Ошибка номер телефона не найден уточните данные у получателя

Очень часто пишет система быстрых платежей «Уточните реквизиты получателя». Эта ошибка сигнализирует о том, что либо у адресата нет подключенного к СБП счета, либо к одному номеру телефона подключено сразу несколько разных клиентов. Поэтому первое, что нужно сделать, если у Вас возникла ошибка СБП «Уточните реквизиты для зачисления денежных средств», это спросить у получателя активированы ли у него входящие переводы. Затем убедиться, что система быстрых платежей адресата привязана к тому номеру, что Вы вводите, а также что выбран верный банк. Если Вы уверены, что всё верно, а проблема остается, придется обратиться на горячую линию принимающего банка. Подробнее о причинах проблем с переводами и о том, что делать теперь, разберем дальше.

Причины и пути решения

Причины, почему СБП просит уточнить реквизиты получателя, как правило, связаны с неправильным вводом данных либо с принимающей стороной. И первое, что стоит проверить — это правильность ввода реквизитов. Прежде всего, телефона и банковской организации принимающей стороны.

  • Первое, что стоит сделать, если система быстрых платежей выдает ошибку, — это удостовериться, что Вы вводите правильный номер телефона. Одна неверно введенная цифра и на экране смартфона появляется ошибка СБП «Номер телефона не найден».
  • Если Вы уверены, что все цифры ввели правильно, то стоит связаться с абонентом и убедиться, что Вы отправляете средства по верному номеру. Так часто бывает в ситуации, когда у адресата есть несколько телефонов для связи. Так что вполне может быть, что Вы пытаетесь перевести деньги на тот, к которому не привязана система быстрых платежей. Поэтому сервис и сигнализирует Вам, что получатель не найден, СБП перевести денежные средства не может.
  • Кроме того, не лишним будет уточнить банк получателя. Может быть Вы пытаетесь отправить перевод на Сбербанк, а человек пользуется счетом в Россельхозбанке. Тогда логично, что никуда такая транзакция не дойдет.
  • Еще одна причина, почему система быстрых платежей может просить уточнить реквизиты получателя для зачисления, — это закрытие счета в банке. Допустим, человек ранее пользовался услугами Альфа-банка, а теперь решил закрыть этот банковский счет и перейти в Уралсиб. А Вы по старинке пытаетесь перевести средства на карту Альфы.

  • Ошибка СБП Сбербанк «Уточните реквизиты получателя» (да и любых других банков на самом деле) возникает часто из-за того, что у адресата отключены входящие переводы. Так что стоит позвонить и уточнить у него этот вопрос. Для того, чтобы подключить входящие, нужно:
  1. Открыть банковское приложение на смартфоне или на компьютере через эмулятор;
  2. Перейти в профиль (клик по аватарке);
  3. Затем тапнуть по шестеренке для перехода в настройки;
  4. Найти в списке «Система быстрых платежей» (у многих банков этот пункт называется «Переводы по номеру телефона»);
  5. Активировать возможно получать входящие переводы.
  6. После этого можно попробовать повторить попытку.

  • Кроме того, проблему может вызывать привязка к одному номеру телефонов карт разных людей. Такое часто бывает внутри семьи. Но никто не задумывается, что это «путает» сервис и он не может определить, куда стоит перенаправлять средства для зачисления. Поэтому он и выдает ошибку.

Если Вы все реквизиты проверили вместе с адресатом, но проблема в системе быстрых платежей так и не уходит, то придется обратиться в колл-центр банка принимающей стороны. Возможно, что речь идет о банальном сбое. Оператор проверит, есть ли какие-то дополнительные ограничения и в чем может быть проблема.

А у Вас были проблемы с переводами через СБП? Как Вы их решали? Делитесь опытом в комментариях!

Очень часто пишет система быстрых платежей «Уточните реквизиты получателя». Эта ошибка сигнализирует о том, что либо у адресата нет подключенного к СБП счета, либо к одному номеру телефона подключено сразу несколько разных клиентов. Поэтому первое, что нужно сделать, если у Вас возникла ошибка СБП «Уточните реквизиты для зачисления денежных средств», это спросить у получателя активированы ли у него входящие переводы. Затем убедиться, что система быстрых платежей адресата привязана к тому номеру, что Вы вводите, а также что выбран верный банк. Если Вы уверены, что всё верно, а проблема остается, придется обратиться на горячую линию принимающего банка. Подробнее о причинах проблем с переводами и о том, что делать теперь, разберем дальше.

