В ремонте варочная поверхность Samsung c61r1camst.
Причина обращения: нет реакции на сенсор, зависла в блокировке.
Снимаем плату управления
Проблема распространенная.
В чем же проблема с сенсором?
На плате сенсорного управления, за оцифровку отвечает микросхема сенсора
Для тех кто интересуется электроникой — описание работы похожей сенсорной микросхемы.
Оцифровка в данном случае означает — распознать емкость пальца, сверить с данными в таблице, и «превратить» в цифровой сигнал главному контроллеру с информацией какая кнопка была нажата.
На самом деле микросхем здесь 2 — из-за большого количество сенсорных кнопок.
Если не вдаваться в технические подробности, у микросхемы есть калибровка. Таблица калибровки хранится в самой микросхеме и первоначально программируется на заводе, с учетом параметров сенсора т.е. емкости дорожек, согласования, сопротивления… (обещал без подробностей
По мере эксплуатации, происходит автокалибровка. Например пролили воду на сенсорную плату, неполадки в сети и т.п.
В такие моменты в память может прописаться неверные значения.
А так как при включении варочные панели Samsung встают в блокировку это становится критическим моментом — варочную панель не снять с блокировки, сенсор не реагирует.
Для ремонта используется специальный программатор, нашли заводскую таблицу значений калибровки, протестировали и теперь можем в кратчайшие сроки производить перекалибровку сенсора Вашей варочной поверхности Samsung.
Но для верности, желательно предварительно связатся с нами и уточнить модель, год выпуска и код ошибки.
Варочная панель Samsung ошибка e5. При включении варочной панели Samsung появляется ошибка 5E/SE. Повреждение сенсора, отсутствует связь с процессором одного из датчика.
- Что значит ошибка 5E/SE (Sensor Error)?
- Почему возникает ошибка е5 на варочной панели Samsung
- Что делать при появлении ошибки e5 на сенсорной панели Samsung
- Как исправить ошибку е5 своими руками
Основные причины глюков варочной панели Samsung:
- на сенсоре лежит мокрая посуда или тряпка – достаточно просто убрать предмет
- на плату сенсорной панели попала жидкость
Почему возникает ошибка е5 на варочной панели Samsung
Одна из причин появления ошибки Е5 на варочной панели Samsung.
Попадание влаги на панель индикации варочной панели Samsung, залили водой варочную панель, трещина на варочной панели со стороны индикации.
Вторая причина: тараканы остатки жизнедеятельности разрушают панель индикации.
Что делать при появлении ошибки e5 на сенсорной панели Samsung ?
Влага попавшая на панель индикации разрушает пятаки связи с обратной стороной панели индикации.
Как исправить ошибку е5 своими руками
Снять панель индикации проверить целостность контактов, помыть панель спиртом в некоторых случаях помогает.
Если ошибка е5 появилась опять, лучше вызвать мастера.
Варочная панель Samsung ошибка e5
Варочные поверхности Samsung очень функциональны и оборудованы специальными информационными панелями.
Коды на панели дают подсказку владельцам о работе устройства. Что значит ошибка 5E/SE (Sensor Error)?
Приведем основные причины:
- на сенсоре лежит мокрая посуда или тряпка – достаточно просто убрать предмет;
- на плату сенсорной панели попала жидкость;
- вышла из строя панель управления.
Устранить неисправность можно, только разобрав устройство. Если вы убедились, что на аппарате не лежит ничего лишнего, но он все равно выдает ошибку, звоните в авторизованный сервисный центр Samsung. Наши специалисты знают о технике производителя всё и имеют необходимый опыт, чтобы быстро и оперативно исправить любую поломку.
| Выезд инженера в пределах МКАД | 1000 | |
| Первичная диагностика, производимая при: 1. Отказе клиента от проведения ремонта, 2.выдаче Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, 3. обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства. | 2000 | |
| Выезд инженера за МКАД | плюс 35 руб/км | |
| Ремонт 1 категории (ремонт средней сложности) | 2000 | |
| Ремонт 2 категории (капитальный ремонт) | 3000 | |
| Извлечение/установка встроенной техники из мебели | 500/500 | |
| Подъем крупногабаритной аппаратуры (в случае отсутствия грузового лифта), за этаж | 200 |
*В случае отказа клиента от проведения ремонта, запроса Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства клиент оплачивает первичную диагностику 2000 р + вызов в соответствии с территориальностью.
