не приходит код, повторите попытку позже и т д,не дает оформить заказ

Инна —
25 дней назад —
30.05.2023 в 12:01

Полностью обнулился личный кабинет

Тамара —
26 дней назад —
29.05.2023 в 13:58

Прочла сообщения, у меня один в один такая же история. Надо же было так попасться. Товар висит в покупках, в личном кабинете ничего не понятно, банк не понять. Рассылки не приходят. То писали ждем, когда товар обратно придет, то очереди ждите. Не понимаю, почему открыто так можно красть деньги, меня надули аж на сорок тысяч.

Марина —
27 дней назад —
28.05.2023 в 18:55

Вчера вернула товар в пвз. В приложении не отражается, что прошёл возврат. Девушка на пвз сказала, что у неё в системе его видно, что возврат прошёл. Деньги соответственно мне никто не вернул ещё. Техподдержка отвечает шаблонами на все обращения. Якобы как только товар вернётся на склад, мне отправят деньги. Раньше как сдал товар, сразу в приложении отражается влзврат и деньги возвращались тут же. Врут и не краснеют. Похоже с вб придётся прощаться. Теперь боюсь сдавать назад другие вещи, останешься без товара и денег. Безобразие полное!

Полина —
27 дней назад —
28.05.2023 в 15:24

Не работает сайт

Ксения —
27 дней назад —
28.05.2023 в 05:04

Ничего не работает, даже не могу зайти в доставки, чтоб забрать товар!

Зинаида —
28 дней назад —
27.05.2023 в 18:59

Не работает ничего !!!

Марина —
28 дней назад —
27.05.2023 в 15:42

Не открывается личный кабинеи и корзина! Не работает поиск товара

Анна —
28 дней назад —
27.05.2023 в 13:10

Не могу оформить заказ. Нажимаю на «Купить» , открывается пустая страница. И заказ не оформляется

Жанна —
28 дней назад —
27.05.2023 в 04:46

Невозможно зайти в личный кабинет

Светлана —
29 дней назад —
26.05.2023 в 14:01

С мобильного приложения плопал личный кабинет

Константин —
29 дней назад —
26.05.2023 в 12:26

Не могу зайти в профиль на телефоне и ПК, в приложении и вне него, при входе в профиль просит номер телефона, затем после нажатия «получить код», «появляется введите код с картинки», после нажатия «продолжить», отправляет обратно на «вход» и так по кругу…

Татьяна —
29 дней назад —
26.05.2023 в 10:19

Не могу зайти на сайт, все время крутит колесо

Лилия —
30 дней назад —
25.05.2023 в 10:39

Казань.на сайт зайти не возможно, все время грузиться. Так уже около месяца. Как с этим быть кто то знает?

Марина —
31 день назад —
24.05.2023 в 19:57

Москва. Пропали товары из корзины. Остались, которые добавляла ещё зимой.

Галина —
31 день назад —
24.05.2023 в 15:43

Не работает поиск на планшете, бесконечно крутится колесо, только из карзины можно заказать. Уже больше 3-х недель.

Кира —
32 дня назад —
23.05.2023 в 20:10

Я сейчас сойду с ума… Все товары из корзины пропали…

Марина —
32 дня назад —
23.05.2023 в 15:00

Не приходит, код/смс/звонок. Номер точно указан верно. Не могу зайти в ЛК. Есть заказ. Как решить проблему ? Беларусь.

Лилия —
32 дня назад —
23.05.2023 в 06:14

Казань. Не могу зайти на сайт. Постоянно грузится и не открывает. Так уже около месяца

Лилия —
32 дня назад —
23.05.2023 в 06:14

Не могу войти на сайт. Постоянно грузится и не открывает. Так уже около месяца

Вольфрам —
33 дня назад —
22.05.2023 в 09:40

Минск. Не приходил код на телефон. Установил приложение Wildberries. Повторил вход в свой кабинет — код пришёл на установленное приложение.

Марина —
33 дня назад —
22.05.2023 в 02:06

Не могу войти в личный кабинет. Не приходит код на телефон. Беларусь. Как забрать товар?