Причины и пути решения

Причины, почему СБП просит уточнить реквизиты получателя, как правило, связаны с неправильным вводом данных либо с принимающей стороной. И первое, что стоит проверить — это правильность ввода реквизитов. Прежде всего, телефона и банковской организации принимающей стороны.

  • Первое, что стоит сделать, если система быстрых платежей выдает ошибку, — это удостовериться, что Вы вводите правильный номер телефона. Одна неверно введенная цифра и на экране смартфона появляется ошибка СБП «Номер телефона не найден».
  • Если Вы уверены, что все цифры ввели правильно, то стоит связаться с абонентом и убедиться, что Вы отправляете средства по верному номеру. Так часто бывает в ситуации, когда у адресата есть несколько телефонов для связи. Так что вполне может быть, что Вы пытаетесь перевести деньги на тот, к которому не привязана система быстрых платежей. Поэтому сервис и сигнализирует Вам, что получатель не найден, СБП перевести денежные средства не может.
  • Кроме того, не лишним будет уточнить банк получателя. Может быть Вы пытаетесь отправить перевод на Сбербанк, а человек пользуется счетом в Россельхозбанке. Тогда логично, что никуда такая транзакция не дойдет.
  • Еще одна причина, почему система быстрых платежей может просить уточнить реквизиты получателя для зачисления, — это закрытие счета в банке. Допустим, человек ранее пользовался услугами Альфа-банка, а теперь решил закрыть этот банковский счет и перейти в Уралсиб. А Вы по старинке пытаетесь перевести средства на карту Альфы.

  • Ошибка СБП Сбербанк «Уточните реквизиты получателя» (да и любых других банков на самом деле) возникает часто из-за того, что у адресата отключены входящие переводы. Так что стоит позвонить и уточнить у него этот вопрос. Для того, чтобы подключить входящие, нужно:
  1. Открыть банковское приложение на смартфоне или на компьютере через эмулятор;
  2. Перейти в профиль (клик по аватарке);
  3. Затем тапнуть по шестеренке для перехода в настройки;
  4. Найти в списке «Система быстрых платежей» (у многих банков этот пункт называется «Переводы по номеру телефона»);
  5. Активировать возможно получать входящие переводы.
  6. После этого можно попробовать повторить попытку.

  • Кроме того, проблему может вызывать привязка к одному номеру телефонов карт разных людей. Такое часто бывает внутри семьи. Но никто не задумывается, что это «путает» сервис и он не может определить, куда стоит перенаправлять средства для зачисления. Поэтому он и выдает ошибку.

Если Вы все реквизиты проверили вместе с адресатом, но проблема в системе быстрых платежей так и не уходит, то придется обратиться в колл-центр банка принимающей стороны. Возможно, что речь идет о банальном сбое. Оператор проверит, есть ли какие-то дополнительные ограничения и в чем может быть проблема.

А у Вас были проблемы с переводами через СБП? Как Вы их решали? Делитесь опытом в комментариях!

Как перевести с киви через сбп

После того, как вы подключили систему быстрых переводов для своего кошелька самое время проверить её работу и вывести немного денег на какую-нибудь банковскую карту. Сделать это можно следующим образом.

  1. В главном меню приложения QIWI напротив пункта “Платежи и переводы” нажмите надпись “Все”.Выберите Все в приложении Киви для перевода через СБП
  2. В открывшемся списке вариантов выберите “Системы денежных переводов”. СБП там.Системы денежных переводов в списке вариантов Киви банка
  3. На следующей странице откройте “Система быстрых платежей”. Да, вот так далеко эта функция спрятана.Перевод через систему быстрых платежей в Киви
  4. И уже здесь вы можете заполнить номер телефона получателя, выбрать банк, на который он получит перевод (или оставить банк по умолчанию) и ввести сумму. Лимиты на СБП в Киви зависят от уровня вашего кошелька, для профессионального статуса это 500 000 рублей в месяц. Но без комиссии только 100 000 рублей.Перевод через СБП с Киви на любой банк (и Сбербанк)

Вот и всё. Как видите, нет ничего сложного. Теперь вы знаете как пользоваться СБП в Киви и можете сделать перевод, к примеру, с Киви на сбербанк через СБП без комиссии просто по номеру телефона. Как видите, вывод денег с QIWI через СБП гораздо выгоднее, чем это было реализовано раньше.