Заказать услугу
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Напишите нам
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Как мы работаем
Высокие технологии требуют профессионального оборудования — наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung
1Прием заявки
У нас удобно. С 9:00 до 21:00 ежедневно мы принимаем заявки на ремонт. Работаем и с гарантийными и с негарантийными случаями.
2Выезд с нужными запчастями
У нас все готово. Выезд в ближайший удобный вам день. Необходимые фирменные запчасти у специалиста всегда с собой.
3Ремонт за 1 визит
У нас быстро. 85% ремонтов — за один визит. Среднее время ремонта — 40 минут.
4Гарантия на ремонт
У нас надежно. Официальная гарантия на ремонт сроком до 1 года.
Преимущества
1
Единственный в городе выездной официальный авторизированный сервисный центр Samsung
2
Быстрый, но качественный сервис
3
Опытный, обученный и сертифицированный инженерный состав
4
Настоящая гарантия на выполненные работы, договор заключается с организацией
6
Удобный график работы, техподдержка производителя
Услуги
-
Ремонт бытовой техники
-
Ремонт холодильников
Частые поломки
-
Ремонт стиральных машин
Частые поломки
-
Ремонт электрических плит
Частые поломки
-
Ремонт газовых плит
Частые поломки
-
Ремонт посудомоечных машин
Частые поломки
-
Ремонт кофемашин
Частые поломки
-
Ремонт швейных машин
Частые поломки
-
Ремонт сушильных машин
Частые поломки
-
Ремонт микроволновых печей
Частые поломки
-
Ремонт кондиционеров
Частые поломки
-
Ремонт конвекционных духовок
Частые поломки
-
Ремонт стеклокерамических плит
Частые поломки
-
Ремонт оверлоков
Частые поломки
-
Ремонт коверлоков
Частые поломки
-
Ремонт встроенных плит
Частые поломки
-
Ремонт духовых шкафов
Частые поломки
-
Ремонт индукционных плит
Частые поломки
-
Ремонт кухонных плит
Частые поломки
-
Ремонт варочных панелей
Частые поломки
-
Ремонт электроинструментов
Пункты приема
-
Ремонт электросамокатов
Пункты приема
-
Ремонт пылесосов
Пункты приема
-
-
Ремонт цифровой техники
-
Ремонт компьютеров
Частые поломки
-
Ремонт ноутбуков
Частые поломки
-
Ремонт моноблоков
Частые поломки
-
Ремонт планшетов
Частые поломки
-
Ремонт телевизоров
Частые поломки
-
Ремонт смартфонов
Частые поломки
-
-
Установка бытовой техники
-
Холодильники
Портфолио
-
Стиральные машины
Портфолио
-
Электрические варочные панели
Портфолио
-
Газовые варочные панели
Портфолио
-
Посудомоечные машины
Портфолио
-
Электрические плиты
Портфолио
-
Газовые плиты
Портфолио
-
Кофемашины
Портфолио
-
Швейные машины
Портфолио
-
Микроволновые печи
Портфолио
-
Духовые шкафы
Портфолио
-
Сушильные машины
Портфолио
-
Кондиционеры
Портфолио
-
Цифровая техника
Портфолио
-
Телевизоры
Портфолио
-
Компьютеры
Портфолио
-
Настройка Smart-TV
Портфолио
-
-
Ремонт электрики
-
Вызвать электрика
Портфолио
Частые поломки
-
-
Ремонт сантехники
-
Вызвать сантехника
Портфолио
Частые поломки
-
-
Мастер на час
-
Вскрытие замков
Цены
-
Вызвать мастера на час
Портфолио
Частые поломки
-
-
Ещё услуги
-
Натяжные потолки
Цены
Проекты
Отзывы
-
Клининговые услуги
Уборка квартир
Уборка коттеджей
Уборка офисов
-
Ремонт квартир
Цены
Акции
Портфолио
-
Рекламное агентство
Печать листовок
Расклейка объявлений