Дарья —
34 дня назад —
21.05.2023 в 22:33

Не приходит, код/смс/звонок. Номер точно указан верно. Не могу зайти в ЛК. Есть заказ. Как решить проблему ?

Яна —
34 дня назад —
21.05.2023 в 13:27

Ничего не загружается

Ксения —
34 дня назад —
21.05.2023 в 09:25

Хочу устроится после увольнения , договор ГПХ не подписывается , технические сбои , устраните пожалуйста вылетает приложение

Лариса —
34 дня назад —
21.05.2023 в 08:45

На главной странице идет загрузка и ничего не загружается 😏

Вика —
34 дня назад —
21.05.2023 в 04:38

Требует обновления…. обновлять не могу не даёт. В чем проблема?

Ольга —
35 дней назад —
20.05.2023 в 16:23

Не могу войти в личный кабинет, не приходит код на телефон. Беларусь. Как забрать товар?

Екатерина —
35 дней назад —
20.05.2023 в 13:57

На главной странице идет загрузка и ничего не загружается 😏

Масько Галина —
35 дней назад —
20.05.2023 в 09:58

Здравствуйте.Не могу открыто белорусский сайт. Русский открывается. У меня есть заказы. Что делать?

Марина —
35 дней назад —
20.05.2023 в 05:20

Не могу войти в личный кабинет, не приходит на тел. Код .Минск

Михаил Митрохин —
36 дней назад —
19.05.2023 в 16:55

На ПК сайт не работает На телефоне работает. Что делать

Дулёва Юлия —
36 дней назад —
19.05.2023 в 16:43

Нет возможности выбрать новый товар, открывается только корзина.

Лика —
36 дней назад —
19.05.2023 в 14:30

Не работает поиск на сайте. Уже бесит это. Невозможно работать. А время идет.

Вольфрам —
36 дней назад —
19.05.2023 в 09:20

Минск — Не приходит код на телефон.

Алеся —
36 дней назад —
19.05.2023 в 06:23

Беларусь. Не могу второй день зайти в личный кабинет. Всё попытки исчерпаны. Техподдержка пишет стандартные ответы, которые не помогают решить проблему. Разберитесь, пожалуйста. Это просто кошмар какой-то. Как забрать заказ из пв????

Юлиана —
37 дней назад —
18.05.2023 в 22:31

Уже примерно неделю не могу зайти в личный кабинет . Что происходит?

Светлана —
37 дней назад —
18.05.2023 в 16:02

В корзине исчезли товары, а появились давно купленные или удаленные

Ольга —
37 дней назад —
18.05.2023 в 13:59

Не работает поиск на сайте. каталог не загружается. и на прошлой неделе тоже самое.

Ксения —
37 дней назад —
18.05.2023 в 09:36

18.05.2023 Не работает поиск на сайте . Все время крутится кружок и ничего не загружается

валентина —
37 дней назад —
18.05.2023 в 08:06

со вчерашнего дня не могу зайти в кабинет , код не приходит потом пишет попытки исчерпаны. мой заказ со вчера лежит в пункте выдачи и я не могу его забрать, т.к не получается войти в кабинет и увидеть код получения

Марина —
37 дней назад —
18.05.2023 в 07:36

Не работает ,требует обновления,но пищит не доступна в нашей стране это как

Татьяна —
37 дней назад —
18.05.2023 в 06:39

16, 17 и 18 мая мне сообщают, что я исчерпала все возможности получения кода. Не могу сообщить код курьеру, получить заказ, сделать новый. Раньше таких длительных сбоев не было, а теперь 1-2 раза в месяц. Разбирайтесь.

Инесса Нам —
37 дней назад —
18.05.2023 в 02:50

Не могу получить товар,он исчез из личного кабинета.Хотя было уведомление,что его доставили в пункт приема

татьяна —
38 дней назад —
17.05.2023 в 17:37

вообще пропала страница с сайтом

Галина —
38 дней назад —
17.05.2023 в 16:54

Не работает мобильное приложение. Требует обновить в новой версии 13, а на телефоне нет такой.