Если вдруг у вас возникает ошибка “Номер телефона не найден. Уточните данные у получателя.” – решение здесь.

Как подключить сбп в qiwi кошельке

Для того, чтобы настроить систему быстрых платежей, даже не нужно заходить на сайт, всё можно сделать в приложении Киви с телефона. Проделайте следующий шаги.

  1. Запустите приложение QIWI на вашем iPhone или Android смартфоне, перейдите во вкладку “Профиль” и откройте пункт меню “Настройки”. СБП подключается там. Откройте Настройки в Профиле QIWI для подключения СБП
  2. В меню настроек приложения QIWI кошелька найдите и откройте пункт “Система быстрых платежей”.Откройте Систему быстрых платежей в настройках приложения Киви
  3. Передвиньте ползунок напротив пункта “Исходящие переводы” во включенное положение. Здесь же вы можете сделать Киви кошелек банком по умолчанию для получения переводов через СБП из других банков. Для этого включите ползунок напротив пункта “Переводы на кошелек по умолчанию”.Включите переводы через СБП в Киви кошельке
  4. Подтвердите подключение СБП в мобильном приложении Киви кошелька нажатием кнопки “Подключить”.Подтвердите подключение переводов через СБП в приложении QIWI

Поздравляем, вы великолепны! Теперь вы можете переводить с Киви до 100 000 рублей в месяц без комиссии на карты любых российских банков, подключенных к системе быстрых переводов просто по номеру телефона. К примеру можно сделать перевод по СБП в Открытие, Райффайзенбанк, МТС банк и т.д. Сбербанк и ВТБ тоже в списке.

Как работают переводы через сбп в qiwi кошельке

Главным достижением 2021 года для Киви является реализация транзакций через систему быстрых платежей в другие банки. Для переводов денег с использованием СБП, требуется активировать данную функцию в настройках профиля. 

Особенности платежной системы qiwi

Платежная система Qiwi заслужила внимание множества пользователей за счет стабильного проведения платежей через электронные сети. Клиентам доступно использование предоплаченных карт и альтернативных способов безналичной оплаты товаров, выполняющихся в офлайн-магазинах или Интернете.

Общее управление наличными и электронными платежами, позволяет оперативно проводить транзакции. Лимиты платежей в Qiwi зависят от уровня пользовательской идентификации. Помимо того, для успешного проведения денежных операций, клиентам рекомендуется заранее узнать о лимитах на переводы.

С помощью платежной системы для пользователей стали возможны следующие функции:

  • погашение задолженностей по кредитам;
  • покупка билетов;
  • проведение выплат по коммунальным услугам;
  • пополнение счета мобильных операторов.

Использование расширенного сервиса платежной системы позволяет проводить платежи через Интернет, приложения для Android и iOS, а также вносить средства, применяя электронные терминалы. Помимо этого, клиенты могут устанавливать сроки отложенных выплат, с последующим получением отчетов о будущих платежах.

Представленная платежная система характеризуется повышенным уровнем безопасности и комфортом использования. Сервис регулярно модифицируется и дополняется новыми возможностями. Уже сейчас внедрена технология Блокчейн. В будущем планируется создание новых токенов – «Битрубль».

Переводим деньги с qiwi на банковские карты через сбп в мобильном приложении

Тем, кто предпочитает использовать мобильное приложение, тоже рекомендую воспользоваться сервисом быстрых платежей.

Многие клиенты российских банков уже успели оценить все преимущества системы быстрых платежей (СБП), к которой на сегодняшний день подключены уже практически все, даже самые небольшие банки. Другие «небанковские» платежные системы также не отстают, однако этот функционал не особо афишируют, чтобы не терять свою комиссию за переводы. Оно и понятно, ведь основное преимущество системы быстрых платежей – переводы до 100 тыс. рублей в месяц без комиссии и моментально.

Если у вас есть QIWI кошелек или карта QIWI банка, то вы, скорее всего, уже не раз задавались вопросом: «как перевести или вывести деньги с Киви без комиссии»? К счастью с недавних пор на этот вопрос есть простой ответ – проще и быстрее всего сделать перевод с Киви через СБП.

Именно о том, как включить систему быстрых платежей в QIWI банке (кошельке) и вывести деньги на карту любого российского банка по номеру телефона и без комиссии мы сегодня и расскажем.