Примеры работ
-
Запчасти для бытовой техники
Каталог товаров
Оптовым покупателям
Условия доставки
-
Меню
- Москва
- Санкт-Петербург
- Нижний Новгород
- Ростов-на-Дону
- Краснодар
- Воронеж
- Екатеринбург
- FAQ
-
Курсы
-
Мастер по ремонту холодильников
-
Мастер по ремонту стиральных машин
-
Мастер по ремонту телевизоров
-
Мастер по ремонту кофемашин
-
Мастер по ремонту швейных машин
-
Мастер по ремонту кухонных плит
-
Мастер по ремонту СВЧ-печей
-
-
О компании
-
Новости
-
СМИ о нас
-
Отзывы
-
Сертификаты и награды
-
Компания
-
Награды и достижения
-
Отдел технического контроля
-
Мастера
-
Вакансии
-
Партнеры
-
Портфолио
-
Сервисный центр Алтуфьево
-
-
Клиентам
-
Сервисное обслуживание организаций
-
Транспортировка и установка техники
-
Гарантия
-
Программа лояльности
-
Covid
-
- Неисправности
- Контакты
Москва
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 24.01.2011 Сообщений: 46 |
|
|
1 |
|
|
01.04.2012, 06:53. Показов 7341. Ответов 5
Варочная поверхность Samsung мод. C61RCASTR-BWI s/№ 08277001.600001R. После включения в сеть, высвечивает 88, через 10сек. ошибка SE или 5E. На кнопки не реагирует. Попытка разблокировать, нажать и удержать замок, результата не дает Может кто подскажет как войти в сервис, и что за ошибка. Спасибо.
__________________ 0 |
|
3 / 3 / 0 Регистрация: 31.05.2008 Сообщений: 1,257 |
|
|
01.04.2012, 07:36 |
2 |
|
SE 0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 24.01.2011 Сообщений: 46 |
|
|
01.04.2012, 08:15 |
3 |
|
Получается ошибка сенсорной понели.Следов грязи и влаги нет,значит какой-то сенсор постоянно замкнут.Пока мысли вразбег,может кто подтолкнёт? Спасибо. 0 |
|
3 / 3 / 0 Регистрация: 31.05.2008 Сообщений: 1,257 |
|
|
01.04.2012, 08:20 |
4 |
|
Возьми осцилл и смотри. 0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 24.01.2011 Сообщений: 46 |
|
|
01.04.2012, 10:14 |
5 |
|
Возьми осцилл и смотри. Спасибо,буду смотреть прохождение сигналов а там куда кривая осцилографа выведет.Ещё раз спасибо за наколку с ёмкостями. 0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 24.01.2011 Сообщений: 46 |
|
|
06.04.2012, 16:46 |
6 |
|
Проблема решилась заменой блока.Честно говоря, ремонты типа снял поставил не люблю,но клиент торопил,хотелось кушать а готовить неначем.Я его понимаю.Неисправный блок оставили,вообщем буду ковырять на досуге,хотя времени как всегда не хватает.Спасибо за помощь и участие.Тему отмечаю рещённой. 0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
06.04.2012, 16:46 |
|
Помогаю со студенческими работами здесь варочная поверхность Samsung C61RACNR, не включается одна конфорка Индукционная варочная поверхность Samsung CTN464KC01/BWT, Не видит посуду Варочная поверхность Electrolux EHD 60020 P, Разбита поверхность, залит один блок Сама проблема в том, что после того как разбили стекло, пробовали на ней готовить…. Варочная поверхность индукция Тека EDPS-3700AB-1, нужен мануал или коды ошибок Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 6 |
Подробное описание данных ошибок предназначено в первую очередь для мастеров из сервисных центров. С помощью ошибок можно определить неисправность или понять, с чего необходимо начать делать диагностику.