марина —
38 дней назад —
17.05.2023 в 14:40

нет входа в личный кабинет

Татьяна —
38 дней назад —
17.05.2023 в 13:08

17.05.2023 не работает раздел отложенные

Левиза —
38 дней назад —
17.05.2023 в 11:37

Не работает сервис «Отложенные товары»

Елена —
38 дней назад —
17.05.2023 в 11:07

Не открывается каталог товаров уже неделю.

Владислава —
38 дней назад —
17.05.2023 в 08:06

Не приходит код на телефон

Надежда —
38 дней назад —
17.05.2023 в 07:22

Не приходит код на телефон, что происходит?

Эльвира —
38 дней назад —
17.05.2023 в 06:08

Пропал личный кабинет. Не могу узнать статус оплаченных товаров, следовательно и получить товаты либо получить обратно деньги. Пропала корзина.

Сергей —
38 дней назад —
17.05.2023 в 04:08

Со вчерашнего дня не приходит код на телефон,а после пишет,что попытки исчерпаны-войдите позже! Когда наконец то исправите сбой?

Александра —
39 дней назад —
16.05.2023 в 07:55

!5 и 16 мая 2023 года не работает сайт!Не приходит код на телефон,а после пишет,что попытки исчерпаны-войдите позже! Когда наконец то исправите сбой?Обращалась в службу,предлагают это сделать,другое сделать,а воз и ныне там!А про сбой даже не заикаются!

Надежда —
39 дней назад —
16.05.2023 в 06:27

Невозможно открыть каталог товаров уже примерно с конца апреля.

Виктор —
39 дней назад —
16.05.2023 в 05:39

Не возможно войти на сайт wildberries.ru

Анастасия —
40 дней назад —
15.05.2023 в 21:06

Здравствуйте! Не работает приложение вб на айфоне,хотя обновилось на днях. Все товары висят в статусе нет в наличии,поиск не работает,категории тоже.

Марина —
40 дней назад —
15.05.2023 в 18:21

Дополнение предыдущему сообщению . Как долго все это будет продолжаться ❗️❓😡Сделайте что нибудь , ГОСПОДА ❗️Если это так называемый сбой , где же специалисты it , или это что-то вроде коммерческого сговора крупных торговых площадок , в чем дело ГОСПОДА❓❗️

Марина —
40 дней назад —
15.05.2023 в 16:47

Не могу открыть каталог товаров с 30 апреля ,главное, личный кабинет открывается, избранные товары открываются, купленные тоже , корзина работает НО посмотреть что нибудь новое и выбрать НИКАК , вела переписку с техподдержкой больше недели и никак , какие то разные советы , почистить, подключить, перезагрузить и т.д. Все тщетно … У меня iPad , пользовалась основным сайтом , приложение не доступно , нужно iOS13 , вообщем идиотизм какой то . г.Нижний Новгород

вика —
40 дней назад —
15.05.2023 в 13:19

не могу оплатить товар, хотя деньги есть пишет «недостаточно средств»

Галина —
41 день назад —
14.05.2023 в 21:52

Беларусь. Не работает через браузер ни со смартфона, ни с компа (мобильная версия не доступна к скачиванию с Гугл плей). Не могу зайти в личный кабинет и совершать покупки

WB не работает… —
41 день назад —
14.05.2023 в 21:27

Невозможно открыть каталог товаров уже 2 недели!

Ирина —
41 день назад —
14.05.2023 в 16:11

Не работает ни мобильное приложение, ни с компьютера(((

Владимир —
41 день назад —
14.05.2023 в 06:27

Почему современные технологии становятся столь ущербными. Невозможно зарегистрироваться на сайте, после нескольких попыток клиент отправляется на ожидание следующей возможности, которая неизвестна по времени. По этой причине возникает масса отрицательных отзывов, а платформа теряет свой рекламный статус. Делайте хоть чнто-нибудь!

Лилия —
42 дня назад —
13.05.2023 в 18:03

Уже неделю не могу воспользоваться WB , не открывается каталог и нет поиска товаров. Крутится колесо… Уже ушла в Ozon

Оксана —
42 дня назад —
13.05.2023 в 13:06

Сегодня 13.05 требуеь обновления после обновления не загружается. Памяти хватает. Пишет сбой.