Стоит сразу оговориться, что в QIWI есть несколько статусов кошелька: минимальный, основной и профессиональный. Переводы через СБП доступны начиная с основного. Если у вас минимальный статус, то нужно пройти идентификацию, после чего вы сможете включить систему быстрых переводов и начать пользоваться всеми её преимуществами.

Статусы QIWI кошелька для перевода через СБП

Для того, чтобы настроить систему быстрых платежей, даже не нужно заходить на сайт, всё можно сделать в приложении Киви с телефона. Проделайте следующий шаги.

  1. Запустите приложение QIWI на вашем iPhone или Android смартфоне, перейдите во вкладку «Профиль» и откройте пункт меню «Настройки». СБП подключается там. Откройте Настройки в Профиле QIWI для подключения СБП
  2. В меню настроек приложения QIWI кошелька найдите и откройте пункт «Система быстрых платежей».Откройте Систему быстрых платежей в настройках приложения Киви
  3. Передвиньте ползунок напротив пункта «Исходящие переводы» во включенное положение. Здесь же вы можете сделать Киви кошелек банком по умолчанию для получения переводов через СБП из других банков. Для этого включите ползунок напротив пункта «Переводы на кошелек по умолчанию».Включите переводы через СБП в Киви кошельке
  4. Подтвердите подключение СБП в мобильном приложении Киви кошелька нажатием кнопки «Подключить».Подтвердите подключение переводов через СБП в приложении QIWI

Поздравляем, вы великолепны! Теперь вы можете переводить с Киви до 100 000 рублей в месяц без комиссии на карты любых российских банков, подключенных к системе быстрых переводов просто по номеру телефона. К примеру можно сделать перевод по СБП в Открытие, Райффайзенбанк, МТС банк и т.д. Сбербанк и ВТБ тоже в списке.

Как перевести с Киви через СБП

После того, как вы подключили систему быстрых переводов для своего кошелька самое время проверить её работу и вывести немного денег на какую-нибудь банковскую карту. Сделать это можно следующим образом.

  1. В главном меню приложения QIWI напротив пункта «Платежи и переводы» нажмите надпись «Все».Выберите Все в приложении Киви для перевода через СБП
  2. В открывшемся списке вариантов выберите «Системы денежных переводов». СБП там.Системы денежных переводов в списке вариантов Киви банка
  3. На следующей странице откройте «Система быстрых платежей». Да, вот так далеко эта функция спрятана.Перевод через систему быстрых платежей в Киви
  4. И уже здесь вы можете заполнить номер телефона получателя, выбрать банк, на который он получит перевод (или оставить банк по умолчанию) и ввести сумму. Лимиты на СБП в Киви зависят от уровня вашего кошелька, для профессионального статуса это 500 000 рублей в месяц. Но без комиссии только 100 000 рублей.Перевод через СБП с Киви на любой банк (и Сбербанк)

Вот и всё. Как видите, нет ничего сложного. Теперь вы знаете как пользоваться СБП в Киви и можете сделать перевод, к примеру, с Киви на сбербанк через СБП без комиссии просто по номеру телефона. Как видите, вывод денег с QIWI через СБП гораздо выгоднее, чем это было реализовано раньше.

Если вдруг у вас возникает ошибка «Номер телефона не найден. Уточните данные у получателя.» – решение здесь.

© kak2.ru

На чтение 3 мин Опубликовано 11.03.2021
Обновлено 26.12.2022

Долгое время не было ни одного способа вывести деньги из Qiwi – кошелька на карту другого банка без комиссии, например в Сбербанк или в Тинькофф. Но с 03.03.2021 это стало возможным:

теперь с Qiwi можно выводить деньги без комиссии через Систему Быстрых Платежей (СБП) по номеру телефона.

Можно вывести без комиссии до 100000 рублей в месяц, но есть ограничение в 3500 рублей в сутки. Статус идентификации в Киви при этом должен быть основной, либо профессиональный. Нигде эта новая функция не афишируется и по умолчанию выключена.

Сначала нужно включить в Киви СБП на отправка. В личном кабинете это делается в Профиле, закладка “Настройки” по адресу https://qiwi.com/settings#common .

Разумеется, в банке-получателе у вас тоже должны быть включены переводы по номеру телефона на приём. Если вам нужно вывести в Сбербанк, включить СБП в нем нужно в мобильном приложении («Профиль» → «Настройки» → «Система быстрых платежей (подключение к системе)» → дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите «Подключить»).