Ошибка C0 – неисправен термистор конфорки. Причины:
- попадание влаги на контроллер питания;
- сбой в электросети;
- сбой в программном обеспечении.
Рекомендуем обесточить варочную поверхность на 60 минут. Если ошибка не исчезла – обратитесь в сервисный центр.
Ошибка C1 – неисправен датчик температуры. Причины:
- короткое замыкание в цепи управления;
- превышена температура (долгое приготовление).
Необходимо заменить неисправный датчик.
Ошибка C2 – неисправен ТЭН одной из конфорок. Необходимо вызвать мастера для замены нагревательного элемента.
Ошибка C3 – сбой в блоке управления. Требуется диагностика и ремонт платы управления.
Ошибка SE (Sensor error by field short) – произошло короткое замыкание в магнитном поле электромагнитного датчика. Причины:
- попадания жидкости внутрь электросхемы;
- короткое замыкание в блоке питания.
Обратитесь в сервисный центр за диагностикой.
Ошибка FL (Fan Low) – не вращается вентилятор или мощность упала до минимума. Причины:
- сгорел двигатель вентилятора;
- упало напряжение на катушке питания.
Необходимо установить новый вентилятор.
Ошибка LE (Low Voltage in the mains) – низкое напряжение в электросети. Рекомендуем проверить подключение к сети, в случае чего, заменить силовой кабель.
Pan Detection Error (PDE) – отсутствует посуда с ферримагнитными свойствами.
Error by Overheating – датчики обнаружили перегрев варочной панели. Отключите питание на 30 минут.
Ошибка d0 – кнопка управления залипла. Система сигнализирует о том, что клавиша управления находится в активированном состоянии долго время.
Ошибка F0 – отсутствует сигнал между платой управления и модулем индикации.
Ошибка F1 – неисправен контроллер питания.
Ошибка F2 – сбой в работе ПО. Требуется перезагрузить варочную панель.
У Вас другой коды ошибки? – напишите нам, и мы предоставим бесплатную консультацию.
Телефон технической поддержки – 8 (495) 109-07-60.
Варочная панель Samsung ошибка e5. При включении варочной панели Samsung появляется ошибка 5E/SE. Повреждение сенсора, отсутствует связь с процессором одного из датчика.
- Что значит ошибка 5E/SE (Sensor Error)?
- Почему возникает ошибка е5 на варочной панели Samsung
- Что делать при появлении ошибки e5 на сенсорной панели Samsung
- Как исправить ошибку е5 своими руками
Основные причины глюков варочной панели Samsung:
- на сенсоре лежит мокрая посуда или тряпка – достаточно просто убрать предмет
- на плату сенсорной панели попала жидкость
Почему возникает ошибка е5 на варочной панели Samsung
Одна из причин появления ошибки Е5 на варочной панели Samsung.
Попадание влаги на панель индикации варочной панели Samsung, залили водой варочную панель, трещина на варочной панели со стороны индикации.
Вторая причина: тараканы остатки жизнедеятельности разрушают панель индикации.
Что делать при появлении ошибки e5 на сенсорной панели Samsung ?
Влага попавшая на панель индикации разрушает пятаки связи с обратной стороной панели индикации.
Как исправить ошибку е5 своими руками
Снять панель индикации проверить целостность контактов, помыть панель спиртом в некоторых случаях помогает.
Если ошибка е5 появилась опять, лучше вызвать мастера.
Варочная панель Samsung ошибка e5
В ремонте варочная поверхность Samsung c61r1camst.
Причина обращения: нет реакции на сенсор, зависла в блокировке.
Снимаем плату управления
Проблема распространенная.
В чем же проблема с сенсором?
На плате сенсорного управления, за оцифровку отвечает микросхема сенсора
Для тех кто интересуется электроникой — описание работы похожей сенсорной микросхемы.
Оцифровка в данном случае означает — распознать емкость пальца, сверить с данными в таблице, и «превратить» в цифровой сигнал главному контроллеру с информацией какая кнопка была нажата.
На самом деле микросхем здесь 2 — из-за большого количество сенсорных кнопок.