Евгения —
44 дня назад —
11.05.2023 в 18:46

Не работает уже четвертый день мобильное приложение. На все товары в избранном и листе ожидания — пишет нет в наличии. Не работает поиск. После обновления в понедельник началась вся эта ситуация. Почините наконец

Вероника —
44 дня назад —
11.05.2023 в 17:47

Не могу оплатить товары, а забрать надо,в чем проблема? Утром ещё работало!!!

Зкнбадулло —
44 дня назад —
11.05.2023 в 16:52

ПРИМЕРРНО С 5 МАЯ НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ Wildberrys!! НЕ ВЫЙТИ НИ ОТКУДА!! ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЕЩЕ МОЖНО…ОСТАЛЬНОЕ НЕТ!! ЕШЕ ПИШУТ «»» ЕДИНИЧНЫЕ СБОИ ПРОБЛЕМ НЕТ»»👺🥶🥶🥶

Раяна —
44 дня назад —
11.05.2023 в 15:05

не могу оплатить товар, сделайте что-нибудь

Натали —
44 дня назад —
11.05.2023 в 13:34

Не работает поиск товаров , отложенные отображаются — как нет товаров!!!!!!

Анна —
44 дня назад —
11.05.2023 в 10:26

Не работает уже две недели. Не открывает каталог товаров, нет возможности выбрать новый товар, только из корзины и избранного. Продавца открыть тоже невозможно!

Яна —
44 дня назад —
11.05.2023 в 10:21

Добрый день !! Несколько дней не работает на поиск и корзина пуста

Наталья —
44 дня назад —
11.05.2023 в 10:00

Саратов.Не загружает поиск товаров на протяжении последних 10 дней.Вечная загрузка.

Анна —
44 дня назад —
11.05.2023 в 05:43

Не работает в Кыргызстане. Уже около недели. Не может ничего найти, не открывает ни одну категорию

Николай —
45 дней назад —
10.05.2023 в 13:17

Совсем ничего не ищет 😡вечная загрузка, к продавцу не зайти. В общем шляпа 😡😡😡😡

Умнова Наталья —
45 дней назад —
10.05.2023 в 12:14

Не открывается приложение

Виктория —
45 дней назад —
10.05.2023 в 04:43

Не могу войти в личный кабинет. Мне надо забрать заказы, а у меня для этого ничего нет

Диля —
45 дней назад —
10.05.2023 в 03:34

Не могу войти в личный кабинет. Пусто. Корзина тоже пуста.

Виктория —
45 дней назад —
10.05.2023 в 02:09

При входе не приходит смс

Екатерина —
46 дней назад —
09.05.2023 в 18:26

Не закружает на поиск товаров уже несколько дней

Eлена Усович —
46 дней назад —
09.05.2023 в 16:51

Сайт не работает третий день в Беларуси, т.е. с 6 мая и по сей день. Все товары в корзине отмечены «Отсутствуют», невозможен поиск товаров.

Ирина —
46 дней назад —
09.05.2023 в 16:16

не отображаются сохраненные адреса ПВ

Татьяна —
46 дней назад —
09.05.2023 в 12:01

Ничего не возможно найти. Корзина пуста.

Татьяна —
46 дней назад —
09.05.2023 в 05:43

Уже два дня не могу зайти на свою страницу,в свой личный кабинет

Наталья —
47 дней назад —
08.05.2023 в 19:26

Приложение не работает уже несколько дней. Товары в корзине отмечены как «в лист ожидания», а поиск товаров не осуществляется.

Мария —
47 дней назад —
08.05.2023 в 13:04

Сайт не работает третий день, т.е. с 6 мая и по сей день. Все товары в корзине отмечены «В лист ожидания», «Товары не доставляются в ваш регион», невозможен поиск товаров и пр.

Татьяна —
47 дней назад —
08.05.2023 в 06:23

Не могу войти в личный кабинет. Пропали товары, отложенные в корзину.
Не вижу своих прошлых покупок.