В мобильном приложении Qiwi эта функция включается в аналогичном месте – «Профиль» → «Настройки» → «Система быстрых платежей» → «Исходящие переводы».

После того как СБП включены, для перевода – «Платежи и переводы» → «Все» → «Системы денежных переводов» → «Система быстрых платежей (для российских номеров)»

Вывод в Тинькофф можно делать сразу, там СБП включено по умолчанию.

Прямая ссылка для перевода в личном кабинете на сайте Киви – https://qiwi.com/payment/form/36699.

Аналогичные переводы есть и из кошелька Яндекс.Деньги (ЮMoney). Лимиты те же – 3500 в сутки и требуемые Банком России 100000 в месяц.

Как было раньше?

У всех остальных способов при выводе из Киви комиссия одинаковая – 2% + 50 рублей. При выводе в личном кабинете и в приложении по номеру карты в другой банк или при снятии наличных с пластиковой карты Qiwi (которую иногда можно получить за 1 рубль по акции).

Правда, был еще один способ, но длинный, для него еще нужен идентифицированный кошелек в VK.Pay. Вывод идет в 2 этапа

  1. пополнение кошелька VK.Pay с виртуальной карты Киви (без комиссии)
  2. вывод из VK на обычную карту в банк.

Говорят, что это работало. Но теперь эти пляски не нужны, можно выводить напрямую через СБП.

01.06.2021 – ЦБ постановил, чтобы в день можно было переводить по СБП не менее 150000. Но это касается только для банковских счетов, и к Киви – не относится.

Почему я почти не пользуюсь Киви?

Оферта Qiwi содержит 45 страниц. Вы соглашаетесь с ней при регистрации кошелька и есть условия неактивности кошелька: спустя год при балансе менее 4500 ₽ списывают по 10 ₽/день. Спустя 90 дней начинается списание по 0,25% от суммы баланса (см. п. 4.15). Это считается нормальным и понятным, хотя и неприятным сюрпризом.

Более того, в п. 6.5, прописано право блокировки кошелька с истребованием документов в 30-дневный срок. Если не предоставить документы в срок, то “Оператор Сервиса оставляет за собой право взимания штрафа” – по 0,5%/день. Удержание происходит в конце месяца.

Получатель не дал согласие на перевод по номеру телефона в Сбербанк

Некоторые пользователи при попытке перевести деньги клиенту Сбербанка по СБП получают сообщение «Получатель не дал согласие на перевод по номеру телефона в Сбербанк» или «Получатель не найден или не подключил систему быстрых платежей». Что это значит, и как это исправить?

СБП – это система быстрых платежей, которая позволяет переводить деньги с карты на карту по номеру телефона без комиссии (до 100 тысяч рублей в месяц). Подавляющее большинство банков, подключённых к этой системе, позволяют своим клиентам пользоваться подобными переводами автоматически. Но Сбербанка это, разумеется, не касается. Клиентам Сбербанка, что получать переводы по СБП, необходимо самостоятельно подключить сервис.

Как это сделать?

  1. Зайдите в свой профиль (иконка или аватар в левом верхнем углу).
  2. Перейдите в «Настройки».
  3. Пролистайте экран вниз и найдите там «Систему быстрых платежей».
  4. Дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите «Подключить».
  5. Подключите входящие переводы.

После этого клиент Сбербанка сможет получать переводы на свою карту через СБП от клиентов других банков.

Если, вдруг, Вам что-то непонятно, Вы можете ознакомиться с отдельной (чуть более подробной) статьёй «Как подключить СБП в Сбербанке?»

Сбербанк

Сегодня пытался сделать перевод по номеру телефона Из Сбербанка в Тинькофф. Ошибка: пользователь не найден. Писал в тех.поддержку, советовали проверить корректность телефона и т.п.

Но зайдя в личный кабинет на сайте, этот пункт такого перевода недоступен:
Т.е., я так понимаю, данная функция стала не нужной (возможно после появления системы быстрых платежей)? Но почему тех.поддержка не в курсе и вообще почему в приложении этот пункт до сих пор есть?

Администратор народного рейтинга

2020-09-15 20:00:17

Спасибо за отзыв. Учитывая комментарии, принимаем отзыв без зачета оценки.

Сбербанк

Сбербанк

2020-09-15 16:41:24

Здравствуйте!