Если не вдаваться в технические подробности, у микросхемы есть калибровка. Таблица калибровки хранится в самой микросхеме и первоначально программируется на заводе, с учетом параметров сенсора т.е. емкости дорожек, согласования, сопротивления… (обещал без подробностей 
По мере эксплуатации, происходит автокалибровка. Например пролили воду на сенсорную плату, неполадки в сети и т.п.
В такие моменты в память может прописаться неверные значения.
А так как при включении варочные панели Samsung встают в блокировку это становится критическим моментом — варочную панель не снять с блокировки, сенсор не реагирует.
Для ремонта используется специальный программатор, нашли заводскую таблицу значений калибровки, протестировали и теперь можем в кратчайшие сроки производить перекалибровку сенсора Вашей варочной поверхности Samsung.
Но для верности, желательно предварительно связатся с нами и уточнить модель, год выпуска и код ошибки.
|
Новичок Регистрация: 06.02.2010 Сообщений: 9 Репутация: 11
|
Сломалась варочная поверхность Samsung C61RCASTR при включении индецировалась ошибка «E5» .Короче при разборе и проверке всего была обнаружена неисправность одной микросхемы сенсорного управления, было внутреннее КЗ микросхемы и с неё постоянно шел сигнал, ну а процессор естественно думает что залиты сенсорные кнопки и индецировал ошибку. После выпаивания этой микросхемы ошибка исчезла и поверхность работает за исключением этой кнопки где выпаяна микросхема. Микросхема с кодировкой A30 в корпусе SOT23-6 немогу нигде найти что это такое и чем заменить, Скачивал сервис-мануал с разных источников, но там схемы сенсорной платы управления нет. Модель платы управления DE96-00586A. Уважаемые ГУРУ и Спецы помогите распознать что это за девайс или чем его заменить….
Последний раз редактировалось 1804; 21.09.2015 в 13:58.
|
|
|
|
Гуру Регистрация: 10.11.2011 Адрес: Taganrog |
Сенсорный датчик-скорее всего сборка двух транзисторов-прозвони соседнюю(похожую)-скорее всего средняя,сквозная нога-Эмиттер,справа вверху-База,ну и нижние-Коллектор…(струхтура,есте� �сно,Н-П-Н). |
|
|
|
Гуру Регистрация: 08.05.2006 Адрес: москва |
|
|
|
|
Новичок Регистрация: 06.02.2010 Сообщений: 9 Репутация: 11
|
Не похоже это на сборку транзисторов. Тут 2 и 5 ножки питания + и — соответственно, 4-я вход с сенсора т.е. с пружинки которой касаемся через стекло. 1-я выход с микросхемы на транзистор на фото TR 305, 6-я через конденсатор с305 на корпус, 3-я тоже через конденсатор и резистор на корпус… |
|
|
|
Новичок Регистрация: 06.02.2010 Сообщений: 9 Репутация: 11
|
Спасибо за справочник, но там нет такой микросхемы A30 в корпусе SOT23-6 |
|
|
|
Специалист Регистрация: 13.05.2010 Сообщений: 473 Репутация: 221
|
посмотри по подключению, может это TTP223-BA6 |
|
|
|
Новичок Регистрация: 06.02.2010 Сообщений: 9 Репутация: 11
|
Цитата:
Сообщение от nero77 посмотри по подключению, может это TTP223-BA6
|
|
|
Нет, не подходит, я её уже смотрел ранее, по питанию подходит а вот по управлению нет, если ничего не найду, попробую её навесным монтажем припаять туда |
Специалист Регистрация: 13.05.2010 Сообщений: 473 Репутация: 221
|
и правда засада, AT42QT1010 тоже не подходит
Последний раз редактировалось nero77; 25.09.2015 в 10:52.