Валерия —
47 дней назад —
08.05.2023 в 03:36

Не могу войти в личный кабинет. Мне надо забрать заказы, а у меня для этого ничего нет

Ольга —
48 дней назад —
07.05.2023 в 20:08

Точно такая же причина как и у Людмилы

Иван —
48 дней назад —
07.05.2023 в 19:08

какой «не работает несколько дней…»… в Беларуси вайлдбериз не работает корректно уже третий месяц…. поддержка несёт разную чушь…, товары пропали из корзины…, избранное все тоже пропало…. в техподдержке работают какие то «недалекие люди»… на всякий пожарный удалил карту… с такой работой потеряли всякое доверие…. я думаю, что скоро озон станет монополистом и вне конкуренции с вайлдбериз с такой техподдержкой последнего…. короче….с вайлдбериз…, как говорится…»полный швах….»!!!!)))))

Людмила —
48 дней назад —
07.05.2023 в 15:43

Не ищет никакой товар ни в какой категории. При попытке ввести в поисковик товар, причём любой, выдаёт что никакой товар не соответствует моему запросу.

Юлия —
48 дней назад —
07.05.2023 в 15:41

Не удаляется товар из корзины

Юлия —
48 дней назад —
07.05.2023 в 09:53

Не могу зайти в личный кабинет. Вторая проблема — вещи в каталоге отображаются без фото товара, при этом отзывы о товаре с фото отображаются

Алена —
48 дней назад —
07.05.2023 в 09:47

Добрый день! У меня возникла непонятная проблема, которая появилась впервые. Я сегодня утром решила зайти в приложение WB чтобы посмотреть где идут мои заказы, и при открытии приложения мне пишет: Войти заново/зарегестрироваться. Я вошла заново, по номеру сотового телефона, мне пришёл подтверждающий код, но когда я оказалась в кабинете, он оказался пустым абсолютно 😬 Фото прилагаются. Вообще никакой моей информации в кабинете нет, как это понимать? Как мне забирать заказы? У меня их 2 один еще в пути, один уже пришел. И еще такой вопрос, почему раньше у меня была скидка 32% а сейчас упала аж до 18%?

Оксана —
48 дней назад —
07.05.2023 в 09:32

Не удаляется товар из корзины и нельзя добавить товар в корзину. Купить товар из каталога не получается.

Ольга —
48 дней назад —
07.05.2023 в 07:43

При удалении из корзины ненужных товаров высвечивается «Ошибка в процессе выполнения операции «, тоже самое если надо добавить товар в отложенные. Заказанный товар из корзины не удаляется и при оформлении продублировался дважды. И такая ерунда уже почти неделю. Если не решится проблема, то придётся уйти в Ozon.

Аскер —
48 дней назад —
07.05.2023 в 02:59

Невозможно войти в свой аккаунт

Сабина —
49 дней назад —
06.05.2023 в 23:44

Все товары в листе ожидания, в поиск ввожу, пишет, что такого товара нет

Александр —
49 дней назад —
06.05.2023 в 17:54

Открываешь каталог,выбираешь раздел товаров,а он не открывается

Александра —
49 дней назад —
06.05.2023 в 15:39

Пусть ремонтируют, иначе кучу денег потеряют с таким сбоем и политикой)

Рауана —
49 дней назад —
06.05.2023 в 14:28

Почему пропали мои данные в вб и заказы..не могу зайти в свой лк

Алла —
49 дней назад —
06.05.2023 в 13:54

Не загружается товар от слова совсем))

Жанна —
49 дней назад —
06.05.2023 в 13:04

Не могу зайти в профиль: «Ошибка в процессе выполнения операции «.

ТАТЬЯНА —
49 дней назад —
06.05.2023 в 12:51

Пропали все мои данные в личном кабинете, соответсвено пустая корзина, нет моих доставок, нет истории покупок. Остался только правильный адрес пункта выдачи.

Ольга —
49 дней назад —
06.05.2023 в 09:54

Не открывается каталог. Не возможно сделать заказ, в корзине все товары пишет (лист ожидания)

Аскер —
49 дней назад —
06.05.2023 в 09:07

Не могу зайти в свой профиль. Код проверки и контрольные звонки с сайта не приходят.