Если при переводе возникает такая ошибка, то нужно связаться с получателем или проверить реквизиты. Возможно, что получателей несколько, или нет таких по этому номеру телефона, или счет закрыт. В любом случае это нужно выяснить напрямую у получателя, со стороны нашего банка все в порядке.
Вижу ваш комментарий, рада, что вы разобрались.

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк


Хочу узнать, что хотела сказать это сотрудница

Оценка

4

Проверяется

Здравствуйте, позавчера закрыла одну из карт и счёт тоже хотела закрыть, сразу закрыть не смогла, говорили что есть непогашенной задолженность, я оставила обращение на счёт этого и…
Читать полностью

29.01.2023

Благодарность

Оценка

5

Проверяется

Пару недель назад посещала офис на Свободном пр, забирала карту. Стараюсь попасть к уже знакомому менеджеру Ульвие Гасановой. Всегда доброжелательна, терпелива и вежлива. Раньше…
Читать полностью

28.01.2023

Боагодарность

Оценка

5

Проверяется

ПАО Сбербанк 1821/0301 Волгоград
Благодарю Глушак Евгению Викторовну за оказанную помощь в оформлении дебетовой карты пожилому человеку! Супер квалифицированый сотрудник…
Читать полностью

28.01.2023

Оформление карты мир

Оценка

5

Проверяется

Сотрудник Тагаева Ирина помогла с оформлением карты, объяснила особенности использования кредитной и дебетовой карты. Компетентный сотрудник, помогающий в выборе лучших условий по…
Читать полностью

28.01.2023

Мобильное приложение

Оценка

5

Проверяется

Благодарю за отличное обслуживание , окно 6, сотрудник Кокарева Александра. Офис на улице Ленина 14. Отношение к клиентам очень вежливое, установила приложение, все рассказала и…
Читать полностью

28.01.2023

Взял кредит

Оценка

5

Проверяется

Очень быстро одобрили кредит,на очень хороших условиях,с этим банком уже долгое время и всё очень нравится.Сотрудники приятные,вежливые и очень грамотные.Банк надёжный.Хотелось бы…
Читать полностью

14.01.2023

ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА БАНКОМАТА ПРИ ВНЕСЕНИИ НАЛИЧНЫХ ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ

Оценка

4

Проверяется

24.12.2022 года, производя внесение наличных на свою карту, через банкомат СберБанка, в г.Новосибирске, по адресу мкрн Горский 66, в районе 20.00 вечера, внезапно возникает…
Читать полностью

12.01.2023




Список вопросов

Не могу перевести деньги по СБП. Выходит сообщение : свяжитесь с получателем средств и уточните…


75032

Сбербанк

Автор

Гость

Среднеуральск Свердловской обл

Не могу перевести деньги по СБП. Выходит сообщение: свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств. Что это значит? И отправитель и получатель подключены к СБП. Номер телефона верный. Банк тоже.

Эксперт банка

Мария Александрова

counter

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Предложения банка

Кредиты

Вклады

Кредитные карты

Дебетовые карты

Ипотека

РКО

Как исправить ошибку СБП «Получатель не дал согласие…уточните реквизиты для зачисления»

СБП Получатель не дал согласие, уточните реквизиты

Если вы, как и многие клиенты российских банков, уже успели открыть для себя все преимущества системы быстрых платежей (СБП), то большая часть населения до сих пор не подозревают о таком удобном способе сделать перевод, когда из реквизитов нужен только номер телефона, а комиссия до 100 тыс. в месяц отсутствует.

Особенно это касается клиентов Сбербанка, многие из которых если что-то и слышали, то до сих пор считают, что внутренняя возможность банка сделать перевод денег по номеру телефона другому клиенту с комиссией – это и есть СБП. Нет.

Именно при попытке сделать перевод такому человеку и возникают ошибки примерно следующего содержания: «Получатель не дал согласие на перевод (получение) средств через СБП, свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств». Как же исправить такую ошибку?

К сожалению, самостоятельно вы исправить её никак не сможете, но есть несколько вариантов, один из которых вам точно поможет найти выход из положения.

Как мы уже сказали выше, ошибки СБП вроде «Получатель не дал согласие на перевод», «Получатель не дал согласие на зачисление» или «Номер телефона не найден. Уточните данные у получателя» возникают не по вашей вине, а по причине того, что получатель перевода не подключил получение денег через систему быстрых платежей в банке, в который вы пытаетесь сделать перевод. Либо у получателя вообще нет счета в этом банке, а переводы он получает в другой.