|
|
|
|
is an unknown quantity at this point Регистрация: 17.06.2017 Сообщений: 1 Репутация: 4
|
Сегодня (17.06.17) произошла аналогичная ситуация. Удалось бесплатно решить. Можете прочитать обоснование или в самый конец за вариантом который ПРАВДА сработал. Во первых у меня пониженная чувствительность к управлению сенсорами, наверное многие видели людей стоящих у тумбочки справок ЖД вокзала и не могущие «нажать» на кнопки… Вот и у меня уже появилась стойкая привычка вместо пальца использовать пять зажатых в «клювик» или вообще переходить на ладонь. Обращаю внимание на слово ЛАДОНЬ. Во вторых вспомним развитие бытовой техники: лет 5-10 (примерно) появилась «долгосрочная» память. В правильности термина скорее всего ошибаюсь, поэтому пример. 10 лет назад дешевую стиралку выключи посередине цикла, дай паузу и перенастраивай как хочешь. Сейчас на сколько из розетки шнур не выдерни — при включении цикл обязательно продолжится. Почему не предположить, что ошибки в плитах могут один раз появившись появляться каждый раз при включении? Короче: после изучения трех форумов по этой теме, отключения плиты на 30 минут, потом на 8 часов, игрой на пианино пальцами, ладонями и кулаками я поставил пустую кастрюльку центром примерно на кнопку Вкл-Выкл, сделал пару эмоциональных движений… и сэкономил 8-12 000. Можете считать это шуткой… Но логику в поступках объяснил. |
|
|
|
Эксперт
Регистрация: 08.11.2009 Сообщений: 2,283 Репутация: 613
|
DmiAlV, какое отношение твой офтоп (высер тупого ламера) имеет к обсуждаемой теме? ты только ради этого регился, напрасно. |
|
|
Варочные поверхности Samsung очень функциональны и оборудованы специальными информационными панелями.
Коды на панели дают подсказку владельцам о работе устройства. Что значит ошибка 5E/SE (Sensor Error)?
Приведем основные причины:
- на сенсоре лежит мокрая посуда или тряпка – достаточно просто убрать предмет;
- на плату сенсорной панели попала жидкость;
- вышла из строя панель управления.
Устранить неисправность можно, только разобрав устройство. Если вы убедились, что на аппарате не лежит ничего лишнего, но он все равно выдает ошибку, звоните в авторизованный сервисный центр Samsung. Наши специалисты знают о технике производителя всё и имеют необходимый опыт, чтобы быстро и оперативно исправить любую поломку.
| Выезд инженера в пределах МКАД | 1000 | |
| Первичная диагностика, производимая при: 1. Отказе клиента от проведения ремонта, 2.выдаче Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, 3. обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства. | 2000 | |
| Выезд инженера за МКАД | плюс 35 руб/км | |
| Ремонт 1 категории (ремонт средней сложности) | 2000 | |
| Ремонт 2 категории (капитальный ремонт) | 3000 | |
| Извлечение/установка встроенной техники из мебели | 500/500 | |
| Подъем крупногабаритной аппаратуры (в случае отсутствия грузового лифта), за этаж | 200 |
*В случае отказа клиента от проведения ремонта, запроса Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства клиент оплачивает первичную диагностику 2000 р + вызов в соответствии с территориальностью.
Заказать услугу
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Напишите нам
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
Как мы работаем
Высокие технологии требуют профессионального оборудования — наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung
1Прием заявки
У нас удобно. С 9:00 до 21:00 ежедневно мы принимаем заявки на ремонт. Работаем и с гарантийными и с негарантийными случаями.
2Выезд с нужными запчастями
У нас все готово. Выезд в ближайший удобный вам день. Необходимые фирменные запчасти у специалиста всегда с собой.
3Ремонт за 1 визит
У нас быстро. 85% ремонтов — за один визит. Среднее время ремонта — 40 минут.
4Гарантия на ремонт
У нас надежно. Официальная гарантия на ремонт сроком до 1 года.
Преимущества
1
Единственный в городе выездной официальный авторизированный сервисный центр Samsung
2
Быстрый, но качественный сервис
3
Опытный, обученный и сертифицированный инженерный состав
4
Настоящая гарантия на выполненные работы, договор заключается с организацией
6
Удобный график работы, техподдержка производителя