Ирина —
50 дней назад —
05.05.2023 в 22:14

Не открывается каталог товаров,невозможно сделать заказ

Елена —
50 дней назад —
05.05.2023 в 20:17

Несколько дней не доступен каталог товаров, поиск не работает. Заказ возможен только из ранее сделанных покупок

Наталия —
50 дней назад —
05.05.2023 в 16:40

Не открывается каталог,заказ можно сделать только из избранного

Юля —
50 дней назад —
05.05.2023 в 16:19

Товары все находятся в режиме лист ожидания, такая ситуация и с корзиной, и так при просмотре товаров, ничего нет в наличии.

Светлана —
50 дней назад —
05.05.2023 в 02:40

Товары все находятся в режиме лист ожидания, такая ситуация и с корзиной, и так при просмотре товаров, ничего нет в наличии.

анна —
51 день назад —
04.05.2023 в 08:13

не открывается каталог товаров крутится колёсико заказ только из избраного

Галина —
51 день назад —
04.05.2023 в 07:32

Не работает уже несколько дней не могу открыть каталог

Нат —
52 дня назад —
03.05.2023 в 15:18

Не открывается каталог товаров, возможен заказ только из Избранного. Крутится колесо.

Лола —
52 дня назад —
03.05.2023 в 12:24

Не работает поиск товаров

Иван —
52 дня назад —
03.05.2023 в 09:51

Не загружается приложение валберис на телефон

Светлана —
53 дня назад —
02.05.2023 в 13:08

Не работает поиск товаров

Гадад —
53 дня назад —
02.05.2023 в 12:59

Не отображается товар которвй заказали

Тимофей —
53 дня назад —
02.05.2023 в 09:37

Не открывается каталог товаров на компьютере. Не работает поиск. Возможен вход только на странички из Избранного. Проблема существует уже практически неделю. Это лишнее подтверждение того, что лучшее — враг хорошего. Как только «спецы» начинают улучшать сайт и влезают в програмное обеспечение работающего механизма, то сайт прекращает своё существование…. Ну что ж теперь поделать, миром начинают править «корявые» ручки. Сайты приходят и уходят, а мы покупатели остаёмся. Не стоит рвать на себе волосы и кричать «караул, всё пропало!» Ищем дружно другие площадки. Свято место — пусто не бывает…. Wildberries DIED.

Виктория —
53 дня назад —
02.05.2023 в 09:36

На сайте не работает поиск товаров уже более 4-х дней. Отвратительно

Василий —
53 дня назад —
02.05.2023 в 03:01

Сайт не открывается

Ирина —
54 дня назад —
01.05.2023 в 17:34

Ребята не хр*на у вас не работает, не открывается каталог. Пойду в Озон

Татьяна —
54 дня назад —
01.05.2023 в 10:42

01.05.2023 13 00 не открывается каталог , только корзина и доставка,в тройку день

Лилиана —
54 дня назад —
01.05.2023 в 09:05

Не открывается каталог товаров, возможен заказ только из Избранного. Проблема не решается уже практически неделю. Когда это будет исправлено?

Нина 01.05-2023 в 11:44 —
54 дня назад —
01.05.2023 в 08:48

Не открывается поиск товара уже 4 дня. В чем проблема? Только рекламировать себя горазды.

Жанна —
54 дня назад —
01.05.2023 в 08:22

Не открывается каталог; проблема не единичная)

Марина —
54 дня назад —
01.05.2023 в 03:22

Не открывается поиск товара, только корзина, уже 3 дня так.

Юрий —
54 дня назад —
01.05.2023 в 03:12

Не работает поиск товара уже 4 дня! Что за такие единичные сбои, что сбоит по всей стране и когда все устранят??? Что за компания, у которой нет ответов на вопросы их же покупателей??? Кто в ком заинтересован???

Ольга —
55 дней назад —
30.04.2023 в 17:43

Не загружается страница сайта вб с товарами, с 28 апреля и до настоящего момента
Могу зайти только во вкладку профиль и избранное

Людмила —
55 дней назад —
30.04.2023 в 14:24

Не работает поиск товара уже 3 дня,захожу с айфона

Яна —
55 дней назад —
30.04.2023 в 02:10

Пользуюсь сайтом вб, С 27 числа не работает поиск товаров. Все, что могу заказать это товары из избранного. В чем причина? Как исправить ?