Выходов тут всего два:

1. Свяжитесь с получателем и уточните, в какой банк ему лучше отправить перевод. Если СБП не подключена в Сбербанке, она может быть подключена в ВТБ.

2. Расскажите получателю, что у него не подключена СБП. Недавно мы подробно рассказывали о том, как подключить систему быстрых платежей в Росбанке, банке Райффайзен, банке Открытие, МТС банке и даже в Киви кошельке. В других банках подключение аналогичное и выглядит примерно так: Профиль -> Настройки -> Система быстрых платежей -> Принимать средства через СБП.

Это всё, что вы можете сделать со своей стороны. После того как получатель уточнит реквизиты или даст согласие на получение денег через СБП в том банке, куда вы хотите сделать перевод, зачисление денег заработает так, как и должно.

Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств

© kak2.ru

На чтение 3 мин Опубликовано 11.03.2021
Обновлено 26.12.2022

Долгое время не было ни одного способа вывести деньги из Qiwi – кошелька на карту другого банка без комиссии, например в Сбербанк или в Тинькофф. Но с 03.03.2021 это стало возможным:

теперь с Qiwi можно выводить деньги без комиссии через Систему Быстрых Платежей (СБП) по номеру телефона.

Можно вывести без комиссии до 100000 рублей в месяц, но есть ограничение в 3500 рублей в сутки. Статус идентификации в Киви при этом должен быть основной, либо профессиональный. Нигде эта новая функция не афишируется и по умолчанию выключена.

Сначала нужно включить в Киви СБП на отправка. В личном кабинете это делается в Профиле, закладка “Настройки” по адресу https://qiwi.com/settings#common .

Разумеется, в банке-получателе у вас тоже должны быть включены переводы по номеру телефона на приём. Если вам нужно вывести в Сбербанк, включить СБП в нем нужно в мобильном приложении («Профиль» → «Настройки» → «Система быстрых платежей (подключение к системе)» → дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите «Подключить»).

В мобильном приложении Qiwi эта функция включается в аналогичном месте – «Профиль» → «Настройки» → «Система быстрых платежей» → «Исходящие переводы».

После того как СБП включены, для перевода – «Платежи и переводы» → «Все» → «Системы денежных переводов» → «Система быстрых платежей (для российских номеров)»

Вывод в Тинькофф можно делать сразу, там СБП включено по умолчанию.

Прямая ссылка для перевода в личном кабинете на сайте Киви – https://qiwi.com/payment/form/36699.

Аналогичные переводы есть и из кошелька Яндекс.Деньги (ЮMoney). Лимиты те же – 3500 в сутки и требуемые Банком России 100000 в месяц.

Как было раньше?

У всех остальных способов при выводе из Киви комиссия одинаковая – 2% + 50 рублей. При выводе в личном кабинете и в приложении по номеру карты в другой банк или при снятии наличных с пластиковой карты Qiwi (которую иногда можно получить за 1 рубль по акции).

Правда, был еще один способ, но длинный, для него еще нужен идентифицированный кошелек в VK.Pay. Вывод идет в 2 этапа

  1. пополнение кошелька VK.Pay с виртуальной карты Киви (без комиссии)
  2. вывод из VK на обычную карту в банк.

Говорят, что это работало. Но теперь эти пляски не нужны, можно выводить напрямую через СБП.

01.06.2021 – ЦБ постановил, чтобы в день можно было переводить по СБП не менее 150000. Но это касается только для банковских счетов, и к Киви – не относится.

Почему я почти не пользуюсь Киви?

Оферта Qiwi содержит 45 страниц. Вы соглашаетесь с ней при регистрации кошелька и есть условия неактивности кошелька: спустя год при балансе менее 4500 ₽ списывают по 10 ₽/день. Спустя 90 дней начинается списание по 0,25% от суммы баланса (см. п. 4.15). Это считается нормальным и понятным, хотя и неприятным сюрпризом.

Более того, в п. 6.5, прописано право блокировки кошелька с истребованием документов в 30-дневный срок. Если не предоставить документы в срок, то “Оператор Сервиса оставляет за собой право взимания штрафа” – по 0,5%/день. Удержание происходит в конце месяца.

  • Ошибка номер 502 bad gateway что значит
  • Ошибка номер 500 что это
  • Ошибка номер 5 песня мевл
  • Ошибка номер 5 песня кто поет
  • Ошибка номер 5 нет доступа