Аминова Наталья —
56 дней назад —
29.04.2023 в 17:44

Не открывается каталог товаров. Не возможно выбрать товар и оформить заказ.

Кристина —
56 дней назад —
29.04.2023 в 16:25

Здравствуйте. Не работает поиск на сайте. Открывается главная страница, корзина и личный кабинет. Но при вводе названия товара в строку поиска сайт виснет.

Марина —
56 дней назад —
29.04.2023 в 13:54

Здравствуйте. С 28.04.2023 не работает функция поиска на WB. Сам сайт открывается, но при нажатии поиск все виснет , крутится колесо. Телефон айфон. Перезагружала. Проблема не ушла. Сегодня 29.04.2023

Ольга —
56 дней назад —
29.04.2023 в 12:53

Здравствуйте. Вчера и сегодня ( 28.04.-29.04 2023.) сайт открывается, но функция поиска на WB не работает. Комп. Аймак, перегружала, но — не помогло.

Марина —
56 дней назад —
29.04.2023 в 11:41

Не работает поиск товара на сайте

Валентина —
56 дней назад —
29.04.2023 в 03:11

Здраствуйте.С 28.04
2023 неработает функция поиска на WB. При этом сам сайт открывается. Нажимаю поиск, и… всё виснет. Крутится колесо. Телефон айфон. Перезагружала. Проблема не ушла. Сегодня 29.04.2023

Ольга —
57 дней назад —
28.04.2023 в 16:34

Здравствуйте. С 27.04.2023 не работает функция поиска на WB. При этом сам сайт открывается. Даже смогла из избранного положить заказ в корзину и оформить. Нажимаю поиск, и… всё виснет. Крутится колесо. Телефон айфон. Перезагружала. Проблема не ушла. Сегодня 28.04.2023

юлия —
57 дней назад —
28.04.2023 в 14:49

Не могу зайти в поиск товаров. Крутится кружок и ничего не открывает. 28.04.23

Валентина —
58 дней назад —
27.04.2023 в 23:19

Я не могу войти в приложении Вайлдберриз, пишут что я должна освободить кеш в приложении или память в телефоне потом перезапустить,но не чего не получается

Елена (Беларусь) —
58 дней назад —
27.04.2023 в 20:29

Сайт автоматически отправил товары на доставку. В корзине у меня было 3 товара и они внезапно исчезли. Я заподозрила неладное, обратилась в поддержку. Мне сообщили, что у меня на доставке 8 непонятных мне товаров. У меня на сайте и в приложении они не отображались.
Чуть позже я обнаружила, что плохо работает каталог и страницы товара. Одежа и обувь были показана без размеров. Отзывы также не отображались. Т.е. больше ничего нельзя было заказать.

Виталий —
58 дней назад —
27.04.2023 в 15:33

Вы исчерпали все попытки запроса кода. Попробуйте позже

Анна —
58 дней назад —
27.04.2023 в 13:14

Пишет что мой номер введён не корректно.

Афанасьева Татьяна —
58 дней назад —
27.04.2023 в 10:49

Не могу открыть приложение

Жанара —
59 дней назад —
27.04.2023 в 00:13

Не приходит код на телефон для входа в личный кабинет. Не могу войти в личный кабинет.

Кира —
62 дня назад —
23.04.2023 в 06:09

Не приходит код на телефон для входа, до этого удалилась вся информация о покупках и отложенных товарах

Валентина —
63 дня назад —
22.04.2023 в 10:54

Не приходит код на телефон для входа в личный кабинет. Не могу войти в личный кабинет.

Татьяна —
65 дней назад —
20.04.2023 в 21:42

Сегодня вся корзина улетела в покупки и доставку. без моего ведома и оплата прошла не запросив. код-226 ненужных мне товаров и снялась с карты 131000-последние. деньги-я в шоке

Диляра —
67 дней назад —
18.04.2023 в 13:50

У меня все работает. Но сотрудник на пункте выдачи не выдал товар из-за каких-то общих сбоев?…..

Сергей —
68 дней назад —
17.04.2023 в 10:59

Не работает поиск совсем